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1 Politique d’approvisionnement et Principes de responsabilité sociale Service Citoyenneté Cirque du soleil 23 avril 2009

Politique d’approvisionnement et Principes de ...€¦ · Cirque du soleil 23 avril 2009. 2 Plan de présentation 1. La citoyenneté au Cirque du soleil 2. La Politique d’approvisionnement

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Politique d’approvisionnement et

Principes de responsabilité sociale

Service CitoyennetéCirque du soleil

23 avril 2009

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Plan de présentation

1. La citoyenneté au Cirque du soleil

2. La Politique d’approvisionnement responsable et ses principes

3. Le processus d’implantation et les outils : Fournisseurs

4. Le processus d’implantation et les outils : Partenaires et Promoteurs

5. Les défis

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La citoyenneté au Cirque du soleil

Principaux champs d’actions:

COMMUNAUTÉSEngagement auprès des jeunes, et plus particulièrement les jeunes de la rue (Ex: Cirque du Monde).

Programme de représentations bénéfices

Soutien des artistes de la relève.

PARTENAIRES & FOURNISSEURSClause de responsabilité sociale

Approvisionnement responsable

ENVIRONNEMENTPolitique et actions environnementales (gestion des matières résiduelles, consommation d’eau, etc.)

L’entreprise et son fondateur versent annuellement 1 % des revenus bruts du Cirque du Soleil

à différents programmes d’action sociale et culturelle ainsi qu’à la Fondation ONE DROP.

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La politique d’approvisionnementAdoption par le C.E. en septembre 2008

Finance Citoyenneté

Chaîne

Approvisionnement

Politique

Approvisionnement

Ces trois Services sont propriétaires de la Politique d’Approvisionnement

Volet IIPrincipes de responsabilitésociale pour les fournisseurs(externe)

Volet ICode d’éthique et de conduiteen approvisionnement(interne)

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Rétrospective : vers une PAR !

•Benchmarking des meilleures pratiques.•Formation d’un Comité de Travail formé des Services ou Directions qui ont un rôle majeur en terme d’approvisionnement (rencontres de groupe).•Consultation interne de multiples Services ou Directions durant plus d’un an (rencontres ciblées).•Consultation externe (firmes d’auditeurs, autres entreprises, experts, etc.).•Formation des employés liés au cycle d’achat (environ 400 personnes formées).

Démarche

Leçons apprises

• Inclure toutes les parties prenantes internes dans les consultations.•Travailler en étroite collaboration avec les groupes d’acheteurs.•La politique finale doit être déposée avec un plan d’implantation et un plan de formation interne.

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Principes de responsabilité socialeObjectifs et Visées

• Tous les employés du CDS impliqués dans le cycle d’approvisionnement;

• Jouer un rôle d’influence durable auprès de nos fournisseurs, partenaires et promoteurs;

• Préserver l’image et la réputation du Cirque en réduisant les risques d’être associé à des mauvaises pratiques sociales et environnementales.

• Viser à ce que nos fournisseurs, partenaires et promoteurs respectent des principes de base en matière environnementale et de droits des travailleurs;

• Communiquer nos valeurs et préoccupations aux fournisseurs, partenaires et promoteurs;

• Les ententes avec les partenaires et les promoteurs sont régies par la clause de responsabilité sociale, qui traite des pratiques d’approvisionnement responsables.

• Tous les fournisseurs de produits et de services;

Visées

Objectifs

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Principes de responsabilité socialeApplication

• Basée aussi sur le respect des normes suivantes:– Toutes les lois applicables (environnement, salaires, etc.);– Des principes de l’Organisation International du Travail - OIT (travail des enfants, travail forcé, liberté syndicale et la non-discrimination).

• Basée sur le dialogue et la collaboration avec les fournisseurs, partenaires et promoteurs;

Application

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Les principes en question…

Liberté

d’association

Salaires

et

bénéfices

Discrimination

Santé

et

sécurité

Heures

de

travail

Harcèlement

Travail

Forcé

Travail

des

enfants

Respect

des

lois

Travail

Exemples de bonnes pratiques:

• Le fournisseur a un système de surveillance pour ses manufacturiers (audits, sensibilisation, communication, etc.).

•Le fournisseur achète de manufacturiers qui ont des certifications sociales (produits et usines).

• Le fournisseur donne de la formation sur la santé et sécurité.

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Les principes en question…

Respect

des lois

Gestion

de

l’eau

Gestion des

Matières

résiduelles

ÉnergieProduits

durables

Composante

Décisions

d’affaire

Pollution

Environnement

Exemples de bonnes pratiques:

• Le fournisseur a une politique environnementale.

• Le fournisseur a un système de gestion ISO 14001.

• Le fournisseur a des produits plus durables et plus respectueux de l’environnement (moins d’emballage).

• Le fournisseur a un système de récupération des matières résiduelles, a un système pour réduire sa consommation d’énergie et d’eau.

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Processus dProcessus d’’implantationimplantationFournisseursFournisseurs

Principes de responsabilitésociale pour fournisseurs

Communication de la politiqueaux fournisseurs

Suivi et application de la politique

Responsabilité du produit Responsabilité du fournisseur

• Faire des évaluations sur les spécifications environnementales par produits et développer des guides pour les acheteurs

• Prioriser des produits

• Progressivement, inclusion dans les contrats

•Évaluation des fournisseurs: questionnaires et audits

• Formation/Sensibilisation

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Application : ResponsabilitApplication : Responsabilitéé du fournisseurdu fournisseurExemple dExemple d’’outil outil

Fournisseurs

Importance des dépenses

annuelles (+$1million)

Produits/Services de niveau

critique

Sensibilité du produit à

l’égard de l’image du Cirque

Grandes catégories: Logement,

Média, Transport, etc.

Équipements techniques pour les

productions: Son, Lumière,

Scène, Rigging, etc.

Articles de Merchandising:

Vêtements, Jouets, Articles

promotionnels

Certification des fournisseurs

Réalisée à l’aide d’un questionnaire d’auto-évaluation, suivi d’une rétroaction par le Cirque du Soleil.

Les fournisseurs à certifier répondent aux critères suivants :

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Application : ResponsabilitApplication : Responsabilitéé du produitdu produitExemple dExemple d’’outiloutil

Produit

Préférences environnementales de produits• Développer des guides d’achat verts pour les acheteurs et les requérants;• Faire des analyses de cycle de vie de produits;•Évaluation du retour sur l’investissement de certains produits verts et plus dispendieux àl’achat.

Exemples d’évaluations de produits effectués: • Étude d’analyse de cycle de vie effectuée sur les bouteilles d’eau réutilisables et sur les bouteilles d’eau vendues en tournée;•Étude d’analyse de cycle de vie effectuée sur les composantes de certains de nos produits dérivés (sacs à main, bijoux, accessoires);•Développement d’un calculateur de profil environnemental pour alimenter les acheteurs du Merchandising dans le choix des matières;•Étude effectuée sur les certifications de coton biologique (agriculture et transformation).

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Processus dProcessus d’’implantationimplantationPartenaires et Promoteurs Partenaires et Promoteurs

Clause de

Responsabilité Sociale

(contrat)

Le (Partenaire ou Promoteur)

doit déployer des efforts

raisonnables afin de respecter

les paramètres RS du Cirque

Établissement d’un Plan d’Action

pour exécuter cette clause

En cas de non respect, les

correctifs doivent être apportés

rapidement et satisfaire les

deux parties.

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Clause de ResponsabilitClause de Responsabilitéé SocialeSocialePartenaires et Promoteurs Partenaires et Promoteurs

6. Action sociale et culturelle dans la communauté

5. Protection de l’environnement

Guidé par une approche de développement durable et basé sur les Normes Internationales du Travail de l’Organisation Internationale du Travail, le Cirque a adopté une politique d’approvisionnement responsable. Le Cirque s’engage à établir des mesures assurant que les produits qu’il fabrique et commercialise, ainsi que les principaux produits qu’il achète, soient fabriqués dans des conditions respectueuses des droits des travailleurs et de l’environnement.

4. Approvisionnement responsable

Le Cirque s’engage à établir des partenariats avec des entreprises partageant ses engagements au niveau social et environnemental.

3. Partenaires & fournisseurs

2. Relations avec les employés et conditions de travail

1. Principe général

Paramètres

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La suiteLa suite……

•Nature diversifiée des produits et des fournisseurs;•Peu de levier (faible volume d’achat chez un fournisseur); •Spécificité de nos produits (source unique); •Diversité géographique des fournisseurs;•Décentralisation de l’approvisionnement;•Réalité culturelle (i.e. santé et sécurité).

DÉFISFournisseurs

DÉFISPartenaires &Promoteurs

•Situation économique difficile complexifie les discussions;•Priorité des paramètres : relations avec les employés et conditions de travail, avant l’approvisionnement responsable.

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