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PROPOSITION pour la protection sociale
des volontaires du service civique
en mission à l’étranger(loi n° 2010-241 du 10 mars 2010)
Modalités pratiques - Janvier 2014 2
PRÉAMBULE .............................................................................................................................................................................................. 3
PRÉSENTATION DES ACTEURS •LaCFE ........................................................................................................................................................................................... 4 •WELCARE ................................................................................................................................................................................... 4 •IMAMATMUTEntreprise .............................................................................................................................................. 4
LE STATUT ET LA COUVERTURE ................................................................................................................................................ 5
LES GARANTIES MALADIE •Lesfraisdesanté ................................................................................................................................................................. 7 •Laprévoyance ........................................................................................................................................................................ 9
LES GARANTIES ASSISTANCE ET RESPONSABILITÉ CIVILE ............................................................................. 10
LESGARANTIESACCIDENTSDUTRAVAIL–MALADIESPROFESIONNELLES •Lesfraisdesanté .............................................................................................................................................................. 11 •Laprévoyance ..................................................................................................................................................................... 11
LETARIF ..................................................................................................................................................................................................... 12
LESFORMALITÉSD’ADHÉSION ............................................................................................................................................... 13
LESFORMALITÉSDEREMBOURSEMENT ....................................................................................................................... 14
CONTACTS ................................................................................................................................................................................................ 15
SOmmaIRe
Modalités pratiques - Janvier 2014 3
PRÉamBULe
LaLoin°2010-241du10mars2010relativeauserviceciviquefixe,
danssesarticlesL.120-25àL.120-29,lesconditionsdanslesquelleslesjeunes
volontaireseffectuantdesmissionsàl’étrangerbénéficientd’uneprotection
socialeassuréeparlastructurelesaccueillant.
L’AgenceduserviceciviqueasollicitélaCaissedesFrançaisdel’Étranger(CFE)
surlaquestiondelaprotectionsocialedesjeunesquiserontamenésàeffectuer
toutoupartiedeleurmissionàl’étranger.
Pourassurerl’ensembledesrisquesàcouvriretproposeruneprotectionsociale
debonniveauàuncoûtraisonnable,laCFEs’estassociéeàWELCARE
(GroupeHUMANIS)envuedebâtirlaprésenteoffre.
Modalités pratiques - Janvier 2014 4
PRÉSeNTaTION DeS aCTeURS
1/ La Caisse des Français de L’Étranger (CFe)
OrganismedeSécuritésocialespécialementdédiéauxFrançaisinstallésàl’étranger (articlesL.762-1etsuivantsduCodedelaSécuritésociale);
Avantagepourdesexpatriationsnondéfinitives: unecoordinationparfaiteaveclesorganismesdeSécuritésocialefrançaisaudépartcommeauretourenFrance(assurancemaladie-maternité-invaliditéetaccidentsdutravail- maladiesprofessionnelles);
Limites:•priseenchargedesfraisdesantésurlabasedestarifsfrançaisdeSécuritésociale: insuffisant,particulièrementdanslespaysoùlesfraisdesantésontcoûteux;•pasd’assurancerapatriement.
Nécessitéd’optimiserlesassurancessantédelaCFEpardesproduitscomplémentaires.
2/ WeLCare
PartenairehistoriquedelaCFE;FilialeduGroupeHUMANIS–3èmedesgroupesparitairesdeprotectionsociale;Assuranceinternationalespécialiséedanslaprotectionsocialeàl’étranger,WELCAREprotègelescollaborateursàl’étrangerdegrandessociétésexportatrices; Savoir-fairereconnuquiluipermetdepratiquer,depuis2003,lagestionpourlecompte detiers.
3/ iMa assUranCes
Spécialistedel’assistance,Assisteurprivilégiédelamutualité,laMGENparexemple.
4/ MatMUt entrePrises
Assureurdepersonnes.
Modalités pratiques - Janvier 2014 5
Le STaTUT eT La COUVeRTURe
1/ Le statUt
Lesvolontairesduserviceciviqueseront«assimilés»parlaCFEàdestravailleurssalariésexpatriés,àl’instardesvolontairesexpatriéspourlecompted’associationsdevolontariat.
Cetteassimilationpermetdecouvrirl’ensembledesassurancesnécessairesetd’offrirun «tarifdegroupe»pourlesassurancesmaladie-maternité-invaliditéetaccidentsdutravail-maladiesprofessionnelles.
2/ La CoUvertUre soCiaLe ProPosÉe
PourlaCFELevolontairedevraêtreadhérentauxrisques:•maladie-maternité-invaliditéetàl’optionindemnitésjournalières-capitaldécès;•accidentsdutravail-maladiesprofessionnelles(souscriptiondel’optionvoyage d’expatriationinutile).
PourlacomplémentaireComptetenudelapopulationàcouvrir,WELCAREquiestparailleurslesouscripteur d’uncontratauprèsd’IMAASSURANCESetMATMUTENTREPRISESad’abordprivilégiélerisqueliéàl’accidentetaurapatriementlaissantàlaCFElesoindecouvriràelleseulecertainesprestations(materniténotamment).
Détaildelacouverture:•hospitalisationà100%deladépenseengagée;•soinsdevilleà100%deladépenseengagéeavecdesplafondspourchaqueprestation;•plafondannueletparbénéficiairede200000euros;•assistancerapatriement;•responsabilitécivile(plafondde4500000eurospourlesdommagescorporels et450000eurospourlesdommagesmatériels).
Ces garanties viennent en complément des risques maladie et accidents du travail de la CFE et ce, quel que soit le pays d’expatriation.
Modalités pratiques - Janvier 2014 6
Le STaTUT eT La COUVeRTURe - suite
3/ Le ProdUit
LaCaissedesFrançaisdel’ÉtrangeretWELCAREontélaboréunproduitcomplet permettantdebénéficier:
d’uneprotectionsocialecomplèteàlafrançaise(Sécuritésociale,complémentaire,rapatriement,prévoyance)pouvantcouvrirlesvolontairespartoutdanslemonde;
delacoordinationparfaiteaveclaSécuritésocialefrançaiseaudépartcommeauretour enFrance;
degarantiesd’assistanceetresponsabilitécivile,d’unaccèsàunréseaudesoinsetd’hôpitauxsurplaceoffrantl’avantaged’unedispensed’avancedesfrais;
d’unecotisationadaptéeàlapopulationconcernéeetauxpaysviséstoutenrestantcompétitiveparrapportaumarchéfrançais;
deformalitésd’adhésion,deversementdecotisationsetderemboursementsimplifiées.
Modalités pratiques - Janvier 2014 7
LeS GaRaNTIeS maLaDIe
1/ Les Frais de santÉ
LacouverturemaladiematernitéCFE
LesarticlesL.120-25àL.120-29imposentuneprotectionsocialemaladiematernitésimilaire àcelledurégimegénéralenFrancepourlesvolontairesexpatriés.
Avantagesd’uneadhésionàlaCFE:
•coordinationaudépartcommeauretourenFrance,pasderupturededroits aveclaSécuritésocialefrançaise;•maintiendedroitsde3moismaximumauretourenFrancedoncréintégrationauxrégimesobligatoiresfrançaisfacilitée;•couverturepartoutdanslemondeycomprisenFrance;•pasdeplafondannuelderemboursement;•pasdequestionnairemédical;•priseenchargeà100%dutariffrançaisencasd’AffectiondeLongueDurée(ALD)–coordinationaveclerégimegénéralenFrance;•priseenchargeà100%desfraisréelsdesvaccinsettraitementsliésàl’expatriation, mêmesiceux-cisonteffectuésavantledépartàl’étranger.
Modalités pratiques - Janvier 2014 8
LeS GaRaNTIeS maLaDIe - suite
LacouverturecomplémentaireWELCARE
Détail des garanties Niveau de prise en charge Rappel des prestations CFEPlafondannuelderemboursement 200 000 €/anetparbénéficiaire Aucun
HOSPITALISATION
Hospitalisationmédicale etchirurgicale
100%desfraisréels(1)(FR)
Enfonctiondelaréglementation,destarifsettauxdelaSécuritésocialefrançaisesans plafond annuel de remboursement
Hospitalisationpsychiatrique100%FR(1)
plafondde5000€/an
Transportenambulanceterrestre (simédicalementjustifié)
100%FR(1)
Chirurgiedentaireréparatrice100%FR(1)sisuiteàaccidentpendantlapérioded’assurance
Maternité PasdecomplémentCFE
MÉDECINE AMBULATOIRE COURANTE
Consultationsetvisitesdepraticiens(horsdentistes)
100%FR(1)limitéà40€ / consultationouvisite
Enfonctiondelaréglementation,destarifsettauxdelaSécuritésocialefrançaisesans plafond annuel de remboursement
Actesdispenséspardesauxiliairesmédicaux(infirmiers,masseurs-kinésithérapeutes,orthophonistes,orthoptistes,pédicures-podologues) 100%FR(1)
Biologiemédicale,radiologie,imageriemédicale
Fraispharmaceutiques
MÉDECINE PRÉVENTIVE
Vaccins,antipaludéensetproduitspharmaceutiquespréventifsavant
etpendantl’expatriationPasdecomplémentCFE 100%FR
OPTIQUE
Verres,montures,lentilles 100%FR(1)max350€paranetparbénéficiaireseulementencas
d’accident
Enfonctiondelaréglementation,destarifsettauxdelaSécurité
socialefrançaiseLentillesjetablesmédicalement
prescrites
DENTAIRE
Consultationsetsoinsdentaires
PasdecomplémentCFE
Enfonctiondelaréglementation,destarifsettauxdelaSécuritésocialefrançaisesans plafond annuel de remboursement
Prothèsesdentaires
(1)PartCFEincluse
Aucun questionnaire médical ne sera demandé (contrat groupe).
Modalités pratiques - Janvier 2014 9
LeS GaRaNTIeS maLaDIe - suite
2/ La PrÉvoyanCe
Ils’agitdesprestationsverséesencasd’incapacitétemporaireoupermanenteconsécutive àunelonguemaladieouunaccidentdelaviepersonnelle. 2.1/ L’invalidité
Détail:•inclusedanslacouverturedebase(«maladie-maternité-invalidité»);•versementd’unepensionencasd’incapacitédetravailréduited’aumoins2/3.
Montanten2014:calculselon:•basedecalculdelacotisationCFE(18774€);•catégoried’invalidité(1:30%;2:50%ou3:50%+indemnitépourtiercepersonne).
2.2 / Les indemnités journalières et le capital décès
Détail:•optiondel’assurancedebasemaladie-maternité-invalidité;•versementd’uneindemnitéjournalière:-encasd’arrêtmaladie(nonconsécutifàunaccidentdetravail)delonguedurée(indemnisationàcompterdu31èmejourconsécutifd’arrêt),-encasdecongématernité;•duréedel’indemnisationmaximum:2ans;•versementd’uncapitalauxayantsdroitencasdedécès.
Montanten2014:•indemnitéjournalière:31,29€•capitaldécès:4693,50€
Modalités pratiques - Janvier 2014 10
LeS GaRaNTIeS aSSISTaNCe eT ReSPONSaBILITÉ CIVILe
Voiciledétaildesprestations:•Assistance-rapatriementoutransportsanitaire;-rapatriementoutransportducorps;-retourprématuréencasdedécès,ourisquededécèsimminentetinéluctable d’unmembredelafamille;-avancedesfraisencasd’hospitalisation;-envoidemédicaments;-présenceauprèsdubénéficiairehospitalisé.
•Responsabilitécivile-dommagescorporels,plafondde4500000euros;-dommagesmatériels,plafondde450000euros.
Pourl’adhérent:•unecarted’appartenance;•unnumérodetéléphonedédié.
Modalités pratiques - Janvier 2014 11
LeS GaRaNTIeS aCCIDeNTS DU TRaVaIL eT maLaDIeS PROFeSSIONNeLLeS
Siaccidentsurlelieudetravailoupendantletrajettravail/domicile:
1/ Les Frais de santÉ
Détail:•soinsprisenchargeà100%dutariffrançaisdeSécuritésocialeparlaCFE;•remboursementscomplétésparWELCAREenfonctiondeleursgarantiessanté (voirtableaudesgarantiespage8).
2/ La PrÉvoyanCe
Détail:•siincapacitétemporaire:versementd’uneindemnitédèslepremierjourd’arrêtdetravail;•siincapacitépermanente:versementd’uneindemnitéencapitaloud’unerenteenfonctiondutauxd’incapacité.
Les volontaires expatriés par l’Agence du service civique sont, comme les salariés expatriés, considérés sous la subordination de l’employeur (donc l’Agence) pendant toute la durée de leur expatriation.Ainsi tout accident survenu à l’étranger sera considéré en rapport avec la mission et pourra donc relever de la législation sur les accidents de travail, sauf si l’employeur s’y oppose.
Montanten2014:•Indemnitéjournalière:-36,31€pendantles28premiersjours-48,41€àcompterdu29èmejour
Modalités pratiques - Janvier 2014 12
Le TaRIF
LaCFEproposed’appliquerauxvolontairesduserviceciviqueletarifdescotisations dessalariésexpatriés.
Intégrésaugroupedesassociationsdevolontariat,ilsbénéficierontd’untarif«degroupe».
voiCi Le dÉtaiL de La Cotisation ANNUELLE en 2014 PoUr
UN VOLONTAIRE :
•Assurancemaladie-maternité-invaliditéCFE ...................................................................................... 696€•Optionindemnitésjournalières–capitaldécèsCFE............................................................................ 120 €
•AssurancecomplémentairesantéWELCARE .....................................................................................140,91€•Couvertureassistance,responsabilitécivile ....................................................................................... 181,69€
•Assuranceaccidentsdutravail,maladiesprofessionnellesCFE tauxde0,80%-ristournemaximaleappliquéedèsl’adhésion,soit0,51% .................. 96€
•Total ................................................................................................................................................................................ 1 234,60 €
Commel’Agencel’asouhaitéunappeldecotisationcommunCFE–WELCAREseraenvoyé.
Modalités pratiques - Janvier 2014 13
LeS FORmaLITÉS D’aDHÉSION
Lastructured’accueil,pourlecomptedelaquellelevolontaireestenvoyéenmissionàl’étranger,pourratéléchargerlesformulairesd’adhésionsurlesitedel’Agenceduservicecivique.
1/ Les iMPriMÉs
Le feuillet d’information
•Ilestcomplétéparlastructured’accueillorsdel’adhésiondupremierjeune.•IlpermetpourlaCFEetWELCAREd’identifierlastructureàlaquelleserontadressés lesnotificationscorrespondantesetlesappelsdecotisation.•Unnumérode«mandataire»estattribuéàlastructure.Cenuméroestàporter surchaquebulletind’adhésion.
Le bulletin d’adhésion
Unbulletind’adhésionestcomplétépourchaquevolontaire.N.B.:silevolontaireadesayantsdroit,nepasoublierdecompléterl’imprimécorrespondant.
2/ Les PÉriodes d’adhÉsion
Lesdatesd’adhésionsetderadiationsserontprononcéesauxdatesréellesdedépart etderetourenFranceindiquéessurlebulletind’adhésion.• Si la date de retour n’est pas indiquée au moment de l’adhésion,lecontrat sera«actif»tantqueladatederetourn’estpasindiquéeparlastructured’accueil;•Si la date réelle de retour est différente de celle indiquée sur le bulletin d’adhésion, lastructuredevraeninformerWELCARE.
Le rÈgLeMent des Cotisations
Lastructured’accueilrecevraenfindetrimestrecivilunappeldecotisationgroupédespartsbaseetcomplémentaire(CFEetWELCARE).
Lesmodalitésdepaiementfigurentsurl’appeldecotisation.
Modalités pratiques - Janvier 2014 14
LeS FORmaLITÉS De RemBOURSemeNT
1/ Les soins
Lessoinsàl’étrangerLevolontaireenvoieàWELCARElesfeuillesdesoinsdelaCFEdûmentcomplétéespar lesprofessionnelsdesantéaccompagnéesdesfacturesoriginalesdétailléesetacquittées, oudesjustificatifsdepaiementdanslamonnaiederèglementdesfraismédicaux. LevolontaireenvoieégalementàWELCARElesordonnancesjustifiantlaprescription demédicamentsoud’actesensérielecaséchéant.LesprestationsserontverséessurlecomptedontleRIBaétéfourniàl’adhésion.
LessoinsenFranceLesvolontairesenvoientàWELCARElesfeuillesdesoinsquileurssontremises parlesprofessionnelsdesanté.
2/ Les hosPitaLisations
Levolontairedoitcontacterl’assisteuraumoyendunumérodetéléphonedédiéindiqué sursacarted’appartenance.
Une fiche pratique des formalités à accomplir pour les remboursements sera adressée à chaque volontaire avec les notifications d’adhésion.
3 / Les aCCidents de travaiL
Encasd’accidentdetravail,lastructurepourratéléchargerunedéclarationd’accidentdetravaildirectementsurlesitedelaCFE.
LecorrespondantàlaCFEestAgnèsBESSE:[email protected]
Modalités pratiques - Janvier 2014 15
CONTaCTS
Noussommesàvotredispositionpourtouteinformationcomplémentaire:
Karine COUSAERTChargéedeclientè[email protected]
Sophie MATIASResponsabledudéveloppementà[email protected]
Aude PAILLAUDManagerCentreRelationsClientschezWELCARE0254455664gestion@welcare.fr