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Problématiques de santé et outils du contrat d’assurance groupe risques statutaires
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Déroulé de la présentation
Les assurances du personnel
• enjeux et responsabilités de la collectivité
• les points de vigilance du choix d'un contrat
• présentation des prestations d'assurance de Collecteam et ses partenaires
• présentation du nouveau service d'accompagnement du CDG
Les congés de maladie
• les congés de maladie selon les 4 types d'agents des collectivités
• les congés d'origine non professsionnelle
• les congés liés à l'activité professionnelle (accidents et maladies professionnelles)
• la fin du congé
• comment gérer un arrêt de travail ou un accident de travail ?
• La fin du congé pour indisponibilité
L’assurance maladie
• Les différents régimes de l’Assurance Maladie :
– Régime Général
– Régime agricole
– Régime social des indépendants
– Régimes spéciaux : SNCF / RATP / EDF – GDF / Notaires / BDF /
Sénat et Assemblée Nationale / Fonctionnaires
Certains de ces régimes ont un fonctionnement autonome et d’autres
interviennent avec la Sécurité Sociale comme la Fonction
Publique Territoriale avec notamment un contrôle et un partage
possible sur certaines prestations.
• Les différents types de protection
– La Protection statutaire
– La protection sociale
Prestations statutaires et
sociales• La protection sociale
– Attribuée en vertu de l’article 11 du Préambule de la Constitution de 1946 portant
droit à la protection de la santé.
– Article L111.1 du Code de la sécurité sociale, l’assujettissement à un régime de sécurité sociale est la
reconnaissance de la qualité d’assuré social obligatoirement attribuée à tout travailleur et sa famille.
• Une protection statutaire différente selon le statut des agents – Article 21 de la loi n°83-634 du 13 juillet 1983 modifiée portant droits et obligations des fonctionnaires
prévoit que lorsqu’un fonctionnaire est dans l’impossibilité d’exercer ses fonctions pour des raisons
liées à son état de santé, la collectivité doit lui offrir une position statutaire.
– Article 57 de la loi n°84-53 du 26 janvier 1984 modifiée portant dispositions statutaires relative à la
Fonction Publique Territoriale encadre la protection statutaire des fonctionnaires.
– Chapitre IV du décret 91-298 du 20 mars 1991 modifié portant dispositions statutaires applicables aux
fonctionnaires territoriaux nommés à temps non complet indique également que les congés liés à
l’absence pour raison de santé constituent un droit statutaire.
– Titre III du Décret 88-145 du 15 février 1988 pris pour l'application de l'article 136 de la loi du 26 janvier
1984 modifiée portant dispositions statutaires relatives à la fonction publique territoriale et relatif aux
agents non titulaires de la fonction publique territoriale
– Code du travail
Prestations sociales en nature
et en espèce• Prestations en nature: remboursement de dépenses réellement effectuées.
Ex: honoraires de médecins, médicaments, prothèse…
• Prestations en espèces: indemnités journalières destinées à remplacer le salaire des salariés qui sont contraints de cesser provisoirement leur travail pour cause de maladie
Fonctionnaires régime spécial
de la Sécurité Sociale
Fonctionnaires Régime Général
de la Sécurité Sociale
(moins 28 heures)
Agents non titulaires
(droit public)
Régime Général
de la Sécurité Sociale
Prestations en nature
Sécurité sociale pour les risques
d’origine non
professionnelle ou
Employeur pour les risques
d’origine professionnelle
Sécurité sociale Sécurité sociale
Protection en espèce Employeur Sécurité sociale Sécurité sociale
Les congés de
maladieLa typologie des agents
Fonctionnaires relevant du régime
spécial
• Article 20 de la loi 83-634 : « Les fonctionnaires sont affiliés à des régimes spéciaux de retraite et de sécurité sociale. »
• Qui sont –ils ?– Les fonctionnaires à temps complet
– Les fonctionnaires à temps partiel
– Les fonctionnaires à temps non complet à raison d’une durée hebdomadaire de services au moins égale à 28 h (durée globale pour les agents inter-communaux)
– Les personnels enseignant dés lors qu’ils assurent au moins 12 h hebdo de cours pour les professeurs d’enseignement artistique et au moins 15 h de cours pour les assistants qualifiés et les assistants
territoriaux d’enseignement artistique
Fonctionnaires relevant du régime
général et de l’IRCANTEC
•Qui sont –ils ?
–Agents stagiaires et titulaires nommés sur des postes à
temps non complet pour une durée hebdomadaire
inférieure à 28 heures.
– Ne sont pas concernés les agents recrutés sur
plusieurs emplois et/ou collectivités et dont le cumul
d’heures de travail dépasse les 28 heures
hebdomadaires.
La protection des fonctionnaires territoriaux occupant un
emploi permanent à temps non complet se définit par rapport
à leur affiliation au régime de retraite dont ils relèvent
(IRCANTEC).
Les contractuels de droit public
• Qui sont –ils ?
– Agents recrutés par référence à la loi 84-53• Les agents recrutés dans le cadre d’un besoin de remplacement d’un agent sur emploi
permanent
• Les agents contractuels en cas de vacance temporaire d’emploi dans l’attente du
recrutement d’un fonctionnaire
• Recrutement pour accroissement saisonnier ou temporaire d’activité
• Les agents contractuel recrutés par des communes et établissements de moins de 1000
habitants pour des durées hebdomadaires inférieures à 17h30 (sauf secrétaires de mairie)
• « Chargés de mission »
• Les agents recrutés sur le fondement du 3-3-5° de l’article 3 (dont la suppression ou la
création d’un emploi dépend de la décision d’une autorité qui s’impose à la collectivité)
• Contrats selon l’article 38 de la loi 84-53 (handicapés)
• Collaborateurs de cabinet
• …
– Agents en CDD ou en CDI
Les autres contractuels
• Apprentis
• Contrats aidés (CUI-CAE, emplois d’avenir) en CDD
• Assistants maternels : code de l’action sociale et des
familles
• Contrats adulte-relais
• Recrutés selon des dispositifs spécifiques et souvent en
lien avec le code du travail mais non sur le fondement de la
loi 84-53
• => ils relèvent des prestations de la Sécurité Sociale
comme les agents du secteur privé mais peuvent ouvrir
des droits en terme de protection statutaire
Les congés de
maladieCongés d’origine non professionnelle
Le congé pour Maladie Ordinaire
• Définition : la maladie dont est atteint l’agent ne présente pas de gravité particulière mais néanmoins l’empêche d’exercer ses fonctions.
• Article 57-2 de la loi 84-53 modifiée (fonctionnaires)
• Article 7 du décret 88-145 (non titulaires)
• Conditions d’octroi:
• le fonctionnaire doit être en position d’activité
• la maladie doit être constatée par un certificat médical
• Le certificat doit être adressé à l’employeur dans les 48h
• Possibilité de subrogation pour les agents régime général
Le congé de maladie ordinaire pour le
fonctionnaire relevant de la CNRACL
Protection statutaire
(Collectivité)
Protection sociale
(Sécurité Sociale et
employeur)
Remarques
Durée : 1 an
. 3 mois à plein
traitement
. 9 mois à demi-
traitement
Le décompte des droits
s'effectue selon le
système de l'année de
référence (de date à date
sur 12 mois précédant
chaque jour d'arrêt).
Prise en charge des
prestations en nature par
la CPAM
Pas de versement d’IJ
Attribution de droit sur
présentation d'un certificat
médical pendant les 6
premiers mois (sous réserve
du contrôle éventuel de
l'autorité territoriale).
Attribution de prolongation
au-delà de 6 mois après avis
du Comité médical ainsi que
pour la réintégration si arrêt
de 12 mois.
Établir impérativement un
arrêté de passage à demi-
traitement
Le congé pour maladie ordinaire des
fonctionnaires relevant de l’IRCANTECProtection statutaire
(collectivité)
Protection sociale
(Sécurité Sociale)
Remarques
Durée d'octroi : 1 an
Le décompte s'effectue selon le
système de l'année de référence
(de date à date sur 12 mois
précédant chaque jour d'arrêt).
365 jours d'IJ par période de
3 ans.
Si l'agent ne remplit pas les
conditions d'attributions d'IJ
par la SS il ne pourra
bénéficier que des garanties
pour lesquelles il remplit les
conditions.
Attribution de droit sur
présentation d'un
certificat médical
pendant les 6 premiers
mois (sous réserve du
contrôle éventuel de
l'autorité territoriale).
Attribution de
prolongation au delà de
6 mois après avis du
Comité médical ainsi
que pour la
réintégration.
Prestations en espèce
en déduction ou en
complément des
sommes versées au
titre du maintien de
traitement.
3 mois à plein
traitement
9 mois à
demi
traitement
3 mois à
plein
traitement
9 mois à
demi
traitement
- 150 h/
trimestre
100 % 50 % Néant Néant
+ 150 h/
trimestre
50 % Néant 50% 50%
Le congé de maladie ordinaire pour les
agents non titulaires
Protection statutaire
(employeur)
Protection sociale
(sécurité sociale)
Remarques
Moins de 4 mois
d’ancienneté de services
néant 1 an maxi Prestations en espèce en
déduction ou en
complément des sommes
versées au titre du
maintien de traitement.
Si l'agent ne remplit pas
les conditions d'attribution
d'IJ par la SS il ne pourra
bénéficier que des
garanties pour lesquelles il
remplit les conditions.
Demande éventuelle de
production d’un certificat
attestant de l’aptitude à la
reprise
- 150 h Congé sans traitement Néant
+ 150 h 50%
Entre 4 mois et 2 ans 1 mois à
PT
1 mois à ½
traitement
Versement d’IJ –
subrogation si la
protection statutaire est
supérieure à la
protection sociale
Entre 2 et 3 ans 2 mois à
PT
2 mois à ½
traitement
Après 3 ans 3 mois à
PT
3 mois à ½
traitement
Versement par les organismes
selon la situation de la
protection statutaire
Plein
traitement
Demi-
traitement
Plein
traitement
Demi-
traitement
- 150 h 100% 50% Néant Néant
+ 150 h 50% Néant 50% 50%
Le congé de maladie prolongé
• Définition : lorsque la maladie dont est atteint l’agent rend nécessaire un traitement et des soins prolongés, et présente un caractère invalidant et de gravité confirmée le rendant en incapacité d’exercer ses fonctions, il est placé :
– En Congé de longue maladie s’il est fonctionnaire affilié à la CNRACL (art 57-3 de la loi 84-53) . Pour le CLM : la liste des affections est dressée par arrêté
– En congé de grave maladie dans les autres cas (art 36 du décret 91-298 pour les fonctionnaires IRCANTEC, art. 8 du décret 88-145 pour les agents non titulaires)
• Lorsque l’agent est atteint de l’une des affections prévues l’article 57-4 de la loi 84-53 qui le met dans l’impossibilité d’exercer ses fonctions et qu’il a épuisé la période rémunérée à plein traitement d’un congé longue maladie il est placé :
–En congé de longue durée
• Subrogation obligatoire pour les agents du régime général dès lors que les conditions sont remplies
Arrêté du 14 mars 1986
Le congé de longue maladie est octroyé lorsque la maladie dont est atteint le fonctionnaire remplit des conditions cumulatives :
rend nécessaire un traitement et des soins prolongés, présente un caractère invalidant et de gravité confirmée, et le met dans l'impossibilité d'exercer ses fonctions
La liste indicative des affections ouvrant droit au CLM est fixée par l'arrêté ministériel du 30 juillet 1987 qui étend aux fonctionnaires territoriaux celle prévue pour les fonctionnaires de l'État par l'arrêté ministériel du 14 mars 1986 modifié. Cette liste énumère : En son article 1er, les affections invalidantes qui ouvrent droit à congé de longue maladie lorsqu'elles sont dûment constatées et mettent le fonctionnaire dans l'impossibilité d'exercer ses fonctions. En son article 2, les cinq groupes d’affections prévues à l'article 57-4° de la loi du 26 janvier 1984 relevant de longue durée mais qui peuvent ouvrir droit à congé de longue maladie. En son article 3, la possibilité d’octroi d’un CLM, à titre exceptionnel pour toute autre maladie non inscrite sur la liste. Le bénéfice d'un congé de longue maladie peut être accordé pour une maladie non inscrite sur la liste indicative, si elle répond aux mêmes caractéristiques d'inaptitude que celles prévues par la loi.
Le congé de longue maladie
(fonctionnaires relevant de la CNRACL)
Protection statutaire Protection sociale
(sécurité sociale et employeur)
Remarques
Durée : 3 ans
. 1 an à plein traitement
. 2 ans à demi traitement
Prise en charge des prestations
en nature par la Sécurité
sociale
Attribution après avis
obligatoire du Comité médical
sur demande de l’agent ou de
l’autorité territoriale pour :
. octroi
. le renouvellement
. la réintégration (voir en temps
partiel thérapeutique)
Le recouvrement du droit à
congé :
. après une reprise de fonction
d’un an, quelle que soit la durée
du congé obtenu,
. tous les 4 ans si le congé de
longue maladie a été fractionné
et si la reprise de travail a été
d’au moins un an.
Le congé de longue durée (fonctionnaires
relevant de la CNRACL)
Protection statutaire
(Collectivité territoriale)
Protection sociale
(Sécurité Sociale et
employeur)
Remarques
Durée : 5 ans
. 3 ans à plein traitement
. 2 ans à demi traitement
Modalités d’octroi :
5 maladies (selon la L84-53)
. tuberculose
. maladies mentales
. cancer
. poliomyélite
. déficitaire immunitaire grave
et acquis
Prise en charge des prestations
en nature par la Sécurité Sociale
Le congé de longue durée ne
peut être attribué qu’à
l’expiration des droits à congé
de longue maladie à plein
traitement.
Attribution après avis
obligatoire du Comité médical
accordé de manière continue ou
fractionnée sur demande de
l’agent ou de la collectivité
pour :
. octroi
. renouvellement
. réintégration (voir en temps
partiel thérapeutique)
Le passage du CLM au CLD
Droit d’option: Le fonctionnaire atteint d’une des affections ouvrant droit au CLD, est dans l’impossibilité d’exercer ses fonctions et qui a épuisé, à quelque titre que ce soit, la période rémunérée à plein traitement d’un congé de longue maladie, peut demander à être placé en congé de longue durée ou maintenu en congé de longue maladie.
CLD après la période de CLM à plein traitement: Le fonctionnaire atteint d’une affection ouvrant droit au CLD, qui est dans l’impossibilité d’exercer ses fonctions et qui a épuisé, à quelque titre que ce soit, la période rémunérée à plein traitement d’un congé de longue maladie, est placé en congé de longue durée.
Début du CLD : lorsqu’elle a été attribuée au titre de l’affection ouvrant droit au congé de longue durée considéré, la période de congé de longue maladie à plein traitement, déjà accordée, est décomptée comme congé de longue durée
CLD interrompu par aucun congé : Le fonctionnaire placé en congé de longue durée ne peut bénéficier d’aucun autre congé avant d’avoir été réintégré dans ses fonctions. (ex: congé maternité en cours de CLD)
Le CLD (Congé Longue Durée)
• Le congé de longue durée ne se renouvelle pas. Tout congé accordé par la
suite pour la même affection est automatiquement un congé de longue durée
dont la durée s'ajoute à celle du congé déjà attribué.
• Les durées s'additionnent :
– même si la maladie, de la même catégorie, revêt un caractère distinct de
celle qui a justifié le précédent congé,
– même si la maladie, bien qu'ayant une localisation différente, relève de la
même catégorie d'affection.
• Si le fonctionnaire contracte une autre affection d'une catégorie différente, il aura
droit à l'intégralité d'un nouveau congé de longue durée.
• Même si l'agent n'a pas repris ses fonctions et que, placé en congé de longue
durée pour un type d'affection, il est atteint simultanément d'une autre maladie lui
ouvrant droit à congé de longue durée pour un autre type d'affection, il
bénéficiera de l’intégralité d’un nouveau congé de longue durée au titre de cette
nouvelle affection sans perdre pour autant le reliquat au titre de sa première
affection.
Le congé de grave maladie
(fonctionnaires relevant de l’IRCANTEC)
Protection statutaire
(collectivité)
Protection sociale
(Sécurité Sociale)
Remarques
Durée d'octroi : 3 ans
12 mois à plein traitement
24 mois à demi traitement
3 ans d'indemnités
journalières
Si l'agent ne remplit pas les
conditions d'attributions d'IJ
par la CPAM il ne pourra
bénéficier que des garanties
pour lesquelles il remplit les
conditions.
Attribué par période de
3 à 6 mois et avis du
Comité Médical et
expertise.
Un agent peut
prétendre à un nouveau
congé grave maladie :
. après une reprise de
fonction d'un an,
. tous les 4 ans si le
congé a été fractionné
Prestations en espèce
en déduction ou en
complément des
sommes versées au
titre du maintien de
traitement
12 mois à
plein
traitement
24 mois à
demi
traitement
12 mois à
plein
traitement
24 mois à
demi
traitement
-150 h 100 % 50 % Néant Néant
+ 150h 50 % Néant 50 % 50 %
Le congé de grave maladie pour les
agents non titulaires
Protection statutaire
(employeur)
Protection sociale
(sécurité sociale)
Remarques
Durée du congé de grave maladie : 3 ans Les prestations en espèce versées
par la Sécurité sociale viennent en
déduction des sommes versées au
titre du maintien de traitement.
Attribution par période de 3 à 6
mois après expertise par un
médecin agréé et avis du Comité
Médical compétent.
(1) Pour que les IJ soient versées
par la sécurité sociale, il faut une
reconnaissance de la maladie
comme affection de longue durée.
(2) le versement de l’employeur
dépend du versement effectué par
la Sécurité sociale. Dans tous les
cas, la collectivité reste responsable
de la protection statutaire
Ancienneté
de service :
3 ans
12 mois à
plein
traitement
24 mois à
demi-
traitement
Versement des IJ
servies par la sécurité
sociale pendant 3 ans à
la condition qu’il y ait
reconnaissance de
l’affection de longue
durée
Situation de
la protection
statutaire
Versement
par les
organismes
Plein
traitement
Demi-
traitement
Plein
traitement
Demi-
traitement
- 150 h 100% 50% Néant Néant
+ 150 h 50% Néant 50%(1) 50%(1)
Le congé maternité
• Art 57 5è al L84-53 du 26/01/1984 (fonctionnaires)
• Art 10 du décret 88-145 (non titulaires)
• La durée du congé maternité :
– La durée du congé maternité est celle prévue par la législation de la Sécurité sociale quel que soit le statut de l’agent.
– Elle se décompose en 2 périodes : le congé prénatal et le congé postnatal
– La durée du congé sera allongée à partir du 3ème enfant à charge (ou nombre d’enfants nés viables) et/ou en raison du nombre d’enfant à venir
• Possibilité de subrogation pour les agents régime général
Le congé de maternité ou d’adoption :
régime commun
• La cadre : la directive CEE du 19 octobre 1992 et la circulaire du 21 mars 1996 et les droits à la protection prévues par l’assurance maternité du régime général
• La protection par le régime général s’exerce par:– La prise en charge des prestations en nature liées aux examens pré et
postnataux, de l’examen de la mère, des séances d’accouchement sans douleurs
– La prise en charge des frais liés à l’accouchement
– La prise en charge des frais liés à la surveillance médicale du nourrisson et de l’enfant jusqu’à sa sixième année
– Par le versement de prestations en espèces (fonctionnaires IRCANTEC, non titulaires)
• Les conditions d’octroi du congé de maternité :
– Être en activité
– La période d’engagement ne doit pas avoir expiré (non titulaires)
– Avoir déclaré sa grossesse auprès de la CPAM dans les 14 premières semaines et de l’autorité territoriale (pour bénéficier le cas échéant des facilités d’horaires ou des autorisations d’absence) avant la fin du 4ème mois
Le congé de maternité
Nombre d’enfants déjà à
charge ou nés viables
Nb
d’enfants
à naître
Durée du congé
Prénatal Postnatal Total
0 ou 1 1 6 10 16
2 et plus 18
ou 10
18
ou 16 26
Quel que soit le nombre 212
ou 16
22
ou 1834
Quel que soit le nombre 3 ou plus 24 22 46
Possibilité de report :
Sous réserve d’un avis médical favorable, le congé prénatal peut être réduit à 3 semaines et la période ainsi non prise, reportée sur la congé postnatal.
Le congé maternité
• La protection de la femme enceinte
– Aménagement du poste de travail
– Changement d’affectation
– Aménagement des horaires de travail
• A partir du 3ème mois de grossesse
• 1 heure maximale par jour
– Examens médicaux obligatoires
• Séances préparatoires à l’accouchement (sans douleur)
• Allaitement (sous réserve des nécessités de service et selon la
proximité du lieu de garde de l’enfant).
Le congé maternité des Fonctionnaires
CNRACL
Protection statutaire Remarque
Plein traitement durant la
totalité du congé
Attribution sur demande de l’agent.
Pas de versement d’IJ par la sécurité sociale
La sécurité sociale prend en charge les frais en nature (honoraires
médicaux, examens …)
En l’absence de demande et compte tenu du fait de l’autorité est en
mesure de connaître la date présumée de l’accouchement (certificat
médical), l’employeur placera l’agent d’office en congé pendant une
période minimum de 2 semaines avant cette date et de 6 semaines après
l’accouchement quel que soit le rang de l’enfant attendu.
Le congé maternité des fonctionnaires
IRCANTEC
Protection statutaire
(collectivité)
Protection sociale
(Sécurité Sociale)
Remarques
Plein traitement durant la
totalité du congé avec ou
sans déduction des IJ
selon que la collectivité a
procédé à la subrogation
IJ durant la totalité du
congé
Attribution sur demande de
l'agent.
En cas de décès de la mère,
le père peut bénéficier d'un
congé dont la durée est
égale à la durée du congé
postnatal à compter du jour
de la naissance
Prestations en espèce en
déduction ou en
complément des sommes
versés au titre du maintien
de traitement dans les
conditions fixées par l'art.
R323-1 1 du code de la SS-150 heures 100 % néant
+ 150 heures Environ 20 % Environ 80%
Le congé maternité des agents non
titulaires
Protection statutaire
(employeur)
Protection sociale
(sécurité sociale)
Remarques
Moins de 6 mois
d’ancienneté
néant Versement des IJ servies par la
sécurité sociale si l’agent
remplit les conditions
Prestations en espèce en
déduction ou en complément
des sommes versées au titre
du maintien de traitement.
Si l'agent ne remplit pas les
conditions d'attribution d'IJ
par la CPAM il ne pourra
bénéficier que des garanties
pour lesquelles il remplit les
conditions.
(1) Selon l’état de santé de
l’agent et sur avis médical
, l’agent pourra en plus
bénéficier :
-d’un congé de grossesse
pathologique de 2 semaines
supplémentaires
-ou/ et d’un congé pour
couches pathologiques de 4
semaines
Versement par les
organismes selon la
situation de la protection
statutaire
Pas de protection statutaire
- 150 h
Congé sans traitement
Néant
+ 150 h Environ 80 % durant toute la
durée du congé (1)
Après 6 mois
d’ancienneté
Plein traitement durant
toute la durée du congé
selon les droits ouverts
versement d’IJ sur un certain
nombre de semaines variable
selon le nombre d’enfants
adoptés et déjà à charge (1)
Versement par les
organismes selon la
situation de la protection
statutaire
Plein traitement durant toute la durée du congé
- 150 h 100 % Néant
+ 150 h Environ 20% Environ 80%
Le congé paternité
• Le congé doit être pris dans le délai de 4 mois suivant la naissance
• Pour bénéficier d’un congé de paternité, l’agent doit cesser son activité professionnelle.
• La demande de congé doit en principe être formulée auprès de l’autorité territoriale au moins 1 mois avant la date de début du congé
• Tous les agents (y compris non titulaires) en activité peuvent bénéficier d’un congé de paternité
• Un lien de filiation doit être établi entre l’enfant et l’assuré
• La durée varie selon le nombre d’enfants à naître :
– 11 jours calendaires consécutifs en cas de naissance d’1 enfant
– 18 jours calendaires consécutifs en cas de naissances multiples
• Le congé n’est pas fractionnable, il ne peut être pris qu’en une seule fois
Le congé d’adoption
• Il peut être accordé indifféremment au père ou à la mère adoptif.
• Si les 2 conjoints travaillent, il peut être réparti entre les 2 parents
sous réserve que la durée ne soit pas fractionnée en plus de 2
parties et que la durée la plus courte ne soit pas inférieure à 11
jours.
• L’indemnisation débute le jour de l’arrivée de l’enfant au foyer ou
dans les 7 jours qui précèdent cette arrivée ou à la date du visa,
si l’enfant est adopté à l’étranger.
Le congé d’adoption
Nombre d’enfants déjà à
chargeNombre d’enfants adoptés
Durée du congé d’adoption
0 ou 1 110 semaines + 11 jours si le
congé est partagé entre la
mère et le père
2 et plus 1
18 semaines + 11 jours si le
congé est partagé entre la
mère et le père
Quelque soit le nombre 2 ou plus
22 semaines + 18 jours si le
congé est partagé entre la
mère et le père.
• La durée du congé est celle fixée par la réglementation
de la Sécurité Sociale
Les congés de
maladieCongés d’origine professionnelle
• Afin de pouvoir bénéficier d’une protection, un lien administratif
et un lien médical doivent être déterminés
• Le lien médical consiste à établir que la cause médicale de
l’accident est en relation directe, certaine et déterminante
avec le service
• Les notions d’heure, de lieu et d’activité au cours de
l’accident sont dominantes
• Récente évolution : dès lors que l’incident se déroule durant et
sur le lieu de travail, l’imputabilité sera présumée, à la
collectivité d’apporter la preuve contraire
• Les imprudences, maladresses dans l’exécution du service
ainsi que le non respect des instructions (ou non port des EPI)
ne font pas obstacles à la prise en charge des accidents de
service
Le congé pour accident de service :
agents CNRACL
Accident de service
• Accident à l’issue d’un stage de formation autorisée par
l’administration
• Déplacement pour se rendre à un contrôle médical
• Mais l’autorisation de quitter son lieu de travail n’est pas de
nature à conférer le caractère d’accident de service à
l’accident survenu au cours d’un déplacement sans motif
professionnel
Le congé pour accident de service :
agents CNRACL
• L’accident de trajet
– L’accident est intervenu dans le temps et lieu entre le
domicile et le lieu de travail de l’agent, durant le temps
normal du trajet et sur l’itinéraire le plus direct
– L’accident de trajet doit être établi à partir d’éléments
produits par la victime afin d’établir la réalité de l’accident
– Le domicile de l’agent est la résidence principale, ou
secondaire si elle présente un caractère de stabilité ou tout
autre lieu où l’agent se rend de façon habituelle pour des
motifs d’ordre familial.
– Le lieu de travail de l’agent est le lieu d’exercice des
fonctions ainsi que les lieux qui peuvent lui être étendu
(restaurant administratif, vestiaires, lieu de formation,…)
– Le trajet doit être rattachable à l’exercice des fonctions.
(ex: trajet de retour d’une activité privée au travail non
pris en compte comme accident de trajet)
– Le trajet commence à l’extérieur de la propriété privée
et se termine dès que l’agent en franchit le pas. Il est
alors sur la voie publique.
– Lorsque l’accident est du au comportement fautif de
l’agent, la qualification d’accident de trajet ne peut être
retenue
www.cdg87.fr46
Le congé pour accident de service
ou maladie professionnelle : agents CNRACL
• Cas particuliers : – Accident survenu au titre d’une activité accessoire : l’accident relève de régime de
son activité principale
– Accident survenu à un fonctionnaire utilisant un appareil à des fins personnelles
– Fonctionnaires intercommunal affilié à la CNRACL : placement en congé pour AS
dans l’ensemble des collectivités
– Transfert de personnel : en cas de transfert de personnel, à un EPCI les charges
liées à une reconnaissance préalable d’un accident de service ne peuvent être
réduites.
– Sapeurs pompiers volontaires fonctionnaires: accident dans leur service de SPV
relèvent du régime des fonctionnaires territoriaux
– Lors des activités syndicales, décharge totale de service, décharge partielle, les
agents bénéficiant d’autorisations spéciales d’absence : accident de service, Ce
n’est pas le cas lors d’une grève,
Pas de délai précisé durant lequel le fonctionnaire peut demander la reconnaissance
de l’imputabilité au service mais plus la déclaration est tardive plus les preuves de
l’imputabilité seront difficiles à apporter
Le congé pour accident du travail ou
maladie professionnelle: agents régime
général• Accident de travail:
– c’est l’évènement soudain survenu par le fait ou à
l’occasion du travail alors que le salarié est sous l’autorité
de l’employeur
– Lorsqu’il survient sur le temps et le lieu de travail, il est
présumé avec un caractère professionnel sauf si la caisse
de sécurité sociale apporte la preuve que le salarié s’est
soustrait volontairement à l’autorité de son employeur.
L’employeur peut aussi combattre cette présomption.
• Accident de trajet
– C’est l’accident survenu au salarié à l’occasion de ses
déplacements professionnels
– Il doit survenir:
• Sur le trajet protégé qui correspond à celui qui
sépare la résidence de l’assuré de son lieu de travail
pendant le délai normal du trajet
• Sur le trajet entre le lieu de travail et le lieu habituel
de restauration
– Le bénéficie de la protection cesse en cas de détour ou
d’interruption sauf pour l’accomplissement des actes de
la vie courante
www.cdg87.fr49
• Octroi d’un congé pour AT:
– déclaration de l’AT de l’agent auprès de son employeur
– Déclaration de l’employeur auprès de la CPAM dans les
48 h
– Délivrance d’une feuille d’accident (ou feuille de soins)
à l’agent
– Transmission de l’attestation de salaire à la CPAM en
cas d’arrêt de travail
– La CPAM dispose de 30 jours pour statuer sur le
caractère professionnel de l’accident. A l’issue de ce
délai et en l’absence de décision, il y a décision de
reconnaissance implicite.
Le congé pour accident du travail ou
maladie professionnelle : agents régime
général
– L’employeur a le droit de contester le caractère
professionnel soit immédiatement en joignant les
éléments circonstanciés avec la déclaration soit
ultérieurement en saisissant la commission de recours
gracieux
– L’autorité territoriale établit un arrêté de mise en congé
pour AT
www.cdg87.fr51
Agent CNRACL (titulaire à plus de 28 heures) Agent Régime Général (tous les autres agents)
Assureur CPAM
La victime doit déclarer l’accident à son employeur (avec ou sans lésions) en privilégiant la forme écrite :
descriptif précis et objectif des circonstances de l’accident, témoins éventuels (déclaration)…
Réalisation du certificat initial (avec ou sans arrêt)
- Etablissement de l’enquête administrative par la
collectivité
- Détermination de l’imputabilité (ou non) au service
- Détermination de la cause, la nature, les
circonstances, le lieu et les conséquences de
l’accident
Déclaration de l’accident du travail ou d’accident de
trajet (délai de 48 heures pour l’envoie à la CPAM)
Association de l’assistant de prévention pour la partie « prévention des risques professionnels »
(recherche des causes, mise en place de mesures de prévention collectives et individuelles…)
Renvoi de la déclaration d’accident du travail au Service Prévention du CDG
Bon de prise en charge pour le remboursement des
frais de soins de santé à remettre à l’agent
Imprimé de l’assureur à compléter et à retourner au
Centre de Gestion
Attestation de salaire à compléter en cas d’arrêt de
travail
Arrêté d’imputabilité si l’accident est reconnu par la
collectivité
Service commission de réforme à contacter en cas
de doute sur l’imputabilité au service
Certificat de prolongation (avec ou sans arrêt)
Certificat médical à fournir à la collectivité en indiquant la date en cas de poursuite des soins
Certificat final en précisant les conclusions :
- Guérison avec retour à l’état antérieur
- Guérison apparente avec possibilité de rechute ultérieure
- Consolidation avec séquelles
Constat amiable en cas d’accident de trajet impliquant une tierce personne
Le congé pour maladie professionnelle :
agents CNRACL
• Définition de la maladie professionnelle
– Il s’agit d’une maladie qui est contractée ou aggravée dans
l’exercice des fonctions
– La maladie est professionnelle si elle est la conséquence
directe de l’exposition d’un travailleur à un risque physique,
chimique, biologique, ou si elle résulte des conditions dans
lesquelles l’agent effectuent ses missions.
• distinction d’appellation
– Maladies professionnelles reconnues au titre des
maladies figurant aux tableaux de l’article L461-1 et
R461-1 du code de la Sécurité sociale.
– Maladies contractées dans l’exercice des fonctions
mais n’apparaissant pas dans les tableaux précités
www.cdg87.fr55
Le congé pour maladie professionnelle :
agents CNRACL
• Reconnaissance de la maladie imputable au service
– Procédure initiée par un médecin traitant ou spécialiste de
l’agent (certificat médical initial)
– Rédaction du rapport hiérarchique par l’employeur qui
comprend historique des professions exercées
antérieurement, la description des les fonctions et missions
confiées à l’agent au sein de la collectivité, les moyens qui
lui sont confiés pour réaliser ses activités et les expositions
aux risques (évaluation des risques)
– Le médecin de prévention rend un rapport à partir de la
fiche de poste ou au rapport hiérarchique. Dans ce
rapport, il doit permettre de rattacher, si tel est le cas,
les tâches exercées à la liste des travaux figurant au
tableau des maladies professionnelles.
– Reconnu par la collectivité qui en cas de doute peut
saisir la Commission de réforme et préalablement, fait
réaliser une expertise auprès d’un médecin spécialiste
agréé (autre que médecin traitant) (fortement conseillé
pour toute demande de maladie professionnelle)
– L’autorité territoriale prend un arrêté de reconnaissance
de maladie professionnelle (dés lors qu’elle le
reconnaît)www.cdg87.fr57
Le congé pour accident de service ou
maladie pro. des fonctionnaires CNRACL
Indisponibilités
physiques
Protection statutaire
(collectivité)
Protection sociale
(sécurité sociale et
employeur)
Remarques
Accident de service /
trajet ou maladie
professionnelle
Aucune durée
maximale n’est fixée.
Plein traitement durant
toute la durée du
congé.
Prise en charge par la
collectivité de
l’intégralité des frais
médicaux directement
entrainés par l’accident
ou la maladie
professionnelle.
Pas de prise en charge
ni de prestations en
espèce ni de prestations
en nature par la CPAM.
Le tout étant pris en
charge par la
collectivité.
La preuve de
l’imputabilité au service
doit être établie de façon
formelle. En cas de doute,
saisine de la commission
de réforme par
l’employeur.
Pas de délai précisé durant
lequel le fonctionnaire
peut demander la
reconnaissance de
l’imputabilité au service
mais plus la déclaration est
tardive plus les preuves de
l’imputabilité seront
difficiles à apporter.
• Les maladies professionnelles:
– Au titre de l’alinéa 2 : les maladies sont désignées dans
un tableau et contractées dans les conditions
mentionnées dans ce tableau (exposition habituelle au
risque et respect des délais de prise en charge)
– Au titre de l’alinéa 3 : les maladies sont désignées dans
un tableau mais une ou plusieurs des conditions ne sont
pas remplies
– Au titre de l’alinéa 4 : les maladies ne sont pas
désignées mais elles entraînent soit une incapacité
permanente au moins égale à 25 % soit le décès
Le congé pour maladie
professionnelle : agents régime
général
• Les conditions d’octroi du congé:
– Être en activité
– La période d’engagement n’a pas expiré (non titulaires)
– Être victime d’un accident de travail ou atteint d’une MP
constatée par un médecin et reconnu par la CPAM dont
il relève
www.cdg87.fr60
Le congé pour maladie professionnelle
: agents régime général
• Octroi d’un congé pour maladie professionnelle:
– Déclaration de la maladie professionnelle par l’agent à l’aide
d’un imprimé auprès de la CPAM en joignant un certificat
médical (établi par un médecin traitant, un médecin de
prévention ou un médecin hospitalier)
– La CPAM doit statuer dans un délai de 3 mois . Les délais
sont rallongés si la saisine du comité régional de
reconnaissance des maladies professionnelles est
nécessaire.
– En cas de reconnaissance, la caisse délivre à l’assuré une
feuille d’accident ou de maladie professionnelle autorisant le
tiers payant.
– Si le caractère professionnel n’est pas reconnu, la
caisse primaire informe également l’employeur de son
refus
– Pas d’avis de la commission de réforme requis
• Attribution d’un congé pour maladie professionnelle :
– L’autorité territoriale accorde le congé sur présentation
de la notification de la décision de reconnaissance de la
maladie délivrée par la CPAM
www.cdg87.fr62
Le congé pour accident de service ou
maladie professionnelle de l’agent
IRCANTECProtection statutaire
(collectivité)
Protection sociale
(Sécurité Sociale)
Remarques
-150 heures + 150 heures -150 heures + 150 heures
Durée d'octroi :
Pas de durée maximale
Modalités d'octroi :
3 mois à plein traitement puis
congé sans traitement jusqu'à la
guérison, consolidation ou
décès
IJ durant l'incapacité :
60 % du salaire de référence du
1er au 28ème jour,
80 % du salaire de référence à
compter du 29ème jour d'arrêt
Prestations en espèce en
déduction ou en complément
des sommes versées au titre du
maintien de traitement
Octroi uniquement après
reconnaissance de l'accident ou
de la maladie professionnelle
par la CPAM
Le congé pour accident de service ou
maladie professionnelle de l’agent non
titulaireIndisponibilités physiques
Congé pour accident du
travail ou maladie
professionnelle
(art. 9 du décret 88-145 du
15/02/1988)
Protection statutaire
(employeur)
Protection sociale
(sécurité sociale)
Remarques
Dés l’entrée en fonction 1 mois à plein traitement Durée de versement des IJ :
pendant la durée du congé
60 % du salaire de référence du
1er au 28ème jour d’arrêt
Puis 80% du salaire à compter
du 29ème jour
Le jour de l’accident est à la
charge de l’employeur.
Les prestations en espèce
versées par la Sécurité sociale
viennent en déduction des
sommes versées au titre du
maintien de traitement dés lors
qu’il y a une protection
statutaire.
Après 1 an de services 2 mois à plein traitement
Après 3 ans de services 3 mois à plein traitement
Versement par les organismes
selon la situation de la
protection statutaire
Plein
traitement
Aucune
protection
statutaire
Plein
traitement
Aucune
protection
statutaire
- 150 h ou + 150h 40% jusqu’au
28ème jour
d’arrêt puis
20%
Néant 60 % du
salaire de
référence du
1er au 28ème
jour d’arrêt
Puis 80% du
salaire à
compter du
29ème jour
60 % du
salaire de
référence du
1er au 28ème
jour d’arrêt
Puis 80% du
salaire à
compter du
29ème jour
Les congés de
maladieLe capital décès
Le capital décès : agent régime
spécial
• Le capital décès est une prestation sociale versée à certains membres de la famille d’un agent territorial décédé, les ayants droits. Cette prestation constitue une aide permettant aux proches de faire face aux frais entraînés par le décès.
• Le capital décès est liquidé et à la charge de la collectivité dont dépend l’agent si l’agent relève du régime spécial.
• On distingue 2 cas :
– l’agent est décédé avant 60 ans
– ou que l’agent bien qu’âgé de plus de 60 ans, n’était pas admis au bénéfice de la retraite au moment de son décès
• Le montant du capital:
Le capital décès : agent régime
spécial
• Le montant du capital
– Si l’agent n’avait pas atteint l’âge légal: 13 616 € (4 x 3 404 – D 361-1 du
code la SS)) (01/04/2016)
• Toutefois, le capital décès est égal à 12 fois le montant du dernier traitement indiciaire brut mensuel du
fonctionnaire décédé dans les situations suivantes :
• Décès suite à un accident de service ou d'une maladie professionnelle
• Décès suite à un attentat ou d'une lutte dans l'exercice de ses fonctions
• Décès suite à un acte de dévouement dans un intérêt public ou pour sauver la vie d'une ou plusieurs
personnes
• Dans ces situations, le capital décès est versé 3 années de suite : le 1er versement, au décès du
fonctionnaire, et les 2 autres, au jour anniversaire du décès.
• Chaque enfant bénéficiaire du capital décès reçoit une somme complémentaire de : 3/100 x traitement brut
annuel (IB 585 / IM 494) 823,45 € en 2015.
• L’agent a atteint ou dépassé l’âge légal au moment de son
décès :
• Le capital décès est égal à 3 404 € (01/04/2016).
• Aucune majoration n'est prévue pour les enfants
Le capital décès : agent régime
spécial
• Le capital décès est versé :– 1/3 au conjoint ou partenaire (PACS + 2 ans) bénéficiaire,
– faut de conjoint, les ascendants (+ 60 ans, voir 55 ans pour veuve non
remariée) peuvent être bénéficiaires s’ils étaient à la charge du fonctionnaire.
• A défaut de conjoint, l’intégralité du capital décès est versée aux enfants. S’y
ajoute la majoration pour chaque enfant.
• A défaut d’enfant, l’intégralité du capital décès est versée au conjoint ou au
partenaire,
• A défaut de conjoint, d’enfant et d’ascendants de 1er degré (père et mère),
l’intégralité du capital décès est versée aux ascendants du 2ème degré en ligne
directe du fonctionnaire par fraction égale
• Pour plus d’informations:
– Votre assurance concernant les justificatifs à produire
Capital décès : régime général
• L’assurance décès est versée aux ayants droits de l’assuré
décédé sous forme d’un capital décès
• Pour le régime général, on distingue 2 types de bénéficiaires:
– les bénéficiaires prioritaires (la ou les personnes qui
étai(ent) au jour du décès à la charge effective totale et
permanente de l’assuré
– et les bénéficiaires non prioritaires (si aucune personne
n’était à la charge et si aucune priorité n’est invoquée dans
le délai d’un mois suivant le décès, le capital est accordé par
ordre de préférence au conjoint ou à défaut aux
descendants ou à défaut aux ascendants)
• Avant son décès l’assuré social devait remplir certaines
conditions (situation et montant de cotisation)
• Le capital décès est égal à : 1 % du plafond annuel de SS<
le gain journalier de base x 90 > ¼ plafond annuel de la
SS
• La demande doit être présentée dans le délai d’un mois
suivant le décès par les bénéficiaires à la CPAM
www.cdg87.fr72
• Un capital décès complémentaire peut être versé par
l’IRCANTEC
• Conditions de situation, de durée de service…
• Les bénéficiaires sont : le conjoint, les descendants , à
défaut les ascendants s’ils étaient à sa charge fiscalement
• Le capital décès est à 75% des 12 mois de salaires
précédant la date du décès
• Le ou les ayant droits effectuent une « demande de
paiement d’un capital décès » auprès de l’IRCANTEC
(imprimé U 288)
• Il est versé à raison d’un tiers au conjoint et de 2 tiers aux
enfants
• Le capital décès n’est soumis ni à cotisations sociales ni à
la CSG ni à la CRDS
Capital décès: régime général
Les congés de
maladieLa fin des congés
Fin des droits : fonctionnaires régime
spécial
CMO, CLM, CLD
Souvent à l’issue comme les droits sont épuisés,
l’avis du comité médical sur l’aptitude est requis
Aptitude
Sous conditions Sans conditions
Changement
d’affectation
Aménagement
de poste
Temps partiel
thérapeutique Reprise sur la
même fiche
de poste
inaptitude
temporaire définitive
Disponibilité
d’office
Aux fonctions
de son grade
À toutes fonctions
Reclassement
Avec disponibilité
d’office en attente
Du reclassement
Retraite pour
Invalidité
Si refus:
Licenciement
pour inaptitude
physique
Si échec
Fin des droits : fonctionnaires
IRCANTEC
CMO, CGM,
Souvent à l’issue comme les droits sont épuisés,
l’avis du comité médical sur l’aptitude est requis
Aptitude
Sous conditions Sans conditions
Changement
d’affectation
Aménagement
de poste
Mi-temps pour motif
thérapeutique Reprise sur la
même fiche
de poste
inaptitude
temporaire définitive
Disponibilité
d’office
Aux fonctions
de son grade
À toutes fonctions
Reclassement
Avec disponibilité
d’office en attente
Du reclassement
Licenciement
pour inaptitude
physique
Si échec
Fin des droits : agents non titulaires
régime général
CMO, CGM,
Souvent à l’issue comme les droits sont épuisés,
l’avis du comité médical sur l’aptitude est requis
Aptitude
Sous conditions Sans conditions
Changement
d’affectation
Aménagement
de poste
Reprise sur la
même fiche
de poste
inaptitude
temporaire définitive
Congé sans
traitement
Aux fonctions
de son grade
À toutes fonctions
Reclassement Licenciement
pour inaptitude
physique
Mi-temps pour motif
thérapeutique
Si échec
Les congés de
maladieL’assurance statutaire
Assurances statutaires
• Une obligation statutaire qui incombe à l’employeur en lieu
et place ou en complément de la protection sociale de la
sécurité sociale
• Compte-tenu du risque financier très important qui résulte
de ces obligations, il est donc fortement conseillé de
souscrire une assurance complémentaire pour ne pas
déséquilibrer le budget de la collectivité
L’assurance de la
collectivité
La protection statutaire
La protection sociale
Part employeur Part
employeur
Part sécurité sociale
La protection statutaire
La protection sociale
Les agents du régime général
Les agents du régime spécial
Assurance collectivité
Assurance collectivité
Prévoyance personnelle de l’agent :
participation de l’employeur
• Les collectivités territoriales ou leurs établissements
peuvent contribuer au financement des garanties de
protection sociale auxquelles souscrivent leurs agents à
titre individuel et facultatif.
• Cette protection sociale complémentaire peut concerner le
risque santé (complémentaire) ou le risque prévoyance.
• La prévoyance a pour objectif de compléter la protection
statutaire (lors du passage à ½ traitement)
• Cette participation peut s’effectuer sous 2 formes (contrat
groupe ou contrats labellisés)
• Il est fortement conseillé que les agents souscrivent une
assurance maintien de salaire
La prévoyance des agents
La protection statutaire
La protection sociale
Part employeur
Part employeur
Part sécurité sociale
La protection statutaire
La protection sociale
Les agents du régime général
Les agents du régime spécial
Assurance maintien agent
Assurance maintien agent
Assurance collectivité
Assurance collectivité
Traitement de l’agent Traitement
de l’agent
Les assurancesPoints de vigilance
www.cdg87.fr84
Contrats d’assurances
• Typologie des agents couverts par le contrat
• Taux d’indemnisation
• Prestations: en espèces, en nature (frais de soins de
santé, frais funéraires), capitaux-décès
• Délai de carence
• Prestations annexes et connaissance du risque dans la
FPT
• Évolution des conditions du contrat en cas de résiliation de
contrat
• Présentation Collecteam et Proconsulte
www.cdg87.fr86
Autres prestations du contrat
SERVICES PROPOSITION COLLECTEAM/YVELIN OBSERVATIONS
FORMATION
INFORMATION
Formations dispensées par un organisme agréé
PREVIA.
Sessions de formations collectives organisées.
Thèmes : définition des risques psychosociaux ;
conséquences des RPS, obligations de
l’employeur, responsabilités ; la démarche
prévention.
Formations dispensées par SECUREX : risques
spécifiques (trajet, déplacement, contamination,
agression…Prévention des risques liés à
l’activité physique, les TMS au quotidien,
prévention et sensibilisation aux risques
psychosociaux, gestion du stress, …
10 jours/an inclus dans l’offre
Le forfait de 10 jours inclus la
prestation prévention et le retour
à l’emploi
Délocalisation des opérations
d’information / formation dans le
département
Mise en œuvre, à la demande du Centre de
Gestion, d’actions d'information / formation sur
les accidents du travail et les maladies
professionnelles en lien avec le rapport annuel
présenté au Comité technique, placé auprès du
CDG
www.cdg87.fr87
SERVICES PROPOSITION COLLECTEAM/YVELIN OBSERVATIONS
PREVENTION
Mise à disposition gratuite du CDG et des
collectivités adhérentes d’un service
relatif à la prévention, à la gestion des
risques et lutte contre l’absentéisme :
réunions paritaires permettant de dresser
un bilan de la situation et envisager des
actions à mettre en œuvre ; interventions
en cours de risques avec des organismes
experts ; formations ciblées dispensées
par un organisme agréé.
Accompagnement du CDG dans sa
démarche et ses missions concernant
d’hygiène et la sécurité et des actions de
prévention des accidents du travail.
Mise à disposition gratuite d’outils de
gestion des risques : base d’absentéisme
et d’accidentologue, guide du manager,
déclaration unifiée de l’accident, gestes
et postures, management de la
prévention
Référent YVELIN : Mme Sylvie
COUDERC 02 99 84 88 60
Le référent organise la
coordination des actions entre
celles effectuées par YVELIN et
celles sous traitées à
SECUREX.
Un pack annuel santé au travail
prévention de 10 jours est
intégré à l’offre.
www.cdg87.fr88
SERVICES PROPOSITION COLLECTEAM/YVELIN OBSERVATIONS
ACCOMPAGNEMENT
AU MAINTIEN DANS
L’EMPLOI &
RECLASSEMENT
Mise à disposition d’un accompagnement au
retour à l’emploi en collaboration avec le
groupe PREVIA, démarche globale de gestion
des arrêts de travail de longue durée.
Objectif de la démarche : réhabilitation
socioprofessionnelle et retour au poste de
travail des agents en arrêt souffrant de troubles
musculo-squelettiques et de problèmes
dorsolombaires.
4 actions conjointes : bilan médical et
paramédical, analyse ergonomique des
contraintes physiques du poste de travail,
réhabilitation des capacités physiques des
agents en relation avec les contraintes de leurs
postes, bilan professionnel afin de favoriser un
reclassement.
Inclus dans l’offre
Mise à disposition d’un programme d’aide au
reclassement des agents
4 actions conjointes mises en œuvre : bilan médical
et paramédical ; analyse ergonomique des
contraintes physiques du poste de travail ;
réhabilitation des capacités physiques des agents
en relation avec les contraintes de leur poste ; bilan
professionnel afin de favoriser un reclassement. www.cdg87.fr89
SERVICESPROPOSITION
COLLECTEAM/YVELINOBSERVATIONS
ASSISTANCE TECHNIQUE &
JURIDIQUE
Mise à disposition d’une
assistance technique et juridique
Publications spécialisées,
plaquette statut, actualités
juridique
Délais de réponse : 48 heures
2 référents : Mme Angeline
LANCIAUX 02 36 56 00 00
Mme Béatrice
BOISNIER 02 99 84 13 49
RECOURS
Recours amiables ou judiciaires
auprès des tiers responsables sur
les risques garantis. Si possibilité de
recours le dossier est transmis à
YSATIS Gestion. Recours dès le 1er
euro.
Recours amiables ou judiciaires
auprès des tiers responsables sur
les risques non garantis
Ces prestations ne sont pas
accordées en cas de défaut ou
d’insuffisance d’assurance du tiers
responsable
Equipe dédiée
Procédure amiable + procédure
judiciaire (à partir d’un préjudice de
15000 €)
Frais de recouvrement : 12%
www.cdg87.fr90
ASSURANCE STATUTAIRE
CENTRE DE GESTION DE LA HAUTE-VIENNE (87)Réunion Assurance STATUTAIRE
PRÉSENTATION DU GROUPEMENT
ASSURANCE STATUTAIRE ET AVANTAGES DU CONTRAT
OFFRE DU CDG 87
1. Collectivités employant jusqu’à 30 agents2. Collectivités employant plus de 30 agents
GESTION PERSONNALISEE
SOMMAIRE
PRÉSENTATION DU GROUPEMENT
conseil
Assureurs
Collectivitésadhérentes
gestionnaire
PRESENTATION DU GROUPEMENT
Assurance STATUTAIRE – Centre De Gestion De la HAUTE-VIENNE
une présence internationale gage de sécurité pour vos communes développement sur le long terme en
France 5,6 milliards d’euros de prime
spécialiste en gestion STATUTAIRE plus de 30 ans d'expertise un accompagnement quotidien
COLLECTEAM
filiale du groupe VERSPIEREN double spécialisation
(public / protection sociale)
expert en négociation de contrats collectifs
PRÉSENTATION
ASSURANCE STATUTAIRE
ET AVANTAGES DU CONTRAT GROUPE
Assurance STATUTAIRE – Centre De Gestion De la HAUTE-VIENNE
CADRE JURIDIQUE
STATUT
Loi n°84-53 du 26 janvier 1984
Décret n° 88-145 du 15 février 1988
Décret n° 91 – 298 du 20 mars 1991
Décret n° 87 – 602 du 30 juillet 1987
CONTRAT GROUPE
Article 26 de la loi du 24 janvier 1984
Décret n° 86-552 du 14 mars 1986
ASSURANCE STATUTAIRE
Assurance STATUTAIRE – Centre De Gestion De la HAUTE-VIENNE
ASSURANCE STATUTAIRE
NATURE DUREE MONTANT
DECES-
13 616 euros
+ majoration par enfant à charge (capital triplé si acte de dévouement)
ACCIDENT DE TRAVAIL (accident de service, accident de trajet, maladie professionnelle ou imputable au service)
Jusqu'à la reprise ou mise en retraite / Longue durée 5 ans plein traitement + 3 ans demi traitement
Plein traitement
+ frais médicaux (en application de l'annexe 2 de la circulaire FP3 du 13/03/2006 -prise en charge viagère)
MALADIE ORDINAIRE 12 mois3 mois plein traitement
9 mois demi-traitement
LONGUE MALADIE 3 ans1 an plein traitement
2 ans demi-traitement
Assurance STATUTAIRE – Centre De Gestion De la HAUTE-VIENNE
ASSURANCE STATUTAIRE
NATURE DUREE MONTANT
LONGUE DUREE5 ans (8 ans si contractée en service)
3 ans plein traitement
2 ans demi-traitement (5 ans plein traitement / 3 ans à ½ traitement)
MATERNITE(et couches pathologiques)
16 semaines (majoration à compter du 3ème enfant ou
pour grossesse multiple)
plein traitement
ADOPTION10 semaines (majoration à compter du 3ème enfant ou pour adoption multiple)
plein traitement
PATERNITEACCUEIL DE L’ENFANT
11 jours (majoration pour naissances multiples)
plein traitement
TEMPS PARTIELTHERAPEUTIQUE
1 an Plein traitement
Assurance STATUTAIRE – Centre De Gestion De la HAUTE-VIENNE
ASSURANCE STATUTAIRE
LES AVANTAGES DU CONTRAT GROUPE CDG 87
Un pilotage complet par le CDG 87 = Sécurité
Externaliser un risque financier lourd et aléatoire
Lisser la dépense et simplifier la gestion
Profiter de la négociation menée par le CDG 87
Mutualiser
Contribuer aux remplacements des absents
Assurance STATUTAIRE – Centre De Gestion De la HAUTE-VIENNE
OFFRE CENTRE DE GESTION DE LA HAUTE-VIENNE
LES ATOUTS
L’ACCOMPAGNEMENT DU CENTRE DE GESTION DE LA HAUTE VIENNE
L’UNION FAIT LA FORCE :
Le nombre de collectivités
LES CONDITIONS NÉGOCIÉES
Conditions mutualisées (contrat groupe)
Contrats en CAPITALISATION
Contrats totalement sécurisés
Assurance STATUTAIRE – Centre De Gestion De la HAUTE-VIENNE
OFFRE CENTRE DE GESTION DE LA HAUTE-VIENNE
DÉJÀ 126 COLLECTIVITÉS ET 1 909 AGENTS ADHÉRENTS
COMMENT ADHÉRER ?
RESILIER SON CONTRAT ACTUEL
INFORMER LE CENTRE DE GESTION DE SA VOLONTÉ D'ADHÉRER
PROPOSITION TARIFAIRE
COLLECTIVITÉS EMPLOYANT JUSQU’À
30 AGENTS
OFFRE CENTRE DE GESTION DE LA HAUTE-VIENNE
PRECISIONS CDG 87
UNE DELIBERATION POUR UN CHOIX PARMI DEUX PROPOSITIONS POUR LES CNRACL
10 ou 20 jours de franchise en maladie ordinaire
Assurer les charges patronales, l’opportunité des conditions proposées
UNE OFFRE POUR LES AGENTS IRCANTEC
Assurance STATUTAIRE – Centre De Gestion De la HAUTE VIENNE
Catégorie Risques garantisTaux de
cotisation
AgentsCNRACL
Décès
5,30 %+ 0,16 %
(+ 3% pour la mission du CDG )
Soit 5,46 %
Accidents de service, de trajetet maladies professionnelles ou imputables au service, frais médicaux
Longue Maladie / Longue Durée
Maladie Ordinairefranchise de 10 jours par arrêt
Maternitépaternité, adoption, accueil de l’enfant
Temps partiel thérapeutiquemise en disponibilité d'office pour maladie, infirmité, allocation d'invalidité temporaire
OFFRE CDG 87 – COLLECTIVITÉS EMPLOYANT JUSQU’À30 AGENTS
Assurance STATUTAIRE – Centre De Gestion De la HAUTE-VIENNE
Catégorie Risques garantisTaux de
cotisation
AgentsCNRACL
Décès
5,00 %+ 0,15 %
(+ 3% pour la mission du
CDG )Soit 5,15 %
Accidents de service, de trajetet maladies professionnelles ou imputables au service, frais médicaux
Longue Maladie / Longue Durée
Maladie Ordinairefranchise de 20 jours par arrêt
Maternitépaternité, adoption, accueil de l’enfant
Temps partiel thérapeutiquemise en disponibilité d'office pour maladie, infirmité, allocation d'invalidité temporaire
OFFRE CDG 87 – COLLECTIVITÉS EMPLOYANT JUSQU’À30 AGENTS
Assurance STATUTAIRE – Centre De Gestion De la HAUTE-VIENNE
OFFRE CDG 87 – GESTION CDG
Catégorie Risques garantisTaux de
cotisation
AgentsIRCANTEC
(plus ou moins de 150 heures)
Accidents de service, de trajetet maladies professionnelles ou imputables au service, 1,15 %
+ 0,035 % (+ 3% pour la
mission du CDG )
Soit 1,185 %
Grave maladie
Maladie Ordinairefranchise de 10 jours par arrêt
Maternitépaternité, adoption, accueil de l’enfant
Assurance STATUTAIRE – Centre De Gestion De la HAUTE-VIENNE
OFFRE CENTRE DE GESTION DE LA HAUTE-VIENNE
UN PRIX, UNE GESTION, ET DES SERVICES A UTILISER
CONTRÔLE MÉDICAL
EXPERTISES
RECOURS CONTRE TIERS
RDV ANALYSE PREVENTION
FORMATION
SOUTIEN PSYCHOLOGIQUE
GESTION PERFORMANTE ET
PERSONNALISÉE POUR LE CDG 87
ET SES COLLECTIVITES
ADHERENTES
Contrat d’assurance groupe CDG87Risques statutaires 2017-2020
GESTION PERSONNALISÉE, LES + DE L’OFFRE
Gestionnaire dédié habilité secret médical
• Echange privilégié avec votre gestionnaire Yvelin
• Ligne téléphonique directe du lundi au vendredi
• Accompagnement et conseil pour les dossiers complexes
• Suppléance assurée
La rapidité de nos délais de traitement
• Immédiat pour les frais médicaux pharmacies, laboratoires
• Sous 2 jours pour les nouveaux sinistres
• Sous 10 jours pour les dossiers en cours
Un extranet de déclaration / consultation
• Déclaration dématérialisée des événements avec dépôt des pièces
administratives
• Accès sécurisé
• Suivi des dossiers en temps réel
• Accès aux relevés des prestations santé tiers - payant
Contrat d’assurance groupe CDG 87Risques statutaires 2017-2020
GESTION PERSONNALISÉE, LES + DE L’OFFRE
Vous déclarez l’assiette de prime
• A la souscription de l’adhésion ou du contrat, le CDG 87 valide la
cohérence de l’assiette de cotisation indiquée sur le bulletin
d’adhésion. Un doute, contactez le CDG.
• Yvelin émet l’appel de cotisation sur la base du montant de
l’assiette de cotisation validée.
Vous saisissez sous YSALINE
• Chaque collectivité déclare sous YSALINE ses sinistres et
scanne les pièces justificatives.
• Un doute, contactez le CDG.
Le CDG, en relation avec Yvelin, fait tout le reste
Contrat d’assurance groupe CDG87Risques statutaires 2017-2020
GESTION PERSONNALISÉE, LES + DE L’OFFRE
NOTRE ENGAGEMENT, NOTRE ACCOMPAGNEMENT
Vous avez un accès global à la plateforme de déclaration
Ysaline afin de visualiser les déclarations de votre
collectivité.
Une relation étroite avec votre interlocuteur
Contrat d’assurance groupe CDG87Risques statutaires 2017-2020
GESTION PERSONNALISÉE, LES + DE L’OFFRE
• Des recours possibles même sur les
dossiers non identifiés pendant la durée de
vie du contrat - Délai de prescription : 10 ans
• La prestation permet à toute collectivité-
employeur d’obtenir le remboursement des
sommes engagées pour un agent victime
d’un accident survenu dans un cadre
professionnel ou privé, causé par un tiers
responsable
LE RECOURS CONTRE TIERS
Contrat d’assurance groupe CDG87
Risques statutaires 2017-2020
TIERS - PAYANT
Contrat d’assurance groupe CDG87Risques statutaires 2017-2020
COLLECTIVITES
• Bulletins de salaire correspondant à la période à indemniser
• Copie des décomptes sécurité sociale pour les agentsIRCANTEC + attestation d’ancienneté pour lescontractuels (avec dates de début et fin de contrat)
Et, en fonction des risques énumérés ci-après…
Gestion – Pièces justificatives
Documents communs à tous les risques
Contrat d’assurance groupe CDG87Risques statutaires 2017-2020
Gestion – Pièces justificatives
• Copie des certificats médicaux
• Etat d’absentéisme des 365 jours précédant l’arrêt de travail (détaillant les périodes à plein et demi-traitement)
Maladie ordinaire
• Avis du Comité Médical Départemental
CLM/CLD/Maladie grave
• Avis du Comité Médical ou de la commission de réforme
Temps partiel thérapeutique
• Avis du Comité Médical Départemental
• Avis favorable de la CPAM
Disponibilité d’office
Contrat d’assurance groupe CDG87Risques statutaires 2017-2020
Gestion – Pièces justificatives
•Certificat médical précisant la date présumée d’accouchement
•Attestation indiquant le nombre d’enfants à charge
•Certificat médical de grossesse pathologique prénatal, le cas échéant
•Certificat médical de couches pathologiques postnatal, le cas échéant
•Copie du certificat d’adoption
Maternité - Adoption
•Justificatif de paiement des indemnités de paternité par la Caisse des Dépôts et Consignation (agents CNRACL)
•Copie intégrale de l‘acte de naissance et copie du livret de famille justifiant la filiation de l’enfant vis-à-vis de l’agent
•Arrêté précisant les dates du congé
Paternité
Contrat d’assurance groupe CDG87Risques statutaires 2017-2020
Gestion – Pièces justificatives
• Rapport circonstancié de l’accident (enquête administrative)
• Certificat médical initial de constatation des lésions avec ou sans arrêt de
travail
• Décision de l’autorité administrative (avis d’imputabilité ou arrêté)
NB : Le certificat médical doit comporter une description objective de l’état de la victime, les
conséquences de l’accident et toute information utile à la détermination de l’origine
traumatique des lésions.
Lors d’un accident de travail ou de trajet avec tiers responsable, transmettre les
coordonnées complètes de l’assureur de l’agent (nom, adresse, n° contrat), du tiers
responsable (si connues) et copie du constat amiable (le cas échéant).
Un relevé de prestations santé, complété des coordonnées de la collectivité et
de celles de l’agent, est disponible sur notre extranet de consultation des
sinistres : https://ysaline.yvelin.fr/CDG87
Accident du travail – Accident de trajet
Contrat d’assurance groupe CDG87Risques statutaires 2017-2020
Gestion – Pièces justificatives
=> Apposer le cachet original de la collectivité sur chaque relevé délivré
=> Un relevé par prestataire
• Pharmacies et laboratoires : règlements par télétransmission par
l’intermédiaire de VIAMEDIS
• Autres prestataires de soins : règlement YVELIN par virement bancaire
sur présentation du relevé de prestations accompagné le cas échéant
des pièces justificatives (notes d’honoraires, prescriptions…)
L’agent présente ce relevé aux professionnels de santé
Relevé de prestations santé – Tiers payant
Contrat d’assurance groupe CDG87Risques statutaires 2017-2020
Gestion – Pièces justificatives
Vérifications d’usage :
• Maladie inscrite aux tableaux prévus aux articles L.461-2 et R.461-3 duCode de la Sécurité Sociale ayant un lien avec l’activité professionnelledans l’exercice des fonctions de l’agent
• Celle contractée en service, ne figurant pas dans les tableaux, dès lorsque la preuve d’u lien de causalité certain avec les fonctions exercées estétablie
• La date d’origine de la maladie (première constatation médicale) doitintervenir pendant la période d’assurance
Pièces justificatives pour la déclaration du dossier :
• Certificat initial - date de 1ère constatation des lésions dans la périoded’assurance
• Courrier de l’agent de demande de reconnaissance de sa pathologie enmaladie professionnelle
Maladie professionnelle ou imputable au service
Contrat d’assurance groupe CDG87Risques statutaires 2017-2020
Gestion – Pièces justificatives
Déclaration à effectuer dès présentation par l’agent du certificat initial et de
son courrier de demande de reconnaissance
Indemnisation à compter de la date de demande de reconnaissance
YVELIN :
A réception des pièces justificatives, envoie la mission d’expertise à diligenter auprès d’un
médecin agréé spécialiste de la pathologie,
La collectivité prend rendez-vous auprès du médecin expert et lui adresse:
• La mission d’expertise et le tableau correspondant au n° de la MPRO
• Le rapport de la médecine du travail
• La fiche de poste de l’agent,
• Les pièces constituant le dossier (dont les certificats médicaux)
L’agent :
Se présente à l’examen muni de son dossier médical complet
L’expertise détermine la prise en charge ou non de la maladie professionnelle. La
collectivité établit une décision d’imputabilité ou de non imputabilité.
Si la collectivité ne reconnait pas l’imputabilité, le dossier doit être soumis à la
commission de réforme.
Maladie professionnelle ou imputable au service
Contrat d’assurance groupe CDG87Risques statutaires 2017-2020
Expertises médicales - Contrôles médicaux
Contrat d’assurance groupe CDG87
Risques statutaires 2017-2020
Agents CNRACL – Maladie ordinaire
Nous mettons à votre disposition un service de contrôles médicaux par desmédecins agréés pris en charge par votre contrat.
A l’initiative exclusive de la collectivité, le médecin est mandaté par notreintermédiaire pour vérifier la justification médicale d’un arrêt de travail.
Yvelin adresse à la collectivité un formulaire à compléter,organise le contrôle et l’informe du résultat
Contrôles médicaux
5. Gestion – Pièces justificatives
La garantie a pour objet le remboursement à lacollectivité du capital versé aux ayants-droitd’un agent CNRACL décédé
• Imprimé Déclaration Décès à compléter
• Liste des pièces justificatives à produire à l’appuide la demande en fonction du ou desbénéficiaires du capital
Décès
Contrat d’assurance groupe CDG87Risques statutaires 2017-2020
5. Gestion – Déclaration et Délais
Contrat d’assurance groupe CDG87Risques statutaires 2017-2020
Déclaration des sinistres
90 jours à compter de la date de
survenance de l’événement quel que soit
le risque
90 jours à compter de la date de
survenance de l’événement pour les
certificats médicaux et tout autre
document contractuel nécessaire à la
gestion
Transmission des documents
Mon contact Yvelin
Adresse postale – Gestion
YVELIN SAS – CDG87
Centre d’Affaires Antipolis II
CS 50819
35708 – RENNES CEDEX 7
Contrat d’assurance groupe CDG87Risques statutaires 2017-2020
Sylvie Couderc
Tél : 02 99 84 83 36
MERCI DE VOTRE ATTENTION
Merci de votre attention
Protection Sociale Complémentaire
CENTRE DE GESTION 87
Présentation PROS-CONSULTE
PROS-CONSULTE
PRESENTATION
PROS-CONSULTE
PROS-CONSULTE
PRÉSENTATION PROS-CONSULTE.
Centre de Gestion 87
COLLECteam vous propose PROS-CONSULTE, un partenariat fondé sur une expérience éprouvée.
PROS-CONSULTE
PRÉSENTATION PROS-CONSULTE
PROS-CONSULTE est spécialiste dans la prise en charge des risques psychosociaux.Première plateforme de psychologues visible sur internet.
L’AGFAP: Branche aide à la personne: 240 000 agents EDF ERDF: 115 000 agents L’Assurance maladie (CPAM, CARSAT…): 100 000 agents. Les Caisses d’Allocations Familiales: 34 000 agents. Professionnels de santé de France: 2,9 millions de personnes. Les caisses RSI: 5900 agents Les URSSAF : 14 000 agents Caisse des Dépôts et Consignations : 6 000 agents. Groupe BIGARD (Bigard, Charal, Socopa): 13 000 agents Région Normandie: 5000 agents. Service du Commissariat aux Armées : 30 000 agents. ONEMA: (Office national de l’eau et des milieux aquatiques) L’INSEE enquêteurs. SDIS 34: 4500 agents
De grands groupes privés: FAURECIA, PHILIPS, EURO MASTER, AIRBUS HELICOPTERS, TRANSDEV, TECHNIP….
Les psychologues de PROS-CONSULTE reçoivent 10 000 appels par anIls effectuent 1200 jours de présence en entreprise.
Depuis 2015, Pros-Consulte est enregistré IPRP par la DIRECCTE Bretagne sous le numéro BRET/2015/0003.
Centre de gestion 87
Plateforme d'écoute et de soutien50 psychologues diplômés
24 heures sur 24
PROS-CONSULTE
LE CONCEPT
Centre de Gestion 87
VISIBILITÉ:Les psychologues sont visibles en temps réel sur la plateforme , selon leur statut: disponible, enconsultation, absent (leur planning de disponibilité est affiché), et avec leur présentation.
IMMÉDIATETÉ 24H/24 et 7 JOURS SUR 7:Une fois un psychologue disponible choisi, la mise en relation téléphonique ne prend quequelques secondes.Il y a toujours un psychologue disponible, même la nuit, 7 jours sur 7.
ANONYMAT:Les psychologues Pros-Consulte sont tenus au secret professionnel. Les consultations sontparfaitement anonymes, elles ne sont ni écoutées, ni enregistrées.
FIABILITÉ:Tous les psychologues de la plateforme ont été sélectionnés, ils sont diplômés d'un DESS,Master2 ou doctorat de psychologie clinique ou du travail, ils ont au moins 5 ans d'expérience.Leur code ADELI, remis par la DASS, figure sur la page de présentation de chaque psychologue.
Pour que chacun profite d'une prise en charge individuelle et personnalisée, nous facilitons l'accès à notre service, grâce à une application Iphone et Android.
UN ACCÈS SIMPLE POUR LES AGENTS
Centre de Gestion 87
.L’agent est mis instantanément en relation téléphonique avec un psychologue de laplateforme et bénéficie d'un accueil chaleureux et bienveillant:
Pros-Consulte est une plateforme qui offre aux agents une consultation instantanée avecun psychologue.Il n'y a ni répondeur, ni attente, ni prise de rendez-vous, 24H/24 et 7 jours /7.
POUVOIR CHOISIR SON PSY
Centre de Gestion 87
.50 psychologues diplômés, formés,expérimentés.Une équipe soudée de professionnels qui serencontrent et travaillent ensemble depuisplusieurs années.
Choisir son psy c'est créer un lien,Se sentir soutenu,Pouvoir le rappeler pour bénéficier d'unaccompagnement personnalisé pour :
Gérer son stress Faire face à un conflit Être accompagné après un arrêt de
travail Retrouver sa motivation Être soutenu en cas de harcèlement
L'expérience nous montre que des femmes subissant un harcèlement par exemple, sont rassurées de pouvoir choisir une
psychologue femme.
LA COMMUNICATION AUX AGENTS
Centre de Gestion 87
.
Un support de communication qui suit le salarié en dehors de son lieu de travail :
Notre expérience nous montre que c'est le soir (dimanche), la nuit, le week-end, pendant les vacances, un arrêt maladie.... qu'arrivent les moments d'angoisse intense ou de désarroi.
Nous préconisons pour chaque agent une carte en PVC format carte bleue. Ces cartes sont livrées collées sur carton.
PROS-CONSULTE
Plateforme d’écoute et de soutien pour les agents
UN BACK-OFFICE EN TEMPS RÉEL
Centre de Gestion 87
.
Générer un rapport de date à date quand vous
le souhaitez
Une alerte mail possible
à chaque consultation
Visibilité sur les appels sortants
(quand un de nos psychologue appelle
un agent)
MERCI DE VOTRE ATTENTIONPROS-CONSULTE
Centre de Gestion 87
Protection Sociale Complémentaire
CENTRE DE GESTION 87
Présentation PROS-CONSULTE
PROS-CONSULTE
PRESENTATION
PROS-CONSULTE
PROS-CONSULTE
PRÉSENTATION PROS-CONSULTE.
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PRÉSENTATION PROS-CONSULTE
PROS-CONSULTE est spécialiste dans la prise en charge des risques psychosociaux.Première plateforme de psychologues visible sur internet.
L’AGFAP: Branche aide à la personne: 240 000 agents EDF ERDF: 115 000 agents L’Assurance maladie (CPAM, CARSAT…): 100 000 agents. Les Caisses d’Allocations Familiales: 34 000 agents. Professionnels de santé de France: 2,9 millions de personnes. Les caisses RSI: 5900 agents Les URSSAF : 14 000 agents Caisse des Dépôts et Consignations : 6 000 agents. Groupe BIGARD (Bigard, Charal, Socopa): 13 000 agents Région Normandie: 5000 agents. Service du Commissariat aux Armées : 30 000 agents. ONEMA: (Office national de l’eau et des milieux aquatiques) L’INSEE enquêteurs. SDIS 34: 4500 agents
De grands groupes privés: FAURECIA, PHILIPS, EURO MASTER, AIRBUS HELICOPTERS, TRANSDEV, TECHNIP….
Les psychologues de PROS-CONSULTE reçoivent 10 000 appels par anIls effectuent 1200 jours de présence en entreprise.
Depuis 2015, Pros-Consulte est enregistré IPRP par la DIRECCTE Bretagne sous le numéro BRET/2015/0003.
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ANONYMAT:Les psychologues Pros-Consulte sont tenus au secret professionnel. Les consultations sontparfaitement anonymes, elles ne sont ni écoutées, ni enregistrées.
FIABILITÉ:Tous les psychologues de la plateforme ont été sélectionnés, ils sont diplômés d'un DESS,Master2 ou doctorat de psychologie clinique ou du travail, ils ont au moins 5 ans d'expérience.Leur code ADELI, remis par la DASS, figure sur la page de présentation de chaque psychologue.
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.L’agent est mis instantanément en relation téléphonique avec un psychologue de laplateforme et bénéficie d'un accueil chaleureux et bienveillant:
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POUVOIR CHOISIR SON PSY
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Gérer son stress Faire face à un conflit Être accompagné après un arrêt de
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