Préparé :El marjany naimaHamdach rachidaFakhi HindOulahboub FatimaRafiq Malika

EXPOSE ENCADRE PAR :

Madame Magdoude

PLANPLANINTRODUCTION

CHAPITRE 1 : leadership concepts et caractéristiques

I- Définitions

II- Approches de leadership

III- Caractéristiques et styles du leadership

CHAPITRE 2 : les rôles des leaders dans l’organisation

I-Fonctions fondamentales du leadership au sein d’une organisation

II- Différence entre leader et manager

III- Développer son leadership

CHAPITRE 3 : les nouveaux enjeux de leadership

I- Le leadership intergénérationnel

II-le leadership 2.0

III-Le leadership interculturel

CONCLUSION.

INTRODUCTIONINTRODUCTIONComment mener des hommes de la

manière la plus efficace et la plus durable?

Problématique vieille depuis que les premiers groupes d’hommes se sont constitués.

Maintenant élevé au rang de science à cause de son importance cruciale dans toute sorte d’organisation: LEADERSHIP.

LEADERSHIP : Science, Art ou don?

Chapitre I : leadership concepts et caractéristiques

DEFINITIONSDEFINITIONSAu sens large :C'est l'exercice du pouvoir au niveau

politique ou social et bien sur le leader est la personne détentrice de ce pouvoir à l'intérieur d’un groupe.

Au sens strict : le leadership est synonyme de

l’influence, l'art ou le processus consistant à influencer les personnes de façon à ce qu'elles consacrent tous leurs efforts à la réalisation des buts collectifs.

DEFINITIONS DEFINITIONS les principaux éléments constitutifs du

leadership sont les suivant :l'influence;L'aspect délibéré et volontaire ;La communication interpersonnelle;La capacité d'aider le groupe à se

définir des objectifs et à les atteindre;

Le dépassement et l'effort supplémentaire

II-APPROCHESII-APPROCHES DE DE LEADERSHIP :LEADERSHIP : 1-approche par les traits de caractère ; 2-approche par les comportements ; 3-approche de l'influence du pouvoir ; 4-approche situationnelle ;Aussi de nouvelles approches ont vu le

jour, en particulier celle qui distingue le leadership transactionnel du leadership transformationnel.

Leader transactionnelLeader transactionnel

Le leader transactionnel se distingue par deux types de comportement :

la récompense conditionnelle *récompense son subordonné *motive ses subordonnés *donne un signal négatif lorsque le subordonné n'a pas atteint la performance attendue.

la direction par exception

le leader le leader transformationneltransformationnelUne caractéristique marquante du leadership transformationnel

est l'énorme influence qu'exerce le leader sur les valeurs et les aspirations des subordonnés ainsi que sur la façon dont ils perçoivent leur travail.

Ce concept s'applique aux leaders qui incitent les subordonnés à se dépasser en les encourageant à dépasser leurs intérêts personnels au profit de ceux du groupe ou de l'unité.

Il ya 3 types de comportements propres au leader transformationnel :

*le charisme. *la stimulation intellectuelle *l'appréciation individualisée

AVANTAGES DU LEADER AVANTAGES DU LEADER TRANSFORMATIONNELTRANSFORMATIONNELles avantages de ce type de leadership

se manifeste dans les attitudes et comportements des subordonnés qui:

se montrent plus innovants et créatifs.se fixent des objectifs professionnels plus

élevés.déploient plus d'efforts.témoignent d'une plus grande satisfaction

au travail et à l'égard de leur supérieur .éprouvent un plus grand attachement à

l'institution et à ses missions.

STYLES DE LEADERSHIPSTYLES DE LEADERSHIPLe style qui privilégie la valeur. Le style qui fixe des objectifs. Le style qui répond aux besoins.Le style visionnaire. Le style rationnel/persuasif. Le style tire-pousse. Le style institutionnel. Le style éducatif. Le style de soutien.

LES QUALITES DU LEADERSHIP LES QUALITES DU LEADERSHIP EFFICACEEFFICACE

Capter l'attention de l'entourage ; Entretenir la confiance des gens ; Se maîtriser :Un leader efficace ne laisse pas le

hasard décider à sa place ;Le changement rend le leadership

encore plus important ;Il varie ses stratégies d'influence ;Le leader travaille avec ses partenaires.

CHAPITRE 2CHAPITRE 2

 

LES ROLES DES LEADERS DANS L'ORGANISATION

FONCTIONS FONDAMENTALES DU FONCTIONS FONDAMENTALES DU LEADERSHIP AU SEIN D’UNE LEADERSHIP AU SEIN D’UNE ORGANISATIONORGANISATIONUn leader sert essentiellement à

assumer cinq fonctions dont une organisation a besoin pour d'une part atteindre ses objectifs et d'autre part procurer un niveau de satisfaction suffisant à ces membres afin de les motiver à investir leurs énergies.

LES CINQ FONCTIONS LES CINQ FONCTIONS FONDAMENTALES DU LEADERFONDAMENTALES DU LEADER

II- DIFFERENCE ENTRE II- DIFFERENCE ENTRE LEADER ET MANAGER LEADER ET MANAGER

Pendant longtemps, les termes et concepts de manager et leader ont été confondues dans les organisations et considérées comme des qualités devant être possédées par les mêmes personnes.

« Le management et le leadership sont des concepts distincts qui ne devraient pas être utilisés de manière interchangeable. »(Kotter, 1990)

Rôles du managerRôles du manager

Les Rôles du leaderLes Rôles du leader

Leadership et mangementLeadership et mangement Le management est plus lié à

l’organisation, il qualifie ces facultés d’analyse de situations, d’élaboration de stratégies, de synthèse de processus, d’identification d’interconnexions et de maîtrise des thèmes complexes.

Le leadership est le travail sur et avec les hommes. Il exige l’absence des préjugés, une grande sensibilité, une aptitude à détecter les potentiels et à communiquer dans une ambiance partenariale tout en restant centré sur les objectifs.

DISTINCTION ENTRE LEADER DISTINCTION ENTRE LEADER ET MANAGERET MANAGER

Distinction entre Manager et Distinction entre Manager et LeaderLeader

Managers Leaders

organisateurs et contrôleurs inspirateurs et motivateurs

sont aveugles à leur propre rigidité

donnent l'exemple en changement eux-mêmes

veulent paraître invulnérables

ne craignent pas de montrer leurs points faibles

sont des maniaques du contrôle

n'ont pas peur de lâcher un peu de contrôle

sont hyperactifs et réfléchissent de façon tactique

ont un but et une stratégie

les techniques de management peuvent être enseignées

le leadership est une question d'expérience et de sagesse

le leader peut il remplacer le

manager?

Leadership et Leadership et managementmanagementleadership diffère du management. Il

n'est ni meilleur ni pire que le management et ne saurait d'avantage le remplacer, ils sont complémentaires, le leadership complète le management mais il ne le remplace pas, chacun a ses fonctions et ses activités propres, tous deux sont importants à la réussite de l'organisation.

nous remarquons que la plupart des organisations aujourd'hui sont sur managées et sous- dirigées, elles doivent développer leur pratique du leadership.

Comme le précise John p.Kotter.

« L'insaisissable petit plus qui sépare le simple manager du leader est cette maîtrise de soi, dont le leader ne se départit jamais » John F. KENNEDY

DEVELOPPER SON DEVELOPPER SON LEADERSHIPLEADERSHIPIl n'existe pas de recette miracle

pour devenir un leader efficace et encore moins bon leader. Mais voici quelques principes qui peuvent nous aider à développer notre leadership en tant que futurs managers. 

Devenez un grand leader Devenez un grand leader selon steven sampleselon steven sample Adopter la pensée nuancée Pratiquer la pensée affranchie Ecouter avant de parler Travailler pour ceux qui travaillent

pour eux.Savoir qu'un leader ne peut pas

vraiment être aux commandes de son organisation, mais seulement diriger des individus qui, ensemble, constituent cette organisation et la font fonctionner.

Ne pas chercher ailleurs que dans des idées neuves et des approches originales le moyen d'atteindre l'excellence.

Chapitre 3:LES NOUVEAUX ENJEUX DE

LEADERSHIP :

1-Le leadership intergénérationnel2-le leadership 2.0

3-le leadership interculturel

1-Le leadership intergénérationnel

Le leadership à l’épreuve de la génération

Y

1-Le leadership intergénérationnelVision chronologique

GENERATION XNés ENTRE 1965-1977

«Culture Y » « Culture X »

GENERATION YNés ENTRE 1978-1994

GENERATION ZNés après 1995

« Culture z »

Vision culturelle

1-Le leadership intergénérationnelLa génération Y est un état

d’esprit :ImpatientsSe lassent rapidementInconstantsMobilesDigital nativesConnectés

1-Le leadership intergénérationnelRôle de l’organisation dans un contexte intergénérationnel :

Repérer les leaders potentiels chez les Y

Les responsabiliser en tant que leaders

Les fidéliser ,car la reconnaissance par la responsabilisation sera plus efficace qu’un simple argument financier.

1-Le leadership intergénérationnelRôle de leader dans un contexte

intergénérationnel :Communiquer avec les différentes générationsFaciliter la communication entre les

générationsRepérer et fidéliser les talentsIntégrer la génération Y au sein de l’entreprise.Fidéliser la génération YCréer un lien entre les générationsTransférer les compétences

1-Le leadership intergénérationnelPoints clés :Passer d’une logique de

génération à une logique de culture

Responsabiliser les leaders Y pour les fidéliser.

S’appuyer sur les leaders X et Ypour créer un lien entre les générations.

2-Le leadership 2.0

L’impact de web 2.0 et des réseaux

sociaux

2-Le leadership 2.0Petit retour : le Web 1.0les sites de première génération.

Les contenus (texte/image/vidéo/son) sont produits et hébergés par une entreprise, propriétaire du site.

L'utilisateur est un consommateur de contenu

Les internautes sont passifs

2-Le leadership 2.0

Web 2.0

Les internautes sont actifs :

créent du contenu ,ils sont reliés grâce aux réseaux sociaux

Qu’est ce que le web 2.0le web 2.0 n’est plus une toile

construit par des informaticiens mais par tout le monde :

blog, site personnel wiki, site de travail collaboratifplate-forme pédagogique portail web, site de communautéles sites de partage de contenu

web 2.0

2-Le leadership 2.0

Exemples de sites proposant du contenu générés par les utilisateurs :

Wikipedia, l’encyclopédie de contenu libre

Slideshare, diaporamas en partageFlickr, les photos en partage YouTube, les vidéos en partage Scribd, le texte en partageMindmeister, cartes heuristiques en

partage

Le ledership2.0

Un « leader 2.0 » crée une communauté au sein des réseaux sociaux .

Le leadership 2.0Un leader 2.0 est une personne qui

s’implique dans les réseaux, au sein de son entreprise, mais également à l’extérieur : Le « leadership de réseau »

Un leader peut désormais être relié à ses

« followers » par le biais des réseaux sociaux, c’est là une véritable révolution.

Le leadership 2.0

Et dans l’entreprise ?

Leadership 2.0Ya t-il des leaders 2.0 au sein de

nos entreprises marocaines (blogeurs, twiter addict, networkers)?

Sont ils repèrés ?Sont ils valorisés?Participent ils à créer et à

développer des communautés au sein de l’entreprise?

Leadership 2.0

Rôles de leader dans un contexte 2.0 :

Travailler en collaboration et non en compétition ;

Développer son réseau relationnel ;Mettre en contact ses relations ;Aider les membres de son réseau à

atteindre leurs objectifs ;Générer une culture de partage de

connaissances au sein de l’entreprise ;Porter les valeurs de son entreprise à

l’extérieur.

Un leader sait que, dans un monde en mutation constante, il peut compter sur son réseau.

Être actif sur les réseaux sociaux, du type LinkedIn, Viadéo, Twitter ou encore Facebook

(plus de85 millions de professionnels dans le monde utilisent linklind pour échanger les idées information et progresser leur carrière)

Aider les membres de son réseau à atteindre leurs objectifs.

Mettre en contact ses relations. Se faire connaître pour se faire reconnaître Porter les valeurs de son entreprise à

l’extérieur

Le leadership 2.0Points clés :Le web 2.0 a bouleversé nos

habitudes de travail.Les leaders développent leurs

réseau hors des limites physiques.

Les leaders créent et font vivre des communautés au sein de l’entreprise

3-Le leadership interculturel

3-Le leadership interculturel Le leadership interculturel c’est la

prise en compte par le leader de toutes les cultures :

Cultures nationalesCultures régionalesCulture d’entrepriseMais c’est aussi prise en compte

les différentes visions du leadership

3-Le leadership interculturel Rôle de l’organisation dans un contexte interculturel :

-Former les équipes au leadership non seulement les managers.

-Favoriser la délégation des managers pour impliquer les leaders.

-Valoriser les leaders non managers (ex porteurs de projets): communication interne,prime,etc)

« L’art de diriger consiste à savoir abandonner la baguette pour ne pas

gêner l’orchestre » HERBET VON KARAJAN

3-leadership interculturel

POINTS CLES :Elargir notre vision du leadershipFormer les équipes au leadershipCréer au sein de l’entreprise sa

propre définition du leadership(vision commune)

Prenant en compte les différentes cultures.

CONCLUSIONCONCLUSIONLe travail d'un leader consiste à: Veiller à ce que les tâches requises soient accomplies; Bâtir une équipe efficace et soudée; Développer chaque membre de l'équipe en tant

qu'individu et l'aider à progresser Les nouveaux enjeux de leadership :une subtile

alchimie entre des compétences personnelles et un environnement favorable.

Le leadership 2.0,c’est tout simplement l’adaptation des leaders aux nouvelles contraintes et aux nouveaux enjeux du monde professionnel plus que jamais le leader doit etre “the right man at the right place”