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PREVENTION DES ATTEINTES AUX BIENS DANS LES COMMERCES ET INDUSTRIES © RS GGD67 – Présentation CCI67 - 2012 Un partenariat Groupement de Gendarmerie du Bas-Rhin Chambre de Commerce et d’Industrie Strasbourg I Bas-Rhin

Présentation cci strasbourg prévention atteinte aux biens

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La sûreté dans les commerces.Réunion d'information organisée par la CCI de Strasbourg dans le cadre d'un partenariat mis en place avec la gendarmerie du Bas-Rhin.

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PREVENTION DES ATTEINTES AUX BIENS DANS LES COMMERCES ET INDUSTRIES

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Un partenariat

Groupement de Gendarmerie du Bas-Rhin

Chambre de Commerce et d’Industrie Strasbourg I Bas-Rhin

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PREVENTION TECHNIQUE DE LA MALVEILLANCE (PREVENTION SITUATIONNELLE)

C’est quoi ?C’est d’abord un cadre juridique instauré par la loi 2002-1094 du 29 août 2002

La PTM recouvre un ensemble de mesures d’urbanisme, d’architecture ou techniques visant à prévenir et accroître la difficulté du passage à l’acte délictueux ou à le rendre moins profitable

Oui, mais c’est quoi ?

En clair !Tout simplement dissuader, empêcher, rendre la tâche plus difficile aux malfaiteurs et réduire les gains qu’ils peuvent en tirer.

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LE RÉFÉRENT SÛRETÉ

C’est qui ?C’est un policier ou un gendarme, personnel de terrain expérimenté, qui connaît les modes opératoires des délinquants et des lieux favorisant la délinquance. Il est spécialement formé dans le domaine de la prévention situationnelle.

Quel est son rôle ?Contribuer à l’amélioration de la sûreté dans le cadre de la prévention technique de la malveillance.Comment ?Par des actions de conseil, notamment auprès des professions à risque. Il informe, au cours de réunions organisées par branche d’activité professionnelle, des attitudes préventives à privilégier dans l’exercice de votre activité, du comportement à adopter en cas d’agression pour limiter le danger et conserver les éléments d’enquête.

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LE RÉFÉRENT SÛRETÉLES CORRESPONDANTS SÛRETÉ

En quoi peut-il vous aider ?Le référent sureté peut vous aider à identifier les mesures visant à accroître les protections de votre entreprise contre les actes de malveillance. Il peut se rendre dans votre établissement et évaluer le dispositif de sécurité existant, et cibler les vulnérabilités.Il préconise une stratégie de sécurisation dans le respect de la réglementation et vous conseille pour l’agencement des lieux.

Les correspondants sûreté ?Dans le ressort de chaque arrondissement, des correspondants ont été formés par le référent sûreté. Ils sont des aides et ont pour mission de suppléer le référent sûreté auprès des populations touchées par la malveillance , où cherchant à s’en prémunir .

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COMMERÇANTS, INDUSTRIELS

UNE RÈGLE ABSOLUE !

Ne défendez jamais vos biens

au péril de votre vie…

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QUELLES SONT LES MENACES ?

vol à l’étalage, vol avec violence, vol à main armée, cambriolage, effraction, vol de coffre, vol de savoir faire, sabotage, incendie…

Vols de ou dans les véhicules (roulotte)

Vols au « Rendez-moi »

fausses qualités, fausses clés, complicité du personnel, demande de renseignements, autres diversions, faux étiquetages…

cartes bancaires ou cartes achats volées ou contrefaites, chèques volés, faux chèques, chèques sans provision, fausses monnaies…

Intrusion de personnes

Vols par ruse

Moyens de paiement frauduleux

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ANALYSE DES RISQUES

En fonction de l’environnement (périphérie) En fonction nature du commerce (bijoutier, buraliste ≠ fleuriste, PF) En fonction infrastructure, agencement, du commerce En fonction du commerçant (certain âge, bonhommie)

Menaces différentes

Comportement du délinquant Volonté de nuire, habituel / occasionnel, chevronné / primaire Agressivité, violences Phases préparatoires

Quel mode opératoire ? Observation… Evaluation des risques… Acte(s) préparatoire(s)… Passage à l’acte

Le malfaiteur est un être rationnel, son objectif est : d’obtenir un maximum de gains de prendre un minimum de risque de faire relativement vite

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PRINCIPE DE PRÉVENTION

La méthode consiste à mettre en place un dispositif pour :

Obliger le délinquant à augmenter ses efforts pour arriver à ses fins

Faire peser sur lui le risque d’être détecté, identifié, arrêté

Diminuer l’intérêt de la cible visée en réduisant les gains potentiels

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STRATÉGIE DE DÉFENSE

D’une manière générale, il faut organiser la protection des biens et des personnes en mettant en œuvre : des moyens de protection mécaniques

des moyens de protection techniques des mesures organisationnelles de vigilance

Dès fois, de simples mesures de bon sens suffisent

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ÉLÉMENTS CONTRIBUANT À LA DÉFENSE

L’ECLAIRAGE :Primordial et indispensable. Un endroit mal éclairé est plus vulnérable qu’un espace lumineux et bien agencé.

LA VISIBILITE :Aussi important. Une bonne visibilité tant à l’intérieur que vers l’extérieur assure une réactivité accrue.

LES OUVERTURES :Plus il y en a, plus il y aura de choix de pénétration. La robustesse des ouvrants doit être homogène.

Atout déterminant en terme de dissuasion LA VIDEOPROTECTION :

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LA VIDÉOPROTECTION

Un atout, mais surtout un complément

Un objectif de dissuasion (prévention)

Un objectif d’identification (preuve judiciaire)

Une règlementation stricte !

L’installation d’un système de vidéoprotection dans un lieu ouvert ou

recevant du public (plupart des commerces), ou sur la voie publique, est

soumis à autorisation préfectorale.- Loi N° 73-95 du 21 janvier 1995 -

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COMMERCANTS, INDUSTRIELS, VOTRE ACTIONPrévention : Formez votre personnel aux mesures de prévention N’ayez pas d’habitudes : changez régulièrement votre comportement (horaires et itinéraires) pour aller déposer les fonds dans les établissements bancaires, devenez imprévisible Ne laissez pas la caisse et vos fonds à la vue du public, Soyez attentif à votre environnement :• détectez les allées et venues inhabituelles, les personnes utilisées pour détourner votre attention, en cas de doute composez le 17 et expliquez la situation• redoublez de vigilance au moment de l’ouverture et de la fermeture de votre établissement. Une agression peut ainsi être évitée : le malfaiteur abandonne souvent son projet s’il pense avoir été repéré • en cas de doute n’hésitez pas à différer ouverture ou fermeture et

composez le …. 17

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AGRESSION ! RÉACTION, QUE FAIRE ?

Rappel ! Ne vous opposez pas physiquement à l’agresseur et conservez si possible votre calme

OBSERVER (comportement agresseur)

MÉMORISER (signalement agresseur, véhicule…)

NOTER (dès le danger écarté)

ALERTER

PRÉSERVER (traces et indices)

17 (quoi, où, quand, qui, signalement)

Les constatations (relevés d’empreintes, d’ADN, de traces…) sont absolument nécessaires à l’enquête.

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VOS CONTACTS CCI BAS-RHIN - GENDARMERIE

Chambre de Commerces et d’Industries du Bas-Rhin

Groupement de Gendarmerie du Bas-Rhin

Contacts : Direction Commerce & Tourisme Coryse LECOQ – conseiller commerce – [email protected] Stéphane MOSER – conseiller commerce – [email protected]

Référents sûreté :Dépt Bas-Rhin - André SCHERER : [email protected] Strasbourg - Joël QUANTIN : [email protected] sûreté :Arrdt Strasbourg : Denis BARTH : [email protected] Hageuanu : Joël BOURGEON : [email protected] Sélestat : Hervé AUBRY : hervé[email protected] Saverne : Claude BOUHR : [email protected] Molsheim : Pierre MEYER : [email protected] Wissembourg : Jérôme OURTHE : [email protected]

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