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Bien démarrer sur
pour appuyer le développement de votre activité professionnelle
Qui suis-je ?
Fabrice CALBOUR
•Fondateur de Fabiorama Conseils et Formations / Expert Réseaux Sociaux, E-réputation & Veille
•+ 10 ans d’expérience dans les domaines de la veille, de l’E-réputation, du marketing digital
•+ 5 ans d’expérience entrepreneuriale
•Intervenant régulier auprès de cadres en transition sur les questions de montée en compétence sur les outils numériques
Vous souhaitez recevoir le support de cet atelier ?
Rendez vous sur http://bit.ly/2CsAHSW
Bonnes Pratiques et pièges à éviter
PARTIE 1Bien démarrer sur
LinkedIn ou
Viadeo ?
Réseau social pro N°1
en France
(et dans le monde)
14 millions
d’utilisateurs
en France
(5 millions d’UA)
500 Millions
d’utilisateurs
(115 Millions d’actifs
dans le monde)
2 nouveaux membres /
seconde
Temps moyen
passé sur LinkedIn :
17 minutes
par mois
35%
des utilisateurs
se connectent
quotidiennement
est-ce
vraiment
important
dans l’univers
professionnel ?
7
Profils commerciaux
Chargés de recrutement &
Chasseurs
Profils RH
Personnes en transition pro
ou en recherche de mobilité pro
Consultant indépendant /
prestataire Freelance / dirigeant de
TPE
Acheteurs
Qui utilise activement ?
De quoi / de
qui faut-il se
méfier sur
LinkedIn?
Growth-Hacker /Scrapping / Automatisation agressive
Plagiat
Trolls
Faux Profils / Mythomanes
Commerciaux agressifs
Plateforme de plus en plus populaire
+ professionnalisation des usages
= apparition de pratiques « polluantes »
Comment
est-ce que
l’on peut utiliser
pour appuyer
son activité pro ? Les objectifs
Crédibilité auprès
des recruteurs,
employeurs, prospects
Visibilité auprès
des recruteurs, de
ses cibles (profil)
Visibilité auprès de son réseau (activité)
Identifier /Contacter des cibles /
des prospects (recherche / fil d’actualité)
Engager la discussion
(messagerie / Commentaire
/ Groupes)
Détecter des opportunités
Postuler / répondre aux
annonces publiées
sur LinkedIn
Le Plus important !Pas de profil ou profil « bof » peut
vous faire perdre un job, rater une
affaire
10
Quelles sont
les 3 erreurs
à éviter lorsque
que l’on
démarre sur
LinkedIn ?
Créer son compte à partir d’une adresse e-mail en :
Nompré[email protected]
Importer / Inviter le carnet d’adresses lié à votre adresse e-
mail lorsque que LinkedIn le demande
Ne pas mettre de photo de profil (stat LinkedIn : profil avec photo =
21x plus de vues)
11
Est-ce que
je prends
un compte
payant
(Premium)?
OUI SI
• Je fais un gros usage du moteur de
recherches interne
(+ de 50 requêtes / mois)
• J’ai besoin de critères avancés de
recherche et de filtrage (ex : filtrage
par tailles d’entreprises…)
• Les infos et les statistiques pour savoir
qui visite mon profil me sont
indispensables
• Besoin d’un outil pour mieux gérer
vos contacts (Sales Navigator)
• Je réponds (souvent) à des offres d’emploi publiées sur LinkedIn les
profils premium passent avant les
autres dans la présentation des
réponses aux recruteurs
Essai compte
premium gratuit un
mois : attention pas
de notification de la
fin de période
d’essai gratuite !!
Mettre un rappel
dans son agenda !!
Quelle offre premium choisir ?
~270€
/ an
~ 500€
/ an
~ 700€
/ an
A considérer si vous postulez régulièrement sur des offres de
postes diffusées sur LinkedIn
A considérer si vous souhaitez renforcer votre prospection
via LinkedIn
~ 1100€ / an
13
Quel plan d’action adopter sur LinkedIn pour développer mon avtivité?
Etre visible sur le
réseau
ProfilActivité
sur le réseau
Taille du réseau
Etablir sa crédibilité
Obtenir des recommandations
de son réseau
Publier des contenus en
rapport avec son activité / objectif
Obtenir de l’engagement de
son réseau
Présenter son expertise et ses services
Profil (présenter son offre de
service)
Intervenir dans des groupes
Diffuser des contenus riches
via Pulse / Slideshare
Détection d’opportunités
Identifier les possibilité de
mise en relation
Suivre des entreprises, des groupes + Fils d’actualité
Répondre à des offres
Développer / entretenir son
Réseau Pro de manière organisée
Activité sur le réseau (publications
commentaires, « j’aime »)
Identifier / inviter les bons contacts
(moteur de recherche)
Echanger avec les autres membres
(messagerie, commentaires)
Quels sont les levier pour être visible sur LinkedIn ?
Les 3 leviers de visibilité sur LinkedIn
La richesse du contenu de votre
profil
Le nombre de contacts :
réseau important =
• Meilleur visibilité sur le moteur de recherche de LinkedIn
• plus de vue des contenus que vous partagez
L’activité :
+ de visibilité dans le fil d’actualité de vos contacts
+ de probabilité qu’ils fassent appel à vous lorsqu’ils auront besoin des compétences sur lesquelles ils vous ont identifié
+ de visibilité = + de probabilité d’être contacté par des professionnels intéressés par votre activité
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Quel est le
nombre idéal
de contacts ?
Suffisamment !Au minimum (idéalement)
Le bon nombre= nombre cohérent avec
Votre niveau d’expérience
Votre niveau d’activité sur LinkedIn (beaucoup
de contacts, peu d’activité 🤔)
Votre profession (ex : profil commercial avec
peu de contact 🤔)
Vos objectifs de présence sur LinkedIn:
support activité réseau? Notorité?
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Mon profil
doit-il être
en français
ou
en anglais ?
Les deux ! (voir plus si nécessaire)
Mais pas n’importe comment !
Ne pas mélanger les langues (ex : français + anglais)
dans une même version du profil
Utiliser les options de gestion des versions de profils multilingues
de LinkedIn (gère l’affichage dans la bonne langue selon celle de
l’utilisateur)
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Comment
savoir si je dois
accepter une
demande de
contact ?
Je connais la personne (et je souhaite garder une relation avec elle)
La personne a personnalisé sa
demande (et son message est
convaincant)
La personne a une activité riche &
intéressante sur le réseau
La personne a un profil qui peut être intéressant
par rapport à mes objectifs Pro (métiers,
localisation, compétence, entreprise…)
Méfiez vous / évitez:
Les growthhackers
(profil : + de 10 000
contact sans activité
significative sur le
réseau) et les fans de
l’automatisation
Les faux profils
Les commerciaux
apprentis social-seller
Quelques
critères
de Oui
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Est-ce utile de
personnaliser
les prises de
contact ?
Oui!Pour sortir du lot
Pour poser les base de futurs échanges
(surtout si vous souhaitez solliciter ce contact
ultérieurement)
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Mon profil doit-il
être riche
ou synthétique ?Etre trouvé : Visibilité du profil sur le moteur de recherche interne (référencement interne)
• Profil riche en mots-clés…
• …Placés dans des zones optimales pour le référencement interne
Etre compris : Lisibilité rapide du profil par des « recruteurs »
• Temps moyen consacré à parcourir un profil = 6 secondes
• Trouver des accroches (visuelles) pour donner envie d’approfondir
Riche (en mots-clés)
20
Optimisez votre
profil :
Ajouter
des mots-clés
dans le titre
de votre profil
dans votre résumé
dans les intitulés
de
vos expériences
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Comment
indiquer
aux recruteurs
que je suis
en recherche
et ce que
je recherche
sans alerter
mes collègues
ou mon Boss ?
Visible uniquement
par les utilisateurs des
fonctions « Recruiter »
Votre boss
ne le verra pas !
Plus d’infos sur la confidentialité :https://www.linkedin.com/help/linkedi
n/answer/74069/partager-vos-objectifs-de-carriere-avec-des-
recruteurs?lang=fr
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Les In-mails
sont-ils utiles ?
Non(le plus souvent)
Comment créer une publication idéale ?(pour maximiser le nombre de vues dans votre réseau et au-delà)
Format Texte + Image
Citer d’autres membres de LinkedIn (@nom_personne) ou d’une entreprise (@nom_entreprise)
(la saisie prédictive ne gère pas l’espace Prénom Nom à remplacer par tiret du 8 « _ »)
Ajouter le lien dans le premier commentaire (*) si partage d’articles (le mentionner dans la publication principale)
Utilisation d’émojis pour rendre la publication plus engageante
Je souhaite
publier
en différé
sur LinkedIn.
Est-ce possible ?
Oui, ça l’est!2 outils (parmi d’autres)
Buffer
•Programmation de publication pour diffusion ultérieure
•Publication multiplateforme
•Diffusion directe d’un article (sans ouvrir LinkedIn)
• Intégration sur les OS Mobile + fonctionnement Cloud
•https://buffer.com
Hootsuite
•La même chose
•Avec des fonctionnalités de community management supplémentaires (usine à gaz …)
•http://bit.ly/2CM9giu
Bonnes Pratiques et pièges à éviter
PARTIE 2Construire la présence de mon entreprise sur
27
Comment
développer
la présence de
mon entreprise
sur LinkedIn ?
Des canaux complémentaires
Votre profil (activité, réseau)
Page entreprise (notoriété,
activité, engagement)
Groupe(activité /
animation)
L’implication de vos
collaborateurs (profils, activité, engagement
réseau)
28
Combien
coûte
la création
d’une page
entreprise
sur LinkedIn ?
Rien (gratuit & simple à créer)
Les différentes vues de la page entreprise
Vue Public
Vue Edition
Vue Administrateur
Quelles sont les
fonctionnalités
spécifiques
de la page
entreprise ?
Un espace de présentation de l’entreprise
La possibilité de diffuser des contenus/des offres d’emplois
au nom de l’entreprise
La possibilité de disposer du logo de l’entreprise sur son profil
(et sur celui de ses collaborateurs)
La possibilité d’administrer à plusieurs la page entreprise
L’accès aux fonctions publicitairesL’accès à des statistique de
pilotage (vue de page, vue de publication…)
Pour le visiteur, elle permet
D’identifier rapidement l’ensemble des employés de l’entreprise qui sont présents
sur LinkedIn
De s’abonner facilement à l’actualité de l’entreprise (Bouton « Suivre »)
D’accéder rapidement aux offres d’emplois proposées par l’entreprise
Quels usages
pour la page
entreprise ?
Les objectifs
Crédibilité auprès
des clients/ prospects
Donner un cadre à la
présence de vos
collaborateurs sur LinkedIn
Fédérer une communauté
de parties prenantes
de l’entreprise
Identifier des prospects (à travers
l’engagement sur la page)
Engager la discussion
avec les prospects
et clients (Commentaires)
Recrutement -marque
employeur : présenter une
entreprise attractive
Recrutement direct :
diffusion d’annonces
32
Comment tirer
parti au mieux
de sa page
entreprise ?
Créer une communauté engagée
Nécessite
de l’organisation
(calendrier
éditorial…) et
d’investir du
temps
Définir une proposition de valeur unique susceptible d’attirer et de fidéliser vos cibles, de générer de l’engagement
•🎯 Prospects = Contenus informatifs & pratiques (astuces, tutoriels, réponses à des problématiques clients…)
•🎯Marque employeur = Présentation des coulisses de l’entreprise, des missions des collaborateurs…
Communiquer sur la valeur unique apportée par votre page entreprise
vers votre réseau (via votre profil)
Impliquer vos collaborateurs dans :
•L’engagement des contenus sur la page (mentions « J’aime », commentaires…)
•Le partage vers leurs réseaux (via leurs profils)
•La création de contenus
33
Comment
impliquer ses
collaborateurs
dans le
développement
de sa page
entreprise ?
Informer les collaborateurs sur l’existant, les actions
entreprises
Page(s) entreprise(s) existante(s)
Publication de nouveaux contenus
(possibilité d’automatisation)
Charte des réseaux sociaux
Documents de synthèse reprenant les comportements
à adopter sur les réseaux sociaux par rapport à la présence de l’entreprise
(comment se connecter, ce que l’on peut dire, comment commenter, comment gérer
les critiques …)
Gamification:
Impliquer les collaborateurs dans l’engagements et
la rediffusion des contenus de la page par le jeu
(ex : concours interne) ou la mise en place d’objectifs pro
(commerciaux)
34
Quelle place
pour LinkedIn
dans
une stratégie
de marketing
digital ?
Identifier les cibles & analyser leurs attentes / besoins
• LinkedIn = outil d’identification des prospects et d’écoute
Proposer des contenus qui répondent à ces attentes
• LinkedIn = Outil de diffusion de contenus et d’acquisition de trafic vers le site web
Créer le lien hors réseaux sociaux
• Inciter via votre site internet à s’abonner à vos newsletters
Inbound Marketing
Identifier les cibles & Analyser leurs attentes / besoins
• LinkedIn = outil d’identification des prospects et d’écoute
Engager le dialogue en public / en privé
•LinkedIn = Outil de communication de pair à pair pour apporter de la valeur à votre prospect
Créer la confiance – devenir le référent
•Proposer une offre ou devenir l’interlocuteur privilégié pour répondre aux besoins de votre prospect
Social Selling
Vous
souhaiter
allez plus
loin?
Le 27 Mars 2018 : Journée de formation « maîtriser
LinkedIn pour appuyer le développement de votre activité professionnelle »
Veille Réseaux Sociaux: abonnez-vous à notre page vitrine sur LinkedIn = http://bit.ly/2CLZI7h
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Rendez vous sur http://bit.ly/2CsAHSW
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