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Renouvellement du certificat - Trace DU... · PDF filedocument confidentiel. utilisation, reproduction ou divulgation interdite sans autorisation Écrite des parties concernÉes renouvellement

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  • DOCUMENT CONFIDENTIEL. UTILISATION, REPRODUCTION OU DIVULGATION INTERDITE SANS AUTORISATION CRITE DES PARTIES CONCERNES

    Renouvellement du certificat

    Tous droits rservs, Trace One, 2010. Trace One est une marque proprit de Trace One. Tout autre nom de socit et/ou de produit figurant sur le document appartiennent leurs titulaires et sont uniquement cits des fins didentification. Toute utilisation, reproduction ou divulgation de tout ou partie du document est interdite sans lautorisation crite et pralable de Trace One. Le contenu de ce document est tenu pour tre exact et actuel la date de sa publication. Bien que Trace

    One sefforce de fournir des informations avres, ce document peut contenir des imprcisions

    techniques ou des erreurs. En consquence, Trace One nassume aucune responsabilit quant

    lutilisation du contenu de ce document.

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    Sommaire

    1 Procdure Page 3

    2 Effacer la carte Page 3

    3 Faire une demande de certificat. Page 8

    4 Rcuprer un certificat. Page 10

    5 Enregistrer le chemin de confiance. Page 12

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    1 Pour un renouvellement de certificat.

    Il faut faire votre demande par mail ladresse contact@tracone.fr. Cest ladministrateur

    (ou le correspondant) Trace One qui doit faire cette demande.

    En retour vous recevrez une fiche utilisateur retourner remplie par fax (01 56 90 24 25)

    ou par courrier.

    A rception de la fiche lAdministration des ventes mettra jour votre compte Trace One. Le

    login restera identique celui qui vous a t communiqu lors de votre adhsion et le mot

    de passe sera celui que vous aurez renseign dans votre fiche utilisateur.

    2 Effacer lancien certificat de la carte.

    Activer loption qui permet deffacer les cartes. Pour cela vous devez vous connecter a

    ladresse http://www.traceone.net /installation

    Cliquer sur

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    Cliquer sur Excuter

    Cliquer sur OUI

    Cliquer sur OK

    Ensuite cliquer DEMARRER + Programme + GEMALTO + CLASSIC CLIENT TOOLBOX

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    Cliquer sur Contenu de la carte.

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    Cliquer sur

    Saisir votre code PIN (code 4 ou 6 caractres)

    Puis cliquer sur Se connecter

    Attention car si vous avez plusieurs certificats sur la cartes ils seront tous effacs.

    - Cliquer sur la

    premire ligne pour

    la slectionner

    - Cliquez sur tout

    effacer

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    Cliquer sur Oui

    Attention cette manipulation est dfinitive il ne sera pas possible de revenir en arrire.

    Fermer la fentre. En cliquant sur

    Maintenant que la carte est vide vous pouvez faire la demande et la rcupration du

    certificat pour le nouvel utilisateur

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    3 - Demande de certificat.

    Pour faire votre demande de certificat il faut auparavant avoir initialis votre carte puce

    (voir chapitre 1).

    Ouvrir une page internet et se connecter ladresse

    https://www.aeabonnes.traceone.net

    Dans la pop-up ci-dessous saisir le login et le mot de passe qui vous ont t fourni par mail

    lors de votre adhsion.

    Si aprs avoir cliqu si OK la pop-up rapparait, cest quil faut rinitialiser votre mot

    de passe. Pour cela contacter lADV en appelant le 01 56 90 24 34 (choix 1 et 2).

    https://www.aeabonnes.traceone.net/

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    Vrifier que ltape 1 soit coche et cliquer sur Suivant

    Attention si les informations ne sont pas correctes il faut appeler ladministration des

    ventes au 01 56 90 24 34 (choix 1 et 2) ou leur envoyer un mail ladresse

    contact@traceone.fr pour quils modifient les informations avant la demande de certificat.

    Cliquer sur OUI

    - Vrifier les informations

    - Cliquez sur Valider

    - Saisissez votre code PIN

    - Cliquez sur OK

    mailto:contact@traceone.fr

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    La demande de certificat va se gnrer. Cela peut durer quelques minutes.

    Lorsque la demande a t gnre la page ci-dessous apparait.

    La rcupration du certificat doit imprativement tre faite dans les 21 Jours qui

    suivent la demande

    4 Rcupration du certificat

    Lorsque que la demande de certificat a t accept, vous devez recevoir un mail comme ci

    dessous.

    De : Objet :

    Pour tlcharger le certificat sur votre carte puce, dans la page accueil des nouveaux

    adhrents, slectionner le choix n2.

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    Cliquer sur Suivant

    Cliquer sur Suivant

    Cliquer sur Tlcharger le certificat

    Cliquer sur OUI

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    Cliquer sur Accueil.

    La rcupration du certificat est termine. Le certificat est charg sur votre carte et sa dure

    de vie est de 2 ans. Mme en cas de changement de poste le certificat reste sur la carte il

    nest donc pas ncessaire de renouveler cette opration.

    5 Enregistrer le chemin de confiance.

    Slectionner le choix n3

    Cliquer sur Suivant

    Cliquer sur le premier lien Installer le chemin d'accs de certification d'Autorit de

    certification

    https://www.aeabonnes.traceone.net/_https://www.aeabonnes.traceone.net/_

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    Cliquer sur OUI

    Cliquer sur Accueil

    Fermer lensemble des pages Internet Explorer ouvertes pour que le certificat soit

    correctement install dans le magasin IE.

    Lquipe Hotline se tient votre disposition pour rpondre toutes vos questions. Pour cela

    vous pouvez les contacter au 01 56 90 24 34 (choix 1 et 1).

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