Rapport - .terribles attentats de 2015   Paris, ... Le Paysage mystique. ... Recette fiscale de

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    Rapport dactivit 2017

    OFFICE DU TOURISME ET DES CONGRES DE PARIS

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    Madame, Monsieur, cher adhrent

    Nous navons pas regrett de passer en 2017, aprs une anne 2016 fortement impacte par les

    terribles attentats de 2015 Paris, mais aussi par ceux de Bruxelles et de Nice. 2017 a en effet marqu

    un net retournement pour le tourisme parisien, videmment attendu et bienvenu pour notre

    destination et pour les professionnels. La reprise de la frquentation touristique Paris a t

    significative partir de fin 2016 et soutenue tout au long de lanne 2017, permettant de revenir aux

    niveaux de 2014 et mme au-del.

    Le Plan de relance, dcid par le Gouvernement et la Ville de Paris lautomne 2016, a jou un rle

    majeur dans cette reprise et notamment dans sa rapidit. La conception puis la mise en uvre de ce

    plan, sans prcdent par les moyens mobiliss, ont bien sr t au centre de lactivit de lOffice en

    2017 ; ceci en partenariat troit avec Atout France, mais aussi avec de nombreux acteurs du tourisme

    qui ont joint leurs efforts pour dmultiplier lampleur et lefficacit des campagnes et des oprations

    conduites, pour beaucoup dentre elles indites. Ce rapport en rend compte.

    Pour autant, lOffice na bien sr pas suspendu ses autres actions dans le domaine de laccueil, de

    linformation touristique, de lobservation, de laccompagnement de ses adhrents et de lanimation

    de son rseau. LOffice a en particulier poursuivi le dveloppement et la modernisation des outils

    quil met au service des touristes et des professionnels : sites web, nouveaux produits, lettres

    dinformation, mdia sociaux, apport daffaires, soutien des candidatures Ainsi le site Grand public

    de lOffice (parisinfo.com) a-t-il accueilli en2017 prs dun million de visiteurs par mois tandis que le

    site professionnel (convention.parisinfo.com) enregistrait une croissance de prs de 20% ! Les

    comptes Paris je taime franchissaient quant eux le seuil du million de followers .

    Mais lanne 2017 a galement t marque par ladoption et la mise en uvre du plan de

    reconfiguration de lOffice, ncessit par la rduction durable de nos ressources publiques prennes.

    Dans ce cadre, nous avons t amens reformater trs significativement le rseau des points

    daccueil que lOffice exploite dans Paris. Trois dentre eux ont t ferms pour nen conserver que

    deux, rcemment reconfigurs et moderniss, entranant la suppression de neuf emplois et le dpart

    de plusieurs collaborateurs.

    2018 voit la mise en uvre du second volet de ce plan qui conduit lOffice quitter regret la rue des

    Pyramides, aprs 14 ans, pour investir de nouveaux locaux dans lHtel de Ville (point daccueil) et

    dans le 19me arrondissement (sige).

    Aprs cette anne 2017 dense et mouvemente pour les quipes de lOffice, cest elles que nous

    souhaitons particulirement rendre hommage avec reconnaissance et gratitude pour le travail

    accompli dans des circonstances difficiles. Elles se joignent nous pour renouveler aux adhrents de

    lOffice notre dtermination continuer de dployer, quoiquil arrive, nos meilleurs efforts pour le

    dveloppement de leurs activits et le rayonnement de Paris.

    Pierre SCHAPIRA Nicolas LEFEBVRE

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    5. 2017 Paris Repres

    9. 2017 Paris Chiffres cls

    10. Les missions de lOffice du Tourisme et des Congrs de Paris

    PROMOUVOIR LA DESTINATION PARIS

    12. Le Plan de relance 2017

    12. Les campagnes BtoC

    17. Les oprations Mdias

    20. Les actions BtoB

    21. Les autres actions Loisirs

    21. Les Comits Paris

    24. Le Contrat de destination Paris la Ville augmente

    25. Les comptes Paris je taime

    28. Les autres actions MICE et Congrs

    28. MICE

    33. Congrs

    PREPARER ET FACILITER LE SEJOUR

    DES TOURISTES A PARIS

    36. PARISINFO.com

    37. Commander et acheter des produits touristiques

    43. Les points daccueil

    46. Les ditions Grand Public

    ACCOMPAGNER ET ANIMER LE RESEAU

    DES PROFESSIONNELS DU TOURISME

    PARISIEN

    48. Les adhrents

    49. Lanimation du rseau et les services proposs

    53. LObservatoire

    55. Tourisme durable et adapt

    58. Le plan de reconfiguration

    59. Compte dexploitation 2017

    62. Conseil dadministration au 30 mars 2018

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    2017 Paris Repres

    Contexte international

    20 janvier : investiture de Donald Trump, 45e prsident des Etats Unis, lu le 8 novembre 2016.

    25 mars : clbration des 60 ans du Trait de Rome.

    29 mars : lancement par le gouvernement britannique de la procdure de sortie de lUnion

    Europenne.

    7 mai : lection dEmmanuel Macron la prsidence de la Rpublique franaise.

    29 octobre : Ouverture dune liaison arienne Chennai-Paris CDG sans escale par la compagnie

    indienne Jet Airways, portant 31 de nombre de vols directs hebdomadaires entre lInde et la France.

    6 novembre : ouverture de la COP23, organise par les les Fidji (la confrence se tient Bonn pour

    des raisons logistiques).

    Manifestations sportives Paris

    11 janvier au 29 janvier : 25e dition du championnat du monde de handball masculin.

    5 au 21 mai : Championnat du monde de hockey sur glace (Paris et Cologne).

    22 mai au 11 juin : Tournoi de Roland Garros.

    27 mai : Finale de la coupe de France de football.

    23 juillet 2017 : arrive du Tour de France 2017.

    21 au 26 aot : Championnats du monde de lutte.

    13 septembre : annonce par le Comit international olympique de la dsignation de Paris comme

    ville hte des Jeux olympiques et paralympiques de 2024.

    15 novembre : dsignation de la France comme pays hte de la Coupe du monde de rugby 2023.

    Chaque anne Paris Janvier : Soldes, Semaine du Prt--porter, Prix dAmrique, Nouvel an chinois. Fvrier : Salon de lagriculture,

    Matches du Tournoi des 6 nations. Mars : Salon du Livre Paris. Avril : Marathon, Foire du Trne, Foire de Paris.

    Mai : Nuit europenne des muses Juin : Fte de la musique, Salon du Bourget Paris Air Show (1 an sur 2),

    Marche des fierts, festivals Solidays, We love Green, Fte foraine aux Tuileries. Juillet : Eurovet - UNIQUE by

    Mode City, Fte nationale. Juillet et aot : Festivals Paris lt et Rock en Seine, Paris Plages. Septembre :

    Salon Maison et objet, Fashion Week, Journes europennes du patrimoine, Technoparade, Tous au

    restaurant. Octobre : FIAC, SIAL (salon pro), Nuit Blanche, Prix de lArc de triomphe, Comic Con, Salon du

    chocolat, Mondial de lautomobile (1 an sur 2). Novembre : en alternance Batimat / EquipHotel (salons pro).

    Dcembre : Illuminations.

    Un calendrier culturel riche et diversifi Janvier-fvrier

    31 janvier. 40 ans du centre Pompidou (week-end anniversaire les 4 et 5 fvrier)

    31 janvier au 12 novembre. LAfrique des routes - Muse du quai Branly - Jacques Chirac

    22 fvrier au 22 mai. Vermeer et les matres de la peinture de genre Muse du Louvre (325 000 visiteurs)

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    Mars

    2 mars au 23 juillet. 21 rue La Botie. Picasso, Matisse, Braque, Lger... Muse Maillol

    3 mars au 10 juillet. De Zurbarn Rothko Collection Alicia Koplowitz Muse Jacquemart-Andr

    5 mars : fin de lexposition Icnes de lart modernes : la collection Chtchoukine la fondation Louis Vuitton

    14 mars au 25 juin. Le Paysage mystique. De Monet Kandinsky Muse dOrsay

    20 mars au 31 juillet. Rodin, lexposition du centenaire Grand Palais

    21 mars au 3 septembre. Olga Picasso Muse Picasso

    28 mars au 23 juillet. Picasso primitif - Muse du Quai Branly

    Avril

    4 avril au 7 janvier 2018. Terra Data. Nos vies lre du numrique - Cit des sciences et de lindustrie

    14 avril au 30 juillet. Trsors de lislam en Afrique, de Tombouctou Zanzibar Institut du monde arabe.

    20 avril : concert de Bob Dylan, laurat du prix Nobel de littrature 2016 - Znith de Paris.

    26 avril au 28 aot. Art / Afrique, le nouvel atelier Fondation Louis Vuitton.

    27 avril au 13 aot - Dalida, la garde-robe de la ville la scne Muse Galliera

    Juin - Juillet

    13 juin au 23 septembre. Portraits de Czanne Muse dOrsay.

    21 juin au 23 octobre. David Hockney Centre Pompidou (620 950 visiteurs)

    23 juin au 10 septembre. Imagine van Gogh - Grande Halle de La Villette.

    5 juillet au 7 janvier 2018. Christian Dior, couturier du rve - Muse des Arts dcoratifs (708 000 visiteurs)

    22-23 juillet. Premire dition parisienne du Festival Lollapalooza Hippodrome de Longchamp.

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    Septembre

    11 au 17 septembre. La Biennale de Paris Grand Palais

    21 septembre au 29 janvier 2018. Irving Penn - Grand Palais.

    27 septembre au 4 mars 2018. Ren Goscinny, au-del du rire (1926-1977) - Muse dart et dhistoire du

    judasme.

    Octobre

    4 octobre au 29 janvier 2018. Andr Derain, 1904-1914, la dcennie radicale - Centre Pompidou.

    4 octobre 2017 au 7 mars 2018. Goscinny et le cinma : Astrix, Lucky Luke & Cie - Cinmathque.

    4 octobre 2017 au 14 janvier 2018 : Rubens, Portraits princiers Muse du Luxembourg.

    11 octobre au 22 janvier 2018. Gauguin, lalchimiste - Grand Palais.

    11 octobre au 5 mars 2018. tre moderne : le MoMA Paris - Fondation Louis Vuitton.

    13 octobre 2017 au 28 janvier 2018. Exposition Barbara Philharmonie de Paris.

    Novembre

    14 novembre au 14 fvrier 2018. Le Prou avant les Incas - Muse du Quai Branly Jacques Chirac

    28 novembre a