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Rapport de stage Koutoubia Présenté par : Zineb Zekkari Encadré par : Bouchra Dahmani Année universitaire :2014/2015

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Rapport de stage Koutoubia

Prsent par:Zineb ZekkariEncadr par:Bouchra DahmaniAnne universitaire:2014/2015

RemerciementJe voulais remercier vivement le responsable commercial Mr Hassan Aguenaou pour avoir t mon coute, pour ces prcieux conseils et ses encouragements.Je remercie galement lassistante commerciale Fadwa amghare pour mavoir encadre pendant ma priode de stage. Par la prsente, je tiens vous remercier de mavoir accept comme stagiaire au sein de votre entreprise.Mon stage au dpartement commercial a t trs formateur et les missions qui mont t confies mont permis de consolider mes connaissances.Cette exprience sera capitale pour mon avenir professionnel.Je souhaite galement remercier, par votre intermdiaire, tous le personnel de Koutoubia qui mont encadr et soutenu durant ces quatre semaines. Grce leur exprience professionnelle et leur expertise, jai pu dcouvrir la diversit du mtier du commercial.

Introduction

La bonne gestion dentreprise passe obligatoirement par une organisation rigoureuse.Les entreprises donnent la priorit au service client mme avant le profit, ainsi la satisfaction du client est un facteur plus important que leur activit, quel que soit le service ou le produit. Mais avant toute dcision toute dcision toute entreprise doit dterminer son march, faire des tudes sur le comportement du consommateur, et savoir ses besoins pour lui prsenter le produit dsir, puis le mettre en vente dans les bonnes conditions pour enfin, assurer une stratgies, en offrant une bonne qualit, de linnovation, et dlargir sa part de march, ceci pour multiplier ses bnfices et augmenter son chiffre daffaire. Meilleure satisfaction. Cest ainsi que Koutoubia marque leader de transformation de viande halal au Maroc a dcid pour plaisir, la sant et le bien-tre de ses consommateurs dadopter de meilleures stratgies en offrant une bonne qualit, de linnovation , et dlargir sa part de march, ceci pour multiplier ses bnfices et augmenter son chiffre daffaire.

Parti 1Prsentation de koutoubia