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audit | conseil | études | analyses accompagnement stratégique | soutien opérationnel Lionel Malard http://lionelmalard.blogspot.com [email protected] +33 (0)6 25 02 65 32 Le consultant des professionnels de l’Événementiel, du Tourisme d’affaires et du marché MICE Voir clair, et loin (Théodore Monod, humaniste - 1902-2000)

Plaquette Arthémuse | Consultants 2012

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Lionel Malard

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Le consultant des professionnelsde l’Événementiel, du Tourisme d’affaires et du marché MICE

Voir clair, et loin (Théodore Monod, humaniste - 1902-2000)

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Lionel Malard

Nos organisations doivent changer pour gagnerLe monde bouge... Les comportements d’achat et de consommation de séminaires, d’événements et d’expositions évoluent vers plus d’exigence, de professionnalisme et de qualité. Mais qu’en est-il de nos structures, de nos organisations, de nos modèles ?

Vous accompagner dans la réflexion et dans l’actionPatrons d’agences ou de prestataires, gestionnaires de lieux ou de destinations, votre offre doit anticiper les attentes des décisionnaires, vos clients. Disposer d’un regard extérieur permet de se situer, de se fixer une ambition et de structurer son organisation et ses outils pour mieux se développer.

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Une méthodologie sur mesureÀ la différence des grands cabinets de consulting qui s’appuient sur un modèle, la méthodologie développée se veut sur mesure et pragmatique. Elle s’appuie sur une proximité avec les dirigeants et les collaborateurs, une connaissance pointue du comportement des décisionnaires en séminaires et événements et de la stratégie développée par les acteurs du marché.

Les 4 temps de l’accompagnement : - l’ÉCOUTE | identifier vos atouts, auditer vos besoins, bien intégrer le contexte...- le CONSEIL | proposer une stratégie, des plans d’action, un budget et des indicateurs de performance...- la MISE EN ŒUVRE | gérer le projet, former les hommes, créer les outils...- le SUIVI | analyser et décoder les résultats, adapter, recommander...

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Lionel Malard

Indépendant, expérimenté et bien informé

Consultant et conseil depuis 2005, Lionel Malard appuie son expertise sur des expériences variées, toujours en lien avec le marché de la réunion professionnelle et de l’événementiel :- 1994-1995 | Consultant, département Médias/Nouvelles technologies d’un grand cabinet de consulting- 1995-2000 | Journaliste indépendant, spécialiste de l’économie du sport et de la culture, de la communication des organisations et de la « meeting and event industry »- 2000-2005 | Éditeur-Directeur général du magazine L’Événementiel (Bolloré Médias)

À 43 ans, de formation supérieure en gestion d’entreprise et en journalisme (ESCP Europe, CFPJ), Lionel Malard a acquis, grâce au journalisme, le sens de la curiosité, l’esprit d’analyse et la capacité de synthèse. La direction d’une entreprise de 20 personnes lui a apporté le sens des responsabilités, la pratique quotidienne du management, l’exigence du reporting et l’importance de la gestion budgétaire et financière. Et le travail en cabinet de consulting l’a formé aux méthodologies.

Lionel Malard a également créé Arthémuse Marcom, spécialisée dans les solutions d’externalisation de la communication et du marketing pour PME, et Arthémuse-rp, relations médias et réseaux sociaux, et relations publiques.

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Des missions variées2005-2012 | Groupe Novelty, prestation technique événementielle (50 M€ de CA)

- accompagnement des dirigeants dans leurs réflexions stratégiques et opérationnelles- marketing/communication : rationnalisation des marques et de leur positionnement - commercial : élaboration des argumentaires en fonction des cibles, formation - organisation : conseil et mise en place d’un Service Développement & Stratégie- ressources humaines : aide au recrutement du management intermédiaire

2011-2012 | Calixir, traiteur organisateur de réception (3 M€ de CA)

- stratégie de relations médias- stratégie de développement commercial, mise en place, formation, accompagnement de l’équipe commerciale

2012 | Effikas, agence de communication multimodale (3 M€ de CA)

- stratégie de visibilité

2006-2012 | France Congrès, association de maires de 53 villes de congrès de France- réflexion sur le contenu, programmation et animation des Journées d’études et des Rencontres

2007-2011 | S-Kart-SK Le City Resort, resort événementiel (3 M€ de CA)

- accompagnement de la Directrice générale déléguée dans ses réflexions stratégiques et ses choix opérationnels- élaboration d’une stratégie et de plans annuels de marketing opérationnel- mise en place et suivi mensuel d’un plan « Qualité clients »

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Des missions variées (suite)

2012 | Agence de communication événementielle (4 M€ de CA)

- réflexion sur le positionnement et les relais de croissance

2012 | Atout France, agence de développement touristique de la France- réflexion sur le contenu, programmation et animation d’une journée de conférence sur la stratégie événementielle des territoires

2012 | Agence de communication événementielle (11 M€ de CA)

- mise en place d’une veille concurrentielle, marché et clients

2009-2012 | Euro Project, projections cinéma événementielles (0,8 M€ de CA)

- accompagnement du Gérant dans ses décisions stratégiques- stratégie, méthodologie et argumentaire pour les réponses aux appels d’offres

2008-2010 | Paris B. Events, association de professionnels MICE du quartier de Paris-Bercy- stratégie de lancement de l’association, élaboration du plan de communication

2010 | Bordeaux Gironde Convention Bureau- accompagnement du Club des Ambassadeurs pour la célébration de ses 3 ans - montage et animation d’une conférence-débat consacrée à « L’événement comme signe d’attractivité d’un territoire »

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Lionel Malard

Des missions variées (suite et fin)

2009-2010 | Agence événementielle (6 M€ de CA)

- stratégie de relations médias et publiques- aide à la l‘élaboration de messages et de contenus de communication externe

2006-2008 | Procédés Chenel International, conception et diffusion de matières et techniques pour l’exposition (2,5 M€ de CA)

- élaboration et accompagnement en marketing/communication à destination de son réseau de distribution international

2008 et 2010 | Supervision, leader européen de la location/prestation d’écrans géants (5,5 M€ de CA)

- conseil en communication, stratégie de relations médias et publiques

2008 | Groupe de communication leader sur son secteur (40 M€ de CA)

- recherche d’opportunités de croissance externe - étude préalable et présentation d’entreprises qualifiées

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