Speeds concepts Cap Com – 8 avril 2010

Speeds concepts

Cap Com

8 avril 2010

Speeds concepts Cap Com – 8 avril 2010

Mobiliser l'encadrement

et le personnel pour

améliorer le service public

I 3 I

Une période de changement

• Nouvelle équipe politique et administrative

• Plan de mandat

• Enquête sur le climat social et sur le management

• Situation financière difficile

• Nécessité d'évolution du service public

Hiver 2008 - 2009

I 4 I

Mobilisation pour un projet collectif

- GPS Sainté : une démarche participative

• Des objectifs à partager GPS : Gérer, Prévoir, Servir

• Plusieurs modes de participation pour l'élaboration du projet

Printemps 2009

I 5 I

Mobilisation pour un projet collectif

I 6 I

• Une communication orale et une rédaction collective

Printemps 2009

Mobilisation pour un projet collectif

• 600 agentsparticipants

- GPS Sainté : une démarche participative

I 7 I

- Une diffusion accompagnée

• Cérémonie de lancement

• Nouveau pilote

• Rôle des cadres dans la communication

• Limites de la communication descendante

Automne 2009

Mobilisation pour un projet collectif

I 8 I

- Une phase d'appropriation nécessaire...

• Managériales

• Intranet

• Journal interne

Hiver 2009 - 2010

Mobilisation pour un projet collectif

I 9 I

… avec une valorisation des résultats

• Info GPS avec bulletin de paie

• Fiches pratiques GPS

• Relais Tom Tom

Printemps 2010

Mobilisation pour un projet collectif

I 10 I

Les cadres et la conduite du changement

- Une implication à développer

• Manque de disponibilité des cadres

• Culture projet naissante

• Valorisation des chefs de projets

Printemps - été 2010

I 11 I

Les cadres et la conduite du changement- L'information et la concertation dans le cadre des réorganisations de service

• Dispositif mis en place

• Sensibilisation au rôle de communication du cadre

• Formation des directeurs à la négociation

• Difficultés rencontrées

I 12 I

La fonction communication diagnostiquée

- La communication interne comme chantier prioritaire 2010

• Groupe projet missionné

• Séminaire de formation des directeurs à la communication interne en prévision

I 13 I

Speeds concepts

Cap Com

8 avril 2010