Les Greeters de Nantes

1- Le tourisme participatif2- Les activités des « Greeters de Nantes »3- Les autres activités des Greeters4- Autres exemples de tourisme participatif

1- Définition et valeurs du tourisme participatif

Qu’est ce que c’est ?

� Forme de tourisme alternatif

� Tourisme qui fait participer la population d’accueil aux activités touristiques ou qui fait participer les visiteurs à la vie locale du territoire visité.

EXEMPLES:

- Balades et visites réalisées par les habitants- Hébergement chez l’habitant (Ex: Couchsurfing)

- Repas chez l’habitant

Les enjeux du tourisme participatif

� Implication de la population locale dans le développementtouristique local

� Création de lien social

� Réponse à une demande d'authenticité de la part des touristes

� Diversification de l'offre touristique

2- Les Greeters

Le réseau des « Greeters »

Réseau international : le Global Greeter Network

13 adhérents en 2009 : New-York, Chicago, Houston, Toronto, Fairbanks, Melbourne, Adélaïde,Thanet, Shenzen, La Haye, Pas de Calais, Paris et Nantes

� Pour permettre aux touristes de comprendre la ville� Concept : l’association met en contact les visiteurs avec un bénévole qui connaît et vit dans le quartier choisi, et qui le fait découvrir.� Principes : convivialité, gratuité, sens de l’accueil

Greeters de New-York (1992)

Les Greeters de Nantes

� Création de l'association en mars 2007

� Origine du projet : Sylvie Huron, professionnelle du tourisme

� Un bureau : 6 personnes nantaises, professionnelles du tourisme et de la culture, impliquées dans le milieu associatif nantais et voyageuses.

Comment ça fonctionne ?

Prendre contact avec l’association via le site Internet

Le visiteur remplit un questionnaire : dates de séjour et présentation (son profil, ses goûts etc...)

Recherche d’un « greeter » correspondant et disponible pour accueillir le ou les visiteur(s)

Si celui-ci est d'accord, le rendez-vous est organisé

Les visiteurs

� Familles, groupes d’amis, couples, personnes seules en voyage d’affaire…etc

� Ils devront rester au moins 2 jours et être hébergés dans le département

� 6 personnes maximum (et au moins une personne de plus de 18 ans)

L’accueil par les greeters

� Accueil seul ou avec une personne de son choix, en fonction des visiteurs accueillis.

� Il s'engage pour minimum 2 heures

� Si des dépenses sont engagées, chaque personne paye pour ses dépenses personnelles.

� Le service est entièrement gratuit pour le visiteur, le Greeter ne doit accepter aucun pourboire ou rétribution.

Exemples d’accueil réalisés

« Parcs et jardins » :

� Jardin des plantes� Île de Versailles� Bords de l’Erdre …etc

« Un regard moins « touristique », plus humain, dans une dimension de partage avec un habitant. »

« Clisson » :

� Balade dans la vieille ville� Bords de Sèvre� Les bons plans …etc.

Comment fait-on pour devenir Greeter ?

� Pour ceux qui ne sont pas nantais : Nantes est notre produit d'appel, la base du projet, mais notre rayon d'action est le département.

Première condition: adhérer àl’association

Avoir des intérêts centrés sur le territoire et avoir envie de les faire partager

Briefing avec 2 personnes du bureau (besoin de bien connaître les Greeters)

Les motivations des « Greeters »

� Aiment leur ville et veulent la faire découvrir

� Envie de rencontres et d’échanges avec des gens de tous âges et de tous horizons

� Envie de s’impliquer dans la vie locale et de « faire »leur ville

3- Les autres activités des Greeters

« La Semaine du tourisme participatif »

� Un programme (1 semaine) valorisant les initiatives associatives proposant la découverte de Nantes

� Quelques exemples: - balade avec un habitant (greeters)- balade en vélo-taxis (Cyclocab)- pique-niques participatifs (La Luna)- visite du Breil avec ses habitants (Tak Après)…etc.

� 125 personnes ont participé aux animations

Le Forum du tourisme « autrement »

� Une journée en novembre 2008 en partenariat avec les Ecossolies

� Objectif: clarifier les différentes notions du tourisme alternatif et réfléchir à des vacances « participatives », durables et solidaires.

� Echanges, présentations et analyses d'expériences(Conférences et tables rondes)

� 150 personnes

Estuaire 2009 « autrement »

� Projet en cours

� Proposer un programme d’initiatives organisées par les associations locales permettant de découvrir le territoire de l’Estuaire de la Loire et/ou les œuvres d’Estuaire.

� Animations diverses et variées

� Objectif: mieux faire connaître nos associations et profiter du coup de projecteur qu'offre l’événement Estuaire 2009.

3- Autres exemples de tourisme participatif

« Pornic par les pornicais »

� Office de tourisme de Pornic (2005)

� Visites menées par des pornicais bénévoles, artisans ou simplement habitants , passionnés par leur métier, leur hobby et leur territoire.

� 300 personnes accueillies chaque année (touristes et locaux)

Objectifs : Diversifier l’offre touristique Proposer des visites hors saison estivale

« Ça se visite ?! » (Paris)

� Découverte de quartiers par des balades urbaines menées par des accompagnateurs « révélateurs de quartier », habitants du quartier.

� Partage des anecdotes, de l’histoire,la vie et les bons plans de leur quartier avec les visiteurs.

Objectifs : Participer au développement social, économique et culturel de quartiers populaires par et avec ses habitants.

La Gargouille (Toulouse)

� Randonnées urbaines organisées au cœur des quartiers excentrés de Toulouse et basées sur les contacts et rencontre avec les habitants.

� Spécialisation sur le quartier du Mirail

Objectifs : Faire découvrir les quartiers de Toulouse par et avec ses habitants.Changer l’image d’un quartier populaire

Conclusion

� Les activités de tourisme participatif ne sont pas figées

� Les avantages : faire participer les habitants, changer l’image d’un quartier, proposer une manière insolite de découvrir un quartier.

� Les difficultés : la méfiance du tourisme professionnelclassique, la communication et la pérennisation des postes.