RAPPORT ANNUEL 2004-2005 - … · 3.3 Chaire de recherche J. Armand Bombardier sur les relations interentreprises et la gestion du risque ..... 12 3.4 Chaire industrielle de recherche

RAPPORT ANNUEL 2004-2005

INSTITUT DE RECHERCHE SUR LES PME

Novembre 2005

Université du Québec à Trois-Rivières

Institut de recherche sur les PME Université du Québec à Trois-Rivières Rapport annuel 2004-2005

TABLE DES MATIÈRES

PRÉAMBULE........................................................................................... 2

COMITÉ D’ORIENTATION............................................................................ 2

PERSONNEL DE L’INSTITUT......................................................................... 3

COLLABORATEURS EXTERNES ...................................................................... 4

1. L’Institut de recherche sur les PME : un rappel............................................ 6

2. L’année 2004-2005 : les faits saillants ...................................................... 8

3. Rapports des unités structurantes ......................................................... 10

3.1 Chaire de recherche Bell pour des PME de classe mondiale....................... 10

3.2 Chaire de recherche du Canada sur la performance des entreprises ............ 11

3.3 Chaire de recherche J. Armand Bombardier sur les relations

interentreprises et la gestion du risque .............................................. 12

3.4 Chaire industrielle de recherche sur la productivité et l’innovation

en réseau dans le secteur du meuble ................................................. 13

3.5 Laboratoire de recherche sur la performance des entreprises ................... 14

3.6 Laboratoire de recherche sur l’information comptable et fiscale

pour les PME............................................................................... 15

3.7 Centre de veille des équipements de transport (CVET) ............................ 16

3.8 Projets de recherche particuliers...................................................... 17

4. Centre universitaire PME du Centre-du-Québec ......................................... 18

5. Production scientifique ...................................................................... 19

6. Prix et reconnaissances ...................................................................... 20

7. Étudiants ....................................................................................... 21

8. Subventions et commandites de recherche............................................... 24

Annexe

Production scientifique pour l’année 2004-2005 ............................................. 28

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PRÉAMBULE C’est avec plaisir que nous vous présentons le Rapport annuel 2004-2005 de l’Institut de recherche sur les PME (INRPME) de l’Université du Québec à Trois-Rivières (UQTR). L’INRPME a été créé en 1997 à la faveur du développement du Groupe de recherche en économie et gestion des PME, de la Chaire Bombardier Produits récréatifs en gestion du changement technologique dans les PME et du Laboratoire de recherche sur la performance des entreprises et grâce à la complicité du Département des sciences de la gestion et du Département de génie industriel. Depuis, il n’a cessé de croître tant au chapitre de la programmation qu’à celui des effectifs. Le présent rapport donne un aperçu de ce qu’il est devenu en présentant les réalisations des professeurs-chercheurs au cours de l’année 2004-2005. Il est destiné à la communauté universitaire, aux organismes externes et aux nombreux partenaires de l’Institut.

COMITÉ D’ORIENTATION Georges Abdul-Nour Directeur École d’ingénierie, UQTR

Léopold Gagnon Président et chef de la direction Ganotec inc.

Gilles Beaudry Directeur administratif Institut de recherche sur les PME, UQTR

Germain Hébert Directeur général adjoint Dir. gén. Politiques et sociétés d’État, MDER

Marcel Bergeron Président du conseil d’administration Sixpro inc.

Pierre-André Julien Titulaire Chaire Bell pour des PME de classe mondiale

Madame Francine Bonicalzi Directrice Technopole Vallée du St-Maurice

Michel Latour Premier v.-p., région Centre-du-Québec Fédération des Caisses Desjardins du Québec

Ghislain Bourque Recteur Université du Québec à Trois-Rivières

Benoit-Mario Papillon Directeur Département des sciences de la gestion, UQTR

Jean-Marie Chabot Vice-président opérations IPL inc.

Hervé Pomerleau Président du conseil d’administration Groupe Pomerleau

Monique Charbonneau Directrice CEFRIO

Josée St-Pierre Titulaire, Chaire J.A. Bombardier Directrice, LaRePE, UQTR

Michèle d’Aurey Sous-ministre Développement économique Canada

Jean Turcotte Chef centrales Shawinigan 2, 3 et La Gabelle Hydro-Québec

Gilles Dontigny Président Société de développement économique de Trois-Rivières

Alain Villemure V.-p. exécutif, opérations manufacturières Amérique du Nord et Chine Bombardier Produits récréatifs

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PERSONNEL DE L’INSTITUT Directeur administratif Gilles Beaudry, Ph.D. Membres réguliers Georges Abdul-Nour, Ph.D. Génie industriel Département de génie industriel

Denis Lagacé, Ph.D. Génie industriel Département de génie industriel

Josée Audet, Ph.D. Sc. de l’administration Département de management, Univ. Laval

Benoit Lavigne, Doctorat, Sciences de gestion Département des sciences comptables

Robert Beaudoin, Doctorat 3e cycle, Finance Professeur retraité Département des sciences de la gestion

Claude Mathieu, Ph.D. Finance Département des sciences de la gestion

Hélène Bergeron, Doctorat, Sc. de gestion Département des sciences comptables

Éliane Moreau, Ph.D. Administration Département des sciences de la gestion

Louise Cadieux, DBA Administration Département des sciences de la gestion

Louis Raymond, Ph.D. Administration Département des sciences de la gestion

Camille Carrier, Doctorat, Sciences de gestion Département des sciences de la gestion

Josée St-Pierre, Ph.D. Adm. des affaires Département des sciences de la gestion

Jocelyn Drolet, Ph.D. Génie industriel Département de génie industriel

Michel Trépanier, Ph.D. Sociologie Département des sciences de la gestion

Bruno Fabi, Ph.D. Psychologie org. Département des sciences de la gestion

Ivan-P. Vaghely, DBA Stratégie Département des sciences de la gestion

André Joyal, Doctorat, Économie Professeur retraité Département des sciences de la gestion

Bernard Vermot-Desroches, Doctorat d’État, Sciences économiques Département des sciences de la gestion

Pierre-André Julien, Ph.D. Sc. économiques Professeur émérite Département des sciences de la gestion

Membres associés Claire V. de la Durantaye, Doctorat 3e cycle, Sciences économiques Département des sciences de la gestion

Jocelyne Gosselin, Doctorat, Sc. de gestion Département des sciences comptables

Sylvie Deslauriers, Ph.D. Administration Département des sciences comptables

Cléo Marchand, B.A.A. Département des sciences comptables

François Gauthier, Ph.D. Génie mécanique Département de génie industriel

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Professionnels de recherche Guy Bordeleau, B. ing. Hugo Cloutier, B. ing. Mathieu Dugré, M.Sc. Mathématiques et informatique appliquées Richard Lachance, M.Sc. Gestion des PME

Richard Lacoursière, M.Sc. Gestion des PME Martin Morin, B.Sc. Économie Annie Pellerin, M.Sc. Gestion des PME Catherine Therrien, M.Sc. Gestion des PME

Personnel de soutien Suzanne Mailly, secrétaire de l’Institut Nicole Marchand, technicienne en administration Marlène Sauvageau, secrétaire de la Chaire Bell pour des PME de classe mondiale

COLLABORATEURS EXTERNES Rico Baldegger, Doctorat, Sciences de gestion Haute École de gestion de Fribourg

Sergio Conti, Doctorat, Sciences économiques Université de Turin

François Bergeron, Ph.D. Sciences de gestion Université Laval

Jandir Ferreira de Lima, M.Sc. Économie, doctorant en économie et dév. régional Universidad Estadual do Oeste do Paraná

Yvon Bigras, Ph.D. Sciences économiques Université du Québec à Montréal

Louis Jacques Filion, Ph.D. Entrepreneuriat HEC Montréal

Bernard Billaudot, Doctorat d’État, Économie Université Pierre-Mendès-France

Denis J. Garand, Doctorat, Sciences de gestion Université Laval

Sam Blili, Ph.D. Administration Université de Neuchâtel

Sara Gonçalves Antunes de Souza, M.Sc. Économie Universidade Estadual de Montes Claros

Vincent Boly, Doctorat, Génie industriel Institut national polytechnique de Lorraine

Louis Hébert, Ph.D. Sciences de gestion HEC Montréal

Michel Boyer, Doctorat, Sciences de gestion Université de la Réunion

Réal Jacob, M.Ps. Psychologie industrielle HEC Montréal

Élisabeth Chapus, Doctorat, Sc. de gestion Lycée Gabriel-Fauré

Frank Janssen, Doctorat, Sciences de gestion Université catholique de Louvain

Joaquim de Ciurana Gay, Ph.D. Génie ind. Université de Girona

Bengt Johannisson, Ph.D. Économie Université de Växjö

Adelaïde Maria Coelho Baêta, Doctorat, Sciences économiques Faculdades Pedro Leopoldo

Michel Marchesnay, Doctorat d’État, Économie Université de Montpellier I

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Xavier Martinez Cobas, Doctorat, Sciences de gestion Université de Vigo

Christophe Schmitt, Doctorat, Sc. de gestion INPL, Nancy

Marie-Christine Monnoyer, Doctorat d’État, Sciences économiques IAE Toulouse

Francesc Solé Parallada, Doctorat, Génie ind. Université polytechnique de Catalogne

Jean-Claude Pacitto, Doctorat d’État, Sciences de gestion Université Paris XII

Tirso Suarez Nuñez, Doctorat, Sciences économiques Universidad autonoma de Yucatan

Suzanne Rivard, Ph.D. Systèmes d’information HEC Montréal

Rodrigo Varela V., Doctorat, Sc. de gestion Centro de Desarrollo del Espiritu Empresarial Cali

Michel Sapina, Doctorat, Sciences de gestion Université Pierre-Mendès-France

Thierry Verstraete, Doctorat, Sciences de gestion Université de Limoges

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1. L’INSTITUT DE RECHERCHE SUR LES PME : UN RAPPEL

Sa mission. Reconnu comme l’un des plus importants regroupements de recherche au

monde sur les PME, l’INRPME est composé de professeurs-chercheurs, de professionnels de recherche et d’étudiants; une équipe qui réunit un total d’environ 80 personnes. Il a pour mission de faire évoluer les connaissances sur les PME, former des étudiants, aider au développement des entreprises et en particulier des PME ainsi que d’éclairer les gouvernements en matière de politiques d’aide aux entreprises. On y effectue de la recherche appliquée et fondamentale en accordant une attention toute particulière au transfert de connaissances vers les entreprises et les organismes. Tel que montré à l’organigramme, l’INRPME regroupe quatre chaires de recherche, deux laboratoires de recherche, un centre de veille ainsi que le Centre universitaire PME du Centre-du-Québec.

ORGANIGRAMME 2004-2005

Recherche multidisciplinaire à l’image des PME. L’INRPME s’intéresse aux différentes fonctions d’entreprises et à plusieurs dimensions transversales comme l’innovation, le réseautage, le risque, la mondialisation, l’information, la performance, la productivité et la compétitivité; autant de dimensions qu’il est possible de traiter en raison de la participation de professeurs de différentes disciplines. Les professeurs-membres proviennent en effet de quatre départements, soit du Département des sciences de la gestion, du Département de génie industriel, du Département des sciences comptables et du Département de mathématiques et d’informatique. On retrouve à l’intérieur de chacune des unités structurantes (chaire ou laboratoire) des spécialistes de différentes

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disciplines qui effectuent généralement des recherches multidisciplinaires, ce qui constitue la grande caractéristique de l’INRPME.

Collaboration avec les entreprises et transfert de connaissances. Une autre caractéristique de l’Institut réside dans le fait que les travaux se font généralement en étroite collaboration avec les entreprises, permettant de recueillir des données et des informations, de mieux cerner les défis et les problèmes des entreprises et de mieux les aider. Ces collaborations font souvent intervenir des grandes entreprises et des PME, ce qui permet d’ailleurs d’étudier différentes questions liées aux réseaux formés par les donneurs d’ordres et leurs sous-traitants. Actuellement, plus de 65 entreprises collaborent directement aux recherches, contexte qui amène les chercheurs à leur transférer des connaissances pratiques et à mettre à leur disposition de nombreux outils de diagnostic. Somme toute, la dynamique d’échanges entre les chercheurs et les entreprises s’avère essentielle à l’existence de l’INRPME et elle est rendue possible en raison des avantages que les uns et les autres en tirent.

Outils de diagnostic adaptés aux besoins. Depuis plusieurs années déjà, l’Institut crée des outils de diagnostic à l’usage des PME, outils qui leur fournissent de l’aide en matière de gestion stratégique, de prise de décision et de management. Le principal outil est le PDG® Manufacturier conçu pour évaluer les pratiques d’affaires et les façons de faire de la PME et pour la comparer (benchmarking) à un groupe témoin constitué d’entreprises semblables. Il s’agit d’un système expert unique qui, en outre, contribue à développer une banque de données tout aussi unique où l’on retrouvait, à la fin de 2004-2005, des informations multiples sur plus de 500 PME grâce à l’exploitation du produit au Québec et en France. Également, l’Institut a créé le PDG® Leadership, autre outil de diagnostic qui permet au chef d’entreprise de se connaître en tant que leader, le tout à partir de sa propre évaluation et de celle qu’ont fait les membres de son entourage. Enfin, eRisC est un logiciel mis à la disposition des PME et de leurs conseillers afin d’identifier et d’évaluer les risques de différents projets de développement. Il importe de souligner que ces outils de diagnostic, qui permettent de colliger des données précieuses sur les PME, font l’objet de révision continue grâce aux recherches réalisées à partir des données recueillies, ce qui permet d’accroître leur performance et de mieux satisfaire les besoins changeants des PME.

Formation des étudiants. Un des éléments importants de la mission de l’INRPME réside dans la formation d’étudiants, à savoir principalement ceux inscrits aux programmes de MBA, de Maîtrise en gestion des PME, de Maîtrise en génie industriel, de Maîtrise en mathématiques et informatique ainsi que les étudiants inscrits au programme de Doctorat en administration des affaires (DBA). Comme on peut le constater, c’est dans un contexte très particulier de recherche multidisciplinaire et d’étroite collaboration avec les entreprises que ces étudiants réalisent leurs travaux de mémoire et de thèse, acquérant ainsi une formation très éclairée sur les réalités, les pratiques et les défis des PME.

Collaborations scientifiques nombreuses et leadership. L’INRPME et, avant lui, le Groupe de recherche en économie et gestion des PME, ont su développer au cours des

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25 dernières années de très nombreuses collaborations scientifiques avec des chercheurs de plusieurs pays comme la France, l’Italie, l’Angleterre, la Belgique, la Suisse, Madagascar et plusieurs pays africains. Plus près de nous, les chercheurs ont collaboré et collaborent encore avec plusieurs universités québécoises. Forts du respect que les membres ont su se mériter au cours de ces années, ils ont créé en 1988 la Revue internationale PME que l’Institut dirige toujours. Autre témoignage de leur leadership, la création, en 1996, de l’Association internationale de recherche en entrepreneuriat et PME (AIREPME). C’est dans ce contexte que l’INRPME est amené à recevoir chaque année, plusieurs chercheurs et étudiants étrangers et que ses propres chercheurs sont reçus par des universités étrangères en tant que professeurs invités, conférenciers ou collaborateurs de recherche.

Rôle conseil auprès des organismes publics. La notoriété acquise par l’Institut a amené plusieurs ministères et organismes à solliciter l’expertise des chercheurs pour les conseiller ou pour effectuer des études, afin d’aider à définir des politiques ou des orientations d’actions relatives au développement économique et, plus précisément, au développement des PME. Depuis plus de 20 ans déjà, des chercheurs collaborent ainsi avec les ministères à vocation économique des gouvernements fédéral et provincial, le Centre francophone de recherche sur l’informatisation des organisations (CEFRIO), le Conseil de la science et de la technologie (CST) et les Centres locaux de développement (CLD). En outre, un des membres est conseiller depuis 1990 auprès de l’Organisation de la coopération pour le développement économique (OCDE) en matière de développement des PME. Il importe de rappeler enfin que l’INRPME regroupe plus de 80 personnes dont 19 membres-chercheurs réguliers, 5 membres associés, 8 professionnels de recherche, 2 secrétaires, 1 technicienne en administration et environ 45 étudiants. 2. L’ANNÉE 2004-2005 : LES FAITS SAILLANTS

Pour l’INRPME, l’année 2004-2005 en a été une de développement tant à l’égard des effectifs que de la programmation de recherche. Ce déploiement, rendu possible grâce principalement à la collaboration des départements partenaires, confirmait à nouveau la place que la recherche et la formation sur les PME occupent à l’UQTR. Le développement de la programmation s’est imposé en raison de nombreux nouveaux besoins exprimés par les entreprises et par les intervenants économiques, dans un contexte où la compétition se fait plus vive que jamais et où de nouveaux paramètres comme l’essor des technologies de l’information, le réseautage et l’innovation ajoutent à la complexité de la gestion des entreprises. Ainsi, les demandes d’expertise et de recherche adressées à l’INRPME par les organismes et les entreprises ont été en croissance au cours de l’année 2004-2005, confirmant une tendance qui s’est manifestée au cours des années précédentes.

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Par ailleurs, comme en témoignent les titres de productions scientifiques, l’Institut accorde beaucoup d’importance aux différentes formes de production et de diffusion scientifiques en y réservant une place importante aux étudiants. Les faits saillants de l’année 2004-2005 illustrent bien la dynamique de développement de l’INRPME et sa capacité à s’adapter aux besoins des entreprises et des organismes économiques. Ce sont :

l’élargissement de la programmation de recherche afin de mieux couvrir l’ensemble des réalités des PME et de mieux répondre aux besoins du milieu, élargissement qui se fera dans le respect de la philosophie et des pratiques de l’INRPME. Il se déploiera dans les directions suivantes :

• intégrer les PME de services comme objet de recherche; • intensifier les recherches sur le développement local et régional; • étudier, au titre du développement local, l’apport et les conditions de

développement des PME de l’économie sociale; • intensifier les recherches sur l’entrepreneuriat; • engager, de façon complémentaire à ce que fait déjà le Département

des sciences de la gestion, des recherches sur les PME familiales et sur la relève en entreprise;

• développer des recherches sur le marketing industriel; • intégrer la comptabilité comme objet de recherche sur les PME.

la présentation d’une lettre d’intention à la Commission spéciale multipartite

de l’UQTR dans laquelle l’INRPME rappelle l’historique du développement de la recherche et de la formation sur les PME à l’UQTR, décrit le portrait actuel et les grandes caractéristiques de l’Institut, présente la place qu’il occupe dans l’Université et son rôle dans les milieux de la communauté scientifique et des affaires et, enfin, fait connaître son plan de développement pour les prochaines années. En résumé, l’INRPME s’y présente comme occupant déjà un des créneaux de recherche et de formation importants pour l’UQTR et capable de croître et de se renouveler au cours des prochaines années;

la nomination de cinq nouveaux membres réguliers et de trois nouveaux

membres associés;

la création du Centre universitaire PME du Centre-du-Québec situé à Drummondville dont les activités de formation ont débuté en octobre 2004. Conformément à son mandat, des discussions sur des projets de recherche et de transfert ont été entreprises au printemps 2005;

l’obtention de deux subventions pluriannuelles auprès du FQRSC et du CRSH;

la création de la Chaire de recherche industrielle sur la productivité et

l’innovation en réseau dans le secteur du meuble;

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la création du Laboratoire de recherche sur l’information comptable et fiscale pour les PME;

la formation à l’INRPME de 30 étudiants de l’Institut Henri-Tudor du

Luxembourg sur la gestion des PME; formation d’une durée de 45 heures dans le cadre d’un programme de master offert par l’Institut Henri-Tudor avec le concours de deux universités françaises et une belge;

La poursuite, après plus de 25 ans, de la tenue des séminaires de recherche sur

les PME (séminaires Joseph-Chicha depuis 10 ans);

la révision du site Web de l’INRPME;

la mise en évidence de la qualité de ses travaux par des prix, mise en nomination et reconnaissances pour l’excellence de deux carrières de professeurs et pour la qualité de cinq ouvrages et communications réalisés par des chercheurs et des étudiants.

3. RAPPORTS DES UNITÉS STRUCTURANTES

3.1 Chaire de recherche Bell pour des PME de classe mondiale Objectifs. L’objectif de la Chaire de recherche Bell pour des PME de classe mondiale est essentiellement le même que celui poursuivi par la Chaire Bombardier en gestion du changement technologique dans les PME (1993-2004), soit de contribuer à l’amélioration systématique de la compétitivité de ses membres face à la concurrence internationale, seule et avec d’autres partenaires, tant du côté du système de production que de celui des capacités à innover, ainsi qu’à mieux gérer le risque. Ces objectifs, ainsi que ceux poursuivis par les chercheurs, s’incarnent dans trois types d’activités : les activités collectives, les projets spécifiques en sous-réseaux et les interventions individuelles auprès des membres. Les activités de la Chaire ont débuté en juin 2004, la première moitié de l’année ayant été consacrée au démarrage de ses activités alors que la deuxième a été consacrée à la mise en place et à la consolidation de l’ensemble des activités. Plus de 24 entreprises participent aux activités de la Chaire où interviennent plusieurs chercheurs et étudiants. Les activités collectives. Trois journées de séminaire ont eu lieu (état de la situation sur une problématique identifiée par les membres, présenté par les chercheurs et pratiques exemplaires illustrées par une entreprise témoin non membre de la Chaire). Le premier, « L’innovation : collaborer avec d’autres » s’est tenu en juin 2004, le deuxième, « Les ressources humaines : comment les attirer et les retenir? », en septembre 2004 et le troisième, « Le marketing industriel ou comment mieux se vendre auprès des grands donneurs d’ordres », en mars 2005. Les prochains séminaires

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traiteront des stratégies des PME face à la concurrence asiatique (septembre 2005) et de la gestion des connaissances (février 2006). Ces journées favorisent aussi les échanges informels entre les entreprises. Dans le même esprit, une journée d’activité sociale est tenue annuellement. Les projets spécifiques en sous-réseaux. Il y a actuellement trois projets en sous-réseaux. Le premier est le Développement en réseau d’un nouveau produit complexe et d'avant-garde. Initié en septembre 2004, il regroupe plusieurs entreprises qui se rencontrent afin d’expérimenter l’innovation à plusieurs (en réseau). Le deuxième, Le programme d’amélioration de la qualité auprès des sous-traitants réunis autour d’un donneur d’ordres, a démarré ses activités en janvier 2005. Il regroupe 12 entreprises qui se sont rencontrées à quatre reprises afin de recevoir une formation pratique (SMED, Kanban, etc.) et d’échanger sur diverses problématiques déterminées par les participants. Trois entreprises non membres de la Chaire ont aussi été visitées afin de constater la mise en application d’autant de pratiques exemplaires qui ont fait l’objet de formation. Enfin, sept entreprises qui, pour la plupart, ont été membres de la Chaire Bombardier durant plusieurs années, participent au troisième projet, Le sous-réseau d’amélioration continue avancé (maintien d’une production de classe mondiale), qui fonctionne selon la même formule que le précédent projet. Trois rencontres de travail ont eu lieu depuis le début du projet en septembre 2004. Les interventions individuelles auprès des entreprises. Les membres ont accès gratuitement aux différents outils du LaRePE (PDG® Manufacturier, PDG® Leadership, eRisC, etc.) De plus, des analyses de la croissance soutenable et de la performance financière ont cours dans trois entreprises. Une cartographie de la chaîne de valeur a été réalisée dans trois entreprises et un bilan de l’information interne a été effectué dans trois autres entreprises. D’autres interventions individuelles sont actuellement en préparation. Équipe. Pierre-André Julien (titulaire), Georges Abdul-Nour (titulaire adjoint), Jocelyn Drolet, Josée St-Pierre, Michel Trépanier, Ivan-Pierre Vaghely, Louis Raymond, Camille Carrier, Richard Lachance (professionnel), Martin Morin (professionnel), quatre étudiants au doctorat et deux à la maîtrise.

3.2 Chaire de recherche du Canada sur la performance des entreprises Objectif. Créée en 2002, la Chaire de recherche du Canada sur la performance des entreprises a pour objectif l’étude de la performance des entreprises canadiennes et, en particulier, des PME manufacturières et technologiques. Le programme de recherche est réalisé à partir d'une vision systémique de l'entreprise et d'une perspective interdisciplinaire regroupant des chercheurs provenant de différentes disciplines de gestion (systèmes d'information, finance, gestion des ressources humaines).

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Éléments de programmation. Les activités se regroupent autour des trois thèmes interdépendants suivants :

conceptualisation et mesure de la performance dans un contexte d'entreprise de classe mondiale et d'entreprise réseau. Les activités de ce premier volet de recherche portent sur l'élaboration d'une vision, d'un construit et d'une mesure multidimensionnels et systémiques de la performance de l'entreprise qui intègrent des unités d'analyse, des perspectives et des approches multiples;

élaboration et validation d'un modèle intégré des déterminants de la

performance des PME manufacturières. Le second volet du programme de recherche proposé couvrira l'élaboration et la validation d'un modèle intégrateur des déterminants de la performance;

pratiques excellentes de gestion, d'information et d'opération dans un contexte

d'entreprise de classe mondiale et d'entreprise réseau. Une connaissance plus approfondie de la performance et de ses déterminants doit éventuellement être transférée aux entreprises et assimilée dans leurs processus d'affaires sous forme de pratiques de gestion, d'information et d'opération améliorées ou transformées. En réponse aux simplifications outrancières et aux modes passagères proposées en tant que « solutions-miracles », ce troisième volet porte sur des activités de recherche concernant l'identification et le développement des pratiques les plus porteuses de performance pour l'entreprise.

Réalisations pour l’année 2004-2005. Les travaux ont couvert principalement les deux premiers thèmes de la programmation, dans les suites de ce qui avait été réalisé depuis la création de la Chaire. Les travaux ont conduit à une production intéressante de 31 titres dont 11 articles dans des revues avec comité de lecture et 14 comptes rendus de conférences avec arbitrage. De plus, six mémoires de maîtrise et deux thèses de doctorat en administration ont été déposés. Pour l'année 2005-2006, les travaux de la Chaire se poursuivront dans une optique d'intégration des résultats antérieurs et de diffusion soutenue de nouveaux résultats en regard des objectifs de recherche. Équipe. Louis Raymond (titulaire), Bruno Fabi, Josée St-Pierre, Richard Lacoursière (professionnel), trois étudiants au doctorat et trois étudiants à la maîtrise.

3.3 Chaire de recherche J. Armand Bombardier sur les relations interentreprises et la gestion du risque

Objectif. La Chaire de recherche a pour mandat de développer des concepts favorisant la performance des entreprises qui travaillent en réseau ou dans des alliances stratégiques, afin de permettre à ces entreprises de se distancer de la concurrence internationale. La programmation de recherche touche trois thèmes

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majeurs, soit : les modes de fonctionnement des entreprises œuvrant dans des contextes de réseaux, les dimensions de la création de valeur dans ce contexte et les éléments de risque des entreprises du réseau. Résumé des activités. Les activités de recherche ont porté sur les déterminants de la croissance des PME; les difficultés à comptabiliser l’innovation à partir des indicateurs de performance financiers; les défis qui touchent les PME ainsi que leurs besoins d’aide externe; les déterminants de la création de valeur; les déterminants du risque, son identification et sa gestion. Réalisations 2004-2005. Pendant cette période, quatre communications dans des congrès internationaux ont été présentées, un livre sur la gestion du risque a été publié aux Presses de l’Université du Québec, quatre articles ont été publiés ou acceptés pour publication dans des revues internationales avec comité de lecture et un cahier de recherche a été publié avec un étudiant au doctorat. Une demande de subvention d’équipe a été déposée en octobre 2004 au FQRSC et acceptée pour les années 2005 à 2009, avec un budget prévu de 393 125 $. Un étudiant au doctorat a soutenu avec succès sa proposition de thèse à l’hiver 2005 et devrait déposer sa thèse à l’hiver 2006. Un nouvel étudiant se joindra à l’équipe en 2005-2006. Dans la prochaine année, la Chaire poursuivra ses travaux sur les défis au développement des PME, le risque, la création de valeur chez les PME, l’innovation en réseau, l’évaluation des actifs intangibles chez les PME manufacturières et le développement d’un cadre de référence pour l’étude des relations interentreprises dans un réseau manufacturier. Elle travaillera également sur l’importance du leadership que doit assumer le propriétaire-dirigeant d’une PME dans un contexte d’innovation, ceci étant considéré comme un important facteur de risque. Équipe. Josée St-Pierre (titulaire), Claude Mathieu, Annie Pellerin (professionnelle), un étudiant au doctorat et un étudiant à la maîtrise.

3.4 Chaire industrielle de recherche sur la productivité et l’innovation en réseau dans le secteur du meuble

Contexte. Plusieurs facteurs affectent actuellement l'industrie québécoise du meuble, notamment le taux de change entre le Canada et les États-Unis qui modifie sa capacité de vendre des produits sur le marché américain; l'accessibilité de la matière première; la concurrence internationale croissante, notamment celle de la Chine et des marchés émergents. Ces facteurs modifient les stratégies adoptées par l'industrie québécoise dont l'une des caractéristiques est d'être constituée principalement de PME, ce qui lui donne une certaine flexibilité, mais la rend également plus fragile. Pour faire compétition aux produits étrangers, les fabricants québécois doivent et devront, non seulement chercher à faire des gains de productivité, mais également explorer de nouvelles possibilités pour améliorer la facture générale de leurs produits et développer des atouts qui leur permettront d’innover et ainsi se distinguer de leurs concurrents. C’est dans ce contexte qu’a été créée la Chaire industrielle de recherche

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sur la productivité et l’innovation en réseau dans le secteur du meuble et qui a réalisé ses premières activités à la fin de 2004-2005. Mission de la Chaire. La Chaire a pour mission de développer, de transférer et d’implanter dans l’industrie du meuble des savoirs, des pratiques, des compétences et des techniques qui lui permettront d’améliorer sa productivité et sa capacité d’innovation afin d’assurer le développement durable du secteur dans un contexte de mondialisation. Partenariat. Elle compte actuellement 27 membres industriels dont la taille varie d’une dizaine d’employés à plus de mille. La Chaire s’inscrit également dans le Partenariat de recherche sur l’industrie du meuble (PARIM). Le PARIM regroupe Forintek, le CRIQ, l’Université Laval (Chaires de recherche CIBISA et FOR@C), l’EQMBO et l’UQTR (INRPME) dans le but d’offrir des services à la fois complets et coordonnés de soutien aux projets d’innovation dans les entreprises du meuble. Éléments de programmation. En sciences de la gestion, les intérêts de recherche touchent principalement la place et le rôle des réseaux dans la mise en place des modèles productifs ainsi que dans le processus d’innovation. En génie industriel, les travaux de la Chaire seront l’occasion de développer une méthodologie d’intervention qui déborde du cadre traditionnel de l’entreprise pour s’intéresser à une réorganisation de la production qui prenne en considération la présence de plusieurs entreprises et permette d’optimiser l’ensemble de la chaîne de valeur. Formation. La Chaire accorde une place importante à la formation tant des étudiants que des intervenants dans les entreprises membres. Comme les chercheurs, les étudiants de 1er, 2e et 3e cycles seront très présents dans les entreprises. Ils prendront ainsi contact avec les réalités du secteur, ce qui augmentera la pertinence de leur formation et devrait développer leur intérêt pour une carrière dans l’industrie du meuble. Équipe. Denis Lagacé (titulaire), Michel Trépanier (titulaire adjoint), Pierre-André Julien, Josée St-Pierre, Georges Abdul-Nour, Pierre Dessureault, Louis Raymond, Guy Bordeleau (professionnel), trois étudiants à la maîtrise et un étudiant au doctorat.

3.5 Laboratoire de recherche sur la performance des entreprises Objectif. Le Laboratoire de recherche sur la performance des entreprises (LaRePE) a comme mission de développer une expertise unique sur la performance et la vulnérabilité des PME en réalisant des recherches de pointe sur ces sujets. Résumé des activités 2004-2005. La dernière année a été surtout consacrée à du travail de développement d’outils et à l’amélioration du PDG® Manufacturier. Un module sur les applications informatisées dans les PME a été développé et intégré au PDG® Manufacturier. Une équipe a adapté le PDG® Leadership pour les responsables clés dans les PME plutôt qu’au seul dirigeant principal. Par ailleurs, une enquête sur

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les actions et réactions des dirigeants de PME québécoises face à l’émergence de la concurrence asiatique a été réalisée à l’hiver 2005, ainsi qu’une autre sur les défis qu’auront à relever les PME dans les deux prochaines années. Réalisations 2004-2005. L’utilisation de l’infrastructure du Laboratoire (PDG ou système informatique) a permis, pendant cette période, de produire sept communications pour des congrès internationaux et six articles publiés ou acceptés pour publication dans des revues internationales avec comité de lecture. Le Laboratoire a aussi accueilli une étudiante au doctorat de l’Université de Toulouse, qui devrait revenir à l’hiver 2006. Cette étudiante, sous la direction de Marie-Christine Monnoyer, utilisera les données du PDG dans sa thèse. Travail envisagé pour 2005-2006. La prochaine année devrait, entre autres, être consacrée aux activités suivantes : développement et test d’un outil de diagnostic de la capacité d’innovation des PME conformément au plan de travail annoncé dans notre subvention de recherche du FQRSC; mise en service, en France et au Québec, de l’outil de diagnostic sur les applications informatisées dont les données seront utilisées par des étudiants au doctorat de l’Université de Toulouse (IAE); mise en service du nouveau format du PDG® Manufacturier orienté sur la stratégie des PME. Outre les outils, on poursuivra les travaux sur la performance et le risque, notamment par la supervision de plusieurs étudiants à la maîtrise qui devraient déposer leur rapport au cours de la prochaine année. Finalement, les données des deux enquêtes réalisées devraient donner lieu à des communications dans des colloques scientifiques au cours de la prochaine année. Équipe. Josée St-Pierre (directrice), Louis Raymond, Pierre-André Julien, Normand Pettersen, Saïd Zouiten, Bruno Fabi, Michel Trépanier, Mahmed Mesfioui, Claude Mathieu, Robert Beaudoin, Georges Abdul-Nour, Julie Croteau (professionnelle, Mathieu Dugré (professionnel), Catherine Therrien (professionnelle), quatre étudiants au doctorat et six étudiants à la maîtrise.

3.6 Laboratoire de recherche sur l’information comptable et fiscale pour les PME Objectifs et éléments de programmation. Le Laboratoire a été créé au printemps 2005, si bien que les discussions et les activités ont été à toutes fins pratiques amorcées à l’été 2005. On y étudiera principalement : 1) les besoins en information des dirigeants de PME en tenant compte de la sophistication des outils disponibles de comptabilité financière et de management (experts en comptabilité financière et en management), 2) les améliorations possibles de l’utilité de l’information nécessaire aux investisseurs et aux créanciers des PME pour leurs prises de décisions (experts en finance et en comptabilité financière). Le Laboratoire permettra de répondre aux besoins exprimés par les PME notamment, comment mieux utiliser les outils et les données comptables dans la gestion de leur performance. La programmation nécessitera des synergies entre plusieurs champs disciplinaires de la comptabilité (certification, comptabilité de management, comptabilité financière, fiscalité) et

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d’autres disciplines connexes (finance, systèmes d’information), ce qui respecte l’approche de recherche de l’Institut. Programmation pour 2005 à 2007. À court terme, un état des lieux des outils comptables utilisés et proposés aux PME est prioritaire. À cet égard, la constitution d’une base de données relatives à l’information comptable utilisée par différents sous-groupes de PME doit être réalisée; ceci, en regard des différents champs disciplinaires en sciences comptables. Contrairement aux organisations de grande taille, pour lesquelles la plupart des données comptables sont du domaine public, il n’en est pas ainsi pour les PME. La constitution d’une base de données nécessitera la réalisation d’enquêtes, notamment par questionnaires. La base de données du Laboratoire sera constituée dans l’esprit d’une recherche-action : en échange de leur participation, les PME pourront bénéficier d’un rapport personnalisé, comparant leurs pratiques comptables à celles d’autres entreprises semblables. Bien qu’embryonnaire à plusieurs égards, il existe une documentation plus normative sur les outils comptables que devraient adopter les PME. Une recension systématique de cette documentation est essentielle avant de conduire de nouvelles recherches visant à proposer des bonifications à l’information comptable nécessaire aux PME. Compte tenu de son importance et de son ampleur, la réalisation de cet état des lieux, autant pour la constitution d’une base de données que pour la recension de la documentation normative, occupera pleinement les deux premières années d’activités. À moyen terme, des études visant à bonifier l’information comptable disponible pourront commencer à être réalisées. Équipe. Benoit Lavigne (directeur), Hélène Bergeron, Jocelyne Gosselin, Sylvie Deslauriers, Josée St-Pierre, Louis Raymond.

3.7 Centre de veille des équipements de transport (CVET) Objectifs. Le CVET vise à supporter les entreprises œuvrant dans la filière du matériel de transport, à créer une synergie entre elles et à favoriser le réseautage au sein des trois principaux secteurs qui la constitue (aéronautique, terrestre et nautique). Il veut agir comme agent facilitateur de la transmission et de l’acquisition des compétences pour aider les gestionnaires de PME à implanter un processus de veille efficace dans leur entreprise. Le CVET se voit comme un agent de développement d’une culture de veille au sein des PME. Enfin, le CVET cherche à favoriser le partage et la mise en commun de l’expertise et de l’information stratégique avec les PME de la filière du matériel du transport et les agents économiques régionaux et provinciaux. Programmation générale d'intervention. Les principales activités du CVET se concentrent à la conception, la coordination et la diffusion de séminaires de formation visant à améliorer les compétences des PME, tant en matière de veille (technologique, commerciale, concurrentielle et réglementaire) qu’en matière de gestion de la

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production et des opérations. Il réalise aussi des mandats ponctuels de veille ou de gestion de l’innovation technologique pour le compte d’agents du développement économique, d’entreprises de la filière du matériel de transport ou pour le compte d’entreprises hors filière. Plus marginalement, le CVET réalise aussi des diagnostics visant à évaluer la capacité des PME à adopter un système de production à valeur ajoutée de même que l’accompagnement des entreprises dans la mise en œuvre du plan d’amélioration stratégique découlant du diagnostic. Réalisation des dernières années. Le CVET a réalisé des activités de maintien et de mise à jour d’une base de données d’entreprises de la filière du matériel du transport, disponible et interrogeable via Internet. Le CVET a établi des contacts et des partenariats auprès des intervenants économiques et des organismes concernés par la filière du matériel de transport en Mauricie. Le CVET a participé à différents comités et tables sectorielles. Selon la teneur des différents dossiers, le CVET travaille étroitement avec les intervenants suivants : CLD, Emploi-Québec, l’AMEQ, TRANS-AL, Technopole Vallée du St-Maurice, CNRC, SDE, DEC, MDEIE et le Fonds LaPrade. Il a réalisé plusieurs mandats de veille technologique, concurrentielle et stratégique avec des entreprises de la filière du matériel du transport et pour le compte du MDEIE, de la SDE, du CLD et de la BDC. Pour faire suite au travail d’une équipe de sondeurs, il a fait l’analyse des résultats et préparé un rapport sommaire au sujet du taux de pénétration des meilleures pratiques d’affaires dans les entreprises québécoises (PME). De plus, le CVET a assuré la coordination d’un réseau MPA 5S regroupant huit entreprises de la région 04 pour le compte d’Emploi-Québec, du MDEIE et du Mouvement québécois de la qualité, le tout afin d’améliorer la productivité des entreprises participantes. Enfin, depuis la dernière année, une dizaine d’entreprises ont été supportées par l’équipe dans le cadre du programme Techno-Stratégie de la Banque de développement du Canada (BDC). Ce programme aide les gestionnaires de PME à implanter un processus de gestion de l’innovation de projets technologiques. Équipe. Jocelyn Drolet (directeur), Hugo Cloutier (professionnel).

3.8 Projets de recherche particuliers Certains projets de recherche ont été réalisés à l’extérieur des unités structurantes :

étude des facteurs de réussite des relations de mentorat auprès des entrepreneurs novices, Josée Audet (responsable);

sources d’information, capacité d’absorption et niveau de changement ou

d’innovation dans les PME congolaises, Éliane Moreau (responsable);

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attraction et rétention de la main-d’œuvre : transfert de connaissances et élaboration d’une méthode diagnostic visant à faciliter l’adoption des meilleures pratiques de GRH en contexte de PME québécoises, Bruno Fabi (responsable);

les PME des régions limitrophes aux autres provinces canadiennes et le statut

constitutionnel du Québec, (mise à jour 2002-2004), Bernard Vermot-Desroches (responsable).

4. CENTRE UNIVERSITAIRE PME DU CENTRE-DU-QUÉBEC

Créé officiellement au printemps 2004 à la faveur de la Campagne majeure de financement 2001-2006 de l’UQTR, le Centre universitaire PME du Centre-du-Québec (Centre PME) est en quelque sorte une extension de l’INRPME. Le Centre PME est situé à Drummondville dans la section de la nouvelle économie de la Maison de l’industrie. Son territoire d’action est principalement celui de la région du Centre-du-Québec et de la partie est de la région de la Montérégie.

Il a pour mission :

d’assurer la formation du personnel des entreprises, principalement des PME ainsi que des consultants et des intervenants des organismes privés ou publics qui œuvrent au niveau des PME, le tout dans une perspective d’aide au développement des compétences des individus et de la compétitivité des entreprises;

de réaliser des interventions ou des recherches dans les PME ainsi que des

recherches sur les PME d’un territoire donné. Par ces activités, le Centre PME concourt à l’identification de stratégies de développement ou de consolidation des PME et à une meilleure connaissance d’un ensemble d’entreprises;

de faciliter les stages d’étudiants de premier et deuxième cycles universitaires

afin d’aider au recrutement de personnel spécialisé par les entreprises. Pour remplir sa mission, le Centre PME compte sur l’expertise de l’INRPME et sur celle des départements partenaires de l’INRPME, disposant ainsi d’expertises très variées qui couvrent toutes les fonctions d’entreprise et des dimensions comme l’innovation, le réseautage, la sous-traitance, le marketing, l’information, la production et le risque. Par ailleurs, il compte sur l’appui de plus de 10 entreprises privées et organismes économiques lesquels forment le Comité d’orientation dont la fonction est de suggérer des stratégies de développement et de valider les besoins de la région.

Les activités de l’année 2004-2005. En s’appuyant sur une vaste enquête auprès de toutes les entreprises et les organismes à caractère économique de la région, le Centre PME s’est d’abord attardé à définir une stratégie d’offre de formation continue

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en retenant la formule de séminaire dont la durée allait d’une demi-journée à deux jours. Les thèmes de formation choisis portaient sur les besoins qui semblaient les plus importants dont celui de la relève, du leadership et de la gestion des ressources humaines. En cours d’année, il s’est avéré que la formation dédiée au personnel d’un organisme ou d’une entreprise correspondait à un type de besoin auquel il importait de répondre. Ainsi, un programme de formation spécifique a été préparé pour le personnel professionnel d’une entreprise privée. Le Centre PME, avec l’aide du Département des sciences de la gestion, a également élaboré un programme court de 15 crédits intitulé Gestion de l’innovation dans les PME. Unique au Québec, ce programme est offert aux professionnels des entreprises et des organismes à caractère économique ou autres ainsi qu’aux consultants. Cette formation de 15 crédits est intégrée au programme MBA de l’UQTR, c'est-à-dire qu’elle en constitue une des concentrations prévues au programme. L’accent ayant été mis sur la formation au cours de la première année, ce n’est qu’en 2005-2006 qu’on retrouvera des démarches de développement et de réalisation de projets de recherche et d’intervention. Déjà, des discussions ont été amorcées à cet effet durant l’année 2004-2005.

Équipe. Josée St-Pierre (directrice), Marc Boivin (responsable des relations avec les entreprises) et les professeurs des départements partenaires de l’INRPME. 5. PRODUCTION SCIENTIFIQUE

Il a toujours été dans les priorités de l’INRPME d’assurer aux résultats de recherche toute la diffusion pertinente possible tant par l’écrit que par les communications et les conférences. C’est d’ailleurs ce dont témoigne la liste de productions scientifiques présentée à l’annexe du présent document. D’abord, on constate qu’un nombre impressionnant de 19 volumes ou chapitres de volumes ont été publiés par les chercheurs en 2004-2005, 34 articles dans des revues avec comité de lecture, 39 communications avec arbitrage publiées dans des actes de colloque, 7 communications avec arbitrage ainsi que plusieurs autres publications, rapports, séminaires et conférences. Dans l’ensemble, les lieux de publication reflètent bien la présence à l’INRPME d’un grand nombre de disciplines et le fait que les recherches sont tantôt appliquées, tantôt fondamentales. Enfin, les chercheurs accordent beaucoup d’importance à la participation des étudiants en les associant le plus possible à la rédaction et à la diffusion scientifiques et en les incitant à présenter eux-mêmes des communications scientifiques, ce dont témoigne également l’annexe.

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6. PRIX ET RECONNAISSANCES

Il importe de souligner que les chercheurs et les étudiants se sont mérités un total impressionnant de huit prix et reconnaissances en 2004-2005; les uns pour l’excellence de leur carrière et les autres, pour la qualité d’ouvrages scientifiques et de communications. Ce sont : Josée Audet, 2004, Allied Academies National Conference. Récipiendaire du Distinguished Research Award, soulignant la qualité de l’article soumis. Robert Beaudoin, 2004, Université du Québec à Trois-Rivières. Récipiendaire de la Médaille de l’Université du Québec à Trois-Rivières. Louise Cadieux, 2004, Association canadienne des sciences de l’administration (ASAC). Récipiendaire du prix de la mention honorable pour la section « Entrepreneuriat et affaires familiales » pour la communication intitulée « La phase du désengagement du processus de la succession : une étude de cas faite auprès de cinq entreprises familiales ayant réussi leur premier transfert générationnel », texte intégral publié dans les actes du congrès de l’ASAC. Camille Carrier et Daniel Champagne, 2004, Association internationale de recherche en entrepreneuriat et PME. Récipiendaires du prix du meilleur article conceptuel pour l’article « Les études sur l’intrapreneuriat : objets d’intérêt et voies de recherche », présenté au VIIe Congrès international francophone sur l’entrepreneuriat et la PME, Montpellier, France. Pierre-André Julien, 2004, Université du Québec à Trois-Rivières. Récipiendaire de l’Éméritat de l’Université du Québec à Trois-Rivières. Pierre-André Julien, 2005, Congrès canadien de la PME. Récipiendaire du Lifetime Achievement Award. Josée St-Pierre, 2004, PriceWaterhouseCoopers. Mise en nomination pour le Prix du meilleur livre d’affaires de l’année 2004 pour l’ouvrage La gestion du risque : comment améliorer le financement des PME et faciliter leur développement, Québec, Presses de l’Université du Québec, 257 p. Josée St-Pierre et Louis Raymond, 2004, Literati Club 2005 de Emerarld. Récipiendaires du Highly Commended Award pour l’article « Short-term effects of benchmarking on the manufacturing practices and performance of SMEs », paru dans l’International Journal of Productivity and Performance Management, vol. 53, no 8. En outre, l’Association internationale de recherche en entrepreneuriat et PME instituait en 2004 le prix Julien-Marchesnay qui souligne la contribution d’un chercheur de la francophonie dans le domaine de l’entrepreneuriat et de la gestion

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des PME. Ce geste de l’AIREPME venait reconnaître les contributions exceptionnelles des professeurs Pierre-André Julien, de l’UQTR et Michel Marchesnay, de l’Université de Montpellier I, au développement des sciences économiques et de la recherche sur les PME tout au long de leur carrière. 7. ÉTUDIANTS

À la fin de l’année 2004-2005, 28 étudiants à la maîtrise et 16 étudiants au doctorat, encadrés par les membres de l’Institut, cheminaient à l’intérieur de leur programme respectif, pour un total de 43 étudiants. Pendant l’année, 16 étudiants à la maîtrise et 4 étudiants au doctorat terminaient leur mémoire ou leur thèse de recherche.

Mémoires en cours (28) ABBES, ELHEM, L’insertion par l’économique : le rôle des entreprises d’insertion dans

l’intégration des travailleurs exclus du marché régulier du travail. Directeur : André Joyal.

ABDELLI, N., Identification et évaluation du risque selon la nature du projet. Directeur : Claude Mathieu.

ALAOUI, HAFID, La formation des employés dans les PME. Directeur : André Joyal. ANDRIAMANOHISOA, LIVANIRINA, L’influence du profil du propriétaire-dirigeant sur la

performance financière de la PME manufacturière. Directrice : Josée St-Pierre. BEAUDOIN, JEAN-FRANÇOIS, Réingénierie de l’expertise d’un système à base de

connaissances pour le diagnostic de la performance d’entreprise. Directeur : Sylvain Delisle.

BEL HAJ ALI, NABIL, Impacts des pratiques de gestion participative sur la performance organisationnelle et financière de certaines entreprises manufacturières œuvrant en contexte de gestion de projet. Directeur : Bruno Fabi.

BENHAMOUDA, KARIM, Typologie des affaires électroniques : précurseurs et impacts pour les PME manufacturières. Directeur : Louis Raymond.

BERGERON, ROXANNE-LYNN, Étude des plans d’améliorations à l’intérieur des entreprises manufacturières. Directeur : Denis Lagacé.

CHOUIGUI, HAYKEL, Le défi chinois pour les PME québécoises. Directeur : André Joyal. CHOUROUK, SOUFIANE, Impact des pratiques de participation financière sur la

performance organisationnelle et financière de certaines entreprises manufacturières œuvrant en contexte de gestion de projet. Directeur : Bruno Fabi.

COSSETTE, KATHERINE INGRID, Les conflits dans les PME familiales : sources et modes de gestion. Directrice : Louise Cadieux.

DROLET, GUY, Processus d’implantation de logiciels pour les PME et les TPE. Directrice : Éliane Moreau.

FAYSAL, E., La problématique de la croissance soutenable dans les PME. Directrice : Josée St-Pierre.

FOHDA, HAYTHEM, Rôles des incubateurs d’entreprises et des technologies dans le processus d’incubation. Cas de la Tunisie. Directeur : André Joyal.

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GAUTHIER, JULIE, Le processus de la succession : analyse des processus d’intégration et de préparation du successeur. Directrice : Louise Cadieux.

GODIN, LUC, Intégration des indicateurs de performance à la gestion par processus dans le cadre de la version 2000 de la norme ISO 9001. Directrice : Hélène Bergeron.

IBARRA, HECTOR, Développer une approche ergonomique pour la conception et l’organisation des postes de travail dans le secteur du meuble. Directeur : Denis Lagacé.

JALLOULI, I., Comment mesurer la valeur des actifs immatériels dans les PME. Directrice : Josée St-Pierre.

LAARIF, N., Analyse du processus de gestion des risques des PME par les sociétés de capital de risque. Directrice : Josée St-Pierre.

LAHRIZI, SAÏDA, Effets des pratiques de GRH sur la performance d’entreprises : quelques cas de PME marocaines. Directeur : Bruno Fabi.

MAGNY, ISABELLE, L’accès au financement des travailleurs autonomes. Directrice : Louise Cadieux.

N’GUESSEN, YAPPO, L’entrepreneuriat et la recherche d’opportunité : le processus, les facteurs d’émergence et de développement. Directrice : Camille Carrier

NOBERT, DAVID, Simulation d’un réseau manufacturier. Directeur : Denis Lagacé. PÉRIGNY, Dominique, Étude de l’implantation d’un tableau de bord équilibré en

contexte de PME. Directrice : Hélène Bergeron. RAHARISON, FRANK MAMY, Les impacts des informations provenant des réseaux à signaux

faibles sur l’innovation technologique des PME. Directeur : Pierre-André Julien. ST-ONGE, BENOIT, Déterminants des composantes du risque dans les demandes de

financement bancaire. Directeur : Claude Mathieu. ST-PIERRE-LUPIEN, DAVID, Pilotage collaboratif d’un réseau manufacturier. Directeur :

Denis Lagacé. TOLLAH, CHARLES M.O., Les pratiques de production et la performance de l’entreprise.

Directeur : Georges Abdul-Nour. Co-directrice : Josée St-Pierre. VALLÉE, ALEXANDRE, Comparaison des perceptions d’employeurs et d’employés à l’égard

de certaines pratiques de GRH relatives au recrutement et à la rétention de ressources humaines. Directeur : Bruno Fabi.

Mémoires terminés en 2004-2005 (16)

BARON, MAUDE (2005), Mise en œuvre de l’agilité dans les organisations québécoises −

étude de cas dans le secteur du meuble. Directeur : Georges Abdul-Nour. Co-directeur : Denis Lagacé.

BÉLAÏD, ZIED (2005), L’utilisation de la comptabilité par activités et son impact sur la performance : le cas des PME manufacturières. Directrice : Hélène Bergeron.

BELLEMARE, JEAN JR (2005), Déploiement d’une stratégie en commerce électronique : le cas de Tenniszon. Directrice : Éliane Moreau.

BOUDREAU, DANY (2005), MBF dans les PME. Directeur : Georges Abdul-Nour. DUGRÉ, MATHIEU (2004), Conception et réalisation d’un entrepôt de données :

intégration à un système existant et étape nécessaire vers le forage de données. Directeur : Sylvain Delisle.

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MAGANGA, JEAN-HUGUES (2005), Le développement local et la filière bois à travers les coopératives forestières du Québec : les leçons à tirer pour le Gabon. Directeur : André Joyal.

OUAABA, MARIAM (2005), Les effets des TIC sur le développement des collectivités locales et régionales. Directeur : Bernard Vermot-Desroches. Co-directrice : Éliane Moreau.

OUMALEK, ABSALLAH (2004), Les alliances stratégiques chez les PME exportatrices québécoises : une stratégie d’exportation vers d’autres pays que les États-Unis. Directeur : André Joyal.

PARADIS, MARTIN (2004), Logiciel d’évaluation du niveau de risque dans des projets à partir de questionnaires hiérarchisés : analyse et modélisation des calculs sous-jacents, et considérations méthodologiques. Directeur : Sylvain Delisle.

PELLERIN, ANNIE (2004), L’impact de l’arrimage de la stratégie d’affaires et des pratiques d’affaires sur la performance des PME manufacturières québécoises. Directrice : Josée St-Pierre.

PELLETIER, CLAUDIA (2005), L’appropriation des technologies de l’Internet et les facteurs critiques en contexte de PME. Directrice : Éliane Moreau.

PRONOVOST, JULIE (2004), L’amélioration continue en milieu manufacturier. Directeur : Georges Abdul-Nour.

ST-JEAN, ÉTIENNE (2004), Les causes d’un changement radical dans le rythme de croissance des « gazelles ». Directeur : Pierre-André Julien. Co-directrice : Josée Audet.

ST-PIERRE, C. (2005), Étude du processus décisionnel des PME exportatrices. Directeur : Claude Mathieu.

TOUANI, IMANE (2005), Réseaux d’informations et développement local. Directeur : André Joyal.

VU, C. (2005), Étude sur le financement des PME : la relation entre la structure financière et les caractéristiques des PME. Directrice : Josée St-Pierre. Co-directeur : J.-M. Gagnon.

Thèses en cours (16)

BAHRI, MOUJIB, Mesure et gestion de la performance dans les PME. Directrice : Josée St-

Pierre. BARON, MAUDE, Analyse des modèles d’affaires dans l’industrie du meuble. Directeur :

Denis Lagacé. BROUSSEAU, MICHEL, Réseaux, signaux faibles et innovation dans les PME. Directeur :

Pierre-André Julien. CHAMPAGNE, DANIEL, Pratiques et contextes favorables au développement de la

créativité organisationnelle. Directrice : Camille Carrier. EL FADIL, JALAL, La gestion des risques de la délocalisation des activités

manufacturières dans les pays émergents. Directrice : Josée St-Pierre. EL-BATAL, KAMAL, La problématique de la gouvernance rurale. Directeur : André Joyal. GROLEAU, YVES, Un modèle de gestion des liquidités pour supporter la croissance des

PME. Directrice : Josée St-Pierre. GUIHUR, IZOLD, Co-développement et innovations en réseau. Directeur : Pierre-André

Julien. Co-directeur : Michel Trépanier.

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MARCHAND, MARIE, Les systèmes de mesure de la performance des entreprises. Directeur : Louis Raymond.

MASSALA, KEVIN GILLES, Identification des pratiques stratégiques de GRH adaptées aux caractéristiques de certaines firmes canadiennes de services financiers. Directeur : Bruno Fabi.

POBA-NZAOU, PLACIDE, Le processus d’adoption d’un système de gestion intégré dans les PME. Directeur : Louis Raymond. Co-directeur : Bruno Fabi.

RAZAFINDRAZAKA, TINASOA, Approche spatiale des dynamiques collectives et sociales de l’entrepreneuriat. Directeur : Pierre-André Julien. Co-directrice : Éliane Moreau.

RAZAKAMANANIFIDINY, PATRICK, Implanter une firme-réseau dans le transport routier des hydrocarbures : le cas de Total Madagascar. Directeur : Pierre-André Julien.

ROY, ANDRÉE, La e-formation en tant que solution aux problèmes de formation des PME : le cas du Canada atlantique. Directeur : Louis Raymond.

TREMBLAY, MARIPIER, Développement régional et créativité : à la découverte d’opportunités entrepreneuriales. Directrice : Camille Carrier.

UWIZEYEMUNGU, SYLVESTRE, Impact des progiciels de gestion intégrés sur la performance des entreprises. Directeur : Louis Raymond.

Thèses terminées en 2004-2005 (4)

BROUARD, FRANÇOIS (2004), Diagnostic de la veille stratégique à base de système expert.

Directeur : Louis Raymond. GÉLINAS, JOCELYNE (2005), La cohabitation Fonctionnalisme et Transversalité : vers une

harmonie structurelle. Directrice : Camille Carrier. IPPERSIEL, MARIE-PIERRE (2004), Les relations science/industrie et le soutien

technologique des PME dans les centres collégiaux de transfert de technologie : l’impact structurant des apprentissages et de leurs effets. Directeur : Michel Trépanier.

VAGHELY, IVAN (2005), Une exploration du processus de traitement de l’information par l’individu dans les organisations. Directeur : Pierre-André Julien.

8. SUBVENTIONS ET COMMANDITES DE RECHERCHE

Comme en fait foi la liste qui suit, le financement des activités de recherche provient de sources multiples tels les organismes de subvention de la recherche universitaire, les entreprises privées, les fondations, les organismes publiques et parapubliques et le Fonds institutionnel de recherche de l’UQTR. Au total pour l’année 2004-2005, le montant des subventions et contrats de recherche se chiffre à 1 340 000 $, montant en hausse par rapport à celui des années passées. Ce dernier est le total des sommes devant être imputées à l’année 2004-2005 seulement.

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Louise Cadieux FIR (Fonds institutionnel de recherche); 6 000 $ Transfert générationnel : une étude de cas sur les processus d’intégration et de préparation du successeur en contexte d’entreprises familiales 2004-2005 Camille Carrier CRSH; 82 383 $ Le développement de la créativité organisationnelle dans la PME 2004-2007 Jocelyn Drolet BDC (Banque de développement du Canada); 15 250 $ Techno stratégie (2) 2003-2005 Jocelyn Drolet BDC (Banque de développement du Canada); 4 000 $ Techno stratégie (3) 2005 Jocelyn Drolet Emploi-Québec; 12 000 $ Regroupement de compagnies; 20 000 $ Mouvement québécois de la qualité; 30 000 $ Méthode d’organisation 5S 2004-2005 Jocelyn Drolet MDEIE; 75 000 $ CVET 2004 Jocelyne Gosselin Association canadienne des professeurs en comptabilité; 8 000 $ Étude empirique sur l’information différentielle Avec Benoit Lavigne 2003-2005 André Joyal FQRSC (Fonds québécois de la recherche sur la société et la culture); 15 000 $ sur 300 000 $ Évaluation de la politique nationale de la ruralité du Québec à travers les pactes ruraux Avec Patrice Leblanc (directeur du projet) et son équipe, UQAT 2003-2006 Pierre-André Julien Bell Canada; 500 000 $ PME participantes; 750 000 $ Chaire de recherche Bell pour des PME de classe mondiale 2004-2009

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Denis Lagacé Association des fabricants de meubles du Québec (AFMQ); 250 000 $ Forintek; 250 000 $ 25 entreprises membres; 550 000 $ Chaire industrielle de recherche sur la productivité et l’innovation en réseau dans le secteur du meuble Avec Michel Trépanier 2005-2010 Denis Lagacé MDEIE; 33 971 $ Enquête sur l’implantation des meilleures pratiques d’affaires dans les entreprises manufacturières du Québec 2004-2005 Denis Lagacé ACIP; 43 176 $ Diagnostic à la capacité d’innovation 2004-2005 Benoit Lavigne FIR (Fonds institutionnel de recherche); 8 000 $ Laboratoire de recherche sur l’information comptable et fiscale pour les PME Avec Hélène Bergeron, Sylvie Deslauriers, Jocelyne Gosselin, Josée St-Pierre et Louis Raymond 2005-2006 Éliane Moreau Agence universitaire de la Francophonie (AUPELF/UREF); 34 883 $ Relation entre l’usage des réseaux faibles par les PME congolaises et l’intensité de l’innovation technologique Avec Pierre-André Julien, Jean Makita et Christophe Leyronas Louis Raymond CRSH; 1 400 000 $ Fondation canadienne pour l’innovation (FCI); 125 000 $ Valorisation-Recherche Québec; 125 000 $ Groupement des chefs d’entreprise du Québec; 62 500 $ Chaire de recherche du Canada sur la performance des entreprises 2002-2009 Louis Raymond FQRSC (Fonds québécois de la recherche sur la société et la culture); 135 000 $ Gestion des technologies de l’information et performance des entreprises dans la nouvelle économie Avec François Bergeron, Université Laval et Suzanne Rivard, HEC Montréal 2003-2006

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Louis Raymond CRSH; 26 431 $ Revue internationale PME Avec Camille Carrier et Josée St-Pierre 2005-2008 Josée St-Pierre DEC (Développement économique Canada); 35 000 $ Enquête sur les besoins et les défis des PME québécoises Avec Claude Mathieu 2004-2005 Josée St-Pierre FQRSC (Fonds québécois de la recherche sur la société et la culture); 393 125 $ La gestion de la valeur et du risque : les défis des PME manufacturières en contexte de concurrence vive, internationale et imprévisible Avec Pierre-André Julien, Louis Raymond, Georges Abdul-Nour, Michel Trépanier, Camille Carrier et Mhamed Mesfioui 2005-2009 Josée St-Pierre Fondation J. Armand Bombardier; 500 000 $ Chaire de recherche J. Armand Bombardier sur les relations interentreprises et la gestion du risque 2003-2008 Michel Trépanier MDERR; 145 000 $ Expérience pilote de développement d’un mobilier de chambre à coucher dans un réseau donneur d’ordres − sous-traitants, Chaire industrielle de recherche sur le meuble Avec Denis Lagacé 2005-2006 Ivan Vaghely Fonds institutionnel de recherche (FIR); 4 500 $ Une exploration des liens entre l’innovation et le traitement de l’information par l’individu dans les organisations 2005-2006

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ANNEXE Production scientifique

2004-2005* PUBLICATIONS

Volumes et chapitres de volumes (19) CARRIER, C. (2005), « Pedagogical challenges in entrepreneurship education », dans

P. Kÿro et C. Carrier (dir.), The Dynamics of Learning Entrepreneurship in a Cross-Cultural University Context, Research Center for Vocational and Professional Education, University of Tampere, Tampere, Finlande.

D'AMBOISE, G. et J. AUDET (2005), La comparaison inter-sites : une voie pour la recherche en gestion, Québec, Presses de l’Université Laval.

DROLET, J. et G. ABDUL-NOUR (2005), « Juste-à-temps, gestion manufacturière dans les PME et nouvelles technologies », dans P.-A. Julien (dir.), Les PME. Bilan et perspectives, 3e édition, Cap-Rouge, Presses Inter Universitaires, chapitre 9, p. 315-354.

FABI, B. et D.J. GARAND (2005), « La gestion des ressources humaines en PME », dans P.-A. Julien (dir.), Les PME. Bilan et perspectives, 3e édition, Cap-Rouge, Presses Inter Universitaires, p. 459-532.

GUESNIER, B. et A. JOYAL (dir.) (2004), Le développement territorial : regards croisés sur la diversification et les stratégies, Poitiers, IRTF, 331 p.

JOYAL, A. et M. BÉLANGER (2004), « Le rôle des maires dans le développement local des petites municipalités », dans B. Guesnier et A. Joyal (dir.), Le développement territorial : regards croisés sur la diversification et les stratégies, Poitiers, IRTF, 331 p.

JOYAL, A. et L. DESHAIES (2004), « The role of small business in community economic development », dans Building for Success: Exploration of Rural Community and Rural Development, Winnipeg, RDI & UNBC.

JOYAL, A. et D. MARTINELLI (2005), « Le Brésil, une grande fédération à la découverte du développement local », dans B. Jean et D. Lafontaine (dir.), Territoires et fonctions, tome 2, Rimouski, Édition du GRIDEQ.

JULIEN, P.-A. (2004), Entrepreneuriat régional et économie de la connaissance. Une métaphore des romans policiers, Québec, Presses de l’Université du Québec, 395 pages. Traduit en espagnol, Cali, Presses de l’Université de Javeriana.

JULIEN, P.-A. (dir.) (2005), Les PME. Bilan et perspectives, 3e édition, Cap-Rouge, Presses Inter Universitaires, 554 p.

JULIEN, P.-A. et C. CARRIER (2005), « Innovation et PME », dans P.-A. Julien (dir.), Les PME. Bilan et perspectives, 3e édition, Cap-Rouge, Presses Inter Universitaires, chapitre 8.

* Pour les publications des années antérieures, voir sur le site de l’Institut

<www.uqtr.ca/inrpme>.

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JULIEN, P.-A., L. RAYMOND, G. ABDUL-NOUR et R. JACOB (2004), « The network enterprise: ten years of experience at the Bombardier Chair, 1993-2003 », dans D. Watkins (dir.), Annual Review of Progress in Entrepreneurship Research, volume 2, 2002-2003, Bruxelles, European Foundation for Management Development, p. 278-298.

KŸRO, P. et C. CARRIER (2005), « Entrepreneurial learning in universities: bridges across borders », dans P. Kÿro et C. Carrier (dir.), The Dynamics of Learning Entrepreneurship in a Cross-Cultural University Context, Research Center for Vocational and Professional Education, University of Tampere, Tampere, Finlande.

KŸRO, P. et C. CARRIER (dir.) (2005), The Dynamics of Learning Entrepreneurship in a Cross-Cultural University Context, Research Center for Vocational and Professional Education, University of Tampere, Tampere, Finlande.

MARCHESNAY, M. et C. CARRIER (2005), « Stratégie de la PME », dans P.-A. Julien (dir.), Les PME. Bilan et perspectives, 3e édition, Cap-Rouge, Presses Inter Universitaires, chapitre 5.

MOREAU, É., B. VERMOT-DESROCHES et S. DELISLE (2004), « Les effets des NTIC sur le développement local et régional : évolution ou changements radicaux », dans B. Guesnier et A. Joyal (dir.), Le développement territorial : regards croisés sur la diversification et les stratégies, chapitre 15, p. 301-317.

MOREAU, É., L. RAYMOND et B. VERMOT-DESROCHES (2005), « E-business for SME development: some promising initiatives », dans S. Marshall, W. Taylor et X. Yu (dir.), The Encyclopedia of Developing Regional Communities with Information and Communication Technology, Idea Group Reference, p. 220-226.

RAYMOND, L. et S. BLILI (2005), « Les systèmes d’information », dans P.-A. Julien (dir.), Les PME. Bilan et perspectives, 3e édition, Cap-Rouge, Presses Inter Universitaires, chapitre 12, p. 419-457.

ST-PIERRE, J. (2004), La gestion du risque : comment améliorer le financement des PME et faciliter leur développement, Québec, Presses de l’Université du Québec, 257 p.

Articles de revues scientifiques avec comité de lecture (34)

ARCAND, M., G. ARCAND, M. BAYAD et B. FABI (2004), « Systèmes de gestion des ressources

humaines et performance organisationnelle : le cas des coopératives du secteur financier canadien », Annals of Public and Cooperative Economics, vol. 75, no 2, p. 497-524.

AUDET, J. (2004), « A longitudinal study of the entrepreneurial intentions of university students », Academy of Entrepreneurship Journal, vol. 10, nos 1-2, p. 3-16.

AUDET, J. (2004), « L’impact de deux projets de session sur les perceptions et intentions entrepreneuriales d’étudiants en administration », Journal of Small Business and Entrepreneurship (JSBE), vol. 17, no 3, p. 223-240.

BERGERON, F., L. RAYMOND et S. RIVARD (2004), « Ideal patterns of strategic alignment and business performance », Information & Management, vol. 41, no 8, p. 1003-1020.

CADIEUX, L. (2005), « La succession dans les PME familiales : vers une compréhension plus spécifique de la phase du désengagement », Journal of Small Business and Entrepreneurship, vol. 18, no 3, p. 343-355.

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CADIEUX, L. (2005), « La succession dans les PME familiales : proposition d’un modèle de réussite du processus de désengagement du prédécesseur », Revue internationale PME, vol. 18, nos 3-4, p. 31-50.

CADIEUX, L. et J. LORRAIN (2004), « Et si assurer sa relève dépendait aussi de la manière dont les prédécesseurs réussissent à se désengager? », Revue Gestion, vol. 29, no 3, p. 120-128.

CARRIER, C., L. RAYMOND et A. ELTAIEF (2004), « Cyberentrepreneurship: a multiple case study », International Journal of Entrepreneurial Behaviour & Research, vol. 10, no 5, p. 349-363.

CROTEAU, A.-M. et L. RAYMOND (2004), « Performance outcomes of strategic and IT competencies alignment », Journal of Information Technology, vol. 19, no 3, p. 189-190.

DELISLE, S., J. ST-PIERRE et T. COPECK (2005), « A hybrid diagnostic-advisory system for small and medium sized enterprises: a successful AI application », Applied Intelligence, sous presse.

DROLET, J., Y. MARCOUX et G. ABDUL-NOUR (2005), « Dynamic cellular manufacturing systems: a detailed performance comparison with classical cellular systems and jobshop systems », International Journal of Operation Research, article accepté pour publication dans le numéro spécial sur GT/CM.

FABI, B. et A. ENRIETTI (2005), « Fattori di successo nei circoli di qualita: una rassegna dell’evidenza empirica », Studi Organizzattivi, accepté pour publication, 21 p.

FABI, B., R. LACOURSIÈRE et M. BOYER (2004), « Ressources humaines : bientôt la grande séduction? », Effectif, vol. 7, no 3, p. 18-28.

JOYAL, A. (2004), « Les PME non métropolitaines sont-elles vraiment isolées? », Revue d’économie méridionale, vol. 52, no 207, p. 235-250.

JOYAL, A., F. POUQUAY et K. EL-BATAL (2005), « La politique de la ruralité : le développement local à l’épreuve », Géographie, économie et société, vol. 7, no 2, avril-juin.

JULIEN, P.-A. (2004), « Actionnabilité de la recherche universitaire : du temps long au temps allongé. Le cas de la Chaire Bombardier », Revue internationale PME, vol. 17, nos 3-4, p. 69-94.

JULIEN, P.-A., R. LACHANCE et M. MORIN (2005), « Réseaux personnels d’affaires et informationnels », La Revue de management technologique, sous presse.

JULIEN, P.-A., et M. MORIN (2005), « La montée des femmes cadres aux postes de commande dans les entreprises manufacturières de 1990 à 2000 », Management international, sous presse.

JULIEN, P.-A., É. ANDRIAMBELOSON et C. RAMANGALAHY (2004), « Networks, weak signals and technological innovations among SMEs in the land-based transportation equipment sector », Entrepreneurship and Regional Development, vol. 16, no 4, p. 251-270.

JULIEN, P.-A., I. VAGHELY et C. CARRIER (2004), « PME et contrôle de l’information : le rôle du "troisième homme" », Journal of Small Business and Entrepreneurship, vol. 17, no 4, p. 333-348.

JULIEN, P.-A., R. LACHANCE et M. MORIN (2004), « Signaux forts et signaux faibles : une enquête sur les liens réticulaires dans les PME dynamiques », Géographie, économie et société, vol. 6, no 2, p. 179-202.

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KEARNEY, S. et G. ABDUL-NOUR (2004), « SME and quality performance in networking environment », Computers & Industrial Engineering, vol. 24, p. 905-909.

LACOURSIÈRE, R., B. FABI, J. ST-PIERRE et M. ARCAND (2005), « Effets de certaines pratiques de GRH sur la performance de PME manufacturières : vérification de l’approche universaliste », Revue internationale PME, vol. 18, no 2, p. 43-73.

LAMBERT, S., B. CYR, G. ABDUL-NOUR et J. DROLET (2005), « Flexibility analysis of a surface mount technology electronic assembly plant: an integrated model using simulation », International Journal of Flexible Manufacturing System (IJFMS), accepté pour publication.

MOREAU, É. (2005), « The impact of intelligent decision support system on intellectual task success: an empirical investigation », Decision Support System, accepté pour publication.

RAYMOND, L. (2005), « Operations management and advanced manufacturing technologies in SMEs: a contingency approach », Journal of Manufacturing Technology Management, vol. 16, no 8.

RAYMOND, L. et J. ST-PIERRE (2004), « Customer dependency in manufacturing SMEs: implications for R&D and performance », Journal of Small Business and Enterprise Development, vol. 11, no 1, p. 23-33.

RAYMOND, L. et J. ST-PIERRE (2005), « Antecedents and performance outcomes of advanced manufacturing systems sophistication in SMEs », International Journal of Operations & Production Management, vol. 25, no 6, p. 514-533.

RAYMOND, L. et J. ST-PIERRE (2005), « The strategic development of manufacturing SMEs: patterns, antecedents, and performance outcomes », International Journal of Entrepreneurship and Small Business, vol. 2, no 4, p. 377-391.

RAYMOND, L., F. BERGERON et S. BLILI (2005), « Assimilation of e-business in manufacturing SMEs: determinants and effects on growth and internationalization », Electronic Markets, vol. 15, no 2, p. 32-44.

RAYMOND, L., S. BLILI et D. EL ALAMI (2004), « L’écart entre le consultant et la PME : analyse et perspectives », Gestion, vol. 28, no 4, p. 52-60.

RAYMOND, L., S. BLILI et D. EL ALAMI (2004), « The gap between the consultant and the SME: analysis and prospects », Journal of Management Systems, vol. 16, no 2, p. 1-12.

ST-PIERRE, J. et S. DELISLE (2005), « An expert diagnosis system for the benchmarking of SMEs’ performance », Benchmarking : An International Journal, vol. 13, nos 4-6, sous presse.

ST-PIERRE, J. et L. RAYMOND (2004), « Short-term effects of benchmarking on the manufacturing practices and performance of SMEs », International Journal of Productivity and Performance Management, vol. 53, no 8, p. 681-699.

Comptes rendus et actes de colloques avec comité de lecture (39)

AUDET, J., P. COUTERET et G. AVENET (2004), « Les facteurs de succès d’une intervention

de coaching auprès d’entrepreneurs : une étude exploratoire », VIIe Congrès international francophone en entrepreneuriat et PME, Montpellier, octobre.

BERGERON, F., L. RAYMOND et S. RIVARD (2004), « L’alignement stratégique des TI et la performance des PME », XIIIe Conférence internationale de Management stratégique, Le Havre, France.

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CADIEUX, L. (2004), « La phase du désengagement du processus de la succession : une étude de cas faite auprès de cinq entreprises familiales ayant réussi leur premier transfert générationnel », Actes du Congrès de l’Association canadienne des Sciences de l’Administration (ASAC), Université Laval, Québec.

CADIEUX, L. (2005), « Transfers between generations: a case study on the intergenerational transfer process and successor preparation », Congrès annuel de l’International Family Enterprise Research Academy (IFERA), Barcelone, avril.

CADIEUX, L. et J. LORRAIN (2004), « La succession dans les PME familiales : vers une typologie de rôles endossés par le prédécesseur durant et après la mise en place de son successeur », Actes du VIIe Congrès international francophone en l’entrepreneuriat et PME, Montpellier, octobre.

CHAMPAGNE, D. et C. CARRIER (2004), « Les études sur l’intrapreneuriat : objets d’intérêt et voies de recherche », VIIe Congrès international francophone en l’entrepreneuriat et PME, Montpellier, octobre.

DELISLE, S. et J. ST-PIERRE (2004), « Decision support for SME owners-managers: a performance evaluation benchmarking tool », The 2004 IFIP International Conference on Decision Support System, Prato, Italie.

DELISLE, S., M. DUGRÉ et J. ST-PIERRE (2004), « Multidimensional SME performance evaluation: upgrading to data warehousing & data mining techniques », The 2004 International Conference on Information and Knowledge Engineering, Las Vegas.

FABI, B., G. ARCAND, M. ARCAND et M. BAYAD (2004), « Culture nationale dans la relation entre les activités de GRH et la performance sociale des banques », Actes du XIIIe Congrès international de psychologie du travail et des organisations, Bologne, Italie, août.

FABI, B., L. RAYMOND et R. LACOURSIÈRE (2004), « Stratégies de GRH dans un contexte de raréfaction et de vieillissement de la main-d’œuvre : proposition d’une démarche de diagnostic », Actes du XIIIe Congrès de psychologie du travail et des organisations, Bologne, Italie, août.

FABI, B., L. RAYMOND, R. LACOURSIÈRE et M. ARCAND (2004), « Les PME les plus performantes se distinguent-elles par leurs pratiques de GRH? », VIIe Congrès international francophone en l’entrepreneuriat et PME, Montpellier, octobre.

FABI, B., R. LACOURSIÈRE et L. RAYMOND (2005), « HRM strategies to counter workforce shortages », Actes du XIIe Congrès international de l’European Association of Work and Organizational Psychology (EAWOP), Istanbul, mai.

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LAGACÉ, D. et R. LACHANCE (2004), « Evaluation of audits done by expert firms involved in an ongoing improvement project designed for plastic sector SMEs in Quebec », ICSB ILe World Conference, Johannesbourg, Afrique du Sud.

LAVIGNE, B. et J. GOSSELIN (2004), « L’information financière différentielle : une solution à la surabondance des normes comptables pour les PME? », VIIe Congrès international francophone en l’entrepreneuriat et PME, Montpellier, octobre.

LAVIGNE, B. et J. GOSSELIN (2004), « L’information financière différentielle : une solution à la surabondance des normes? », XXVe Congrès de l’Association francophone de comptabilité, Orléans.

LAVIGNE, B. et J. GOSSELIN (2005), « Le rôle des experts-comptables dans l’utilisation de l’information différentielle par les PME canadiennes », Association canadienne des professeurs de comptabilité, Québec.

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MOREAU, É., L. RAYMOND, S. DELISLE et B. VERMOT-DESROCHES (2004), « Affaires électroniques pour le développement des PME : initiatives prometteuses en contexte de développement local et régional », VIIe Congrès international francophone en l’entrepreneuriat et PME, Montpellier, octobre.

RAYMOND, L. et M. MARCHAND (2004), « Les systèmes avancés de fabrication dans les PME : congruence et performance », XIIIe Conférence internationale de Management stratégique, Le Havre, France.

RAYMOND, L., F. BERGERON et S. BLILI (2004), « Antecedents of e-business assimilation in manufacturing SMEs », Actes de la IVe International Conference on Electronic Business, Beijing, Chine, vol. 1, p. 505-510.

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RAYMOND, L., S. RIVARD et D. JUTRAS (2004), « Small enterprises’ predisposition to adopt an ERP », Actes de la VIe International Conference on Enterprise Information Systems, Porto, Portugal, vol. 3, p. 614-618.

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ROY, A. et L. RAYMOND (2004), « E-learning: a vector of competitiveness and productivity for SMEs? », Actes de la IIIe European Conference on E-Learning, Université de Paris-Dauphine, Paris, p. 353-358.

ST-CYR, L., J. AUDET, C. CARRIER et M.-H. LÉGARÉ (2004), « Female entrepreneurship in the manufacturing sector: characteristics and access to institutional financing », Congrès de l’Association des Sciences administratives du Canada (ASAC), Québec.

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ST-PIERRE, J. et C. MATHIEU (2004), « Innovation de produits et performance : une étude exploratoire de la situation des PME canadiennes », VIIe Congrès international francophone sur l’entrepreneuriat et la PME, Montpellier, octobre.

ST-PIERRE, J., B. LAVIGNE et H. BERGERON (2005), « Les indicateurs de performance financière et non financière, complémentarité ou substitution? Étude exploratoire sur des PME manufacturières », XVIe Congrès de l’Association française de comptabilité, Lille.

ST-PIERRE, J., F. JANSSEN, P.-A. JULIEN et C. THERRIEN (2004), « Influence du marché et de la clientèle desservi sur la croissance des PME manufacturières », Canadian Council of Small Business, Régina.

ST-PIERRE, J., F. JANSSEN, P.-A. JULIEN et C. THERRIEN (2005), « Les facteurs de croissance des PME manufacturières sur les marchés locaux et internationaux », IXes Journées scientifiques de l’Agence universitaire de la Francophonie, Cluj Napoca, Roumanie.

ST-PIERRE, J., S. DELISLE, R. BEAUDOIN et S. FLORICEL (2004), « Développement d’un outil stratégique pour évaluer et gérer le risque des PME afin d’améliorer leur financement externe », VIIe Congrès international francophone en l’entrepreneuriat et PME, Montpellier, octobre.

UWIZEYEMUNGU, S. et L. RAYMOND (2004), « Integration, flexibility and transversality: essential characteristics of ERP systems », Actes de la VIe International Conference on Enterprise Information Systems, Porto, Portugal, vol. 1, p. 70-77.

UWIZEYEMUNGU, S. et L. RAYMOND (2004), « Profil d’adoption des systèmes de gestion intégrés dans les PME manufacturières », VIIe Congrès international francophone en l’entrepreneuriat et PME, Montpellier, octobre.

UWIZEYEMUNGU, S. et L. RAYMOND (2005), « Motivations for ERP adoption in the public sector: an analysis from "success stories" », l’Annual Conference of the Administrative Sciences Association of Canada, Information Systems division, Toronto, vol. 26, no 4, p. 220-231.

VAGHELY, I., P.-A. JULIEN et C. CARRIER (2004), « Innovation information and the information catalyst in SMEs », ILe Conférence mondiale de l’International Council for Small Business (ICSB), Johannesburg, Afrique du Sud.

Cahiers et rapports de recherche (9)

LAGACÉ, D. et al. (2005), « Diagnostic à l’innovation », ACIP, 15 p. LAGACÉ, D. et al. (2005), « Tables sectorielles de l’ACIP », Rapport synthèse, ACIP,

36 p. LAGACÉ, D. et J. CROTEAU (2005), « Analyse sectorielle de la plasturgie », ACIP, 41 p. LAGACÉ, D. et M. BARON (2004), « Enquête sur l’implantation des meilleures pratiques

d’affaires MPA dans les entreprises manufacturières du Québec », MDERR, 23 p. RAYMOND, L. et P. NDJAMBOU (2005), « Les systèmes d’information de gestion de projet

dans les organisations québécoises », Résultats d’enquête, Institut de recherche sur les PME, 12 p.

RAYMOND, L. et S. BLILI (2004), « Assimilation of e-business in SMEs », Document de travail 2004-029, Réseau de gestion des technologies de l’information, Faculté des sciences de l’administration, Université Laval, 24 p.

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RAYMOND, L., F. BERGERON et S. BLILI (2005), « The effects of e-business on growth and internationalization », Document de travail 2005-006, Faculté des Sciences de l’administration, Université Laval, 24 p.

RIVARD, S., L. RAYMOND et D. VERREAULT (2004), « Resource-based view and competitive strategy: an integrated model of the contribution of information technology to firm performance », Cahier de la Chaire de gestion stratégique des technologies de l’information, no 04-01, HEC Montréal, 20 p.

TRÉPANIER, M., É. ARCHAMBAULT et L. VÉCRIN (2004), « Étude de faisabilité pour la mise sur pied d’un centre de soutien à l’innovation dans le secteur du meuble (CSIM) », INRS/INRPME, Science-Metrix, Technopole Vallée du Saint-Maurice, avril, 65 pages.

Rapport de recherche commanditée (1)

JULIEN, P.-A., C. CARRIER et W. MENVIELLE (2004), « Entrepreneuriat féminin : évaluation

des programmes de support existants au regard de la littérature sur le sujet », Rapport de recherche réalisé pour le Ministère du Développement économique régional et de la Recherche du Québec, janvier.

Autres publications (11)

BAHRI, M. et J. ST-PIERRE (2005), « Création de valeur et performance : définitions et

mesures », Cahier de recherche de la Chaire J. Armand Bombardier, Université du Québec à Trois-Rivières.

CADIEUX, L. (2005), « La succession dans les PME familiales : quand le prédécesseur n’a pas encore dit son dernier mot! », InfoPME, vol. 5, no 1.

CADIEUX, L. (2005), Compte rendu de lecture de L. St-Cyr et F. Richer, Préparer la relève : neuf études de cas sur l’entreprise au Québec, Montréal, Presses de l’Université de Montréal, publié dans la Revue internationale PME, vol. 18, nos 3-4, p. 171-173.

CARRIER, C. (2004), Compte rendu de lecture de P.-A. Julien (dir.), Les PME à forte croissance. L’exemple de 17 gazelles dans 8 régions du Québec, Québec, Presses de l’Université du Québec, publié dans la Revue internationale PME, vol. 17, no 2, p. 149-151.

JULIEN, P.-A., LACHANCE, R. et M. MORIN (2004), « Signaux forts et signaux faibles : certains aspects d’une enquête sur les liens réticulaires de PME manufacturières de la Mauricie », InfoPME, vol. 4, no 3.

PETTERSEN, N. et J. ST-PIERRE (2005), « Mener une PME au succès : quelles sont les compétences requises selon les dirigeants de PME et leur entourage », InfoPME, vol. 5, no 2.

RAYMOND, L. (2005), « Éditorial », Revue internationale PME, vol. 18, no 1, p. 7-8. RAYMOND, L. (2005), « Éditorial », Revue internationale PME, vol. 18, no 2, p. 7-8. RAYMOND, L., S. BLILI et D. EL ALAMI (2004), « Y a-t-il un écart entre le consultant et la

PME? », InfoPME, vol. 4, no 2. TRÉPANIER, M. (2005), « Collaborer pour innover : regard sur les caractéristiques des

relations interorganisationnelles efficaces », InfoPME, vol. 5, no 3. VERMOT-DESROCHES, B. (2004), « Faut-il fermer les régions? », Réseau, vol. 35, no 3,

p. 16-27.

page 35


COMMUNICATIONS

Conférences ou colloques scientifiques avec arbitrage (ne figurant pas dans les comptes rendus ou les actes de colloque) (7) FABI, B., L. RAYMOND et R. LACOURSIÈRE (2005), « HRM strategies to counter workforce

shortages », XIIe Congrès de l’European Association of Work and Organizational Psychology, Istanbul, mai.

GUIHUR, I., P.-A. JULIEN et M. TRÉPANIER (2004), « Stimulation de l’innovation par le réseautage d’entreprises », Colloque La métamorphose des organisations, Université de Nancy II, octobre.

JOYAL, A. (2004), « Évaluation de la politique québécoise de la ruralité : quelques rapprochements avec les programmes européens de développement rural », Colloque ASRDLF, Bruxelles.

JOYAL, A. (2004), « Le développement local au Québec : quelques enseignements pour l’Amérique latine », Semaine canadienne, Medelin, Colombie.

JULIEN, P.-A., É. MOREAU, J. MAKITA et C. LEYRONNAS (2005), « Information et innovation dans les PME du Congo Brazzaville », IXes Journées scientifiques du Réseau Entrepreneuriat de l’Agence universitaire de la Francophonie, Entrepreneuriat, développement durable et mondialisation, Cluj-Napoca.

RAYMOND, L. et J. ST-PIERRE (2004), « Models and patterns of strategic development for manufacturing SMEs », Rencontres de St-Gall 2004, Swiss Research Institute of Small Business and Entrepreneurship, Université de St.Gallen, p. 91-111.

ST-PIERRE, J., F. JANSSEN, P.-A. JULIEN et C. THERRIEN (2005), « Les facteurs de croissance des PME manufacturières sur les marchés locaux ou internationaux », IXes Journées scientifiques du Réseau Entrepreneuriat de l’Agence universitaire de la Francophonie, Entrepreneuriat, développement durable et mondialisation, Cluj-Napoca.

Autres conférences et colloques (16)

FABI, B. et R. LACOURSIÈRE (2004), « Ressources humaines : comment les attirer et les

retenir? », Chaire de recherche Bell pour des PME de classe mondiale, Institut de recherche sur les PME, Trois-Rivières.

GOSSELIN, J. et B. LAVIGNE (2005), « Le rôle des experts-comptables dans l’utilisation de l’information différentielle par les PME canadiennes », Congrès de l’Association canadienne des professeurs de comptabilité, Québec.

JOYAL, A. et K. EL-BATAL (2005), « La gouvernance rurale au Québec », Colloque de l’ACFAS, Saguenay.

JULIEN, P.-A. (2004), « Innovation dans les PME », École polytechnique de Montréal, 24 mars.

JULIEN, P.-A. et M. TRÉPANIER (2004), « L’innovation dans les PME : un processus collectif et tourbillonnaire », CRISES, Université du Québec à Montréal, 12 novembre.

JULIEN, P.-A., R. LACHANCE et M. MORIN (2004), « Réseautage complexe des entreprises manufacturières en région renaissante », Régions, Europe et activités de connaissances, 24 mars.

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Documents

RAPPORT ANNUEL 2004-2005 - … · 3.3 Chaire de recherche J. Armand Bombardier sur les relations interentreprises et la gestion du risque ..... 12 3.4 Chaire industrielle de recherche