Quelques idées répandues Les étudiants savent bien parler, qu’est-ce

qu’on peut bien leur montrer ? S’occuper des compétences

communicationnelles et langagières, ça veut dire corriger les fautes de français.

C’est pas parce qu’on sait lire un roman qu’on sait lire un graphique.

Être un bon communicateur c’est une affaire de personnalité : on l’a ou on ne l’a pas.

Quelques constats Les compétences communicationnelles

deviennent plus importantes que les compétences techniques ou disciplinaires pour faire face aux changements engendrés dans un contexte économique lié à la société des savoirs (OCDE, 2003)

Les compétences communicationnelles sont les compétences les plus valorisées auprès des employeurs canadiens après l’attitude et avant les qualifications ou la formation (Stongert, 1999; Benjaoui, 2000)

L’origine du projet commUniQ• Demande des Doyens de 1er cycle

• Politiques et règlements des études de l’UQ

• Lacunes chez les étudiants

• Rattrapage VS développement

• Contexte pédagogique nouveau

• Marché de l’emploi

• Évaluation des programmes

• Valeur ajoutée à la diplomation

Le Contexte UQ

Favoriser la réussite

COMInFO

PROSPERE

Indicateurs

de réussite

Pédagogie universitaire

CommUniQ

La réussite à l’UQ

MobilUQ

compétences

Une approche intégrée

Compétences transversales

CommUniQ COMInFO MobilUQ

Soutien aux professeurs et chargés de cours

*Dév. de compétences

*Formation

*Formation de formateurs

Aide à l’apprentis- sage étudiant

*Outils

*Stratégies pédagogiques

*Mesures d’évaluation

Intégration - programme

R

É

U

S

S

I

T

E

Pour une option compétences Compétences transversales

Pédagogie centrée sur l’apprentissage

Activités pédagogiques de complexité croissante dans les cours et les programmes

Activités d’intégration et mises en situations liées au milieu professionnel

Activités pédagogiques ou extracurriculaires qui permettent une activation des compétences acquises en formation

Trois niveaux d’intervention

Développement de compétences

et de connaissances

programme

cours

institution

Planifier et développer culture institutionnelle et consensus

Vaincre résistance au changement

Politiques

Budget

Plan d’action

Stratégie

Développement pédagogique

Formation information

Référentiel

Profil de sortie de chaque trimestre

Élaboration d’une approche programme

Outils évolutifs et signifiants

Bonnes pratiques

Les acteurs interpellés Unités pédagogiques Enseignants ÉTUDIANTS

commissions des études et de la recherche doyens, les directeurs de l’enseignement et de la recherche,

les directeurs de programmes

chercheurs et assistants de recherche personnels de support à la formation (concepteurs, tuteurs,

etc.) Services aux étudiants

Centres d’aide à la réussite (G) Centres de soutien pédagogique

La structure du projet Comité de pilotage Coordination Groupe de travail Communauté de pratique

coordinationGroupe de travail

Comité de pilotage

Communauté de pratique

Les activités 2004-2005 Organisation du projet État des lieux

Politiques linguistiques - Politiques du français - Mesures d’aide en français - Pratiques pédagogiques

Promotion du projet Journée commUniQ-COMInFO – avril 2005

2005-2006 Référentiel de compétences Appel de projets pilotes sur invitation Outil de travail collaboratif : le site Web Portfolio de compétences

COMMUNIQ : Une constellation d’actions

Référentiel P

P

P

I

O

O

O

S

SITE WEB

Des projets pilotes adaptation du référentiel de compétences aux contextes

disciplinaires Groupe de travail + professeurs

création d’outils diagnostiques Atelier de rédaction + grille d’évaluation pour : ÉTS, UQAC, UQAR Modules de formation et d’auto-formation, TELUQ-SAVIE

développement de stratégies pédagogiques et d’évaluation Perception de l’évaluation des compétences, UQTR

développement de stratégies d’intégration programme B. en communication sociale, UQTR B. en enseignement professionnel, UQAC, UQAR, UQAT B. en génie logiciel, ÉTS

développement de stratégies d’intégration institutionnelle Perception des étudiants p/r compétences ocmmunicationnelles,

B. Biologie, UQAM

Un référentiel 1Réception Traiter

activement l’information pour construire du sens

Adapter ses stratégies d’écoute - de lecture Comprendre le sens du message Dégager l’organisation du message Dégager l’orientation argumentative du

message Apprécier les qualités du message Faire preuve de respect envers le locuteur Identifier ses forces et ses faiblesses dans

l’intégration de la compétence

Production Produire une communication orale ou écrite claire, organisée et efficace

Circonscrire la tâche à exécuter Planifier la recherche d’information Organiser le contenu d’un message Assurer la crédibilité du message Exécuter la production d’un message Adapter sa stratégie de présentation Assurer l’efficacité de sa communication Coordonner les opérations nécessaires à

l’exécution de la production orale ou écrite Faire preuve de rigueur et de précision Identifier ses forces et ses faiblesses dans

l’intégration de la compétence

Un référentiel 2Médiation Évaluer et produire

plusieurs versions de textes destinés à la production de messages efficaces, selon les conventions du média utilisé

Analyser, résumer, reformuler les éléments des productions choisies

Intégrer dans la production d’un nouveau message

Faire preuve d’éthique dans le traitement de l’information

Utiliser de manière adéquate les médias, les modalités didactiques

Manifester un souci esthétique dans les productions

Identifier ses forces et ses faiblesses dans l’intégration de la compétence

Interaction Comprendre la nature, l’envergure et la force des processus de communication en ce qu’ils créent ou mettent en péril les relations sociales ou les organisations

Identifier la situation de communication

Adapter sa prise de parole à la situation de communication

Adapter ses attitudes non verbales à la situation de communication

Adapter ses stratégies spatiales à la situation de communication

Apporter une contribution qui favorise la communication et assure la progression des échanges

Faire preuve de respect dans les interactions

Identifier ses forces et faiblesses dans l’intégration de la compétence

B. Communication sociale UQTR