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INTRODUCCIÓN
El Área de Comunicación y Tecnología, durante el año 2014, ha trabajado en el cumplimiento de los objetivos propuestos. El cual consiste en impulsar y desarrollar proyectos de educación no formal (Técnicos, Capacitación en línea entre otros) y proyectos de Acción Social a nivel regional, en el campo de las tecnologías de información y comunicación y (TIC). Existe también proyecto en alianzas con la FUNDEPREDI y otras instancias. Esta área desea impulsar, las certificaciones del IT ACADEMY MICROSOFT-‐UNED y CISA, CGEIT, CISM, CRISC de ISACA y la Academia de Innovación Tecnológica en Redes UNED-‐CISCO, estos proyectos están en proceso para iniciar este año. Se inician el desarrollo de dos Guías de estudio las cuales son Algoritmos y Estructuras de Datos e Introducción a la Programación Orientada a Objetos, ambos desarrollos se esperan que finalicen el III Cuatrimestre del 2015. Dichos materiales se están trabajando con el Programa de Producción de Material Didáctico Escrito (PROMADE). Actualmente el Técnico Universitario en Computación e Informática, trabaja en conjunto con el Centro de Operaciones Académicas, con el objetivo de ejecutar la reproducción, embalaje, envío y control de estos instrumentos de evaluación. Otro parte, la oferta de Cursos en Línea para este año 2014, fue de un promedio 34 cursos ofertados. Asimismo se ha trabajado en la actualización de algunos materiales de los cursos y la confección de nuevos materiales para cursos totalmente nuevos. Se desarrollan capacitaciones de Acción Social “Alfabetización informática al alcance de las poblaciones vulnerables”, en el ámbito de Ofimática. Dicho trabajo se logró con el trabajo en conjunto de los Centros Universitarios Atenas, San Vito, Ciudad Neilly, San Isidro, Colegio Nacional de Educación a Distancia (CONED), Heredia, Orotina, Puntarenas, Talamanca y Quepos. De esta
Dependencia: Comunicación y Tecnología Responsable: Ing. Grethel Mena Araya Período de gestión: Año 2014
Objetivo general de la dependencia:
Desarrollar Proyectos académicos y de Acción Social en el campo de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC).
manera se rectifica el compromiso del Área de Comunicación y Tecnología, en llevar el conocimiento y acceso tecnológico a todas las comunidades del país. Se brinda capacitaciones a funcionarios UNED, a través de alianzas estratégicas con la Unidad de Becas de Recursos Humanos.
a. Logros concretos y productos. Técnico Universitario en Computación e Informática. En los dos primeros semestres se oferta la Práctica Supervisada para optar el grado de Técnico Universitario en Computación e Informática. Concluyen el Plan de Estudios 7 estudiantes los cuales están realizando los trámites necesarios para realizar su graduación. Capacitaciones en Línea. Se ofertó un total de 34 cursos en el 2015. Para un total de 1025 matriculados. Ver anexo 1, gráfico 1 y 2. Se inicia en conjunto con el Programa de Apoyo Curricular (PACE) el proceso curricular de los cursos en línea. Tomando en cuenta la cantidad de nuestros cursos y la asignación que nos puedan dar por parte del PACE en las funciones de las especialistas académicas. Se logra actualizar materiales y desarrollar nuevos cursos, para la oferta del 2015, a continuación se detalla:
o Diseño de páginas web con Dreamweaver o Edición y efectos de video con After Effect o Photoshop Básico o Photoshop Intermedio o Revit 2013 Intermedio (Nuevo) o Fundamentos de la creación audiovisual (Nuevo) o Animación 2D con Flash (Nuevo) o Fundamentos de lógica para aplicaciones informáticas (Nuevo)
Capacitaciones de alfabetización informática al alcance de las poblaciones vulnerables. Se ofertan capacitaciones de Acción Social, para el primer semestre en los Centros Universitarios Atenas, San Vito, Ciudad Neilly, San Isidro, Colegio Nacional de Educación a Distancia (CONED), Heredia, Orotina, Puntarenas se obtuvo una matrícula total de 232 estudiantes. Ver anexo 2, tabla 1 y 2. Con respecto al segundo semestre del 2014, se obtuvo una matrícula total de 218 estudiantes, distribuidos en los diferentes Centros Universitarios de San vito, Ciudad Neilly, Heredia, San Carlos, Orotina, Puntarenas, Talamanca y Quepos. Se continuó con el taller “Cómo realizar un plan de Clase”, a tutores y facilitadores de los cursos de acción, el objetivo del taller era desarrollar habilidades para planificar una clase de modo que el aprovechamiento de la misma sea significativo para el estudiante. La oferta académica de las capacitaciones de Acción Social corresponde a 6 cursos de ofimática los cuales están compuestos de 10 y 16 semanas. Capacitaciones a Funcionarios. Se continúa apoyando a la Unidad de Capacitación y Becas de Recursos Humanos, para actualizar a los funcionarios en el uso de herramientas tecnológicas. Cada uno de los cursos ofertados está orientando tanto a labores administrativas habituales en la oficina el cual les permite elevar la eficiencia y destreza en el trabajo. La modalidad que se utilizó en estas
capacitaciones en el primer cuatrimestre fue la virtual; se obtuvo una matrícula total de 50 estudiantes. Para el primer semestre se ofertaron los siguientes cursos:
o Administración de documentos electrónicos y levantados de texto. o Ofimática Introductoria para funcionarios o Ofimática para funcionarios Administrativos.
Para el segundo semestre la modalidad fue presencial y se obtuvo una matrícula de 19 estudiantes, los cursos ofertados fueron: Ver anexo 1, gráfico 3.
o Ofimática Introductoria para funcionarios c o Ofimática para funcionarios Administrativos.
Proyecto Manos a la Obra. El proyecto Manos a la Obra fue ejecutado en conjunto con el IMAS, MICIT, FUNDEPREDI y el Área de Comunicación y Tecnología, se desarrolló en 11 Centros Universitarios a nivel nacional, en el proyecto se impartieron dos técnicos, Diseño Gráfico y Desarrollo de Software, en el Anexo 2 tabla 1 y 2 se representa la cantidad de estudiantes graduados en el 2014, por Centro uuniversitario y por Técnico. Programa Empléate. El proyecto Empléate es un programa del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social y el Área de Comunicación y Tecnología el cual fue ejecutado durante el 2014 en conjunto con la FUNDEPREDI y los Centros Uuniversitario de Nicoya, Liberia y Santa Cruz, del programa se graduaron en total 28 estudiante Técnicos en Redes Informáticas, en Anexo 2 tabla 3 se muestran los datos de los estudiantes graduados por Centro Universitario.
Capacitación CISCO. En conjunto con la FUNDEPREDI también se llevó a cabo la capacitación de Redes mediante la Academia Innovación Tecnología en Redes UNED-‐CISCO, la primera etapa fue impartida en Ciudad Neilly, de la cual concluyeron con éxito aprobando en su totalidad los cursos 12 estudiantes durante el 2014. Anexo 2 tabla 4.
Programa Regionalización Pacifico Central – Gestión e Innovación en TIC” Capacitación en Telemática y Seguridad Informática. En una segunda etapa del Técnico en Redes y Seguridad Informática, participaron en total 45 personas beneficiadas, de la zona de Puntarenas, Quepos y Jaco. De las cuales 26 concluyeron el programa de capacitación, esto indica que el 58% logró finalizar exitosamente, y las poblaciones que desertaron y reprobaron fueron alrededor del 42%. En el mes de diciembre se realizaron dos graduaciones una en Jaco y otra en Puntarenas. Ver anexo 1, gráfico 4. Otras Actividades. Área de Comunicación y Tecnología en colaboración con Dirección de Tecnología de Información y Comunicaciones (DTIC), mantiene de manera actualizada el sitio web de Dirección de Extensión Universitaria, implementando nuevos módulos para hacer el sitio de extensión más
dinámico. Durante el 2014 en conjunto con el Programa de Teletrabajo, se desarrolló el formulario la para el proceso de Teletrabajo.
Relacione sus productos, según el Plan de Desarrollo Institucional 2011-‐2015
El Plan de Desarrollo Institucional en el punto III “La UNED y su entorno: Tendencias Internacionales, Nacionales y de Contexto Institucional” menciona las tendencias internacionales en Educación Superior y establece el situación nacional, así como el contexto institucional de la UNED. El siguiente cuadro presenta dichas tendencias, tomando párrafos del documento en donde el Área de Comunicación y Tecnología del Área (ACT)* de Extensión Universitaria realiza un aporte al establecimiento de estas tendencias para la Institución.
Descripción de la Tendencia Programas y Proyectos del ACT A.1. Aumento en la matrícula, diversificación del estudiantado y de la oferta Como parte de este aumento, la inclusión se convierte en un tema clave. El acceso de grupos minoritarios a los estudios superiores sigue permeado por múltiples barreras económicas, sociales, culturales y geográficas donde, a partir de acciones afirmativas, discriminación positiva y sistemas de cuotas, las universidades en el mundo esperan una mayor inclusión de estos sectores históricamente marginados. El aumento en la matrícula, aunado al uso de nuevas tecnologías, ha generado también el ambiente propicio para un aumento en la matrícula en universidades de educación a distancia y/o en sistemas de educación virtual. Las universidades a distancia del mundo han venido registrando un aumento significativo en la matrícula de nacionales y de estudiantes extranjeros.
• Técnico Universitario en Computación e Informática (evaluación planteado por el CU)
• Cursos en Línea • Academia de Innovación Tecnológica en
redes UNED-‐CISCO • IT Academy Microsoft-‐UNED • Membresía Académica ISACA • Técnico en Telemática y Seguridad
Informática • Proyecto Manos a la Obra • Proyecto EMPLEATE • Curso de Acción Social. ”Alfabetización
informática al alcance de las poblaciones vulnerables”.
• Capacitaciones Poblaciones Indígenas
A.2. Alternativas de financiamiento La tendencia es que universidades públicas, en sus respectivos planes estratégicos, presenten como
• Academia de Innovación Tecnológica en
redes UNED-‐CISCO • IT Academy Microsoft-‐UNED
alternativas de financiamiento: • La incursión en nuevos mercados
y el establecimiento de estrategias de internacionalización.
Por su parte, la investigación aplicada y la innovación, a partir de la venta de servicios, son también vistas como estrategias para el financiamiento de las universidades. Se plantean así vínculos más estrechos entre Universidad-‐Sector económico-‐productivo.
• Membresía Académica ISACA
A.3. Los nuevos distintivos: Calidad y orientación de servicio. La garantía de calidad no solo es un distintivo de marca y una tendencia mundial, sino que representa la oportunidad de internacionalización y con ello, de alternativas financieras para las universidades. Otro distintivo de marca, es la orientación de servicios, a partir del cual atraen poblaciones meta de estudiantes y logran también mejores fuentes de financiamiento.
• Cursos en Línea • Academia de Innovación Tecnológica en
redes UNED-‐CISCO • IT Academy Microsoft-‐UNED • Membresía Académica ISACA
A.4. Innovación en la planificación y el diseño curricular La tendencia en docencia gira en torno a brindar un conocimiento más funcional que permita al estudiantado aplicar la teoría en la práctica. Se avanza hacia el diseño de métodos de enseñanza y su evaluación más eficaces. Es decir, evaluar más en función de lo aprendido y generar conocimientos que permitan su aplicación práctica.
• Técnico Universitario en Computación e
Informática • Cursos en Línea • Academia de Innovación Tecnológica en
redes UNED-‐CISCO • IT Academy Microsoft-‐UNED • Técnico en Computación e Informática
(rediseño, evaluación planteada por el CU)
A.5. Uso de TIC y virtualidad La tendencia en educación a distancia a nivel internacional va dirigida hacia las universidades online o universidades virtuales cuyo número está creciendo constantemente. Surgen como respuesta a la mayor demanda de estudios superiores en un contexto con mayor desarrollo de las TIC, perfilándose un nuevo paradigma: el telemático informático. Sin embargo, esto no implicará la desaparición de la modalidad presencial, sino la mayor presencia de herramientas virtuales en las modalidades presenciales.
• Técnico Universitario en Computación e
Informática • Cursos en Línea • Academia de Innovación Tecnológica en
redes UNED-‐CISCO • IT Academy Microsoft-‐UNED • Técnico en Telemática y Seguridad
Informática
A.6. Integración de la investigación básica y aplicada La orientación hacia la “investigación para la innovación” y la “investigación sobre innovación”, ha provocado cambios organizacionales en las universidades para responder a la llamada "triple hélice" de vínculos entre universidad/gobierno/sector productivo, que permitan también obtener mayores ingresos financieros. Se han desarrollado nuevos campos de investigación en biotecnología, nanotecnología, tecnología óptica, tecnologías de la información y otras, orientadas a ofrecer aplicaciones al sector productivo.
• Técnico Universitario en Computación e
Informática • Cursos en Línea • Academia de Innovación Tecnológica en
redes UNED-‐CISCO • IT Academy Microsoft-‐UNED • Membresía Académica ISACA • Técnico en Telemática y Seguridad
Informática • Proyecto Manos a la Obra • Proyecto EMPLEATE
A.7. Responsabilidad Social Universitaria La responsabilidad social lleva implícitas dos grandes dimensiones: la innovación y la calidad. Tal como se establece en el PLANES, las universidades deben contar con procesos ágiles, con amplia cobertura, investigación de calidad y vínculos con el sector externo, ser financiadas por el Estado y defensores del patrimonio cultural, histórico y natural del país
• Técnico Universitario en Computación e Informática
• Cursos en Línea • Academia de Innovación Tecnológica en
redes UNED-‐CISCO • IT Academy Microsoft-‐UNED • Membresía Académica ISACA • Técnico en Telemática y Seguridad
Informática • Proyecto Manos a la Obra • Proyecto EMPLEATE
• Curso de Acción Social. ”Alfabetización informática al alcance de las poblaciones vulnerables”.
• Capacitaciones Poblaciones Indígenas
En el Contexto Institucional de la UNED el plan de desarrollo institucional menciona: “Contribuir a la educación no universitaria de adultos, estableciendo sistemas de cooperación y coordinación con instituciones especializadas, estatales o internacionales que hayan celebrado convenios con el Estado costarricense. Incorporar a la educación superior, con métodos idóneos y flexibles a quienes no hubieren podido incorporarse al sistema formal universitario.” El Área de Comunicación y Tecnología al ser parte de la Dirección Universitaria permite a través de sus diferentes programas y proyectos la inclusión de estudiantes a la educación no universitaria de adultos, estableciendo por medio de Dirección de Internacionalización y Cooperación convenios con empresas internacionales reconocidas mundialmente para la certificación en especialidades como son: CISCO SYSTEM INC., ISACA y MICROSOFT.
En lo que respecta al Planeamiento Estratégico el Plan de Desarrollo se fundamenta en cuatro pilares que la universidad debe potenciar, ya que de ellos depende el desarrollo de las áreas estratégicas del Plan, sus objetivos, metas, indicadores y responsables de la culminación de estas. El siguiente cuadro se encuentra en el documento del Plan de Desarrollo Institucional y la última columna establece la relación de los programas y proyectos del Área de Comunicación y Tecnología (ACT)* con los objetivos estratégicos en los que la Dirección de Extensión posee participación.
Investigación, Extensión, Docencia e Innovación
Objetivos Estratégicos Metas estratégicas Indicadores Programas y Proyectos. (ACT)*
IEDI-‐1 Ampliar el accionar de la investigación y extensión a las diferentes regiones y localidades del país
1.1. Red de Investigación, innovación y desarrollo de tecnologías aplicadas en la Educación Superior a distancia.
-‐ Redes de investigación, innovación y desarrollo activas.
-‐ Cantidad de actividades organizadas por la red.
-‐ Cantidad de
• Academia CISCO • IT Academy • Membresía ISACA
instancias internas y externas participando en la red
1.2. Espacios físicos y Herramientas tecnológicas para el desarrollo de proyectos de investigación y extensión en Centros Universitarios que cuenten con instalaciones propias.
-‐ Cantidad de proyectos asignados al desarrollo de proyectos de investigación y extensión
-‐ Cantidad de aplicaciones tecnológicas utilizadas en los proyectos por Centros Universitarios.
• Curso de Acción
Social (Laboratorios CECI)
• Academia CISCO
1.3. Proyectos estratégicos de investigación y extensión articulados.
Cantidad de proyectos o iniciativas de investigación y extensión articulados: -‐ Por regiones del país -‐ Por Centro Universitario.
• Técnico en Computación e Informática
• Telemática y Seguridad
• Proyecto Manos a la Obra
• Proyecto EMPLEATE
• Curso de Acción Social Social (Laboratorios CECI)
• Capacitaciones Poblaciones Indígenas
Investigación, Extensión, Docencia e Innovación
Objetivos
Estratégicos Metas estratégicas Indicadores Responsables
IEDI-‐2 Consolidar redes con organizaciones gubernamentales, regionales y locales que favorezcan la investigación y extensión conjunta.
2.1. Redes de investigación y extensión consolidadas en las regiones del país.
-‐ Cantidad de redes activas por región y área de influencia del Centro Universitario -‐ Cantidad de Participantes en las redes activas por sector.
• Proyecto Manos
a la Obra • Proyecto
EMPLEATE
IEDI-‐3 Fortalecer Proyectos conjuntos de investigación y extensión en las regiones del país, especialmente en aquellos cantones con bajos índices de desarrollo humano.
3.1. Proyectos de Investigación y extensión en los cantones de bajos índices de desarrollo.
-‐ Cantidad de Proyectos de investigación y extensión por cantón con bajos índices de desarrollo.
• Técnico en Computación e Informática
• Telemática y Seguridad
• Proyecto Manos a la Obra
• Proyecto EMPLEATE
• Curso de Acción Social
• Cursos en Línea • Capacitaciones
Poblaciones Indígenas
IEDI-‐5 Fortalecer la investigación y extensión pertinente nacional e internacional
5.1. Proyectos e iniciativas existentes de investigación nacional e internacional, en las temáticas de: -‐Innovación tecnológica -‐Educación a distancia -‐Desarrollo sostenible -‐Sectores productivos en especial MIPYMES y comercio exterior -‐Alternativas a poblaciones vulnerables y o excluidas -‐Cambio climático -‐Desarrollo de ciudades cciudades portuarias.
-‐% de publicaciones indexadas -‐Cantidad de investigadores citados en otros estudios, artículos -‐Cantidad de investigaciones realizadas por línea de investigación
• Técnico en Computación e Informática
• Telemática y Seguridad
• Proyecto Manos a la Obra
• Proyecto EMPLEATE
• Curso de Acción Social
• Cursos en Línea • Capacitaciones
Poblaciones Indígenas
• Academia CISCO • IT Academy
Anexo1 Gráfico. Matricula General de cursos en línea durante el 2014, así como distribución de cursos por área. Grafico 1 y 2.
Fuente: ACT
Gráfico 1: Matricula Cursos en línea 2014
Fuente: ACT
Gráfico: 2 Distribución de Cursos en línea por áreas
Capacitaciones a Funcionarios: Matricula del primer y segundo semestre 2014: Gráfico 3.
0
5
10
15
20
Ofimaticaintro-‐pres
Levantado detexto
OfimaticaIntemedio-‐Avanzado
I Semestre 14 19 17II Semestre 10 0 9
Título del eje
Capacitaciones a Funcionarios 2014
Fuente: ACT 1
Gráfico 3: Capacitaciones a Funcionarios 2014
Fuente: ACT
Gráfico 4: Telemática y Seguridad Informática
Anexo 2 tablas. Matricula del primer semestre del 2014: Capacitaciones de cursos de Acción Social, distribuidos en los diferentes Centros Universitarios del país, tal y como se aprecia en la Figura 1.
Centro Universitario
Cantidad de Estudiantes
Atenas 5 San Vito 26 Ciudad Neilly
62
San Isidro 20 CONED 13 Heredia 22 Orotina 18 Puntarenas 16 San Carlos 50 Total 232
Fuente: ACT Tabla 1: Primer semestre-‐Acción Social 2014
Matricula del segundo semestre del 2014: Capacitaciones de Acción Social distribuidos en los diferentes Centros Universitarios del país, tal y como se aprecia en la Figura 2.
Centro Universitario
Cantidad de Estudiantes
San vito 22 Ciudad Neilly 22 Heredia 50 San Carlos 40 Orotina 19 Puntarenas 17
Talamanca 27 Quepos 21 Total 218
Fuente: ACT Tabla 2: Segundo Semestres-‐Acción Social 2014
El proyecto Manos a la Obra distribuido por Centro Universitario y por Técnico brindado.
Técnico en Diseño Grafico
Centros universitario N° estudiantes graduados Ciudad Neilly 1 Quepos 1 Puntarenas 2 Upala 1 La perla 4 Cartago 2 Pavón 1
Total 12 Fuente: ACT
Tabla 3: Técnico en Diseño Grafico
Técnico en Desarrollo de Software
Centros universitario N° estudiantes graduados Santa Cruz 14 Liberia 6 Nicoya 8 San José 1 Puntarenas 2 Ciudad Neilly 3 Total 34
Fuente: ACT Tabla 4: Técnico en Desarrollo de Software
El Pproyecto Empléate en conjunto con el Ministerio de Trabajo y Seguridad Social, distribuido por Centro Universitario.
Técnico en Redes Informáticas
Centros universitario N° estudiantes graduados Santa Cruz 5 Liberia 13 Nicoya 10 Total 28
Fuente: ACT 2 Tabla 5: Técnico en Desarrollo de Software
Capacitación Cisco.
Capacitación CISCO
Centro universitario N° estudiantes que finalizaron Ciudad Neilly 12 Total 12
Anexo 3 Fotos Fotos de gradación de Proyectos de Empléate y Manos a la Obra.
Programa Regionalización Pacifico Central -‐ Capacitación en Telemática y Seguridad Informática.
