Problème Solutions possibles

Configuration AirPlay

La LED clignote en rouge après la configuration. Débranchez et rebranchez le câble d’alimentation.

La LED clignote en jaune.

Le Zeppelin Air tente d’établir une connexion sans fil lors de la configuration. Mettez hors tension le Zeppelin Air et assurez -vous que le câble est bien relié au Zeppelin et à votre Mac ou PC puis recommencez le processus de configuration.

La LED violette ne cesse pas de clignoter après le retrait du câble Ethernet.

Réinitialisez le Zeppelin Air et recommencez le processus de configuration, en vérifiant que vous avez saisi correctement votre mot de passe de la connexion sans fil. Remarque : le mot de passe doit comprendre entre 8 et 63 caractères et ne pas contenir de caractère spécial ni de symbole.

Vérifiez que votre routeur sans fil est compatible avec la norme 802.11 g. Assurez -vous d’avoir désactivé les autres adaptateurs réseau lors du processus de configuration (désactivez votre adaptateur sans fil).

Impossible de charger la page Web. Assurez -vous d’avoir désactivé les autres adaptateurs réseau lors du processus de configuration (désactivez votre adaptateur sans fil).

Assurez -vous d’avoir désactivé les plugins de votre navigateur Web ou logiciels anti -virus susceptibles de bloquer des scripts ou des processus.

Lecture audio d’un dispositif iOS

Le logo AirPlay ne s’affiche pas sur l’iPod. Vérifiez que les derniers firmware ont été installés sur le Zeppelin Air et le dispositif iOS.

Vérifiez que le dispositif iOS et le Zeppelin Air sont tous les deux reliés au même réseau.

Arrêts fréquents pendant l’écoute. Vérifiez que votre Zeppelin Air et votre dispositif iOS se trouvent dans la zone de haute connectivité de votre routeur sans fil.

Identifiez si d’autres dispositifs générant un trafic important sont connectés à votre réseau. Si oui et si cela ne présente pas de risque, désactivez -les et regardez si cela résout le problème. ATTENTION : LA DECONNEXION DE DISPOSITIFS TELS QUE LES ENREGISTREURS TV PEUT CONDUIRE A LA PERTE DE DONNEES

Mauvaise qualité audio. Vérifiez que les paramètres d’égalisation iOS sur votre dispositif sont désactivés ou neutres.

Impossible d’écouter sur plusieurs dispositifs AirPlay. L’écoute sur plusieurs dispositifs AirPlay est disponible uniquement lorsque vous utilisez un Mac ou un PC.

Lecture audio d’un Mac ou PC

Le logo AirPlay ne s’affiche pas dans iTunes. Vérifiez qu’iTunes 10.1 ou une version ultérieure est installée. Vérifiez que le Mac ou le PC et le Zeppelin Air sont tous les deux reliés au même réseau.

Un message d’erreur s’affiche quand vous essayez de lire de l’audio depuis iTunes.

Vérifiez que vous n’avez pas deux pare -feux sur votre machine.

Arrêts fréquents pendant l’écoute. Vérifiez que votre Zeppelin Air et votre Mac ou PC se trouvent dans la zone de haute connectivité de votre routeur sans fil.

Identifiez si d’autres dispositifs générant un trafic important sont connectés à votre réseau. Si oui et si cela ne présente pas de risque, désactivez -les et regardez si cela résout le problème. ATTENTION : LA DECONNEXION DE DISPOSITIFS TELS QUE LES ENREGISTREURS TV PEUT CONDUIRE A LA PERTE DE DONNEES

Mauvaise qualité audio. Vérifiez que les paramètres d’égalisation d’iTunes sur votre Mac ou PC sont désactivés ou neutres.

Impossible d’écouter sur plusieurs dispositifs AirPlay.

Vérifiez que vous avez sélectionné les dispositifs dans iTunes. Pour ce faire, cliquez sur le logo AirPlay situé en bas à droite de la fenêtre iTunes et sélectionnez l’option ‘Enceintes multiples...' .

Vérifiez que le Mac ou le PC et les dispositifs AirPlay sont tous reliés au même réseau .

Problème Solutions possibles

Lecture

Pas d’audio. Vérifiez que le Zeppelin Air est sous tension, et que l’entrée correcte a été sélectionnée.

Vérifiez que vous êtes en mode lecture et non en mode pause.

Le volume est plus faible que prévu. Assurez -vous que le volume de votre Zeppelin Air est à un niveau correct.

Si vous utilisez une source audio externe, assurez -vous que le volume est à un niveau correct.

Mauvaise qualité audio lorsque le dispositif est placé sur la station d’accueil.

Vérifiez que les paramètres d’égalisation de votre dispositif sont désactivés ou neutres.

Mauvaise qualité audio lors de l’utilisation de l’entrée auxiliaire. Si vous utilisez une source audio externe, assurez -vous que le volume est à un niveau correct et n’est pas trop élevé.

Assurez -vous que les paramètres d’égalisation de votre dispositif sont désactivés ou neutres.

Chargement Mon dispositif Apple ne se charge pas quand il est placé sur la station d’accueil.

Arrêtez puis remettez sous tension votre Zeppelin Air et votre dispositif iOS.

Vérifiez que le dispositif est correctement relié et que le boîtier de protection externe a été retiré.

Alimentation et LED éteinte Impossible de mettre mon Zeppelin Air sous tension [LED éteinte].

Assurez -vous que le câble d’alimentation de Zeppelin Air est bien relié au Zeppelin Air et à la prise.

Assurez -vous que la prise murale est sous tension. Si elle ne l’est pas, branchez le Zeppelin Air sur une prise qui fonctionne.

Télécommande Ma télécommande ne fonctionne pas. Vérifiez que la languette en plastique a été retirée dans le compartiment à pile.

Vérifiez que rien ne gêne la réception IR sur le Zeppelin Air, située derrière la bande noire du bras de la station d’accueil où apparaît le logo 'Bowers & Wilkins'.