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Programme de fidélité ADR Principes

Programme de fidélité ADR Principes. PROGRAMME DE FIDÉLITÉ ADR Le Programme de fidélité ADR (Automatic Delivery Rewards) est accessible aux Distributeurs

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Programme de fidélité ADR

Principes

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PROGRAMME DE FIDÉLITÉ ADR • Le Programme de fidélité ADR (Automatic Delivery

Rewards) est accessible aux Distributeurs et aux Clients qui souhaitent s’inscrire pour recevoir des produits automatiquement chaque mois.

• Les Distributeurs et les Clients qui adhèrent au Programme ADR bénéficieront de réductions sur les prix et sur les frais de livraison, et toucheront des points produits échangeables contre des produits gratuits.

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OBJECTIFS ADR

• Proposer un programme aux Distributeurs qui les aide à fidéliser les nouvelles recrues.

• Faire économiser du temps et de l’argent aux adhérents, qui peuvent gérer leur compte totalement en ligne, sans plus devoir téléphoner pour demander de l’aide.

• Encourager la commande mensuelle automatique de produits.

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OPTIONS D’INSCRIPTION ADR

Les Distributeurs et les Clients peuvent adhérer au nouveau programme ADR de la façon suivante :

• En ligne

• Par fax/courrier

• Dans les magasins

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AVANTAGES ADR

Vous bénéficiez chaque mois:• De 5% de réduction sur le prix de

gros.

• Des frais de livraison réduits (jusqu’à 50%).

• Des points produits :• 20% de points produits sur les

commandes mensuelles les 12 premiers mois.

• 30% de points produits sur les commandes mensuelles à partir du 13e mois.

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POINTS PRODUITS ADR • Les points produits sont attribués le premier

jour du mois pour les commandes passées le mois précédent.

• Vous pouvez gagner jusqu’à 75 points produits par mois.

• Vous pouvez gagner jusqu’à 900 points produits par an.

• Les points produits qui n’ont pas été échangés expirent après un an.

• Les points produits sont calculés sur base du montant total des PVP (Points Volume Personnel)* de votre commande ADR mensuelle.

• Les points produits se gagnent/s’échangent uniquement dans votre marché local.

*Tous les produits sur cette photo ne sont pas disponibles dans tous les marchés européens. Référez-vous à la liste de prix de votre marché local pour plus de détails.

*PVP: Les Points Volume Personnel sont la valeur en points mensuelle des produits et des services que vous achetez à la Société, principalement pour votre usage personnel. Les PVP comprennent les points des achats que vos Clients au détail font directement à la Société.

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POINTS PRODUITS ADR Les Distributeurs et les Clients peuvent faire

valoir leurs points produits de la façon suivante :• En ligne

• Par fax/courrier

• Dans les magasins

Les points produits s’échangent contre des produits gratuits:

• Les produits doivent s'acheter totalement avec les points produits.

• Les commandes ADR internationales ne reçoivent pas de points produits (par ex. la commande ADR d’un Distributeur US), mais elles bénéficient de 5% de réduction et de frais de livraison réduits.

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Conditions ADR

Commande de 50 PVP* minimum** après réduction • Les commandes ne remplissant pas ces

conditions seront considérées comme des commandes périodiques, mais elles ne bénéficieront pas des frais de livraison réduits ni des points produits.

**PVP : Les Points Volume Personnel sont la valeur en points mensuelle des produits et des services que vous achetez à la Société, principalement pour votre usage personnel.

**Afin de toucher des commissions, les Distributeurs doivent avoir passé une commande mensuelle automatique de 50 PVP au moins après réduction inclus dans leurs PVP mensuels.

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BUSINESS PORTFOLIO• Les nouveaux Distributeurs qui

souscrivent une commande ADR de 50 PVP au moins après réduction au moment de leur inscription reçoivent gratuitement un Business Portfolio.

• Les nouveaux Distributeurs qui ne souscrivent pas de commande ADR de 50 PVP au moins après réduction au moment de leur inscription, mais qui passent une commande régulière de 100 PVP au moins reçoivent également un Business Portfolio gratuit.

– Frais d’inscription ordinaires (incluant le Business Portfolio) pour les nouveaux Distributeurs :

Fax/courrier : 20 €* (HTVA) En ligne: 10 €** (HTVA)

*36.34 CHF / 536 CZK / 149.60 DKK / 17.80 GBP / 5,920 HUF / 3,510 ISK / 176.80 NOK / 90.17 PLN / 84.04 RON / 880 RUB / 212 SEK / TRY 42.38**18.17 CHF / 268 CZK / 75 DKK / 8.90 GBP / 2,960 HUF / 1,755 ISK / 88.40 NOK / 45.09PLN / 42.02 RON / 440 RUB / 106 SEK / TRY 21.19

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OPTIONS DE GESTION ADR

Les comptes ADR peuvent se gérer en ligne:

• Les produits, la date de traitement, l'adresse de livraison et le mode de paiement peuvent être modifiés.

• Les points produits peuvent être échangés. • Les commandes gérées par le Service Clientèle compteront des frais de

manutention.

Choisir les produits

Créer une commande

ADR

Expédition mensuelle

automatique

Livraison des produits

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Tous les membres PLA inscrits avant le lancement du nouveau programme ADR profiteront des prix et avantages actuels jusqu’à la mise à jour du Programme de Livraison Automatique.

A partir du 1er septembre 2009, les nouveaux produits ajoutés aux anciennes* PLA européennes bénéficieront de 5% de réduction sur les prix et PVP, et vous feront gagner des points produits.

*Ancienne PLA : PLA passée avant le 1er septembre 2009.

QUE DEVIENT MA PLA EXISTANTE?

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EN QUOI LE NOUVEAU PROGRAMME ADR EN QUOI LE NOUVEAU PROGRAMME ADR EST-IL MIEUX ? EST-IL MIEUX ?

153%153%Plus de valeurPlus de valeur

228%228%Plus de valeurPlus de valeur

Il a simplement BEAUCOUP PLUS DE VALEUR!

Si vous bénéficiez actuellement d’une réduction de 10% sur votre PLA, vous pourrez bénéficier d’une valeur de 153% à 228% plus grande en achetant vos produits Nu Skin® et Pharmanex® via le nouveau programme ADR. Vous trouverez ci-dessous en exemple l’avantage que vous percevez en achetant le LifePak® via le programme ADR. Les prix et PVP allemands servent d’exemple.

ComparezComparez

*Taux de change ERM – Exchange Rate Multiplier

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EN QUOI LE NOUVEAU PROGRAMME ADR EN QUOI LE NOUVEAU PROGRAMME ADR EST-IL MIEUX ? EST-IL MIEUX ? Il a simplement BEAUCOUP PLUS DE VALEUR!

Si vous bénéficiez actuellement d’une réduction de 20% sur votre PLA, vous pourrez bénéficier d’une valeur de 83% plus grande en achetant vos produits Nu Skin® et Pharmanex® via le nouveau programme ADR. Vous trouverez ci-dessous en exemple l’avantage que vous percevez en achetant le LifePak® via le programme ADR. Les prix et PVP allemands servent d’exemple.

83%83%Plus de valeurPlus de valeurComparezComparez

*Taux de change ERM – Exchange Rate Multiplier

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PROGRAMME DE FIDÉLITÉ ADRPROGRAMME DE FIDÉLITÉ ADR

(Nouveau programme – 1er septembre)LifePak® (Exemple)

Prix ordinaire Au détail €83,28 72,60 PVP

En gros €54,43 72,60 PVP

Nouveau prix ADR

5% réduction €51,71 68,97 PVP

EN QUOI LE PROGRAMME ADR EST-IL EN QUOI LE PROGRAMME ADR EST-IL MIEUX POUR VOS AFFAIRES ? MIEUX POUR VOS AFFAIRES ?

Le programme ADR vous fait gagner 6 à 19% plus de PVP!

Plus de PVP, c’est davantage de commissions. Nu Skin® continue à avancer vers son but qui est de vous payer plus de commissions que toute autre entreprise. Les prix et PVP allemands servent d’exemple.

19%19%Plus de PVPPlus de PVP

6%6%Plus de PVPPlus de PVP

PROGRAMME DE LIVRAISON AUTOMATIQUE PROGRAMME DE LIVRAISON AUTOMATIQUE (PLA)(PLA)

(Programme actuel) LifePak® (Exemple)

Prix ordinaire Au détail €83,28 72,60 PVPEn gros €54,43 72,60 PVP

Prix PLA • 10% réduction €48,99 65,34 PVP• 20% réduction €43,54 58,08 PVP

Par rapport à 10% de réduction

Par rapport à 20% de réduction

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Différences EuropeAperçu ADR Ancienne

PLA** Nouvelle

ADR Livraison forfaitaire X X

Gestion en ligne (voir tableau plus bas)

Choix de la date de traitement X X

5% de réduction sur le prix de gros X

Réduction PLA :

10% de réduction (commandes 1-6) X

15% de réduction (commandes 6-12) X

20% de réduction (commandes 13+) X

50 PVP après réduction pour bénéficier des avantages ADR X

Annulation ADR sans frais X X

Paiement des frais d’inscription (incluant le Business Portfolio)* X *

Livraison mensuelle automatique X X

Une commande ADR du même ADR par mois X X

Maximum 3 commandes suspendues par an X

*Vous pouvez déroger aux frais d’inscription en souscrivant une commande ADR de 50 PVP au moins après réduction.

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Différences EuropeDifférences en ligne avant maintenant

Inscrire un nouveau Distributeur X X

Inscrire un nouveau Client privilégié X X

Inscrire un nouveau Client au détail X X

Créer une ADR X X

Gestion ADR : Sélectionner une date de traitement X X

Sélectionner les produits X X

Choisir l’adresse de livraison X X

Choisir le mode de paiement X X

La plupart des modes de paiement acceptés* X

Echange des points pour les commandes et commandes de remplacement

X

Annulation ADR Suspendre une commande Echanger des points produits pour des commandes uniques en ligne X

Les commandes uniques en lignes au prix ADR X

Différences points produits avant maintenant

Points produits sur base des PVP de l’ADR X

Commande en ligne avec Points produits (commande unique ou ADR) X

Max. 75 Points produits par mois par compte X

Max. de points produits par an par compte (900) X

Expiration des points produits X

Points produits expirés visibles en ligne et sur les factures X

Les produits renvoyés annulent les points produits X

*Renseignez-vous auprès de votre Service Clientèle local pour connaître les modes de paiement disponibles dans votre marché pour le programme ADR.

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