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Rapport d’activité Faire avancer toutes les envies d’entreprendre 2014

Rapport d'activité 2014 de la CCI Languedoc-Roussillon

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Le rapport d'activités 2014 de la CCI Languedoc-Roussillon est paru. Découvrez les temps forts et les actions entreprises menées en faveur du développement économique en Languedoc-Roussillon

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  • Rapport dactivit

    Faire avancer toutesles envies dentreprendre

    2014

  • Chambre de Commerce et dIndustrieLanguedoc-Roussillon99 impasse Adam SmithCS 81000 - 34477 Prols CedexT. 04 67 13 68 00 - F. 04 67 13 68 10www.languedoc-roussillon.cci.fr

    Coordination et Conception graphique :Service Communication CCI LRCrdits photos : CCI LR - Fotolia

  • ditorial 04

    temps forts 2014 06

    les ples dactivits de la CCI LR1. International & Europe 082. Intelligence conomique

    & dveloppement territorial 103. Innovation & ples de comptitivit 164. Formalits, cration

    & transmission dentreprise 205. Financement & prvention 226. Emploi & formation 24

    contacts 30

    sommaire

    Rapport dactivit 2014 3

  • ditorial

    Rapport dactivit 20144

  • Le rapport dactivit est une photographie. Dans un monde en perptuelmouvement, dresser le bilan de lanne coule aide mieux prparerlavenir. Aussi, je me soumets volontiers cette rtrospective.2014 naura pas t une anne dimmobilisme, les personnages de la photo sontdans laction. Le fait marquant de cette anne est sans conteste ladoption de lanouvelle carte de France 13 rgions, premier volet de la rforme territoriale.Ainsi, ds 2016 le Languedoc-Roussillon fusionnera avec Midi-Pyrnes. Cest unbouleversement !

    Ce changement induit galement de grandes mutations pour le rseau des CCI duLanguedoc-Roussillon qui participe activement cette rforme avec pour objectifla rgionalisation de ses fonctions support ds 2016 dans le cadre dune nouvellecarte consulaire.

    Notre rseau se modle et se modernise pour dvelopper ses comptences auservice des entreprises et des territoires et rpondre efficacement aux enjeuxconomiques de la rforme territoriale. En attendant, la CCI Languedoc-Roussilloncontinue dapporter son soutien aux CCI Territoriales et mne des actions quirpondent aux volutions du monde conomique pour accompagner lesprofessionnels dans de nouvelles pratiques.

    Si la cration-transmission-reprise dentreprise, la formation et lapprentissagerestent le cur de mtier des CCI, nos proccupations se tournent galement verslInternational, linnovation, le dveloppement durable, lintelligence conomique,le numrique,...

    Ainsi, la CCI Demain se dessine peu peu. Elle sera plus mobile, plus connecte,donnant la prochaine photo un nouveau format.

    Bernard Fourcade, Prsidentde la CCI Languedoc-Roussillon

    Rapport dactivit 2014 5

  • temps forts2014

    Rapport dactivit 20146

  • Rapport dactivit 2014 7

    > 9 avrilSignature de la convention Derbi-CCI LR, la CCI Languedoc-Roussillon, Prols

    > 14 maiLancement de lInstitut du Mentorat EntrepreneurialLanguedoc-Roussillon et Signature de la Charte Nationale IME, la CCI Languedoc-Roussillon, Prols

    > 21 & 22 maiRencontres dAaires Technologiques Prohydro-Hydrogaa,au Parc des expositions de Montpellier

    > 27 maiParrainage des 12e Trophes de lconomie numrique, Diagora Labge (Toulouse)

    > 17 juinLintelligence conomique sinvite..., la CCI de Carcassonne

    > 19 juinCible Aaires,au Casino du Grau-du-Roi

    > 9 juilletRencontres dAaires Technologiques Proenergy Med,dans le cadre de la 8e Confrence Internationale Derbi-JNES lUniversit de Perpignan

    > 23 septembreRentre conomique de la CCI LR, la CCI Languedoc-Roussillon, Prols

    > 1er octobreSignature de la convention de partenariat CCI LR-CRESS LR(Chambre Rgionale de lEconomie Sociale et Solidaire), la CCI Languedoc-Roussillon, Prols

    > 16 octobre3e Trophes de lexport, la CCI Languedoc-Roussillon, Prols

    > 1er au 30 novembreSsames pour Entreprendre en Languedoc-Roussillon,festival de la cration-transmission-reprise

    > 20 novembreLintelligence conomique sinvite..., la CCI de Perpignan

    > 3 dcembrePrsentation de loutil Innorecord CCI,dans le cadre du Forum de la cration dentreprise,organis par la CCI de Montpellier, au Corum Montpellier

    > 10 & 11 dcembreParticipation de la CCI LR au salon Energaa,au Parc des expositions de Montpellier

  • les ples dactivits1. International & Europe

    En 2014, deux projets dimportance pour les entreprisesrgionales ont mobilis le service International & Europe :- la reconduction, pour la priode 2015-2020, des activitsdu consortium EEN France-Mditerrane, dont la CCI LR estpartenaire ;- la gestion en ligne mutualise des demandes dedlivrance des carnets de passage en douane ATA, via lesystme GEFI/WebATA, eective au 1er janvier 2015.

    Par ailleurs, CCI International Languedoc-Roussillon (lamutualisation des comptences internationales des 9 CCI territoriales et de la CCI dergion) a poursuivi ses missions de dtection, dinformation et daccompagnementdans la dure des exportateurs rgionaux. Les Conseillers enDveloppement International des CCI et les Chargs de mission durseau Entreprise Europe (EEN) ont galement men bien 76actions collectives de sensibilisation, de formation et de promotionauprs des entreprises. Ils ont enn organis avec succs la 3edition des Trophes de lExport du Languedoc-Roussillon.

    JouRnes Pays, RunIons teChnIques, FoRmatIons InteRnatIonaLes,mIssIons, saLons, RenContRes daFFaIRes et FoRums

    On retiendra donc de lanne 2014 les chires et faits marquants suivants :

    - lorganisation, sur tout le territoire, de 19 Journes Pays, sous forme de sanceplnire et/ou de rendez-vous individuels, en lien avec Ubifrance et les CCIFI (Afriquede lOuest ; Emirats Arabes Unis/Qatar ; Fruits et lgumes Russie ; Japon / Tawan ;BTP Maghreb ; Thalande/Birmanie/Indonsie ; Pays nordiques ; Inde ; Core du Sud ;Brsil ; Afrique centrale ; Etats-Unis ; Vins Rpublique tchque / Pologne ;Certication produits Russie ; Tunisie ; Italie ; Mdical / Biotechnologies Isral ;Vins bio Benelux ; Espagne) ;

    - lorganisation, dans toutes les CCI, de 30 runions techniques. Celles-ci ont portsur les techniques et bonnes pratiques du commerce international (rglementation,douane, nancement, paiement, risques,). On notera la tenue de deux runions surlIntelligence conomique et lInternational, Carcassonne et Perpignan, dans lecadre du cycle Lintelligence conomique sinvite en coordination avec le service lintelligence conomique de la DIRECCTE LR ;

    - la ralisation, en collaboration avec Sud FormationCCI LR, de 11 formations internationales, Carcassonne, Montpellier, Nmes et Perpignan ;

    - la promotion, auprs des entreprises rgionales, de 16 missions, salons ourencontres daaires ltranger (oprations menes par Ubifrance, les CCIFI etSud de France Dveloppement) ;

    8 Rapport dactivit 2014

  • - la mise en relation de 42 entreprises rgionales avec des partenairesinternationaux, au titre du volet international de EEN France Mditerrane ;

    - la 3e dition des trophes de lexport du Languedoc-Roussillon : ceconcours, organis par CCI International LR avec le soutien de la Rgion LR,dUbifrance, de Bpifrance, du Comit rgionaldes Conseillers du CommerceExtrieur de la France, de EENFrance Mditerrane et deTransferts LR, sest conclu, la CCILR le 16 octobre, par unecrmonie de remise des prix qui aruni une centaine de participants.Cinq entreprises particulirementperformantes linternational ontt rcompenses par lespartenaires du commerce extrieurrgional.

    Rapport dactivit 2014 9

    ChIFFRes-CLsmontant des exportations duLanguedoc-Roussillon en 2014 :6,426 milliards deuros - Aude : 10,0 %- Gard : 32,3 %- Hrault : 35,1 %- Lozre : 3,3 %- Pyrnes-Orientales : 19,3 %

    montant des importations duLanguedoc-Roussillon en 2014 :10,770 milliards deuros- Aude : 19,8 %- Gard : 16,9 %- Hrault : 35,9 %- Lozre : 1,2 %- Pyrnes-Orientales : 26,2 %

    - en 2014, 764 entreprises au totalont particip des actions desensibilisation internationale des CCIdu Languedoc-Roussillon et 853 ontt accompagnes, en proximit etdans la dure, par les quipes de CCIInternational LR.

    Bernard Fourcade, Prsident de la CCI LR et Ren Condomines, Prsident de CCI International LR,aux cts des partenaires de la 3e dition des Trophes de lExport.

    Les gagnants : BFP Electronique (Prix Europe), GrapSud (Prix Grand Export),Ecocup (Prix Innovation), Dedienne Sant (Prix Stratgie gagnante lexport)

    et Medincell (Grand Prix Spcial du Jury)

  • les ples dactivits2. Intelligence conomique& dveloppement territorial

    Rapport dactivit 201410

    etudes, InteLLIgenCe ConomIque et dveLoPPement teRRItoRIaL

    Chires Cls de lconomie Languedoc-Roussillon 2014Document de rfrence et vritable succs depublication, les Chires Cls de lconomiergionale 2014 regroupent les principauxindicateurs socio-conomiques rgionaux etproposent un regard analytique sur les secteursdactivit qui fondent le dveloppementconomique des territoires. Alimente par lesdernires donnes statistiques disponiblescollectes, traites et analyses par lesconomistes de la CCI LR, ldition 2014 de 92pages propose en 15 grands chapitreslessentiel de linformation pour mieuxcomprendre lconomie du Languedoc-Roussillon. Cette huitime dition prsentegalement un indice dattractivit delenvironnement conomique original,

    permettant de classer les rgions franaises enfonction de leurs performances conomiques values laune de 15 indicateursstatistiques majeurs. Ce document a fait lobjet dune prsentation publique le 23septembre 2014 la CCIR LR, loccasion de la Rentre conomique, laquelleont assist la majorit des grands acteurs rgionaux. A consulter sur www.languedoc-roussillon.cci.fr/chires-cles/information-economique

    Bilan conjoncturel semestrielPerspectives co 2014La CCI LR a publi en 2014 les deuxpremiers numros de la nouvelle ditionPerspectives co, bilan conjoncturelsemestriel dclin simultanment sur les9 circonscriptions consulaires duLanguedoc-Roussillon.Ralise grce la mise en uvre devastes enqutes dopinion auprs de2205 entreprises rgionales, cettepublication est destine apporter auxacteurs conomiques privs et publicsune information qualitative, pertinente,conformment la nouvelle stratgiergionale en matire dinformationconomique.

    www.languedoc-roussillon.cci.fr/chires-cles/information-economique/17797

  • Rapport dactivit 2014 11

    Base documentaire des tudes CCIAn de rpondre aux attentes en matire dinformations conomiques et territorialesqualies, les CCIR ont labor et mis en ligne une base de donnes nationalepermettant tous daccder aux descriptifs des tudes et des analyses conomiquesralises par les CCI, voire mme de les tlcharger. Premier socle documentaire duterritoire mtropolitain donnant plus de visibilit et dimpact aux nombreusespublications caractre conomique des Chambres de Commerce et dIndustrie,cette base indite est actualise chaque anne par la CCI LR.

    systme dinformation conomique rgionalisDans le cadre de la mise en uvre du schma sectoriel Observation conomique,plusieurs grands projets rgionaux ont t initis an damliorer la performancecollective du rseau rgional, en mutualisant moyens et comptences pour btir unenouvelle organisation dans la gestion des donnes, capable de rpondre prcismentet de faon experte aux besoins des entreprises et aux attentes des territoires. Ainsi,le rseau rgional vient de se doter dun Systme dinformation conomiquergionalis, dclin au sein de chacune des CCI Territoriales. Ce dispositif qui proposedaccder lensemble des informations socio-conomiques et statistiques desterritoires, sera disponible par internet ds 2015 dans le cadre de la mise en uvredune plateforme rgionale ddie, SPIRIT LR.

    Base de donnes rgionale qualie des zones dactivit conomiquesLa CCI LR uvre avec lensemble du rseau rgional pour mettre en place une basede donnes rgionale qualie des zones dactivit conomiques. Actuellement encours de dveloppement, ce dispositif indit sera propos en consultation surinternet. Il permettra dapporter un appui stratgique majeur pour le renouvellementdu tissu conomique rgional et la valorisation des potentialits territoriales. Fin destravaux et mise en ligne en 2015.

    Connecsud 2014

    Depuis lorigine de cette manifestationorganise par Sud de France Dveloppement, laCCI LR a anim plusieurs confrencestechniques destination des nombreuxparticipants.

    En 2014, deux thmatiques ont ainsi tabordes : les brevets linternational commentprotger ecacement ses produits pourdvelopper sereinement ses marchs ? la problmatique des dpts de marques surles marchs mondiaux comment scuriser sonnom sur les nouveaux marchs ?

    Dans le cadre des Rencontres Booster deCroissance, la CCI LR a galement jou son rlede conseil en assurant des rendez-voustechniques avec des entreprises rgionales.

  • Rapport dactivit 201412

    amnagement du teRRItoIRe

    Projet europen IFReIghtmed-dC

    Partenaire oprationnel du projetIfreightMED-DC et coordinateur pour laFrance, la CCI LR pilote la stratgie decommunication europenne. Lobjectifpremier de ce projet consiste promouvoir le dveloppement deservices logistiques intermodauxecients, comptitifs et durables pouramliorer le transit de fret au sein delespace mditerranen.Les travaux, qui intgrent plusieursgestionnaires dinfrastructures et des

    acteurs privs et publics dEspagne (Generalitat de Catalunya,Ferrocarils), dItalie (Port de la Spezia), de Slovnie (Port de Koper) etde Croatie, sont destins amliorer la comptitivit des entrepriseseuropennes. Ils sont consultables sur le site internet dvelopp etanim par la CCI LR, ladresse www.ifreightmed.eu

    Convention rgionale de partenariatDans le cadre de sa stratgie de rgionalisation, la CCI LR a labor etmis en place une convention de partenariat avec INVEST LR pourformaliser la volont partage dassocier comptences et expertises etde mettre en commun les moyens et mthodes ncessaires unemeilleure connaissance de lconomie rgionale, une valorisationaccrue des potentiels territoriaux et de lenvironnement conomiquergional.

    Projet PromarchsAn de dmystier les marchs auprs des PME du Languedoc-Roussillon et de les inciter intgrer plus facilement ces opportunitsdaaires dans le cadre dune dmarche commerciale stratgiqueadapte, la CCI LR propose une vaste action daccompagnement(sensibilisation/information sur la commande publique, ralisation de 2

    jours de diagnostic et mise en uvrede 3 jours de formation adapte etpersonnalise), pour 20 entreprisesrgionales slectionnes. Dveloppavec lappui nancier de la DIRECCTELR et de lEurope (FEDER), ce projetrgional est destin former lesentreprises mieux rpondre aux

    exigences des acheteurs publics et des grands donneurs dordre privsan de susciter une ore pertinente et de maximiser leurs chancesdobtenir des contrats, de manire individuelle ou collective.

  • Rapport dactivit 2014 13

    CommeRCe ettouRIsme

    Jury des courtiers en vins et spiritueuxPar dcret n2006-1529 du 4 dcembre 2006, lePrsident de la CCI Languedoc-Roussillon assumeen lieu et place du Prfet de Rgion, laresponsabilit de l'attribution des cartesprofessionnelles de courtiers en vins dits courtiersde campagne.Le 9 octobre 2014, le jury des courtiers en vinscharg dvaluer les candidats souhaitant obtenirleur carte professionnelle sest runi la CCILanguedoc-Roussillon. Ce jury, compos de 5personnalits expertes dans le domaine viti-vinicole, a auditionn 4 candidats de la rgion. Parmi eux, 2 ont obtenu la carteprofessionnelle.

    Parcours numriquesEn 2014, la CCI LR a men des travaux prparatoires avec les CCI du Languedoc-Roussillon pour laborer un programme complet dores de services destin auxchefs dentreprises dsireux dutiliser le web pour leurs aaires. Les parcours serontlancs au cours du premier semestre 2015. Parcours "e-commerce" Les CCI du Languedoc-Roussillon ont conu un programme rgional pour sensibiliser,valuer, conseiller et former les commerants intgrer le numrique dans leurgestion quotidienne de leur entreprise dans lobjectif daugmenter leur chiredaaires grce internet. Parcours "e-tourisme"La CCI LR a fait lacquisition doutils performants (tourisdiag ettourismauditweb) ddis aux conseillers dentreprises pralablementforms au "e-tourisme" dans la perspective daccompagner lesprofessionnels du tourisme dans le dveloppement de leur activitgrce au numrique. Un parcours complet, dni rgionalementavec des outils et des services communs, sera lanc en avril 2015.

    vers laccessibilit pour tous en Languedoc-RoussillonLa CCI Languedoc-Roussillon a nou un partenariat avec lesarchitectes de la rgion, forms laccessibilit, pour mieuxorienter les tablissements recevant du public vers desprofessionnels spcialiss.La CCI LR a galement form 24 conseillers des CCI duLanguedoc-Roussillon une meilleure matrise de la nouvelle

    rglementation lie laccessibilit des tablissements accueillant du public.

    valorisation des sports nautiques lgers enLanguedoc-RoussillonDans la perspective de "Construire ensemble une grandedestination kite et sports nautiques lgers sur le littoral duLanguedoc-Roussillon", la CCI LR et la CCI de Montpellier ontdni, partir de lexprience de Montpellier, une dmarchemarketing transposable et duplicable aux autres territoires.Suite cette dmarche, les CCI de Bziers, Narbonne etNmes ont programm plusieurs actions visant promouvoirle kite et les sports nautiques dans les stratgiestouristiques de leurs territoires.

  • envIRonnement et dveLoPPement duRaBLe

    asteCLopration ASTEC (Accompagnementet de Suivi des tablissementsTouristiques lobtention de lEcolabeleuropen ou la Clef verte) sesttermine en 2014. Elle a permis 20tablissements touristiques rgionauxdobtenir le label Clef Verte et 7 autresde recevoir lEcolabel Europen.Ldition 2014 du guide pratique"Dvelopper durablement sonhbergement touristique", publicationactualise du guide dit en 2006, a

    connu un vritable succs auprs despartenaires et des professionnels

    du tourisme.

    meteoRCette action de sensibilisation et daccompagnement desentreprises lecacit nergtique, dbute en 2012, at initie par la CCI LR et la CCI de Nmes, en partenariat

    avec lensemble des CCI, la Rgion LR, lADEME et lUnionEuropenne (FEDER).

    Aprs avoir permis plus de 100 entreprises rgionales debncier dune visite "nergie" sur une demi-journe, cette

    opration a accompagn 43 entreprises qui ont bnci dediagnostics nergtiques personnaliss souvent complts par descampagnes de mesures ralises par les experts dAD3E et dINSE. Cesdernires ont permis de mettre en vidence les postes les plusnergivores sur lesquels des actions prioritaires doptimisationdevraient tre mises en uvre.Les entreprises ont dores et dj commenc mettre en place lesprconisations des bureaux dtudes et les investissements devraientse poursuivre en 2015 et 2016, permettant aux entreprises de rduireleurs factures nergtiques de 15 20 %.Les dernires journes de formation "rfrent nergie" se sont tenuesen mai 2014 et abordaient notamment la question du suivinergtique et de la n des tarifs rglements de lnergie (TRV). Le bilan global de lopration sera prsent en dbut danne 2015.

    dILuvIumLopration Diluvium("Rduction de lavulnrabilit desentreprises face au risque inondation en Languedoc-Roussillon"), pilote par la CCI LR, en partenariat aveclensemble des CCI et avec le soutien de la Rgion LRet de lUnion Europenne, a t ociellement lanceen dbut danne 2013.Depuis cette date, le bureau dtudes IMSrn labore etcomplte une base de donnes sur les entreprisessitues en zone inondable. Une plaquette desensibilisation, a t labore par la CCI LR ettransmise plus de 5000 entreprises rgionales.Les premiers diagnostics de vulnrabilit desentreprises dbuteront en janvier 2015.

    Rapport dactivit 201414

  • Rapport dactivit 2014 15

    ImPRImveRtDe plus en plus de donneurs dordres exigent deleurs prestataires des rfrences environnementales. Dans le secteur de limprimerie,la marque nationale ImprimVert est une rfrence depuis plus de 10 ans.On dnombre, ce jour, 58 imprimeries marques ImprimVert en Languedoc-Roussillon. 4 dentre elles ont obtenu la marque cette anne et 24 ont ralis unrenouvellement n+3 lors des 4 comits dattribution.

    PaRtICIPatIonausaLon eneRgaaCette anne, le salon des nergies renouvelables Energaa a volu pour devenir leforum des nergies. Il sest droul les 10 et 11 dcembre 2014 au Corum deMontpellier.Durant ces deux journes, les conseillers environnement se sont relays pour assurerla permanence du stand et ainsi renseigner les visiteurs. Ils ont galement participaux dirents vnements se droulant sur le forum.

    geode LRUne enqute rcente auprs des PME a fait ressortir que la moiti d'entre elles neconnat ni le tonnage, ni le cot de gestion de ses dchets. 9 sur 10 ignorent le cottotal de leurs dchets. Face ces enjeux, les CCIdu Languedoc-Roussillon, en partenariat aveclADEME et la Rgion Languedoc-Roussillon, ontdvelopp une action rgionale destination desentreprises an de les accompagner dans larduction de leurs dchets et la matrise des cotsde leur gestion.La runion de lancement de lopration et delappel candidatures GEODE LR sest droulele 20 novembre 2014, en prsencedintervenants de lADEME nationale, venusprsenter la nouvelle mthodologie de calcul ducot des dchets (mthode MFCA).A lissue de cet appel candidatures, 20entreprises rgionales pourront bncier, en2015, dun accompagnement par lesprestataires retenus dans le cadre de cetteopration.

    steeePEurochambres a dpos un projet intitul STEEEP(Support and Training for an Excellent Energy EciencyPerformance), dans le cadre du programme europenEnergie Intelligente Europe (EIE). Ce projet associe 34 CCI

    de 10 pays europens, dont la France. CCI France pilote le consortium franais.

    Lobjectif de STEEEP est de fournir aux PME des informations adaptes sur lemanagement de lnergie en faisant la promotion doutils simples, cibls pourrpondre de faon adapte aux besoins spciques nationaux et rgionaux. Cecipermettra aux PME de mesurer leurs dpenses nergtiques pour mieux lesmatriser. Les entreprises accompagnes pourront ainsi bncier des potentielsdconomies dnergie dtects. Les conomies ainsi ralises seraient de lordre de10 15 % par PME suivie.Sur le territoire du Languedoc-Roussillon, 12 entreprises pourront ainsi treaccompagnes par les conseillers environnement des CCI.

  • Rapport dactivit 201416

    les ples dactivits3. Innovation& ples de comptitivit

    PRoPRIt IndustRIeLLeet ReCheRChe dantRIoRIt

    aide la Recherche dantrioritLe service ARIST a rencontr 80 entreprises rgionales etporteurs de projets sur la thmatique de la propritindustrielle et a ralis 20 tudes brevets pour le comptedentreprises existantes et crateurs dentreprises du

    Languedoc-Roussillon. Ces tudes sont ralises dans lecadre du dispositif ARA (Aide la RecherchedAntriorit) nanc par la Rgion Languedoc-Roussillon.

    Participation et organisation demanifestations de sensibilisation la Proprit

    IndustrielleOrganisation ou participation en tant quexperts en

    marques et brevets 12 manifestations et runions desensibilisation, en partenariat avec les Ples decomptitivit, le rseau consulaire CCI et Chambres deMtiers et de lArtisanat, le rseau Synersud et dans lecadre doprations professionnelles : Forum de la crationdentreprise, petits djeuners no (CCI de Montpellier),Salons sur la cration et la transmission (CCI dAls,Bziers, Nmes...), ConnecSud...

  • Rapport dactivit 2014 17

    InnovatIon

    smartecLancement, le 9 septembre dans les locauxde la CCI LR de la 3e session de loprationcollective Smartec destination des PME-PMI engages dans une dmarchedinnovation et souhaitant rapidementcommercialiser un nouveau produit ouservice et gnrer du chire daaires.Clture de la 2e session le 25 septembrelors dune manifestation de bilan organise lHtel Courtyard by Marriott Montpellier : 118 entreprises rgionalesont candidat, 96 dentre elles ontbnci dun diagnostic marketing etintelligence conomique, 45 ont tretenues pour participer la totalit de laction, soit 17 jourscollectifs et individuels. Les secteurs dactivit concerns sont la sant, lescosmtiques, llectronique, les TIC, les traitements de surface, les produitsdhygine, les matriaux, leau, lingnierie, le BTP, le tourismeCette opration est mene en partenariat par la CCIR LR, la CCI de Montpellier etTransferts LR, avec des nancements de lEurope et de la Rgion Languedoc-Roussillon.

    InnoRecordDveloppement de loutil InnoRecord CCI, imagin en partenariat par la CCI LR etVisionari, et nanc dans le cadre de lopration "2014 anne de linnovation avecles CCI". Ludique et innovant, Innorecord CCI est un rvlateur dides et detendances actuelles, permettant dacher, de croiser et dassocier des tendances,des ides, des outils an dimaginer des produits et des services qui correspondentaux attentes et aux besoins des consommateurs daujourdhui et surtout de demain.Cet outil est compos de 5 disques indpendants comprenant chacun 16 itemsnouveaux (ou sillons) pour entreprendre ou innover : tendances socitales,tendances marketing, technologies et outils, cibles, modles conomiques.

    Les conseillers innovation des CCI "coachinnovation" ont test loutil auprs de 40porteurs de projets loccasion du Forumde la crationdentreprise deMontpellier le 3dcembre 2014.

  • Rseau enteRPRIse euRoPe netwoRkFRanCe mdIteRRane

    Dans le cadre du rseau EEN, la CCI LR conseille les entreprisesinnovantes rgionales dans leur dveloppement en Europe et lesaccompagne dans leurs recherches de partenaires commerciauxet technologiques.

    Participation de la CCI LR la confrence annuelle durseau enterprise europe network turin du 16 au 17octobre 2014. Cet vnement, qui a runi prs de 800collaborateurs du rseau europen, tait loccasion depromouvoir directement nos actions Rencontres daaires, dedtecter et favoriser les opportunits de partenariats ltrangerpour nos entreprises rgionales, mais galement dchangeravec les membres du rseau et de lagence excutive pouramliorer les services et les outils du rseau destination desentreprises. Dans le cadre de cette opration, la CCI LR aaccompagn les entreprises rgionales dans leur dveloppementen Europe, en organisant notamment des actions de partenariats.

    Rencontres BtoB dans le domaine des enR et delcoconstruction en partenariat avec le Ple Derbi. Rencontresdaaires Proenergy Med sur la confrence DERBI-JNES, le 9juillet 2014 : 28 rendez-vous professionnels organiss (dont 6transnationaux) pour 26 entreprises (3 trangres - 8 rgionales).Taux de satisfaction : 95%.

    Rencontres BtoB dans le domaine de leau en partenariatavec Swelia, le Ple Eau et Montpellier Events. Rencontres

    Prohydro sur Hydrogaa les 21 et 22 mai 2014 Montpellier, avec 224 rendez-vous professionnelsorganiss (dont 55 transnationaux) pour 81participants (10 trangers 38 rgionaux). Taux desatisfaction : 97%.

    Rencontres BtoB dans le domaine du mdical avec laparticipation au salon Medica Dsseldorf (Allemagne) du 12 au14 novembre 2014.

    nouvelle candidature au rseau een pour 2015-2020 Avril 2014 : prparation de la nouvelle candidature de la CCI LRpour la priode 2015-2020 au rseau EEN, dans le cadre duconsortium France Mditerrane CCI LR, TLR, CCI PACA, ARIIPACA, INIZIA CORSE ; lEurope a retenu la candidature de FranceMditerrane, qui fera donc partie des 10 consortia franais etdes 600 organisations de 54 pays.

    Rseau RgIonaL InnovatIonDans le cadre de la stratgie rgionale de lInnovation, la CCIR LR simplique, enpartenariat avec la Rgion, dans les travaux de formalisation du Rseau Rgional delInnovation, qui a permis la mise en uvre dun rfrentiel danalyse etdaccompagnement des entreprises (VISA DEVELOPPEMENT) commun lensembledes conseillers des chambres consulaires, du rseau de lEconomie Sociale et Solidaireet de certaines structures du rseau Synersud (hors CEEI et incubateurs), etdaccompagner ainsi prs de 300 entreprises rgionales.

    Rapport dactivit 201418

  • Rapport dactivit 2014 19

    un soutIen aCtIF aux FILIRes RgIonaLes

    Les Commissions rgionales Industrie et Nautisme ont pour objectif de mener desactions au bnce des entreprises industrielles, de sous-traitance industrielle et dela lire nautique de plaisance maritime et uviale. La CCI LR intervient plusparticulirement dans 6 lires :

    Filire nautismeDans le cadre dunpartenariat Fdration desIndustries Nautiques, RgionLR et CCI LR, un programmedactions a t mis en uvreau bnce des entreprisesrgionales : Conception dun portail dunautisme en Languedoc-Roussillon, Ralisation dune tude surles nouveaux modes deconsommation dans le

    secteur de la plaisance, prsentation des rsultats aux professionnels rgionaux les30 septembre et 1er octobre dans les locaux de la CCI LR et de la CCI de Narbonne,Dploiement dune ore daccompagnement des professionnels du nautisme pourrpondre aux nouvelles attentes des consommateurs.

    Filire kitesurf en Languedoc-Roussillon (kLR)La CCI LR assure le suivi administratif

    et nancier de lassociation desprofessionnels du Kitesurf en

    Languedoc-Roussillon (KLR) : 40adhrents. Dans le cadre de la stratgie

    de spcialisation intelligente 3S et plus particulirement dela thmatique conomie littorale , la CCI LR participe lamise en uvre des projets de KLR concernantlamnagement des zones de pratiques et la mise en uvredun logiciel spcique de design dailes de Kitesurf.

    Filire logistique et transportLa CCI LR assure la gestion administrative et nancire, ainsi que lanimation deTRANSLOG Sud de France, lassociation des professionnels du transport et de lalogistique du Languedoc-Roussillon (46 adhrents entreprises et FdrationsProfessionnelles). A ce titre, elle organise notamment les runions statutaires et meten uvre le programme dactions annuel labor par les professionnels dutransports et de la logistique : logistique urbaine en LR, logistique de la sant,

    rduction des missions de CO2 (oprationObjectif CO2), rapprochement avec lesprofessionnels marocains, OEA.

    La CCI LR intervient galement sur : la lire bois en partenariat avec la CCI de Lozre, la lire silver conomie avec la CCI de Nmes, la lire sous-traitance industrielle avec la CCI de Bziers.

  • les ples dactivits4. Formalits, cration& transmission dentreprise

    Rapport dactivit 201420

    une oFFRe de seRvICes totaLement RInventeFace des porteurs de projets dsormais zappeurs, alternatifs, hyperconnects, maisaussi collaboratifs et participatifs, et dont les besoins et envies ont chang et nesexpriment plus de la mme faon, les CCI ont dcid, en 2014, de rinventer leurore de services.Grce la mobilisation des collaborateurs sur cette opration, les CCI crivent unenouvelle page dans leur approche de lappui aux entreprises. Sans tout bousculer,mais en capitalisant sur lexprience et le professionnalisme des collaborateurs, lesCCI achent de nouvelles pratiques, des outils innovants et des prestations sur-mesure autour dune ore base sur lHomme, centre sur la personnalisation et ladirentiation, en fonction des besoins spciques de lentrepreneur Traduites en Business Model Canvas, ateliers ides, crash tests, entretiens etchallenges, les nouvelles prestations sont matrialises par des ches produitscommunes, des tarifs harmoniss et une mmecomprhension du service client dans les 9 CCI de largion.Pour soutenir cette volution, les CCI ont engag en2014 un important programme de formation qui areprsent 264 jours pour lensemble descollaborateurs concerns.

    des PaRtenaRIats RaFFIRmsPour soutenir lentrepreneuriat sous toutes ses formes, les CCI du Languedoc-Roussillon dploient des conventions avec les partenaires en charge de la cration

    chez les jeunes (EPA, PEPITE,universits) ; dans le domaine delEconomie Sociale et Solidaire(convention CRESS, URSCOP, UREI,CAP LR du 1er octobre 2014), ou pouraider au dveloppement delentrepreneuriat au fminin(convention Etat, CDC et chambresconsulaires du 3 dcembre 2014).

    de nouveaux outILs au seRvICe des CCI du LREn 2014, les CCI du LR ont poursuivi le dploiement de leurs outils communs etharmoniss au service des porteurs de projets tel que cela avait t prvu dans leSchma sectoriel vot en 2012 par le rseau. 2014 a vu ainsi se concrtiser le chierrgional des repreneurs, lInnoRecord CCI pour introduire linnovation dans les projets,mme les plus classiques, et ladhsion au dispositif Transentreprise.

    J : 14 N : 0

    R

    M : 0 J : 20 N : 0

    R

    N : 0

    R

    CRER

    J : 100 N : 0

    R

    REPRENDRE

    Signature de la convention CRESS LR-CCI LR

  • Rapport dactivit 2014 21

    ChIFFRes-CLs55 collaborateurs mobiliss au servicedes porteurs de projets et dans les CFE19 000 porteurs de projet accueillis3 000 diagnostics raliss5 000 participants des actionscollectives 1 300 entreprises accompagnesjusqu la cration ou la reprise eective

    Plus de 4 000 emplois crsPlus de 8 millions deuros denancement mobiliss35 000 formalits traites3 300 dossiers ACCRE 2 765 cartes de commerantsambulants

    ssames - 7e dItIonentRePRendReenLanguedoC-RoussILLonLa 7e dition des Ssames pour Entreprendre, vritable festival dvnements visant promouvoir laction des CCI en matire de cration, de reprise et de transmissiondentreprise, a eu lieu en novembre 2014.A linitiative de la CCI LR et avec lappui nancier de la Rgion Languedoc-Roussillon,les 9 CCI Territoriales ont dcid de placer, sous une bannire commune desSsames pour Entreprendre, plus de 90 actions et manifestations diverses lies lacration et la transmission dentreprise (runions de sensibilisation, formations,forums, confrences, rendez-vous dexperts, animations diverses, web confrences,concours). Plus de 3 400 participants (porteurs de projets, crateurs ou cdants) sesont mobiliss en 2014 pour cette opration.Place sous le signe du lancement de la nouvelle Ore de services des CCI et duBusiness Model Canvas, ldition 2014 a galement permis la premiredcentralisation du Salon TransmiCCIbles Carcassonne.

    quaLIFICatIon des PRoJets et aCComPagnementLes CCI du Languedoc-Roussillon sont trs mobilises par : le Programme dAppui la Cration et la Transmission dEntreprise PACTE de laRgion Languedoc-Roussillon ; le dispositif NACRE (Nouvel Accompagnement pour la Cration et la ReprisedEntreprise) port par lEtat et la Caisse des Dpts ; les Marchs de Ple Emploi (EPCE/OPCRE) pour laccompagnement des demandeursdemplois vers la cration dentreprise.Lensemble de ces dispositifs visent la prennisation des entreprises.

    En 2014, ce sont 400 visas qui ont t attribus des crateurs, validant la faisabilit,la qualit et la viabilit de leur projet, 235 porteurs de projets qui ont bnci dunaccompagnement NACRE en amont de leur cration et 120 qui ont pu bncier dusuivi NACRE une fois leur entreprise concrtise et 960 demandeurs demploi dont leprojet a t accompagn et valu loccasion de 6 250 rendez-vous.

    des PoRteuRs de PRoJets RComPenss6 laurats du concours Coup de Pousse de la Rgion Languedoc-Roussillon, sur les14 entreprises primes en 2014, taient issus des lires daccompagnement CCI(ppinires ou services dappui aux entreprises), tmoignant de lexcellence et dupotentiel des projets accompagns par le rseau consulaire. Il sagit des entreprises : Skatalunya au Barcars et Baz Industries Font-Romeu, accompagnes par la CCIde Perpignan ; Camlon Mdia Narbonne, accompagne par la CCI de Narbonne ; Lidra, Snapkin et New Food Packings dans le Gard, accompagnes par la CCI deNmes et le BIC Innovup.

  • les ples dactivits5. Financement & prvention

    Rapport dactivit 201422

    FInanCement, Fonds PRoPRes et CRowdFundIngPour soutenir le dveloppement et le redressement desentreprises rgionales, la CCI Languedoc Roussillondveloppe des comptences en matire dingnierienancire et de montage de dossiers (quivalent 80jours/homme de formation en 2014). La CCI Languedoc-Roussillon intervient, en outre, dansplusieurs dispositifs pour accompagner les entreprisesrgionales dans leur recherche de nancement et plusparticulirement en fonds propres. (SORIDEC, Clubs debusiness angels, Plateformes Initiative France et RseauEntreprendre).La CCI Languedoc-Roussillon hberge et soutienlogistiquement la Plateforme Initiative Languedoc-Roussillon (rseau Initiative France), lui donnant ainsi lesmoyens de se consacrer au dploiement de son nouveau

    fonds ddi la transmission.En 2014, le groupe de travail rgional ddi au nancement a poursuivi ses travauxvisant raliser un diagnostic des outils existants au sein des CCI et proposer denouvelles actions en matire de nancement. LAssemble Gnrale de la CCI LR aainsi valid, sur sa proposition, un plan dactions pour dvelopper le nancementparticipatif dans les entreprises et projets rgionaux. Incluant un plan de formationpour leurs quipes, le programme Crowdfunding des CCI LR a valid lentre aucapital de Kiosk to Invest, la plateforme de CrowdEquity dveloppe par la CCI deCaen pour le compte du rseau des CCI.

    InstItut du mentoRat entRePReneuRIaLEn rejoignant l'IME France (Association Franaise desInstituts du Mentorat Entrepreneurial), le 14 mai 2014, laCCI Languedoc-Roussillon a marqu sa volont de dclinersur son territoire un accompagnement sur-mesure auprot de la croissance des TPE.

    LInstitut du Mentorat Entrepreneurial a pour objectif principal daider les PME grandir et russir leur croissance. Pour ce faire, lIME apporte aux entreprises unvritable accompagnement an de conqurirde nouveaux marchs grce au partagedexprience avec un mentor, entrepreneurqui a pass avec succs les direntestapes de lhyper croissance de sonentreprise. LIME Languedoc-Roussillon est le 5e IME cren France. Il sadresse tous les dirigeantsdentreprises de plus de 10 salarissouhaitant dvelopper leur potentiel decroissance. Les conditions sont les suivantes :tre propritaire ou actionnaire majoritairedune entreprise existant depuis au moins 2ans, raliser un chire daaires suprieur unmillion deuros.

    Signature de la Charte Nationale IME entreBernard Fourcade, Prsident CCI LR etDominique Restino, Prsident delassociation IME France

  • Rapport dactivit 2014 23

    LesItedesCCIsuR Les aIdes aux entRePRIsesLES AIDES.FR est une base de donnes nationale, alimente par le rseau des CCI etsur laquelle la CCI Languedoc-Roussillon se mobilise particulirement.Accessible en ligne, sur www.les-aides.fr, ce site renseigne les entreprises et lesporteurs de projets sur les aides aux entreprises auxquelles ils peuvent prtendre tous les stades davancement (cration-reprise, dveloppement, innovation, emploi,international, cession)La CCI Languedoc-Roussillon a poursuivi en 2014, la refonte des informationsrelatives aux aides locales, dpartementales et rgionales pour permettre auxentreprises daccder linformation la plus exhaustive possible.Prs de 1000 aides nancires, techniques, scales ou sociales sont ainsiconsultables sur www.les-aides.cci.fr par les entreprises rgionales.

    antICIPLRTraditionnellement mobilisesaux cts des entreprisesfragiles, les CCI de la rgionont souhait participer audploiement du dispositifPRESERVE, rebaptisANTICIPLR, n 2014. Financ par la Rgion

    Languedoc-Roussillon, ce programme vise sensibiliser les entreprises laprvention et lanticipation des risques conomiques.La mobilisation des CCI pour ce programme en 2014 a permis dorganiser 29rencontres ou ateliers (petits djeuners, soires, confrences,) avec des chefsdentreprises sur les 5 dpartements de la rgion et daccompagner plus de 200dirigeants dans la mise en place de plans dactions visant rduire leur vulnrabilit.

    CRatIon du CentRe daRBItRage de La mdIteRRaneDans lobjectif dtre toujours au plus prs des proccupations des entreprises, la CCILanguedoc-Roussillon a lanc, le 20 mai 2014, un Centre dArbitrage de laMditerrane.Le Centre dArbitrage de la Mditerrane propose aux entreprises de la rgion uninstrument pour la rsolution prive des litiges les opposant dautres entreprisesrgionales, nationales ou internationales. Cette initiative associe lOrdre des Experts-Comptables de Montpellier, la Chambredes Notaires de lHrault et lOrdre des Avocats des Barreaux de la rgion.

    PRventIon et tRaItement des dIFFICuLtsLes CCI dploient destination des entreprises de nombreuses actionsdaccompagnement an de rpondre de la faon la plus adapte et la plus rapidepossible aux dicults quelles rencontrent.Au del de linformation et des actions de sensibilisation (guides SOS Crise dansplusieurs CCI de la rgion), le rseau consulaire, mobilise ses collaborateurs auprsdes entreprises en situation dlicate, au sein des CIP ou dans leurs rles de tiers deconance la mdiation du crdit (un rfrent est dsign dans toutes les CCI), Lobjectif de leurs interventions est de procder une analyse rapide et objective dela situation pour dnir la nature relle (conjoncturelle ou structurelle) des dicults.La dnition dun plan dactions raliste et sa mise en uvre, en partenariat avec lesinterlocuteurs habituels de lentreprise (experts comptables, avocats, banquiers) etavec lEtat (DIRECCTE, DRFIP,) sont ensuite recherches.Enn, sont mobiliss les moyens de suivre et daccompagner le redressementattendu.En 2014, ce sont prs de 1000 entreprises qui ont bnci dune intervention durseau des CCI dans ce cadre.

  • les ples dactivits6. Emploi & formation

    Rapport dactivit 201424

    PRomotIon de LaPPRentIssage Les CCI du Languedoc-Roussillon ont poursuivi leurs actions de promotionde lapprentissage en partenariat avec lEtat et la Rgion dans le cadredu COM DA (Contrat dobjectifs et de moyens relatif au dveloppementde lapprentissage dans le secteur du commerce et de lindustrie) et desDveloppeurs de lapprentissage bass dans les 9 CCI Territoriales duLanguedoc-Roussillon pour un dveloppement quantitatif et qualitatif delapprentissage en rgion.En 2014, les dveloppeurs de lapprentissage du rseau des CCI ontcontact plus de 2500 entreprises en rgion LR et contribu lasignature de plus de 650 contrats dapprentissage.

    ComIt de CooRdInatIon RgIonaL de LemPLoI et de LaFoRmatIon PRoFessIonneLLe (CCReFP)La CCI Languedoc-Roussillon reprsente le rseau au sein du Comit deCoordination Rgional de lEmploi et de la Formation Professionnelle(CCREFP).Elle y fait connatre les besoins des entreprises et participe activementaux travaux des commissions : Prospective Emploi-Formation(Commission 1) ; Scurisation des Parcours professionnels (Commission2) ; Dynamiques Territoriales (Commission 3).Elle participe galement la dnition des axes politiques prioritairesen matire demploi et de formation en Languedoc-Roussillon.

    Cette instance sest transforme au 1er janvier 2015 en Comit Rgionalde lEmploi, de la Formation et de lOrientation Professionnelle (CREFOP),cr par la loi du 5 mars 2014 relative la formation professionnelle, lemploi et la dmocratie sociale.Son rle est dtablir une meilleure articulation entre les besoins dunterritoire et lore disponible, par la runion des instances charges depiloter les politiques de lEmploi, mais aussi celles de lOrientation et dela Formation Professionnelle.La CCI LR est membre de ce Comit aux cts de lEtat, de la Rgion etdes partenaires sociaux reprsentant les salaris et les employeurs.

  • Rapport dactivit 2014 25

    oRIentatIonLes CCI du Languedoc-Roussillon, notamment via le rseau des Points A, contribuent lorientation des jeunes et des salaris grce leurs actions daccueil,dinformation et daide au choix.Les actions mises en uvre contribuent :- au dveloppement de lalternance et de lapprentissage, - la sensibilisation lentrepreneuriat- la dcouverte des mtiers et des entreprises

    Cette anne encore, la nuit de lorientation at organise Nmes (par les CCI Als-Cvenneset Nmes) et Ste (par la CCI Ste-Frontignan-Mze), avec le concours de lONISEP, desbranches professionnelles et de bien dautrespartenaires. Plus qu'un salon d'information, cet vnement permet aux jeunes d'apprendre rchir sur leur avenir, leur prol, leurs motivations en rencontrant desprofessionnels du conseil en orientation, des spcialistes de la dcouverte de soi,ainsi que des professionnels venant parler librement de leur mtier.En 2014, la nuit de lorientation a accueilli 2 800 visiteurs sur Nmes et 670 surSte, soit 3 470 visiteurs.

    PaCte Bote outILs : FoRmatIons PouR CRateuRs et RePReneuRsdentRePRIsesLe rseau des CCI LR, grce lappui nancier de la Rgion LRet du Fonds Social Europen(FSE) a organis en 2014, 48modules de formation PACTEBote Outils bnciant plusde 200 crateurs et repreneursdentreprises en rgionLanguedoc-Roussillon.

    Lobjectif de cette formation estde dvelopper lautonomie desstagiaires dans la mise enuvre de leur dmarche decration-reprise dentreprise et de leur fournir les outils permettant dassurer laprennit des entreprises cres ou reprises.

    Les conseils prodigus par les formateurs experts du rseau CCI ont permis 30%des stagiaires de concrtiser leur projet de cration-reprise dentreprise dans lannequi a suivi leur formation et 70% dentre eux dtre toujours en activit trois ansaprs la formation.

    UNION EUROPENNEFonds Social EuropenInvestit pour votre avenir

  • taxe daPPRentIssageLa CCI LR est le premier collecteurrgional de la taxe dapprentissage.Elle organise et coordonne lactiondes CCI territoriales en matiredinformation et dappui auxentreprises dans leur dmarche decalcul et de rpartition de la taxedapprentissage.

    En liaison avec les CCI territoriales,elle procde lattribution desfonds libres (montants non-aectspar les entreprises) auxtablissements habilits.

    En 2014, prs de 22 200 entreprises ont fait conance au rseau CCI LR, pourrpartir, en fonction de leurs souhaits, auprs de 1 654 tablissements un montantde collecte toujours en progression.

    FoRmatIon dessaLaRIs enPaRtenaRIat aveCLes oPCaAu service desentreprises et de leurssalaris, le rseau CCILR a rpondu et obtenuplusieurs marchs suiteaux appels doreslancs par direntsOPCA tels que le FORCOpour le domaine ducommerce, lAGEFOSPME et le CRT pour ledomaine du tourisme et CONSTRUCTYS pour le domaine du BTP.Dans le cadre de ces partenariats, le rseau CCI LR forme les salaris des entreprisesde ces dirents secteurs.

    Rapport dactivit 201426

  • Rapport dactivit 2014 27

    CCI sud FoRmatIon CFa LR et CFa sud touRIsme LR

    Lanne 2014 est marque par unenouvelle tape dans la constructionet le dveloppement de CCI sudFormation CFa Languedoc-Roussillon : la cration dunenouvelle instance qui vient renforcerla gouvernance de ltablissementrgional.

    Le COS (Comit dOrientation Stratgique) a t mis en place en janvier2014 sous la prsidence de Bernard BALLESTER, Prsident de la CCIT deNarbonne. Il pilote lactivit pdagogique et le dveloppement du CFAet se veut force de propositions dans llaboration et le suivi de lastratgie dudit CFA auprs des membres du Bureau de la CCI de Rgion.

    Plusieurs chantiers ont t engags au printemps 2014 pouroptimiser la mise en uvre du CFa Rgional :- lorganisation type dployer dans lensemble des tablissements CCISud Formation CFA LR,- loptimisation de lore de formation an de mutualiser et derationaliser les sections existantes,- la certication qualit an daccompagner les nouveauxtablissements CCI Sud Formation CFA LR (Lozre, Narbonne, Ste) maisgalement le sige, savoir la CCI de Rgion,- la lutte contre les ruptures des contrats dapprentissage,- les cots de formation,- la mobilit europenne.

    La rentre 2014/2015 sest caractrise par le transfert de 21 sectionsdun tablissement de CCI Sud Formation CFA LR un autre.Malgr cette dfection et une conjoncture conomique dicile,marque en rgion par une baisse du nombre global dapprentis de 4%,CCI Sud Formation CFA LR voit ses eectifs augmenter de 1,3%.Le taux de russite aux diplmes de CCI Sud Formation CFA LR demeureexcellent : 85%.Le taux dinsertion 3 mois aprs lobtention du diplme se situe 87%.

    Pour la rentre de septembre 2014, le CFa sud tourisme Languedoc-Roussillon a poursuivi son dveloppement en sappuyant sur une orede formation totalement dploye par CCI Sud Formation CFA LR, sonpartenaire pdagogique (INFA LR) nayant ouvert aucune formation.

    Bernard Ballester, Prsident CCI Narbonne

  • Les aPPRentIs de CCI sudFoRmatIon CFa LRRComPenss

    Le savoir-faire des apprentis deCCI Sud Formation CFA LR a trcompens plusieurs reprisesdurant lanne 2014 :

    - 25 janvier : 15e dition des manageriales / Concours par quipe2e place du concours dans la catgorie licence et 3e place au concours gnral pourlquipe de ltablissement de Montpellier : Adrien CESARD (Capitaine), ThomasWIATT, Nicolas MAILLET, Thibaud DUMAS, apprentis GUC 2 (Bac +2).

    - 3 fvrier : concours Jeunes talents Restaurateurs de FranceEmmanuel LALIA, apprenti en CAP Cuisine 2e anne dans ltablissement deCarcassonne, a remport la nale, lcole Ferrandi Paris sur le thme dessouvenirs denfance.

    - 16 fvrier : prix de la Lgion dhonneurLe prix dexcellence et le prix du dpartement ont t remis GuillaumeBENARD, apprenti de 1re anne de Brevet Professionnel cuisine de ltablissement deMontpellier, en alternance chez MM. LAVERGNE et CHANEGUIER, restaurant LaDiligence Montpellier.

    - 17 fvrier : coupe rgionale georges Baptiste en Languedoc-Roussillon1re du concours rgional : Carmen PANSIER, BP Service, apprentie dansltablissement de Montpellier et au restaurant Le passage Notre Dame deLondres dans lentreprise familiale.2e du concours rgional et 1er des CAP, Amaury BARBADO, apprenti dansltablissement de Montpellier et au restaurant La poterne Aulas, chez M. et MmeBESSE.

    - 11 avril : nale nationale de la 53e Coupe georges Baptiste, Nice1re place par quipe pour ltablissement de Montpellier.4e place pour Amaury BARBADO et 6e place pour Carmen PANSIER.

    - 16 avril : concours un des meilleurs apprentis de France / CatgorieCuisine Froide Etablissement de Montpellier2 apprentis rcompenss : La GAYRAUD (mdaille dor dpartementale et argentrgionale) et Kevin GONCALVES (mdaille de bronze dpartementale).

    - 16 mai : 22e dition du concours du meilleur lve sommelier en vins etspiritueux m.Chapoutier - metro Cash & Carry FranceThomas ARRAGONES, apprenti de la section BP Sommelier 2012/2014 deltablissement de Bziers a termin 3e Meilleur lve Sommelier de France 2014.

    Rapport dactivit 201328

  • Rapport dactivit 2014 29

    ChIFFRes-CLs 2013dveloppeurs de lapprentissageLquivalent de 5 ETP dveloppeurs delapprentissage CCI rpartis surlensemble du territoire rgional2 506 entreprises contactes 1 644 entreprises visites656 contrats dapprentissage signs

    Formation des crateurs etrepreneurs dentreprisesPlus de 200 stagiaires forms48 modules de formation organiss dans4 dpartements du LR8 CCI participantesPlus de 30 % de cration/reprise 1 an

    taxe dapprentissageCollecte 2014 sur salaires 2013 :Montant total de la collecte : 26,5 MNombre de dossiers traits ayant donnlieu paiement : 22 1971 654 tablissements bnciaires

    CCI sud Formation CFa LR et CFasud tourismeLancement du COSLancement des chantiersRentre de septembre 2014 : 3 828apprentisFace une baisse rgionale desapprentis de 4%Une hausse de 1,3% pour CCI SudFormation CFA LR rapport 201321 sections dapprentissage de moins

  • contactsCCI Languedoc-Roussillon99 impasse Adam SmithCS 81000 - 34477 Prols Cedexwww.languedoc-roussillon.cci.fr

    PrsidenceBernard Fourcade, PrsidentT. 04 67 13 68 05

    direction gnralePierre Batoche, Directeur GnralT. 04 67 13 68 05

    Guillaume Hamerel,Directeur Gnral AdjointT. 04 67 13 68 16

    CommunicationFrdric Ginestet, ResponsableT. 04 67 13 68 17

    europe & internationalFabien Leroux, DirecteurT. 04 67 13 68 22

    etudes conomiques,amnagement du territoire,Programmes europensJean-Marc Guillelmet, DirecteurT. 04 67 13 68 44

    Cration-transmission-RepriseMarie-Hlne Girbau-Grimoin,ResponsableT. 04 67 13 68 20

    environnementMlanie Sidos, Coordinatrice rgionaleT. 04 67 13 68 43

    Commerce-tourismeSophie Guetta, Coordinatrice rgionaleT. 04 67 13 68 13

    Innovation & ples de comptitivitFlavien Soler, ResponsableT. 04 67 13 68 29

    arist-brevetsStphane Taliana, Coordinateur rgionalT. 04 67 13 68 39

    Caroline Chaubard, Charge dtudesbrevetsT. 04 67 13 68 32

    enterprise europe networkBndicte Ganivet , Charge de missionInnovation & EuropeT. 04 67 13 68 19

    Industrie - nautismeAlice Delpeint, AssistanteT. 04 67 13 68 31

    transport & LogistiqueSylvie Faugeron, AssistanteT. 04 67 13 68 44

    emploi & FormationDominique Crayssac, DirecteurT.04 67 13 68 11

    CFa RgionalDominique Crayssac, Directeur RgionalT. 04 67 13 68 11

    Rapport dactivit 201430

  • CCI als-Cvennes2 rue Michelet - BP 9004930101 Als Cedexwww.ales.cci.fr

    CCI Bziers26 alles Paul Riquet - CS 4037134535 Bziers Cedexwww.beziers.cci.fr

    CCI Carcassonne3 boulevard Camille Pelletan - CS 3001111890 Carcassonne Cedexwww.carcassonne.cci.fr

    CCI Lozre16 boulevard du Soubeyran - BP 8148002 Mende Cedexwww.lozere.cci.fr

    CCI montpellierCCI EntreprisesZone Aroportuaire Montpellier-MditerraneCS 90066 - 34137 Mauguio Cedexwww.montpellier.cci.fr

    CCI narbonne1 avenue du Forum - CS 4710111785 Narbonne Cedexwww.narbonne.cci.fr

    CCI nmes12 rue de la Rpublique30032 Nmes Cedex 1www.nimes.cci.fr

    CCI PerpignanQuai de-Lattre-de-Tassigny - BP 1094166020 Perpignan Cedexwww.perpignan.cci.fr

    CCI ste-Frontignan-mze278 avenue du Marchal Juin - CS 9700434203 Ste Cedexwww.sete.cci.fr

  • un rseau uni,un rayonnement ampli

    99 impasse Adam SmithCS 81000 - 34477 Prols CedexT. 04 67 13 68 00 - F. 04 67 13 68 10www.languedoc-roussillon.cci.fr