PAGE CONDITIONS GENERALES - axa-travel .AXA TRAVEL INSURANCE – AMERICAN EXPRESS RETAIL FRANCE MULTIRISQUE

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CONDITIONS GENERALES

ASSURANCES VOYAGES ANNUELLE ET TEMPORAIRE

AMERICAN EXPRESS MULTIRISQUE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

CONDITIONS GENERALES

ASSURANCES VOYAGES ANNUELLE ET TEMPORAIRE

AMERICAN EXPRESS MEDICALE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

CONDITIONS GENERALES

ASSURANCES VOYAGES ANNUELLE ET TEMPORAIRE

AMERICAN EXPRESS ANNULATION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

CONDITIONS GENERALES ASSURANCES VOYAGES ANNUELLE ET TEMPORAIRE AMERICAN EXPRESS

MULTIRISQUE

DUREE DU VOYAGE ASSURANCE VOYAGE

MULTIRISQUE TEMPORAIRE

ASSURANCE VOYAGE

MULTIRISQUE ANNUELLE

Dure du Voyage maximale 31 jours 60 jours

TABLEAU DES GARANTIES Les indemnisations sont indiques par Personne Assure et par Voyage, sauf indication contraire.

ASSURANCE VOYAGE MULTIRISQUE ANNUELLE ET TEMPORAIRE

FRANCHISE par

vnement

Section A Assistance mdicale, frais mdicaux et assistance rapatriement ltranger

Frais mdicaux ltranger

jusqu 150 000 pour les tats-Unis, les

Carabes et le Canada,

jusqu 75 000 pour le reste du monde

75 Rapatriement et vacuation Sanitaire frais rels

Soins dentaires durgence 250

Prsence dun Parent Proche/ ami si la Personne Assure est hospitalise

jusqu 100 par jour, max. 10 jours + billet classe conomique

Prolongation de sjour la suite dun traitement mdical pour

une Personne Assure/ un accompagnateur

jusqu 100 par jour, max. 10 jours + billet

classe conomique

Retour au domicile des enfants jusqu 100 par jour, max. 3 jours + billet

classe conomique

Frais de recherche et de secours 5 000

Enfants ns la suite de Complications de Grossesse,

maximum par vnement

jusqu 150 000 pour les Etats-Unis, les

Carabes et le Canada,

jusqu 75 000 pour le reste du monde

Frais funraires ltranger et rapatriement de dpouilles

mortelles maximum jusqu 4 500 -

Section B Indemnit hospitalisation ltranger

Pour hospitalisation dau moins 5 jours jusqu 100 par jour, max. 10 jours -

Section C Frais dannulation et/ ou dinterruption de sjour/ Abandon de Voyage

Prise en charge des Frais dannulation et/ ou dinterruption de

sjour/ Abandon de Voyage

jusqu 500 ou

concurrence du montant indiqu dans Vos

Conditions Particulires

10% du prix du

Voyage rest

Votre charge

Min. 75

Max. 500

Section D Dpart manqu/ Correspondance manque

Dpart manqu/ Correspondance manque jusqu 500 - Section E Dpart retard

Dpart retard de plus de 4 heures jusqu 100 - Section F Non admission bord dun avion

Plus de 4 heures jusqu 500 - Section G Retard de livraison de Bagages

Plus de 6 heures jusqu 100 75

Section H Objets Personnels, Argent Personnel et perte de Passeport

Maximum 1 500

75

Maximum par article 150

Objets de Valeur, montant total jusqu 250

Argent Personnel jusqu 250

dont les Espces jusqu 100

dont les Espces, moins de 16 ans jusqu 50

Perte ou vol de passeport (les frais de transport et frais de

logement) jusqu 300

Section I Accident Personnel

Pertes en vies humaines (personnes ges de 0 17 ans) jusqu 2 500 - Pertes en vies humaines (personnes ges de 18 64 ans) jusqu 15 000

Pertes en vies humaines (personnes ges de 65 80 ans) jusqu 2 500

AXA TRAVEL INSURANCE AMERICAN EXPRESS RETAIL FRANCE MULTIRISQUE POLICY MAI 2018 Page 3

Invalidit permanente totale, Perte de membres, Perte de la

vue (personnes ges de 0 64 ans) jusqu 15 000

Invalidit permanente totale, Perte de membres, Perte de la

vue (personnes ges de 65 80 ans) jusqu 2 500

Section J Responsabilit Civile

Montant de prise en charge jusqu 1 000 000 -

Section K Assistance juridique ltranger

Prise en charge des intrts en jeu jusqu 3 000 -

Section L Assistance domicile

Prise en charge des frais lis lassistance domicile jusqu 150 - Section M Couverture Retour Impossible

Frais de dplacement jusqu 1 500

-

Frais durgence jusqu 200 par nuit, max. 5 nuits

Retour au Domicile des enfants Assurs, Frais de dplacement

jusqu 1 500

Retour au Domicile des enfants Assurs, Hbergement et

repas supplmentaires jusqu 100 par nuit, max. 5 nuits

OPTIONS DISPONIBLES sous rserve du paiement dune prime supplmentaire

Voici la liste des Options Disponibles selon lAssurance Voyages

American Express souscrite

Assurances Voyages

Temporaires American Express

Multirisque

Assurances Voyages

Annuelles American Express

Multirisque

OPTION RACHAT DE FRANCHISE

Aucune franchise ne sappliquera sur les garanties nonces

prcdemment

X

X

OPTION EXTENSION DES CAUSES D'ANNULATION X X

OPTION DOUBLEMENT DES FRAIS MDICAUX

Frais mdicaux ltranger : 300 000 pour les Etats-Unis, les

Carabes et le Canada et150 000 pour le reste du monde

X

X

OPTION EXTENSION DE LA DUREE DE SEJOUR

Dure du Voyage maximale de 90 jours conscutifs

X

NUMERO DE TELEPHONE DURGENCE : VEUILLEZ CONTACTER AXA ASSISTANCE AU

+33 (1)72 25 67 92 Choix 1 24h/24 7j/7

NUMERO DE TELEPHONE POUR DECLARER UN SINISTRE : VEUILLEZ CONTACTER AXA ASSISTANCE AU

+33 (1)72 25 67 92 Choix 2 du lundi au vendredi de 9h 17h

AXA TRAVEL INSURANCE AMERICAN EXPRESS RETAIL FRANCE MULTIRISQUE POLICY MAI 2018 Page 4

SOMMAIRE 1. PRSENTATION GNRALE ..................................................... 3 2. CONDITIONS DE SOUSCRIPTION ............................................ 3 3. CONDITIONS IMPORTANTES A SAVOIR ................................. 4 4. DFINITIONS ................................................................................. 4 5. DISPOSITIONS GNRALES ..................................................... 7 6. EXCLUSIONS GNRALES ........................................................ 8 7. AIDE DURGENCE ......................................................................... 9 8. SECTION A ASSISTANCE MDICALE, FRAIS MDICAUX

ET ASSISTANCE RAPATRIEMENT LTRANGER .............. 9 9. SECTION B INDEMNIT HOSPITALISATION

LTRANGER ............................................................................... 10 10. SECTION C FRAIS DANNULATION ET/ OU

DINTERRUPTION DE SJOUR................................................ 10 11. SECTION D DPART MANQU/ CORRESPONDANCE

MANQUE .................................................................................... 11 12. SECTION E DPART RETARDE/ ABANDON DE VOYAGE12 13. SECTION F NON ADMISSION BORD DUN AVION 12 14. SECTION G RETARD DE LIVRAISON DE BAGAGES 13 15. SECTION H OBJETS PERSONNELS, ARGENT

PERSONNEL ET PERTE DE PASSEPORT ............................ 13 16. SECTION I ACCIDENT PERSONNEL ................................... 14 17. SECTION J RESPONSABILIT CIVILE ................................ 14 18. SECTION K ASSISTANCE JURIDIQUE LTRANGER . 15 19. SECTION L ASSISTANCE A DOMICILE............................... 15 20. SECTION M RETOUR IMPOSSIBLE ..................................... 15 21. PROCDURE DE DEMANDE DINDEMNISATION ................ 16 22. DELAI DE REGLEMENT DES SINISTRES .............................. 16 23. SUBROGATION DANS VOS DROITS ET ACTIONS ............. 16 24. PRIME ............................................................................................ 16 25. REVISION DE LA PRIME............................................................ 16 26. RESILIATION DE LA SOUSCRIPTION .................................... 16 27. PLURALITE DASSURANCES ................................................... 16 28. PROCDURE DE RCLAMATION ........................................... 16 29. AUTORITE DE CONTROLE ....................................................... 17 30. UTILISATION DE VOS DONNES PERSONNELLES ........... 17

1. PRSENTATION GNRALE Les Conditions Gnrales de Votre contrat dAssurance Voyage American Express dcrivent le dtail des garanties, les plafonds et les exclusions qui sappliquent chaque Personne Assure et constituent la base sur laquelle Vos dclarations de sinistres seront rgles. Votre contrat est valid par lmission des Conditions Particulires qui doivent tre jointes aux Conditions Gnrales. Si un renseignement figurant dans les Conditions Particulires est erron, ou en cas dvolution de Vos informations de quelque manire que ce soit, Vous tes tenu de contacter AXA Assistance dans les meilleurs dlais au +33 (1)72 25 67 92 choix 3 du lundi au vendredi de 9h 17h.

En contrepartie du paiement de la prime, Nous Vous fournirons les assurances conformment aux diffrents chapitres des Conditions Gnrales auxquelles font rfrence Vos Conditions Particulires. Toutes les garanties et Franchises sont applicables par Personne Assure, par section applicable et par Voyage tel que dtaill dans le Tableau des Garanties.

American Express Carte-France, socit de courtage dassurances, intervient en tant que courtier. American Express Carte-France, socit anonyme au capital de 77 873 000 euros, RCS de Nanterre 313 536 898, dont le sige social est situ 4, rue Louis Blriot 92561 Rueil-Malmaison Cedex, Courtier dassurance immatricul lOrias sous le n 07 023 512 (www.orias.fr).

ASSUREUR Les garanties au titre du prsent contrat sont souscrites par Inte