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AQT – SaaS Modèle d’affaires et Pricing 19 novembre 2013

Robert Meunier - Saas

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AQT – SaaS Modèle d’affaires et Pricing

19 novembre 2013

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Deux modèles à présenter

Application Desktop offerte en mode SaaS

MaestroConnect, des extensions de mobilité web offertes en mode

SaaS

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Application Desktop offert en mode SaaS

Modèle d’affaires standard d’une applicationVente des modules et licences d’utilisationVente récurrente de la maintenance annuelle

(20%)Frais de service pour l’installation de l’applicationFrais de formation pour la mise en service de

l’application

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En mode SaaS

Coût de l’infrastructure informatique Serveur et système d’exploitation (Windows)Base de donnéesAccès internet

Coût de la maintenance de l’infrastructure Coût du support de l’infrastructure 24-7 Coût normal lié à l’application et son support Copie de sureté des données

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Évaluation des coûts sur 5 ans

Coûts de l’application logiciel (3 licences utilisateurs) 20000$

Installation de l’application (1 journée) 1000$

Maintenance de l’application (1 heure par mois à 125$/hr) 7500$

Maintenance et support de l’application (20% + inflation) 20816$

Base de données (2000$ pour 10 users) 600

Mise à jour de la BDD aux 2.5 ans 600

Serveur iWeb (pour 10 users + inflation sur une base de 3) 3747

Frais d’administration Maestro (1 heure par mois à 125$/hr) 7500

Grand total 61763

Coût mensuel pour le client (/60) 1029$Note 1: Inflation à 2%

Note 2: Exclu tout frais d’implantation et de formation

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Limitation de ce modèle Licence flottante inapplicable

Windows exige des « name user » Limitation sur le nombre d’usagers sur un serveur

Que ce soit Terminal Server (TS) ou Citrix le nombre d’usagers pouvant tourner en même temps sur un serveur est limité. Dans l’environnement Maestro environ 10 maximum

Difficile de déterminer la durée de vie du matériel requis Établissement du prix au cas par cas. On ne peut développer

un modèle par licence utilisateur Déplace dans le temps les revenus ce qui affecte le cash flow

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Autres difficultés

• Tenter de maximiser au maximum l’utilisation des serveurs

• S’assurer d’avoir une sécurité absolue si plus d’un client sur le même serveur

• Intégration avec MS Office complexe– Solution possible DaaS mais comportant aussi ses

difficultés

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Résultat

• Nous avons abandonné ce modèle compte-tenu des difficultés

• Un produit desktop se déploie très mal en mode SaaS. Le modèle n’est pas évolutif (scalable)

• Pas vraiment une demande de mon marché• Quelques clients adoptent DaaS et y installe

maestro*

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MAESTRO*CONNECT

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Pourquoi Maestro*Connect

• Déploiement de fonctions d’accès par Internet reliées au PGI maestro* en mode SaaS

• Offre de service de mobilité à notre clientèle• Introduction de nouvelles technologies dans

un PGI « legacy »• Perception du marché• Motivation de l’équipe de développement

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10/04/2023 11

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High-level View

CONNECT

Cloud

Client installation

TimesheetRequisitionWork OrdersDaily Entries

transactions

security, raw data

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Architecture

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MAESTRO*CONNECT Informatique en Nuage pour L’industrie de la Construction

Combinant le Meilleur des Deux Mondes

Maestro*ERPLe Pouvoir de la Simplicité

Maestro*Connect

(Entrées des heures , Bon de Commande, Réquisition, Entrées Journalières )

Une licence Maestro*ERP/Connect

Portail Connect

Portail Maestro*ConnectFrais Annuel

Mis en place: Par Application

Frais d'abonnement annuel :

Par Usager / Par App

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Technologies

• Serveur Connect (MS-SQL / C# .net)• Interface web

– desktop (Silverlight)– Tablette (MVC 4, Razor et HTML 5)

• Téléphone intelligent dans les plans

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Stratégie de prix

• 3 approches:– Valeur selon le marché

• Rien de semblable à se comparer

– Perception de la valeur par l’utilisateur• Très difficile à évaluer. Le critère normal est le temps économisé.

– Valeur en relation des coûts actuels pour maestro• Une licence Connect est une licence maestro* non vendue. C’est

potentiellement un déplacement

• 2 méthodes– Prix fixe– En fonction de l’utilisation

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Stratégie de prix - Licence

• Licence flottante dans maestro* accessible par Internet en mode TS devient une licence fixe dans Connect

• Donne la possibilité de vendre des licences à des non-utilisateurs de maestro*

• Une licence maestro* coûte 2000$ plus maintenance de 20%• Comment offrir le support à des gens mobiles et donc

généralement 24-7• Solution fiable en tout temps requise• Y allons-nous par fonction ou on donne accès à tout

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Établissement du coût pour une licence Connect

Module de communication web (1 licence) 2000$

Installation des services (2 heures) 300$

Une licence de la base de données 200$

Total coût d’installation 2500$

Coût récurrent

Maintenance du service web 20% 400$

Par usager

Licence maestro* 2000$

Prix par module 500$

Maintenance 20% 500$

Total 3000

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Prix actuel MaestroConnect

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Questions non couvertes

• On commissionne comment les vendeurs ?• On fait quoi si un client exige d’installer

Connect localement ?• On fait quoi à mesure que de nouvelles

options deviennent disponibles?

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