14

POURQUOI CHOISIR LA FRANCHISEecoledesurf.com/pdf/Presentation-ESCF-PDF.pdfLa franchise ESCF est née d'un réseau d'écoles de surf animées par des surfeurs passionnés: Quelques

  • Upload
    others

  • View
    2

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: POURQUOI CHOISIR LA FRANCHISEecoledesurf.com/pdf/Presentation-ESCF-PDF.pdfLa franchise ESCF est née d'un réseau d'écoles de surf animées par des surfeurs passionnés: Quelques
Page 2: POURQUOI CHOISIR LA FRANCHISEecoledesurf.com/pdf/Presentation-ESCF-PDF.pdfLa franchise ESCF est née d'un réseau d'écoles de surf animées par des surfeurs passionnés: Quelques

POURQUOI CHOISIR LA FRANCHISE ?

La franchise est parfaitement adaptée à notre société et ses mutations. Elle représente un mode de développement privilégié, une réponse performante aux besoins actuels du commerce et un facteur clé d’animation du marché.

Page 3: POURQUOI CHOISIR LA FRANCHISEecoledesurf.com/pdf/Presentation-ESCF-PDF.pdfLa franchise ESCF est née d'un réseau d'écoles de surf animées par des surfeurs passionnés: Quelques

La franchise ESCF est née d'un réseau d'écoles de surf animées par des surfeurs passionnés:

Quelques dates clés: 1998 : Ouverture de l'ESCF d'Anglet et du site ecoledesurf.com 2000 : Ouverture de l'ESCF de Seignosse le Penon 2005 : Ouverture de l'ESCF de Vieux Boucau 2008 : Ouverture de l'ESCF de Seignosse les Bourdaines 2015 : Ouverture de l'ESCF d'Hossegor 2017: Toutes les ESCF obtiennent le Label Qualité Tourisme

Page 4: POURQUOI CHOISIR LA FRANCHISEecoledesurf.com/pdf/Presentation-ESCF-PDF.pdfLa franchise ESCF est née d'un réseau d'écoles de surf animées par des surfeurs passionnés: Quelques

La satisfaction de notre clientèle est notre principal objectif:

Pour cela, nous nous sommes inscrits dans une démarche de constante amélioration, tant sur le plan de l’accueil que de l’encadrement. Pour que chaque client puisse trouver le même niveau de qualité dans toutes nos ESCF, nous avons mis en place des outils d'enseignement, de gestion et de marketing. Cela permet aussi, à nos structures, d'avoir un cadre professionnel de qualité tout en garantissant à chacune d'elle de pouvoir garder son identité.

Page 5: POURQUOI CHOISIR LA FRANCHISEecoledesurf.com/pdf/Presentation-ESCF-PDF.pdfLa franchise ESCF est née d'un réseau d'écoles de surf animées par des surfeurs passionnés: Quelques

Les deux principaux outils sont l'ESCF SOFT et l’ESCF BOOK:

ESCF SOFT

Page 6: POURQUOI CHOISIR LA FRANCHISEecoledesurf.com/pdf/Presentation-ESCF-PDF.pdfLa franchise ESCF est née d'un réseau d'écoles de surf animées par des surfeurs passionnés: Quelques

- ESCF BOOK: est un cahier des charges qui reprend tous les points de notre fonctionnement. Au fil des ans, avec nos expériences et les retours de nos clients, nous avons mis en place cet outil précieux qui est en constante évolution. Il facilite le travail des équipes et donne un service client optimum. C'est pour ces raisons que chaque ESCF est tenue de suivre scrupuleusement ce manuel opératoire.

Page 7: POURQUOI CHOISIR LA FRANCHISEecoledesurf.com/pdf/Presentation-ESCF-PDF.pdfLa franchise ESCF est née d'un réseau d'écoles de surf animées par des surfeurs passionnés: Quelques

- ESCF SOFT: construit pour et autour du client, cette application que nous avons créée avec notre développeur Cynetic. Ce logiciel de gestion de clientèle mutualisé permet de réaliser: les plannings, les encaissements, les locations, les devis, les commandes, la facturation. Pour une gestion rapide des inscriptions en ligne, l'ESCF SOFT est en lien direct avec notre site www.ecoledesurf.com. Il permet une expérience client sans équivalent et une gestion irréprochable.

Page 8: POURQUOI CHOISIR LA FRANCHISEecoledesurf.com/pdf/Presentation-ESCF-PDF.pdfLa franchise ESCF est née d'un réseau d'écoles de surf animées par des surfeurs passionnés: Quelques

Le contrat de franchise:

Page 9: POURQUOI CHOISIR LA FRANCHISEecoledesurf.com/pdf/Presentation-ESCF-PDF.pdfLa franchise ESCF est née d'un réseau d'écoles de surf animées par des surfeurs passionnés: Quelques

Profil du franchisé:

• Entrepreneur ou société commerciale ayant une école de surf existante ou en création.

• Local ou cabane de plage de 20 m2 minimum avec un service d’accueil

Page 10: POURQUOI CHOISIR LA FRANCHISEecoledesurf.com/pdf/Presentation-ESCF-PDF.pdfLa franchise ESCF est née d'un réseau d'écoles de surf animées par des surfeurs passionnés: Quelques

• Service du franchiseur:

• Conseil sur l’emplacement

• Assistance de pré-ouverture

• Manuel opératoire

• Formation soft

• Accompagnement à la Labellisation Qualité Tourisme

• Formation pédagogique

• Formation commerciale

• Conseil à l’organisation du recrutement

Page 11: POURQUOI CHOISIR LA FRANCHISEecoledesurf.com/pdf/Presentation-ESCF-PDF.pdfLa franchise ESCF est née d'un réseau d'écoles de surf animées par des surfeurs passionnés: Quelques

Les outils marketing:

• Le site internet www.ecoledesurf.com

• Le soft ecoledesurf.com

• Plaquettes (1000/moniteur)

• Diplômes (200/moniteur)

• Stickers (200/moniteur)

• Casquettes (1/pers du staff)

• Sérigraphie lycras (18/moniteur)

• Drapeaux (2)

• Graphisme

• Campagne web (Google adwords, Facebook, instagram, newsletter)

Page 12: POURQUOI CHOISIR LA FRANCHISEecoledesurf.com/pdf/Presentation-ESCF-PDF.pdfLa franchise ESCF est née d'un réseau d'écoles de surf animées par des surfeurs passionnés: Quelques

Les plus de la franchise: • école clef en main

• mutualisation des ressources

• réseau d’entraide

Page 13: POURQUOI CHOISIR LA FRANCHISEecoledesurf.com/pdf/Presentation-ESCF-PDF.pdfLa franchise ESCF est née d'un réseau d'écoles de surf animées par des surfeurs passionnés: Quelques

FFS ESCF

surfing.com ecoledesurf.com

Carte interactive Site internet

Référencement général sur le surf Référencement ciblé école de surf

x Réservation en ligne sur le site : ecoledesurf.com

x Logiciel de réservation en ligne et gestion de planning

x Relation clientèle via enquête de satisfaction

cahier des charges cahier des charges

x Flyers (1000/moniteur)

Diplomes (200/mono + 2€/diplome suppl) Diplomes (200/moniteur)

Stickers (4) Stickers (200/moniteur)

x Lycras (19/moniteur)

x Casquettes (1/personnel)

x Mutualisation des ressources

x Achats groupés

Pack moniteur (Blouson, sac, lunettes, montre, stick solaire) Aide au sponsoring (sac, lunettes, montre, stick solaire)

Pack sécurité (trousse secours) Pack sécurité (trousse secours)

Pack PLV (charte, oriflamme) Pack PLV (charte, 2 drapeaux)

Audit 400€ Audit et accompagnement Gratuit

Droit d'entrée 500 € / ans Droit d'entrée 2500€ ht / une fois

Redevance 400€ / Moniteur Redevance 3% ht du CA

Exclusivité géographique Néant

Exclusivité géographique 1 ESCF par ville

Page 14: POURQUOI CHOISIR LA FRANCHISEecoledesurf.com/pdf/Presentation-ESCF-PDF.pdfLa franchise ESCF est née d'un réseau d'écoles de surf animées par des surfeurs passionnés: Quelques

Pourquoi choisir la franchise ESCF?

Elle est un gage de savoir-faire et offre de vraies perspectives professionnelles, une façon différente d’aborder l’animation du marché et une nouvelle dynamique pour lancer, voir dynamiser votre école de surf.Les franchisés sont des ambassadeurs de l'enseigne ESCF!Chaque franchisé apporte la richesse de son expérience professionnelle, son aptitude à prendre de bonnes décisions, ses qualités de relations humaines.