Réunion TPE Entraide 2011

Réunion TPE Entraide 2011Réunion d’information du 25/01/2011

AGENDA•Actualités :

▫La loi de Finances 2011▫Point spécial auto entrepreneurs

•Point sur les projets :▫Gabrielle Neble (Télésecrétariat)

•Les marchés du futur : 2010-2015 les années rebond

ActualitésLoi de Finances 2011Changements pour l’auto entrepreneur

La loi de finances 2011

Environ 180 articles sont modifiés et sont consultables à l’aide du lien ci-après :

http://www.net-iris.fr/veille-juridique/dossier/25260/la-loi-de-finances-pour-2011.php#locate

Les slides suivant font état des principales modifications de la loi.

• Smic au 1er janvier 2011 :Smic horaire brut 9 €Smic mensuel brut (base 35 heures) 1.365 €Smic mensuel net 1.073 €Minimum garanti Soit une revalorisation de 1.6%

• Plafond sécurité sociale annuel 2011 : 35 352 € soit 2 946€/mois

• Barème 2011 pour une part de quotient familial (applicable l'année prochaine) Fraction de revenu net imposable Taux d'imposition▫ Jusqu'à 5.963 € 0%▫ Fraction de 5.964 à 11.896 € 5,5%▫ Fraction de 11.897 à 26.420 € 14%▫ Fraction de 26.421 à 70.830 € 30%▫ Fraction supérieure à 70.830 € 41% (au lieu de

40% avant)


Barème 2011Pour l’imposition des revenus de 2010, les tranches du barème sont revalorisées de 1,5 %. Les seuils de la décote et du plafonnement des effets du quotient familial, le montant de l’abattement au titre du rattachement d’enfants mariés, pacsés ou chargés de famille ainsi que le plafond de déduction des pensions alimentaires sont relevés dans la même proportion. De même que certains seuils et limites indexés chaque année.


Les changements pour le calcul de l’IR :• Modification de situation matrimoniale :

▫ Les nouvelles règles d’imposition sont moins favorables aux contribuables, qui devront opter pour une imposition commune unique pour l’ensemble des revenus de l’année du mariage ou de la conclusion du PACS (une seule déclaration)

▫ Une imposition séparée est prévue pour les revenus de l’année de la séparation, du divorce ou de la dissolution du PACS (deux déclarations au lieu de trois).

• Plafonnement des niches : Réduction globale de 10 % complétée par un abaissement du montant du plafond global de certains avantages fiscaux. Le total des avantages fiscaux éligibles au plafonnement ne pourra procurer au contribuable une réduction du montant de l’impôt dû supérieure à 18 000 euros + 6% du revenu imposable ( au lieu de 20 000 euros + 8 % du revenu). Pour l’application du nouveau plafond, il est tenu compte des avantages fiscaux accordés au titre des dépenses payées, des investissements réalisés ou des aides accordées à compter du 1er janvier 2010.


Réductions et crédits d’impôt ?

Les contribuables bénéficieront de moins de crédit d’impôt.

• Intérêts d’emprunt contractés pour l’acquisition ou la construction de l’habitation principale. Instauré par la loi TEPA, le dispositif de crédit d’impôt est supprimé. Il est remplacé par le prêt à taux zéro renforcé (PTZ+), en faveur des ménages primo-accédants pour l’acquisition de la résidence principale, quel que soit le montant de leurs revenus.

• Dépenses de travaux de prévention des risques technologiques. Avant le début de son application, le dispositif de crédit d’impôt est supprimé. Mais les dépenses de travaux de prévention des risques technologiques ouvriront droit au crédit d’impôt accordé au titre des dépenses d’équipement de l’habitation principale en faveur de l’aide aux personnes, prorogé jusqu’au 31 décembre 2011.


• Investissement dans les PME. Le dispositif de réduction d’impôt sur le revenu pour souscriptions au capital de sociétés non cotées, effectuées à compter du 13 octobre 2010, est sensiblement aménagé pour rapprocher ses modalités d’application de celles de la réduction d’ISF accordée au titre des mêmes investissements. Le dispositif est prorogé de deux ans, soit jusqu’au 31 décembre 2012.


Loi Fillon :

• Jusqu'à présent, la réduction Fillon sur les bas salaire se calculait mois par mois sans report et sans régularisation annuelle. Ce mode de calcul conduit à une réduction plus importante pour les employeurs qui versent une partie de la rémunération sous forme de primes ponctuelles, par exemple un 13ème mois, plutôt que de manière lissée sur les douze mois de l'année.

• A compter du 1er janvier 2011, la réduction prend en compte la rémunération globalement versée sur l'année, de sorte que le montant de l'allègement se trouve impacté en cas de versement ponctuel de primes.



Formule de calcul de la réduction Fillon au 01/01/11Le calcul de la réduction se fait selon la formule suivante : réduction de cotisation = rémunération brute mensuelle x coefficient.

• Employeur de 1 à 19 salariés : coefficient = (0,281 / 0,6) x [1,6 x (montant du SMIC calculé pour un an / rémunération annuelle brute hors HS et HC) - 1]

• Employeur de plus 20 salariés et + : coefficient = (0,26 / 0,6) x [1,6 x (montant du SMIC calculé pour un an / rémunération annuelle brute hors HS et HC) - 1]Le résultat obtenu est arrondi à quatre décimales, au dix millième le plus proche. Pour les entreprises de 1 à 19 salariés, il est pris en compte pour une valeur égale à 0,2810 s'il est supérieur à 0,2810. Pour les entreprises de plus de 19 salariés, il est pris en compte pour une valeur égale à 0,2600 s'il est supérieur à 0,2600. http://www.net-iris.fr/veille-juridique/actualite/26234/nouvelles-modalites-de-calcul-de-la-reduction-fillon-sur-les-salaires-verses-a-compter-du-1er-janvier-2011.php#locate

•Barème 2011 des frais professionnels déductibles pour le calcul des cotisationshttp://www.net-iris.fr/veille-juridique/

actualite/26231/bareme-2011-des-frais-professionnels-deductibles-pour-le-calcul-des-cotisations.php

•Barème 2011 des avantages en naturehttp://www.net-iris.fr/veille-juridique/

actualite/26232/bareme-2011-des-avantages-en-nature.php


Le patrimoine de l'entrepreneur individuel à responsabilité limitée (EIRL) est composé de l'ensemble des biens, droits, obligations ou sûretés dont l'entrepreneur individuel est titulaire et qui sont nécessaires à l'exercice de son activité professionnelle.

• Tout entrepreneur individuel peut affecter à son activité professionnelle un patrimoine séparé de son patrimoine personnel, sans création d'une personne morale (article L526-6 du Code de commerce).

• Selon l'article L526-7 du Code de commerce, la constitution du patrimoine affecté résulte du dépôt d'une déclaration effectué :▫ Soit au registre de publicité légale auquel l'entrepreneur individuel est tenu

de s'immatriculer ;▫ Soit au registre de publicité légale choisi par l'entrepreneur individuel en

cas de double immatriculation, et dans ce cas une mention est portée à l'autre registre ;

▫ Soit, pour les personnes physiques qui ne sont pas tenues de s'immatriculer à un registre de publicité légale, à un registre tenu au greffe du tribunal statuant en matière commerciale du lieu de leur établissement principal ;

• Le décret (n°2010-1706) du 29 décembre 2010, précise à l'article R526-3 du Code de commerce, que la déclaration d'affectation doit contenir les informations suivantes :http://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000023333026


Harmonisation du recouvrement des impôts.• Désormais, les procédures adoptées pour le

recouvrement des impôts seront identiques, quel que soit le service des impôts en charge du recouvrement.

• Par ailleurs, les pénalités de recouvrement dues en cas de retard de règlement de la cotisation foncière des entreprises, ainsi que les pénalités dues lors du paiement tardif d'acomptes de TVA dans le cadre du régime simplifié, seront alignées sur celles appliquées pour les autres impôts des professionnels : les retardataires subiront une majoration de 5 % assortie d'intérêts de retard de 0,4 % par mois (contre une majoration de 10 % précédemment).


Prélèvements sociaux, plus-values et revenus de capitaux mobiliers

• Le taux du prélèvement forfaitaire libératoire sur les dividendes et sur les produits de placements à revenu fixe et de la retenue à la source sur les dividendes versés à des non-résidents européens est porté de 18 à 19 %. Le supplément d’imposition résultant de ce relèvement de taux ne sera pas pris en compte pour le calcul du bouclier fiscal.

• Le nouveau taux s’applique aux revenus perçus à compter du 1er janvier 2011. Le crédit d’impôt de 50 %, plafonné à 115 ou 230 euros selon la situation familiale, accordé au titre des revenus distribués est supprimé à compter de l’imposition des revenus de 2010.


Plus-values. Le taux applicable aux plus-values sur cession de valeurs mobilières et de droits sociaux est relevé de 18 à 19%, à compter du 1er janvier 2011; celui applicable aux plus-values immobilières passe de 16 à 19%. Cette augmentation de taux ne sera pas prise en compte pour le calcul du bouclier fiscal.

• L’exonération de la plus-value immobilière réalisée lors de la seconde cession de l’habitation en France d’une personne physique non résidente est supprimée pour les cessions à titre onéreux intervenues à compter du 1er janvier 2011.

• Les plus-values de cession de valeurs mobilières réalisées à compter du 1er janvier 2011 seront taxables dès le premier euro (alors qu’elles ne sont actuellement imposables que si leur montant excède 25 830 euros).


Entrée en vigueur de la taxe sur les services de publicité en ligne au 1er juillet 2011

Initialement prévue pour entrer en vigueur en janvier prochain, la taxe sur les services de publicité en ligne devrait finalement s'appliquer à compter du 1er juillet 2011. C'est l'article 27 (ancien article 11 bis B) du projet de loi de Finances pour 2011, qui crée cette taxe de 1% sur l'achat de services de publicité en ligne.

• Par services de publicité en ligne sont désignées les prestations de communication électronique autres que les services téléphoniques, de radiodiffusion et de télévision dont l'objet est de promouvoir l'image, les produits ou les services du preneur.

• Cette taxe sera due par l'annonceur, assujetti à la TVA et établi en France, de services de publicité en ligne. Elle sera assise sur le montant HT des sommes versées au titre des prestations assujetties.

• Dénommée à tort "Taxe Google", cette nouvelle contribution frappe l'annonceur professionnel, établi en France, de services de publicité en ligne. Elle ne concernera que les transactions électroniques effectuées entre entreprises dites "business to business" (B2B).;

• Cette taxe sera acquittée dans les mêmes conditions que la TVA auprès de l'administration fiscale. Le bénéfice escompté par l'Etat grâce à l'instauration de cette taxe est de 10 à 20 millions d'euros.


Point spécial auto entrepreneur• Si l'on s'attache au seul critère du nombre de

créations d'entreprises, l'année 2010 est historique : les chiffres récents dévoilés par l'Insee montrent un nombre record de 622.039 nouvelles entreprises créées, soit une hausse de 7,2% sur un an.

• Et ce, grâce essentiellement au régime de l'auto-entrepreneur. A eux seuls, les auto entrepreneurs représentent en effet 57,8% de ce total.

Point spécial auto entrepreneurs

Selon OpinionWay, 83% des personnes ayant créé leur activité sous le statut de l’auto-entrepreneur il y a deux ans, sont toujours en activité.

• Selon cette enquête, 83 % des auto-entrepreneurs ayant crée leur activité sous ce régime il y a deux ans, ont pérennisé leur entreprise puisque celle-ci existe toujours. Les 17% restants ont fermé boutique en raison d’un manque de rentabilité.

• L’enquête indique également qu’environ 25% des auto-entrepreneurs souhaitent faire évoluer, à moyen terme, leur activité vers un régime d’entreprise classique (EIRL, EURL, SARL etc..)

• 45% des auto-entrepreneurs exercent leur activité à titre principal, alors que la part des auto-entrepreneurs exerçant une activité salariale par ailleurs s’élève à peu plus de 25% de l’effectif global. 13% sont des retraités et 11% des demandeurs d’emploi.

1. Les plafonds de chiffre d’affaires relevés :

NOUVEAU : Les chiffres d’affaires plafonds imposés aux auto-entrepreneurs sont revus tous les ans.

En 2011, pour conserver les bénéfices du régime, vous ne devrez pas dépasser les plafonds suivants :

• 81 500 € HT (89 500€) pour les activités de vente de marchandises, objets, fournitures et denrées à emporter ou à consommer sur place ou les prestations d’hébergement. • 32 600 € HT (34 900€) pour les activités artisanales, prestations de service et les professions libérales.

Si vous créez votre activité en cours d’année 2011, votre plafond de CA sera réévalué selon la règle du prorata temporis.

> Pour rappel en 2010, les plafonds de CA s’élevaient à :• • 80 300 € de CA pour les activités de vente de marchandises,

objets, fournitures et denrées à emporter ou à consommer sur place ou les prestations d’hébergement. • 32 100 € de CA pour les activités artisanales, prestations de service et les professions libérales.


• 2. Le seuil d’accès au micro-fiscal relevé :

Comme pour les plafonds de chiffres d’affaires, le seuil d’accès au micro-fiscal est relevé tous les ans. À compter du 1er janvier 2011, vous ne pourrez opter pour le prélèvement fiscal libératoire que si votre revenu 2009 par part de quotient familial est inférieur à : 26 030 €.

Pour rappel :En 2010, le plafond pour accéder au prélèvement fiscal libératoire était fixé à 25 926 € par part de quotient familial (calcul effectué sur les revenus 2008).

• 3. Déclaration de chiffre d’affaires obligatoire, même si celui-ci est nul

NOUVEAU : tous les mois ou trimestres, vous devez déclarer votre CA. Jusqu’à présent les mois ou trimestres où vous n’encaissiez rien, vous n’aviez pas à déclarer votre chiffre d’affaires. Il a été décidé que les auto-entrepreneurs devraient effectuer une déclaration à « 0 euros » les mois ou trimestres (selon la périodicité que vous avez choisie au lancement de votre activité) où ils n’auront rien encaissé. Au 1er janvier 2011, l’auto-entrepreneur qui ne déclarerait pas un CA nul ou le déclarerait en retard pourra être sanctionné par l’administration.


• 4. Nouvelle cotisation : la Contribution obligatoire pour la formation professionnelle (CFP)

NOUVEAU : les auto-entrepreneurs accèdent à la formation professionnelle.

Lors de la création du régime auto-entrepreneur, les auto-entrepreneurs ne cotisaient pas à la formation professionnelle continue. Seuls indépendants encore exonérés de cette cotisation, l’administration a souhaité régulariser le forfait social (la totalité des charges sociales payées au mois ou au trimestre) des auto-entrepreneurs.

> Comment s’applique la CFP à l’auto-entrepreneur ?• La cotisation sera, comme toutes les autres charges payées par les

auto-entrepreneurs, calculée en pourcentage du chiffre d’affaires : • 0,3 % pour les entrepreneurs exerçant une activité artisanale,• 0,1 % pour ceux exerçant une activité commerciale, • 0,2 % pour ceux exerçant une activité de prestation de service,• 0,2 % pour les professions libérales.

Au 1er janvier 2011, les modalités d'application de la CFP aux auto-entrepreneurs n'ont pas encore été définies par l'ACOSS (Caisse nationale des URSSAF).


• 5. CFE (cotisation foncière des entreprises) : Le 30 novembre 2010 :

• Rappel : La Contribution Économique Territoriale (CET), un nouvel impôt en deux volets : ▫ 1) La cotisation foncière des entreprises, dont les auto-entrepreneurs

seront redevables▫ 2) La cotisation sur la valeur ajoutée (CVAE) : les auto-entrepreneurs

n’en seront pas redevables. En effet, en deçà de 152 500 euros de CA, les entreprises ne sont pas tenues de la payer. Les auto-entrepreneurs limités à 80 300 et 32 100 € de CA, en seront donc exonérés.

Le secrétaire d’État aux TPE-PME, Frédéric Lefebvre annonce que les auto-entrepreneurs n’ayant pas déclaré de CA ne paieront pas la CFE.

Avis d’imposition au titre de la CFE : si vous avez reçu un avis d’imposition au titre de la CFE et que vous n’avez pas généré de CA, contactez au plus vite votre centre des impôts pour annuler cette imposition ou vous faire rembourser si vous avez déjà payé.


• 6. Exonération de Contribution Économique Territoriale (CET) élargie : CFE+CVAE

NOUVEAU : À partir du 1er janvier 2011, tous les auto-entrepreneurs sont exonérés de CET pour 3 ans à compter de la date de création de leur activité.

En effet, jusqu’à présent seuls les auto-entrepreneurs ayant opté pour le prélèvement fiscal libératoire (calcul de votre impôt sur le revenu en fonction de votre CA et payé au mois ou au trimestre) bénéficiaient de cette exonération de 3 ans.

Pour bien comprendre cet élargissement, il faut se reporter au remplacement de la taxe professionnelle par la Contribution Économique Territoriale (CET) début 2010. Un rappel synthétique de toutes les étapes de l’exonération de CET des auto-entrepreneurs.

> Calendrier de l’exonération de CET

Exemple : vous créez votre activité en mars 2011. 2011 : Vous êtes exonéré au titre de votre 1re année d’activité. 2012 et 2013 : vous bénéficier encore de deux ans d’exonération de CET. 2014 : vous êtes redevable de la CET et recevez un avis d’imposition en novembre 2014


• 7. Le calcul du CA au prorata temporis maintenu

NOUVEAU : la règle qui devait être supprimée est maintenue !

Cette règle appliquée depuis la création du régime de l’auto-entrepreneur est très mal connue. En conséquence, de nombreux auto-entrepreneurs ont perdu prématurément le bénéfice du régime en dépassant sans le savoir un plafond comptabilisé sur leurs seuls mois d’activité (exemple sur 4 mois si l’auto-entrepreneur avait créé son activité en septembre). En 2009 et 2010, une période de tolérance permettait aux auto-entrepreneurs ayant dépassé le plafond de réintégrer le régime. A partir de 2011, la règle de calcul du CA au prorata temporis est maintenue.

• > Soyez vigilant si vous créez votre activité en 2011 :

Le plafond de chiffre d’affaires à ne pas dépasser est calculé au « prorata temporis ». Ce qui signifie que votre plafond de chiffre d’affaires est recalculé en fonction de votre date de déclaration en auto-entrepreneur.

Exemple : vous créez votre activité au 1er juillet 2011. L’administration considère que vous êtes auto-entrepreneur que sur les 6 derniers mois de l’année et divise donc votre CA plafond par deux. Si vous faites de la vente d’objet en ligne, vous ne devez donc pas dépasser entre juin et décembre 2011 : 40 750 € de CA.


• 8. Sortie automatique du régime : délais réduit de 36 à 24 mois

NOUVEAU : à l’issue de 2 ans sans déclaration de chiffre d’affaires, vous perdez le bénéfice du régime auto-entrepreneur.

Perdre le bénéfice du régime auto-entrepreneur ne signifie pas que votre auto-entreprise n’existe plus ! À l’issue de 24 mois sans chiffre d’affaires, votre auto-entreprise est automatiquement transformée en micro-entreprise. Vous payez par anticipation un forfait de cotisations. Toutes les conséquences de ce basculement en micro-entreprises en détail.


• 9. La domiciliation d’auto-entreprise désormais sous conditions

NOUVEAU : l’immatriculation de l’auto-entreprise au Répertoire des Métiers (RM) ou au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS) est obligatoire pour domicilier l’auto-entreprise.

La procédure de domiciliation de votre activité vous permet de donner une adresse fiscale et juridique à votre auto-entreprise. Cela peut par exemple prendre la forme d’une adresse dans un centre d’affaires qui vous transmettra courrier et appels à votre domicile. Dans certains cas, la domiciliation dans ce centre d’affaires vous permet de louer un bureau, des salles de réunion en contrepartie d’une compensation financière.

La domiciliation peut aussi être une solution si vous ne souhaitez pas associer votre auto-entreprise à votre adresse personnelle.


• 9. La domiciliation d’auto-entreprise désormais sous conditions (suite)

• Si vous créez une activité artisanale, vous n’aurez pas de démarches supplémentaires à effectuer puisque depuis le 1er avril 2010, vous êtes déjà tenu de vous immatriculer au Répertoire des métiers. Cette formalité est gratuite pour vous les 3 premières années d’activité.

• Dans le cas où vous créez une activité de vente, de services aux entreprises dépendant du RCS, vous devrez immatriculer volontairement votre auto-entreprise. Cette formalité est payante.C’est ce qu’a imposé un avis du Comité de coordination du Registre du Commerce et des Sociétés (RCS) publié fin 2010.

Si vous souhaitez domicilier votre entreprise, vous devrez donc immatriculer votre auto-entreprise. Vous restez auto-entrepreneur, mais cette formalité est payante. À titre d’information : 62,19 € (montant indicatif pouvant varier en fonction des greffes et des départements).


• 10. Accès assoupli des fonctionnaires au régime auto-entrepreneur

Une réponse ministérielle du 12 octobre 2010 prévoit un assouplissement du cumul d’activité des fonctionnaires. Un décret devrait enregistrer ces dispositions courant 2011.

Pour rappel, les agents de la fonction publique peuvent créer une activité complémentaire en auto-entrepreneur. Mais cette création est soumise à des conditions particulières, plus de précisions sur le cumul fonctionnaire-auto-entrepreneur dans le dossier dédié.

> Assouplissements prévus en 2011 :• 1. Les militaires en activité pourront créer une activité

complémentaire en auto-entrepreneur. Jusqu’à présent seuls les militaires à la retraite y étaient autorisés.

2. La liste des activités autorisées en activité complémentaire est étendue : la Commission de Déontologie qui autorise un fonctionnaire à créer une activité complémentaire ne se limitera plus aux seules activités d’expertise ou de consultations, d’enseignement, de formation, ou de services à la personne pour autoriser un cumul d’activité sans limite de durée.

Faites-le point sur les 3 possibilités de cumul d’activité dans la fonction publique.


Point sur les projets des adhérentsTélé-secrétariat administratif et commercial : Gabrielle Neble

Thème : les marchés du futurRepérages, tendances et idées de business.

Les marchés du futur : 2010-2015

Une crise propice : la crise nous a tous eu par surprise. La fragilité de l’économie réelle n’est que le miroir de plusieurs autres peurs :

• les manifestations climatiques, • le complexe énergétique,• la remise en question d’une écologie excluante, • le sentiment de frustration des uns et le déni des autres, • la défiance envers les institutions et le politique.

Et s’il n’est pas certain que les sentiments collectifs existent, les signaux eux sont biens réels !

• La mondialisation se complique et se multi-polarise, • nos systèmes économiques en désordre, • les agressivités naissantes, • les grandes différences générationnelles et • corrélativement la difficulté de mener des réformes “justes“ et

acceptables par tous sont les grands enjeux de demain.

Les marchés du futur : 2010-2015Mais justement, il y a du travail. Jadis les crises ont été propicesà l’innovation, au changement et aux questionnements. Maisaujourd’hui c’est différent :

• Plus que jamais, l’homme et la nature devront se réconcilier.

• Plus que jamais, les business modèles devront intégrer des composantes jadis séparées : le social, les nouvelles technologies, l’environnement, la santé et le plaisir de vivre.

• Plus que jamais, il faut se recentrer sur le produit et la valeur d’usage car elle engendre la confiance, la reconnaissance, libère les énergies et provoque du plaisir c’est à dire de la fidélité client.

Loin des clichés de changement de vie, plus que jamais chaqueindividu a le droit de prospérer et de bien vivre.

Les marchés du futur : 2010-2015Retour sur les tendances 2008-2012

Les marchés du futur : 2010-2015Montagne russe des tendances :

Les marchés du futur : 2010-2015En mutation :

Les marchés du futur : 2010-2015Les 7 tendances 2010-2015 :

•Avoir moins, être plus•Toos créateurs•Elixir longue vie•Mise à nu, transparence•Le geste de l’homme•Dame Nature•Lieux et réalités enchantés

Les marchés du futur : 2010-2015• Avoir moins, être plus :

▫ Trop de choses dans nos vies, dans nos maisons.▫ La vie est trop chargée, très rythmée▫ Une nouvelle simplicité émerge, une façon de

s’interroger sur cette société de consommation et ses excès.

• Ca vient d’où ?

Les marchés du futur : 2010-2015•Comment les marques s’adaptent ?

▫Dans le design : retour à l’essentiel et à l’épuré, lignes calmes qui créent l’évidence.

▫Par exemple, Les flacons de parfums occidentaux

renoncent à porter le nom du produit, la forme suffit !

Le ventilateur de Dyson sans pales Bourjois lance une ligne de maquillage bio

UNE, qui met en scène les femmes dans leur simplicité et l’essentiel de leur beauté. Le packaging aussi retourne à l’essentiel.

Les marchés du futur : 2010-2015•Questions à se poser :

▫Demandez-vous ce qu’il y a “en trop” et de compliqué sur un marché de votre choix

▫Quels produits pourriez-vous simplifier, quels conseils pourriez-vous donner pour simplifier la vie et les usages des produits et services ?

▫Dans “Maison à Vendre” sur M6, Stéphane Plaza coach les vendeurs pour qu’ils se débarrassent des objets encombrants qui alourdissent la maison et perturbent le regard.

Les marchés du futur : 2010-2015• Quelques business possibles :

1. Réducteur de mobilier, home staging2. Simplificateur d’architecture intérieure3. Créateur de bijoux minimalistes4. Fabricant et concepteur de recettes et de plats simples

et bio5. Loueur d’oeuvres d’art6. Friperie solidaire : ce qui ne se met plus, peut se vendre7. L’agent “sans chichis“ qui vient simplifier le produit à

l’extrême dans la R&D, avant la fabrication. Design control + Cost control.

8. Désemcombreur : Les Encombrants à domicile, undéménageur, un brocanteur et un modernisateur viennent

chezvous… L’un repère et donne le prix, l’autre évalue ce qu’onpourrait mettre à la place, et le troisième porte !9. Location de vêtements de luxe: louer plutôt qu’acheter


• Toos créateurs :▫ De nouveaux collectifs avec des enjeux artistiques,

sociétaux, politiques ou simplement festifs fleurissent sur internet ou dans la vraie vie.

▫ L’individu sort de son isolement pour augmenter son plaisir et sa capacité à agir ensemble. Chacun devient un artisan du partage de l’info, du business, des bons plans.

D’où ça vient ?

Recyclage d’objets

Les marchés du futur : 2010-2015•Comment les marques s’adaptent ? Par

la personnalisation.▫Hier un luxe, aujourd’hui un plaisir, la

personnalisation est d’imprimer un peu la marque de soi-même sur le produit que l’on aime

▫Les marques s’y lancent parce qu’elle renforce la relation marque-produit-consommateur

▫Tout est personnalisable: les objets, les nounours “Build A Bear“ (US), le parfum (My DNA fragrance) les denrées, les verres de lunettes, (Varilux Ipseo édition « votre façon de regarder est unique ! »), les gâteaux…

Les marchés du futur : 2010-2015• Le Do it Yourself :

▫C’est le besoin de toucher, de faire soi-même pour ressentir plus le produit

▫C’est également le besoin de reprendre son destin en main

▫On peut se faire aider : le Golden Hook rassemble les acteurs d’une filière laine autour de la créativité de leurs clients et du savoir-faire des mamies

▫Ce sont le Bricolage et la Décoration, qui sont les loisirs préférés des français. La télé et le web regorgent de bons conseils pour faire soi-même.

▫Ce n’est pas nouveau. Il y a 10 ans le Bricolo Café du BHV, et il y a 15 ans les Castostages créaient déjà le lien entre le désir d’atelier-créatifs.

Les marchés du futur : 2010-2015•L’up cycling, la fin du TOUT neuf :

▫Après le recylage, qui vise à réduire les déchets en énergie, la tendance est à l’up cycling, qui transformer un produit pour lui ajouter de la valeur.

▫C’est une tendance de fond: on achète un tee-shirt tout neuf et on imprime sa marque de créativité, on le vieillit, on le transforme en lui rajoutant quelque chose qui vient de soi.

▫C’est aussi le détournement d’objet, on prend du vieux et on “crée“ un autre objet.

Les marchés du futur : 2010-2015•Faire ensemble : le renouveau du collectif

▫ Les marques se sont ouvertes à leurs consommateurs : ils peuvent donner des idées, échanger, critiquer même !

▫ Sur les plateformes internet, le fait d’être ensemble multiplie les chances de réussite. On pouvait devenir en 2007, producteur de disque MyMajorCompany, de meubles avec MyFab, maintenant on peut devenir co-prod de films ou de scénarios (SwarmofAngels) et même de show! Les souscriptions couvrent de 15 à 100% du montant total des investissements.

▫ Avec la géo-localisation et les nouveaux usages du mobile, s’informer, s’échanger des bons plans, se mobiliser ensemble devient plus simple. Avec Foursquare vous recommandez des lieux, avec la réalité augmentée vous êtes guidés dans la ville,

▫ avec Sticky Bits vous laissez vos commentaires sur les produits ou les objets avec un tag…

Les marchés du futur : 2010-2015•Questions à se poser :

▫ Demandez-vous ce que les gens aiment faire ensemble autour de vous : du sport, du paintball, construire ou rénover des maisons, faire la cuisine?

▫ Demandez-vous en quoi pourrait s’épanouir les individus solitaires qui sillonnent votre marché ?

▫ Qu'est-ce que les internautes, ou les gens qui habitent votre région, pourraient bien avoir envie de fabriquer que vous sachiez dessiner, dont vous connaissiez tous les secrets ?

▫ Quel produit pourrait se fabriquer (confection, finition) à distance par les autres ? Prenez exemple sur Ikea qui discrètement fait monter ses meubles par les consommateurs ! C’est la conception assistée par le consommateur

▫ Tentez l’up cyling de n’importe quel produit vers un autre qui vous est familier.


1. Bricoleur et réparateur à domicile2. Animateur d’un réseau R&D constitué de consommateurs3. Conseil sur les achats, les promotions4. Animateur de regroupements thématiques, apéros party, freemobz5. Agent d’artistes6. Diffuseur et distributeur (boutiques ou e-commerces) de créateursindépendants7. Professeur de petits plats à la maison, chef confiturier8. Relooker d’anciens mobiliers, les clients amènent leur meuble et

ensemble vous le modifiez9. Créateur de tee-shirts décalés à partir “d’oeuvres“ du grand

public10. Spécialiste en logiciel libre, professionnel du bidouillage collectif11. Développeur d’applications mobiles de réseaux sociaux12. Organisateur de jeux géolocalisation – tourisme13. Co-propriétaire d’un business bio : ruche ou vigne de vin14. Tourisme solidaire15. Vertical farming (= produire sur place) : coach pour jardin et

potagercollectif

Les marchés du futur : 2010-2015•Elixir de longue vie :

• En 2050, en France, un tiers de la population aura plus de 60 ans, et aujourd’hui les vieux sont des jeunes comme les autres.

• Nous faisons de plus en plus attention à notre santé, les grands mythes de jeunesse intégrale, de « no one day older » accompagnés par la technologie et un regain des médecines douces et parallèles.

Les marchés du futur : 2010-2015•Elixir de longue vie :


• Comment les marques s’adaptent ?▫Les entreprises investissent enfin la cible

“senior“ en créant de nombreuses opportunités▫Cela se traduit par des services à la personne

effectivement adaptés à une population qui ne se sent pas vieillir !

▫Le corps est un véhicule qui nous emmène le plus loin possible. « Make the most of yourself »

▫Des villages sont conçus pour la vie de retraité comme celui de Médétic (capteurs, services)

▫Des jeux comme “Brain Age“ favorisent spécifiquement le développement de la mémoire

▫Au niveau technologie : des ordinateurs sont développés comme le prototype Perch de Philips qui simplifie la gestuelle digitale au maximum.


▫ Les médecines globales connaissent depuis 10 ans un développement continu.

▫ Se soigner et faire autre chose : le tourisme santé se développe (visiter Budapest et me faire refaire les dents) mais aussi une forme d’intégration de mix dans des instituts d’un nouveau genre (Chivasom en Thaïlande, Henri Chenot en Italie).

▫ La santé est partout, ultra accessible: laboratoire d’analyse dans le métro, testeur d’eau à domicile, mesure de son stress oxydatif. La santé est mobile avec Heart Monitor sur iPhone.

▫ Le cancer touche ¼ des hommes et 1/3 des femmes or 85% seraient liés à la santé environnementale. Après les peurs alimentaires, surgit une véritable défiance envers les industriels de la chimie et des biens de consommation courante : une vraie guerre, un vrai désir d’éradication des composants nocifs dans l’environnement, l’appartement et les aliments.

▫ Du 100% safe au préventif-curatif-technologique, des cosmétiques à effet, des healing products (produits guérissants) de Horts Rechelbacher, fondateur d’Intelligent Nutrients. L’alliance entre la techno, le design et le green : diffuseur purificateur d’air Andrea ; diffuseur de Quinton de Mathieu Lehanneur.


Le marché des services à la personne est en croissance. 10% de croissance en 2008, 10 milliards d’euros, on passe de 5000 opérateurs à 19 000 opérateurs en 2009. 6 millions de ménages demandeurs de services à la personne.

1. Entretien de la maison et travaux ménagers

2. Maître savonnier spécialisé en savons à éléments curatifs

3. Prévention des accidents de la vie courante en amont et en partenariat avec les assureurs

4. Conciergerie d'entreprise

5. Institut de beauté à domicile

6. Pause anti-stress en entreprise, animateur de stage anti-stress

7. Coach sportif à domicile

8. Boutique spécialisée voire hypermarché pour seniors (seniorstores)

9. Fitness shop pour entretenir sa mémoire

10. Un Meetic des plus de 40 ans (seniorfriendfinder.com)

11. Spa en maternité

12. Concepteur et fabricant de crème de jour ultra fraîche et faite à la main

13. Diététique et alimentation saine

14. Sophrologie, aromathérapie

15. Praticien feng shui

16. Préparation et exhausteurs de goûts pour les repas à destination des personnes âgées (animations)

Les marchés du futur : 2010-2015• Produit mis à nu, désir de transparence :

▫Trop de surenchère marketing, trop de superflu ! Pour maintenir son train de vie, “à tout prix“, le consommateur hyper informé dépouille avec rigueur le produit de ses artifices et cherche le meilleur usage.

▫En retour, il y a une nouvelle exigence de transparence, d’innocuité, et de bienveillance vis à vis des industriels et des commerçants. S’il y a un défaut de bienveillance, il est immédiatement signalé et amplifié.


Action judiciaire entreprise par un grand nombre de personnes qui ont toutes subi le même préjudice.

Les marchés du futur : 2010-2015En période de crise, le consommateur a opéré un double

mouvement :• D’un côté, il réfléchit plus pour conserver son style de vie en

dépensant moins. Il ne s’agit pas de low cost mais de produit de grande qualité à prix bas avec des avantages en plus !

• De l’autre, il évalue s’il a vraiment besoin du produit. Le produit est donc déshabillé de sa coque marketing pour scruter ses usages, ses plus, ses ingrédients et matériaux. S’il revêt un caractère trop superflu, l’impulsion d’achat est maîtrisée et remise à plus tard. Est-ce que j’en ai réellement besoin, envie ?

• C’est donc un perfectionnement du mécanisme de choix du consommateur. Il ne se contente plus d’être sur-informé, mais il exerce une évaluation pertinente à chaque achat entre plaisir et usage, rapport qualité-prix. Le produit qui rassemble toutes les qualités et lui permet de rester au dessus de son seuil – en dessous duquel il ne descendra pas — est alors plébiscité.

Les marchés du futur : 2010-2015• Il y a un rééquilibrage des forces en faveur du

consommateur. Il prend un pouvoir nouveau : le pouvoir d’acheter ou de ne pas acheter.

• Et le pouvoir de dire pourquoi ! Le ticket de caisse est devenu le nouveau bulletin de vote! Véritable quitte ou double à l’heure du Web 2.0 : Garnier Mineralite (utilisation chlorhydrate d'aluminium), Kit-Kat vs Green Peace (utilisation huile de palme).

• C’est un mouvement plus global que les fameux “décroissants“. Mais il participe d’un réel recentrement sur de réelles valeurs plaisirs et non plus une consommation “identitaire“ comme jusqu’à maintenant.


• Comment les marques s’adaptent ?Les français ont toujours confiance en leurs industriels. Mais la relation verticale : marque – entreprise – consommateur est teintée de défiance.▫ Les consommateurs ont plus confiance en leur réseau

(latéral). Ils s’échangent des détails et réclament une bienveillance et de la sincérité dans le produit et sur l’étiquette.

▫ Des comptes sont demandés sur tout (politique salariale, environnement, “No Impact“, innocuité (non

nuisible), nature, éthique). 70 % des français déclarent plébisciter des produits avec des garanties sociales. Stop à l’opacité !

▫ De nouveaux collectifs traquent les ingrédients toxiques▫ Toute une vague de produits avec des ingrédients

simplifiés : Haagen Dazs Five c’est la promesse de seulement 5 ingrédients !

Les marchés du futur : 2010-2015Mise en valeur du producteur :

▫ Les mesures gouvernementales : des mentions sur les étiquettes sur la traçabilité, les OGM, la consommation-production de CO2 , l’origine de la fabrication et de l’assemblage, présentation des process et pas seulement des résultats (ex : Ikea et sa la liste des renouvelables, petites améliorations pour un Ikea plus durable).

▫ Les filières qui s’organisent pour incarner plus les producteurs: comme le restaurant chez Philippe qui présente lors de sa soirée “Célébrons la mer“ tous ses fournisseurs qui sont là à partager le repas avec les clients.

▫ La production “No Impact“ plébiscitée avec des originalités comme l’orchidarium de Guerlain pour redonner à la terre nourricière.

▫ Pour les marques et les entreprises, il est nécessaire de développer de véritables capteurs des avis et des tendances de ces néoconsommateurs.

▫ En 2008, les marques devaient entrer en conversation avec les consommateurs, en 2011 il faudra bien se garder de les laisser discuter tous seuls ! Car ce sont eux qui détiennent le retour produit et non plus seulement le vendeur !


1. Simplificateur de produits, de marques :- Directeur Marketing et Produit, capable d’identifier les zones de progrès des produits vers plus de sens.- Evaluer / Suivre la valeur ajoutée produite par le consommateur (restaurants d’auteurs [traçabilité, historique, loyauté…])- Le marketing du lâcher prise- Marketing produit : Killer de superflu produit (cost killers). - Simplicateur de produit (déshabilleurs marketing)

2. Fonction de traçabilité, d’observance des process et des marques, de surveillance des marchés, et d’évaluation des produits

3. Renseignement et diffusion d’information, forums, géolocalisation et étiquette

4. Encadrement et management de collectifs conso (juridique, organisation, secrétariat)

5. Animateur de réseaux de consommateurs, Community manager de Consommateurs, BrandGossips


6. Fonction d’audit et d’écoute des groupes de consommateurs. Et inversement fonction de renseignement sur l’éthique des marques.

7. Consultant en e-reputation et référencier pour les marques et les PMI-PME ou informer sur les produits

8. Evaluateur testeur de produit9. Voyage d'entreprise : consultant en réduction de coût10. Mise en concurrence des banques (spaarbod.com)11. Comparateur de prix et de “plus produits“ (soins médicaux,

automobile, …)12. Les échantillons sont l'avenir de l'essayage avant d'adopter le

produit. Sur un marché donné, imaginez ce que pourrait être un lieu d’échange et de partage des échantillons produit. Les fabricants adoreront ! (sampleplaza.blogspot.com)

13. Tout vraiment tout savoir sur les produits d'un marché. Devenez expert en ingrédients comme goodguide.com

14. Analyseur et réducteur de coûts carbone15. Chasseur de coûts d'impression


• Le geste de l’homme :▫ De nombreuses entreprises réinvestissent le savoir-faire

technique et artisanal. Soit en communication pour pallier aux délocalisations, soit en re-créant les conditions de fabrication artisanales.

▫ L’artisanat est la première entreprise de France et les consommateurs sont usés par les produits manufacturés qui ne tiennent pas la route.

Les marchés du futur : 2010-2015• Comment les marques s’adaptent ?

Qualité et savoir-faire de l’artisanat▫Les consommateurs usés par la mauvaise

qualité des produits manufacturés qui s’usent trop vite et ne tiennent plus comme avant, se tournent progressivement vers des produits qui respirent l’authenticité et la sueur des hommes qui exercent avec passion leur métier.

▫Les marques (Gucci, Louis Vuitton, Persol, JM Weston, Nespresso, Kronenbourg…) ont multiplié les campagnes de pub ou les événements mettant en scène l’homme derrière les machines et revalorisant le savoir métier et technologique.

▫Récemment des cambodgiens ont fait appels à des experts français et japonais pour récupérer le savoir-faire perdu de la laque.


1. Mosaïste carreleur2. Céramiste potier3. Restaurateur de meuble ancien4. Retouche couture – tailleur5. Gestionnaire de données personnelles6. Achetez ensemble une oeuvre d'art unique et faite la tourner !7. Serrurier d'art8. Cours en tout genre : c'est l'explosion des professeurs sur internet.

Transmettez votre savoir et vendez le !9. Le remplacement de produits mondiaux aux signatures carbone

élevées par des produits locaux fabriqués à la main qui génèrent une activité économique même négligeable….

10. Comme Patrick Norguet Designer qui refait le Sofitel à Lyon (juillet 2010) et qui choisit d’intégrer le soyeux Tassimari et Chatel pour mélanger modernité-désign et savoir faire ancestral

11. La R&D des grandes entreprises et des grandes marques vont développer des produits autour de l’artisanat d’art

12. Coach d'organisation du temps : personnel et professionnel !13. Auto-entrepreneur activités ultra spécialisées

Les marchés du futur : 2010-2015• Dame Nature Sexy et Sensible :

▫Avec le Grenelle de l’environnement, et la pression médiatique, nous avons pris conscience de l’importance de l’écologie. Mais celle-ci se développera en imbriquant plus l’économie traditionnelle et le social, apportant ainsi une valeur ajoutée “sexy“ au “green“.

▫Les changements climatiques s’accélèrent. L’économie doit en tenir compte en adaptant sa production et en pratiquant la “Météosensibilité“

Les marchés du futur : 2010-2015• Dame Nature Sexy et Sensible :


• Comment les marques s’adaptent ? Green Sexy▫ L’innovation en écologie c’est de la désirabilité

produit chez le consommateur▫ Les emballages sont un bon exemple de réduction de

coût qui touche le consommateur (prix, éco geste). Danone supprime le pick-ip sur les emballages Activia (x4) (2,5 millions ‘euros d’économie). Puma a annoncé (avril 2010) la suppression des boites à chaussures (65% de papier en moins, 60% d’eau, d’énergie et de carburant en moins soit environ 8.500 T de papier, 20M de mégajoules d’électricité, 1M de litres de carburant et 1M de litres d’eau)

▫ Des lots virtuels chez les distributeurs permettent de créer l’événement prix sans fabriquer de sur-emballage

▫ Le corps fabrique de l’énergie : après la pédalite, un générateur d’électricité fixé sur le genou permet de générer jusqu’à 5 watts d’énergie utilisable pour les personal devices.


▫SymbioCity : c’est une marque label suédoise qui fédère toutes compétences green (700 entreprises) autour d’une offre réalisée entièrement dans quartier de Stockholm. Les 25 000 habitants des 11 000 appartements vivent une expérience qui peut s’exporter : détritus recyclés en temps réel (réseau souterrain), chauffe-eau et électricité solaires, green buildings. Un pack de démarrage permet de se lancer pour fabriquer moins de CO2 très vite.

▫Mecenova, créé par IMS-Entreprendre pour la cité, site qui crée des partenariats entre les entreprises mécènes et les associations autour de l’environnement et du solidaire sur des sujets variés, culture, santé, éducation, sport.

▫Le green sexy est une tendance avant tout politique.


• Quelques business possibles : Le business de météosensibilité▫ Les dégâts météo sur le territoire peuvent être d’une grande ampleur.

L’exemple du Var, le 16 juin 2010 où il tomba des trombes d’eau renversant un village et faisant 20 morts.

▫ L’autre exemple marquant fût l’éruption du volcan Eyjafjöll , événement local qui paralysa 2 millions de voyageurs en Europe laissant un manque à gagner de 150 millions d’euros pour les compagnies. Une sécheresse localisée peut aussi influencer l’économie mondiale comme ce fût le cas en 2007 pour les céréales.

▫ Il est logique de penser qu’un hiver rigoureux ou qu’un hiver chaud modifie la consommation énergétique. Il est plus étonnant de constater que la météo influence 29% du PIB France (Metnext) et de 5 à 6% sur la mortalité.

▫ Le marketing de l’offre pourrait être substitué à un marketing de la demande climatique. Des productions ultra-locales ou des circuits de distribution courts pourraient être un bon moyen de lutter contre les aléas climatiques.

▫ Anticiper le mouvement de la nature pour appuyer des activités économiques et ré-orienter les stratégies industrielles.

▫ De manière générale, l’ensemble des entreprises devraient développer un réflexe météorologique d’anticipation afin de ne plus être surprises par les intempéries. Il s’agit de vérifier les qualités de climat-compatibilité de l’activité de l’entreprise.

▫ Tesco, l’équivalent anglais de Auchan, développe un service météo pour optimiser la mise en rayon de ses produits.


1. Jardinage écologique.2. Titrisation, négociation avec les assureurs sur les risques

météo…3. Décorateur d'intérieur écologique4. Eco-conseiller en revêtements de sol sains5. Recyclage d’un matériau régional (ex : voile de bateau

dans le Morbihan: 727 sailsbags)6. Distributeur de paniers bios – légumes, filière viande7. Eco-livreurs8. Hébergement Nature, tourisme vert sur un terrain à la

campagne, écotourisme en ferme9. Accompagnateur de tourisme équestre10. Réparateur vendeur de vélos et autres


11. “Alter moyens de transport“, déplacement sans carbone12. Piscines naturelles – construction, entretien et

réparation13. Tendance bio dans la puériculture14. Traqueur de produits allergogènes15. Collecte, gestion et recyclage des déchets16. Néo carburants, voitures propres17. Matériaux écologiques + objet usuel = des cintres en

matériaux recyclés 18. Évaluation de la météo sensibilité (comme Metnext ou

Climpact)19. Audit éco-habitat20. Livraison écofriendly comme Cycle 2 city : Bain

douches + vélos + bureau21. Artisan spécialiste isolation chanvre


• Lieux et réalités enchantés :Nous passons de la consommation du Bien à celle du Lien. La rue “ré-enchantée“ est investie par des artistes et des marques. Dans la foulée des “Pop up stores“ de nouveaux lieux supposés marginaux se développent avec, au centre de la boutique, des expériences de plaisir qui entourent le produit d’un rituel de partage.


Les pop up stores et le marketing• Selon Via/Voice/Equimag, les consommateurs opposent “praticité et

gain de temps“ avec “convivialité et contact physique.“• De nombreuses boutiques éphémères, guérilla stores ou Pop Up

stores (Comme des garçons, Lil-shop Berlin 2009 marque de vêtements japonaise) ont poussé depuis 2008. D’abord le streetwear, puis Uniqlo et Ikea, Hugo Boss. Et enfin les marques du luxe s’y sont aussi risqués : Louis Vuitton dans le métro à Tokyo.

• Le shopping est en train de devenir le premier loisir des français. Comment redonner de l’envie, créer l’événement?

• Un télescopage entre plusieurs univers dans un lieu de partage, de troc ET de vente. Le brunch Bazar de Nadège de Winter : des ateliers en plein milieu de la boutique pour créer ensemble, partager, vendre ses créations. Le brunch Bazar brocante et créateurs, les atelier du Ki par Kibio où l’on partage un savoir-faire de maquillage.

• Thomas-Neslon, concept unique ne vend que des créations de créateurs !

Les marchés du futur : 2010-2015Les lieux publics ré-enchantés• Un opéra sur un marché, c’est

▫ la Traviata à Valencia (Fév 2009), à Zurich. ▫ une Flash Dance dans la Gare d’Anvers (mars 2009), ▫ des pianos envahissent la ville c’est à Londres et ▫ un hommage à Michael Jackon c’est chez Décathlon

… (le 10 juillet à Bailleul, 59).• Dans la foulée du spectacle vivant et de la

discrétion et de la surprise des Flash Mobilisation, avec plusieurs mois de répétition, des artistes se mettent à la disposition des passants dans des lieux privés ou publics à la plus grande surprise des badauds.

• C’est aussi les picnics Facebook


De nouveaux circuits de distribution• Des kiosque à contenu pour les mobiles animés par des geeks

mobiles chez DuogGuo (Japon).• Sandro, Maje et Claudie Pierlot (actionnaires communs) décident

d’ouvrir un réseau ensemble sur toute la France. Les femmes découvriront plusieurs expériences de marque en même temps.

• Les filières bio et Amap gagnent un peu de terrain.. Des micro filières de viande, par exemple, naissent sporadiquement.

• La vente à domicile, ressentie comme ringarde et réservée à des ménagères désoeuvrées, trouve un écho grandissant (plus de € 3 Mrds de CA et 27 000 emplois en 2008 en France). Bijoux, produits d’entretien, mode, vêtements d’enfants, produits du terroir, meubles exotiques…

• Les camions magasins reviennent à la mode. Ils sont très présents sur les marchés de nos campagnes. Le groupe T&S —Trucks & Stores— spécialisé sur ce mode de distribution évalue ce marché des ventes non sédentaires à € 140 M de CA en France.


• Quelques business possibles :1. Un pur endroit de services sans produit (espace freenautes à

Nancy, pour les fans)

2. Social designer, scénographe d’ambiance, Ground shapper

3. Spécialiste du “Monde réel du shopping“ comme “Pop up stores“

agence événementielle

4. Développement de distributeurs automatiques,

5. Votre Passion à Camions à domicile Petites boutiques mixtes comme jadis Buraliste + coiffeur + presse+ bar

6. Lieux de non vente (Samsung, Toyota, Shiseido, MMA)

7. Une librairie cuisine qui fait essayer les recettes dans sa boutique

8. Comme Mamie Gâteaux ou Mon oncle le Vigneron, télescopez deux univers distincts pour le plaisir de vos consommateurs (respectivement, confitures et brocante et vins et brocante)

Les marchés du futur : 2010-2015Quelques business possibles :9. Livreur à domicile10. Café, salon de thé ambulant11. Réparateur à domicile12. Coiffure à domicile13. Garagiste à domicile14. Boucher, poulets rôtis à domicile avec plate-formed'achat à distance15. Table d’hôte à domicile16. Vente de chaussures à domicile pour personnes

âgées17. Acheteur de courses intelligentes18. Location de petits vans transformés sur mesure19. Location de décors de table pour les particuliers

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Réunion TPE Entraide 2011