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RESINFO PFR 2015 v2.1
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Plan de Formation 2015
Du réseau :
1 Identification du réseau national
Nom du réseau RESINFO
Objet (thématiques/technologies) Métier d’Administrateur Systèmes et
Réseaux dans le milieu Enseignement
Supérieur et Recherche
Nom et coordonnées du responsable Sophie Nicoud
Nom et coordonnées du référent formation Olivier Brand-Foissac
Adresse du site web www.resinfo.cnrs.fr
www.resinfo.org
Partenaires avec lesquels des actions communes
ont été ou seront envisagées
INRA, DSI CNRS, Inria, Universités,
Industriels (DELL, SSII), réseaux de la
Mission Interdisciplinaires du CNRS :
QeR, DevLog
Le réseau métier RESINFO répond aux besoins des Administrateurs Système et Réseau
(ASR) des unités de recherche ou des services centraux du CNRS (DSI, DR)
de formations :
o aux nouvelles technologies,
o d’approfondissement de technologies éprouvées,
o aux nouvelles tâches qui sont dues aux nouvelles orientations du métier, comme par exemple le développement ou la mise en place de processus de suivi de qualité
o aux bonnes pratiques du métier
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et de décloisonnement des informaticiens des laboratoires par le partage des connaissances et d'expertises.
Les enjeux de ce réseau pour ses membres et pour le CNRS sont d'acquérir et de conserver
facilement un niveau optimal de compétence technologique et de savoir-faire afin de faire
bénéficier aux unités du CNRS d’un appui à la recherche de qualité.
RESINFO est un réseau national qui s'appuie sur ses réseaux régionaux. RESINFO anime au
niveau national la communauté et les réseaux régionaux, ceux-ci étant au plus proche des
membres.
La formation est organisée aussi bien au niveau du réseau national qu'au niveau des réseaux
régionaux.
Les demandes de formations individuelles ne sont pas traitées par RESINFO et ne seront
donc pas mentionnées dans ce document.
Nous traiterons des formations et actions ayant des effets de formation au niveau national et
régional organisées par RESINFO.
http://www.resinfo.cnrs.fr
Le réseau national RESINFO est une
fédération constituée de :
14 réseaux métiers régionaux
2 réseaux thématiques nationaux :
o Mathrice, RI3
De groupes de travail thématique
suivant les Nouvelles Technologies
de l’Information et de la
Communication (NTIC) du moment
Fig1 : Carte des réseaux régionaux
RESINFO organise des actions nationales de type :
Formation ANF
Journée thématique technique sur les systèmes d’exploitation informatique : JoSy
Les réseaux régionaux organisent des actions en région de type :
Formation
Séminaire d’information
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2 Bilans des formations (N-1, N-2)
2.1 Actions (co-)financées par le CNRS pour les années N-2, N-1 :
2.1.1 Bilan 2013 (N-2)
Durant l'année 2013, quelques 45 actions ont été menées par RESINFO et ses réseaux
régionaux, soient 61 jours de formation (ou actions ayant des effets de formation), dont 3 ANF,
qui ont concerné plus de 870 participants.
Les grands axes de ces actions ont été principalement des domaines émergeants (Cloud,
mobilité/nomadisme, virtualisation, développement web et sécurité) pour environ 1/3 et 2/3
pour des technologies éprouvées bien que parmi celles-ci deux en particulier sont nouvelles
pour ces métiers : le travail collaboratif dû à l'externalisation/mutualisation de services et à
l'augmentation des besoins en développement opérationnel (DevOps).
Les deux ANF qui ont eu lieu en 2013 sont :
- Développer les compétences dans les nouvelles technologies nomades et de l’Internet
- École sur les bonnes pratiques organisationnelles pour les Administrateurs Système et
Réseaux" en partenariat avec le PEPI Sysadmin de l’INRA
Dans ces deux ANF, les demandes étaient largement supérieures au nombre de places.
L’ANF commune CNRS-INRA a été organisée sur la base du Guide des Bonnes Pratiques. Le
succès et la demande ont été tels aussi bien du coté INRA que du coté CNRS que la demande
d'une nouvelle ANF a été déposée pour 2015.
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15-janv.-13 Séminaire Cico Telindus IPV6 et
niveau 2 1 SARI Grenoble INP 20 N 6.1
18-janv.-13 Développement Web pour les ASR 3 DR13 LASER Montpellier
INRA
réseau PEPI
SysAdmin
17
0/17/14/3 474 €
LASER:
344 €
DR13:
100 €
INRA: 30 € O 8.1
11-févr.-13 OwnCloud alternative à DropBox 1 H X/Stra Strasbourg N
15-févr.-13 Table ronde : cryptage des portables
et supports 0,5 SARI Grenoble N 6.2
21-févr.-13 La mobilité 1 CAPITOUL Toulouse IRAP 56 820 € 820 € N 7.1
09-avr.-13 Vision 2020 1 Min2rien Lille
UNR Nord
pas de
calais
65 400 € 400 € UNR : ? O 1.7
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11-avr.-13
Gestion des matériels mobiles dans
un parc informatique et
développement logiciel sur
tablettes/smartphones
1 DR07 ARAMIS Aubière
-
laboratoire
LIMOS
(Clermont
Ferrand)
- Université
Blaise
Pascal
(Clermont
Ferrand)
- cellule
CreaTICE
80 2 712
€ 1 330 €
- Université
Blaise Pascal
(Clermont
Ferrand) :
1382€
O 3.1
15-avr.-13 Chiffrement des données 0,5 ARAMIS Bron 20 200 € 200 € N 3.2
18-avr.-13 La gestion des configurations 0,5 CAPITOUL Toulouse IUT A-UT3 41 100 € IUT A-UT3 :
100 € N 7.2
13-mai-13 ANF 2013 Nouvelles technologies
nomades 5 DR15 RESINFO La Rochelle
23
0/23/18/5
15
867 € 15 867 € O 5.4
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30-mai-13 Virtualisation 1 DR06 2RCE Dijon
Université
de Franche
Comté
Université
de
Bourgogne
70
CNRS : 11 ITA
UFC: 13 ITRF
uB : 36
650 € FP DR06:
650 € UB : salle O 2.1
04-juin-13 Journée Informatique intensive et
massive de proximité 1 ARGOS Palaiseau
- Réseau
LOOPS
- DELL
~X k€
(traiteur) 4.1
04-juin-13 Chiffrement 0,5 DR06 2RCE-lorrain
e Nancy
Université
de Lorraine 40 30 € 30 € orale 2.2
05-juin-13 Séminaire HP Infrastructures 0,5 SARI Grenoble N 6.3
19-juin-13 Organisation du support aux usagers,
pratiques et solutions 0,5 SARI Grenoble N 6.4
27-juin-13 Outils de travail collaboratifs 0,5 CAPITOUL Toulouse INP 43 100 € INP : 100 € N 7.3
02-oct.-13 Authentification 0,5 DR06 2RCE-cassis Dijon
Université
de
Bourgogne
27 50 € 50 € N 2.3
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08-oct.-13
ANF 2013 Ecole des bonnes pratiques
organisationnelles pour les
Administrateurs Système et Réseaux
3 DR19 RESINFO Fréjus
INRA
réseau PEPI
SysAdmin
42
0/42/22/20
11
104 € 10 552 €
RESINFO : 10
552 €
INRA : 10
552 €
O 5.1
15-oct.-13 Gestionnaire de versions Git
– 1ere session 0,5 ARAMIS Villeurbanne 12 200 € 200 € N 3.3
17-oct.-13 Gestionnaire de versions Git
– 2eme session 0,5 ARAMIS
Villeurbanne 12 200 € 200 € N 3.4
07-nov.-13 Découverte de Symphony 2 0,5 SARI Grenoble N
07-nov.-13 Retour expérience Owncloud 1 H X/Stra Strasbourg N
08-nov.-13 Sécurité des applications Web 1 DR13 LASER Montpellier
INRA
réseau PEPI
SysAdmin
16
2/14/10/6 75 €
DR13: 45
€ INRA: 30 € O 8.2
13-nov.-13 Sécurité des nouvelles technologies
mobiles 0,5 SARI Grenoble N
14-nov.-13 Réseaux 0,5 CAPITOUL Toulouse INSA 38 100 € INSA : 100 € N 7.4
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14-nov.-13 Groupe de travail drupal et puppet 0,5 SARI Grenoble N
28-nov.-13 Formation au développement
Android 1 ARAMIS
Villeurbanne
INRIA pour
les
intervenant
s
26 604 € 404 €
INRIA :
déplacement
pris en
charge par le
laboratoire
d'un des
intervenants,
env. 200 €
O 3.5
17-déc.-13 Promox v2 1 H X/Stra Strasbourg N
18-déc.-13 Journée GLPI 1 ARGOS Orsay CNRS :
Café/pause 4.3
2013 Retours expérience SI 0,5 DR06 2RCE-cassis Dijon
Université
de
Bourgogne
28 50 € 50 € N
2013 Développement sous Android 3 DR18 Min2rien Lille
Réseau
Devlog
DR18
12 O
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2013 Git - Utilisateur SVN 1 DR18 Min2rien Lille
Réseau
Devlog
DR18
12 600 € DevLog :
600 € O 1.2
2013 Git - Débutant 1 DR18 Min2rien Lille
Réseau
Devlog
DR18
12 600 € DevLog :
600 € O 1.1
2013 Cycle Python: Les bases du langage 2 DR18 Min2rien Lille
Réseau
Devlog
DR18
12 O 1.4
2013
Journée plénière CESAR
http://cesar.resinfo.org/spip.php?arti
cle141
1 DR12 CESAR Marseille
Centrale
Marseille
Cappella
Media
55 2 200
€ 1 200 €
Centrale
Marseille :
500 €
Cappella
Media : 500
€
N
2013 Par-feu 2 DR08
Les Mardis
de
l'Informatiq
ue
Orléans 15 0 € N
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2013 Sharepoint 2 DR08
Les Mardis
de
l'Informatiq
ue
Orléans 15 0 € N
2013 OpenStack 1 H X/Stra Strasbourg N
2013 Sauvegarde Laboratoire 1 H X/Stra Strasbourg N
2013 Administration Vmware 5 DR10 X/Stra Strasbourg 12 9 000
€ 9 000 € O
2013 Démarche qualité dans un service
informatique 2 DR10 X/Stra Strasbourg 18
3 000
€ 3 000 € O
2013 Administration Windows Server 2012 3 DR10 X/Stra Strasbourg 12 4 000
€ 4 000 € O
2013 Linux avancé 8 X/Stra Strasbourg Université
Strasbourg 12
10
000 €
UdS : 10 000
€ O
2013 Eco-Responsabilité 1 X/Stra Strasbourg Université
Strasbourg 10 0 € O
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2.1.2 Bilan 2014 (N-1)
Durant l’année 2014, 47 actions de formation ou séminaires ayant effet de formation ont été
organisés par RESINFO et ses réseaux régionaux. Ce qui représente plus de 873 participants.
A noter que les webcast des JoSy n’ont pas été comptabilisés ainsi que certaines actions et
qu’une même personne peut assister à plusieurs actions de son réseau ou du réseau national.
L’évolution des axes principaux de ces actions s'est confirmée passant à 2/3 sur des
techniques émergeantes et 1/3 sur les techniques éprouvées. L'augmentation nette des
besoins en organisation/qualité et en déploiement révèle un déplacement des missions
principales métier comme le souligne la veille de l'observatoire des métiers auquel RESINFO
participe.
Les deux ANF réalisées sont :
- Démarche qualité dans une unité de recherche : comment améliorer la qualité des
services en utilisant le système d’information de l’unité, en partenariat avec le réseau
QeR.
- Gestion des incidents en partenariat avec la DSI du CNRS.
Comme en 2013, la demande étaient largement supérieure au nombre de places disponibles.
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15-janv.-
14
Démarche qualité dans un service
informatique 2
DR1
8 Min2Rien Lille FP DR18 14 O 1.10
23-janv.-
14 Cycle Python: Calcul scientifique 2
DR1
8 Min2Rien Lille
Réseau
DevLog
FP DR18
12 ? FP DR18 O 1.5
24-janv.-
14
Sensibilisation à la protection
de l'information 2 H
DR0
6
2RCE-Lorrai
ne Nancy 15 30 € 30 €
DCRI :
intervenant N 2.4
05-févr.-
14 Cycle Python: Développement Web 2
DR1
8 Min2Rien Lille
Réseau
DevLog
FP DR18
12 ? FP DR18 O 1.9
13-févr.-
14 Retours d'expériences 1 Min2Rien Lille 55 550 € O 1.11
27-févr.-
14 Autour du poste de travail 0,5 CAPITOUL Toulouse
Laboratoire
CEMES 43 100 € 100 € N 7.5
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19-mars-
14 Démarche qualité pour un SI 2
DR0
6
2RCE-comt
ois Dijon
Université de
Franche-Comt
é
28
0/28/7/21
1 610
€ 2RCE : 390
UFC : 1 220
€ + salle O
20-mars-
14 Journée Firewall NG 0,5 SARI Grenoble
INP
Université
Joseph
Fourier
20
17-avr.-1
4
Usages et services du cloud dans
notre environnement enseignement
supérieur et recherche
1 DR0
6 ARAMIS
Villeurban
ne
cellule
Webcast du
CC-IN2P3
CNRS
80
(0/80/40/40
) + 70 en
visio-confér
ence
640 € 404 € INRIA : 200
€ O 3.6
24-avr.-1
4 Stockage et sauvegarde 1 CAPITOUL Toulouse
Laboratoire
LAAS 50
1 000
€ 1 000 € N 7.6
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19-mai-1
4
JoSy 2014 Cloud privé dans
l'enseignement et la recherche 1 RESINFO Strasbourg Réseau X/Stra
80 +
webcast
2 789
€
RESINFO : 2 391 €
X/Stra : 398 €
N 5.6
05-juin-1
4
Matinée de veille technologique :
évolution du réseau dans le contexte
du Plateau de Saclay
0,5 ARGOS Gif sur
Yvette
Fondation
e-cooperation
scientifique
Université
Paris-Sud
DELL
30 Pause Pause N 4.2
24-juin-1
4 Les marchés logiciels de la CNL 0,5 CAPITOUL Toulouse
Université
Toulouse 1
Laboratoire
Capitole
33 100 € UT1 : 100 € N 7.7
26-juin-1
4 Cloud et outils collaboratifs 1
DR0
6 2RCE Nancy
Université
Franche-Comt
é
Université
Bourgogne
25 433 € DR06 : 433
€ O 2.5
RESINFO PFR 2015 v2.1
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26-juin-1
4
Contrôle d'accès sur les réseaux
filaires et wifi 0,5 ARAMIS
Villeurban
ne 15 100 € 100 € N 3.7
02-sept.-
14
Atelier technique "technique
automatisation installation de
systèmes d'exploitation Linux et
Windows"
2,5 DR0
6 2RCE-cassis Dijon
Univ. de
Bourgogne
Univ. de
Bourgogne
18
(0/18/4/14) 550 €
DR06 : 350
€
2RCE : 80 €
UB : 120€ +
salle
18 PC
O 2.6
25-sept.-
14 Le futur du web est mobile! 1 Min2Rien Lille
UNR
Ecole centrale
de Lille
DR18
70 2 000
€
UNR : 2 000
€ O 1.12
03-oct.-1
4
Pilotage d'infrastructure : focus sur le
poste de travail 0,5 ARAMIS
Villeurban
ne IRSTEA 15 100 € 100 € N 3.8
21-oct.-1
4 ANF 2014 Gestion des incidents 3
DR1
4 DSI CNRS
Gif sur
Yvette RESINFO
RESINFO : 1
360 € O 5.3
RESINFO PFR 2015 v2.1
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nov-14 Prévision : Présentation REDHAT 0,5 SARI Grenoble REDHAT
07-nov.-1
4 Développer en symfony2 1 SARI Grenoble
Université
Joseph
Fourier
INRIA
6.5
08-déc.-1
4 Puppet 2
DR1
7 CARGO Brest
8
(0/8/8/0) ? FP DR17 O 9.1
09-déc.-1
4
ANF 2014 Démarche qualité dans
une unité de recherche : comment
améliorer la qualité des services en
utilisant le système d’information de
l’unité
4 DR1
2 RESINFO Fréjus Réseau QeR 30
16 592
€ 16 592 € O 5.5
Déc.
2014
Prévision : Journée sur les bests
practices du support, leur
recommandation
1 LASER Montpelli
er DELL
Oct. 2014 Prévision : Les systèmes de fichiers
HPC 0,5 LASER
Montpelli
er Cluster Vision
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2014 CMS 0,5 CAPITOUL Toulouse 0 € N
2014 Audiovisuel 1 CAPITOUL Toulouse 0 € N
2014 Journée Virtualisation du poste de
travail 1 CESAR Marseille
Systancia
Neocoretech
45
(0/45/24/21
)
200 € 0 €
Systancia :
100 €
Neocoretec
h : 100 €
N
2014
Journée plénière CESAR
http://cesar.resinfo.org/spip.php?art
icle143
1 CESAR Marseille
Centrale
Marseille
AMU
Cappella
Media
Dell
53
(2/51/21/32
)
2 573
€ 1 017 €
Centrale
Marseille :
396 €
AMU : 540
€
Cappella
Media : 320
€
Dell : 300 €
N
2014 Journée à préciser (Nomadisme et
sécurité, ou Virtualisation (suite)) 1 CESAR Marseille 40 480 € 480 €
RESINFO PFR 2015 v2.1
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2014 Prévision : Cycle Python: initiation 2 Min2Rien Lille Réseau
DevLog 12 600 €
2014 Prévision : Formation sur le matériel
libre: Arduino ? Min2Rien Lille ? ?
2014 Android et IOS pour l'administration
systèmes et réseaux 1 RAISIN Bordeaux INRIA 30 170 €
INRIA : 170
€ N
2014 Sécurité des applications Web 1 RAISIN Bordeaux INRIA 50 280 € 280 € INRIA :
Locaux O
2014 IPv6 3 DR1
5 RAISIN Bordeaux
INRIA
FP DR17
FP Autres
14 5 836
€
FP DR15
: 2 796 €
Autres FP :
3 040 €
INRIA :
Locaux
O
2014 Linux Avancé 4 X/Stra Strasbourg Université de
Strasbourg 12
5 000
€ 5 000 € O
2014 Administration Windows Server 2012 3 DR1
0 X/Stra Strasbourg 12
5 000
€ 5 000 € O
RESINFO PFR 2015 v2.1
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2014 Python pour le calcul scientifique 3 X/Stra Strasbourg Université de
Strasbourg 18
1 500
€ 0 €
UdS : 1 500
€ O
2014 Administration Juniper 1 X/Stra Strasbourg Université de
Strasbourg 12 500 € 0 € UdS : 500 € O
2014 Automatisation déploiement de
services 1 H X/Stra Strasbourg
2014 Déploiement supervision 1 H X/Stra Strasbourg
2014 Apprivoiser complexité de
l'exploitation 1 H X/Stra Strasbourg
RESINFO PFR 2015 v2.1
Page 20 sur 35
2.2 Bilan des autres dispositifs de formation proposés (dispositifs ayant
des effets de formation), quel que soit le format
2.2.1 Groupes de travail
RESINFO soutient la constitution de groupes de travail permettant d’investiguer et approfondir
des thèmes de réflexion sur le métier des ASR, sur les Nouvelles Technologies de
l’Information et de la Communication (NTIC) leur usages, leur mise en œuvre et leur
sécurisation et le partage de connaissances. Ces groupes de travail n'ont pas vocation à rester
permanents mais peuvent durer plusieurs années.
Deux groupes sont actifs cette année.
2.2.1.1 Guide des Bonnes Pratiques (GBP)
Ce groupe de travail, créé en 2008, a édité par l'intermédiaire des publications de la MRCT
une version papier de son « Guide de Bonnes Pratiques Organisationnelles pour les ASR en
unités de recherche » (1700 exemplaires, épuisé). Il fait suite à une première version PDF
présentée et diffusée lors des JRES 2009 et qui a fait l'objet d'un numéro de « Sécurité de
l'Information », lettre d'information éditée par le Fonctionnaire Sécurité Défense (FSD) du
CNRS.
En 2014, la seconde version du guide a été portée en ligne sur un site web spécifique
http://gbp.resinfo.org. Celui-ci est conçu pour pouvoir être mis-à-jour à partir des suggestions
des internautes autorisés.
En perspective, une mise-à-jour régulière du site est prévue par l'équipe d’auteurs (sur la base
d'une à deux révisions par an). Une nouvelle édition papier est aussi à l'étude.
2.2.1.2 Observatoire des Technologies Nomades et de l'Internet pour la Recherche
(OBTENIR)
Ce groupe de travail OBTENIR est commun à RESINFO et au réseau DEVLOG. Il entretient
un vivier d'experts en technologies nomades et internet. Ces technologies qui se répandent
dans nos organismes posent questions tant techniques que comportementales et sociétales.
Ce groupe organise des formations et des séminaires.
2.2.2 Journées système (JoSy)
Pour des raisons internes, il n’y a pas eu de JoSy en 2013. Celle de 2014 sur le « Cloud privé
dans l’enseignement et la recherche » a réunit 80 personnes en direct et plus de 60
connexions simultanées en webcast, certaines correspondant à plusieurs membres de
réseaux régionaux réunis à cette occasion.
2.3 Évaluation des actions formelles et informelles sur 2 années : impacts
sur les compétences et les connaissances des agents. Nos formations sont reconnues dans l’ensemble du milieu des Administrateurs Systèmes et
Réseaux de l’Enseignement Supérieur et Recherche (Universités, EPST, etc. notamment
l’INRA avec qui nous entretenons des liens étroits avec les réseaux des PePi).
RESINFO PFR 2015 v2.1
Page 21 sur 35
Grâce aux actions du réseau, les compétences et connaissances des agents du CNRS sont
maintenues à un niveau correct en adéquation avec l’avancée rapide des nouvelles
technologies.
Un retour informel sur ces impacts est fait au réseau national RESINFO par les
correspondants des réseaux régionaux et est visible au travers des discussions et échanges
qui ont lieu sur les listes de diffusion nationales ou régionales.
Jusqu’à ce jour nous n‘avons pas exploité les statiques de connexions ou de téléchargements
des webcast et des présentations des sites web, ni mis en place des bilans de suivi à posteriori
des agents formés pour mesurer les impacts sur les compétences et les connaissances des
agents. Nous pensons mettre en place les ressources nécessaires à ce sujet.
2.4 Le cas échéant, comment s’articulent les formations organisées en
région par rapport aux formations organisées nationalement (et
réciproquement) ?
Les formations s’articulent entre le réseau national et les réseaux régionaux en parfait
échange du national vers le régional et inversement.
D'une manière générale, les besoins sont identifiés par les animateurs des réseaux régionaux.
Il peut s'agir aussi bien de besoins spécifiques locaux que de thèmes généraux intéressant
toute la communauté.
Après communication au copil, il est décidé de procéder soit à un lancement régional, soit à
une organisation nationale de type JoSy ou ANF
En effet, la grande initiative laissée aux réseaux régionaux pour organiser les réponses à leurs
besoins permet d'enrichir le catalogue de formation du réseau national. Ces formations
régionales peuvent devenir des parties ou la totalité de formations nationales.
Les actions nationales ont pour perspective notamment de pouvoir être rejouées en région.
Depuis que les JoSy sont webcastées, les réseaux régionaux peuvent s'organiser pour suivre
ces actions à distance et de manière interactive. Cette évolution est importante pour la
diffusion de ces actions nationales en région. L'enregistrement et la diffusion en différé est
aussi une facilité de diffusion des connaissances intéressante. Nous regrettons toutefois de
n'avoir pas exploité les indicateurs sur le suivi de ces dernières.
De nombreuses formations nationales sont rejouées en région sur des durées plus réduites
plus focalisées sur les spécificités et la demande locale.
Ce fonctionnement décloisonné et d'échange entre le national et le régional permet une
réactivité de mise en place de formations plus efficace.
En effet, au niveau régional, le coût limité à quelques missions d’intervenants extérieurs, le
nombre suffisant de stagiaires et la part d’investissement des porteurs locaux sera
prépondérant dans la décision de mise en place.
Les actions nationales permettent d’atteindre les stagiaires disséminés sur tout le territoire en
particulier ceux qui ne sont pas couverts par un réseau régional. Le coût plus élevé de ces
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Page 22 sur 35
actions limite de une à deux JoSy par an avec une alternance Paris/Province. Ces JoSy sont
thématiques et se déroulent sur une journée.
Les thématiques nécessitant plus d’une journée font l’objet d ‘un dépôt d’ANF.
Le présentiel est très important lors d’une formation, les agents peuvent échanger et mieux se
connaitre. Lors d’une ANF ou d’une JoSy en Province, le résidentiel accentue cet échange. En
région, cela permet de décloisonner les laboratoires.
3 Pour les 3 années suivantes (le plan de formation doit être
pluriannuel, conformément à la politique nationale de formation)
Les prospectives pour 2015 des réseaux régionaux témoignent de leur dynamisme.
RESINFO PFR 2015 v2.1
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2015 Atelier technique proxmox/DRDB 1 2RCE Nancy
Université de
Franche-Comté
Université de
Bourgogne
15 600 € 100 € UFC : 500
€ + salle
2015 Atelier : docker ? 1 2RCE Nancy
Université de
Franche-Comté
Université de
Bourgogne
300 €
DR06 :
150 €
2RCE :
50 €
UFC : 100€
+ salle
2015
Rejouer les journées techniques automatisation
installation de systèmes d'exploitation Linux et
Windows en JoSy ?
2 DR06 2RCE Nancy
Université de
Franche-Comté
Université de
Bourgogne
RESINFO ?
18 550 €
FP DR06
2RCE
RESINFO
?
UB : Salle
RESINFO PFR 2015 v2.1
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2015 Sécurité : virus 0,5 2RCE Nancy
Université de
Franche-Comté
Université de
Bourgogne
Université de
Lorraine
25 50 € 50 €
2015 OS mozilla pour smartphone 0,5 2RCE Nancy
Université de
Franche-Comté
Université de
Bourgogne
Université de
Lorraine
25 50 € 50 €
2015 Journée annuelle: AG + thème technologique à
défini 1 ARAMIS Villeurbanne 90 2 500 €
2015 ZFS sur Linux 0,5 ARAMIS Villeurbanne 15 100 €
2015 Stockage Cloud 0,5 ARAMIS Villeurbanne 15 100 €
2015 c++ 11, tests en C++ 0,5 ARAMIS Villeurbanne 15 100 €
RESINFO PFR 2015 v2.1
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2015 arduino, raspberry pi 0,5
ARAMIS Villeurbanne
15 100€
2015 Matinée de veille technologique : gamme
Hitachi 0,5 ARGOS
Gif sur
Yvette
2015
Matinée de veille technologique ou Journée
thématique
Les outils de déploiement à l'ère du cloud :
https://www.vagrantuhttps://www.docker.com/
http://www.packer.io/
http://capistranorb.com/
http://nadarei.co/mina/p.com/
…
0,5 ARGOS Gif sur
Yvette
RESINFO PFR 2015 v2.1
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2015
Matinée de veille technologique ou Journée
thématique
Système de stockage cloud
- irods
- XtreemFS
- RozoFS
- Ceph
0,5
ARGOS Gif sur
Yvette
2015 Supervision 0,5
CAPITOUL Toulouse
50 100 €
2015 Gestion électronique des documents 0,5 CAPITOUL Toulouse 50 100 €
2015 TP Stockage distribué Ceph 1 CAPITOUL Toulouse 20 600 €
2015 Qalité en SI 3 DR17 CARGO Brest 20 FP
DR17
2015 Puppet 2ième édition 3 DR17 CARGO Brest 20 FP
DR17
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2015 Journée plénière CESAR 1 CESAR Marseille
Aix-Marseille
Université
Centrale
Marseille
Industriels
50
(2/48/20/30) 2 500 € 1 000 €
AMU : 500
€
Centrale
Marseille :
500 €
Industriels
: 500 €
2015 Formation à définir 1 CESAR Marseille Industriels 40 500 € 500 €
2015 Cycle Python: suite 4 Min2Rien Lille Réseau DevLog 12
2015 HTML5 ? Min2Rien Lille
2015 Journée sécurité 1 Min2Rien Lille
2015 Journée MEAN 1 Min2Rien Lille
2015 Gestion et exploitation des logs 1 RAISIN Bordeaux 30 200 €
2015 Etat de l'art du firewall 1 RAISIN Bordeaux 30 200 €
2015 Impression en follow me 0,5 SARI Grenoble INP Stendhal 20
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2015 Comment développer dans le cloud 2 SARI Grenoble
Université de
Grenoble
INRIA
2015 Aspects juridiques ASR 1 SARI Grenoble
2015 Sécurité des postes personnels 0,5 SARI Grenoble
2015 Retour d’expérience sur la virtualisation des
postes de travail 0,5 SARI Grenoble
INP
UPMF
2015 Retour sur la PSSI des laboratoires de Grenoble 0,5 SARI Grenoble Université de
Grenoble
2015 Modelisation de flux de processus métie 0,5 SARI Grenoble
UPMF, INP
Editeurs de
logiciel
2015 IPv6 niveau 1 2 X/Stra Strasbourg Université de
Strasbourg 800 €
UdS : 800
€
2015 IPv6 niveau 2 2 X/Stra Strasbourg Université de
Strasbourg 800 €
UdS : 800
€
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2015 Admin Linux niveau 3 3
X/Stra Strasbourg Université de
Strasbourg 3600€
Uds :3600€
2015 Supervision & métrologie 2 X/Stra Strasbourg Université de
Strasbourg 2 000 €
UdS : 2
000 €
2015 HTML5 et CSS3 4 X/Stra Strasbourg Université de
Strasbourg 2 000 €
UdS : 2
000 €
2015 Sencha-Extjs 4 X/Stra Strasbourg 2 000 € 2 000 €
2015 Linux virtualisation 3 X/Stra Strasbourg 3 600 € 3 600 €
2015 Openstack 3 X/Stra Strasbourg 4 000 € 4 000 €
2015 JoSy 2015 1 RESINFO 2 500 € 2 500 €
2015
ANF 2013 Ecole des bonnes pratiques
organisationnelles pour les Administrateurs
Système et Réseaux
3 RESINFO INRA réseau
PEPI SysAdmin
43
(0/43/20/23)
27 400
€ 13 550 €
RESINFO :
13 550 €
INRA : 13
850 €
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3.1 Orientations / Stratégie de formation du réseau
RESINFO propose aux personnels de les accompagner dans le maintien de leurs
compétences comme dans l'acquisition de nouveaux savoirs et savoir-faire.
La stratégie de formation concerne tous les aspects des métiers de l'ASR, quelque soit son
niveau d'expertise et de maîtrise des systèmes, des techniques et des environnements
professionnels. Elle suppose une veille autant technique qu'organisationnelle. Celle-ci est
maintenue grâce aux réseaux régionaux qui interagissent à travers plusieurs moyens de
communication :
- le site web national et les sites des réseaux régionaux,
- les groupes de travail trans-régionaux
- les listes de diffusions nationales (Resinfo, ASR) et régionales (chaque réseau ayant une
liste de diffusion locale)
- les propositions et pilotages des ANF
La stratégie est évaluée et rediscutée à chaque réunion du copil (formats, fréquences et
objectifs).
Différents formats sont proposés actuellement. Outre la diffusion par les moyens classiques
web et listes, les deux principales actions du niveau national sont les ANF et les Journées
Système (JoSy).
Les ANF sont formalisées par le CNRS et correspondent à des formations axées soit sur des
technologies éprouvées mais nouvelles pour les métiers d'ASR soit sur des technologies
émergeantes en instance de stabilisation.
Les JoSy sont quant à elles orientées partage d'expérience sur la mise en exploitation de
nouvelles technologies. Elles sont importantes pour la démystification de ces domaines et leur
déploiement adapté à nos environnements ESR.
Les stratégies de formation de RESINFO d’une manière générale conserveront la même
orientation, c’est-à-dire une importante veille technologique sur les NTIC émergeantes et leur
stabilisation, les évolutions des pratiques quotidiennes et l’identification des besoins.
La stabilisation d’une NTIC permet son utilisation en mode « production » et nécessite souvent
une formation nationale ou des formations régionales, ainsi que des réunions d’information en
régions.
RESINFO participe par l'intermédiaire d'un membre permanent auprès de l'OMES à la veille
des évolutions des métiers de la BAP E.
Nous remarquons une évolution vers une plus grande collaboration avec des partenaires du
milieu ESR (EPST, EPIC et Universités) ou internes au CNRS (DSI CNRS et autres réseaux
de la Mission Interdisciplinaire). Ce qui enrichit notre vivier d’experts, de formateurs et de
thématiques abordées, augmente le nombre d'auditeurs et contribue à diminuer le budget
nécessaire dans le cas d'auditeurs extérieurs au CNRS ou de partage des frais d’organisation.
Des journées ou demi-journées d’information sur de nouveaux équipements informatiques
dans le cadre de la veille technologique sont également organisées avec des partenaires
privés (constructeurs ou SSII) qui financent ces rencontres.
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3.2 Descriptif du processus qui a été utilisé pour l’identification des
besoins
L’identification des besoins de formation est effectuée au plus près du public concerné par les
réseaux régionaux ainsi que par une importante veille technologique.
Ces besoins sont remontés au niveau national via le copil, et sont traités par les réseaux
régionaux eux-mêmes ou font l'objet d'une journée thématique (JoSy).
Il est à noter que les besoins de formation peuvent être spécifiques à une région en raison de
l’importante communauté scientifique ou des habitudes régionales d’utilisation des NTIC qui
peuvent être induites par les autres organismes du milieu ESR présents en région.
Une grande partie des actions sont issues de retours d’expérience de membres du réseau
qui les proposent à la communauté. Une part importante de l'identification des besoins émerge
des questions posées sur les listes de discussions spécialisées gérées par Resinfo (la liste
ASR notamment) ou des listes des réseaux régionaux. Ces questions sont alors reprises par
des groupes de travail d'experts qui les éprouvent localement et approfondissent ces
techniques et partagent ensuite leurs connaissances sous forme d'actions de formation ou
de transmission de connaissance.
Ces actions peuvent être organisées en partenariat avec les bureaux de formation des
délégations régionales.
Une amélioration pourrait être envisagée en établissant un lien plus fort entre réseau
régionaux et délégations régionales.
3.3 Pour chaque besoin identifié Plusieurs axes thématiques ont été définis pour les 3 années à venir.
3.3.1 Technologies émergeantes :
Ce sont les nouvelles technologies ou pratiques émergeantes auxquelles nous souhaitons sensibiliser et/ou former les ASR car leurs usages devient ou va devenir fréquent au sein des laboratoires.
3.3.1.1 Gestion Électronique de Document
Constats
La dématérialisation des documents et les besoins d'archivage se répand dans toutes les unités et instituts. La demande en systèmes de gestion de ces documents multi-plateformes est en augmentation.
Besoins
Savoir définir les caractéristiques attendues des utilisateurs et choisir une technique éprouvée et pérenne dans ce domaine, l'implémenter et en effectuer le suivi et les mises-à-jour.
Perspectives
Une JoSy (Journée Système nationale) est prévue car le sujet est au cœur des demandes des laboratoires. Cette JoSy sera webcastée, une cinquante de personnes sont attendues.
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Des outils tels que EverSuite utilisé à la DSI du CNRS, Nuxeo utilisé à l’IN2P3, Alfresco utilisés dans plusieurs laboratoires, etc. seront présentés et comparés avec des retours d’expérience. Ceci afin de permette aux ASR de faire un choix en fonction des besoins et des habitudes de travail des utilisateurs de leur laboratoire.
3.3.1.2 Clouds assimilés et outils
Constats
Une JoSy a déjà eu lieu en 2014 en avant-première, ce sujet récent reste pour la plupart des ASR un domaine nécessitant un approfondissement.
Besoins
Les outils habituellement utilisés ne suffisent plus et ne sont plus appropriés avec l'augmentation et l’utilisation des grands volumes de données.
A une échelle intermédiaire entre le stockage local et le big data, les stockages délocalisés peuvent offrir une solution intéressante en terme de sécurisation (disponibilité, rapidité de recouvrement) et une faible vulnérabilité aux pannes matérielles. Elles nécessitent toutefois une attention particulière en ce qui concerne la confidentialité, les architectures logicielles et réseaux et leur fiabilité.
Perspectives
Les réseaux régionaux vont organiser des actions concernant les diverses technologies et logiciels existant (systèmes de fichiers et stockage, déploiement d’application et développement).
3.3.1.3 Nomadisme
Constats
L'invasion des techniques de mobilité (smartphones, tablettes et autres BYOD) qui a atteint
toutes les unités, nécessite une surveillance autant des techniques (évolution et diversification
des systèmes et des applications) que des usages (modification des habitudes).
Besoins
Sensibiliser les ASR à ces terminaux, leurs problèmes de sécurité et leurs utilisations.
Perspectives
Le groupe OBTENIR continue son expertise afin de produire des recommandations, notamment au niveau de la sécurité et de proposer des formations en région.
3.3.2 Technologies éprouvées ou récurrentes
Ces technologies ou pratiques sont récurrentes mais demandent une mise à niveau sur les nouveaux principes et logiciels et une plus grande expertise car elles se complexifient.
3.3.2.1 Sécurité
Constats
La sécurité est un vaste thème au cœur du métier des ASR : mise en place de la PSSI, postes personnels, aspect juridiques, pare-feu, chiffrement, espaces collaboratifs ouverts, …Elle doit être effectuée à tous les niveaux.
Besoins
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Les procédures d'authentification centralisée (fédération d’identité) sont de plus en plus évoquées pour sécuriser les accès communs à des domaines partagés collaboratifs à une échelle plus grande que l'unité. De même, dans la mise en place de la PSSI l’ASR doit être accompagné.
Perspectives
RESINFO organisera une JoSy sur la fédération d’identité Renater. En effet, au vu de la multiplication des applications et services offerts aux utilisateurs par les ASR, l’utilisation d’une authentification unique et centralisée pour y accéder est une demande de plus en plus pressante faite par les utilisateurs. La mise en place de cette authentification unique requiert des connaissances et compétences techniques ainsi que des procédures administratives. Jusqu’à présent seule la partie technique était présentée. Lors de cette JoSy les deux parties seront abordées, Renater sera convié à cette journée. Elle sera webcastée, une cinquante de personnes sont attendues.
Les réseaux régionaux ont prévu des actions diverses sur la sécurité à différents niveaux d’intervention de la PSSI aux postes de travail.
3.3.2.2 La virtualisation
Constats
La concentration et l'augmentation de densité des outils informatiques a facilité l'émergence des technologies de virtualisation. Un choix de techniques disponibles et orientées selon les besoins locaux pour divers aspects d'utilisation s'offre aux ASR.
Besoins
Une vue éclairée des différences de performance et de gestion des solutions.
Perspectives
Cette technologie maintenant éprouvée sera approfondie par les réseaux régionaux car elle touche désormais tous les postes de travail, du serveur au poste utilisateur. De plus de nombreux produits sont désormais disponibles.
RESINFO et DevLog organiseront une action commune de deux jours sur Docker. Docker est un nouvel outil de gestion d’environnements cloisonnés demandés par les développeurs aux ASR. Cette journée commune permettra aux ASR de connaitre le produit afin de l’administrer et de mieux comprendre les attentes des développeurs afin de le configurer au mieux. Et vice-versa, cela permettra aux développeurs de connaitre les demandes et attentes des ASR.
3.3.2.3 Développement pour l’ASR (DevOps)
Constats
La diversification des pratiques de l'ASR vers le développement opérationnel soulève un
besoin important de formations en développement. Si les ASR ne nécessitaient pas de
compétences dans ce domaine il y a quelques années, ce n'est plus le cas aujourd'hui. Des
développements web au support des applications scientifiques, notamment en calcul HPC en
passant par la centralisation des déploiements, les ASR ont hérité d'une charge en
développement non négligeable. Une mise à niveau est absolument nécessaire dans ce
domaine.
Ces développements ont reçu une dénomination de « DevOps » (développement opérationnel).
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Besoins
Peu d'ASR ont été formés aux techniques de développement pérennes. Le choix des langages comme les techniques et environnements de développement sont à diffuser aux ASR concernés.
Perspectives
Plusieurs actions (10) seront menées par les réseaux régionaux dans les domaines des langages (Python, HTML5…), d'environnements de développement (librairies sécuritaires, RAD,…) et de méthodes (Agile...).
3.3.2.4 Operating System, Réseaux, Bonnes Pratiques du métier
Constats
L'optimisation et les évolutions du métier d'ASR font émerger des besoins non techniques en
particulier au niveau de l'organisation et de la rationalisation des services. L'augmentation des
tâches, les interactions croissantes avec les services des tutelles ou la mise en commun
inter-unités ont également poussé les ASR à mieux s'organiser et à rendre plus visibles leurs
actions.
Besoins
Les ASR doivent continuer à être former sur les techniques récurrentes comme les OS et le réseau. Ainsi que les techniques organisationnelles et les bonnes pratiques du métier. Le groupe de travail « Guide des Bonnes Pratiques » poursuit son expertise par la mise en ligne du guide (version 2) révisé. La demande reste forte aussi bien interne au CNRS que de la part d'autres organismes ESR.
Perspectives
Les réseaux régionaux prévoient 15 actions autour de ces sujets.
La mise en ligne du « Guide des Bonnes Pratiques » http://gbp.resinfo.org a été effectuée par le groupe de travail GBP qui continuera à faire vivre ce site. Le groupe continue la promotion de ses bonnes pratiques.
Une demande d'ANF en partenariat avec le service national de formation de l'INRA (pour former les ASR de leur réseau des PePi/sysadmin) a été déposée pour 2015, en renouvellement de celle effectuée en 2013.
4 – Suivi du plan de formation Il est prévu la mise en place d'une base de données pour référencement des formations et actions de formation dispensées au sein des réseaux régionaux et du réseau national.
Ceci dans le but d'informer les adhérents de RESINFO, de mettre en contact les animateurs des réseaux régionaux et de permettre, ainsi, de rejouer plus souvent et d’étoffer certaines formations dans un objectif de processus d'amélioration continue.
Cette base de données permettra également à RESINFO de mieux suivre les actions des réseaux régionaux.
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Les formations nationales sont définies, pilotées et suivies par les membres du comité de pilotage du réseau national.
Un wiki référençant les actions à mener pour l'organisation d'une action nationale a été mise en place il y a quelques années et est régulièrement maintenu à jour.
Depuis plusieurs années un bilan annuel est demandé pour chaque réseau régional et consolidé lors de la réunion annuelle du comité d'animation, composé des représentants de chaque réseau régional et des partenaires institutionnels (INRA, INRIA, ... autres réseaux de la MI).
Jusqu’à ce jour nous n‘avons pas exploité les statiques de connexions ou de téléchargements
des webcast et des présentations des sites web, ni mis en place des bilans de suivi à posteriori
des agents formés pour mesurer les impacts sur les compétences et les connaissances des
agents. Nous pensons mettre en place les ressources nécessaires à ce sujet.
Nous pensons systématiser les enquêtes de satisfaction juste après les formations et
quelques mois après afin de suivre l’efficacité des actions.
