Upload
a-tran
View
230
Download
4
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Résumé d'un rapport du Club Sénat
Citation preview
Groupe de travail 1 - Rapport d’analyse de l’enquête - Version du 28.10.2003
1
CLUB.SENAT.FRCLUB.SENAT.FRCLUB.SENAT.FRCLUB.SENAT.FR
(présidé par le Président du Sénat)(présidé par le Président du Sénat)(présidé par le Président du Sénat)(présidé par le Président du Sénat)
Palais du Luxembourg Palais du Luxembourg Palais du Luxembourg Palais du Luxembourg
15, rue de Vaugirard 15, rue de Vaugirard 15, rue de Vaugirard 15, rue de Vaugirard ---- 75291 Paris Cedex 06 75291 Paris Cedex 06 75291 Paris Cedex 06 75291 Paris Cedex 06
http://club.senat.frhttp://club.senat.frhttp://club.senat.frhttp://club.senat.fr
RAPPORT D’ANALYSERAPPORT D’ANALYSERAPPORT D’ANALYSERAPPORT D’ANALYSE Antoine Tran, Antoine Tran, Antoine Tran, Antoine Tran,
Docteur en socioDocteur en socioDocteur en socioDocteur en socio----économieéconomieéconomieéconomie
membre du Clumembre du Clumembre du Clumembre du Clubbbb
Groupe de travailGroupe de travailGroupe de travailGroupe de travail
« Comment nourrir l'envie d'entreprendre
dans les secteurs nouveaux d'activité...
et éviter une nouvelle bulle spéculative ? »
PrésidentPrésidentPrésidentPrésident : : : :
JeanJeanJeanJean----Claude CARLEClaude CARLEClaude CARLEClaude CARLE
Sénateur de Haute SavoieSénateur de Haute SavoieSénateur de Haute SavoieSénateur de Haute Savoie
membre du Clubmembre du Clubmembre du Clubmembre du Club
ParisParisParisParis
Octobre 2003Octobre 2003Octobre 2003Octobre 2003
Groupe de travail 1 - Rapport d’analyse de l’enquête - Version du 28.10.2003
2
CLUB.SENATCLUB.SENATCLUB.SENATCLUB.SENAT.FR.FR.FR.FR
Palais du Luxembourg Palais du Luxembourg Palais du Luxembourg Palais du Luxembourg
15, rue de Vaugirard 15, rue de Vaugirard 15, rue de Vaugirard 15, rue de Vaugirard
75291 Paris Cedex 0675291 Paris Cedex 0675291 Paris Cedex 0675291 Paris Cedex 06
http://club.senat.frhttp://club.senat.frhttp://club.senat.frhttp://club.senat.fr
Groupe de travail
« Comment nourrir l'envie d'entreprendre
dans les secteurs nouveaux d'activité...
et éviter une nouvelle bulle spéculative ? »
Président :
Jean-Claude CARLE,
Sénateur de Haute Savoie,
membre du Club
RAPPORT D’ANALYSE
de l’enquête réalisée en juin 2003, de l’enquête réalisée en juin 2003, de l’enquête réalisée en juin 2003, de l’enquête réalisée en juin 2003,
en partenariat avec l’APCE (en partenariat avec l’APCE (en partenariat avec l’APCE (en partenariat avec l’APCE (Agence Pour la Création d’entrepriseAgence Pour la Création d’entrepriseAgence Pour la Création d’entrepriseAgence Pour la Création d’entreprise))))
Antoine Tran,
Docteur en socio-économie
membre du Club
Paris
Octobre 2003
Groupe de travail 1 - Rapport d’analyse de l’enquête - Version du 28.10.2003
3
"L'objectif (du Club Sénat.fr) est double : d'une part, "L'objectif (du Club Sénat.fr) est double : d'une part, "L'objectif (du Club Sénat.fr) est double : d'une part, "L'objectif (du Club Sénat.fr) est double : d'une part, faire avancer la compréhension
des ressorts de l'économie contemporaine ; d'autre part, ; d'autre part, ; d'autre part, ; d'autre part, permettre au législateur d'en
tirer les conséquences en suivant au plus près les tendances d'aujourd'hui et, si si si si
possible,possible,possible,possible, en anticipant les évolutions de demain. Qui dit en effet nouvelle économie, . Qui dit en effet nouvelle économie, . Qui dit en effet nouvelle économie, . Qui dit en effet nouvelle économie,
dit nouvelle législation. Il faut nous y préparer."dit nouvelle législation. Il faut nous y préparer."dit nouvelle législation. Il faut nous y préparer."dit nouvelle législation. Il faut nous y préparer."
(…)(…)(…)(…)
"Le but (du Club) est d'éclairer, en amont et en ac"Le but (du Club) est d'éclairer, en amont et en ac"Le but (du Club) est d'éclairer, en amont et en ac"Le but (du Club) est d'éclairer, en amont et en accord, le travail du Législateur. cord, le travail du Législateur. cord, le travail du Législateur. cord, le travail du Législateur. En
accord, c'est à dire avec lui. , c'est à dire avec lui. , c'est à dire avec lui. , c'est à dire avec lui. En amont, c'est à dire , c'est à dire , c'est à dire , c'est à dire avant que les médias ne s'emparent les médias ne s'emparent les médias ne s'emparent les médias ne s'emparent
de tel ou tel sujet, que le Gouvernement réagisse et qu'en fin de compte, le Parlement de tel ou tel sujet, que le Gouvernement réagisse et qu'en fin de compte, le Parlement de tel ou tel sujet, que le Gouvernement réagisse et qu'en fin de compte, le Parlement de tel ou tel sujet, que le Gouvernement réagisse et qu'en fin de compte, le Parlement
débatte dans l'urgence et parfois dans la prdébatte dans l'urgence et parfois dans la prdébatte dans l'urgence et parfois dans la prdébatte dans l'urgence et parfois dans la précipitation." écipitation." écipitation." écipitation."
Christian PONCELETChristian PONCELETChristian PONCELETChristian PONCELET
Président du Sénat
Président du Club
Groupe de travail 1 - Rapport d’analyse de l’enquête - Version du 28.10.2003
4
Equipe d’enquête et groupe de travailEquipe d’enquête et groupe de travailEquipe d’enquête et groupe de travailEquipe d’enquête et groupe de travail
SommaireSommaireSommaireSommaire
IntroductionIntroductionIntroductionIntroduction
Première partiePremière partiePremière partiePremière partie ::::
L’enquête, la population enquêtée et le portrait-type de l’entrepreneur traité. Les
objectifs de ce rapport
I. L’enquête, la population enquêtée et le portrait-type de l’entrepreneur traité
II. Les objectifs de ce rapport
Deuxième partieDeuxième partieDeuxième partieDeuxième partie ::::
Les informations identifiant les enquêtés. La relation entre la qualification des
employés et l’innovation ainsi que cette qualification et le niveau d’études des chefs
d’entreprise.
I. Qui sont les enquêtés ?
II. La relation entre la qualification des employés et l’innovation ainsi que cette
qualification et le niveau d’études des chefs d’entreprise.
TroisièmeTroisièmeTroisièmeTroisième partie partie partie partie ::::
Le passage à l’acte selon le sexe des chefs d’entreprise et la création au féminin dans
les nouveaux secteurs d’activité.
I. L’importance du sujet et les réserves qui s’imposent
II. Le passage à l’acte selon le sexe des chefs d’entreprise et la création
d’entreprise dans les nouveaux secteurs d’activité par les femmes.
Quatrième partieQuatrième partieQuatrième partieQuatrième partie ::::
La relation entre les formations reçues et les compétences requises dans la création
d’entreprise dans les nouveaux secteurs d’activité
I. Les formations reçues et la création d’entreprise
II. Les obstacles à la création d’entreprise, selon le secteur d’activité
III. La capacité de définir une bonne stratégie
et de la faire évoluer selon le niveau de diplôme et le type d’études
IV. La compétence en matière commerciale, de marketing
et de communication selon le secteur d’activité
V. La compétence en matière commerciale, de marketing
Groupe de travail 1 - Rapport d’analyse de l’enquête - Version du 28.10.2003
5
et de communication selon l’âge des chefs d’entreprises
VI. La compétence en matière commerciale, de marketing
et de communication selon le type d’études et le niveau de diplôme
Cinquième partieCinquième partieCinquième partieCinquième partie ::::
Les recommandations
A. Certaines politiques à mettre en œuvre pour encourager
la création et le développement des entreprises dans les nouveaux secteurs
d’activité
B. Les compétences particulières à former pour aider les entrepreneurs à
réussir dans la création et le développement d’entreprise dans les nouveaux
secteurs d’activité
C. Les actions possibles du Club.Sénat.Fr pour contribuer à nourrir l'envie
d'entreprendre
dans les secteurs nouveaux d'activité
ConclusionConclusionConclusionConclusion
RemerciementsRemerciementsRemerciementsRemerciements
Liste des tableauxListe des tableauxListe des tableauxListe des tableaux
AnnexesAnnexesAnnexesAnnexes
Bibliographie sommaireBibliographie sommaireBibliographie sommaireBibliographie sommaire
Groupe de travail 1 - Rapport d’analyse de l’enquête - Version du 28.10.2003
6
Groupe de travailGroupe de travailGroupe de travailGroupe de travail1
Equipe dEquipe dEquipe dEquipe d’enquête’enquête’enquête’enquête : : : :
• Jacques-Edmond BREUIL
• Catherine AUPIAIS
• Achraf AYADI
• H.V. TRAN
dirigée par Antoine Tran.dirigée par Antoine Tran.dirigée par Antoine Tran.dirigée par Antoine Tran.
1 Les informations de cette liste sont basées sur celles présentées dans la partie accessible au public de l’annuaire des membres du Club, http://club.senat.fr/membre/index.php.
Hassan ABDELLIHassan ABDELLIHassan ABDELLIHassan ABDELLI, Avocat, Actoba.comActoba.comActoba.comActoba.com
Jacques ARLOTTOJacques ARLOTTOJacques ARLOTTOJacques ARLOTTO, Professeur, Institut National des Institut National des Institut National des Institut National des
Télécommunications (Télécommunications (Télécommunications (Télécommunications (INT)INT)INT)INT)
Jacques BESSIERESJacques BESSIERESJacques BESSIERESJacques BESSIERES, Associé, ConnecticaConnecticaConnecticaConnectica
Pierre BREESEPierre BREESEPierre BREESEPierre BREESE, Conseil en propriété industrielle,
Breese MajerowiczBreese MajerowiczBreese MajerowiczBreese Majerowicz
Gilles BUISGilles BUISGilles BUISGilles BUIS, Avocat, Gilles BuisGilles BuisGilles BuisGilles Buis
Laurent CARONLaurent CARONLaurent CARONLaurent CARON, Juriste, Chargé de cours DESS NTIC,
UniversitUniversitUniversitUniversité de Versailles Sainté de Versailles Sainté de Versailles Sainté de Versailles Saint----QuentinQuentinQuentinQuentin----EnEnEnEn----YvelinesYvelinesYvelinesYvelines
Olivier CARRACILLIOlivier CARRACILLIOlivier CARRACILLIOlivier CARRACILLI, Clair et NetClair et NetClair et NetClair et Net
Richard CASTERARichard CASTERARichard CASTERARichard CASTERA, Directeur Délégué, Bouygues Bouygues Bouygues Bouygues
Construction Construction Construction Construction
PierrePierrePierrePierre----Loîc DUBOISLoîc DUBOISLoîc DUBOISLoîc DUBOIS, Directeur général, Globalimmo Globalimmo Globalimmo Globalimmo
Finances (Groupe Foncia)Finances (Groupe Foncia)Finances (Groupe Foncia)Finances (Groupe Foncia)
Gilles DUNAND ROUXGilles DUNAND ROUXGilles DUNAND ROUXGilles DUNAND ROUX
Carlos ESCAPACarlos ESCAPACarlos ESCAPACarlos ESCAPA, Sales Manager, Computer AssociatesComputer AssociatesComputer AssociatesComputer Associates
Isabelle GALYIsabelle GALYIsabelle GALYIsabelle GALY, Responsable des enseignements de
management, , , , ESCPIESCPIESCPIESCPI----CNAMCNAMCNAMCNAM
Denis GENESTDenis GENESTDenis GENESTDenis GENEST, Responsable Développement e-
learning, Groupe Groupe Groupe Groupe Francis LefebvreFrancis LefebvreFrancis LefebvreFrancis Lefebvre
Christophe GINISTYChristophe GINISTYChristophe GINISTYChristophe GINISTY, Directeur Général, Rumeur Rumeur Rumeur Rumeur
PubliquePubliquePubliquePublique
Gilles GOUTEUXGilles GOUTEUXGilles GOUTEUXGilles GOUTEUX, Professeur - Coordinateur TICE,
ESCP EAPESCP EAPESCP EAPESCP EAP
Jacky ISABELLOJacky ISABELLOJacky ISABELLOJacky ISABELLO, Directeur Associé, Press et VousPress et VousPress et VousPress et Vous
Vincent IACOLAREVincent IACOLAREVincent IACOLAREVincent IACOLARE, Directeur Coordination Groupe
des Systèmes d'info - Qualité – Organisation, AltranAltranAltranAltran
Alain LANIESSEAlain LANIESSEAlain LANIESSEAlain LANIESSE, Directeur Général Adjoint, CometrisCometrisCometrisCometris
François Xavier LATAPPYFrançois Xavier LATAPPYFrançois Xavier LATAPPYFrançois Xavier LATAPPY
JeanJeanJeanJean----Sébastien LANTZSébastien LANTZSébastien LANTZSébastien LANTZ, Maître de conférences, EEEENSTNSTNSTNST
Rachel LAWSONRachel LAWSONRachel LAWSONRachel LAWSON, Consultante Conseil de Direction
Bruno LOREBruno LOREBruno LOREBruno LORE, Dirigeant Fondateur, TecbanTecbanTecbanTecban
Olivier MACQUETOlivier MACQUETOlivier MACQUETOlivier MACQUET, Chargé d'Affaires, Financière Financière Financière Financière
Saint CyrSaint CyrSaint CyrSaint Cyr
Laurent MARUANILaurent MARUANILaurent MARUANILaurent MARUANI, Professeur, HECHECHECHEC
Ghislain MORET de ROCHEPRISGhislain MORET de ROCHEPRISGhislain MORET de ROCHEPRISGhislain MORET de ROCHEPRISEEEE, Chargé de
valorisation, CNRS IPNOCNRS IPNOCNRS IPNOCNRS IPNO
Cécile MOULARDCécile MOULARDCécile MOULARDCécile MOULARD, Consultante, Sixième ContinentSixième ContinentSixième ContinentSixième Continent
JeanJeanJeanJean----Pierre OCTAVIAPierre OCTAVIAPierre OCTAVIAPierre OCTAVIA, Président, Centre Guyane Centre Guyane Centre Guyane Centre Guyane
InitiativeInitiativeInitiativeInitiative
JeanJeanJeanJean----Michel SAHUTMichel SAHUTMichel SAHUTMichel SAHUT, Maître de conférences, Institut Institut Institut Institut
National des Télécommunications (National des Télécommunications (National des Télécommunications (National des Télécommunications (INT SGES)INT SGES)INT SGES)INT SGES)
Séverine SMADJASéverine SMADJASéverine SMADJASéverine SMADJA, Fondatrice/Présidente, Urban Urban Urban Urban
Safari & Cyber Elles Safari & Cyber Elles Safari & Cyber Elles Safari & Cyber Elles
Alexandre STERNAlexandre STERNAlexandre STERNAlexandre STERN, Président, CryptologCryptologCryptologCryptolog
Pierre VALLETPierre VALLETPierre VALLETPierre VALLET, Responsable Europe et France
Chaîne Actualité, Lycos FranceLycos FranceLycos FranceLycos France
Alain VIALLIXAlain VIALLIXAlain VIALLIXAlain VIALLIX, Lucent Technologies FranceLucent Technologies FranceLucent Technologies FranceLucent Technologies France
JeanJeanJeanJean----Claude CARLEClaude CARLEClaude CARLEClaude CARLE, Sénateur de Haute Savoie, , , ,
PrésidePrésidePrésidePrésident du groupe de travailnt du groupe de travailnt du groupe de travailnt du groupe de travail
Thomas LEGRAINThomas LEGRAINThomas LEGRAINThomas LEGRAIN, , , , PDG, Coach’Invest, Rapporteur, Coach’Invest, Rapporteur, Coach’Invest, Rapporteur, Coach’Invest, Rapporteur
Michel DALIPAGICMichel DALIPAGICMichel DALIPAGICMichel DALIPAGIC, , , , Professeur, Institut Supérieur de Institut Supérieur de Institut Supérieur de Institut Supérieur de
Technologie et Management, RapporteurTechnologie et Management, RapporteurTechnologie et Management, RapporteurTechnologie et Management, Rapporteur
Antoine TranAntoine TranAntoine TranAntoine Tran, Responsable de l’équipe d’enquête,
auteur de ce Rapport d’analyse.
Groupe de travail 1 - Rapport d’analyse de l’enquête - Version du 28.10.2003
7
RésuméRésuméRésuméRésumé
Avec toutes les réserves qui s’imposent, ce rapport d’analyse, basé sur les résultats
de l’enquête du Club réalisée en partenariat avec l’APCE, nous fournit plusieurs
révélations ou points de réflexion par rapport au sujet traité par le groupe de travail,
parmi lesquel(le)s :
a. En l’espace de trois ans, de l’an 2000 à l’an 2003, le taux de femmes créatrices
dans les nouveaux secteurs d’activité dans notre pays augmente
considérablement. Cette révélation, si elle est réaffirmée par d’autres études,
est particulièrement intéressante et mérite, à elle seule, une étude beaucoup
plus approfondie mettant en lumière toutes les conditions d’un tel phénomène.
b. Sur le plan national, c’est-à-dire quant à la création des entreprises
traditionnelles, la raison liée à la liberté poussant à l’acte de création est à taux
égal entre hommes-femmes, alors qu’il existe un écart de 8 points pour cette
même raison dans les nouveaux secteurs d’activité. Etudier le lien entre cet
écart et la révélation citée au point (a) pourrait nous apporter de nouveaux
enseignements intéressants dans la conception de politiques encourageant la
création d’entreprise dans les nouveaux secteurs d’activité - notamment dans
les activités liées aux TIC - par les femmes.
c. D’une part, il existe un lien direct entre le niveau de diplôme des chefs
d’entreprise et la qualification de leurs employés ; d’autre part, la capacité
d’innover dans l’entreprise dépend de la qualification d’employés.
L’encouragement des chefs d’entreprise à acquérir leurs diplômes, par
exemple, par la voie de la VAE (Validation des acquis de l’expérience) pourrait
améliorer indirectement la capacité d’innover dans leurs entreprises.
d. De la part de nombreux chefs d’entreprise dont le type d'études est
"Scientifique, technique" et de ceux dont le niveau de diplôme est le moins
élevé, il y aurait un problème dans la perception de l’importance de la
compétence :
• en matière commerciale, de marketing et de communication ;
• de la définition de la stratégie et des mesures de la faire évoluer ;
• de la capacité de management des talents d'hommes de métiers
différents et de cultures différentes.
Groupe de travail 1 - Rapport d’analyse de l’enquête - Version du 28.10.2003
8
Ce problème est nuisible à la création et au développement des entreprises
dans les nouveaux secteurs d’activité ; les solutions qui visent à le régler
pourraient avoir des effets positifs.
e. A la différence de l’économie traditionnelle, la physionomie de la nouvelle
économie est en cours de formation, plusieurs aspects de celle-ci (stratégie,
marketing, financement, management d’hommes, etc.) sont en train de
s’apprendre et de se créer. En vue de la réussite des entreprises dans les
nouveaux secteurs d’activité et de la mobilisation d’un nouvel élan dans notre
nouvelle économie, celles-ci ont besoin d’une structure de soutien spécialisée
dont la culture dominante est, entre autres, celle de l’accompagnement. Grâce
à ses particularités, le Club.Sénat.Fr peut faire évoluer la situation et contribuer
à nourrir l'envie d'entreprendre dans les secteurs nouveaux d'activité, en
mettant en place certains dispositifs adaptés en direction des entrepreneurs de
ces derniers.
Groupe de travail 1 - Rapport d’analyse de l’enquête - Version du 28.10.2003
9
IntroductionIntroductionIntroductionIntroduction
Le Club.Sénat.Fr a été réuni le 30 juin 2003 à la présidence du Sénat, en présence du
président du Sénat Christian PONCELET, pour entendre le rapport du groupe de travail
présenté par les deux rapporteurs Thomas LEGRAIN, PDG, Coach’Invest et Michel
DALIPAGIC, Professeur, Institut Supérieur de Technologie et Management, membres
du Club.
Le ministre de la jeunesse, de l’éducation nationale et de la recherche Luc FERRY ainsi
que l’ambassadeur délégué aux investissements internationaux de l’Agence Française
pour les Investissements Internationaux (AFII) Clara GAYMARD sont également
intervenus lors de cette réunion.
Comme prévu dans ledit rapport qui montre un travail de synthèse remarquable de la
part des deux rapporteurs
(http://club.senat.fr/admin/dir_files/Comment_nourrir_envie_entreprendre.ppthttp://club.senat.fr/admin/dir_files/Comment_nourrir_envie_entreprendre.ppthttp://club.senat.fr/admin/dir_files/Comment_nourrir_envie_entreprendre.ppthttp://club.senat.fr/admin/dir_files/Comment_nourrir_envie_entreprendre.ppt), ce
rapport « devait être conforté » par une enquête dont vous trouverez ci-après les
analyses.
Nous nous sommes efforcés de « distiller » les informations recueillies au cours de
l’enquête et d’en laisser de côté certaines qui ne sont pas très significatives par
rapport aux principaux thèmes traités par le groupe. Nous avons pris en compte la
synthèse des deux rapporteurs, certaines contributions des sous-groupes de travail2
ainsi que certains points de ces interventions, afin d'essayer de clarifier quelques
questions essentielles de ce groupe de travail-, surtout celles qui n’ont pas encore
suffisamment été traitées par d’autres études en France, à notre connaissance-, pour
dégager de ces analyses les recommandations qui seront présentées dans la
cinquième partie de ce document.
2 Le groupe de travail s’est divisé en trois sous-groupes : « Homme » (Responsable : Bruno LORE), « Culture » (Responsable : Ghyslain MORET de ROCHEPRISE) et « Risque » (Responsable : Jean-Michel SAHUT).
Groupe de travail 1 - Rapport d’analyse de l’enquête - Version du 28.10.2003
10
Première partiePremière partiePremière partiePremière partie ::::
L’enquête, la population enquêtée et le portraitL’enquête, la population enquêtée et le portraitL’enquête, la population enquêtée et le portraitL’enquête, la population enquêtée et le portrait----type de l’entrepreneur traité.type de l’entrepreneur traité.type de l’entrepreneur traité.type de l’entrepreneur traité.
Les objectifs de ce rapport.Les objectifs de ce rapport.Les objectifs de ce rapport.Les objectifs de ce rapport.
I.I.I.I. L’enquête, la population enquêtée et le portrait L’enquête, la population enquêtée et le portrait L’enquête, la population enquêtée et le portrait L’enquête, la population enquêtée et le portrait----type de l’entrepreneur traité.type de l’entrepreneur traité.type de l’entrepreneur traité.type de l’entrepreneur traité.
I. 1. L’enquête et la population enquêtée.I. 1. L’enquête et la population enquêtée.I. 1. L’enquête et la population enquêtée.I. 1. L’enquête et la population enquêtée.
Cette enquête, dont le questionnaire a été conçu par les rapporteurs, a été
principalement réalisée en juin et juillet 2003, par Internet3. 242 enquêtés y ayant
répondu font partie des abonnés du site de l’Agence Pour la Création d’entreprise
(APCE, http://www.apce.com).
Bien que la population enquêtée ne représente pas un échantillon entièrement
représentatif des entreprises françaises dans les nouveaux secteurs d’activité, elle est
assez proche de celui-ci et significative du type d’entrepreneurs faisant l’objet du
sujet traité par le groupe de travail : Nourrir l'envie d'entreprendre dans les secteurs
nouveaux d'activité. En effet, les éléments suivants nous permettent de conclure ainsi
:
1.1.1.1. Une proportion importante des enquêtés fait partie des nouveaux secteurs Une proportion importante des enquêtés fait partie des nouveaux secteurs Une proportion importante des enquêtés fait partie des nouveaux secteurs Une proportion importante des enquêtés fait partie des nouveaux secteurs
d’activitéd’activitéd’activitéd’activité :::: 32% des entreprises enquêtées font partie des secteurs des
technologies de l’information ou des autres secteurs des nouvelles
technologies ; si on compte également 29% des entreprises de conseil dont
l’activité est plus ou moins liée aux nouveaux secteurs d’activité et les
considère comme en faisant partie, 61% de la popul61% de la popul61% de la popul61% de la population enquêtée font partie ation enquêtée font partie ation enquêtée font partie ation enquêtée font partie
des nouveaux secteurs d’activitédes nouveaux secteurs d’activitédes nouveaux secteurs d’activitédes nouveaux secteurs d’activité4444....
2.2.2.2. La population enquêtée répond à un des critères méthodologiques requis répond à un des critères méthodologiques requis répond à un des critères méthodologiques requis répond à un des critères méthodologiques requis
par le groupepar le groupepar le groupepar le groupe : celle-ci comprend à la fois les entrepreneurs en action, mais
aussi les entrepreneurs potentiels et les entrepreneurs susceptibles de
s’engager dans les nouveaux secteurs d’activité.
3 Etant donné que le groupe de travail devait présenter son rapport le 30 juin dernier, compte tenu de ce calendrier assez serré, afin de faciliter la rédaction du rapport, nous avons choisi une technique d’enquête particulière qui a permis aux rapporteurs d’accéder aux résultats partiellement traités informatiquement, et cela, en temps réel. 4 Dans le cadre limité de la présente enquête, cette simplification a pour seul objectif d’en faciliter l’analyse des résultats. Notons que le terme « nouveaux secteurs d’activité » est vaste et comprend également les autres secteurs tels que la biotechnologie, la micro-électronique, la nanotechnologie, etc. Il faudrait une étude séparée pour chacun de ces secteurs, si l’on veut avoir une vision plus claire du sujet.
Groupe de travail 1 - Rapport d’analyse de l’enquête - Version du 28.10.2003
11
3. Le portrait3. Le portrait3. Le portrait3. Le portrait----typetypetypetype de l’entrepreneur traitéde l’entrepreneur traitéde l’entrepreneur traitéde l’entrepreneur traité est le suivant : il s’agit d’un ou
d’une chef d’une jeune entreprise, âgé(e) d’une quarantaine d’années,
possédant un niveau d’étude « Gestion, commerce » supérieur à Bac + 3 et
ayant déjà certaines expériences dans la vie d’entreprise et/ou dans le monde
des affaires. C’est un portrait-type dont le niveau d’études est beaucoup plus
élevé et l’expérience en entreprise est beaucoup plus riche par rapport à celui
de l’entrepreneur « classique ».
I.2. Comparaison de ce portraitI.2. Comparaison de ce portraitI.2. Comparaison de ce portraitI.2. Comparaison de ce portrait----type avec celui dressé par une étude portant sur les type avec celui dressé par une étude portant sur les type avec celui dressé par une étude portant sur les type avec celui dressé par une étude portant sur les
startstartstartstart----up en France, en l’an 2000.up en France, en l’an 2000.up en France, en l’an 2000.up en France, en l’an 2000.
François HUREL, délégué général de l’APCE, a dressé, en l’an 2000, le portrait-type
suivant de l’entrepreneur de start-up en France, en comparaison avec celui du
créateur d’entreprise « classique »5.
En comparaison avec le portrait-type de l’entrepreneur traité par ce groupe6, nous
pouvons constater qu’après 3 ans, si les caractéristiques du portrait-type de
l’entrepreneur dans les nouveaux secteurs d’activité, telles que l’âge, le niveau
d’études, l’expérience en entreprise, ne changent guère, le taux de femmes créatrices le taux de femmes créatrices le taux de femmes créatrices le taux de femmes créatrices
dans les nouveaux secteurs d’activité augmente considérdans les nouveaux secteurs d’activité augmente considérdans les nouveaux secteurs d’activité augmente considérdans les nouveaux secteurs d’activité augmente considérablement, de 3,0% en l’an ablement, de 3,0% en l’an ablement, de 3,0% en l’an ablement, de 3,0% en l’an
2000 à 18,6% en l’an 2003, après pondération (Voir annexe 1). 2000 à 18,6% en l’an 2003, après pondération (Voir annexe 1). 2000 à 18,6% en l’an 2003, après pondération (Voir annexe 1). 2000 à 18,6% en l’an 2003, après pondération (Voir annexe 1).
Cette augmentation des femmes créatrices dans les nouveaux secteurs d’activité
pourrait porter un sens particulièrement intéressant que nous allons essayer
d’analyser dans la troisième partie de ce document.
II. Les objectifs de ce rapport.II. Les objectifs de ce rapport.II. Les objectifs de ce rapport.II. Les objectifs de ce rapport.
Les réponses des enquêtés, auxquelles les rapporteurs ont eu accès en temps réel dès
le début de l’enquête, ont bien évidemment fait l'objet de synthèses permettant à ces
derniers de formuler des propositions dans leur rapport.
A partir des constats suivants :
- « Il n’y a pas en France moins d’envie d’entreprendre que dans les autres pays
développés.
- Le potentiel universitaire et les structures d’accompagnement à la création
d’entreprise sont comparables, voire supérieurs en France comparés aux autres
pays développés.
5 François HUREL. Start-Up en France, des mythes aux réalités. APCE, Collection ZOOMS, Paris, 2000. 59 p. p. 18. 6 La comparaison est significative, car la définition des start-up dans l’étude de François HUREL (Voir p. 17 de ladite étude) est assez proche de celle des entreprises dans les nouveaux secteurs d’activité faisant l’objet de ce groupe de travail.
Groupe de travail 1 - Rapport d’analyse de l’enquête - Version du 28.10.2003
12
- Pourtant, il y a moins d’entrepreneurs en France que dans les autres pays
développés. »
Tableau 1Tableau 1Tableau 1Tableau 1 : Comparaison des portrait: Comparaison des portrait: Comparaison des portrait: Comparaison des portrait----types de l’entrepreneur dans les noutypes de l’entrepreneur dans les noutypes de l’entrepreneur dans les noutypes de l’entrepreneur dans les nouveaux secteurs veaux secteurs veaux secteurs veaux secteurs
d’activité en l’an 2000 et en l’an 2003. d’activité en l’an 2000 et en l’an 2003. d’activité en l’an 2000 et en l’an 2003. d’activité en l’an 2000 et en l’an 2003.
Comparaison de ces derniers avec celui du créateur «Comparaison de ces derniers avec celui du créateur «Comparaison de ces derniers avec celui du créateur «Comparaison de ces derniers avec celui du créateur « classique ».classique ».classique ».classique ».
Portrait-type de l’entrepreneur
de start-up (2000)
Portrait-type du créateur
« classique » (2000)
Portrait-type de
l’entrepreneur dans les
nouveaux secteurs d’activité
(2003)
• Homme (dans 97,0% des
cas)
• De 30 à 45 ans (dans
58,5% des cas)
• Etudes supérieures (Ecoles
de commerce ou
d’ingénieur, universitaire)
• Issu d’un milieu aisé
(Parents cadres supérieurs,
dirigeants de PME/PMI ou
profession libérale)
• Ancien salarié, ayant fait
carrière dans l’industrie ou
l’informatique, durant une
dizaine d’années
• Ancien cadre supérieur ou
cadre dirigeant
• Homme (dans 70,0% des
cas)
• De 30 à 45 ans (dans
63,0% des cas)
• Etudes : 56% ont un
niveau inférieur au Bac
• Ancien chômeur dans
47,0% des cas (61,0% si on
ajoute les « inactifs et
étudiants »)
• Si salariat, 44,0% était
employé ou ouvrier et
32,0% cadre ou agent de
maîtrise
• Homme (dans 81,4% des
cas)
• De 25 à 40 ans (dans
55,0% des cas)
• Etudes supérieures (Ecoles
de commerce ou
d’ingénieur, universitaire)
• Ayant expérience dans la
vie en entreprise, en tant
que salarié et/ou en tant
qu’entrepreneur
Les rapporteurs ont diagnostiqué « le passage à l’actele passage à l’actele passage à l’actele passage à l’acte » comme la cause principale du
problème et ont proposé la mise en place d’« une dynamique globale (qui) permettra
précisément de favoriser le passage à l’acte » ainsi qu’« un processus
d’accompagnement global contribuant à l’émergence d’entrepreneurs « rôle modèle »
et destiné à assurer la pérennité des jeunes entreprises. ».
Ce diagnostic est fondamental et fait partie, nous semble-t-il, des contributions les
plus intéressantes des deux rapporteurs et du groupe de travail dans la littérature liée
à la création d’entreprise dans les nouveaux secteurs d’activité. Une question qui se
pose toutefois : Quel serait le rôle du système éducatif et de formation
professionnelle7 dans cette « dynamique globale », dans cette « émergence
7 C’est-à-dire à la fois les formations du système de l’éducation nationale mais aussi celles professionnelles gérées, entre autres, par le ministère du Travail.
Groupe de travail 1 - Rapport d’analyse de l’enquête - Version du 28.10.2003
13
d’entrepreneurs « rôle modèle » » et dans cette « assurance de la pérennité des
jeunes entreprises », surtout dans les nouveaux secteurs d’activité, qui est le mot surtout dans les nouveaux secteurs d’activité, qui est le mot surtout dans les nouveaux secteurs d’activité, qui est le mot surtout dans les nouveaux secteurs d’activité, qui est le mot
d’ordred’ordred’ordred’ordre de ce groupe de travailde ce groupe de travailde ce groupe de travailde ce groupe de travail ????
Car, comme l’a constaté le rapport, « La formation ne se réduit pas à la seule
acquisition de compétences scientifiques » et le fait que « nous produisons un grand
nombre de docteurs en sciences et technologies » alors qu’on ne compte en France
que 3,2% d’entrepreneurs contre environ 5,3% pour des pays comparables comme le
Royaume-Uni et l’Allemagne, etc., demandent, nous semble-t-il, des éclairages.
Avant d’essayer d’apporter les premiers éléments de tels éclairages, nous présentons
dans la deuxième partie les informations identifiant les enquêtés et la relation entre la
qualification des employés et l’innovation, cette qualification et le niveau d’études des
chefs d’entreprise.
Nous réservons la troisième partie au sujet du passage à l’acte selon le sexe des chefs
d’entreprise et à la création au féminin dans les nouveaux secteurs d’activité.
Ces deux dernières parties d’analyse vont Ces deux dernières parties d’analyse vont Ces deux dernières parties d’analyse vont Ces deux dernières parties d’analyse vont nous permettre de suggérer certaines nous permettre de suggérer certaines nous permettre de suggérer certaines nous permettre de suggérer certaines
politiques à mettre en œuvre pour encourager la création et le développement des politiques à mettre en œuvre pour encourager la création et le développement des politiques à mettre en œuvre pour encourager la création et le développement des politiques à mettre en œuvre pour encourager la création et le développement des
entreprises dans les nouveaux secteurs d’activité, dont la création et le entreprises dans les nouveaux secteurs d’activité, dont la création et le entreprises dans les nouveaux secteurs d’activité, dont la création et le entreprises dans les nouveaux secteurs d’activité, dont la création et le
développement des entreprises par les femmes.développement des entreprises par les femmes.développement des entreprises par les femmes.développement des entreprises par les femmes.
Dans la quatrième partie, nous allons tenter de répondre aux questions suivantes :
- Faut-il certaines compétences particulières pour réussir dans la création
d’entreprise dans les nouveaux secteurs d’activité ?
- Si oui, lesquelles8 ?
- Celles-ci ont-elles été fournies suffisamment par notre système éducatif et de
formation professionnelle ?
- Sinon, que faudrait-il faire ?
Le rôle du système éducatif et de formation professionnelle dans l’entrepreneuriat en France a fait l’objet d’une quantité considérable d’études. De nombreuses observations plus ou moins sévères ont été émises, dont celle qui nous a conseillé de suivre le modèle anglo-saxon, car « Une des clés de la plus forte propension à entreprendre dans les pays anglo-saxons est probablement le système éducatif ». Thierry VOLERY & Isabelle SERVAIS. Rapport 2000 sur l'Entrepreneuriat en France. 2000 French Executive Report. Global Entrepreneurship Monitor. 47 p. p. 35. Quant à ce rôle dans les nouveaux secteurs d’activité, il existe en revanche très peu d’informations. Dans le cadre de ce rapport, nous n’aborderons que quelques points résultant directement des résultats de l’enquête et qui sont strictement liés au sujet traité. 8 Ce thème a fait l’objet de plusieurs discussions au sein du groupe, notamment au sein du sous-groupe « Hommes ».
Groupe de travail 1 - Rapport d’analyse de l’enquête - Version du 28.10.2003
14
Cette quatrième partie d’analyse va nous aider à cerner les compétences particulières Cette quatrième partie d’analyse va nous aider à cerner les compétences particulières Cette quatrième partie d’analyse va nous aider à cerner les compétences particulières Cette quatrième partie d’analyse va nous aider à cerner les compétences particulières
dont les entrepreneurs dans les nouveaux secteurs d’activité ontdont les entrepreneurs dans les nouveaux secteurs d’activité ontdont les entrepreneurs dans les nouveaux secteurs d’activité ontdont les entrepreneurs dans les nouveaux secteurs d’activité ont besoin pour réussir besoin pour réussir besoin pour réussir besoin pour réussir
dans la création et le développement de leurs entreprises.dans la création et le développement de leurs entreprises.dans la création et le développement de leurs entreprises.dans la création et le développement de leurs entreprises.
En tenant compte des souhaits des enquêtés, nous allons suggérer certaines actions certaines actions certaines actions certaines actions
possibles du Club.Sénat.Fr pour contribuer à nourrir l'envie d'entreprendre dans les possibles du Club.Sénat.Fr pour contribuer à nourrir l'envie d'entreprendre dans les possibles du Club.Sénat.Fr pour contribuer à nourrir l'envie d'entreprendre dans les possibles du Club.Sénat.Fr pour contribuer à nourrir l'envie d'entreprendre dans les
secteursecteursecteursecteurs nouveaux d'activité.s nouveaux d'activité.s nouveaux d'activité.s nouveaux d'activité.
Groupe de travail 1 - Rapport d’analyse de l’enquête - Version du 28.10.2003
15
Deuxième partieDeuxième partieDeuxième partieDeuxième partie ::::
Les informations identifiant les enquêtés. La relation entre la qualification des Les informations identifiant les enquêtés. La relation entre la qualification des Les informations identifiant les enquêtés. La relation entre la qualification des Les informations identifiant les enquêtés. La relation entre la qualification des
employés et l’innovation ainsi que cette qualification et le niveau d’études des chefs employés et l’innovation ainsi que cette qualification et le niveau d’études des chefs employés et l’innovation ainsi que cette qualification et le niveau d’études des chefs employés et l’innovation ainsi que cette qualification et le niveau d’études des chefs
d’entreprd’entreprd’entreprd’entreprise.ise.ise.ise.
I. Qui sont les enquêtésI. Qui sont les enquêtésI. Qui sont les enquêtésI. Qui sont les enquêtés ????
Parmi les enquêtés, 18% sont des chefs d’entreprise dans les technologies de
l’information, 14% dans les autres secteurs des nouvelles technologies. 36% des
enquêtés ne font pas partie du secteur des nouvelles technologies et 29% sont des
entreprises de conseil : Ces deux dernières caractéristiques, comme les autres
éléments qui seront présentés ci-dessous, reflètent l’origine de la population
enquêtée.
78% d’entre eux ont répondu « Non » à la question « L’entreprise que vous avez
créée/reprise est-elle votre première expérience professionnelle ? ». Cela montre une
certaine expérience dans la vie d’entreprise et/ou dans la vie des affaires de la part
des enquêtés.
96% des entreprises enquêtées sont des entreprises dont l’effectif est de moins de 20
salariés. 81% dont le montant investi jusqu’à présent est inférieur à 50.000 euros ; il
n’y a que 7% dont ce montant est supérieur à 100.000 euros9.
48% ont financé leurs innovations depuis ces deux dernières années, dont 18% sont
des innovations à la fois pour l’entreprise mais aussi pour l’industrie.
77% sont des hommes. Moins d’un pour cent sont des enquêtés dont l’âge est
inférieur à 25 ans. 47% des enquêtés habitent en région parisienne.
La forte représentation des parisiens laisse entendre que si on veut mettre en place si on veut mettre en place si on veut mettre en place si on veut mettre en place
une structure pour soutenir la création et le développement des entreprises dans les une structure pour soutenir la création et le développement des entreprises dans les une structure pour soutenir la création et le développement des entreprises dans les une structure pour soutenir la création et le développement des entreprises dans les
nouveaux secteurs d’activité, comme le souhaitent plusieurs enquêtés, cellenouveaux secteurs d’activité, comme le souhaitent plusieurs enquêtés, cellenouveaux secteurs d’activité, comme le souhaitent plusieurs enquêtés, cellenouveaux secteurs d’activité, comme le souhaitent plusieurs enquêtés, celle----ci soit ci soit ci soit ci soit
installée en Ileinstallée en Ileinstallée en Ileinstallée en Ile----dededede----France, de préféFrance, de préféFrance, de préféFrance, de préférence à Paris ou en proche banlieue.rence à Paris ou en proche banlieue.rence à Paris ou en proche banlieue.rence à Paris ou en proche banlieue.
Le niveau d’études des enquêtés est élevé : 64% d’entre eux disposent d’un niveau au
moins égal à Bac + 3. Il n’y a que 7% dont le niveau est inférieur au Bac. Le taux des
enquêtés ayant une formation du type « Gestion/commerce » est particulièrement
élevé - 78%10. Il n’y a que 11% des enquêtés qui disposent d’une formation unique du
type « Scientifique, technique ».
9 Dans 62% des cas, l’apport est personnel. Dans le rapport de François HUREL en l’an 2000 cité ci-dessus, ce chiffre était de 56%. 10 Ce chiffre particulièrement élevé est sans doute lié au fait qu’il y a un taux très important des entreprises de conseil (29%) faisant partie de la population enquêtée.
Groupe de travail 1 - Rapport d’analyse de l’enquête - Version du 28.10.2003
16
II. La relation entre la qualification des employés et l’innovation ainsi que cette II. La relation entre la qualification des employés et l’innovation ainsi que cette II. La relation entre la qualification des employés et l’innovation ainsi que cette II. La relation entre la qualification des employés et l’innovation ainsi que cette
qualification et lequalification et lequalification et lequalification et le niveau d’études des chefs d’entreprise. niveau d’études des chefs d’entreprise. niveau d’études des chefs d’entreprise. niveau d’études des chefs d’entreprise.
II.1. La qualification des employés et l’innovation dans l’entreprise.II.1. La qualification des employés et l’innovation dans l’entreprise.II.1. La qualification des employés et l’innovation dans l’entreprise.II.1. La qualification des employés et l’innovation dans l’entreprise.
L’enquête montre qu’il existe un lien entre la qualification des employés et un lien entre la qualification des employés et un lien entre la qualification des employés et un lien entre la qualification des employés et
l’innovation dans l’entreprisel’innovation dans l’entreprisel’innovation dans l’entreprisel’innovation dans l’entreprise : les entreprises dont plus de 50% des employés ont un
niveau d’études supérieur à Bac + 2 ont plus d’innovation que les autres. Ce qui est
plus marquant est le fait selon lequel 75% de celles-ci ont financé des innovations innovations innovations innovations
pour l'entreprise pour l'entreprise pour l'entreprise pour l'entreprise et l'industrieet l'industrieet l'industrieet l'industrie ces deux dernières années....
QuelleQuelleQuelleQuelles seraient les politiques facilitant le recrutement des employés dont le niveau s seraient les politiques facilitant le recrutement des employés dont le niveau s seraient les politiques facilitant le recrutement des employés dont le niveau s seraient les politiques facilitant le recrutement des employés dont le niveau
est élevé, sous diverses formes de contrat plus ou moins flexibles, afin de stimuler ce est élevé, sous diverses formes de contrat plus ou moins flexibles, afin de stimuler ce est élevé, sous diverses formes de contrat plus ou moins flexibles, afin de stimuler ce est élevé, sous diverses formes de contrat plus ou moins flexibles, afin de stimuler ce
type d’innovationstype d’innovationstype d’innovationstype d’innovations dans les entreprises des nouveaux secteurs d’activité ?dans les entreprises des nouveaux secteurs d’activité ?dans les entreprises des nouveaux secteurs d’activité ?dans les entreprises des nouveaux secteurs d’activité ?
Tableau 2Tableau 2Tableau 2Tableau 2 : : : : La qualification des employés et l’innovation dans l’entreprise.La qualification des employés et l’innovation dans l’entreprise.La qualification des employés et l’innovation dans l’entreprise.La qualification des employés et l’innovation dans l’entreprise.
Question D.6. Qualification de vos employés : Quelle proportion de vos employés a un niveau d’études Question D.6. Qualification de vos employés : Quelle proportion de vos employés a un niveau d’études Question D.6. Qualification de vos employés : Quelle proportion de vos employés a un niveau d’études Question D.6. Qualification de vos employés : Quelle proportion de vos employés a un niveau d’études
supérieur à Bac +2 ?supérieur à Bac +2 ?supérieur à Bac +2 ?supérieur à Bac +2 ?
Type d’innovation financée ces Type d’innovation financée ces Type d’innovation financée ces Type d’innovation financée ces
deux dernières annéesdeux dernières annéesdeux dernières annéesdeux dernières années
Aucune "Oui, innovation pour
l'entreprise mais pas
pour l'industrie"
"Oui, innovation pour
l'entreprise et
l'industrie"
Nombre de réponses 82 58 35
Répartition des réponses en pourcentageRépartition des réponses en pourcentageRépartition des réponses en pourcentageRépartition des réponses en pourcentage ::::
Moins de 20%
De 20 à 50%
41% 36% 25%
Plus de 50% 59% 64% 75%
II.2.II.2.II.2.II.2. La qualification des employés et le niveau d’études des chefs d’entreprise. La qualification des employés et le niveau d’études des chefs d’entreprise. La qualification des employés et le niveau d’études des chefs d’entreprise. La qualification des employés et le niveau d’études des chefs d’entreprise.
Le tableau suivant montre que plus le niveau de diplôme des chefs d’entreprise est
élevé, plus la qualification de leurs employés l’est.
Si le diplôme reflète le niveau d’étude d’un chef d’entreprise, il ne reflète
certainement pas sa capacité d’innover. En revanche, En revanche, En revanche, En revanche, sur le plan psychologiquesur le plan psychologiquesur le plan psychologiquesur le plan psychologique, de , de , de , de
nombreux chefs d’entreprise ne sont pas susceptibles de recruter une quantité nombreux chefs d’entreprise ne sont pas susceptibles de recruter une quantité nombreux chefs d’entreprise ne sont pas susceptibles de recruter une quantité nombreux chefs d’entreprise ne sont pas susceptibles de recruter une quantité
importante d’employés dont le niveau est plus élevé que limportante d’employés dont le niveau est plus élevé que limportante d’employés dont le niveau est plus élevé que limportante d’employés dont le niveau est plus élevé que le leur, par crainte des e leur, par crainte des e leur, par crainte des e leur, par crainte des
problèmes éventuels dans le management, etc..problèmes éventuels dans le management, etc..problèmes éventuels dans le management, etc..problèmes éventuels dans le management, etc..
Groupe de travail 1 - Rapport d’analyse de l’enquête - Version du 28.10.2003
17
Tableau 3Tableau 3Tableau 3Tableau 3 : La qualification des employés et le niveau d’études des chefs d’entreprise.: La qualification des employés et le niveau d’études des chefs d’entreprise.: La qualification des employés et le niveau d’études des chefs d’entreprise.: La qualification des employés et le niveau d’études des chefs d’entreprise.
Question D.6. Qualification de vos employés : Quelle proportion de vos employés a un niveau d’éQuestion D.6. Qualification de vos employés : Quelle proportion de vos employés a un niveau d’éQuestion D.6. Qualification de vos employés : Quelle proportion de vos employés a un niveau d’éQuestion D.6. Qualification de vos employés : Quelle proportion de vos employés a un niveau d’études tudes tudes tudes
supérieur à Bac +2 ?supérieur à Bac +2 ?supérieur à Bac +2 ?supérieur à Bac +2 ?
Niveau du diplôme le Niveau du diplôme le Niveau du diplôme le Niveau du diplôme le
plus élevé du chef plus élevé du chef plus élevé du chef plus élevé du chef
d’entreprised’entreprised’entreprised’entreprise
"Inférieur à "Inférieur à "Inférieur à "Inférieur à
Bac"Bac"Bac"Bac"
"Bac à Bac+2""Bac à Bac+2""Bac à Bac+2""Bac à Bac+2" Plus élevé est Plus élevé est Plus élevé est Plus élevé est
"Université "Université "Université "Université
Bac+3, +4, Bac+3, +4, Bac+3, +4, Bac+3, +4,
+5"+5"+5"+5"
"Grande école""Grande école""Grande école""Grande école" "Supérieur à "Supérieur à "Supérieur à "Supérieur à
Bac+5"Bac+5"Bac+5"Bac+5"
Nombre de réponses 14 49 49 37 40
Répartition des réponses en poRépartition des réponses en poRépartition des réponses en poRépartition des réponses en pourcentageurcentageurcentageurcentage ::::
Moins de 20%
De 20 à 50%
92% 67% 26% 5% 27%
Plus de 50% 8% 33% 74% 95% 73%
Or, la capacité d’innover dans l’entreprise dépend de la qualification des employés,
comme constaté au point II.2 cité ci-dessus. SeraitSeraitSeraitSerait----il judicieux d’encil judicieux d’encil judicieux d’encil judicieux d’encourager les chefs ourager les chefs ourager les chefs ourager les chefs
d’entreprise à acquérir leurs diplômes, par exemple, par la voie du nouveau dispositif d’entreprise à acquérir leurs diplômes, par exemple, par la voie du nouveau dispositif d’entreprise à acquérir leurs diplômes, par exemple, par la voie du nouveau dispositif d’entreprise à acquérir leurs diplômes, par exemple, par la voie du nouveau dispositif
«««« Validation des acquis de l’expérienceValidation des acquis de l’expérienceValidation des acquis de l’expérienceValidation des acquis de l’expérience » (VAE)» (VAE)» (VAE)» (VAE) ? Cela pourrait? Cela pourrait? Cela pourrait? Cela pourrait----il améliorer la il améliorer la il améliorer la il améliorer la
qualification de leurs employés et, par conséquent, la capacité d’innovqualification de leurs employés et, par conséquent, la capacité d’innovqualification de leurs employés et, par conséquent, la capacité d’innovqualification de leurs employés et, par conséquent, la capacité d’innover dans leurs er dans leurs er dans leurs er dans leurs
entreprisesentreprisesentreprisesentreprises ????
Groupe de travail 1 - Rapport d’analyse de l’enquête - Version du 28.10.2003
18
Troisième partieTroisième partieTroisième partieTroisième partie ::::
LeLeLeLe passage à l’acte passage à l’acte passage à l’acte passage à l’acte selon le sexeselon le sexeselon le sexeselon le sexe des chefs d des chefs d des chefs d des chefs d’entreprise’entreprise’entreprise’entreprise et la création au féminin dans et la création au féminin dans et la création au féminin dans et la création au féminin dans
les nouveaux secteurs d’activité.les nouveaux secteurs d’activité.les nouveaux secteurs d’activité.les nouveaux secteurs d’activité.
I.I.I.I. LLLL’importance du sujet et les réserves qui s’imposent.’importance du sujet et les réserves qui s’imposent.’importance du sujet et les réserves qui s’imposent.’importance du sujet et les réserves qui s’imposent.
Plusieurs études montrent que la France est le pays où la participation des femmes à
l'entrepreneuriat est la plus faible11, alors que l’implication des femmes dans
l’entrepreneuriat est un élément très positif qui explique l’écart de croissance entre
divers pays12. « L'accroissement de participation des femmes dans l'entrepreneuriat
doit devenir une priorité pour les pouvoirs publics et les milieux économiques, car s'y
trouve un gisement de potentiel entrepreneurial sous-exploité jusqu'ici »13.
Dans les nouveaux secteurs d’activité, alors que dans plusieurs pays, la participation
des femmes est très encouragée14, notamment dans les activités liées aux
technologies de l’information et de la communication (TIC). Car les TIC permettent
aux femmes de « mieux profiter des possibilités offertes par l’économie en réseau et
d’adapter leur organisation vie familiale/vie professionnelle »15. La création d’une
quantité considérable des « SOHO » aux Etats-Unis ces dernières années par les
femmes est une bonne illustration de ce phénomène.
Ce sujet est encore peu abordé dans notre pays. D’un côté, l’importance du sujet
nous oblige de l’aborder, tenant compte des informations recueillies par l’enquête ;
de l’autre, l’insuffisance des informations sur l’entrepreneuneuriat féminin en général
et sur celui dans les nouveaux secteurs d’activité en particulier en France nous
obligent d’émettre des réserves nécessaires à ce sujet.
II.II.II.II. LLLLe passage à l’acte e passage à l’acte e passage à l’acte e passage à l’acte selon le sexeselon le sexeselon le sexeselon le sexe des chefs d des chefs d des chefs d des chefs d’entrepris’entrepris’entrepris’entreprise et la création e et la création e et la création e et la création
d’entreprise dans les nouveaux secteurs d’acd’entreprise dans les nouveaux secteurs d’acd’entreprise dans les nouveaux secteurs d’acd’entreprise dans les nouveaux secteurs d’activité par les femmes.tivité par les femmes.tivité par les femmes.tivité par les femmes.
L’enquête montre que 50% des femmes-chefs d’entreprise pensent que le choix de
passer à l’acte et de concrétiser leurs projets est lié à leur « choix personnel » à la
11 Idem. P. 7. 12 Fiducial. Le Livre blanc de l’entrepreneuriat féminin. Janvier 2002. 64 p., p. 11. 13 Thierry VOLERY & Isabelle SERVAIS. Rapport 2000 sur l'Entrepreneuriat en France. 2000 French Executive Report. Global Entrepreneurship Monitor (GEM) (http:// www.gemconsortium.org). 47 p. p. 8. 14 Aux Etats-Unis par exemple, la SBA (Small Business Administration) s’intéresse à la création d’entreprise par les femmes avec des mesures très concrètes et soutenues (http://www.sba.gov/financing/special/women.html). Celle-ci et le ministère du Travail (Department of Labor) organisent communément depuis quelques années le « Women Entrepreneurship in the 21st Century » (http://www.women-21.gov), en vue d’encourager les femmes à la création d’entreprise, en particulier à celle des entreprises dans l’Internet. 15 Fiducial. Le Livre blanc de l’entrepreneuriat féminin. Janvier 2002. 64 p., p. 20.
Groupe de travail 1 - Rapport d’analyse de l’enquête - Version du 28.10.2003
19
suite d’un changement dans leur vie (chômage, mutation d’un conjoint, etc.) et à leur
« esprit de liberté ». Ce chiffre n’est que 36% chez les hommes-chefs d’entreprise.
Quant à l'«esprit de liberté» proprement dit, il existe un écart de 8 points entre les
femmes (20%) et les hommes (12%) chefs d'entreprise. Tandis que d’après une
enquête en l’an 2003 de l’IFOP pour le Salon des Entrepreneurs, à la question «
Quelles sont les principales raisons qui vous donnent envie de créer votre entreprise
ou qui vous poussent à vous mettre à votre compte ? », les hommes et les femmes
ont répondu à taux égalà taux égalà taux égalà taux égal (42%) que la raison principale était d’obtenir « une plus
grande liberté de travail / d'action / de décision »16.
Selon une étude de l’APCE en l’an 2003, depuis près d’un quart de siècle, alors que
les femmes sont 52% des Français de plus de 15 ans et 45% de la population active, la
part de la création d’entreprise par les femmes demeure invariable, tournant autour
de 30%17 ; ces femmes-entrepreneurs sont en général moins expérimentées, mais,
contrairement à une idée reçue, elles sont souvent plus diplômées que les hommes-
entrepreneurs18. Cette étude a constaté que, pour ces femmes, la création
d’entreprise « constitue une libération par rapport aux inégalités persistantes dans les
entreprises. (…) la France compte de plus en plus de créatrices à la fois très
diplômées et très qualifiées »19. Selon une autre étude, « l’activité féminine progresse
de 10% entre 1988 et 1998, alors que l’activité masculine stagne »20.
Le taux de femmes dans la population enquêtée n’est que 18,6%, ou bien 12 points
de moins par rapport au taux national pour les entreprises classiques, ce qui reflète
une réalité communément observée dans tous les pays selon laquelle dans les
nouveaux secteurs d’activité, le taux de créatrices est plus faible par rapport au taux
de créatrices pour les entreprises classiques. En revanche, comme nous l’avons
constaté dans le paragraphe I.2 de la première partie, en l’espace de trois ans, le taux
de créatrices dans les nouveaux secteurs d’activité s’accélère d’une manière
étonnante : plus de 15 points, de 3,0% en l’an 2000 à 18,6% en l’an 200321.
16 IFOP. Les Français et la création d'entreprise. Janvier 2003. 17 Ce qui permet d’estimer le nombre de femmes créatrices à 80.000 par an. 18 APCE, Collection ZOOMS. L’entreprise à la portée de tous. Paris, 2003. 48 p. p. 5. 19 Idem. P. 7. 20 APCE. Note de lecture NS 159 : B. DUCHENEAUT et M. ORHAN. Les femmes entrepreneurs en France : Percée des femmes dans un monde construit au masculin. Editions Seli Arslay, 2000. Cette étude confirme la supériorité du niveau d’études des créatrices par rapport à celui des créateurs : 55% des créatrices ont le niveau Bac et au-delà, contre 45% chez les créateurs (p. 8). 21 Selon une autre source, le nombre de femmes-managers dans les entreprises de l’Internet augmente légèrement depuis l’an 2001. En effet, en juin 2001, le Carnet des managers du Journaldunet montre qu’il y a 73 femmes-managers parmi 971 managers dans les entreprises de l’Internet en France, soit 7,5% ; le nombre de femmes-managers dans ces entreprises est aujourd’hui de 133, parmi 1.619 managers, soit 8,2% (http://lecarnet.journaldunet.com). Cette information est intéressante : bien que cette source ne s’intéresse qu’aux managers de haut niveau et omette totalement les « SOHO » où le rôle des femmes pourrait être important, comme l’a montré l’expérience américaine, elle montre qu’il existe en France une vraie augmentation des femmes-managers dans les entreprises de l’Internet.
Groupe de travail 1 - Rapport d’analyse de l’enquête - Version du 28.10.2003
20
Cette révélation, si elle est réaffirmée par d’autres études, est particulièrement
intéressante et mérite, à elle seule, une étude beaucoup plus approfondie mettant en
lumière toutes les conditions d’un tel phénomène. Dans le cadre de cette présente
étude, en tenant compte des informations recueillies, nous sommes intéressés par le
fait suivant : Sur le plan national, la raison liée à la liberté poussant à l’acte de
création est à taux égal entre hommes-femmes (42% pour hommes et 42% pour
femmes, voir l’enquête IFOP citée ci-dessus), alors qu’il existe un écart de 8 points
pour cette même raison dans les nouveaux secteurs d’activité. Cet écart serait-il lié
au besoin de liberté des femmes, notamment celles diplômées (qui sont susceptibles
intellectuellement d’entreprendre dans les nouveaux secteurs d’activité) ? Et si, dans
notre pays, les femmes occupent une place de plus en plus importante dans la vie des
affaires, comme l’a montré l’étude citée ci-dessus, il est logique qu’elles occupent
aussi une place de plus en plus importante dans les nouveaux secteurs d’activité.
Mais la chose pourrait aller encore plus loin : Apparemment, leur place dans ces Apparemment, leur place dans ces Apparemment, leur place dans ces Apparemment, leur place dans ces
derniers se développe, nous semblederniers se développe, nous semblederniers se développe, nous semblederniers se développe, nous semble----tttt----il,il,il,il, encore beaucoup plus rapidement que celle encore beaucoup plus rapidement que celle encore beaucoup plus rapidement que celle encore beaucoup plus rapidement que celle
occupée dans les secteurs d’activité traditionnels.occupée dans les secteurs d’activité traditionnels.occupée dans les secteurs d’activité traditionnels.occupée dans les secteurs d’activité traditionnels.
PourraitPourraitPourraitPourrait----on se demanderon se demanderon se demanderon se demander : Quelles seraient les actions des pouvoirs publics ainsi que celles : Quelles seraient les actions des pouvoirs publics ainsi que celles : Quelles seraient les actions des pouvoirs publics ainsi que celles : Quelles seraient les actions des pouvoirs publics ainsi que celles
des acteurs de la création d'entreprise pour mieux comprendre cedes acteurs de la création d'entreprise pour mieux comprendre cedes acteurs de la création d'entreprise pour mieux comprendre cedes acteurs de la création d'entreprise pour mieux comprendre ce phénomène ainsi que ce phénomène ainsi que ce phénomène ainsi que ce phénomène ainsi que ce
moteur d’«moteur d’«moteur d’«moteur d’« esprit de libertéesprit de libertéesprit de libertéesprit de liberté » des femmes et, à partir de cette compréhension, en profiter afin » des femmes et, à partir de cette compréhension, en profiter afin » des femmes et, à partir de cette compréhension, en profiter afin » des femmes et, à partir de cette compréhension, en profiter afin
d'améliorer le taux de création dans les nouveaux secteurs d’activité par les femmes d'améliorer le taux de création dans les nouveaux secteurs d’activité par les femmes d'améliorer le taux de création dans les nouveaux secteurs d’activité par les femmes d'améliorer le taux de création dans les nouveaux secteurs d’activité par les femmes
diplômées (dont celles issues de l’immigrationdiplômées (dont celles issues de l’immigrationdiplômées (dont celles issues de l’immigrationdiplômées (dont celles issues de l’immigration22222222), n), n), n), notamment dans les activités liées aux TIC otamment dans les activités liées aux TIC otamment dans les activités liées aux TIC otamment dans les activités liées aux TIC
où les femmes peuvent mieux profiter des possibilités offertes par l’économie en réseau et où les femmes peuvent mieux profiter des possibilités offertes par l’économie en réseau et où les femmes peuvent mieux profiter des possibilités offertes par l’économie en réseau et où les femmes peuvent mieux profiter des possibilités offertes par l’économie en réseau et
adapter leur organisation vie familiale/vie professionnelle ? adapter leur organisation vie familiale/vie professionnelle ? adapter leur organisation vie familiale/vie professionnelle ? adapter leur organisation vie familiale/vie professionnelle ?
22 D’après une étude conduite pour le compte du Fonds d’Action Sociale, les femmes issues de l’immigration entreprennent pour « accéder à un statut social bien plus qu’à un statut proprement économique, synonyme de puissance financière. Il s’agit pour les femmes migrantes d’être « indépendantes » et non de s’enrichir ». APCE, Création d’entreprise par les entrepreneurs issus de l’immigration. L’exemple des entrepreneurs d’origines maghrébines. APCE, Collection Focus, 2002. p. 9.
Groupe de travail 1 - Rapport d’analyse de l’enquête - Version du 28.10.2003
21
Tableau 4Tableau 4Tableau 4Tableau 4 : : : : Le passage à l’acte Le passage à l’acte Le passage à l’acte Le passage à l’acte selon le sexeselon le sexeselon le sexeselon le sexe des chefs d des chefs d des chefs d des chefs d’entreprise’entreprise’entreprise’entreprise....
Question D.14. Parmi les éléments suivants, le(s)quel(s) a(ont) joué le rôle le plus important qui vous a Question D.14. Parmi les éléments suivants, le(s)quel(s) a(ont) joué le rôle le plus important qui vous a Question D.14. Parmi les éléments suivants, le(s)quel(s) a(ont) joué le rôle le plus important qui vous a Question D.14. Parmi les éléments suivants, le(s)quel(s) a(ont) joué le rôle le plus important qui vous a
poussé à « passer à l’acte », à concrétiser votre projet ?poussé à « passer à l’acte », à concrétiser votre projet ?poussé à « passer à l’acte », à concrétiser votre projet ?poussé à « passer à l’acte », à concrétiser votre projet ?
SexeSexeSexeSexe FemmesFemmesFemmesFemmes HommesHommesHommesHommes
Nombre de réponses 49 169
Répartition des rRépartition des rRépartition des rRépartition des réponses en pourcentageéponses en pourcentageéponses en pourcentageéponses en pourcentage ::::
Choix personnel à la suite d’un
changement dans votre vie (chômage,
mutation d’un conjoint, …)
30% 24%
Esprit de liberté 20% 12%
Identification d’une opportunité
Envie de revanche, besoin de
reconnaissance (sociale, familiale)
Espérance de gains financiers
Goût du challenge
Goût du pouvoir
Blocage dans la carrière
Désir de concrétiser une vision de
l’entreprise
Autres
50%
64%
Groupe de travail 1 - Rapport d’analyse de l’enquête - Version du 28.10.2003
22
Quatrième partieQuatrième partieQuatrième partieQuatrième partie ::::
La relation entre les La relation entre les La relation entre les La relation entre les formations reçues et les compétences requises dans la création formations reçues et les compétences requises dans la création formations reçues et les compétences requises dans la création formations reçues et les compétences requises dans la création
d’entreprise dans les nouveaux secteurs d’activité.d’entreprise dans les nouveaux secteurs d’activité.d’entreprise dans les nouveaux secteurs d’activité.d’entreprise dans les nouveaux secteurs d’activité.
I. Les formations reçues et les compétences requises dans la création d’entreprise I. Les formations reçues et les compétences requises dans la création d’entreprise I. Les formations reçues et les compétences requises dans la création d’entreprise I. Les formations reçues et les compétences requises dans la création d’entreprise
dans les nouveaux secteurs d’activité.dans les nouveaux secteurs d’activité.dans les nouveaux secteurs d’activité.dans les nouveaux secteurs d’activité.
I. 1.I. 1.I. 1.I. 1. A la question « Les formations reçues vous préparent bien à la création
d’entreprise », dans l’ensemble, 42% des chefs d’entreprise y ont répondu « Oui »
contre 49% « Non ».
Parmi eux, 51% des chefs d’entreprise hors nouvelles technologies ont répondu
« Oui » contre 35% pour ceux travaillant dans les nouveaux secteurs d’activité. Cet
écart de 16 points est significatif et, nous semble-t-il, plutôt logique. Car cela montre
que, pour réussir dans la création d’entreprise dans les nouveaux secteurs d’activité, pour réussir dans la création d’entreprise dans les nouveaux secteurs d’activité, pour réussir dans la création d’entreprise dans les nouveaux secteurs d’activité, pour réussir dans la création d’entreprise dans les nouveaux secteurs d’activité,
il faut il faut il faut il faut certaines compétences particulières qui n’ont pas été fournies, du moins d’une certaines compétences particulières qui n’ont pas été fournies, du moins d’une certaines compétences particulières qui n’ont pas été fournies, du moins d’une certaines compétences particulières qui n’ont pas été fournies, du moins d’une
manière suffisante, par notre système éducatif et de formation professionnelle.manière suffisante, par notre système éducatif et de formation professionnelle.manière suffisante, par notre système éducatif et de formation professionnelle.manière suffisante, par notre système éducatif et de formation professionnelle.
LesquellesLesquellesLesquellesLesquelles ? Les analyses suivantes nous fournissent certains éléments de réponses. ? Les analyses suivantes nous fournissent certains éléments de réponses. ? Les analyses suivantes nous fournissent certains éléments de réponses. ? Les analyses suivantes nous fournissent certains éléments de réponses.
Groupe de travail 1 - Rapport d’analyse de l’enquête - Version du 28.10.2003
23
Tableau 5aTableau 5aTableau 5aTableau 5a : Les formations reçues et la création d’entreprise, selon le secteur d’activité.: Les formations reçues et la création d’entreprise, selon le secteur d’activité.: Les formations reçues et la création d’entreprise, selon le secteur d’activité.: Les formations reçues et la création d’entreprise, selon le secteur d’activité.
Question C.6. Les formations que vous avez reçues vous préparent bien à la création d’entrepriseQuestion C.6. Les formations que vous avez reçues vous préparent bien à la création d’entrepriseQuestion C.6. Les formations que vous avez reçues vous préparent bien à la création d’entrepriseQuestion C.6. Les formations que vous avez reçues vous préparent bien à la création d’entreprise ????
Secteur d'activitéSecteur d'activitéSecteur d'activitéSecteur d'activité ITITITIT----LogicielLogicielLogicielLogiciel Autres HighAutres HighAutres HighAutres High----TechTechTechTech ConseilConseilConseilConseil Hors nouvelles Hors nouvelles Hors nouvelles Hors nouvelles
technologiestechnologiestechnologiestechnologies
Nombre de réponses 42 35 68 82
Répartition des réponses en pourcentageRépartition des réponses en pourcentageRépartition des réponses en pourcentageRépartition des réponses en pourcentage ::::
Tout à fait vrai
Plutôt vrai
35%
36%
39%
51%
Je ne sais pas (chiffres
arrondis23)
4%
8% 6% 13%
Plutôt pas vrai
Pas du tout vrai
61%
56%
55%
36%
Tableau 5bTableau 5bTableau 5bTableau 5b : Les formations reçues et la création d’entreprise, selon le type d’études.: Les formations reçues et la création d’entreprise, selon le type d’études.: Les formations reçues et la création d’entreprise, selon le type d’études.: Les formations reçues et la création d’entreprise, selon le type d’études.
Question C.6. Les formations que vous avez reçues vous préparent bien à la création d’entrepriseQuestion C.6. Les formations que vous avez reçues vous préparent bien à la création d’entrepriseQuestion C.6. Les formations que vous avez reçues vous préparent bien à la création d’entrepriseQuestion C.6. Les formations que vous avez reçues vous préparent bien à la création d’entreprise ????
Type d'étudesType d'étudesType d'étudesType d'études Gestion/CommerceGestion/CommerceGestion/CommerceGestion/Commerce ScientifScientifScientifScientifique, ique, ique, ique,
techniquetechniquetechniquetechnique
Double ou triple Double ou triple Double ou triple Double ou triple
formationformationformationformation
AutresAutresAutresAutres
Nombre de réponses 64 63 52 43
Répartition des réponses en pourcentageRépartition des réponses en pourcentageRépartition des réponses en pourcentageRépartition des réponses en pourcentage ::::
Tout à fait vrai
Plutôt vrai
55% 28% 41% 45%
Je ne sais pas (chiffres
arrondis)
6% 8% 4% 19%
Plutôt pas vrai
Pas du tout vrai
38% 64% 55% 36%
I.2.I.2.I.2.I.2. L’écart important (27 points) du nombre de réponses « Oui » à cette question
entre les enquêtés dont le type d'études est Gestion/Commerce (55%) et ceux dont le
type d'études est Scientifique, technique (28%) est aussi remarquable. 64% des chefs
d’entreprise dont le type d'études est Scientifique, technique sentent que leur
formation ne les a pas aidés à se préparer à la création d’entreprise. Un constat
s’impose : Les formations actuelles dans les filières «Les formations actuelles dans les filières «Les formations actuelles dans les filières «Les formations actuelles dans les filières « ScientifiqueScientifiqueScientifiqueScientifique, technique, technique, technique, technique » dans » dans » dans » dans
notre pays ne fournissent guère des savoirnotre pays ne fournissent guère des savoirnotre pays ne fournissent guère des savoirnotre pays ne fournissent guère des savoir----faire nécessaires à la création faire nécessaires à la création faire nécessaires à la création faire nécessaires à la création
d’entreprise. Si l’on veut augmenter le nombre de chercheurs scientifiques (et en d’entreprise. Si l’on veut augmenter le nombre de chercheurs scientifiques (et en d’entreprise. Si l’on veut augmenter le nombre de chercheurs scientifiques (et en d’entreprise. Si l’on veut augmenter le nombre de chercheurs scientifiques (et en
général de diplômés scientifiques, techniques) devenant créateurs d’entreprises,général de diplômés scientifiques, techniques) devenant créateurs d’entreprises,général de diplômés scientifiques, techniques) devenant créateurs d’entreprises,général de diplômés scientifiques, techniques) devenant créateurs d’entreprises, et et et et
par cela, augmenter la création d’entreprise dans les nouveaux secteurs d’activité, ne par cela, augmenter la création d’entreprise dans les nouveaux secteurs d’activité, ne par cela, augmenter la création d’entreprise dans les nouveaux secteurs d’activité, ne par cela, augmenter la création d’entreprise dans les nouveaux secteurs d’activité, ne
faudraitfaudraitfaudraitfaudrait----il pas prendre des mesures assez concrètes, parmi lesquellesil pas prendre des mesures assez concrètes, parmi lesquellesil pas prendre des mesures assez concrètes, parmi lesquellesil pas prendre des mesures assez concrètes, parmi lesquelles l’augmentation l’augmentation l’augmentation l’augmentation
23 Incluant dans certains les « ne se prononce pas ».
Groupe de travail 1 - Rapport d’analyse de l’enquête - Version du 28.10.2003
24
du nombre d’heures et l’amélioration de la qualité des cours de gestion et de du nombre d’heures et l’amélioration de la qualité des cours de gestion et de du nombre d’heures et l’amélioration de la qualité des cours de gestion et de du nombre d’heures et l’amélioration de la qualité des cours de gestion et de
cocococommerce dans les filières «mmerce dans les filières «mmerce dans les filières «mmerce dans les filières « Scientifique, techniqueScientifique, techniqueScientifique, techniqueScientifique, technique »»»» ????
II. Les obstacles à la création d’entreprise, selon le secteur d’activité.II. Les obstacles à la création d’entreprise, selon le secteur d’activité.II. Les obstacles à la création d’entreprise, selon le secteur d’activité.II. Les obstacles à la création d’entreprise, selon le secteur d’activité.
Dans l’ensemble, la plupart (58%) des enquêtés pensent que l’obstacle principal à la
création d’entreprise est le manque de financement contre 18% qui le voient dans le
manque de clients.
Curieusement, 23% des entreprises dans le secteur « IT/Logiciels » considèrent ce
manque de clients comme « obstacle » le plus important, ce chiffre n’est que de 6%
pour les entreprises "Hors "Nouvelles Technologies"".
Cet écart de 17 points conduirait à l’idée qu’apparemment, les premières maîtrisent les premières maîtrisent les premières maîtrisent les premières maîtrisent
leur marketing beaucoup moins que les secondes.leur marketing beaucoup moins que les secondes.leur marketing beaucoup moins que les secondes.leur marketing beaucoup moins que les secondes.
En effet, dans les secteurs traditionnels, les habitudes de consommation ainsi que les
démarches commerciales sont déjà très connues ; il suffit de les apprendre pour les
acquérir. Dans les nouveaux secteurs d’activité, où les produits sont souvent Dans les nouveaux secteurs d’activité, où les produits sont souvent Dans les nouveaux secteurs d’activité, où les produits sont souvent Dans les nouveaux secteurs d’activité, où les produits sont souvent
changeants et le marketing en train de se former, les chefs d’entreprise ont du mal àchangeants et le marketing en train de se former, les chefs d’entreprise ont du mal àchangeants et le marketing en train de se former, les chefs d’entreprise ont du mal àchangeants et le marketing en train de se former, les chefs d’entreprise ont du mal à
acquérir cette compétence et, par conséquent, sentent que le manque de clients est acquérir cette compétence et, par conséquent, sentent que le manque de clients est acquérir cette compétence et, par conséquent, sentent que le manque de clients est acquérir cette compétence et, par conséquent, sentent que le manque de clients est
leur obstacle majeur.leur obstacle majeur.leur obstacle majeur.leur obstacle majeur.
Tableau 6Tableau 6Tableau 6Tableau 6 : Les obstacles à la création d’entreprise, selon le secteur d’activité.: Les obstacles à la création d’entreprise, selon le secteur d’activité.: Les obstacles à la création d’entreprise, selon le secteur d’activité.: Les obstacles à la création d’entreprise, selon le secteur d’activité.
Question D.13. En matière de création d’entreprise, à quel(s) obstQuestion D.13. En matière de création d’entreprise, à quel(s) obstQuestion D.13. En matière de création d’entreprise, à quel(s) obstQuestion D.13. En matière de création d’entreprise, à quel(s) obstacle(s) vous êtes vous heurté(s) le plus, acle(s) vous êtes vous heurté(s) le plus, acle(s) vous êtes vous heurté(s) le plus, acle(s) vous êtes vous heurté(s) le plus,
parmi les suivants ?parmi les suivants ?parmi les suivants ?parmi les suivants ?
Secteur d’activitéSecteur d’activitéSecteur d’activitéSecteur d’activité "IT/Logiciels""IT/Logiciels""IT/Logiciels""IT/Logiciels" "Autres High "Autres High "Autres High "Autres High
Tech"Tech"Tech"Tech"
"Conseil""Conseil""Conseil""Conseil" "Hors "Nouvelles "Hors "Nouvelles "Hors "Nouvelles "Hors "Nouvelles
Technologies""Technologies""Technologies""Technologies""
Nombre de réponses 38 31 58
Répartition des réponses en pourcentageRépartition des réponses en pourcentageRépartition des réponses en pourcentageRépartition des réponses en pourcentage ::::
Manque de clients 23% 16% 31% 6%
Vivacité de la
concurrence
Manque de financement
Manque de main d’œuvre
qualifiée
Obstacles
administratifs/fiscaux
Changement trop rapide
des technologies
Manque de connaissance
et/ou d'expérience en
matière de management
Autres24
77%
84%
69%
94%
24 Le sous-groupe « Culture » a également abordé le manque d’idée comme un des freins au passage à l’acte.
Groupe de travail 1 - Rapport d’analyse de l’enquête - Version du 28.10.2003
25
Pourrait-on arriver à formuler les suggestions concrètes suivantes :
- Encourager les études mettant en lumière les particularités du marketing dans Encourager les études mettant en lumière les particularités du marketing dans Encourager les études mettant en lumière les particularités du marketing dans Encourager les études mettant en lumière les particularités du marketing dans
les nouveaux secteurs d’activité (ou au moiles nouveaux secteurs d’activité (ou au moiles nouveaux secteurs d’activité (ou au moiles nouveaux secteurs d’activité (ou au moins dans certains métiers de ceuxns dans certains métiers de ceuxns dans certains métiers de ceuxns dans certains métiers de ceux----
ci), par exemple par la mise en place des prix, des concours, etc. ci), par exemple par la mise en place des prix, des concours, etc. ci), par exemple par la mise en place des prix, des concours, etc. ci), par exemple par la mise en place des prix, des concours, etc.
- Inciter les formations en marketing appliqué dans les nouveaux secteurs Inciter les formations en marketing appliqué dans les nouveaux secteurs Inciter les formations en marketing appliqué dans les nouveaux secteurs Inciter les formations en marketing appliqué dans les nouveaux secteurs
d’activité, dans les écoles mais aussi les formations et séminaires de courte d’activité, dans les écoles mais aussi les formations et séminaires de courte d’activité, dans les écoles mais aussi les formations et séminaires de courte d’activité, dans les écoles mais aussi les formations et séminaires de courte
duréeduréeduréedurée réservés aux chefs et créateurs d’entreprise dans ces secteurs. réservés aux chefs et créateurs d’entreprise dans ces secteurs. réservés aux chefs et créateurs d’entreprise dans ces secteurs. réservés aux chefs et créateurs d’entreprise dans ces secteurs.
III. La capacité de définir une bonne stratégie et de la faire évoluer III. La capacité de définir une bonne stratégie et de la faire évoluer III. La capacité de définir une bonne stratégie et de la faire évoluer III. La capacité de définir une bonne stratégie et de la faire évoluer selon le niveau de selon le niveau de selon le niveau de selon le niveau de
diplôme et le type d’étudesdiplôme et le type d’étudesdiplôme et le type d’étudesdiplôme et le type d’études....
La capacité de définir une bonne stratégie et de la faire évoluer et la création
d’entreprise dans les nouveaux secteurs d’activité est considérée, dans l’ensemble,
comme l’élément le plus important (28%), devant tous les autres facteurscomme l’élément le plus important (28%), devant tous les autres facteurscomme l’élément le plus important (28%), devant tous les autres facteurscomme l’élément le plus important (28%), devant tous les autres facteurs (l’argent (l’argent (l’argent (l’argent : : : :
23%23%23%23% ; l; l; l; l’idée/produit’idée/produit’idée/produit’idée/produit : 22%: 22%: 22%: 22% ; les clients; les clients; les clients; les clients : 18%: 18%: 18%: 18% ; la motivation; la motivation; la motivation; la motivation : 14%): 14%): 14%): 14%).
Tableau 7aTableau 7aTableau 7aTableau 7a : : : : La capacité de définir une bonne stratégie La capacité de définir une bonne stratégie La capacité de définir une bonne stratégie La capacité de définir une bonne stratégie
et de la faire évoluer et de la faire évoluer et de la faire évoluer et de la faire évoluer selon le niveau de diplômeselon le niveau de diplômeselon le niveau de diplômeselon le niveau de diplôme....
Question F.1Question F.1Question F.1Question F.1. D’après vous, pour fonder une entreprise dans les nouveaux secteurs d’activité, quel est . D’après vous, pour fonder une entreprise dans les nouveaux secteurs d’activité, quel est . D’après vous, pour fonder une entreprise dans les nouveaux secteurs d’activité, quel est . D’après vous, pour fonder une entreprise dans les nouveaux secteurs d’activité, quel est
l'élément le plus important, parmi les suivants ?l'élément le plus important, parmi les suivants ?l'élément le plus important, parmi les suivants ?l'élément le plus important, parmi les suivants ?
Niveau du diplôme Niveau du diplôme Niveau du diplôme Niveau du diplôme
le plus élevéle plus élevéle plus élevéle plus élevé
"Inférieur à "Inférieur à "Inférieur à "Inférieur à
Bac"Bac"Bac"Bac"
"Bac à Bac+2""Bac à Bac+2""Bac à Bac+2""Bac à Bac+2" "Université "Université "Université "Université
Bac+3,+4,+5"Bac+3,+4,+5"Bac+3,+4,+5"Bac+3,+4,+5"
"Grande école""Grande école""Grande école""Grande école" "Supérieur"Supérieur"Supérieur"Supérieur à à à à
Bac+5"Bac+5"Bac+5"Bac+5"
Nombre de réponses 16 60 58 42 50
Répartition des réponses en pourcentageRépartition des réponses en pourcentageRépartition des réponses en pourcentageRépartition des réponses en pourcentage ::::
De la capacité de
définir une bonne
stratégie et de la
faire évoluer
31%
33%
24%
14%
36%
De l’argent
Des idées / un
produit
Des clients
De la motivation
De la capacité de
mener des hommes
Autres
69%
67%
76%
86%
64%
Ce choix fait l’unanimité, àààà l’exception l’exception l’exception l’exception des chefs d’entreprise dont le type d’étude est
des « grandes écoles »25 et des études « Scientifique, technique ». Cela semble
curieux, alors que les chefs d’entreprise dont le type d’étude est « Gestion,
25 Le terme « grande école » est réservé à la fois aux formations « Gestion, commerce » mais aussi à celles « Scientifique, technique ». Cela nuance un peu cette observation.
Groupe de travail 1 - Rapport d’analyse de l’enquête - Version du 28.10.2003
26
commerce » et dont le niveau du diplôme le plus élevé est "Supérieur à Bac+5" sont
ceux qui admettent le plus l’importance de cet élément.
Il semble que, pluplupluplus on étudie la gestion, le commerce, plus on apprécie l’importance s on étudie la gestion, le commerce, plus on apprécie l’importance s on étudie la gestion, le commerce, plus on apprécie l’importance s on étudie la gestion, le commerce, plus on apprécie l’importance
de la définition de la stratégie et des mesures de la faire évoluer dans la création de la définition de la stratégie et des mesures de la faire évoluer dans la création de la définition de la stratégie et des mesures de la faire évoluer dans la création de la définition de la stratégie et des mesures de la faire évoluer dans la création
d’entreprise.d’entreprise.d’entreprise.d’entreprise. Cette relative méconnaissance de certains chefs d’entreprise dont la Cette relative méconnaissance de certains chefs d’entreprise dont la Cette relative méconnaissance de certains chefs d’entreprise dont la Cette relative méconnaissance de certains chefs d’entreprise dont la
culture technique estculture technique estculture technique estculture technique est dominante vis dominante vis dominante vis dominante vis----àààà----vis de l’importance de la stratégie dans la vis de l’importance de la stratégie dans la vis de l’importance de la stratégie dans la vis de l’importance de la stratégie dans la
création d’entreprise acréation d’entreprise acréation d’entreprise acréation d’entreprise a----tttt----elle un lien avec le fait que ces derniers sentent que leur elle un lien avec le fait que ces derniers sentent que leur elle un lien avec le fait que ces derniers sentent que leur elle un lien avec le fait que ces derniers sentent que leur
formation ne les a pas aidés à se préparer à la création d’entrepriseformation ne les a pas aidés à se préparer à la création d’entrepriseformation ne les a pas aidés à se préparer à la création d’entrepriseformation ne les a pas aidés à se préparer à la création d’entreprise ???? (Voir le point (Voir le point (Voir le point (Voir le point
I.1, cette partie).I.1, cette partie).I.1, cette partie).I.1, cette partie).
Tableau 7bTableau 7bTableau 7bTableau 7b : : : : La capacité de définir une bonne stratégieLa capacité de définir une bonne stratégieLa capacité de définir une bonne stratégieLa capacité de définir une bonne stratégie
et de la faire évoluer et de la faire évoluer et de la faire évoluer et de la faire évoluer selon le type d’étudesselon le type d’étudesselon le type d’étudesselon le type d’études....
Question F.1. D’après vous, pour fonder une entreprise dans les nouveaux secteurs Question F.1. D’après vous, pour fonder une entreprise dans les nouveaux secteurs Question F.1. D’après vous, pour fonder une entreprise dans les nouveaux secteurs Question F.1. D’après vous, pour fonder une entreprise dans les nouveaux secteurs d’activité, quel est d’activité, quel est d’activité, quel est d’activité, quel est
l'élément le plus important, parmi les suivants ?l'élément le plus important, parmi les suivants ?l'élément le plus important, parmi les suivants ?l'élément le plus important, parmi les suivants ?
Type d'étudeType d'étudeType d'étudeType d'étude "Gestion/Commerce""Gestion/Commerce""Gestion/Commerce""Gestion/Commerce" "Scientifique, "Scientifique, "Scientifique, "Scientifique,
technique"technique"technique"technique"
"Double ou "Double ou "Double ou "Double ou
triple formation"triple formation"triple formation"triple formation"
"Autres""Autres""Autres""Autres"
Nombre de réponses 66 64 52 43
Répartition des réponses en pourcentageRépartition des réponses en pourcentageRépartition des réponses en pourcentageRépartition des réponses en pourcentage ::::
De la capacité de
définir une bonne
stratégie et de la faire
évoluer
34%
23%
25%
27%
De l’argent
Des idées / un produit
Des clients
De la motivation
De la capacité de mener
des hommes
Autres
66%
77%
75%
73%
IV. La coIV. La coIV. La coIV. La compétence en matière commerciale, de marketing et de communication mpétence en matière commerciale, de marketing et de communication mpétence en matière commerciale, de marketing et de communication mpétence en matière commerciale, de marketing et de communication selon selon selon selon
le le le le secteur d’activité.secteur d’activité.secteur d’activité.secteur d’activité.
Groupe de travail 1 - Rapport d’analyse de l’enquête - Version du 28.10.2003
27
Tableau 8Tableau 8Tableau 8Tableau 8 : La compétence en matière commerciale, : La compétence en matière commerciale, : La compétence en matière commerciale, : La compétence en matière commerciale,
de marketing et de communication de marketing et de communication de marketing et de communication de marketing et de communication selon le selon le selon le selon le secteur d’activité.secteur d’activité.secteur d’activité.secteur d’activité.
Question F.3. Parmi les compétences/qQuestion F.3. Parmi les compétences/qQuestion F.3. Parmi les compétences/qQuestion F.3. Parmi les compétences/qualités suivantes, la(les)quelle(s) est(sont) d’après vous celle(s) qui ualités suivantes, la(les)quelle(s) est(sont) d’après vous celle(s) qui ualités suivantes, la(les)quelle(s) est(sont) d’après vous celle(s) qui ualités suivantes, la(les)quelle(s) est(sont) d’après vous celle(s) qui
est(sont) la(les) plus importante(s) pour entreprendre dans les nouveaux secteurs d’activité ?est(sont) la(les) plus importante(s) pour entreprendre dans les nouveaux secteurs d’activité ?est(sont) la(les) plus importante(s) pour entreprendre dans les nouveaux secteurs d’activité ?est(sont) la(les) plus importante(s) pour entreprendre dans les nouveaux secteurs d’activité ?
Secteur d'activitéSecteur d'activitéSecteur d'activitéSecteur d'activité "IT/Logiciels""IT/Logiciels""IT/Logiciels""IT/Logiciels" "Autres High "Autres High "Autres High "Autres High
Tech"Tech"Tech"Tech"
"Conseil""Conseil""Conseil""Conseil" "Hors des "Hors des "Hors des "Hors des
"Nouvelles "Nouvelles "Nouvelles "Nouvelles
TechTechTechTechnologies"nologies"nologies"nologies"
Nombre de réponses 42 34 64 82
Répartition des réponses en pourcentageRépartition des réponses en pourcentageRépartition des réponses en pourcentageRépartition des réponses en pourcentage ::::
La compétence en matière
commerciale, de
marketing et de
communication
42%
26%
26%
28%
La capacité d'innover et
de créer (ou d'améliorer)
de (nouveaux) produits
La compétence en
management
La capacité d'adaptation
permanente aux
évolutions technologiques
L'expérience dans la
recherche de
financements
Autres
58%
74%
74%
72%
Dans l’ensemble, pour entreprendre dans les nouveaux secteurs d’activité, la
compétence la plus appréciée est la capacité d'innover et de créer (ou d'améliorer) de
(nouveaux) produits (36%), devant la compétence en matière commerciale, de
marketing et de communication (29%). EEEEn revanche, pour les en revanche, pour les en revanche, pour les en revanche, pour les entreprises dans les ntreprises dans les ntreprises dans les ntreprises dans les
highhighhighhigh----tech, cette compétence est considérée comme la plus importante. Cela tech, cette compétence est considérée comme la plus importante. Cela tech, cette compétence est considérée comme la plus importante. Cela tech, cette compétence est considérée comme la plus importante. Cela
correspond au constat du point I.2 de cette partie.correspond au constat du point I.2 de cette partie.correspond au constat du point I.2 de cette partie.correspond au constat du point I.2 de cette partie.
V. V. V. V. La compétence en matière commerciale, de marketing et de communication selon La compétence en matière commerciale, de marketing et de communication selon La compétence en matière commerciale, de marketing et de communication selon La compétence en matière commerciale, de marketing et de communication selon
l’âge des chefs d’entreprisesl’âge des chefs d’entreprisesl’âge des chefs d’entreprisesl’âge des chefs d’entreprises....
Les deux types de chefs d’entreprise qui apprécient le plus Les deux types de chefs d’entreprise qui apprécient le plus Les deux types de chefs d’entreprise qui apprécient le plus Les deux types de chefs d’entreprise qui apprécient le plus lllla compétence en matière a compétence en matière a compétence en matière a compétence en matière
commerciale, de marketing et de communication dans le succès de leur création commerciale, de marketing et de communication dans le succès de leur création commerciale, de marketing et de communication dans le succès de leur création commerciale, de marketing et de communication dans le succès de leur création
d’entreprise sont les chefs d’entreprise dans les highd’entreprise sont les chefs d’entreprise dans les highd’entreprise sont les chefs d’entreprise dans les highd’entreprise sont les chefs d’entreprise dans les high----tech et ceux de moins de 40 tech et ceux de moins de 40 tech et ceux de moins de 40 tech et ceux de moins de 40
ans.ans.ans.ans.
- Dans le high-tech, en accord avec le point II de cette partie.
Groupe de travail 1 - Rapport d’analyse de l’enquête - Version du 28.10.2003
28
- Pour les chefs d’entreprise de moins de 40 ans, plus un chef d’entreprise est jeune,
plus il considère que la compétence en matière commerciale, de marketing et de
communication est la plus importante pour entreprendre dans les nouveaux secteurs
d’activité. Ainsi, 33% de ceux de 25 à 40 ans le pensent. Cela est logique, car
l’acquisition de cette compétence peut se faire avec le temps. A l’inverse, une
personne plus âgée ne pense plus que cette compétence soit importante.
Tableau 9Tableau 9Tableau 9Tableau 9 : La compétence en matière commerciale, : La compétence en matière commerciale, : La compétence en matière commerciale, : La compétence en matière commerciale,
de marketing et de communication selon l’âge des chefs d’entreprises.de marketing et de communication selon l’âge des chefs d’entreprises.de marketing et de communication selon l’âge des chefs d’entreprises.de marketing et de communication selon l’âge des chefs d’entreprises.
Question F.3. Parmi les compétences/qualités suivantes, la(les)quelle(s) est(sont) d’après vous cellQuestion F.3. Parmi les compétences/qualités suivantes, la(les)quelle(s) est(sont) d’après vous cellQuestion F.3. Parmi les compétences/qualités suivantes, la(les)quelle(s) est(sont) d’après vous cellQuestion F.3. Parmi les compétences/qualités suivantes, la(les)quelle(s) est(sont) d’après vous celle(s) qui e(s) qui e(s) qui e(s) qui
est(sont) la(les) plus importante(s) pour entreprendre dans les nouveaux secteurs d’activité ?est(sont) la(les) plus importante(s) pour entreprendre dans les nouveaux secteurs d’activité ?est(sont) la(les) plus importante(s) pour entreprendre dans les nouveaux secteurs d’activité ?est(sont) la(les) plus importante(s) pour entreprendre dans les nouveaux secteurs d’activité ?
AgeAgeAgeAge "Moins de 25 ans""Moins de 25 ans""Moins de 25 ans""Moins de 25 ans" "25 à 40 ans""25 à 40 ans""25 à 40 ans""25 à 40 ans" "41 à 60 ans""41 à 60 ans""41 à 60 ans""41 à 60 ans" "Plus de 60 ans""Plus de 60 ans""Plus de 60 ans""Plus de 60 ans"
Nombre de réponses 3 123 89 7
Répartition des réponses en pourcentageRépartition des réponses en pourcentageRépartition des réponses en pourcentageRépartition des réponses en pourcentage ::::
La compétence en matière
commerciale, de
marketing et de
communication
66%
33%
23%
28%
La capacité d'innover et
de créer (ou d'améliorer)
de (nouveaux) produits
La compétence en
management
La capacité d'adaptation
permanente aux
évolutions technologiques
L'expérience dans la
recherche de
financements
Autres
34%
67%
77%
72%
VI. La compétence en matière commerciale, de marketing et de communication selon VI. La compétence en matière commerciale, de marketing et de communication selon VI. La compétence en matière commerciale, de marketing et de communication selon VI. La compétence en matière commerciale, de marketing et de communication selon
le type d’études et le niveau de diplôme.le type d’études et le niveau de diplôme.le type d’études et le niveau de diplôme.le type d’études et le niveau de diplôme.
On retrouve ici, curieusement, que les chefs d’entreprise dont le type d'études est
"Gestion/Commerce" sont ceux qui voient dans la compétence en matière
commerciale, de marketing et de communication l’élément le plus important pour
entreprendre dans les nouveaux secteurs d’activité (36%). En comparaison avec ceux
dont le type d'études est "Scientifique, technique" (26%).
De la même manière, les chefs d’entreprise dont le niveau d’études est le moins élevé
sont ceux qui pensent à l’inverse de ceux dont le type d'études est
"Gestion/Commerce".
Groupe de travail 1 - Rapport d’analyse de l’enquête - Version du 28.10.2003
29
(Le fait que les enquêtés dont le niveau d’études le plus élevé est "Supérieur à Bac+5"
ne considèrent pas cet élément comme le plus important ne permet-il pas de
supposer que ces derniers estiment acquérir suffisamment de connaissances en
matière commerciale, de marketing et de communication ?)
Ces observations coïncident avec les précédentes et renforcent la thèse selon laquelle
il y aurait un problème dans la perception de l’importance de lil y aurait un problème dans la perception de l’importance de lil y aurait un problème dans la perception de l’importance de lil y aurait un problème dans la perception de l’importance de la compétence en a compétence en a compétence en a compétence en
matière commerciale, de marketing et de communication et dans celle de matière commerciale, de marketing et de communication et dans celle de matière commerciale, de marketing et de communication et dans celle de matière commerciale, de marketing et de communication et dans celle de
l’importance de la définition de la stratégie et des mesures de la faire évoluer, de la l’importance de la définition de la stratégie et des mesures de la faire évoluer, de la l’importance de la définition de la stratégie et des mesures de la faire évoluer, de la l’importance de la définition de la stratégie et des mesures de la faire évoluer, de la
part part part part de nombreux chefs d’entreprise dont de nombreux chefs d’entreprise dont de nombreux chefs d’entreprise dont de nombreux chefs d’entreprise dont le type d'études est "Scientifique, le type d'études est "Scientifique, le type d'études est "Scientifique, le type d'études est "Scientifique,
technique" et de ceutechnique" et de ceutechnique" et de ceutechnique" et de ceux x x x dont le dont le dont le dont le niveau de diplôme est le moins élevéniveau de diplôme est le moins élevéniveau de diplôme est le moins élevéniveau de diplôme est le moins élevé26262626,,,,27272727....
Bien que, « cinq ans après leur thèse, 35% des docteurs en sciences salariés du privé
et 17% de ceux salariés du public envisagent certainement ou probablement de créer
une entreprise »28, « peu d’enseignants-chercheurs sont dotés des compétences
nécessaires pour gérer une entreprise (en particulier ceux qui ont suivi des
formations techniques) », comme l’a observé le sous-groupe de travail « Risque »29.
26 L’étude de François HUREL a évoqué des constats similaires (François HUREL, Idem. pp. 32-33). Une étude du Conseil national de la création d’entreprise (CNCE) a également abordé ce sujet. Voir le document « Promouvoir l’esprit d’entreprendre et la création d’entreprise dans le système éducatif », CNCE, fourni au groupe de travail par Jacky ISABELLO (Sous-groupe « Culture »). 27 Concernant l'importance du marketing et du commercial dans les nouveaux secteurs d’activité, il se peut aussi que les produits soient mal conçus, mal finis et donc ne correspondent pas vraiment à l'usage attendu ; ces produits sont évidemment plus durs à vendre. Cela relève toujours du domaine du marketing : le "marketing mix", qui est défini, en anglais, comme la recherche de la meilleure combinaison des 4 P : «product, price, place, promotion». Dans certains cas, il suffit d’avoir une bonne politique de produit (le premier "P", "product") pour réussir : en fonction du marché considéré, le produit doit être conçu de manière qu'il puisse flatter le mieux le goût ou réponde le mieux au besoin du consommateur cible. A titre d’exemple, c’est le cas de Google ; étant arrivé après les autres outils de recherche (Yahoo, Altavista, etc.), cet outil n’a pas eu besoin de gros budget marketing mais il fait partie sans doute des plus grands succès. Merci à Igor SCHLUMBERGER (LeGuide.com) pour une remarque de sa part à partir de laquelle cette note a été faite. 28 APCE, Collection ZOOMS. L’entreprise à la portée de tous. Paris, 2003. 48 p. p. 39. 29 Un membre du groupe de travail, Jacques BESSIERES, était entré en contact avec Alain MICHEL, Inspecteur Général de L'Education Nationale, l’auteur d'un article paru dans Futuribles (N°267, septembre 2001) sur la prospective dans l'Education, et a fait plusieurs diagnostics, dont ceux suivants : « - L'éducation actuelle n'est pas adaptée au 21ème siècle. - La mutation rapide de l'enseignement est nécessaire pour développer les compétences clés du 21ème siècle ». Il a proposé, entre autres, un stage d'immersion dans l'entreprise, obligatoire dans le cursus de préparation du concours IUFM, au cours de la deuxième année et pour une durée de 3 mois.
Groupe de travail 1 - Rapport d’analyse de l’enquête - Version du 28.10.2003
30
Tableau 10aTableau 10aTableau 10aTableau 10a : La compétence en matière comme: La compétence en matière comme: La compétence en matière comme: La compétence en matière commerciale, de marketing rciale, de marketing rciale, de marketing rciale, de marketing
et de communication selon le type d’études.et de communication selon le type d’études.et de communication selon le type d’études.et de communication selon le type d’études.
Question F.3. Parmi les compétences/qualités suivantes, la(les)quelle(s) est(sont) d’après vous celle(s) qui Question F.3. Parmi les compétences/qualités suivantes, la(les)quelle(s) est(sont) d’après vous celle(s) qui Question F.3. Parmi les compétences/qualités suivantes, la(les)quelle(s) est(sont) d’après vous celle(s) qui Question F.3. Parmi les compétences/qualités suivantes, la(les)quelle(s) est(sont) d’après vous celle(s) qui
est(sont) la(les) plus importante(s) pour entreprendre dans les nouveaux secteurest(sont) la(les) plus importante(s) pour entreprendre dans les nouveaux secteurest(sont) la(les) plus importante(s) pour entreprendre dans les nouveaux secteurest(sont) la(les) plus importante(s) pour entreprendre dans les nouveaux secteurs d’activité ?s d’activité ?s d’activité ?s d’activité ?
Type d'étudesType d'étudesType d'étudesType d'études "Gestion/Commerce""Gestion/Commerce""Gestion/Commerce""Gestion/Commerce" "Scientifique, "Scientifique, "Scientifique, "Scientifique,
technique"technique"technique"technique"
"Double ou "Double ou "Double ou "Double ou
Triple Triple Triple Triple
Formation"Formation"Formation"Formation"
"Autres""Autres""Autres""Autres"
Nombre de réponses 66 63 51 42
Répartition des réponses en pourcentageRépartition des réponses en pourcentageRépartition des réponses en pourcentageRépartition des réponses en pourcentage ::::
La compétence en matière
commerciale, de
marketing et de
communication
36%
26%
33%
19%
La capacité d'innover et
de créer (ou d'améliorer)
de (nouveaux) produits
La compétence en
management
La capacité d'adaptation
permanente aux
évolutions technologiques
L'expérience dans la
recherche de
financements
Autres
64%
74%
67%
81%
Groupe de travail 1 - Rapport d’analyse de l’enquête - Version du 28.10.2003
31
Tableau 10bTableau 10bTableau 10bTableau 10b : La compétence en matière commerciale, de marketing : La compétence en matière commerciale, de marketing : La compétence en matière commerciale, de marketing : La compétence en matière commerciale, de marketing
et de communication selon le niveau de diplôme.et de communication selon le niveau de diplôme.et de communication selon le niveau de diplôme.et de communication selon le niveau de diplôme.
Question F.3. Parmi les compétences/qualités suivantes, la(Question F.3. Parmi les compétences/qualités suivantes, la(Question F.3. Parmi les compétences/qualités suivantes, la(Question F.3. Parmi les compétences/qualités suivantes, la(les)quelle(s) est(sont) d’après vous celle(s) qui les)quelle(s) est(sont) d’après vous celle(s) qui les)quelle(s) est(sont) d’après vous celle(s) qui les)quelle(s) est(sont) d’après vous celle(s) qui
est(sont) la(les) plus importante(s) pour entreprendre dans les nouveaux secteurs d’activité ?est(sont) la(les) plus importante(s) pour entreprendre dans les nouveaux secteurs d’activité ?est(sont) la(les) plus importante(s) pour entreprendre dans les nouveaux secteurs d’activité ?est(sont) la(les) plus importante(s) pour entreprendre dans les nouveaux secteurs d’activité ?
Niveau du diplôme le plus Niveau du diplôme le plus Niveau du diplôme le plus Niveau du diplôme le plus
élevéélevéélevéélevé
"Inférieur à "Inférieur à "Inférieur à "Inférieur à
Bac"Bac"Bac"Bac"
"Bac à "Bac à "Bac à "Bac à
Bac+2"Bac+2"Bac+2"Bac+2"
"Université "Université "Université "Université
Bac+3,+4,+5"Bac+3,+4,+5"Bac+3,+4,+5"Bac+3,+4,+5"
"Grande "Grande "Grande "Grande
école"école"école"école"
"Supér"Supér"Supér"Supérieur à ieur à ieur à ieur à
Bac+5"Bac+5"Bac+5"Bac+5"
Nombre de réponses 16 59 58 40 49
Répartition des réponses en pourcentageRépartition des réponses en pourcentageRépartition des réponses en pourcentageRépartition des réponses en pourcentage ::::
La compétence en matière
commerciale, de
marketing et de
communication
18%
13%
36%
40%
26%
La capacité d'innover et
de créer (ou d'améliorer)
de (nouveaux) produits
La compétence en
management
La capacité d'adaptation
permanente aux
évolutions technologiques
L'expérience dans la
recherche de
financements
Autres
82%
87%
64%
60%
74%
Groupe de travail 1 - Rapport d’analyse de l’enquête - Version du 28.10.2003
32
CCCCinquième partieinquième partieinquième partieinquième partie ::::
Les recommandations.Les recommandations.Les recommandations.Les recommandations.
Les limites de cette enquête (dont celle liée au calendrier et celle liée au caractère
plus ou moins biaisé de la population enquêtée) par rapport à la nouveauté et à la
complexité des thèmes traités nous ont amenés à émettre plusieurs réserves dans ce
document. Nous espérons que d’autres études seront menées afin de mettre en
lumière tous les aspects intéressants de ce sujet.
Malgré ces réserves nécessaires, les analyses présentées ci-dessus nous conduisent à
faire les recommandations suivantes qui concernent :
- Certaines politiques à mettre en œuvre pour encourager la création et le
développement des entreprises dans les nouveaux secteurs d’activité.
- Les compétences particulières à former pour aider les entrepreneurs à réussir dans
la création et le développement d’entreprise dans les nouveaux secteurs d’activité.
- Les actions possibles du Club.Sénat.Fr pour contribuer à nourrir l'envie
d'entreprendre
dans les secteurs nouveaux d'activité.
A. Certaines politiqueA. Certaines politiqueA. Certaines politiqueA. Certaines politiques à mettre en œuvre pour encourager la création et le s à mettre en œuvre pour encourager la création et le s à mettre en œuvre pour encourager la création et le s à mettre en œuvre pour encourager la création et le
développement des entreprises dans les nouveaux secteurs d’activité.développement des entreprises dans les nouveaux secteurs d’activité.développement des entreprises dans les nouveaux secteurs d’activité.développement des entreprises dans les nouveaux secteurs d’activité.
Pour encourager la création et le développement des entreprises dans les nouveaux
secteurs d’activité, les pouvoirs publics ainsi que les acteurs de la création
d’entreprise et du développement de la nouvelle économie dans notre pays devraient,
nous semble-t-il, mettre un accent particulier dans la conception de nouvelles
politiques afin de :
A.1. Inciter le «A.1. Inciter le «A.1. Inciter le «A.1. Inciter le « passage à l’actepassage à l’actepassage à l’actepassage à l’acte » pour » pour » pour » pour améliorer le taux de création améliorer le taux de création améliorer le taux de création améliorer le taux de création
d’entreprise dans les nouveaux secteurs d’activité, notamment le taux de d’entreprise dans les nouveaux secteurs d’activité, notamment le taux de d’entreprise dans les nouveaux secteurs d’activité, notamment le taux de d’entreprise dans les nouveaux secteurs d’activité, notamment le taux de
création par les femmescréation par les femmescréation par les femmescréation par les femmes, en particulier par celles diplômées et celles diplômées
issues de l’immigration30.
30 Selon une étude de l'APCE, les Français par acquisition et les étrangers résidents permanents constituent près de 10% de l'ensemble des créateurs d'entreprise en France. APCE, Création d’entreprise par les entrepreneurs issus de l’immigration. L’exemple des entrepreneurs d’origines maghrébines. APCE, Collection Focus, 2002. p. 8. Sur le plan de la création d’entreprise « classique », le Gouvernement souhaite créer d’ici à 2007 1.000.000 de nouvelles entreprises ou bien en moyenne 200.000 par an. Le nombre d’entreprises créées par les Français par acquisition et les étrangers résidents permanents serait donc en moyenne de 20.000 par an ou bien de 100.000 pendant cinq ans. C’est un chiffre qui n’est pas négligeable. Nous sommes convaincus que les mesures telles que le lancement d'un trophée « Femme entrepreneur de l'année en France » (proposée par Thierry VOLERY & Isabelle SERVAIS dans leur rapport, p. 45), dont une vocation réservée aux femmes entrepreneurs dans les nouveaux secteurs d’activité, mettront en valeur le rôle des femmes dans notre économie dont notre nouvelle économie.
Groupe de travail 1 - Rapport d’analyse de l’enquête - Version du 28.10.2003
33
A.2. Faciliter le recrutement des employés A.2. Faciliter le recrutement des employés A.2. Faciliter le recrutement des employés A.2. Faciliter le recrutement des employés dont le niveau est élevédont le niveau est élevédont le niveau est élevédont le niveau est élevé, sous
diverses formes de contrat plus ou moins flexibles, y compris celui des
chercheurs, cadres et dirigeants étrangers31, afin de stimuler les innovations,
surtout celles liées à l’industrie.
A.3. Profiter du dispositif «A.3. Profiter du dispositif «A.3. Profiter du dispositif «A.3. Profiter du dispositif « ValidatValidatValidatValidation des acquis de l’expérienceion des acquis de l’expérienceion des acquis de l’expérienceion des acquis de l’expérience » (VAE)» (VAE)» (VAE)» (VAE) en vue en vue en vue en vue
d’encourager les chefs d’entreprise à acquérir leurs diplômesd’encourager les chefs d’entreprise à acquérir leurs diplômesd’encourager les chefs d’entreprise à acquérir leurs diplômesd’encourager les chefs d’entreprise à acquérir leurs diplômes ; cela pourrait
améliorer la qualification de leurs employés et, par conséquent, la capacité
d’innover dans leurs entreprises.
B. Les compétences pB. Les compétences pB. Les compétences pB. Les compétences particulières à former pour aider les entrepreneurs à réussir dans articulières à former pour aider les entrepreneurs à réussir dans articulières à former pour aider les entrepreneurs à réussir dans articulières à former pour aider les entrepreneurs à réussir dans
la création et le développement d’entreprise dans les nouveaux secteurs d’activité.la création et le développement d’entreprise dans les nouveaux secteurs d’activité.la création et le développement d’entreprise dans les nouveaux secteurs d’activité.la création et le développement d’entreprise dans les nouveaux secteurs d’activité.
Pour réussir dans la création d’entreprise dans les nouveaux secteurs d’activité, il faut
certaines compétences particulières.
En effet, dans ces entreprises, l’évolution technologique est très rapide et demande
une vive réactivité et une forte capacité d’adaptation de la part de l’entrepreneur. A
titre d’exemple, la vitesse (ou la fréquence) des changements technologiques dans le
secteur d’Internet est en moyenne 3-4 fois plus rapide que dans les secteurs
traditionnels. En cette matière, quelques mois dans l’Internet sont équivalents à un an
dans ces derniers. L’entrepreneur doit être capable de s’adapter à ces changements
continuels, dans la définition (et redéfinition) de sa stratégie et de ses politiques et
dans sa résistance contre les effets de mode éphémères (mais souvent très séduisants
!).
Pour ces nouveaux secteurs d’activité, la capitalisation de l’entreprise porte surtout
sur des savoir-faire. La contribution de nouvelles idées à la valeur ajoutée d’un
produit y devient de plus en plus importante par rapport à celle des équipements ou
des matériaux physiques. Il est vital d’accéder aux idées pertinentes pour être
toujours compétitif sur le marché : L’homme et son management, plus que jamais, L’homme et son management, plus que jamais, L’homme et son management, plus que jamais, L’homme et son management, plus que jamais,
sont au cœur de cette problématiquesont au cœur de cette problématiquesont au cœur de cette problématiquesont au cœur de cette problématique. Comment rassembler ces talents d’hommes et
les manager, surtout pour les entrepreneurs disposant de savoir-faire techniques
considérables mais pour qui le management n’est pas le métier (et dans certains cas,
ne fait même pas partie de leur caractère, de leur « nature » en quelque sorte) ?
Face à ces problématiques, nos recommandations en ces matières sont les suivantes :
31 Selon Madame Clara GAYMARD, il faudrait que la France devienne le premier pays d’accueil en Europe pour les étudiants, chercheurs, cadres et dirigeants étrangers (ainsi que les familles de ces trois dernières catégories), car dans les conditions de la mondialisation, c’est une des meilleures façons pour assurer la compétitivité de l’économie nationale.
Groupe de travail 1 - Rapport d’analyse de l’enquête - Version du 28.10.2003
34
B.1B.1B.1B.1.... Les formations actuelles dans les filières « Scientifique, technique » dans
notre pays ne fournissent guère des savoir-faire nécessaires à la création
d’entreprise dans les nouveaux secteurs d’activité. Il faudrait augmenter le augmenter le augmenter le augmenter le
nombre d’heures et améliornombre d’heures et améliornombre d’heures et améliornombre d’heures et améliorer la qualité des cours de gestion et de commerce er la qualité des cours de gestion et de commerce er la qualité des cours de gestion et de commerce er la qualité des cours de gestion et de commerce
dans ces filières «dans ces filières «dans ces filières «dans ces filières « Scientifique, techniqueScientifique, techniqueScientifique, techniqueScientifique, technique ».».».».
B.2.B.2.B.2.B.2. Dans les nouveaux secteurs d’activité où le marketing est en train de se
former, les chefs d’entreprise ont du mal à acquérir cette compétence. Il
faudrait :
a.a.a.a. Mettre en place des prix, concours afin d’encourager les études mettant Mettre en place des prix, concours afin d’encourager les études mettant Mettre en place des prix, concours afin d’encourager les études mettant Mettre en place des prix, concours afin d’encourager les études mettant
en lumière les particularités du marketing dans les nouveaux secteurs en lumière les particularités du marketing dans les nouveaux secteurs en lumière les particularités du marketing dans les nouveaux secteurs en lumière les particularités du marketing dans les nouveaux secteurs
d’activité.d’activité.d’activité.d’activité.
b.b.b.b. Inciter les formations en marketing appliqué dans lesdits secteurs.Inciter les formations en marketing appliqué dans lesdits secteurs.Inciter les formations en marketing appliqué dans lesdits secteurs.Inciter les formations en marketing appliqué dans lesdits secteurs.
B.3.B.3.B.3.B.3. La capacité de définir une bonne stratégie et de la faire évoluer ; la
compétence en matière commerciale, de marketing et de communication mais
aussi la capacité de management des talents d'hommes de métiers différents et
de cultures différentes sont primordiales. Le managementLe managementLe managementLe management stratégique, le stratégique, le stratégique, le stratégique, le
développement commercial mais aussi le management d’hommes devraient développement commercial mais aussi le management d’hommes devraient développement commercial mais aussi le management d’hommes devraient développement commercial mais aussi le management d’hommes devraient
devenir des spécialités prioritairesdevenir des spécialités prioritairesdevenir des spécialités prioritairesdevenir des spécialités prioritaires de toute formation à destination des
créateurs et des chefs d’entreprise dans les nouveaux secteurs d’activité.
C. Les actions possC. Les actions possC. Les actions possC. Les actions possibles du Club.Sénat.Fr pour contribuer à nourrir l'envie ibles du Club.Sénat.Fr pour contribuer à nourrir l'envie ibles du Club.Sénat.Fr pour contribuer à nourrir l'envie ibles du Club.Sénat.Fr pour contribuer à nourrir l'envie
d'entreprendre dans les secteurs nouveaux d'activité.d'entreprendre dans les secteurs nouveaux d'activité.d'entreprendre dans les secteurs nouveaux d'activité.d'entreprendre dans les secteurs nouveaux d'activité.
En tenant compte des souhaits des enquêtés, en complément de l’action des pouvoirs
publics et des organismes concernés, le Club.Sénat.Fr peut faire évoluer la situation et
contribuer à nourrir l'envie d'entreprendre dans les secteurs nouveaux d'activité, en
mettant en place :
C.1. Une structure flexible ayant un lien avec le Législateur et les pouvoirs C.1. Une structure flexible ayant un lien avec le Législateur et les pouvoirs C.1. Une structure flexible ayant un lien avec le Législateur et les pouvoirs C.1. Une structure flexible ayant un lien avec le Législateur et les pouvoirs
publics, afin de soutenir d’une manière pluspublics, afin de soutenir d’une manière pluspublics, afin de soutenir d’une manière pluspublics, afin de soutenir d’une manière plus assidue les entrepreneurs (dont assidue les entrepreneurs (dont assidue les entrepreneurs (dont assidue les entrepreneurs (dont
les femmes entrepreneurs) dans les nouveaux secteurs d’activité.les femmes entrepreneurs) dans les nouveaux secteurs d’activité.les femmes entrepreneurs) dans les nouveaux secteurs d’activité.les femmes entrepreneurs) dans les nouveaux secteurs d’activité.
Cette idée est venue surtout des enquêtés. En effet, au cours de l’enquête,
plusieurs enquêtés ont exprimé leur avis : les créateurs et chefs des
entreprises dans les nouveaux secteurs d’activité et de celles utilisatrices des
TIC attendent beaucoup du Club, à tort ou à raison, mais c’est une réalité32.
32 Vous trouvez ci-après quelques-uns des remarques ou commentaires que l’équipe d’enquête a reçus durant l’enquête : « Il me semble qu'il ne faut pas oublier que le créateur ou le chef d'entreprise est seul ! En matière de création, la solitude est sous estimée et provoque de gros échecs sur la 1ère année... »
Groupe de travail 1 - Rapport d’analyse de l’enquête - Version du 28.10.2003
35
Par ailleurs, depuis plusieurs années que le Sénat s'intéresse à la nouvelle
économie au travers d'opérations comme " Tremplin-entreprises " ou les
" Rencontres sénatoriales de l'entreprise ", le Club est le seul dont les activités est le seul dont les activités est le seul dont les activités est le seul dont les activités
sont permanentes pendant toute l’annéesont permanentes pendant toute l’annéesont permanentes pendant toute l’annéesont permanentes pendant toute l’année. Il est aussi le seul laboratoire d’idées
en contact direct avec le Législateur. Ces particularités du Club lui
permettraient de faciliter une forme de rencontres et de soutenir efficacement
les entrepreneurs dans les nouveaux secteurs d’activité ; car, comme nous comme nous comme nous comme nous
l’avons montré dans ce rapport, à la différence de l’économie traditionnelle, la l’avons montré dans ce rapport, à la différence de l’économie traditionnelle, la l’avons montré dans ce rapport, à la différence de l’économie traditionnelle, la l’avons montré dans ce rapport, à la différence de l’économie traditionnelle, la
physphysphysphysionomie de la nouvelle économie est en cours de formation, plusieurs ionomie de la nouvelle économie est en cours de formation, plusieurs ionomie de la nouvelle économie est en cours de formation, plusieurs ionomie de la nouvelle économie est en cours de formation, plusieurs
aspects de celleaspects de celleaspects de celleaspects de celle----ci (stratégie, marketing, financement, management ci (stratégie, marketing, financement, management ci (stratégie, marketing, financement, management ci (stratégie, marketing, financement, management
d’hommes, etc.) sont en train de s’apprendre et de se créer.d’hommes, etc.) sont en train de s’apprendre et de se créer.d’hommes, etc.) sont en train de s’apprendre et de se créer.d’hommes, etc.) sont en train de s’apprendre et de se créer. En vue de la
réussite des entreprises dans les nouveaux secteurs d’activité et de la
mobilisation d’un nouvel élan dans notre nouvelle économie, celles-ci ont
besoin d’une structure de soutien spécialisée dont la culture dominante est,
entre autres, celle de l’accompagnementcelle de l’accompagnementcelle de l’accompagnementcelle de l’accompagnement, un accompagnement plus ou moins plus ou moins plus ou moins plus ou moins
régulirégulirégulirégulierererer33.
Le parrainage de cette structure par le Club pourrait accélérer
considérablement la concrétisation de cette idée.
C.2.C.2.C.2.C.2. Un prix d’encouragement des études mettant en lumière les particularités Un prix d’encouragement des études mettant en lumière les particularités Un prix d’encouragement des études mettant en lumière les particularités Un prix d’encouragement des études mettant en lumière les particularités
du marketing dans les nouveaux secteurs d’activitédu marketing dans les nouveaux secteurs d’activitédu marketing dans les nouveaux secteurs d’activitédu marketing dans les nouveaux secteurs d’activité, comme suggéré au point
B.2.a ci-dessus.
C.3. Une étude portant sur les entreprises utilisatrices des TIC, en collaboration C.3. Une étude portant sur les entreprises utilisatrices des TIC, en collaboration C.3. Une étude portant sur les entreprises utilisatrices des TIC, en collaboration C.3. Une étude portant sur les entreprises utilisatrices des TIC, en collaboration
« Je préfère que le club Sénat mobilise les anciens entrepreneurs pour venir parfois en aide à des nouvelles entreprises » « J'ai des idées, je suis très motivée... mais il me manque des contacts... et également des relations avec d'autres créateurs ! » « La méconnaissance de nos élus quant à la réalité de l'entreprise, les lois inadaptées et l'incurie de certaines collectivités sont décourageantes pour les jeunes entrepreneurs. » « Faciliter la mise en relation des entrepreneurs avec les bailleurs de fonds (publics ou privés) pour financer une activité innovante rapidement et efficacement, plutôt que de laisser l'entrepreneur se décourager avant la fin du chemin de croix de la course aux investisseurs. » « Faciliter l'accès aux marchés publics pour les jeunes entreprises pour leur permettre d'asseoir leur crédibilité et solvabilité. » « Encourager les investissements étrangers par des mesures fiscales adaptées ». 33 « Accompagnement », c’est un mot qui est fréquemment revenu dans les interventions de la réunion du 30 juin dernier. Monsieur le président du Sénat Christian PONCELET a même parlé d’une nécessité selon laquelle « Aujourd’hui, l’entrepreneur doit s’exprimer publiquement ». Monsieur Jean-Claude CARLE, président du groupe de travail, quant à lui, a observé qu’« Il y a très peu d’entrepreneurs dans nos représentations nationale et régionale ». Pourrait-on parler de l’expression publique et des représentations nationale et régionale des entrepreneurs, dont ceux dans les nouveaux secteurs d’activité, sans leur donner le moindre moyen de soutien et d’accompagnement plus ou moins régulier pour qu’ils réussissent d’abord, avant tout ?
Groupe de travail 1 - Rapport d’analyse de l’enquête - Version du 28.10.2003
36
avec l’APCE. avec l’APCE. avec l’APCE. avec l’APCE. Faisant partie de la nouvelle économie, celles-ci devraient avoir
une place plus importante digne de leur rôle.
C.4. La réC.4. La réC.4. La réC.4. La réalisation d'une enquête annuelle auprès des entreprises de la alisation d'une enquête annuelle auprès des entreprises de la alisation d'une enquête annuelle auprès des entreprises de la alisation d'une enquête annuelle auprès des entreprises de la
nouvelle économie et de celles utilisatrices des TIC.nouvelle économie et de celles utilisatrices des TIC.nouvelle économie et de celles utilisatrices des TIC.nouvelle économie et de celles utilisatrices des TIC. A ce sujet, l'APCE en
assumera (avec d’autres partenaires à définir) la diffusion auprès de ses
abonnés34.
C.5.C.5.C.5.C.5. Une étude portant sur la parla parla parla part des femmes dans la création et le t des femmes dans la création et le t des femmes dans la création et le t des femmes dans la création et le
développement des entreprises dans les nouveaux secteurs d’activitédéveloppement des entreprises dans les nouveaux secteurs d’activitédéveloppement des entreprises dans les nouveaux secteurs d’activitédéveloppement des entreprises dans les nouveaux secteurs d’activité,
notamment dans les activités liées aux TIC,notamment dans les activités liées aux TIC,notamment dans les activités liées aux TIC,notamment dans les activités liées aux TIC, comme analysé dans la troisième
partie.
34 En tirant des leçons de cette première enquête, la méthodologie et les techniques utilisées pour les prochaines études sont en cours de perfectionnement en vue de l’obtention des résultats plus concis et plus proches des intérêts du Club. Lors d’une réunion à l’APCE du 27 juin 2003, Mme DANMANVILLE (Manager, APCE) et M. Tran ont discuté de ces deux points. M. TRAN en a parlé à M. MAURO.
Groupe de travail 1 - Rapport d’analyse de l’enquête - Version du 28.10.2003
37
ConclusionConclusionConclusionConclusion
En matière d’entrepreneuriat, « les Français ont beaucoup changé en quelques
années »35. En effet, selon les sondages APCE-IFOP, le nombre de Français ayant un
projet de création augmente sans cesse : il était de 700.000 en 1992, de 1,2 millions
en 1998 et de 3 millions en l’an 200036. Le dernier sondage réalisé par l’IFOP en l’an
2003 révèle que 48% des jeunes de 18 à 34 ans ont envie de créer leur entreprise,
dont 42% déclarent même avoir un projet précis37. Ces jeunes qui « dessinent l’avenir
de la création d’entreprise en France et, chemin faisant, notre devenir économique,
mais aussi social, dans un monde où la « carrière à vie » n’est plus la norme »38.
Pour ce qui concerne la nouvelle économie, elle a souffert pendant trois ans. Mais,
« l'espoir est revenu. Le Nasdaq est remonté au-dessus des 1 900 points, gagnant
43% depuis le début de l'année contre seulement 16% pour l'indice général du Dow
Jones ou 8% pour le CAC 40 français. Les carnets de commandes de matériels high-
tech se remplissent pour la première fois depuis l'été 2000, date du début de la
chute »39.
Le potentiel est là. Il nous attend.
Le moment serait propice, nous semble-t-il, à des actions concrètes afin de
contribuer à transformer de bonnes idées en réalités, en faveur du développement de
notre économie, de notre nouvelle économie, pour toutes et pour tous.
35
APCE, Collection ZOOMS. L’entreprise à la portée de tous. Paris, 2003. 48 p. p. 11.
36 APCE, Les jeunes et la création d’entreprise. APCE, Collection Focus. p. 19. 37 APCE, Collection ZOOMS. L’entreprise à la portée de tous. Paris, 2003. 48 p. p. 11. 38 François HUREL et Perrine DANMANVILLE, Avant-propos dans : APCE, Les jeunes et la création d’entreprise. APCE, Collection Focus. p. 3. 39 Le Monde. 12 octobre 2003.
Groupe de travail 1 - Rapport d’analyse de l’enquête - Version du 28.10.2003
38
RemerciementsRemerciementsRemerciementsRemerciements
Frédéric MAURO, Conseiller économique du Président du SénatFrédéric MAURO, Conseiller économique du Président du SénatFrédéric MAURO, Conseiller économique du Président du SénatFrédéric MAURO, Conseiller économique du Président du Sénat
Virginie LE DANTEC, Administrateur, Club.Sénat.FrVirginie LE DANTEC, Administrateur, Club.Sénat.FrVirginie LE DANTEC, Administrateur, Club.Sénat.FrVirginie LE DANTEC, Administrateur, Club.Sénat.Fr
Perrine DANMANVILLE, Manager, Agence Pour la Création d’entreprise (APCE)Perrine DANMANVILLE, Manager, Agence Pour la Création d’entreprise (APCE)Perrine DANMANVILLE, Manager, Agence Pour la Création d’entreprise (APCE)Perrine DANMANVILLE, Manager, Agence Pour la Création d’entreprise (APCE)
NNNNous tenons à remercier également tous les membres du groupe de travail dont les ous tenons à remercier également tous les membres du groupe de travail dont les ous tenons à remercier également tous les membres du groupe de travail dont les ous tenons à remercier également tous les membres du groupe de travail dont les
interventions et les confrontations d’idées au cours des réunions ont créé une véritable interventions et les confrontations d’idées au cours des réunions ont créé une véritable interventions et les confrontations d’idées au cours des réunions ont créé une véritable interventions et les confrontations d’idées au cours des réunions ont créé une véritable
intelligence collective et permis d’élaborer ce rapport. intelligence collective et permis d’élaborer ce rapport. intelligence collective et permis d’élaborer ce rapport. intelligence collective et permis d’élaborer ce rapport.
Groupe de travail 1 - Rapport d’analyse de l’enquête - Version du 28.10.2003
39
Liste des tListe des tListe des tListe des tableauxableauxableauxableaux
Tableau 1 : Comparaison des portrait-types de l’entrepreneur dans les nouveaux secteurs
d’activité en l’an 2000 et en l’an 2003.
Comparaison de ces derniers avec celui du créateur « classique ».
Tableau 2 : La qualification des employés et l’innovation dans l’entreprise.
Tableau 3 : La qualification des employés et le niveau d’études des chefs d’entreprise.
Tableau 4 : Le passage à l’acte selon le sexe des chefs d’entreprise.
Tableau 5a : Les formations reçues et la création d’entreprise, selon le secteur d’activité.
Tableau 5b : Les formations reçues et la création d’entreprise, selon le type d’études.
Tableau 6 : Les obstacles à la création d’entreprise, selon le secteur d’activité.
Tableau 7a : La capacité de définir une bonne stratégie et de la faire évoluer
selon le niveau de diplôme.
Tableau 7b : La capacité de définir une bonne stratégie et de la faire évoluer
selon le type d’études.
Tableau 8 : La compétence en matière commerciale,
de marketing et de communication selon le secteur d’activité.
Tableau 9 : La compétence en matière commerciale,
de marketing et de communication selon l’âge des chefs d’entreprises.
Tableau 10a : La compétence en matière commerciale, de marketing
et de communication selon le type d’études.
Tableau 10b : La compétence en matière commerciale, de marketing
et de communication selon le niveau de diplôme.
Groupe de travail 1 - Rapport d’analyse de l’enquête - Version du 28.10.2003
40
AnnAnnAnnAnnexesexesexesexes
Annexe 1Annexe 1Annexe 1Annexe 1 : : : :
Pondération du taux d'hommes/femmes dans la population enquêtée Pondération du taux d'hommes/femmes dans la population enquêtée Pondération du taux d'hommes/femmes dans la population enquêtée Pondération du taux d'hommes/femmes dans la population enquêtée
Population enquêtéePopulation enquêtéePopulation enquêtéePopulation enquêtée % % Sans
pondération
Taux F/H
dans le
type C
% Avec
Pondération
A. Entreprises TIC ou autres high-tech 32 24,6 24,6
B. Entreprises de conseil 29 22,3 22,3
C. Entreprises ne faisant pas partie des
nouveaux secteurs d'activité
36 27,7 10,8 32,1
Pourcentage d'hommes-entrepreneurs dans
les entreprises du type C
89,2
Ne se prononce pas 3 2,3 2,3
77,0 81,4
% hommes% hommes% hommes% hommes----entrepreneursentrepreneursentrepreneursentrepreneurs 77,077,077,077,0 81,481,481,481,4
%%%% femmes femmes femmes femmes----entrepreneurs entrepreneurs entrepreneurs entrepreneurs 23,023,023,023,0 18,618,618,618,6
TotalTotalTotalTotal 100100100100 100,0100,0100,0100,0 100,0100,0100,0100,0 100,0100,0100,0100,0
Groupe de travail 1 - Rapport d’analyse de l’enquête - Version du 28.10.2003
41
Annexe 2Annexe 2Annexe 2Annexe 2 : La création d’entreprise en France: La création d’entreprise en France: La création d’entreprise en France: La création d’entreprise en France : l: l: l: l'acceptation de l'échec, la perception de 'acceptation de l'échec, la perception de 'acceptation de l'échec, la perception de 'acceptation de l'échec, la perception de
l'enrichissement, et la propension au risque et à l'innovation, selon une étul'enrichissement, et la propension au risque et à l'innovation, selon une étul'enrichissement, et la propension au risque et à l'innovation, selon une étul'enrichissement, et la propension au risque et à l'innovation, selon une étude menée par de menée par de menée par de menée par
Global Entrepreneurship Monitor, GEM (http:// www.gemconsortium.org)....
Le cadre suivant présente une partie des résultats de l’étude menée par la GEM, citée dans le
rapport de Thierry VOLERY et Isabelle SERVAIS40 portant sur l’entrepreneuriat en France. Nous la
montrons ici, car elle rappelle étonnamment de nombreux thèmes que le groupe de travail et
les sous-groupes ont abordés durant les séances de travail. C’est nous qui avons souligné.
Les troiLes troiLes troiLes trois dimensions socioculturelles les plus souvent mentionnées par les experts sont : l'acceptation de l'échec, la s dimensions socioculturelles les plus souvent mentionnées par les experts sont : l'acceptation de l'échec, la s dimensions socioculturelles les plus souvent mentionnées par les experts sont : l'acceptation de l'échec, la s dimensions socioculturelles les plus souvent mentionnées par les experts sont : l'acceptation de l'échec, la perception de l'enrichissement, et la propension au risque et à l'innovation. perception de l'enrichissement, et la propension au risque et à l'innovation. perception de l'enrichissement, et la propension au risque et à l'innovation. perception de l'enrichissement, et la propension au risque et à l'innovation. Un expert sur deux cite le refus de l'échec (« Un expert sur deux cite le refus de l'échec (« Un expert sur deux cite le refus de l'échec (« Un expert sur deux cite le refus de l'échec (« le droit à l'échele droit à l'échele droit à l'échele droit à l'échec n'existe pas en France ou alors il s'agit d'un droit c n'existe pas en France ou alors il s'agit d'un droit c n'existe pas en France ou alors il s'agit d'un droit c n'existe pas en France ou alors il s'agit d'un droit abstrait qui ne prend en compte que le concept sans en assumer concrètement les conséquencesabstrait qui ne prend en compte que le concept sans en assumer concrètement les conséquencesabstrait qui ne prend en compte que le concept sans en assumer concrètement les conséquencesabstrait qui ne prend en compte que le concept sans en assumer concrètement les conséquences ») comme un frein ») comme un frein ») comme un frein ») comme un frein majeur à la création d'entreprise en France. majeur à la création d'entreprise en France. majeur à la création d'entreprise en France. majeur à la création d'entreprise en France. N'ayant pas de « droit à une seconde chanceN'ayant pas de « droit à une seconde chanceN'ayant pas de « droit à une seconde chanceN'ayant pas de « droit à une seconde chance », l'entrepreneur qui dépose le bilan ne peut tirer parti de son expérience », l'entrepreneur qui dépose le bilan ne peut tirer parti de son expérience », l'entrepreneur qui dépose le bilan ne peut tirer parti de son expérience », l'entrepreneur qui dépose le bilan ne peut tirer parti de son expérience : « : « : « : « L'échec n'est pas reconnu comme un processus valorisantL'échec n'est pas reconnu comme un processus valorisantL'échec n'est pas reconnu comme un processus valorisantL'échec n'est pas reconnu comme un processus valorisant ». Cette stigmatisation est parfois mise en relation avec ». Cette stigmatisation est parfois mise en relation avec ». Cette stigmatisation est parfois mise en relation avec ». Cette stigmatisation est parfois mise en relation avec une culture économique insuffisante : une culture économique insuffisante : une culture économique insuffisante : une culture économique insuffisante : « « « « L'activité économiquL'activité économiquL'activité économiquL'activité économique reste perçue comme une sorte de perversion qui conduit à une exploitation de l'homme par e reste perçue comme une sorte de perversion qui conduit à une exploitation de l'homme par e reste perçue comme une sorte de perversion qui conduit à une exploitation de l'homme par e reste perçue comme une sorte de perversion qui conduit à une exploitation de l'homme par l'hommel'hommel'hommel'homme ». Il en résulte une dramatisation excessive de la faillite qui ne peut que provoquer des réticences à ». Il en résulte une dramatisation excessive de la faillite qui ne peut que provoquer des réticences à ». Il en résulte une dramatisation excessive de la faillite qui ne peut que provoquer des réticences à ». Il en résulte une dramatisation excessive de la faillite qui ne peut que provoquer des réticences à s'engager dans une initiative intrinsèquement risquée s'engager dans une initiative intrinsèquement risquée s'engager dans une initiative intrinsèquement risquée s'engager dans une initiative intrinsèquement risquée comme l'est la création d'entreprise : comme l'est la création d'entreprise : comme l'est la création d'entreprise : comme l'est la création d'entreprise : « La France ne respecte et n'admire que le succès et méprise l'échec ». Le mépris de l'argent est également un thème qui revient fréquemment quand est évoqué ce qui caractérise la culture est également un thème qui revient fréquemment quand est évoqué ce qui caractérise la culture est également un thème qui revient fréquemment quand est évoqué ce qui caractérise la culture est également un thème qui revient fréquemment quand est évoqué ce qui caractérise la culture française. Un expert sur sfrançaise. Un expert sur sfrançaise. Un expert sur sfrançaise. Un expert sur six estime que ix estime que ix estime que ix estime que l'enrichissement personnel est plus ou moins ouvertement réprouvé : « : « : « : « L'enrichissement reste un mécanisme mal compris et mystérieux en France L'enrichissement reste un mécanisme mal compris et mystérieux en France L'enrichissement reste un mécanisme mal compris et mystérieux en France L'enrichissement reste un mécanisme mal compris et mystérieux en France »; « »; « »; « »; « il est plus mal accepté de s'enrichir en créant son entreprise que d'avoir à gérer une fortune familiale »; « »; « »; « »; « l'argent ne se mérite pas en France : il se gagne au l'argent ne se mérite pas en France : il se gagne au l'argent ne se mérite pas en France : il se gagne au l'argent ne se mérite pas en France : il se gagne au loto ou s'hériteloto ou s'hériteloto ou s'hériteloto ou s'hérite ». Plusieurs évoquent avec humour une certaine hypocrisie ». Plusieurs évoquent avec humour une certaine hypocrisie ». Plusieurs évoquent avec humour une certaine hypocrisie ». Plusieurs évoquent avec humour une certaine hypocrisie de la société française qui « n'accepte pas qu'un chef d'entreprise gagne beaucoup d'argent mais ne se formalise pas dans le cas des mannequins ou des sportifs ». La perception de l'enrichissement est donc associée à une hiérarchie implicite des valeurs, dans laquelle « . La perception de l'enrichissement est donc associée à une hiérarchie implicite des valeurs, dans laquelle « . La perception de l'enrichissement est donc associée à une hiérarchie implicite des valeurs, dans laquelle « . La perception de l'enrichissement est donc associée à une hiérarchie implicite des valeurs, dans laquelle « l'activité l'activité l'activité l'activité économique n'a pas acquis ses lettres de noblesseéconomique n'a pas acquis ses lettres de noblesseéconomique n'a pas acquis ses lettres de noblesseéconomique n'a pas acquis ses lettres de noblesse ». Au ». Au ». Au ». Au----delà de la stricte notion d'argdelà de la stricte notion d'argdelà de la stricte notion d'argdelà de la stricte notion d'argent, ce qui serait en cause pour ent, ce qui serait en cause pour ent, ce qui serait en cause pour ent, ce qui serait en cause pour les experts interrogés est les experts interrogés est les experts interrogés est les experts interrogés est un « rapport malsain à la réussite ». Enfin, l'appréhension du risque est également considérée comme un des freins culturels majeurs à la création Enfin, l'appréhension du risque est également considérée comme un des freins culturels majeurs à la création Enfin, l'appréhension du risque est également considérée comme un des freins culturels majeurs à la création Enfin, l'appréhension du risque est également considérée comme un des freins culturels majeurs à la création d'entreprise. La France paraît à cet égard handd'entreprise. La France paraît à cet égard handd'entreprise. La France paraît à cet égard handd'entreprise. La France paraît à cet égard handicapée par icapée par icapée par icapée par une « culture de la garantie », un régime de « droits et de , un régime de « droits et de , un régime de « droits et de , un régime de « droits et de devoirs, arbitrés par l'Etat » incompatible avec les aléas propres au démarrage d'une activité nouvelle (« devoirs, arbitrés par l'Etat » incompatible avec les aléas propres au démarrage d'une activité nouvelle (« devoirs, arbitrés par l'Etat » incompatible avec les aléas propres au démarrage d'une activité nouvelle (« devoirs, arbitrés par l'Etat » incompatible avec les aléas propres au démarrage d'une activité nouvelle (« la création la création la création la création d'entreprise est toujours présentée comme une difficulté et non cod'entreprise est toujours présentée comme une difficulté et non cod'entreprise est toujours présentée comme une difficulté et non cod'entreprise est toujours présentée comme une difficulté et non comme une opportunitémme une opportunitémme une opportunitémme une opportunité »). L'initiative en soi ne serait »). L'initiative en soi ne serait »). L'initiative en soi ne serait »). L'initiative en soi ne serait pas problématique si elle ne risquait pas tant de déranger l'ordre établi : « pas problématique si elle ne risquait pas tant de déranger l'ordre établi : « pas problématique si elle ne risquait pas tant de déranger l'ordre établi : « pas problématique si elle ne risquait pas tant de déranger l'ordre établi : « Ce qui est mal accepté en France Ce qui est mal accepté en France Ce qui est mal accepté en France Ce qui est mal accepté en France concernant la création d'entreprise, c'est la possibilité que se donnent ainsi les individuconcernant la création d'entreprise, c'est la possibilité que se donnent ainsi les individuconcernant la création d'entreprise, c'est la possibilité que se donnent ainsi les individuconcernant la création d'entreprise, c'est la possibilité que se donnent ainsi les individus qui s'y lancent d'avoir le jeu s qui s'y lancent d'avoir le jeu s qui s'y lancent d'avoir le jeu s qui s'y lancent d'avoir le jeu ouvert devant euxouvert devant euxouvert devant euxouvert devant eux »; « »; « »; « »; « l'aventure individuelle n'est jamais valoriséel'aventure individuelle n'est jamais valoriséel'aventure individuelle n'est jamais valoriséel'aventure individuelle n'est jamais valorisée ». De la même façon, la résistance à l'innovation ». De la même façon, la résistance à l'innovation ». De la même façon, la résistance à l'innovation ». De la même façon, la résistance à l'innovation serait moins liée à la nouveauté en soi qu'à la finalité qu'elle se donne � économique ou non lucrativeserait moins liée à la nouveauté en soi qu'à la finalité qu'elle se donne � économique ou non lucrativeserait moins liée à la nouveauté en soi qu'à la finalité qu'elle se donne � économique ou non lucrativeserait moins liée à la nouveauté en soi qu'à la finalité qu'elle se donne � économique ou non lucrative. Ainsi, la vitalité . Ainsi, la vitalité . Ainsi, la vitalité . Ainsi, la vitalité du tissu associatif français est pris à témoin par quelques experts pour souligner combien la propension à innover du tissu associatif français est pris à témoin par quelques experts pour souligner combien la propension à innover du tissu associatif français est pris à témoin par quelques experts pour souligner combien la propension à innover du tissu associatif français est pris à témoin par quelques experts pour souligner combien la propension à innover peut être forte sur certains domaines dès lors que l'économie est au second plan d'une mission à vocation sociale ou peut être forte sur certains domaines dès lors que l'économie est au second plan d'une mission à vocation sociale ou peut être forte sur certains domaines dès lors que l'économie est au second plan d'une mission à vocation sociale ou peut être forte sur certains domaines dès lors que l'économie est au second plan d'une mission à vocation sociale ou culculculculturelle. turelle. turelle. turelle. Le diagnostic, s'il est sévère, n'est pas sans nuance, et quelques experts ont perçu Le diagnostic, s'il est sévère, n'est pas sans nuance, et quelques experts ont perçu Le diagnostic, s'il est sévère, n'est pas sans nuance, et quelques experts ont perçu Le diagnostic, s'il est sévère, n'est pas sans nuance, et quelques experts ont perçu ces deux dernières années des tendances à l'ouverture et au changement qui leur semblent favorables à l'éclosion d'une culture entrepreneuriale : « : « : « : « Plusieurs signaux montrent qu'il y a de façon latente dans la société française un besoin profond de réalisation personnelle contrairement aux idées reçues ». Parmi les facteurs qui pourraient encourager ou accélérer ce ». Parmi les facteurs qui pourraient encourager ou accélérer ce ». Parmi les facteurs qui pourraient encourager ou accélérer ce ». Parmi les facteurs qui pourraient encourager ou accélérer ce mouvement, la promotion de « mouvement, la promotion de « mouvement, la promotion de « mouvement, la promotion de « personnalités fortepersonnalités fortepersonnalités fortepersonnalités fortes qui portent de façon crédible le message de l'entrepreneuriats qui portent de façon crédible le message de l'entrepreneuriats qui portent de façon crédible le message de l'entrepreneuriats qui portent de façon crédible le message de l'entrepreneuriat » » » » favoriserait la valorisation du capital d'initiatives individuelles et collectives que certains experts perçoivent dans la favoriserait la valorisation du capital d'initiatives individuelles et collectives que certains experts perçoivent dans la favoriserait la valorisation du capital d'initiatives individuelles et collectives que certains experts perçoivent dans la favoriserait la valorisation du capital d'initiatives individuelles et collectives que certains experts perçoivent dans la population française.population française.population française.population française.
40 L'étude GEM recourt à trois principales sources de données empiriques. La première source consiste en une enquête téléphonique auprès d'un échantillon représentatif de 2000 personnes âgées de 18 à 64 ans dans chacun des 21 pays associés au projet. Les personnes sont interrogées sur leur participation et attitude vis-à-vis de l'entrepreneuriat. En France, l'enquête a été conduite par le groupe CSA TMO en mai et juin 2000. Une deuxième source consiste en des données standardisées produites par des organisations internationales telles les Nations Unis, la Banque Mondiale, le FMI, et des associations de capital-risque. La troisième source de données est une série de 36 interviews d'experts conduits dans chacun des pays participant au projet GEM. Les experts ont été sélectionnés selon leur savoir-faire et réputation quant aux conditions-cadres pour entreprendre. En France, les auteurs ont sélectionné 4 experts pour chacune des 9 conditions-cadres en question (financement, politique gouvernementale, programmes et actions spécifiques, enseignement et formation, transferts en R&D, infrastructure légale et commerciale, infrastructure physique, ouverture du marché intérieur, normes socioculturelles). Les experts provenaient de divers horizons : entrepreneurs, managers, chercheurs, responsables d'associations, consultants, fonctionnaires, financiers, et banquiers. Les interviews ont été menées en face-à-face pendant environ une heure, au terme duquel l'expert remplit un bref questionnaire évaluant les principales variables liées à l'entrepreneuriat dans son pays. En France, ces interviews ont été réparties sur mai et juin 2000. Thierry VOLERY & Isabelle SERVAIS. Rapport 2000 sur l'Entrepreneuriat en France. 2000 French Executive Report. Global Entrepreneurship Monitor (GEM). (Ce rapport a été soutenu par la Caisse des Dépôts et Consignations et de la Chaire Rodolphe Mérieux Entreprendre à EM LYON). 47 p. pp. 17-18.
Groupe de travail 1 - Rapport d’analyse de l’enquête - Version du 28.10.2003
42
Bibliographie sommaireBibliographie sommaireBibliographie sommaireBibliographie sommaire
APCE, APCE, APCE, APCE, Collection ZOOM. L’entreprise à la portée de tous. Paris, 2003. 48 p..
APCEAPCEAPCEAPCE, Création d’entreprise par les entrepreneurs issus de l’immigration. L’exemple des entrepreneurs
d’origines maghrébines. APCE, Collection Focus, 2002. 18p..
APCEAPCEAPCEAPCE, Les jeunes et la création d’entreprise. APCE, Collection Focus. 22p..
APCEAPCEAPCEAPCE. Note de lecture NS 159 : B. DUCHENEAUT et M. ORHANB. DUCHENEAUT et M. ORHANB. DUCHENEAUT et M. ORHANB. DUCHENEAUT et M. ORHAN. Les femmes entrepreneurs en France :
percée des femmes dans un monde construit au masculin. Editions Seli Arslay, 2000.
Antoine TRAN.Antoine TRAN.Antoine TRAN.Antoine TRAN. Financement des micro- et petites entreprises pendant la transition vers l’économie de
marché. Le cas du Vietnam. Thèse de doctorat. Ehess, Paris. Février 1999. 438p..
Antoine TRAN.Antoine TRAN.Antoine TRAN.Antoine TRAN. Projet « Touristel ». Déposé auprès des ministères de l’Emploi, du Tourisme, de l’Industrie
ainsi que de la Direction du Tourisme, de la Préfecture de Paris, de la Caisse des Dépôts et Consignations
(CDC). Paris, 1997-1998. 44 p..
JournaldunetJournaldunetJournaldunetJournaldunet. http://www.journaldunet.com
FiducialFiducialFiducialFiducial. Le Livre blanc de l’entrepreneuriat féminin. Janvier 2002. 64 p.
François HURELFrançois HURELFrançois HURELFrançois HUREL. Start-Up en France, des mythes aux réalités. APCE, Collection ZOOMS, Paris, 2000. 59
p..
IFOPIFOPIFOPIFOP. Les Français et la création d'entreprise. Janvier 2003.
Le MondeLe MondeLe MondeLe Monde. 12 octobre 2003.
Thierry VOLERY & IThierry VOLERY & IThierry VOLERY & IThierry VOLERY & Isabelle SERVAISsabelle SERVAISsabelle SERVAISsabelle SERVAIS. Rapport 2000 sur l'Entrepreneuriat en France. 2000 French Executive
Report. Global Entrepreneurship Monitor (GEM) (http:// www.gemconsortium.org). 47 p.