25
23 octobre 2014 Résultats T3 2014 Ramon Fernandez, Directeur Général Adjoint Directeur Financier et Stratégie Résultats T3 2014 : 23 octobre 2014

Résultats T3 2014 · Résultats T3 2014 : 23 octobre 2014 par activité services mobiles ventes d’équip. mobile services fixes Entreprise & autres 4,3 Md€ 0,4 Md€ 3,2 Md€

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23 octobre 2014

Résultats T3 2014

Ramon Fernandez, Directeur Général Adjoint

Directeur Financier et Stratégie

Résultats T3 2014 : 23 octobre 2014

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2

avertissementCette présentation contient des indications prospectives sur Orange. Bien que nous estimons qu’elles reposent sur des hypothèsesraisonnables, elles sont soumises à de nombreux risques et incertitudes, y compris des problématiques qui nous sont inconnues ou ne sontpas considérées à présent comme substantielles et il ne peut être garanti que les événements attendus auront lieu ou que les objectifsénoncés seront effectivement atteints. Les facteurs importants susceptibles d'entraîner des différences entre les résultats anticipés et ceuxobtenus comprennent notamment : la consolidation du secteur des télécom et de l’audiovisuel en France, la capacité d’Orange à faire faceà une concurrence aiguë dans l’industrie des télécommunications et à s’adapter à la transformation en cours de cette industrie, enparticulier aux évolutions technologiques et aux nouvelles attentes des clients, les mauvaises conditions économiques prévalantparticulièrement en France et en Europe ainsi que dans certains autres marchés où nous opérons, la capacité d’Orange à exploiter desopportunités de croissance sur de nouveaux marchés et les risques spécifiques à ces marchés, la capacité d’Orange à maintenir un liendirect avec ses clients face à de nouveaux acteurs puissants tels que les fournisseurs de contenus et de services ou les moteurs derecherche, l’efficacité des plans d’action d’Orange portant sur les ressources humaines et les technologies de l’information, ledéveloppement du réseau, la satisfaction des clients et l’expansion internationale, ainsi que le succès d’autres initiatives stratégiques,opérationnelles et financières prévues dans le projet industriel Conquêtes 2015, les risques liés aux systèmes des technologies d’informationet de communication en général, les évolutions et contraintes fiscales et réglementaires et l’issue des procédures judiciaires liées notammentà la réglementation et à la concurrence, le succès de nos investissements nationaux et internationaux, co-entreprises et partenariats dans uncontexte où nous n’avons pas forcément le contrôle de ces entreprises et dans des pays présentant des risques additionnels, la notation dela dette d’Orange et sa capacité à accéder aux marchés de capitaux et les conditions prévalant sur les marchés de capitaux en général, lesfluctuations des taux de change ou des taux d’intérêt, la dépréciation d’actifs. Des informations plus détaillées sur les risques potentielspouvant affecter nos résultats financiers sont disponibles dans le Document de référence déposé auprès de l'Autorité des marchésfinanciers (AMF) le 29 avril 2014 et dans le rapport annuel sur formulaire 20-F enregistré auprès de la U.S. Securities and ExchangeCommission le 30 avril 2014. Sous réserve de la réglementation applicable (notamment les articles 223-1 et suivants du Règlement généralde l’AMF), Orange ne s’engage nullement à mettre à jour les informations prospectives à la lumière des développements futurs.

Résultats T3 2014 : 23 octobre 2014

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faits marquants T3 2014

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4

CA

9,8Md€

-2,3 % T3 yoy-3,2 % 9m yoy

333Mێconomies

de coûts indirects sur 9 mois

EBITDA retraité*

3,2Md€

-2,3 % T3 yoy-3,1 % 9m yoy

33,1%marge d’EBITDA

stable au T3 yoyT3 2014

investissements

1,3Md€

+2,4 % T3 yoy+2,9 % 9m yoy

très bonnesperformances commerciales

Résultats T3 2014 : 23 octobre 2014 * voir diapositive 24 pour les retraitements de l’EBITDA

yoy : en glissement annuel (comparaison avec la même période de l’année précédente)qoq : en glissement trimestriel (comparaison avec le trimestre précédent)

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5

43 % base HD convergente en France

77 % base HD convergente en Espagne

81 % SIMO en % de la base mobile B2C en Espagne

solide performance commerciale dans l’ensemble du Groupe

Résultats T3 2014 : 23 octobre 2014

couvertureen % de la pop.4G

94,3M clients mobiles

12M clients Orange Money

Afrique & Moyen-Orient

France 3,3M

0,8MEspagne

FTTH

481k

foyers raccordables

59 %Pologne

48 %Roumanie

France 71 % +0,7M au T3 142,7M

>75 %R.-U. +1,4M au T3 145,6M

66 %Espagne +0,4M au T3 141,8M

clientsen millions

+65k au T3 14

clientsen milliers

+2,5M au T3 14

+1,2M au T3 14

81 %Belgique

26k x2au T3 14

0,3MSlovaquie 61k0,3M

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6

amélioration de la tendance du CA en Europe, forte croissance en Afrique et au Moyen-Orient

Résultats T3 2014 : 23 octobre 2014

par activité

services mobiles

ventes d’équip. mobile

services fixes

Entreprise & autres

4,3 Md€

0,4 Md€

3,2 Md€

2,0 Md€

-1,4 %hors régl.

-2,2 %hors régl.

9m 2014Q3 2014

par segment(en M€, croissance

sur un an en %)CA T3 14

9,8 Md€

-2,3 %bc yoy

-3,2 %bc yoy

T3 14yoy

9m 14yoy

-5,1 % -6,6 %

+9,8 % +17,3 %

-0,4 % -0,8 %

-0,9 % -2,0 %

T3

-6,1 %

T2T1 T3

-3,6 %

T2T1

T3

-8,1 %

T2T1 T3

6,0 %

T2T1 T3

-1,7 %

T1 T2

France

reste de l’Europe

PologneEspagne

Afrique & Moyen-Orient Entreprise

T3

-3,1 %

T2T1

Espagne977

IC&SS476

Entreprise1 525

Afrique & Moyen-Orient1 069

France4 826

reste de l’Europe721

Pologne730

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7

l’amélioration de la tendance du CA et les économies de coûts sous-tendent la stabilisation du taux de marge d’EBITDAEBITDA retraité* en baisse de -77 M€, contre -252 M€ au T3 2013

Résultats T3 2014 : 23 octobre 2014 * voir diapositive 24 pour les retraitements de l’EBITDA

taux de margestable

9m 2014T3 2014

EBITDA retraitéT3 14

3,2 Md€33,1 % du CA

-2,3 %bc yoy

-3,1 %bc yoy

-11

CA

-226

T3 13 bc

3 322

T3 14

3 245

+64

coûts commerciaux

et de contenus

-23

autrescoûtsdirect

+65

charges de personnel

+54

réseau, immobilier,

frais généraux et autres

coûts d’intercon-

nexion

-152

-298

-3 28

-114

-213

-3 3 3

S1 14 -511

T1 14 -267

9m 14 -660 61,4k

94,8k

58,9k

91,5kFrance -3,5 % sur un an

international -4,0 % sur un an

T3 13 bc T3 14

coûts indirectscoûts directs

33,1 % 33,1 %marge d’EBITDA stable

objectif de baisse de coûts indirects atteintéconomies cumulées en M€ (bc yoy)

-119 M€-30 M€

-99 M€-146 M€effectif d’ETP moyens trimestriels (Equivalents temps plein) en recul de 3,7 % sur un an

+119 M€+30 M€

coûts indirectscoûts directs

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8

augmentation des investissements dans la 4G et le FTTH pour stimuler la croissance future

Résultats T3 2014 : 23 octobre 2014

+94

+115

3 808

9m 14

-103

9m 13 bc

3 702

4G

FTTHVDSL

mutualisation, rationalisation

& retrait

investissements9m 14

3,8 Md€

évolution par domaine

en M€

13,0 % du CA

9m 2014

+2,9 %bc yoy

− n°1 en couverture 4G avec 6 638 sites actifs couvrant 71 % de la population, contre 50 % fin 2013 (hausse de 21 pts)

− 4G+ (LTE-Advanced) lancée en juillet à Toulouse et Strasbourg, en octobre à Paris

− 3,3M de foyers FTTH raccordables (+684k sur 9 mois ou +27%)

Espagne− 66 % de la population couverte par la 4G (30 % fin 2013)− 0,8m de foyers adressables en FTTH, avec Vodafone

Franceprogramme de partage de réseau avec T-Mobile finalisé, avec >10k sites actifs ; 99 % de la population couverte en 3G et 59 % en 4G

forte accélération de la couverture 4G, notamment chez Mobistar avec81 % de la population (+15 pts p/r à la fin du T2 14), mais aussi en Roumanie (48 %) et en Slovaquie (25 %); couverture de 31 % en Moldavie

forte augmentation (+19 %) liée à l’extension des réseaux mobiles ; 4G testée dans 4 nouveaux pays

Pologne

Afrique &Moyen-Orient

Europe

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revue opérationnelle

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10

en M€ T3 14 var.

en bc 9m 14var.

en bc

CA 4 826 -3,1 % 14 439 -4,1 %

hors régl. -2,6 % -3,8 %

services mobiles 1 924 -7,4 % 5 802 -8,9 %

ventes d’équip. mobile 141 +14,6 % 371 +4,7 %

services fixes 2 638 -0,6 % 7 904 -0,7 %

autres 123 -0,3 % 363 -3,3 %

18

T3 13 bc

4 978

T3 14

4 826

gros

+70

HD

+9

RTC

-100

ventes d’équip. mobile

CA services mobiles

-124

impacts réglemen-

taires

-25

T3 2014 France: indicateurs financiersamélioration de la dynamique du CA pour l’ensemble des activités

Résultats T3 2014 : 23 octobre 2014

décomposition de l’évolution du CA au T3 (en M€)

services mobiles

-6,1 % hors régl.

services fixes-0,8 % hors

régl.

THD28 M€

accès B2B & dorsale

12 M€

accès B2C (ULL)

30 M€

amélioration de la tendance des CA des services mobiles : -7,4 % vs. -9,4 % au T3 13

– amélioration du mix des clients mobiles :

– 60 % des clients de la base contrats voix ont une offre premium (Origami ou Open), contre 55 % à la fin du T3 13

– base clients 4G à 2,7M, objectif >3M fin 2014

– ralentissement de la baisse de l’ARPU* : -8,9 % (T1 : -10,4 %, T2 : -9,2 %)

– baisse du taux de résiliation des contrats à 15,2 % (-2,8 pt sur un an)

les services fixes bénéficient du dynamisme du THD– perte de moins de 300k lignes RTC, contre 370k au T3 13

– croissance de 2,1 % de la base clients HD et de 76 % de la base clients THD sur un an (+65k FTTH au T3)

– 43 % des clients HD avaient une offre convergente à la fin du T3 14 (T3 13 : 33 %)

– progression de la vente en gros (effet volume des lignes dégroupées, croissance de la fibre)

1

2

3

1 2 3-9,5 %

T2 14

-7,4 %

T3 14T1 14

-9,7 %

T4 13

-12,1 %

T3 13

-9,4 %

amélioration de la tendance du CA des services mobiles

* en glissement annuel

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11

T3 2014 France : indicateurs clés de performance mobileposition de leader sur la 4G nourrissant la croissance de la base de clients contrats et l’amélioration du mix de clients

Résultats T3 2014 : 23 octobre 2014 * hors M2M ** offres premium : Origami + Open

sites 4G activés(source : ANFR)

6,6k

6,1k

2,1k

1,5k

16%

croissance soutenue de la base de clients 4G(en millions)

taux de résiliation des contrats en glissement annuel

offres premium** en % de la basedu marché grand public de contrats

offres premium** en % des ventesdu marché grand public de contrats

15 %

60 %

64 %

-3 pts(1 an)

+5 pts(1 an)

+5 pts(1 an)

T3 14

2,7

+37 %

T2 14 T3 14T3 13

0,3

1,4

T4 13

1,0

T2 13

0,1

2,0

T1 14

forte croissance de la base clients contrats*(en milliers)

+188khors multi-SIM

+32k

multi-SIM

+220k

T3 14

+240k hors multi-SIM

+125k

multi-SIM

+365k

9m 14

+59 %(1 an)

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12

T3 2014 France : indicateurs clés de performance fixeconvergence et FTTH tirent la valeur du haut débit

Résultats T3 2014 : 23 octobre 2014

la croissance du FTTH soutient la progression de la convergence (en milliers)

le FTTH alimente la croissance de la base de clients HD(en milliers)

415 415

9 778

T3 14

10 258

T2 14

+65

ADSL*

FTTH

10 174

9 758

+37

+28

+20

DSL hors migration

acquisition FTTH

migration DSL vers FTTH

part du Premium** dans le total des ventes du marché grand public HD

49 % +18 pts(1 an)

* et autres (satellite, etc.)** Play et Jet

*** estimation Orange

part de conquête du HD au T3 14 : 31 %*** (T2 : 20 %, T1 : 11 %)

69 %des nouveaux clients Opensouscrivent aussi un nouvel abonnement fixe et/ou mobile

+3 pts(1 an)

43 % de la base HD est convergente +10 pts(1 an)

4547

5065

44%41%

3 9%

3 6%

3 1%

28 %26%

T1 14T3 13

365319

T4 13

27334

T2 13

23933

T1 13

20630

481

T3 14

+13 pts(1 an)

415

T2 14

acqu. nettes FTTH

base FTTH

part du FTTH convergent

44 % de la base FTTH est convergente +13 pts(1 an)

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13

T3 2014 Espagneamélioration de la tendance du CA grâce à une solide croissance de la base clients

Résultats T3 2014 : 23 octobre 2014

évolution de la base de clients haut débit fixe

évolution de la base de clients contrats mobiles

contrats

prépayés

T3 14

12 668

74 %

26 %

+2,1 %

T3 13

12 414

71 %

29 %

clients mobiles (en milliers)

+6,2 %

clients (en milliers)

amélioration de la tendance du CA : -6,1 % au T3 (T2 : -8,6 %)– recul de 11,8 % des services mobiles au T3 (T2 : -18,6 %)– hausse de 12,5 % des services fixes au T3 (T2 : +7,7 %)

maintien de la dynamique commerciale au T3– contrats mobiles : 192k acqu. nettes, base clients : 6,2 % (1 an)– haut débit fixe : 64k acqu. nettes, base clients : 18,8 % (1 an)

migration de la base haut débit fixe vers la convergence, et retarification de la base mobile bien avancées

T3 14

+18,8 %

1 894

T3 13

1 594

en M€ T3 14 var.

en bc 9m 14var.

en bc

CA 977 -6,1 % 2 896 -5,4 %

hors régl. -5,0 % -2,3 %

services mobiles 623 -11,8 % 1 850 -15,6 %

ventes d’équip. mobile 118 -2,8 % 352 +52,3 %

services fixes 235 +12,5 % 689 +10 %

autres 1 ≈ 0 5 ≈ 0

% de migration de la base clients (fin du T3 2014)

81 % +47 pts(1 an)SIMO mobile

convergence de la base haut

débit fixe 77 % +17 pts(1 an)

NB : les chiffres se rapportant aux contrats mobiles englobent le M2M

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T3 2014 Pologneamélioration trimestrielle de la tendance du CA grâce à l’activité commerciale

Résultats T3 2014 : 23 octobre 2014

mobile : bon niveau d’acquisitions nettes de clientsen milliers

convergence : maintien de la dynamique commerciale pour les clients Openen milliers et en % de la base haut débit fixe

286211

480418352

T3 14

21,2 %

T2 14

18,3 %

T1 14

15,4 %

T4 13

12,4 %

T3 13

9,2 % 130

6670

199179

7499

139169

82

T3 14T4 13T3 13 T2 14T1 14

acqu. nettes totales acqu. nettes contrats

amélioration trimestrielle de la tendance du CA pro forma– -3,6 % au T3 14 contre -5,4 % au T2 14, avec introduction d’un nouveau

modèle de paiements étalés au mois d’avril

bon niveau d’activité commerciale– efficacité des offres de convergence, avec 62k acquisitions nettes Open au

T3 14, pour un total de 480k clients Open– maintien de la dynamique de l’offre SIMO d’entrée de gamme, avec 43k

acqu. nettes de clients nju.mobile au T3 14, pour un total de 603k clients– base de clients haut débit fixe stable p/r au T2 14 (2 269k)– pertes de lignes RTC : -31 % p/r aux pertes du T3 13, stabilité p/r au T2 14

déréglementation du haut débit fixe le 7 octobre 2014 dans des zones couvrant 29 % de la population (zones urbaines)

en M€ T3 14 var.

en bc 9m 14var.

en bc

CA 730 -3,6 % 2 185 -5,7 %

hors régl. -2,8 % -3,3 %

services mobiles 341 -6,0 % 1 034 -6,9 %

ventes d’équip. mobile 31 +267,8 % 67 +159,8 %

services fixes 329 -8,4 % 1 001 -8,5 %

autres 29 +7,0 % 83 -3,7 %

lignes fixes : stabilité des pertes de lignes vocales fixesen milliers

-56

T1 14

-52

T2 14

-54

T3 14

-62

T4 13T3 13

-78

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15

T3 2014 Reste du mondepoursuite d’une forte croissance en Afrique et au Moyen-Orient, amélioration de la tendance du CA en Europe

Résultats T3 2014 : 23 octobre 2014

Afrique et Moyen-Orient– forte croissance au T3 portée par l’Egypte, la Guinée, le Mali

et la Côte d’Ivoire– 12M de clients Orange Money (+53 % yoy)– base de clients mobiles : +11 % yoy

pays européens– meilleures performances commerciales grâce au B2C en Belgique et en

Slovaquie– amélioration de la tendance en Belgique suite au succès des offres

subventionnées– Slovaquie : stabilisation du CA yoy hors effets réglementaires (une

première depuis juin 2013)– accélération de la 4G en Roumanie : 48 % de la population couverte

en M€ T3 14 var. yoy 9m 14

var. yoy

CA 1 808 -0,4 % 5 469 -0,5 %

hors régl. +2,2 % +1,4 %

Afrique & Moyen-Orient 1 069 +6,0 % 3 142 +6,9 %

pays européens 721 -8,1 % 2 160 -9,5 %

autres pays 22 -11,0 % 181 +0,1 %

+14

+14

+12

+9

+11

+6 0

Egypte

Mali

Afrique &Moyen-Orient

Côte d’Ivoire

Guinée

Autres

principaux contributeurs à la croissance du CAcroissance du CA au T3 yoy, en M€ et en %

+12,3 %

+5,3 %

+41,7 %

+6,0 %

+5,7 %

-5,5 %

T3 14T4 13

+3,4 %

T2 14T1 14

Roumanie

T2 14

-12,1 %

T1 14 T3 14T4 13

-9,9 %

hors régl.

sur un an

Belgique

Slovaquie Moldavie

-4,8 %

T2 14T4 13 T1 14

-0,1%

T3 14

+4,6 %

T3 14T4 13

+2,1 %

T2 14T1 14

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16

services de donnéesaccès IPVPN en France (en milliers)

+31%+34%

+19%

sécuritévidéo-conférence

services cloud

services ITcroissance du CA yoy au T3 2014

services vocauxcroissance de l’accès en France yoy

T3 14

-6.4%

+10,2 %

T2 14

-7.4%

+9.5%

T1 14

-7.7%

+7.3%

293292

T3 14

+0,4 %

T3 13

RTCPXoIP

T3 2014 Entrepriseamélioration de la tendance du CA portée par les services IT, comparé à un T3 13 plus faible

Résultats T3 2014 : 23 octobre 2014

ralentissement de la diminution du CA voix au cours des trois premiers trimestres de 2014 p/r à 2013, alors que les migrations vers les solutions VoIP mettent toujours le résultat sous pression

les services de données progressent légèrement en volume, la pression sur les prix de l’IPVPN s’atténue par rapport à l’année passée

nouvelle progression des services IT & d’intégration après un faible T3 (-9%), soutenue par les produits Sécurité, Cloud et Image et stimulée par les acquisitions

en M€ T3 14 var. yoy 9m 14

var. yoy

CA 1 525 -1,7 % 4 664 -2,3 %

voix 391 -7,6 % 1 215 -7,4 %

données 716 -3,1 % 2 165 -3,8 %

services IT & d’intégration 417 +7,5 % 1 284 +5,8 %

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17

EE : stabilité du CA opérationnel, quadruplement de la base 4G en un an à 5,6 M

Résultats T3 2014 : 23 octobre 2014

Stabilité du CA opérationnel hors régle-mentation (M£)

régl.T3 13 T3 14prépayéscontratsT3 13 hors régl.

(1,2 %)0,0 %

1 542 1 523 1 523

-19

-34

+18+16

fixe & v. en gros

Maintien du faible taux de résiliation des clients contrats#

# moyenne mensuelle (sur 3 mois glissants)

Poursuite de la croissance des clients contrats*

Bilan

Initiatives

– Nommé meilleur réseau au R.-U. pour la voix, les SMS, les données et la fiabilité dans la dernière étude de RootMetrics©

– Base 4G : 5,6M ; acquisition de 1,4M clients 4G au T3– Bonne rétention des clients avec un taux de résiliation inférieur ou égal à 1,2 %

pour le 14e trimestre d’affilée grâce à la supériorité réseau– Croissance des lignes fixes au T3 : 20,4 % sur un an (acqu. nettes 18k)

– Progrès dans l’optimisation de la distribution ; achat de 58 boutiques Phones 4u

– En octobre, annonce d’EE TV permettant de renforcer l’offre fixe grâce à une proposition quadruple play attractive

* hors MVNO

214k

271k229k

283k

233k

345k357k Contrats mobiles

M2M

240k

178k

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objectifs 2014 confirmés

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EBITDA retraité1

2014 :12,0-12,5 Mds€

stabilisation du taux de marge

d’EBITDA1

dividende 20140,60 €3

paiement du dividende

intérimaire4 (0,20 €) en décembre 2014

ratio dette nette / EBITDA 2 plus

proche de x2 à la fin 2014,

autour de x2 à moyen terme

politique M&A sélective,

priorité aux géographies existantes

objectifs 2014 inchangés

1 EBITDA retraité et après cession de la Rép. dominicaine au T2 20142 calculé en divisant (A) la dette financière nette, y compris 50 % de la dette financière nette de la JV EE au R.-U., par (B) l’EBITDA retraité, y compris 50 % de l’EBITDA de la JV EE

3 sous réserve de l’approbation des actionnaires4 date de détachement : 5 décembre, date d’enregistrement : 8 décembre, date de paiement : 9 décembreRésultats T3 2014 : 23 octobre 2014

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merci

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annexes

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évolution du CA

Résultats T3 2014 : 23 octobre 2014

FranceGroupe (évolution yoy) Espagne

Pologne Reste de l’Europe Afrique & Moyen-Orient Entreprise

-4.0%

T2 13

-2.5%

-4.8%

T1 13

-1.8%

-4.1%

T3 14

-1,4 %

-2.3%

T2 14

-2.3%

-3.4%

T1 14

-3.0%

-3.8%

T4 13

-3.8%

-5.1%

T3 13

-2.4%

T3

-2.6%

-3.1%

T2T1T4T3T2T1T3

-5.0%

-6.1%

T2T1T4T3T2T1

T3

-2.8%

-3,6 %

T2T1T4T3T2T1 T3

-2.9%

-8.1%

T2T1T4T3T2T1 T3

+6,4 %

+6.0%

T2T1T4T3T2T1 T3

-1.7%

T2T1T4T3T2T1

hors régl.

organique

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détails du CA

Résultats T3 2014 : 23 octobre 2014

T3 14 9m 14

en M€ réalisévar. %

bcvar. % bchors régl.

réalisévar. %

bcvar. % bchors régl.

CA Groupe 9 805 -2,3 % -1,4 % 29 397 -3,2 % -2,2 %

France 4 826 -3,1 % -2,6 % 14 439 -4,1 % -3,8 %services mobiles 1 924 -7,4 % 5 802 -8,9 %

ventes de terminaux 141 +14,6 % 371 +4,7 %

services fixes 2 638 -0,6 % 7 904 -0,7 %

autres 123 -0,3 % 363 -3,3 %

Espagne 977 -6,1 % -5,0 % 2 896 -5,4 % -2,3 %services mobiles 623 -11,8 % 1 850 -15,6 %

ventes de terminaux 118 -2,8 % 352 +52,3 %

services fixes 235 +12,5 % 689 +10 %

autres 1 -71,6 % 5 -52,4 %

Pologne 730 -3,6 % -2,8 % 2 185 -5,7 % -3,3 %services mobiles 341 -6,0 % 1 034 -6,9 %

ventes de terminaux 31 +267,8 % 67 +159,8 %

services fixes 329 -8,4 % 1 001 -8,5 %

autres 29 +7,0 % 83 -3,7 %

Reste du Monde 1 808 -0,4 % +2,2 % 5 469 -0,5 % +1,4 %pays européens 721 -8,1 % 2 160 -9,5 %

Afrique & Moyen-Orient 1 069 +6,0 % 3 144 +6,9 %

autres 22 -11,0 % 181 +0,1 %

Entreprise 1 525 -1,7 % -1,7 % 4 664 -2,3 % -2,3 %

IC&SS 476 +3,5 % +3,5 % 1 340 +0,9 % +0,9 %éliminations -536 -1 597

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retraitements de l’EBITDA (T3 14)

Résultats T3 2014 : 23 octobre 2014

en M€T3 13

bcT3 14réalisé

EBITDA retraité 3 322 3 245

restructurations -21

litiges 5

charges de personnel -38 -38

autres 44

dont cession de Bull 41

EBITDA reporté 3 289 3 230

1. principalement lié aux charges de personnel et de distribution en Europe et dans la branche Entreprise

2. plan Temps partiel senior

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retraitements de l’EBITDA (9m 14)

Résultats T3 2014 : 23 octobre 2014

en M€9m 13

bc9m 14réalisé

EBITDA retraité 9 683 9 385

restructurations -4 -76

litiges 18 -333

charges de personnel -116 -222

dont Temps partiel senior -116 -150

dont Plan d’actionnariat salarié Cap Orange

-72

autres 393

cession de Wirtualna Polska 71

cession de Bull 41

cession d’Orange Dominicana 281

EBITDA reporté 9 581 9 147

1. principalement lié aux plans de départs dans la branche Entreprise aux Etats-Unis et en Europe , et à la rationalisation des activités de distribution

2. EBITDA sur 9 mois impacté par une charge de 333 M€liée au règlement des contentieux rencontrés à la fois en France et au niveau du Groupe

3. coût du plan d’actionnariat salarié