PLATEFORME NAO HYPERS 2019 - cfdt-carrefour.com · La gazee des délégués et des adhérents CFDT ‐ CARREFOUR ‐carrefour.com Le mercredi 13 février à parr de 14H, quatre organisaons

L’hyper n° 483 du mardi 29 janvier 2019 Page n°1

www.cfdt‐carrefour.com La gaze e des délégués et des adhérents CFDT ‐ CARREFOUR

Mardi 29 janvier

2019

N°483

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Loca on‐gérance Revendica ons CFDT : Transparence, compensa on, alterna ves... Page 9

L’informa on syndicale indépendante

Revendica ons

Synthèse des demandes CFDT pour la NAO des hypers.

Visitez notre page facebook : www.facebook.com/carrefour.reculsocial

Page 8

Pages 5 à 7

Transport et mobilité.

Revendica ons CFDT sur le chèque‐transport et le plan de mobilité dans les établissements.

PLATEFORME NAO HYPERS 2019

DÉTAIL DES REVENDICATIONS CFDT POUR LES NÉGOCIATIONS OBLIGATOIRES

Affiche à l’accueil du siège de Carrefour à Massy...



Les négocia ons annuelles obligatoires sont en cours (ou commencent) actuellement dans les sociétés du groupe Carrefour.

Vous trouverez dans les pages qui suivent, la plateforme re‐vendica ve de la CFDT dans les hypermarchés du groupe.

Ces négocia ons qui concer‐nent les salaires et les accords d’entreprise interviennent dans un climat social par cu‐lièrement tendu.

En effet, la colère des gilets jaunes occupe le devant de la scène depuis fin 2018 et reste vive. Etrangement, ce e co‐lère n’est pas (ou très peu)

dirigé contre le patronat fran‐çais qui a pourtant sa part de responsabilité dans le faible niveau de salaire et de pou‐voir d’achat des salariés fran‐çais.

Ce n’est pas un reproche (...envers les gilets jaunes) mais un fait constaté. Au‐delà des expressions légi mes sur le pouvoir d’achat, ce mouve‐ment est aussi et surtout un mouvement an ‐système dans lequel se retrouve entre‐autres des ar sans et des pe‐ts patrons. Ceci explique en

par e cela...

Par conséquent, la CFDT va con nuer à faire son travail et remplir son rôle chez Carre‐

Grille de salaire P10

Loca on‐gérance P11

Disposi on sociales P12

Médailles du travail P17

Prime d’intéressement P22

Egalement au sommaire dans ce 483ème numéro :

Les entreprises « oubliées » par les gilets jaunes...

four : défendre l’intérêt des salariés au sein de l’entre‐prise. Elle le fait efficacement !

Pour preuve, puisque la crise a pour origine le prix des carbu‐rants, prenons un exemple : celui de la remise sur achat obtenue par la CFDT pour les salariés en 2003. Ce e remise valable aussi sur le carburant vendu par Carrefour, est pas‐sée à 10 % en 2011… il y a 8 ans maintenant. Autant dire que nous n’avons a endu personne pour nous préoccu‐per des frais de transport des salariés !

Nous pourrions ainsi mul plier les exemples des avancées ob‐tenues par les militants CFDT ces dernières années et des combats menées pour dé‐fendre leurs intérêts (comme en mars 2018).

Notre ac on est nécessaire et indispensable au sein de l’en‐treprise et nous entendons bien le démontrer dans les semaines qui viennent !

Sylvain Macé Délégué syndical de groupe.



Démocra e, indépendance, transparence : La CFDT ne signe que les accords posi fs pour les salariés.

Calendrier des NAO 2019

1ère réunion NAO (informa ons)

16 janvier 2019

2ème réunion NAO (informa ons)

30 janvier 2019

3ème réunion NAO (négocia on)

13 février 2019

Consulta on du conseil et des négociateurs

14 février 2019

Consulta on des salariés par la CFDT

18 février au 26 février 2019

Consulta on des délégués syndicaux

27 février 2019 à Evry

Ensuite : signature ou possible mouvement de grève ?!?

NAO 2001

Signataire : CFDT, FO, CGC, CAT, CFTC, Non signataire : CGT

NAO 2002

Signataire : CFDT, FO, CGC, CAT, CFTC, CSL ‐ Non signataire : CGT

NAO 2003

Signataire : CFDT, CAT Non signataire : FO, CGT, CGC, CFTC

NAO 2004

Signataire : FO, CAT Non signataire : CFDT, CGT, CGC, CFTC

NAO 2005

Signataire : FO, CAT Non signataire : CFDT, CGT, CGC, CFTC

NAO 2006

Signataire : CFDT, FO, CGC, CAT, CFTC Non signataire : CGT

NAO 2007

Signataire : aucun Non signataire : CFDT, FO, CGT, CAT

NAO 2008

Signataire : CFDT, FO, CAT, CFTC Non signataire : CGT, CGC

NAO 2009

Signataire : CFDT, CAT, CFTC Non signataire : CGT, CGC, FO

NAO 2010

Signataire : CFDT, CAT, CFTC Non signataire : CGT, CGC, FO

NAO 2011

Signataire : CFDT, FO, CGC, CAT Non signataire : CGT, CFTC

NAO 2012

Signataire : CFDT, FO, CGC Non signataire : CGT

NAO 2013

Signataire : FO, CGC Non signataire : CFDT, CGT

NAO 2014


NAO 2015

Signataire : FO, CGC Non signataire : CFDT, CGT

NAO 2016


NAO 2017


NAO 2018

Aucune signature mais CFDT favorable (pas de majorité) : PV de désaccord.



Le mercredi 13 février à par r de 14H, quatre organisa ons syndicales négocieront les accords 2019 avec la direc on.

Sophie Monnié DSC ‐ Perpignan

Sylvain Macé DSG ‐ Chartres

Thierry Babot DSN ‐ Mérignac

Edwige Bernier DSN adj ‐ Sallanches

Michel Gay RSCCE ‐ Beaucaire

Myriam Challut DS ‐ Claira

Jacques Caddy DS ‐ Angers GD

Philippe Bouvard DS ‐ Villiers en Bière

Pascal Oliva DS ‐ Nîmes Ouest

Catherine Adam DS ‐ Mont St Aignan

Représenta vité Collèges cadres et employés confondus.

Dans le collège employé seul, la CFDT représente 26,70 % des voix.

Qui est concerné par ce e négocia on ?

La NAO Hypers 2019 concerne les sociétés suivantes (62 031 salariés) :

La société Carrefour Hypermarchés SAS

(191 hypermarchés + 3 sièges) = 60 652 salariés.

Et 5 autres sociétés : Centre de Forma on et de Compétences SAS, Carrefour Mar‐chandises Interna onales SA, Carrefour Management SAS, Carrefour Partenariat Interna onal SAS, Carrefour Import SAS = 1 379 salariés environ.

Brives, SDNH (13 hypers), Hyperadour (6 hypers), Monaco (hors France) ne

bénéficient pas des accords Carrefour Hypers.



SYNTHÈSE DES REVENDICATIONS CFDT ‐ CARREFOUR

Voir le détail de nos proposi ons dans les pages qui suivent.

Classifica ons

améliora on des condi ons d’accès et reconnaissance des nouveaux mé ers

Grille de salaire

au 1er janvier et en une seule fois, revalorisa on

A ribu on de

prime de 300 à 1 000 €

Mise en place

et mesures liées aux déplacements travail/domicile

Santé au Travail

prise en compte de la pénibilité des mé ers

Franchise et LG

Alterna ves avant la mise en LG

13ème mois, prime de vacances

+ réduc on critère d’ancienneté

Intéressement Révision de l’accord

Prise en compte du critère sur

le Bio

Mise en place

en 2019



Respect des souhaits des

mise en place d’un suivi

Améliora on

et de leur plafond. Validité dans tout le groupe. Extension aux retraités

Sécurité

Et du salaire, mise en place d’une prime de risque

Social

augmenta on du budget, modifica-

on de la commission

Accord EPCS

Révisions de la rém. avec un fixe significa f , avenir

du mé er...

Budget

Avec un montant significa f

Mise en place de mesures

assistante, garderie, épicerie

sociale...

Salaires néga fs

Réelle prise en charge et mécanisme

d’alerte

Absences Autorisées

améliora on des disposi ons

Employabilité

suivi du parcours, reconnaissance, for-

ma ons quali-fiantes...

CESU…

revalorisa on en 2019 et

chaque année

Nouveaux embauchés

pour l’a ribu on des primes



SYNTHÈSE DES REVENDICATIONS CFDT ‐ CARREFOUR

Demandes spécifiques encadrement Voir le détail de nos proposi ons dans les pages qui suivent.

Négociation du

pour plus de trans-parence dans l’attribution

Justification

et prise en compte situation familiale

Salaires cadres

collective et individuelle

Maintien des

Pas de réductions massives

Mise en œuvre

réelle dans tous les postes

Renforcement

dans les domaines du social et du management

Vie privée/ Professionnelle

contrôlés qui pren-nent en compte les contraintes

Priorité de la

par rapport aux embauches ext.

Mise en place

plus d’autonomie professionnelle



Et mesures liées à la prise en compte des trajets domicile ‐ travail.

Lors du comité de groupe du 28 novembre 2018, la CFDT Carre‐four a demandé officiellement l’ouverture de négociations sur la mise en place de chèques ‐ transport et de plans d’accom‐pagnement liés aux déplace‐ments domicile travail pour les salariés du groupe.

Il faut faciliter les trajets liés au travail et limiter leur impact sur le pouvoir d’achat des salariés.

En effet, la transition énergé‐tique ne peut être assumée uni‐quement par les salariés. Les entreprises doivent aussi y prendre leur part, c’est une question de justice sociale.

La CFDT revendique la mise en place de 6 types de mesures :

Mise en place d’un chèque transport proportionnel au

nombre de kilomètres néces‐saires pour se rendre au travail. Cette mesure devra cibler en

priorité les salariés qui n’ont pas d’al‐ternative à la voi‐ture individuelle. L’indemnité des frais kilométriques pour les salariés utilisant leur véhi‐cule pour leur dé‐placement profes‐sionnel doit être

aussi revalorisée.

La CFDT vient d’obtenir la mise en place d’une

« carte salarié » Carrefour. Elle permettra aux salariés de bé‐néficier de réductions auprès d’autres entreprises. Nous de‐mandons à l’entreprise, grâce à ce dispositif, de négocier des remises salariés auprès des différents fournisseurs d’éner‐gie (fioul, électricité, gaz..).

En ce qui concerne la re‐mise sur achats de 10%

en vigueur actuellement pour les salariés sur les carburants (mesure positive obtenue par la CFDT il y a plusieurs an‐nées), la CFDT demande sa re‐valorisation.

La CFDT demande aussi que l’entreprise mette en

place un plan de mobilité cou‐vrant tous ses établissements, afin de développer les solu‐

tions alternatives (co‐voiturages, abri‐vélo fermés, rechargement des véhicules électriques, transport en commun etc.).

Nous souhaitons égale‐ment que Carrefour so‐

lutionne définitivement les problèmes liés au stationne‐ment des salariés (prise en charge totale des parkings des centres commerciaux).

Participation de l’entre‐prise au frais du pas‐

sage du permis de conduire des salariés.

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Le PDM, une obliga on depuis le 1er janvier

2018 !!!

L'ar cle 51 de la Loi de tran‐si on énergé que prévoit que toutes les entreprises

regroupant plus de 100 sala‐riés sur un même site doi‐vent élaborer un Plan De Mobilité pour améliorer la mobilité de son personnel et encourager l’u lisa on des transports en commun et le recours au covoiturage.

Ce e négocia on n’a pas été menée dans les hypers (ni dans la plupart des socié‐tés du groupe d’ailleurs)...

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Transparence, compensa on et solu ons alterna ves.

E n 2018, la direction a décidé de se séparer de 5 hypermarchés (Château‐Thierry,

Montluçon, Flers, St‐Lô et Cahors) en les passant en location‐gérance.

Or, jusqu’à présent ce « mode de gestion » était limité (hormis quelques exceptions) aux super‐marchés.

Cette extension aux hypers marque donc un tournant : l’en‐treprise se sépare de magasin plus ou moins déficitaires afin de faire baisser leurs coûts sala‐riaux et diminuer les coûts de gestion partagés.

Conséquences pour les salariés : la dénonciation des accords d’entreprise et une baisse de leur pouvoir d’achat ainsi qu’une

diminution des effectifs (donc un impact sur les conditions de travail).

En 2018, la CFDT grâce à sa mobilisation, a obtenu la mise en place de 2 accords :

‐ Un accord « clause sociale » qui permet de

maintenir certains avantages pour les salariés transférés (tickets restaurant, remise sur achat, garanties pour la mu‐tuelle, PEG‐Perco…).

‐ Un accord créant une ins‐tance de dialogue où siègent les représentants des salariés franchisés et en location gé‐rance, chargée de suivre l’ap‐plication de l’accord dans les magasins concernés, ainsi que le déploiement de la franchise et de la location‐gérance dans le groupe.

Malgré ces deux dispositifs (nécessaires car ils protègent les salariés), la CFDT ‐ Carrefour reste opposée au passage des magasins en loca‐tion‐gérance et en franchise, tel qu’il se déroule actuelle‐ment.

Pour 2019, nous défendons 3 revendications essen‐tielles :

La mise en place de solutions alternatives avant tout cession de magasin. Un projet doit être présenté en CCE afin d’éviter la cession.

Une totale transpa‐rence sur le nom des magasins que la direc‐tion envisage de céder. Aujourd’hui, ce n’est toujours pas le cas.

L’amélioration des dis‐positions de la clause sociale (mise en place d’intéressement maga‐sin, majoration du tra‐vail du dimanche etc.).

Combien d’hypermarchés en 2019 ?!

Il est probable que l’entre‐prise vise à terme du plan Bombard (2022), le passage d’une cinquantaine d’hyper‐marchés (mais il faut trou‐

ver des repreneurs) !

Ce e année nous risquons donc à nouveau de voir l’en‐treprise céder à nouveau entre 5 et 10 magasins.



La reconnaissance des salariés passe par un niveau de pouvoir d’achat suffisant !

Augmenta on au 1er janvier en une seule fois.

Revalorisa on des salaires minima de la

grille.

Pour avantager les bas sa‐laires ce e augmenta on peut être répar e d'une part en pourcentage (exemple 3%) et d'autre part en somme fixe (ex 50 €).

Les écarts de salaire entre les niveaux sont trop faibles. La grille des salaires doit être re‐vue pour augmenter les écarts afin qu'il soit tenue compte des compétences.

Les plus

Nous demandons en 2019, un complément de prime d'inté‐ressement.

Nous demandons que l'inté‐ressement soit d'un montant minimum de 500 euros, égal pour tous.

Indexa on sur les augmenta‐

ons annuelles de la grille de salaire des divers avantages numéraires ( tre restaurant, remise sur achat, CESU, fonds de solidarité, primes fixes, pla‐fond… ).

Revalorisa on de la remise sur achats pour le personnel, sans limita on de plafond.

Mise en place de la « carte salariés » dans les plus brefs délais après concerta on.

Extension des remises sur achat et de la « carte sala‐riés » aux retraités.

Revalorisa on de la part pa‐tronale du tre restaurant.

Mise en place d'une restaura‐on d'entreprise pris en

charge par la direc on ou pro‐posi on d'un menu "salarié" n’excèdent pas le montant du tre restaurant.

Mise en place pour les salariés d'une aide à l'obten on du permis de conduire.

Mise en place des chèques vacances et des avantages qui y sont liés.

Renégocia on de l'accord de rémunéra ons vendeurs pro‐duits et services et classement du mé er en mé er sensible.

Augmenta on des primes pour les CQP et les tuteurs.

Améliora ons du calcul des primes de vacances et de fin d’année, des astreintes, des jours fériés et des dimanches. En cas d'absences dans le 1er semestre pas d'incidence sur la prime de vacances.

Réduc on des critères d’an‐cienneté pour l’a ribu on des primes pour les nouveaux embauchés

Améliora on de la prise en charge de l'entre en des te‐nues de travail..

Mise en place d'une prime dite de travaux en cas de ré‐nova on et de tests impor‐tants dans les établissements et dans les centres commer‐ciaux.

Créa on d'une prime de risque pour les agents de sé‐curité et revalorisa on du ni‐veau.

Mise en place d'une prime "médaille du travail" allant de 300 à 1000 euros pouvant prendre la forme d'un bon d'achat.

Revalorisa on de l’abonde‐ment de l’épargne salariale et distribu on d'ac on gratuites.

Améliora on des subven ons versées aux CE/CSE. Vente sans marge de produits au CE/CSE.



Grille de salaires Carrefour Hyper au 01/09/2018

Grille de salaires de la branche ‐ mai 2018



Pour retrouver notre quart d’heure d’avance social !!!

Evolu on de carrière.

Nous voulons une véritable évolu on salariale s'appuyant sur les filières, la forma on, les classifica ons et la reconnais‐sance de l'ancienneté des sa‐lariés.

Les différences de salaire d'un niveau à un autre sont mi‐nimes. L'évolu on de la grille doit être revue.

L’accession au niveau C de la grille doit se faire dans des délais plus courts.

Aucun salarié ne doit rester dans son rayon à temps par‐el non choisi.

Emplois.

Engagement d’un pacte social pour l’emploi.

Les salariés sous contrats de professionnalisa on et d'ap‐pren ssage doivent bénéficier

de l'octroi d'un "plus Carrefour" et leur for‐ma on doit être suivie d'une priorité à l'em‐bauche avec un contrat à durée indéterminée.

De nombreuses de‐mandes des salariés, par culièrement sur les condi ons de travail, sont dues à un sous‐effec f chronique. Des embauches sont néces‐

saires.

Humanisa on des rapports sociaux

Pour la CFDT, le management est le problème principal avec les rémunéra ons et l'emploi.

Nous demandons qu'une ré‐flexion s'engage pour trouver rapidement un type de mana‐gement qui respecte les sala‐riés, par culièrement sur les risques psychosociaux qu'en‐traîne la déshumanisa on des rapports sociaux.

Respect des accords.

Un accord ne peut être vala‐blement signé que si l'entre‐prise respecte, fait respecter sa signature et diffuse les ac‐cords.

Nous demandons une forma‐on de l'encadrement, des IRP

et des salariés et des sanc ons pour tout manquement aux engagements conven onnels.

De nombreux accords ne fonc‐onnent pas ou peu, ils se‐

raient temps d'une remise à plat et d'une relance pour des accords comme la polyac vi‐tés, les horaires îlots (toujours en cours), la forma on, la jour‐née retraite, le fond de solida‐rité.

Accords et statut unique

Les différences de statuts em‐ployés, agent de maîtrise, cadre ne se jus fient pas comme par exemple la ca‐rence en cas de maladie, la prévoyance etc.

Forma on

La forma on doit perme re aux salariés de préserver leur emploi, d'évoluer dans l'entre‐prise et d'être reconnus par la valida on de leurs acquis.

Nous demandons de vraies "forma ons qualifiantes" et "forma ons mé ers", la prise en charge d'un bilan de com‐pétence pour les salariés à par r de 10 ans d'ancienneté, la mise en œuvre du passeport forma on.

Les salariés qui partent en for‐ma on doivent bénéficier d’une avance sur leur frais.



Mé ers classifica ons

Les salariés doivent pouvoir progresser dans l'entreprise grâce à la mise en place de filières mé ers.

Un vaste chan er doit être ouvert sur les classifica ons (rien depuis plusieurs années en la ma ère). Tous les mé‐ers existants doivent être

clairement définis dans les accords d’entreprise.

Nous demandons également, une réelle mise en place des « Assistants commerciaux » prévus par les accords de 2015.

Les mé ers de la sécurité et du drive, de l’accueil et du SAV doivent être revalorisés.

La pénibilité du travail doit être prise en compte dans la classifica on et la rémunéra‐on des salariés.

Condi ons de travail et Sécurité

La dota on matériel par maga‐sin doit être reconduite et re‐valorisée. Elle doit servir à améliorer les condi ons de

travail sous le contrôle des IRP (mécanisme de contrôle qui doit être redéfini).

Les salariés sont confrontés chaque jour à l'insécurité et aux incivilités. Des moyens doivent être mis en œuvre pour prévenir les risques et aider les salariés qui y sont confrontés (forma on, mais aussi règles claires mises en œuvre par l’entreprise…).

Un code de conduite doit être établi afin d’éviter les abus de la surveillance du personnel.

Dans le cadre de travaux d'agrandissement ou de réno‐va on nous demandons des disposi ons spécifiques de suivi.

Temps de travail

Nous demandons la limita on des horaires atypiques, des nocturnes, du travail de nuit, des astreintes, du travail sur 6 jours, des jours fériés et le respect du volontariat pour le travail du dimanche.

Les horaires doivent être pré‐cisés, dans les services, avec un délai d'au moins 4 se‐

maines de délai de préve‐nance.

Les horaires îlots doivent être revus codifiés et respectés. Ce type d’horaires doit être éten‐du à tous les secteurs.

Le temps consacré aux posi‐onnements des horaires doit

se faire sur le temps de travail (conformément à la loi sur le travail effec f).

En début de semaine, les ho‐raires de la semaine précé‐dente sont contrôlés, signés et remis à l'employé.

Nous demandons l’a ribu on d'un nombre minimum an‐nuel de samedi de repos.

Les salariés à temps par el doivent avoir une réelle possi‐bilité d'organiser le travail sur 4 jours.

La coupure entre deux temps de travail doit être réduite et ne doit pas excéder une heure sans accord du salarié.

L'amplitude horaire doit être diminuée.

Pour le travail des jours fériés, il ne sera fait appel qu'à du personnel volontaire. Le paie‐ment se fera dans les mêmes condi ons que le travail do‐minical.

Nous demandons une régula‐on des horaires d'ouverture

et de fermeture les jours fériés et les dimanches (18H). Les fermetures des établisse‐ment les veilles de fêtes doi‐vent se faire à 18 h.


www.cfdt‐carrefour.com Communica on CFDT ‐ CARREFOUR

Nous demandons la révision de l’accord de modula on.

Les heures supplémentaires indispensables seront, au choix du salarié, payées avec majora on ou récupérées par un repos compensateur majo‐ré.

Nous demandons une prise en compte de la recomposi on des familles (remariage d'un ascendant, décès de l'enfant d'un des conjoints…) et la mise en place de congés auto‐risées.

Temps par el

La polyac vité doit être relan‐cée.

Chacun doit se voir proposer la polyac vité et le passage à 30 h ou la possibilité de pas‐ser à 35h sur son rayon d'ori‐gine.

Les postes à temps complet libres ou créés devront être réservés en priorité aux sala‐riés à temps par el. Chaque refus doit être mo vé par écrit.

Les horaires doivent être ré‐par s sur 4 jours fixes pour les semaines de moins de 30 heures.

Une journée de travail doit être au minimum de 4 heures.

Les journées inférieures à 6 heures ne comporteront pas de coupure.

Congés divers

Nous demandons l’élargisse‐ment à tous du droit de con‐gés en période scolaire d'été et reconnaissance du droit aux congés d'hiver pendant les pé‐riodes scolaires.

Possibilité pour les salariés d'obtenir des autorisa ons d'absences sans perte de sa‐laire et récupérables dans des limites à définir. Possibilités de congé sans solde person‐nalisé avec retour au poste.

Le congé d'ancienneté supplé‐mentaire, calculés en jours ou‐vrables, sera porté à 1 jour après 5 ans d'ancienneté dans l'entreprise.

Les droits acquis pour les diffé‐rents type de congés et non pris pour diverses raisons se‐ront intégralement reportés ou payés aux salariés.

Social

Carrefour a signé la charte de la parentalité mais rien de plus

n'est proposé aux salariés. La CFDT demande:

La mise en place d'un congé famille perme ant de pallier aux incidents de la vie (prise en compte des ascendants). Ce congé pourrait rassembler et améliorer les droits actuelle‐ment acquis.

Mise en place d'assistantes sociales par établissement ou par région restreinte pour ré‐pondre aux demandes de nombreux salariés (une ho‐tline ne suffit pas !).

La revalorisa on et la modifi‐ca on des règles du fonds de solidarité afin que plus de sa‐lariés puisse en bénéficier.

La mise en place d'une aide sociale améliorée (améliora on du chèque ser‐vice, par cipa ons aux frais de garde), ainsi qu’une heure payée pour la rentrée scolaire des jeunes enfants et l’amé‐nagement des horaires.

Versement d’un complément de salaire de l’alloca on ver‐sée par la CAF dans le cadre d’un congé de présence paren‐tale et du congé paternité .

Santé

En cas de maladie ou d'inap ‐tude le salarié se trouve con‐fronté à de nombreux pro‐blèmes non prévus par les ac‐cords. Nous demandons la mise en place d'une négocia‐on spécifique afin de trouver

des solu ons.



Un livret et ses mises à jour précisant les droits de la pré‐voyance (mutuelle) doit être remis aux salariés.

Prolonger la mutuelle de groupe en cas de décès d'un parents ou en cas de licencie‐ment pour inap tude. Les sa‐lariés sont demandeurs d'une prévoyance dépendance.

Aucune fiche de paye ne doit être en "néga f". Avance des presta ons IJSS et APGIS pour les longs arrêts maladie. Re‐mise au salarié d’un récapitu‐la f des remboursements. Nous demandons la mise en place d’un compteur du solde de la subroga on en cours sur la fiche de paye.

L’entreprise doit maintenir le salaire en cas de maladie et accident de trajet ou de tra‐vail.

La subroga on doit être main‐tenue pour les mi‐temps thé‐rapeu ques. Pas de réduc on du repos supplémentaire et des primes pendant la durée du congé maladie.

Pour le calcul du délai de ca‐rence prise en compte des ar‐rêts maladie sur les 6 derniers mois au lieu de 12 mois.

Exclusion des arrêts accident de travail pour le calcul du délai de 12 mois.

Une heure rémunérée en cas de don de sang.

Les co sions APGIS des retrai‐tés doivent être réduites et pas seulement pour les nou‐veaux retraités. Il ne doit pas y avoir de discrimina ons.

Négocia ons en souffrance !

Lors des dernières NAO, l’entreprise a pris l’en‐gagement de mener un certain nombre de

négocia ons ou de réflexions :

‐ Négocia ons sur les horaires et les condi ons de travail en caisses

‐ Négocia ons sur les nouveaux mé ers.

Ces dossiers doivent être réouverts et menés à terme. LA CFDT demande la programma on

d’un planning sur ces thèmes qui ont été éclip‐sés par la mise en œuvre du plan social.

D’autre part, plusieurs accords sont prorogés (maintenus en l’état sans renégocia on) et fi‐

nissent par devenir obsolètes.

Un point doit être fait sur le calendrier social des hypers...



Demandes spécifiques pour les mé ers du management dans les hypers.

Négocia on du bonus cadres :

Nous demandons plus de transparence dans le calcul et dans l’a ribu on des primes.

Aujourd’hui ce e par e de ré‐munéra on variable ne fait l’objet d’aucune négocia on paritaire. Les éléments écono‐miques sont décidés unilatéra‐lement par l’entreprise.

Mobilité géographique et professionnelle.

La mobilité des salariés cadres doit être jus fiés et définie par des règles liées à un plan de parcours professionnel. Elle doit se faire dans le cadre du volontariat.

La situa on familiale du sala‐rié doit être prise en compte avant une proposi on de mo‐bilité géographique.

En cas de changement de rayon ou de secteurs, la mobi‐lité professionnelle doit se

faire en concerta‐on.

Salaires :

Des augmenta‐ons individuelles

et collec ves doi‐vent être garan‐es.

Main en des effec fs

Il y a un manque d’effec fs dans l’encadrement. Les sala‐riés ne peuvent souvent plus effectuer les taches liées à leur mé er. De plus en plus fréquemment, ils pallient au manque de bras en rayon et en caisses. et réalisa on d’em‐bauches.

Mixité et égalité pro.

Nous demandons la mise en œuvre d’une réelle mixité dans les postes et une égalité dans le traitement salariale.

Forma on professionnelle :

Il y a une nécessité de renfor‐

cer la forma on dans les do‐maines du social et du mana‐gement.

Dans un cadre de transforma‐on profonde de l’entreprise,

Carrefour doit donner les moyens à l’encadrement de maîtriser l’accord de GPEC et ses mécanismes.

Vie privée et vie profession‐nelle :

Le horaires doivent être con‐trôlés afin d’éviter des charges de travail intenables et qui détruisent les équilibres vie privée/vie pro. et qui peuvent avoir des répercu ons drama‐ques sur la santé.

Démocra e interne :

L’encadrement doit bénéficier d’une plus grande liberté d’expression au sein de l’en‐treprise et de plus d’autono‐mie professionnelle.

Promo ons :

La promo on interne doit être privilégiée par rapport aux em‐bauches extérieures.



La CFDT revendique l’a ribu on d’une médaille du travail de 300 € à 1 000 € dans les hypers.

four = prime de 250 €.

‐ Médaille d’argent après 20 ans de carrière dont 13 ans Carrefour = prime de 300 €.

‐ Médaille de vermeil après 30 ans de carrière dont 20 ans Carrefour = prime de 450 €.

‐ Médaille d’or après 35 ans de carrière dont 23 ans chez Carrefour = prime de 600 €.

‐ Médaille grand or, 40 ans de carrière dont 26 ans chez Car‐refour = prime de 750 €.

La CFDT ‐ Carrefour reven‐dique la mise en place d’un disposi f similaire dans les hypermarchés avec des mon‐tants allant de 300 € à 1 000 € pour prendre en compte les anciennetés supérieure à 20 ans.

Ce e médaille et ce e prime (au‐delà de l’aspect financier)

est importante pour les sala‐riés ! C’est une reconnaissance de leur travail.

Souvent, ce sont les CE qui se subs tuent à l’employeur en offrant un bon d’achat et/ou un repas. Parfois quelques di‐recteurs de magasins me ent en place quelque chose, mais cela reste rare !!!

Alors pourquoi les salariés des hypermarchés ne pourraient‐ils pas bénéficier de ce e mé‐daille du travail et de ce e prime comme leurs collègues des supermarchés ?

C’est une disposi on qui existe dans les accord d’entre‐prises Carrefour Market et que la CFDT revendique de‐puis plusieurs NAO dans les hypermarchés : une prime liée à la remise de la médaille du travail.

Chez nos collègues de Market, il est déjà a ribuée une telle prime à condi on d’avoir une ancienneté minimum au sein du groupe Carrefour.

Ce e prime est la suivante en fonc on des médailles a ri‐buées :

‐ La médaille de l’associa on industrielle na onale des in‐dustries agroalimentaires (ANIA) est a ribuée après 20 ans dans une ou plusieurs en‐treprises relevant de l’agroali‐mentaire, et avec 13 ans d’an‐cienneté dans le groupe Carre‐



Reconnaissance des cer fica ons et diplômes par des niveaux IIID et IVD et créa on d’Evolupro numérique.

La CFDT revendique la mise en place d’un parcours de forma‐on qualifiant, reconnu par

l’entreprise et valorisable à l’extérieur. Chaque salarié de‐vrait bénéficier régulièrement d’une forma on (c’est loin d’être le cas).

Aujourd’hui le nombre de for‐ma ons mé ers dans les hy‐permarchés est insuffisant et le passeport forma on ins ‐tué par la loi et les accords (qui permet de tenir à jour les forma ons effectuées par le salarié) ne fonc onne pas.

Les parcours de forma on pro‐posées par l’entreprise débou‐chent très peu sur des di‐plômes ou des cer fica ons.

De plus le salarié qui est tu‐laire d’un diplôme ou d’une cer fica on n’est pas recon‐nue à sa juste valeur.

C’est pourquoi la CFDT de‐mande que tous les salariés tulaire d’un CAP, d’un CQP,

d’un BAC ou BTS, d’une VAE (où qui ont développé une équivalence de par leurs an‐nées de présence) et qui exer‐ceraient au sein de l’entre‐prise un mé er en lien direct avec un des diplômes précités soient classés au minimum à un niveau IIID ou IVD qui se‐rait créé à cet effet. Nous demandons la revalori‐sa on de la prime liée à l’ob‐ten on d’un CQP (75 € actuel‐lement) mais aussi son exten‐sion aux autres diplômes.

D’autre part, la CFDT reven‐dique la mise en place à terme (en lien avec la branche) d’un référen el de Cer ficats de Qualifica on Professionnel sur

l’ensemble des mé ers des hypermarchés, ceci afin de perme re aux salariés de valo‐riser leur employabilité lors‐qu’ils qui ent l’entreprise.

Nous demandons aussi une prise en charge d'un bilan de compétence pour les salariés à par r de 10 ans d'ancienneté. Une avance des frais doit éga‐lement être effectuée afin de perme re aux salariés de par‐r en forma on sans incidence

financière.

Dans un monde en forte mu‐ta on, la CFDT demande aussi la mise en place de forma‐ons Evolupro numérique sur

le temps de travail, qui per‐me ra aux salariés qui le sou‐haitent de maîtriser les ou ls numériques indispensables désormais à toute ac vité professionnelle et à la vie quo dienne.



Nous demandons une améliora on de la remise sur achats numérique et la mise en place d’espaces numériques.

Depuis 2017, les salariés bénéficient d’une remise sur achat de 10% sur les smart‐phones ou les table es.

La CFDT demande l’extension de ce e remise au matériel informa que dans son en‐semble (ordinateur, portable, imprimante).

En effet, le monde évolue vers le numérique à grande vitesse.

Les écoliers consultent leur cahier de texte sur internet ; les étudiants rédigent leurs travaux sur micro‐ordinateur portable ; les salariés doivent télécharger leur bulle n de salaire en ligne ; ils travaillent parfois à distance et tout le monde a besoin d’accomplir ses formalités administra ves sur le net. D’autre part, l’u li‐sa on du numérique est en train de migrer vers les smart‐phones.

Si l’accès au numérique est un droit théorique, c’est surtout une nécessité absolue pour

des salariés de la grande dis‐tribu on dont le pouvoir d’achat de la majorité des sa‐lariés reste faible.

Ce e remise sur achats sur le numérique est gagnante/gagnante puisque le CA d’affaire revient dans les ma‐gasins.

D’autre part, depuis 2012, l’accès à internet est reconnu comme un droit fondamental par l’ONU.

Certaine associa on comme Emmaüs Connect indique « qu'une connexion internet est aussi indispensable que l'accès au gaz ou à l'eau: Il faut passer par internet pour avoir nos alloca ons, pour tout ce qui relève du quo dien. Et bientôt, même pour avoir accès à l'électricité, à l'eau et au gaz, on aura besoin d'Internet". 26% des français sont en difficulté numérique.

C’est pourquoi nous deman‐dons également que l’entre‐

prise me e en place dans ses établissements des espaces numériques afin de perme re aux salariés en difficulté d’ac‐complir entre autre leurs dé‐marches administra ves.

En 2018, la CFDT a obtenu la mise en place d’une carte sa‐lariée dont nous demandons le déploiement dans les plus brefs délais (Carrefour a pris du retard sur cet engage‐ment).

Nous revendiquons par le biais de ce e carte, la négo‐cia on de remises pour les salariés Carrefour auprès des opérateurs de téléphonie mo‐bile et d’Internet.



La CFDT revendique une négocia on sur le statut et une meilleure reconnaissance.

La CFDT demande à l'entre‐prise de protéger ses salariés des incivilités et de leur ap‐porter la sécurité dans leur travail.

Aucun magasin ne peut ouvrir ses portes sans la présence des salariés de la sécurité.

Ce personnel est soumis à de plus en plus de cer fica ons et ses missions se diversifient. Ils interviennent pour protéger les salariés et les marchandises mais veillent aussi à la sécurité des locaux.

Chaque année plusieurs incen‐dies sont maîtrisés, ces der‐nières années les braquages sont réguliers. De plus la triste actualité en France (les a entats) ces der‐nières années à considérable‐ment changé la nature de leurs missions !

Qui parle de la situa on des salariés de la sécurité… la CFDT !

Ce mé er est de plus en plus indispensable, demande de plus en plus de compétences et il n'est pas reconnu à sa juste valeur par l'entreprise.

Carrefour doit répondre à nos demandes et améliorer le sta‐tut de ces salariés par une classifica on adéquate.

En 2019 nous voulons des réponses posi ves !

D’autre part, la CFDT de‐mande qu’un point soit fait sur la situa on des salariés des sociétés extérieures de sécurité.

Trop souvent, nous sommes témoins de leurs condi ons de travail difficiles et d’infrac ons aux respects de la durée du travail et des amplitudes ho‐raires. De plus, les change‐

ments de prestataires sont fré‐quents.

Quel est le cahier des charges de Carrefour ? Les exigences en ma ère de coût des pres‐ta on est‐il compa ble avec un service sécurité de quali‐té ?

Nous demandons plus de visi‐bilité sur ce sujet.

« La sécurité des salariés » passe par un personnel Carre‐four reconnu et par des prestataires res‐pectueux des droits et des condi ons de

travail de leurs salariés !



Me re enfin la puissance d’achat de Carrefour au service des ses salariés !

La puissance d’achat d’une mul na onale comme Carre‐four est considérable. De plus, en France, Carrefour c’est plus de 100 000 salariés qui sont autant de consommateurs po‐ten els.

En 2018, la direc on a accepté le principe de ce e carte sala‐rié et s’était engagée à en défi‐nir les modalités en 2018.

Malheureusement, Carrefour a pris du retard dans le res‐pect de ces engagements ! L’entreprise doit maintenant finaliser ce projet dans les plus brefs délais ! Ce e carte devrait perme re aux salariés d’obtenir des avantages dans les autres fi‐liales de Carrefour (comme c’est déjà le cas chez Carre‐four Vacances par ex.), mais aussi chez d’autres sociétés : opérateur de téléphonie, fournisseurs d’énergie, bil‐

sur achat soit étendue aux re‐traités de l’entreprise.

Donc, une mesure facile à me re en œuvre, il faut sim‐plement que l’entreprise ait la volonté de le faire.

Un peu d’histoire : la remise sur achats a été obtenue par la CFDT en 2003 après plu‐sieurs années de revendica‐ons et une mobilisa on de‐

vant le siège du groupe. Elle fait l’unanimité et rapporte près de 22 millions d’ € par an aux salariés, soit 644 € par salarié détenant la carte Pass !!

le erie, contrôle automobile, loca on de véhicules, restau‐ra on, coiffure, presse, club de sport etc…

Certains CE proposent déjà ce type d’avantages aux salariés, mais avec une faible capacité de négocia ons.

L’entreprise dispose d’une ca‐pacité bien supérieure !

Une mesure à coût quasi nulle pour l’entreprise qui nécessi‐terait simplement la mise en place d’une équipe dédiée pour démarcher les presta‐taires.

On affecte bien par‐fois dans les maga‐sins, des salariés pour démarcher les collec vités.

Nous demandons aussi que ce e carte salarié tout comme la remise



Part na onale à 0 € : la CFDT demande la renégo‐cia on de l’accord hypermarchés dès 2019 !

La nouvelle est tombée lors de la 1ère réunion des négo‐cia ons annuelles obligatoires du 16 janvier 2019, la part na‐onale de la prime d’intéres‐

sement est égale à 0 €.

Le calcul de ce e prime est basé sur trois critères : le rap‐port entre le CA et le résultat (bénéfice) de tous les hyper‐marchés en France ; la sa s‐

fac on du parcours client et le CA du maga‐sin.

Pourquoi ce nouveau plantage de la part na o‐nale ? A

priori (nous a endons encore les chiffres défini fs), mais la guerre des prix que se livrent les grandes enseignes fait chu‐ter les marges, ce qui fait bais‐ser les résultats.

Par contre en magasin, le par‐cours client et le CA HT produi‐sent un peu plus qu’en 2018 ce qui permet de maintenir

une certaine stabilité (stabilité basse).

Quoiqu’il en soit, l’intéresse‐ment des hypermarchés reste un des plus faibles du groupe Carrefour : 700 € en moyenne chez Carrefour Market, 1 000 € dans la logis que et chez Interdis...

La CFDT demande la renégo‐cia on de ce e accord afin de redonner du sens à la part na‐onale (en intégrant le critère

du Bio par ex.), mais aussi de perme re le versement d’une prime moyenne de 500 € par salarié afin de verser un inté‐ressement significa f et qui retrouve son caractère de mo‐va on.

Année 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

Na onal 92 € 77 € 39 € 25€ 0 € 0 € 73 €

Magasin 75 € 225 € 282 € 220 € 247 € 225 € 337 €

Supplément 220 €

Total 167 € 302 € 321 € 465 € 247 € 225 € 425 €

2014

42 €

290 €

332 €

2015

32 €

240 €

74 €*

272 €

Année 2016 2017 2018

Na onal 0 € 21€ 0 €

Magasin 195 € 254 € 274 €

Supplément 80 € ??

Total 275 € 275 € 274 €

Primes moyennes pour un niveau IIB

Le montant de l’intéressement est versé avec un an de décalage.

Pour 2018, le paiement s’effectuera fin mars 2019 .



L’informa on CFDT c’est aussi en plus de l’hyper et pour affi‐chage : les Flash info que vous pouvez retrouver sur notre site internet.

Vous pouvez aussi adhérer à la CFDT par le biais de notre formulaire, un délégué vous contactera alors dans les plus brefs délais.

Lors de la NAO de 2016, la CFDT a obtenu la créa on d’un niveau IIC pour les assistantes de caisses. Nous demandons désormais que le passage au niveau IIC se fasse au bout de 10 ans d’ancienneté au lieu de 20 ans ac‐tuellement.

En ce qui concerne les horaires îlots, la CFDT revendique la mise en place d’un système de contrôle afin de garan r le respect des sou‐

haits d’horaires des assistantes de caisses. Aujourd’hui, nous assistons à un nombre de modifica ons trop important ! D’autre part, nous demandons qu’un calendrier de renou‐vellement du matériel de caisses (mobilier, chaises, chauffages etc.) ainsi que des te‐nues soit présenté aux élus des magasins.

Un point doit être fait également sur les caisses automa ques : combien aujour‐d’hui ? Quel projet dans l’entreprise à ce sujet ? Quel impact sur l’emploi et com‐ment an cipe‐t‐on les changements à venir.

Lors des NAO 2016, la CFDT a obtenu l’ou‐verture de négocia ons sur les horaires et les condi ons de travail en caisses. Nous avons une plateforme revendica ve spéci‐fique. Malgré le renouvellement de cet en‐gagement, la négo a été ajournée (à cause des restructura ons mises en œuvre par la direc on). C’est inacceptable...

Quelle reconnaissance ?!

Documents

PLATEFORME NAO HYPERS 2019 - cfdt-carrefour.com · La gazee des délégués et des adhérents CFDT ‐ CARREFOUR ‐carrefour.com Le mercredi 13 février à parr de 14H, quatre organisaons