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Plan la séance 8 Les leviers stratégiques. Introduction La gestion des ressources humaines Le management de l’information La gestion des ressources financières Le management de la technologie Le cas « L’industrialisation du jeu vidéo » (discussion). - PowerPoint PPT Presentation
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© Benoit Duguay, 2014
Plan la séance 8Les leviers stratégiques
Introduction La gestion des ressources humaines Le management de l’information La gestion des ressources financières Le management de la technologie Le cas « L’industrialisation du jeu vidéo »
(discussion)
© Benoit Duguay, 2014
Les composantes du management stratégique
© Benoit Duguay, 2014
Introduction
Tiré et adapté de : Johnson, G., K. Scholes et R. Whittington, traduit par Fréry, F., Stratégique, 7e édition, Paris : Pearson Education France.
La disponibilité et la gestion de ces ressources influencent les stratégies
Les stratégies adoptées influencent ces ressources
Toutes ces ressources sont devenues critiques
© Benoit Duguay, 2014
La gestion des ressources humaines
Tiré et adapté de : Johnson, G., K. Scholes et R. Whittington, traduit par Fréry, F., Stratégique, 7e édition, Paris : Pearson Education France.
Nouveaux défis
Transformations profondes de la société et du milieu de travail
© Benoit Duguay, 2014
Les individus comme ressource
Supervision du travail Évaluation de performance Rémunération Recrutement, intégration
et roulement Diffusion des
connaissances et de l’expertise individuelles
Formation continue Comment sont traitées ces
questions dans le monde municipal?
Tiré et adapté de : Johnson, G., K. Scholes et R. Whittington, traduit par Fréry, F., Stratégique, 7e édition, Paris : Pearson Education France.
© Benoit Duguay, 2014
Le comportement des individus Contraintes imposées à l’individu Attentes, rêves et aspirations individuels Priorité #1 des travailleurs canadiens :
La famille Valeurs, traits et attentes, génération «
Y » : Famille, vie personnelle, qualité de vie Habiles avec technologies, curieux,
veulent relever défis et utiliser leur créativité
Horaires flexibles, temps partiel travail partagé, semaine comprimée
Style de gestion adapté à la nouvelle culture et individualisé
Le monde municipal permet-il à l’individu de se développer?
Tiré et adapté de : Johnson, G., K. Scholes et R. Whittington, traduit par Fréry, F., Stratégique, 7e édition, Paris : Pearson Education France.
© Benoit Duguay, 2014
L’organisation des ressources humaines
Rupture entre le discours et les actions
Perte d’importance de la fonction GRH
Inculquer la gestion des RH aux gestionnaires
Le harcèlement psychologique
Les normes et le processus de recrutement
La syndicalisation Impartition de la GRH? Quel est le rôle de la
fonction GRH dans le monde municipal?
Tiré et adapté de : Johnson, G., K. Scholes et R. Whittington, traduit par Fréry, F., Stratégique, 7e édition, Paris : Pearson Education France.
© Benoit Duguay, 2014
Le management de l’information
Tiré et adapté de : Johnson, G., K. Scholes et R. Whittington, traduit par Fréry, F., Stratégique, 7e édition, Paris : Pearson Education France.
« L’essor qu’a pris internet a aussi fortement influé surles attentes informationnelles »
L’information, un outil concurrentiel
© Benoit Duguay, 2014
L’information et la capacité stratégique
Informer et s’informer Le gens veulent être
informés : D’une façon plus
détaillée Plus rapidement Au moment de leur choix
Une saine gouvernance exige une compréhension approfondie des attentes des différentes parties prenantes : Sondages Études des tendances
(data mining) Local et international
Tiré et adapté de : Johnson, G., K. Scholes et R. Whittington, traduit par Fréry, F., Stratégique, 7e édition, Paris : Pearson Education France.
© Benoit Duguay, 2014
L’information et les nouveaux modèles économiques
Nouvelles façons de transmettre et recueillir l’information
Substitutions de processus électroniques aux processus physiques, p. ex. le « gouvernement » en ligne
Le Canada est parmi les pays les plus avancés au monde dans ce domaine
Maintien des services traditionnels
Quel est le niveau de développement de ces services dans votre ville?
Tiré et adapté de : Johnson, G., K. Scholes et R. Whittington, traduit par Fréry, F., Stratégique, 7e édition, Paris : Pearson Education France.
Hyperlien
© Benoit Duguay, 2014
L’information et les structures
De la ville centralisée à la ville décentralisée : Ville et agglomération Ville et arrondissements Fusions et défusions
La structure d’arrondissement rapproche la ville du citoyen
L’utilisation d’un portail internet : Centralise l’information Nécessite une redistribution des
informations Du point de vue des
communications, quels sont les aspects positifs et négatifs d’une structure d’arrondissements?
Tiré et adapté de : Johnson, G., K. Scholes et R. Whittington, traduit par Fréry, F., Stratégique, 7e édition, Paris : Pearson Education France.
© Benoit Duguay, 2014
Tiré et adapté de : Johnson, G., K. Scholes et R. Whittington, traduit par Fréry, F., Stratégique, 7e édition, Paris : Pearson Education France.
La gestion des ressources financières
Impasse financière pour les villes
Impossibilité d’augmenter le fardeau fiscal du citoyen
Difficulté d’obtenir du financement des gouvernements d’ordre supérieur
Méfiance de la population à l’égard des PPP
Quelle est la solution à cette impasse?
© Benoit Duguay, 2014
Tiré et adapté de : Johnson, G., K. Scholes et R. Whittington, traduit par Fréry, F., Stratégique, 7e édition, Paris : Pearson Education France.
Le management de la technologie
La technologie au service de l’usager et non l’inverse
Évolution très rapide des technologies : Matériel et logiciels Impossible de suivre le
rythme Problème de formation
La technologie ne remplace pas l’être humain pour le service au citoyen
Quels problèmes la technologie engendre-t-elle dans votre ville?
© Benoit Duguay, 2014
Tiré et adapté de : Johnson, G., K. Scholes et R. Whittington, traduit par Fréry, F., Stratégique, 7e édition, Paris : Pearson Education France.
Le cas « L’industrialisation du jeu vidéo » (discussion)
Changements dans modèle économique du jeu vidéo avec progrès technologique?
Prochaine évolution du modèle?
Implications de l’évolution de l’industrie en termes de gestion des ressources humaines?
À l’aide du schéma 13.8 (ou voir diapos séance 3 PM), analysez la pertinence de l’approche financière dans l’industrie du jeu vidéo.
Source : http://en.wikipedia.org/wiki/EverQuest
