Passeport Nerim

PASSEPORT

“D epuis 16 ans, Nerim

accompagne les PME vers

plus de croissance, en cultivant des

collaborations avant tout humaines,

une excellence technique et une

qualité de service exceptionnelle

pour tous ses clients.

”Xavier GROSSETETE,

Responsable Commercial Divisions Ventes Indirectes et Opérateurs

Nos métiers ............................................................................ 3

Nos atouts .............................................................................. 4

Nerim ADSL/VDSL2 ............................................................. 5

Nerim Trust ............................................................................. 6

Nerim SDSL ........................................................................... 7

Nerim Fibre Entreprise .......................................................... 8

Les services inclus ................................................................ 9

Nerim VoIP TPE ................................................................... 10

Nerim Trunk SIP ................................................................... 11

Nerim VoIP Centrex ............................................................. 12

Nerim Abonnements téléphoniques ................................. 13

Nerim Mobile ........................................................................ 14

Nerim VPN MPLS ................................................................ 15

Nerim PN .............................................................................. 16

Nerim Hébergement Mutualisé .......................................... 18

Nerim Serveur Virtuel .......................................................... 19

Nerim Serveur Dédié .......................................................... 20

Nerim Cluster ....................................................................... 21

Nerim Cloud Pro .................................................................. 22

Nerim Colocation................................................................. 23

Pourquoi choisir Nerim ....................................................... 24

3

Date de création : 1999 150 collaborateurs 35 M€ de Chiffre d’Affaires en 2015

Un acteur rentable depuis 2005

11 000 clients+ de 450 partenaires

Nos métiers

L’opérateur Internet et Télécom des entreprises

Connexions InternetFibre EntrepriseSDSLTrustADSL/VDSL2

Hébergement et CloudColocationClusterServeur DédiéServeur VirtuelCloudHébergement Mutualisé

Sécurité réseauxPNIP VPNVPN MPLS

Offres verticalesCollecte (Opérateurs)

Téléphone d’entrepriseIPBXVoIP CentrexTrunk SIPVoIP TPEAbonnements téléphoniquesMobile

Nerim en chiffres

4

Nos atouts

Une qualité de service réputée,

reposant sur des infrastructures

ayant fait leurs preuves

Nerim allie donc la souplesse des PME à la fi abilité des infrastructures des opérateurs majeurs.

• Réseau 166 Gbit/s de capacité entrante et sortante cumulée

• Réseau surdimensionné : occupation du réseau <40%

• 28 NRA dégroupés en propre

• 450 accords de peering

• 5 peering privés (dont un avec le réseau global de Google)

• Une triple compétence de FAI, d’hébergeur et d’opérateur télécom

• Confi dentialité totale des échanges grâce à des architectures privées

(Nerim PN) totalement dédiées au client

• Transparence : seul acteur à fournir des statistiques en temps réel

de son réseau : http://stats.nerim.net

• 99,99% de disponibilité réseau annuelle

• 30 points de présence en datacenters

5

Les connexions Nerim ADSL/VDSL2 constituent la solution d’accès au

haut-débit la plus économique.

Les avantages :• Adapté au budget des très petites entreprises

• Simple et rapide à mettre en place

Descriptif de l’offre :

ADSL Start ADSL Fast ADSL First / VDSL2

Débit descendant IP

Jusqu’à 1 Mbit/s Jusqu’à 20 Mbit/s Jusqu’à 100 Mbit/s

Débit montantIP

256 Kbit/s Jusqu’à 1 Mbit/s Jusqu’à 30 Mbit/s

Routeur En option : modem routeur à l’achat ou à la location

DégroupagePartiel ou non dégroupé

Partiel ou non

dégroupéTotal

Choix Client Choix Nerim

Délai moyen de mise en service

Non dégroupé

Dégroupé partiel

Non dégroupé

Dégroupé partiel

1 à 3 semaines1

semaine2-3

semaines1

semaine2-3

semaines

GTR Sans Garantie de Temps de Rétablissement

Engagement Sans engagement 12 mois

Production Ligne analogique isolée obligatoire

Par écrasement

ou construction

Nerim ADSL/VDSL2

• La ligne analogique isolée est obligatoire dans le cadre d’une liaison dégroupée partielle ou non dégroupée • Pas de migration possible Start/Fast vers First

À SAVOIR

6

Nerim Trust

Nerim Trust est une solution fi able qui repose sur un accès ADSL avec

Garantie de Temps Rétablissement (GTR) de J+1. Ce type de liaison

constitue donc un bon compromis entre de l’ADSL sans GTR et des

liaisons SDSL avec GTR 4h.

Les avantages :• Garantie de Temps de Rétablissement de J+1

• Adapté au budget des très petites entreprises


ADSL "Trust"

Débit descendant IP Jusqu’à 20 Mbit/s (Max de Synchro)

Débit montant IP Jusqu’à 1 Mbit/s

GTR J+1

Routeur Imposé : TG 582 En option : modem routeur à l’achat ou à la location

Dégroupage Ligne “ADSL Only” sans signal téléphonique

ProductionÉcrasement de ligne existante

ATTENTION : plus aucun service voix analogique sur la ligne (plus de fax, téléphone, alarme...)


4 semaines

Engagement 12 mois

• Lien dédié à la data uniquement.

À SAVOIR

7

Les connexions Nerim SDSL comportent une Garantie de Temps de

Rétablissement (GTR) de 4h en cas de défaillance.

Les avantages :• Débits symétriques de 512 Kbit/s à 20 Mbit/s

• Garantie de Temps de Rétablissement de 4h simple (heures ouvrées) ou

avancée (24/7)


SDSL

Technologie SDSL ATM / EFM sur 1, 2 ou 4 paires de cuivre

GTR 4h

Routeur Imposé : TG 582 En option : modem routeur à l’achat ou à la location

Délai mise en service 3 à 8 semaines selon éligibilité

Nerim SDSL

• Toute production SDSL peut nécessiter la construction de paires de cuivre supplémentaires sur le site du client (désaturation) ce qui peut entrainer un surcoût et un allongement du délai de production.• Toute création de ligne inclut une desserte interne de 3 mètres. Au-delà, la réalisation d’une desserte peut être demandée au moment de la commande.

À SAVOIR

Débits SDSL

Débit descendant IP 512K 1Mbit/s 2Mbit/s 4Mbit/s 8Mbit/s 12Mbit/s 16Mbit/s 20Mbit/s

Débit montant IP 512K 1Mbit/s 2Mbit/s 4Mbit/s 8Mbit/s 12Mbit/s 16Mbit/s 20Mbit/s

SDSL dégroupée NERIM • • • • •

SDSL EFM non-dégroupée • • • • • • •

SDSL ATM dégroupée partielle • • •

SDSL ATM non-dégroupée • • • • •

8

Nerim Fibre Entreprise

Partout en France, les liaisons Nerim Fibre Entreprise permettent aux

entreprises de se connecter en très haut débit, jusqu’à 10 Gbit/s

symétriques. Elles bénéfi cient d’une Garantie de Temps de Rétablissement

(GTR) de 4h.

Les avantages :• Débits symétriques de 1 Mbit/s à 10 Gbit/s

• Garantie de Temps de Rétablissement de 4h

• Au choix : GTR simple (en heures ouvrées) ou GTR avancée (en 24/7)

• Capillarité du réseau Nerim

• Partenariats avec des opérateurs de RIP (Réseaux d’Initiative Publique),

tels que Axione, Covage, Tutor, Altitude Infrastructure, Capaix, Eurafi bre,

SPL RIN (Zefi l)...


• Éligibilité via une adresse précise partout en France.• Les travaux de desserte interne doivent être réalisés par le client AVANT la date de mise à disposition du service.• Offre Fibre en propre Nerim 1/10 Gbit/s sur Paris.

À SAVOIR

Fibre Entreprise

Technologie Fibre optique. Interface Ethernet

GTR 4h (avancée ou simple)

Routeur Obligatoire : One Access 50 (Achat uniquement)


10 à 16 semaines selon les caractéristiques techniques du site à fi brer

9

Les services inclus

avec les connexions Nerim

Les services inclus

Adresse

IPHébergement Email

Autres

services

inclus

Support

technique

Liaisons ADSL/SDSL :

1 IP fi xe

Liaisons Fibre :

1 Bloc de 8 IP fi xes

consécutives

Hébergementmutualisé 4 Go(Postgre SQL)

+ MySQL

Comptes email

illimités(1 Go)

- du [email protected] -

Antivirus/antispam

Webmail

Transfert de fi chiers volumineux

Connectivité IPv6

Statistiques de connexion en temps réel

Routeur préconfi guré

Anti-DDoS

Joignable en 24/7

Supervision pro-active sur

les liaisons SDSL et Fibre

(sur demande)

10

Nerim VoIP TPE

Le service Nerim VoIP TPE permet aux indépendants et freelances de bénéfi cier de la téléphonie illimitée, sur 1 ou 2 numéros, pour des économies substantielles.

Les avantages :• Débit jusqu’à 20 Mbit/s (ADSL)• 4 types de forfaits• Conservation des postes téléphoniques• Messagerie vocale• Renvoi d'appel


Un réseau uniquepour la téléphonie et Internet

Économies d’échellesConvergence voix et données

Internet RéseauNerim

INTERNET

TÉLÉPHONIE

• Délai moyen de mise en service : 1 à 3 semaines• Modem routeur : à l’achat ou à la location• Durée d’engagement : 12 mois

À SAVOIR

Modem routeurWiFi

11

Routeur

L’offre Nerim Trunk SIP permet aux entreprises disposant d’un standard

compatible IP (IPBX, Asterisk ou PABX compatible IP) ou d’un PABX

traditionnel de faire transiter leurs appels entrants et sortants sur le réseau

Nerim via le protocole SIP. Nerim propose une solution clé en mains en

fournissant les canaux de communication, avec des formules d’appels

illimités, et le lien pour la téléphonie sur IP.

Les avantages :• Conservation du standard et des postes téléphoniques

• Des communications téléphoniques à prix agressifs

• Des économies réalisées par la suppression des abonnements

aux lignes T0/T2

• Evolutivité : Possibilité d’augmenter le nombre d’appels simultanés

à tout moment

Les solutions Nerim Trunk SIP :• Offre 2 canaux

• Offre 15 canaux

• Offre 30 canauxRéseau

téléphonique commuté

RéseauNerim

Réseau téléphoniqueclient

Liensecondaire(optionnel)

Trunk SIPLienprincipal

Standard téléphonique client (IPBX ou PABX )

Nerim Trunk SIP

L’abonné doit obligatoirement disposer d’un lien Nerim• Lien dédié à la voix uniquement• Délai moyen de mise en service : 4 à 8 semaines• Durée d’engagement : 24 mois.

À SAVOIR

PasserelletéléphoniqueNerim

L

p

12

Un réseau unique

pour la téléphonie et Internet

Économies d’échelles

Convergence voix et données

Nerim VoIP Centrex

Nerim VoIP Centrex s’adresse aux entreprises souhaitant bénéfi cier des

fonctionnalités d’un PaBX, sans en assurer la maintenance : le standard est

externalisé chez Nerim.

Les avantages :• Connexion Internet professionnelle haut débit (ADSL, SDSL ou FIBRE)

• L’illimité sur mesure grâce à des forfaits Illimités : Fixe Intersites, Fixe National,

Fixe & Mobile National, Fixe National & Fixe International, Fixe national &

Mobile national & Fixe international.

• Qualité de voix assurée par la priorisation des fl ux (QoS)

• Fonctionnalités incluses : portabilité des numéros, groupes d’appels,

journal d’appels, interface « XPad » de gestion des postes...

PaBX externalisé chez l’opérateur

Internet

RéseauNerim

Lien principal

Lien secondaire(optionnel)

• Délai moyen de mise en service : 7 à 8 semaines.• Durée d’engagement : 12, 24 et 36 mois.• Fonctionnalités optionnelles : serveur vocal interactif, musique d’attente personnalisée, réception des fax par email, enregistrement global des conversations...

À SAVOIR

Routeur

13

Les formules Nerim d’abonnements analogiques et numériques T0

permettent de profi ter des meilleurs tarifs pour les abonnements, options

et communications téléphoniques

Les avantages :• Conservation des numéros grâce à la portabilité des numéros

• Conservation des options lors de la bascule

• Options à la carte : annonce du nouveau numéro, transfert d’appel, SDA…

• Des communications téléphoniques à prix agressifs

• Garantie de Temps de Rétablissement


• Durée d’engagement : 12 mois sur les accès T0

• Délai de portabilité des numéros : 15 jours ouvrés

À SAVOIR

Nerim Abonnements téléphoniques

Ligne analogique Accès T0

simple premiumau

compteuravec forfaits d’appels

Appels illimités fi xe • •

Appels illimités mobile •

GTR 48h 8h 4h 4h 4h

Secret permanent • • option option option

Conférence à 3 • • • • •

Signal d’appels • • • •

Messagerie vocale • •

Présentation du n° • • • •

Transfert d’appel inconditionnel • • • •

14

Nerim Mobile

Mettre à la disposition des entreprises des forfaits, une sélection de

Mobiles, tablettes et routeurs pensés pour les professionnels à des prix

attractifs.

Les avantages :• Forfaits individuels ajustables ou forfaits illimités fi xes et mobiles tous

opérateurs en France en 24/7

• Portabilité des numéros gratuite, sur simple demande. Délai : 5 jours ouvrés

• Des équipements sélectionnés par NERIM pour satisfaire les besoins

professionnelles de toutes les entreprises

• L’assurance de la qualité de service NERIM pour la productivité des

entreprises


Pour appeler vers toute L’Europe

Depuis et vers L’EuropePack France-Europe

Forfait Euro-pass

• Durée d’engagement : 12 ou 24 mois.

À SAVOIR

Compteur

Pack

Voix/SMS/

MMS

Pack

Voix/SMS/

MMS

1 Go

Pack

Voix/SMS/

MMS

2 Go

Pack

Voix/SMS/

MMS

4 Go

Pas de forfait, le paiement

s’effectue en fonction des

communications

Forfait sans DATA Mobile

Pack comprenant un forfait DATA Mobile

15

Le service d’interconnexion multisite VPN MPLS est une solution de VPN

via réseau privé. A la différence de l'offre Nerim PN, il n'y a pas

d'équipement dédié pour le client. Le réseau privé existe sous la forme

d'une instance de routage séparée dans le backbone Nerim.

Les avantages :• Sécurisation des fl ux

• Fluidité

• Priorisation des fl ux de données


Nerim VPN MPLS

Lien d’accèsRéseau privé MPLS

Sortie vers Internet

Accès VPN pour utilisateur normales

Herbégement de serveurs(Colocation ou Serveur dédié)

• Réduction des coûts

• Simplifi cation de l’architecture

• Evolutivité

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Nerim PN

Les architectures privées Nerim PN assurent l’interconnexion totalement

sécurisée et simplifi ée des entreprises réparties sur plusieurs sites.

Les avantages :• Plateforme d’accès dédiée

• Réseau supervisé en 24/7

• Communications intégrées dans un réseau 100% privé

• Solution sur mesure : règles de sécurité et d’accès totalement personnalisables

• Connexions, périmètres, topologie du réseau complètement évolutifs


Nerim PN

Technologie Architectures Privées

Fourniture de collecte IP ou ATM Oui

Débit descendant et montant IP SDSL

512K, 1 Mbit/s, 2 Mbit/s4 Mbit/s, 8 Mbit/s, 20 Mbit/s

Débit descendant IP ADSL Jusqu'à 20 Mbit/s

Mise à disposition d’une plateforme Routeur d’insfrastructure+serveur d’authentifi cation

Fourniture d’une liaison permanente de collecte très haut débit Ethernet

Oui

Fourniture de matérielOui, un routeur de backbone CISCO System

paramétré, géré et supervisé par Nerim

Opérations de maintenance, suivi de la qualité de service

Oui

Service d’infogérance et de supervision 24/7

Oui

17

Global PN DSL PN

Gestion de la plateforme par Nerim

Oui

Type de plateforme Mutualisée Dédiée

Infogérance plateforme Supervision avec astreinte en 24/7

LNS/EAD/Serveur Proxy/Radius Mutualisés Dédiés

Nombre de sites 5 à 20 >30

Plan d’adressage privé

IMPOSÉ UNILATERALEMENT PAR NERIM

Soit privé, soit public mais non mixte

Libre

Filtrage Limité Libre

Proxy Internet Limité Libre

QoS Non Libre

Délai moyen de mise en service 4 semaines 6 semaines

Nerim PN

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Nerim Hébergement Mutualisé

L’hébergement mutualisé s’adresse à des entreprises qui ont des

besoins basiques d’hébergement.

Les avantages :• Simplicité d’utilisation

• Infrastructure d’accueil robuste et performante

• Pas de limitation de consommation


Offre Hébergement mutualisé 25 Go

Nombre de comptes FTP 20

Nombre de bases MySQL5 10

Email illimitéAlias illimités ; antispam ; antivirus ; auto répondeur ;

email collecteur ; forwarding externe ; gestion du MX des DNS ; accès webmail ; mailing lists (mailman)

Serveur FTP Mises à jour illimitées 24h/24

Programmation serveur

Scripts PHP5 ; Scripts Perl ; Exécutable CGI ;Base de donnée MySQL5

Statistiques Logs bruts Apache ; Statistiques détaillées

• Délai moyen de mise en service : 48h.• Durée d’engagement : 6, 12 ou 24 mois.

À SAVOIR

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Nerim Serveur Virtuel

La virtualisation permet d’optimiser l’utilisation des ressources tout en gardant

les avantages d’un serveur dédié en termes de fonctionnalités et de sécurité.

Les avantages :• Partage et isolation des ressources d’un serveur haut de gamme

• Mémoire vive et espace disque dédiés et cloisonnés

• Distribution Debian préconfi gurée (Webmin + panel d’administration

simplifi é) / distribution Debian de base (accès SSH)

• Garantie de temps d’intervention (GTI) de 2h maximum

• Sites web et services applicatifs protégés contre les attaques DDoS


OffreEquivalent

CPU

Mémoire

Vive

Disque

Dur

Bande

Passante

Internet

VDS-256 Intel Pentium 42.8 Ghz

256 Mo 10 Go 100 Mbit/s

VDS-1024 Intel Core 2 Duo2.4 Ghz

1 Go 30 Go 100 Mbit/s

VDS-2048 Intel Core 2 Duo2.4 Ghz

2 Go 30 Go 100 Mbit/s

VDS-4096 Intel Core i5 4 Go 90 Go 100 Mbit/s

• Délai moyen de mise en service : 2 heures à partir de la prise en compte du paiement.• Durée d’abonnement : 1, 6 ou 12 mois avec Période try and buy. • Des forfaits d’infogérance allant de la simple surveillance de fonctionnement de la machine à la gestion des applications et de leur mise à jour.

À SAVOIR

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ProcesseurMémoire Vive

Min / Max

Disques

Durs

Bande

Passante

Garantie

Core i3 16 Go 2 X 3 To

1 Gbit/sXeon 16 Go 2 X 1 To

Bi-xeon 16 Go / 64 Go Variable

Nerim Serveur Dédié

Un serveur dédié permet d’héberger des sites, des applications

spécifi ques ainsi que des données critiques dans les meilleures conditions.

Les avantages :• Ressources entièrement dédiées

• Bande passante garantie 1 Gbit/s

• Distribution Debian préconfi gurée (Webmin + panel d’administration

simplifi é) / Distribution Debian de base (accès SSH)


• Sans engagement (1) ni frais de résiliation

• Sites web et services applicatifs protégés contre les attaques DDoS


(1) Hors période de facturation de 2 mois.Serveurs dédiés sur mesure : engagement 12 mois.

• Délai moyen de mise en service : 3 semaines.• Des forfaits d’infogérance allant de la simple surveillance de fonctionnement de la machine à la gestion des applications et de leur mise à jour.

À SAVOIR

21

Nerim Cluster

Le cluster est une grappe de serveurs dédiés jouant un rôle de répartiteur

de charge destiné à garantir la performance et la haute disponibilité des

services web.

Les avantages :• Puissance de calcul

• Augmentation de la capacité d’accueil de votre infrastructure

• Haute disponibilité des services web

• Bande passante garantie



Solution basée sur des serveurs dédiés

• Ajout d’un système de répartition

de charge (Load-Balancer)

• Les requêtes sont réparties sur les

différents serveurs de l’architecture

• Délai moyen de mise en service : 3 semaines.• Durée d’engagement : 12 mois.• Des forfaits d’infogérance allant de la simple surveillance de fonctionnement de la machine à la gestion des applications et de leur mise à jour.

À SAVOIR

• Chaque cas étant unique, une étude spécifi que est nécessaire afi n de proposer la solution la plus adaptée.

REMARQUE

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Nerim Cloud Pro

Le Cloud Computing est une offre de clustering de services informatiques,

virtuel et à la demande.

Les avantages :• Une infrastructure de premier plan redondée sur 2 datacenters distants

• Un Plan de Reprise d’Activité et un Plan de Continuité d’Activité

garantissant la disponibilité des données en cas de sinistre important

sur le système informatique

• Une supervision et un entretien du parc des machines

• L’optimisation des systèmes grâce à une grande fl exibilité de l’allocation

des ressources


• N’hésitez pas à contacter votre interlocuteur commercial pour un hébergement haute disponibilité conçu et dimensionné en fonction des spécifi cations de votre site ou de vos applications.

À SAVOIR

VM VM VM VM

NERIM DATACENTER 1 Equinix PA3 Saint-Denis (PRIMAIRE)

SERVEURS BLADE

VM VM VM VM

NERIM DATACENTER 2NetCenter Courbevoie (SECOURS)

SERVEURS BLADE

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Vos équipements sont hébergés au cœur de notre backbone dans des datacenters

« Carrier Class » et bénéfi cient d’une surveillance 24/7, d’une redondance

électrique et de notre expertise complémentaire de Fournisseur d'Accès Internet.

Les avantages :• Garantie de disponibilité 99,99 %

• Fourniture de transit IP Fast Ethernet ou Giga Ethernet

• Bande passante dédiée et garantie

• Accès à vos équipements en 24/7

• Garantie de temps de rétablissement de 4h (sur le transit)

• Services d’hébergement protégés contre les attaques DDoS

Descriptif des offres :

Datacenter Offre 2U¼ de Baie

(11U)½ Baie (21U)

Baie(42U)

Equinix PA3/Saint-Denis

Energie 600 mA 2 A 4 A 4 A 8 A 8 A 16 A 32 A

AdressesIP 8 8 8 8

Bande passante (Mbit/s)

2 15 30 20 40 30 60 100

DC2/Vitry-sur-Seine

Energie 600 mA 2 A 4 A 8 A

AdressesIP 8 8 8 8

Bande passante (Mbit/s)

2 15 20 30

Nerim Colocation

• Délai moyen de mise en service : 3 semaines.• Durée d’engagement : 2 mois sur PA3 et 12 mois sur DC2.• Redondance inter-datacenter : Duplication de votre architecture sur 2 sites d’hébergement distincts pour la garantie d’un service toujours fonctionnel, même en cas de défaillance d’un des 2 sites.

À SAVOIR

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Pourquoi choisir Nerim

10 bonnes raisons de choisir Nerim :

1. Plus de 16 ans de savoir faire

2. Une triple compétence de Fournisseur d'Accès Internet,

d’hébergeur et d’opérateur télécom IP

3. Un réseau de 166 Gbit/s de capacité entrante et sortante

cumulée

4. Des experts à votre écoute

5. Une qualité de service réputée

6. Des formations certifi antes pour une meilleure compréhension

de nos solutions

7. Un interlocuteur commercial dédié

8. Un support technique joignable 24/7

9. Protection contre les attaques DDoS incluse

10. Des Connexions IPv6 natives depuis 2002

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1. Ligne Directe PartenairesUne ligne directe Partenaires disponible et accueillante.

2. Guichet commercial dédiéUn ingénieur commercial et un ingénieur avant-vente dédiés. Ces

experts en solutions Internet et Télécom sauront vous guider dans

vos projets complexes.

3. Support technique effi caceUne hotline spécifi que à votre disposition, en 24/7, gérée par des

ingénieurs expérimentés.

4. FormationDes formations certifi antes sur site à vocation commerciale et

technique pour maintenir un haut niveau de professionnalisme.

5. OutilsNerim met à votre disposition des outils de co-marketing pour

vous aider dans vos actions commerciales.

Les 5 engagements de Nerim pour nos partenaires :

Ligne Directe Partenaires01 80 400 508

[email protected]

Plateforme Partenaireshttp://www.nerim-partenaires.fr

Extranet de commandeshttp://admin.nerim.net

Nerim Universitéhttp://www.nerim-universite.fr/

Service Productions01 80 400 504

[email protected]

Facturation / Recouvrement01 80 400 505

[email protected]

Suivez-nous nerim_channel nerim_corp

http://forum.nerim.fr/

V. 0

2-20

16

Support technique

Niveau 1ADSL / VoIP

09 73 87 87 [email protected]

Niveau 2SDSL / FIBRE

09 73 87 88 89(optionnel)

Sous réserve que le partenaire valide un engagement

de responsabilité de tests à réaliser

Hébergement09 73 87 48 48

Hébergements mutualisé[email protected]

Serveurs dédiés et [email protected]

Réseau et [email protected]

[email protected]

Ouverture de ticketHelpdesk (traitement prioritaire)

https://helpdesk.nerim.net

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Passeport Nerim