Quan tri chien luoc -02 External Environment

Ch��ng 2: Môi tr��ng Bên ngoài

Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 1

Quản trị Chiến lược

Môi trường Bên Ngoài:Cơ hội, ðe dọa, Cạnh tranh trong

Ngành, và Phân tích Cạnh tranh

CENTER FOR EXCELLENCE IN MANAGEMENT DEVELOPMENTCENTER FOR EXCELLENCE IN MANAGEMENT DEVELOPMENTCENTER FOR EXCELLENCE IN MANAGEMENT DEVELOPMENTCENTER FOR EXCELLENCE IN MANAGEMENT DEVELOPMENT196 Trần Quang Khải, Q1. TP.HCM

Tel: (08) 848-3107 – Fax: (08) 848-3252

Email: [email protected]

Web page: www.cemd.ueh.edu.vn.vnTogether, We Shine!

Nguyễn Hữu Lam, Ph.D

Email: [email protected]

Center for Excellence in Management DevelopmentTogether, We Sh

ine!

Mục tiêuKết thúc nghiên cứu chương này, bạn sẽ có khả năng ñể:1. Thảo luận tầm quan trọng của phân tích và hiểu biết môi trường bên

ngoài của công ty

2. ðịnh nghĩa và mô tả môi trường tổng quát và môi trường ngành3. Thảo luận về bốn họat ñộng của quá trình phân tích môi trường bên

ngoài4. Chỉ ra và mô tả những thành tố của môi trường tổng quát

5. Nhận dạng năm áp lực cạnh tranh và giải thích cách thức chúng xác ñịnh những tiềm năng lọi nhuận của một ngành

6. ðịnh nghĩa các nhóm chiến lược và mô tả những ảnh hưởng của chúng tới công ty

7. Mô tả những ñiều mà công ty cần biết về các nhà cạnh tranh của nóvà những phương pháp khác nhau ñược sử dụng ñể thu thập thông tin về các nhà cạnh tranh





ine!

Môi trường Bên NgoàiKinh tế

Văn

hóa X

ã hội

Dân

số

Chín

h trị

, Luật

pháp

Toàn

cầu

Công nghệ

Môi trườngCạnh tranh

Môi trường Ngành


ine!

Môi trường Tổng quát

� Các phương diện trong một xã hội rộng lớn mà các phương diện này ảnh hưởng tới một ngành hay các công ty trong ngành ñó:

� Dân số

� Kinh tế

� Chính trị, luật pháp

� Văn hóa xã hội

� Công nghệ

� Toàn cầu





ine!

Môi trường Ngành

� Tập hợp các nhân tố ảnh hưởng trực tiếp ñến một công ty và các hành ñộng cạnh tranh của nó, cũng như các phản ứng cạnh tranh


ine!

Phân tích Các nhà Cạnh tranh

� Thu thập và diễn dịch thông tin về tất cả các công ty mà công ty ñang cạnh tranh với chúng

� Hiểu biết môi trường của các nhà cạnh tranh của công ty góp phần làm sáng tỏ hơn những hiểu biết có ñược từnghiên cứu môi trường tổng quát và môi trường ngành





ine!

Phân tích Môi trường Bên Ngoài

� Môi trường tổng quát� Môi trường ngành� Môi trường các nhà cạnh tranh


ine!

Các Yếu tố của Phân tích Môi trường Bên Ngoài

Rà soát

Theo dõiGiám sát

Dự báo

ðánh giá





ine!

Các Cơ hội và ðe dọa

� Cơ hội

� ðe dọa


ine!

Môi trường Tổng quát: Các Yếu tố

Dân số





ine!


Dân số

Kinh tế


ine!


Dân số

Kinh tế

Chính trị, luật pháp





ine!


Dân số

Kinh tế


Văn hóa xã hội


ine!


Dân số

Kinh tế


Văn hóa xã hội

Công nghệ





ine!


Dân số

Kinh tế


Văn hóa xã hội

Công nghệ

Toàn cầu


ine!

Phân tích Môi trường Ngành

� ðịnh nghĩa về Ngành� Một tập hợp các công ty sản xuất và kinh

doanh những sản phẩm mà có thể thay thếcho nhau





ine!

Mô hình Năm Áp lực Cạnh tranh

Cường ñộCạnh tranh

Trong Ngành

ðe dọa củaSản phẩm thay thế

ðe dọa của Xâm nhập Mới

Sức mạnh ðàm phán của

Người mua

Sức mạnhðàm phán của Nhà Cung cấp


ine!

ðe dọa của Xâm nhập Mới:

Các Rào cản Xâm nhập� Lợi thế kinh tế theo qui mô� Sự khác biệt hóa sản phẩm� Những ñòi hỏi, yêu cầu về tài chính� Chi phí chuyển ñổi� Tiếp cận ñến những kênh phân phối� Bất lợi về chi phí ñộc lập với qui mô� Chính sách của chính phủ� Sự trả ñũa có thể thấy ñược





ine!

Các Rào cản Xâm nhập

� Lợi thế kinh tế theo qui mô

� Các nhân tố (lợi thế và bất lợi) liên quan tới việc xâm nhập với qui mô nhỏ và lớn

�Sự khác biệt hóa sản phẩm


ine!


� Những ñòi hỏi, yêu cầu về tài chính

� Chi phí chuyển ñổi

� Tiếp cận ñến những kênh phân phối





ine!


� Bất lợi về chi phí ñộc lập với qui mô

� Chính sách của chính phủ

� Sự trả ñũa có thể thấy ñược


ine!

Sức mạnh ðàm phán của Nhà Cung cấp

� Quyền lực của nhà cung cấp tăng lên khi:





ine!

Sức mạnh ðàm phán của Người mua

� Quyền lực của người mua tăng lên khi:


ine!

ðe dọa của Các Sản phẩm Thay thế

� ðe dọa của những sản phẩm thay thế tăng lên khi:

� Những sản phẩm khác biệt hóa trong ngành là có giá trị cao ñối với khách hàng làm giảm ñe dọa này





ine!

Cường ñộ Cạnh tranh giữa Các

Công ty trong Ngành� Cạnh tranh trong ngành tăng lên khi:


ine!

Rào cản xâm nhập thấp

Diễn dịch Phân tích Ngành

NgNgàành nh

Không HKhông Hấấp dp dẫẫnn

Những nhà cung cấp và người mua có quyền lực mạnh

ðe dọa mạnh từ những sản phẩm thay thế

Cạnh tranh khốc liệt giữa các nhà cạnh tranh

Ti�m năng l�i nhu�n th�p





ine!

Diễn dịch Phân tích Ngành

NgNgàành nh HHấấp dp dẫẫnn

Rào cản xâm nhập cao

Những nhà cung cấp và người mua có quyền lực yếu

Ít ñe dọa từ những sản phẩm thay thế

Cạnh tranh ở mức trung bình giữa các nhàcạnh tranh

Ti�m năng l�i nhu�n cao


ine!

Nhóm Chiến lược

� Một tập hợp các công ty chú trọng vào những khía cạnh chiến lược giống nhau và sử dụng những chiến lược tương tự





ine!

Nhóm Chiến lược

� Các khía cạnh chiến lược


ine!

Phân tích Các nhà Cạnh tranh

� Thông tin về các nhà cạnh tranh� Thu thập một cách hợp pháp và có ñạo ñức

những thông tin và dữ liệu cần thiết ñể cung cấp sự sáng tỏ về:





ine!

Phân tích Nhà Cạnh tranh

PhPhảản n ứứngng

CCáác Mc Mụục tiêu Tương laic tiêu Tương lai

ChiChiếến lưn lượợc Hic Hiệện tn tạạii

CCáác Gic Giảả ñ ñịịnhnh

CCáác Khc Khảả năng năng


ine!







ine!





ine!









ine!







ine!


PhPhảản n ứứngngCCáác Mc Mụục tiêu Tương laic tiêu Tương lai








ine!

Những Bổ sung

� Những Bổ sung� Mạng những công ty bán những sản phẩm hoặc dịch

vụ có tính bổ sung hoặc tương thích với sản phẩm vàdịch vụ của công ty.


ine!

Những Quan tâm về ðạo ñức

� Những hành vi ñạo ñức và hợp pháp:

� Những hành vi phi ñạo ñức và bất hợp pháp:

Documents

Quan tri chien luoc -02 External Environment