Télécommunications en situation Télécommunications en situation d’urgences humanitairesd’urgences humanitaires

Comment tout a commencé…Comment tout a commencé…

« Quand vous rentrez en France, appelez ma famille à ce numéro, dites­leur que je suis en vie et réfugié au camp de Stenkovac » 

Les dates importantes dans l’histoire de TSFLes dates importantes dans l’histoire de TSF• Avril 1991 :    Premières missions humanitaires des fondateurs de TSF, avec les 

associations SOS Action Humanitaire et Solidarité Pyrénéenne.

• 1991­1998 :    Plus de 50 missions humanitaires en tant que volontaires en Bosnie­Herzégovine, Croatie, Irak et Albanie.

• Juin 1998 :    Création du concept de la « téléphonie humanitaire »     Première opération de téléphonie humanitaire avec SOS action humanitaire.

• Juillet 1998 :    Création de Télécoms Sans Frontières

• Avril 1999 :    Première mission officielle de TSF (Albanie)

• Novembre 2001 :    Premier Centre Télécoms pour la communauté humanitaire. Mazâr­e charif­Afghanistan.

• Septembre 2002 :    Partenaire de l’Office d’Aide Humanitaire de la Commission Européenne (ECHO).

• Avril 2003 :    Première mission sous mandat de la Commission Européenne (ECHO). Bagdad, Irak

• Octobre 2003 :    Ouverture de la base régionale à Managua, au Nicaragua.

• Janvier 2004 :    Ouverture de la base régionale à Bangkok, en Thaïlande. 

• Octobre 2006 :   Partenariat avec les Nations Unies

Près de 500 ONG aidéesPrès de 500 ONG aidées

Année 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007

 ONG assistées 0 10 15 30 35 120 250 350 400 495

Les Télécoms indispensables dans l’urgenceLes Télécoms indispensables dans l’urgence

• Des moyens de communication adéquats dès les premières heures après une catastrophe garantissent une meilleure réactivité et améliorent l’efficacité des secours sur le terrain et aident ainsi à: 

Sauver des viesSauver des vies

• Communiquer permet aux ONG d’informer sur des crises oubliées et de sensibiliser les acteurs de l’urgence et les bailleurs de fonds potentiels afin de les:

MobiliserMobiliser  

Nos opérations de téléphonie humanitaireNos opérations de téléphonie humanitaireCommuniquer:Communiquer: un besoin universel un besoin universel

TSF offre un appel de 3 minutes par famille Chaque famille peut appeler n’importe où dans le monde

Permet de recevoir une aide personnalisée Facilite le rapprochement familial Offre un soutien psychologique Rassure les proches à l’étranger qui sont restés sans nouvelles 

La coordination des secoursLa coordination des secoursLes télécoms: indispensables pour sauver des viesLes télécoms: indispensables pour sauver des vies

Nos Centres Télécoms par satellite offre: Connexions Internet haut débit Lignes téléphoniques et fax Visio conférence Assistance technique Informations sur la crise (cartes UNOSAT, rapports de réunions

de coordination…)

Les moyens de communication facilitent: L’échange d’information entre le terrain et les sièges, la

transmission des évaluations et des besoins des victimes La coordination des acteurs terrain

Examples: Pisco, Peru 2007

Examples: St Bernard, Philippines 2006

Examples: Nias, Indonesia 2005

TSF Volunteers Training – Emergency Deployments

Examples: Bam, Iran 2003

TSF Volunteers Training – Emergency Deployments

Avantages des communications satellitairesAvantages des communications satellitaires

• Couverture mondiale

• Fiabilité

• Rapidité d’installation

• Plus rapide qu’une connexion data locale dans certains pays

Conséquences d’une catastrophe naturelle sur les infrastructures télécoms:- Lignes fixes détruites- Antennes GSM endommagées et/ou - Réseau GSM saturés

Comment se déploie TSF?Comment se déploie TSF?Capacité de déploiement en moins de 24 heuresCapacité de déploiement en moins de 24 heures   

Veille mondiale 24h/24 (dépêches, sites spécialisés, sms et emails d’alerte…)  Crise avec des besoins en télécommunication

Départ d’une ou plusieurs équipes d’une des 3 bases de TSF (vol commercial)

Equipes composées de salariés et de volontaires

TSF coordonne son action avec OCHA and UNICEF 

Ouverture de Centres Télécoms pour la communauté humanitaire dans les 24 heures  Nos missions durent en moyenne 1 mois ou le temps pour: 

1) le rétablissement des infrastructures télécoms 2) que les Nations Unies et les ONG soient autonomes 3) que la transition vers la Phase II du ETC soit assurée       

● BGan: phone, fax, Internet haut débit

● Mini M : tel, fax, Internet bas débit

● GAN M4 : tel, fax, Internet

● RB-Gan : Internet haut-débit

● Vsat : Internet haut débit illimité

Nos équipements satellitairesNos équipements satellitaires

FlyDrive antenna, 1.2 meter

1 All-in case :• 2 satellite modems for operationability all around the world• Automatic antenna positioner• 24 port Switch• TSF’s server• VoIP gateway

Eutelsat mobile fast-deployable VSATEutelsat mobile fast-deployable VSAT

TSF et les logiciels libresTSF et les logiciels libres● Serveurs debian

(samba, firewall, DNS/DHCP)

● Apache / PHP / MySQL

● Rsync avec les bases régionales

● Egroupware

● Forum technique

● Projet de prévention au Niger

Prévention et SolidaritéPrévention et SolidaritéNos projets au­delà de l’urgenceNos projets au­delà de l’urgence

Coopération:Installation de Centres Télécoms communautaires et humanitaires

Renforcement des Systèmes d’Alerte et de Prévention 

Education: Formations Informatique et Internet dans les pays en voie de développement

Nos PartenairesNos Partenaires

Télécoms Sans FrontièresTélécoms Sans Frontières19, rue Jean­Baptiste Carreau

64 000 Pau ­ FRANCE

Tel: +33 559 844 360

      contact@tsfi.org 

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