Programme incitatif pour Revendeurs OEM Guide du …download.microsoft.com/.../argo/...GuidePartenaire.pdfGuide du PARTeNAiRe Programme incitatif pour Revendeurs OEM. En collaboration

Microsoft ConfidentielJanvier 2013

2e sem. 2013

RevendeuRs OeM MicROsOft®

Guide du PARTeNAiReProgramme incitatif pour Revendeurs OEM

En collaboration avec nos partenaires internationaux, nous souhaitons fournir des solutions qui permettent aux individus du monde entier de travailler, se divertir et mener leur vie en exploitant les logiciels Microsoft. Voici les objectifs du Programme incitatif OEM local :

• Aider nos partenaires à développer leurs activités marketing afin de renforcer la fidélité de leurs clients et d’augmenter leurs ventes grâce aux produits Microsoft

• Accroître la présence de Microsoft et de nos partenaires sur le marché mondial

• Assurer une compétitivité gagnante face aux produits non Microsoft

Les partenaires éligibles qui nous aident à atteindre ces objectifs en menant des activités approuvées de génération de demande, de développement du marché et de préparation des partenaires pourront bénéficier d’un remboursement.

Ce guide contient toutes les informations dont les Revendeurs OEM ont besoin pour comprendre les conditions et détails régissant ce programme et pour soumettre les demandes de la manière appropriée dans le cadre du programme. Pour contacter le support client, envoyez votre message à l’adresse [email protected].

Présentation

Changements prévus pour le 2e semestre 2013 .............................................................................................................. (3)

Périodes du programme, accumulation de fonds et inscription ............................................................................... (4)

Programme à plusieurs niveaux du Revendeur ................................................................................................................ (5)

Éligibilité des Revendeurs de niveau 1 ................................................................................................................................. (6)

Éligibilité des Revendeurs de niveau 2 .................................................................................................................................(7)

CHIP (Channel Incentives Platform) ...................................................................................................................................... (8)

Directives relatives aux activités, logiciels non Microsoft, activités non éligibles ............................................. (9)

Conditions requises de base ..................................................................................................................................................(10)

Utilisation des accroches, des logos et des graphiques ..............................................................................................(11)

Procédures

Processus du programme incitatif .......................................................................................................................................(12)

Plan de développement du marché ....................................................................................................................................(13)

Approbation préalable des documents créés .................................................................................................................(14)

Réclamation ..................................................................................................................................................................................(15)

catégories du Programme incitatif

Génération de la demande ........................................................................................................................................... (16 à 19)

Développement du marché..........................................................................................................................................(20 à 29)

Préparation du partenaire............................................................................................................................................. (30 à 31)

Remises OEM ................................................................................................................................................................................(32)

annexe

Glossaire ............................................................................................................................................................................................(a)

Traitement des paiements et exigences fiscales .............................................................................................................. (b)

Ressources du programme, marketing et de formation................................................................................................(c)

Exemples d’activités ............................................................................................................................................................... (d à i)

Présentation Table des matières

3

Voici une synthèse des principaux changements prévus pour le 2e semestre 2013. Veuillez noter que des conditions requises supplémentaires ont peut-être déjà été communiquées au cours du 1er semestre et que d’autres pourront l’être ultérieurement. Les partenaires sont incités à revoir les pages concernées de ce guide et à suivre les liens éventuellement fournis afin de vérifier leur conformité vis-à-vis de ce programme.

catégorie Modification Synthèse détaillée Lieu

Généralités Alias du Support a été modifié. [email protected] a remplacé [email protected]. Page 2 et suivantes de ce guide

Directives relatives aux activités

Nous avons procédé à des modifications afin de concentrer les activités sur les logiciels éligibles à l’aide des seuls actifs approuvés du programme.

Les activités doivent se concentrer sur les logiciels Microsoft éligibles qui ont été officiellement commercialisés dans le cadre de la Disponibilité générale et exploiter uniquement les actifs et logos Microsoft approuvés dans le portail Ressources sur les primes pour partenaires (www.oemincentives.com) ou notifiés par le Programme incitatif OEM.

Page 9

Conditions requises de base

Clarification des exigences à respecter concernant le nom et/ou la marque de la société

Les partenaires ne seront remboursés que pour les demandes sous leur propre marque, y compris pour les filiales détenues majoritairement. Page 10


Mise à jour de l’accroche du programme pour en retirer le mot « authentique »

Le remboursement des activités survenant au cours du deuxième semestre (à compter du 1er janvier 2013) ou ultérieurement et utilisant le mot « authentique » dans leur accroche sera refusé.

Page 10

Utilisation des logos et des graphiques

Mise à jour des directives concernant l’usage et l’emplacement des actifs approuvés

Pour les activités concernant Windows 8, le premier écran, et/ou l’écran principal, doit afficher la page Démarrer. Visitez également le portail Ressources sur les primes pour partenaires pour obtenir une liste exhaustive des documents marketing approuvés.

Page 11

Développement du marché – Offres commerciales

Nouvelle limite des dépenses pour les Offres commerciales

Les demandes pour Offres commerciales doivent être limitées à 40 % du total des fonds Co-op OEM accumulés par période du programme incitatif. Page 21

Préparation du partenaire – Unités de démonstration

Ajout d’une nouvelle catégorie de demande

Pour l’exercice 2013 uniquement, les partenaires peuvent réclamer jusqu’à 2 400 USD sur le coût des systèmes Windows 8. Page 30

Ressources du programme, marketing et de formation

Mise à jour des liens vers les actifs et les ressources approuvés

Certaines informations et des conseils ont été ajoutés pour faciliter la navigation dans le portail Ressources sur les primes pour partenaires. Page c

Annexe

Ajout d’informations utiles concernant le paiement et le renseignement du formulaire CSR, et mise à jour des exemples d’activité

Nous avons ajouté un tableau sur l’état des paiements à la page b, des pratiques recommandées à la page c et des exemples d’activité ont été mis à jour pour illustrer les derniers logiciels Microsoft de la page e à la page i.

Pages b à i

Changements prévus pour le 2e semestre 2013

accÈs raPide Nouveautés Fonds et inscriptionProgramme à plusieurs niveaux

Niveau 1 Niveau 2 CHIPDirectives relatives aux activités

Conditions requises de base Logos Processus du programme incitatif Plan de développement du marchéApprobation préalable des documents créés

RéclamationGénération de la demande

Développement du marchéPréparation du partenaire

Demandes de remises OEM Annexe

www.oemincentives.com



4

Périodes du programme incitatif

Les périodes du programme incitatif fonctionnent sur la base d’un semestre fiscal, comme suit :1er semestre de l’exercice : 1er juil. - 31 déc.2e semestre de l’exercice : 1er janv. - 30 juin

Les Revendeurs OEM doivent répondre aux conditions d’éligibilité et d’achat de chaque période de programme incitatif.

Accumulation de fonds

Les Revendeurs OEM éligibles accumulent des fonds en dollars américains en fonction du nombre de licences partenaire éligibles de chaque famille de produits dont les conditions d’achat requises sont remplies. Les achats éligibles doivent être effectués par le biais d’un Distributeur OEM Microsoft agréé1 au cours de la période d’éligibilité/achat de 6 mois.

Inscription

Pour pouvoir demander le remboursement des fonds, les Revendeurs OEM doivent s’inscrire dans la plateforme des programmes d’engagement pour partenaires (CHIP, Channel Incentives Platform) ; voir la page 8. Il est conseillé d’effectuer l’inscription bien avant les dates de fin des périodes du 1er et 2e semestres de l’exercice fiscal de manière à disposer de suffisamment de temps pour réclamer les fonds avant leur expiration.

Répartition des primes d’incitation

Les primes d’incitation accumulées sont réparties entre les fonds Co-op OEM et les fonds de remise OEM. Leur taux de répartition est déterminé par niveau de Revendeur et par pays avant le début de la période de programme.

Les fonds Co-op OEM peuvent être utilisés pour des activités de co-marketing et de formation. Ces activités peuvent être demandées dans les catégories Génération de la demande, Développement du marché et Préparation du partenaire.

Il est possible de demander les fonds de remise OEM pour des remises en espèces sans fournir de preuve d’exécution ou pour le remboursement des activités de co-marketing qualifiées.

1er sem. 2013 (du 1er JUIL. au 31 DÉC.)

Juil. Août Sept. Oct. Nov. Déc.

1er sem. 2014 (du 1er JUIL. au 31 DÉC.)

Juil. Août Sept. Oct. Nov. Déc.

2e sem. 2013 (du 1er JANV. au 30 JUIN)

Janv. Fév. Mars Avr. Mai Juin

Période d’utilisation/de réclamation(Remboursement des activités

1er sem. 2014)

Période d’utilisation/de réclamation(Remboursement des activités

2e sem. 2013)

Période d’éligibilité/de régularisation(Ventes/achats 1er sem. 2013)

Période d’éligibilité/de régularisation(Ventes/achats 2e sem. 2013)

Période de programme incitatif

Période d’éligibilité/Période de régularisation : période de 6 mois au cours de laquelle le Revendeur OEM répond aux conditions d’éligibilité, achète des licences éligibles auprès de Microsoft et accumule des fonds en fonction du nombre de licences achetées.

Période d’utilisation/Période de réclamation : période de 6 mois au cours de laquelle le Revendeur OEM utilise les fonds accumulés et acquis au cours de la période d’éligibilité pour mener à bien des activités et envoyer des demandes.

Périodes du programme, accumulation de fonds et inscription

1 Pour consulter la liste des Distributeurs OEM Microsoft agréés, rendez-vous sur le site : http://oem.microsoft.com/script/distributorpage.aspx.







5

Les programmes incitatifs pour Revendeurs OEM et Breadth font désormais partie d’un seul programme. Le programme incitatif pour Revendeurs OEM offre un degré de participation qui varie selon le niveau des conditions d’achat du Revendeur et sa capacité de certification technique auprès de Microsoft. Les primes d’incitation acquises vont varier en fonction de ces deux facteurs.

Vous trouverez ci-après une présentation exhaustive de notre programme à plusieurs niveaux ainsi qu’un tableau comparatif de ses avantages. Veuillez noter que tous les Revendeurs de niveau 2 sont éligibles au passage au niveau 1 uniquement lorsqu’ils remplissent les critères d’éligibilité décrits en détail aux pages suivantes.

Programme à plusieurs niveaux du Revendeur

Niveau 1 : acquisition de fonds Co-op oem et de fonds de remise OEM

conditions reQuises : 1. Doit remplir les conditions d'achat.2. Doit disposer d’un compte MPN (Microsoft Partner Network) actif.3. Doit remplir l’une des conditions techniques définies ci-après.

aVantages : 1. Les conditions d’achat plus élevées signifient des primes d’incitation plus élevées.2. Le réseau MPN propose des ressources pour étendre votre présence sur le marché.3. Les conditions techniques permettent aux Revendeurs de bénéficier du support

technique, de l’accès à des outils utiles et de la reconnaissance en tant que Microsoft Certified Professional.

4. Dépensez les fonds Co-op OEM et les fonds de remise OEM acquis pour stimuler la croissance de votre entreprise sur le marché local lors de la promotion de produits Microsoft.

ÉligibilitéAcquisition

Taux des primes d’incitation1 des

Revendeurs de niveau 1

dépenses

Conditions d’achat de 6 moiset compte MPN

(Microsoft Partner

Network)

Conditions techniques

requises

Génération de la demande

Développement du marché

Préparation du partenaire

Remises OEM

Fonds Co-op OEM

Fonds de remise OEM

Niveau 2 : acquisition de fonds de remise OEM uniquement

conditions reQuises : 1. Doit remplir les conditions d'achat.2. Doit disposer d’un compte MPN (Microsoft Partner Network) actif.

aVantages : 1. Des conditions d’achat moins élevées. 2. Le réseau MPN propose des ressources pour étendre votre présence sur le marché.3. Dépensez les fonds de remise OEM acquis pour stimuler la croissance de votre entreprise sur

le marché local lors de la promotion de produits Microsoft.

ÉligibilitéAcquisition

Taux des primes d’incitation1 des

Revendeurs de niveau 2

dépenses

Génération de la demande

Développement du marché

Préparation du partenaire

Remises OEM

Conditions d’achat de 6 mois et compte

MPN (Microsoft Partner Network)

Fonds de remise OEM

1 Pour afficher les taux d’incitation sur les prospectus du programme, accédez aux ressources du programme sur le site Ressources sur les primes pour partenaires.








6

Les Revendeurs de niveau 1 (identique au programme incitatif pour Revendeurs OEM) obtiendront des taux d’accumulation plus élevés en fonction des achats effectués auprès des Distributeurs agréés pour les produits Windows Client, Microsoft Office et Windows Server. Les primes d’incitation seront réparties entre les fonds Co-op OEM et les fonds de remise OEM. Pour savoir comment dépenser vos primes d’incitation pour les activités de marketing et de formation éligibles ou pour réclamer des fonds de remise OEM, reportez-vous à la section Réclamation (page 15) de ce guide.

Éligibilité des Revendeurs de niveau 1

Conditions d’achat de niveau 1 Conditions techniques requises

Famille de produits Marché(s)

niveau 1 : conditions d’achat d’unités de 6 moisde janvier à juin

Domaine de compétence Microsoft Intégrateur de PC : vous donne le droit au support technique et aux logiciels à usage interne pour vous aider à vous différencier de vos concurrents et à développer votre activité. (http://www.microsoft.com/OEM/fr/community/mpn/Pages/oem_competency.aspx)

Certifications matérielles Windows : propose des outils, des conseils et du support afin de garantir que votre produit est fiable et compatible avec Windows. (http://msdn.microsoft.com/fr-fr/windows/hardware/gg463010.aspx)

Windows Client

A ou B 500

C 300

Microsoft Office

A ou B 400État de Microsoft Certified Professional (MCP) en employant ou en passant un contrat avec une personne qui a validé l’un des examens MCP suivants : Examens 70-169, 70-577, 70-635, 70-642, 70-643, 70-648, 70-649, 70-680, 70-681, 70-682, 70-683, 70-684. Pour obtenir plus d’informations en fonction de votre niveau de domaines de compétence, accédez aux pages suivantes :

1. Conditions requises pour le domaine de compétence OEM Gold : https://mspartner.microsoft.com/fr/fr/pages/membership/oem-competency-requirements-gold.aspx

2. Conditions requises pour le domaine de compétence OEM Silver : https://mspartner.microsoft.com/fr/fr/pages/membership/oem-competency-requirements-silver.aspx

C 100

Windows Server

A ou B 70

C 30

Conditions de niveau 11. Conditions d’achat : le Revendeur OEM doit remplir les conditions d’achat requises au moins pour une

famille de produits (d’ici le 30 juin pour le 1er semestre de l’exercice fiscal et d’ici le 31 décembre pour le 2e semestre de l’exercice fiscal). Reportez-vous au tableau ci-dessous, à la colonne « Niveau 1 ».

2. Compte MPN (Microsoft Partner Network) actif : un Revendeur OEM doit avoir un état actif sous MPN et un identifiant MPN partenaire valide associé au compte de la plateforme des programmes d’engagement pour partenaires (CHIP, Channel Incentives Platform) d’ici le 30 septembre pour le 1er semestre de l’exercice fiscal et le 31 mars pour le 2e semestre de l’exercice fiscal. Pour vous inscrire à MPN, rendez-vous sur le site suivant : https://mspartner.microsoft.com/fr/fr/Pages/Membership/enroll.aspx.

3. Conditions techniques requises : le Revendeur OEM doit remplir l’une des conditions techniques définies ci-dessous d’ici le 30 septembre pour le 1er semestre de l’exercice fiscal et le 31 mars pour le 2e semestre de l’exercice fiscal.

1 Ne participe pas actuellement au programme incitatif.

Marchés par paysMarché A Marché B Marché C

États-Unis1

JaponCanada

AustralieAutricheBelgiqueBrésilBulgarieChineChypre

République tchèque DanemarkEstonieFinlandeFranceAllemagne

GrèceHong KongHongrieIslandeInde IrlandeIsraël

ItalieCoréeLettonieLiechtensteinLituanieLuxembourgMalaisie

MalteMonacoNetherlandsNouvelle-ZélandeNorvègePologne

PortugalRoumanieRussieSlovaquieSlovénieAfrique du Sud

EspagneSuèdeSuisseTaïwanRoyaume-Uni

Tous les autres







7

Les Revendeurs de niveau 2 (anciennement programme de remise pour Revendeur Breadth) obtiendront des taux d’accumulation plus faibles en fonction des achats effectués auprès des Distributeurs agréés pour les produits Windows Client, Microsoft Office et Windows Server. Les primes d’incitation seront proposées sous forme de fonds de remise OEM. Pour savoir comment dépenser vos primes d’incitation pour les activités de marketing et de formation éligibles ou pour réclamer des fonds de remise OEM, reportez-vous à la section Réclamation (page 15) de ce guide.

Éligibilité des Revendeurs de niveau 2 (anciennement appelés Revendeurs Breadth)

Conditions de niveau 21. Conditions d’achat : les revendeurs OEM doivent satisfaire les conditions d’achat de 6 mois

minimum dans au moins une famille de produits au 31 décembre 2013. Reportez-vous au tableau ci-dessous, colonne « Niveau 2 ».

2. Compte MPN (Microsoft Partner Network) actif : un Revendeur OEM doit avoir un état actif sous MPN et un identifiant MPN partenaire valide associé au compte de la plateforme des programmes d’engagement pour partenaires (CHIP, Channel Incentives Platform) d’ici le 30 septembre pour le 1er semestre de l’exercice fiscal et le 31 mars pour le 2e semestre de l’exercice fiscal. Pour vous inscrire à MPN, rendez-vous sur le site suivant : https://mspartner.microsoft.com/fr/fr/Pages/Membership/enroll.aspx.

1 Ne participe pas actuellement au programme incitatif.

Marchés par paysMarché A Marché B Marché C

États-Unis1

JaponCanada

AustralieAutricheBelgiqueBrésilBulgarieChineChypre

République tchèque DanemarkEstonieFinlandeFranceAllemagne

GrèceHong KongHongrieIslandeInde IrlandeIsraël

ItalieCoréeLettonieLiechtensteinLituanieLuxembourgMalaisie

MalteMonacoNetherlandsNouvelle-ZélandeNorvègePologne

PortugalRoumanieRussieSlovaquieSlovénieAfrique du Sud

EspagneSuèdeSuisseTaïwanRoyaume-Uni

Tous les autres

Conditions d’achat de niveau 2

Famille de produits Marché(s)

niveau 2 : conditions d’achat d’unités de 6 mois

de janvier à juin

Windows ClientA ou B 250

C 150

Microsoft Office A ou B 200

C 50

Windows Server A ou B 40

C 20







8

1

3

4

6

5

3Les fonds Co-op OEM peuvent être utilisés pour des activités de marketing et de formation. Ces activités peuvent être demandées dans les catégories Génération de la demande, Développement du marché et Préparation du partenaire.

4Les fonds de remise OEM peuvent être utilisés pour les remises en espèces réclamées via la plateforme CHIP dans le cadre de la catégorie Demande de remises OEM. Ces fonds peuvent également être utilisés pour tout type de demande d’activité marketing.

5Les liens I Need To (Je dois) permettent d’envoyer des demandes et des plans de développement du marché, et de gérer les utilisateurs.

6Liens rapides : accédez à des informations supplémentaires sur le Programme incitatif, aux actifs marketing, aux formations et aux annonces récentes, ainsi qu’aux ressources FAQ, via le portail Ressources sur les primes pour partenaires (www.oemincentives.com).

1 Éléments d’action : consultez les éléments d’action actuels.

2Les primes d’incitation reposent sur le nombre d’unités Windows Client, Microsoft Office et Windows Server achetées auprès d’un Distributeur OEM agréé. Ces fonds sont répartis entre les fonds Co-op OEM et les fonds de remise OEM. La répartition est déterminée par région.

2

Inscription dans CHIP

Le responsable de compte Microsoft envoie au Revendeur OEM des invitations à s’inscrire dans CHIP par courrier électronique. • Le premier courrier contient l’invitation à s’inscrire dans

CHIP qui inclut le lien vers le site Web de connexion.• Le second courrier contient le code d’invitation du

Revendeur OEM.

Dès réception de ces invitations électroniques, connectez-vous à l’aide d’un Windows Live ID (au besoin, créez-en un), puis saisissez votre code d’invitation.

REMARQUE : si le Revendeur OEM participe à plusieurs programmes, il reçoit plusieurs invitations.

Inscription au programme incitatif pour Revendeurs OEM

Pour pouvoir demander les primes d’incitation accumulées, les Revendeurs OEM éligibles qui choisissent de participer à ce programme doivent s’inscrire dans CHIP pour chaque période de programme incitatif. • Inscription avant le 31 décembre pour le 1er semestre de

l’exercice fiscal • Inscription avant le 30 juin pour le 2e semestre de

l’exercice fiscal

Une fois inscrit à toutes les périodes de programme dans CHIP, vous êtes redirigé vers la page de signature du contrat du programme. Dès la fin de cette procédure, vous pouvez afficher les fonds correspondant à la période en cours et envoyer des demandes.

Nous conseillons aux Revendeurs OEM de s’inscrire bien avant les dates de fin des périodes du 1er et 2e semestres de l’exercice fiscal de manière à disposer de suffisamment de temps pour réclamer les fonds avant leur expiration.

Configuration du profil de paiement

Pour configurer leur profil de paiement, les Revendeurs OEM ont deux possibilités.• Pour tous les partenaires situés ailleurs qu’en Russie et

Ukraine, configurez un ID de fournisseur appelé ID de fournisseur ZCHIP. Les Revendeurs OEM recevront un courrier électronique du Service Comptabilité Microsoft les invitant à remplir un formulaire NVA (New Vendor Authorization) dans les 3 jours ouvrés qui suivent leur inscription dans la plateforme CHIP.

• Pour les partenaires situés en Russie et en Ukraine uniquement, configurez un profil de paiement en ligne. Les Revendeurs OEM devront alors se connecter à CHIP, ouvrir le menu I need To (Je dois) et sélectionner l’option Manage Company Profile (Gérer le profil de la société). Toutes les informations bancaires peuvent être ajoutées directement dans CHIP.

Pour toute question relative au profil de paiement, contactez [email protected].

La plateforme CHIP est à la disposition des Revendeurs OEM et leur permet de gérer leurs programmes incitatifs et primes. Elle est utilisée pour les inscriptions au programme, les envois des plans marketing et des demandes, les téléchargements de documentation relative à la preuve d’exécution, le suivi des paiements et l’affichage des ressources du programme.

URL de CHIP : https://channelincentives.microsoft.com

CHiP (Channel incentives Platform)

Support de la plateforme CHIP : si vous devez accéder à la plateforme CHIP, contactez le gestionnaire de votre compte ou le support technique en ligne Microsoft OEM à l’adresse [email protected] relative à la plateforme CHIP : pour accéder à davantage de modules de formation sur la plateforme CHIP, visitez le site Ressources sur les primes pour partenaires.








9

directives relatives aux activités, aux logiciels non Microsoft et aux activités non éligiblesDirectives relatives aux activités

Ces directives s’appliquent à toutes les activités de génération de la demande et de développement du marché. Les conditions propres à chaque activité sont décrites sur les pages suivantes.• Les activités doivent se concentrer sur les logiciels Microsoft éligibles qui ont été officiellement

commercialisés dans le cadre de la Disponibilité générale ou notifiés par le Programme incitatif.• Les activités doivent exploiter uniquement les actifs et logos Microsoft approuvés dans le portail

Ressources sur les primes pour partenaires ou ceux notifiés par le Programme incitatif.• Les activités doivent être axées ou orientées sur le client.• Les activités peuvent inclure des composants et des messages de fournisseurs complémentaires.• Les activités ne doivent pas sembler être menées par Microsoft ou pour le compte de Microsoft, ni

parrainées par Microsoft.• Les activités doivent respecter l’ensemble des directives, lois et règlementations et règles de

confidentialité internationales, nationales, régionales, professionnelles et locales.• Les activités doivent respecter les convenances acceptées et ne démontrer aucun comportement à

caractère sexuel, voire offensant ou inapproprié.• Le contenu des activités qui paraissent dans les médias doit respecter de hauts niveaux d’éthique

et de bon goût.

Inclusion de logiciels ou de périphériques non Microsoft

Dans le cas des activités de génération de la demande et de développement du marché :• Les activités éligibles assurant la promotion exclusive des périphériques ou logiciels de système

d’exploitation, de suite bureautique, de solution serveur ou de suite de collaboration Microsoft sont intégralement remboursées aux partenaires.

• Lorsque des périphériques ou logiciels de système d’exploitation, de suite bureautique, de solution serveur ou de suite de collaboration non Microsoft sont également présents dans les activités éligibles, les partenaires ne sont remboursés qu’à hauteur de 30 %. Toutes les activités marketing doivent inclure au moins 30 % de contenu dédié à la promotion des logiciels Microsoft pour pouvoir prétendre à un remboursement.

Le Revendeur OEM doit saisir sa demande de remboursement des 30 % du montant de la facture tierce dans CHIP, puisque les montants ne peuvent plus être modifiés une fois la demande envoyée.

Exemple : un Revendeur OEM agréé exerce une activité de publipostage incluant la vente de 5 systèmes, dont l’un ne comprend pas de système d’exploitation Microsoft. La facture envoyée au Revendeur OEM par l'agence tierce chargée de rédiger et d'envoyer le courrier est de 3 000 €. Le Revendeur OEM doit saisir sa demande de remboursement de Publipostage/Courriers électroniques dans CHIP, saisir 900 € dans la section de facturation et télécharger la facture tierce et le courrier électronique d’origine.

Les Revendeurs OEM peuvent inclure des systèmes d’exploitation, des suites bureautiques, des solutions serveur, des suites de collaborations ou des périphériques non Microsoft dans les activités suivantes :• Impressions : catalogues (page 17)• Salons professionnels (page 28)

Les Revendeurs OEM peuvent soumettre à Microsoft les frais propres à ces activités. Pour plus d’informations sur le calcul du montant à réclamer, reportez-vous à la page correspondant à l’activité en question.

Activités et dépenses non éligibles

Les primes d’incitation ne peuvent pas servir aux remboursements des éléments suivants :• Logiciels Microsoft, espèces, systèmes, crédits de magasin ou remises sur service liés aux

systèmes vendus. Exception : la société peut proposer jusqu’à vingt (20) systèmes par période du programme. Ces systèmes doivent être préinstallés avec des logiciels Microsoft et pouvoir faire l’objet d’un remboursement. Pour plus d’informations sur les systèmes, consultez le glossaire (page a).

• Frais associés à la fabrication ou la distribution de systèmes, y compris les frais de nomenclatures et de marchandises (l’emballage, la livraison, les frais de port, etc.). Cela inclut les charges d’exploitation et les offres spéciales associées aux systèmes vendus.

• Articles promotionnels comprenant des périphériques ou logiciels de système d’exploitation, de suite bureautique, de solution serveur ou de suite de collaboration non Microsoft.

• Infrastructure (y compris le nom de domaine du site principal de l’entreprise), coûts indirects, acquisition de base de données, actifs amortissables (ex. : véhicules, équipement, etc.) ou bien immobilier.

• TVA, taxes gouvernementales, droits d’accise, tarifs ou autres taxes sous la seule responsabilité du Revendeur OEM.

• Exigences de la société pour satisfaire ou contribuer d’une manière ou d’une autre aux fonds marketing fournis dans le cadre d’un contrat de marketing commun avec Microsoft ou de tout autre programme marketing proposé par Microsoft ou l’une de ses filiales (p. ex., la société ne peut pas utiliser les fonds du programme incitatif pour satisfaire les exigences de contribution aux fonds marketing définies par Microsoft ou ses filiales.)

• Demandes multiples correspondant à la dépense d’une même activité. • Envoi d’une demande de remboursement de la même activité ou dépense au sein de

plusieurs programmes Microsoft.• Frais de déplacement, y compris les vols, les repas, le kilométrage et autres frais liés au

voyage (à l’exception des frais définis à la page 30).• Frais associés aux activités qui ont pour objectif de punir ou d’exercer des mesures de

représailles. • Frais liés à une activité payée davantage que sa juste valeur marchande.• Frais encourus par une entité autre que le partenaire enregistré ou une filiale détenue

majoritairement








Meet the new Windows.Windows 8Beautiful, fast, fluid

Windows 8 has been reimagined to be all about you. Put what matters most right on your Start screen, and get instant access to your people, apps and stuff, so you can spend less time searching and more time doing.

Windows 8 ProReady for business

With Windows 8 Pro, you get everything in Windows 8, plus enhanced features that help you easily connect to company networks, access files on the go, encrypt your data, and more.

ABC Company preinstalls Windows 8companywww.abccompany.com

10

Inclusion du nom de la société/marque et des coordonnéesLe nom de la société/marque et les coordonnées doivent être mentionnés dans toutes les activités de génération de la demande et de développement du marché. Les coordonnées doivent au moins inclure les éléments suivants :

• l’adresse de votre société ;• l’URL du site Web de votre société.

Remarque : les partenaires ne seront remboursés que pour les demandes sous leur propre marque, y compris pour les filiales détenues majoritairement.

Inclusion d’au moins 30 % de contenu Microsoft en complément de la vente d’un logiciel Microsoft et/ou des systèmes entièrement assemblés avec des logiciels Microsoft préinstallésLes activités de génération de la demande et de développement du marché doivent inclure :

• au moins 30 % de contenu Microsoft en complément de la vente d’un système entièrement assemblé avec des logiciels Microsoft préinstallés présents dans les caractéristiques du système, à l’endroit même où ses caractéristiques sont répertoriées ;

• graphique des logiciels du partenaire associé, élément de campagne ou autre logo éligible pour chaque page demandant un remboursement, le cas échéant (page 11).

Remarque : lorsque des périphériques ou logiciels de système d’exploitation, de suite bureautique, de solution serveur ou de suite de collaboration non Microsoft sont également présents dans les activités éligibles, les partenaires ne sont remboursés qu’à hauteur de 30 % (page 9).

Affichage bien visible de l’accroche du programme incitatifL’accroche du programme incitatif doit être présente dans toutes les activités de génération de la demande et de développement du marché. La présence d’une accroche bien mise en évidence (page 11) démontre un engagement envers le marketing et la promotion des logiciels Microsoft.

Accroches de programme incitatif approuvées pour les Revendeurs OEM :1. [Nous/Nom de la société] préinstallons [logiciels/produit spécifique ou la marque Microsoft®

Exemple : la société ABC préinstalle les logiciels Microsoft®.2. Conçu avec [marque ou logiciel/produit spécifique Microsoft®].

Exemple : Conçu avec Windows 8.3. [Nous/Nom de la société] recommandons/recommande [logiciels/produit spécifique ou la

marque Microsoft®. Exemple : La société ABC recommande Windows 8 Professionnel.

4. [Nous/Nom de la société] vendons/vend [marque ou logiciel/produit spécifique Microsoft®]. Exemple : La société ABC commercialise Windows 8.

Remarque : à compter du 1er juillet 2012, le mot « authentique » a été retiré d’une ou plusieurs accroches approuvées. Le remboursement des activités survenant au cours du deuxième semestre (à compter du 1er janvier 2013) ou ultérieurement et utilisant le mot « authentique » dans leur accroche sera refusé.

Pour pouvoir prétendre à un remboursement, les activités de génération de la demande et de développement du marché doivent remplir les trois principales exigences marketing :








11

directives relatives au contenu Microsoft : utilisation des accroches, des logos et des graphiquesMise en évidence de l’accroche

Espace libre. Laissez suffisamment d’espace autour de l’accroche du programme CHIP. Cet espace libre doit au moins correspondre à la hauteur des lettres.

Emplacement. L’accroche du programme incitatif doit être placée bien en évidence dans l’activité. En général, cette accroche occupe le tiers supérieur d’une impression ou est, dans tous les cas, facilement identifiable. L’accroche du programme incitatif ne doit pas être placée dans une autre phrase ou un autre graphique.

Arrière-plan. Pour être clairement lisible, l’accroche du programme incitatif doit être placée sur un fond contrastant clairement avec son texte.

Traduction. L’accroche du programme incitatif peut être traduite, mais sans modification de la formulation.

Police. Les polices utilisées doivent être adaptées à la taille de la publicité et du texte. Tous les mots doivent être de la même taille et de la même couleur. Veillez à ne pas combiner des styles de police différents et n’insérez pas de graphiques ni de logos.

Pour découvrir les Directives générales relatives aux marques commerciales, consultez le site : http://www.microsoft.com/trademarks

Utilisation des logos et des graphiques

Les éléments graphiques approuvés doivent être utilisés dans les activités de génération de la demande et de développement du marché. Toutes les utilisations de logos doivent satisfaire les critères d’éligibilité régissant l’utilisation des logos. Vous ne pouvez pas utiliser de logos pour lesquels ces critères ne sont pas satisfaits.

La participation au programme incitatif ne doit pas être interprétée comme un endossement ou une approbation du contenu par Microsoft, y compris et sans limitation, des marques, du nom de société, de la technologie du produit ou des demandes d’exécution de produit.

Les logos et graphiques approuvés doivent être utilisés conformément aux directives publiées récemment. L’utilisation inappropriée de logos ou de graphiques non approuvés par des partenaires non autorisés à les exploiter peut entraîner un refus de la demande.

Graphiques de logiciels partenaire

Microsoft fournit des graphiques pour les logiciels du Partenaire qui peuvent servir à créer des documents marketing personnalisés. Les graphiques de logiciels partenaire destinés aux partenaires OEM (quelques exemples sont disponibles ci-après) permettent notamment de :• représenter des logiciels Microsoft préinstallés sur les systèmes

vendus aux clients ;• améliorer la publicité, les sites Web, les bannières en ligne et

autres documents marketing ;• soutenir les campagnes marketing des partenaires matériels

afin d’augmenter les ventes des unités de gestion des stocks spécifiques de produits préinstallés ;

• garantir aux clients que leurs systèmes incluent des logiciels Microsoft préinstallés.

Les graphiques de logiciels partenaire ne concurrencent en aucun cas les programmes de logo ni représentent aucun risque pour la valeur de marque Microsoft. Les graphiques ne peuvent être utilisés que dans les documents de marque partenaire, ce qui indique clairement qu’ils proviennent de vous et non des documents de marque Microsoft qui vous sont fournis par Microsoft.

Exemples

Microsoft® Office Famille et Petite Entreprise 2010

Microsoft® Office Professionnel 2010

Microsoft® Office Famille et Étudiant 2010

Windows 8 Windows 8 Professionnel

Windows Server® 2008 R2 Foundation

Windows Server® 2008 R2

Publicités sur Windows 8

Dans toutes les activités de promotion de Windows 8, le premier écran, et/ou l’écran principal, doit afficher la page Démarrer, fournie par le portail Ressources sur les primes pour partenaires. À part cet écran Démarrer, aucune autre image de Windows 8 ne doit être utilisée dans les pages de cette activité.

Ressources sur les primes pour partenaires

Dans le site Ressources sur les primes pour partenaires (www.oemincentives.com), l’onglet Marketing est l’emplacement central où vous trouverez les documents marketing approuvés (voir la page c) :• Contenus destinés aux clients : Documents mentionnant la

marque Microsoft et communiquant sur les campagnes, les produits et la marque Microsoft, avec suffisamment d’espace pour héberger les coordonnées du partenaire

• Liens vers d’autres actifs approuvés : graphiques et images d’écran des logiciels du partenaire, et autres liens pratiques

• Conditions d’utilisation et directives : documents garantissant le succès marketing des produits Microsoft

Graphique Windows Logo Program pour ordinateurs

Le graphique Windows Logo Program ne peut être utilisé qu’en association avec le système qui a validé les tests de Windows Logo Program. Avant d’utiliser les images du Windows Logo Program dans leurs publicités, les partenaires doivent signer et accepter le contrat Logo License Agreement (LLA). Toute exploitation des graphiques doit respecter les consignes de ce contrat LLA. Pour des informations générales sur la Certification, visitez : http://www.microsoft.com/whdc. Pour des informations sur le contrat LLA, visitez http://msdn.microsoft.com/en-us/windows/hardware/gg487403.

Exemples

Windows 8Compatible

Windows 8Compatible

Windows 8CompatibleWindows 8CompatibleWindows 8Compatible

16 mm de large

20 m

m d

e ha

ut

Verso Taille







http://www.microsoft.com/trademarks

http://www.oemincentives.com

http://msdn.microsoft.com/en-us/windows/hardware/gg487403

http://msdn.microsoft.com/en-us/windows/hardware/gg487403

12

Planifiez vos activités de génération de la demande, de développement du marché et de préparation du partenaire. Revoyez les activités décrites dans ce guide pour découvrir des idées, les conditions requises et les directives.

Les Plans de développement du marché doivent être approuvés dans CHIP par un responsable de compte Microsoft avant le début des activités (page 13).

Pour être certain de respecter les directives régissant le programme, il est fortement conseillé de demander l’approbation préalable des documents créés liés aux activités de génération de la demande et de développement du marché. Les documents créés peuvent être envoyés par courrier électronique à l’adresse [email protected] (page 14).

Mettez en œuvre des activités et réunissez l’ensemble de la documentation relative à la preuve d’exécution conformément aux directives de ce guide.

Toute violation de cette règle peut entraîner un refus de la demande.

Soumettez les demandes liées aux activités dans CHIP. Respectez les échéances du programme et les conditions régissant les preuves d’exécution (page 15).

Toute violation de cette règle peut entraîner un refus de la demande.

Les différentes étapes du processus du programme incitatif sont décrites ci-dessous.

Processus du programme incitatif

Génération de la demande (DG)

Publicité traditionnelle de grande envergure assurant la promotion et le marketing des logiciels Microsoft. Les résultats et la taille du public sont mesurables.

Développement du marché Activités marketing visant un public spécifique pour promouvoir la vente de logiciels Microsoft.

Préparation du partenaire (PR)

Dépenses liées à la formation Microsoft, à la certification technique et aux frais de programme assurant la promotion du développement de l’expertise technologique de Microsoft.

Remises OEM (OR) Demande de remise en espèces non associée à une preuve d’exécution. Les demandes de remises OEM ne pourront pas dépasser le montant total des fonds de remise OEM disponibles.

Planification des activités

Envoi du Plan de développement du marché (MD)

dans CHIP

Obtention de l’approbation préalable des

documents créés (recommandé)

Conduite des activités, collecte de la

documentation

Envoi des demandes

dg md Pr

md

dg md

dg md Pr

dg md Pr ou







mailto:[email protected]


13

Plan de développement du marché

Les activités de développement du marché visent un public spécifique et doivent présenter une stratégie parfaitement définie et un retour sur investissement convaincant. En conséquence, le Plan de développement du marché (MD) est obligatoire et doit être approuvé dans CHIP (https://channelincentives.microsoft.com) par un responsable de compte Microsoft avant le début des activités. Consultez les activités de développement du marché éligibles présentées à la page 20.

Présentation

Envoyez vos Plans de développement du marché dans CHIP dès que possible avant le début des activités prévues. Accordez au moins quelques jours, voire une semaine au responsable de compte Microsoft afin que ce dernier puisse vérifier et prendre une décision concernant votre plan. La notification de la décision sera envoyée par courrier électronique à l’Administrateur de programme principal répertorié dans CHIP et s’affichera sur la page du récapitulatif des plans de développement du marché dans CHIP.

Une fois le plan approuvé, les activités de développement du marché qui y sont associées peuvent démarrer. Pour plus d’informations sur le processus du programme incitatif, reportez-vous à la page 12.

Meilleures pratiques

• Planifiez vos activités de développement du marché et évaluez le total des dépenses associées au plan bien avant le démarrage des activités.• Renseignez avec précision le plan de développement du marché dans CHIP et indiquez des informations complètes. Une fois envoyés, les Plans de développement du marché ne peuvent plus être modifiés.• Complétez le champ Description du Plan de développement du marché en donnant tous les détails relatifs à une ou plusieurs activités planifiées.• Indiquez votre estimation du coût total d’une ou plusieurs activités. L’envoi d’un Plan de développement du marché n’entraîne pas l’engagement aux primes d’incitation. Toutefois, le montant du plan

approuvé limitera le montant réclamé résultant.• Attendez la décision du responsable de compte Microsoft concernant votre plan.• L’approbation du plan ne garantit pas que la demande sera approuvée. Pour être approuvées, les activités doivent respecter les directives du programme décrites dans les pages suivantes.• Pour être certain de respecter les directives du programme, servez-vous des documents créés pré-approuvés (page 14).• Envoyez une demande de remboursement des fonds de développement du marché avant les dates d’échéance indiquées ci-dessous.

Dernier jour de saisie des Plans de développement du marché dans CHIP

1er semestre 31 déc.

2e semestre 30 juin



dans CHIP




documentation

Envoi des demandes






Demandes de remises OEM AnnexeNouveautés Fonds et inscriptionProgramme à plusieurs niveaux






14

Conditions requises de base (page 10)

Affichage bien visible de l’accroche du programme incitatif

Inclusion du nom de la société/marque et des coordonnées

Inclusion d’au moins 30 % de contenu Microsoft assurant le marketing et la promotion des logiciels Microsoft

Approbation préalable des documents créés

Envoi des demandes d’approbation préalable

• Pour soumettre une demande d’approbation préalable, les Revendeurs OEM peuvent cliquer sur l’option Submit a Preapproval Request (Envoyer une demande de pré-approbation) du menu des liens rapides I Need To (Je dois) de CHIP. Cette option affiche un courrier électronique qui peut être envoyé à l’équipe chargée de l’approbation préalable avec des documents créés.

• Les Revendeurs OEM peuvent également ne pas utiliser les liens rapides de CHIP et envoyer directement un courrier électronique à l’adresse [email protected] en y joignant les documents créés.

L’équipe locale chargée de l’approbation préalable du programme incitatif OEM vérifiera que les conditions et les directives du programme sont respectées et donnera son approbation ou demandera des modifications ou des corrections dans les trois (3) jours ouvrés.

Microsoft Channel Incentives

Approbation préalable des documents créés recommandée

Pour être certain de respecter les directives régissant le programme incitatif, il est fortement conseillé de demander l’approbation préalable des documents créés en vue des activités de génération de la demande et de développement du marché. Les documents créés peuvent être envoyés par courrier électronique à l’adresse [email protected] pour approbation préalable, 3 jours ouvrés au moins avant le début prévu de l’activité. L’équipe locale chargée de l’approbation préalable du programme incitatif OEM vérifiera dans ce cas les activités et donnera son approbation ou demandera des modifications ou des corrections dans les trois (3) jours ouvrés.Les activités approuvées se verront alors affecter un code d’approbation préalable qui devra être indiqué dans le formulaire de demande dans CHIP, ainsi que la preuve d’exécution au moment de l’envoi de la demande. Les activités doivent être exécutées telles qu’elles ont été approuvées. Tout écart par rapport à ces activités approuvées, en dehors des dates et des prix, entraînera obligatoirement une nouvelle évaluation des activités et un éventuel refus de la demande. Les activités exécutées régulièrement doivent recevoir un nouveau numéro d’approbation préalable à chaque période d’utilisation afin qu’elles continuent de répondre aux exigences du programme.

Meilleures pratiques en matière d’approbation préalable

Voici quelques suggestions qui vous permettront de recevoir une réponse d’approbation préalable rapide et précise :• Indiquez l’ID du programme incitatif pour Revendeurs OEM dans la demande

d’approbation préalable. Cet ID est disponible sur la page d’accueil de CHIP à la suite du nom de votre société.

• Mentionnez le type d’activité au sein duquel le document créé sera utilisé. Cette mention du type d’activité permettra à l’équipe chargée de l’approbation préalable d’évaluer votre activité avec plus de précision.

• Veillez à ne pas envoyer les Plans de développement du marché pour approbation préalable. Les Plans de développement du marché doivent être saisis dans CHIP et approuvés par votre responsable de compte Microsoft. En matière d’approbation des Plans de développement du marché, l’équipe chargée de l’approbation préalable ne peut pas vous aider.



dans CHIP




documentation

Envoi des demandes







15

Preuve d’exécution

Toutes les demandes liées à la génération de la demande, au développement du marché et à la préparation du partenaire doivent s’accompagner d’une preuve d’exécution permettant d’en vérifier la conformité par rapport au programme.

Sauf indication contraire, les factures doivent émaner d’un tiers.

Toute absence de documentation ou documentation incomplète est susceptible de retarder le traitement.

La documentation servant de preuve d’exécution peut être téléchargée directement dans CHIP (l’ensemble des fichiers ne devant pas dépasser 100 Mo), envoyée par courrier électronique à l’adresse [email protected] ou par voie postale à l’adresse indiquée à la page c. La liste des types de fichiers acceptés est disponible à la page a.

Les frais d’envoi de la preuve d’exécution ne peuvent pas être remboursés via le programme incitatif.

Périodes et dates limites des demandes

1er semestre de l’exercice fiscal (de juil. à déc.)

2e semestre de l’exercice fiscal (de janv. à juin)

Activité terminée avant le : 31 déc. 30 juin

Échéance des envois de demande et de preuve d’exécution :*

15 fév. 15 août

*Microsoft se réserve le droit de demander les documents originaux de la preuve d’exécution. Vous devez conserver l’ensemble des documents originaux pendant les 24 mois qui suivent la date de l’activité.

Conditions régissant les demandes

Les partenaires inscrits peuvent envoyer des demandes pour les activités éligibles réalisées au cours de la période d’utilisation du programme CHIP.

Envoyez les demandes et la preuve d’exécution une fois que l’activité a été mise en œuvre et avant la date d’échéance de la demande.

Le remboursement ne dépassera pas les montants suivants :• Les limites de montant des fonds disponibles au moment de

l’envoi de la demande• Les limites des activités ou des dépenses individuelles, telles

que détaillées dans ce guide• Les montants du Plan de développement de marché approuvé

(voir la page 13 pour plus de détails)

Demandes liées à la génération de la demande

Le programme incitatif rembourse les dépenses de placement médiatique et de services marketing. Le remboursement de ces deux types de dépenses peut être réclamé en même temps pour une activité réalisée au cours de la période d’utilisation avec la documentation appropriée.

Demandes liées au développement du marché

Les demandes de développement du marché requièrent l’approbation d’un Plan de développement du marché dans CHIP. Les demandes relatives aux activités de développement du marché ne doivent être envoyées qu’une fois que le plan a été approuvé par le responsable de compte Microsoft (page 13). L’approbation du plan lui-même ne garantit pas que le remboursement sera effectué puisque les activités doivent satisfaire les conditions et les directives de base du programme incitatif.

La demande de remboursement des activités de développement du marché prévues et menées à bien au cours de la période d’utilisation ne peut pas dépasser le montant du Plan de développement du marché approuvé.

Demandes liées à la préparation du partenaire

Des demandes de préparation du partenaire peuvent être envoyées pour toute activité éligible réalisée au cours de la période d’utilisation.

Demandes de remises OEM

Des demandes de remises OEM peuvent être envoyées pour tous les fonds de remise OEM disponibles dans CHIP et n’exigent aucune preuve d’exécution.

Réclamation







16





Les activités de génération de la demande ont une vaste portée et une taille de public définie. Elles sont généralement associées à des méthodes publicitaires traditionnelles telles que l’impression, les envois postaux directs ou les courriers électroniques, la diffusion et la publicité en ligne.

Le processus de génération de la demande doit se dérouler comme suit. Pour plus d’informations, reportez-vous à la page 12.





documentation

Envoi des demandes

Activités éligibles

Type d’activité Documentation de preuve d’exécution requise

Impressions : annonces et brochures Page 17

• Pages justificatives issues de la publication imprimée démontrant le respect des exigences de base

• Factures émanant d’un tiers

Impressions : cataloguesPage 17

• Pages justificatives issues de la publication imprimée démontrant le respect des exigences de base


Publipostage et courriers électroniques Page 17

• Élément envoyé comprenant l’enveloppe oblitérée du fournisseur• Courrier électronique original avec en-têtes datés


Publicité Web/en ligne Page 18

• Fichier électronique de la bannière Web et lien conduisant à la page de démarrage

• Rapport de taux de clics du tiers


Publicité diffuséePage 19

• Spot diffusé (bande servant de preuve d’achat auprès de la station)• Scripts


Publicité extérieure Page 19

• Élément final sous forme électronique• Photographie présentant les détails et une vue générale du panneau d’affichage


Génération de la demande : présentation







17





impressions, publipostage et courriers électroniques

Les activités d’impression couvrent l’impression des annonces, des brochures et des catalogues. Le publipostage couvre les éléments imprimés envoyés (par voie postale) aux clients ou aux prospects. Le courrier électronique est envoyé aux clients ou aux prospects par voie électronique.

Conditions requises

L’annonce complète doit impérativement comporter au moins 30 % de contenu Microsoft. Aucun remboursement proportionnel ne sera autorisé pour les pages ne respectant pas les conditions du programme.


Les annonces imprimées doivent paraître dans des publications dont le taux de diffusion est établi.

Preuve d’exécution requise

Démontrez que les conditions du programme incitatif ont été respectées en envoyant l’ensemble des éléments applicables :• Pages justificatives issues de la publication imprimée

démontrant le respect des exigences de base• Factures émanant d’un tiers

Conditions requises

Les Revendeurs OEM peuvent inclure des systèmes d’exploitation, des suites bureautiques, des solutions serveur, des suites de collaborations ou des périphériques non Microsoft à cette activité. Le coût proportionnel Microsoft de cette activité peut faire l’objet d’une demande.

Pour calculer le remboursement, divisez le nombre total de pages respectant les directives de 30 % de contenu Microsoft par le nombre total de pages du catalogue. Le pourcentage obtenu correspond au pourcentage du coût total pouvant prétendre à un remboursement. Par exemple, un catalogue de 10 pages contient 4 pages incluant au moins 30 % de contenu Microsoft. 4/10 = 40 % du coût total du catalogue est éligible.


Catalogues fournis à une liste préétablie de clients nouveaux ou existants


Démontrez que les conditions du programme incitatif ont été respectées en envoyant l’ensemble des éléments applicables :• Pages justificatives issues de la publication imprimée

démontrant le respect des exigences de base• Factures émanant d’un tiers

Conditions requises

Les exigences de base doivent figurer dans le corps du courrier électronique. Les parties individuelles présentes dans un courrier électronique envoyé de la part du Revendeur OEM ne pourront pas faire l’objet d’un remboursement. Si le Revendeur OEM achète un espace publicitaire limité dans un courrier électronique de tiers, il ne pourra réclamer que le montant de la partie achetée.


• Confiez l’exécution à un gestionnaire ou un distributeur tiers.• Envoyez vos courriers à une liste préétablie de partenaires ou

de clients nouveaux ou existants.• Ajoutez l’adresse électronique de votre organisation à la liste

de distribution et servez-vous du message reçu comme preuve d’exécution.


Démontrez que les conditions du programme incitatif ont été respectées en envoyant l’ensemble des éléments applicables :• Courrier postal ou électronique envoyé• Enveloppe oblitérée du fournisseur (publipostage)• Courrier électronique original avec en-têtes datés• Factures émanant d’un tiers

Impressions : annonces et brochures Impressions : catalogues Publipostage et courriers électroniques







18





Publicité Web/en ligne

Les publicités Web/en ligne peuvent inclure des bannières Web ou d’autres publicités placées sur un site Web et visant à diriger le trafic vers le site Web d’un Revendeur OEM ou une page d’offre.

Conditions requises

• La publicité doit être placée sur un site tiers dont le partenaire détient moins de 10 %. Les demandes qui utilisent des moteurs appartenant au Revendeur doivent être réexaminées à la lumière des activités de développement de marché/commerce électronique et requièrent l’approbation d’un Plan de développement de marché.

• La publicité doit être placée sur un site dont le contenu respecte les convenances.


Démontrez que les conditions du programme incitatif ont été respectées en envoyant l’ensemble des éléments applicables :• Fichier électronique de l’élément marketing Web ou activité

avec lien conduisant à la page de démarrage. Exemple : ◦ Bannière ◦ Publicité sur le Web

• Rapport de taux de clics du tiers• Factures émanant d’un tiers

Remarque : il est possible de ne pas indiquer les coordonnées dans les publicités sur bannière Web si elles sont mentionnées dans la page de démarrage. Tous les autres composants de base doivent être présents sur la bannière Web.







19





Publicité diffusée et d’affichage extérieur

Les publicités diffusées regroupent les publicités diffusées à la télévision et à la radio. Les publicités d’affichage extérieur concernent généralement les publicités sur panneaux publicitaires ou autres supports externes.

Conditions requises

• L’accroche du programme incitatif est diffusée de manière très visible à la télévision pendant 3 secondes.

• Le script de la voix off mentionne les logiciels Microsoft.• La voix off de l’accroche du programme incitatif utilise un

ton normal, dure au moins 3 secondes, sans effet sonore ou musique forte, et est tout à fait compréhensible.

• Lorsqu’aucune voix off n’est présente (la publicité s’accompagne d’une musique de fond ou d’effets sonores), l’accroche du programme incitatif doit apparaître bien en évidence pendant un minimum de 3 secondes, sans mouvements distrayants ni entraves à la compréhension du message.

• La publicité est diffusée sur des chaînes de télévision légalement reconnues ou régies par les autorités compétentes du pays ou de la région où a lieu la diffusion.


Démontrez que les conditions du programme incitatif ont été respectées en envoyant l’ensemble des éléments applicables :• Spot diffusé (enregistrement vidéo servant de preuve

d’achat auprès de la station)• Factures émanant d’un tiers• Script du spot diffusé

Conditions requises

• La voix off incluse à l’accroche du programme incitatif utilise un ton normal, dure au moins 3 secondes, sans effet sonore ou musique forte, et est tout à fait compréhensible.

• La publicité est diffusée sur des stations de radio légalement reconnues ou régies par les autorités compétentes du pays ou de la région où a lieu la diffusion.


Démontrez que les conditions du programme incitatif ont été respectées en envoyant l’ensemble des éléments applicables :• Spot diffusé (enregistrement audio servant de preuve

d’achat auprès de la station)• Factures émanant d’un tiers• Script du spot diffusé

Conditions requises

L’importance des exigences de base dans l’activité doit être proportionnellement adaptée afin que ces exigences soient clairement visibles.


• Affichage sur un espace publicitaire extérieur dont le taux publicitaire est établi et mesuré

• Affichage sur un espace publicitaire extérieur orienté vers les utilisateurs finaux


Démontrez que les conditions du programme incitatif ont été respectées en envoyant l’ensemble des éléments applicables :• Élément final sous forme électronique• Photographie présentant les détails et une vue

générale du panneau d’affichage• Factures émanant d’un tiers

Publicité télévisée Publicité radiophonique Publicité extérieure







20









Les activités de développement du marché visent un public spécifique et doivent présenter une stratégie parfaitement définie et un retour sur investissement convaincant.

Le processus de développement du marché doit se dérouler comme suit. Pour plus d’informations, reportez-vous à la page 12.



dans CHIP




documentation

Envoi des demandes


Type d’activité Dépenses remboursables

Offres destinées aux clients page 21 • Articles promotionnels • Supports imprimés • Frais d’agence

Commerce électronique et commerce sur appareils mobiles page 22 • Frais d’agence • Frais de programmation et de

développement • Frais d’emplacement

Événements et séminaires page 23• Frais d’installation• Location d’équipements

pour un événement

• Restauration/traiteur (à l’exclusion de l’alcool)

• Supports promotionnels imprimés

• Frais d’affichage et de signalétique• Cadeaux

• Honoraires des conférenciers

• Frais d’agence

Offres incitatives/incitations commerciales internes page 24 • Articles promotionnels • Affichage et signalétique • Supports imprimés • Frais d’agence

Affichage promotionnel de détaillant page 25 • Frais d’agence • Supports imprimés • Affichages de détaillant en magasin et extérieurs • Signalétique permanente

Parrainages page 26 • Frais de parrainage • Supports imprimés • Affichage et signalétique • Frais d’agence

Télémarketing page 27 • Frais de centre d’appels

Salons professionnels page 28• Frais d’installation• Location d’équipements

pour salons professionnels

• Restauration/traiteur (à l’exclusion de l’alcool)

• Supports promotionnels imprimés

• Cadeaux• Frais d’affichage et de signalétique

• Frais d’agence• Droits d’enregistrement

Syndication marketing Web page 29 • Frais d’agence • Frais de développement • Frais d’emplacement

développement du marché : présentation







21





Offres destinées aux clients


Démontrez que les conditions du programme incitatif ont été respectées en envoyant l’ensemble des éléments applicables :• Copies des supports imprimés/de communication ou pages

justificatives• Photographies datées de l’événement• Photographies de l’article promotionnel• Factures émanant d’un tiers

Les offres destinées aux clients sont axées sur les clients finaux et visent à être attrayantes et à générer des opportunités de vente. Elles impliquent souvent la présence d’un article promotionnel stimulant les ventes. Consultez les exemples de la page d.

Conditions requises

• Les offres doivent être exclusivement destinées aux partenaires ou aux clients.

• Les offres ne doivent pas inclure de remise sur achat de lots comprenant des logiciels Microsoft.

• Les demandes pour Offres commerciales doivent être limitées à 40 % du total des fonds Co-op OEM accumulés par période du programme incitatif.

Dépenses admissibles

• Articles promotionnels• Supports imprimés• Frais d’agence


• Supports de communication assurant la promotion de l’offre• Articles promotionnels

◦ Peut inclure jusqu’à vingt (20) systèmes par période du programme. Ces systèmes doivent être préinstallés avec des logiciels Microsoft.

◦ Ne peuvent pas inclure de logiciels Microsoft (à l’exception de ceux spécifiés).

◦ Ne doivent pas inclure les frais liés à la fabrication ou à la distribution de systèmes, y compris les frais de nomenclatures et de marchandises (emballage, livraison, frais de port, etc.). Cela inclut les charges d’exploitation et les offres spéciales associées aux systèmes vendus.

◦ Ne doivent pas être utilisés pour la fourniture d’espèces, de crédits de magasin ou de remises sur service liés aux systèmes vendus, quels qu’ils soient.

◦ Ne doivent pas inclure d’articles promotionnels comprenant des périphériques ou logiciels de système d’exploitation, de suite bureautique, de solution serveur ou de suite de collaboration non Microsoft.

◦ Pour obtenir la liste complète des activités et des dépenses non éligibles, page 9.


• Proposez une offre forte immédiatement disponible, lisible et axée sur les besoins des clients visés.

• Les offres soumises à une date d’échéance encouragent le passage à l’acte immédiat.

• Les articles promotionnels qui, physiquement, ne peuvent pas contenir les exigences de base doivent inclure les supports de communication associés. Le support de communication et l’article promotionnel doivent démontrer les exigences de base. Il peut s’agir d’une publicité, d’un élément de publipostage, d’une brochure, etc.







22





Commerce électronique, commerce sur appareils mobiles et positionnement dans les moteurs de recherche

Le commerce électronique, le commerce sur appareils mobiles et le placement dans les moteurs de recherche concernent les activités impliquant le marketing sur Internet et autres réseaux informatiques, la publicité ou le marketing sur appareils mobiles, la publicité sur réseau social et le marketing de moteur de recherche renforçant la visibilité des sites Web. Consultez les exemples de la page e.


• Frais d’emplacement• Frais de programmation et de développement• Frais d’agence


• Configuration de menus déroulants : générez des opportunités de ventes croisées ou incitatives en insérant des produits Microsoft dans la configuration des menus déroulants.

• Insérez des liens conduisant à la page d’accueil et aux pages produit de Microsoft.

• Pour le développement, faites appel à un fournisseur tiers non affilié à votre société.


Démontrez que les conditions du programme incitatif ont été respectées en envoyant l’ensemble des éléments applicables :• Captures d’écran de la page d’accueil• Captures d’écran de l’emplacement des termes de recherche• Lien conduisant à la page de démarrage sous forme d’URL• Factures émanant d’un tiers

Conditions requises

• Insérez une accroche bien visible du programme incitatif dans la bannière Web, la page de démarrage et les principales pages du produit.

• Veillez à ce que les informations de votre société/marque soient mentionnées sur la page de démarrage et les principales pages du produit. Les coordonnées sont nécessaires si la page de démarrage et les principales pages du produit apparaissent sur le site Web de votre société.

• L’expérience en ligne qui en découle assure la promotion et le marketing des logiciels Microsoft.


• Optimisation des moteurs de recherche (SEO), Marketing des moteurs de recherche (SEM), Sponsoring de contenu

• Commerce sur appareils mobiles tel que les publicités Web sur appareil mobile, les publicités incluses dans les applications, les SMS/MMS ou les coupons sur appareil mobile

• Publicités diffusées via les réseaux sociaux• Microsites







23






• Proposez des cadeaux promotionnels pour attirer les participants, augmenter la participation et collecter des informations sur les clients.

• Insérez l’accroche du programme, le nom de la société et les coordonnées dans l’invitation à l’événement.


Démontrez que les conditions du programme incitatif ont été respectées en envoyant l’ensemble des éléments applicables :• Photographies datées de l’événement• Copies des supports imprimés/électroniques de

communication• Programme de l’événement et/ou support de présentation• Factures émanant d’un tiers

Les événements et les séminaires Microsoft comprennent des événements de vente et de formation des clients. Consultez les exemples de la page f.

Événements et séminaires

Présentation

Les événements et les séminaires de Microsoft sont des événements de formation commerciale des clients.

Conditions requises

• Les supports et la signalétique de l’événement ne doivent pas laisser entendre au public qu’ils sont « sponsorisés par » ou « fournis par » Microsoft.


Les dépenses liées aux événements et aux séminaires incluent les éléments suivants :• Signalétique de l’événement• Panneaux et brochures de table• Support de démonstration utilisant un écran interactif pour

communiquer avec les clients• Supports promotionnels• Cadeaux


• Frais d’installation• Location d’équipements pour un événement• Restauration/traiteur (à l’exclusion de l’alcool)• Supports promotionnels imprimés• Frais d’affichage et de signalétique, y compris conception,

transport et installation• Cadeaux• Honoraires des conférenciers• Frais d’agence







24






Démontrez que les conditions du programme incitatif ont été respectées en envoyant l’ensemble des éléments applicables :• Documentation relative au règlement• Récapitulatif des résultats selon les mesures définies dans le

règlement• Photographies datées• Factures émanant d’un tiers

Les offres incitatives/incitations commerciales sont des activités au cours desquelles des prix sont remis aux employés du Revendeur OEM (par exemple au personnel commercial) pour avoir atteint des objectifs spécifiques. Consultez les exemples de la page g.

Offres incitatives/incitations commerciales internes


• Articles promotionnels ◦ Peut inclure jusqu’à vingt (20) systèmes par période du

programme. Ces systèmes doivent être préinstallés avec des logiciels Microsoft.

◦ Ne peuvent pas inclure de logiciels Microsoft (à l’exception de ceux spécifiés).

◦ Ne doivent pas être utilisés pour la fourniture d’espèces ou de remises sur service liées aux systèmes vendus, quels qu’ils soient.

• Affichage et signalétique• Supports imprimés• Frais d’agence• Pour obtenir la liste complète des activités et des dépenses non

éligibles, page 9.


• Les offres incitatives/incitations commerciales internes sont plus efficaces lorsque les objectifs et les délais sont clairement définis et lorsque l’offre elle-même répond à ses objectifs.

• Les articles promotionnels qui, physiquement, ne peuvent pas contenir les exigences de base doivent inclure les supports de communication associés. Le support de communication et l’article promotionnel doivent démontrer les exigences de base. Ces éléments correspondent généralement au règlement définissant les objectifs et les prix octroyés.

• Le règlement interne peut jouer le rôle de coordonnées lorsque le nom de la société/marque est inclus dans les supports imprimés/de communication ou la documentation électronique.

Conditions requises

• Les récompenses des incitations commerciales ne peuvent être déterminées qu’en fonction d’objectifs atteints par un groupe de commerciaux.

• Microsoft ne remboursera pas les récompenses des incitations commerciales par unité.*

• Les récompenses des incitations commerciales : ◦ Ne peuvent pas inclure de logiciels Microsoft (à l’exception de

ceux spécifiés). ◦ Ne doivent pas être utilisées pour la fourniture d’espèces ou

de crédits de magasin. ◦ Sont limitées à 50 000 $ (USD) et ne doivent pas dépasser

25 % du total des fonds accumulés par période de programme incitatif.

*Dans la région EMOA, les récompenses des incitations commerciales ne peuvent pas être liées à des taux de croissance ni à des objectifs de volume spécifiques.


Les offres incitatives/incitations commerciales internes incluent les éléments suivants :• Articles promotionnels• Supports imprimés/de communication associés à l’activité• Restauration/traiteur (à l’exclusion de l’alcool) de la journée

commerciale







25





Les supports d’affichage promotionnels du détaillant incluent les affichages, les supports, la signalétique, etc., présents dans un magasin de détail et assurant la promotion et le marketing des logiciels Microsoft.

Affichage promotionnel du détaillant


• Affichages de détaillant en magasin et extérieurs• Signalétique permanente• Supports imprimés• Frais d’agence


• Tenez compte de la taille et de la disposition de la vitrine du détaillant pour identifier les supports du point de vente.

• À conserver en permanence avec le produit (le cas échéant)• À placer dans une zone de fort trafic• Signalétique permanente installée en vitrine afin de faire

connaître l’engagement à long terme du partenaire ou du client envers Microsoft


Démontrez que les conditions du programme incitatif ont été respectées en envoyant l’ensemble des éléments applicables :• Photographies datées• Copie électronique de l’affichage• Factures émanant d’un tiers

Conditions requises

• Affichage dans la vitrine du détaillant


Les activités liées aux affichages promotionnels du détaillant doivent assurer la promotion et le marketing des logiciels Microsoft. Ces activités comprennent, sans limitation aucune :• Affichage en magasin : créez des présentoirs en magasin

assurant la promotion et le marketing des logiciels Microsoft, tels que : ◦ Têtes de gondole ◦ Autocollants ◦ Bannières et stands escamotables

• Supports en magasin : imprimez les supports en magasin assurant la promotion et le marketing des logiciels Microsoft au niveau du point de vente, tels que : ◦ Affichettes ◦ Documents commerciaux ◦ Justificatifs ◦ Présentoirs autoportants de point de vente

• Signalétique permanente : installez une signalétique permanente en vitrine afin de faire connaître l’engagement à long terme du partenaire ou du client envers Microsoft.

• Enseignes extérieures• Enseignes de vitrines







26





Parrainages

Les parrainages visent avant tout à établir des relations et la notoriété de la marque, plutôt qu’à générer des ventes. Bien que difficiles à quantifier ou à relier aux ventes, ils peuvent être de formidables outils de communication. Les opportunités de parrainage peuvent inclure des événements sportifs (tournoi de golf, courses, équipe sportive, etc.) ou industriels. Les supports de parrainage peuvent inclure les brochures ou packs de bienvenue, des tee-shirts, la signalétique de terrain, etc. Consultez les exemples de la page h.


• Servez-vous des parrainages pour entrer en relation avec des partenaires ou des clients.

• Le message doit faire savoir que des produits Microsoft sont disponibles chez le Partenaire.

• Proposez des modes de réponse aux prospects, aux partenaires et aux clients.


Démontrez que les conditions du programme incitatif ont été respectées en envoyant l’ensemble des éléments applicables : • Photographies datées de l’événement, pages justificatives

et/ou copies des supports imprimés/de communication• Conditions générales du parrainage• Factures émanant d’un tiers

Conditions requises

• Les parrainages doivent passer par une activité externe et ne pas être hébergés par le Revendeur OEM.

• Le parrainage doit clairement renvoyer à la marque du Partenaire et ne pas sembler être sponsorisé par Microsoft.

• Tous les supports imprimés doivent respecter les directives d’utilisation des marques et des logos (page 11).

• Les parrainages doivent viser un public de partenaires ou de clients spécifique.


Les activités de parrainage comprennent, sans limitation aucune :• Affichage et signalétique• Cadeaux


• Frais de parrainage• Supports imprimés• Affichage et signalétique• Frais d’agence• Cadeaux







27





Télémarketing

Le télémarketing consiste à appeler des clients ou des prospects pour essayer de promouvoir ou de vendre des logiciels Microsoft. Il s’agit d’un outil efficace pour rechercher des prospects et pour communiquer directement avec les clients.


• Servez-vous des noms commerciaux appropriés des logiciels dans le script.

• Axez votre communication sur le message le plus important et provoquez une réponse.

• Attirez le partenaire ou le client en répondant à un besoin spécifique.

• Servez-vous d’une incitation à l’action et d’un mécanisme de réponse fortement mobilisateurs.

• Assurez-vous de bien cibler et de filtrer la liste des partenaires/clients avant de commencer la campagne de télémarketing.

• Testez plusieurs listes et offres pour identifier celles qui ont le plus d’impact.

• Le télémarketing peut servir à faire des appels de vente, à créer une filière commerciale ou à communiquer avec des partenaires/clients existants.


Démontrez que les conditions du programme incitatif ont été respectées en envoyant l’ensemble des éléments applicables :• Copie du script• Récapitulatif des résultats

◦ Nombre d’appels effectués ◦ Contacts réussis


Conditions requises

• L’activité de télémarketing doit citer oralement l’accroche du programme incitatif ou promouvoir un produit Microsoft spécifique.

• Les exigences de base du programme incitatif vis-à-vis du contenu Microsoft et du nom de la société/marque doivent être indiquées par écrit dans le script de télévente. Les coordonnées sont mentionnées dans l’incitation à l’action.

• Précisez que l’appel provient de votre société et non de Microsoft.

• Le script doit être entièrement axé sur Microsoft.• L’acquisition de bases de données, les achats d’équipements

téléphoniques et autres frais généraux ne sont pas éligibles.


• Frais de centre d’appels







28





Salons professionnels

Les salons professionnels sont des expositions qui permettent aux Revendeurs OEM de promouvoir leurs activités et les ventes de logiciels Microsoft associées. Consultez les exemples de la page i.


• Frais d’installation• Location d’équipements pour salons professionnels• Restauration/traiteur (à l’exclusion de l’alcool)• Supports promotionnels imprimés• Frais d’affichage et de signalétique, y compris conception,

transport et installation• Cadeaux• Frais d’inscription pour le stand• Frais d’agence


• Insérez l’accroche du programme, le nom de la société et les coordonnées dans l’invitation au salon.

• Proposez des cadeaux promotionnels pour attirer les participants, augmenter la participation et collecter des informations sur les clients.

• Personnalisez la stratégie de votre salon en fonction des besoins propres à votre activité.


Démontrez que les conditions du programme incitatif ont été respectées en envoyant l’ensemble des éléments applicables :• Photographies datées des salons• Copies des supports imprimés/de communication et/ou

électroniques• Programme du salon et/ou support de présentation • Factures émanant d’un tiers

Conditions requises

• Les salons professionnels doivent passer par une activité externe et ne pas être hébergés par le Revendeur OEM.

• Les supports et la signalétique ne doivent pas laisser entendre au public qu’ils sont « sponsorisés » ou « fournis » par Microsoft.

• Les Revendeurs peuvent inclure des systèmes d’exploitation, des suites bureautiques, des solutions serveur, des suites de collaboration ou des périphériques non Microsoft à cette activité. Le coût proportionnel Microsoft de cette activité peut faire l’objet d’une demande.

Exemple : signalétique des stands, supports imprimés, etc., dédiés aux logiciels Microsoft. Si le stand contient au moins 30 % de contenu Microsoft respectant les exigences, la partie Microsoft des frais d’inscription sera éligible. Si le stand est entièrement dédié aux logiciels Microsoft, le Revendeur OEM peut demander le remboursement de l’intégralité du coût du stand.


Les dépenses liées aux salons professionnels incluent les éléments suivants :• Signalétique de l’événement• Panneaux et brochures de table• Support de démonstration utilisant un écran interactif pour

communiquer avec les clients• Supports promotionnels• Cadeaux







29






• Placement de la bannière Web sur le site Web du Revendeur ◦ Le coût ne doit pas dépasser 4 250 $ (USD) par période de

programme.


Coûts réels liés aux éléments suivants :• Frais d’agence• Frais de développement• Frais d’emplacement


• Insérez un bouton Acheter maintenant dans les microsites.• Visitez le réseau de campagne et de commerce numérique

de Microsoft à l’adresse www.msdccn.com pour accéder au contenu.

• Choisissez une campagne marketing parmi celles de Microsoft.


• Capture d’écran et URL de l’emplacement ou lien conduisant à l’emplacement


Présentation

La syndication marketing Web consiste à placer du contenu Microsoft créé et géré sur la page Web du Partenaire.

• Bannières Web et microsites : placement stratégique de microsites et de bannières Web Microsoft sur le site Web du partenaire pour sensibiliser le public et faire connaître les solutions Microsoft.

Conditions requises

• Bannières Web et microsites syndiqués : ◦ Une bannière Web au moins doit être placée en évidence sur

la page d’accueil du site Web du Partenaire et occuper 20 % de la partie supérieure de cette page pendant un minimum de 90 jours.

OU ◦ Un minimum de deux bannières Web doivent être

syndiquées sur le site Web du Partenaire, générant au moins un total combiné de 100 clics publicitaires.

• Les objectifs doivent être atteints au cours de la période sur laquelle porte la demande.

Syndication marketing Web

La syndication marketing Web consiste à placer le contenu Microsoft créé et géré sur la page Web du partenaire.







30


Factures propres à l’activité. Exemple :• Frais liés à l’inscription des partenaires Microsoft et à

Windows Logo Program ◦ Original de la facture émise par Microsoft

• Frais de formation Microsoft ◦ Facture tierce indiquant le code du cours et les dates de

terminaison• Frais d’examen Microsoft

◦ Facture tierce indiquant le numéro de l’examen et la date de terminaison

• Frais d’inscription aux conférences Microsoft ◦ Facture de tiers

• Frais de déplacement liés aux conférences Microsoft ◦ Itinéraires de vol et dates de voyage ◦ Facture de tiers correspondant au transport aérien et aux

frais d’hébergement

Activités de préparation et de formation Dépenses remboursables

Frais d’inscription au réseau MPN • Frais d’inscription annuelleFrais d’examen des partenaires • Classes et examens obligatoires pour les certifications et domaines de compétence

• Examens de certification recommandésFrais d’inscription aux conférences Microsoft (Conférence internationale des partenaires, TechEd et autres)

• Inscription : jusqu’à deux (2) participantsRemarque : pour vérifier que la conférence à laquelle vous souhaitez participer est éligible, envoyez un courrier électronique à l’adresse [email protected] en insérant un lien conduisant au site Web de la conférence. Seul le remboursement des conférences organisées par Microsoft et largement accessibles aux Partenaires sera envisagé.

Frais de transport aérien et d’hébergement liés aux conférences Microsoft

• Frais correspondant au transport aérien et à la chambre d’hôtel uniquement (le service de chambre, le minibar, le service de blanchisserie, etc., ne sont pas éligibles) pour 3 000 $ (USD) par personne au maximum, jusqu’à deux (2) participants.

Remarque : Les frais de transport aérien et d’hébergement doivent faire l’objet d’une demande par personne.Frais de formation Microsoft • Le programme officiel de Microsoft (Microsoft Official Curriculum) est disponible à la page http://www.microsoft.com/learning.Unités de démonstration* installées avec Windows 8

• Les partenaires peuvent être remboursés de jusqu’à 2 400 $ (USD) par période de programme pour atteindre les unités de démonstration installées avec Windows 8.• Pour prétendre au remboursement, les partenaires doivent fournir une preuve d’exécution appropriée :

◦ Si le système est acheté auprès d’un tiers, la facture de ce tiers doit être chargée dans la plateforme CHIP, ainsi que les caractéristiques du système vendu.

La préparation du partenaire rembourse des formations sur certains produits Microsoft, les certifications techniques et les inscriptions aux événements Microsoft.

• Unités de démonstration* installées avec Windows 8 : Les partenaires peuvent être remboursés de jusqu’à 2 400 $ (USD) par période de programme pour atteindre les unités de démonstration installées avec Windows 8. ◦ Pour prétendre au remboursement, les partenaires doivent

fournir une preuve d’exécution appropriée : ◦ Si le système est acheté auprès d’un tiers, la facture de ce

tiers doit être chargée dans la plateforme CHIP, ainsi que les caractéristiques du système vendu.

Les dépenses suivantes ne sont pas prises en charge :• Frais de déplacement, repas, kilométrage et autres frais de voyage• Frais correspondant au transport aérien ou à l’hébergement de

classe supérieure ou à des compléments• Supports autres que ceux définis dans la documentation de la

formation• Formations ou examens non répertoriés dans la page

www.microsoft.com/learning• Test des environnements et autres technologies

Calendrier des demandes de remboursement• Des demandes de préparation du partenaire peuvent être

envoyées pour n’importe quelle activité éligible mise en œuvre au cours de la période d’utilisation de 6 mois.

• Pour l’inscription au réseau MPN et les frais du Windows Logo Program, si la date de la facture de Microsoft est ultérieure à la date limite d’envoi des demandes, le partenaire sera autorisé à réclamer le coût lors de la période suivante.

Activités éligibles• Frais d’inscription au réseau MPN (Microsoft Partner Network)• Programme officiel des formations Microsoft

(Microsoft Official Curriculum) disponible via www.microsoft.com/learning

• Frais liés à Windows Logo Program • Deux participants aux conférences Microsoft approuvées

(Conférence internationale des partenaires et TechEd par exemple) ◦ Droits d’enregistrement ◦ Frais correspondant au transport aérien et à la chambre

d’hôtel uniquement (le service de chambre, le minibar, le service de blanchisserie, etc., ne sont pas éligibles) pour 3 000 $ (USD) par personne au maximum. Les frais de transport aérien et d’hébergement doivent faire l’objet d’une demande par personne.

◦ Pour vérifier que la conférence à laquelle vous souhaitez participer est éligible, envoyez un courrier électronique à l’adresse [email protected] en insérant un lien conduisant au site Web de la conférence. Seul le remboursement des conférences organisées par Microsoft et largement accessibles aux Partenaires sera envisagé.

Préparation du partenaire : présentation

* Les unités de démonstration doivent être vendues uniquement via des Intégrateurs de PC, des distributeurs et des revendeurs directs.







http://www.microsoft.com/learning

Liste des examens recommandés

Numéro Description

Examen 70-169 Windows Small Business Server 2011 Standard - Configuration*

Examen 70-577 Windows Embedded Standard 2009

Examen 70-635 Microsoft Deployment Toolkit 2008 - Déploiement de postes de travail

Examen 70-642 Configuration d’une infrastructure réseau Windows Server 2008

Examen 70-643 Configuration d’une infrastructure applicative Windows Server 2008

Examen 70-648

TS : mise à niveau du MCSA Windows Server 2003 vers Windows Server 2008 - Spécialisations en technologies

Examen 70-649TS : mise à niveau du MCSE de Windows Server 2003 vers Windows Server 2008 - Expert en technologies

Examen 70-680 Windows 7 - Configuration

Examen 70-681 Déploiement de Windows 7 et d’Office 2010

Examen 70-682Pro : mise à niveau vers MCITP Windows 7, Technicien de support des postes de travail d’entreprise

Examen 70-683 Windows 7 - Préinstallation pour OEM

Examen 70-684 MCTS : Revendeur OEM

Pour obtenir plus d’informations en fonction de votre niveau de domaines de compétence, accédez aux pages suivantes :

1. Conditions requises pour le domaine de compétence OEM Gold : https://mspartner.microsoft.com/fr/fr/pages/membership/oem-competency-requirements-gold.aspx

2. Conditions requises pour le domaine de compétence OEM Silver : https://mspartner.microsoft.com/fr/fr/pages/membership/oem-competency-requirements-silver.aspx

Examens

Il ne s’agit là que d’une liste partielle des dépenses admissibles. Vous trouverez la liste complète sur le site http://microsoft.com/learning.

Ateliers éligibles de Microsoft Windows Logo Program

Dépenses éligibles liées à Windows Logo Program

Dépenses remboursables Description Remboursement

ID VeriSign Code Signing

Obtenez un ID numérique VeriSign Code Signing permettant d’envoyer votre produit au Microsoft Windows Logo Program et au Windows Catalog. Assurez-vous d’avoir sélectionné le produit ID numérique Microsoft Authenticode®.

Certificat pour un, deux ou trois ans

Frais de Microsoft

Une fois que votre produit a validé les tests HCT, utilisez les fonds du programme incitatif pour envoyer le package de vos fichiers journaux à Windows Quality Online Services (WinQual). Cela vous permet de rendre les systèmes éligibles à « Windows Logo Program ». Utilisez jusqu’à 250 $ (USD) par envoi et par système d’exploitation.

Jusqu’à 250 $ (USD)

Test audio par un fournisseur tiers de Windows Logo Program

Collaborez avec un fournisseur de tests de Windows Logo Program indépendant agréé et utilisez jusqu’à 360 $ (USD) pour chaque test audio réalisé.

Jusqu’à 360 $ (USD)

Frais liés aux tests des périphériques et de Windows Client par un fournisseur tiers de Windows Logo Program

Utilisez jusqu’à 2 400 $ (USD) pour la collaboration avec un fournisseur de tests de Windows Logo Program indépendant agréé pour chaque envoi de Windows Client ou de périphérique réalisé pour votre compte.

Jusqu’à 2 400 $ (USD)

Frais liés aux tests de Windows Server 2003 par un fournisseur tiers de Windows Logo Program

Utilisez jusqu’à 3 200 $ (USD) pour la collaboration avec un fournisseur de tests de Windows Logo Program indépendant agréé pour chaque envoi de Windows Server 2003 réalisé pour votre compte.


Frais liés aux tests de Windows Server 2008 par un fournisseur tiers de Windows Logo Program

Utilisez jusqu’à 9 500 $ (USD) pour la collaboration avec un fournisseur de tests de Windows Logo Program indépendant agréé pour chaque envoi de Windows Server 2008 réalisé pour votre compte.


31

Préparation du partenaire : instructions







http://microsoft.com/learning

32

Les demandes de remises OEM sont des demandes de remise en espèces qui ne nécessitent aucune preuve d’exécution. Les demandes de remises OEM seront limitées au montant total des fonds de remise OEM disponibles.

Conditions requises

• Des demandes peuvent être envoyées dans CHIP jusqu’à ce que le total des fonds de remise OEM soit atteint (page 8).

• Le téléchargement de la preuve d’exécution n’est pas nécessaire dans le cas des demandes de remise en espèces.

• Saisissez la demande de remises OEM dans CHIP, puis cliquez sur Submit (Envoyer) pour que votre demande soit validée.

Calendrier des demandes de remboursement

• Les demandes de remises OEM doivent être envoyées pour remise en espèces pendant la période de demande.

Périodes et dates limites des demandes

1er semestre de l’exercice fiscal (de juil. à déc.)

2e semestre de l’exercice fiscal (de janv. à juin)

Échéance des envois de demande :

15 fév. 15 août

Remises OeM

Les demandes de remises OEM doivent être envoyées via CHIP pour un remboursement en espèces. Les demandes de remises OEM peuvent être ajustées en fonction du montant des fonds de remise OEM disponibles.







a

Glossaire

Frais de services marketing : frais induits par la création ou la conception d’un élément marketing par un tiers.

Génération de la demande : activité marketing dont les performances et la taille du public sont vérifiables. Les impressions, les diffusions, la publicité sur le Web et le publipostage en sont des exemples. Les partenaires peuvent demander le remboursement des frais liés aux activités éligibles de génération de la demande.

Périodes du programme incitatif : périodes de 6 mois allant du 1er janvier au 30 juin et du 1er juillet au 31 décembre.

Périphérique : n'importe quel PC (notamment les postes de travail, les ordinateurs portables, les tablettes, les PC polyvalents ou les ultraportables), périphérique Internet mobile (MID) ou périphérique au format téléphone. Inclut également les consoles de jeu vidéo, les lecteurs de musique électroniques et les liseuses.

Préparation du partenaire : frais de formation, d’examen et de conférence liés à l’obtention et au maintien de certains domaines de compétence Microsoft.

Preuve d’exécution : pour être éligible au remboursement, la documentation de preuve d’exécution doit être transmise avant la date d’échéance définie. La preuve d’exécution est indispensable pour le processus de remboursement. Les différents types de fichiers acceptés sont les suivants :

• Document : doc, docx, xls, xlsx, csv, ppt, pptx, msg, rtf, mht, htm et html• Média : bmp, dib, jpeg, jpg, jpe, jfif, gif, tiff, png, psd, wmv et wma• Lecteur : pdf et xps• Publication : BluRay, CD, DVD, Cassette et VHS

Programme incitatif : programme marketing Microsoft visant à aider les partenaires qualifiés à développer leurs activités. Le fond autorise le remboursement des activités approuvées de Génération de la demande, de Développement du marché et de Préparation du partenaire. Les partenaires accumulent des fonds en fonction des achats de licences Windows éligibles. Ces fonds deviennent disponibles lors de la période d’utilisation du prochain semestre fiscal.

Responsable de compte Microsoft : personnel Microsoft affecté à des partenaires Microsoft individuels pour contrôler leurs activités marketing et autres activités de développement de marché.

Système : système informatique entièrement assemblé comprenant au moins une unité centrale, une carte mère, un disque dur, un bloc d’alimentation et un boîtier.

Tiers : entreprise ou fournisseur de service non affilié à Microsoft ou à la société partenaire bénéficiant des fonds du Programme incitatif.

Unité de démonstration : système acheté ou élaboré par le Partenaire à des fins de démonstration au client d’un certain produit Microsoft disponible auprès de ce Partenaire.

Bannière Web : élément graphique inséré dans une page Web qui dirige l’utilisateur vers un nouveau site Web hébergé par le Partenaire lorsqu’il clique sur ce lien. Les bannières insérées dans un courrier électronique sont considérées comme faisant partie de ce courrier.

Catalogue : publication de plusieurs pages contenant les produits de plusieurs services de la société. Ces catalogues peuvent être imprimés ou publiés au format numérique.

Demande de remises OEM : demande de remise en espèces non associée à une preuve d’exécution. Les demandes de remises OEM ne pourront pas dépasser le montant total des fonds de remise OEM disponibles.

Développement du marché : activités marketing dont les performances et la taille du public ne sont pas vérifiables, telles que les événements destinés aux clients, les parrainages, les salons professionnels, les supports du point de vente, le télémarketing, les offres (incitatives ou non) qui stimulent les ventes de systèmes Windows.

Distributeur Microsoft agréé : distributeur couvert par un contrat de Distributeur Microsoft OEM l’autorisant à vendre des licences et du matériel OEM. Les partenaires éligibles accumulent des primes d’incitation sur les licences Windows éligibles acquises exclusivement auprès d’un Distributeur Microsoft agréé.

Exigences fiscales : certaines régions du monde sont tenues de transmettre des documents fiscaux à Microsoft. Les partenaires participant au programme CHIP tenus d’envoyer des factures tierces doivent utiliser la fonction View Claim Summary (Afficher le récapitulatif des demandes) de CHIP pour les montants de demande approuvés.

Filiale détenue majoritairement : société ou filiale détenue à au moins 51 % par le Partenaire enregistré.

Fonds accumulés : montant total en dollars des fonds du programme incitatif calculé en fonction des achats de licences éligibles effectués au cours de la période d’éligibilité ou d’achat correspondant à la moitié de l’année fiscale.

Fonds Co-op OEM : fonds pouvant être demandés en remboursement des activités éligibles décrites dans les catégories Génération de la demande, Développement du marché et Préparation du partenaire.

Fonds de remise OEM : fonds pouvant être utilisés pour les remises en espèces réclamées via CHIP dans le cadre de la catégorie Demandes de remises OEM. Ces fonds peuvent également être utilisés pour tout type de demande d’activité marketing.

Fonds disponibles : fonds pouvant être utilisés pour les réclamations et les remboursements au cours de la période d’utilisation du semestre fiscal qui suit la période d’éligibilité/achat.

Fonds engagés : total des fonds réservés pour les demandes envoyées. Indique si une demande a été validée par l’équipe chargée de la validation des demandes du programme incitatif et si le processus de décaissement des fonds est en cours.

Frais de placement médiatique : frais liés à l’achat d’espaces médiatiques mesurés auprès d’un tiers.







État du paiement sur la plateforme CHIP

État du paiement Détails Actions des partenaires

Validation Paiement en attente de vérification Aucune actionPaiement en attente Action requise Contactez [email protected].

Action requisePour la Chine uniquement. La personne chargée d’approuver les taxes doit intervenir avant la validation de Microsoft.

Aucune action

Profil de paiement en attente Le profil bancaire doit être configuré pour encaisser le paiement.

Les partenaires doivent contacter [email protected] pour configurer leurs coordonnées bancaires dans la plateforme CHIP.

Paiement envoyé Veuillez patienter pendant 5 à 10 jours ouvrés pour le dépôt.

Vérifiez le dépôt auprès de votre banque dans 5 à 10 jours ouvrés.

Paiement annuléLe paiement est impossible. Microsoft communiquera davantage d’informations à l’Administrateur du programme principal (PPA).

Aucune action

Paiement approuvé Déclenchement du processus de paiement Aucune action

b

Conditions requises pour les documents fiscaux d’Europe, Moyen-Orient et Afrique (EMOA)

Les partenaires participant au programme CHIP qui sont tenus d’envoyer des factures dans le cadre des documents fiscaux doivent se reporter au récapitulatif des demandes disponible sur CHIP pour les montants de demande approuvés. Une fois connecté à CHIP, sélectionnez l’option View Claim Summary (Afficher le récapitulatif des demandes) dans le menu contextuel, puis la période de programme de votre choix, et effectuez un téléchargement vers Microsoft® Excel®.

Les factures avec TVA de la région EMOA doivent être envoyées tous les trimestres à l’adresse suivante :Microsoft Ireland Operations LimitedDublin, Irlandec/o Incentives ProgramPO BO X 116533759 VersmoldAllemagne

Traitement du paiement

Les paiements des demandes approuvées sont traités deux fois par mois. Le paiement est généralement effectué 6 semaines après la date d’approbation de la demande. Les diverses demandes approuvées au cours de la même période de décaissement sont regroupées dans un même paiement.

Taux de change des devises

Le taux de change des devises s’applique au moment de la saisie de la demande. Le paiement est effectué dans la devise locale définie dans le profil de paiement associé.

Microsoft utilisera le taux de change moyen des devises publié par l’agence Reuters dans le journal Financial Times le mercredi qui précède le dernier jour du mois fiscal de Microsoft précédant la date de paiement. Si l’agence Reuters ne publie pas ce taux dans le journal Financial Times le mercredi qui précède le dernier jour du mois fiscal de Microsoft, Microsoft utilisera le taux précédemment publié.

Conditions requises pour les documents fiscaux de la Chine

Les partenaires situés en Chine sont tenus de transmettre à Microsoft des factures avec TVA pour toutes les demandes approuvées. Les requêtes de factures avec TVA sont envoyées au moment de l’approbation de la demande et incluent les instructions régissant leur envoi. Envoyez la facture avec TVA correspondant à la demande approuvée à l’adresse répertoriée ci-dessous en indiquant votre numéro d’identification de programme incitatif, le numéro de la demande et votre numéro d’identification de fournisseur sur la facture ou en pièce jointe de sorte qu’elle puisse être traitée de façon appropriée.

Les factures avec TVA émises par la Chine doivent être envoyées à l’adresse suivante :À l’attention de : Jing MengMicrosoft (One Finance)BSS EDMc/o Accenture Technology Solutions (Dalian) Co. Ltd.No. 1 North Section Digital RoadDalian, ChineCode postal : 116023

Traitement des paiements et exigences fiscales









c

22

11 33

44

55

66

Formation : présentation du programme et didacticiels « Aide et procédures » pour vous guider lors de la gestion du Programme incitatif via la plateforme CHIP.

Dernières nouveautés : annonces et mises à jour du programme.

Dates clés : rappels des principales dates de début et de fin des activités du programme.

faQ : questions fréquemment posées sur le programme, le processus d’inscription, l’outil CHIP, les demandes, la configuration du paiement, etc.

Programme : ressources du programme, telles que guides, contrats, prospectus du Taux incitatif, formulaire CSR (Certification & Statement Report), etc.

Marketing : actifs marketing approuvés*, modèles et éléments, graphiques des logiciels, accroches traduites, etc.

*Notez que certains de ces liens peuvent rediriger les partenaires vers des actifs approuvés supplémentaires sur le site Centre pour partenaires OEM (OPC).

Ressources du programme, marketing et de formation

Modèles

Consultez tous les modèles et documents créatifs marketing disponibles à partir du lien Marketing. Naviguez dans ce site pour localiser les documents nécessaires, puis téléchargez les fichiers des modèles correspondants.

Snap to it.Spilt your screen and multi-task.

[Company name] recommends Windows 8

[Insert Partner Logo/Name and Contact Information]

Meet the new Windows.Get the power of a PC in a tablet.

Start and go.Instant access to your people, apps, and stuff.

Work hard, play hard.Office Home & Student 2013 RT Preview included.

Apps all around.The Windows Store has thousands of apps to choose from.



Make it yours.Put the people, apps, and stuff you love right on your Start screen.

Store it and share it.Your music, photos, and docs in the cloud with SkyDrive.

Multi-task.Doing two things at once is a snap.

You choose.Windows 8 works with touch screens or mouse and keyboard.

Go shopping.Try thousands of amazing apps before you buy at the Windows Store.

Browse with ease.Internet Explorer 10 is fast, fluid, and perfect for touch.

Meet the new Windows.



Présentation du site Ressources sur les primes pour partenaires

Le site www.oemincentives.com, présenté ci-dessous, fournit aux partenaires CHIP éligibles un accès aux conditions détaillées du programme, aux actifs marketing approuvés, aux formations, aux dernières annonces et à la rubrique FAQ. Les partenaires peuvent y accéder directement ou via la section Liens rapides, située dans la page d’accueil de la plateforme CHIP.

CHIP :https://channelincentives.microsoft.com

Ressources sur les primes pour partenaires :www.oemincentives.com

Service clientèle et support :[email protected]

Adresse électronique pour l’approbation préalable :[email protected]

Contact pour informations sur la TVA :[email protected]

Adresse postale pour les envois de demande :Local OEM Incentives ProgramMicrosoft Francec/o Inviso Corporation11000 NE 33rd Place Suite 102Bellevue, WA 98004







https://www.oemincentives.com/Training/Overview.aspx

https://www.oemincentives.com/Latest-News.aspx

https://www.oemincentives.com/Key-Dates.aspx

https://www.oemincentives.com/FAQ.aspx

https://www.oemincentives.com/Program.aspx

https://www.oemincentives.com/Marketing.aspx

http://oem.microsoft.com/

https://www.oemincentives.com/Marketing.aspx

d

company

company

ABC Company preinstalls Windows 8.

WINDOWS 8 AND OFFICE 2010 FOR SMALL AND MIDSIZED CUSTOMERSTHIS FINANCIAL YEAR END, GIVE EXTRA BACKUP TO YOUR SMALL BUSINESS CUSTOMERS.

Windows 8 and Office Home and Business 2010 give small business clients the latest software for simpler, safer, and more productive computing. With the addition of a large external hard drive, Advanced Backup can safeguard data even more securely.

ABC Company Small Business PC• Intel® CoreTM i5 Processor 2300 (2.80Ghz)• 2GB DDR3 RAM (1,333Mhz)• 500GB Hard Disk Drive• Dual Layer DVD Burner• Memory Card Reader• 3 Years On-Site Warranty• Windows 8• OfficeHomeandBusiness2010

Microsoft product images reprinted with permission from Microsoft Corporation.

FREE 2TB External Hard Drive*

Telephone 444-555-6789 Fax 444-555-8910

101 West Street, Anytown USA 98765

*Special Offer limited to first 30 Small Business PCs purchased by December 30, 2012

www.abccompany.com

Offre destinée aux clients

exemple d’offre destinée aux clients







Monthly Invoice December 1, 2012— 2102 ,13 rebmeceD

Microsoft 1 Microsoft Way Redmond, WA 98004 United States VAT Number: IE 1234567V Bill To: ABC Company 101 West Street Anytown, CA 98765 United States VAT Number: CT 9876543Y

Advertising Services: Microsoft adCenter Customer ID: 123-456-7890 Invoice Number: Ads-9876543210-123456 Invoice Date: December 1, 2012Payment Due Date: December 31, 2012Payment Terms: Immediate

Date Description Amount (USD)

December 31, 2012 Customer initiated payment $4500.00 Subtotal: $4500.00 VAT Amount*: $0.00 Total: $4500.00 *Services subject to the reverse charge – VAT to be accounted for by the recipient as per Article 123 of Council Directive 2011/456/EC

Recherche

Page de démarrage

Facture de tiers

Résultats

e

Commerce électronique : exemple de positionnement dans les moteurs de recherche







f

Photo du séminaire

Invitation au séminaire

exemple d’événement







g

exemple d’offre incitative/incitation commerciale interne

Exemple d’offre incitative/incitation commerciale interne







h

Parrainage de marathon

Parrainage d’un trou de tournoi de golf

exemples de parrainages







companyTelephone 444-555-6789 Fax 444-555-8910


101 West Street, Anytown USA 98765 www.abccompany.com

Time Activities

9:00am Registration and networking breakfast

10:30am Welcome and introduction: Presenter 1—Strategy

11:30am Presenter 2—Training

1:00pm Presenter 3—Sales

2:00pm Panel discussion: Presenters 4, 5, 6 —Q&A

4:00pm Closing remarks: Presenter 1—Vision and execution

Non-Partner Company Technology TradeshowNovember 14-16, 2012Visit us at the ABC Company booth to learn more about Microsoft

company

Lorem ipsum dolor

• Lorem ipsum dolor sit amet,

• consectetur adipiscing elit. Ut aliquam,

• ligula in vestibulum posuere, elit tellus



• ligula in vestibulum posuere, elit telluscompany

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur

viverra sapien, in aliquet felis turpis accumsan mi. In ut sapien viverra dui consectetur cursus. In blandit dignissim tincidunt. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Morbi posuere egestas adipiscing.



• ligula in vestibulum posuere, elit tellus

company

company

ABC Company preinstalls genuine Microsoft® software.

WINDOWS® 8 AND OFFICE 2010 FOR SMALL AND MIDSIZED CUSTOMERSTHIS FINANCIAL YEAR END, GIVE EXTRA BACKUP TO YOUR SMALL BUSINESS CUSTOMERS.

Microsoft® Windows® 7 Professional and Microsoft® Office Home and Business 2010 give small business clients the latest software for simpler, safer, and more productive computing. With the addition of a large external hard drive, Advanced Backup can safeguard data even more securely.

ABC Company Small Business PC• Intel® CoreTM i5 Processor 2300 (2.80Ghz)• 2GB DDR3 RAM (1,333Mhz)• 500GB Hard Disk Drive• Dual Layer DVD Burner• Memory Card Reader• 3 Years On-Site Warranty• Microsoft® Windows® 8 Professional• Microsoft®OfficeHomeandBusiness2010

Microsoft product images reprinted with permission from Microsoft Corporation.

FREE 2TB External Hard Drive*

Telephone 444-555-6789 Fax 444-555-8910

101 West Street, Anytown USA 98765

*Special Offer limited to first 30 Small Business PCs purchased by June 30, 2011

www.abccompany.com

company

Win a 2GB flash driveWhen you buy any version of Microsoft® Office 2010

Lorem ipsum dolor sitLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing

elit. Ut aliquam, ligula in vestibulum posuere,

elit tellus viverra sapien, in aliquet felis turpis

accumsan mi. In ut sapien viverra dui consectetur

cursus. In blandit dignissim tincidunt. Cum sociis

natoque penatibus et magnis dis parturient

montes, nascetur ridiculus mus. Morbi posuere

egestas adipiscing. Donec eu nunc pharetra turpis

pellentesque consectetur a quis mauris. Aenean

To place orders and/or for more information please contact us:Sales Location 1 [email protected] Location 2 [email protected] Location 3 [email protected] Location 4 [email protected]

ABC Company recommends genuine Microsoft® software.

Telephone 444-555-6789Fax 444-555-8910101 West Street, Anytown USA 98765

company

Windows 8 and Office 2010 for Small and Midsized Customers


Stand

Présentation

Programme

i

exemple de salon





