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1/20 Plate-forme de conception de systèmes interactifs BP 53 -38041 G renoble C edex 9 -France CNRS - INPG - UJ F C om m unication Langagière et Interaction Personne-Systèm e

Plate-forme de conception de systèmes interactifs

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Plate-forme de conception de systèmes interactifs. MultiCom. Objectifs. Aider les entreprises à maîtriser le processus de conception/développement des produits innovants dans le domaine des logiciels interactifs. - PowerPoint PPT Presentation

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Page 1: Plate-forme de conception de systèmes interactifs

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Plate-forme de conceptionde systèmes interactifs

BP 53 - 38041 Grenoble Cedex 9 - FranceCNRS - INPG - UJF

Communication Langagière etInteraction Personne-Système

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Objectifs

Aider les entreprises à maîtriser le processus de conception/développement des produits innovants dans le domaine des logiciels interactifs.

Fournir à la recherche un plateau d’expérimentation et d’enrichissement de concepts.

Pré-projetAvant-projet

SpécificationsDéveloppement

EvaluationMarché

Formation

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Démarche : rationaliser la conception des systèmes interactifs autour d’une approche

anthropocentrée et du cycle de vie

En optimisant le cycle de conceptionMéthode participative : centrée usager s’appuyant sur des approches sociologiques et ergonomiques précoces.

En agissant aux niveaux :1. de l’usage (valeur et signification d’usage),2. de l’utilisabilité (qualité ergonomique),3. des techniques et outils.

En validant chaque étape auprès de sujets

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L’avant-projet : faiblesse du maillon

Idée

Fonctions

Scénario

ÉvaluationÉvaluation

Validation

Maquette

Validation

Cahier charges

Usage

Utilisabilité

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Les méthodes (1)

La simulation :

simuler un produit (maquette),

simuler une utilisation (magicien d’Oz),

simuler un usage (virtualité)

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Les méthodes (2)

La simulation La mesure : définir des critères ou des grandeurs de mesure (temps

d’exécution, nombre d’erreurs, etc.), formuler des scénarios de mise en test, capturer des comportements en situation (gestes,

attitudes, paroles, etc.), les mesurer sur les traces d’activité à l’aide des critères.

Page 7: Plate-forme de conception de systèmes interactifs

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Les méthodes (3)

La simulation La mesure L’analyse : analyses fonctionnelles et analyses de tâches

à partir des mesures comportementales, et des protocoles de verbalisation ou de dialogue,

En s’appuyant sur des théories cognitives et linguistiques, par capitalisation des expériences

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L’analyse conjointe

LinguisteErgonome/Sociologue

Activité verbaleLexiqueSyntaxeProsodie (intonation, pauses, débit)

ActivitéRaisonnementConnaissances

ObservablesActionsPosturesGestesRegards Acteur Locuteur

Utilisateur

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RégieCamérasVidéosCapteursSonProjecteurs

Obs

erva

teur

s

Sujet 1 Sujet 2

Sujet 3

Panneaux mobiles

Plateau d’expérimentation

rails

Capteurs de position

décor

CamérasVidéo-projSonProjecteurs lumière

Zon e

de

ran g

emen

t des

clo

iso n

s

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La régie

Client Magicien - Agent

Echange de- images- plans- textes

DATVidéo-disque

1 Magicien "Gestion du dialogue" 1 Magicien "Annotation"

Station sujetDispositif d’observation

Stations compères : 1compère/tâche

Video de contrôle

Enregistrementdes sessions

Dispositifs

Capteurs

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Les dispositifs

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Intérêt d’une telle plate-forme

Mutualisation de moyens techniques Passage à l’échelle Conception participative (sociologie, ergonomie,

linguistique, informatique) Offre de services

Études d’usage et ergonomiques Études fonctionnelles Développement de démonstrateurs Valorisation Évaluation Formation Pas d’équivalent en France en milieu ouvert

Démarche originale et efficaceForte demande du milieu industriel

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Contexte et soutiens

Contexte CNRT objets communicants Action spécifique « conception participative » CNRS MSH « observatoire des usages » CNRS

Soutiens METRO / RRA Université Joseph Fourier / CNRS IBM

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Projets en cours

Domotique SIRLAN 5° PCRD Evaluation sites Web SHIVA Emergence RRA Evaluation document ISDN Thématique RRA Objets communicants Stylocom RNRT Portail vocal PVE RNRT Guide installateur Schneider Visages et émotions Cognitique Recherche d’information multimodale RICOM

IMAG/CNRS

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Les métiers

UsagesTechnosciences

Utilisabilité

EconomieSociologie

PsychologieErgonomie

Les usagers

Les experts

Système

DICAUAd’Valor

NovadisCLIPS

Les acteurs

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Exemple : Oculométrie

Sites Hypermedias et Inspection Visuelle Automatique

SHIVASHIVA

Page 17: Plate-forme de conception de systèmes interactifs

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Données générales sur les parcours visuels

– En Z

– En spirale

– Hiérarchique

Page 18: Plate-forme de conception de systèmes interactifs

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Paramètres de mesure

Trajectoire Points de fixation fovéale

– à 100 ms (perception)– à 250 ms (cognition)

Vision périphérique Densité des points

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Exemple : consigne précise

 

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