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EFFECTUÉ ENTRE LE 21 AVRIL AU 5 MAI 2017
PAR LA VILLE DE SAINT-BASILE
ET L’ÉQUIPE D’ACCÈS TRAVAIL PORTNEUF
AOÛT 2017
RÉSULTATS DU SONDAGE
POLITIQUE POUR LES
FAMILLES ET LES AÎNÉS
2
Le sondage a été effectué entre le 21 avril et le 5 mai 2017.
La population était invitée à remplir le sondage directement sur le site Internet de la
Ville.
Des copies papier du sondage étaient disponibles aux endroits suivants : hôtel de
ville, bibliothèque municipale, pharmacie, épicerie de la ville. À ces endroits, une boîte était disponible afin de permettre à la population de rapporter les sondages sans frais de poste. Au total, 55 % des répondants ont utilisé cette méthode pour remplir les sondages.
Afin d’inviter la population à remplir le sondage, la Ville a fait paraître une publicité
sur Facebook et a diffusé l’information et les liens concernant le sondage sur son site Internet et sur la page Facebook du Service des loisirs.
Des publicités sont parues dans le journal municipal afin de lancer le processus de
consultation auprès de la population.
Des affiches invitant la population à répondre au sondage ont été installées dans plusieurs commerces de la ville et dans certains lieux publics.
Les résultats ont été compilés à l’aide de l’outil informatique SurveyMonkey.
Le masculin a été utilisé dans le but d’alléger le texte.
RÉSULTATS DU SONDAGE AUPRÈS DES FAMILLES ET DES AÎNÉS
DE LA VILLE DE SAINT-BASILE
Nombre de foyers : 1 293
Nombre de répondants : 161
Taux de réponse : 13 %
3
RÉPONSES AUX QUESTIONS DU SONDAGE
PROFIL DES RÉPONDANTS
1. SEXE DES RÉPONDANTS
0
20
40
60
80
100
Hommes Femmes
Sexe des répondants
Hommes : 66 (41 %) Femmes : 91 (57 %)
Non précisé : 4 (2 %)
2. ÂGE DES RÉPONDANTS
Voici un tableau qui présente un résumé de l’âge des répondants selon le sexe.
Hommes Femmes Total
Moins de 18 ans 1 3 4
18-25 ans 2 4 6
26-45 ans 19 23 42
46-55 ans 12 10 22
56-65 ans 10 17 27
66-75 ans 18 19 37
76 ans et plus 5 15 20
4
Le tableau précédent permet de constater qu’une grande proportion des répondants se retrouve dans la catégorie des 26 à 45 ans. Par contre, il faut noter que cette catégorie englobe une tranche d’âge de 20 ans, comparativement à 10 ans pour les autres catégories. Le graphique suivant fait ressortir que, chez les 76 ans et plus, les femmes ont répondu en plus grand nombre au sondage. Seulement 3 personnes n’ont pas répondu à cette question, soit moins de 2 %.
NOMBRE DE RÉPONDANTS PAR CATÉGORIE D’ÂGE ET SELON LE SEXE
0
5
10
15
20
25
Moins de 18 ans
18-25 ans
26-45 ans
46-55 ans
56-65 ans
66-75 ans
76 ans et plus
Hommes
Femmes
3. NOMBRE D’ANNÉES DE RÉSIDENCE À SAINT-BASILE
Total Pourcentage Hommes Femmes
Moins de 2 ans 8 5 % 3 5
3 à 5 ans 25 16 % 14 11
6 à 10 ans 16 10 % 6 10
11 à 15 ans 13 8 % 3 10
16 à 25 ans 14 9 % 6 8
Plus de 25 ans 81 52 % 35 46
Total 157 100 % 67 90
5
Plus de la moitié des répondants habitent à Saint-Basile depuis plus de 25 ans. Ce pourcentage passe à 78 % chez les 66 à 75 ans et à 89 % chez les 76 ans et plus. 2 personnes n’ont pas répondu à cette question, soit près de 2 %.
4. OCCUPATION DES RÉPONDANTS
Total Pourcentage
J’occupe un emploi à Saint-Basile 25 16 %
J’occupe un emploi dans la MRC de Portneuf 27 17 %
J’occupe un emploi à l’extérieur de la MRC de Portneuf
17 11 %
Je suis présentement sans emploi ou à la recherche d’un emploi
4 2 %
Je suis retraité 63 39 %
Je suis étudiant 13 8 %
Autre 11 7 %
Il n’y a pas de différence significative entre les réponses des hommes et des femmes. Le graphique qui suit présente les données selon le groupe d’âge des répondants.
0
5
10
15
20
25
30
Moins de 18 ans
18-25 ans
26-45 ans
46-55 ans
56-65 ans
66-75 ans
76 ans et plus
6
Voici ce qui ressort de ces informations selon les catégories d’âge des répondants.
Chez les moins de 18 ans, 25 % occupent un emploi à Saint-Basile et 75 % sont aux études.
Chez les 18-25 ans, 1 personne occupe un emploi à Saint-Basile, 1 autre à l’extérieur de la MRC et 4 sont des étudiants.
Chez les 26-45 ans, 17 % travaillent à Saint-Basile, 43 % dans la MRC de Portneuf et 26 % à l’extérieur de la MRC. Seulement 5 % des répondants sont à la recherche d’un emploi. Ces pourcentages sont sensiblement les mêmes chez les 46 à 55 ans.
Chez les 56 à 65 ans, 52 % sont des retraités. Ce pourcentage passe à 78 % pour les 66-75 ans et à 89 % chez les plus de 76 ans.
5. PROPRIÉTAIRE OU LOCATAIRE DU LIEU DE RÉSIDENCE
La grande majorité des répondants sont propriétaires de leur logement, soit 73 %. Ce pourcentage est de 69 % chez les femmes et de 79 % chez les hommes. 90 % des répondants âgés de 26 à 55 ans sont propriétaires. Ce pourcentage descend à 40 % chez les plus de 76 ans. Chez les 55 et plus, 82 % sont des propriétaires.
PORTRAIT DE LA FAMILLE DES RÉPONDANTS
6. COMPOSITION DE LA FAMILLE DES RÉPONDANTS
Total Pourcentage
Couple sans enfant à la maison 55 35 %
Couple avec enfant(s) à la maison 49 31 %
Personne vivant seule 43 27 %
Monoparental(e) 5 3 %
Intergénérationnelle 1 1 %
Colocataire 1 1 %
Autres 4 2 %
Il n’y a pas de différences significatives entre les hommes et les femmes.
7
Voici un tableau qui présente les réponses selon le groupe d’âge des répondants.
Co
up
le s
ans
en
fan
t à
la m
aiso
n
Co
up
le a
vec
en
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t(s)
à la
mai
son
Pe
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le
Mo
no
par
enta
l(e
)
Inte
rgé
né
rati
on
ne
lle
Co
loca
tair
e
Au
tre
s
Moins de 18 ans 0 4 0 0 0 0 0
18-25 ans 0 4 0 0 0 0 2
26-45 ans 4 32 3 3 0 0 0
46-55 ans 11 6 2 2 1 0 0
56-65 ans 17 2 8 0 0 0 0
66-75 ans 20 1 13 0 0 1 1
76 ans et plus 3 0 14 0 0 0 1
7. ÂGE DES ENFANTS À LA MAISON
Total Chez les
18 à 55 ans
Chez les 56 ans et
plus
0 à 5 ans 24 100 % 0 %
6 à 11 ans 15 100 % 0 %
12 à 17 ans 18 100 % 0 %
18 à 25 ans 13 77 % 23 %
Ne s’applique pas 86 29 % 71 %
Il est normal que le total soit plus élevé que le nombre de répondants étant donné qu’un répondant peut avoir des enfants dans plus d’une catégorie d’âge.
8. PRÉSENCE DE PERSONNES SEMI-AUTONOMES ET NON AUTONOMES À LA
RÉSIDENCE DES RÉPONDANTS
Seulement 4 % des répondants de plus de 56 ans ont mentionné avoir une personne en perte d’autonomie à la maison.
8
9. FACTEURS QUI MOTIVENT LE CHOIX D’HABITER À SAINT-BASILE
Important Moyennement
important Peu important
Ne s’applique pas
Tous 56 ans et plus
Tous 56 ans et plus
Tous 56 ans et plus
Tous 56 ans et plus
La proximité de la famille, des amis, etc. 59 % 67 % 16 % 13 % 13 % 11 % 12 % 9 %
Le sentiment d’appartenance 49 % 62 % 34 % 26 % 7 % 4 % 10 % 8 %
La qualité des services municipaux 56 % 55 % 32 % 34 % 7 % 7 % 5 % 4 %
Les infrastructures sportives 30 % 25 % 39 % 36 % 19 % 26 % 12 % 13 %
La présence de parcs 41 % 36 % 36 % 41 % 13 % 15 % 10 % 8 %
Le sentiment d’être en sécurité 77 % 73 % 19 % 23 % 1 % 1 % 3 % 3 %
Le dynamisme du milieu de vie 58 % 64 % 28 % 26 % 8 % 3 % 6 % 7 %
La proximité de la nature 80 % 75 % 13 % 17 % 4 % 7 % 3 % 1 %
La présence de l’école 42 % 23 % 14 % 12 % 11 % 12 % 33 % 53 %
La présence de milieux de garde 28 % 19 % 17 % 11 % 13 % 12 % 42 % 58 %
La proximité du lieu de travail 38 % 23 % 14 % 7 % 10 % 8 % 38 % 62 %
La proximité de la ville de Québec 45 % 54 % 31 % 22 % 17 % 17 % 7 % 7 %
L’accessibilité au transport en commun vers Québec 21 % 33 % 17 % 21 % 28 % 21 % 34 % 25 %
La possibilité d’acquérir une maison 33 % 17 % 14 % 11 % 5 % 7 % 48 % 65 %
L’accès à des services de proximité (épicerie, pharmacie, institution financière, services professionnels, etc.)
83 % 83 % 12 % 11 % 3 % 4 % 2 % 2 %
L’accès à des services de santé 73 % 82 % 19 % 13 % 4 % 1 % 4 % 4 %
9
Le tableau de la page précédente permet de faire ressortir que les éléments suivants sont parmi les plus importants pour l’ensemble des répondants et les plus de 56 ans.
L’accès à des services de proximité (épicerie, pharmacie, institution financière, services professionnels, etc.).
Le sentiment d’être en sécurité.
L’accès à des services de santé.
La proximité de la nature.
La qualité des services municipaux. Les éléments moyennement importants qui ressortent sont les suivants :
Le sentiment d’appartenance.
La qualité des services municipaux.
Les infrastructures sportives.
La présence de parcs. Le tableau qui suit présente les éléments pour les répondants de 18 à 55 ans comparativement aux 56 ans et plus. Il vise à faire ressortir les différences entre les deux catégories. Les chiffres en rouge représentent les éléments où il y a des différences significatives entre les pourcentages. Les principales différences sont en lien avec la présence de l’école, le sentiment d’appartenance, la proximité du lieu de travail et de la ville de Québec, l’accessibilité à des services de santé et la possibilité d’acquérir une maison. Le tableau permet également de faire ressortir les éléments les plus importants chez les 18-55 ans :
La proximité de la nature.
L’accès à des services de proximité.
Le sentiment d’être en sécurité. Les données selon le sexe des répondants indiquent que les femmes sont davantage préoccupées par les éléments suivants : le sentiment d’appartenance, la qualité des services municipaux, le sentiment d’être en sécurité, le dynamisme du milieu de vie et l’accès à des services de santé.
10
Important Moyennement
important Peu important
Ne s’applique pas
18-55 ans
56 ans et plus
18-55 ans
56 ans et plus
18-55 ans
56 ans et plus
18-55 ans
56 ans et
plus
La proximité de la famille, des amis, etc. 51 % 61 % 18 % 20 % 16 % 11 % 15 % 8 %
Le sentiment d’appartenance 36 % 59 % 42 % 25 % 10 % 10 % 12 % 6 %
La qualité des services municipaux 57 % 66 % 30 % 25 % 7 % 5 % 6 % 4 %
Les infrastructures sportives 34 % 31 % 43 % 34 % 13 % 20 % 10 % 14 %
La présence de parcs 46 % 35 % 33 % 34 % 11 % 19 % 10 % 13 %
Le sentiment d’être en sécurité 80 % 81 % 16 % 15 % 1 % 2 % 3 % 2 %
Le dynamisme du milieu de vie 53 % 57 % 30 % 30 % 11 % 10 % 6 % 3 %
La proximité de la nature 87 % 75 % 9 % 20 % 1 % 4 % 3 % 2 %
La présence de l’école 62 % 25 % 17 % 13 % 10 % 8 % 11 % 55 %
La présence de milieux de garde 36 % 17 % 24 % 13 % 14 % 10 % 26 % 60 %
La proximité du lieu de travail 53 % 19 % 22 % 9 % 12 % 10 % 13 % 62 %
La proximité de la ville de Québec 38 % 60 % 39 % 29 % 18 % 6 % 5 % 4 %
L’accessibilité au transport en commun vers Québec
10 % 22 % 14 % 19 % 35 % 22 % 42 % 38 %
La possibilité d’acquérir un maison 49 % 20 % 18 % 5 % 3 % 4 % 30 % 71 %
L’accès à des services de proximité (épicerie, pharmacie, institution financière, services professionnels, etc.)
81 % 86 % 15 % 8 % 3 % 4 % 1 % 2 %
L’accès à des services de santé 63 % 88 % 26 % 6 % 7 % 4 % 4 % 3 %
11
10. ÉLÉMENTS QUI FERAIENT EN SORTE QUE LES RÉPONDANTS SONGERAIENT À QUITTER LA VILLE
141 personnes ont répondu à cette question. Les répondants pouvaient sélectionner un maximum de trois éléments.
Tous
Nombre de fois où l’élément a été
sélectionné par un répondant de 18 à 55 ans
Nombre de fois où l’élément a été sélectionné par un répondant de
56 ans et plus
Un rapprochement de ma famille qui est à l’extérieur de Saint-Basile
30 % 20 22
Les études 4 % 7 0
L’emploi 35 % 43 7
L’absence d’une offre adéquate de loisirs 12 % 13 4
Le manque de logements adaptés aux aînés 29 % 2 39
Un problème de voisinage 35 % 32 19
L’accès à des services de santé à proximité 40 % 17 40
Le manque de logement 14 % 7 12
La présence insuffisante de milieu de garde 4 % 4 12
L’absence de transport en commun 23 % 13 18
12
Selon l’ensemble des répondants, les principales raisons de quitter la ville sont :
L’accès à des services de santé à proximité (40 %). L’emploi (35 %).
Le Un problème de voisinage (35 %). Un rapprochement avec ma famille (30 %).
Si on analyse les résultats selon les catégories d’âge, les résultats diffèrent. Chez les 18 à 55 ans, les principales raisons qui feraient en sorte qu’ils souhaitent quitter leur ville sont :
L’emploi (43). Un problème de voisinage (32). Un rapprochement avec la famille (20).
Chez les répondants de 56 ans et plus, les raisons se traduisent par :
L’accès à des services de santé à proximité (40). Le manque de logements adaptés aux aînés (39). Un rapprochement avec la famille (22).
Les écarts les plus significatifs entre les deux groupes d’âge se situent au niveau des éléments suivants :
Le manque de logements adaptés aux aînés. L’emploi. L’accès à des services de santé à proximité.
En analysant les réponses selon le sexe des répondants, on remarque que les femmes seraient plus enclines à quitter la ville pour se rapprocher de leur famille et que les hommes sont davantage influencés par un problème de voisinage.
13
11. AUTRES RAISONS QUI INCITERAIENT LES RÉPONDANTS À QUITTER LA VILLE
Les répondants étaient invités à faire part de leurs commentaires. Voici les éléments qui sont ressortis le plus souvent.
Nombre de répondants
Malpropreté dans le voisinage (vieilles voitures, etc.) 5
Bruit (voiture, usine, voisinage) 4
Taxes municipales élevées 3
Sévérité de certains règlements municipaux 2
Trottoirs mal entretenus en hiver 2
Maladie 2
Séparation 1
Travaux de réfection qui durent longtemps 1
Perte du sentiment de sécurité 1
14
SECTION COMMUNICATION
12. MÉDIAS DE COMMUNICATION CONSULTÉS PAR LES RÉPONDANTS (PARMI LES
MOYENS UTILISÉS PAR LA VILLE POUR TRANSMETTRE L’INFORMATION)
Tous 18 à 55 ans 56 ans et plus
Journal Les bruits d’ici 133 58 (44 %) 75 (56 %)
Le guide des loisirs 54 28 (52 %) 26 (48 %)
Le tableau lumineux 74 32 (43 %) 42 (57 %)
Le Courrier de Portneuf 113 48 (42 %) 65 (58 %)
Site Internet de la ville 53 32 (60 %) 21 (40 %)
La page Facebook des loisirs
40 30 (75 %) 10 (25 %)
Les envois postaux 78 31 (40 %) 47 (60 %)
Aucun 3 3 0
Autres 5 2 3
160 personnes ont répondu à cette question. Les moyens les plus efficaces pour rejoindre les répondants sont Les bruits d’ici et le Courrier de Portneuf. Il n’y a pas de différence significative entre les répondants hommes ou femmes, sauf pour le guide des loisirs que les femmes consultent deux fois plus que les hommes. En analysant les réponses à cette question selon le groupe d’âge des répondants, il est à noter que les médias traditionnels sont plus populaires chez les 56 ans et plus. Tandis que le guide des loisirs, le site Internet de la ville et Facebook sont plus populaires chez les 18 à 25 ans. Par conséquent, selon le public visé par la Ville, le choix de l’outil de communication à privilégier est à considérer.
13. VOICI D’AUTRES MOYENS PAR LESQUELS LA VILLE POURRAIT REJOINDRE SA
POPULATION
17 répondants ont apporté des commentaires à cette question. Courriel (5) Téléphone (5) Les Bruits d’ici, le Martinet, une infolettre, CJSR et envoi postal, 1 fois pour chacun.
15
14. MOYENS UTILISÉS PAR LES FAMILLES ET LES AÎNÉS POUR FAIRE CONNAÎTRE
LEURS IDÉES ET LEURS PRÉOCCUPATIONS À LA VILLE
152 personnes ont complété cette question.
18 à
55 ans 56 ans et
plus Tous
Aux réunions du conseil municipal 5 (31 %) 11 (69 %) 10 %
Par l’intermédiaire d’un élu 8 (32 %) 17 (68 %) 25 %
Par l’intermédiaire des employés municipaux 19 (51 %) 18 (49 %) 24 %
Au secrétariat de la Ville 12 (44 %) 25 (53 %) 24 %
Par le biais du site Internet de la Ville 11 (85 %) 2 (15 %) 9 %
Par courriel 11 (92 %) 1 (8 %) 8 %
Je ne les fais pas connaître 29 (58 %) 21 (42 %) 32 %
Je n’en ai pas 11 (40 %) 16 (60 %) 19 %
Le tableau permet de constater que 32 % des répondants ne font pas connaître leurs idées et leurs préoccupations à la Ville. Chez les 56 ans et plus, on préfère contacter directement un élu, aller aux réunions du conseil ou au secrétariat de la Ville. Quant aux 18-55 ans, ils utilisent les nouvelles technologies dans un très grand pourcentage, bien que ces méthodes ne soient utilisées que par 8 % et 9 % de l’ensemble des répondants. 70 % des répondants qui utilisent les réunions du conseil municipal pour faire connaître leurs opinions sont des hommes.
SECTION BESOINS EN SERVICE DE GARDE
15. FRÉQUENTATION ACTUELLE D’UN MILIEU DE GARDE 64 % des 33 répondants (soit 21 personnes âgées entre 19 et 45 ans) ont répondu affirmativement à cette question.
16. TYPES DE MILIEUX DE GARDE FRÉQUENTÉS
Milieu familial subventionné 62 %
Milieu familial non subventionné 33 %
Centre de la petite enfance (CPE) 5 %
Garderie privée en installation 0 %
Gardienne à domicile 0 %
Parent/grands-parents à la maison 0 %
16
17. VILLE OÙ SE SITUE LE MILIEU DE GARDE DES ENFANTS 20 personnes ont répondu à cette question.
Saint-Basile 14
Pont-Rouge 3
Sainte-Christine 2
Cap-Santé 1
18. INTÉRÊT À UTILISER LES SERVICES D’UNE GARDERIE EN INSTALLATION QUI
VERRAIT LE JOUR À SAINT-BASILE 32 % des 31 répondants ayant complété cette question, soit 10 personnes, ont répondu affirmativement. 6 personnes ont répondu peut-être.
SECTION IMPLICATION BÉNÉVOLE
19. IMPLICATION DES RÉPONDANTS À TITRE DE BÉNÉVOLE
18 à 55
ans 56 ans et plus
Tous H F
Oui, je suis impliqué dans un organisme de Saint-Basile
28 % 72 % 35 % 35 % 35 %
Oui, je suis impliqué dans un organisme à l’extérieur de Saint-Basile
79 % 21 % 9 % 9 % 9 %
Non, je ne suis pas impliqué 56 % 44 % 56 % 56 % 56 %
Le tableau permet de constater que 56 % des répondants ne sont pas impliqués bénévolement et que les hommes sont autant impliqués que les femmes. 79 % des répondants de 18 à 55 ans effectuent leur bénévolat à l’extérieur de la ville
20. CONNAISSANCE DES RÉPONDANTS SUR LES FAÇONS DE REJOINDRE LES
ORGANISMES
6 % des répondants n’ont pas répondu à cette question. 72 % des répondants ont affirmé savoir comment joindre les organismes.
17
84 % des personnes de plus de 56 ans affirment savoir comment joindre les organismes comparativement aux 18 à 55 ans qui l’affirment dans une proportion de 59 %. Il n’y a pas de différence entre les hommes et les femmes.
21. CONNAISSANCE DE L’EXISTENCE DES ORGANISMES DE SAINT-BASILE
Le tableau ci-dessous présente le pourcentage de répondants qui connaissent les différentes organisations. Les données en gras sont celles ayant obtenu un plus grand pourcentage de oui et, en rouge, se retrouvent les organismes avec les plus faibles pourcentages de connaissance de leurs organisations.
Tous 18-55 ans
56 ans et plus
Action bénévole Saint-Basile 66 % 40 % 90 %
Association des gens d’affaires de Saint-Basile 81 % 77 % 84 %
Bibliothèque Au fil des mots 93 % 93 % 93 %
Cercle de Fermières 84 % 75 % 91 %
Chevaliers de Colomb Saint-Basile 90 % 88 % 93 %
Club de l’amitié de l’Âge d’or 81 % 66 % 98 %
Club la rencontre 54 % 25 % 79 %
Comptoir partage 83 % 77 % 90 %
Coopérative jeunesse de services 79 % 84 % 71 %
Coopérative d’entraide de Saint-Basile 59 % 41 % 70 %
Filles d’Isabelle 79 % 69 % 88 %
Fondation Mélanie-Moïse 78 % 71 % 83 %
Local des jeunes 79 % 81 % 75 %
Service d’entraide de Saint-Basile (ex. cuisine collective, aide alimentaire, etc.)
43 % 33 % 49 %
Noël du pauvre 83 % 74 % 90 %
Société d’histoire de Saint-Basile 83 % 77 % 84 %
Comité d’embellissement 68 % 56 % 76 %
Association chasse et pêche de Saint-Basile 68 % 58 % 74 %
Club de vélo Ciment Québec, Frenette bicyclettes 73 % 75 % 68 %
Carrefour jeunesse-emploi de Portneuf 78 % 80 % 73 %
Accès Travail Portneuf 74 % 75 % 69 %
En général, on remarque que les 56 ans et plus connaissent davantage les organisations que les plus jeunes. Les organismes les moins connus par ceux-ci sont Le club de vélo et Accès Travail Portneuf. Ces organismes offrant des services ou des activités qui s’adressent à une clientèle plus jeune expliquent possiblement ces données. De plus, il est à noter que les femmes connaissent mieux que les hommes les différents organismes, à l’exception de l’Association chasse et pêche de Saint-Basile.
18
Les organismes les moins bien connus sont :
Service d’entraide de Saint-Basile
Club la rencontre
Coopérative d’entraide de Saint-Basile
ÉVALUATION DES BESOINS ET DES INTÉRÊTS DES 55 ANS ET PLUS
22. BESOINS DES RÉPONDANTS DE 55 ANS ET PLUS POUR LES
5 PROCHAINES ANNÉES
85 personnes ont répondu à cette question.
55 ans et plus
Je souhaite rester dans ma maison ou mon logement.
89 %
Je voudrais déménager dans un logement qui conviendra davantage à mes besoins.
1 %
Je voudrais acheter une propriété qui conviendra davantage à mes besoins.
7 %
J’aurais besoin d’un logement dans une résidence pour aînés.
2 %
23. IDENTIFICATION DES SERVICES MANQUANTS DESTINÉS AUX AÎNÉS
43 % des 79 répondants ont affirmé qu’il manque des services destinés aux aînés.
24. IDÉES DE SERVICES OU D’ACTIVITÉS DESTINÉS AUX AÎNÉS
28 personnes des 79 répondants ont complété cette question. Voici les suggestions des aînés.
Nombre de fois
Aide à domicile (repas, entretien intérieur ou extérieur) 6
Accès au transport en commun, taxi ou accompagnement pour faire les courses
6
Activités physiques adaptées aux aînés (restaurer le mini-putt, piscine) 3
Cours selon les intérêts des aînés (chorale) 3
Aide financière pour des voyages organisés 2
19
Médecin supplémentaire ou réservé aux aînés pour éviter de longs délais 2
Lieu informel de rencontre 1
Résidence à prix raisonnable 1
Lecture à des aînés en perte de capacité visuelle 1
25. INTÉRÊT À PARTICIPER À DES ACTIVITÉS INTERGÉNÉRATIONNELLES
82 personnes ont complété cette question.
19 %ont répondu affirmativement. 45 % ont dit non. 36 % ont dit peut-être.
26. IDÉES D’ACTIVITÉS INTERGÉNÉRATIONNELLES AUXQUELLES LES AÎNÉS
SOUHAITERAIENT PARTICIPER 18 personnes ont répondu à cette question. Voici une liste des activités qui ont été mentionnées :
Activités physiques (3) Partage d’expérience (2) Visite d’aînés vivant seuls, spectacles, lecture aux petits, activités grand-frère, jardin communautaire, jeux ou discussions, festival et mentorat d’affaires, 1 fois chacun.
27. INTÉRÊT QUANT À DES CONFÉRENCES PORTANT SUR DIFFÉRENTS SUJETS
91 personnes ont répondu à cette question.
OUI NON
La maltraitance chez les aînés 48 % 52 %
Les abus financiers 49 % 51 %
Le testament et la préparation de sa succession 54 % 46 %
La planification de la retraite 29 % 71 %
La prévention des fraudes 55 % 45 %
En analysant ces données selon les groupes d’âge des répondants, aucune différence significative n’est ressortie. Les femmes sont davantage préoccupées que les hommes par les sujets suivants :
La maltraitance chez les aînés
Les abus financiers
La planification de la retraite
La prévention des fraudes
20
28. ABUS ET INTIMIDATION SUBIS PAR LES RÉPONDANTS 90 personnes ont complété cette réponse. 14 % des répondants ont répondu affirmativement à cette question. 78 % ont répondu non. 8 % ont répondu peut-être. On remarque une différence selon le sexe des répondants : 19 % des femmes ont répondu oui à cette question contre 6 % chez les hommes. Par contre, il n’y a pas de différence significative selon les tranches d’âge des répondants.
29. INTÉRÊTS À L’UTILISATION DE SERVICES POUR DE MENUS TRAVAUX
MOYENNANT UN COÛT 84 personnes ont complété cette question. 33 % ont répondu affirmativement soit 28 répondants dans une proportion de 29 % chez les hommes et de 39 % chez les femmes. En analysant ces données selon les tranches d’âge des répondants, voici les pourcentages que nous obtenons :
56 à 65 ans 35 % 66 à 75 ans 42 % 76 ans et plus 25 %
30. SERVICES APPROPRIÉS POUR LES AÎNÉS 24 personnes ont répondu à cette question. Voici les services qui ont été mentionnés.
Peinture 9
Tonte de la pelouse 7
Entretien ménager 5
Nettoyer la piscine 1
Lavage extérieur des fenêtres 1
Travaux de rénovation 1
Formation en gestion 1
21
CONNAISSANCE DES MESURES EN FAVEUR DES FAMILLES ET DES AÎNÉS
31. CONNAISSANCE DES MESURES EN FAVEUR DES FAMILLES ET DES AÎNÉS Il est à noter que le nombre de répondants varie entre 145 et 157 selon les énoncés. Le tableau qui suit présente les résultats positifs (OUI) obtenus pour tous les répondants et selon les groupes d’âge. Il est à noter qu’il n’y a pas de différence significative selon le sexe des répondants. Les pourcentages en caractères gras sont les plus élevés et ceux en rouge les plus bas.
Tous 18-55 ans
56 ans et
plus
Savez-vous qu’il existe une politique des familles et des aînés à Saint-Basile.
43 % 34 % 49 %
Possibilité de 3 versements pour le paiement des taxes municipales.
86 % 80 % 89 %
Mise en place d’incitatifs financiers pour favoriser l’accès à la propriété (programme le Basi-liens; rabais et/ou remboursements divers chez des professionnels, des marchands de la Ville, etc.).
47 % 43 % 45 %
Existence de 12 logements (HLM) pour familles à faible revenu.
79 % 64 % 94 %
Existence de 20 logements pour personnes de 50 ans et plus. 76 % 58 % 89 %
Existence de 20 logements pour personnes de 70 ans et plus. 76 % 58 % 94 %
Existence d’une résidence privée pour personnes âgées semi-autonomes.
82 % 74 % 85 %
Existence d’un service de garde en milieu scolaire. 86 % 92 % 79 %
Existence d’un local de jeunes pour les 10 à 17 ans. 86 % 91 % 80 %
Existence de la Coopérative jeunesse de services en été. 87 % 87 % 87 %
Programme Accès-Loisirs. 62 % 70 % 67 %
Possibilité de s’inscrire à des cours ou autres activités en ligne et de faire le paiement par Internet.
64 % 76 % 51 %
Politique de commandite pour les sports d’élite. 26 % 26 % 25 %
Service de location de salles (Ernest-J.-Papillon, édifice Caron, etc.).
85 % 77 % 91 %
Espaces de stationnement offerts au centre de la ville pour ceux qui veulent faire du covoiturage (près du centre communautaire).
44 % 43 % 44 %
22
Service de transport adapté de Portneuf pour les personnes ayant un handicap.
74 % 62 % 83 %
Entente avec la Ville de Pont-Rouge favorisant l’accès à certaines infrastructures récréatives et sportives pour la population au même prix que les résidents de Pont-Rouge.
63 % 65 % 56 %
Mesures les mieux connues chez les 18-55 ans
Existence d’un service de garde en milieu scolaire.
Existence d’un local de jeunes de 10 à 17 ans.
Existence de la Coopérative jeunesse de services en été. Mesures les mieux connues chez les 56 ans et plus
Existence de 12 logements (HLM) pour familles à faible revenu.
Existence de 20 logements pour personnes de 70 ans et plus.
Service de location de salles. Mesures les moins connues (pour les deux catégories d’âge)
Politique de commandite pour les sports d’élite.
Politique des familles et des aînés à St-Basile.
Espaces de stationnement offerts au centre de la ville pour ceux qui veulent faire du covoiturage.
Mise en place d’incitatifs financiers pour favoriser l’accès à la propriété.
23
APPRÉCIATION DES SERVICES DE LA VILLE
32. DEGRÉ DE SATISFACTION DES SERVICES MUNICIPAUX
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Accueil des citoyens au conseil municipal 12 % 38 % 1 % 1 % 43 % 5 %
Accès à des espaces verts, parcs et sentiers 23 % 60 % 3 % 0 % 14 % 0 %
Aménagement des lieux publics (bancs, tables, poubelles, éclairage, etc.)
9 % 67 % 15 % 1 % 7 % 1 %
Entretien des espaces verts 20 % 69 % 2 % 1 % 7 % 1 %
Sécurité dans les lieux publics 21 % 65 % 4 % 3 % 4 % 3 %
État des équipements et du mobilier des lieux publics
12 % 68 % 12 % 0 % 6 % 2 %
Propreté dans les lieux publics 15 % 69 % 10 % 1 % 4 % 1 %
Activité d’accueil des nouveaux arrivants 18 % 36 % 1 % 1 % 32 % 12 %
Service d’incendie 55 % 33 % 1 % 0 % 11 % 0 %
Services des travaux publics 31 % 59 % 1 % 2 % 7 % 0 %
Mesures favorisant la récupération 30 % 61 % 2 % 1 % 4 % 2 %
Offre d’activités de loisirs pour les aînés 12 % 31 % 6 % 1 % 39 % 11 %
Offre d’activités de loisirs pour la famille 9 % 46 % 10 % 1 % 30 % 4 %
Offre d’activités culturelles 7 % 46 % 13 % 1 % 25 % 8 %
Informations sur les activités et services aux familles et aux aînés
9 % 47 % 9 % 0 % 27 % 8 %
Programme d’accessibilité à la propriété 8 % 35 % 3 % 1 % 38 % 15 %
État des chaussées et trottoirs 9 % 53 % 24 % 12 % 2 % 0 %
Qualité du déneigement des rues 34 % 51 % 8 % 3 % 4 % 0 %
Sécurité dans les zones piétonnières 12 % 62 % 15 % 5 % 5 % 1 %
Limites de vitesse 20 % 60 % 15 % 1 % 4 % 0 %
Aspect visuel dans la municipalité 19 % 70 % 3 % 1 % 6 % 1 %
24
Tarification pour les différentes activités 14 % 63 % 0 % 0 % 20 % 3 %
La bibliothèque Au fil des mots 26 % 45 % 2 % 0 % 26 % 1 %
Le centre communautaire Ernest-J.-Papillon 24 % 61 % 4 % 1 % 10 % 0 %
Le centre de conditionnement physique 5 % 32 % 3 % 0 % 56 % 4 %
Les activités de formation (cours d’anglais, peinture)
5 % 26 % 3 % 0 % 59 % 7 %
Les patinoires 11 % 51 % 2 % 0 % 35 % 1 %
La piste cyclable 6 % 40 % 8 % 1 % 41 % 4 %
Les terrains de pétanque 8 % 26 % 2 % 0 % 60 % 4 %
Le jeu de mini-putt 5 % 20 % 10 % 6 % 53 % 6 %
Les terrains de volleyball 5 % 24 % 1 % 0 % 64 % 6 %
Le terrain de tennis 3 % 20 % 7 % 5 % 61 % 4 %
Le terrain de balle 7 % 35 % 2 % 0 % 54 % 2 %
Les terrains de soccer 7 % 32 % 4 % 1 % 50 % 6 %
Le camp de jour (terrain de jeux) 4 % 26 % 3 % 0 % 64 % 3 %
Les parcs pour enfants 7 % 42 % 10 % 0 % 39 % 2 %
Les jeux d’eau 12 % 37 % 7 % 1 % 42 % 1 %
Il n’y a pas de différence marquée entre le degré de satisfaction des hommes et des femmes pour la majorité des services. Les écarts les plus importants selon le sexe se retrouvent pour les services suivants : les jeux d’eau, les parcs pour enfants, l’état des chaussées et des trottoirs, l’offre d’activités culturelles, l’état des équipements et du mobilier dans les lieux publics où les femmes sont davantage insatisfaites que les hommes (10 % et plus que le pourcentage chez les hommes). Le service des incendies, le déneigement des rues et les travaux publics sont les services ayant le plus haut taux de satisfaction. Ils sont suivis par les services suivants ayant le plus haut pourcentage dans la catégorie « satisfaisant » : propreté dans les lieux publics, entretien des espaces verts et état du mobilier dans les lieux publics. Les services ayant récolté le plus haut pourcentage d’insatisfaction sont : l’état des chaussées, la sécurité dans les zones piétonnières, les limites de vitesse.
25
Il est à noter que bien que l’aménagement des lieux publics ait récolté un taux de satisfaction de 69 %, 15 % des répondants ont quand même dit être insatisfait de ce service. Le service ayant le plus haut pourcentage pour un niveau très insatisfaisant est l’état des chaussées. Il est à noter que plusieurs services ou infrastructures obtiennent des niveaux de satisfaction plutôt bas qui s’expliquent par le fait que leur pourcentage « je n’ai jamais utilisé le service » est très élevé. Citons à titre d’exemple les camps de jour, le terrain de volleyball, le terrain de pétanque et les activités de formation. Les graphiques suivants permettent de voir le taux de satisfaction pour les différents services.
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LISTE DES INFRASTRUCTURES ET LEUR POURCENTAGE DE RÉPONDANTS
QUI N'UTILISENT PAS OU NE CONNAISSENT PAS LE SERVICE
Je ne l'ai jamais utilisé
Je n'en connaissais pas l'existence
30
33. SUGGESTIONS EN VUE D’AMÉLIORER LES SERVICES OFFERTS PAR LA VILLE
56 personnes ont réagi à cette question. Voici les commentaires qui reviennent le plus souvent.
Sécurité dans les rues
Faire respecter ou réduire les limites de vitesse. Faire appliquer les arrêts obligatoires. Augmenter la sécurité des rues qui convergent vers l’école primaire. Les rues suivantes ont été mentionnées : Saint-Georges, Frenette et boulevard Centenaire.
13
Trottoirs
Améliorer la réfection et/ou le déneigement des trottoirs sur le boulevard Centenaire près des commerces, vers l’école, rue Saint-Georges, Sainte-Angélique.
10
Centre nature
Renouveler et/ou restaurer certaines installations désuètes au Centre nature. Ajouter des bacs pour le recyclage. Augmenter la surveillance et/ou la sécurité dans les sentiers du Centre nature et améliorer la signalisation.
8
Terrain de tennis
Améliorer et/ou référer le terrain de tennis (surface, éclairage).
7
Jeu de mini-putt
Améliorer et/ou restaurer le jeu de mini-putt.
6
Jeux d’eau
Changer le lieu où sont les jeux d’eau (environnement non intéressant). Ajouter des jeux.
6
Lieux publics et parcs
Améliorer la propreté et l’état des lieux publics (ajout de poubelles, achat de nouveaux modules, balançoires, glissades, bancs publics, abri pour le soleil, table à pique-nique, affiche de sensibilisation pour la propreté des lieux).
6
31
Voie cyclable Élargir la voie cyclable de la rue Saint-Georges.
5
Loisirs Augmenter l’offre de loisirs, la diversité des cours, organiser des activités pour attirer les familles, etc.
5
Centre de conditionnement physique Ajouter de nouveaux équipements au centre de conditionnement physique. Prévoir des espaces libres pour les exercices au sol. Il est également question de l’ambiance (musique trop forte, choisie par des jeunes, qui fait en sorte que des adultes ne veulent plus y aller).
4
Réfection de rues Rolland, Dollard, les rangs.
4
Éclairage Ajouter de l’éclairage dans certaines rues. Coin rue Hardy vers le salon funéraire, rue Saint-Angélique
3
Centre communautaire Améliorer la surveillance (surveillant non actif) Améliorer les équipements Remettre la plaque commémorative Ernest-J.-Papillon
3
Bibliothèque Ajouter une plage horaire la fin de semaine Augmenter les heures d’ouverture pendant l’été
2
Réduire la quantité d’abrasif (sel et sable) pour le déneigement de certaines rues
1
Élargie la rue en face de Frenette bicyclettes 1
Appliquer un règlement en lien avec les chiens dangereux 1
Ajouter des bancs publics près de l’église, du bureau de poste, etc. 1
Améliorer l’accessibilité des déplacements à pied dans le village 1
Faire ressortir le côté agricole de Saint-Basile par son aspect visuel 1
32
Installer des caméras de sécurité 1
Améliorer l’état de la pelouse en avant des buts du terrain de soccer.
1
Piste cyclable impraticable en patin à roues alignées 1
Allonger le nombre de semaines d’accès aux gradins de jeux jusqu'à la rentrée scolaire
1
Construire une patinoire couverte ou un petit aréna 1
Difficulté à joindre le responsable des loisirs 1
CENTRE NATURE
34. CONNAISSANCE DU CENTRE NATURE
158 personnes se sont prononcées sur cette question. Les pourcentages liés aux réponses des hommes en lien avec cette infrastructure sont légèrement plus élevés que ceux des femmes. Le tableau ci-dessous présente les pourcentages de personnes ayant répondu positivement aux questions. Il permet de constater que l’ensemble de la population connaît bien cette infrastructure.
Tous
18-55 ans
56 ans et plus
Connaissez-vous cette infrastructure de loisir? 96 % 100 % 92 %
Saviez-vous que le Centre Nature tient une activité
« portes ouvertes » à chaque année? 81 % 83 % 79 %
Saviez-vous que vous pouvez louer le Centre Nature
pour vos événements? 87 % 85 % 88 %
Utiliseriez-vous les sentiers de ski de fond s’ils étaient
ouverts de nouveau l’an prochain? 37 % 51 % 25 %
33
35. DEGRÉ DE SATISFACTION DES SERVICES DU CENTRE NATURE
Trè
s s
ati
sfa
it
Sati
sfa
it
Insati
sfa
it
Trè
s
insati
sfa
it
Ne s
ais
pas
L’accessibilité au site 42 % 53 % 2 % 0 % 3 %
L’aménagement global du site 22 % 64 % 10 % 1 % 3 %
L’entretien extérieur du site 22 % 62 % 10 % 2 % 4 %
L’entretien extérieur du bâtiment 22 % 57 % 12 % 2 % 7 %
L’entretien intérieur du bâtiment 14 % 57 % 12 % 4 % 13 %
Propreté de la cuisine et de la salle à manger 12 % 42 % 14 % 4 % 26 %
Les heures d’ouverture 8 % 59 % 11 % 1 % 21 %
Les tarifs 16 % 62 % 3 % 0 % 19 %
La sécurité des lieux 17 % 65 % 10 % 1 % 7 %
L’offre alimentaire 6 % 26 % 23 % 9 % 36 %
L’état des équipements 15 % 49 % 7 % 7 % 22 %
L’état du bâtiment 15 % 54 % 13 % 3 % 15 %
L’éclairage extérieur 13 % 63 % 11 % 3 % 10 %
Les activités de glissade en tube 38 % 41 % 1 % 0 % 20 %
Les activités de fatbike 22 % 20 % 0 % 2 % 56 %
Les sentiers de raquettes 12 % 38 % 2 % 2 % 46 %
Le sentier pédestre 19 % 42 % 4 % 4 % 31 %
Le mobilier de parc (jeux) 6 % 48 % 16 % 4 % 26 %
L’aménagement des aires de pique-nique 10 % 60 % 15 % 0 % 15 %
Le terrain de volley-ball 9 % 42 % 2 % 3 % 44 %
L’activité « Soirée clair de lune » 11 % 30 % 0 % 2 % 57 %
L’activité « Soirée de dégustation » 13 % 18 % 0 % 2 % 67 %
L’activité de la Fête Nationale du Québec 25 % 44 % 3 % 2 % 26 %
34
Les aspects dont les répondants sont les plus satisfaits sont :
L’accessibilité au site
L’aménagement global du site
Les activités de glissade en tube
L’entretien extérieur du site
L’activité de la Fête Nationale du Québec Quant aux aspects qui ont le plus haut pourcentage d’insatisfaction, ils sont en lien avec les aspects suivants :
L’offre alimentaire
Propreté de la cuisine et de la salle à manger
L’entretien intérieur du bâtiment
Le mobilier de parc (jeux)
L’aménagement des aires de pique-nique
L’état du bâtiment
L’état des équipements En analysant les niveaux de satisfaction selon le groupe d’âge des répondants, on remarque des différences significatives pour certains éléments, dont les suivants :
Très satisfait Satisfait
18-55 ans
56 ans et plus
18-55 ans
56 ans et plus
L’accessibilité au site 81 % 32 % 50 % 60 %
L’entretien intérieur du bâtiment 19 % 9 % 64 % 49 %
La sécurité des lieux 22 % 11 % 67 % 64 %
L’état des équipements 57 % 11 % 57 % 40 %
Les activités de glissade en tube 48 % 24 % 38 % 47 %
L’activité de la Fête Nationale du Québec 26 % 22 % 36 % 58 %
35
Le graphique qui suit présente les niveaux de satisfaction des différents services.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
DEGRÉ DE SATISFACTION DES SERVICES OFFERTS PAR LE CENTRE NATURE
Très satisfait
Satisfait
Insatisfait
Très insatisfait
36
36. COMMENTAIRES ET SUGGESTIONS CONCERNANT LES ÉLÉMENTS À
AMÉLIORER AU CENTRE NATURE
57 personnes ont répondu à cette question.
Mobilier
Améliorer et restaurer l’état du mobilier (intérieur-extérieur) Réparer la cuisinière Regrouper les équipements sportifs Table à pique-nique avec toit Cuisine très négligée, améliorer la propreté (4 reprises) Améliorer l’organisation
11
Service de restauration
Reprendre les déjeuners du dimanche (6 reprises) Améliorer l’offre alimentaire
8
Sécurité
Ajouter des lumières dans certains sentiers Réduire la vitesse des voitures dans la côte d’accès Sécuriser la dernière glissade (coupe les autres) Sécuriser l’accès au chalet pour les piétons (par le stationnement) Installer des caméras pour diminuer le vandalisme Améliorer le déneigement des accès
7
Module de jeux
Ajouter et/ou améliorer des modules de jeux Réparer les modules qui présentent des bris pouvant blesser les enfants (clous) Ajouter un gazebo ou kiosque pour les familles
6
Sentiers
Propreté dans les sentiers « Single track » Améliorer la signalisation (indiquer la longueur des parcours) Dégager adéquatement les sentiers
5
Ski de fond
Refaire des sentiers et ouvrir les sentiers en semaine
5
37
Activités
Ajouter des activités pendant la période estivale Relocaliser les jeux d’eau au Centre nature Avoir un chansonnier pour la Fête Nationale du Québec Organiser des soirées de danse Activités de pêche Impliquer les jeunes dans l’organisation d’activités et/ou d’événements
5
Éclairage
Ajouter des lumières dans les endroits sombres Ajouter des lumières dans certains sentiers
4
Bâtiment
Améliorer l’entretien intérieur Améliorer la propreté Ajouter une rampe d’accès pour se rendre à la salle à manger Aménager un vestiaire
4
Vélo
Poursuivre les investissements pour le vélo de montagne Organiser des activités en lien avec le vélo
2
Volleyball
Fermer les lumières des terrains pendant la nuit et l’hiver Ajouter des toilettes près des terrains de volleyball
2
Diminuer le coût des laissez-passer annuels (ou prévoir une carte pour X nombres de fois)
1
Ajouter un tarif pour 1 heure (jeunes enfants jouent peu longtemps) 1
Faciliter le stationnement près des tables à pique-nique 1
Voir à l’entretien des plantations 1
Aménager un escalier le long de la côte avec des bancs (aire de repos) pour les aînés et/ou poussettes
1
Exiger que les chiens soient tenus en laisse et que les excréments soient ramassés
1
Afficher une interdiction de circuler en voiture sur les aires de pique-nique
1
Améliorer l’activité « use-culotte » 1
38
SPORTS, LOISIRS, CULTURE ET VIE COMMUNAUTAIRE
37. MESURES À METTRE EN PLACE AFIN D’AMÉLIORER LA QUALITÉ DU TEMPS
CONSACRÉ AUX LOISIRS FAMILIAUX
115 personnes ont répondu à cette question. Le tableau qui suit présente le pourcentage de personnes ayant répondu
affirmativement à la suggestion des mesures proposées.
Choix de mesures Tous H F 18 à 55
ans 56 ans et plus
Offrir des activités ou cours pour les adultes et les
enfants ayant la même plage horaire, mais se
déroulant dans des locaux différents
44 % 37 % 52 % 54 % 33 %
Offrir aux familles des aménagements qui
faciliteraient la détente et les échanges entre eux
pendant que les enfants participent à des activités
63 % 57 % 69 % 74 % 50 %
Le tableau précédent permet de constater que les répondants de 18 à 55 ans sont davantage intéressés par ces mesures, puisque ce sont eux qui ont des jeunes enfants. Ils sont donc préoccupés par cette réalité. La mesure obtenant le plus grand pourcentage pour les répondants de 18 à 55 ans est d’offrir des activités pour les adultes et les enfants ayant la même plage horaire, mais se déroulant dans des locaux différents.
39
38. FRÉQUENTATION DE LA MAISON DES JEUNES
134 répondants ont répondu à cette question. Les répondants étaient invités à dire si leur enfant fréquente ou a déjà fréquenté la maison des jeunes. Voici les pourcentages de leurs réponses.
Tous
18 à 55 ans
56 ans et plus
OUI 16 % 20 % 11 %
NON 25 % 33 % 16 %
Ne s’applique pas 59 % 47 % 73 %
39. RAISONS QUI FONT EN SORTE QUE LES ENFANTS DES RÉPONDANTS NE
FRÉQUENTENT PAS OU N’ONT PAS FRÉQUENTÉ LA MAISON DES JEUNES
24 personnes ont complété cette question. Voici un tableau qui présente un résumé des réponses obtenues.
L’enfant est trop jeune. 8
La Maison n’existait pas dans ce temps-là. 7
L’enfant n’a pas d’intérêt. 4
L’enfant n’en ressent pas le besoin ou n’a pas le temps de la fréquenter.
1
Préjugés envers la maison ou mauvaise réputation de la maison et/ou des jeunes qui la fréquentent.
1
L’enfant habite trop loin de la Maison des jeunes. 1
Les répondants ne connaissaient pas l’existence de la Maison. 1
L’enfant a choisi de ne pas la fréquenter. 1
40. CONNAISSANCE DES RÉPONDANTS SUR L’ÉQUIPE D’ANIMATION
53 % des 75 répondants ont affirmé savoir que deux intervenants qualifiés sont sur place afin de voir à l’animation des activités.
40
41. DEGRÉ DE SATISFACTION DES RÉPONDANTS CONCERNANT CERTAINS ÉVÉNEMENTS
DÉFI BASILIENS
36 % des répondants n’ont pas participé à cette activité (27 % chez les hommes et 42 % chez les femmes).
27 % des répondants ont affirmé ne pas connaître cette activité (31 % chez les hommes et 23 % chez les femmes).
Il n’y a pas de différence significative entre les réponses des hommes et des femmes en ce qui a trait au degré de
satisfaction des différents éléments.
Catégorie de répondants
Tous
18 à
55
ans
56 a
ns e
t
plu
s
Tous
18 à
55
ans
56 a
ns e
t
plu
s
Tous
18 à
55
ans
56 a
ns e
t
plu
s
Degré de satisfaction Satisfait Moyennement satisfait Insatisfait
La programmation 29 % 36 % 20 % 8 % 7 % 9 % 0 0 0
L’accessibilité au site 34 % 42 % 24 % 3 % 1 % 4 % 0 0 0
La sécurité lors de l’activité 33 % 39 % 26 % 4 % 4 % 2 % 0 0 0
L’aménagement du site 33 % 39 % 16 % 4 % 4 % 4 % 0 0 0
Il est à noter que les pourcentages de satisfaction semblent bas, mais cela au dû au fait que 63 % des répondants n’ont
pas participé à l’activité.
Le tableau permet de constater que les répondants de 18 à 55 ans sont généralement plus satisfaits de l’ensemble de
cette activité que les répondants de 56 ans et plus. Les taux de satisfaction les moins élevés sont en lien avec la
programmation.
41
42. SUGGESTIONS D’ACTIVITÉS RÉCRÉATIVES, SOCIALES ET COMMUNAUTAIRES
À METTRE EN PLACE POUR LES FAMILLES
22 répondants, soit 14 % ont répondu à cette question. Voici un tableau qui présente un résumé des suggestions obtenues.
Tournoi de sport d’équipe amicale 3
Bibliothèque
Tenir des activités d’animation
Maintenir les heures d’ouverture de bibliothèque pendant la période estivale
2
Centre nature
Ajouter des activités pendant la période estivale
Journée portes ouvertes pendant l’été
2
Club de course 2
Cinéparc ou soirée cinéma 2
Soirée de bingo 2
Jardin communautaire 1
Aménager des corridors cyclables 1
Marché public 1
Lieu pour la baignade 1
Chasse au coco de Pâques 1
Mini fête foraine 1
Soirée de danse 1
Popote collective parents-enfants 1
Cours de danse pour enfants 1
Marché aux puces dans les rues 1
Quilles 1
Mettre sur pied des activités culturelles (spectacle, musique) 1
42
43. SUGGESTIONS D’ACTIVITÉS RÉCRÉATIVES, SOCIALES ET COMMUNAUTAIRES
À METTRE EN PLACE POUR LES AÎNÉS
22 personnes ont répondu à cette question. Voici un tableau qui présente un résumé des suggestions obtenues.
Club de marche 2
Conférence 2
Voyage organisé en autobus à bas prix 2
Soirée pour discuter (échanger des petits plats) 2
Activités non en lien avec les jeux traditionnels (cartes, bingo, jeu de poche, etc.)
2
Activités physiques adaptées 2
Popote collective 1
Activités intergénérationnelles (en lien avec l’informatique) 1
Café terrasse au Centre nature 1
Bingo 1
Parties de cartes ou autres jeux 1
Cours de peinture, bricolage, cours de danse en ligne, chorale 1
43
SÉCURITÉ
44. SENTIMENT DE SÉCURITÉ ÉPROUVÉ PAR LES RÉPONDANTS DANS DIFFÉRENTS LIEUX
Il n’y a pas de différence significative entre les pourcentages des réponses des hommes et celui des femmes.
En sécurité Peu en sécurité Aucunement en sécurité
Ne
s’applique
pas
To
us
18 à
55
an
s
56
an
s e
t
plu
s
To
us
18 à
55
an
s
56
an
s e
t
plu
s
To
us
18 à
55
an
s
56
an
s e
t
plu
s
To
us
a) Dans votre résidence 96 % 93 % 99 % 4 % 7 % 1 % 0 0 0 0
b) Dans votre quartier ou votre
rang 88 % 88 % 86 % 9 % 11 % 8 % 1 % 1 % 1 % 3 %
c) Dans les parcs et les espaces
verts 82 % 88 % 71 % 7 % 7 % 11 % 0 0 0 10 %
d) À proximité de l’école 81 % 85 % 71 % 5 % 7 % 3 % 0 0 0 14 %
e) Lors des déplacements dans
les rues (à pied ou à vélo) 74 % 68 % 79 % 21 % 23 % 19 % 3 % 5 % 0 2 %
f) Dans les sentiers cyclables 52 % 64 % 35 % 10 % 15 % 4 % 1 % 3 % 0 37 %
g) Dans les bâtiments municipaux 94 % 95 % 86 % 1 % 1 % 0 0 0 0 5 %
44
Le tableau précédent permet de constater que les répondants se sentent moins en sécurité dans les sentiers cyclables et lors de leurs déplacements dans les rues à pied ou à vélo. La proximité de l’école et les parcs et les espaces verts sont aussi mentionnés, et ce, peu importe le groupe d’âge. Par contre, il est important de préciser que 50 % des aînés (39 personnes) ont répondu ne s’applique pas au point dans les sentiers cyclables, ce qui fait en sorte qu’on pourrait estimer à 68 % le pourcentage de 55 ans et plus qui se sentent en sécurité à cet endroit au lieu de 35 %. La plupart des répondants se sentent en sécurité dans leur maison. Les lieux où les répondants se sentent le moins en sécurité sont dans les sentiers cyclables et lors de leurs déplacements à pied ou à vélo. On peut remarquer que les répondants de plus de 56 ans se sentent moins en sécurité dans les espaces publics.
45. RAISONS QUI FONT EN SORTE QUE LES RÉPONDANTS VIVENT DE
L’INSÉCURITÉ
45 personnes ont répondu à cette question. Voici un tableau qui présente un résumé des raisons qui suscitent un sentiment d’insécurité chez les répondants.
Circulation automobile à trop grande vitesse, non-respect de la signalisation routière (arrêt)
11
Trottoirs : non déneigés, non sécuritaires 9
Peur personnelle, personne vivant seule, peur de vol, habitation isolée, marcher seul le soir
7
Circulation à vélo; piste trop étroite, absence de piste cyclable ou absence d’un accotement permettant la circulation sécuritaire à vélo, danger de circuler à vélo
7
Mauvais éclairage de certaines rues, rangs ou de certaines infrastructures 7
Attroupement de jeunes à certains endroits 3
Présence de personnes douteuses dans le voisinage 3
Cohabitation difficile entre les automobilistes, les cyclistes et les marcheurs (manque d’espace, rue étroite)
2
Présence de chiens dangereux, chien non tenu en laisse 2
Pratique de tir dans une sablière, danger d’aller se promener dans le secteur 1
Présence de vendeurs itinérants 1
Mauvais état de la piste cyclable 1
45
Mauvais état de la chaussée 1
Présence de contenants d’alcool vides près des routes, indique possiblement des conducteurs avec les facultés affaiblies
1
Le tableau démontre que la circulation automobile, à vélo ou à pied est une grande source d’insécurité pour bon nombre de répondants.
46. LIEUX JUGÉS NON SÉCURITAIRES PAR LES RÉPONDANTS
38 personnes ont répondu à cette question. Voici un tableau qui présente un résumé des suggestions des répondants qui permettraient d’augmenter leur sentiment de sécurité.
Boulevard du Centenaire (vitesse, non-déneigement des trottoirs ou absence de trottoirs, manque d’éclairage près de Ciment Québec).
11
Rang Sainte-Angélique (vitesse, zone de 50 km non respectée près du secteur de la rue Genest, diminuer la vitesse avant la route 365, rue étroite près du bureau du docteur Verret).
5
Secteur de l’école (vitesse, flânage de groupe de jeunes). 5
Sainte-Angélique et Sainte-Anne, cohabitation difficile en hiver entre les piétons et les voitures.
4
Trottoirs abîmés près de la bibliothèque. 2
Rue Saint-Georges, coin rue Frenette et Saint-Georges. 2
Éclairage insuffisant dans les endroits suivants : stationnement de la bibliothèque, autour du centre J.-E-Papillon, rue Caron, Centre Nature.
2
Coin rang Sainte-Angélique et du Centenaire (vitesse). 1
Coin rue Rivard et d’Auteuil (arrêt non respecté). 1
Coin rue Rivard et Caron. 1
Le Centre nature en soirée. 1
Piste cyclable absente (pas assez développée). 1
État de la chaussée de certaines rues et de rangs. 1
Rue Rolland (état de la chaussée). 1
Voisinage éloigné dans les rangs Sainte-Anne et Sainte-Angélique. 1
Éclairage insuffisant à l’arrière de l’OMH, situé au 340, rue Hardy. 1
Rue de la Station ouest, absence d’accotement asphalté pour circuler à vélo.
1
Rue Hardy et Place de l’Église (non-respect des arrêts et des limites de vitesse).
1
Coin rue du Parc et des espaces de stationnement des Équipements Jocelyn Frenette.
1
46
47. OPINION DES RÉPONDANTS SUR LES IDÉES ET LES PROJETS CI-DESSOUS (1 ÉTANT PRIORITAIRE ET 4 PEU
IMPORTANT)
1 2 3 4 Ne sais
pas
18 à
55 ans
56 ans
et
plus
18 à 55
ans
56 ans
et plus
18 à
55 ans
56 ans
et
plus
18 à 55
ans
56 ans
et plus Tous
Construire des immeubles à
logements multiples 12 % 57 % 18 % 13 % 15 % 24 % 43 % 13 % 15 %
Mettre sur pied des activités
intergénérationnelles 16 % 9 % 37 % 27 % 28 % 18 % 10 % 22 % 14 %
Envoyer par courrier électronique
une infolettre du Service des loisirs 22 % 10 % 37 % 18 % 24 % 16 % 8 % 21 % 20 %
Que la Ville continue de participer à
des campagnes sur les saines
habitudes de vie (défi 5-30, plaisirs
d’hiver, etc.)
31 % 29 % 43 % 40 % 14 % 12 % 4 % 4 % 11 %
Mettre en place des points de chute
pour permettre l’approvisionnement
en produits maraîchers
38 % 21 % 34 % 27 % 14 % 24 % 4 % 10 % 12 %
Le tableau précédent permet de mettre en évidence les projets qui suscitent le plus d’intérêt selon les 2 groupes d’âge.
47
Il n’y a pas de différence très marquée entre les réponses des hommes et des femmes. Le tableau permet de constater que les projets les plus importants pour les 18 à 55 ans sont :
Mettre en place des points de chute pour permettre
l’approvisionnement en produits maraîchers 38 %
Que la Ville continue de participer à des campagnes sur les saines habitudes de vie 31 %
Chez les 56 ans et plus, les projets les plus importants sont :
Construire des immeubles à logements multiples 57 %
Que la Ville continue de participer à des campagnes sur les saines habitudes de vie 29 %
48
48. SUGGESTIONS DE MESURES POUR LES FAMILLES ET/OU LES AÎNÉS
Le tableau suivant présente les suggestions des 21 personnes ayant répondu à cette question.
Activités ou services pour les enfants défavorisés
Études pour la mise en place d’une résidence luxueuse pour aînés
Aide pour les enfants en difficulté d’apprentissage
Offrir des aliments santé lors d’activités
Faciliter le transport en commun vers Québec
Diffuser les activités de la ville sur Facebook
Construire des immeubles à logements pour les aînés
Investir dans la promotion des activités du Centre nature
Campagne d’achat local
Attirer l’implantation d’un restaurant
Conserver l’aspect nature dans la ville
Logement pour personnes à mobilité réduite
Installer des bancs de parc sur la rue de l’Église et le boul. du Centenaire
Offrir un congé de taxes pour les nouveaux arrivants agriculteurs
Permettre la construction de mini-maison (aînés)
Visite d’amitié auprès des personnes vivant seules (aînés)
Attirer de nouvelles entreprises
Aide pour les endeuillés
Impliquer les nouveaux arrivants dans la vie communautaire
Construire un préau au-dessus de la patinoire
Agrandir les appartements Desjardins
49
EN CONCLUSION
58 % des répondants au sondage sont des femmes et 54 % de l’ensemble des répondants sont des personnes de plus de 56 ans. 52 % des personnes ayant complété le sondage habitent la ville de Saint-Basile depuis plus de 25 ans. 28 % des répondants travaillent à l’extérieur de la ville et 39 % sont des retraités.
Le journal Les Bruits d’ici est un très bon média pour rejoindre les répondants et peut permettre de bien informer la population sur les différents services offerts. De plus, le Courrier de Portneuf est également consulté dans une proportion intéressante. 91 % des répondants affirment faire part de leurs préoccupations auprès des différentes instances de la ville. De là l’importance de maintenir la communication entre la Ville et sa population dans le processus d’élaboration de la politique. Quant aux répondants de 18 à 54 ans, ils souhaiteraient communiquer leurs idées ou commentaires par le biais des nouveaux médias sociaux de communication. Les principales raisons qui motivent les répondants à demeurer à Saint-Basile sont, entre autres, l’accès à des services de proximité, la proximité de la nature et le sentiment d’être en sécurité. On peut observer que les besoins les plus importants diffèrent selon la catégorie d’âge des répondants. Par exemple, il est normal que les besoins des familles ne soient pas nécessairement les mêmes que ceux des aînés. Finalement, le sondage fait ressortir que les répondants ont à cœur le développement de leur municipalité, l’amélioration continue des infrastructures et le maintien des services de proximité.
50
EN BREF
Profil des répondants
Nombre de foyers : 1 293 Nombre de répondants : 161 Taux de réponse : 13 % 58 % des répondants sont des femmes et 42 % sont des hommes. 44 % des répondants sont âgés de 18 à 54 ans et 56 % ont plus de 56 ans. 69 % des répondants habitent la ville depuis plus de 11 ans, dont 52 % depuis plus de 25 ans. 44 % des répondants occupent un emploi et 64 % de ceux-ci travaillent à l’extérieur de la ville. 34 % des répondants sont des ménages avec des enfants à la maison.
Médias de communication privilégiés
Les moyens les plus efficaces pour rejoindre les répondants sont Les Bruits d’ici et le Courrier de Portneuf. En analysant les réponses à cette question selon le groupe d’âge des répondants, il est à noter que les médias traditionnels sont plus populaires chez les 56 ans et plus. Le guide des loisirs, le site Internet de la ville et Facebook sont plus populaires chez les 18 à 55 ans.
Moyens les plus utilisés par les répondants pour transmettre leurs idées et leurs préoccupations
50 % des répondants ne font pas connaître leurs préoccupations à la ville. Chez les 56 ans et plus, le secrétariat de la Ville est l’instrument privilégié, et 70 % des répondants qui utilisent les réunions du conseil municipal pour faire connaître leurs opinions sont des hommes. Il n’y a pas de différence significative pour les autres méthodes.
51
Facteurs qui motivent le choix d’habiter Saint-Basile
Les éléments suivants sont parmi les plus importants pour l’ensemble des répondants et les plus de 56 ans.
L’accès à des services de proximité (épicerie, pharmacie, institution financière, services professionnels, etc.)
Le sentiment d'être en sécurité
L’accès à des services de santé
La proximité de la nature
La qualité des services municipaux Si nous analysons les données par groupes d’âge, les principales différences sont en lien avec la présence de l’école, le sentiment d’appartenance, la proximité du lieu de travail et de la ville de Québec, l’accessibilité à des services de santé et la possibilité d’acquérir une maison. Ces éléments sont les plus importants chez les 18-55 ans.
Section implication bénévole
56 % des répondants ne sont pas impliqués bénévolement. 72 % des répondants ont affirmé savoir comment joindre les organismes. 84 % des personnes de plus de 56 ans affirment savoir comment joindre les organismes comparativement aux 18 à 55 ans qui l’affirment dans une proportion de 59 %. Il n’y a pas de différence entre les hommes et les femmes. Les répondants âgés de 56 ans et plus connaissent davantage les organisations que les plus jeunes. Les organismes les moins connus par ceux-ci sont : le club de vélo et Accès Travail Portneuf. Ces organismes offrant des services ou des activités qui s’adressent à une clientèle plus jeune expliquent possiblement ces données. De plus, il est à noter que les femmes connaissent mieux que les hommes les différents organismes à l’exception de l’Association chasse et pêche de Saint-Basile.
Section aînés
89 % des plus de 56 ans souhaitent demeurer dans leur maison ou leur logement au cours des 5 prochaines années. 43 % des aînés ont affirmé qu’il manque de services destinés aux aînés de Saint-Basile. Ils ont mentionné principalement des besoins pour l’aide à domicile et le
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transport. Par contre, seulement 33 % seraient intéressés à utiliser un service d’aide à l’entretien moyennant un coût. Seulement 20 % des 56 ans et plus sont intéressés à participer à des activités intergénérationnelles. Plus de 50 % des aînés affirment être intéressés à assister à des conférences touchant le testament, la préparation de la succession et la prévention des fraudes. 14 % des répondants de 56 ans et plus ont affirmé avoir déjà subi certaines formes d’intimidation.
Connaissance des mesures en faveur des familles et des aînés
Les mesures les mieux connues chez les 18-55 ans.
Existence d’un service de garde en milieu scolaire.
Existence d’un local de jeunes de 10 à 17 ans.
Existence de la Coopérative jeunesse de services en été. Les mesures les mieux connues chez les 56 ans.
Existence de 12 logements (HLM) pour familles à faible revenu.
Existence de 20 logements pour personnes de 70 ans et plus.
Service de location de salles. Quant aux mesures les moins connues, elles le sont également pour les deux catégories d’âge.
Politique de commandite pour les sports d’élite.
Politique des familles et des aînés à Saint-Basile.
Espaces de stationnement offerts au centre de la ville pour ceux qui veulent faire du covoiturage.
Mise en place d’incitatifs financiers pour favoriser l’accès à la propriété.
Appréciation des services offerts par la Ville
Le service des incendies, le déneigement des rues et les travaux publics sont les services ayant le plus haut taux de satisfaction. Ils sont suivis par les services suivants, ayant le plus haut pourcentage dans la catégorie satisfaisant : propreté dans les lieux publics, entretien des espaces verts, aménagement et état du mobilier dans les lieux publics. Les services ayant récolté le plus haut pourcentage d’insatisfaction sont : état des chaussées, sécurité dans les zones piétonnières, limite de vitesse et aménagement des lieux publics.
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Le service ayant le plus haut pourcentage pour un niveau très insatisfaisant est l’état des chaussées. Il est à noter que plusieurs services ou infrastructures obtiennent des niveaux de satisfaction plutôt bas. Cela s’explique par le fait que leur pourcentage « je n’ai jamais utilisé le service » est très élevé. Citons à titre d’exemple le camp de jour, le terrain de volleyball, le terrain de pétanque et les activités de formation.
Appréciation des services du Centre nature
Les aspects dont les répondants sont le plus satisfait sont :
L’accessibilité au site
L’aménagement global du site
Les activités de glissade en tube
L’entretien extérieur du site
L’activité de la Fête Nationale du Québec Quant aux aspects qui ont le plus haut pourcentage d’insatisfaction, ils sont en lien avec les aspects suivants :
L’offre alimentaire
La propreté de la cuisine et de la salle à manger
L’entretien intérieur du bâtiment
Le mobilier de parc (jeux)
L’aménagement des aires de pique-nique
L’état du bâtiment
L’état des équipements En analysant les niveaux de satisfaction selon le groupe d’âge des répondants, on remarque des différences significatives pour certains éléments, entre autres, l’accessibilité au site, l’entretien intérieur du bâtiment et l’état des équipements.
Sécurité
Les répondants se sentent moins en sécurité dans les sentiers cyclables et lors de leurs déplacements dans les rues à pied ou à vélo, à proximité de l’école et dans les parcs et les espaces verts, et ce, peu importe le groupe d’âge. Par contre, il est important de préciser que 50 % des aînés (39 personnes) ont répondu ne s’applique pas au point dans les sentiers cyclables, ce qui fait en sorte qu’on pourrait estimer à 68 % le pourcentage des 55 ans et plus qui se sentent en sécurité à cet endroit au lieu de 35 %.
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La plupart des répondants se sentent en sécurité dans leur maison.
Les lieux où les répondants se sentent le moins en sécurité sont dans les sentiers cyclables et lors de leurs déplacements à pied ou à vélo.
IL est à noter que les répondants de plus de 56 ans se sentent moins en sécurité dans les espaces publics. Les raisons qui font en sorte que les répondants vivent de l’insécurité sont en lien avec :
La circulation automobile à trop grande vitesse et/ou le non-respect de la signalisation routière (arrêt).
Les trottoirs non déneigés, non sécuritaires ou endommagés.
Lors de leurs déplacements à vélo.
Le mauvais éclairage de certaines rues ou de certaines infrastructures.
