Présentation MiVoice Office 400 R4MiCollab AWV Audio&Web X50 for MiVoice Office 400 81-00596AAA-A MiCollab HD Codec & Web 54005477 MiCollab HD Codec add on 54005475 Stnd S/W Assur

MiVoice Office 400 R4.0 Evènement partenaires

Mitel FranceMiVoice Office 400

Novembre 2015

| ©2015 Mitel. Proprietary and Confidential.2

Road Map 2012 - 2015

Aastra 2.1Amélioration CPU2

• BluStarBluStar Multimedia solution

• OIPServeur Fax intégré

• Fonctions améliorées Touche Multiligne sur 6700i

• Web AdminWebAdmin standard et Expert, Routage graphique

• Nouveaux terminaux6710a, 6730a terminaux analogiquesSIP-DECT 3.0 (650c, RFP 35,36,43)

Aastra 3.0• Pack santé Aastra Serveur d’alarmeFonctionnalités santé sur les terminauxAlarmes supportés sur 67xxi

• BluStarBluStar for PC IMDéploiement simpleBluStar for ipad & iphone

• Nouvelles fonctionnalitésService par le Web portail 67xxiAméliorations en Web adminDual homing 67xxiNouvelles fonctions programmables sur 67xxi

• Nouveaux canaux de ventes

Q3/Q4

2012

Q3/Q4

2012

Q2

2013

Q2

2013 R 3.0

Aastra 3.1• Nouvelles gamme de

terminauxMitel 6863iMitel 6865iMitel 6867iMitel M 680i

• Qualification de M. Lync 2013

Synchronisation de la présence Lync

• Serveur BluStarPrésencesCTIPartage d’application

• Web AdminConfig totalement par le webMoteur de recherche par mot clé

Q1

2014

Q1

2014 R 3.1

MiVoice Office 400 R 3.2• Nouveau terminalTerminal 6869i & accessoires

• MiVoice conférence PhoneTerminal SIP

• Fonctions améliorées6800i/6700i

• Fonctions améliorées SIP dect

• Mitel DialerNouveau CTI

• Simplification du Web admin

Fin de l’AMS

Q3

2014

Q3

2014 R 3.2

R 2.1

Q3 2015R 4.0


Quelques points forts

Profil de présencesFree Seating / Free Seating Dect Sauvegarde client

(Mail ou FTP)

SMTPDHCP

Fonction TAKE

60 jours de licences ouvertes

Numéro unique

(SSP)Gestion de son terminal par le web

Rec. auto / manuel

Provisionning SIP Dect

Même outil d’administration même logicielVidéo intégré

Mobilité intégré

Alarmes (Mail)

Flux RSS

Pont de conférence

Annuaires centralisés

Virtualisation


MiVoice Office 400 R4.0 –Vue d’ensemble

Introduction des Applications UCC

MiCollab Audio, Web et Vidéo Conférence

Lync

Nouvellesfonctionnalités

Pont de conférenceintégré

Routage sur CLIP, Black Liste

Gestion de Présence

Terminaux SIP et mobiles

Mitel Sip Phone 6800

SIP DECT 6.0

Marchés Verticaux

Domotique KNX

Hotel/Santé: Gestiondes groupes

WebAdmin

Plus ergonomique

Productivité

Services

Portail SRM amélioré

MiCollab AWV Conférence


Architecture pont AWV

Définition d’un groupement d’appel sur le MVo400 pour joindre le pont de conférence AWV à partir du réseau téléphonique

• Les clients AWV rejoignent la conférence directement sur le serveur MiCollab

• Logiciel MiVoice Border Gateway (MBG) pour les clients externes

6

MVO400

MiCollab AWV

SIP signalisation

RTP (audio/vidéo) AWV client

TLS :- Video- Audio (optional)- Chat- ScreenSharing- etc…Groupement abo Sip/Vidéo

Privé Publique

Conférence audio


Application MiCollab AWV Conférence• Services de conférence audio, web et

vidéo• Conférences programmées

• Différentes interfaces utilisateur : interne, externe, quel que soit son terminal (un PC, Mac®, ou un smartphone / tablette via un Web browser )

• Application de partage d’application ergonomique

• Collaboration vidéo Multi-point entre client MiCollab AWV Conference

• Collaboration audio application ou téléphone

• Participant en mode Web possible (écoute et visualisation du partage)

• Collaborateurs internes, externes, clients …

| ©2014 Mitel. Proprietary and Confidential.| ©2014 Mitel. Proprietary and Confidential.

Application MiCollab AWV ConférencePrise de contrôle à distance / enregistrement

• Contrôle d’un autre terminal à distance durant unesession de collaboration

• Une meilleure collaboration lors de

• Présentations

• Formations

• Trouble shooting

• Enregistrement des conférences

• Audio et Vidéo

• Sur PC ou sur serveur

• Partage de documents via répertoire partagé

• Solution virtuelle sur VmWare,Hyper V ou Serveur certifié Mitel(IS)

• Inclus le SBC pour la collaboration externe via MiVoiceborder Gateway (MBG)

8

Fonctions MVO400


Conférence audio embarquée

• Facilité d’utilisation, envoi automatique d’emails, pas de réservation

• Enregistrement de la conférence

• La conférence est utilisée via un numéro interne comme externe

• L’accès aux conférences est basé sur un code Pin à 6 chiffres

• L’invitation et les codes PIN sont générés par le SSP ou WebAdmin

• La capacité du système du 415/430 et du 470

Conférence à 6

PSTN

415/430 470

Capacité 4x6 participants 10x6 participants


Résumé Conférence chez Mitel

• Conférence audio à 6 sur MVO400 (gestion sur le terminal) : Sans licence

• Conférence audio à 6 avec invitation, gestion par Web : Avec licence

• Conférence audio/vidéo sur MiVoice vidéo phone 4 Conférences : Avec licence sur Terminal

• Conférence audio/vidéo sur AWV : Avec licence


Offre MiVoice Conférence Phone Audio / Vidéo

• Offre sur 2 références

• MiVoice Conférence Phone Audio: AAS50006580

• MiVoice Conférence Phone Vidéo: AAS50006591

• Offre limitée aux 150 premières commandes

• Durée du 1er octobre au 31 décembre 2015

• Formulaire à remplir

• Incentive: 100€ de bons d’achats


Programme SMB

• Fin du support au 31 décembre 2015 de IntelliGate – MD Evolution – Nexpan

• Base installée IntelliGate – MD Evolution – Nexpan � MiVoice Office 400

• Durée du 24 novembre au 31 mars 2016

• Bénéficiez de 15% de remise supplémentairepour toute migration vers une solution MiVoice Office 400

• Formulaires à votre disposition:

• Présentation et détails du programme de migration• Une vidéo de présentation de l'offre MiVoice Office 400• Exemple d'e-mailing prêt à l'emploi• Un formulaire de retour de l'ancien matériel• Des bannières web pour votre site• Une landing page "5 bonnes raisons de migrer vers MiVoice Office 400"• Documents de fin de support de l'Intelligate, de NeXspan et du MD-Evolution


Numéros Blacklistés

• Pour les appels entrants

• Les numéros blacklistés sont acheminés vers une destination prédéfinie ou rejetés

• Les numéros sont enregistrés et configurés par l’administrateur

• Les numéros de la blackliste apparaisssent dans les tickets de taxation comme des appels traditionnels

• Sans licence

415/430 470

Liste 1 1

Nombre d‘entrée 50 200


Routage des appels

415/430 470

Liste 10 20

Nombre d‘entrée 250 1000

• Le routage des appels est une nouvelle option dans“Destinations des Appels” :

• Dans chaque position, un choix sur le CLIP peutêtre ajouté :

• appel rejeté

• Tonalité permanente

• routage sur autre destination.

• La table est composée de CLIP ainsi que de la destination de routage

• Configurable en mode Expert

• Sans licence


Amélioration de la gestion de Présence

• Dans le profils de présence, un renvoi d’appel peut être défini pour les appels internes, comme externes. Les appels sont alors acheminés vers les différentes destinations

Mitel 6800 SIP Phones


Mitel 6800 SIP Phones

• ACD login, logout, T.P.A avec supervision LED

• Intrusion et écoute discrète sur les agents ACD (disponible prochainement)

• Sonnerie discrète (réglage sur le terminal)

• Nouvelles icônes pour : les appels manqués, l’état de présence, le transfert d’appels sur Mitel 6867/6869

• Support de 3 modules extensions Mitel 685 sur les terminaux 6865, 6867, 6869

• Le logiciel PO 1560 peut être associé aux terminaux Mitel 6800

• Affichage des photos dans le journal des appels

Mitel SIP-DECT 6.0


Mitel SIP DECT 6.0

• Amélioration du déploiement de l’OMM ( provisionning partiellement intégré)

• Programmation des touches sur les 612, 622, 632 et 650 par WebAdmin et SSP

• Icône messagerie vocale

• Avec la R6.0 nouvelles licences ,phase out des bornes RFP-L


Licences MVO400 - OMM

Description Article number

Mitel SIP-DECT Locating Server License 68649

Mitel SIP-DECT Locating User License 10

Mitel SIP-DECT Locating User License 20 68653



Mitel SIP-DECT Messaging & Alerting License Enterprise 68660

Le principe des licences est simplifiés

Licences localisation et Messaging / Alerting


Licence OMM

• La mise à niveau vers SIP-DECT 6.0 sera aussi simple que possible et sans coûts cachés.

• SIP-DECT existante 5.x (jusqu'à 2 RFP) peuvent être mis à jour avec SIP-DECT 6.0 sans la nécessité pour autant d’ajouter de nouvelle licence. Le résultat après la mise à jour SIP-DECT 6.0 sera un système libre de licence pour jusqu'à 5 RFP.

• Pour les systèmes de 3 à 20 RFP-L ,avec activation basée sur les 3 adresses MAC recevra une activation gratuitement à partir du serveur de licence .Le résultat du nouveau fichier sera un nouveau fichier avec un maximun de 20 RFP

WebAdmin


WebAdmin, SSP et Hospitality Manager

• Nouveau Design Mitel

• Nouvelle navigation – Plus fluide

• Génération des étiquettes papier via pdf, pour les terminaux

• Export / Import des fonctionnalités et du système par Excel

• Hospitality Manager:

• check in/ check out de groupe,

• création de groupe

• impression des factures des groupes

• Groupe de réveil (message ,note)

• Un agent peut contrôler son état ACD via une fenêtre Web-Browser.


Connexion Appel Malade


Offre Mitel MVO470 Pack Smart TAMAT

Désignation Pack Quantitée

Smart TAMAT S 1

Application Serveur d’alarmes 1

Scénario de notification et gestion des plages horaires 1

Historique et tracabilité 1

Datalink (ATAS + Licence ATAS MVO470 ) 1

Datalink In/Out 1

Environnement Dect TDM avec licence ATAS Environnement Dect IP/OMM + licence IMA pour Message

Référence PACK: 82D00001AAA-A


Licences

MiCollab AWV

Description Référence Article

MiCollab Virtual Appliance 54005442MBG Virtual Appliance 54005339MiCollab Web User X1 54004621MiCollab Web User X50 54004623MiCollab AWV Audio user X1 for MiVoice Office 400 81-00593AAA-AMiCollab AWV Audio user X50 for MiVoice Office 400 81-00598AAA-A

MiCollab AWV Audio&Web X1 for MiVoice Office 400 81-00594AAA-A

MiCollab AWV Audio&Web X50 for MiVoice Office 400 81-00596AAA-AMiCollab HD Codec & Web 54005477MiCollab HD Codec add on 54005475Stnd S/W Assur MiCollab Base (1 year) 54005222Stnd S/W Assur MBG Base (1 year) 54005220Stnd S/W Assur MiCb AWV Audio (1 year) 54005229Stnd S/W Assur MiCb AWV Web (1 year) 54005230

Description Référence ArticlePont de conférence 415/430 86D00101AAA-A

Pont de conférence 470 86D00102AAA-A

Licence KNK 86D00108AAA-A

Pack MVO470 TAMAT 82D00001AAA-A

MVO400

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