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DESCRIPTION
Citation preview
! Bienvenue !
Pourquoi sommes-nous là ?
Car à force de voir des CM (clients, prospects, amis…) travailler chacun
dans son coin, il nous a semblé intéressant de nous regrouper pour
échanger et réfléchir sur notre travail et nos missions !
Chez Alcimia nous avons l’habitude de coacher nos clients
Ce matin on se coache les uns les autres !
Tour de table
Qu'est-ce que le métier de
community manager pour vous ?
Quelle est sa place
dans votre stratégie
d’entreprise ?
Community Manager
Qui es-tu ?
Où es-tu ?
Que fais tu ?
Un profil type ? La Jeune Femme Parisienne
Source http://fr.slideshare.net/captainjob/les-community-managers-en-france-2012
Mais Rhône-Alpes est la région de province avec le plus de CM !
Community Manager, Oui
Mais pas « nativement »
Et vous ? Comment avez-vous opéré le changement de mission ?
Par de la Formation ? Seul ?
Beaucoup de tâches
Mais certaines plus chronophage
Animation de communauté, rédaction de contenu et la veille sur le podium !
Les appareils mobiles
Outils de travail obligatoires ?
Idées reçues
A votre avis ?
Les Réseaux Sociaux c’est TROP
chronophage pour que je m’en occupe
!
De toute façon il y a juste besoin d’être
sur Facebook, le reste c’est marginal
Les réseaux sociaux,
c’est pas rentable !
Qu’avez-vous entendu d’autre ?
Un community manager ?
C’est celui qui passe ces journées à
glander sur Facebook, non ?
http://youtu.be/a1GRGDh20wA
Animation, Rédaction et Veille
Trinité du CM ?
3- Veille et curation
+ Les outils
Le(s)quel(s) utilisez vous ? Pourquoi ?
If This Then That
3- Veille et curation
ATTENTION
3- Veille et curation
Une super alternative à
Google reader :
3- Veille
+ Pourquoi cela est-il essentiel ?
Savoir…
…Réagir…
…Partager
3- Veille
+ Nos astuces
https://www.facebook.com/feeds/page.php?format=rss20&id=30459630961151
Récupérer le flux rss d’une page Facebook
2- Rédaction
+ Se poser les bonnes questions :
Quelle cible ?…
…Quel ton ?…
…Quelle réaction
attendue ?
(clics, j’aime, commentaire etc…)
2- Rédaction
+ Balise Author
L’avez-vous activée ?
Dans votre Article
Une fois votre article rédigé, il suffit de créer un lien vers votre profil
Google+ depuis votre page Web.
Pour cela, procédez comme suit :
<a href="[profile_url]?rel=author">Google</a>
Remplacez [profile_url] par l'URL de votre profil Google+ de la manière suivante :
<a href="https://plus.google.com/109412257237874861202? rel=author">Google</a>
Remplacez Google par le texte que vous voulez voir afficher : Nom Prénom
Sur Google+
Ajoutez dans votre profil
(Partie Bio) un lien renvoyant
vers le ou les sites que vous
venez de mettre à jour.
>Modifiez la section
Également auteur de.
>Dans la boîte de dialogue
qui s'ouvre, cliquez sur
Ajouter un lien
personnalisé, puis saisissez
l'URL du site Web.
>Si vous le souhaitez, cliquez
sur la liste déroulante pour
déterminer qui peut voir ce
lien.
>Cliquez sur Enregistrer.
Résultat
1- Animation
Il faut diversifier le discours et les supports de comm’ !
Vidéo
Quoi d’autre ?
quiz
Organiser des jeux concours avec formulaires d’inscription…
Attention aux règles d’usages Le jeu doit renvoyer vers une autre page que FB
1- Animation Le Saviez-vous ? (tips)
On peut programmer des messages depuis Facebook !
1- Animation Le Saviez-vous ? (tips)
Vous pouvez maintenant répondre à des commentaires.
1- Animation Le Saviez-vous ? (tips)
Un compte Instagram peut-être privé.
Si vous voulez juste utiliser les filtres.
1- Animation Le Saviez-vous ? (tips)
Le formulaire de demande de fusion
est complètement simplifié !
Pas mal non ?
1- Animation Le Saviez-vous ? (tips)
Envie de vous comparer à d’autres Pages ?
http://barometer.agorapulse.com/
1- Animation Le Saviez-vous ? (tips)
Vous avez toujours eu envie d’appliquer des filtres à vos vidéos ?
https://socialcam.com
1- Animation Nouveautés
BLUBBR
1- Animation Nouveautés
Le Story-telling (mais vraiment poussé)
1- Animation Nouveautés
Le Celebrity Community Manager (pas nouveau mais peu utilisé)
1- Animation
Plate-forme vidéo permettant de publier
des réalisations de 6 secondes
1- Animation Nouveautés
Et vous ? Quelle nouveauté avez-vous testé ?
Si 2012 avait le SoloMo
2013 aura le « Phygital »
+ Réseaux sociaux localisé
Foodreporter
Si 2012 avait le SoloMo
2013 aura le « Phygital »
+ QR Code
A ne pas rater en 2013
Tumblr
Cm ou Trafic Manager ?
Amalgame entre régie publicitaire et
réseaux sociaux
Pensez-vous que cela fait
partie de vos missions ?
Cm ou Trafic Manager ? Amalgame entre régie publicitaire et
réseaux sociaux
Cm ou Trafic Manager ? Amalgame entre régie publicitaire et
réseaux sociaux
Personal Branding Les Réseaux où vous montrer
+ Pour qu’on vous contacte VS votre communauté
+ Pour le recrutement
Où trouver des jobs du web RemixJobs – AlsaCréations – MyCommunityManager
Avez-vous bien
optimisé votre
profil Linked In ? 1 - intégrez des mots clés dans le résumé
SEO
Avez-vous bien
optimisé votre
profil Linked In ?
2 – personnalisez votre url
SEO
Avez-vous bien
optimisé votre
profil Linked In ? 3 – soignez votre nuage de tags
SEO
Avez-vous bien
optimisé votre
profil Linked In ? 4 – utilisez les plugins
SEO
re.vu
E-reputation
& Avis
Un super outil d’avis à
embarquer sur vos sites !
4 – utilisez les plugins
Contact en temps
réel
Un super outil pour contacter
en temps réel !
Un super outil pour contacter
les internautes en temps réel !
Un super outil pour contacter
les internautes en temps réel !
Sinon Facebook…
Comments !
Et pour rire un
peu….
On vous conseille
http://failsdecm.tumblr.com/
Attention qu’on ne vous y retrouve pas ;)
ALCIMIA « Accompagnement » comme leitmotiv
Chez Alcimia, nous ne proposons pas de la presta CM « clé en main »,
notre créneau : l’accompagnement et la formation !
Pourquoi ?
Parce que même si on peut vous aider, vous devez rester maître de
votre communication. Nous pouvons vous aider sur la stratégie et sur
les aspects techniques, mais c’est VOUS qui avez le contenu !
