Quelles solutions informatiques pour répondre aux évolutions de la demande des consommateurs La vision de Generix à travers l’exemple Cultura

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Un contexte difficile

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Un contexte difficile

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Une success story

■  54 magasins ■  3 à 4 ouvertures

chaque année depuis 10 ans ■  300 M€ de CA estimé 2012 ■  Croissance sur 5 ans : 20% ■  Surface de vente :

1 500 à 6 000 m² ■  Plus de 2 200 collaborateurs

en France

Source : Cultura

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Histoire d’un consommateur cross canal…

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Un WMS on demand…

■  Forte saisonnalité : Rentrée des classes et Noël + lundi / WE

■  Forte augmentation du taux de service (> 96%)

■  Augmentation et pilotage de la productivité

■  Disponibilité du stock en temps réel sur le site web

■  Flexibilité et souplesse de livraisons des nouveautés réservées (livres, CD, DVD, …)

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Pack e-logistique : Industrialiser les commandes sur-mesures

■  Réception unitaire

■  Mise en stock directe

■  Préparation dynamique & multi-clients

■  Personnalisation du packing (coffrets, messages cadeaux, …)

■  Tracking colis sur le site web

Merci de votre attention

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