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Orange Labs Products and Services OLPS juillet 2013 Interne Orange

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Orange Labs Products and Services

OLPS

juillet 2013 Interne Orange

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OLPS aujourd’hui

porte la responsabilité technique globale

des produits et services proposés par

notre Groupe, de la stratégie à la

maintenance des solutions mises en

œuvre partout dans le monde

s’appuie sur l’expertise technique de 3600

personnes réparties sur 14 villes en

France et dans 11 pays à l’international.

dans une logique de maîtrise des coûts et

des délais

au sein d’une organisation centrée autour

du client, de l’innovation et des pays

Orange Labs Products and Services 2Interne Orange

Page 3: Presentation olps vf

connaître OLPS

Page 4: Presentation olps vf

une ambition : 5 objectifs

Orange Labs Products and ServicesInterne Orange

4

devenir le partenaire

privilégié des pays

renforcer l’influence

de la recherche

transformer notre innovation

en revenus

rendre notre organisation

plus efficace

cultiver l’expertise de nos

collaborateurs

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Interne Orange – France TélécomInterne Orange

Définition et pilotage de

la stratégie et de la

politique technique

produits et services du

Groupe

Contribution à la

conception des produits

et services pour le

Groupe

Fabrication et

maintenance des

solutions et des briques

techniques des produits et

services en soutien aux

pays

Développement des

compétences et

expertises de nos

collaborateurs.

nos missions

5Orange Labs Products and Services

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Interne Orange – France TélécomInterne Orange

définition et pilotage de

la stratégie et de la

politique technique

produits et services du

Groupe

Contribution à la

conception des produits

et services pour le

Groupe

Fabrication et

maintenance des

solutions et des briques

techniques des produits et

services en soutien aux

pays

Développement des

compétences et

expertises de nos

collaborateurs.

nos missions

6Orange Labs Products and Services

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Interne Orange – France TélécomInterne Orange

Définition et pilotage de

la stratégie et de la

politique technique

produits et services du

Groupe

contribution à la

conception des produits

et services pour le

Groupe

Fabrication et

maintenance des

solutions et des briques

techniques des produits et

services en soutien aux

pays

Développement des

compétences et

expertises de nos

collaborateurs.

nos missions

7Orange Labs Products and Services

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Interne Orange – France TélécomInterne Orange

Définition et pilotage de

la stratégie et de la

politique technique

produits et services du

Groupe

Contribution à la

conception des produits

et services pour le

Groupe

Fabrication et

maintenance des

solutions et des briques

techniques des produits et

services en soutien aux

pays

développement des

compétences et

expertises de nos

collaborateurs.

nos missions

8Orange Labs Products and Services

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Interne Orange – France TélécomInterne Orange

Définition et pilotage de

la stratégie et de la

politique technique

produits et services du

Groupe

Contribution à la

conception des produits

et services pour le

Groupe

fabrication et maintenance

des solutions et des

briques techniques des

produits et services en

soutien aux pays

Développement des

compétences et

expertises de nos

collaborateurs.

nos missions

9Orange Labs Products and Services

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Orange Labs Products and ServicesInterne Orange

OLPS en mode projet intégré

10

One Project : une définition commune avec une nomenclature partagée

One Governance : une gouvernance claire adaptée aux différents types de projets avec des engagements

réciproques (le principe de co-construction)

One Team : des rôles clés et des responsabilités identifiés avec la mise en place d’une équipe intégrée

sur chacun des projets

One Commitment : engagement défini autour du QCD projet

Un mode projet intégré grâce à une gouvernance clarifiée autour d’un

commanditaire et d’un directeur de projet uniques.

Page 11: Presentation olps vf

enjeux

Page 12: Presentation olps vf

Orange Labs Products and ServicesInterne Orange

OLPS au cœur de l’innovation

Orange mise sur l’Innovation comme un différenciateur et un moteur de

croissance pour le Groupe.

OLPS se trouve au cœur de cet enjeu pour les produits et services à travers les

activités de :

12

Recherche dans la formalisation de l’idée

Conception-déploiement en concrétisant les

projets avec les pays

Anticipation pour la validation des

innovations

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Orange Labs Products and ServicesInterne Orange

développement des compétences

13

Au quotidien, des actions sont mises en œuvre pour renforcer la gestion prévisionnelle

de l’emploi et des compétences.

Les enjeux majeurs sont :

• accroitre notre capacité à intégrer la notion « bout en bout » sur toute la chaîne de

l’innovation de l’architecture à la validation

• renforcer notre capacité d’intégration de services

• partager l’expérience et les bonnes pratiques au sein de communautés métiers et de

communautés de compétences

• accompagner la fonction managériale dans la transformation

• bâtir des itinéraires professionnels avec des expériences croisées

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projets phares en 2013

Page 15: Presentation olps vf

Orange Labs Products and ServicesInterne Orange

Orange Money

Avec Orange Money, le transfert d’argent s’effectue simplement, rapidement, à tout

moment et n’importe où. C’est une vraie solution de proximité, qui offre un service à

l’échelle nationale accessible directement via le téléphone mobile.

+ de 7 millions de clients dans 14 pays au Mali, Sénégal, Côte

d’Ivoire, Niger, Botswana, Kenya, Madagascar, Cameroun, Jordanie, Maroc, Guinée, Ile

Maurice, Ouganda, République Démocratique du Congo

15

OLPS est responsable du produit

technique et de l’implémentation

d’Orange Money dans les pays. Elle

réalise les études, la qualification, le

développement, le

déploiement, l’exploitation et le release

management du projet depuis

Paris, Caen, Blagnac mais aussi la

Tunisie, la Roumanie et l’Inde.

Page 16: Presentation olps vf

Orange Labs Products and ServicesInterne Orange

Livebox Play

une expérience multimédia plus puissante, plus simple

plus simple Avec un écran intégré, l’ergonomie a été repensée pour simplifier les

interactions. Son design lui permet de s’intégrer parmi les autres équipements hi-fi de la

maison. Une box encore plus puissante et innovante, simple, conçue pour faciliter la vie

quotidienne et un nouveau décodeur Livebox Play avec une interface plus fluide et plus

rapide.

16

244 000 Livebox Play connectéesPlus de 100 personnes réparties sur

9 sites d’OLPS ont œuvré au

développement de la Livebox Play et

du décodeur.

Les équipes OLPS sont notamment

responsables du pilotage technique

global, des travaux de recherche et

anticipation sur les fonctionnalités

phares, de l’intégration des jeux

mais aussi du développement de

l’interface graphique.

Page 17: Presentation olps vf

Orange Labs Products and ServicesInterne Orange

joyn

17

joyn est un nouveau standard de communication mobile, composé de trois services, qui

permettent de :

chatter à 2 ou à plusieurs,

transférer n’importe quel type de fichier tout en poursuivant votre conversation,

partager des contenus multimédias (photos, vidéos) pendant un appel

les équipes d’OLPS ont

travaillé sur la mise en

œuvre de la norme

RCSe et le

développement de

l’application mobile

joyn

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Orange Labs Products and ServicesInterne Orange

Sosh TV

18

La nouvelle gamme de forfaits Sosh mobile + Livebox permet de regrouper en une

seule offre le mobile, l’internet, la TV et la Voix sur IP.

Sosh TV c’est avant tout :

des services TV basés sur l’architecture New TV

un nouveau « look and feel » dynamique et ‘flashy’ à l’image de la marque Sosh

une mise en avant des contenus web Deezer ou Dailymotion

OLPS a fortement contribué à la mise

en place de la partie TV de cette offre

quadruple play intégrée rapidement

et à moindre coût dans l’écosystème

existant.

Les équipes ont réussi à développer

une version d’application embarquée

dans le décodeur TV aussi bien pour

les service Orange TV que pour

Sosh.

Page 19: Presentation olps vf

Orange Labs Products and ServicesInterne Orange

Orange et moi

19

Orange et moi est une application mobile qui permet de consulter rapidement son suivi

conso, de retrouver les infos et astuces pour profiter au mieux de son mobile et de

découvrir toutes les applications d'Orange.

D’abord lancée en France, elle est l’application mobile la plus consultée en Pologne.

Les équipes OLPS assurent la

coordination globale et le

développement d’Orange et moi

pour les technologies IOS,

Android et Windows phone

dans les différents pays

Page 20: Presentation olps vf

Orange Labs Products and ServicesInterne Orange

nos récompenses

• Manette TV

• Stream That Song

• Ma Vidéo Pro

• PlaylistR

• Honolulu / Manoa,

• Télécommande SLIM

• L-CRI Life Cycle Reliability Improvement

• Codage Vidéo HEVC

• joyn

• Identité dans le Mobile

Orange est passé de la 20ème à la 13ème place dans le classement des

déposants de brevets INPI en France avec 241 brevets déposés en

2012.20

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organisation

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Orange Labs Products and ServicesInterne Orange

les directions techniques et métiers

22

6 d

irectio

ns t

ech

niq

ues

Services d’accès tous les produits et services d’accès

dans l’environnement domestique et en mobilité

(Livebox, SetTopBox, 3G dongles,…)

Services de communication services de

communication interpersonnels synchrones et asynchrones

pour le grand public sur accès fixes, mobile et web

TV composants plateformes et logiciels nécessaires à la

réalisation et la distribution des services TV

Open Services applications personnelles embarquées et

téléchargées pour les terminaux grand public, les

applications sur réseaux sociaux, personal Cloud…

Usages et expérience client tous les sujets liés aux

clients : relation client, analyse des nouveaux

usages, valorisation des infos

clients, accessibilité, tests, scoring…

Business communications unifiées et outils de

collaboration, téléphonie d’entreprise sur IP, vidéo-

conférence, services IT pour les entreprises…3 d

irectio

ns m

étie

rs

Intégration-Validationest chargé de

l’intégration, la qualification

et la métrologie des

services de bout en bout

Développement

logicieléclaire les décisions de

choix d’éditeurs ou de

développement de

composants logiciels

Architecture-Sécurité-

Enablersdéfinit des cibles

d’architecture, des règles

d’urbanisme et les politiques

de sécurité

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Orange Labs Products and ServicesInterne Orange

CODIR Orange Labs Products and Services

23

Page 24: Presentation olps vf

Orange Labs Products and ServicesInterne Orange

nos équipes dans le monde

New

Delhi

Tunis

Bucharest

Cairo

WarsawLondon

Bristol

Brussels

Pekin

Tokyo

Santo

Domingo

Amman

24

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Orange Labs Products and ServicesInterne Orange

OLPS en France

Nancy

16

Caen

287Lannion

655 Rennes Cesson

652

Bordeaux Pessac

40

Toulouse Blagnac

195

Grenoble Meylan

275

Marseille

26

Valbonne

79

Ile de France

988

Noiseau

19Guyancourt

270

Paris-Jasmin

137

Châtillon

77

Issy les Mlx

550

25

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Orange Labs Products and ServicesInterne Orange

OLPS à GuyancourtASE27

BIZZ8

COM5

COMSERV18

EM2

FCO9

GS19

HR22

IVA61

OPENSERV3

OPS5

PERF5

PO1

SCS1

SMA62

SOFT7

TV17

26

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Orange Labs Products and ServicesInterne Orange

OLPS à Issy les MoulineauxASE55

BIZZ126

COM2

COMSERV15

FCO3

GS101

HR22

IPL49

IVA17

OPENSERV47

OPS10

PERF3

SMA3

SOFT39

TV5

UCE53

27

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Orange Labs Products and ServicesInterne Orange

OLPS à Paris-JasminASE 61

BIZZ21

COMSERV 12

FCO3

GS 1

HR4

IVA8

OPENSERV 17

OPS 2

PERF2

PS Europe 1

SMA4

28

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Orange Labs Products and ServicesInterne Orange

OLPS à Châtillon

COMSERV 9

HR1

OPENSERV 18

SMA4

TV 45

29

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Orange Labs Products and ServicesInterne Orange

OLPS à Noiseau

IVA19

30

Page 31: Presentation olps vf

Orange Labs Products and ServicesInterne Orange

OLPS à Caen

ASE 32

BIZZ81

FCO2

GS10

IPL1

IVA23

OPENSERV 45

SMA43

SOFT49

UCE1

31

Page 32: Presentation olps vf

Orange Labs Products and ServicesInterne Orange

OLPS à Lannion

ASE24

BIZZ69

COMSERV128

FCO4

GS77

HR6

IPL1

IVA84

OPENSERV72

PS Europe1

SMA24

SOFT51

TV15

UCE98

32

Page 33: Presentation olps vf

Orange Labs Products and ServicesInterne Orange

OLPS à Rennes-Cesson

ASE45

BIZZ7

COMSERV25

FCO5

GS26

HR3

IPL12

IVA83

OPENSERV54

OPS7

PERF1

SMA48

SOFT68

TV172

UCE75

33

Page 34: Presentation olps vf

Orange Labs Products and ServicesInterne Orange

OLPS à Bordeaux - Pessac

COMSERV17

IVA5

SOFT18

34

Page 35: Presentation olps vf

Orange Labs Products and ServicesInterne Orange

OLPS à Toulouse - Blagnac

ASE21

BIZZ1

COM1

COMSERV18

GS1

HR12

IVA12

OPS3

PERF1

PS Amea4

PS Europe1

SMA9

SOFT103

TV8

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Orange Labs Products and ServicesInterne Orange

OLPS à Marseille

IVA 26

36

Page 37: Presentation olps vf

Orange Labs Products and ServicesInterne Orange

OLPS à Valbonne - Sophia Antipolis

BIZZ74

GS5

37

Page 38: Presentation olps vf

Orange Labs Products and ServicesInterne Orange

OLPS à Grenoble - Meylan

ASE27

BIZZ84

GS21

OPENSERV2

OPS2

SMA59

SOFT16

UCE64

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Page 39: Presentation olps vf

Orange Labs Products and ServicesInterne Orange

OLPS à Vandœuvre les Nancy

SOFT16

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