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VersionVersionVVersion POLITIQUE QUALITÉ Eaux Naya met une vraie passion à délivrer la meilleure qualité de service et les meilleurs produits, jour après jour. EAUX NAYA S’ENGAGE À : G arantir la sécurité alimentaire de l’eau de source naturelle et de ses produits finis A ssurer l’écoute et la satisfaction des clients et des consommateurs R especter la conformité aux exigences légales, réglementaires et celles définies en accord avec ses clients en matière de sécurité alimentaire D iffuser, mettre en oeuvre et maintenir la politique qualité à tous les niveaux et traiter la communication de manière adéquate E valuer la performance de ses objectifs qualité et assurer l’amélioration continue de son système de management de la sécurité alimentaire AFIN DE RENCONTRER SES ENGAGEMENTS, EAUX NAYA A MIS EN PLACE: Un plan HACCP et des Bonnes Pratiques de Fabrication Des procédures, instructions et formulaires Des formations, normes, spécifications, procédés et indicateurs qualité clairs Des Objectifs Qualité mesurables : Un service à la clientèle axé sur la satisfaction des consommateurs Des employés axés sur la « Qualité », l’innocuité alimentaire et la recherche de l’amélioration continue Daniel Cotte Président & CEO Denis Bigand Directeur qualité & réglementaire ML-000-QUA-P.005 Version 5 Date : 7 février 2013 Fabrice Corbino Directeur Production & Maintenance Danut Clicinschi Directeur Achat & Développement produit

Politique Qualité 2013 FR

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    POLITIQUE QUALIT

    Eaux Naya met une vraie passion dlivrer la meilleure qualit de service et les meilleurs produits, jour aprs jour.

    EAUX NAYA SENGAGE :

    G arantir la scurit alimentaire de leau de source naturelle et de ses produits finis

    A ssurer lcoute et la satisfaction des clients et des consommateurs R especter la conformit aux exigences lgales, rglementaires et celles

    dfinies en accord avec ses clients en matire de scurit alimentaire

    D iffuser, mettre en oeuvre et maintenir la politique qualit tous les niveaux et traiter la communication de manire adquate

    E valuer la performance de ses objectifs qualit et assurer lamlioration continue de son systme de management de la scurit alimentaire

    AFIN DE RENCONTRER SES ENGAGEMENTS, EAUX NAYA A MIS EN PLACE:

    Un plan HACCP et des Bonnes Pratiques de Fabrication

    Des procdures, instructions et formulaires

    Des formations, normes, spcifications, procds et indicateurs qualit clairs

    Des Objectifs Qualit mesurables :

    Un service la clientle ax sur la satisfaction des consommateurs

    Des employs axs sur la Qualit , linnocuit alimentaire et la recherche de lamlioration continue

    Daniel Cotte Prsident & CEO

    Denis Bigand Directeur qualit & rglementaire

    ML-000-QUA-P.005 Version 5 Date : 7 fvrier 2013

    Fabrice Corbino Directeur Production & Maintenance

    Danut Clicinschi Directeur Achat & Dveloppement produit