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Retour d’expérience suite à l’aménagement
d’un service de traitement du linge dans un EHPAD
en coopération avec AIST21
Du constat
aux premières actions
La situation de Mme C. ASH depuis le 21 mai 1991
Affectée au poste de lingère
Première
restriction
en 2011 (pas
de port de
charges
lourdes) :
aménageme
nt horaire
Absence de
plainte (mais
douleurs,
dissimulées
par la
salariée)
Arrêts
maladie en
2014
RQTH en
janvier 2015
Arrêts
maladie en
2015
Reprise
impossible
dans les
conditions
antérieures
Sollicitation
d’OETH
AIST21
étude de
situation
complexe
Une étude ergonomique complète par AIST 21
1/ Tâches de pliage du linge et de couture
La position assise avec l'ancien siège n’est pas satisfaisante :
maintien non satisfaisant du dos, réglages impossibles
Le plan de travail à 70 cm de hauteur ne donne pas la possibilité de travailler debout
pour le pliage
Les solutions retenues :
un siège avec un meilleur soutien lombaire (coût : 300€ HT)
une table réglable en hauteur pour alterner la station
debout et assise
des corbeilles surélevées sur un châssis roulant à bonne
hauteur de préhension => évitent des flexions du dos lors des transferts de linge d'un poste à l'autre
Contraintes repérées dans l'activité et solutions retenues
Coût : 230 € le châssis + la corbeille : 80€
Coût : 1200 € HT
2/ Tâche de repassage
La hauteur de la table à repasser trop importante (900 mm) au regard de la taille de la salariée
(151 cm), l'épaule droite est donc surélevée avec un mouvement prononcé d'abduction
occasionnant des tensions sur cette zone, avec des répercussions possibles dans le dos
Le fer à repasser non équilibré oblige la salariée à maintenir à bout de bras le poids du fer qui
approche les 2 kg (poids : 1,8 kg), pouvant générer des tensions musculaires dans le haut du dos
La station debout est parfois prolongée (jusqu’à 3h)
Table à
repasser
trop haute
élévation
de
l'épaule
Table à
repasser trop
haute =
mouvement
d'épaule à plus
de 60°
Contraintes repérées dans l'activité et solutions retenues
Les solutions retenues :
une table à repasser avec hauteur variable afin de ne pas pénaliser les autres
utilisateurs par une hauteur fixe et sans créer d’inconfort postural. La table se règle
entre 750 mm et 950 mm
un bras de suspension avec équilibreur pour limiter le poids du fer à repasser
(rail, poulie, contrepoids et fixation du fer)
un siège assis-debout => permet de reposer le dos durant quelques minutes
Contraintes repérées dans l'activité et solutions retenues
Coût avec la chaudière + le fer pro : 2 900€ HT Coût : 190 € HT
3/ Tâche de gestion des lessives
Le chargement et le déchargement des machines entraîne des postures d’extension
du dos, couplées à des torsions (+ des flexions pour la machine de plus petite
capacité) - Fréquence d’environ 12 machines par jour
Cette contrainte est accentuée par l'éloignement des machines du bord de la marche
de rehausse, empêchant les chariots d'être au plus près de l'ouverture
Le changement des bidons lessiviers est contraignant en raison de leur charge unitaire
à déplacer pour la salariée (de 10 à 15 kg). Fréquence d’une fois par semaine
Contraintes repérées dans l'activité et solutions retenues
Marche de rehausse
Contraintes repérées dans l'activité et solutions retenues
Les solutions retenues :
Rapprocher les 3 machines à laver de rebord de la marche de rehausse (supprimer 12
cm) pour faciliter la sortie du linge. Une solution précédemment envisagée a finalement été
abandonnée : machine à laver avec système basculant pour une aide au déchargement
Surélever la plus petite machine de 300 mm sur un socle spécialement conçu
Faire changer les produits lessiviers par l'agent d'entretien
Coût : 395 € HT Coût : 150 € HT
10
Contraintes repérées dans l'activité et solutions retenues
4/ Tâche de tri du linge sale
La manutention des sacs de linge sale d'une table à l'autre est sollicitante en raison
de leur poids. Astuce : Les sacs ont déjà été cousus au niveau de leur fond pour
moins les remplir et donc réduire leur poids.
1 Transfert des sacs sur la table
de tri de tri
Ouverture des sacs
3
2
4 Tri du linge
Dépôt des sacs de linge par l'agent
d'entretien
Contraintes repérées dans l'activité et solutions retenues
Les solutions retenues :
créer une table de transfert roulante entre les 2 tables pour permettre le transfert par
glissement des sacs de linge
Table de
dépôt
Table de tri
Coût de la table : 345 € HT
réaliser cette tâche à deux pour réduire le temps de tri de linge sale et diminuer les
contraintes
acheter 3 chariots à fond mobile supplémentaires pour limiter les flexions du dos
(coût d'un chariot à fond mobile : 470€ HT)
Contraintes repérées dans l'activité et solutions retenues
Manipuler les sacs de draps - jusqu'à 9/10 kg par sac – et les placer dans les chariots
roll de la société prestataire de service entraîne une répercussion possible sur le dos. Il y
a flexions pour déposer les premiers sacs et extensions, bras levés, lorsque le chariot
commence à se remplir, du fait du poids unitaire des sacs et des postures associées
4/ Tâche d'empilement des sacs de draps sales
Les solutions retenues :
Aide des collègues pour cette action de dépose sur chariot en laissant au sol
les sacs que la salariée ne peut soulever et empiler
Solution abandonnée : chariots-roll avec un fond mobile qui ne suppriment pas le
poids des sacs de draps mais qui limitent les flexions du dos pour déposer les
sacs – hauteur constante.
560€ HT
Contraintes repérées dans l'activité et solutions retenues
Flexions du dos pour actionner la poignée de la presse à essorer (les franges du
balai) à moins de 400 mm du sol.
5/ Tâche de nettoyage des sols de la lingerie-buanderie
Les solutions retenues :
un chariot de nettoyage équipé d'une presse à essorer avec une hauteur de
poignée ne nécessitant aucune flexion du dos (hauteur de 800 mm)
Coût : 330 € HT
Un maintien dans l’emploi réussi
Des aménagements profitables aux collègues
Aller plus loin...
Finaliser les aménagements pour encore plus de confort
