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2éme rendez-vous du Tourisme en Val de Garonne

Les outils numériques, espaces de communication et de promotion

à part entière

Le territoire du Marsan Agglomération

● 18 communes

● 56 000 habitants

● 1 350 lits marchands

● Culture touristique récente

● une équipe de 10 permanents

● un Établissement Public Industriel et Commercial

● un Office de Tourisme en cours de classement 1ére catégorie, marqué Qualité Tourisme

● 50 000 visiteurs (estimation entre 1er janvier 2013 et le 31 octobre 2013)dont 27 776 personnes renseignées au comptoir

● 10,3 % d'étrangers et 89,7 % de français

● un budget (2013) de 966 382 €

L'Office de Tourisme du Marsan c'est ...

Un réseau de 135 prestataires partenaires de l'Office de Tourisme en 2013 (+ 12 % par rapport à 2012)

Activ ités de loisirs

Bars

Campings

Chambres d'hôtes

Commerces

Hébergements collectifs

Hôtels

Locations de v acances

Restaurants

0 5 10 15 20 25 30 35 40

21

2

2

7

26

2

15

17

39

Nombre de partenaires

Secteur d'activité

19 835 € de recettes

(+ 20%)

Les outils numériques à disposition

Équipements numériques à l'intérieur

Équipements numériques à l'extérieur

2 écrans intérieurs

4 tablettes

1 écran extérieur

Services proposés en 2013

1 - LE PACK DE COMMUNICATION STANDARD

- mise à disposition de la documentation de l'Office- accès au service billetterie (pour les activités de loisirs)- valorisation du partenaire sur les éditions - communication des disponibilités en ligne (pour les hébergeurs)

Services liés au numérique :

- valorisation du partenaire sur le site internet, l'application tablette et la borne d'information extérieure

- accès à la régie publicitaire numérique

De 80 € à 220 €

2- LE PACK DE COMMUNICATION PRIVILÈGE

Comprend les services du pack standard et aussi...- une invitation aux ateliers numériques proposés par l'ANT- la présence de la brochure du prestataire sur le présentoir

Services liés au numérique :

- une insertion publicitaire offerte sur le site www.lemarsantourisme.fr

- accès à un tarif dégressif pour l'achat de plusieurs insertions publicitaires sur les outils numériques

Services proposés en 2013

De 128 € à 352 €

3 - LA REGIE PUBLICITAIRE NUMERIQUE

Services proposés en 2013

De 50 € à 126 €

sur le site internet www.lemarsantourisme.fr

sur l'écran d'information et de promotion

sur l'application tablette le Marsan Tourisme

sur la borne d'information extérieure

2 - LE PACK DE COMMUNICATION PRIVILÈGE ET NUMERIQUE

Comprend les services du pack standard et aussi...- une invitation aux ateliers numériques proposés par l'ANT- un accès à la photothèque pro

Services liés au numérique et les réseaux sociaux :

- la valorisation de l'offre dans la rubrique « Bons plans » du site internet 3 offres/an

- la valorisation de l'offre sur la rubrique « A la Une » de l'application tabletteune mise en avant de 15 jours/an

- les news et l'établissement valorisés sur notre page facebook 5 annonces/an

- des annonces publicitaires sur l'écran d'information et sur la borne extérieure 2 annonces de 15 jours/an

De 144 € à 352 €

Services proposés en 2014

Zoom sur l'offre du pack privilège et numérique

- la rubrique « Bons plans » du site internet

Des offres modifiables plusieurs fois en cours d'année

- la rubrique « A la Une » de l'application tablette 

Le partenaire choisi une période de 15 jours pour voir son offre remontée sur la Home Page (un seul partenaire à la fois).

Zoom sur l'offre du pack privilège et numérique Le partenaire peut choisir deux périodes de 15 jours consécutifs/an pour valoriser son offre (animation, offre promotionnelle …).

- les écrans intérieurs d'information et de promotion

Sur la base d'une journée de 9h, par tranche de 3 minutes, nous avons :

- une minute réservée aux partenaires locaux- une minute réservée aux partenaires nationaux- une minute réservée à l'information de l'Office

Exemple : un partenaire local qui souhaite communiquer verra son annonce passer 180 fois dans la journée pendant une durée de 10 secondes. On peut donc accepter jusqu'à 6 partenaires locaux et 6 partenaires nationaux en même temps (sur un seul voire deux écrans). 6 espaces restants disponibles pour l'Office.

- la borne d'information extérieure

Zoom sur l'offre du pack privilège et numérique

Le partenaire peut choisir deux périodes de 15 jours consécutifs/an pour valoriser son offre (animation, offre promotionnelle …).

Sur la base d'une journée de 15h (entre 8h et 23h) par tranche de 2 minutes, nous avons :

- une minute réservée aux partenaires locaux- une minute réservée à l'information de l'Office

Exemple : un partenaire local qui souhaite communiquer verra son annonce passer 450 fois dans la journée pendant une durée de 6 secondes.

On peut donc accepter jusqu'à 10 partenaires locaux sur la borne extérieure sur la même période.

Zoom sur l'offre du pack privilège et numérique

COLLECTE DES DONNÉES POUR LES ANNONCES

- OctobreEnvoi de la plaquette de présentation des services avec le bon de commande aux partenaires.

- NovembreRécupération des bons de commande et envoi d'une fiche à compléter, aux partenaires ayant choisi le pack privilège et numérique pour qu'ils nous communiquent leurs choix de période et qu'ils nous adressent les contenus (visuels et rédactionnels).

- Décembre / JanvierCollecte des fiches et des contenus suggérés par les partenaires.

- JanvierEnvoi des éléments à la graphiste pour la création des annonces.

- FévrierEnvoi du BAT aux partenaires.

Merci de votre attention

Christophe ZamprognoDirecteur