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présentation et bilan des visites de ville numériques disponibles via un QR code
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FLASHEZ SUR SELESTATITINERAIRES QR CODES
OFFICE DE TOURISME DE SELESTAT – Isabelle FERREIRA
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er CONTEXTE
Utilisation des QR codes sur Smartphone
En France de 15 à 18 millions de mobinautes connectés à Internet via leur smartphone7,4
Le nombre d'utilisateurs européens de smartphones scannant des QR codes a augmenté de 96% en un an
12,5% des utilisateurs français de smartphone scannent des QR codes avec leur téléphone
65% de ces scans, en France, donnent accès à des informations sur des produits.
Source : septembre 2012 – comScore, Inc.
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UN OBJECTIF :VALORISER LE PATRIMOINE
GRÂCE AU NUMERIQUE
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LES ETAPES DU PROJET
Rédaction des contenus, Intégration des textes, photos et vidéos aux fiches LEI
Création d’une interface de lecture - ergonomie adaptée aux mobiles
Création d’un support de visite papier, affichage des QR codes (sticker) sur les plaques du patrimoine
Novembre 2010 : lauréat du Challenge de l’Initiative Touristique
Juillet 2012 : mise en place des nouveaux panneaux de valorisation => meilleure visibilité
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POUR CONQUÉRIR UN MOBINAUTE IL FAUT LUI
APPORTER DE LA VALEUR AJOUTÉE
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er LA VALEUR AJOUTEE
Façon originale et innovante de découvrir le patrimoine
Une info accessible à tout heure
Une info riche et multimédia
Intégration de deux vidéos (dont une en LSF)
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LA SIGNALETIQUE
AVANTDEPUIS JUILLET 2012
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LE CONTENU VIA LE LEI
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er APPORT DU LEI AU PROJET
Informations existantes, légère adaptation
Pas de double saisie
Contenu interactif, modifiable à souhait
Coût réduit par rapport à la création d’une application
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FREQUENTATION EN 2012
683 scans en 2012 (+344%)
Hausse du nombre de scans depuis juillet 2012 (G. Analytics)
Utilisateurs provenant majoritairement d’Ile de France
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COUT GLOBAL
2 859,61 Euros
Impression de 9 stickers
Interface
Brochure Flashez sur le patrimoine
9 Plaques en plexi
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er DEPUIS ET AU-DELÀ …
Création de nouveaux supports de promotion : roll up – plan du patrimoine – flyers…
2013 Développement de 15 nouvelles étapes
Intégration à « l’Itinéraire de Découverte du patrimoine » dans le cadre du projet (Ville d’Art et d’Histoire)