Retro-logistiqueGroupe 49: Marie Nguyen Laura Rosenberg Cha Li Zhou

Myriam Ouedraogo Alice Guizol Ludivine Pierre

Skema Business School M1 Performance Durable

La logistique inversée et la gérance de ses impacts sur l’environnement

 

Question centrale : La logistique inversée est différente de la logistique traditionnelle dans la mesure où il est plus difficile de prévoir les retours car ils sont aléatoires, ainsi comment peut-on optimiser le traitement de la retro-logistique de façon à donner une seconde vie au produit et d'éviter le gaspillage malgré la complexité d'un traitement efficace des retours et le cout que cela peut représenter?

PUBLIC : Cette vidéo est tournée à l’attention des professionnels et des étudiants. Mais également pour un large public tel que n’importe quel

consommateur qui se préoccupe de comment notre société gère l’impact des produits qu’elle crée.

RESUME :

Dans le cadre de la réalisation de notre reportage, nous nous sommes tournés vers un genre ludique et interactif dans l’exemple de l’émission « c’est pas sorcier ».

En effet, cette émission à pour but d’instruire les téléspectateurs sur une question particulière et de les aider à comprendre cette question à l’aide de maquettes explicatives et de reportages. Nous aborderons le sujet de manière interactive pour attirer l’attention du consommateur et citoyen, mais aussi celle des entreprises qui sont peu ou pas informées sur la logistique inversée.

Au sein de l’entreprise Castorama, notre journaliste va suivre pas à pas le fonctionnement de leur retro logistique de leur service après vente vers le centre de redistribution ou de recyclage (transport). Elle va pouvoir rencontrer et interroger des professionnels qui, au fur et à mesure du reportage vont donner leurs explications sur des questions concernant la manière de réduire l’impact des entreprises sur l’environnement ou encore les meilleurs moyens de réduire les coûts pour appuyer celle des graphismes explicatifs.

DECOUPAGE DU REPORTAGE

Plan d’introduction

Générique.

La caméra va des pieds de la journaliste en gros plan (marchant) à un plan poitrine de la journaliste. La scène se situe dans l’entreprise Castorama. La journaliste introduit le sujet et invite à la suivre.

 Temps 40 sec

Plan les entrepôts SAV

Après avoir déterminé le sujet,

La journaliste fait une présentation du SAV et des zone de stockage des produits retournés (plan d’ensemble).

 

Temps: 10 sec

Plan SAV 2

La caméra suit la journaliste qui se pose des questions sur la logistique inversé et son fonctionnement :

-« Avec près de … produits retournés par mois/an, Castorama se doit d’optimiser le traitement et la gestion des produits retournés et de leur emballages. Allons à la rencontre de monsieur… pour en savoir plus » en marchant à travers l’entrepôt.

Elle rencontre un professionnel qui va expliquer le traitement et la gestion des retours de produits. 1min

Plan Interview

- comment gérez-vous alors le traitement de tous vos retours de produits et leur emballage ?

Plan graphismes

Graphismes explicatifs pour montrer en image le processus de traitement et de gestion.

 

Temps: 20-30sec

Plan parking On voit les pieds de La journaliste qui arrive sur le parking où sont garés les camions de l’entreprise.

 

Plan d’ensemble du parking puis plan américain de la journaliste. Elle présente le lieu ou nous nous trouvons (le parking) et explique ce qu’elle y fait en abordant l’impact écologique et la solution qui est proposée par l’entreprise Castorama pour réduire sont impact.

Temps: 20sec

Plan interview

Quels sont les moyens et méthodes utilisés par Castorama dans sa stratégie de logistique inversé pour minimiser sont impact environnemental

 

Temps: 1-2min

Plan graphismes

Graphismes pour expliquer la méthode de Castorama et son impact et utilité.

Temps: 40sec

Plan bureaux de Castorama

La journaliste se rend dans les bureaux de Castorama pour entamer la dernière phase du reportage. Dans le service financier ou logistique, elle pose des questions sur les coûts :

« Les méthodes utilisées chez Castorama également des avantages financiers et économiques. Mais comment utiliser... et promouvoir… permettent-ils de réduire les coûts ?

 

Temps: 40sec

Plan interview et graphismes

« Dans quelles mesures la retro logistique de Castorama lui permet t-elle d’optimiser et de réduire les coûts et quelles avantages économiques y trouve t-elle ? »

Temps: 2 min

graphiques encastrés pour accompagner

l’explication du professionnel.

Plan retour

plan américain sur la journaliste qui fait un petit résumé de sa visite. Graphismes pour illustrer ses propos.

 

Temps: 1min

Plan conclusion, ouverture

La journaliste conclu en faisant une ouverture sur un point de la retro logistique encore peu développer chez Castorama. puis la caméra se déplace pour fixer le plafond de sa chambre. Voix off qui se pose une question.

Plan fermeture

La journaliste remercie l’équipe et salut. Générique de fin, plan moyen jusqu'à gros plan et caméra lève vers le plafond et éblouie pas le lumière (néon, soleil..)

Temps: 20sec

 FICHE DE POSTE

Chargé de production Myriam OUDRAOGO Journaliste Laura ROSENBERG Making Of Marie NGUYEN Metteur en scène Ludivine PIERRE Chargé du cours métrage Alice GUIZOL Photo Ludivine PIERRE Son Cha Li ZHOU

FICHE DE CONTACTS : EQUIPE TECHNIQUE, PERSONNES RESSOURCES, INVITES

Prenom Tel mail

dirigeant de proximités

Rungis et Noisy ( SNCF) 

Rat David

david.rat@sncf.fr

LaPoste Jérôme Vilain

Chronopost: Gregory Piatte (chef de marché, banque assurance marché public)Marline 0650356408

Dandan 0762019926

Gen 0650313082

christina 0663628866

Jerome … DRH Nestle egypte

LISTE DU MATERIEL

description pris

Caméra, chaussure, micro, locaux Castorama caméraman Plan d’introductionO $

Camera, micro, locaux Castorama (SAV, entrepôt) caméraman

Camera, trépied, micro, journaliste, Plan SAV 2

Camera, micro, trépied, locaux Castorama SAV Plan interviewProfessional n°1

Caméra, micro, parking, Camion, trépied plan parking

Caméra, micro, trépied, parking Plan interview

Caméra, micro, bureau, trépied, locaux (couloir) Plan bureau de Castorama

Caméra, micro, bureau Plan interview et graphisme

Caméra, micro, rayon de Castorama Plan retour

Caméra, micro, trépied Plan conclusion et ouverture

Caméra, micro, générique, trépied Plan Fermeture

PLANNING DE TOURNAGEHORAIRE LIEU DE RDV TOURNAGE

(N° du plan)

10h-12h lundi 21 oct Castorama SAV entrepôt Introduction

14h-16h lundi 21 oct Castorama SAV entrepôt Plan SAV 2

12h-13h mercredi 23 oct Castorama SAV entrepôt Plan interview

13h-15h mardi 29 oct Castorama Parking Plan parking

8h-9h mercredi 30 oct Castorama parking Plan interview

14h-15h jeudi 31 oct Castorama bureaux Plan bureaux

15h- 18H jeudi 31 oct Castorama rayon Plan retour, conclusion et ouverture, fermeture