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PRO BTP Infos 10 ARRÊT DE TRAVAIL Prise en charge au-delà de 90 jours 32 PLACEMENT Chaque âge a son épargne 34 ASSURANCES Question route, PRO BTP assure #7 janvier - avril 2012 © REA - © LUC PÉRENOM PRO BTP AU SERVICE DU BTP, toujours plus, encore mieux DOSSIER

PRO BTP I f nous 04 L’actualité de PRO BTP Bien dans mon métier 06 PRO BTP accompagne les nomades du BTP 09 Travail à temps partiel : peu d’incidence sur mes droits 10 Arrêt

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PRO BTPInfos

10ARRÊT DE TRAVAILPrise en chargeau-delà de 90 jours

32PLACEMENTChaque âge a son épargne

34ASSURANCESQuestion route, PRO BTP assure

#7janvier - avril 2012

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Entre nous 04 L’actualité de PRO BTP

Bien dans mon métier06 PRO BTP accompagne les nomades du BTP09 Travail à temps partiel : peu d’incidence sur mes droits10 Arrêt de travail prolongé : vous êtes pris en charge

14 Questions/Réponses17 Quand et comment saisir le médiateur de PRO BTP18 La Fondation BTP PLUS agit au cœur du BTP 20 Un courrier clair pour une réponse efficace

En couverture23 Interview de Paul Grasset, directeur général de PRO BTP

Bien dans ma vie31 Tourisme et handicap : des vacances pour tous32 Chaque âge a son épargne34 Question route, PRO BTP assure

COMPRISSERVICE

Sommaire

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PRO BTP Infos CS 30051 06800 - CAGNES SUR MER• Directeur de la publication: Paul Grasset •Directeur de la rédaction : Jean-David Michel• Rédacteur en chef : Gérard Maliverney • Rédaction permanente : E. Baron, J. Bellino,M. Alavoine- Borgia, M-P Darras, V. Driot, E. Soulier • Correctrice : Élisabeth Carlon•Réalisation et conception graphique : Johanne Bentolila, Dpi Design •Iconographie :Valérie Montesi • Fabrication : CBE • Impression : ROCKSON - Rognac • Photo decouverture : REA • Dépôt légal : Février 2012 • N° ISSN : 2107-3953 • Reproduction soumise à autorisation

Ce label certifie que le papier utilisé provient de forêts gérées durablement.

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PRO BTP, le groupe paritaire de protectionsociale, à but non lucratif, au service dubâtiment et des travaux publics.Pour en savoir plus :www.infos.probtp.com

Retrouvez votre journal en ligne surwww.infos.probtp.com

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organisme professionnel de préventiondu bâtiment et des travaux publics(OPPBTP) et le Groupe PRO BTP ont

tenu un stand commun lors du salon Batimat2011, à Paris. Ce rapprochement de laprévoyance et de la prévention s’inscrit dansune démarche globale de sensibilisation desacteurs du BTP aux risques professionnels. Un rapprochement qui se poursuit dans votre journal. Découvrez ainsi en page 12 une bande dessinée réalisée en partenariat avec l’OPPBTP.

En septembre dernier, la direction régionale lyonnaise de PRO BTP a emménagé dans de nouveaux locaux,au cœur du quartier de Vaise. Ilsabritent une centaine de collaborateurs travaillant au service des salariés, retraités et entreprises de Rhône-Alpes, Bourgogne, Auvergne. Construitdans le respect du développement durable, en collaboration avec des entreprises locales, le bâtiment répondà la norme BBC (Bâtiment basseconsommation). Sa consommationénergétique maximale est de 50 kWhpar mètre carré et par an.

ENTRE NOUS

HANDICAPL’emploi en vidéo

DÉVELOPPEMENTDe nouveaux locaux pour la directionrégionale de Lyon

BATIMAT

Stand commun avec l’OPPBTP

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4 /// PRO BTP Infos - N°7 Janvier - Avril 2012

En partenariat avec PRO BTP, Le Moniteur.fr produit tous les deux moisun feuilleton vidéo sur l’actualité des ressources humaines du Bâtiment, « Développement RH ». Au sommaire du dernier numéro : l’accessibilité àl’emploi des personnes handicapées.Pour voir cette vidéo, rendez-vous sur :www.probtp.com/videos

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PRO BTP Infos a été nominé au 25e grand prix de « Communication & Entreprise » 2011 (1). Cette distinction,dans la catégorie « Journal externe », confirme vos avis positifs, formulés lors de notre enquête de lectorat menéede mars à octobre 2010. Elle nous encourage à poursuivrenotre information claire, pratique et pédagogique.

(1) « Communication & Entreprise » est la plus importante association des métiers de la communicationinstitutionnelle en France.

Plein Soleil : c’est le nom de la maison de retraite bordelaise quel’Arrco et l’Agirc (1) ont confiée à PRO BTP. Bientôt transférée dansdes locaux plus grands et plus fonctionnels, elle accueillera àterme 220 résidents. Rappelons qu’à Gradignan, tout proche,PRO BTP possède déjà un établissement qui reçoit des personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer. Cette nouvellepreuve de confiance conforte PRO BTP dans son savoir-faire enmatière d’accueil médico-social. (1) Arrco : Association pour le régime de retraite complémentaire des salariés. Agirc : Association générale desinstitutions de retraite des cadres ou assimilés.

PRO BTP Infos - N°7 Janvier - Avril 2012 /// 5

RÉSIDENCES DE RETRAITEL’Arrco et l’Agirc confient à PRO BTP un nouvel établissement

CONCOURS

PRO BTP Infos sur le podium

PRO BTP a remis le prix « Spécial Avenir » au Comité de concertationet de coordination de l’apprentissagedu Bâtiment et des Travaux publics(CCCA BTP), lors du festival Fimbacte de Paris, en octobredernier. Ce trophée récompense lacampagne « Fais le choix de l’action »,dont l’objectif est de promouvoir lesmétiers du BTP et d’informer lesjeunes sur la formation profession-nelle, en particulier l’apprentissage.Plus d’info sur : www.lechoixdelaction.com

FESTIVAL FIMBACTELe trophée Avenirpour le CCCA BTP

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À l’occasion du salon Batimat,BTP Banque (1) et le Groupe PRO BTP ont renouvelé leur convention de partenariat signée en 2006. Elle permet aux jeunesapprentis d’acquérir leur premier véhicule à l’aide d’un prêt à 1 %,pouvant aller jusqu’à 4 000 € pour une voiture et 2 000 € pour undeux-roues. Depuis 2006, plus de 3 000 apprentis du Bâtiment etdes Travaux publics en ont bénéficié. Cet avantage s’ajoute auxautres dispositions prises par PRO BTP en faveur des apprentis :aide au financement du permis, assurances à tarifs préférentiels…Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.probtp.com, paged’accueil « Apprentis », rubrique « Financer permis et véhicule ».

(1) Banque de référence du BTP, partenaire reconnu des entreprises et organisations professionnelles du secteur.

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PARTENARIATUn accord au profitdes apprentis du BTP

L’équipe de rédaction de PRO BTP Infos

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6 /// PRO BTP Infos - N°7 Janvier - Avril 2012

Is sont ingénieurs, terrassiers ouconducteurs d’engins. Ils construisent desviaducs, des tunnels ou des autoroutes.

Tous les deux ans en moyenne, ils changentde chantier : ce sont les nomades du BTP.Plusieurs milliers de salariés se déplacent ainsiau gré des travaux, en France ou à l’étranger.Pour la plupart, ils interviennent sur les grandsouvrages et les infrastructures. Ce travailitinérant a bien sûr des conséquences sur leurvie quotidienne. Loin de leur domicile, ils viventà l’hôtel ou louent des appartements ; d’autresse logent en bungalow. Tous ne peuvent pas

VIE PROFESSIONNELLE

PRO BTP accompagne

LES NOMADESdu BTPEn France ou à l’étranger,de nombreux salariés du BTP travaillent loin de leur domicile, le temps d’un détachement sur un chantier. Si leur quotidien s’en trouvemodifié, PRO BTP met tout en placepour que leur protection sociale colleau plus près de leurs besoins.

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BIEN DANS MON MÉTIER

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rentrer chez eux le week-end pour profiter deleur famille. Mais ces inconvénients sont enpartie compensés par l’intérêt de leur mission.Elle est en effet souvent synonyme de défistechnologiques, d’autonomie et de respon-sabilités.

Une protection sociale adaptéeEn matière de protection sociale, les nomadesdu BTP détachés (1) sont couverts de la mêmemanière que leurs collègues sédentaires. Leurlieu de travail est certes modifié, mais leurprotection sociale est maintenue, qu’ils soient ©

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Depuis plusieurs années, ils vivent le BTP à des kilomètres de chez eux.Ils apprécient ce mode de vie itinérant qui leur procure satisfactions professionnelles et découvertes personnelles. Samir Ait Mimoun et Vincent Tricaud nous parlent de leur expérience de nomades du BTP.

J’aime beaucoup le travail itinérantcar je rencontre des gens de tous les

horizons et de toutes les cultures, poursuitVincent Tricaud, 36 ans, ingénieur, directeur deprojet. De plus, les tâches sont variées etdifférentes d’un chantier à l’autre. Aujourd’hui,j’en suis à mon septième déplacement àl’étranger. Je supervise la construction desvoies ferrées de la ligne 2 du métro de Saint-Domingue, en République dominicaine.Pendant les travaux, je vis dans un appartementque j’ai loué. Mais je rentre régulièrement enFrance pour voir ma famille. Pour ce qui est dema protection en tant que salarié, je bénéficiedu remboursement des frais médicaux, parl’intermédiaire de mon entreprise, et je cotiseégalement pour la retraite. »

Vincent TricaudDirecteur de projet,actuellement en poste enRépublique dominicaine

En ce moment, je travaille à la posedes voies du tramway d’Oran, en

Algérie, explique Samir Ait Mimoun, 34 ans,chef de chantier. C’est mon deuxième chantierà l’étranger. Je vis en appartement et je rentrerégulièrement en France pour voir ma famille.Ce mode de vie itinérant me plaît car il fauts’adapter à différentes cultures et être toujoursréactif. En revanche, on souffre de l’instabilitégéographique… Au niveau financier, c’estintéressant. De plus, en cas d’arrêt maladie, je suis couvert et mes frais de santé sontremboursés. Si j’ai besoin d’un renseignementsur un contrat ou une garantie, je peux toujoursjoindre PRO BTP par téléphone ou par Internet. »

Samir Ait MimounChef de chantier, actuellement en poste en Algérie

ILS SONT NOMADES DU BTPET ILS AIMENT ÇA

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BIEN DANS MON MÉTIER

sur un chantier en France ou non.Remboursements santé, indemnitésjournalières, points de retraite complémentaire,épargne, assurance, protection de la famille…rien ne change pour eux. Si elles le souhaitent,les entreprises de ces salariés peuventcompléter leurs garanties en matière deremboursements de santé, de servicesd’assistance et de rapatriement, de capitaldécès et de prestations en cas d’incapacitéde travail ou d’invalidité. Pour en savoir plussur leur protection sociale, les itinérants duBTP ont un atout : le site www.probtp.com.Grâce à l’abonnement gratuit(2) à l’espace« Mon compte » (voir page 38), ils ont accès àtoutes les informations qui les concernent etgèrent directement leurs contrats en ligne. Pourdes renseignements personnalisés, ils ont lapossibilité d’envoyer un e-mail ou de contacterleur conseiller par téléphone. Pour ceux quisont en France, il est toujours opportun de serendre dans l’agence la plus proche de leurlieu de travail (voir page 37). Ils y trouveront lamême qualité d’accompagnement que dansleur point d’accueil habituel. Si besoin, leconseiller fera le lien avec la direction régionaledont ils dépendent.

ÉRIC BARON

(1) Les expatriés, en revanche, sont affiliés à la Sécurité sociale du pays de leur lieude travail et ne dépendent plus du régime français. Ils peuvent s’affilier au régimevolontaire d’assurance des expatriés, la Caisse des français à l’étranger (CFE). Pouren savoir plus : www.cfe.fr(2) Hors frais de connexion à Internet.

/// POUR EN SAVOIR PLUS

Plusieurs sites donnent des informations utiles aux salariés sedéplaçant à l’étranger :

- www.probtp.com :page d’accueil« Salarié », rubrique « PRO BTP etvous », « Je pars travailler à l’étran-ger » ;

-www.ameli.fr : l’Assurance maladieen ligne. Il indique toutes les forma-lités à accomplir lors du détache-ment d’un salarié ;

- www.expatries.org : site de laMaison des français à l’étranger. Ce service du ministère des Affaires étrangères a pour mission d’infor-mer toutes les personnes souhaitanttravailler à l’étranger.

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Avoir une activité à temps partiel peut être un choix ou une obligation. Le point sur ce que cela implique avec Sylvie Lahorgue, conseillère PRO BTP, et Yolaine Piroué, salariéeayant adopté ce rythme de travail.

ACTIVITÉ

TRAVAIL À TEMPS PARTIEL : PEU D’INCIDENCE SUR MES DROITS

PARLONS-EN !

La plupart des personnes à tempspartiel que je rencontre en agence

Conseil sont des femmes. Elles ont opté pour cerythme de travail pour des questions d’organisationfamiliale ou y sont contraintes pour des raisons desanté. Pour leur contrat de frais médicaux et celuide prévoyance, cela n’a aucune incidence. Lesdroits acquis et les garanties sont les mêmes, quelque soit le temps travaillé. Mais elles s’inquiètentdu montant de leur future retraite. Effectivement,comme elles acquièrent moins de points qu’unsalarié à temps complet, leur pension seramoindre. Mais je les rassure en leur parlant dessolutions d’épargne retraite et d’assurance vie dePRO BTP. À terme, elles peuvent leur apporter desrevenus complémentaires appréciables. »

Je travaille trois jours par semainecomme peintre en bâtiment, avec

mon beau-frère. Auparavant, j’étais assistantematernelle. Mais à 51 ans, j’ai décidé de meréorienter dans le BTP car j’aime bien ce travail,surtout pour le contact avec les clients. Grâce autemps partiel, je peux me consacrer à mes loisirset me reposer quand j’en ai besoin. Cela nechange rien à mes droits. Pour mes soinsmédicaux, par exemple, je suis rembourséecomme une salariée à temps plein. Mon salaireest maintenu en cas d’arrêt maladie. C’est rassurant ! »

Propos recueillis par MARIE-PIERRE DARRAS et ÉRIC BARON

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« les garantiessont les mêmes,quel que soit letemPs travaillé. »Sylvie Lahorgueconseillère PRO BTPà Toulouse (Haute-Garonne)

« Pour moi,le temPsPartiel, c’estl’idéal. »Yolaine Pirouésalariée à temps partieldans le BTP, résidant àMondicourt (Pas-de-Calais)

/// EN SAVOIR PLUSSUR L’ÉPARGNE RETRAITE DE PRO BTPPlan d’épargne retraite populaire, assurance vie…PRO BTP vous propose des solutions d’épargne simples et accessibles,vous permettant de compléter vos revenus à la retraite. Pour en savoirplus, rendez-vous sur www.probtp.com, rubrique « Épargner ».

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BIEN DANS MON MÉTIER

ACCIDENT DE CHANTIER

Arrêt de travail prolongé,vous êtes

PRIS EN CHARGEVous avez un arrêt de plus de trois mois

suite à un accident du travail. Pas d’inquiétude, vous êtes couvert par le

régime de prévoyance conventionnelle du BTPauquel adhère votre employeur (2). Ainsi, àcompter du 91e jour, PRO BTP complèteautomatiquement les indemnités journalièresde la Sécurité sociale pour maintenir votreniveau de vie. Quelle que soit la nature de votreaccident (travail ou trajet), on s’occupe de vous.

Vous êtes ouvrier du BTP : vous percevezau total 89 % de votre salaire brut annuel (S)précédant l’arrêt de travail.

Vous êtes Etam du BTP : vous êtesindemnisé à hauteur de 85 % du S.

Vous êtes cadre du BTP : vous percevez85 % du S.

Si PRO BTP s’était déjà chargé du complémentde salaire des trois premiers mois d’arrêt (3),vous continuez à envoyer vos décomptes deSécurité sociale à PRO BTP. Dans le cascontraire, demandez un dossier à votredirection régionale (voir en page 36). Celui-cidoit être complété et renvoyé par votreemployeur, accompagné des pièces deman-dées. Dès réception par nos services, lesindemnités journalières complémentaires dePRO BTP sont versées jusqu’à la reprise d’activité ou la mise en incapacité permanente.

/// BON À SAVOIRLes indemnités journalières verséespar la Sécurité sociale perçues autitre d’un accident du travail oud’une maladie professionnelle sontsoumises à l’impôt sur le revenupour 50 % de leur montant. Cellesde PRO BTP sont soumises à cotisa-tions sociales et imposables commeun salaire d’activité.

L’accident du travail dont vous avezété victime il y a plus de trois moisvous empêche toujours de reprendre le travail (1) ? En cas d’arrêt dépassantquatre-vingt-dix jours, PRO BTP complète les versements de la Sécuritésociale pour vous garantir un bonniveau d’indemnisation.

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Si vous êtes ouvrier, les paiements sonteffectués par virement sur votre compte bancaire ou par l’intermédiaire de votreemployeur. Si vous êtes Etam ou cadre, lemontant des prestations est versé à l’entre-prise qui vous indemnise ensuite. Si vousbénéficiez d’une augmentation de salaire pendant votre arrêt, votre indemnité journa-lière (4) est revalorisée jusqu’à la date deconsolidation ou de guérison. Attention : ceque vous percevez entre dans le calcul devotre retraite. Conservez les justificatifs de

paiement sans limitation de durée, commevos bulletins de salaire. MuRIELLE ALAVOINE-BORgIA

(1) Pendant les trois premiers mois de maladie, votre salaire est pris en charge par laSécurité sociale et par votre employeur ou PRO BTP si l’entreprise adhère à la GarantieArrêts de travail. Pour plus de détails concernant la déclaration de votre accident etvos indemnités, téléchargez le PDF de PRO BTP Infos no 6 sur www.infos.probtp.com.(2) Pour les cadres, l’adhésion à BTP Prévoyance n’est pas obligatoire pour la priseen charge des arrêts de travail supérieurs à 90 jours.(3) Lorsque l’entreprise adhère au contrat facultatif Garantie Arrêts de travail.(4) L’indemnité journalière de la Sécurité sociale pour accident du travail est calculéeà partir du salaire brut du mois précédant votre arrêt de travail. Ce salaire déterminevotre salaire journalier de base, dans la limite d’un plafond de la Sécurité sociale de303,34 € (au 1er janvier 2012).

Compensation de salaire au-delà du 90e jour d’arrêt

Dans le cas d’un accident de travail

(1) S : salaire brut de l’année civile précédant l’arrêt de travail.

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Ouvrier 89 % du S (1)

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En savoir plus sur les arrêts de travailet le calcul des indemnités journalières :www.infos.probtp.com

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JE SUIS PRO, JE ME PROTÈGE

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COMPRISSERVICE

CONTACTQuand et comment saisir

le médiateur de PRO BTP ?

APPRENTISSAGELa Fondation BTP PLUS

agit au cœur du BTP.

QUESTIONSRÉPONSES

Vacances, santé,prévoyance, assurances…une sélection de vosquestions les plusfréquentes.

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Le médiateur

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Je suis un habituédes vacances dePRO BTP. Je ne veuxrien manquer. À quelmoment pourrai-jeaccéder aux offresd’été ? Elles sont déjà disponibles surwww.probtp.com/vacances.De nombreuses offres vousattendent : la Grècecontinentale, la Crète, Madèreet une croisière en Europe duNord… Pour réserver, rendez-vous surwww.probtp.com, paged’accueil « Salarié », rubrique« Partir en vacances ».

SERVICE COMPRIS

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Vacances

Commentenvoyer un e-mailà PRO BTP ?C’est simple, il suffit de serendre sur votre page d’accueil« Salarié » dewww.probtp.com et decliquer sur « Envoyer une-mail » (le lien se situe en basde la page). Vous arrivez sur unformulaire présentant plusieursrubriques à renseigner.Remplissez-le en précisantl’objet de votre demande.Notre objectif : vous répondredans les quarante-huit heurespar e-mail.

PRO BTP medemande toujours monnuméro d’adhérent.Pourquoi ?Votre numéro d’adhérentpermet aux conseillers de vousidentifier et d’accéderrapidement à votre dossier.Il est indiqué en haut à gauchedes courriers de PRO BTP etsur votre carte de tiers payant.Gardez-le et précisez-lesystématiquement lors de vosappels à votre directionrégionale et dans chacune devos correspondances.

ContactsQUESTIONS RÉPONSES

La petite sirène de Copenhague

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PRO BTP Infos - N°7 Janvier - Avril 2012 /// 15

Puis-je recevoirmes courriers deremboursements santéen ligne ?Oui, bien sûr. Pour cela, il suffitde le demander via unformulaire disponible sur votrecompte en ligne. Vous recevrezainsi vos infos santé dans laboîte aux lettres de votrecompte. De là, vous pouvezenregistrer les décomptes survotre ordinateur.

Je suis affilié à la garantie BTP Santé àtitre individuel. Mes enfants peuvent-ils enbénéficier ?Oui, ils sont couverts par la garantie BTP Santé jusqu’à 25 ans.Elle est gratuite pour les enfants jusqu’à l’âge de 3 ans incluset à partir du 3e enfant à charge de moins de 25 ans. À noterque votre conjoint peut aussi obtenir 22 % de réduction.Précisez bien le nom des bénéficiaires auprès de votreconseiller PRO BTP. Ils seront ensuite automatiquementinscrits sur votre carte de tiers payant. Certains justificatifspourront vous être demandés : extrait d’acte de naissance,contrat de mariage ou de Pacs…

Mon compteen ligne surwww.probtp.comest-il payant ?Non, ce service est gratuit(hors frais de connexion àInternet).

J’ai été victimed’un accident de la routeet ma voiture estendommagée. Que dois-je faire ?Il suffit de télécharger,d’imprimer et de compléter leformulaire « Déclarer unsinistre auto » (disponiblesur www.probtp.com,page d’accueil « Salarié »,rubrique « Assurer mon autoet mon logement ») et del’envoyer à votre centre degestion sinistres :

Internet

Assurance

Santé

Je suis apprenti duBTP et je voudraispasser mon permis.PRO BTP peut-il m’aider ? Oui, PRO BTP peut vous accorderune aide pour financer votrepermis B. Et cela dès 16 ans, sivous choisissez la conduiteaccompagnée. Pour cela, lesrevenus du foyer dont vousdépendez ne doivent pasdépasser 25 000 € par an.Les montants des aides variententre 400 et 800 €. Pour enbénéficier, faites une demandeà votre CFA ou à votreorganisme de formationen alternance.

PROTEC BTP,11 allée du Bâtiment, CS 54212,35042 RENNES CEDEX.Vous pouvez égalementcontacter un conseiller au0 810 811 097.

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Coup de pouce

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Je viensd’acheter unenouvelle voiture.Je voudraischoisir lameilleureformuled’assuranceauto. Commentfaire ? Sur la page d’accueil« Salarié » deprobtp.com,rubrique « Faireune simulation »,vous avez la

possibilité de réaliser undevis. Pour cela, précisez la marque du véhicule, le modèle et le typed’énergie utilisée. Renseignez ensuite l’année de mise en circulation.Indiquez le niveau de garantie que vous souhaitez (Tiers mini, maxi ouTous risques) et le coefficient bonus/malus. Mentionnez également vosnom, prénom, date de naissance... En quelques clics, vous obtenez uneproposition de tarifs et de garanties. C’est simple et très clair. Il voussuffit ensuite de prendre un rendez-vous avec un conseiller PRO BTPpour finaliser votre projet ou de souscrire directement en ligne avecvotre carte bancaire.

SERVICE COMPRIS

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Je surfe souvent surwww.probtp.comet j’utilise régulièrementmon compte en ligne.Mais ce site est-ilsécurisé ?L’espace public, accessible àtous, est non-sécurisé. Enrevanche, les espaces «Moncompte » (Particulier, Artisan,Entreprise) le sont afin defiabiliser les transactions.Pour en savoir plus, vous pouvezaccéder aux protocoles desécurité. Rendez-vous sur lapage « Mentions légales »(le lien se situe en bas de toutesles pages du site).

Assurance Internet

Je ne dispose pasde complémentairesanté avec monentreprise. Puis-je ensouscrire une à titreindividuel ?Bien sûr. Tous les salariés du BTP peuvent bénéficier de la complémentaire santé de PRO BTP.Pour plus d’informations, rendez-vous enagence Conseil ou sur www.probtp.com.

Quels sont les délaisde remboursement desfrais de santé PRO BTP ?PRO BTP traite les informations dela Sécurité sociale en 48 h enmoyenne, pour les décomptestélétransmis ou en cinq jours,pour ceux reçus par courrier.Il faut aussi prendre en compteles délais bancaires. Vous pouvezsuivre vos remboursements endirect ou consulter votre compteen ligne sur www.probtp.com(voir p. 38).

Santé

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Le médiateur

PRO BTP

EN VEDETTE DANS CE NUMÉRO

PRO BTP Infos - N°7 Janvier - Avril 2012 /// 17

Internet

L a fonction de médiateur a été créée en 2005chez PRO BTP. Les adhérents peuvent lesaisir par courrier, en tout dernier recours,

lorsqu’ils ne sont pas satisfaits d’une réponse :problème de prestation, information incomplète…Il s’assure alors que le dossier de l’adhérent a ététraité conformément à la réglementation en vigueur.

1. Son rôleVeiller à ce que tout adhérent – entreprise, salarié,retraité – obtienne une réponse satisfaisante etmotivée à ses réclamations.

2. Ses domaines d’interventionIl intervient sur l’ensemble des activités dePRO BTP : frais de santé, prévoyance, retraite,épargne, assurances auto et habitation, actionsociale, vacances.

3. Son action Le médiateur prend connaissance du dossier del’adhérent et de ses correspondances avecPRO BTP. Il confirme ou infirme l’avis donné enpremier lieu et demande éventuellement leréexamen de la situation. Il apporte des réponses encollaboration avec les services de PRO BTP.

Vous avez un désaccord avecPRO BTP ? Il n’est toujours pas résolu ? Sachez que le médiateurest là pour vous répondre, en dernier recours.Le point sur sa mission.

4. Comment le saisir ?Avant de faire appel au médiateur, vous devez avoirdéjà formulé une réclamation auprès de votreinterlocuteur habituel. Si, après un délai de 90 jours à partir de votre première demande, le litige persiste,vous pouvez écrire au médiateur en fournissantl’ensemble de votre correspondance avec PRO BTP.JB - EB

Quand et comment saisir LE MÉDIATEUR DE PRO BTP

Madame Martine LacroixMédiateur PRO BTP7 rue du Regard75006 PARIS

/// POUR ÉCRIREAU MÉDIATEUR

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18 /// PRO BTP Infos - N°7 Janvier - Avril 2012

SERVICE COMPRIS

La Fondation BTP PLUS soutient des projets dont l’objectif principal estd’aider les jeunes à s’insérer dans la vie professionnelle. Le tout en favorisant l’attractivité des métiers du secteur.

STRUCTURE

physiques ou morales, telles que les Centresde Formation d’Apprentis (CFA) ou les Lycéesprofessionnels.

37 projets soutenus Sur 140 demandes reçues depuis sacréation, la Fondation en a subventionné 37.Le tout pour un montant dépassant1 700 000 €. Parmi eux, l’Escale Lyonnaise (2)

AGIT AU CŒUR DU BTPLa Fondation B TP PLUS

Jean-Marie giretDélégué généralde la FondationBTP PLUS

/// COMMENT DÉPOSERUNE DEMANDE DESUBVENTION ?

La Fondation BTP PLUS aide à laréalisation d’un projet si celui-ci : S’inscrit dans le cadre du BTPEst innovant et social Privilégie l’aide aux jeunes

Dès lors, vous pouvez aller sur lesite www.fondationbtpplus.frpour :télécharger la « Demande desubvention »,ou utiliser un formulaire decomplément d’information.

Depuis 2008, la Fondation BTP PLUS

subventionne différents projets en

lien avec le BTP, explique Jean-Marie Giret, délégué général de la Fondation. Créée par les partenaires

sociaux du BTP (1), son objectif est de

développer les compétences, l’épanouisse-

ment personnel et favoriser l’emploi et

l’attractivité du BTP. Ces initiatives doivent

répondre à un besoin collectif ou individuel.

Elles sont concrètes et s’appuient sur

une expérience de terrain réaliste. Nous

nous adressons à tous les publics mais la

priorité est donnée aux réalisations qui

impliquent des jeunes. » Les bénéficiairesdes subventions sont des personnes

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PRO BTP Infos - N°7 Janvier - Avril 2012 /// 19

AGIT AU CŒUR DU BTPLa Fondation B TP PLUS

POUR ENSAVOIR PLUS,RENDEZ-VOUSSUR LE SITEwww.fondationbtpplus.fr

honoraires des animateurs qui interviennent

dans les CFA à ce sujet. »

Des dons défiscalisésLa Fondation BTP PLUS est habilitée àrecevoir des dons de la part d’entreprises oude particuliers, avec le bénéfice du dégrèvementfiscal, prévu par la loi. ÉRIC BARON

qui a rénové ses locaux pour améliorer lesconditions d’hébergement des jeunes.Ou encore les CFA de Dardilly (Rhône) et deSaint-Étienne (Loire) qui ont mené l’opération« Prévention Santé ». Celle-ci s’est concré-tisée par la réalisation de vidéos. L’une d’ellesa d’ailleurs été primée au Festival Fimbacte2010 (3), dans la catégorie « Relations humaines,prévention, sécurité ». « Actuellement, nous

participons à l’opération « Pacte BTP » qui vise

à sensibiliser les apprentis aux risques routiers,poursuit Jean-Marie Giret. Nous avons décidé

de financer les outils pédagogiques et les

(1) C'est-à-dire par les représentants des employeurs et des salariés duBâtiment et des T ravaux publics.(2) Foyer d’hébergement pour les jeunes apprentis et étudiants.(3) Fimbacte : Festival des acteurs de la construction et de l’environnement.

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/// 8 000 € POUR UN LYCÉE À CRÉTEILLe Lycée Samuel de Champlain à Créteil, a reçu en 2010 une

subvention de la Fondation BTP PLUS, pour un projet impliquant132 élèves en maçonnerie et électrotechnique. « Nous voulionsmettre en valeur les métiers du bâtiment à travers la mémoireouvrière et la visite de musées, explique Dimitri Lentulus,professeur de Lettres. Les 8 000 € accordés par la Fondation ontpermis aux élèves de rencontrer leurs aînés et de faire desrecherches sur les outils du BTP. lls ont réalisé des fresques et untriptyque lumineux exposés au Lycée. Ainsi, ils sont devenusacteurs de leur formation ! »

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SERVICE COMPRIS

Un courrier en bonne et due forme,c’est du temps gagné dans vos échanges avec PRO BTP. Pour des réponses rapides, suivez les conseilsde PRO BTP Infos.

CONTACT

Chaque année, PRO BTP reçoit plusd’un million de courriers. Ils sont triés,vérifiés et scannés, puis attribués au

service concerné. Une bonne identification devos lettres est donc indispensable pour que ceparcours se déroule rapidement. Trois élémentssont à prendre en compte.

1. Le quiQuelle que soit votre demande (départ enretraite, remboursement santé, indemnitésjournalières…), pensez à écrire lisiblement votrenuméro d’adhérent (1). Donnez le maximumd’informations personnelles : nom et prénoms,numéro de téléphone et adresse complète,sans oublier votre e-mail si vous en avez un.Nous en profiterons pour mettre à jour votredossier.

2. Le quoi Pour que votre courrier soit traité rapidementpar la bonne personne, il faut l’orienter vers leservice adéquat. C’est pourquoi l’objet devotre demande doit être, si possible, clairementmentionné sur chaque lettre : remboursementde frais de santé, calcul de votre retraite…

3. Le commentPour que votre lettre soit enregistrée et lue facilement, nous vous conseillons d’écrire surune feuille blanche de format 21 × 29,7 cm (A4).

Un courrier clair pourUNE RÉPONSE EFFICACE

Bien entendu, joignez les autres documents quiseraient nécessaires. Attention, il est importantde ne transmettre les originaux que lorsquenous le précisons. Enfin, pour ne pas retarderle traitement, il est recommandé de n’utiliseraucune agrafe ni trombone. Murielle AlAVOiNe-BOrgiA

Nicole Caby,responsable du servicecourriers du centre degestion de Sophia Antipolis :

« Au centre degestion de Sophia

Antipolis, nous recevons environ 400 kg delettres chaque semaine. Pour une meilleureidentification, il est préférable que chaquecourrier soit lisible et comporte clairementl’objet de la demande ainsi que les référencescomplètes de l’adhérent : nom et prénoms,numéro d’adhérent, adresse et téléphone.Nous scannons les courriers pour permettreaux conseillers de les avoir rapidement surleur ordinateur. »

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(1 ) Indiqué en haut à gauche des courriers de PRO BTP. Il s’agit bien sûr du numéro de la personne concernée par la demande.

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PRO BTP Infos - N°7 Janvier - Avril 2012 /// 21

Exemplede courrier

Numéro d’adhérent(il se trouve en haut

à gauche des courriersde PRO BTP)

Objet devotre demande

Les éléments pourtraiter la demande :• année de référence• nom et adresse del’entreprise.

Nom et prénomAdresse complète

Numéro de téléphoneE-mail, éventuellement

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22 /// PRO BTP Infos - N°7 Janvier - Avril 2012

t’as un bon plan ?

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PRO BTP AU SERVICE DU BTP, toujours plus, encore mieux

PRO BTP, son organisation, ses valeurs, sa stratégie sont étroitement liés à son statut de groupe de protection sociale.Créé par et pour le BTP, il a pour ambition d’accompagner le mieux possible les entreprises, les actifs et retraités du secteur. Rencontre avec son directeur général.

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En couverture

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24 /// PRO BTP Infos - N°7 Janvier - Avril 2012

partir de 2,50 € par mois, alors que la cotisation mensuelle du régime des étudiants s’élève à 12 €.

Action sociale professionnelle

Écoute, conseille,

accompagne et gère

Établissements médico-sociaux

(Association BTP RMS)

(Association BTP VACANCES)

(BTP-PRÉVOYANCE)

(BTP-PRÉVOYANCE)

(BTP-RETRAITE et la CNRBTPIG au titre de l’Arrco et de l’Agirc)

(SAF BTP Vie - Gestion BTP)(SAF BTP Vie - SAF BTP Iard

PRO BTP ERP)

Vacances

Santé

Prévoyance

Retraite complémentaire

ÉpargneAssurances

Entre parenthèses, le nom des institutions de PRO BTP spécialisées dans ces activités.

Paul grasset,Directeur général

de PrO BTP

aul grasset est directeur généralde PrO BTP. Il a accompli toute sa

carrière dans ce groupe professionnel de pro-tection sociale, avec toujours le mêmeenthousiasme. Pour tous les adhérents, ilrevient sur les valeurs, les objectifs et les pro-jets de PRO BTP.

PRO BTP Infos :Pouvez-vous nous rappeler les missions

de PrO BTP ?Paul Grasset, directeur général : Notre rôleest de gérer les différents aspects de la protection sociale décidée par lespartenaires sociaux du BTP. Cela recouvre laretraite complémentaire obligatoire, la prévoyance (arrêt de travail, longue maladie, invalidité), la complémentaire santé.Mais notre mission ne s’arrête pas là. Nousgérons l’accord de branche sur l’épargnesalariale. Nous collectons aussi des fondspour la politique de formation du BTP etproposons des prestations d’action socialeindividuelles ou collectives. Celles-ci sontfinancées par les efforts que nous faisons entermes de productivité pour dégager descompléments de ressources. Ainsi, nouspouvons par exemple proposer unecomplémentaire santé aux apprentis à

PPrO BTP : plusieurs structures, un seul groupe

PRO BTP intervient pour améliorer votrequotidien face aux risques de la vie : maladie,invalidité, chômage, vieillesse... Il vous proposeaussi des formules de vacances et des solutionsd'épargne. Pour ce faire, plusieurs structurestravaillent en commun, avec chacune leurdomaine de compétence.

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PrO BTP est un groupe paritaire. Celasignifie quoi ?P.G : Que notre conseil d’administration estconstitué à parts égales des représentantsdes employeurs (FFB, FNTP, CAPEB,FNSCOP et la FFIE) et des salariés (CFDT,CFTC, CGC, CGT et FO) (1). C’est ensem-ble qu’ils déterminentles orientations straté-giques du Groupe etc’est à la directiongénérale qu’ils enconfient la mise enœuvre. PRO BTP appartient aux entrepriseset aux salariés du Bâtiment. C’est important qu’ils le sachent. Ils sont nos adhérents et non nos clients. Cela nousdonne un certain nombre de devoirs à leurégard, que nous essayons de réaliser au quo-tidien.

PrO BTP est aussi sans but lucratif ?P.G : Tout à fait. Nous sommes une sociétéde personnes et non de capitaux. Chez nous,le résultat retourne à la profession,c’est-à-dire aux entreprises et aux salariés,et non à des actionnaires. Lorsque nousdégageons un bénéfice, que ce soit grâce àune très bonne qualité de gestion ou à uneconjoncture favorable, nous l’utilisons pourfinancer des prestations d’action sociale.Je tiens d’ailleurs à souligner les efforts faitspar les équipes de PRO BTP dans ce sens.

PRO BTP Infos - N°7 Janvier - Avril 2012 /// 25

Nous travaillons tous dans un objectifcommun et c’est ce qui fait notre force.

Comment définiriez-vous les valeursde votre groupe ?P.G : PRO BTP est une entreprise de

service. Sa mission estd’accompagner lesfemmes et les hommesdu BTP, qu’il s’agisse dechefs d’entreprise, desalariés, de retraités.Nous devons donc êtreà leur écoute pour

répondre à leurs besoins. Les valeurs principales que nous portons sont celles dela profession : solidarité et humanisme. Ceque je prône auprès des équipes de PRO BTP : écouter pour assurer une protection sociale utile et la faire connaître ànos adhérents. Si nous avons lancé PRO BTP Infos, c’est justement pour cela.

Pouvez-vous nous en dire plus sur lespartenariats mis en place par PrO BTP ?P.G : Ils ont tous un seul objectif : diminuernos coûts de gestion. C’est le cas de celuiavec l’Association de moyens informatiquesdes caisses professionnelles (Amicap). Nouspartageons le même outil informatique avecd’autres caisses professionnelles dans dessecteurs d’activités différents. Cela nouspermet de réduire nos frais. Nous avonsaussi, depuis 2010, un accord avec

PRO BTP APPARTIENTAUX ENTREPRISES ET AUXSALARIÉS DU BÂTIMENT. ILSSONT NOS ADHÉRENTS ET NON NOS CLIENTS. »

En couverture

© LUC PÉRENOM

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Groupama. L’idée est de proposer lesservices d’opticiens et dentistes partenairespour que nos assurés bénéficient du tierspayant et de tarifs négociés. Grâce à cela,nous pouvons ramener le reste à charge à 0 € sur les verres de lunettes.

et avec le BTP ?P.G : Nous avons quatre partenariatsmajeurs.Tout d’abord, avec la SMABTP (2),avec laquelle nos liens sont historiquesdans le domaine de l’assurance. Ensuite,

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En avril 2010, une étude réaliséepour le compte du Centretechnique des institutions deprévoyance (CTIP) révèle que91 % des adhérents au contrat BTP Santé sont satisfaits ou trèssatisfaits des prestations dePRO BTP (1). Un taux supérieur àl’ensemble des autres groupes deprotection sociale.

Au téléphone

96 % des adhérents sontsatisfaits de la capacité d’écoutedu conseiller

90 % sont satisfaits de laqualité des réponses

Par courrierou par e-mail

85 % des adhérents sontsatisfaits de la clarté des réponses

84 % des adhérents sontsatisfaits du délai de rem-boursement des frais médicaux

81 % sont satisfaits duniveau de remboursement

(1) Étude réalisée par l’Institut Audirep, auprès de 3 397 assurés de huit groupes de protection sociale différents,

dont PRO BTP.

Au final, 96 %des adhérents sont prêtsà recommander PRO BTP

à un ami.

SATISFACTION EN MATIÈRE DE CONTACT :

En couverture

/// COMPLÉMENTAIRE SANTÉ :DES ADHÉRENTS SATISFAITS

SATISFACTION EN MATIÈRE DE REMBOURSEMENT ET DE GESTION :

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Page 27: PRO BTP I f nous 04 L’actualité de PRO BTP Bien dans mon métier 06 PRO BTP accompagne les nomades du BTP 09 Travail à temps partiel : peu d’incidence sur mes droits 10 Arrêt

est un groupe au service de la professiondu BTP

1 600 000 salariés1 900 000 retraités 220 000 entreprises

sont adhérents à PRO BTP

PRO BTP Infos - N°7 Janvier - Avril 2012 /// 27

En couverture

avec les Mutuelles du BTP (3) dans ledomaine de la santé. Puis avec le comitéde concertation et de coordination pourl’apprentissage du BTP (CCCA BTP).L’objectif est de permettre aux apprentisde mener à bien leurs études et d’accéderà l’emploi dans les meilleures conditions.Pour cela, nous mettons à leur dispositionnotre réseau de parrainage et proposonsaux jeunes différents coups de pouce(aide au permis de conduire, prestationsde santé à moindre coût, vacances à prixaccessible…). Enfin, avec l’organismeprofessionnel de prévention du BTP(OPPBTP). Celui-ci est basé sur l’échanged’informations. Nous lançons égalementdes études conjointes sur la sécurité autravail : importance de la posture, de lanourriture ou de l’hygiène de vie.

la taxe spéciale sur les conventionsd’assurances a beaucoup augmenté.Allez-vous répercuter cette hausse ?P.G : Depuis le 1er octobre 2011, la taxesur les conventions d’assurances (TSCA) est passée de 3,5 % à 7 %.

Zoom sur les

adhérents de PRO BTP

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Elle s’ajoute à la taxe sur la couverturemaladie universelle (CMU) de 6,27 %. Au total, les contrats de complémentairesanté solidaires et responsables sontdésormais taxés à 13,27 %. Ainsi, sur 100 €de cotisations perçus, nous devons reverser13,27 € à l’État. Il faut aussi prendre encompte la tendance générale d’augmenta-tion des dépenses de santé et la baisse duremboursement de la Sécurité sociale surcertains postes comme le médicament.Quant aux coûts des actes médicaux, ils sontaussi en hausse. Nous faisons de vrais effortspour contenir ces hausses et lisser dans letemps les dérives de santé. Malgré cela, nousdevrons, en 2012, augmenter nos tarifs de6,5 % en moyenne sur nos contrats.

Quant à 2012, quelles sont les ambitionsde PrO BTP ?P.G : Faire du mieux possible notre travail.Être toujours plus et encore mieux au service du BTP. Pour cela, nous devons nousadapter en permanence aux changementset mettre tout en œuvre pour préserver une

28 /// PRO BTP Infos - N°7 Janvier - Avril 2012

redistribution maximale des cotisations quenous encaissons. En 2010, sur l ’ensem-b le de l ’ac t i v i té prévoyance et santé,notre taux de frais généraux a été de 7 % duchiffre d’affaires. Cela signifie que nous avonsredistribué à nos adhérents 93 % des cotisa-tions encaissées. Si nous ne sommes pasconnus au-delà des frontières du BTP, c’estparce que nous préférons utiliser notre argentpour faire de l’action sociale et mieuxrembourser nos adhérents au lieu de financer des campagnes publicitaires ou dusponsoring sportif. Notre œil est en permanence rivé sur nos coûts de gestion ettoutes nos actions vont dans ce sens. Propos recueillis par BéNéDiCTe le guériNel

En couverture

(1) FFB : Fédération française du Bâtiment, FNTP : Fédération nationaledes Travaux publics, CAPEB : Confédération de l’artisanat et des petitesentreprises, FNSCOP : Fédération nationale des sociétés coopérativeset participatives du BTP, FFIE : Fédération française des entreprises degénie électrique et énergétique, CFDT : Confédération françaisedémocratique du travail, CFTC : Confédération française des travailleurschrétiens, CGC : Confédération générale des cadres, CGT : Confédé-ration générale du travail et FO : Force ouvrière. Pour connaître lesmembres du Conseil d’administration : www.probtp.com/groupe (2) Société mutuelle d’assurance du Bâtiment et des Travaux publics.(3) La MBTP du Nord (Mutuelle du Bâtiment et des Travaux publics duNord), la MBTPSE (Mutuelle du Bâtiment et des Travaux publics du Sud-Est), la Mutuelle Boissière du BTP.

93%DES COTISATIONSENCAISSÉES : C'ESTCE QUE NOUS AVONSREDISTRIBUÉ À NOSADHÉRENTS EN 2010.

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PRO BTP Infos - N°7 Janvier - Avril 2012 /// 29

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PRO BTP, le groupe paritaire de protection sociale, à but non lucratif, au service du bâtiment et des travaux publics.BTP-PRÉVOYANCE - Institution de Prévoyance du Bâtiment et des Travaux publics – Institution de prévoyance régie par le Code de la Sécurité sociale – Siège social : 7, rue du Regard 75 006 PARIS – SIREN 784 621 468

Votre devis santé sur probtp.comau : ou au 01 57 63 66 66

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TOURISME ET HANDICAP

Des vacances

POUR TOUSPour que chacun profite de ses vacances,PRO BTP a prévu, dans ses villages, desaménagements adaptés aux personnes àmobilité réduite. Témoignages.

BIEN DANS MA VIE

la mer ou à la montagne, en Franceou à l’étranger, PRO BTP simplifieles vacances des personnes à

mobilité réduite. Par exemple, en Tunisie,un Tiralo (1) permet de profiter de labaignade en mer. En Corse et à Hyères,un élévateur donne accès à la piscine.Christel, Yvette et Jean-Claude nousparlent de leurs vacances.

Christel Quevreux et Yvette, sa maman,ont séjourné à Monastir en Tunisie. « Je

suis très satisfaite de ce séjour, commente

Yvette. Ma fille est en fauteuil et j’ai trouvé ce

village bien adapté. Les aménagements sont

importants aussi pour l’accompagnant, car

ils facilitent le quotidien. » De son côté,Christel a recommandé la destination à unami, lui aussi en fauteuil. « Bien sûr, il y a des

points à améliorer pour une totale autonomie,

reconnaît-elle, mais la circulation est facile et

on accède en fauteuil à la plage et à la

piscine. J’ai beaucoup apprécié le Tiralo pour

la baignade en mer. El Shems, à Monastir, est

une destination très agréable et le personnel est

aux petits soins. »

Jean-Claude

Fournier et son

épouse se sontrendus pour laseconde annéeconsécutive àChorges dans lesHautes-Alpes.« Les déplace-

ments sont faciles

dans le village de

vacances, malgré mon

déambulateur, explique Jean-Claude. Il y a

même un élévateur pour les fauteuils rou-

lants. Et j’ai pu bénéficier d’une place de

parking réservée. » Cette année, ils ontmême emmené leurs petits-enfants. « Le

lieu est remarquable, poursuit-il. Et grâce à

l’équipe d’animation, nos petits-enfants ont

passé des vacances inoubliables.»

MArie-Pierre DArrAs

(1) Appareil amphibie permettant d'accéder à la plage et de se baigner

sans devoir marcher.

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Jean-Claude Fournieret sa petite-fille

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PLACEMENTS

Chaque ÂGE a son

20 ans, 30 ans, 40 ans… Si les besoins en matière d’épargne sont différents d’une génération à l’autre, l’assurance vie reste un placement idéal à tout âge. PRO BTP est là pour vous conseiller.

BIEN DANS MA VIE

32 /// PRO BTP Infos - N°7 Janvier - Avril 2012

Généralement, à cetâge, on a peu demoyens à consacrerà l’épargne. Pourtant,pour faire face à unimprévu ou commen-cer à préparer unprojet personnel,

mieux vaut mettre un peu d’argent decôté. Il faut donc investir sur un contratpermettant de se constituer un capital àpeu de frais. PRO BTP conseille deplacer son argent sur le fonds sécuriséen euros du Multisupport .Le versement initial est de 100 € mini-mum puis de 30 € par mois (ou plus,selon les possibilités de chacun). L’ar-gent n’est pas bloqué : à tout moment, ilest possible de retirer l’épargne. Maismieux vaut attendre huit ans pour profiterdes exonérations d’impôt sur les gains.

On n’épargne pas de la même façon à20 ans et à 50 ans. Les projetsévoluent avec l’âge, ainsi que les

revenus et la capacité d’épargner. Conscient deces différences, PRO BTP apporte dessolutions à chaque génération. Voici plusieursexemples de 20 à plus de 50 ans.

L’acquisition de larésidence principaleest souvent d’actualité.La capacité d’épargneaugmentant, il estpossible de placerplus d’économies etde diversifier ses

placements. Avec un horizon à longterme, il est possible d’investir sur desactions. Le Duo énergiepermet de le faire en douceur. Une petitepartie des versements est automatique-ment investie sur un fonds 100 %actions, pour optimiser lesperformances, et la plus grande partiesur un fonds sécurisé. L’intérêt du place-ment est qu’il est assorti d’une garantie :à l’échéance du contrat, l’épargnant estsûr de récupérer la totalité de ses verse-ments (1), quelle que soit la conjonctureboursière.

De 20 à 30 ans :

épargner à peu de frais

De 30 à 40 ans : augmenter

sa capacité d’épargne

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PRO BTP Infos - N°7 Janvier - Avril 2012 /// 33

PLUS D’INFO SURwww.infos.probtp.com

Pages réalisées par ériC BArON

(1) Nets de frais.

(2) Dans la limite des plafonds en vigueur.

Les enfants ou lespetits-enfants gran-dissent. Bientôt, ilsauront besoin d’argentpour financer leursétudes ou leur permisde conduire. Pour lesaider, des placements

simples permettent de transmettre uncapital. Le pacte de PRO BTPallie les avantages fiscaux de la donationet de l’assurance vie. Il est ouvert aunom de l’enfant mais le donateur peutdéterminer l’âge auquel il pourra utiliserles sommes versées, entre 18 et 25 ans.Votre conseiller est là pour vous renseigner.

C’est le momentd’accroître soneffort d’épargne envue de la retraite.Un complément derevenus sera eneffet le bienvenu.Les plans d’épargne

retraite populaire, comme le PerP BTP, sont une bonnesolution. Durant la vie active, l’adhérentalimente son contrat. Quand il prend sa retraite, son épargne se transformeen revenus réguliers, versés à vie et revalorisés régulièrement. Depuis le 31 janvier 2012, l’épargne est aussirécupérable sous forme de capital àhauteur de 20 % du contrat. Avantage :des économies d’impôts. Les cotisationssont déductibles du revenu net dufoyer (2).

De 40 à 50 ans :

préparer sa retraite

50 ans et plus :

transmettre son capital

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Il a installé denouvelles jantessur sa voiture.Comme il est

assuré chez PRO BTP en Tous risques,il dort sur ses deux oreilles.POURQUOI ? L’option Contenu et

équipement du véhicule rembourse leséléments ajoutés et fixés au véhiculeassuré (hors aménagements profession-nels) en cas de sinistre.

GARANTIE DES VÉHICULES

Question route,

PRO BTP ASSUREParce qu’il n’est pas question de dépenser trop mais qu’il est important d’être bien couvert, PRO BTP propose différentes formulesd’assurance auto. Tiers Mini, Tiers Maxi ou Tous risques… Chacune répond à un besoin précis et peut être complétée par des options.

BIEN DANS MA VIE

34 /// PRO BTP Infos - N°7 Janvier - Avril 2012

Elle utilise savoiture pour serendre à sontravail, faire sescourses et déposer

les enfants à l’école. Avec l’assurance auto dePRO BTP, elle bénéficie d’une réduction de 10 %sur le tarif de base.POURQUOI ? Le contrat de PRO BTP

prévoit 10 % de réduction pour les assurésqui réalisent moins de 8 000 km par an.

Rachidest un ouvrier

de 21 ans.

Sa passion :les voyages. Mais,en camping-caruniquement. Pourrouler l’esprit libre,

il a choisi le contrat d’assurance PRO BTP.POURQUOI ? PRO BTP a aussi prévu

des garanties pour les camping-cars et lescaravanes, incluant la responsabilitécivile, la défense recours, l’assistance auvéhicule et aux passagers. L’assurébénéficie d’une aide téléphonique auconstat amiable et d’un accompagnementpsychologique en cas de traumatisme.Une option peut également être souscritepour couvrir les contenus privés, le vol debagages et même les biens professionnelstransportés.

Véroniqueest une comp

table

du BTPde 33 ans.

Elle vit et travaille enmilieu rural. Dansson secteur,les transports encommun sont quasi

inexistants. Elle a donc besoin de sa voiturechaque jour pour se rendre sur les différentschantiers qui lui sont confiés. Elle a souscritla garantie Tiers Mini, mais avec l’optionVéhicule de remplacement +.POURQUOI ? Avec l’option Véhicule de

remplacement +, une voiture peut lui êtreprêtée en cas d’indisponibilité prolongéede la sienne à la suite d’une panne, d’unaccident, d’un vol ou d’une tentative devol survenus en France.

Gilbertest un conducteurde travauxde 55 ans.

Dolorèsest une peintreen bâtimentde 38 ans.

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PRO BTP Infos - N°7 Janvier - Avril 2012 /// 35

PRO BTP vous protège en toutes circonstanceset vous permet de bénéficier d'un service tout compris.

Tableau des garanties de baseTiersMini

TiersMaxi

Tousrisques

Responsabilité civile/Défense/Recours

Dommages corporels du conducteur

Assistance 24 h/24 et 7j/7

Bris de glace En option

Catastrophes naturelles

Événements climatiques

Incendie, explosion, attentat

Vol

NOUVEAU : Contenu et équipement du véhicule

Dommages tous accidents

Assistance panne 0 km

Véhicule de remplacement +

PACK PROTECTION DE L'AUTOMOBILISTENOUVEAU : défense juridique de l'automobiliste

NOUVEAU : Capital panne

PACK SÉCURITÉ FINANCIÈREIndemnisation + du véhicule

Les garanties optionnelles

Des garanties solides

dès la formule de base

Antonioest un maçon d

e

43 ans.

Pour se rendre sur les chantiers, il a opté pour lamoto. Fini les embouteillages ! Et côté assurance,il y gagne aussi…POURQUOI ? En regroupant ses contrats

auto et deux-roues chez PRO BTP, il gagne40% de réduction sur l’assurance de sa moto.Et parce que la sécurité reste la priorité, ilbénéficie de garanties spécifiques : équipe-ments motard (bottes, combinaison, blouson,casque, gants), accessoires hors série, maisaussi pour les dommages corporels, la collisionavec un tiers (animal, piéton...) et le vol.

Pages réalisées par MArie-Pierre DArrAs © F

OTO

LIA

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36 /// PRO BTP Infos - N°7 Janvier - Avril 2012

PRO BTP

MODED’EMPLOI

Direction régionale sud-Ouest33055 BORDEAUX CEDEXDépartements 09, 12, 19, 23, 24,31, 32, 33, 40, 46, 47, 64, 65,81, 82 et 87

Tél. 05 56 11 56 11 l Tél. 05 56 11 56 19

Direction régionaleNord - Pas-de-Calais59042 LILLE CEDEXDépartements 59 et 62

Tél. 03 20 12 35 35 l Tél. 03 20 12 35 14

Direction régionale rhône-Alpes - Bourgogne - AuvergneCS 707 34 69257 LYON CEDEX 09Départements 01, 21, 38, 58, 71,73, 74, 89 et 97

Tél. 04 72 42 16 16 l Tél. 04 72 42 16 00Départements 03, 07, 15, 26, 42,43, 63 et 69

Tél. 04 72 42 17 71 l Tél. 04 72 42 16 00

Direction régionaleMéditerranéeCS 5001113395 MARSEILLE CEDEX 10Départements 04, 05, 06, 11, 13,30, 34, 48, 66, 83, 84, 2A et 2B

Tél. 04 96 20 70 00l Tél. 04 96 20 70 70

Direction régionale grand-estCS 5541554056 NANCY CEDEXDépartements 08, 10, 25, 39, 51,52, 54, 55, 57, 67, 68, 70, 88 et90

Tél. 03 83 95 39 94 l Tél. 03 83 95 39 92

Direction régionale Ouest-Atlantique44176 NANTES CEDEX 4Départements 16, 17, 22, 29, 35,44, 49, 53, 56, 72, 79, 85 et 86

Tél. 02 40 38 15 15 l Tél. 02 40 38 15 22

Direction régionale Paris - seine75745 PARIS CEDEX 15Départements 75, 92, 93 et 94

Tél. 01 55 76 15 05 l Tél. 01 55 76 15 30

Direction régionale Île-de-France - Centre75975 PARIS CEDEX 20Départements 18, 28, 36, 37,41,45, 77, 78, 91 et 95

Tél. 01 40 31 38 88 l Tél. 01 40 31 38 70

Direction régionaleNormandie - Picardie76138 MONT SAINT AIGNANCEDEXDépartements 02,14, 27, 50, 60,61, 76 et 80

Tél. 02 35 07 29 44 l Tél. 02 35 07 29 11

Présents dans toute la France, noussommes organisés en 9 directionsrégionales. Selon votre lieu d’habitation, vousêtes rattaché à l’une d’entre elles.Pour contacter votre conseiller,reportez-vous à la carte ci-dessus.

Notre accueil téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 8 h 30 à 19 h et le samedi de 8 h 30 à 13 h.

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Par téléphone

ou par courrier 1

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Votre numéro :Retraite, Prévoyance, Santé,Épargne, Assurances

lVotre numéro :Vacances, Action sociale

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PRO BTP Infos - N°7 Janvier - Avril 2012 /// 37

PRO BTP MODE D’EMPLOI

Un kiosqueInternetEn quelques clics, vousdécouvrez les garanties etservices de PRO BTP etaccédez à votre compte.

Une borne tactile Avec votre carte Vitale,vous consultez lesderniers paiements dePRO BTP et le détail devotre contrat santé.

Unedocumentation en libre serviceToutes les informationspratiques sur nos produitset services sont à portéede main.

Un écran vidéoDes clips et des flashs infos vous permettent desuivre notre actualiténationale et locale.

Un espaceRendez-vousVotre conseiller vous reçoiten toute confidentialité. Pourprendre un rendez-vous,téléphonez à votre directionrégionale.

114 agences Conseil vousreçoivent partout en France.

Elles sont ouvertes du lundi ausamedi matin. Les après-midi etle samedi matin sont réservésaux rendez-vous.

Pour un entretien personnalisé,contactez votre directionrégionale.

En agence

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JF

Mar

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l’agence Conseilde Nantes

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38 /// PRO BTP Infos - N°7 Janvier - Avril 2012

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RÉSERVEZ VITEen appelant votre direction régionale (voir P.36) ou en vous connectant sur www.probtp.com/vacances

VACANCES D’ÉTÉ 2012Vous pouvez attendre qu’il n’y ait plusde places ou réserver tout de suite

PRO BTP, le groupe paritaire de protection sociale, à but non lucratif, au service du bâtiment et des travaux publics.BTP VACANCES Association régie par la loi du 1er juillet 1901 - 2 rue de Rosenwald – 75015 PARIS. SIREN : 438 576 886 - Agrément tourisme n° AG 075 95 0021

PARTICULIERS

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2011 -

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ENFANTS• Des tarifs réduits

jusqu’à 18 ans

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PRO BTP, le groupe paritaire de protection sociale, à but non lucratif, au service du bâtiment et des travaux publics..Contrat d’assurance collective à adhésion facultative souscrit auprès de la Société d’Assurances Familiales des Salariés et Artisans VIESAF BTP VIE Société d’assurances familiales des salariés et artisans VIE - SA à directoire et conseil de surveillance - Entreprise régie par le code des assurances au capital de 30 500 000 € entièrement versé - 7, rue du Regard – 75006 PARIS - RCS PARIS B 332.060.854La SAF BTP VIE est membre de PRO BTP, groupe de protection sociale du BTP.

Pour votre épargne,nous engageons tous nos moyens

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ÉPARGNE

*Rendement en 2011 du Fonds Livret , net de frais de gestion et brut de prélèvements sociaux.

Pour en savoir plus ou prendre rendez-vous avec votre conseiller, appelez le :

ou le 01 57 63 66 30 depuis un portable ou une ligne ADSL.

www.probtp.com/epargne

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