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PLAQUETTE CORPO - CHARENTES TOURISME-pap · Sources : Kantar / TNS, 2016 - INSEE, DGE, Partenariats régionaux, enquête de fréquentation 2017 - INSEE, ... PLAQUETTE CORPO - CHARENTES

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Dans un contexte touristique en pleine mutation, les Départements de la Charente et de la Charente-Maritime ont choisi d’unir leurs forces en donnant naissance à une nouvelle structure : Charentes Tourisme.

Cette création traduit notre ambition de donner corps à une nouvelle destination française d’envergure. Avec un capital patrimonial partagé et des atouts complémentaires, l’union touristique de nos deux collectivités s’inscrit dans une logique d’intelligence naturelle, vectrice de plus-values économiques et génératrice d’emplois très largement non délocalisables.

Dotée d’une stratégie résolument orientée vers les professionnels, en première ligne pour assurer la renommée de nos terroirs, Charentes Tourisme a pour objectif d'accroître leur performance économique pour développer l'attractivité globale des territoires des Charentes.

Editeur : Charentes TourismeDate de parution : Janvier 2018Directeur de la publication : Stéphane VillainResponsable de la rédaction : Olivier AmblardDépôt légal : Janvier 2018 - ISNN en coursImpression : Document Concept

EditoEdito

Population : 1 000 000 d’habitants

101 100 Résidences secondaires

1ère destination touristique de la Nouvelle-Aquitaine

5 699 Meublés de tourisme

946 Chambres d’hôtes

388 Campings

344 Hôtels

126 Hébergements collectifs

Superficie : 13 000 km2

(l’équivalent de la région Île de France)

851 communes

731 800 lits touristiques, dont 226 400 lits marchands

Nuitées en hôtellerie de plein air : 6 953 281Nuitées en hôtellerie : 2 701 325Dominique

BUSSEREAU

Président du Département de la Charente-Maritime

FrançoisBONNEAU

Président du Départementde la Charente

StéphaneVILLAIN

Président de Charentes Tourisme

Jean-HubertLELIEVRE

Président délégué de Charentes Tourisme

Sources : Kantar / TNS, 2016 - INSEE, DGE, Partenariats régionaux,enquête de fréquentation 2017 - INSEE, recensement de la populationde 2015 - Charentes Tourisme

5 sites classés au patrimoine mondial de l’Unesco Église Saint-Pierre d'Aulnay, Hôpital des Pèlerinsde Pons, Église Saint-Eutrope de Saintes, Abbaye royale de Saint-Jean-d'Angély, Citadelle de Saint-Martin-de-Ré

6 villages inscrits parmi les « Plus beaux villages de France » : Aubeterre-sur-Dronne, Ars-en-Ré, La Flotte, Mornac-sur-Seudre, Talmont-sur-Girondeet Brouage

6 villages labellisés « Petites cités de caractère » : Aubeterre-sur-Dronne, Confolens, Nanteuil-en-Vallée, Villebois-Lavalette, Saint-Savinien-sur-Charente et Talmont-sur-Gironde

Douce, raffinée, naturelle… La destination Charentes est idéale pour se reconnecter aux valeurs de la vie, de sa vie. Cette signature poétique dit l’attachement des prestataires, habitants et visiteurs à nos territoires. Elle valorise la richesse de la personnalité de la destination : attentive, inventive et sincère. Infiniment Charentes, une invitation à venir et à revenir… Plus d’infos sur : www.marque-charentes.com

460 km de côtes, 150 km de plages, 4 îles Ré, Oléron, Aix, Madame

Le Fleuve Charente

L’Estuaire de la Gironde, plus vaste estuaire sauvage d’Europe

42 000 hectares appartenant au Parc interrégional du Marais Poitevin

6750 km d’itinéraires cyclables

De grands itinéraires : La Vélodyssée®, La Vélo Francette®, Le Canal des 2 mers à vélo®, La Scandibérique® et la Flow vélo®

11 300 km de sentiers de randonnées pédestres

75 000 hectares de vignes

Patrimoine culturel Patrimoine naturel

TGV :Paris - Angoulême : 1h45Paris - la Rochelle : 2h30

Editeur : Charentes TourismeDate de parution : Janvier 2018Directeur de la publication : Stéphane VillainResponsable de la rédaction : Olivier AmblardDépôt légal : Janvier 2018 - ISNN en coursImpression : Document Concept

La Rochelle

Rochefort

Saintes

Royan

Jonzac

Saint-Jean-d’Angély

RouillacLe Bois-Plage-en-Ré

Cognac

Angoulême

Mansle

Massignac

Saint-Sauveur-d’Aunis

Île d’Oléron

Châtelaillon-Plage

Aubeterre-sur-Dronne

Marennes

La Rochefoucauld

Île de Ré

2 AOC : Cognac, Pineau des Charentes

4 AOP : Beurre Charentes-Poitou, Pomme de terre Primeur de l’Île de Ré, Chabichou du Poitou et noix du Périgord

2 IGP : Vins de Pays Charentais et Huitres Marennes Oléron

Festival international de la Bande Dessinée d’Angoulême : plus grand festival de la BD en Europe (180 000 visiteurs)

Francofolies de La Rochelle : 3ème festival musical en France (150 000 festivaliers)

Gastronomie Evènements

Les Charentes bénéficient de la 1ère place parmi les départements français, pour les activités de remise en forme par l’eau

6 centres de thalassothérapie et 3 stations thermales

527 sites labellisés

La Charente-Maritime et la Charente occupent respectivement les 1ère et 3ème places du podium pour le label Tourisme & Handicap, au sein des départements de France

Thalasso, Thermalisme Accessibilité

Agence de développement touristiqueAgence de développement touristique

Le Tourisme est une compétence partagée par les différentes collectivités territoriales, avec des missions bien identifiées et complémentaires.

En unissant leurs forces et en mutualisant leurs moyens, les Départements de la Charente et de la Charente-Maritime affirment leur volonté et leur ambition pour le développement du tourisme sur nos territoires.

Charentes Tourisme affiche une proximité de terrain qui lui permet de favoriser les partenariats et synergies avec les opérateurs touristiques. Portée par le goût de l’innovation et de l’échange, notre agence développe des expertises au service de la compétitivité globale du territoire et des performances de chacun.

Nos actions sont guidées par une volonté de complémentarité et de coopération pour veiller à l’optimisation des ressources engagées et garantir une plus grande efficacité.

Nom : Charentes Tourisme

Statut : Association Loi 1901 née de la fusion des Agences de développement touristique de la Charente et de la Charente-Maritime

Date de création : 16 juin 2017

2 sites : Angoulême (siège social) et La Rochelle

Budget : 5 950 600 € au service de la performance des acteurs touristiques

Président : Stéphane Villain

Président délégué : Jean-Hubert Lelièvre

Equipe : 47 personnes

Qui fait quoi ?Qui fait quoi ?

CollectivitéCollectivité OrganismeOrganisme Domaines d’intervention prioritairesDomaines d’intervention prioritaires

RégionRégion Comité Régionaldu Tourisme (CRT)Comité Régionaldu Tourisme (CRT)

• Marketing et communication sur le marché international• Observatoire du tourisme• Marketing et communication sur le marché international• Observatoire du tourisme

DépartementDépartement Agence de DéveloppementTouristique (ADT)Agence de DéveloppementTouristique (ADT)

• Marketing et communication sur le marché France• Conseil et expertise au service des professionnels• Marketing et communication sur le marché France• Conseil et expertise au service des professionnels

IntercommunalitéIntercommunalité Office de Tourisme (OT)Office de Tourisme (OT) • Accueil et information• Mise en réseau locale et promotion de l’offre du territoire• Accueil et information• Mise en réseau locale et promotion de l’offre du territoire

Qui sommes-nous ?Qui sommes-nous ?

Depuis sa création, Charentes Tourisme a fondé son activité sur le partage de 4 valeurs :

• Esprit d'équipe : solidarité, complémentarité, fierté d'appartenance

• Bienveillance : ouverture, écoute, respect, confiance

• Engagement : professionnalisme, expertise, performance

• Innovation : créativité, imagination, adaptabilité

Nos valeursNos valeurs

Gouvernance Gouvernance Le Conseil d’Administration de Charentes Tourisme illustrel’équilibre de cette fusion de nos territoires :

Charentes Tourisme, en lien avec les offices de tourisme et les réseaux locaux (consulaires, fédérations, universités…), met à la disposition des professionnels des outils et services personnalisés et performants.

L’agence développe parallèlement une stratégie marketing visant à accroitre l’attractivité de la destination sur le marché français prioritairement et,

en partenariat avec le Comité Régional du Tourisme de la Nouvelle Aquitaine, à l’international.

La représentativité large des territoireset des secteurs d’activité au sein du Conseil d’Administration et du Bureau de Charentes Tourisme garantit la mise en place d’une stratégie performante en

phase avec les besoins et attentes des acteurs du territoire.

19 hommes,20 femmes19 hommes,20 femmes

Mandat de 6 ansMandat de 6 ans

80 % des ressources sont affectées à la performance des acteurs80 % des ressources sont affectées à la performance des acteurs

20 % des ressources sont affectéesà l’attractivité de la destination 20 % des ressources sont affectéesà l’attractivité de la destination

ObjectifsObjectifs

50 % Charente 50 % Charente-Maritime50 % Charente 50 % Charente-Maritime

6 délégués des Départements 6 délégués des Départements

6 représentants de collectivités6 représentants de collectivités

6 représentants d’officesde tourisme6 représentants d’officesde tourisme 10 représentants de réseaux ou fédérations10 représentants de réseaux ou fédérations

3 personnalités 3 personnalités

8 professionnels du tourisme (hébergement, site de visite, événement…) 8 professionnels du tourisme (hébergement, site de visite, événement…)

Notre équipe

Au service des professionnelsAu service des professionnels

1 interlocuteur unique dédié qui connaît parfaitement vos besoins et vous accompagne dans vos projets + une expertise transversale pour développer des produits et services personnalisés et performants pour le territoire.

Plateforme digitale en mobile first, réseaux sociaux, éditions… Une gamme d’actions renforçant l’attractivité des Charentes et la visibilité des professionnels afin de gagner des parts de marché.

Des études et données mises à disposition des professionnels du tourisme pour réagir plus efficacement et plus intuitivement face aux évolutions rapides du secteur.

Des accompagnements complets et personnalisés aidant à la prise de décision dans les phases de montage de projets.

Des expertises pointues, des solutions adaptées permettant d’accroitre la compétitivité des acteurs touristiques et leur positionnement concurrentiel.

Des solutions et outils technologiques en réponse aux pratiques et modes de consommation des touristes avant, pendant et après leur séjour.

Aux côtés de ses partenaires – Offices de tourisme et Chambres consulaires – Charentes Tourisme propose une gamme de services :· Adaptée à leurs besoins et articulée autour de 3 axes : compétitivité, qualité, visibilité· Accessible à tous les professionnels avec des tarifs avantageux· Personnalisée selon les territoires et les secteurs d’activité

Connectez-vous sur : www.offres-pros.com

6 services clients : Acteurs et porteurs de projets,Collectivités et investisseurs, Offices de tourisme, Clubs partenaires, International,Grand public

6 services clients : Acteurs et porteurs de projets,Collectivités et investisseurs, Offices de tourisme, Clubs partenaires, International,Grand public

4 services supports : Communication (Grand Public & Corporate)Qualité, Etudes et Evaluations, Filière vélo

4 services supports : Communication (Grand Public & Corporate)Qualité, Etudes et Evaluations, Filière vélo

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LA ROCHELLE85, boulevard de la République

17076 La Rochelle CEDEX 9

ANGOULÊME21, rue d'Iéna - CS 82407

16024 Angoulême CEDEX

05 46 31 76 [email protected] www.charentestourisme.com

www.infiniment-charentes.com www.infiniment-charentes.com