Rejoindre les jeunes en difficulté Cultiver un contexte dattachement Gordon Neufeld, Ph. D. Psychologue clinicien du développement Nathalie Rousseau Conseillère

Rejoindre les jeunes en Rejoindre les jeunes en difficultédifficulté

Cultiver un contexte Cultiver un contexte d’attachementd’attachement

Gordon Neufeld, Ph. D.Gordon Neufeld, Ph. D.

Psychologue clinicien du Psychologue clinicien du développementdéveloppement

Nathalie RousseauNathalie RousseauConseillère en adaptation scolaireConseillère en adaptation scolaire

Commission scolaire des Hautes-RivièresCommission scolaire des Hautes-Rivières

Anne-Marie BeaulieuAnne-Marie BeaulieuService régional de soutien TC-TOPService régional de soutien TC-TOP

MontérégieMontérégie

Plusieurs jeunes Plusieurs jeunes bloqués dans leur bloqués dans leur développement ont développement ont des difficultés des difficultés d’apprentissage et de d’apprentissage et de comportementcomportement

Trop grande sensibilité

Se défend

Il lui manque les éléments essentiels à la maturation

Bloqué

Difficultés d’apprentissage et de comportement

Émergence

Intégration

Adaptation

Facteurs génétiques

Surdose de stress

Grande fragilité

Le blocage : une défense Le blocage : une défense contre sa vulnérabilitécontre sa vulnérabilité

« Attachement et vulnérabilité vont de « Attachement et vulnérabilité vont de pair. Être attaché c’est être capable pair. Être attaché c’est être capable de ressentir cette vulnérabilité et de ressentir cette vulnérabilité et vivre avec. Le désir d’attachement vivre avec. Le désir d’attachement des jeunes en difficulté les pousse à des jeunes en difficulté les pousse à établir des relations mais leurs établir des relations mais leurs défenses dressées contre la défenses dressées contre la vulnérabilité les font fuir »vulnérabilité les font fuir »

Maturité psychologiqueMaturité psychologique

Intégration

Émergence

Adaptation

INTÉGRATIONINTÉGRATION

Capacité à tenir compte de deux sentiments en même temps (affectif)

Non IntégréNon Intégré

• Est incapable de mélanger des émotions, de considérer plusieurs points de vue

• Ne saisit pas le concept d’effort• Est incapable de se remettre en

cause• Renonce rapidement à ses bonnes

intentions• Se mêle difficilement aux autres

Difficultés d’adaptationDifficultés d’adaptation

Capacité de se sortir d’une difficulté.

Accepter de renoncer aux comportements inutiles

Difficultés d’adaptationDifficultés d’adaptation

• N’apprend pas de ses erreurs• Ne compense pas pour ses

difficultés• Accepte difficilement les limites• Ne lâche pas prise• A le sentiment d’être provoqué

ÉMERGENCEÉMERGENCE

Être capable de vivre en tant qu’être Être capable de vivre en tant qu’être humain distinct, être capable de se humain distinct, être capable de se séparer des figures d’attachement séparer des figures d’attachement ((VViabilité)iabilité)

Être curieux, vouloir explorer (Être curieux, vouloir explorer (VVitalité)italité)

Se sentir en sécurité afin de (s’aSe sentir en sécurité afin de (s’aVVenturer)enturer)

Non émergentNon émergent

• Manque de curiosité• Ne comprend pas de lui-même• Ne désire pas réaliser son potentiel

• Ne désire pas être maître de ses

actes• Manque de capacité d’action• Se différencie mal de l’autre• Se lasse rapidement• Est facilement influencé

Frustrations

Sentiments de futilité(renoncement)

Adaptation

Colère

Pleurs, tristesse, chagrin

L’adaptation

Le problèmeLe problèmeImmaturité et manque d’attachementImmaturité et manque d’attachement

La solutionLa solutionCultiver un contexte d’attachementCultiver un contexte d’attachement

Attachement et Attachement et interventionintervention

« Ce n’est pas tant ce que « Ce n’est pas tant ce que nous faisons comme nous faisons comme enseignant et intervenant enseignant et intervenant mais plutôt qui nous mais plutôt qui nous représentons pour nos représentons pour nos élèves qui fera la élèves qui fera la différence »différence »

Quand l’attachement est Quand l’attachement est absent, l’élève…absent, l’élève…

1.1. Ne s’occupe pas de nous, ne nous Ne s’occupe pas de nous, ne nous écoute pasécoute pas

2.2. N’est pas enclin à dépendre de nous N’est pas enclin à dépendre de nous ou à rechercher notre aideou à rechercher notre aide

3.3. Ne se fie pas à nous pour le guider ou Ne se fie pas à nous pour le guider ou s’orienter dans son mondes’orienter dans son monde

4.4. N’accepte pas nos suggestionsN’accepte pas nos suggestions

5.5. N’accepte pas de suivre notre N’accepte pas de suivre notre exempleexemple

Quand l’attachement est Quand l’attachement est absent, l’élève…absent, l’élève…

6. N’est pas enclin à nous respecter6. N’est pas enclin à nous respecter

7. N’est pas motivé à nous plaire7. N’est pas motivé à nous plaire

8. N’est pas réceptif à notre influence8. N’est pas réceptif à notre influence

9. N’est pas enclin à être bon pour nous9. N’est pas enclin à être bon pour nous

10. N’est pas motivé à travailler pour 10. N’est pas motivé à travailler pour nousnous

11. A tendance à nous éviter11. A tendance à nous éviter

12. Nous résiste et s’oppose à nous12. Nous résiste et s’oppose à nous

Répondre aux besoins Répondre aux besoins d’attachementd’attachement

• L’attachement compense L’attachement compense l’immaturitél’immaturité

• L’attachement respecte la L’attachement respecte la hiérarchiehiérarchie

• L’attachement rend plus tolérantL’attachement rend plus tolérant• L’attachement crée un “chez soi”L’attachement crée un “chez soi”• La figure d’attachement est un La figure d’attachement est un

repèrerepère

L’attachementL’attachement

• Permet d’avoir de l’influencePermet d’avoir de l’influence• Permet d’exiger l’attentionPermet d’exiger l’attention• Permer de formuler des Permer de formuler des

consignesconsignes• Active les instincts de Active les instincts de

proximitéproximité• Évoque le désir d’être bonÉvoque le désir d’être bon

Solutions possiblesSolutions possibles

• Créer un Contexte Créer un Contexte d’attachementd’attachement

• Contourner les blocagesContourner les blocages

• Corriger le problèmeCorriger le problème

Créer un contexte Créer un contexte d’attachementd’attachement

« « Nous ne devons jamais perdre Nous ne devons jamais perdre de vue que ces jeunes ont de de vue que ces jeunes ont de grands besoins d’attachement grands besoins d’attachement et nous représentons pour eux et nous représentons pour eux la meilleure avenue, bien la meilleure avenue, bien qu’ils l’ignorent encore pour qu’ils l’ignorent encore pour le moment »le moment »


Entrer en contact de façon amicaleEntrer en contact de façon amicaleSourire, geste, signe d’approbationSourire, geste, signe d’approbationÊtre patient, persévérantÊtre patient, persévérantÊtre sensible aux indices de réceptivité Être sensible aux indices de réceptivité

de l’élèvede l’élève

Gagner leur affection pour que leur Gagner leur affection pour que leur esprit s’ouvre à notre enseignementesprit s’ouvre à notre enseignement


Fournir quelque chose à quoi se Fournir quelque chose à quoi se raccrocherraccrocher

Manifester de l’attention, de l’intérêtManifester de l’attention, de l’intérêt Souligner une certaine forme de similitude Souligner une certaine forme de similitude

entre l’élève et vousentre l’élève et vous Lui démontrer de la loyauté, être sincèreLui démontrer de la loyauté, être sincère Faire attention aux félicitations et aux Faire attention aux félicitations et aux

récompensesrécompenses Recourir à des éléments de surprise, Recourir à des éléments de surprise,

spontanément, gratuitementspontanément, gratuitement


Inviter l’élève à dépendre de vousInviter l’élève à dépendre de vousCommuniquer votre volonté à l’aider, Communiquer votre volonté à l’aider,

à assurer sa sécuritéà assurer sa sécurité

Un enfant n’est pas motivé à Un enfant n’est pas motivé à devenir autonome tant que ses devenir autonome tant que ses besoins de dépendance ne sont besoins de dépendance ne sont pas suffisamment comblés.pas suffisamment comblés.


Être le point de repère… Le guideÊtre le point de repère… Le guideAider à l’orienter dans le temps, Aider à l’orienter dans le temps,

l’espace, les personnes, les évènements l’espace, les personnes, les évènements et les circonstanceset les circonstances

Savoir diviser pour mieux conquérirSavoir diviser pour mieux conquériro Prévoir des temps de rencontre face à Prévoir des temps de rencontre face à

facefaceo Être présent dans les transitionsÊtre présent dans les transitions


Protéger la relationProtéger la relationCommuniquer qu’il est important Communiquer qu’il est important

pour vouspour vousS’adresser à la relation puis ensuite S’adresser à la relation puis ensuite

à la conduiteà la conduite


Aider l’élève à rester en contact avec Aider l’élève à rester en contact avec vousvous

Partager avec lui des moments Partager avec lui des moments personnelspersonnels

Prévoir des rituels d’accueil et de départPrévoir des rituels d’accueil et de départLe saluer discrètement Le saluer discrètement Lui confier un objet qui vous appartientLui confier un objet qui vous appartientUtiliser le journal personnelUtiliser le journal personnel


Éviter de provoquer le détachement Éviter de provoquer le détachement défensifdéfensif

Favoriser la proximité au lieu de la Favoriser la proximité au lieu de la séparation, l’ignorance, le retraitséparation, l’ignorance, le retrait

Si le retrait s’avère nécessaire: choisir Si le retrait s’avère nécessaire: choisir un ton de voix et un choix de mots qui un ton de voix et un choix de mots qui maintient la relation intactemaintient la relation intacte

Éviter les réactions personnellesÉviter les réactions personnellesÉviter de réprimander ou de confronter Éviter de réprimander ou de confronter

devant publicdevant public


Créer une communauté Créer une communauté d’attachementd’attachement

Faciliter les présentationsFaciliter les présentationsUtiliser les attachements plutôt que Utiliser les attachements plutôt que

les rôles dans les moments les rôles dans les moments difficiles/disciplinedifficiles/discipline

Contourner les blocagesContourner les blocages

Ajuster nos perceptionsAjuster nos perceptionsCroire que l’élève bloqué est un être Croire que l’élève bloqué est un être

fondamentalement vulnérable, qui a établit fondamentalement vulnérable, qui a établit des défenses contre sa vulnérabilitédes défenses contre sa vulnérabilité

Son attitude défensive ne nous apparaît Son attitude défensive ne nous apparaît plus comme une démonstration de plus comme une démonstration de POUVOIRPOUVOIR

Éviter de prendre personnel les réactions Éviter de prendre personnel les réactions de l’élèvede l’élève

Contourner les blocagesContourner les blocagesAjuster nos attentesAjuster nos attentesAvoir des objectifs réalistesAvoir des objectifs réalistesArrêter de penser que l’élève immature Arrêter de penser que l’élève immature

apprend de ses erreurs, qu’il contrôle apprend de ses erreurs, qu’il contrôle ses comportementsses comportements

Croire en son potentiel, en sa capacité Croire en son potentiel, en sa capacité de changer, demeurer réaliste dans vos de changer, demeurer réaliste dans vos attentes et pardonner ses erreurs.attentes et pardonner ses erreurs.

S’attendre à ne pas savoir quoi faire S’attendre à ne pas savoir quoi faire mais croire que nous sommes le meilleur mais croire que nous sommes le meilleur investissement pour cet élève et le reste investissement pour cet élève et le reste suivra…suivra…


Ajuster les circonstances et les Ajuster les circonstances et les situationssituations

Se demander quoi faire pour éviter Se demander quoi faire pour éviter que l’élève se mette dans le troubleque l’élève se mette dans le trouble

Organiser les activités ou les Organiser les activités ou les structures de telle sorte que structures de telle sorte que l’interaction avec les pairs soit l’interaction avec les pairs soit réduiteréduite

Contre-volontéContre-volonté

Réaction instinctive à une perception Réaction instinctive à une perception de contraintede contrainte


Laisser tomber ce qui ne fonctionne pasLaisser tomber ce qui ne fonctionne pasBannir les demandes irréalistes et les Bannir les demandes irréalistes et les

ultimatumsultimatums

Battre en retraite en cas d’incidentBattre en retraite en cas d’incident Ne pas blesser ou faire mal: surveiller nos Ne pas blesser ou faire mal: surveiller nos

propres réactions défensivespropres réactions défensivesDétourner l’attentionDétourner l’attentionSe retirer pour revenir dans un meilleur Se retirer pour revenir dans un meilleur

contextecontexte


Offrir des choixOffrir des choixRéduire la contrainte: la pire chose Réduire la contrainte: la pire chose

est de tenter d’imposer notre volontéest de tenter d’imposer notre volontéS’abstenir d’utiliser des ordres ou S’abstenir d’utiliser des ordres ou

une attitude autoritaireune attitude autoritaireOffrir deux propositions acceptablesOffrir deux propositions acceptables


Utiliser les mesures disciplinaires Utiliser les mesures disciplinaires seulement si nécessaireseulement si nécessaire

Dépersonnaliser l’intervention: Dépersonnaliser l’intervention: c’est plate, c’est plate, on va devoir te suspendre c’est une règle de on va devoir te suspendre c’est une règle de l’école, mais je vais t’attendre à ton retourl’école, mais je vais t’attendre à ton retour

Les mesures plus lourdes: annoncées par Les mesures plus lourdes: annoncées par la directionla direction

Utiliser votre lien pour aider l’élève plutôt Utiliser votre lien pour aider l’élève plutôt que d’être fâché à votre tourque d’être fâché à votre tour


Utiliser la structure, les routines Utiliser la structure, les routines et rituelset rituels

Répond au besoin de sécuritéRépond au besoin de sécurité Prévenir les changementsPrévenir les changements

Je ne serai pas là avec toi demain, Je ne serai pas là avec toi demain, mais je reviendrai le jour suivant, je mais je reviendrai le jour suivant, je penserai à toi. Passe une bonne penserai à toi. Passe une bonne journée, ça va bien aller.journée, ça va bien aller.


Apprivoiser avant d’intervenirApprivoiser avant d’intervenirÉtablir d’abord le contactÉtablir d’abord le contactAttendre le hochement de la tête Attendre le hochement de la tête

avant de donner la directive ou de avant de donner la directive ou de faire des demandesfaire des demandes

J’ai quelque chose de difficile à te J’ai quelque chose de difficile à te dire, tu n’aimeras pas cela, je dois te dire, tu n’aimeras pas cela, je dois te parler de ton comportement.parler de ton comportement.


Modeler un comportement matureModeler un comportement matureEnseigner le comportement Enseigner le comportement

appropriéapproprié: : fais ceci plutôt que ne fais fais ceci plutôt que ne fais pas cela.pas cela.

Décortiquer les règles et les Décortiquer les règles et les pratiquerpratiquer


Souligner ce qui va bienSouligner ce qui va bienMettre l’accent sur ses erreurs Mettre l’accent sur ses erreurs

augmentera ses défenses pour contrer la augmentera ses défenses pour contrer la vulnérabilitévulnérabilité

Valorisation à petites doses, être discretValorisation à petites doses, être discret

Développer des îlots de compétenceDévelopper des îlots de compétenceConsacrer du temps supplémentaire à Consacrer du temps supplémentaire à

nourrir une compétence, un talent, les nourrir une compétence, un talent, les intérêts de l’élèveintérêts de l’élève

Corriger le problèmeCorriger le problème

Nous ne pouvons rien faire pour Nous ne pouvons rien faire pour forcer une personne à laisser forcer une personne à laisser tomber ses défenses…Il est tomber ses défenses…Il est inutile de pousser ou de tirer.inutile de pousser ou de tirer.

Notre tâche consiste à assouplir les Notre tâche consiste à assouplir les défenses pour que le jeune puisse défenses pour que le jeune puisse avoir accès à ses émotions.avoir accès à ses émotions.

Corriger le problèmeCorriger le problème

•Assouplir les défensesAssouplir les défensesÉviter l’effet bouclierÉviter l’effet bouclierModeler une ouverture à la Modeler une ouverture à la

vulnérabilitévulnérabilitéDémontrer de la vulnérabilité en Démontrer de la vulnérabilité en

toute sécuritétoute sécuritéToucher les blessures sans Toucher les blessures sans

provoquer de réactions défensivesprovoquer de réactions défensives

Les relations orientées vers Les relations orientées vers les pairsles pairs

“ “ LLe problème se définit ainsi: e problème se définit ainsi: aujourd’hui, nombre de aujourd’hui, nombre de jeunes suivent les directives jeunes suivent les directives que leur dictent leurs pairs que leur dictent leurs pairs plutôt que celles émises par plutôt que celles émises par les adultes qui en sont les adultes qui en sont responsables” responsables”

Les relations orientées vers Les relations orientées vers les pairsles pairs

Réduire les contacts non Réduire les contacts non superviséssupervisés

Avoir le leadership des interactionsAvoir le leadership des interactions

““Conquérir” les élèves les plus à Conquérir” les élèves les plus à risquerisque

En résuméEn résumé

•Personnaliser la relationPersonnaliser la relation•Dépersonnaliser la Dépersonnaliser la

discipline discipline

RéférencesRéférences

• Neufeld, G. Neufeld, G. Rejoindre les jeunes en Rejoindre les jeunes en difficultédifficulté. Document produit par les services . Document produit par les services régionaux, de soutien et d’expertise de la régionaux, de soutien et d’expertise de la Montérégie, de Montréal, du secteur Montérégie, de Montréal, du secteur anglophone et de la région Laval-Laurentides-anglophone et de la région Laval-Laurentides-LanaudièreLanaudière

• Site web: Site web: www.gordonneufeld.comwww.gordonneufeld.com

• Neufeld, G. Neufeld, G. Hold on to your kidsHold on to your kids, Ed. Alfred , Ed. Alfred A. Knoff Canada, (ISBN: 0-676-97471-6)A. Knoff Canada, (ISBN: 0-676-97471-6)

RéférencesRéférences

• Neufeld G., Neufeld G., Retrouver son rôle de Retrouver son rôle de parentparent

• Hallet F., Beaufort M., Hallet F., Beaufort M., L’enfant L’enfant souffrant de troubles de souffrant de troubles de l’attachementl’attachement, Pétales, Belgique, mars , Pétales, Belgique, mars 20032003

www.petales.orgwww.petales.org

Documents

Rejoindre les jeunes en difficulté Cultiver un contexte dattachement Gordon Neufeld, Ph. D. Psychologue clinicien du développement Nathalie Rousseau Conseillère