143
L’excellence n’est plus un objectif, c’est une exigence. Qualité Comptabilité Informatique Juridique Management RH Sécurité Achats Logistique Préparation aux concours Soins Accompagnement Services Formations Imprimé sur papier

Santexcel Catalogue 2011 BD

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Santexcel Catalogue 2011 BD

L’excellence n’est plus un objectif, c’est une exigence.

Qualité

Comptabilité

Informatique

Juridique

Management RH

Sécurité

Achats

Logistique

Préparation aux concours

Soins

Accompagnement

Services

FormationsIm

prim

é su

r pa

pier

Page 2: Santexcel Catalogue 2011 BD

Sommaire Soins généraux

Compétence et exper-tise : soins générauxAccompagnement et tutorat de stage p. 11

Du raisonnement clinique aux transmissions ciblées p. 11

Le pied diabétique p. 11

Soigner et éduquer les personnes diabétiques p. 12

L’éducation thérapeutique du patient : du concept à la pratique p. 12

Le rôle des infirmier(e)s en cancérologie p. 12

La chimiothérapie en cancérologie p. 13

Les enjeux socio-économiques de la dénutrition et la conduite des CLAN p. 13

Les soins palliatifs, cycle long p. 13

Hyperbarie médicale - Stage de Perfectionnement Mention C, Clas-ses 1 et 2 p. 13

nouveauté 2011

La fonction de brancardier – Niveau 1 p. 14

nouveauté 2011

Formation destinée aux Agents d’entretien p. 14

L’infirmier(e) face aux situations de détresse vitale p. 14

Soins infirmiers en situation critique p. 15

Soins infirmiers en salle de surveillance post-inter p. 15

L’infirmier(e) en service de chirurgie ambulatoire p. 15

nouveauté 2011

Rôle infirmier dans la cicatrisation-des plaies chroniques p. 16

Cycle de perfectionnement des infirmiers des services de réanimation et de soins intensifs p. 16

Cycle de perfectionnement des infirmiers des services d’accueil et d’urgences p. 17

nouveauté 2011

Prendre en charge une personne porteuse d’une stomie p. 17

nouveauté 2011

Les soins palliatifs en cancérologie - Approche pluridisciplinaire p. 17

nouveauté 2011

Dispositif d’annonce en cancérologie p. 18

nouveauté 2011

Traitement oncologique : prise en charge globale : de la théorie à la pratique p. 18

nouveauté 2011

Prise en charge infirmière des patientes ayant subi une vulvectomie p. 18

nouveauté 2011

Prise en charge nutritionnelle du patient adulte en cancérologie p. 19

nouveauté 2011

Prise en charge infirmière d’un patient atteint d’un cancer ORL p. 19

nouveauté 2011 La fonction de formateur p. 19

Compétence et exper-tise : PédiatrieFormation à l’observation des bébés selon la méthode Esther Bick p. 20

Accompagnement des parents dans l’annonce d’un diagnostic grave et en cas de décès d’un enfant p. 20

Accueillir des enfant atteints de pathologies lourdes p. 20

La mère, l’enfant et la famille dans les différentes cultures et religions p. 21

Formation aux troubles du langage chez l’enfant et l’adolescent p. 21

Prise en charge de l’obésité infan-tile p. 21

Compétence et expertise : personnes âgées

nouveauté 2011

Introduction à l’onco-gériatrie p. 22

nouveauté 2011

Assistant de soins en gérontologie p. 22

nouveauté 2011

Aide à la toilette p. 23nouveauté 2011

L’approche du deuil p. 23nouveauté 2011

Respect de l’intimité p. 23

Compétence et expertise : PsychiatrieEcoute et relation d’aide p. 24

Approche psychiatrique des trou-bles du comportement (base) p. 24

Approche psychiatrique des trou-bles du comportement (Perfectionnement) p. 24

La souffrance psychique en psy-chiatrie : notions de base p. 25

Tentatives de suicide et comportements suicidaires p. 25

La toxicomanie p. 26

La prise en charge du malade alcoo-lique p. 26

Approche singulière de l’addictologie p. 26

Initiation à l’Art-thérapie p. 27nouveauté 2011

Urgence et psychotraumatisme p. 27

nouveauté 2011

Urgence et psychiatrie de liaison p. 28

nouveauté 2011

Urgence et addictologie p. 28

nouveauté 2011

Urgence et suicide p. 28

nouveauté 2011

Urgences psychiatriques p. 29

Communication MédiationDispositif d’annonce pour maladie grave p. 30

Accueil des personnes sourdes et malentendantes à l’hôpital Niveau 1 p. 30

Accueil des personnes sourdes et malentendantes à l’hôpital Niveau 2 p. 30

Travail et relation de soins la nuit p. 31

La relation d’aide dans le contexte périnatal p. 31

Gestion du stress p. 31

Accueil en réanimation du patient et de sa famille p. 32

Soins palliatifs et stress des soignants p. 33

Accompagnement de fin de vie, douleur et rites funéraires p. 33

Harcèlement moral p. 33

nouveauté 2011

Gestion des situations de violence et de l’agressivité p. 34

nouveauté 2011

Développer des aptitudes à gérer le stress, les émotions, l’anxiété p. 34

Prévention des risquesHygiène hospitalière : actualisation des connaissances p. 35

nouveauté 2011

Hygiène des mains et infection Nosocomiale p. 35

La Matériovigilance p. 36

Sécurité transfusionnelle et hémovigilance p. 36

La sécurité dans l’utilisation des lasers médicaux p. 36

Radioprotection des patients exposés au rayonnement ionisant (module commun) p. 37

Conduite des autoclaves p. 37

Prévention des rachialgies Manutention des charges inertes p. 38

Accompagnement et VAEValidation des acquis de l’expérience des auxiliaires de puériculture p. 39

Validation des acquis de l’expé-rience des aides soignants p. 39

Validation des acquis de l’expé-rience des aides soignants Accompagnement dossier p. 39

ÉthiqueEthique et santé p. 40

nouveauté 2011

Mettre en place et participer à une démarche éthique dans un établissement p. 40

nouveauté 2011

Bientraitance et valeur du soin p. 40

Soins : le Médico-Social

L’enfanceLe développement de la Personna-lité p. 43

L’enfance maltraitée p. 43nouveauté 2011

La peur p. 43nouveauté 2011

Le droit de visite médiatisé p. 44nouveauté 2011

Accueillir des enfants et des adolescents en famille d’accueil p. 44

nouveauté 2011

L’accueil des jeunes victimes de maltraitances p. 44

nouveauté 2011

Troubles du comportement alimen-taire p.45

nouveauté 2011

Travailler avec des enfants qui nous sont confiés p. 45

nouveauté 2011

La violence dans la relation jeunes - professionnels p. 45

Le HandicapLe rôle d’une équipe dans la prise en charge pluridisciplinaire de la personne p. 46

Notions de défiance et de handicap p. 46

Prise en charge de la personne handicapée à domicile ou en foyer d’hébergement p. 46

Groupe d’entraînement aux habi-lités relationnelles p. 47

Le soignant et la prise en charge du patient en situation de handicap p. 47 Qualité

Comptabilité

Informatique

JuridiqueM

anagement / RH

SécuritéAchats

LogistiqueExcelys

Soins

Des ressources au service de vos parcours de formation

Pour accompagner la définition de votre projet de formation au niveau individuel et collectif, Santexcel met à disposition de l’ensemble des établissements ses compétences en ingénierie pédagogique.

Pour en savoir plus sur nos programmes, construire une forma tion sur mesure ou vous aider à arbitrer des choix, n’hésitez pas à contacter la cellule relation

avec les établissements.

Tél. 0825 825 398 Fax 03 28 55 67 35 [email protected]

« Nous avons le choix entre les changements dans lesquels nous serons entrainés et ceux que nous avons su vouloir et accomplir » - J. Monet

Chers Adhérents, Chers Collègues et Amis,

Mon action de rénovation du panel des formations du Groupe SANTEXCEL peut se résumer par la citation ci-dessus de Jean Monet que vous ne pouvez que partager avec moi eu égard aux responsabilités qui sont les vôtres dans vos établissements.Le partage et la valorisation d’expériences, la nécessaire mise en commun sont des facteurs clés de succès pour la réussite du changement, ce à quoi le Groupe SANTEXCEL dont j’ai pris la direction en juin 2010 est fortement attaché.

CONSTRUIRE, INNOVER, NEGOCIER, FEDERER, ACCOMPAGNER, OPTIMISER, TRAVAILLER DANS LE CHANGEMENT

Les responsables des établissements, qu’ils soient du Secteur Sanitaire, Médico-social, ou social sont de véritables équilibristes des temps modernes.Les lois, décrets, circulaires se succèdent et font évoluer l’environnement ce qui nécessite de repenser les organisations et à se doter d’une stratégie clairement affichée.La formation continue tout au long de la vie professionnelle est nécessaire à une excellente prise en main des nombreux chantiers auxquels cadres et dirigeants doivent s’atteler. L’acquisition de savoir faire nouveaux, la motivation des salariés sont autant de conditions indispensables au succès.Le projet de formation de l’établissement doit assortir l’évolution des compétences, la mobilisation des énergies et la volonté de réussite dans la durée et selon une méthodologie.

Le GIP SANTEXCEL à travers ce catalogue des formations 2011 vous propose un large choix de formations et de propositions de prestations et d’accompagnement.

Dans un souci de recherche d’efficience, ce catalogue 2011 sera mis en ligne sur le site du Groupe SANTEXCEL ; de nouveaux produits vous seront également proposés dès les prochains mois.

Le Groupe Santexcel a pris des accords de partenariat afin de rapidement se positionner sur des objectifs de qualité, d’évaluation et d’optimisation de la performance pour ses actions de formation.Aussi, dès cette rentrée 2010-2011, nous pouvons vous proposer pour les actions de formation :- Une évaluation - réalisée en 3 phases - pour les stagiaires

et formateurs. Ce support d’évaluation sera remis aux établissements qui pourront l’utiliser dans le cadre de la démarche de certification.

- Des prestations de service et d’accompagnement en matière de politique des achats, de PMSI, de comptabilité analytique et un

support mutualisé pour vous faciliter la réalisation du plan de formation de votre établissement

- Des actions spécifiques via notre Centre de Ressources Juridiques LEXANTE pour la mise en œuvre de la loi HPST

- Une approche globale pour la mise en place, le management et la gestion des Pôles au sein des établissements (Agrément ANAP en cours)

- De nouveaux produits : en matière de gestion des ressources humaines notamment Itinéraire Cadres, produit développé entre SANTEXCEL, l’Université de Lille et l’ANFH Nord / Pas-de-Calais

- Pour la fonction soins :Des produits spécifiques proposés par le nouveau responsable du département des Soins du Groupe SANTEXCEL

En Juin 2010, le Conseil d’Administration du GIP SANTEXCEL a demandé de proposer des produits plus adaptés et répondant au mieux aux spécificités du secteur médico-social ; des actions seront donc menées sur le terrain en ce sens afin de proposer des réponses de proximité à ces établissements.Le Groupe SANTEXCEL s’inscrit donc au cœur des problématiques et des besoins sanitaires, médico-sociaux et plus que jamais souhaite s’ouvrir et se positionner dans une politique de réseaux et de partenariat au profit des établissements et structures.Voici dans les grandes lignes nos stratégies 2011 ; notre ambition et surtout notre mission première étant d’être à votre écoute et à vous satisfaire avec des produits adaptés, novateurs dans un contexte de qualité et de performance.

Alain LecherfDirecteur GénéralNB : Pour ce qui est de l’avenir, il ne s’agit pas de le prévoir mais de le rendre possible.

Antoine de Saint Exupéry

Page 3: Santexcel Catalogue 2011 BD

L’InstitutionLa clé système de la communication interne p. 48

Les institutions et les systèmes institutionnels p. 48

Rôle de l’aide médico-psychologi-que dans la vie quotidienne et dans l’institution p. 48

L’action sociale et ses acteurs p. 49

Exercice professionnel dans le milieu médico-social p. 49

La Personne âgéeErgonomie p. 49

Alimentation p. 50

Entretien du linge et du cadre de vie p. 50

Développer l’approche relationnelle de l’équipe soignante avec les personnes âgées et leurs proches p. 50

Soins : EHPAD / Réseau de soins

SoinsLa prévention des escarres p.52

La prise en charge de la douleur p.52

Savoir faire face à une situation d’urgence p.52

Chutes et troubles de l’équilibre p.52

Accueillir et prendre soin de la personne âgée et de ses proches dans un établissement p.53

La spécificité des soins gérontologiques p.53

L’animation en établissements pour personnes âgées p.53

Formation au développement de la bientraitance p.53

Prise en charge de la maladie d’Alzheimer p.54

Accueil des usagers et/ou des résidents p.54

Accompagnement des personnes en fin de vie et leur famille p.54

Postures fonctionnelles dans le cadre de la prévention des rachialgies du personnel soignant p.55

Éthique professionnelle et responsabilité des soignants p.55

ManagementLes réseaux gérontologiques Conception, financement et mise en place p.55

Préparer le conventionnement tripartite deuxième génération p.56

Élaborer et mettre en oeuvre le projet de soins en EHPAD p.56

Projet de vie et projets de vie individualisés en EHPAD p.56

Management / RH

Gestion administrative et statutaireMaîtriser la pratique de la paie p. 59

Pilotage et stratégie RHnouveauté 2011

Conduire les relations sociales p. 60

nouveauté 2011

L’audit social au service de la politique RH des établissements p. 60

nouveauté 2011

Gestion de la diversité et de la Discrimination p. 61

nouveauté 2011

Conduire les réunions avec les délégués du personnel p. 61

nouveauté 2011

Animer le CHSCT p. 61

nouveauté 2011

Développer l’esprit «présentéisme» à l’hôpital p. 62

nouveauté 2011

Construire les tableaux de bord de la fonction Formation p. 62

nouveauté 2011

Construire les tableaux de bord de la fonction RH p. 63

Élaborer le projet social p. 63

Enjeux, composantes et outils de la fonction RH p. 63

L’approche emploi - compétences p. 64

L’évaluation en GRH p. 64

Développer la mobilité p. 64

Le plan de formation : de sa définition à sa mise en oeuvre p. 65

Tableaux de bord RH et bilan social à l’hôpital p. 65

La négociation sociale : nouveaux enjeux et méthodes p. 65

Les organismes paritaires et les relations avec les partenaires sociaux p. 66

Accompagnement - ConseilAide au recrutement p. 67

Bilan de compétences (décret de 1991) p. 67

Les fondamentaux de la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences p. 67

Prévenir l’Absentéisme p. 68La Gestion Prévisionnelle des Emplois et Compétences (GPEC) p. 69

Management / L’Institut du Management en Santé

Management stratégique et organisationnelÉlaborer et mettre en place un projet d’établissement p. 73

Réaliser un diagnostic organisationnel p. 73

Maîtriser la dimension humaine d’un projet de changement p. 74

Conduite de projet : méthodes et outils p. 74

Conduite de projet : manager un projet p. 74

Élaborer et mettre en place un projet de service p. 75

Cohésion d’équipe de direction et management de projet p. 75

Management des équipes et des personnesnouveauté 2011

Conduire les entretiens professionnels p. 76

Accompagner la performance et la coohésion d’équipe - le team building p. 76

Réussir sa prise de fonction d’encadrement p. 76

Savoir déléguer p. 77

La pratique de la délégation p. 77

Évaluer les compétences par l’entretien de progrès p. 77

Manager une équipe soignante p. 78

Pratiques et outils de l’efficacité personnelleLa communication efficace p. 79

Les outils de l’amélioration de la qualité p. 79

Conduite et animation de réunion p. 79

Négociation et gestion de conflits p. 80

Réussir ses interventions orales p. 80

Gestion du stress p. 80

Les écrits professionnels p. 81

Gérer efficacement son temps p. 81

Accompagnement - ConseilSupervision d’équipe p. 82

Groupe de parole p. 82

Accompagner la performance individuelle des responsables - le coaching p. 82

La prévention des risques psycho-sociauxnouveauté 2011

La prévention des risques psycho-sociaux p. 83

Plan de prévention des risques psycho-sociaux p. 84

Formation de FormateursFormateur 2 : Accompagner les évo-lutions et développer l’échange des savoirs p. 85

Management / Nouvelle Gouvernance

Gouvernance hospitalière, un nouvel esprit d’entreprendrenouveauté 2011

Le cadre de pôle : Un manager de santé p. 90

Le cadre de pôle : Un manager de santé p. 91

nouveauté 2011

Médecin, chef de pôle : comprendre et utiliser le contrat de pôle p. 92

Médecin, chef de pôle : comprendre et utiliser le contrat de pôle p. 93

nouveauté 2011

Le chef de pôle : Un médecin manager p. 94

Le chef de pôle : Un médecin manager p. 95

nouveauté 2011

Programme CHANGER : Consensus Hospitalier pour Aménager une Nouvelle Gouvernance de l’Établissement Réaliste p. 96

La Loi Hôpital, Patients, Santé, Territoires (HPST) p. 97

La participation des associations d’usagers p. 97

La participation des représentants du personnel p. 97

La participation des médecins à la gestion p. 98

Organiser le fonctionnement d’un pôle d’activité médical p. 98

Le suivi d’activité et la gestion financière des pôles d’activités p. 98

Les outils de gestion du pôle p. 99

Le conseil de pôle p. 99

Organisation et gestion des transversalités dans un établissement p. 99

La maîtrise des dépenses et les plans de progrès p. 100

Gestion sociale d’une démarche de réorganisation p. 100

Le nouveau management hospitalierManagement et gestion des pôles, qui décide ? p. 101

La délégation p. 101

Les outils de management de pilotage de pôle p. 101

Travailler en trinôme : la conduite de changement et la culture du résultat p. 102

Cadre aministratif de pôle : nouvelles fonctions, nouvelles compétences p. 102

Développement des compétences managériales communes à l’équipe de direction p. 102

Management / Développement Durable

nouveauté 2011

Référent DD : Management du développement durable dans un établissement de santé (formation en cours de validation universitaire sous forme de D.U) p. 105

Intégrer le développement durable dans sa stratégie d’établissement p. 105

Sensibilisation à l’éco-conduite p. 105

Formation à l’éco-conduite p. 106

La démarche HQE des bâtiments de santé p. 106

Management / Efficacité Personnelle

Présentation CREAFI Sensibilisation à la maîtrise des savoirs de base, aux enjeux pour l’entreprise et aide au repérage p. 109

Montée en compétence des salariés en situation de non maîtrise des savoirs de base autour d’un vocabulaire professionnel p. 109

Montée en compétence des salariés en Français Langue Etrangère p. 109

Développer sa concentration et sa mémoire p. 110

Ecran sans fatigue p. 110

Pour une rédaction efficace des courriers administratifs p. 110

Améliorer son orthographe et son expression écrite p. 111

Optimiser sa prise de note et rédiger un compte rendu p. 111

Lecture efficace p. 111

Mieux gérer son temps p. 112

L’assistante et les nouvelles technologie de l’information et de la communication (NTIC) p. 112

Lecture active p. 1128

ExcelysPréparation aux concours à distancePréparation par correspondance au préconcours d’attaché d’administration hospitalière, de directeur d’hôpital et de directeur d’établissements sanitaires sociaux et médico-sociaux p. 117

Préparation aux concours de catégorie APréparation au concours d’attaché d’administration hospitalière p. 117

Préparation à l’examen professionnel d’attaché principal d’administration hospitalière p. 117

Préparation au concours de directeurs des soins (3 branches) p. 118

Préparation aux concours de catégorie B Préparation au concours d’adjoint des cadres p. 118

Préparation au concours de secrétaire médicale p. 118

Evolution de carrière nouveauté 2011

Formation d’adaptation à l’emploi des aides-soignantes et des agents des services mortuaires p. 119

Préparer un concours de la fonction publique hospitalière de catégorie A et B p. 119

Culture et hôpital p. 119

Adaptation à l’emploi des adjoints des cadres p. 120

Adaptation à l’emploi des techniciens supérieurs hospitaliers p. 120

Préparation aux concours soignants Préparation au concours d’entrée dans les écoles infirmières p. 121

Préparation au concours d’entrée à l’école de puéricultrices / puériculteurs p. 121

Évolution de carrière dans le domaine des soinsInitiation à la fonction cadre de formateur en IFSI p. 122

Juridique La Nouvelle GouvernanceAnalyser la portée de la nouvelle gouvernance p.126

Contrat de pôle et chef de pôle : quelles responsabilités ? p. 126

nouveauté 2011

La coopération des établissements de santé p. 126

nouveauté 2011

Les impacts de la loi HPST en matière d’accès aux soins p. 127

nouveauté 2011

Les impacts de la loi HPST sur les établissements sociaux et médico-sociaux p. 127

nouveauté 2011

La modernisation des établissements de santé p. 127

Organisation interne des établissements de santéPouvoir et rôle des différents orga-nes internes d’un établissement de santé : CHSCT, CTE, CME... p.128

La commission des relations avec les usagers et de la qualité de la prise en charge p.128

nouveauté 2011

Les impacts de la loi HPST sur l’organisation de la CME p.129

L’organisation juridique de la permancence des soins p.129

La gestion des dépôts à l’hôpital p.129

La gestion des ressources humainesDroit de la fonction publique hospitalière p.130

Le statut des médecins en ESPIC p.130

Le personnel médical à l’hôpital p. 130

Les positions administratives p. 131

La gestion administrative du personnel titulaire p. 131

La gestion administrative du personnel non-titulaire p. 131

Être hopitalier aujourd’hui p. 132

Secrétaires médicales : comprendre l’environnement règlementaire des établissements de santé p.132

Les procédures disciplinaires : quel-les règles ? Quels enjeux ? p. 132

Marchés publicsLe Code des marchés publics - Initiation p. 133

Le Code des marchés publics - Perfectionnement p. 133

Pratique des marchés publics (à l’intention des responsables d’encadrement) p. 133

Droit des patientsDroits du patient hospitalisé : char-tes et loi du 4 mars 2002 p. 134

Consentement et refus de soins p. 134

Droits du patient en psychiatrie p. 134

La personne de confiance : son rôle dans la décision médicale p. 135

Le secret professionnel p.135

L’aspect juridique de la maltraitance p.135

La prise en charge des patients mineurs p.136

nouveauté 2011

La prise en charge du patient juridiquement incapable p.136

Établissements sociaux et médico- sociauxnouveauté 2011

De la bonne utilisation du contrat d’assurance dans les établissements médico-sociaux p.137

nouveauté 2011

La gestion du dossier de l’usager au sein d’un établissement médico-social p.137

nouveauté 2011

La gestion des confllits personnels de l’usager par l’établissement médico-social p.137

nouveauté 2011

Responsabilité et éthique p.138

nouveauté 2011

Module d’accès au droit p.138

Droit des usagers dans les institutions sociales et médico-sociales p.138

La fin de vieDroit des malades en fin de vie et en soins palliatifs p.139

La prise en charge des personnes décédées à l’hôpital p.139

Fin de vie et euthanasie : quelle attitude adopter depuis la loi du 22 avril 2005 ? p.139

Les données médicalesLa gestion des informations médicales p.140

Informatisation des données médicales p.140

Le dossier médical personnel p.140

Le dossier pharmaceutique p.141

Responsabilités des professionnels de santéLes écrits à l’hôpital et la prévention du risque juridique p.142

Droits et responsabilités des soignants p.142

Responsabilité des secrétaires médicales p.142

Les alternatives non judiciaires au contentieux médical p.143

La Commission Régionale de Conciliation et d’Indemnisation p.143

Droit des assurances : prévenir et gérer le risque de responsabilité par l’assurance p.143 Qualité

Comptabilité

Informatique

JuridiqueM

anagement / RH

SécuritéAchats

LogistiqueExcelys

Soins

Page 4: Santexcel Catalogue 2011 BD

Pharmacie à usage intérieurResponsabilité des acteurs d’une pharmacie à usage intérieur p.144

Infections nosocomiales : aspects juridiques et évolutions jurisprudentielles p.144

Organisation du circuit du médicament et prévention de l’iatrogénie médicamenteuse p.144

Le cadre légal des essais cliniques p.145

Recherche clinique : Quelles responsabilités? p.145

Le consentement en recherche clinique p.145

Rôle et fonctionnement du Comité de Protection des Personnes p.145

Constitution des banques d’échantillons biologiques : aspects juridiques p.146

AchatsLa gestion des Achats

nouveauté 2011 Optimisation de la gestion Achats module 1 p. 149

nouveauté 2011 Perfectionnement de la gestion Achats module 2 p. 149

nouveauté 2011 Sensibilisation aux Achats p. 149

Prestation de servicesnouveauté 2011

Prestations Achats p. 150

Comptabilité Comptabilité, finances et gestion hospitalièreAnalyse financière des établissements de santé p. 153

Optimiser les relations ordonnateur/comptable p. 153

La finance pour les non-financiers p. 153

Financer le développement de vos systèmes d’information p. 154

Le plan pluriannuel d’investissement et la gestion active de la dette : optimiser ses choix d’investissement p. 154

Comptabilité hospitalière – Initiation p. 154

Comptabilité hospitalière – Perfectionnement p. 155

nouveauté 2011 Initiation à la comptabilité M22 p. 155

Comptabilité analytique hospitalière p. 155

Gérer une régie hospitalière d’avance p. 156

Gérer une régie hospitalière de recettes p. 156

Hôpitaux locaux : le contrôle de gestion en pratique p. 156

Le retraitement comptable p. 156

Construire et utiliser les comptes de résultats par pôle p. 157

Le contrôle de gestion des ressources humaines p. 157

Les tableaux de bord du contrôle de gestion des ressources humaines p. 158

Réforme tarifaire - PMSI - CCAMTarification à l’activité – T2A p. 159

L’EPRD p. 159

nouveauté 2011 Découverte du PMSI MCO p. 159

nouveauté 2011 Initiation au codage PMSI MCO p. 160

nouveauté 2011 Perfectionnement au codage PMSI MCO : optimisation de la valorisation de l’activité p. 160

nouveauté 2011 Sensibilisation au PMSI SSR p. 161

nouveauté 2011 Initiation au codage PMSI SSR p. 161

nouveauté 2011 Perfectionnement au codage PMSI SSR p. 162

nouveauté 2011 Sensibilisation au PMSI PSYCHIATRIE p. 162

nouveauté 2011 Initiation au PMSI PSYCHIATRIE p. 162

nouveauté 2011 Perfectionnement au PMSI PSYCHIATRIE p. 163

Valorisation de l’activité : les tableaux MAT2A indispensables au bureau des entrées et à la direction financière p. 163

L’EPRD en hôpital local p. 163

L’essentiel sur la T2A et la facturation des soins hospitaliers en MCO p. 164

PMSI : l’impact de la V11 p. 1640

Logistique Diététique et Nutrition en établissements de santé

nouveauté 2011 Prise en charge hôtelière des seniors en établissement de santé p. 173

nouveauté 2011 Fonction hôtelière des établissements de santé p. 173

nouveauté 2011 Master 2 : Management et ingénie-rie en restauration collective des établissements de santé p. 174

nouveauté 2011 Actualisation des connaissances pour une optimisation des com-pétences des responsables de la restauration p. 174

nouveauté 2011 Construction d’un dossier d’agré-ment permettant de répondre à la législation p. 175

nouveauté 2011 Maîtrise des règles de la sécurité alimentaire en restauration hospitalière p. 175

nouveauté 2011 Management d’une équipe de restauration p. 176

nouveauté 2011 Construction de plans alimentaires, de menus et d’une offre de choix en accord avec les préconisations nationales (GEMRCN) p. 176

nouveauté 2011 Prise en charge opérationnelle de l’alimentation des personnes âgées en établissements de santé p. 176

nouveauté 2011 Alimentation des personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer en institution p. 177

nouveauté 2011 Prise en charge hôtelière spécifique des patients en fin de vie dans les établissements de santé p. 177

nouveauté 2011 Conduite d’un diagnostic - Identification des forces et limites de la fonction restauration d’un établissement de santé - Mise au point et conduite d’un plan d’actions correctives p. 177

nouveauté 2011 Conception de l’unité centrale de production et de l’organisation de la distribution des repas p. 178

nouveauté 2011 Mise en oeuvre du tableau de bord et des indicateurs de suivi dans le cadre de la gestion de la fonction restauration p. 178

nouveauté 2011 Maîtrise des règles et de la législation des achats dans le cadre de la restauration hospitalière p. 179

nouveauté 2011 Mise en place et animation d’un CLAN p. 179

nouveauté 2011 Découverte des nouvelles techniques de cuisson et de produc-tion en restauration collective des établissements de santé p. 180

nouveauté 2011 Découverte et maîtrise des nouvelles techniques de cuisson et de production en restauration collective des établissements de santé p. 180

nouveauté 2011 Journées de l’expertise des responsables de production p. 181

nouveauté 2011 Conception et fabrication des plats à texture modifiée et de plats enrichis pour les seniors p. 181

nouveauté 2011 Découverte et maîtrise des nouvelles techniques de cuisson et la gastronomie moléculaire p. 182

Diététique et Nutrition en EHPAD et établis-sements médico-sociaux

nouveauté 2011 Diagnostic de la qualité de la prise en charge nutritionnelle des seniors et de la performance économique et organisationnelle de la production et de la distribution des repas en EHPAD et établissements médico-sociaux p. 182

nouveauté 2011 Prise en charge de l’alimentation des seniors en EHPAD et établissements médico-sociaux p. 183

nouveauté 2011 Alimentation des personnes attein-tes de la maladie d’Alzheimer en EHPAD et établissements médico-sociaux et à domicile p. 184

nouveauté 2011 Prise en charge hôtelière spécifique des patients en fin de vie en EHPAD et établissements médico-sociaux p. 185

nouveauté 2011 Conception et fabrication des plats à textures modifiées et de plats enrichis pour les seniors en EHPAD et établissements médico sociaux (formation inter) p. 185

nouveauté 2011 Conception et fabrication des plats à textures modifiées et de plats enrichis pour les seniors en EHPAD et établissements médico sociaux (formation sur site) p. 186

nouveauté 2011 Construction d’un dossier d’agrément permettant de répondre à la législation en EHPAD et établissements médico-sociaux p. 187nouveauté 2011

Maîtrise des règles de la sécurité alimentaire en EHPAD et établissements médico-sociaux p. 187

Informatique Inter OpérabilitéGestion des interfaces p. 191

SéminairesManagement de la sécurité du SIH p. 191

nouveauté 2011 Sensibilisation sécurité des SIHpour les cadres médicaux et administratifs p. 191

nouveauté 2011 Management des risques liés au SIH p. 191

Règlementation du bureau des entrées p. 192

Services du réseau INtERMED 59/62Banque Claude Bernard p. 192

Dématérialisation Dématérialisation des marchés publics - Administrateur p. 192

Gestion des structures du SIHCommunication et intégration p. 193

Utilisation du portail Infoview avec Business Objects p. 193

nouveauté 2011 Business Objects (BO) version XI 3.1Utilisateur Niveau 1 p. 193

Gestion des structures dans le Noyau Convergence p. 193

Gestion économique et financièreLes fichiers de base dans e-m@gh2 p. 194

Valorisation des stocks et gestion analytique dans e-m@gh2 p. 194

Administration de e-m@gh2 p. 194

Présentation de e-m@gh2 aux cadres des établissements p. 194

Cycle Demande de Services p. 195

L’administrateur

Les catalogues

La distribution des produits stockés et non stockés

Gestion et suivi des demandes

Cycle Gestion financière et éco-nomique avec e-m@gh2 p. 195

Les marchés

Liquidation et mandatement

La paye

La clôture

Le suivi des travaux

Le budget et le suivi budgétaire

Cycle Gestion de stock et de la pharmacie avec e-m@gh2 p. 196

Les catalogues de produits

L’inventaire

Le suivi des stocks des magasins

Spécification produits pharmacie dans e-m@gh2

Cycle Gestion des immobilisations avec e-m@gh2 p. 196

Gestion des amortissement

Amortissement : fiche technique

Cycle Acheteur p. 197

Les commandes et les abonne-ments

Les préconisations de comman-des

Cycle Infocentre e-m@gh2 sous Business Objects XI p. 197

Utilisation du Portail Infoview avec Business Objects XI

Utilisation de l’Infocentre e-m@gh2 sous Business Objects XI

Approfondissement

Identito vigilanceGestion des identités à l’hôpitaldans Pastel p. 198

Cha ne de facturation dans PastelGestion du dossier hospitalier p. 198

Les mouvements du patient p. 198

Gestion de l’EHPAD p. 199

La gestion de l’activité libérale p. 199

Consultations et encaissements p. 199

Rôle du régisseur p. 199

Gestion des créances et contentieux p. 200

Infocentre Pastel p. 200

Gestion des recettes diverses p. 200

Gestion des échanges B2 p. 200

Activité médicale - PMSISillage PMSI utilisateur p. 201

Sillage PMSI administrateur - DIM p. 201

Sillage PMSI : Infocentre Business Object p. 201

Recueil d’activitéRecueil d’activité : Sillage RA mise à niveau p. 202

Recueil d’activité : Timon passerelle p. 202

Gestion des Ressources HumainesDossier de l’agent dans AGIRH p. 202

Tables administrateurs dans AGIRH p. 202

Population dans AGIRH p. 203

Les décisions p. 203

Formation à BOXI dans l’environnement de GRH AGIRH p. 203

Notation p. 203

Titularisation p. 203

Avancement d’échelon p. 204

Avancement de grade p. 204

Prime de service p. 204

Bilan social et SAE p. 204

Gardes médicales p. 205

Tables utilisateurs et exécution de tâches dans AGIRH p. 205

Formation à Business Objects XI dans l’environnementde Paie PH7 Cube p. 205

Système de gestion des temps AR-Chronos p. 205

Outils de pilotage médico-économiques Datawarehouse Magellan/Sextant -hébergement et exploitation de données p. 206

nouveauté 2011 Datawarehouse Magellan/Sextant -restitution des informations sous Business objects p. 206

Magellan/Sextant Retraitement comptable p. 206

Magellan/Sextant les coûts nationaux de référence et par activités p. 206

Magellan/Sextant le compte de résultat analytique p. 207

Gestion financière des maisons de retraiteCycle Magister p. 207

La gestion financière

Le budget prévisionnel

Le compte administratif

Cha ne de facturation des maisons de retraiteGestion des résidents dans Domus p. 207

Gestion des Ressour-ces Humaines des maisons de retraiteCycle Magnolia p. 208

Les agents et la paie dans Magnolia

Les arrêts maladie

Les carrières des agents

Gestion des traitements de fin d’années

nouveauté 2011 e-Magnus : Gestion Financière p. 208

Bureautiquenouveauté 2011

Actualisation des connaissances vers Office 2007 p. 211

nouveauté 2011 Actualisation des connaissances vers Office 2010 p. 211

Windows p. 211

Actualisation des connaissances vers Windows Vista p. 212

Word initiation p. 212

Word Perfectionnement p. 213

Excel initiation p. 213

Excel perfectionnement p. 214

Excel Statistiques p. 214

nouveauté 2011 Sphinx initiation p. 214

nouveauté 2011 Sphinx perfectionnement p. 215

PowerPoint initiation p. 215

Access initiation p. 215

Access perfectionnement p. 216

Gérer son ordinateur avec les bons utilitaires p. 216

Découvrir Internet - Initiation p. 216

Découvrir Internet - perfectionnement p. 217

Outlook p. 217

Rechercher et communiquer avec Google p. 218

Lotus notes messagerie p. 218

Lotus notes utilisateurs p. 218

Initiation Openoffice Writer p. 219

Initiation Openoffice Calc p. 219

Initiation Openoffice Impress p. 220

Trajectoires : Formation bureautique individualisée p. 220

Sécurité informatique p. 220

OneNote 2003 p. 221

La bureautique itinérante p. 221

MS Project initiation p. 222

Pao et traitement de l’image

nouveauté 2011 Acrobat Pro p. 223

Visio Standard p. 223

Autocad p. 224

Photoshop p. 224

Publisher p. 224

Corel Draw p. 225

Adobe InDesign - Initiation p. 225

Adobe InDesign - Perfectionnement p. 226

Quark XPRESS Initiation p. 226

LangagesExcel VBA p. 227

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

Managem

ent / RHSécurité

AchatsLogistique

ExcelysSoins

Page 5: Santexcel Catalogue 2011 BD

Préparation concours perfectionnement et adaptation à l’emploi • Formations 2011 • Santexcel •

Soins Généraux

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

Préparation au concours de catégorie B>

Soins Généraux

Préparation au concours de catégorie B>

SoinsSoins Généraux

Se former pour mieux soigner, une nécessité pour les soignants, pour que la qualité des soins soit toujours la priorité.

Département Soinstél. 0825 825 398 [email protected]

Access VBA p. 227

Initiation Visual Basic p. 227

Visual Basic perfectionnement p. 228

Développement WebDreamweaver Initiation - Création de pages Internet p. 228

Créer un site Internet avec SPIP p. 228

Créer un site Blog p. 229

Emailing : Fidéliser et gagner de nouveaux clients p. 229

Flash MX Initiation p. 229

nouveauté 2011 Initiation au langage JAVA p. 230

nouveauté 2011 JAVA Entreprise Edition (JAVA EE) p. 230

ASP p. 230

PHP p. 231

Les clés du référencement sur Internet p. 231

Mise en place et gestion de sites Internet (Webmaster) p. 231

Droit de l’Internet p. 232

nouveauté 2011 Le Web 2.0 au service des professionnels de santé p. 232

nouveauté 2011 Contrôler et entretenir son e-réputation p. 233

Système, réseaux, messagerieLinux - Administration de serveurs sous Linux p. 234

WIFI : fondamentaux de la technologie et du déploiement p. 234

nouveauté 2011 Planification et administration de serveurs Windows Server 2008 p. 235

nouveauté 2011 Mise à jour de vos compétences en matière d’infrastructure réseau et de technologie active dans Windows Server 2008 p. 235

nouveauté 2011 Mise à niveau des compétences concernant MS Exchange Server 2000/2003 vers MS Exchange 2007 p. 235

nouveauté 2011 Installation et configuration du client Windows 7 p. 236

nouveauté 2011 Installation et gestion de Microsoft Exchange 2007 p. 236

Lotus notes administrateurs p. 236

Base de donnéesSQL - Initiation p. 237

SQL - Approfondissement p. 237

Business Object - niveau 1 p. 237

Business Object - niveau 2 p. 238

Business Object Designer p. 238

Programmation d’une base de don-nées Microsoft SQL Server 2000 p. 238

nouveauté 2011 Administration d’une base de données Microsoft SQL Server 2008 p. 239

Requêtes Transact-SQL dans Microsoft SQL Server 2008 p. 239

Logiciels santénouveauté 2011

Initiation à l’utilisation de Zenidoc® p. 240

PRNVisuel - Evaluation des charges en soins infirmiers p. 240

Cristal Net p. 241

HMPsy - Rimpsy p. 241

Logiciels RH et GEDnouveauté 2011

L’informatisation de la gestion des emplois et des compétences (GPEC) p. 242

Mettre en place son tableau de bord sur Excel p. 242

Tableaux de bords DIM, indicateurs, alarmes, grâce au logiciel PUBLIACTIVITE p. 243

Organisation efficace, les cartes heuristiques avec le logiciel Mind Manager p. 243

Bibliométrie : recherche, mise en place et analyse des données de bibliographie grâce au logiciel SIGAPS p. 243

Prestations complémentairesPCIE (Le Passeport de Compétences Informatique Européen) p. 244

Évaluation bureautique en ligne p. 244

Conception de site Web p. 245

Sécurité Formations IncendieAgent des services de sécurité incendie et d’assistance à la personne - S.S.I.A.P. 1 p. 86

Chef d’équipe des services de sécurité incendie et d’assistance à la personne - S.S.I.A.P. 2 p. 87

Chef des services de sécurité incendie et d’assistance à la personne - S.S.I.A.P. 3 p. 87

Recyclage des E.R.P. 1 en SSIAP 1 p. 88

Recyclage des E.R.P. 2 en SSIAP 2 p. 88

Recyclage des E.R.P. 3 en SSIAP 3 p. 88

Remise à niveau SSIAP 1 p. 89

Remise à niveau SSIAP 2 p. 89

Remise à niveau SSIAP 3 p. 90

Sécurité incendie lutte contre le feu - Équipiers de 1re Intervention p. 90

Sécurité incendie lutte contre le feu - 2e Intervention p. 90

Sensibilisation à la sécurité incendie en milieu hospitalier p. 91

Evacuation des locaux p. 91

Séances pratiques d’extinction de feux p. 91

Port de l’appareil respiratoire isolant-V2 p. 92

Santé & Sécurité au travailSauveteur secouriste du travail (SST) p. 92

Recyclage SST p. 92

nouveauté 2011

Habilitation électrique (H0-B0) p. 93

nouveauté 2011

Habilitation électrique hors tensionen basse tension - B1 B2 BRC p. 93

nouveauté 2011

Le travail en hauteur p. 94

Levage et Manutentionnouveauté 2011

Préparation tests CACES®

1A/1B/3A/3B PEMP p. 94nouveauté 2011

Préparation tests CACES® 1/3/5Chariot automoteur A conducteur porte p. 95

CQP APS (Certificat de Qualification Professionnelle des Agents de Préventionet Sécurité p. 95

nouveauté 2011

Agent de sécurité conducteur de chien p. 96

Sécurité routièrePrestation de service et de conseil pour le renforcement de la sécurité routière des déplacements professionnels p. 96

Sensibilisation aux risques routiers p. 97théorique

Sensibilisation aux risques routiers p. 97pratique

La conduite en situation d’urgence médicale (pour ambulanciers) p. 97

nouveauté 2011

La conduite en situation d’urgence pour ambulanciers SMUR p. 98

Les démarches qualité

Le management et les acteurs de la qualitéLes référents qualité p. 265

Les instances du système qualité p. 265

Devenir responsable qualité (RQ) p. 265

Comment faire passer un message en tant que correspondant en hygiène p. 265

Les démarches qualité Elaboration, interaction et audits des processus p. 266

Mise en qualité au sein d’une cellule d’hémovigilance p. 266

Accompagner la mise en qualité d’une cellule d’hémovigilance Formation action p. 266

Mise en qualité d’un service d’imagerie médicale en vue de la certification p. 266

Accompagner la mise en qualité d’un service d’imagerie médicale - Formation action p. 267

Evaluer, organiser et certifier son service d’imagerie p. 267

Mettre en œuvre une démarche qualité au sein d’une cellule gestion des risques p. 267

Mettre en œuvre une démarche qualité au sein d’une stérilisation centrale p. 268

Accompagner la mise en qualité d’une stérilisation centrale - Formation action p. 268

Démarche qualité d’une blanchisserie - Méthode RABC - Norme 14 065 p. 268

Les évaluations des pratiques professionnelles en gériatrie p. 268

L’évaluation des pratiques professionnelles : revue de mortalité-morbidité p. 269

Aide à la mise en place de la certification V2 / V2007 p. 269

Accompagner la mise en œuvre des EPP (Evaluation de Pratiques Professionnelles) p. 269

Mettre en œuvre une démarche de qualité au sein d’une PUI - Maîtriser le circuit des médicaments p. 270

La certification V2010 p. 270

Conduire et accompagner la démarche des certifications HAS V2010 en établissement psy p. 270

Les outils au service de la qualité Les outils de base en qualité p. 271

Méthodes et outils qualité - HACCP p. 271

Méthodes et outils qualité AMDEC p. 271

Indicateurs et tableaux de bord p. 271

nouveauté 2011

Évaluation interne en EHPAD : Diagnostic sur la base du référenciel ANGELIQUE p. 272

nouveauté 2011

Évaluation interne en EHPAD : auto-évaluation ANGELIQUE p. 272

Audit interne - audit des processus p. 272

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

Managem

ent / RHSécurité

AchatsLogistique

ExcelysSoins

Page 6: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

10 • Santexcel • Formations 2011 • Préparation concours perfectionnement et adaptation à l’emploi

Préparation au concours de catégorie A>

Soins Généraux

Soins Généraux • Formations 2011 • Santexcel • 11

Soins Généraux

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

Compétence et Expertise : soins généraux>Soins

Généraux3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*SA528

Accompagnement et tutorat en stageMettre à jour les connaissances sur le contexte et l’environnement de la formation Approche de l’apprentissage dans une formation par alternance Analyser les pratiques d’encadrement et des outils en place Définir les rôles des acteurs Accompagner le projet d’encadrement des structures

> Contenu- Présentation du nouveau référentiel - Prise en compte des expériences du groupe - Concept d’apprentissage

- La formation en alternance - Les acteurs rôle et posture - Les outils de l’encadrement

Intervenant(s)> Cadre formateur, Cadre

soignant, Tuteur de stage expérimenté

Public> Cadre soignant,

soignant, personne assurant l’encadrement des stagiaires IDE

Lieux et datesAmiens> 24, 25, 26 nov. 2010. > 1, 2, 3 juin 2011.

Calais > 24, 25, 26 nov. 2010.> 1, 2, 3 juin 2011.

Lille> 15, 16, 17 déc. 2010.> 8, 9, 10 juin 2011.

Lyon / Nancy> 15, 16, 17 déc. 2010.> 8, 9, 10 juin 2011.

3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*Voir aussi : Les écrits à l’hôpital et la prévention du risque juridique

SA511

Du raisonnement clinique aux transmissions cibléesS’approprier le dossier de soins comme support à une prise en charge personnalisée.Répondre aux recommandations et à la législation.Développer le raisonnement clinique et ma triser le système ciblé.Evolution des transmissions ciblées.

> Le dossier de soins/Enjeux et perspectives : - législation et recommandations. - référents – acteurs - collaborateurs. - place et rôle de chacun. - accès au dossier - droits du patient. - la loi du 4 mars 2002, les nouveaux textes professionnels. - les liens avec la certification.

> Les transmissions ciblées : Sens – Valeur – Methode : - enjeux du système ciblé pour les personnes soignées et l’équipe multidicisplinaire. - la conception humaniste des soins. - principes – méthodes – supports.

- diagrammes et outils de soins. - cibles prévalentes. - liens entre les différents outils de soins. - analyse des outils existants et de leur utilisation. - le raisonnement clinique. - études cloniques à partir de l’existant. - utilisation et optimisation du diagramme de soins.

> Le questionnement – La pratique : - appropriation : démarche de questionnement, étude de cas, le raisonnement

clinique.

Intervenant(s)> Cadres soignants et IDE

Public> IDE / AS

Lieux et datesAmiens> 4, 5, 6 octobre 2010. > 13, 14, 15 avril 2011.

Calais> 22, 23, 24 nov. 2010.> 18, 19, 20 mai 2011.> 23, 24, 25 nov. 2011.

Lille > 15, 16, 17 nov. 2010.> 1, 2, 3 juin 2011.

Lyon / Nancy> 6, 7, 8 octobre 2010. > 20, 21, 22 avril 2011.> 5, 6, 7 octobre 2011.

Compétence et expertise : soins générauxAccompagnement et tutorat de stage p. 11

Du raisonnement clinique aux transmissions ciblées p. 11

Le pied diabétique p. 11

Soigner et éduquer les personnes diabétiques p. 12

L’éducation thérapeutique du patient : du concept à la pratique p. 12

Le rôle des infirmier(e)s en cancérologie p. 12

La chimiothérapie en cancérologie p. 13

Les enjeux socio-économiques de la dénutrition et la conduite des CLAN p. 13

Les soins palliatifs, cycle long p. 13

Hyperbarie médicale - Stage de Perfectionnement Mention C, Classes 1 et 2 p. 13

nouveauté 2011

La fonction de brancardier – Niveau 1 p. 14

nouveauté 2011

Formation destinée aux Agents d’entretien p. 14

L’infirmier(e) face aux situa-tions de détresse vitale p. 14

Soins infirmiers en situation critique p. 15

Soins infirmiers en salle de surveillance post-inter p. 15

L’infirmier(e) en service de chirurgie ambulatoire p. 15

nouveauté 2011

Rôle infirmier dans la cicatrisa-tiondes plaies chroniques p. 16

Cycle de perfectionnement des infirmiers des services de réanimation et de soins intensifs p. 16

Cycle de perfectionnement des infirmiers des services d’accueil et d’urgences p. 17

nouveauté 2011

Prendre en charge une personne porteuse d’une stomie p. 17

nouveauté 2011

Les soins palliatifs en cancéro-logie - Approche pluridisciplinaire p. 17

nouveauté 2011

Dispositif d’annonce en cancérologie p. 18

nouveauté 2011

Traitement oncologique : prise en charge globale : de la théorie à la pratique p. 18

nouveauté 2011

Prise en charge infirmière des patientes ayant subi une vulvectomie p. 18

nouveauté 2011

Prise en charge nutritionnelle du patient adulte en cancérologie p. 19

nouveauté 2011

Prise en charge infirmière d’un patient atteint d’un cancer ORL p. 19

nouveauté 2011 La fonction de formateur p. 19

Compétence et expertise : PédiatrieFormation à l’observation des bébés selon la méthode Esther Bick p. 20

Accompagnement des parents dans l’annonce d’un diagnostic grave et en cas de décès d’un enfant p. 20

Accueillir des enfant atteints de pathologies lourdes p. 20

La mère, l’enfant et la famille dans les différentes cultures et religions p. 21

Formation aux troubles du langage chez l’enfant et l’adolescent p. 21

Prise en charge de l’obésité infantile p. 21

Compétence et expertise : personnes âgées

nouveauté 2011

Introduction à l’onco-gériatrie p. 22

nouveauté 2011

Assistant de soins en gérontologie p. 22

nouveauté 2011

Aide à la toilette p. 23nouveauté 2011

L’approche du deuil p. 23nouveauté 2011

Respect de l’intimité p. 23

Compétence et expertise : PsychiatrieEcoute et relation d’aide p. 24

Approche psychiatrique des troubles du comportement (base) p. 24

Approche psychiatrique des troubles du comportement (Perfectionnement) p. 24

La souffrance psychique en psychiatrie : notions de base p. 25

Tentatives de suicide et comportements suicidaires p. 25

La toxicomanie p. 26

La prise en charge du malade alcoolique p. 26

Approche singulière de l’addictologie p. 26

Initiation à l’Art-thérapie p. 27nouveauté 2011

Urgence et psychotraumatisme p. 27

nouveauté 2011

Urgence et psychiatrie de liaison p. 28

nouveauté 2011

Urgence et addictologie p. 28nouveauté 2011

Urgence et suicide p. 28nouveauté 2011

Urgences psychiatriques p. 29

Communication MédiationDispositif d’annonce pour maladie grave p. 30

Accueil des personnes sourdes et malentendantes à l’hôpital Niveau 1 p. 30

Accueil des personnes sourdes et malentendantes à l’hôpital Niveau 2 p. 30

Travail et relation de soins la nuit p. 31

La relation d’aide dans le contexte périnatal p. 31

Gestion du stress p. 31

Accueil en réanimation du patient et de sa famille p. 32

Soins palliatifs et stress des soignants p. 33

Accompagnement de fin de vie, douleur et rites funéraires p. 33

Harcèlement moral p. 33nouveauté 2011

Gestion des situations de violence et de l’agressivité p. 34

nouveauté 2011

Développer des aptitudes à gérer le stress, les émotions, l’anxiété p. 34

Prévention des risquesHygiène hospitalière : actualisa-tion des connaissances p. 35

nouveauté 2011

Hygiène des mains et infection Nosocomiale p. 35

La Matériovigilance p. 36

Sécurité transfusionnelle et hémovigilance p. 36

La sécurité dans l’utilisation des lasers médicaux p. 36

Radioprotection des patients exposés au rayonnement ionisant (module commun) p. 37

Conduite des autoclaves p. 37

Prévention des rachialgies Manutention des charges inertes p. 38

Accompagnement et VAEValidation des acquis de l’expérience des auxiliaires de puériculture p. 39

Validation des acquis de l’expé-rience des aides soignants p. 39

Validation des acquis de l’expé-rience des aides soignants Accompagnement dossier p. 39

ÉthiqueEthique et santé p. 40

nouveauté 2011

Mettre en place et participer à une démarche éthique dans un établissement p. 40

nouveauté 2011

Bientraitance et valeur du soin p. 40

1 jour Membre Santexcel : 330 e nets* Non membre : 360 e nets*SA471

Le pied diabétiqueAcquérir les connaissances et compétences nécessaires dans la prise en charge et le suivi du pied diabétique.

> Définition.> Physiopathologie - facteur de risque.

> Prévention et dépistage précoce.> Conduite à tenir.

Intervenant(s)> Cadre de santé.

Public> IDE, IDE, Libéral, AS.

Lieux et datesAmiens> 16 septembre 2010.> 31 mars 2011.> 12 décembre 2011.

Calais > 20 septembre 2010.> 17 mai 2011.> 20 septembre 2011.

Lille> 22 octobre 2010.> 10 juin 2011.> 21 octobre 2011.

Lyon / Nancy> 08 octobre 2010.> 27 mai 2011.> 07 octobre 2011. Qualité

Comptabilité

Informatique

JuridiqueM

anagement / RH

SécuritéAchats

LogistiqueExcelys

Soins

Page 7: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

12 • Santexcel • Formations 2011 • Soins GénérauxSoins Généraux • Formations 2011 • Santexcel • 13

Soins Généraux

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*SA373

Le rôle des infirmier(e)s en cancérologieActualiser les connaissances en cancérologie et clarifier les différents types de cancer.Reconna tre l’origine et les mécanismes des pathologies afin de comprendre la stratégie des différents traitements (autogreffe, allogreffe, chimiothérapie…).Valoriser l’importance de cette compréhension pour la prise en charge en équipe pluridisciplinaire des patients et l’assurance d’une continuité des soins.Identifier les soins infirmiers en cancérologie.Repréciser les précautions à prendre pour le patient et pour le personnel.

> Les aspects fondamentaux : l’hématopoïèse : rappel physiologique, concept général des cancers. Les dérégulations biologiques. La biologie des cancers.

> Les trois principales pathologies hématologiques.

> La cancérologie générale.> La chimiothérapie, en hématologie, en cancérologie.> Les thérapeutiques adjuvantes.

Intervenant(s)> Médecins spécialisés :

oncologie, cancérologie, gastro-entérologie, diététicien(ne), psychothérapeute, IDE formateur.

Public> Cadre de santé.> IDE.> AS.

Lieux et datesAmiens> 1, 2, 3 déc. 2010.> 4, 5, 6 mai 2011.

Calais > 29, 30 nov. au 1er déc. 2010.> 9, 10, 11 mars 2011.> 28, 29, 30 nov. 2011.

Lille> 15, 16, 17 nov. 2010.> 25, 26, 27 mai 2011.> 16, 17, 18 nov. 2011.

Lyon / Nancy> 18, 19, 20 octobre 2010.> 18, 19, 20 octobre 2011.

3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*SA490

Soigner et éduquer les personnes diabétiquesActualiser les connaissances de base, théoriques et pratiques, de la maladie diabétique.Développer les compétences éducatives des soignants.Coordonner les actions des différents partenaires de soins (médecin, infirmier, diététicien, masseur kinésithérapeute…).Mettre en place un projet personnalisé, centré sur le soin et l’éducation du patient.

> Aspects théoriques et pratiques des recommandations en cours : Haute Autorité de Santé (HAS), Charte de Saint Vincent, Association de Langue Française pour l’Etude du Diabète et des Maladies Métaboliques (ALFEDIAM), Organisation Mondiale de la Santé (OMS)…

> Rappels théoriques et cliniques sur la maladie, les complications, les traitements, l’hygiène, l’alimentation…

> Le rôle infirmier dans le dépistage et le traitement des situations imprévues (hypoglycémie, hyperglycémie, …).

> La spécificité de l’enfant et de l’adolescent diabétiques.> La consultation infirmière.> Les ateliers pédagogiques d’éducation des patients.> Le suivi à domicile des patients après hospitalisation.

Intervenant(s)> Médecins diabétologues.> Cadre de Santé.> Psychologue.> Diététicienne. > Représentant d’association

de malades.

Public> IDE, IDE de spécialités.> Aides-soignantes, auxiliaires

de puériculture.

Lieux et datesCalais > 8, 9, 10 nov. 2010.

Lille> 11, 12, 13 octobre 2010.

3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*SA383

L’éducation thérapeutique du patient : du concept à la pratiquePermettre aux soignants de : - Se familiariser avec les principaux concepts en éducation thérapeutique.- Comprendre les enjeux d’une démarche éducative.- Aborder les méthodes et les étapes d’une démarche éducative.> Appropriation de certains concepts.> La démarche d’éducation :

- le recueil des données - le diagnostic éducatif - l’évaluation.

> Approfondissement : Construire un programme en éducation du patient : - l’entretien individuel - les séances collectives - le suivi éducatif.

Intervenant(s)> Formateur spécialisé

en éducation thérapeutique.

> Cadre de santé.

Public> Professionnels

soignants.

Lieux et datesAmiens> 1, 2, 3 déc. 2010.> 18, 19, 20 mai 2011.> 16, 17, 18 nov. 2011.

Calais > 1, 2, 3 déc. 2010.> 18, 19, 20 mai 2011.> 16, 17, 18 nov. 2011.

Lille> 22, 23, 24 nov. 2010.> 4, 5, 6 mai 2011.> 23, 24, 25 nov. 2011.

Lyon / Nancy> 1, 2, 3 déc. 2010.> 2, 3, 4 février 2011.> 5, 6, 7 déc. 2011.

1 jour Membre Santexcel : 330 e nets* Non membre : 360 e nets*Voir aussi : Cristalnet

SA496

La chimiothérapie en cancérologieConnaitre les grands principes de la chimiothérapie.> Mécanismes d'action des cytotoxiques> Préparation des chimiothérapies :> Niveaux de risque> Hottes à flux d'air laminaire

> Isolateurs> Conduites à tenir en cas d'incidents> Bonnes pratiques d'administration> Effets indésirables : surveillance et traitements associés

Intervenant(s)> Spécialiste dans le

domaine (Médecins-Cadres-Pharmaciens).

Public> Soignants.

Lieux et datesCalais> 1er octobre 2010.> 1er avril 2011.> 03 octobre 2011.

Lille > 16 décembre 2010.> 17 mai 2011.> 16 décembre 2011.

Amiens, Lyon & Nancy> Nous consulter.

2 jours Membre Santexcel : 800 e nets* Non membre : 895 e nets*110.126

Les enjeux socio-économiques de la dénutrition et la conduite des CLANSavoir initier un projet de CLAN. Appréhender les méthodes et outils de mise en place.> Les enjeux socio-économiques et les causes de dénutrition - le dépistage - la prévention - le traitement - la pérennisation, l’éducation> La conduite d’un CLAN dans le cadre du projet d’établissement> Retour d’expérience> Atelier pratique : travail en groupe

- la formation, la sensibilisation des personnels - l’évaluation de la dénutrition - la coordination des acteurs dans l’unité de soin pour la prise en charge

nutritionnelle des patients - utilisation d’indicateurs - fiche de surveillance alimentaire> La démarche qualité dans l’unité de soins par rapport au repas> Cas pratique d’une démarche de projet en service hospitalier

Intervenant(s)> Cadre diététicien

d’un centre hospitalier

Public> Présidents de CLAN> Coordonnateurs

et membres de CLAN> Directeurs> Cadres de santé> Diététiciens.

Lieux et datesLille > 23, 24 septembre 2010.> 4, 5 avril 2011.

Prod

uit p

ar :

9 jours Membre Santexcel : 2970 e nets* Non membre : 3240 e nets*

> Soins palliatifs : approche historique et sociologique.> Technique de communication, la relation d’aide.> Perte et deuil : réactions physiologiques et psychologiques face à la perte.

Réactions normales et pathologiques face au deuil. Aide aux endeuillés.> Les soins infirmiers auprès des patients dans l’accompagnement de la fin de vie.> L’accompagnement dans la gestion du quotidien par l’équipe soignante des

patients en fin de vie.> La prise en charge de la personne en fin de vie dans sa globalité :

accompagnement de la famille, place de la famille en phase terminale, l’équipe de soins et la famille. Les bénévoles, rôle dans l’institution de l’équipe, auprès des malades et des familles.

> Le concept de la douleur totale.> Les aspects spirituels et religieux de la fin de vie,

Éthique et soins palliatifs.

Intervenant> Cadre de santé spécialisé en

soins palliatifs.> Médecin spécialisé.> Psychologue.

Public> Cadre de santé, IDE, AS.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon & Nancy> Nous consulter

Voir aussi : Droits des malades en fin de vie et soins palliatifs

MS031

Les soins palliatifs - Cycle longPermettre aux soignants d’aborder en vérité les personnes en fin de vie et de les aider ainsi que leur famille par un soutien réel et efficace.Appliquer dans leurs pratiques quotidiennes la démarche de soins et le diagnostic infirmier aux situations de fin de vie.

TH118

Hyperbarie médicale - Stage de perfectionnement Mention C, Classes 1 & 2Stage de perfectionnement des personnels travaillant en milieu hyperbare.

> Enseignement Théorique.> Enseignement Pratique.> Contrôle des Connaissances.

> Contrôle des connaissances théoriques et pratiques.> Délivrance d’une attestation.

10 jours Membre Santexcel : 1452 e nets* Non membre : 1653 e nets*

Intervenant> Spécialiste du domaine.

Public> Public concerné.

Lieux et datesLille uniquement> Du 20 sept. au 1er octobre 2010. > Du 10 janvier au 21 janvier 2011.

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

Managem

ent / RHSécurité

AchatsLogistique

ExcelysSoins

Soins Généraux

Page 8: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

14 • Santexcel • Formations 2011 • Soins Généraux

Soins Généraux

Soins Généraux • Formations 2011 • Santexcel • 15

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

2,5 jours Membre Santexcel : 825 e nets* Non membre : 900 e nets*nouveauté 2011 SA509-V2

La fonction de brancardierDévelopper les compétences de la fonction de brancardier afin de : Accueillir un patient dans une structure de soins Etablir un dialogue adapté avec la personne prise en charge Garantir le respect de la confidentialité

Développer le sens des responsabilités dans les limites de la fonction Respecter les règles d’hygiène hospitalière Respecter les règles de sécurité durant le transport des personnes

> Le brancardier dans le système de santé : ½ journée - La législation du travail - Se situer dans l’équipe pluridisplinaire et comprendre l’organisation et les

fonctions de chacun - Outils de travail commun aux différents membres de l’équipe - Le droit des patients> La fonction de brancardier : ½ journée

responsabilité, devoir d’obéissance, interdiction de pourboire> Notion de communication : ½ journée

- Principes et techniques de bases en communication : écoute, reformulation - Communiquer avec le patient et son entourage : comment se présenter,

comment informer un patient- Techniques de comportement : le regard, attitude et mouvement, expression - Les facteurs pour une relation de qualité : le respect, la disponibilité,

l’authenticité, l’écoute active, l’empathie.

- Les obstacles à la relation : la peur, l’angoisse, la colère, l’agressivité, la violence, les conflits.

> Notion d’hygiène : ½ journée- Hygiène corporelle et vestimentaire, hygiène des mains : techniques de lavage

des mains, solutions hydro-alcooliques- Propreté des moyens de transports : brancards, chaises roulantes. - Circuits des patients, des repas, du linge, des déchets

> Manutention des patients et prévention des risques : ½ journée- Notion d’ergonomie et lombalgies - Sécurité du patient - Brancardage lit/brancard, lit/fauteuil, brancard/table d’opération, aide à

l’installation au lit- Informations sur les moyens matériels existant dans l’aide à la manutention

des patients

Intervenant(s)> Cadre de santé, Cadre

formateur hygiéniste

Public> brancardier dans leur

prise de fonction, dans le cadre de la mise a niveau, dans le cadre de la creation de pool commun

Lieux et datesAmiens> 24, 25, 26 nov. 2010.> 1, 2, 3 juin 2011.

Calais > 24, 25, 26 nov. 2010.> 1, 2, 3 juin 2011.

Lille> 15, 16, 17 déc. 2010.> 8, 9, 10 juin 2011.

Lyon / Nancy> 15, 16, 17 déc. 2010.> 8, 9, 10 juin 2011.

Soins Généraux

3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*nouveauté 2011 SA405-V3

Formation destinée aux Agents d’entretien Actualiser ses connaissances en hygiène Connaitre les principes de l’hygiène et appliquer les techniques d’entretien propres au milieu hospitalier et aux structures d’accueil spécialisées (MAS,EHPAD) Respecter la réglementation en vigueur pour l’entretien des locaux

> Pourquoi : - Le triangle de la contamination - La classification des locaux - Les notions de risques

> Moyens: - Les produits : étiquette, précautions, dosage, dilution… - Le matériel : manipulation, entretien, rangement…

> Techniques :- Les différentes méthodes d’entretien - la tenue professionnelle - L’organisation dans le temps, dans l’espace

> Procédures :- L’entretien usuel- L’entretien à fond - La fréquence - L’évaluation - La traçabilité

> Environnement :- Le circuit du linge - Le circuit des déchets

Intervenant(s)> Hygiéniste, Conseillère

en économie sociale et familiale.

Public> ASH, agents d’entretien

Lieux et datesAmiens> 18, 19, 20 oct. 2010.> 28, 29, 30 mars 2011.> 12, 13, 14 oct. 2011.

Calais > 15, 16, 17 nov. 2010.> 4, 5, 6 avril 2011.> 26, 27, 28 sept. 2011.

Lille> 18, 19, 20 oct. 2010.> 28, 29, 30 mars 2011.> 12, 13, 14 oct. 2011.

Lyon / Nancy> 18, 19, 20 oct. 2010.> 28, 29, 30 mars 2011.> 12, 13, 14 oct. 2011.

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*SA103

L’infirmier(e) face aux situations de détresses vitalesDédramatiser la situation d’urgence dans un service de soins.Recherche de l’opérationnalité et de l’efficacité du personnel face à une situation exceptionnelle (compétence, connaissance, lucidité).

À partir d’une étude de l’existant dans les différentes unités de soins :> Élaboration de protocoles sur les gestes d’urgence par les I.D.E. des différentes

unités de soins (à valider par le médecin).> Création en équipe d’un outil récapitulatif du matériel d’urgence : adaptation

du matériel, entretien, évaluation.

> L’arrêt cardio respiratoire : physiopathologie, signes cliniques, conduite à tenir de l’I.D.E. en attendant le médecin, les différents gestes techniques, massage cardiaque externe, ventilation au masque, préparation du matériel d’urgence (chariot d’urgence).

Intervenant(s)> Formateur spécialisé.

Public> IDE.

Lieux et datesAmiens> 17, 18 novembre 2010.> 24, 25 novembre 2011.

Calais> 21, 22 octobre 2010.> 20, 21 octobre 2011.

Lille > 9, 10 décembre 2010.> 26, 27 mai 2011.> 8, 9 décembre 2011.

Lyon / Nancy> 29, 30 septembre 2010.> 22, 23 mars 2011.

3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*SA127

Soins infirmiers en situation critiquePermettre aux IDE, travaillant dans différents services (autres que les services d’urgences et de réanimation) :De faire face à des situations critiques.D’identifier une situation pathologique.D’y répondre par des soins infirmiers adaptés. De comprendre les thérapeutiques prescrites afin de mieux assurer la surveillance du patient.

> Les fonctions cardiaques et respiratoires.> Les principaux troubles cardio-respiratoires.> Les grands troubles cardiaques et respiratoires.> Prise en charge d’un arrêt cardio-respiratoire.

> Les états de choc.> Les désordres métaboliques.> Les pertes de connaissance.> La pharmacologie + travaux dirigés.

Intervenant(s)> Formateur spécialisé.

Public> IDE.> IADE.

Lieux et datesAmiens> 12, 13, 14 octobre 2010.> 23, 24, 25 nov. 2011.

Calais> 6, 12, 13 octobre 2010.> 2, 3, 4 mars 2011.

Lille > 12, 13, 14 octobre 2010.> 11, 12, 13 octobre 2011.

Lyon / Nancy> 19, 20, 21 octobre 2010.> 18, 19, 20 octobre 2011.

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*SA475

L’infirmier(e) en service de chirurgie ambulatoireMa triser le cadre légal de fonctionnement d’une unité de soins ambulatoires.Conna tre les exigences liées à l’intervention chirurgicale, à la sélection des patients et à l’obligation de moyens.Optimiser la sécurité et la qualité des soins par la connaissance des grands principes de surveillance post-opératoire immédiats.Etre capable d’agir efficacement lors d’une complication.Conna tre les principes de «l’aptitude à la rue».

> Généralités : - Définition, historique et état des lieux de la chirurgie ambulatoire. - Objectifs et impact de l’implantation des unités ambulatoires dans

les établissements de soins. - Que se passe-t-il hors de nos frontières.

> Le cadre légal de la chirurgie ambulatoire : - La réglementation : les différents textes de loi de 1970 à nos jours. - Les recommandations de la SFAR.

> Les grands principes de l’ambulatoire : - La sélection des actes et des patients. - Les contre-indications. - La consultation d’anesthésie.

> Prise en charge du patient ambulatoire - la programmation opératoire : - Avant l’intervention chirurgicale (accueil, installation, le dossier,

les vérifications usuelles, prémédication, préparation,...).- A la sortie de la salle de surveillance post-interventionnelle installation,

critères de surveillance, protocoles...).

> Les conditions de sortie de l’unité ambulatoire : - Les critères de sortie. - Le retour à domicile : l’aptitude à la rue. - L’hospitalisation.

> Les particularités de l’enfant en ambulatoire : - Sélection des parents. - Les exigences de la sortie.

> Les complications spécifiques : - Apparition de fièvre. - Origines ventilatoires. - Origines cardio-ciculatoires. - La douleur. - L’arrêt cardio-respiratoire.

> Le matériel spécifique : - Le matériel de surveillance et la matériovigilance. - Le chariot d’urgence : principes en entretien.

Intervenant(s)> IDE anesthésiste.

Public> IDE des services de

chirurgie ambulatoire.

Lieux et datesAmiens> 17, 18 novembre 2010.> 10, 11 mars 2011.

Calais > 14, 15 avril 2011.

Lille> 25, 26 novembre 2010.> 24, 25 mars 2011. > 24, 25 novembre 2011.

Lyon / Nancy> 6, 7 octobre 2010.> 2, 3 février 2011.

4 jours Membre Santexcel : 1320 e nets* Non membre : 1440 e nets*SA285

Soins infirmiers en salle de surveillance post-interventionnelleOptimaliser la qualité des soins infirmiers en salle de surveillance post-interventionnelle en apportant les connaissances théoriques et pratiques permettant de : Répondre aux exigences du décret du 5 décembre 1994 concernant la préparation et la vérification du matériel.Accueillir et installer un patient en fonction de sa pathologie.Identifier une complication post-opératoire.Discerner son évolutivité et sa gravité.Y répondre par des soins adaptés.

> La salle de surveillance post-interventionnelle.> Textes officiels.> Les complications respiratoires.> L’analgésie post-opératoire.> Les complications cardio-vasculaires.

> Les perfusions et compensations en post-opératoire immédiat.> La thermorégulation.> Cas cliniques.> Q.C.M.> Évaluation de la formation.

Intervenant(s)> Médecin anesthésiste

réanimateur.> Cadre IADE.

Public> IDE.> IADE.

Lieux et datesAmiens> 11, 12, 13, 14 oct. 2010.> 22, 23, 24, 25 nov. 2011.

Calais > 5, 6, 12, 13 oct. 2010.> 1, 2, 3, 4 mars 2011.

Lille> 11, 12, 13, 14 oct. 2010.> 10, 11, 12, 13 oct. 2011.

Lyon / Nancy> 18, 19, 20, 21 oct. 2010.> 17, 18, 19, 20 oct. 2011.

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

Managem

ent / RHSécurité

AchatsLogistique

ExcelysSoins

Page 9: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

16 • Santexcel • Formations 2011 • Soins Généraux

Soins Généraux

Soins Généraux • Formations 2011 • Santexcel • 17

Soins Généraux

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

SA454

Cycle de perfectionnement des infirmier(e)s des services de réanimation et de soins intensifsConna tre la prise en charge spécifique des pathologies et des défaillances.Établir et évaluer la gravité et prévoir l’évolutivité des différentes situations. Savoir faire face aux situations critiques.Conna tre la mise en œuvre, la participation et la surveillance des techniques instrumentales utilisées en réanimation.Pouvoir établir une relation évolutive avec le malade et la famille en s’intégrant dans un travail d’équipe.Conna tre l’organisation de l’exercice de la réanimation.

Prise en charge des pathologies et défaillances : rôle Infirmier.> Insuffisance respiratoire et ventilation artificielle - IRC décompensée,

asthme aigu grave, Syndrome de Détresse Respiratoire Aiguë - Abord aérien, ventilation, sevrage, kinésithérapie - Insuffisance rénale aiguë et épuration extra-rénale - Mécanismes et étiologies - Épurations extra-rénales - Pathologie cardiaque et défaillances circulatoires - Arrêt cardiaque, troubles du rythme et conductifs - Insuffisance cardiaque et pathologie coronarienne, thrombolyse - Collapsus et chocs - Explorations hémodynamiques et circulatoires - Pathologie neurologique - Traumatisme crânien, comas non traumatiques - Convulsions, pathologie neuro-musculaire, pathologie infectieuse - Pathologie chirurgicale - Réanimation chirurgicale : chirurgie thoracique pulmonaire et cardio-vasculaire - Pathologie digestive – Polytraumatismes - Brûlures - Hygiène en réanimation : Législation - Infections nosocomiales : Prévention – Antibiothérapie - Intoxications et Oxygénation Hyper Bare - Troubles de la coagulation - Analgésie et sédation - Réanimation pédiatrique – Nutrition.

Les actes techniques de réanimation : sous forme d’ateliers avec enseignement théorique et gestes pratiques, démonstration de matériel et exercices de simulation.

> Réanimation cardio-circulatoire - Intubation, aspiration trachéale - Cathétérisme droit - Ventilation - Drainage pleural - Ventilation au masque - Fibroscopie bronchique - Nursing, mobilisation, kinésithérapie - Soins techniques infirmiers - Soins post-opératoires - la Kinésithérapie en secteur de réanimation, sa place spécifique dans la prise en charge du patient, la participation des IDE à la mobilisation - Épuration extra-rénale.

Accueil, Communication et Éthique : > Principes de base de communication - Transmissions interpersonnelles en

équipe et avec l’extérieur - La relation avec le malade et sa famille - Éthique, sens du soin auprès de patients en réanimation.

Organisation, Évaluation, Législation et Responsabilité Juridique : > profils de poste des IDE en réanimation - Définitions de fonctions - Méthodes

d’organisation d’un service de réanimation - Droit, responsabilité, aspects légaux et administratifs - Outils de soins, transmissions en équipe et avec l’extérieur - Évaluation de l’activité, de la charge en soins et de la qualité des soins -Hémovigilance et matériovigilance, organisation, traçabilité, dossier transfusionnel - Déclaration d’incidents, maintenance.

20 jours Membre Santexcel : 4300 e nets* Non membre : 4800 e nets*

Intervenant(s)> Médecin spécialisé.> Cadre supérieur de santé.> Juriste.> Assistant(e) social(e).

Public> IDE.

Lieux et datesLille uniquement> De mars à décembre 2011.

SA455

Cycle de perfectionnement des infirmier(e)s des services d’accueil et d’urgencesSavoir évaluer la gravité et l’évolutivité des situations rencontrées dans les services d’accueil et d’urgences.Savoir prendre en charge les besoins psychologiques et physiologiques des patients.Appréhender les conditions spécifiques de l’accueil en service d’urgences autant auprès des malades que de leurs familles et entourage au niveau de l’organisation, des transmissions, du sens de l’équipe.Intégrer le contenu de la formation au travers d’un travail de recherche.Impliquer les équipes concernées dans un projet de résolution de problème.

Prise en charge médicale dans les services d’urgences, rôle de l’infirmier :> À partir d’une étude de cas concret, des travaux de groupes animés par

un médecin spécialiste, un cadre soignant, une IDE. Anesthésiste et IDE permettront d’approfondir les différentes pathologies rencontrées dans les services d’urgences. Pour chaque pathologie envisagée, la même procédure sera respectée : rappel physiopathologique, surveillance du malade : signes cliniques, évaluation des signes de gravité, évaluation de l’évolutivité des situations, conduite éventuelle à tenir, gestion de la douleur, démonstration de techniques, exercices de simulations.

Accueil et Communication :> Connaissance psychologique sur les patients en situation d’urgence.> Le rapport soignant/soigné dans une situation de crise.> Le processus de communication dans la relation d’accueil aux urgences.

> Informations et relations avec les malades et les familles.> L’information maximale autorisée.> Réflexion sur le profil de poste de l’IDE Accueil.Organisation, Transmission, Responsabilité (l’aspect Médico légal) :> Définition des fonctions dans le cadre législatif. Rôle propre, rôle délégué.> Les transmissions et les outils de soins dans les services d’accueil et d’urgences.> Droit, responsabilité, éthique professionnelle.> Transmissions des informations au niveau de l’équipe, entre les services,

entre les hôpitaux, entre les services extérieurs.> Gestion des transferts.> Étude des différents systèmes de prise en charge ; relations et coordination

avec les acteurs sociaux.

20 jours Membre Santexcel : 4300 e nets* Non membre : 4800 e nets*

Intervenant(s)> IDE.> Cadre IDE.> Médecin.> Juriste.> Psychologue.

Public> IDE.

Lieux et datesLille uniquement> De mars à décembre 2011.

1 jour Membre Santexcel : 330 e nets* Non membre : 360 e nets*nouveauté 2011 SA529

Rôle infirmier dans la cicatrisation des plaies chroniques Apporter les connaissances théoriques sur les mécanismes de la cicatrisation Connaitre l’évolution des pansements pour comprendre la prise en charge aujourd’hui Mettre en place une stratégie dans la mise en œuvre de protocole

> Anatomie/ physiologie > Les pathologies > Les mécanismes de cicatrisation

> Historique et évolution des pansements > Stratégie des mises en œuvre des protocoles et d’une démarche clinique

Intervenant(s)> Stomathérapeute

diplômé

Public> IDE

Lieux et datesAmiens> 28 janvier 2011.> 18 novembre 2011.

Calais > 30 octobre 2010.> 03 juin 2011.

Lille> 28 janvier 2011.> 18 novembre 2011.

Lyon / Nancy> 28 janvier 2011.> 18 novembre 2011.

1 jour Membre Santexcel : 330 e nets* Non membre : 360 e nets*nouveauté 2011 SA530

Prendre en charge une personne porteuse d’une stomieApporter les connaissances spécifiques sur les stomies Développer les compétences techniques dans la prise en charge des personnes porteuse d’une stomie Approfondir l’approche relationnelle auprès de ces personnes

> Anatomie/ physiologie > Les pathologies > La prise en charge pré et post opératoire

> Les techniques d’appareillage > La communication interpersonnelles et interprofessionnelle

Intervenant(s)> Stomathérapeute

diplômé

Public> IDE

Lieux et datesAmiens> 10 décembre 2010.> 03 juin 2011.> 05 décembre 2011.

Calais > 10 décembre 2010.> 03 juin 2011. > 05 décembre 2011.

Lille> 1er octobre 2010.> 10 mai 2011.> 02 décembre 2011.

Lyon / Nancy> 1er octobre 2010.> 10 mai 2011.> 02 décembre 2011.

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*nouveauté 2011 SA531

Les soins palliatifs en cancérologie - Approche pluridisciplinaireOptimiser la qualité de prise en charge des patients relevant de soins palliatifs Conna tre les spécificités de la prise en charge palliative en cancérologie Améliorer la prise en charge de la douleur Comprendre la philosophie et l’éthique des soins palliatifs Définir les soins de supports Conna tre les enjeux des réseaux et associations en soins palliatifs et en cancérologie Optimiser la qualité de l’accompagnement des malades et de leurs proches

Intervenant(s)> Médecins, oncologues,

psychiatres, psychologues, cadres de santé et infirmier(e)s, experts professionnels du Centre Oscar Lambret Membres d’associations et de réseaux

Public> Médecins, cadres de

santé et infirmier(e)s

Lieux et datesAmiens> 15, 16, 17 sept. 2010.> 16, 17, 18 février 2011.> 5, 6, 7 octobre 2011.

Calais > 15, 16, 17 sept. 2010.> 16, 17, 18 février 2011. > 5, 6, 7 octobre 2011.

Lille> 29, 30 septembre 2010.> 28, 29 mars 2011. > 24, 25 novembre 2011.

Lyon / Nancy> 29, 30 septembre 2010.> 28, 29 mars 2011.> 24, 25 novembre 2011.

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

Managem

ent / RHSécurité

AchatsLogistique

ExcelysSoins

Page 10: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

18 • Santexcel • Formations 2011 • Soins Généraux

Soins Généraux

Soins Généraux • Formations 2011 • Santexcel • 19

Soins Généraux

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*nouveauté 2011 SA532

Traitement Oncologique: prise en charge globale du patient : de la théorie a la pratiqueCette formation est destinée aux infirmier(e)s amenés à prendre en charge des patients bénéficiant d’un traitement contre le cancer. Le contexte actuel tend à voir émerger la prise en charge de ces traitements à domicile. Il est important, pour les professionnels concernés, d’en cerner les enjeux, afin de mieux accompagner les patients et leur entourage. Par ailleurs, le programme de ce module répondra aux exigences législatives relatives à la formation des infirmiers participants aux chimiothérapies anticancéreuses.

Intervenant(s)> Oncologues, médecins,

pharmaciens, cadres de soins, infirmiers, psychologues, patiente

Public> IDE

Lieux et datesAmiens> 15, 16, 17 sept. 2010.> 8, 9, 10 juin 2011.> 21, 22, 23 sept. 2011.

Calais > 15, 16, 17 nov. 2010.> 8, 9, 10 juin 2011. > 21, 22, 23 sept. 2011.

Lille> 28,29, 30 sept. 2010.> 25, 26, 27 mai 2011. > 16, 17, 18 nov. 2011.

Lyon / Nancy> 28, 29, 30 sept. 2010.> 25, 26, 27 mai 2011.> 16, 17, 18 nov. 2011.

1 jour Membre Santexcel : 330 e nets* Non membre : 360 e nets*nouveauté 2011 SA533

Prise en charge infirmière des patientes ayant subi une vulvectomieDévelopper les connaissances cliniques pour améliorer la prise en charge des patientes vulvectomisées Ma triser les pratiques (choix des bio-matériaux et techniques) Uniformiser les pratiques de soins

> Les pathologies > La vulvectomie : la technique > Clinique et thérapeutiques

> Les matériels et pansements > Les techniques de soins

Intervenant(s)> Médecins, cadre de

santé, infirmière

Public> IDE

Lieux et datesAmiens> 27 septembre 2010.> 23 mai 2011.> 14 octobre 2011.

Calais > 27 septembre 2010.> 25 mai 2011. > 14 octobre 2011.

Lille> 14 octobre 2010.> 13 mai 2011.> 14 octobre 2011.

Lyon / Nancy> 14 octobre 2010.> 13 mai 2011.> 14 octobre 2011.

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*nouveauté 2011 SA534

Prise en charge nutritionnelle du patient adulte en cancérologieConna tre la définition, les mécanismes conduisant à la dénutrition et ses conséquences Savoir dépister la dénutrition et le risque de dénutrition Conna tre les différents outils de prise en charge nutritionnelle (de l’enrichissement alimentaire à la nutrition artificielle) Conna tre le retentissement nutritionnel des traitements oncologiques Savoir manipuler les différentes sondes de nutrition entérale et pompes volumétriques Savoir manipuler les abords vasculaires en nutrition parentérale Conna tre la surveillance et les soins du patient bénéficiant d’une prise en charge nutritionnelle Assurer la continuité et le suivi de la prise en charge nutritionnelle entre l’hôpital et le domicile

Intervenant(s)> Médecins, cadre de

santé, infirmière, psychologue, diététicien

Public> IDE, Diététiciens

Lieux et datesAmiens> 1, 2 décembre 2010.> 2, 3 juin 2011.

Calais > 1, 2 décembre 2010.> 2, 3 juin 2011.

Lille> 21, 22 octobre 2010.> 21, 22 mars 2011.

Lyon / Nancy> 8, 9 novembre 2010.> 19, 20 septembre 2011.

> La dénutrition et ses mécanismes > Les signes cliniques de la dénutrition > Le retentissement des traitements oncologiques sur la nutrition > Les techniques de soins en nutrition entérale et parentérales

> Eléments de surveillance de la nutrition > La nutrition, continuité de l’hôpital au domicile

1 jour Membre Santexcel : 330 e nets* Non membre : 360 e nets*nouveauté 2011 SA535

Prise en charge infirmière d’un patient atteint d’un cancer ORLActualiser les connaissances en soins infirmiers dans le domaine de la chirurgie en cancérologie ; Découvrir les techniques innovantes ; Optimiser la qualité des soins par une réflexion globale (accueil, soins pré opératoires, soins post opératoires, préparation du retour à domicile…) ; Aborder la prise en charge chirurgicale de cancers ORL ; Favoriser une réflexion sur les pratiques professionnelles pluridisciplinaires dans le domaine du soin en cancérologie ORL.

> Les soins infirmiers en cancérologie > Innovation dans les techniques de soins > La chirurgie des cancers ORL

> La prise en charge globale du patient (accueil, soins pré opératoires, soins post opératoires, préparation du retour à domicile…)

> Analyse des pratiques professionnelles

Intervenant(s)> Médecins, cadre de

santé, infirmière, psychologue

Public> IDE

Lieux et datesAmiens> 10 décembre 2010.> 03 juin 2011.> 05 décembre 2011.

Calais > 10 décembre 2010.> 03 juin 2011. > 05 décembre 2011.

Lille> 1er octobre 2010.> 10 mai 2011.> 02 décembre 2011.

Lyon / Nancy> 1er octobre 2010.> 10 mai 2011.> 02 décembre 2011.

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*nouveauté 2011 SA515-VC

Dispositif d’annonce en cancérologie> Objectifs

Depuis 2003 le Plan Cancer a particulièrement souligné la nécessité de faire bénéficier aux patients de meilleures conditions d’annonce de la maladie (mesure 40). La mise en œuvre de cette mesure, sous forme d’un dispositif d’annonce, a un impact organisationnel important. Il prend en compte le temps médical nécessaire à l’annonce du cancer, à l’annonce d’une proposition thérapeutique s’appuyant sur la formalisation et l’avis d’une concertation pluridisciplinaire. Mais également un temps soignant pour le patient (et ses proches), afin de redéfinir avec lui, sa compréhension sur sa maladie, ses traitements, leurs effets indésirables et d’évaluer les besoins des patients avant son traitement spécifique et de l’orienter si besoin.

> ContenuLe Plan Cancer et dispositif d’annonce La place de la consultation infirmière en cancérologie Les différents temps du dispositif d’annonce préconisés :- un temps médical - un temps d’accompagnement soignant - l’accès à l’équipe des soins de support - un temps d’articulation avec la médecine de ville

Les outils : supports d’information proposés favorisant la continuité, la traçabilité et la synthèse de la prise en charge. La pluridisciplinarité dans la prise en charge du patient notamment en soins de support. Partage des expériences entre les différents professionnels sur le fonctionnement global du dispositif d’annonce

Intervenant(s)> Oncologues, médecins,

pharmaciens, cadres de soins, infirmiers, psychologues, patiente

Public> Médecins - Cadres de

santé - Infirmiers - Manipulateurs

Lieux et datesAmiens> 28, 29 septembre 2010.> 2, 3 juin 2011.> 12, 13 décembre 2011.

Calais > 18, 19 octobre 2010.> 2, 3 juin 2011. > 1, 2 décembre 2011.

Lille> 11, 12 octobre 2010.> 21, 22 mars 2011.> 15, 16 décembre 2011.

Lyon / Nancy> 15, 16 novembre 2010.> 19, 20 septembre 2011.> 5, 6 décembre 2011.

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*nouveauté 2011 SA536

La fonction de formateurComprendre le rôle du formateur Savoir communiquer face à un groupe Savoir construire et utiliser des outils pédagogiques S’initier à l’évaluation

- Repérer les representations du rôle du formateur - Les différentes théories de l’apprentissage et l’andragogie - La comunication dans le groupe

- Les formes d’évaluation - Les outils pédagogiques

Intervenant(s)> Cadre formateur

Ingénieur en formation

Public> Professionnel du soin

dans des fonctions de formation lié à son expertise ou pour sa position de référent Ingénieur en formation

Lieux et datesAmiens> 28, 29 septembre 2010.> 13, 14 janvier 2011.

Calais > 28, 29 septembre 2010.> 13, 14 janvier 2011.

Lille> 21, 22 septembre 2010.> 27, 28 janvier 2011.> 6, 7 octobre 2011.

Lyon / Nancy> 21, 22 septembre 2010.> 27, 28 janvier 2011.> 6, 7 octobre 2011.

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

Managem

ent / RHSécurité

AchatsLogistique

ExcelysSoins

Page 11: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

20 • Santexcel • Formations 2011 • Soins Généraux

Soins Généraux

Soins Généraux • Formations 2011 • Santexcel • 21

Soins Généraux

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

4 jours Membre Santexcel : 1320 e nets* Non membre : 1440 e nets*SA019

Accueillir des enfants atteints de pathologies lourdesAcquérir «l’Esprit d’Accueil» de l’enfant et de sa famille lors d’hospitalisations répétées.Situer l’enfant dans sa famille au sens élargi après une réflexion sur les liens familiaux par l’analyse systémique.S’approprier les outils de communication pour un meilleur accompagnement de l’enfant et de sa famille.Percevoir l’impact de la pathologie grave sur l’enfant et sur son entourage tout en « se gardant » en éveil, malgré la connaissance de la situation et du contexte lié aux hospitalisations précédentes.transmettre des informations écrites significatives dans le dossier de soins pour assurer la continuité des soins et mieux appréhender le contexte familial.

> Réflexions sur l’enfant, son histoire, le contexte familial, sur le vécu de l’hospitalisation, la connaissance et l’annonce du diagnostic.

> Connaissance de ce qui a été dit, entendu, interprété par l’enfant, la famille, les soignants.

> Échanges sur les différentes possibilités d’intégration des parents au niveau des soins, lors de l’hospitalisation.

> La souffrance des parents et les difficultés rencontrées par les soignants face aux hospitalisations répétées, ce qui entraîne la perte du sens initial de pratique professionnelle.

> Approche de l’accompagnement des familles lors des phases de pré-deuil et de deuil anticipé.

> La prise en charge de la douleur aiguë et de la douleur “globale” de l’enfant.

Intervenant(s)> Formateur spécialisé.

Public> Tout personnel soignant

travaillant en pédiatrie.

Lieux et datesAmiens> 22, 23, 24, 25 nov. 2010.> 15, 16, 17, 18 mars 2011.

Calais> 13, 14, 15, 16 sept. 2010.

Lille > 18, 19, 22, 23 nov. 2010.> 7, 8, 9, 10 juin 2011.

Lyon / Nancy> 21, 22, 23, 24 sept. 2010.> 15, 16, 17, 18 mars 2011.

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*SA388

La mère, l’enfant et la famille dans les différentes cultures et religionsPermettre aux soignants de : Accompagner les patientes dans leur maternité et leur éducation, en tenant compte de leurs convictions personnelles et de leurs pratiques religieuses.Accueillir les familles de manière adaptée et personnalisée.

> Rites et religions à l’hôpital.> La maternité, son sens selon les différentes approches culturelles et religieuses.

> Les divers modèles de l’enfance et de la famille.> Soins infirmiers et prise en charge spirituelle du patient en fin de vie.

Intervenant(s)> Formateur spécialisé

(ethnologie et anthropologie).

> Cadre de santé.

Public> Tout professionnel de

santé.

Lieux et datesAmiens> 23, 24 novembre 2010.> 21, 22 mars 2011.

Calais> 17, 18 mai 2011.

Lille > 29, 30 septembre 2010.> 27, 28 janvier 2011.> 29, 30 septembre 2011.

Lyon / Nancy> 15, 16 septembre 2010.> 20, 21 janvier 2011.> 15, 16 septembre 2011.

3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*SA525

Formation aux troubles du langage chez l’enfant et l’adolescentSensibiliser les soignants aux différents troubles du langage oral et écrit, leur origine, comment repérer, comment agir, comment mieux communiquer ?> 1er jour : - Présentation du développement langagier, les différents versants du langage, importance de l’attachement (vidéo).- Les retards de langage, retards de parole et troubles d’articulation- Leur bilan> 2e jour : - Les DYS : comment les reconnaître et comment se fait le diagnostic- Les méthodes de rééducation adaptées à ces pathologies lourdes (vidéos,

démonstrations)

> 3e jour : - Travaux pratiques à propos de cas rapportés par le formateur ou les

participants : difficultés que présentent les patients et comment les aider à mieux communiquer.

Intervenant(s)> Orthophoniste.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens> 8, 9, 10 déc. 2010.> 23, 24, 25 mars 2011.

Calais > 22, 23, 24 sept. 2010.> 16, 17, 18 février 2011. > 21, 22, 23 sept. 2011.

Lille > 20, 21, 22 sept. 2010.> 1, 2, 3 février 2011. > 20, 21, 22 sept. 2011.

Lyon / Nancy> 4, 5, 6 octobre 2010.> 15, 16, 17 mars 2011.> 5, 6, 7 octobre 2011.

2,5 ans Nous consulter

SA484

Formation à l’observation des bébés selon la méthode Esther BickEsther Bick a forgé et enseigné une méthode d’observation régulière d’un bébé dans sa famille, depuis sa naissance jusqu’à au moins deux ans. Celle-ci s’est révélée, à condition d’être soigneusement utilisée, un remarquable outil, pour la formation des professionnels de la petite enfance et pour des abords préventifs et curatifs précoces.> Dix séquences de travail par an pendant deux ans et quelques mois avec une

réunion mensuelle, le vendredi de 17h à 23h et le samedi matin de 9h à 13h.> Cette réunion permet aux participants d’échanger sur les observations réalisées

et d’acquérir les préceptes de la méthode d’Esther Bick.> Un entretien préalable avec le formateur sera nécessaire avant de pouvoir être

accepté à la formation.

Intervenant(s)> Psychiatre, psychanalyste,

membre de l’Association Francophone des Formateurs à l’Observation du Bébé selon Esther Bick (AFFOBEB).

Public> Professionnels de la petite

enfance > Psychologues Psychiatres.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon, Nancy> Nous consulter.

10 jours Membre Santexcel : 3300 e nets* Non membre : 3600 e nets*Voir aussi : Prise en charge juridique lors d’un décès à l’hôpital

SA505

Accompagnement des parents dans l’annonce d’un diagnostic grave et en cas de décès d’un enfantIdentifier les manifestations de détresse psychologiques des parents à l’annonce d’un diagnostic grave :Vérifier le degré de compréhension et d’acceptation de l’annonce.Appréhender la notion de “distance” pour s’aider soi-même à rester disponible et présent tout en se protégeant.Etre capable de gérer avec tact et discernement le moment du décès par la présence et l’assistance aux parents, en respectant leurs croyances et leurs souhaits en matière de deuil.S’approprier un questionnement de démarche éthique et ceci selon les différentes situations cliniques vécues (ex : éthique de l’information des parents en néonatalogie…).Envisager un véritable travail d’équipe.Prévenir l’isolement.Prévenir l’épuisement professionnel en gérant au mieux les sentiments de doute, d’angoisse, d’impuissance.> Accompagner : quelle définition ?- fin de vie et mort, des conceptions ancrées dans l'histoire culturelle et

sociologique de l'individu- entre sentiment d'impuissance et sentiment de révolte- historique de l'accompagnement- accompagner, être, être a coté : ni devancer, ni faire, ni guider> Quel rôle pour l'équipe ?- richesses de la pluralité et nécessite de l'esprit d'équipe . sens large du terme

"équipe" : une démarche pluridisciplinaire , d'attention , de suivi, et d'évaluation permanente

- connaitre les limites de l'intervention individuelle> Communiquer : avec les parents, entre collègues processus de deuil pour les

parents :

- culpabilité, impuissance, colère, pré-deuil, … aider les parents à trouver leur place

- les étapes du deuil- pathologie du deuil : deuil anticipé, deuil diffère- les "groupes de partage"> Processus de deuil pour l'équipe- "Etre" en équipe- le soutien psychologique du personnelLes groupes de paroles> Elaboration d'un projet pour une prise en charge respectueuse et adaptée des

parents endeuillés> Présentation de l'expérience menée a l'hôpital Jeanne de Flandres

du CHRU de Lille

Intervenant(s)> Formateurs spécialisés.

Public> IDE - AS.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon, Nancy

> Nous consulter.

Compétence et expertise : Pédiatrie>

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*SA526

Prise en charge de l’obésité infantileActualiser les connaissances de base théoriques et pratiques de l’obésité.Développer les compétences éducatives des soignants.Mettre en place un projet personnalisé centré sur le soin et l’éducation du patient.

Intervenant(s)> Docteurs Universitaires

en physiopathologie du sport/Coordinateurs de projet SSR.

Public> Professionnels

soignants.> Association.

Lieux et datesAmiens> 29, 30 novembre 2010.> 10, 11 février 2011.

Calais> 8, 9 novembre 2010.> 22, 23 mars 2011. > 8, 9 novembre 2011.

Lille> 4, 5 octobre 2010.> 10, 11 mars 2011.> 4, 5 octobre 2011.

Lyon / Nancy> 1, 2 décembre 2010.> 26, 27 mai 2011. > 1, 2 décembre 2011.

> Partie 1 : Surpoids et obésité : généralités Définition La régulation de la balance énergétique Les causes de l’obésité Données épidémiologiques Définition du syndrome métabolique Les complications dues à l’obésité Les solutions pour lutter contre l’obésité L’impact économique et les enjeux politiques

> Partie 2 : Suivi et évaluation d’un habitus santé Techniques de mesure du statut nutritionnel et de la composition corporelle Les habitudes alimentaires Activité physique et dépense énergétique

Le sommeil L’estime de soi et le suivi scolaire L’activité physique et la fonction cognitive L’activité physique et l’estime de soi

> Partie 3 : Mise en place de programme plurifactoriel dans les protocoles de prise en charge La prise en charge de l’obésité Les caractéristiques de l’exercice Les effets d’un protocole de remise à l’effort Les protocoles mis en place concernant l’obésité Les programmes préventifs Les programmes curatifs

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

Managem

ent / RHSécurité

AchatsLogistique

ExcelysSoins

Page 12: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

22 • Santexcel • Formations 2011 • Soins Généraux

Soins Généraux

Soins Généraux • Formations 2011 • Santexcel • 23

Soins Généraux

1 jour soit 6 heures Membre Santexcel : 330 e nets* Non membre : 360 e nets*nouveauté 2011 SA537

Introduction a l’Onco-geriatrieMieux prendre en charge les personnes âgées atteintes de cancer Conna tre les particularités de la personne âgée atteinte de cancer Evaluer les besoins des personnes âgées atteintes de cancer en hospitalisation Elaborer un projet de soin onco-gériatrique

Intervenant(s)> Médecins, oncologues,

psychiatres, psychologues, cadres de santé et infirmier(e)s, experts professionnels du Centre Oscar Lambret Membres d’associations et de réseaux

Public> Les personnels

impliqués dans la prise en charge des personnes âgées : Psychologues, infirmiers, kinésithérapeutes, aides-soignantes, diététiciennes, cadres de santé, assistante sociale, manipulateurs en radiologie et en radiothérapie

Lieux et datesAmiens> 28 janvier 2011.> 18 novembre 2011.

Calais > 18 octobre 2010.> 03 juin 2011.

Lille> 28 janvier 2011.> 18 novembre 2011.

Lyon / Nancy> 28 janvier 2011.> 18 novembre 2011.

> Connaître les particularités de la personne âgée atteinte de cancer > Evaluer les besoins des personnes âgées atteintes de cancer en hospitalisation > Elaborer un projet de soin onco-gériatrique

20 jours soit 140 heures 1400 e nets pour les membres et non membres*nouveauté 2011 SA538

Assistant de soins en gérontologieOffrir aux professionnels des outils contribuant à un accompagnement optimal des personnes malades et de leurs aidants. Acquérir des compétences et une meilleure communication avec les personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer

- MODULE 1Concourir à l’élaboration et à la mise en œuvre du projet individualisé dans le respect de la personne (la maladie, les droit de la personne, les devoirs du professionnel, le projet individualisé, l’importance du travail avec la famille ou l’aidant, connaissance des réseaux, le maintien à domicile, les structures d’accueil, le travail en équipe pluri-disciplinaire)

- MODULE 2 Aider et soutenir les personnes dans les actes de la vie quotidienne en tenant

compte de leurs besoins et de leur degré d’autonomie (la relation d’aide, particularités de l’accompagnement, l’alimentation et l’état nutritionnel, l’accompagnement lors des activités complexes)

- MODULE 3 Mettre en place des activités de stimulation sociale et cognitive en lien

notamment avec les psychomotriciens, ergothérapeutes ou psychologues (la

vie collective, la famille, la communication adaptée, définition et objectifs des activités cognitives, motrices, sociales, sensorielles, organisation générales des activités)

- MODULE 4Comprendre et interpréter les principaux paramètres liés à l’état de santé (analyse et compréhension des manifestations de la maladies, notion de maladie, situations pathologiques et conséquences sur l’tat clinique de la personne, démarche d’observation d’une situation, évaluation, les signes psychologiques et comportementaux)

- MODULE 5Réaliser des soins quotidiens en utilisant les techniques appropriées (notions élémentaires de pathologie et de pharmacologie, la démarche de soins, techniques de soins, demensions éthiques, la fin de vie)

Intervenant> Gériatres,

psychologues, directeur EHPAD, cadre de santé, diététicien, kinésithérapeute

Public> AS, AMP, AVS

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille Lyon & Nancy > A partir d’octobre 2010.

Compétence et expertise : Personnes âgées>

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

1 jour Membre Santexcel : 330 e nets* Non membre : 360 e nets*nouveauté 2011 SA539

Aide à la toiletteRenforcer les savoirs et savoir-faire des professionnels sur la réalisation d’une toilette Réfléchir à la dimension relationnelle et individuelle de l’acte, prendre en compte la pudeur et la dignité Faire de la toilette un moment de « prendre soin »

Intervenant(s)> Stomathérapeute

diplômé

Public> AS, IDE, AVS

Lieux et datesAmiens> 16 septembre 2010.> 31 mars 2011.> 16 décembre 2011.

Calais > 07 octobre 2010.> 07 octobre 2011.

Lille> 19 novembre 2010.> 13 avril 2011.> 18 novembre 2011.

Lyon / Nancy> 08 novembre 2010.> 04 avril 2011.> 07 novembre 2011.

> Les grandes notions de base : hygiène, désinfection, décontamination > Les enjeux de l’hygiène chez la personne âgée :

- La négligence de l’hygiène corporelle, le respect de l’intimité, le corps vieilli, le rôle du toucher

- La relation : instaurer un climat de confiance, développer une attitude empathique face aux différents comportements de la personne

- La revalorisation de l’image de soi : plaisir et bien être - Maintien et stimulation de l’autonomie : prise en compte des capacités et des

besoins de la personne > L’hygiène du soignant : tenue vestimentaire, lavage hygiénique des mains, port

de gants

> Les grandes étapes de la toilette :- Installation et état psychologique et physique du patient - Toilette au lavabo, toilette au lit, douche, bain, pédiluve, capiluve, toilette

intime - Les soins annexes : prévention d’escarres, rasage, hygiène bucco-dentaire,

pose de bas de contention,...- Adaptation en fonction des capacités physiques et mentales, du matériel

disponible, de l’environnement.> Informations générales et transmissions ciblées pour une prise en soins de

qualité.

1 jour Membre Santexcel : 330 e nets* Non membre : 360 e nets*nouveauté 2011 SA541

Respect de l’intimitéConnaitre les besoins d’intimité et de respect de la personne âgée dépendante ou de la personne handicapée Savoir analyser les répercussions de l’intervention du soignant sur la vie des personnes âgées ou handicapées Connaitre et apprendre les techniques respectant l’intimité de l’autre.

Intervenant(s)> Stomathérapeute

diplômé

Public> IDE - AS - AVS

Lieux et datesAmiens> 16 septembre 2010.> 31 mars 2011.> 12 décembre 2011.

Calais > 20 septembre 2010.> 17 mai 2011.> 20 septembre 2011.

Lille> 22 octobre 2010.> 10 juin 2011.> 21 octobre 2011.

Lyon / Nancy> 08 octobre 2010.> 27 mai 2011.> 07 octobre 2011.

Approche clinique : - Qu’est ce que : l’intimité, le respect ?

L’intime Le respect de l’intimité corporelle L’intimité et la maladie

- Notions sur l’image de soi, la pudeur, la dépendance- Cadre général : légal, réglementaire, approche Bio Psycho Sociale de l’aide.

Approche pratique : - Les peurs, les craintes, les attentes de chacun dans la relation d’aide en

situation d’intimité ; la place de l’inconscient dans cette relation- Les stratégies d’adaptation des professionnels face à cette dimension individuelle

nouveauté 2011 SA540

L’Approche du deuilClarifier les représentations de chacun à propos de la fin de vie : la mort et moi Approche anthropologique de cette dimension Comprendre les étapes psychologiques du deuil et les reconnaitre pour aider les personnes et les familles confrontées à la maladie, la douleur et à la mortFaire face à la souffrance de l’autre par l’ECOUtE Acquérir un épanouissement professionnel grâce à la gestion de son stress parMeilleur relationnel auprès de toute l’équipe ainsi que des personnes aidées. Méthodes et techniques pour gérer le stress

> Amener les stagiaires à prendre conscience de leur représentation à l’aide d’un questionnaire suivi d’un échange

> La Mort : du moyen âge à nos jours, prise de conscience de la mort occultéeMort sociale, mort physique La douleur et les rites

> Le deuil : définitionLes étapes psychologiques (les comprendre pour mieux accompagner), les

différences de comportements homme-femmes L’accueil et l’accompagnement de la personne endeuillée

> La fin de vie et la Loi Léonetti> Technique de gestion du stress : La respiration ; définition, le système respiratoire

et son fonctionnement, mettre en place les bases de respiration détente, stimulante. Exercices pratiques.

> Le stress ; définition, différencier le stress positif et négatif, facteurs et effets du stress, les cycles, exercices de Sophrologie

Intervenant> Stomathérapeute

diplômé

Public> IDE - AS - AVS

Lieux et datesLille > 1, 2 juin 2011.

1 jour Membre Santexcel : 330 e nets* Non membre : 360 e nets*

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

Managem

ent / RHSécurité

AchatsLogistique

ExcelysSoins

Page 13: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

24 • Santexcel • Formations 2011 • Soins Généraux

Soins Généraux

Soins Généraux • Formations 2011 • Santexcel • 25

Soins Généraux

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

Compétence et expertise : Psychiatrie>

3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*SA440

Ecoute et relation d’aide Prendre conscience de l’aspect thérapeutique et de la relation d’aide. Repérer ses capacités personnelles à entrer en relation et plus particulièrement en relation d’aide.Développer sa capacité à prendre en compte le non verbal.traiter les obstacles personnels à la relation d’aide.

Spécificité de la relation d’aide :> Relation personnelle, professionnelle.> Relation d’aide : relation de compagnonnage.> Qu’est-ce qu’accompagner ?Développer des savoir-faire techniques :> Se centrer sur la situation.> Se centrer sur la personne.> Se centrer sur soi-même.Développer des savoir-faire relationnels :> Congruence : développer la qualité de la relation à soi-même.> Empathie : croire aux ressources de l’autre.

> Compréhension empathique : sentir comment l’autre vit la situation.> Regard positif inconditionnel : suspendre son jugement.Traiter les obstacles personnels à la relation d’aide :> Éviter la dépendance relationnelle.> Prendre le recul par rapport à soi-même, par rapport à l’autre.> Suivre la personne, être dans une distance juste.Mettre en œuvre un processus d’aide :> Transformer une expérience vécue en occasion de croissance.> Comprendre la relation d’aide en tant que processus dynamique.> Connaître les différentes étapes, de l’observation à la vérification

de l’hypothèse formulée.

Intervenant(s)> Spécialiste du domaine.

Public> IDE

Lieux et datesAmiens> 15, 16, 17 nov. 2010.> 8, 9, 10 juin 2011.> 21, 22, 23 sept. 2011.

Calais > 13, 14, 15 déc. 2010.> 1, 2, 3 juin 2011.> 8, 9, 10 nov. 2011.

Lille> 27, 28, 29 nov. 2010.> 16, 17, 18 mars 2011.> 16, 17, 18 nov. 2011.

Lyon / Nancy> 15, 16, 17 nov. 2010.> 6, 7, 8 avril 2011.> 15, 16, 17 nov. 2011.

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*Voir aussi : HMPsy

SA447

Approche psychiatrique des troubles du comportement (perfectionnement)Cette formation permet :De développer la mise en place d’une démarche clinique et de percevoir sa manière d’être en tant que soignant d’une équipe en unité de psychiatrie ou d’addictologie.De se doter de modèles d’analyse de pratiques éclairées, adaptées, et personnalisées.

> Rappel de la démarche clinique dans la prise en charge des pathologies névrotiques et psychotiques.

> Les conduites addictives -La boulimie, l'anorexie-La dépression - le suicide.> Observer, écouter, déceler, évaluer les différents types de prise en charge

(médicalisée, relation d'aide, accompagnement, soutien...).

> Identifier et partager ses stratégies de soins, le rôle de chacun, la richesse de la pluralité et la nécessité d'un esprit d'équipe.

> Elaborer ensemble des stratégies plus adaptées.

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*Voir aussi : HMPsy

SA453

Approche psychiatrique des troubles du comportement (base)Les principales pathologies psychiatriques et les comportements d’addiction.Leur surveillance, les risques, les traitements, les soins techniques et relationnels, la réglementation en vigueur.Réfléchir à la mise en place d’une démarche psychothérapeutique en équipe, en veillant à la sécurité et l’autonomie du patient.

> Les symptômes névrotiques et les mécanismes de défense.> Les symptômes psychotiques et les mécanismes de défense.> Distinguer les différentes catégories de défience mentale.> Distinguer les états dépressifs d'involution de la personnes âgées, la démence,

la maladie d'Alzheimer.> Connaître et reconnaître les altérations physiques et psychiques en cas de

conduite addictive.> Observer, évaluer, déceler les signes de passage à l'acte, les troubles du

comportement, les risques de l'hyperactivité et de l'agitation des patients, apprécier le degré de dangerosité.

> Aborder les différents types de prise en charge (médicalisée, relation d'aide, accompagnement et soutien, ...).

Au terme de la formation, les participants pourront d'avantage définir leurs besoins ultérieurs de formation et notamment évaluer l'intérêt d'une formation à la relation d'aide, à l'écoute active afin de comprendre et de maîtriser d'avantage les relations transferencielles.

Intervenant(s)> Cadre soignant

enseignant, du secteur psychiatrique.

Public> AS, aide soignante.

Lieux et datesAmiens> 15, 16 novembre 2010.> 4, 5 avril 2011.

Calais > 18, 19 novembre 2010.> 12, 13 mai 2011.

Lille> 4, 5 octobre 2010.> 14,15 avril 2011.

Lyon / Nancy> 7, 8 octobre 2010.> 9, 10 mai 2011.

Intervenant(s)> Cadre en santé

mentale.

Public> IDE.> AS.

Lieux et datesAmiens> 8, 9 novembre 2010.> 27, 28 janvier 2011.> 13, 14 octobre 2011.

Calais > 15, 16 novembre 2010.> 16, 17 mai 2011.> 22, 23 septembre 2011.

Lille> 23, 24 septembre 2010.> 9,10 juin 2011.> 17, 18 novembre 2011.

Lyon / Nancy> 11, 12 octobre 2010.> 26, 27 mai 2011.> 1, 2 décembre 2011.

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*Voir aussi : HMPsy

SA499

La souffrance psychique en psychiatrie : notions de bases Conna tre et reconnaitre les différentes structures de la personnalité.Conna tre et reconnaitre les principales organisations pathologiques de l’adulte.Réfléchir sur ses propres représentations de la souffrance psychique pour développer un savoir être de soignant.

> Rappel sur le développement de la personnalité : - les différents stades du développement - les traits de personnalité: personnalité anxieuse, obsessionnelle, paranoïaque, narcissique, schizoïde, phobique. Apport théorique et expériences cliniques

> Les principales organisations pathologiques de l'adulte : - structures névrotiques - structures psychotiques - Les aménagements - états limites - Symptômes et mécanismes de défenses - Apport théorique et expériences cliniques

> Problématiques diverses : - l'angoisse - la dépression d'involution - les addictions

Apport théorique, d'expériences cliniques et en transversalité réflexion sur la représentation des soignants autour de la souffrance psychique.

Conclusion : réflexion sur les limites entre normal et pathologique.

Intervenant(s)> Infirmière, cadre de

santé, psychologue.

Public> Professionnels de

santé confrontés à des pathologies psychiatriques.

Lieux et datesAmiens> 1, 2 décembre 2010.> 16, 17 mai 2011.> 8, 9 décembre 2011.

Calais > 2, 3 décembre 2010.> 5, 6 mai 2011.> 1, 2 décembre 2011.

Lille> 14, 15 décembre 2010.> 11,12 avril 2011.> 20, 21 octobre 2011.

Lyon / Nancy> 27, 28 septembre 2010.> 27, 28 janvier 2011.> 15, 16 décembre 2011.

Voir aussi : HMPsy

SA504

Tentatives de suicides et conduites suicidairesDéfinir le phénomène suicidaire dans notre société et les différents termes et concepts utilisés.Etre en mesure d’identifier les causes, les significations, les facteurs de risques pour chaque situation rencontrée.Reconna tre, évaluer et accompagner les personnes en crise suicidaire.Développer différentes approches relationnelles afin d’accompagner la personne ayant des conduites suicidaires.Gérer les mesures de prévention : repérer, aider, orienter, travailler en réseau.

Jour 1 - Définition de base et concepts sur le suicide, pensées, idées, scenarii, passages à l’acte suicidaire

> " Que puis-je dire de ta mort " - le soignant et sa relation à la mort - les représentations du phénomène suicidaire chez le soignant, les croyances,

les peurs, les préjugés, les tabous. - les attitudes transférentielles et contre transférentiellesJour 2 - Connaissance théorique du phénomène suicidaire> Aspects : - Théoriques - Socioculturels - Epidémiologiques - Psychopathologiques - JuridiquesJour 3 - La relation à la personne suicidaire et/ou suicidant - Développer les compétences à Etre en relation avec l'autre - L'Etre et le Faire dans la rencontre - Techniques d'entretien Processus et crise suicidaire - Comment la prévenir ? la reconnaitre ? et l'évaluer ? - Repérage de l'état psychologique antérieur à la tentative de suicide - Grille de lecture des signes précurseurs et de la dangerosité, la récidive

Modèles d'action - L'entretien : déjà un acte thérapeutique - Qu'est-ce qui fait basculer le sujet dans le passage à l'acte ? - Sens et rôle du suicide dans la trajectoire de la personne - Evaluation de la résilienceJour 4 - Le suicide chez l’adolescent - Le suicide chez la personne âgéeJour 5 - Apport de modèles d’action et entretiens spécifiques, différentes approches :

art thérapie, gestalt, psychodrame, systémique, hypnose, psychanalyse, thérapie cognitive

Les spécificités du travail de soignant en psychiatrie dans les services d'urgences : - avec le suicidant - avec l'entourage - avec l'équipe

Prise de décision et orientationGrille d'évaluation du risque immédiatLes différentes structures d'accueil et de soinTravail en réseau

5 jours Selon la durée

Intervenant(s)> Psychiatre, psychologue,

IDE en Psychiatrie.

Public> Infirmiers confrontés

au problème du suicide

Lieux et datesCalais > 4, 5, 6, 11, 12 oct. 2010.> 2, 3, 4, 7, 8 février 2011.

Lille> 17, 18, 19, 22, 23 nov. 2010.> 16, 17, 18, 20, 21 mars 2011.

Lyon / Nancy > 18, 19, 20, 21, 22 oct. 2010.> 4, 5, 6, 11, 12 avril 2011

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

Managem

ent / RHSécurité

AchatsLogistique

ExcelysSoins

Page 14: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

26 • Santexcel • Formations 2011 • Soins Généraux

Soins Généraux

Soins Généraux • Formations 2011 • Santexcel • 27

Soins Généraux

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

SA139

La toxicomaniePermettre aux soignants de mieux comprendre le phénomène de la toxicomanie.Aboutir à une meilleure approche du toxicomane dans le contexte du sevrage.Accompagner le toxicomane dans sa démarche durant son hospitalisation.Situer la place du soignant dans le réseau d’aides aux toxicomanes.

Les drogues :> Les différents produits.> Effets immédiats et à long terme.La dépendance :> Causes, effets, conséquences, les troubles psychopathologiques.> Philosophie générale des soins aux sujets dépendants.> Le sevrage.

Les différentes articulations entre le médical et le social :> La constitution de réseaux.> Le rôle et la collaboration des soignants avec les différents réseaux.Les structures existantes : > Les dispositifs de soins spécialisés.> Les appartements thérapeutiques.> Les ateliers d’insertion.

Intervenant(s)> Equipe pluridisciplinaire

de formateurs spécialisés.

Public> Tout professionnel

soignant.

Lieux et datesAmiens> 12, 13, 14 octobre 2010.> 2, 3, 4 février 2011.

Calais> 1, 2, 3 décembre 2010.> 13, 14, 15 avril 2011.> 5, 6, 7 décembre 2011.

Lille > 4, 5, 6 octobre 2010.> 8, 9, 10 juin 2011.> 23, 24, 25 nov. 2010.

Lyon / Nancy> 27, 28, 29 sept. 2010.> 18, 19, 20 mai 2011.> 5, 6, 7 octobre 2011.

3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*

3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*SA135

La prise en charge du malade alcooliqueAborder les nombreux aspects liés à l’alcoolisation.Mieux comprendre le comportement des patients alcooliques.Conna tre les dispositions sanitaires existantes : spécialisées et non spécialisées.Accompagner un patient alcoolique et sa famille dans une démarche de sevrage.

> les facteurs psychologiques et sociaux de l’apparition des conduites alcooliques.> Les conduites d’alcoolisation.> Les dépendances.> La prise en charge des patients en difficulté avec l’alcool, les différentes prises

en charge (le travail en réseau).> Le malade alcoolique à l’hôpital.> L’alcoolisme et ses complications somatiques et psychiatriques.> Alcoolisme et législation.

Intervenant(s)> Praticien hospitalier.> Professionnels de la santé.> Membres du

Groupement Régional d’Alcoologie.

Public> Tout professionnel

soignant.

Lieux et datesAmiens> 12, 13, 14 octobre 2010.> 23, 24, 25 novembre 2011.

Calais> 27, 28, 29 sept. 2010.> 2, 3, 4 février 2011.

Lille > 8, 9, 10 novembre 2010.> 23, 24, 25 mars 2011.> 16, 17, 18 novembre 2011.

Lyon / Nancy> 28, 29, 30 sept. 2010.> 19, 20, 21 octobre 2011.

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*SA524

Approche singulière de l’addictologiePréciser l’aspect singulier de l’approche psychomotrice et de quelle façon elle s’inscrit dans la prise en charge des patients en addictologie.Revisiter certaines notions théoriques permettant de penser les problématiques corporelles.Echanger autour de la prise en charge psychomotrice adaptées aux patients et discuter des problématiques rencontrées.

> Eclairages théoriques entre corporel et psychisme : - L’image du corps des patients en addictologie, - La problématique des limites corporelles, - Traitements médicamenteux et retentissements psychomoteurs, - Les motivations.

> Le projet thérapeutique : - Elaboration des objectifs, - Protocole d’évaluations

> De la rencontre avec le patient jusqu’aux évaluations - Les activités physiques adaptées (APA) : une autre approche du corps et de la maladie. - Limites de la prise en charge.

> Les pratiques physiques et ses adaptations. - Présentations des outils et médiateurs utilisés, choix des activités, expérimentations et applications de la méthodologie, - Echanges et réflexion sur les pratiques employées dans les diverses

structures.

Intervenant(s)> Docteur universitaire

en physiopathologie du sport - Coordinateur de projet SSR

Public> Personnel soignant

en addictologie et psychiatrie

Lieux et datesAmiens> 21, 22 octobre 2010.> 8, 9 décembre 2011.

Calais> 18, 19 octobre 2010.> 14, 15 mars 2011. > 28, 29 novembre 2011.

Lille> 11, 12 octobre 2010. > 28, 29 mars 2011. > 14, 15 novembre 2011.

Lyon / Nancy> 18, 19 novembre 2010.> 14, 15 avril 2011. > 8, 9 décembre 2011.

3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*SA500

Initiation à l’art-thérapieEprouver la créativité comme un outil de développement.Explorer sa sensorialité à l’aide de différents médiateurs.Percevoir l’opportunité d’un atelier à médiation artistique dans son cadre propfessionnel et acquerir les outils pour concevoir sa mise en place.Repérer les concepts théoriques qui sous-tendent l’Art thérapie.

> 1 Experimentation du médiateur argile : Travail sensoriel sur apport musical La médiation terre comme outil thérapeutique Aspect théorique Illustration (vidéo d'une pratique en art thérapie)

> 2 Expérimentation du médiateur peinture Explorer à partir du jeu le médiateur peinture : - en individuel - en binome - en groupe Apport théorique et applications cliniques

> 3 Présentation théoriques des concepts art thérapie : a/ fondements, - courants, - écoles, - aspects législatifs et éthiques du devenir des œuvres

b/ les différents médiateurs - le cadre thérapeutique - le concept de la thérapie par le jeu et la créativité - l'espace transitionnel - WINNICOTT

> 4 Apport d'outils aux stagiaires ayant pour projet la création d'un atelier à médiation artistique

> Expérimentation du médiateur musique Situer la musicothérapie dans le contexte plus général de l'art thérapie Découvrir les points de convergence de la médiation musicale avec l'art thérapie mais aussi ses particularités Apport théorique et applications cliniques

Intervenant(s)> Art Thérapeute.

Public> Personnel soignant,

Personne éducatif.

Lieux et datesAmiens> 12, 13, 14 octobre 2010.> 2, 3, 4 février 2011.

Calais> 27, 28, 29 sept. 2010.> 18, 19, 20 janvier 2011.

Lille> 17, 18, 19 nov. 2010. > 10, 11, 12 mai 2011.

Lyon / Nancy> 17, 18, 19 nov. 2010.> 16, 17, 18 mars 2011.

1 jour Membre Santexcel : 330 e nets* Non membre : 360 e nets*nouveauté 2011 SA542

Urgence et psychotraumatismeRepérer les aspects cliniques des troubles psycho-traumatiques immédiats et post-immédiats Identifier les éléments cliniques et physiologiques permettant de définir des populations à haut risque de développer des troubles psychotraumatiques Aider le soignant à appréhender les diverses situations de traumatisme psychique Conna tre les principes approches thérapeutiques

Intervenant(s)> Spécialiste dans le

domained’associations et de réseaux

Public> Psychiatres, Urgentistes,

Cadres Infirmiers, Infirmiers

Lieux et datesAmiens> 20 octobre 2010.> 29 mars 2011.> 18 novembre 2011.

Calais > 17 septembre 2010.> 04 février 2011. > 13 décembre 2011.

Lille> 10 décembre 2010.> 15 mars 2011.> 29 novembre 2011.

Lyon / Nancy> 10 décembre 2010.> 15 mars 2011.> 29 novembre 2011.

> Partie 1 (3 heures) : « stress et traumatisme psychique aux urgences »Rappel historique et approches conceptuelles : du stress au traumatisme psychique Définitions : effroi, peur, angoisse, stress, évènement traumatique, traumatisme psychique, catastrophe, blessé psychique … Premiers repères cliniques des manifestations immédiates et post-immédiates La pathologie immédiate : réactions psychologiques immédiates en situation de catastrophe Du stress normal adaptatif au stress dépassé Les différentes expressions du stress pathologique Les réactions post-immédiates La dissociation péritraumatique

La détresse péritraumatique L’état de stress aigu

> Partie 2 (3 heures) « Du déchoquage psychologique à l’intervention psychothérapeutique post-immédiate (IPPI) : principes théoriques et mises en situation pratiques »Accueil immédiat : écoute, réassurance, defusing et soins immédiats La prise en charge post-immédiate Intérêt d’une approche pharmacologique de prévention secondaire Initiation au debriefing psychologique et aux Interventions Psychothérapeutiques Post Immédiates : objectifs, modalités, indications et limites.

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

Managem

ent / RHSécurité

AchatsLogistique

ExcelysSoins

Page 15: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

28 • Santexcel • Formations 2011 • Soins Généraux

Soins Généraux

Soins Généraux • Formations 2011 • Santexcel • 29

Soins Généraux

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

nouveauté 2011 SA543

Urgence et psychiatrie de liaisonAider les soignants à appréhender les différentes situations liées à des contextes psychiatriques au sein de l’hôpital général. Identifier les éléments cliniques permettant d’appréhender les patients hospitalisés dans des services de médecine ou de chirurgie et nécessitant une prise en charge psychologique ou psychiatrique adaptée. Aider les soignant à agir dans des situations de crise au sein d’un service hospitalier.

> Partie 1 (3 heures) : « La psychiatrie à l’hôpital général, prise en charge des suicidants »Qu’est ce que la psychiatrie de liaison : Objectifs et Organisation (1 heure) Quels patients sont concernés par la psychiatrie de liaison ? Quand intervient-on en psychiatrie de liaison : Qui demande ? En quoi est-ce un problème ? Pourquoi maintenant ? La problématique suicidaire (2 heures) Que faire avec un patient suicidaire à l’hôpital général : Comment prendre en charge un patient hospitalisé pour une tentative de suicide dans un service de médecine ou chirurgie Comment prendre en charge un patient qui verbalise des idées suicidaires

dans un service de médecine ou de chirurgie Qu’en est-il des idées reçues autour du suicide. Jeux de rôle

> Partie 2 (3 heures) : « Psychiatrie de liaison, problématiques spécifiques »

Psychose et troubles de personnalité dans les services de médecine et chirurgie Comment gérer une agitation Organisation de la psychiatrie : Secteur, Modes d’hospitalisation Place du psychologue en psychiatrie de liaison comportementaux)

Intervenant> Spécialiste dans le

domaine

Public> Psychiatres,

Urgentistes, Cadres Infirmiers, Infirmiers

Lieux et dates Amiens> 23 novembre 2010.> 06 mai 2011.

Calais > 19 octobre 2010.> 03 juin 2011. > 29 novembre 2011.

Lille> 12 octobre 2010.> 18 mars 2011.> 18 novembre 2011.

Lyon / Nancy> 07 décembre 2010.> 25 février 2011.> 30 septembre 2011.

1 jour Membre Santexcel : 330 e nets* Non membre : 360 e nets*

1 jour Membre Santexcel : 330 e nets* Non membre : 360 e nets*nouveauté 2011 SA545

Urgence et suicideFormer des acteurs à la gestion de la crise suicidaire. Créer une dynamique autour de ces personnes afin d’améliorer réellement la prévention du suicide. Initier des réseaux locaux et faciliter leur développement autour de la prévention et accès aux soins des personnes suicidantes.

Intervenant(s)> Spécialiste dans le

domaine.

Public> Psychiatres, Urgentistes,

Cadres Infirmiers, Infirmiers

Lieux et datesAmiens> 19 octobre 2010.> 25 janvier 2011.> 14 octobre 2011.

Calais > 19 octobre 2010.> 25 janvier 2011. > 14 octobre 2011.

Lille> 21 septembre 2010.> 18 janvier 2011.> 18 octobre 2011.

Lyon / Nancy> 21 septembre 2010.> 18 janvier 2011.> 18 octobre 2011.

> Partie 1 (3 heures) : « Connaître la crise suicidaire …» Etat des lieux et généralitésAccueil des participants et présentation de la journée Idées reçues : approche pédagogique Epidémiologie : définitions et données sur les suicides, les tentatives de suicide et la morbidité suicidaire Comorbidités psychiatriques Mise en situation, jeu de rôle par petit groupe & discussion sur l’évaluation du potentiel suicidaire

> Partie 2 (3 heures) : « …Et reconnaître la crise suicidaire » Outils et modélisationSignes et symptômes favorisant le repérage des personnes suicidaires Triple évaluation du potentiel suicidaire :

évaluation du risque évaluation de l’urgence évaluation du danger

Mise en situation, jeu de rôle par petit groupe & discussion sur l’évaluation du potentiel suicidaire Le modèle de la crise : équilibre, vulnérabilité et période de crise

1 jour Membre Santexcel : 330 e nets* Non membre : 360 e nets*nouveauté 2011 SA544

Urgence et addictologieRepérer les aspects cliniques des comportements addictifs Identifier les éléments cliniques et physiopathologiques permettant de définir des populations à risque et dépendantes Aider le soignant à appréhender les diverses situations cliniques Conna tre les principes des approches thérapeutiques et les modalités de recours aux spécialistes.

Intervenant(s)> Stomathérapeute

diplômé

Public> AS, IDE, AVS

Lieux et datesAmiens> 26 novembre 2010.> 03 juin 2011.> 18 novembre 2011.

Calais > 15 octobre 2010.> 30 mars 2011.> 14 octobre 2011.

Lille> 25 novembre 2010.> 25 mars 2011.> 25 novembre 2011.

Lyon / Nancy> 05 octobre 2010.> 28 janvier 2011.> 07 octobre 2011.

> Partie 1 (3 heures) : Qu’est ce c’est que l’addiction et qu’est ce qu’elle vient faire aux urgences ?- Addictions et Conduites Dopantes : définitions et concepts - Un « alcoolique « arrive aux urgences … notion d’entretien bref et

motivationnel à l’usage des urgentistes

> Partie 2 (3 heures) : Ca chauffe aux urgences !- Les ivresses aigues : conduite à tenir - Complications psychiatriques aigues des produits aux urgences (cannabis,

ecstasy, cocaïne, etc. ) : conduite à tenir- Un toxicomane arrive aux urgences : conduite à tenir

nouveauté 2011 SA546

Urgences psychiatriquesAcquérir les notions psychopathologiques élémentaires ainsi que leurs aspects cliniques. Comprendre la notion de crise. Savoir prendre en charge les différentes situations d’urgence psychiatrique. Fournir aux soignants un ensemble d’outils pratiques pour la prise en charge de ces urgences. Conna tre les principales approches thérapeutiques pertinentes dans le cadre de l’urgence psychiatrique. Savoir bâtir un projet de soin cohérent à la sortie des urgences (identification et articulation avec les dispositifs de soins post-urgence). Conna tre les implications médico-légales inhérentes aux situations d’urgences psychiatriques (hospitalisations sous contrainte, réquisitions, expertises, responsabilité).

> Partie 1 (3 heures) : « Outils théoriques et cliniques nécessaires à l’évaluation des urgences psychiatriques » Vincent Jardon, Christophe DebienGénéralités et rappels historiques : notion d’urgence en psychiatrie.

Rappels psychopathologiques et nosographiques. De l’angoisse à l’agitation… De la dépression à la psychose… Définition de la notion de crise : à partir d’un exemple, la crise suicidaire.

> Partie 2 (3 heures) : « Modalités pratiques de prise en charge » Vincent Jardon, Fabien Vaniet, Céline Lecoque

L’Accueil : écoute, réassurance, empathie. Et après ? Le rôle du médecin-urgentiste La post-urgence immédiate

Le rôle de l’infirmier Le suivi Le rôle du psychiatre La prise en charge Aspects médico-légaux L’évaluation / les diagnostics différentiels Les outils d’évaluation et d’intervention La place des psychotropes

Intervenant> Spécialiste dans le

domaine

Public> Psychiatres,

Urgentistes, Cadres Infirmiers, Infirmiers

Lieux et dates Amiens> 16 septembre 2010.> 31 mars 2011.> 12 décembre 2011.

Calais > 20 septembre 2010.> 17 mai 2011. > 20 septembre 2011.

Lille> 22 octobre 2010.> 10 juin 2011.> 21 octobre 2011.

Lyon / Nancy> 08 octobre 2010.> 27 mai 2011.> 07 octobre 2011.

1 jour Membre Santexcel : 330 e nets* Non membre : 360 e nets*

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

Managem

ent / RHSécurité

AchatsLogistique

ExcelysSoins

Page 16: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

30 • Santexcel • Formations 2011 • Soins Généraux

Soins Généraux

Soins Généraux • Formations 2011 • Santexcel • 31

Soins Généraux

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

Communication Médiation>

3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*SA 515-V2

Dispositif d’annonce pour maladie gravePermettre aux malades d’avoir les meilleures conditions d’annonce de sa pathologiePermettre aux malades de bénéficier d’un temps soignant de soutien et de repérage de ses besoins ainsi que d’accéder à des compétences en soins de supportPermettre la coordination entre le médecin de ville et l’établissement.Permettre l’information, le soutien et l’accompagnement du patient et des proches > Connaître le cadre juridique et règlementaire du dispositif d’annonce > Participer à sa mise en œuvre institutionnelle > S’approprier cette nouvelle mission, le rôle de chacun et le côté

complémentaire en collaboration avec les équipes soignantes. > Articuler avec la médecine de ville > Développer une stratégie relationnelle avec le patient et repérer les

mécanismes psychologiques (besoins en soins de support)

> Travailler sur la confiance et se recentrer toujours sur le patient > Partager et améliorer la traçabilité des informations (PPS, transmissions

ciblées.) > Echanger sur les expériences vécues (jeu de rôles, plan d’amélioration) > Retour sur la mise en pratique suite aux 2 jours de formation > Analyse, réflexion et propositions

Intervenant(s)> Directeur de soins,

Psychologue

Public> IDE.

Lieux et datesAmiens> 24, 25, 26 nov. 2010.> 1, 2, 3 février 2011.> 19, 20, 21 octobre 2011.

Calais > 24, 25, 26 nov. 2010.> 2, 3, 4 février 2011. > 19, 20, 21 octobre 2011.

Lille> 15, 16, 17 nov. 2010.> 23, 24, 25 mars 2011.> 16, 17, 18 nov. 2011.

Lyon / Nancy> 15, 16, 17 nov. 2010.> 23, 24, 25 mars 2011.> 16, 17, 18 nov. 2011.

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*SA445

Accueil des personnes sourdes et malentendantes à l’hôpital - Niveau 1Donner aux professionnels de santé une initiation de base à la communication avec les personnes sourdes.> Introduction à la culture des sourds et leur histoire.> Présentation des dispositifs d’accueil spécifique pour les sourds en milieu médical.> Notions de Langue des Signes Française (LSF).

> Règles de communication vis-à-vis du patient sourd.> Mise en situations concrètes (jeux de rôles).

Intervenant(s)> Professionnels de santé formés

en LSF.> Professionnels de santé sourds.> Interprète en LSF.

Public> Toute personne accueillant des

personnes sourdes.

Lieux et datesLille > 4, 5 octobre 2009.

Amiens, Calais, Lyon & Nancy> Nous consulter.

SA481

Accueil des personnes sourdes et malentendantes à l’hôpital - Niveau 2Faire le point avec les professionnels ayant suivi la formation “Accueil des personnes sourdes à l’hôpital - Initiation” sur leurs connaissances et leur expérience dans leur pratique professionnelle quotidienne.

> Rappel de la culture des sourds.> Point sur les nouveaux dispositifs d'accueil spécifique pour les sourds en milieu

médical et médico-social (Régional, National).> Approfondissement de la Langue des Signes Françaises (LSF).> Echanges d'expériences et mise en situation concrètes (jeux de rôles).

> Travail notamment au départ des situations concrètes vécues depuis la formation d'initiation. Evaluation des apports concrets apporté par la formation.

En formation intra : ce contenu pourra être adapté en fonction des services ; exemple : maternité, diabétologie,…

Intervenant(s)> Professionnels de santé formés

en LSF > Professionnels de santé sourds > Patients sourds > Interprète en LSF > Animation par l’équipe de l’Unité

d’accueil et de soins en Langue des Signes du Groupe Hospitalier de l’Institut Catholique de Lille et du Réseau “Sourds et Santé”

Public> Toute personne accueillant des

personnes sourdes.

Lieux et datesLille > 10 décembre 2010.

Amiens, Calais, Lyon & Nancy> Nous consulter.

1 jour Membre Santexcel : 330 e nets* Non membre : 360 e nets*

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*SA119

Travail et relation de soins la nuitCréer une dynamique au niveau des équipes de nuit en valorisant la spécificité du travail de nuit.Réfléchir à la psychologie du malade la nuit, à son angoisse, perfectionner son écoute et son empathie vis-à-vis des patients.Réfléchir ensemble sur les risques de maltraitance et les moyens de les éviter.

> Le patient la nuit Le vécu du malade, la solitude et ses effets L'angoisse du malade demandeur d'écoute et d'une relation empathique

> Le soignant la nuit La solitude du personnel de nuit

Responsabilité professionnelle et éthique Prévention des différentes formes de maltraitance Aboutir à un consensus au niveau du sens et des objectifs professionnels Les différentes approches de la relation verbale et non verbale

Intervenant(s)> Psychologues -

Soignants experts en relation.

Public> Soignants.

Lieux et datesAmiens> 18, 19 octobre 2010.> 28, 29 mars 2011.> 17, 18 novembre 2011.

Calais> 16, 17 septembre 2010.> 3, 4 février 2011.> 12, 13 décembre 2011.

Lille > 9, 10 décembre 2010.> 14, 15 mars 2011.> 28, 29 novembre 2010.

Lyon / Nancy> Nous consulter.

1 jour Membre Santexcel : 330 e nets* Non membre : 360 e nets*

> Éléments sur la clinique des troubles psychologiques périnatals :- L’anxiété et la dépression.- Le blues, la dépression post-natale et les facteurs de risques.> Rappel sur les rudiments des interactions parents-enfant :- Projection des troubles de la mère dans l’interaction.> Qu’est-ce que la relation d’aide ?

- Écoute, empathie et alliance, respect et re-formulation…> Mise en application et illustration de l’application de la relation d’aide

dans la pratique en périnatalité :- Réflexions sur anecdotes cliniques, jeux de rôles.> Résumé et consolidation des acquis par jeux de rôles :- Que faire quand émergent des problèmes plus importants ?

SA465

La relation d’aide dans le contexte périnatalProposer une aide qui réponde aux attentes et aux problématiques spécifiques de la période périnatale.Réfléchir sur l’aide psychologique et relationnelle dans le contexte périnatal.

Intervenant(s)> Médecin psychiatre

spécialiste en périnatalité.

Public> Tout professionnel

soignant.

Lieux et datesAmiens> 20 octobre 2010.> 29 mars 2011.> 18 novembre 2011.

Calais> 17 septembre 2010.> 04 février 2011.> 13 décembre 2011.

Lille > 10 décembre 2010.> 15 mars 2011.> 29 novembre 2010.

Lyon / Nancy> 10 décembre 2010.> 15 mars 2011.> 29 novembre 2010.

4 jours Membre Santexcel : 1320 e nets* Non membre : 1440 e nets*GRH38

Gestion du stressComprendre les origines et les mécanismes du stress pour le canaliser.Apprendre à gérer ses émotions et à mieux gérer les difficultés.

> États des lieux.> Approche théorique du stress.> Identification des sources de stress et analyse des répercussions du stress.> Analyse des stratégies d’ajustement pour faire face au stress.> Analyse comportementale.

> Les conséquences du stress au travail : épuisement professionnel…> Mise en place de restructuration afin de diminuer l’impact du stress.> La résolution de problèmes.> Approche pratique de la relaxation (rapide et profonde).

Intervenant(s)> Psychologue

comportementaliste.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens> 15, 16, 22, 23 nov. 2010.> 19, 20, 26, 27 mai 2011.> 1, 2, 8, 9 déc. 2011.

Calais> 15, 16, 22, 23 nov 2010.> 12, 13, 16, 17 mai 2011.> 8, 9, 12, 13 déc. 2011.

Lille > 20, 21, 27, 28 sept. 2010.> 16, 17, 23, 24 mai 2011.> 7, 8, 14, 15 nov. 2010.

Lyon / Nancy> 20, 21, 27, 28 sept. 2010.> 16, 17, 23, 24 mai 2011.> 7, 8, 14, 15 nov. 2010.

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

Managem

ent / RHSécurité

AchatsLogistique

ExcelysSoins

Page 17: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

32 • Santexcel • Formations 2011 • Soins Généraux

Soins Généraux

Soins Généraux • Formations 2011 • Santexcel • 33

Soins Généraux

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

6 jours Membre Santexcel : 1980 e nets* Non membre : 2160 e nets*SA497

Accueil en réanimation du patient et de sa famillePermettre à n’importe quel soignant de pouvoir se positionner en terme de responsabilité. Appréhender la connaissance du circuit de la plainte et des modalités de traitement des contentieux.Conna tre les droits des patients afin de mieux les respecter dans la pratique quotidienne.Développer sa capacité à mieux communiquer.Prendre conscience des enjeux de la communication et de son impact.Savoir se situer dans les échanges relationnels, en particulier dans une relation d’aide mais aussi lorsque nous devons faire une demande, dire non à un interlocuteur, adresser ou recevoir des critiques...Conna tre son fonctionnement, apprendre à se contrôler.Dépasser les pièges du retrait, de l’agression ou de la manipulation.Initiation à une réflexion éthique à partir de la pratique.Mettre des mots sur les difficultés ressenties au cours du soin en réanimation.Initiation à une méthode de réflexion en éthique clinique.

I - RESPONSABILITÉ DES SOIGNANTS, DROITS DES PATIENTS> 1 - La Responsabilité Administrative, Civile et Pénale ; les différentes instances ;

les conditions de l'engagement de la responsabilitéEvolution de la notion de responsabilité hospitalièreLa notion de responsabilité pour fauteLa définition de la fauteLa preuveLes différentes sortes de fauteLes assouplissements apportés à l'exigence de la faute Quelques contentieux d'actualitéLe défaut d'informationLes infections nosocomiales La procédure administrative> 2 - Les droits du citoyen, les conditions de l'engagement de la responsabilité

pénale, la faute, le dommage, le lien de causalitéLa responsabilité pénale de la personne physiqueLa responsabilité pénale de la personne moraleLes différents types d'infractions au code pénal> 3 - Les droits du patient, la charte du patient hospitalisé, le libre choix,

le consentementLe droit à l'intimité et au secretL'information du patientLe contact avec l'extérieurLes libertésLes droits civilsLe droit à la protectionDes cas particuliers> 4 - Les éléments constitutifs de la loi du 4 mars 2002 : quels sont les apports ?

Quels sont les changements dans les pratiques quotidiennes ?

II - LES PRINCIPES DE BASES DE LA COMMUNICATION - LES TRANSMISSIONS INTERPERSONNELLES EN ÉQUIPE ET AVEC L'EXTÉRIEUR

> 1. Présentation de l'action, accord sur les règles de fonctionnement du groupe. Partage des observations de chacun, du vécu professionnel, verbalisation (“mettre des mots sur des maux”), évaluation des besoins.

> 2. Evalutation de l’existant, et exploitation de l’expérience de chacun pour travailler la notion d’objectivité et de subjectivité. Différence entre opinions, sentiments et faits. Repérage de son fonctionnement.

> 3. Communiquer (règles de base) : Les difficultés de la communication.Face à la violence, comprendre la dynamique de la crise.Enjeux d'une bonne communication (soignants/soignés).Les transactions, la négociation.“Heureux qui communique !” (L'écologie relationnelle).

> 4. L'affirmation de soi, l'assertivité (jeux de rôles)Savoir s'affirmer sans agressivité.Repérer et expliquer les caractéristiques de l’agressivité, de la manipulation et de la passivité et les causes de ces comportements. Ecouter pour comprendre.Repérer son propre fonctionnement.> 5. La communication interpersonnelle (moi, les autres, les événements, le

contexte) Avec les patientsAvec les collèguesEcouter vraimentEtablir une bonne relationCentré sur soi-même ou centré sur l'autre ?La synchronisation> 6. La gestion des situations conflictuelles.Etre clair avec le passif, canaliser l'agressif, jouer avec la manipulationEtre assertifEn résumé : une méthode : “le DESC”Quand la négociation devient possible

III - L'ETHIQUE ET LE SENS DU SOIN EN RÉANIMATION> 1 - Initiation à la réflexion éthiqueQu'est-ce que l’“éthique” pour chacun Test sur les valeursLes différentes approches :- Notion de valeur (évolution, négociable ou non, dilemme éthique)- Ethique / morale / droit / déontologie> 2 - Etude de cas (1)La grille d'éthique cliniqueExposé d'une situation clinique (limitation thérapeutique)Utilisation de la grille en sous groupeSynthèse - exploitation : “La limitation thérapeutique en réanimation”> 3 - Etude de cas (2)Identification d'une situation cliniqueAnalyse casuistique> 4 - Groupe de réflexion éthiqueElaboration des conditions de mise en place et de fonctionnement d'un groupe de réflexion éthique au sein d'un service.> 5 - Le CCNELimitation thérapeutique, arrêt thérapeutique, euthanasie.Information au patient.

Intervenant(s)> Juriste, cadre de santé,

thérapeute.

Public> Soignants travaillant

en réanimation.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon & Nancy> Nous consulter.

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*

> L'approche de la mort> La représentation de la mort au cours du développement> Le deuil, le travail de deuil> La problèmatique de la fin de vie> Les remaniements de la vieillesse

> Les étapes du mourir> L'accompagnement des familles> Souffrir de soigner ceux qui souffrent> Etre en relation avec l'autre

Voir aussi : Droits des malades en fin de vie et soins palliatifs

SA502

Soins palliatifs et stress des soignantsMieux appréhender le travail dans les soins pallaliatifs.Prendre en compte l’impact psychologique chez les soignants de ce type de prise en charge.

Intervenant(s)> Psychologue spécialiste

dans ce type de prise en charge.

Public> Soignants.

Lieux et datesAmiens> 22, 23 novembre 2010.> 16, 17 mai 2011.> 3, 4 octobre 2011.

Calais> 22, 23 novembre 2010.> 16, 17 mai 2011.> 3, 4 octobre 2011.

Lille > 2, 3 décembre 2010.> 7, 8 avril 2011.> 8, 9 décembre 2011.

Lyon / Nancy> 6, 7 décembre 2010.> 12, 13 mai 2011.> 20, 21 octobre 2011.

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*

- Rites et religions à l’hôpital.- La douleur, son sens selon les différentes approches culturelles et religieuses.

- Les rites funéraires.- Soins infirmiers et prise en charge spirituelle du patient en fin de vie.

Intervenant> Formateur spécialisé

(ethnologie et anthropologie), cadre de santé.

Public> Professionnels

de Santé.

Lieux et datesAmiens> 9, 10 décembre 2010.> 10, 11 février 2011.

Calais> 2, 3 décembre 2010.> 5, 6 mai 2011.> 17, 18 novembre 2011.

Lille> 25, 26 novembre 2010. > 26, 27 mai 2011. > 17, 18 novembre 2011.

Lyon / Nancy> 22, 23 septembre 2010.> 21, 22 mars 2011. > 17, 18 octobre 2011.

Voir aussi : Fin de vie et euthanasie

SA387

Accompagnement de fin de vie, douleur et rites funérairesPermettre aux soignants de : Accompagner les patients en fin de vie, en tenant compte de leurs convictions personnelles et de leurs pratiques religieuses.Conna tre les divers comportements face à la douleur.Conna tre les différents rites funéraires.

3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*PV003

Harcèlement moralDéfinir et reconna tre les situations de harcèlement.Comprendre ses mécanismes.Prévenir une situation de harcèlement.

> Nos représentations du harcèlement au travail : à partir des représentations de chacun, construire une représentation commune au groupe et amorcer une définition commune.

> Étude des textes et notions juridiques.> Les différents types de harcèlement et distinction avec les notions de stress, de

conflit et d’épuisement.

> Diagnostiquer les situations de harcèlement au travail et en évaluer les conséquences : le contexte et les facteurs favorisant, les mécanismes de mise en place, repérer et comprendre les acteurs du harcèlement.

> Comment développer des mesures de prévention.

Intervenant(s)> Psychologues, Juriste.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens> 6, 7, 8 décembre 2010.> 25, 26, 27 mai 2011.

Calais> 27, 28, 29 sept. 2010.> 2, 3, 4 mars 2011.

Lille > 15, 16, 17 nov. 2010.> 9, 10, 11 mars 2011.

Lyon / Nancy> 22, 23, 24 nov. 2010.> 6, 7, 8 juin 2011.

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

Managem

ent / RHSécurité

AchatsLogistique

ExcelysSoins

Page 18: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

34 • Santexcel • Formations 2011 • Soins Généraux

Soins Généraux

Soins Généraux • Formations 2011 • Santexcel • 35

Soins Généraux

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

4 jours Coût : nous consulternouveauté 2011 PV012

Gestion des situations de violence et de l’agressivité

Intervenant(s)> Intervenants

spécialistes dans le domaine et membre d’une association Québécoise

Public> Toute personne qui,

dans l’exercice de ses fonctions, est exposée à vivre des situations d’agressivité verbales ou physiques.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon / Nancy> Nous consulter.

> Objectif GénéralAider le participant à acquérir les compétences (savoir, savoir-faire, savoir- être) qui augmentent la confiance en soi, favorisent l’approche préventive et assurent une plus grande sécurité tant pour le client que pour l’intervenant lors de l’intervention.

- Évaluer le potentiel dangereux d’une situation ; - Prévenir l’escalade des comportements agressifs ; - Désamorcer les situations explosives ; - Savoir écouter, réorienter, responsabiliser et rassurer un client ; - Intervenir avec une approche non abusive et contrôler la situation ; - Effectuer une révision post incident et proposer des correctifs pour prévenir

les agressions.Tout au long de la session, les thèmes abordés s’appuient sur les principes de base soit: l’action préventive, l’intervention contrôlée et l’approche sécuritaire. Ces principes découlent d’une philosophie d’intervention qui prône des notions de respect et de protection tant pour le client que pour l’intervenant.

> Contenu :À partir de brefs exposés et d’exercices pratiques, cette formation portera principalement sur : - L’évaluation constante et rapide de l’environnement, du client et de soi ; - L’échelle des comportements agressifs et le message derrière le comportement; - L’échelle d’interventions adaptées au degré d’intensité du comportement ; - Les techniques de communication pour désamorcer, responsabiliser, réorienter

et offrir des choix ; - Les techniques d’intervention physique qui véhiculent des notions de respect et de protection tant pour l’intervenant que pour le client (dégagement, escorte, maîtrise) ;

- L’intervention d’équipe ; - La prise d’otage (au besoin); - La punition vs les conséquences ; - Les indications et les contre-indications de l’isolement et des contentions (au

besoin);- La révision post incident. - Le modèle de la crise : équilibre, vulnérabilité et période de crise

nouveauté 2011 SA547

Développer ses aptitudes a gérer le stress, les émotions, l’anxiétéIdentifier les répercussions du stress sur soi Agir sur les répercussions physiques du stress par les méthodes de relaxation S’approprier les techniques de relaxation pour agir seul Prendre conscience de son potentiel, de ses ressources Développer sa capacité de distanciation

> Méthode de jacobson > Training autogène de SCHULTZ > Médiation de pleine conscience

1 jour + 5 séances de 1h30

Intervenant> Cadre de santé formé à

la gestion du stress

Public> Soignant

Lieux et dates Calais> 20, 21, 22, 27, 28, 29 sept. 2010.

> 8, 9, 10, 15, 16, 17 juin 2011.

Amiens, Lille, Lyon & Nancy> Nous consulter

6 jours Membre Santexcel : 1980 e nets* Non membre : 2160 e nets*

Prévention des risques>

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*SA523

Hygiène Hospitalière : actualisation des connaissances (IDE - Sage-femmes - Puericultrices)Reconnaitre, au regard du risque infectieux, les points critiques inhérents à la prise en charge d’un patient.Accroitre la capacité de chacun à évaluer le niveau de risque de ses actes et à prévenir le risque infectieux nosocomial.

> Module commun ide – sage-femmes –puéricultrices - Questionnaire de connaissances - Le monde microbien-chaîne de transmission des micro-organismes - Mécanisme des infections - Les Infections Associées aux Soins (IAS)/ La surveillance des infections

nosocomiales - Structure de la lutte contre les infections nosocomiales - Les précautions standard : de la théorie à la pratique Hygiéne des mains Port de gants Autres barrières> Module IDE

- Les précautions complémentaires : de la théorie à la pratique - Antiseptie et désinfection : définitions et principes - Ateliers : SUC, CVP¨, Préparation cutanée

- Dispositifs médicaux : niveau de risque, traitement des endoscopes… - Questions /réponses

> Module sage-femmes/puericultrice - Infections nosocomiales en maternité - Les différents niveaux de risques infectieux des soins Tenue vestimentaire en fonction des secteurs Dispositifs médicaux : sonde d’echographie… - Infections nosocomiales chez le nouveau-né - Antiseptie chez le nouveau-né - Soins au nouveau-né : A la naissance En suite de couches - Dispositifs médicaux : incubateur… - Les précautions d’hygiène pour l’alimentation du nouveau-né

Intervenant(s)> IDE hygiéniste

(compétences spécifiques en obstétrique/pédiatrie) – Cadre hygiéniste.

Public> Soignants

(Hôpital ou maternité).

Lieux et datesAmiens> 1, 2 décembre 2010.> 16, 17 mai 2011.

Calais> 2, 3 décembre 2010.> 5, 6 mai 2011.> 1, 2 décembre 2011.

Lille> 15, 16 novembre 2010.> 2, 3 juin 2011.> 7, 8 novembre 2011.

Lyon / Nancy> 27, 28 septembre 2010.> 27, 28 janvier 2011.> 15, 16 décembre 2011.

nouveauté 2011 SA550

Hygiène des mains et infection noscomialeMobiliser les connaissances acquises face au traitement hygiénique des mains Resituer la lutte contre les infections nosocomiales Apporter les dernières directives concernant les infections nosocomiales et l’hygiène de mains Aborder les notions suivantes : Hygiène, hygiène hospitalière, flore, bactérie, infection, infection nosocomiale, micro-organisme.

Intervenant(s)> Cadre de santé, cadre

formateur, hygiéniste

Public> soignant ou personnes

intervenants dans le domaine de la prise en charge des personnes

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon / Nancy> Uniquement en intra.

- Généralités - Références règlementaires - Préambule

Hygiène CorporelleLa tenue professionnelle

- Les précautions standardProteger le personnel des risques de contaminations infectieuses, notamment des accidents exposant au sang (AES) Réduire le risque de transmission croisée entre les personnes soignées Le port de gants Le tablier plastique ou la sur blouse Le port de masque et de lunettes

- Les précautions complémentaires

Précautions contact Précautions gouttelettes Précautions air

- Isolement protecteur- lavage simple des mains

Définition(s) Objectifs Indication(s Références réglementaires Matériel nécessaire Critères d’évaluation

- Utilisation de la solution hydro-alcoolique- Exercices et etudes de cas pratiques

1 jour Membre Santexcel : 330 e nets* Non membre : 360 e nets*

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

Managem

ent / RHSécurité

AchatsLogistique

ExcelysSoins

Page 19: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

36 • Santexcel • Formations 2011 • Soins Généraux

Soins Généraux

Soins Généraux • Formations 2011 • Santexcel • 37

Soins Généraux

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*SA424

La matériovigilanceElle a pour but de rappeler les enjeux et obligations réglementaires et de traiter à partir d’exemples concrets, l’application dans l’établissement.

> Pourquoi la Matériovigilance ?> Rappels des dispositifs médicaux.> Contribution de la matériovigilance et de la qualité des soins.> Qui est concerné par le signalement ?> L’organisation à l’échelon local au sein des établissements de santé.> Les règles de signalement des incidents et risques d’incidents.> Exposé par la pratique.

> Cas concrets analysés avec le public.> Évaluation des incidents à l’échelon central (AFSSAPS).> Cas particulier de l’équipement médical.> Étude de cas pratiques en sous-groupes. > Dispositifs pharmaceutiques.> Équipement médical, non médical.> Évaluation de la formation.

Intervenant(s)> Ingénieur BIO-

MéDICAL.> Pharmacien.

Public> Personnel médical.> Personnel paramédical.

Lieux et datesAmiens> 7, 8 décembre 2010.> 6, 7 juin 2011.

Calais> 27, 28 janvier 2011. > 6, 7 octobre 2011.

Lille> 23, 24 septembre 2010.> 10, 11 octobre 2011.

Lyon / Nancy> 22, 23 septembre 2010.> 21, 22 mars 2011.

1 jour de 9 h Membre Santexcel : 495 e nets* Non membre : 540 e nets*SA438

Sécurité transfusionnelle et hémovigilanceLes objectifs de ce cycle de perfectionnement sont de permettre aux soignants de renforcer leurs acquis dans le domaine de l’acte transfusionnel à la fois sur le plan pratique et théorique.Savoir pour comprendre, comprendre pour appliquer.

> Les groupes sanguins : ABO et autres groupes.> Principe des règles de compatibilité.> Les examens immuno-hématologiques pré-transfusionnels.> Les contrôles pré-transfusionnels : le contrôle prétransfusionnel ultime :

aspects théoriques et pratiques.

> Le don du sang : les PSL (produits sanguins labiles) : indications et alternatives.

> La transfusion : la prescription, l’information, la documentation, la distribution, le transport, la réception des PSL…

> L’hémovigilance : son organisation, ses objectifs.

Intervenant(s)> Médecin coordonateur régional

d’hémovigilance, DRASS Nord Pas de Calais.

> Médecin praticien hospitalier, correspondant d’hémovigilance.

Public> Médecin prescripteur.> Cadre de santé.> IDE.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon & Nancy> Nous consulter.

TH215

La sécurité dans l’utilisation des lasers médicauxFormer les personnes chargées de la diffusion et de la mise en œuvre des lasers médicaux aux règles permettant d’utiliser dans les meilleures conditions d’effi cacité et de sécurité ces équipements.

> Jour 1 :Synthèses cliniques, ateliers cliniques, sources lasers et sécurité, transmission du faisceau laser, périphériques et sécurité, interaction laser-tissus vivants. Discussion.> Jour 2 :Ateliers cliniques, ateliers pratiques, coupe fibre optique et nettoyage des lentilles. Notion d’optique, prévention combustion, aspiration fumées.

> Jour 3 :Les risques potentiels, réglementation et normalisation, mesures de prévention et moyens de protection, films vidéos, test sur diapositives, contrôle des connaissances.> Examen de fin de stage avec délivrance d’une habilitation “responsable sécurité

salle laser”.

3 jours 750 e nets*

Intervenant> Médecin, infirmier, ingénieurs

biomédicaux du CHRU de Lille.

Public> Personnel paramédical,

Personnel technique.

Lieux et datesLille uniquement> 12, 13, 14 octobre 2010.> 12, 13, 14 octobre 2011.

1,5 jours (9 h) Membre Santexcel : 625 e nets* Non membre : 695 e nets*TH231

Radioprotection des patients exposés au rayonnement ionisant (module commun)Sensibiliser et doter les stagiaires des principes leur permettant de réduire et d’optimiser les expositions des patients. (En référence à l’arrêté du 18 mai 2004)

> Enseignement introductif : Origine et nature des rayonnements ionisants avec la matière, grandeurs

et unités de radioprotection.> Comparaison des activités et expositions naturelles et artificielles : Effets biologiques des rayonnements ionisants Effets moléculaires, cellulaires et tissulaires, mécanisme de réparation

de l’ADN Effets déterministes et stochastiques. Conséquences des rayonnement ionisants sur l’organisme (cancérigène, effets

héréditaires, effets tératogènes)Comparaisons du risque d’exposition et des autres risques médicaux

> Système de radioprotection : principes et mise en œuvre : Objectifs et principes de le radioprotection du patient (justification,

optimisation, principe de précaution et ses limites, la démarche «aussi bas que raisonnablement possible [ALARA].

Organisation de la radioprotection : organismes internationaux, législation européenne, législation et réglementation française.

> Principes de protection des personnels.Expositions médicales diagnostiques et thérapeutiques, nature et ordre de grandeur des doses reçues lors des expositions en pratique médicale, responsabilité médicale dans la demande et la réalisation des actes, information des patients.Mesures pratiques de radioprotection en radiodiagnostic, médecine nucléiare et radiothérapie ; cas particulier de la femme enceinte ou allaitante.

Intervenant> Médecins de médecine nucléaire.

Public> Tout professionnel en exercice

à la date de publication (19 juin 2004) de l’arrété du 18 mai 2004 ou en début d’exercice lorsque leur formation initiale ne

comporte pas d’enseignement sur la radioprotection des patients. Ils doivent pouvoir bénéficier de cette formation dans les cinq ans à la date de publication de l’arrêté.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon & Nancy> Nous consulter.

2 jours Membre Santexcel : nous consulter Non membre : nous consulter

Intervenant> Ingénieur hospitalier

et Pharmacien.

Public> Public concerné.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon & Nancy

> Nous consulter.

TH100

Conduite des autoclavesConna tre le fonctionnement des autoclaves.Conna tre les manoeuvres d’utilisation afin de prévenir tout risque d’accident.Précautions à prendre lors de l’utilisation (AM du 16/02/89).Conna tre les principes de stérilisation à la vapeur.Pouvoir garantir la qualité du processus de stérilisation.Prévenir les risques d’infection dus aux défauts de processus de stérilisation.

> Notion de pression et de température, la vapeur d’eau surchauffée.> Différents types d’autoclaves, description, rôle des principaux organes.> Principes de la stérilisation, règles applicables, garantie de résultat.> Pratique de la stérilisation, modes opératoires.

> Sécurité de fonctionnement, réglementation.> Travaux pratiques sur site.> Option : La stérilisation.> Evaluation permettant la délivrance du certificat «autoclaviste».

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

Managem

ent / RHSécurité

AchatsLogistique

ExcelysSoins

Page 20: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

38 • Santexcel • Formations 2011 • Soins Généraux

Soins Généraux

Soins Généraux • Formations 2011 • Santexcel • 39

Soins Généraux

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

1 jour Membre Santexcel : 330 e nets* Non membre : 360 e nets*SA 520

Prévention des rachialgies - Manutention des charges inertesSensibiliser les participants sur l’importance de la colonne vertébrale dans nos gestes quotidiensPrévention du mal de dosPrévenir les accidents du rachis lors des efforts de manutention en sensibilisant les agents à l’économie d’effort et à la sécurité du dosInitier le personnel technique aux techniques de manutentionComment utiliser son dos dans les gestes quotidiensComment gérer la douleur en cas de rachialgies installéesApplication hors cadre de travailSensibiliser les personnes qui ne souffrent pas actuellement mais qui un jour peuvent être confrontés à ce problème.> Gymnastique du réveil

Principes de base du soulèvement des charges -échauffement - maitrise du geste - équipement de qualité

> Le dos dans la vie quotidienne : Mieux utiliser son corps : - assis en position repos - assis en voiture - couché - se lever - debout - travail prés du sol (ex : activités ménagères) - travail en hauteur

- port de charges - ramasser et porter des objets lourds - manipulation d’outils (jardinage, bricolage) - soins du jeunes enfants (porter un bébé), sensibilisation de l’enfant (port du

cartable)> Toutes les situations décrites ci-dessus sont illustrées concrètement> A l’issue de la formation, les participants auront acquis :

- des connaissances de base en anatomie - des connaissances sur la mécanique vertébrale - une information sur l’hygiène de la colonne vertébrale - des techniques permettant de porter, lever des charges et de limiter les risques de lombalgie, de fractures ou de hernies discales - des exercices permettant de soulager le rachis (étirement, relaxation,

renforcement musculaire).

Intervenant(s)> Masseur

Kinésithérapeute> Cadres masseur

kinésithérapeute

Public> Cette formation

s’adresse à tous publics, depuis la secrétaire qui présente des douleurs du cou au personnel d’entretien qui présente des douleurs dans le bas du dos.

Lieux et datesAmiens> 05 octobre 2010.> 15 mars 2011.> 09 décembre 2011.

Calais> 15 octobre 2010.> 15 mars 2011.> 13 décembre 2011.

Lille> 18 octobre 2010.> 24 mars 2011.> 08 décembre 2011.

Lyon / Nancy> 18 novembre 2010.> 17 mars 2011.> 21 novembre 2011.

Accompagnement et VAE>

SA494

Validation des acquis de l’expérience des auxiliaires de puériculture Suivre les enseignements du module de formation obligatoire, nécessaires au dépôt du livret de présentation des acquis de l’expérience, en application de l’article 3 de l’arrêté du 25.01.05 : « le candidat dispose d’un an à compter de la date de la notification de la décision de recevabilité par la DRASS pour déposer son livret de présentation des acquis de l’expérience. Ce livret contient notamment l’attestation de suivi du module de formation ».Obtenir l’attestation de suivi dudit module.

> 1re partie : Santé Publique

> 2e partie : L’auxiliaire de puériculture dans le système de santé

> 3e partie : Rôle de l’auxiliaire de puériculture : l’enfant au centre des préoccupations de l’équipe soignante

> 4e partie : Rôle de l’auxiliaire de puériculture : Sécurité et qualité des soins aux enfants

> 5e partie : Hygiène et prévention des infections nosocomiales

70 heures

Intervenant(s)> Directeur de l’IFAS – > Infirmier(e) > Enseignant(e)

Public> Candidat souhaitant acquérir

le diplôme professionnel d’Auxiliaire de Puériculture par voie de VAE.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon & Nancy,> Nous consulter.

Nous consulter

GRH50

Validation des acquis de l’expérience des aides soignants Suivre les enseignements du module de formation obligatoire, nécessaires au dépôt du livret de présentation des acquis de l’expérience, en application de l’article 3 de l’arrêté du 25.01.05 : « le candidat dispose d’un an à compter de la date de la notification de la décision de recevabilité par la DRASS pour déposer son livret de présentation des acquis de l’expérience. Ce livret contient notamment l’attestation de suivi du module de formation ».Obtenir l’attestation de suivi dudit module.

> 1re partie : Santé Publique.> 2e partie : L’aide soignante dans le système de santé.> 3e partie : Rôle de l’aide soignante.

> 4e partie : Sécurité et qualité des soins aux personnes.> 5e partie : Hygiène et prévention des infections nosocomiales.

Intervenant(s)> Directeur de l’IFAS – > Infirmiers Enseignants

Public> Candidat souhaitant acquérir

le diplôme professionnel d’Aide Soignant par voie de VAE.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon & Nancy,> Nous consulter.

70 heures Nous consulter

24 heures Nous consulterGRH62

Validation des acquis de l’expérience des aides soignants. 24h accompagnement à la constitution du dossierSantexcel propose, dans le cadre du quota d’heures dévolues à ce projet d’accompagnement par le CNFPt, un dispositif alternant à la fois : des ateliers collectifs et des entretiens individuels en face à face avec un conseiller ; chacun des candidats faisant l’objet d’un suivi personnalisé.Le conseiller est là pour donner au candidat des objectifs à atteindre, identifier les difficultés rencontrées, donner des moyens pour y parvenir sous forme de conseils méthodologiques directs ou sous forme d’invitation à participer à des ateliers en groupe, faire faire le candidat et non pas faire à sa place.Remarque : Pour pouvoir bénéficier du dispositif d’aide à la préparation et la rédaction du livret de présentation des acquis de l’expérience, le candidat doit avoir déposé au préalable un dossier de demande de validation des acquis de l’expérience et avoir obtenu un accord de recevabilité de son dossier.

En référence à l’Arrêté du 25 janvier 2005 qui définit les modalités d’organisation de la validation des acquis de l’expérience pour l’obtention du Diplôme Professionnel d’Aide Soignant, l’accompagnement proposé vise à :> Préparer le travail de réflexion individuelle sur le parcours propre à chaque

agent afin de faciliter le travail d’expression écrite de chacun et d’optimiser la richesse des échanges ultérieurs lors des entretiens.

> Mettre en place un coaching de proximité du candidat.

Les ateliers constituent :> Une aide à l’écriture du livret.> Une aide au questionnement sur les expériences professionnelles.> Une préparation de l’épreuve orale.

Intervenant(s)> Cadre de santé ou Cadre

Supérieur de Santé.

Public> Candidat(e) qui souhaite obtenir,

par le biais de la validation des acquis de l’expérience, le Diplôme Professionnel d’Aide soignant (DPAS).

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon & Nancy,> Nous consulter.

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

Managem

ent / RHSécurité

AchatsLogistique

ExcelysSoins

Page 21: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

40 • Santexcel • Formations 2011 • Soins Généraux

Soins Généraux Soins Généraux

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

Éthique>

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*Voir aussi : Droit des malades en fin de vie et en soins palliatifs

SA519

Ethique et santéPermettre aux participants de :Clarifier leurs valeurs personnelles et professionnellesSe familiariser avec les concepts éthiquesComprendre et s’approprier la démarche éthiqueApprofondir certains thèmes (en privilégiant ceux des participants)Valoriser leur regard professionnel afin d’approfondir le travail d’équipe et initier la démarche éthique

> L’éthique - Définition de l’éthique - Ce que l’éthique n’est pas la morale, la déontologie… - Concepts éthiques

> Les enjeux actuels du soin - Dimension éthique du soin - Valeurs personnelles et professionnelles des soignants - Ethique, évolution de la médecine et contraintes budgétaires

> La démarche éthique - Soigner et accompagner à plusieurs : l’interdisciplinarité - La démarche éthique en 5 points : Identifier, Accompagner, Eduquer, Outiller,

Intervenir

> Quelques thèmes éthiques - Ethique et gériatrie - Le consentement éclairé du patient - L’acharnement thérapeutique - L’euthanasie - Le refus de soin - …

> Echanges autour d’études de cas et de situations concrètes apportées par les soignants

Intervenant(s)> Psychologue ou

Soignant spécialiste en Ethique.

Public> Professionnel de santé.

Lieux et datesAmiens> 29, 30 septembre 2010.> 28, 29 mars 2011.> 24, 25 novembre 2011.

Calais> 29, 30 septembre 2010.> 28, 29 mars 2011.> 24, 25 novembre 2011.

Lille > 20, 21, 22 octobre 2010.> 16, 17, 18 février 2011.> 5, 6, 7 octobre 2011.

Lyon / Nancy> 15, 16, 17 sept. 2010.> 16, 17, 18 février 2011.> 5, 6, 7 octobre 2011.

nouveauté 2011 SA548

Mettre en place et participer a une démarche éthique dans un établissementComprendre le nouveau contexte dans lequel se mettent en lace des lieux de réflexion et d’intervention en éthique Connaitre les outils et les étapes d’une démarche éthique en institution

> Les divers courants de l’éthique et de la bioéthique comtemporains> Ethique, morale, droit déontologie > Evolutions légales t réglementaires > Réflexion éthique en contexte > Synthèse

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*

Intervenant(s)> Responsable de

formation en éthique

Public> Cadre de santé,

professionnel de la sante et du médico-social, responsable de structure

Lieux et datesAmiens> 27, 28 septembre 2010.> 24, 25 mars 2011.

Calais> 27, 28 septembre 2010.> 24, 25 mars 2011.

Lille > 4, 5 octobre 2010.> 4, 5 avril 2011.

Lyon / Nancy> 4, 5 octobre 2010.> 4, 5 avril 2011.

nouveauté 2011 SA549

Bientraitance et valeur du soinApprofondir la réflexion personnelle et collective autour des valeurs du soin Réfléchir aux enjeux et conditions d’une approche de bientratance

> Valeurs et soins dans la réflexion éthique (philosophie du soin et éthique du care)

> Bientraitance et qualité du soin > Réflexion éthique en contexte à partir de situation concrète

synthèse

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*

Intervenant(s)> Responsable de

formation en éthique

Public> personnel médical,

soignant, medico-social, responsable de structure

Lieux et datesAmiens> 8, 9 novembre 2010.> 6, 7 juin 2011.> 28, 29 novembre 2011.

Calais> 2, 3 décembre 2010.> 3, 4 mars 2011.> 29, 30 septembre 2011.

Lille > 4, 5 octobre 2010.> 16, 17 mai 2011.> 20, 21 octobre 2011.

Lyon / Nancy> 23, 24 novembre 2010.> 28, 29 avril 2011.> 12, 13 décembre 2011.

Soins Généraux

Préparation au concours de catégorie B>

SoinsMédico - Social

Les formations tiennent compte des spécificités du handicap et du champ social.

Département Soinstél. 0825 825 398 [email protected] Qualité

Comptabilité

Informatique

JuridiqueM

anagement / RH

SécuritéAchats

LogistiqueExcelys

Soins

Page 22: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

42 • Santexcel • Formations 2011 • Soins Généraux

Soins Généraux

Soins Généraux • Formations 2011 • Santexcel • 43

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

Médico-Social

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

L’enfance>

Médico-Social7 jours, soit 49 h Membre Santexcel : 2310 e nets* Non membre : 2520 e nets*MS012

Le développement de la personnalité (correspondant à l’unité de formation 1 du CAFAMP*)Permettre aux participants d’acquérir des connaissances sur le développement de l’être humain pour mieux appréhender la problématique des personnes aidées.

> Notions sur le développement de la personne : - début de la vie - étapes du développement psychique et moteur - facteurs influençant ce développement.

> Les moments clés pour la construction de l'identité.

Intervenant> IDE, Psychologue.

Public> Tous aides médicaux

psychologiques souhaitant acquérir, approfondir ou mettre à jour des connaissances. Tous

candidats au CAFAMP Tous acteurs exerçant dans le champ de l’accompagnement des personnes dépendantes

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon & Nancy> Nous consulter.

nouveauté 2011 MS080

La peurSavoir que la peur est une émotion tout à fait naturelle dans la situation de travail avec des jeunes dits « difficiles ».Repérer cette peur, avoir des lieux de parole pour la partager et la mettre à distance afin qu’elle n’affecte, voire ne détruise pas, la mission qui nous amène à être parmi ces jeunes.Savoir que notre peur de professionnels est égale, en miroir parfois à celle des jeunes. Surtout ne pas faire de la peur un tabou.

> Définition de la peur.> Qu’est-ce que notre peur éveille chez les jeunes. > Apports d’expériences auprès de jeunes difficiles > Savoir écouter la peur des autres, > Quel est l’intérêt de travailler la peur en équipe pluridisciplinaire.

> Tenter de définir ses limites dans les situations où la peur prend place, celles où elle s’impose brutalement à soi.

5 jours Membre Santexcel : 1250 e nets* Non membre : 1375 e nets*

Intervenant(s)> Educateurs spécialisés,

directeurs d’ITEP, psychiatres hospitaliers en cellule de crise.

Public> Professionnels du

médicosocial, assistants familiaux, pédagogues, professionnels de la prévention.

Lieux et datesAmiens> 8, 9, 14, 15, 16 nov. 2010.> 6, 7, 15, 16, 17 juin 2011.> 21, 22, 28, 29, 30 nov. 2011.

Calais> 2, 3, 6, 7, 8 déc. 2010.> 7, 8, 14, 15, 16 mars 2011.> 29, 30/09 - 3, 4, 5/10/2011.

Lille > 4, 5, 11,12,13 oct. 2010.> 16, 17, 23, 24, 25 mai 2011.> 13, 14, 19, 20, 21 oct. 2011.

Lyon / Nancy> 22, 23, 29, 30/11 - 1er dec. 2010.> 11, 12, 18,19,20 avril 2011.> 1, 2, 5, 6, 7 déc. 2011.

3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*

Intervenant> équipe pluridisciplinaire

composée de psychologue, juriste, assistante sociale.

Public> Tous professionnels

travaillant auprès de l’enfant.

Lieux et datesAmiens> 4, 5, 6 octobre 2010.> 4, 5, 6 mai 2011.> 28, 29, 30 sept. 2011.

Calais> 24, 25, 26 nov. 2010.

Lille > 28, 29, 30 sept. 2010.> 15, 16 ,17 nov. 2010.> 5, 6, 7 décembre 2011.

Lyon / Nancy> 15, 16, 17 nov. 2010.> 20, 21, 22 avril 2011.> 23, 24, 25 nov. 2011.

MS034

L’enfance maltraitéeApprendre à déceler la maltraitance et mettre en place une médiation appropriée face à la rupture entre l’enfant et sa famille.Identifier les éléments juridiques liés à l’hospitalisation d’enfants et de suivre les procédures d’intervention adaptées aux différents cas.> La place de l’enfant dans la famille.> La maltraitance : les difficultés précoces de la relation mère- enfant, les modalités

de construction de la relation et le déclenchement de l’acte de maltraitance.> L’enfant maltraité : dépistage et lecture des symptômes.> La pratique soignante et le travail d’équipe.

> Aspects juridiques de l’hospitalisation d’enfants et de suivre les procédures d’intervention adaptées aux différents cas.

> La mise en péril des mineurs : les conditions de levée du secret professionnel.> Les acteurs de la prévention et de la protection.

Médico-SocialL’enfanceLe développement de la Personnalité p. 43

L’enfance maltraitée p. 43nouveauté 2011

La peur p. 43nouveauté 2011

Le droit de visite médiatisé p. 44nouveauté 2011

Accueillir des enfants et des adolescents en famille d’accueil p. 44

nouveauté 2011

L’accueil des jeunes victimes de maltraitances p. 44

nouveauté 2011

Troubles du comportement alimentaire p.45nouveauté 2011

Travailler avec des enfants qui nous sont confiés p. 45

nouveauté 2011

La violence dans la relation jeunes - professionnels p. 45

Le HandicapLe rôle d’une équipe dans la prise en charge pluridisciplinaire de la personne p. 46

Notions de défiance et de handicap p. 46

Prise en charge de la personne handicapée à domicile ou en foyer d’hébergement p. 46

Groupe d’entraînement aux habilités relationnelles p. 47

Le soignant et la prise en charge du patient en situation de handicap p. 47

L’InstitutionLa clé système de la communication interne p. 48

Les institutions et les systèmes institutionnels p. 48

Rôle de l’aide médico-psychologique dans la vie quotidienne et dans l’institution p. 48

L’action sociale et ses acteurs p. 49

Exercice professionnel dans le milieu médico-social p. 49

La Personne âgéeErgonomie p. 49

Alimentation p. 50

Entretien du linge et du cadre de vie p. 50

Développer l’approche relationnelle de l’équipe soignante avec les personnes âgées et leurs proches p. 50

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

Managem

ent / RHSécurité

AchatsLogistique

ExcelysSoins

Page 23: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

44 • Santexcel • Formations 2011 • Soins : le Médico-social

Médico-Social

Soins : le Médico-social • Formations 2011 • Santexcel • 45

Médico-Social

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

6 jours Membre Santexcel : 1500 e nets* Non membre : 1650 e nets*

Intervenant> Assistants familiaux,

éducateurs spécialisés, directeurs d’ITEP.

Public> Educateurs spécialisés,

assistants sociaux, psychologues.

Lieux et datesAmiens> 6,7,8,11,12,13 oct. 2010.> 4,5,6,11,12,13 avril 2011.> 7,8,9,16,17,18 nov. 2011.

Calais> 27,28,29/09-4,5,6/10 2010.> 17,18,24,25,26 janv. 2011.> 12,13,14,19,20,21 sept.2011.

Lille > 15,16,17,24,25,26 nov. 2010.> 16,17,18,21,22,23 fév 2011.> 3, 4, 7,14,15,16 nov. 2011.

Lyon / Nancy> 4, 5, 6,11,12,13 oct. 2010.> 14,15,16,21,22,23 fév 2011.> 19,20,21,26,27,28 sept. 2011.

nouveauté 2011 MS079

Le droit de visite médiatiséS’entendre sur ce qu’est un droit de visite médiatisé. Quelles sont les évolutions dans le domaine de la protection de l’enfance qui ont rendu le droit de visite médiatisé de plus en plus fréquent. Pourquoi médiatiser une rencontre parent-enfant. Le mandat de protection dans le droit de visite médiatisée. En quoi le droit de visite médiatisé peut faire évoluer la situation de l’enfant, de ses parents

Apports historiques, juridiques et théoriques. Le respect du cadre posé par le juge des enfants. L’éclairage de M. Berger. La nécessité du « rituel » dans le droit de visite médiatisé. La question du sens du droit de visite médiatisé tant pour l’enfant que pour le parent.

La notion de tiers dans le droit de visite médiatisé. La maltraitance latente pendant de très longs mois parfois. La thérapie familiale de réseau, un outil très aidant pour certains droits de visite médiatisés.

nouveauté 2011 MS078

Accueillir des enfants et des adolescents en famille d’accueilComprendre pourquoi devient-on famille d’accueil, quel sens donne t’on à l’accueil, qui accueillons-nous, quelle place pour la famille d’accueil dans le système de la protection de l’enfance?Quelles sont les raisons qui motivent les professionnels à orienté un jeune en famille d’accueil, par choix, par défaut?Avancer sur l’idée qu’un assistant familial est un professionnel au sein d’une équipe pluridisciplinaire.

> Qu’est-ce qui est à l’origine de ce type d’accueil (un peu d’histoire), Quelles sont les lois qui régissent ce travail?

> L’ assistant familial un professionnel à part entière. > Références A. Oui, qui a travaillé à la réforme du statut des assistants

familiaux.> Travail en atelier pour comprendre ce qu’on attend des assistants familiaux

et comment se situent-ils par rapport à ces attentes. Que se passe t-il dans la relation accueillant-accueilli? La place de la famille naturelle dans l’accueil.

> Accueillir des jeunes « difficiles » en réseau et en relais. > Référence à l’étude de B. Lherbier-Malbranque, Docteur en droit. > Quelle dynamique de travail cela implique t-il, > Comment travailler en équipe pluridisciplinaire, > Qu’est-ce que la supervision d’équipe pluridisciplinaire.

6 jours Membre Santexcel : 1500 e nets* Non membre : 1650 e nets*

Intervenant(s)> Assistants familiaux,

éducateurs spécialisés, directeurs d’ITEP.

Public> Postulants à l’agrément

d’assistant familial, assistants familaux, éducateurs spécialisés, assistants sociaux, psychologues.

Lieux et datesAmiens> 4,5,6,11,12,13 oct. 2010.> 7,8,9,14,15,16 fév. 2011.> 19,20,21,26,27,28 sept. 2011.

Calais> 15,16,17,22,23,24 nov. 2010.> 7,8,9,16,17,18 fév. 2011.> 3,4,7,16,17,18 nov. 2011.

Lille > 6,7,8,10,11,12 oct. 2010.> 4,5,6,11,12,13 avril 2011.> 16,17,18,23,24,25 nov. 2011.

Lyon / Nancy> 20,21,22,27,28,29 sept. 2010.> 17,18,19,24,25,26 janv. 2011.> 12,13,14,19,20,21 sept. 2011.

5 jours Membre Santexcel : 1650 e nets* Non membre : 1800 e nets*

Intervenant> Educateurs spécialisés,

assistants familiaux, directeurs d’ITEP 3 professionnels en simultané.

Public> Educateurs

spécialisés, assistants sociaux, assistants familiaux, magistrats, psychologues, enseignants.

Lieux et datesAmiens> 4,5,6,13,14,15 oct. 2010.> 10,11,12,17,18,19 janv 2011.> 19,20,21,26,27,28 sept. 2011.

Calais> 6,7,8,13,14,15 oct. 2010.> 4,5,6,11,12,13 avril 2011.> 14,15,16,21,22,23 sept.2011.

Lille > 22,23,24,27,28,29 sept. 2010.> 16,17,18,23,24,25 mai 2011.> 12,13,14,17,18,19 oct. 2011.

Lyon / Nancy> 13,14,15,20,21,22 sept. 2010.> 6,7,8,13,14,15 avril 2011.> 7,8,9,14,15,16 nov. 2011.

nouveauté 2011 MS074

L’Accueil des jeunes victimes de maltraitances en réseau et en relaisNe pas rester dans l’impasse; jeunes et équipes qui s’y retrouvent le vivant si mal. Apprendre à écouter les jeunes et leurs familles qui nous guident vers leurs attentes, leurs besoins. Apprendre à scruter l’horizon, parfois très proche, pour construire le réseau et puis faire vivre le réseau; là aussi, le jeune est souvent le guide. Savoir reconna tre les richesses de l’Autre; celui-ci étant le jeune, sa famille, les partenaires pluridisciplinaire. Et puis, s’appuyer sur ces richesses.Comme une terre, le réseau s’entretient, se cultive, doit parfois être au repos. Alimenter le réseau, s’abreuver au réseau.

- Amener les participants à nommer leur réseau. - Apports théoriques. - Le respect des champs de compétence de chaque partenaire. - Comprendre ce qui fait que ça fonctionne, ce qui fait que ça ne fonctionne pas. - Une dynamique de travail qui met à distance la maltraitance institutionnelle.

- L’usager, acteur, moteur du réseau. - Travailler en réseau et en relais implique une mise à plat, une remise en cause

permanente de sa pratique professionnelle. - Nommer un fil rouge qui sera garant du réseau. - La supervision d’une équipe pluridisciplinaire constituée au sein du partenariat.

nouveauté 2011 MS075

Troubles du comportement alimentaireAméliorer la prise en charge du patient atteint de troubles du comportement alimentaire

> Le comportement alimentaire normal : Les différentes étapes de l’alimentation de la vie intra utérine à l’âge adulte au regard des autres processus mis en jeu dans le développement de l’individu. La nutrition et ses aspects physiologiques. La régulation de l’appétit. La fonction sociale des repas.

> Le processus adolescent : les mutations physiologiques et psychiques chez l’enfant ; les mutations physiologiques et psychiques chez les parents. L’image du corps et le culte de la minceur à l’adolescence.

> Les TCA : description des troubles alimentaires (des compulsions alimentaires

à l’anorexie). Les hypothèses étiologiques de l’anorexie et de la boulimie. Les modèles explicatifs de ces troubles. La place de la famille naturelle dans l’accueil.

> Les prises en charges selon une approche plurimodale et synergique : Rééducation alimentaire, gestion du stress et des manifestations anxieuses, psychothérapies individuelles, familiales et groupales, thérapie à médiation sensorielle…

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*

Intervenant(s)> Psychiatres -

Psychologues

Public> Psychiatres –

psychologue – soignant

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille Lyon & Nancy> Nous consulter.

nouveauté 2011 MS077

Travailler avec les familles des enfants qui nous sont confiés. Conna tre le cadre juridique qui régit les droit des usagers, qu’ils soient parents ou enfants et en comprendre l’intérêt pour l’enfant. Comprendre l’importance de la place que l’enfant occupe dans sa famille pour dénouer le(s) rôle(s) qu’il y joue, ce qu’il vient réparer, occulter, remplacer. Comprendre que l’histoire de la famille va largement nous aider à accompagner l’enfant au quotidien car cette histoire va nous guider sur le sens qu’il tente de donner à sa vie, sur la place qu’il occupe. Permettre à l’enfant d’exister pour lui même en aidant les parents à comprendre le sens de leur propre histoire..

> Contenu :- Quelques éléments de l’approche systèmique - Quelques éléments de « enfant objet, enfant sujet ». - L’éclairage du juge des enfants (L. Bellon) - L’importance du respect que nous devons avoir envers les familles - La notion du temps qu’il faudra s’accorder, eux-nous, pour que la confiance

s’installe.- Avec l’éclairage de R. Janvier, J. Lavoué, G. Le Hidoux qui ont contribué à un

document intitulé « souffrances familiales, souffrances sociales »; celui de A. Rurka. (les parents face aux travailleurs sociaux, université de Caen).

- A partir de situations concrètes, les sujets suivants seront abordés: - Lorsque l’enfant victime devient enfant bourreau, références théoriques:

Romano Scandariato, psychologue, psychothérapeute d’inspiration psychanalytique, thérapeute familial (Belgique)

- La répétition de l’histoire. - Le parent protecteur, le parent sourd à la demande de protection, le parent

victime.- Le parent enfant, le parent copain. - Ce parent destructeur et pourtant « père », « mère ».

6 jours Membre Santexcel : 1500 e nets* Non membre : 1650 e nets*

Intervenant(s)> Educateurs, assitants

familiaux, directeurs d’ITEP.

Public> Professionnels du

médicosocial, assistants familiaux, pédagogues, professionnels de la prévention.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille Lyon & Nancy> Nous consulter.

nouveauté 2011 MS076

La violence dans la relation jeunes-professionnels.Repérer les situations où les professionnels se sentent en confiance, celle où ils perçoivent de la fragilité, puis de la peur. Que font les enfants et les adolescents de cette confiance, de ces fragilité, de ces peurs. Que font les professionnels de ces situations où ils se sentent en confiance, fragiles, angoissés. Le non verbal dans la relation des professionnels aux jeunes: que communiquons nous?

> S’entendre sur des définitions, savoir de quoi on parle pour mieux cerner vers quoi on veut aller: définition de l’agressivité et de la violence selon Jacques PAIN Professeur de Sciences de l’Éducation à l’Université de Paris X-Nanterre et Responsable du secteur de recherche « Crise, école, terrains sensibles ». Et selon Jean-Yves Hayez, psychiatre d’enfants et d’adolescents, docteur en psychologie, professeur à la faculté de médecine de l’université catholique de Louvin (B).

> Travailler en atelier à l’expression de ces différentes situations, pour comprendre se qui se joue dans ces liens professionnels-jeunes.

> Que communiquent les professionnels dans ces situations, qu’en perçoivent les jeunes.

> Ne pas s’isoler ou rester isolé dans ces situations; comment gérer la violence qu’un jeune sussite chez un professionnel.

> Travailler l’idée du réseau, des forces, des compétences de plusieurs professionnels pour rassurer, les professionnels eux-mêmes, les jeunes aussi; ceci afin de développer des savoir-faire.

> La sanction: il n’y a pas de sanction négative sans sanction positive (à nouveau référence aux auteurs précités et ouverture à Philippe Bouchez, psychologue, psychanalyste et son service minimum).

6 jours Membre Santexcel : 1500 e nets* Non membre : 1650 e nets*

Intervenant(s)> Educateurs, assitants

familiaux, directeurs d’ITEP.

Public> Professionnels de la

pédagogie, de l’éducatif, de la prévention et du soin.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille Lyon & Nancy> Nous consulter.

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

Managem

ent / RHSécurité

AchatsLogistique

ExcelysSoins

Page 24: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

46 • Santexcel • Formations 2011 • Soins : le Médico-social

Le Handicap>

Médico-Social

Soins : le Médico-social • Formations 2011 • Santexcel • 47

Médico-Social

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*Voir aussi : Savoir faire face à une situation d’urgence

MS060

Le rôle d’une équipe dans la prise en charge pluridisciplinaire de la personne handicapée en établissement médico-socialFavoriser les échanges afin de constituer une équipe optimisée autour de la personne handicapée et de son projet de vie.

> Définir le concept d’équipe.> Expliciter les interactions au sein d’un groupe professionnel.> Situer les compétences de chaque professionnel.> Identifier le rôle de chacun et la richesse de la complémentarité pour le

bénéficiaire de la prise en charge c’est à dire la personne handicapée.> Accompagner le groupe dans la création d’outils de communication, d’échanges.

Intervenant> Formateur qualifié,

ergothérapeute, psychologue, animateur.

Public> Tout professionnel

exerçant dans le secteur médico social.

Lieux et datesAmiens> 23, 24 novembre 2010.> 6, 7 juin 2011.> 3, 4 octobre 2011.

Calais> 21, 22 octobre 2010.> 4, 5 avril 2011.> 7, 8 novembre 2011.

Lille > 7, 8 octobre 2010.> 9, 10 juin 2011.> 6, 7 octobre 2011.

Lyon / Nancy> 14, 15 octobre 2010.> 17, 18 mars 2011.> 15, 16 septembre 2011.

9 jours, soit 63 h Membre Santexcel : 2970 e nets* Non membre : 3240 e nets*MS013

Notions de déficience et de handicap Permettre aux participants de conna tre les principaux processus pathologiques et les différentes déficiences et d’appréhender leurs conséquences dans la vie quotidienne des personnes.Permettre aux participants de conna tre les spécificités des publics aidés et pouvoir observer d’éventuels changements de comportements pour adopter les attitudes de prévention et d’accompagnement les plus adaptées.*Cafamp : Certificat d’aptitude aux fonctions d’aide Médico-psychologique

> Notions sur : - L’autonomie et la dépendance, - Le handicap : déficience, incapacité, désavantage ;

les handicaps moteurs, mentaux et sensoriels ; les appareillages et aides techniques,

- La douleur.

> Données sur quelques pathologies, leurs répercussions sur le malade et son entourage familial et social : les pathologies néonatales, les maladies infantiles, les maladies infectieuses, les maladies mentales (dépression, suicide), la maladie d‘Alzheimer et autres démences, la maladie de Parkinson, la sclérose en plaques, l’accident vasculaire cérébral, les pratiques addictives (tabac, alcool, drogue, toxicomanie)

Intervenant> Médecin.> Psychologue.

Public> Tous aides médicaux

psychologiques souhaitant acquérir, approfondir ou mettre à jour des connaissances.

> Tous candidats au CAFAMP.> Tous acteurs exerçant dans le

champ de l’accompagnement des personnes dépendantes

Lieux et datesLille > 5, 6, 7, 8, 11, 12, 13, 14, 15 oct. 2010.

Amiens, Calais, Lyon & Nancy> Nous consulter.

2 jourssoit 4 demies journées

Membre Santexcel : 660 e nets Non membre : 720 e nets*Voir aussi : Ecoute et relation d’aide

MS063

Prise en charge de la personne handicapée à domicile ou en foyer d’hébergementPermettre aux professionnels de prendre en charge la personne handicapée à domicile, de façon adaptée, sécuritaire pour la personne soignée et pour le professionnel tout en tenant compte de l’environnement, de la famille.

> Phase Théorique : cerner objectivement les problèmes rencontrés par les professionnels. - définition du handicap, des différents types de handicap et déduire quelles

facultés sont atteintes et/ou préservées, - explication des complications liées aux différents handicaps, - déduction des problèmes après analyse de situation(s), - identification des besoins de personne handicapée afin d’adapter une réponse

personnalisée.> Phase de construction d’outil de communication et de coordination :

selon les différents types de handicap, la communication peut-être altérée, les interventions de la famille peuvent générer également des conflits. Par ailleurs, l’intervention des professionnels doit être tracée et la coordination avec les autres professionnels est indispensable. - définition de la communication, des interactions qu’elle induit,

- identification des difficultés rencontrées avec la personne soignée, son entourage afin de dédramatiser les situations vécues par les stagiaires, leur permettre de faire une mise à distance et les accompagner dans les attitudes à adopter dans une situation de crise.

- définition de la notion d’équipe, de la coordination et des transmissions avec illustration d’exemple, accompagnement pour une rédaction objective.

> Phase pratique destinée à utiliser les aides techniques pour prévenir les accidents liés à l’environnement et faciliter l’ergonomie du professionnel : - définition des aides techniques , de leur utilisation et démonstration :

utilisation d’un couteau hémiplégique, tour d’assiette, antidérapant, enfile chaussure, bas, rehausseur, mise d’écharpe...

- utilisation de matériel : lève malade, planche de transfert... - démonstration pratique, - rappel sur l’entretien du matériel.

Intervenant> Cadre supérieur

de santé.

Public> Auxiliaires de vie,

aides-soignantes, AMP...

Lieux et datesAmiens> 21, 22, 28, 29 mars 2011.> 1, 2, 8, 9 décembre 2011.

Calais> 14, 15, 16, 17 juin 2011.> 19, 20, 26, 27 sept. 2011.

Lille > 22, 23, 29, 30 nov. 2010.> 10, 11, 17, 18 mars 2011. > 21, 22, 28, 29 nov. 2011.

Lyon / Nancy> 16, 17, 23, 24 mai 2011. > 3, 4, 10, 11 octobre 2011.

1 séance hebdomadaire de 2 h

à raison de 20 semaines

Membre Santexcel : nous consulter Non membre : nous consulter

MS069

Groupe d’entra nement aux habilités relationnellesFaciliter l’expression personnelle et citoyenne des travailleurs handicapés ;Développer des attitudes de communication (verbale et comportements non verbaux) ;Apprendre à agir selon ses propres intérêts et faire respecter ses droits sans porter atteintes à ceux des autres ;Favoriser l’insertion socioprofessionnelle des personnes handicapées.

Démarche d’accompagnement psychologique, d’écoute, d’analyse conjointe avec les travailleurs handicapés et d’accompagnement personnalisé.

1er temps : > Recueil d’informations auprès de l’équipe encadrante des travailleurs

handicapés : lieu de travail, poste occupé, situation familiale, compétences en lecture...

2e temps :> Evaluation personnalisée de chaque participant.> Définition de l’asservité.

> Assignation et retour sur les tâches définies.> Identification des problèmes particuliers à la réalisation.> Mise en situation.> Débriefing et apport d’outils/comportements de résolution.> Assignation de tâches.

3e temps : > 3 évaluations (début, milieu et fin de parcours) pour suivre l’évolution des

habiletés relationnelles. La formation se termine par un bilan individuel avec chaque stagiaire.

Intervenant> Psychologues cliniciens, titulaires

du DESS Psychologie Normale et Pathologique des Acquisitions et du Développement.

Public> Groupe de 7 travailleurs

handicapés ou demandeurs d’emploi accompagnés par un service de l’APEI.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon & Nancy> Nous consulter.

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*MS112

Le soignant et la prise en charge du patient en situation de handicapApporter une connaissance actualisée du handicap.Conna tre les conséquences physiques et psychologiques du handicap.Réfléchir sur l’organisation des soins.Améliorer la continuité des soins entre le service de court séjour et le service de soins de suite et réadaptation.Améliorer la connaissance des problématiques de la personne handicapée ou ayant un handicap de grande dépendance afin de mieux l’accueillir et de la prendre en charge au sein de l’établissement de santé.Faire évoluer les pratiques professionnelles.

> Le handicap, classification internationale> Notions de déficience, incapacité, malformation,> L’anomalie génétique> Les conditions d’annonce du handicap (circulaire du 18 avril 2002)> Le ressenti de la personne handicapée et de ses proches> Le travail de deuil et l’acceptation du handicap

> L’analyse du vécu de la personne : l’image corporelle > L’enfant handicapé et le deuil de l’enfant idéal> Le ressenti des soignants, l’écoute des émotions> L’accompagnement de la famille et son intégration dans le projet de soins> Le staff interdisciplinaire pour la continuité des soins> L’aide personnalisée aux familles

Intervenant> Médecin de médecine

physique et de réadaptation.

> Cadres de santé.> Kinésithérapeute.> Psychologue.

Public> IDE, Aides- soignants.> Kinésithérapeutes,

Ergothérapeutes.

Lieux et datesAmiens> 22, 23 novembre 2010.> 5, 6 mai 2011.> 7, 8 novembre 2011.

Calais> 18, 19 octobre 2010.> 2, 3 juin 2011.> 28, 29 novembre 2011.

Lille > 11, 12 octobre 2010.> 17, 18 mars 2011.> 17, 18 novembre 2010.

Lyon / Nancy> 6, 7 décembre 2010.> 24, 25 février 2011.> 29, 30 septembre 2011.

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

Managem

ent / RHSécurité

AchatsLogistique

ExcelysSoins

Page 25: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

48 • Santexcel • Formations 2011 • Soins : le Médico-social

L’institution>

Médico-Social

Soins : le Médico-social • Formations 2011 • Santexcel • 49

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*MS113

La clé système de la communication interneLa dimension humaine des échanges dans notre secteur d’activité est essentielle. Cependant, la ma trise de la communication doit être perçue comme un élément important d’articulation réclamant un statut, des moyens, une organisation. Il convient donc :- d’entra ner les professionnels à mieux communiquer.- de doter les institutions d’outils efficaces et fiables.- d’élever l’activité de communication au rang d’une pratique professionnelle reconnue.

> La place de la communication dans les activités d’un établissement.> Les aspects pratiques et fonctionnels de la communication.> L’information à destination des usagers.> Les aspects relationnels de la communication.

> Climat social et éthique de la communication.> Organisation des réunions.> Pratiques et procédures.

Intervenant> Consultant spécialisé

dans le secteur médico-social.

Public> Tout professionnel.> Cadre.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon & Nancy

> Nous consulter.

4 jours, soit 28 h Membre Santexcel : 1320 e nets* Non membre : 1440 e nets*MS015

Les institutions et les systèmes institutionnels (correspondant à l’unité de formation 4 du CAFAMP*)Permettre aux participants d’identifier les différentes institutions et les différents systèmes institutionnels.*CAFAMP : Certificat d’aptitude aux fonctions d’aide Médico-psychologique

> L’action sociale et son environnement législatif.> L’organisation administrative.

> Les différentes institutions de l’aide médico psychologique et leurs caractéristiques.> L’institution et ses emplois.

Intervenant> Formateur expérimenté

dans le domaine.

Public> Tout aide médico psychologique

souhaitant acquérir, approfondir ou mettre à jour des connaissances.

> Tout candidat au CAFAMP.> Tout acteur exerçant dans le

champ de l’accompagnement des personnes dépendantes.

Lieux et datesAmiens> 20, 21, 22, 23 septembre 2010.> 6, 7, 16, 17 juin 2011.

Calais> 6, 7, 14, 15 octobre 2011.> 4, 5, 12, 13 avril 2011.> 14, 15, 22, 23 septembre 2011.

Lille > 25, 26, 29, 30 novembre 2010.> 24, 25, 26, 27 mai 2011.> 3, 4, 10, 11 octobre 2011.

Lyon / Nancy> 13, 14, 15, 16 décembre 2010.> 9, 10, 15, 16 mai 2011.

5 jours, soit 35 h Membre Santexcel : 1650 e nets* Non membre : 1800 e nets*MS014

Rôle de l’aide médico-psychologique dans la vie quotidienne et dans l’institution (correspondant à l’unité de formation 3 du CAFAMP*)Permettre à chaque participant :- De positionner son métier dans le champ de l’action sociale,- De se situer dans une équipe pluridisciplinaire,- De définir et faire respecter ses propres limites dans un cadre institutionnel,- D’adopter des comportements adéquats.*Cafamp : Certificat d’aptitude aux fonctions d’aide Médico-psychologique

> La place de l’aide médico-psychologique par rapport aux autres membres de l’équipe et par rapport à l’entourage familial et social ; les limites de l’intervention.

> Déontologie, éthique et discrétion.> Notion de qualité du service rendu.

> Notions juridiques relatives à la responsabilité civile et pénale (non assistance aux personnes en péril, maltraitance et régimes de protection), au droit du travail, au secret professionnel.

Intervenant> Aide médico psychologique.> Directeur d’établissement

Public> Tous aides médicaux

psychologiques souhaitant acquérir, approfondir ou mettre à jour des connaissances.

> Tous candidats au CAFAMP.> Tous acteurs exerçant dans le

champ de l’accompagnement des personnes dépendantes.

Lieux et datesAmiens> 15, 16, 17, 18, 19 novembre 2010.> 14, 15, 16, 17, 18 mars 2011.

Calais> 6, 7, 8, 9, 10 juin 2011. > 16, 17, 18, 21, 22 mars 2011.

Lille > 5, 6, 7, 8, 9 décembre 2010.> 24, 25, 26, 27, 28 janvier 2011.

Lyon / Nancy> 1, 4, 5, 6, 7 octobre 2010.> 17, 18, 19, 20, 21 janvier 2011.

4 jours Membre Santexcel : 1320 e nets* Non membre : 1440 e nets*MS007

L’action sociale et ses acteursPermettre aux participants d’identifier les principaux dispositifs sociaux afin d’orienter une personne aidée vers les acteurs compétents.Permettre aux participants d’acquérir les connaissances nécessaires pour aider à la gestion de documents familiaux et aux démarches administratives.

> Connaissances générales sur : - Le secteur social - Le secteur de l’aide à domicile - Les différents types de prestations

> Place de l’aide à domicile dans l’action sociale> Les alternatives au domicile

> Repérage des principales institutions sanitaires, sociales et socioculturelles de voisinage

> Rôle des différents services et acteurs (SSIAD, PMI, HAD, CAF, coordinations et réseaux, … )

> Notions de classement et de planning

Intervenant> Formateur expérimenté

dans le domaine.

Public> Tous professionnels de l’aide

à domicile qui souhaitent approfondir ou mettre à jour leurs connaissances.

> Tous candidats au DEAVS.> Tous acteurs exerçant dans le

domaine de l’aide à domicile.

Lieux et datesAmiens> 11, 12, 13, 14 octobre 2010. > 1, 2, 3, 4, février 2011.> 22, 23, 26, 27 septembre 2011.Calais> 4, 5, 6, 7 octobre 2010. > 22, 23, 24, 25 mars 2011. > 3, 4, 7, 8 novembre 2011.

Lille > 17, 18, 19, 20 novembre 2010.> 2, 3, 6, 7 juin 2011.> 1, 2, 5, 6 décembre 2011.Lyon / Nancy> 19, 20, 21, 22 octobre 2010.> 1, 2, 3, 4 février 2011. > 11, 12, 13, 14 octobre 2011.

Médico-Social

5 jours Membre Santexcel : 1650 e nets* Non membre : 1800 e nets*MS009

Exercice professionnel dans le milieu médico-socialPermettre à chaque participant :- de positionner son métier dans le champ de l’action sociale. - de se situer par rapport aux acteurs du domicile.- de définir et faire respecter ses propres limites dans un cadre professionnel.- d’adopter des comportements qui manifestent le respect de la personne et de son lieu de vie.

> Notions juridiques relatives à la responsabilité civile et pénale (non assistance aux personnes en péril, maltraitance et régimes de protection), au droit du travail, au secret professionnel.

> La place de l’intervenant à domicile par rapport aux équipes de soins et par rapport à l’entourage familial et social ; les limites de l’intervention.

> Déontologie, éthique et discrétion : respect de l’usager dans ses droits, ses choix de vie, sa dignité, ses croyances, sa culture.

> Notion de qualité du service rendu.

Intervenant> Formateur expérimenté

dans le domaine.

Public> Tous professionnels de l’aide

à domicile qui souhaitent approfondir ou mettre à jour leurs connaissances.

> Tous candidats au DEAVS. > Tous acteurs exerçant dans

le domaine de l’aide à domicile.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon, Nancy> Nous consulter.

Voir aussi : Savoir faire face à une situation d’urgence (SA449) Ecoute et relation d’aide (SA440) Initiation à l’art thérapie (SA500) La mère, l’enfant et la famille sous les différentes culture et religion (SA338) Accueillir des enfants atteints de pathologies lourdes (MS036) Approche par le jeu (SA337) Formation à l’observation du bébé selon Esther Bick (SA484)

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] -

www.santexcel.com

La Personne âgée>

3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*MS003

ErgonomiePermettre aux participants d’aider à la mobilisation, aux déplacements, à l’installation, à l’habillage et au déshabillage de la personne en la respectant et en stimulant son autonomie.

> Principes de base d’ergonomie : gestes et postures.> Différentes méthodes de manutention.

> Techniques d’aide aux activités motrices et aux gestes de la vie quotidienne, avec ou sans appareillage.

> Aménagements possibles du logement.

Intervenant> Une formatrice en

ergonomie.

Public> Tout professionnel

travaillant auprès de personnes âgées.

Lieux et datesAmiens> 16, 17, 18 nov. 2010.> 18, 19, 20 mai 2011.> 28, 29, 30 nov. 2011.

Calais> 4, 5, 6 octobre 2010. > 16, 17, 18 mai 2011.> 14, 15, 16 déc. 2011.

Lille > 20, 21, 22 octobre 2010.> 28, 29, 30 mars 2011.> 16, 17, 18 nov. 2011.

Lyon / Nancy> 28, 29, 30 sept. 2010.> 11, 12, 13 avril 2011.> 12, 13, 14 octobre 2011.

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

Managem

ent / RHSécurité

AchatsLogistique

ExcelysSoins

Page 26: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

Médico-Social

6 jours Membre Santexcel : 1980 e nets* Non membre : 2160 e nets*MS005

AlimentationApprendre aux participants à :- réaliser des achats alimentaires et participer à l’élaboration des menus.- réaliser des repas équilibrés ou conformes aux éventuels régimes prescrits.- motiver la personne aidée à manger et à boire suffisamment.

> Règles de l’équilibre alimentaire, adaptation à l’âge et à l’état de santé.> Besoins et rythmes alimentaires de l’enfant (allaitement, sevrage, …).> Alimentation et culture.> La personne et son rapport à la nourriture : plaisir et convivialité.> Les achats alimentaires.

> Principes de conservation des aliments, prévention des intoxications alimentaires, hygiène alimentaire.

> Techniques culinaires simples appliquées aux situations et capacités des personnes aidées.

> Utilisation correcte des appareils et équipements à domicile.

Intervenant> Diététicien.

Public> Tous professionnels

de l’aide à domicile qui souhaitent approfondir ou mettre à jour leurs connaissances.

> Tous candidats au DEAVS

> Tous acteurs exerçant dans le domaine de l’aide à domicile.

Lieux et datesAmiens> 4, 5, 6, 11, 12, 13

octobre 2010.> 7, 8, 9, 14, 15, 16

février 2011.> 19, 20, 21, 26, 27, 28

septembre 2011.

Calais> 15, 16, 17, 22, 23, 24

novembre 2010. > 7, 8, 9, 16, 17, 18

février 2011.> 3, 4, 7, 16, 17, 18

novembre 2011.

Lille > 6, 7, 8, 10, 11, 12

octobre 2010.> 4, 5, 6, 11, 12, 13

avril 2011.> 16, 17, 18, 23, 24, 25

novembre 2011.

Lyon / Nancy> 20, 21, 22, 27, 28, 29

septembre 2010.> 17, 18, 19, 24, 25, 26

janvier 2011.> 12, 13, 14, 19, 20, 21

septembre 2011.

6 jours Membre Santexcel : 1980 e nets* Non membre : 2160 e nets*MS006

Entretien du linge et du cadre de vieApprendre aux participants à :- réaliser l’entretien courant du linge et des vêtements.- assurer le nettoyage des surfaces et matériels du logement.- aménager l’espace dans un but de confort et de sécurité.

> Importance des vêtements quant à l’image de soi : - Propriété des différents textiles, lecture des codes d’entretien. - Emploi du matériel et produits en fonction des textiles. - Techniques courantes de lavage et de repassage. - Petites réparations de vêtements.

> Importance du domicile comme lieu de vie : - Connaissance et utilisation des produits, matériels et équipements

(dont techniques ménagères). - Organisation et adaptation du logement en fonction des habitudes,

des activités et de l’état de la personne.

Intervenant> Formateur expérimenté

dans le domaine.

Public> Tous professionnels de l’aide

à domicile qui souhaitent approfondir ou mettre à jour leurs connaissances

> Tous candidats au DEAVS > Tous acteurs exerçant dans le

domaine de l’aide à domicile.

Lieux et datesAmiens> 15, 16, 17, 22, 23, 24

mars 2011.

Calais> 20, 21, 22, 27, 28, 29

septembre 2010.

Lille > 1, 2, 3, 8, 9, 10

décembre 2010.

Lyon / Nancy> 18, 19, 20, 23, 24, 25

novembre 2010.

3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*MS023

Développer l’approche relationnelle de l’équipe soignante avec les personnes âgées et leurs prochesIdentifier et interpréter les signes et les symptômes des pathologies mentales liées au vieillissement.Repérer et comprendre les besoins et attentes des personnes âgées désorientées. Adapter leurs comportements aux demandes des personnes âgées désorientées.Mettre en place des activités de groupe.Mettre en œuvre un projet d’équipe concerté.> Le vieillissement normal et pathologique.> Les démences dont la maladie d’Alzheimer :- Le diagnostic et ses effets,- La conscience des troubles par la personne.> L’écoute et la communication :- Notions de base et définition,- Positionnement de la personne dans la réception des messages,

- Entendre l’autre ne signifie pas s’oublier mais constater une information, un ressenti,- Se respecter pour faire respecter l’autre,- La communication non verbale.> Les techniques pour développer la communication et les relations.> Comprendre et faire face aux réactions d’agressivité ; clarification des concepts

d’hostilité et d’agressivité ?> Comment collaborer avec les familles ?

Intervenant > Psychologue.> Médecin gériatre..

Public >Tout professionnel travaillant auprès de la personne âgée.

Lieux et datesAmiens> 12, 13, 14 oct. 2010. > 2, 3, 4 février 2011.

Calais> 27, 28, 29 sept. 2010. > 18, 19, 20 janvier 2011. > 27, 28, 29 sept. 2011.

Lille > 17, 18, 19 nov. 2010.> 10, 11 ,12 mai 2011.> 16, 17, 18 nov. 2011.

Lyon / Nancy> 17, 18, 19 nov. 2010. > 16, 17, 18 mars 2011.

Soins Généraux

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

Soins Généraux

Préparation au concours de catégorie B>

SoinsEHPAD / Réseau de soins

Santexcel vous propose une sélection de formations ciblées pouvant répondre à vos attentes. Vous pouvez vous référer aux autres formations du catalogue, en lien avec les compétences ou expertises que vous souhaitez développer au sein de votre établissement. Nous restons à votre disposition afin de répondre spécifiquement à vos besoins dans le cadre de votre plan de formation.

50 • Santexcel • Formations 2011 • Soins : le Médico-social

Département Soinstél. 0825 825 398 [email protected] Qualité

Comptabilité

Informatique

JuridiqueM

anagement / RH

SécuritéAchats

LogistiqueExcelys

SoinsMédico-Social

Page 27: Santexcel Catalogue 2011 BD

Soins>

EHPAD / Réseau de soins EHPAD / Réseau de soins

1 jour Membre Santexcel : 330 e nets* Non membre : 360 e nets*SA461-V3

La prévention des escarresComprendre le mode de survenu des escarres Repérer les facteurs de risque Mettre à jour les connaissances dans le domaine de la prévention et du traitement des escarres Comprendre l’impact sur le devenir de la personnes dans une approche socio-économique

> Contenu- Anatomie/ physiologie - Les pathologies

- Les mécanismes de l’escarre - Dépistage des risques - Stratégie de mise en œuvre des protocoles et d’une démarche clinique

Intervenant(s)> Stomathérapeute

diplômé

Public> IDE

Lieux et datesAmiens> 20, 21, 22 octobre 2010. > 13, 14, 15 avril 2011.> 22, 23, 24 nov. 2011.

Calais> 20, 21, 22 octobre 2010.> 13, 14, 15 avril 2011.> 22, 23, 24 nov. 2011.

Lille > 17, 18, 19 nov. 2010.> 9, 10, 11 mars 2011.> 15, 16, 17 nov. 2011.

Lyon / Nancy> 20, 21, 22 octobre 2010. > 2, 3, 4 février 2011.> 5, 6, 7 octobre 2011.

3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*SA031

La prise en charge de la douleurDéfinir et comprendre les mécanismes de la douleur afin d’en percevoir les manifestations cliniques, physiques, comportementales, verbales et non verbales.Conna tre les différentes thérapeutiques antalgiques permettant une prise en charge globale des patients douloureux.S’approprier les outils d’évaluation de la douleur.

> Rappel physiopathologique de la douleur.> Les symptômes de la douleur.> Les thérapeutiques de la douleur.> Les outils d’évaluation de la douleur.

> Rôle des membres de l’équipe pluridisciplinaire.> Mise en perspective de la formation dans une stratégie de mise en place

dans les différents services concernés.

Intervenant(s)> Formateurs spécialisés :

médecin, cadre de santé diplômé en soins palliatifs.

Public> Tout professionnel de

santé.

Lieux et datesAmiens> 15, 16, 17 nov. 2010.> 18, 19, 20 mai 2011.

Calais > 11, 12, 13 octobre 2010.> 4, 5, 6 mai 2011.> 11, 12, 13 octobre 2011.

Lille> 6, 7, 8 octobre 2010.> 4, 5, 6 mai 2011.

Lyon / Nancy> 24, 25, 26 nov. 2010.> 16, 17, 18 mars 2011.> 23, 24, 25 nov. 2011.

1 jour Membre Santexcel : 330 e nets* Non membre : 360 e nets*SA409

Savoir faire face à une situation d’urgenceSavoir alerter.Conna tre les gestes qui sauvent.

> Faire face à une urgence respiratoire.> Faire face à une urgence cardiologique.> Faire face à une urgence neurologique.> Savoir faire face à une urgence traumatologique.> Massage cardiaque.

> Ventilation.> Savoir évaluer une urgence.> Les gestes qui sauvent.> Savoir réagir avec les moyens dont on dispose.

Intervenant(s)> Médecin urgentiste.> Ambulancier.

Public> Toute personne

susceptible de se trouver face à une situation d’urgence.

Lieux et datesAmiens> 16 septembre 2010.> 31 mars 2011.> 12 décembre 2011.

Calais > 07 octobre 2010.> 07 octobre 2011.

Lille> 19 novembre 2010.> 13 avril 2011.> 18 novembre 2011.

Lyon / Nancy> 08 novembre 2010.> 04 avril 2011.> 07 novembre 2011.

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*SA514

Chutes et troubles de l’équilibreFormer les professionnels à la prévention des chutes. Les sensibiliser à leurs conséquences.> Epidémiologie

- Problème de santé publique - Conséquences des chutes - Conséquences traumatiques - Prévention

> Evaluation du patient chuteur - Mécanisme des chutes - La chute : signe d’alerte - Recherche des facteurs de risques intrinsèques - Evaluation du chuteur

> Tests cliniques de risque de chute - Test de Tinetti - Get up and Go Test - One leg Balance - Functionnal Reach - Echelle d’équilibre de Berg

> Posturographie - Recherche de facteurs de risque environnementaux - Evaluation environnementale - La visite à domicile - Les aides techniques à la marche

> Facteurs de risque - intrinsèques - extrinsèques

> Prise en charge du patient âgé : prévention de la rechute > Prévention de la chute avant la chute > La rééducation du patient âgé

- travail de l’équilibre - relever de chutes - mesures palliatives

Intervenant(s)> Kinésithérapeutes,

Cadres Kinésithérapeutes.

Public> Professionnels de santé.

Lieux et datesCalais > 7, 8 juin 2011.> 7, 8 novembre 2011.

Lille > 15, 16 décembre 2010.> 24, 25 mars 2011.> 15, 16 décembre 2011.

Amiens, Lyon, Nancy> Nous consulter.

3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*MS020

Accueillir et prendre soin de la personne âgée et de ses proches dans un établissementAccueillir et prendre soin de la personne âgée et de ses proches dans un établissement.> Permettre aux professionnels de redécouvrir la personne âgée

pour lui redonner son identité> Apporter des notions théoriques sur les démences > Sensibiliser le personnel à l’importance de l’accueil des personnes âgées

> Permettre aux professionnels d’établir une communication riche avec les personnes âgées et leurs familles

> Identifier les besoins spécifiques de la personne âgée pour apporter des réponses personnalisées

Intervenant> Médecin gériatre.> Cadre de la santé.> Psychologue.

Public> Toute personne

travaillant auprès de personnes âgées.

Lieux et datesAmiens> 1, 2, 3 déc. 2010.> 18, 19, 20 mai 2011.> 16, 17, 18 nov. 2011.

Calais> 4, 5, 6 octobre 2010.> 14, 15, 16 déc. 2011.

Lille > 1, 2, 3 décembre 2010.> 9, 10, 11 mars 2011.

Lyon / Nancy> 16, 17, 18 nov. 2010.> 18, 19, 20 mai 2011.

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*MS021

La spécificité des soins gérontologiquesAcquérir des connaissances sur la spécificité des soins gérontologiques.Prévenir la dépendance au niveau des différentes fonctions (cérébrale, motrice, d’élimination…).Éviter ainsi l’entrée en milieu hospitalier des personnes âgées pour une pathologie ponctuelle et prévisible.> Les troubles du comportement secondaires à une maladie somatique

et psychiatrique chez la personne âgée hospitalisée.> Les différents symptômes (escarre, dénutrition, déshydratation

et souffrance…).

> La douleur du vieillard.> La recherche de moyens pour préserver l’élan vital

de la personne âgée, de sauvegarder et de rétablir son autonomie.

Intervenant> équipe gériatrique,

composée d’un médecin, d’une IDE et d’une AS.

Public> Tout soignant désirant

approfondir la spécificité des soins géronto lo giques ou accueillant des personnes âgées dans son service.

Lieux et datesAmiens> 25, 26 novembre 2010.> 2, 3 juin 2011.

Calais> 14, 15 octobre 2010.> 29, 30 mars 2011.> 13, 14 octobre 2011.

Lille >24, 25 novembre 2010.> 24, 25 mars 2011.> 24, 25 novembre 2011.

Lyon / Nancy> 4, 5 octobre 2010.> 27, 28 janvier 2011.

3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*MS025-V2

L’animation en établissement pour personnes âgées Conna tre les techniques d’animation pour le public âgé.Ma triser les aspects thérapeutiques de l’animation.Concevoir l’animation en fonction des pathologies rencontrées.Gérer son action grâce à un plan d’animation annuel.> Connaissance des personnes âgées : notions théoriques sur le vieillissement,

sur les comportements et les troubles des comportements des personnes âgées.> Comment prendre en charge de façon personnalisée les personnes en fonction

de leurs pathologies ?> Valorisation des savoirs-faire auprès de la personne âgée.

> La place de l’animation dans le projet de vie.> L’animation spécifique à la prise en charge des personnes âgées.> L’animation, un outil relationnel, organisationnel et d’intégration des familles.> Les objectifs thérapeutiques de l’animation : réhabilitation de l’autonomie

physique et/ou psychique.

Intervenant> Psychologue.> Responsable d’animation

dans un établissement pour personnes âgées.

Public> Tout professionnel

travaillant auprès de la personne âgée.

Lieux et datesAmiens> 23, 24, 25 nov. 2010.> 16, 17, 18 mars 2011.

Calais> 28, 29, 30 sept. 2010.> 16, 17, 18 février 2011.> 28, 29, 30 sept. 2011.

Lille > 13, 14, 15 octobre 2010.> 8, 9, 10 juin 2011.> 23, 24, 25 nov. 2011.

Lyon / Nancy> 13, 14, 15 octobre 2010.> 8, 9, 10 juin 2011.

3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*MS019-V2

Formation au développement de la bientraitanceFormer à la bientraitance en développant le respect de la vie et de la dignité de la personne âgée.Proposer aux différents acteurs de soins les outils nécessaires pour améliorer leur savoir-faire et leur savoir être.Faire réfléchir le personnel d’un établissement sur son fonctionnement et ses conséquences afin d’éviter des gestes maltraitants et pour optimiser les gestes de bientraitance.

Comprendre pour mieux aider ; préalables aux actions :> Les différents aspects du vieillissement.> Définition de la santé, l’autonomie et de la dépendance.> Les différentes formes de maltraitance ; les causes et les effets sur la personne

âgée en institution.> La charte des droits et des libertés de la personne âgée dépendante.> Les troubles psychopathologiques liés à l’avancement en âge et à la perte de

repères due à l’hospitalisation ou à la mise en institution.> La communication avec la personne âgée.> Le projet de vie d’un patient ou d’un résident.Analyse de scènes de la vie quotidienne en institution et identification des conduites à tenir adéquates :> Ces scènes (38) seront apportées à la fois par les formateurs et élaborées par

le groupe. Cette analyse permettra aux professionnels de s’interroger sur eux-

mêmes, sur leurs réactions, sur le pourquoi de leurs agissements et ainsi se remettre en question. Ils pourront : - valoriser les conduites actuelles de bientraitance, - identifier les principaux dysfonctionnements pouvant générer des actes de maltraitance envers la personne âgée, - définir un plan de prévention réaliste impliquant tous les acteurs autour de la

personne âgée.Pour rendre plus efficace la mise en application des conseils donnés, deux professionnels animent ces 2 jours : un cadre de santé en gériatrie et un psychologue.> Violences liées à l’institution.> Rôle du Directeur dans la prévention de la maltraitance.> Le cadre juridique :

- La charte des droits et des libertés de la personne âgée dépendante.> La responsabilité professionelle du soignant.

Intervenant> Psychologue.> Cadre de santé.

Public> Tout professionnel

travaillant auprès de la personne âgée.

Lieux et datesAmiens> 15, 16, 17 nov. 2010.> 8, 9, 10 juin 2011.> 21, 22, 23 sept. 2011.

Calais> 15, 16, 17 nov. 2010.> 8, 9, 10 juin 2011.> 21, 22, 23 sept. 2011.

Lille > 20, 21, 22 octobre 2010.> 25, 26, 27 mai 2011.> 16, 17, 18 nov. 2011.

Lyon / Nancy> 28, 29, 30 sept. 2010.> 25, 26, 27 mai 2011.> 16, 17, 18 nov. 2011.

Soins : le Médico-social • Formations 2011 • Santexcel • 5352 • Santexcel • Formations 2011 • Soins : le Médico-social

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

Managem

ent / RHSécurité

AchatsLogistique

ExcelysSoins

Page 28: Santexcel Catalogue 2011 BD

3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*SA498

Prise en charge de la maladie d’AlzheimerS’approprier les connaissances et comprendre les principales caractéristiques de la maladie d’Alzheimer et pathologies apparentées.Favoriser un encadrement de qualité - Connaitre les spécificités de soins.Analyse des retours d’expérience des participants - Reflexion sur la conduite à tenir et repérages des différentes étapes pour constituer un projet de vie et de soins(élaboration, réalisation et réajustement).> Module 1

La maladie d'Alzheimer : - le diagnostic. - les signes de la maladie. - les différents stades de la maladie. - les traitements. Reconnaitre les troubles du comportement et y faire face : - troubles affectifs et émotionnels. - troubles comportementaux. - troubles psychotiques. - troubles des conduites élémentaires :sommeil, alimentation… La relation soignant famille pour un meilleure prise en soins : - communication et information. - acceptation de la maladie. - rôle d'aidant naturel.

> Module 2 Des soins personnalisés en réponse aux troubles spécifiques de la personne

âgée démente. Les rythmes de vie de la personne âgée : la toilette , les repas, les activités. La personnalisation des soins. Le travail par référents. Des soins individualisés dans une organisation de service. Le projet individuel de vie et de soins : élaboration, contenu, formalisation

écrite. Partenariat pluridisciplinaire. Participation de l'entourage.

Intervenant> Médecins/ Cadres de

santé/Professionnels travaillant avec ce type de patient.

Public> Soignants et personnels médico-sociaux s’occupant de personnes souffrant de la maladie d’alzheimer ou de pathologies apparentées.

Lieux et datesAmiens> 17, 18, 19 nov. 2010.> 18, 19, 20 mai 2011.

Calais > 29, 30 nov. au 1er déc. 2010.> 1, 2, 3 juin 2011.> 28, 29, 30 nov. 2011.

Lille > 14, 15, 16 déc. 2010.> 15, 16, 17 juin 2011.> 14, 15, 16 déc. 2011.

Lyon / Nancy > 18, 19, 20 octobre 2010.> 20, 21, 22 avril 2011.> 18, 19, 20 octobre 2011.

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*SA522

Accueil des usagers et/ou des résidentsL’accueil est au cœur de l’hôpital, véritable fil rouge pour les patients et les usagers, l’accueil doit répondre à des exigences de qualité.

Améliorer l’accueil des patients et des usagers de l’hôpital.Valoriser l’image du service, du pôle, et de l’établissement

> Les enjeux d’un accueil de qualité.> Les critères de qualité d’un bon accueil.> Mesurer ses responsabilités dans l’accueil.> Les écueils de l’accueil.

> Développement des comportements souhaitables auprès des usagers : - savoir transmettre un message. - s’exprimer verbalement. - s’exprimer non verbalement. - l’écoute active. - conclure et savoir prendre congé.

> Apprendre à gérer les situations particulières.

Intervenant(s)> Consultants spécialistes

en communication - Soignants – Psychologues

Public> Personnels au contact

du public

Lieux et datesAmiens> 27, 28 septembre 2010.> 12, 13 janvier 2011.

Calais > 27, 28 septembre 2010.> 12, 13 janvier 2011.

Lille> 20, 21 septembre 2010.> 26, 27 janvier 2011.> 5, 6 octobre 2011.

Lyon / Nancy> 20, 21 septembre 2010.> 26, 27 janvier 2011.> 5, 6 octobre 2011.

3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*

> L’approche de la mort> La représentation de la mort au cours du développement> La spécificité de la psychologie des personnes âgées> Les manifestations de l’angoisse de mort : les étapes du mourir.> Le deuil, le travail de deuil> La problématique de fin de vie> Le concept d’accompagnement : qu’est-ce qu’accompagner ?

> Etre en lien avec l’autre, qu’il soit soignant, soigné, ou entourage familial> Comment penser les interventions soignantes> L’accompagnement des familles> Comment comprendre les manifestations de souffrance de ceux qui souffrent

de soigner> Echanges de pratiques et analyse de situations cliniques

SA503 V2

Accompagnement des personnes en fin de vie et leur familleMieux appréhender le travail dans les soins, comprendre les composantes de la souffrance globale des personnes soignées et ses différentes manifestations.Prendre en compte l’impact psychologique chez les soignants de ce type de prise en charge et les différentes manifestations qui en découlent et qui colorent les soins.

Intervenant(s)> Psychologue en équipe

mobile douleur et soins palliatifs.

Public> Professionnels de santé.

Lieux et datesAmiens> 11, 12, 13 octobre 2010.> 16, 17, 18 mars 2011.

Calais> 22, 23, 24 nov. 2010.> 11, 12, 13 avril 2011.

Lille > 6, 7, 8 décembre 2010.> 25, 26, 27 mai 2011.> 7, 8, 9 novembre 2010.

Lyon / Nancy> 8, 9, 10 nov. 2010.> 4, 5, 6 mai 2011.

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*SA439

Postures fonctionnelles dans le cadre de la prévention des rachialgies du personnel soignantPrévenir les accidents du rachis lors des déplacements de malade en sensibilisant le personnel à l’économie d’effort et à la sécurité du dos.Initier le personnel aux techniques de manutention des malades.

> Notions théoriques utiles de : physiopathologie rachidienne, anatomie rachidienne, biomécanique rachidienne, d’ergonomie rachidienne.

> Présentation théorique de la méthode de manutention des malades : principes, objectifs, contenu du cours.

> Notions concernant les principes de fonctionnement d’une école du dos.

> Travaux pratiques : initiation à la méthode de manutention des malades et des handicapés : manières types, applications concrètes, utilisation d’aides techniques.

> Gymnastique d’entretien destinée au personnel.> Synthèse et évaluation.

Intervenant(s)> Cadre kinésithérapeute.

Public> Tout personnel en

contact direct avec les malades.

Lieux et datesAmiens> 23, 24 novembre 2010.> 8, 9 mars 2011.> 12, 13 décembre 2011.

Calais> 20, 21 septembre 2010.> 20, 21 juin 2011.> 20, 21 octobre 2011.

Lille > 23, 24 septembre 2010. > 10, 11 mars 2011.> 17, 18 novembre 2011.

Lyon / Nancy> 4, 5 octobre 2010.> 3, 4 février 2011.> 13, 14 octobre 2011.

3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*Voir aussi : Responsabilité des soignants. Droits des patients. Loi du 4 mars 2002

SA374

Ethique professionnelle et responsabilité des soignantsPermettre aux soignants de :- Clarifier leurs valeurs personnelles,- Se familiariser avec les principaux concepts éthiques et déontologiques,- Ma triser leur domaine de compétences et de responsabilité.

> Les valeurs éthiques et les règles professionnelles.> Morale, éthique, droit et déontologie.> La responsabilité pénale, civile et administrative.

> Les différentes formes de la responsabilité des soignants : délégation, encadrement, évaluation.

Intervenant(s)> Juriste.> Formateur spécialisé en

éthique médicale> Cadre de santé.

Public> Tout professionnel

soignant.

Lieux et datesAmiens> 22, 23 novembre 2010.> 16, 17 mai 2011.> 3, 4 octobre 2011.

Calais> 22, 23 novembre 2010.> 16, 17 mai 2011.> 3, 4 octobre 2011.

Lille > 6, 7 décembre 2010. > 12, 13 mai 2011.> 20, 21 octobre 2011.

Lyon / Nancy> 6, 7 décembre 2010.> 12, 13 mai 2011.> 20, 21 octobre 2011.

Management>

1,5 jours Membre Santexcel : 480 e nets* Non membre : 565 e nets*110.010

Les réseaux gérontologiques - Conception, financement et mise en placeConna tre les aspects réglementaires.Appréhender les mécanismes de financement des réseaux.Conna tre la méthodologie de mise en oeuvre et les pratiques les plus innovantes.> Les aspects réglementaires et juridiques des réseaux - définition d’un réseau et textes de référence - réseau et CLIC : quelles différences, quels champs d’intervention, quelles

complémentarités ? - la politique actuelle en faveur des réseaux gérontologiques - le financement des réseaux - les attentes réglementaires> Présentation d’une expérience de mise en place d’un réseau interétablissements - historique et méthodologie de mise en place du réseau - l’implication et la coordination des acteurs gérontologiques - les liens institutionnels du réseau - quels apports du réseau pour les acteurs de la gérontologie ?> Présentation d’une expérience de mise en place d’un réseau de santé

> Les missions - histoire du réseau et de l’Association locale de développement sanitaire - le travail de maintien à domicile pour la personne âgée et ses proches - la coordination et le soutien des professionnels : le médecin traitant, les aides

à domicile> L’organisation - la méthodologie d’élaboration du réseau : du projet au financement - le rôle du coordinateur médical - le rôle et la mission de la coordination administrative du réseau - la composition et le fonctionnement de l’équipe mobile interdisciplinaire - l’évaluation et l’évolution du réseau> Le portefeuille d’outils nécessaires à la mise place d’un réseau - systèmes d’information, dossiers informatisés et outils Web pour faciliter le

travail en collaboration

Intervenant> Directeur d’établissement, médecin coordonateur, ingénieur spécialiste des gérontechnologies.

Public> Directeurs> élèves D3S> Médecins> Responsables du

secteur personnes âgées des conseils généraux, DDASS et CCAS

Lieux et datesLille > 14, 15 octobre 2010. > 19, 20 mai 2011.

Prod

uit p

ar :

EHPAD / Réseau de soins EHPAD / Réseau de soins

Soins : le Médico-social • Formations 2011 • Santexcel • 5554 • Santexcel • Formations 2011 • Soins : le Médico-social

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

Managem

ent / RHSécurité

AchatsLogistique

ExcelysSoins

Page 29: Santexcel Catalogue 2011 BD

ManagementGestion des Ressources Humaines

La palette de formations proposée ici apporte des réponses opérationnelles aux différents domaines de la gestion des ressources humaines, qu’il s’agisse de gestion administrative du personnel, de gestion sociale, de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences, d’évaluation “RH”, de développement des compétences, ou de bilan professionnel.

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

Managem

ent / RHSécurité

AchatsLogistique

Excelys

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

56 • Santexcel • Formations 2011 • Soins : le Médico-social

Gestion des Ressources Humainestél. 03 28 55 67 24 [email protected]

2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 750 e nets*110.530

Préparer le conventionnement tripartite deuxième générationIdentifier les étapes de travail de préconventionnement en interne.Préparer et négocier la convention deuxième génération.

> Le contexte national de négociation des conventions tripartites de deuxième génération

> Le travail préparatoire à la signature de la convention - le bilan de la convention tripartite précédente - l’actualisation de l’autoévaluation - le remplissage du questionnaire ministériel - la réalisation de la coupe PATHOS - la réalisation d’une évaluation externe

> L’identification des axes à inscrire dans le cadre de la convention tripartite - le travail en équipe sur les objectifs prioritaires - les moyens à demander - les demandes mutualisables entre établissements> Les principes de la négociation avec les autorités de tarification> Retours d’expériences

Intervenant> Directeur

d’établissment.> Chargée de mission

secteur personnes âgées à la DDASS.

Public> Directeurs> élèves D3S> Cadres de santé

Lieux et datesLille > 18, 19 novembre 2010.> 15, 16 septembre 2011.

Prod

uit p

ar :

2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 750 e nets*110.004

Élaborer et mettre en œuvre le projet de soins en EHPADSavoir bâtir un projet de soins adapté aux particularités de la population accueillie et au contexte de l’établissement.Conna tre et appliquer les règles de bonnes pratiques.Élaborer et mettre en oeuvre des outils de travail communs.

> Les fondements du projet de soins en EHPAD: positionnement et utilité> La réflexion nécessaire sur les valeurs soignantes de l’établissement> Le contenu type d’un projet de soins en EHPAD> La méthodologie d’élaboration et de mise en oeuvre du projet de soins - le diagnostic, les objectifs, la rédaction des fiches actions - la planification et l’élaboration d’indicateurs de suivi

> La prise en compte des recommandations de bonnes pratiques de soins en EHPAD - le dossier du résident - l’élaboration des protocoles de soins - le suivi individualisé de la personne âgée - le rôle et le contenu des transmissions ciblées> Le rôle et l’implication du médecin coordonnateur dans le projet de soins> La communication autour du projet de soins> Retours d’expériences

Intervenant> Consultant, directeur

de l’établissement, cadre de santé.

Public> Médecins> Cadres de santé> Personnels soignants

Lieux et datesLille > 18, 19 mai 2011.

Prod

uit p

ar :

2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 750 e nets*110.002

Projet de vie et projets de vie individualisés en EHPADConstruire et faire vivre un projet de vie.Mettre en place les projets de vie individualisés.Bénéficier d’exemples de projets et de retours d’expériences.

> Le contenu, les objectifs et le cadre réglementaire du projet de vie - les liens avec les autres projets : projet d’établissement, projet de soins, projet

d’animation et projet hôtelier - l’évaluation des attentes et des besoins des résidents, familles et personnels - l’évaluation des ressources disponibles (matérielles, humaines)> La méthodologie d’élaboration et de mise en pratique du projet de vie - le diagnostic, le calendrier des étapes à suivre, la planification - la mobilisation des équipes dans la conception et la mise en oeuvre du projet - les indicateurs de mise en place et l’ajustement du projet

> La méthodologie de conduite de réunion sur le projet de vie> Le projet de vie individualisé - les thèmes phares - l’organisation au service de l’individualisation - exemples d’outils et de supports de l’individualisation> La communication interne et externe autour du projet de vie> Exemples concrets et retours d’expériences

Intervenant> Consultant, directeur

d’établissement.

Public> Tout public exerçant

en EHPAD.

Lieux et datesLille > 1, 2 juin 2011.

Prod

uit p

ar :

EHPAD / Réseau de soins

Page 30: Santexcel Catalogue 2011 BD

Management : Gestion des Ressources Humaines • Formations 2011 • Santexcel • 59

Management : Gestion des Ressources Humaines

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

Gestion administrative et statutaire>

3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*GRH05

Ma triser la pratique de la paieMa triser les aspects réglementaires et pratiques de l’établissement des bulletins de paie des agents hospitaliers.Effectuer des sondages de contrôle du traitement informatique de la paie.

Rappel sur le cadre réglementaireLe traitement> Notion de service fait.> Temps plein et temps partiel.> Les relations entre le directeur et le receveur.> Les retenues et les saisies.> Le contentieux de la rémunération.Le bulletin de paie> Forme, mentions obligatoires, valeur juridique.> Documents annexes au bulletin de paie.Les accessoires du traitement> Les accessoires liés à la famille, au logement.

> Les indemnités représentatives de frais.> Indemnités et primes forfaitaires.> La prime de service.> Les variables.Les charges de Sécurité Sociale> Les charges salariales et patronales.> Les plafonds.> La déclaration URSSAF.> CSG et RDS.Le traitement des statuts particuliers à l’hôpital> Contractuels, Contrats Emploi Solidarité…Les vérifications du traitement informatique.

Intervenant> Spécialiste dans le

domaine.

Public> Collaborateurs ou

assistants dans un service du personnel ou d’un service paie devant prendre en charge l’établissement ou la supervision des salaires.

Lieux et datesAmiens> 15, 16, 17 nov. 2010.> 9, 10, 11 février 2011.> 14, 15, 16 déc. 2011.

Calais> 6, 7, 8 déc. 2011.> 16, 17, 18 mars 2011. > 23, 24, 25 nov. 2011.

Lille > 18, 19, 20 octobre 2010.> 1, 2, 3 février 2011.> 12, 13, 14 octobre 2011.

Lyon / Nancy> 15, 16, 17 nov. 2010.> 9, 10, 11 février 2011.> 14, 15, 16 déc. 2011.

Gestion administrative et statutaireMaîtriser la pratique de la paie p. 59

Pilotage et stratégie RHnouveauté 2011

Conduire les relations sociales p. 60

nouveauté 2011

L’audit social au service de la politique RH des établissements p. 60

nouveauté 2011

Gestion de la diversité et de la Discrimination p. 61

nouveauté 2011

Conduire les réunions avec les délégués du personnel p. 61

nouveauté 2011

Animer le CHSCT p. 61

nouveauté 2011

Développer l’esprit «présentéisme» à l’hôpital p. 62

nouveauté 2011

Construire les tableaux de bord de la fonction Formation p. 62

nouveauté 2011

Construire les tableaux de bord de la fonction RH p. 63

Élaborer le projet social p. 63

Enjeux, composantes et outils de la fonction RH p. 63

L’approche emploi - compétences p. 64

L’évaluation en GRH p. 64

Développer la mobilité p. 64

Le plan de formation : de sa définition à sa mise en oeuvre p. 65

Tableaux de bord RH et bilan social à l’hôpital p. 65

La négociation sociale : nouveaux enjeux et méthodes p. 65

Les organismes paritaires et les relations avec les partenaires sociaux p. 66

Accompagnement - ConseilAide au recrutement p. 67

Bilan de compétences (décret de 1991) p. 67

Les fondamentaux de la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences p. 67

Prévenir l’Absentéisme p. 68La Gestion Prévisionnelle des Emplois et Compétences (GPEC) p. 69

ManagementGestion des Ressources Humaines

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

Managem

ent / RHSécurité

AchatsLogistique

Excelys

Page 31: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

60 • Santexcel • Formations 2011 • Management : Gestion des Ressources Humaines

Pilotage et stratégie RH>

Management : Gestion des Ressources Humaines

Management : Gestion des Ressources Humaines • Formations 2011 • Santexcel • 61

Management : Gestion des Ressources Humaines

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

nouveauté 2011 GRH76

Conduire les relations socialesMa triser l’environnement juridique de la négociation collective, jusqu’aux textes les plus récents Acquérir une méthode pour préparer et conduire efficacement les négociations Repérer les moments difficiles susceptibles de générer un conflit Gérer les situations délicates en réduisant les risques de crise sociale et de contentieux

> Comprendre les enjeux, maîtriser les techniques- Comprendre l’échiquier syndical

Identifier les interactions sociales s’exerçant autour du « syndicaliste »Exercice Pratique : Questionnaire de veille sociale

- La gestion des crises et conflits collectifs Identifier les facteurs de tension sociale Décomposer la crise Rôles et missions d’une cellule de gestion des crises Exercice Pratique : Le conflit social de l’usine HP de grenoble (2005)

- Conduire la négociation sociale Les grandes phases de la négociation Les équipes et les styles de négociation Négociation, Comportement et conduite à tenirExercice pratique : La négociation annuelle obligatoire

> ExpérimenterCette séquence se déroulera sur la base d’un ensemble de mise en situation. Au cours de ces séances, chaque participant aura à tenir successivement un rôle de négociateur représentant le personnel, représentant la direction ou d’observateur. Chaque séance sera dédiée à un thème précis et devra être préparée par chacune des équipes de négociation. Pour cela les équipes disposeront d’un ensemble de documents préparatoires et de documents d’explication des enjeux RH de chacun des thèmes.

- La formation, enjeu du dialogue social - La gestion des âges, enjeu du dialogue social - Les risques psycho-sociaux, enjeu du dialogue social

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*

Intervenant(s)> Consultants Sénior

RH-Management.

Public> Toute personne en

charge de la gestion des Ressources Humaines, cadres de pôle.

Lieux et datesAmiens> 1, 2 décembre 2010.> 16, 17 mai 2011.> 8, 9 décembre 2011.

Calais> 2, 3 décembre 2010.> 5, 6 mai 2011.> 1, 2 décembre 2011.

Lille > 15, 16 novembre 2010.> 2, 3 juin 2011.> 7, 8 novembre 2011.

Lyon / Nancy> 27, 28 septembre 2010.> 27, 28 janvier 2011.> 15, 16 décembre 2011.

nouveauté 2011 GRH77

L’audit social au service de la politique RH des établissementsÉvaluer les performances de ses pratiques en matière de ressources humaines. Acquérir la démarche et les outils méthodologiques pour le conduire avec efficacité. Optimiser la gestion des coûts. Garantir la conformité des pratiques

> Qu’est-ce que l’audit ?Le bilan Le contrôle Le diagnostic L’évaluation L’audit

> L’audit social, méthodes et pratiquesLes justifications de l’audit interne La typologie des audits internes Les différentes phases de l’audit De l’audit de conformité à l’audit stratégique, les risques et facteurs de réussite

> La place et le métier d’auditeur interneMéthodologie & Déontologie La fonction de l’audit interne

L’organisation de la fonction Audit Les comités d’Audit

> La méthodologie de résolution de problèmesOrganisation générale de la Méthodologie de résolution de problème L’identification des problèmes L’analyse des causes La recherche de solutions La mise en place de plans d’action

> Outils de gestion de projetOrdonnancement Le travail en groupe Outils de créativité Suivi des missions

1 jour Membre Santexcel : 330 e nets* Non membre : 360 e nets*

Intervenant(s)> Consultants Sénior

RH-Management.

Public> Toute personne en

charge de la gestion des Ressources Humaines, cadres de pôle.

Lieux et datesAmiens> 30 septembre 2010.> 17 janvier 2011.> 26 septembre 2011.

Calais> 25 septembre 2010.> 04 février 2011.> 12 septembre 2011.

Lille > 13 septembre 2010.> 24 janvier 2011.> 12 septembre 2011.

Lyon / Nancy> 20 septembre 2010.> 28 février 2011.> 09 septembre 2011.

nouveauté 2011 GRH78

Gestion de la diversité et DiscriminationDéfinir les notions de harcèlement et de discrimination. Repérer les situations relevant de ces risques. traiter au quotidien ces problématiques. Mettre en œuvre un processus de prévention et de sensibilisation.

> Harcèlement moral, sexuel et discrimination : de quoi parlons-nous ? > Prévenir le harcèlement dans l’entreprise ou au sein d’une équipe > Agir concrètement en cas de harcèlement > Evaluer les impacts sur la politique RH et les pratiques managériales > Élaborer un programme global pour développer la diversité

1 jour Membre Santexcel : 330 e nets* Non membre : 360 e nets*

Intervenant(s)> Consultants Sénior

RH-Management.

Public> Toute personne en

charge de la gestion des Ressources Humaines, cadres de pôle.

Lieux et datesAmiens> 22 octobre 2010.> 17 février 2011.> 20 octobre 2011.

Calais> 22 octobre 2010.> 14 mars 2011.> 3 octobre 2011.

Lille > 15 octobre 2010.> 15 février 2011.> 11 octobre 2011.

Lyon / Nancy> 18 octobre 2010.> 28 mars 2011.> 07 octobre 2011.

nouveauté 2011 GRH79

Conduire les réunions avec les Délégués du PersonnelComprendre et positionner le rôle du délégué du personnel Savoir préparer et mener une réunion de délégués du personnel

> Les attributions des Délégués du Personnel > Les réunions avec l’employeur > Le Local des Délégués du Personnel > La liberté de circulation > Les heures de délégation > La protection du Délégué du Personnel

> La gestion des réunions avec les délégués du Personnel > Savoir gérer les difficultés éventuelles > Les questions de dernière minute > Les sujets hors du champ de compétences du délégué du personnel > Prévenir les situations conflictuelles

1 jour Membre Santexcel : 330 e nets* Non membre : 360 e nets*

Intervenant(s)> Consultants Sénior

RH-Management.

Public> Toute personne en

charge de la gestion des Ressources Humaines, cadres de pôle.

Lieux et datesAmiens> 29 novembre 2010.> 25 mars 2011.> 25 novembre 2011.

Calais> 19 novembre 2010.> 04 avril 2011.> 14 novembre 2011.

Lille > 15 novembre 2010.> 31 mars 2011.> 15 novembre 2011.

Lyon / Nancy> 05 novembre 2010.> 22 avril 2011.> 07 novembre 2011.

nouveauté 2011 GRH80

Animer le CHSCTMieux ma triser son rôle de Président du CHSCt Sécuriser ses pratiques face aux risques juridiques encourus Améliorer l’efficacité de l’action du CHSCt Favoriser un dialogue social constructif

> Atelier pratique > Historique > Le mettre en place > Lui donner les moyens> Former et conseiller

> Animer les réunions > Entretenir des relations > Le Président du CHSCT face à sa responsabilité juridique

1 jour Membre Santexcel : 330 e nets* Non membre : 360 e nets*

Intervenant(s)> Consultants Sénior

RH-Management.

Public> Président de CHSCT,

Médecins du Travail, Responsable Sécurité, Cadres de la fonction RH.

Lieux et datesAmiens> 14 décembre 2010.> 12 mai 2011.> 08 décembre 2011.

Calais> 17 décembre 2010.> 13 mai 2011.> 02 décembre 2011.

Lille > 13 décembre 2010.> 12 avril 2011.> 08 décembre 2011.

Lyon / Nancy> 10 décembre 2010.> 30 mai 2011.> 16 décembre 2011.

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

Managem

ent / RHSécurité

AchatsLogistique

Excelys

Page 32: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

62 • Santexcel • Formations 2011 • Management : Gestion des Ressources Humaines

Management : Gestion des Ressources Humaines

Management : Gestion des Ressources Humaines • Formations 2011 • Santexcel • 63

Management : Gestion des Ressources Humaines

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

nouveauté 2011 GRH81

Développer l’esprit « présentéisme » à l’hôpitalEtre sensibilisé aux pratiques managériales porteuses de mobilisation des agents S’entra ner aux pratiques managériales de gestion de l’absentéisme visant à développer l’esprit de co responsabilité et « présentéisme » au sein de l’équipe soignante/non soignante

> Qu’est ce que l’absentéisme ?Ses différentes formes Les chiffres clés de l’absentéisme et de son évolution Son coût

> Identification des différentes causes générant l’absentéisme à l’hôpital« Rigidité » des horaires et des plannings, burn out, mauvais climat de travail, manque de motivation pour le travail, résistance au changement, situations de tensions ou conflictuelles, etc…

> Comment prévenir et réduire durablement l’absentéisme des membres de l’équipe managée ?

Les pratiques et les comportements managériaux de prévention de l’absentéisme Les pratiques et les comportements managériaux de gestion de l’absentéisme Le retour de l’absent L’entretien de retour (déroulement méthodologique et aspects comportementaux) Les 4 temps de l’entretien de retour L’accompagnement de l’agent lors de son retour dans l’équipe (en particulier après une longue absence) La communication face à l’équipe

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*

Intervenant(s)> Formateur expert en

management ayant une bonne connaissance du milieu hospitalier.

Public> Personnels cadres

et responsables d’encadrement à l’hôpital.

Lieux et datesAmiens> 29, 30 novembre 2010.> 7, 8 mars 2011.> 13, 14 novembre 2011.

Calais> 4, 5 novembre 2010.> 3, 4 février 2011.> 12, 13 septembre 2011.

Lille > 16, 17 décembre 2010.> 28, 29 mars 2011.> 7, 8 novembre 2011.

Lyon / Nancy> 15, 16 novembre 2010.> 17, 18 février 2011.> 26, 27 septembre 2011.

nouveauté 2011 GRH83

Construire les tableaux de bord de la fonction RHConcevoir et mettre en œuvre un système de tableaux de bord sociaux adapté aux spécificités de la gestion de son entreprise. Définir les règles d’utilisation et d’adaptation pour garantir la pérennité de l’outil dans le temps. Faire évoluer les tableaux de bord.> Les enjeux du pilotage social

La place des RH dans la stratégie d’entreprise La contribution du pilotage social à la mise en place de la stratégie Les principes fondamentaux du pilotage social

> Le système d’information et de pilotage social L’organisation du système d’information social, le SIRH et ses niveaux d’enjeux La maîtrise de l’information sociale : nature contrainte et règles de fonctionnement Quantitatif vs Qualitatif

> La performance et sa mesure, la valorisation des Ressources HumainesLe pilotage social : désigner les cibles, mesurer les résultats, opérer les régulations Le tableau de bord, un outil de gestion et d’aide au pilotage L’expression d’un nouveau besoin : les groupes et le pilotage international

> La conception et la mise en œuvre des tableaux de bord sociauxLe bilan social comme référentiel ? Les principaux indicateurs Dépasser le légal … … le tableau de bord équilibré (BSC)

> La construction des tableaux de bord sociauxQuelques clefs pour la réussite Qualité des informations Flexibilité des systèmes Intérêt des acteurs

> Des tableaux de bord sociaux efficaces et des indicateurs pertinents (atelier)Les tableaux de bord métiers Les indicateurs de performance Le « personnel mix »

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*

Intervenant(s)> Consultants Sénior

RH-Management.

Public> Toute personne en

charge de la gestion des Ressources Humaines, cadres de pôle.

Lieux et datesAmiens> 8, 9 novembre 2010.> 27, 28 janvier 2011.> 13, 14 octobre 2011.

Calais> 15, 16 novembre 2010.> 16, 17 mai 2011.> 22, 23 septembre 2011.

Lille > 23, 24 septembre 2010.> 9, 10 juin 2011.> 17, 18 novembre 2011.

Lyon / Nancy> 11, 12 octobre 2010.> 26, 27 mai 2011.> 1, 2 décembre 2011.

nouveauté 2011 GRH82

Construire les tableaux de bord de la fonction FormationConcevoir et mettre en œuvre un système de tableaux de bord sociaux adapté aux spécificités de la gestion de son entreprise. Définir les règles d’utilisation et d’adaptation pour garantir la pérennité de l’outil dans le temps. Faire évoluer les tableaux de bord. La cohérence avec la politique formation Le suivi budgétaire et quantitatif de la formation Les effets de la formation

> Les enjeux du pilotage socialLa place des RH dans la stratégie d’entreprise La contribution du pilotage social à la mise en place de la stratégie Les principes fondamentaux du pilotage social

> Le système d’information et de pilotage socialL’organisation du système d’information social, le SIRH et ses niveaux d’enjeux La maîtrise de l’information sociale : nature contrainte et règles de fonctionnement Quantitatif vs Qualitatif

> La performance et sa mesure, la valorisation des Ressources HumainesLe pilotage social : désigner les cibles, mesurer les résultats, opérer les régulations Le tableau de bord, un outil de gestion et d’aide au pilotage L’expression d’un nouveau besoin : les groupes et le pilotage international

> La conception et la mise en œuvre des tableaux de bord sociauxLe bilan social comme référentiel ? Les principaux indicateurs Dépasser le légal … … le tableau de bord équilibré (BSC)

> La construction des tableaux de bord de la formationQuelques clefs pour la réussite Qualité des informations Flexibilité des systèmes Intérêt des acteurs

> Des tableaux de bord formation efficaces et des indicateurs pertinents (atelier)Les tableaux de bord par processus Les tableaux de bord par objectifs Les indicateurs de performance Le « personnel mix »

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*

Intervenant(s)> Consultants Sénior

RH-Management.

Public> Toute personne en

charge de la gestion des Ressources Humaines, cadres de pôle.

Lieux et datesAmiens> 27, 28 septembre 2010.> 2, 3 juin 2011.> 12, 13 décembre 2011.

Calais> 18, 19 octobre 2010.> 2, 3 juin 2011.> 1, 2 décembre 2011.

Lille > 11, 12 octobre 2010.> 21, 22 mars 2011.> 15, 16 décembre 2011.

Lyon / Nancy> 15, 16 novembre 2010.> 19, 20 septembre 2011.> 5, 6 décembre 2011.

3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*GRH06

Elaborer le projet socialAcquérir les connaissances nécessaires à l’élaboration du projet social.Disposer d’une méthodologie de conception et de points de repère sur la conduite de projet.Prendre en compte l’accompagnement du changement inhérent à tout projet.

> Le projet social à l’hôpitalEnjeux du projet social et positionnement par rapport au projet d’établissement.Les différentes composantes du projet social.

> Les acteurs du projet social Les acteurs externes et internes. Quelle organisation mettre en place ?

> Le processus d’élaboration du projet socialLe diagnostic préalable.Les méthodes de diagnostic. La négociation du projet social.La communication autour du projet social.

> Le suivi du projet socialLes méthodes de suivi.L’évaluation du coût.

Intervenant(s)> Spécialiste dans le

domaine.

Public> Directeurs

d’établissement.> Cadres de direction.> Cadres administratifs et

soignants.> Chefs de service.

Lieux et datesAmiens> 24, 25, 26 nov. 2010.> 1, 2, 3 juin 2011.> 15, 16, 17 nov. 2011.

Calais> 24, 25, 26 nov. 2010.> 1, 2, 3 juin 2011.> 13, 14, 15 sept. 2011.

Lille > 15, 16, 17 déc. 2010.> 8, 9, 10 juin 2011.> 7, 8, 9 octobre 2011.

Lyon / Nancy> 15, 16, 17 déc. 2010.> 8, 9, 10 juin 2011.> 26, 27, 28 sept. 2011.

5 jours Membre Santexcel : 1650 e nets* Non membre : 1800 e nets*GRH07

Enjeux, composantes et outils de la fonction RHAcquérir une vision globale de la fonction RH.Positionner son rôle et sa contribution.

La place de la GRH dans le fonctionnement global, ses enjeux et ses finalités.L’homme, un « objet » complexe à gérer.Architecture, composantes, acteurs et les rôles.

Les procédures et outils.Diagnostic de la fonction RH.Projet de développement des Ressources Humaines : principes méthodologiques.

Intervenant(s)> Spécialiste dans le

domaine.

Public> Cadres de la fonction

RH.> Cadres ayant en charge

la gestion des RH d’un service.

Lieux et datesAmiens> 23, 24, 25, 28, 29

mars 2011.> 16, 17, 18, 21, 22

avril 2011.> 10, 11, 12, 17, 18

octobre 2011.

Calais> 23, 24, 25, 28, 29

mars 2011.> 31 mars - 1er, 4, 5, 6

avril 2011.> 7, 8, 9, 14, 15

novembre 2011.

Lille > 18, 19, 20, 23, 24

mai 2011.> 7, 8, 9, 14, 15

février 2011.> 8, 9, 12, 13, 14

septembre 2011.

Lyon / Nancy> 18, 19, 20, 23, 24

mai 2011.> 16, 17, 18, 23, 24

mai 2011.> 1, 2, 3, 6, 7

décembre 2011.

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

Managem

ent / RHSécurité

AchatsLogistique

Excelys

Page 33: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

64 • Santexcel • Formations 2011 • Management : Gestion des Ressources Humaines

Management : Gestion des Ressources Humaines

Management : Gestion des Ressources Humaines • Formations 2011 • Santexcel • 65

Management : Gestion des Ressources Humaines

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*GRH08

L’approche emploi - compétencesPiloter une démarche de Gestion Prévisionnelle des Emplois et Compétences (GPEC).Disposer de méthodologies et outils fiables.

Les enjeux de la GPEC> Pourquoi mettre en place une GPEC ?> Problématiques professionnelles spécifiques.> Le contexte : l’activité, la réglementation, la réduction du temps de travail.> Le projet d’établissement, le projet social.> La GPEC comme outil dans le cadre des restructurations dans le secteur

hospitalier : portée et limites.La démarche> Compétences, de quoi parle-t-on ? Emplois, métiers, qualifications, fonctions…> La méthodologie et les étapes de mise en place.> Présentation d’expériences.

Élaboration d’un référentiel métiers/compétences> Le référentiel métier/compétences : principes.> Enjeux et utilisation, points de vigilance.> La méthodologie et l’exploitation des résultats.Définition et gestion des postes et des compétences> Connaissance des emplois, des qualifications, des fonctions, des métiers.> Gestion des emplois, des effectifs, du budget et des flux.> Analyse des évolutions, analyse des besoins.> Réalisation de différentes simulations par rapport aux emplois, qualifications,

fonctions, métiers (quantitatifs / qualitatifs).> Étude comparative de grade ou population intersite.

Intervenant(s)> Spécialiste dans le

domaine.

Public> Cadres de la fonction

RH.> Cadres ayant en charge

la gestion des RH d’un service.

Lieux et datesAmiens> 27, 28, 29 sept. 2010.> 12, 13, 14 janvier 2011.> 3, 4, 7 nov. 2011.

Calais> 27, 28, 29 sept. 2010.> 12, 13, 14 janvier 2011.> 16, 17, 18 nov. 2011.

Lille > 20, 21, 22 sept. 2010.> 26, 27, 28 janvier 2011.> 5, 6, 7 octobre 2011.

Lyon / Nancy> 20, 21, 22 sept. 2010.> 26, 27, 28 janvier 2011.> 5, 6, 7 octobre 2011.

3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*GRH09

L’évaluation en GRHMettre en place un système d’évaluation-évolution.Formaliser les descriptions et les profils de poste.

Les emplois en établissement de santé et leurs objectifs> Terminologie : métiers, fonctions, profils et fiches de poste, descriptifs de tâches.> Décrire les emplois et les métiers.Profils de poste : méthodologie d’élaboration> Définir les missions permanentes ou temporaires, les activités, le contexte

d’exercice professionnel.> Définir les compétences et qualifications indispensables pour un poste.

Fiches de poste : méthodologie d’élaboration> Définir les activités en rapport avec les spécificités du service et le

collaborateur concerné.> Déterminer la place de la fiche de poste dans l’évaluation du personnel.Les spécificités de l’évaluation à l’hôpital> La place de l’évaluation dans la gestion des ressources humaines.> Enjeux et finalités dans le cadre du processus d’amélioration de la qualité.> Les objets et les résultats attendus de l’évaluation par rapport au projet social.

Intervenant(s)> Spécialiste dans le

domaine.

Public> Cadres de la fonction

RH.> Cadres ayant en charge

la gestion des RH d’un service.

Lieux et datesAmiens> 4, 5, 6 octobre 2010.> 19, 20, 21 janvier 2011.> 16, 17, 18 nov. 2011.

Calais> 18, 19, 20 octobre 2010.> 16, 17, 18 février 2011.> 5, 6, 7 déc. 2011.

Lille > 4, 5, 6 octobre 2010.> 19, 20, 21 janvier 2011.> 16, 17, 18 nov. 2011.

Lyon / Nancy> 4, 5, 6 octobre 2010.> 19, 20, 21 janvier 2011.> 16, 17, 18 nov. 2011.

3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*GRH11

Développer la mobilitéIdentifier les enjeux d’une politique de mobilité interne.S’approprier une méthode rigoureuse de gestion de la mobilité.

Les enjeux de la mobilité> Définition et concept.> Mobilité traditionnelle dans la fonction publique hospitalière.> Rôle de la GPEC à l’hôpital.> Objectifs et enjeux de la mobilité.La cartographie des métiers> La logique statutaire.> Les spécificités des soignants et des médecins.> Évolution de carrière et profils professionnels.L’identification des compétences> La logique de compétences.> Les méthodes d’évaluation.> Les outils.> La détection des potentiels.

Travail sur les besoins de l’établissement> Le projet d’établissement.> Repérage et formalisation des compétences attendues.> Mise en adéquation de la logique métier et de la logique compétence.> Les paramètres à prendre en compte : les statuts, les grades, l’organisation

du travail.> Le cadre pratique de la mise en place de la mobilité.> Le cas des contractuels.GPEC et mobilité : réussir l’articulation> Les outils.> Gestion dynamique de l’emploi.> Les conditions de réussite.

Intervenant(s)> Spécialiste dans le

domaine.

Public> Cadres de la fonction

RH.> Cadres ayant en charge

la gestion des RH d’un service.

Lieux et datesAmiens> 8, 9, 10 nov. 2010.> 4, 5, 6 avril 2011.> 21, 22, 23 sept. 2011.

Calais> 18, 19, 20 octobre 2010.> 28, 29, 30 mars 2011.> 28, 29, 30 sept. 2011.

Lille > 15, 16, 17 nov. 2010.> 11, 12, 13 avril 2011.> 7, 8, 9 nov. 2011.

Lyon / Nancy> 8, 9, 10 nov. 2010.> 4, 5, 6 avril 2011.> 12, 13, 14 sept. 2011.

3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*GRH12

Le plan de formation : de sa définition à sa mise en œuvreAcquérir une méthodologie pour élaborer un plan de formation adapté aux besoins de l’établissement.Disposer d’outils fiables pour assurer le suivi pédagogique et budgétaire.

La formation> Pourquoi la formation ?> Une dimension stratégique.> Une approche instrumentale systémique.Plan de formation et projet d’établissement> Rappel réglementaire.> Une déclinaison logique : du projet d’établissement au projet de service.Les acteurs de la formation professionnelle> L’interface entre la direction de l’établissement et la DRH.> Le responsable formation : un pivot.> L’implication des cadres infirmiers et la formation du personnel soignant.> La commission de formation : composition et mission.

Élaborer un plan de formation : mode d’emploi> Les principes de l’élaboration du plan et les niveaux d’arbitrage.> L’analyse des besoins, formulation des objectifs, définition des moyens, budget,

présentation et « vente » du plan de formation.> Plan ouvert ou plan fermé.> Les limites de l’annualité budgétaire.Organisation de la mise en œuvre et suivi du plan> Acheter des formations. Rappel succinct sur les règles des marchés publics.

Cahier des charges. Choix et gestion des relations avec le partenaire formation.> La planification chronologique et budgétaire.> Le suivi administratif et budgétaire.Évaluation de l’efficacité d’une GRH

Intervenant(s)> Spécialiste dans le

domaine.

Public> Personnel

d’encadrement.

Lieux et datesAmiens> 2, 3, 4 février 2011.> 16, 17, 18 mai 2011.> 5, 6, 7 déc. 2011.

Calais> 27, 28, 29 sept. 2010.> 7, 8, 9 février 2011.> 12, 13, 14 sept. 2011.

Lille > 2, 3, 4 février 2011.> 4, 5, 6 avril 2011.> 7, 8, 9 nov. 2011.

Lyon / Nancy> 2, 3, 4 février 2011.> 16, 17, 18 mars 2011.> 10, 11, 12 octobre 2011.

3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*GRH14

La négociation sociale : nouveaux enjeux et méthodesIdentifier les nouveaux enjeux de la négociation sociale à l’hôpital dans le cadre notamment de la réduction du temps de travail ou de la mise en place du projet social.

Les nouveaux enjeux de la négociation sociale à l’hôpital> Secteur hospitalier et relations sociales.> Place de la négociation sociale à l’hôpital.> La nouvelle dynamique de la négociation sociale : la RTT, le projet social

dans le cadre de la loi de modernisation sociale.> Cadre de la négociation sociale à l’hôpital.Les acteurs de la négociation à l’hôpital : état des lieux> Les syndicats à l’hôpital : organisation et représentativité.> Les délégués du personnel : missions et moyens.> Les différents corps à l’hôpital et leur représentation.> Comités de gestion et représentants de la direction.

Négociation et dialogue social> Qu’est-ce que négocier ?> Les différentes formes de négociation sociale.> Le climat social au sein de l’hôpital.> Créer une dynamique de négociation interne.Maîtriser le déroulement de la négociation> Préparer la négociation : objectifs, marges de manœuvre.> Les étapes de la négociation.> Construire une stratégie de négociation.> Faire aboutir une négociation difficile.> Les spécificités de la négociation sur la RTT.

3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*GRH13

Tableaux de bord RH et bilan social à l’hôpitalAcquérir les connaissances nécessaires à la construction et l’utilisation d’un tableau de bord social.Apprendre à valoriser la présentation et à utiliser au mieux les éléments constitutifs du bilan social.

Les tableaux de bord> Définitions et finalités.> Outil d’information et d’aide à la décision.> Les différents tableaux de bord : financiers, RH, équilibrés…> Portée et limites des tableaux de bord RH.Construire le tableau de bord RH> Les prérequis.> Les phases d’élaboration du tableau de bord.> Le choix des indicateurs pertinents : structure des effectifs, gestion des emplois

et des compétences, du recrutement, de la formation, de l’absentéisme, durée du travail…

> Périodicité des indicateurs.Utiliser au mieux le tableau de bord> Validation et interprétation.> Quelles informations en tirer, comment les exploiter ?> Quelle aide à la décision, quelles limites ?Le bilan social> Le cadre réglementaire.> Les sources d’informations.> Les informations à faire figurer et les autres.> Comment présenter et valoriser les données du bilan social ?> L’évolution dans le temps.

Intervenant(s)> Spécialiste dans le

domaine.

Public> Cadres de la fonction

RH.> Cadres ayant en charge

la gestion des RH d’un service.

Lieux et datesAmiens> 24, 25, 26 nov. 2010.> 28, 29, 30 mars 2011.> 7, 8, 9 déc. 2011.

Calais> 24, 25, 26 nov. 2010.> 28, 29, 30 mars 2011.> 7, 8, 9 déc. 2011.

Lille > 11, 12, 13 octobre 2010.> 16, 17, 18 mars 2011.> 12, 13, 14 déc. 2011.

Lyon / Nancy> 11, 12, 13 octobre 2010.> 16, 17, 18 mars 2011.> 12, 13, 14 déc. 2011.

Intervenant(s)> Spécialiste dans le

domaine.

Public> Cadres de la fonction

RH.> Cadres ayant en charge

la gestion des RH d’un service.

Lieux et datesAmiens> 22, 23, 24 nov. 2010.> 14, 15, 16 déc. 2011.> 15, 16, 17 nov. 2011.

Calais> 22, 23, 24 nov. 2010.> 14, 15, 16 déc. 2011.> 13, 14, 15 sept. 2011.

Lille > 13, 14, 15 octobre 2010.> 18, 19, 20 mai 2011.> 7, 8, 9 octobre 2011.

Lyon / Nancy> 13, 14, 15 octobre 2010.> 18, 19, 20 mai 2011.> 26, 27, 28 sept. 2011.

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

Managem

ent / RHSécurité

AchatsLogistique

Excelys

Page 34: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

66 • Santexcel • Formations 2011 • Management : Gestion des Ressources Humaines

Management : Gestion des Ressources Humaines

Management : Gestion des Ressources Humaines • Formations 2011 • Santexcel • 67

Management : Gestion des Ressources Humaines

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

Accompagnement - Conseil>3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*GRH15

Les organismes paritaires et les relations avec les partenaires sociauxConna tre les compétences et les règles de fonctionnement des organismes paritaires.Conna tre la procédure disciplinaire et le droit syndical.Comprendre les relations avec les partenaires sociaux.

CAP, CTP, CHS :> Composition, fonctionnement, compétences.Les règlements intérieurs.

Le conseil de discipline, la procédure disciplinaire.La consultation, la négociation avec les partenaires sociaux.Le droit syndical et son exercice.

Intervenant(s)> Spécialiste dans le

domaine.

Public> Cadres du service des

personnels, des RH.> Membres des

organismes paritaires.

Lieux et datesAmiens> 11, 12, 13 octobre 2010.> 12, 13, 14 octobre 2011.> 23, 24, 25 nov. 2011.

Calais> 11, 12, 13 octobre 2010.> 12, 13, 14 octobre 2011.> 5, 6, 7 déc. 2011.

Lille > 16, 17, 18 mars 2010.> 20, 21, 22 avril 2011.> 17, 18, 19 octobre 2011.

Lyon / Nancy> 16, 17, 18 mars 2010.> 6, 7, 8 juin 2011.> 7, 8, 9 déc. 2011.

Nous consulter Membre Santexcel : nous consulter Non membre : nous consulter

Intervenant(s)> Psychologue du travail

et des organisations.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon & Nancy> Nous consulter.

GRH28

Aide au recrutementApporter une expertise méthodologique à la prise de décision dans une démarche de recrutement.Gagner du temps.Aider à l’intégration du candidat sélectionné.

> Recherche du candidat : annonce, Internet, écoles…> Tri des CV.

Et / ou à partir d’une short-list :> Entretien d’évaluation et de motivation.

> Tests classiques.> Mises en situations comportementales.> Suivi de l’intégration du candidat.

24 h réparties en 1/2 journées Membre Santexcel : nous consulter Non membre : nous consulter

Intervenant(s)> Psychologue du travail.> Consultant formé au conseil en développement

des compétences.

Public> Tout public.

Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier & Nancy> Nous consulter.

GRH30

Bilan de compétences (décret de 1991)«Poser ses valises», se donner le temps de faire le point sur son parcours professionnel et personnel.Dynamiser sa carrière en terme d’évolution ou de réorientation professionnelle.Se donner les moyens d’élaborer un nouveau projet professionnel ou de formation, en respectant son projet de vie.

Au cours du bilan, la personne abordera les thématiques suivantes :> Exploration de l’expérience professionnelle (motivation, réussite, difficulté…),

Analyse des réalisations professionnelles et extraprofessionnelles afin de définir son potentiel et d’extraire ses domaines d’expertises, ses ressources.

> Travail sur la connaissance de soi (personnalité, intérêts…).

> Définition du projet (priorités, adéquation avec la réalité et ses aspirations).> Élaboration d’un plan d’action et/ou de formation.Le bénéficiaire du bilan fait l’objet d’un suivi qui valide la concrétisation du projet. Ce suivi est à l’initiative du bénéficiaire.

5 jours Membre Santexcel : nous consulter Non membre : nous consulterGRH26

Les fondamentaux de la gestion prévisionnelle des emplois et compétencesAccompagner un dirigeant dans l’élaboration d’une GPEC, outil de gestion dont les effets attendus peuvent se situer au niveau : de l’organisation du travail, de l’adaptation ou de l’évolution des compétences de ses salariés, du maintien ou du développement de ses emplois, du développement des mobilités professionnelles, de la gestion de la pyramide des âges et la gestion des retraites, du développement du dialogue social.Méthodologiquement, l’intervention s’organise sous la responsabilité du dirigeant, selon les phases suivantes :> Prise en compte de la stratégie d’entreprise et analyse de sa problématique

de gestion des ressources humaines,> Diagnostic des besoins, prenant en compte les intérêts de l’entreprise et ceux

des salariés ; mise en relation avec les ressources et compétences dont dispose l’entreprise,

> Conception des réponses à ces besoins et formalisation de préconisations opérationnelles,

> Élaboration d’un plan d’action pour la mise en œuvre des préconisations.

Intervenant(s)> Psychologue du travail

et des organisations.> Consultant diplômé

du DESS “Conseil en Développement des Compétences, en Validation des Acquis et Mobilité Professionnelle”.

Public> Dirigeant.

Lieux et datesAmiens> 17, 18, 24, 25, 26

janvier 2010.> 16, 17, 18, 23, 24

mai 2011.> 1, 2, 3, 6, 7

décembre 2011.

Calais> 7, 8, 11, 12, 13

octobre 2010.> 7, 8, 9, 14, 15

février 2011.> 8, 9, 12, 13, 14

septembre 2011.

Lille > 1, 2, 3, 6, 7

décembre 2010.> 31 mars, 1, 4, 5, 6

avril 2011.> 7, 8, 9, 14, 15

novembre 2011.

Lyon / Nancy> 15, 16, 17, 22, 23

novembre 2010.> 16, 17, 18, 21, 22

juin 2011.> 10, 11, 12, 17, 18

octobre 2011.

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

Managem

ent / RHSécurité

AchatsLogistique

Excelys

Page 35: Santexcel Catalogue 2011 BD

68 • Santexcel • Formations 2011 • Management : Gestion des Ressources Humaines Management : Gestion des Ressources Humaines • Formations 2011 • Santexcel • 69

Management : Gestion des Ressources Humaines

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

nouveauté 2011 GRH85

La Gestion Prévisionnelle des Emplois et Compétences (GPEC), la gestion des savoirs expertsLes managers seront en capacité de : Faire l’analyse et le diagnostic des postes et compétences à remplacer et la partager avec le recruteur Conseiller le service dans son plan d’action de GPEC Conseiller le « client interne » pour actionner les leviers de la formation interne, VAE, contrats en alternance, montage de formation avec financement (région, assedic….), tutorat Accompagner à l’intégration et à la transmission de savoirs Evaluer les résultats Les managers, animateur de développement des compétences, seront en capacité de transférer les connaissances.

> « GPEC » Une méthodologie de mise en œuvre en 4 étapes :Changer notre vision de la GPEC Le rôle du « Conseil »

> Les outils au service du diagnostic et de l’état des lieux RH :De la définition de poste à la cartographie … revue de méthodologies Audit des postes et Emplois Les tableaux de bords et indicateurs nécessaires à la GPEC Les SIRH

> Comment définir une structure cible :Prendre en compte les besoins de l’entreprise et les aspirations des collaborateurs Quelles sont les principales zones d’incertitude ? La maîtrise des événements ? Les méthodes et techniques de simulation ?

> « Définir les plans d’action RH »Quels sont les outils à la disposition du professionnel RH ? Comment déployer ces outils dans le cadre d’une GPEC ? Quelle vision de ces outils par les partenaires sociaux ? Conditions légales et réglementaires au déploiement des outils Vers une GRH à la carte ?

> « Mettre en place une cellule de Vigilance Compétence »Organiser une Cellule Vigilance Compétences, Missions et Finalités Les outils d’une Cellule Vigilance Compétences Evaluer le fonctionnement d’une Cellule Vigilance Compétences

> « Cartographie Missions/Activités/Interactions »Les principes du « Mind Mapping » appliqués à la GPMC/GPEC Missions / Activités / Interactions - MAI Cartographie MAI Intégrer la cartographie au sein du projet de GPEC

> « Accompagnement - Déployer » - La formation professionnelle au service de la sécurisation des parcours professionnelsQuelle sécurisation des parcours professionnels ? La formation professionnelle au service de la sécurisation des parcours Les grandes tendances de la formation professionnelle continue Le process formation Evaluer et optimiser la formation dans l’entreprise

5 jours Membre Santexcel : 1650 e nets* Non membre : 1800 e nets*

Intervenant(s)> Consultant Sénior

RH - Management.

Public> Manager, animateur

de développement des compétences.

Lieux et datesAmiens> 15, 16, 17, 22, 23

novembre 2010.> 16, 17, 18, 21, 22

mars 2011.> 10, 11, 12, 17, 18

octobre 2011.

Calais> 1, 2, 3, 6, 7

décembre 2010.> 31 mars, 4, 5, 6

avril 2011.> 7, 8, 9, 14, 15

novembre 2011.

Lille > 7, 8, 11, 12, 13

octobre 2010.> 7, 8, 9, 14, 15

février 2011.> 8, 9, 12, 13, 14

septembre 2011.

Lyon / Nancy> 17, 18, 24, 25, 26

janvier 2010.> 16, 17, 18, 23, 24

mai 2011.> 1, 2, 5, 6, 7

décembre 2011.

Prévenir l’Absentéisme

Prévenir l’Absentéisme : Comprendre l’Absentéisme pour Agir Efficacement. Des enjeux pour votre établissement, un sujet incontournable …Le développement de l’absentéisme fait peser sur les établissements hospitaliers de nombreux risques, pêle-mêle nous pourrions facilement avancer parmi ces risques : la surcharge des présents ; le développement des incompréhensions entre les présents et les absents, le manque de reconnaissance des efforts des présents ; etc … qui ont généralement pour conséquence des problèmes d’organisation du travail, de démotivation, de perte de confiance dans

l’organisation, de tensions sociales et plus généralement économiques.

Sur le plan du fonctionnement, l’absentéisme génère des

problèmes sur trois plans principaux :

• L’organisation du travail (plannings, process …)

• L’organisation de la performance (compétences critiques

manquantes …)

• L’efficacité du management (temps consacré à résoudre les problèmes …)

Sur le plan économique, les enjeux sont nombreux et relèvent de

trois grandes catégories de coûts :

• Des coûts de régulation (directs, carence, compléments de salaires, de remplacement, heures supplémentaires, frais d’intérim, équipes de remplacement, de formation, incidences fiscales éventuelles …).

• Des coûts de « perturbations » (perte de production, invendus, charge d’administration des absents, charges d’administration des remplaçants, gestion des absences [temps de management et d’administration], dysfonctionnement divers, baisse de productivité, erreurs de manipulation, baisse de qualité, accidents de travail, sur-absentéisme, etc …)

• Des coûts généralement non mesurables (démotivation du personnel, dégradation de l’image de l’établissement …)

Le programme, décomposé en 3 phases repose sur une logique transversale inspirée des techniques de l’audit organisationnel.

De manière opérationnelle, cet accompagnement sera organisé sur la base de séquences de formation/action et de mise en pratique, notamment en réalisant des visites d’Audit au sein de l’établissement. Face aux enjeux de la prévention de l’absentéisme, nous proposons généralement de constituer un comité de pilotage de l’opération au sein de l’établissement. La structuration et la formation du comité de pilotage à nos méthodes de travail permettant la pérennité des actions et un véritable transfert de compétences, garants de l’autonomie de l’établissement pour les années à venir.

Management - GRH

nouveauté 2011

Les visites et séquences de formation seront organisées par les consultants du GIP SANTEXCEL comme les séquences d’un audit, les membres du comité de pilotage étant les « auditeurs ».

Phase 1 - Analyse QuantitativeCette première phase consiste, en collaboration avec le comité de pilotage à analyser la littérature sociale et à recherche des indices par le recoupement de données statistiques de l’établissement. Il s’agit essentiellement d’identifier un ensemble d’hypothèses sur les causes de l’absentéisme à vérifier au travers des entretiens.

Résultats : Variables clefs et évolutions tendancielles, formulation des hypothèses et construction d’un guide d’entretien pour les entretiens qualitatifs.

Phase 2 – Analyse QualitativeCette seconde phase permet par le biais d’entretiens qualitatifs ciblés le

repérage des facteurs réels de l’absentéisme et des leviers d’action envisageables. Résultats : rapport de synthèse le plus fidèle possible (verbatim) dégageant les principaux facteurs d’absentéisme, les conclusions essentielles et les premières recommandations.

Phase 3 – Construction du plan d’action partagéCette troisième étape consiste en la construction d’un plan d’action et de suivi. Ce plan d’action devant s’inscrire dans la durée sur des éléments faisant réellement consensus.

Résultats : Le programme comportera notamment des propositions en termes d’actions principales portant sur l’organisation du travail, l’appui au manager de proximité, la communication interne et les modalités de suivi. Le plan d’action pourra alors articuler différentes opérations relevant de la formation, de l’accompagnement ou de la gestion du changement. Les principales orientations poursuivies seront synthétisées dans un rapport identifiant causes et leviers de changement pour l’établissement.

Principales rubriques du rapport

Les consultants du GIP Hospitalier SANtEXCEL peuvent vous accompagner a relever ces enjeux. Au regard de son expérience dans ce domaine,

l’équipe du GIP SANtEXCEL a conçu un pro-gramme reposant sur une approche méthodique

et adaptée des situations.

Absentéisme un faisceau de causes pour des leviers de changement Organisation du travail Respect des contraintes (règles) Temps de travail Organisation du travail Conditions de travail Management

Démographie sociale Dispositifs de GRH Management Dialogue social Relations et climat social Culture et ComportementsSystèmes de valeur

Vous désirez en savoir plus ? Contactez François GEUZE au sein du

GIP SANTEXCEL au 03 20 40 66 66 Nos consultants pourront alors vous donner de plus amples explications

GRH84

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

Managem

ent / RHSécurité

AchatsLogistique

Excelys

Page 36: Santexcel Catalogue 2011 BD

ManagementL’Institut du Management Santé

Les aspects méthodologiques et comportementaux du management stratégique, d’équipe et du management de soi, sont approfondis dans l’ensemble de nos formations portant sur le management. Celles-ci se veulent pragmatiques et sont conçues comme des formations – actions, débouchant directement sur des actions de progrès concrets sur le terrain professionnel des stagiaires.

IMStél. 03 28 55 67 24 [email protected]

un acteur unique de la formation et du conseil pour les établissements de santé

Adhérez au GIP Santexcel • Un partage de ressources-clefs• Un principe : la mutualisation• Une innovation à portée de

rencontres

Incontournable acteur de la formation, Santexcel s’affirme également en tant que carrefour entre les acteurs de terrain du secteur sanitaire et du médico-social

Adhésion à partir de 750 € Regroupement possible Tarifs dégressifs sur les formations

Pour mieux conna tre les « plus » de l’adhésion Santexcel :

Delphine Coens, Directrice adjointe relation clientSantexcel Parc Eurasanté255, rue Nelson Mandela59120 LOOS N° Indigo : 0825 825 [email protected]

Chiffres clésPlus de

400 formations

25 permanents

400 experts

9 500stagiaires par an

Certifié ISO 9001 : 2000 pour prestations de services en formation professionnelle dans le domaine de la santé

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

Managem

ent / RHSécurité

AchatsLogistique

Excelys

Page 37: Santexcel Catalogue 2011 BD

Management : L’Institut du Management Santé

Management stratégique et organisationnelÉlaborer et mettre en place un projet d’établissement p. 73

Réaliser un diagnostic organisationnel p. 73

Maîtriser la dimension humaine d’un projet de changement p. 74

Conduite de projet : méthodes et outils p. 74

Conduite de projet : manager un projet p. 74

Élaborer et mettre en place un projet de service p. 75

Cohésion d’équipe de direction et management de projet p. 75

Management des équipes et des personnesnouveauté 2011

Conduire les entretiens professionnels p. 76

Accompagner la performance et la coohésion d’équipe - le team building p. 76

Réussir sa prise de fonction d’encadrement p. 76

Savoir déléguer p. 77

La pratique de la délégation p. 77

Évaluer les compétences par l’entretien de progrès p. 77

Manager une équipe soignante p. 78

Pratiques et outils de l’efficacité personnelleLa communication efficace p. 79

Les outils de l’amélioration de la qualité p. 79

Conduite et animation de réunion p. 79

Négociation et gestion de conflits p. 80

Réussir ses interventions orales p. 80

Gestion du stress p. 80

Les écrits professionnels p. 81

Gérer efficacement son temps p. 81

Accompagnement - ConseilSupervision d’équipe p. 82

Groupe de parole p. 82

Accompagner la performance individuelle des responsables - le coaching p. 82

La prévention des risques psycho-sociauxnouveauté 2011

La prévention des risques psycho-sociaux p. 83

Plan de prévention des risques psycho-sociaux p. 84

Formation de FormateursFormateur 2 : Accompagner les évolutions et développer l’échange des savoirs p. 85

ManagementL’Institut du Management Santé

Management stratégique et organisationnel>

Ce dispositif de formation en inter-hospitalier et intra-hospitalier permet :> D’accompagner les hôpitaux vers de nouveaux modes de management basés sur la responsabilité, la contractualisation et

la délégation de gestion.> De mettre à disposition de l’ensemble des personnels hospitaliers, les connaissances et les outils de gestion dont ils ont besoin.> D’aider les équipes dans la mise en œuvre d’un management coopératif et pluridisciplinaire au sein des pôles et au sein du

conseil exécutif.

L’institut du management en santé

3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*GRH16

Elaborer et mettre en place un projet d’établissementAcquérir les différents éléments méthodologiques relatifs à l’élaboration, la mise en œuvre, le suivi et l’évaluation du projet d’établissement.Le Projet à l’Hôpital> Le contexte réglementaire.> Projet et démarche de projet.> Les différentes composantes du projet d’établissement : projet médical, projet

social… et leur contenu.> Projet d’établissement et contrat pluriannuel d’objectifs et de moyens.Les acteurs du projet d’établissement et leurs logiquesLes éléments nécessaires à la construction du projet d’établissement> Le système d’information :- Informations concernant l’environnement et l’interne.- Informations qualitatives et quantitatives.

> La démarche qualité vers l’accréditation.> Diagnostic initial.Les démarches d’élaboration de projet d’établissement> Démarche de référence et autres démarches.> Accompagnement humain.Processus de suivi et d’évaluation> Plans d’actions transversaux.> Projets de service.> Critères d’évaluation et indicateurs de résultats.> Manager l’après-projet.

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

Management : Institut du Management en Santé • Formations 2011 • Santexcel • 73

Intervenant(s)> Spécialiste dans le

domaine.

Public> Cadre impliqué dans le

projet d’établissement.

Lieux et datesAmiens> 24, 25, 26 nov. 2010.> 1, 2, 3 juin 2011.> 28, 29, 30 nov. 2011.

Calais> 24, 25, 26 nov. 2010.> 1, 2, 3 juin 2011.> 12, 13, 14 sept. 2011.

Lille > 15, 16, 17 déc. 2010.> 8, 9, 10 juin 2011.> 7, 8, 9 nov. 2011.

Lyon / Nancy> 15, 16, 17 déc. 2010.> 8, 9, 10 juin 2011.> 3, 4, 5 octobre 2011.

5 jours Membre Santexcel : 1650 e nets* Non membre : 1800 e nets*GRH17

Réaliser un diagnostic organisationnelConduire un changement organisationnel de façon opérationnelle.Utiliser les différents outils d’analyse.Sélectionner et recommander les solutions pertinentes.

Le diagnostic organisationnel> Les niveaux de diagnostic : service, activité, organisation.> Identifier l’origine de la demande de diagnostic, la caractériser et la valider.Préparer sa stratégie> Typologie des informations disponibles.> La préparation des guides d’entretien et des grilles d’analyse.> Les acteurs à rencontrer et la planification des rendez-vous.Conduire le diagnostic> Observer les différents champs choisis.

> Mettre en évidence les faits saillants.> Conduire les entretiens : supports, attitudes et comportements.Analyser pour faire des recommandations pertinentes> Synthétiser les informations.> Élaborer ses recommandations.> Construire son argumentaire.Présenter ses recommandations> Préparer sa présentation.> Faciliter la prise de décision du commanditaire.

Intervenant(s)> Spécialiste dans le

domaine.

Public> Organisateur et

consultant.> Tout responsable de

service ou personne chargée de mission d’organisation.

Lieux et datesAmiens> 15, 16, 17, 22, 23

novembre 2010.> 23, 24, 25, 28, 29

mars 2011.> 24, 25, 28, 29, 30

octobre 2011.

Calais> 4, 5, 8, 9, 10

novembre 2010.> 23, 24, 25, 28, 29

mars 2011.> 7, 8, 9, 12, 13

septembre 2011.

Lille > 6, 7, 8, 13, 14

décembre 2010.> 18, 19, 20, 23, 24

mai 2011.> 7, 8, 9, 14, 15

novembre 2011.

Lyon / Nancy> 11, 12, 13, 18, 19

octobre 2010.> 18, 19, 20, 23, 24

mai 2011.> 6, 7, 10, 11, 12

octobre 2011.

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

Managem

ent / RHSécurité

AchatsLogistique

Excelys

Page 38: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

74 • Santexcel • Formations 2011 • Management : Institut du Management en Santé

Management : L’Institut du Management Santé

Management : Institut du Management en Santé • Formations 2011 • Santexcel • 75

Management : L’Institut du Management Santé

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*

3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*GRH19

Conduite de projet : méthodes et outilsS’approprier la méthodologie de conduite de projet.Identifier et ma triser les principaux outils.Réussir le projet dans le respect des objectifs fixés.

Les fondamentaux de la conduite de projet> Analyser les attentes de son client.> Finaliser le cahier des charges.Identifier les besoins et les ressources> Organigramme des tâches et ressources associées.Organiser le projet> L’équipe et les modes de fonctionnement.> Susciter et entretenir l’implication.

Contrôler l’avancement> Établir la stratégie et définir les phases.> Organiser les revues entre phases.Maîtriser les coûts et les délais> Estimation, calendrier et outils de suivi.Assurer le succès du projet> Gestion des risques, des aléas et changements.> Constituer la documentation et assurer la qualité des prestations.> Accompagner les changements.

GRH18

Ma triser la dimension humaine d’un projet de changementIdentifier les différents types de changement.Obtenir l’adhésion par rapport à un projet.Anticiper et réduire les conflits liés à l’impact du changement.Faciliter la prise en main des nouveaux outils.

Créer la dynamique de changement> Les 3 étapes d’un processus de changement.> L’origine et les modes d’expression des freins au changement.> Les conditions pour anticiper et traiter ces freins.Le diagnostic initial> Les acteurs du projet et les enjeux de pouvoir.> Les différents services et leurs modes de fonctionnement.> L’identité interne.> Le périmètre et les objectifs du projet.> La stratégie globale d’implantation et de déploiement du projet.

La communication dans un contexte de changement> Les différents registres de la communication.> Les besoins à prendre en compte dans un dispositif de communication.> Les pièges à éviter dans le langage et les attitudes.Accompagner les personnes> L’architecture d’un dispositif d’accompagnement.> Les leviers et leurs fondements théoriques.Le système de pilotage> Identification des bonnes pratiques liées au changement.> Élaboration des indicateurs de performance.> Mise en place des tableaux de bord d’action.

Intervenant(s)> Spécialiste dans le

domaine.

Public> Toute personne

impliquée dans un projet.

Lieux et datesAmiens> 27, 28, 29 sept. 2010.> 12, 13, 14 janvier 2011.> 26, 27, 28 sept. 2011.

Calais> 27, 28, 29 sept. 2010.> 12, 13, 14 janvier 2011.> 19, 20, 21 octobre 2011.

Lille > 20, 21, 22 sept. 2010.> 26, 27, 28 janvier 2011.> 5, 6, 7 octobre 2011.

Lyon / Nancy> 20, 21, 22 sept. 2010.> 26, 27, 28 janvier 2011.> 5, 6, 7 octobre 2011.

Intervenant(s)> Spécialiste dans le

domaine.

Public> Toute personne

impliquée dans un projet.

Lieux et datesAmiens> 4, 5, 6 octobre 2010.> 19, 20, 21 janvier 2011.> 16, 17, 18 nov. 2011.

Calais> 18, 19, 20 octobre 2010.> 16, 17, 18 février 2011.> 5, 6, 7 déc. 2011.

Lille > 4, 5, 6 octobre 2010.> 19, 20, 21 janvier 2011.> 16, 17, 18 nov. 2011.

Lyon / Nancy> 4, 5, 6 octobre 2010.> 19, 20, 21 janvier 2011.> 16, 17, 18 nov. 2011.

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*GRH20

Conduite de projet : manager un projetSe positionner par rapport aux problèmes de double appartenance.Organiser et coordonner l’équipe projet pour accro tre son efficacité.Impliquer et motiver tous les acteurs.

Le rôle du chef de projetConstituer une équipe projet performance> Organigramme projet, responsabilités et processus décisionnel.Créer l’adhésion de l’équipe au projet> Objectifs, spécificité de la démarche de projet, les leviers de la confiance,

l’association de l’équipe aux situations clé.

Manager l’équipe projet au quotidien> Style, communication, gestion de conflits.Gérer les interactions entre le projet et son environnement> Positionnement du projet dans l’organisation, prévention des tensions,

intégration des changements.

Intervenant(s)> Spécialiste dans le

domaine.

Public> Toute personne

impliquée dans un projet.

Lieux et datesAmiens> 1, 2 décembre 2010.> 2, 3 juin 2011.> 21, 22 novembre 2011.

Calais> 1, 2 décembre 2010.> 2, 3 juin 2011.> 12, 13 septembre 2011.

Lille > 21, 22 octobre 2010.> 21, 22 mars 2011.> 13, 14 octobre 2011.

Lyon / Nancy> 8, 9 novembre 2010.> 4, 5 avril 2011.> 19, 20 septembre 2011.

3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*GRH71

Elaborer et mettre en place un projet de serviceEntra ner les cadres soignants, infirmiers coordinateurs, à une méthodologie participative de construction d’un projet de service, les accompagner dans l’élaboration de leur projet de service.> Partager une définition du Projet de Service.> Les paramètres permettant la pertinence du Projet de Service.> La référence aux textes de lois et aux décrets importants.> La référence aux ambitions de la structure d’appartenance du service concerné.> Les outils pour le recueil d’information permettant l’élaboration du Projet de Service.

> La communication sur le Projet de Service.> La maîtrise de la méthodologie d’élaboration du Projet de Service.> Rédaction de son contenu.> Le rétro planning et la rédaction du Projet de Service.> Le suivi du plan d’action.

Intervenant(s)> Coach, psychologue

des organisations.

Public> Cadres soignants,

infirmiers coordinateurs.

Lieux et datesAmiens> 8, 9, 10 nov. 2010.> 4, 5, 6 avril 2011.> 18, 19, 20 octobre 2011.

Calais> 18, 19, 20 octobre 2010.> 14, 15, 16 mars 2011.> 28, 29, 30 sept. 2011.

Lille > 8, 9, 10 nov. 2010.> 4, 5, 6 avril 2011.> 4, 5, 6 octobre 2011.

Lyon / Nancy> 8, 9, 10 nov. 2010.> 4, 5, 6 avril 2011.> 7, 8, 9 nov. 2011.

3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*GRH70

Cohésion d’équipe de direction et management de projetEntra ner les membres de l’équipe de Direction à des outils de management communs identifiés.Leur faire vivre une expérience collective marquante et de nature à renforcer la cohésion de l’équipe dans son ensemble.Permettre une plus grande reconnaissance mutuelle des personnalités en jeu.Permettre de développer le sentiment d’appartenance à un même organe de réflexion et de prise de décisions stratégiques.

> Les fondamentaux de la cohésion d’une équipe de Direction.> Les processus collectifs.> L’individu dans l’équipe.> La décision.> Les outils du management et les différents modes de management.

> La valeur ajoutée du manager.> La motivation et la délégation.> Le management d’un Projet commun.> Le tableau de bord de l’Equipe de Direction.

Intervenant(s)> Consultant senior en

management, coach Expert en management de Projet.

Public> Membres d’équipe de

Direction.

Lieux et datesAmiens> 2, 3, 4 février 2011.> 15, 16, 17 juin 2011.> 5, 6, 7 déc. 2011.

Calais> 27, 28, 29 sept. 2010.> 14, 15, 16 février 2011.> 12, 13, 14 sept. 2011.

Lille > 2, 3, 4 février 2011.> 11, 12, 13 mai 2011.> 17, 18, 19 octobre 2011.

Lyon / Nancy> 2, 3, 4 février 2011.> 14, 15, 16 mars 2011.> 26, 27, 28 sept. 2011.

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

Managem

ent / RHSécurité

AchatsLogistique

Excelys

Page 39: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

76 • Santexcel • Formations 2011 • Management : Institut du Management en Santé

Management des équipes et des personnes>

Management : L’Institut du Management Santé

Management : Institut du Management en Santé • Formations 2011 • Santexcel • 77

Management : L’Institut du Management Santé

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

nouveauté 2011 GRH86

Conduire les entretiens professionnelsAcquérir une méthodologie efficace de conduite d’entretien Développer l’efficacité de ses entretiens Gagner en aisance dans la conduite d’entretien, même en situation difficile

Finalités et Enjeux Les étapes de l’entretien La présentation de l’entretien Les 10 principes de l’écoute

Les pièges à éviter Comment fixer les objectifs

1 jour Membre Santexcel : 330 e nets* Non membre : 360 e nets*

Intervenant(s)> Consultants Sénior

RH-Management.

Public> Toute personne en

situation de conduire un entretien d’évaluation.

Lieux et datesAmiens> 29 novembre 2010.> 19 avril 2011.> 15 décembre 2011.

Calais> 08 novembre 2010.> 10 juin 2011.> 24 novembre 2011.

Lille > 03 décembre 2010.> 17 mai 2011.> 08 décembre 2011.

Lyon / Nancy> 04 octobre 2010.> 22 mars 2011.> 18 novembre 2011.

Séminaire de 3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*GRH25

Accompagner la performance et la cohésion d’équipe - le team buildingFavoriser la connaissance de soi et des autres.Optimiser la cohésion d’équipe autour du projet du service, du projet d’établissement…Utiliser la motivation des membres d’une équipe.Analyser le profil du groupe et en tirer des conséquences quant à sa culture, ses potentialités, ses relations avec l’environnement.

Analyse du fonctionnement de son équipe (compétences individuelles, compétences collectives, les fonctions, les rôles…).Connaissance de soi et de son style de leadership.Utilisation des différentes ressources individuelles comme source de

complémentarité et de force d’une équipe (établir une cartographie de l’équipe).Méthodologie d’une communication efficace.Définition et analyse du sentiment d’appartenance à une équipe.

Intervenant(s)> Psychologue des

organisations.

Public> Toute équipe.

Lieux et datesAmiens> 27, 28, 29 sept. 2010.> 16, 17, 18 mai 2011.> 7, 8, 9 nov. 2011.

Calais> 18, 19, 20 octobre 2010.> 16, 17, 18 février 2011.> 6, 7, 8 juin 2011.

Lille > 27, 28, 29 sept. 2010.> 16, 17, 18 mars 2011.> 7, 8, 9 nov. 2011.

Lyon / Nancy> 27, 28, 29 sept. 2010.> 11, 12, 13 avril 2011.> 7, 8, 9 nov. 2011.

3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*GRH21

Réussir sa prise de fonction d’encadrementPositionner son rôle en tant que manager.Disposer des outils de base du manager.Conna tre et mettre en œuvre quelques pratiques de management de référence.

Les différents rôles managériauxLes démarches du manager> Style personnel, équipe et ajustement mutuel.Les premières actions> Diagnostic et modes de fonctionnement.

Quelques outils et pratiques> Le management par objectifs.> La délégation.> La motivation.> Les différentes formes de communication.

Intervenant(s)> Spécialiste dans le

domaine.

Public> Toute personne prenant

en charge une équipe.

Lieux et datesAmiens> 18, 19, 20 octobre 2010.> 28, 29, 30 mars 2011.> 12, 13, 14 octobre 2011.

Calais> 15, 16, 17 nov. 2010.> 4, 5, 6 avril 2011.> 26, 27, 28 sept. 2011.

Lille > 18, 19, 20 octobre 2010.> 28, 29, 30 mars 2011.> 12, 13, 14 octobre 2011.

Lyon / Nancy> 18, 19, 20 octobre 2010.> 28, 29, 30 mars 2011.> 12, 13, 14 octobre 2011.

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets* GRH75

La pratique de la délégationDéfinir ce qu’est la délégation et valoriser l’intérêt et les limites de cette pratique. Approfondir les différentes étapes de la mise en œuvre d’une délégation. Faire le point sur son talent de délégateur. Identifier des démarches de délégations possibles à mettre en œuvre au sein de son équipe et les préparer.

Définir la délégation> De missions> De responsabilitésCe que n’est pas la délégation> « Abandonnisme » > OrdreL’intérêt de la délégation> Comme outil de gestion du temps > Comme outil de management mobilisateurLes freins à la pratique de la délégation> Les différentes peurs > Délégation et confiance > Moi et ma propre prédisposition à la délégation

La pratique de la délégation et ses règles du jeu> Le rôle attendu de délégateur > Le rôle attendu du délégataireLes 5 étapes de la mise en œuvre d’une délégation> Du ciblage préalable de la mission ou responsabilité à déléguer jusqu’à

l’entretien d’évaluation finale du délégataireIdentification de délégations utiles à mettre en œuvre au sein de mon service, mon équipe> Préparation des délégations concernées> Travail d’élaboration de la communication managériale associée

1 jour Membre Santexcel : 330 e nets* Non membre : 360 e nets*GRH63

Savoir déléguer Etre plus disponible et optimiser son temps pour se consacrer à l’essentiel.Favoriser l’autonomie et responsabiliser les collaborateurs.Reconna tre les compétences en s’appuyant sur le degré de motivation et l’intérêt pour la mission déléguée.

La délégation : les enjeux, ce que la délégation n’est pas.Les 5 modèles de délégation.Optimiser la délégation : Quoi ? A qui ? Jusqu’où ? Comment ? Pourquoi ?Les avantages de la délégation (améliorer la qualité des décisions, favoriser le dialogue et un climat de confiance…).Assurer le suivi (respect des dates, comptes-rendus, ambiance…).

Les difficultés : les bonnes et mauvaises raisons d’une délégation.La résistance, obstacles, alibis : - du manager, - des collaborateurs.Analyse personnelle : fiche d’analyse d’une fonction à déléguer.

Intervenant(s)> Directeur des soins.> Cadre hospitalier.

Public> Cadres ayant la

responsabilité d’une équipe.

Lieux et datesAmiens> 28 janvier 2011.> 18 novembre 2011.> 17 novembre 2011.

Calais> 30 octobre 2010.> 03 juin 2011.> 12 septembre 2011.

Lille > 28 janvier 2010.> 18 novembre 2011.> 11 octobre 2011.

Lyon / Nancy> 28 janvier 2010.> 18 novembre 2011.> 20 septembre 2011.

Intervenant(s)> Spécialiste

dans le domaine.

Public> Cadre ayant la

responsabilité d’une équipe.

Lieux et datesAmiens> 27, 28 septembre 2010.> 4, 5 avril 2011.> 24, 25 novembre 2011.

Calais> 8, 9 novembre 2010.> 12, 13 mai 2011.> 8, 9 septembre 2011.

Lille > 1, 2 décembre 2010.> 3, 4 février 2011.> 17, 18 novembre 2011.

Lyon / Nancy> 27, 28 septembre 2010.> 4, 5 avril 2011.> 3, 4 octobre 2011.

3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*GRH64

Evaluer les compétences par l’entretien de progrèsConstruire à travers l’entretien un vecteur de communication entre le cadre et l’agent.Optimiser la performance individuelle.Faciliter le développement professionnel.Rendre l’agent acteur de son évaluation.

Définition des termes : évaluation, compétence, capacité, aptitude, potentiel.La préparation de l’entretien : > Pour le cadre : les définitions de fonction, l’analyse du bilan précédent, les faits

significatifs et mesurables, les nouveaux objectifs, les décisions difficiles, la conclusion.

> Pour l’agent : activités et réalisations pendant l’année écoulée, les points forts et les points à améliorer, les difficultés rencontrées, les formations à envisager, les perspectives d’avenir.

L’entretien : le bilan annuel, le diagnostic des réussites et des échecs, la préparation des objectifs, les perspectives d’évolution, la conclusion.

Intervenant(s)> Cadre de santé.

Public> Tout professionnel de

soins.

Lieux et datesAmiens> 18, 19, 20 octobre 2010.> 26, 27, 28 janvier 2011.> 28, 29, 30 sept. 2011.

Calais> 29, 30 oct, 1ernov. 2010.> 16, 17, 18 février 2011.> 19, 20, 21 octobre 2011.

Lille > 18, 19, 20 octobre 2010.> 26, 27, 28 janvier 2011.> 28, 29, 30 sept. 2011.

Lyon / Nancy> 18, 19, 20 octobre 2010.> 26, 27, 28 janvier 2011.> 28, 29, 30 sept. 2011.

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

Managem

ent / RHSécurité

AchatsLogistique

Excelys

Page 40: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

78 • Santexcel • Formations 2011 • Management : Institut du Management en Santé

Management : L’Institut du Management Santé

Management : Institut du Management en Santé • Formations 2011 • Santexcel • 79

Management : L’Institut du Management Santé

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

Pratiques et outils de l’efficacité personnelle>4 jours Membre Santexcel : 1320 e nets* Non membre : 1440 e nets*GRH72

Manager une équipe soignanteProfessionnaliser les pratiques de base du management des cadres soignants, leur fournir des outils de gestion préventive des conflits. Entra ner les participants à une communication et des comportements managériaux moins dictés par les émotions et davantage rationnels. Amener les participants à faire le point sur leur talent personnel de “leader” et les amener à s’engager sur un axe de progression identifié.

> Les principaux rôles de management attendus dans le cadre de la fonction tenue.> Le leadership.> Pourquoi et comment être garant des règles de fonctionnement collectif.> L’exemplarité.> Communiquer différemment pour mieux faire passer les messages.> Le recadrage efficace d’un membre de l’équipe soignante.> Le DEESC et le DEFO.

> La conduite des réunions.> Le pilotage du changement.> Les différents types d’entretiens.> L’évaluation efficace des compétences et des contributions individuelles.> La gestion des situations stressantes.> Prévenir et sortir des conflits.

Intervenant(s)> Consultant formateur

spécialiste du management d’équipes soignantes.

Public> Tout responsable

d’encadrement en milieu soignant.

Lieux et datesAmiens> 24, 25, 26 nov. 2010.> 28, 29, 30 mars 2011.> 7, 8, 9 déc. 2011.

Calais> 24, 25, 26 nov. 2010.> 28, 29, 30 mars 2011.> 7, 8, 9 déc. 2011.

Lille > 11, 12, 13 octobre 2010.> 16, 17, 18 mars 2011.> 12, 13, 14 déc. 2011.

Lyon / Nancy> 11, 12, 13 octobre 2010.> 16, 17, 18 mars 2011.> 12, 13, 14 déc. 2011.

4 jours Membre Santexcel : 1320 e nets* Non membre : 1440 e nets*GRH33

La communication efficaceAborder la communication.Définir les différents paramètres intervenants dans une situation de communication.Prendre conscience de ses atouts et faiblesses en communication.Développer un positionnement productif au sein d’un groupe.

Théorie de la communication (Module de base) :> Postulat de la communication.> Schéma de la communication.> Analyse comportementale de la communication.> Obstacles à la communication.Communication en groupe :> Comment communiquer avec autrui.> Styles de communication.> Rôles des membres.> Facteur du bon moral en groupe.

Communication et cohésion d’équipe :> Mise en situation du groupe de formation dans une démarche de cohésion

d’équipe.> L’individu dans son équipe ; le sentiment d’appartenance.> Positionnement du cadre dans l’équipe.Communication institutionnelle :> Communication ascendante / descendante.> Communication avec le patient – la famille.> Communication dans une démarche de projet.

Intervenant(s)> Spécialiste en

communication.> Psychologue.

Public> Cadre supérieur de

santé.> Cadre de santé.

Lieux et datesAmiens> 11, 12, 18, 19 oct. 2010.> 20, 21, 27, 28 janv. 2011.> 3, 4, 10, 11 nov. 2011.

Calais> 11, 12, 18, 19 oct. 2010.> 20, 21, 27, 28 janv. 2011.> 1, 2, 8, 9 déc. 2011.

Lille > 15, 16, 22, 23 nov. 2010.> 21, 22, 28, 29 janv. 2011.> 3, 4, 10, 11 nov. 2011.

Lyon / Nancy> 15, 16, 22, 23 nov. 2010.> 21, 22, 28, 29 janv. 2011.> 1, 2, 8, 9 déc. 2011.

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*GRH34

Les outils de l’amélioration continue de la qualitéAcquérir des outils de résolution de problèmes collectifs.Structurer les activités de l’équipe autour d’une démarche qualité.Les principes de l’amélioration continue :> Roue de Deming, outils et pratiques.Méthodologie de résolution de problèmes :> Définition et analyse du problème, recherche et choix des solutions,

plan d’action et indicateurs.> Entraînement aux techniques de résolution de problèmes en groupe (technique

de l’Astre, brainstorming, arête d’Ishikawa, la loi de Pareto, QQOQCP...).Principes d’animation :> Préparation, règles et styles d’animation, points de vigilance.Pratiques d’animation :> Les outils visuels.

Intervenant(s)> Spécialiste dans le domaine.

Public> Toute personne en charge d’une

équipe ou travaillant en équipe.

Lieux et datesAmiens & Calais> 18, 19 octobre 2010.> 24, 25 janvier 2011.> 13, 14 octobre 2011.

Lille, Lyon & Nancy> 20, 21 septembre 2010.> 17, 18 janvier 2011.> 17, 18 octobre 2011.

3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*GRH35

Conduite et animation de réunionPréparer efficacement les réunions.Animer les différents types de réunions.Obtenir la participation active du groupe.

Préparer et se préparer à une réunion :> Typologie des réunions, objectifs, choix des participants : 15 participants,

informations à préparer, aspects logistiques.Animation :> Les différents styles d’animation, son style personnel, les rôles de l’animation

en fonction du déroulement de la réunion.

Conduire la réunion :> Les objectifs, les étapes, les règles du jeu et la gestion du temps.> La participation du groupe, l’après-réunion.Les moments difficiles :> Contestation, gestion des conflits, passivité, négociation.

Intervenant(s)> Spécialiste dans le

domaine.

Public> Toute personne

animant des réunions.

Lieux et datesAmiens> 17, 18, 19 nov. 2010.> 11, 12, 13 mai 2011.> 14, 15, 16 déc. 2011.

Calais> 17, 18, 19 nov. 2010.> 11, 12, 13 mai 2011.> 23, 24, 25 nov. 2011.

Lille > 17, 18, 19 nov. 2010.> 11, 12, 13 mai 2011.> 12, 13, 14 oct. 2011.

Lyon / Nancy> 17, 18, 19 nov. 2010.> 11, 12, 13 mai 2011.> 14, 15, 16 déc. 2011. Qualité

Comptabilité

Informatique

JuridiqueM

anagement / RH

SécuritéAchats

LogistiqueExcelys

Page 41: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

80 • Santexcel • Formations 2011 • Management : Institut du Management en Santé

Management : L’Institut du Management Santé

Management : Institut du Management en Santé • Formations 2011 • Santexcel • 81

Management : L’Institut du Management Santé

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*GRH36

Négociation et gestion de conflitsConna tre son style en tant que négociateur.Identifier les causes des conflits.Anticiper et gérer les conflits.

Repérer son style de négociation.Préparer sa négociation :> Identification des acteurs, enjeux et objectifs, stratégie et tactiques, analyse

des enjeux et objectifs des interlocuteurs.Conduire une négociation :> Les étapes, le traitement des objections, l’argumentation, les bonnes pratiques,

la gestion du temps, le bilan.

Les situations conflictuelles :> S’appuyer sur les outils de négociation.> S’affirmer face aux interlocuteurs les plus difficiles.> Garder le cap face à la manipulation.> Traiter les impasses et les blocages.> Marquer les accords et conclure.

Intervenant(s)> Spécialiste dans le domaine.

Public> Toute personne souhaitant

aborder sereinement les situations de négociation et de gestion de conflits.

Lieux et datesAmiens & Calais> 15, 16, 17 novembre 2010. > 8, 9, 10 juin 2011.> 21, 22, 23 septembre 2011.

Lille, Lyon & Nancy> 28, 29, 30 septembre 2010.> 25, 26, 27 mai 2011.> 16, 17, 18 novembre 2010.

3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*GRH37

Réussir ses interventions oralesStructurer son message efficacement.Être convaincant.S’adapter à son auditoire.

Préparer son intervention :> Contexte, attentes, objectifs, messages.Structurer son intervention :> Des idées au plan, choix du mode d’animation, élaboration des supports.Se préparer soi-même :> S’affirmer, gérer son trac, utiliser l’espace et la gestuelle, rythme.

Les trucs d’animation :> Effets de style, questions, mesure de l’intérêt, expressions à éviter.Maîtriser l’auditoire :> Improviser, savoir ne pas répondre.> Gérer les déstabilisations.

Intervenant(s)> Spécialiste dans le domaine.

Public> Toute personne intervenant

régulièrement en public.

Lieux et datesAmiens & Calais> 8, 9, 10 novembre 2010.> 16, 17, 18 mars 2011.> 12, 13, 14 octobre 2011.

Lille, Lyon & Nancy> 4, 5, 6 octobre 2010.> 21, 22, 23 mars 2011.> 7, 8, 9 novembre 2011.

4 jours Membre Santexcel : 1320 e nets* Non membre : 1440 e nets*GRH38

Gestion du stressComprendre les origines et les mécanismes du stress pour le canaliser.Apprendre à gérer ses émotions et à mieux gérer les difficultés.

États des lieux.Approche théorique du stress.Identification des sources de stress et analyse des répercussions du stress.Analyse des stratégies d’ajustement pour faire face au stress.Analyse comportementale.

Les conséquences du stress au travail : épuisement professionnel…Mise en place de restructuration afin de diminuer l’impact du stress.La résolution de problèmes.Approche pratique de la relaxation (rapide et profonde).

Intervenant(s)> Psychologue

comportementaliste.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens & Calais> 15, 16, 22, 23 novembre 2010.> 12, 13, 19, 20 mai 2011.> 1, 2, 8, 9 décembre 2011.

Lille, Lyon & Nancy> 20, 21, 27, 28 septembre 2010.> 23, 24, 30, 31 mai 2011.> 3, 4, 10, 11 novembre 2011.

1 jour Membre Santexcel : 330 e nets* Non membre : 360 e nets*GRH65

Gérer efficacement son tempsAnalyser son propre rapport au temps et acquérir des méthodes pour mieux le gérer.

Les 7 lois du temps : Laborit, Illich, Swoboda, Carlson, Murphy, Parkinson, Pareto.Les règles d’or de la gestion du temps :> Objectifs. > Planification. > Organisation. > Délégation. > Contrôle.

Les voleurs de temps et les imprévus : > Le téléphone, les entretiens, les réunions, le classement, le courrier… L’urgent et l’accessoire.L’organisation personnelle. > La personnalité, les méthodes de travail, la fonction, les outils.Maîtriser son temps au quotidien grâce aux nouveaux outils informatiques.Prévoir aussi à moyen et long terme.

Intervenant> Ingénieur en organisation,> Cadre de Santé.

Public> Toute personne désireuse

de mieux gérer son temps.

Lieux et datesAmiens & Calais> 27 septembre 2010. > 23 mai 2011.> 14 octobre 2011.

Lille, Lyon & Nancy> 14 octobre 2010.> 13 mai 2011.> 14 novembre 2011.

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*GRH43

Les écrits professionnelsPermettre aux participants de bien ma triser la production des écrits professionnels afin d’en renforcer la pertinence et l’efficacité.

Qu’est ce qu’un écrit professionnel ?> L’écrit professionnel et ses objectifs.- La forme au service du fond.> Les différents types d’écrit professionnel.- Le rapport.- La note de service.- La note de synthèse.- Le compte rendu.- Le document administratif ou juridique.- Le courrier.- L’email.Les règles de l’écrit professionnel.> La méthodologie de l’écrit par la méthode pédagogique des “pattern”.- Une syntaxe simple.

- Un vocabulaire précis.- Une orthographe parfaite.> Structurer le contenu d’un écrit professionnel pour en renforcer l’effet

et la pertinence.- Savoir prendre des notes pour produire ses écrits.- En fonction des différents types d’écrits professionnels, les participants

apprendront, pour chaque type : à structurer le contenu, à rendre lisible leur document.

Exercices pratiques.

Un accès à des exercices par internet sera possibles dans le mois suivant la formation.Durant le mois suivant la formation, les participants pourront également avoir des échanges avec le formateur dans le cadre d’un accompagnement «rewriting» sur leurs propres productions.

Intervenant(s)> Spécialiste dans le domaine.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens & Calais> 22, 23 novembre 2010.> 16, 17 mai 2011.> 3, 4 octobre 2011.

Lille, Lyon & Nancy> 6, 7 décembre 2010.> 12, 13 mai 2011.> 20, 21 octobre 2011.

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

Managem

ent / RHSécurité

AchatsLogistique

Excelys

Page 42: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

82 • Santexcel • Formations 2011 • Management : Institut du Management en Santé

Accompagnement - Conseil>

Management : L’Institut du Management Santé

Management : Institut du Management en Santé • Formations 2011 • Santexcel • 83

Management : L’Institut du Management Santé

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

La prévention des risques psycho-sociaux>

2 fois / mois pendant 6 à 12 mois Membre Santexcel : nous consulter Non membre : nous consulter

Intervenant(s)> Psychologue / superviseur.> Thérapeute systémique.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon & Nancy> Nous consulter.

GRH32

Supervision d’équipeEn présence de son superviseur, chaque membre de l’équipe travaillera sur la maturité nécessaire à acquérir pour l’exercice de sa profession, définie par le rôle qu’il est amené à jouer dans une structure donnée.

L’équipe expose :> Des situations faisant problème (prises en charge, suivis de personnes

bénéficiant des prestations de l’établissement, problèmes d’équipe).> Son ressenti personnel (expression de la souffrance de chacun).

> Réflexion sur les pratiques individuelles et les modèles de pratique d’une institution.Le superviseur entre en résonance avec l’histoire des personnes qu’il accompagne. Il aborde également les modèles existant en vue de développer la créativité et l’inventivité d’équipe pour d’autres modèles.

Intervenant(s)> Psychologues.

Public> Toute personne en relation avec le patient et

sa famille, qui souhaite améliorer sa prestation professionelle soignant / soigné.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon & Nancy> Nous consulter.

GRH53

Groupe de paroleLe rôle des soignants est d’être à l’écoute des besoins et de la souffrance des patients mais «pour qu’un soignant puisse écouter, il faut que lui-même soit entendu».Améliorer la relation soignant/soignant.Prévenir l’épuisement professionnel.

> Réfléchir sur les comportements adoptés en équipe.> Réveiller, les valeurs communes de travail, la conception d’équipe et

son autonomie dans la gestion des cas difficiles et ainsi améliorer la prise en charge du patient.

> Désamorcer les peurs réelles ou imaginées, les culpabilités, améliorer la sécurité du groupe, rendant ainsi le soignant plus utile, efficace, reconnu.

> Favoriser l’apprentissage de la prise de parole, l’écoute, comprendre les enjeux relationnels et la dynamique de groupe.

Selon les besoins Membre Santexcel : nous consulter Non membre : nous consulter

3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*GRH24

Accompagner la performance individuelle des responsables - le coachingPrendre du recul sur ses pratiques de management : quel manager êtes-vous ?Acquérir des outils pour optimiser ses performances relationnelles : être le « drive ».Apprendre à déléguer.

> Nature de l’activité de coaching.> Cohérence entre stratégie, structure et culture.> Analyse de la situation problématique.

> Analyse des ressources disponibles.> Préparation du plan d’action ou « scénario ».> Consolidation du plan d’action.

Intervenant(s)> Coach.> Psychologue des

organisations.

Public> Directeur.> Manager.

Lieux et datesAmiens> 15, 16, 17 nov. 2010.> 9, 10, 11 février 2011.> 14, 15, 16 déc. 2011.

Calais> 6, 7, 8 déc. 2010.> 16, 17, 18 mars 2011.> 23, 24, 25 nov. 2011.

Lille > 18, 19, 20 oct. 2010.> 1, 2, 3 février 2011.> 12, 13, 14 oct. 2011.

Lyon / Nancy> 15, 16, 17 nov. 2010.> 9, 10, 11 février 2011.> 14, 15, 16 déc. 2011.

nouveauté 2011 GRH88

La prévention des risques psycho-sociauxComprendre les risques psychosociaux en les identifiants clairement. Apporter des idées et des méthodes qui fonctionnent dans différents établissements. trouver les méthodes de prévention envisageables dans votre situation.

> Les risques psycho-sociaux, définitionsLes 4 plans d’analyse des risques psycho-sociaux Les facteurs liés aux relations de travail Les facteurs liés à un vécu difficile des changements Les facteurs liés aux exigences du travail Les facteurs liés aux exigences des salariés vis-à-vis de leur travail (valeurs) Risques psycho-sociaux et harcèlement, différences et convergences Les valeurs professionnelles comme « bras de levier » pour lutter contre les RPS

> La prévention des risques psycho-sociaux : Pour chacun des 4 plans d’analyse, seront examinés les différents points suivants :Diagnostics Actions Modalités Acteurs

> Travailler à l’identification des signaux faibles>Le cadre de la prévention des risques psycho-sociaux :

Le questionnaire, utilisés et grilles de lecture Place et rôle de l’encadrement intermédiaire Place et rôle de la médecine du travail (éventuellement du psychologue du travail) Place et rôle du CHST Intégrer les RPS au sein du document unique Procédures de recours

> Le suivi des plans de prévention des risques psycho-sociauxComment suivre la réalisation des plans de prévention des RPS Evaluer l’impact des actions contenues au sein des RPS. Modalités d’action et spécificités au regard de chacun des « plans » d’analyse : Les actions liées aux relations de travail Les actions liées à l’accompagnement des changements Les actions liées aux exigences du travail Les actions liées aux exigences des salariés vis-à-vis de leur travail (valeurs)

1 jour Membre Santexcel : 330 e nets* Non membre : 360 e nets*

Intervenant(s)> Consultants Sénior RH-

Management.

Public> Toute personne en situation

d’encadrement, professionnels RH, Partenaires sociaux.

Lieux et datesAmiens & Calais> 22 novembre 2010.> 16 mai 2011.> 03 octobre 2011.

Lille, Lyon & Nancy> 06 décembre 2010.> 12 mai 2011.> 20 octobre 2011.

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

Managem

ent / RHSécurité

AchatsLogistique

Excelys

Page 43: Santexcel Catalogue 2011 BD

84 • Santexcel • Formations 2011 • Management : Institut du Management en Santé Management : Institut du Management en Santé • Formations 2011 • Santexcel • 85

Programme RPS

Programme RPS :Plan de prévention des risques psycho-sociaux : la nécessité d’une d’action collective.La prévention des risques psycho-sociaux en organisation.

Les risques psychosociaux sont souvent résumés par simplicité sous le terme de « stress », qui n’est en fait qu’une manifestation de ce risque. Ils recouvrent en réalité des risques professionnels d’origine et de nature variées, qui mettent en jeu l’intégrité physique et la santé mentale des salariés et ont, par conséquent, un impact sur le bon fonctionnement des entreprises. On les appelle «psycho-sociaux» car ils sont

à l’interface de l’individu ( le’»psycho») et de sa situation de travail.

« Les interventions sur le stress réalisées aujourd’hui en entreprise demandent à l’individu de changer, non aux organisations. Elles n’ont en conséquence aucun effet au-delà de quelques mois », affirme Didier Truchot, professeur de psychologie sociale à l’université de Franche-Comté et auteur de l’ouvrage « épuisement professionnel et burnout. Concepts, modèles, interventions ». « Insinuer que le changement est du ressort de la personne revient à la blâmer », ajoute-t-il. « Ce qui produit de l’effet, c’est de s’intéresser au contenu et au contexte du travail. »

Les consultants du groupe SANTEXCEL/CREAFI peuvent vous accompagner a relever les enjeux crées par la prévention des risques psychosociaux et répondant aux nouvelles réalités de notre environnement. Fort de sa connaissance du secteur de la santé et d’une expérience de plus de 20 dans l’accompagnement des changements d’organisation le groupe SANTEXCEL/CREAFI vous propose une démarche simple et pragmatique pour l’identification et la proposition de solutions face aux risques psycho-sociaux.Notre démarche dénommée SACRE (Système d’Audit du Climat et de la Réactivité en Etablissement) repose sur le principe de la co-construction des réponses à apporter face aux risques psychosociaux. Le Programme SACRE permet la construction de plans de prévention des risques psychosociaux en s’attachant aux problématiques collectives et organisationnelles que rencontrent les collaborateurs. Il consiste en un questionnaire (simple, d’une vingtaine de questions) adapté à votre organisation et de son analyse en commun avec chacun des collectifs de travail.

Les capacités en terme d’animation et de gestion de ce type de projet étant variables d’une entreprise à l’autre, nous proposons deux options au programme SACRE : la première, un consultant est mis à disposition de votre établissement et assure la réalisation du projet en entier ; la seconde consistant à former un référent « risques psycho-sociaux » au sein de votre établissement et à l’accompagner au cours de la démarche.

Management - IMS

nouveauté 2011

Vous désirez en savoir plus ?

Contactez François GEUZE au sein du GIP SANTEXCEL

GRH89 Nous Consulter Membre Santexcel : Nous consulter Non membre : Nous consulter

Programme S A C R E

Phase 1 - Construction du référentiel(une demie journée avec un groupe de pilotage de la démarche ou le correspondant « risques psycho-sociaux »)• Clarification de la démarche, rôles et missions • Elaboration de la grille d’évaluation et des documents de communication

sur la démarche

Phase 2 (opt. 1) - Animation des ateliers(1/2 journée par groupe identifié) • Analyse en commun des résultats • Identification du programme d’action du groupe

Phase 2 – (opt.2)Formation d’une ou plusieurs personnes à l’animation des ateliers sur une journée, sur la base de cas pratiques et de retours d’expérience.

Phase 3 :Collecte des programmes d’action des différents groupes de travail. Identification des projets transversaux et rédaction des documents de synthèse et d’action :• Plan de prévention des risques psycho-sociaux de l’établissement • Plans d’action au sein des différents services (ou groupes de travail)

Phase 4 :Evaluation globale de la démarche et de l’implémentation (organisation et modes de fonctionnement effectifs) avec le comité de pilotage ou le référent « risques psycho-sociaux »

Formateur 2

Formation de Formateur :Accompagner les évolutions et développer l’échange des savoirs.

Objectif :A l’issue de la formation, le participant sera capable de:

• Mieux comprendre les mécanismes d’apprentissage et développer une ingénierie d’apprentissage ;

• Construire une action pédagogique à partir d’exemples réels de chaque formé en prenant en compte différents styles d’apprentissages ;

• D’animer et évaluer les actions de formation ; • Concevoir un module de formation à partir des situations

professionnelles significatives ; • D’établir une relation pédagogique centrée sur l’écoute de l’apprenant,

ses besoins, ses attentes, ses motivations

Programme :• Le contexte sociétal / Enjeux autour de la formation : • Un regard partagé sur des concepts : • Les notions de base de la pédagogie des adultes/ Andragogie : • Comment apprend-on ? • Rapport aux savoirs :

Management - IMS

nouveauté 2011 GRH90 5 jours Membre Santexcel : 1650 e nets* Non membre : 1800 e nets*

• Construction en équipe d’une formation spécifique, adaptée au secteur hospitalier en travaillant avec la méthodologie suivante :

Cette formation est organisée sur la base de deux séquences, la première de trois jours apportant les éléments pratiques et conceptuels et la seconde de deux jours permettant la mise en œuvre de l’ensemble des éléments sur la base d’un cas concret, appliqué au secteur de la santé et décidé avec les stagiaires.

Elle pourra être complétée à la demande par un accompagnement sur la gestion et l’organisation du service formation de l’établissement.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon & Nancy> Nous consulter.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon & Nancy > Nous consulter.

Vous désirez en savoir plus ?

Contactez François GEUZE au sein du GIP

SANTEXCEL

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

Managem

ent / RHSécurité

AchatsLogistique

Excelys

Page 44: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398- fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

86 • Santexcel • Formations 2011 • Management : Institut du Management en Santé

Management : L’Institut du Management Santé

ManagementNouvelle gouvernance

Les aspects méthodologiques et comportementaux du management stratégique, d’équipe et du management de soi, sont approfondis dans l’ensemble de nos formations portant sur le management. Celles-ci se veulent pragmatiques et sont conçues comme des formations – actions, débouchant directement sur des actions de progrès concrets sur le terrain professionnel des stagiaires.

Nouvelle Gouvernancetél. 03 28 55 67 24 [email protected]

Toutes les formations de Santexcel en inter établissements peuvent être organisées dans votre établissement sur simple demande. Le contenu de la formation pourra alors être personnalisé et exclusivement adapté à votre besoin.

N’hésitez pas à vous renseigner : Cellule relations avec les établissements

0825 825 398 - [email protected]

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

Managem

ent / RHSécurité

AchatsLogistique

Excelys

Page 45: Santexcel Catalogue 2011 BD

Préparation concours perfectionnement et adaptation à l’emploi • Formations 2011 • Santexcel • 85

Gouvernance hospitalière, un nouvel esprit d’entreprendrenouveauté 2011

Le cadre de pôle : Un manager de santé p. 90

Le cadre de pôle : Un manager de santé p. 91

nouveauté 2011

Médecin, chef de pôle : comprendre et utiliser le contrat de pôle p. 92

Médecin, chef de pôle : comprendre et utiliser le contrat de pôle p. 93

nouveauté 2011

Le chef de pôle : Un médecin manager p. 94

Le chef de pôle : Un médecin manager p. 95

nouveauté 2011

Programme CHANGER : Consensus Hospitalier pour Aménager une Nouvelle Gouvernance de l’Établissement Réaliste p. 96

La Loi Hôpital, Patients, Santé, Territoires (HPST) p. 97

La participation des associations d’usagers p. 97

La participation des représentants du personnel p. 97

La participation des médecins à la gestion p. 98

Organiser le fonctionnement d’un pôle d’activité médical p. 98

Le suivi d’activité et la gestion financière des pôles d’activités p. 98

Les outils de gestion du pôle p. 99

Le conseil de pôle p. 99

Organisation et gestion des transversalités dans un établissement p. 99

La maîtrise des dépenses et les plans de progrès p. 100

Gestion sociale d’une démarche de réorganisation p. 100

Le nouveau management hospitalierManagement et gestion des pôles, qui décide ? p. 101

La délégation p. 101

Les outils de management de pilotage de pôle p. 101

Travailler en trinôme : la conduite de changement et la culture du résultat p. 102

Cadre aministratif de pôle : nouvelles fonctions, nouvelles compétences p. 102

Développement des compétences managériales communes à l’équipe de direction p. 102

ManagementNouvelle gouvernance

Santexcel interactiveSuivez l’actualité, construisez vos formations et contactez nos experts sur www.santexcel.com• Moteur de recherche de formations• Lettre d’informations électronique• CV des consultants en ligne• Congrès et événements• …

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

Managem

ent / RHSécurité

AchatsLogistique

Excelys

Page 46: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

90 • Santexcel • Formations 2011 • Management : Nouvelle Gouvernance Management : Nouvelle Gouvernance • Formations 2011 • Santexcel • 91

Management : Nouvelle gouvernance

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

Gouvernance hospitalière, un nouvel esprit d’entreprendre>

Prévoir Décider Organiser Mobiliser Évaluer

Le cadre de pôle :

UN MANAGER CADRE DE SANtEGouvernance hospitalière … Un nouvel esprit d’entreprendre

Programme de formation à destination des cadres de pôle pour gérer et Manager Efficacement les pôles d’activité.

Un nombre important de facteurs clefs de succès pour la mise en place et pour la gestion des pôles d’activités repose sur les personnel soignant et plus spécialement sur les cadres supérieurs de pôle et les cadres de pôle. Au nombre de ces facteurs clefs de succès, l’on peut noter :

Le développement de la RESPONSABILISAtION et de la CONtRACtUALISAtION INtERNE au travers notamment des contrats de pôle et de la mise en place des délégations ;

La recherche d’une ORGANISAtION efficace et respectueuse des grands principes de transversalité, d’égalité et d’équité dans ses modes de fonctionnement et dans ses attendus ;

L’élaboration d’une StRAtEGIE pour son ACtIVItE au regard de son ENVIRONNEMENt, grâce à une veille et une attention permanente sur les évolutions du marché et des pratiques ;

Le fonctionnement en mode PROJEt, facilitant la mise en œuvre d’un management permettant une bonne gestion du CHANGEMENt et une MOBILISAtION de l’ensemble des acteurs ; L’affirmation du LEADERSHIP dans la gouvernance du pôle ; L’EVALUAtION des pratiques MANAGERIALES et de GEStION afin de développer une amélioration continue des modes de fonctionnement et des prestations apportées aux malades et au public.

Très souvent les méthodologies et pédagogies mises en place en matière de management permettent soit, de faire un état des lieux de ce qui ne fonctionne pas, soit de déclarer comment cela devrait fonctionner. Il nous apparat toutefois primordial de

dépasser la notion du simple constat en mettant en place méthodologies et pédagogies permettant d’identifier conjointement les risques et les leviers pouvant être utiles à la recherche de solutions aux problèmes et de formuler des préconisations d’action.

Identifier les risques et les «leviers» constitue généralement l’une des premières étapes d’un projet de modification des modes de management. Une fois cette situation décrite, il faut être en capacité d’agir. Notre approche vise donc, outre la compréhension des phénomènes, à développer ce savoir agir en intégrant la complexité des facteurs humains et organisationnels au travers d’études de cas.

Notre approche du management se donne par ailleurs comme posture principale le respect des rôles et responsabilités de chacun dans le cadre du fonctionnement du pôle, nos interventions visent donc à consolider la place de l’encadrement et de l’ensemble des acteurs en garantissant la bonne cohérence de l’ensemble des actions.

Enfin, de manière transversale à chacun de ces facteurs, nous avons le souci permanent de rendre les actions lisibles et compréhensibles par tous. La bonne compréhension de l’environnement dans lequel se déroule l’action (accompagnement et/ou formation) conditionnant la compréhension réelle des enjeux et la mise en opérationnalité des solutions ou préconisations abordées.

Différentes approches du management existent. Notre posture est de proposer une définition du management au regard des missions et des attendus que l’on porte sur le « manager chef de pôle »

Notre approche repose donc sur le constat et l’analyse de situations que rencontrent quotidiennement les professionnels de santé.

Une pédagogie et un accompagnement résolument

tournés vers l’action

La recherche d’une co-construction et de l’appropriation

des solutions proposées

Le respect des rôles de chacun des acteurs

Un mode opératoire lisible de tous

Rendre lisible l’action et les attendus du management

de pôle

10 Jours de formation

répartis en 5 périodes de 2

jours sur 6 mois

Tarif inter : 5000 € Nets

Membres GIP : 4500 € Nets

Prévoir

Décider

Organiser

Mobiliser

Évaluer

Veille et Analyse Stratégique

Gouvernance et élaboration des contrats de pôle

Anticiper et Gérer le changement

Concevoir et Utiliser les indicateurs et tableaux de bord

dans le cadre de la prise de décision

La prise de décision dans un contexte

difficile

Ressources Humaines

Budgets et outils de gestion médico -

économique

Passer du patient au client

Environnementtransversalités

et Systèmes d’informations

Les équipes

L’activité

Les ressources et acteurs au pôle

d’activité

La qualité de la gestion

Au cours de ces deux années, Santexcel à travaillé sur plus de 150 situations relatives au Management pouvant survenir au sein d’un service et pour lesquelles le médecin chef de pôle est partie intégrante du processus de décision. Ces situations, nous les avons regroupées de manière simple afin de pouvoir y apporter des réponses dans le cadre de nos formations.

Nous avons conçu un programme résolument tourné vers l’action et l’acquisition des pratiques professionnelles nécessaires aux cadres de santé.

Ce programme qui bénéficie de toute l’expérience du GIP Santexcel en la matière est organisé selon les 5 grandes missions d’un manager hospitalier :

Prévoir

Décider

Organiser

Mobiliser

Évaluer

Durée : Ce programme d’une durée de 10 jours est organisé en 5 séquences de 2 jours sur une période de 6 mois :

Paris : de novembre 2010 à avril 2011.

Lille : de janvier à juin 2011.

Inscriptions et Renseignements

Delphine [email protected]

parc Eurasanté255 rue Nelson Mandela

59120 LOOS

tél : 03 28 55 67 32Fax : 03 28 55 67 35

http://www.santexcel.com

Une formation articulée

avec celle destinée aux

médecins chefs de pôle

IMS37-V2

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

Managem

ent / RHSécurité

AchatsLogistique

Excelys

Page 47: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

92 • Santexcel • Formations 2011 • Management : Nouvelle Gouvernance Management : Nouvelle Gouvernance • Formations 2011 • Santexcel • 93

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

Prévoir Décider Organiser Mobiliser Évaluer

Médecin, Chef de pôle :

COMPRENDRE Et UtILISER LE CONtRAt DE PÔLEGouvernance hospitalière … Un nouvel esprit d’entreprendre

Programme de formation à destination des cadres de pôle pour gé-rer et Manager Efficacement la mise en place des contrats pôle.

Un nombre important de facteurs clefs de succès pour la mise en place et pour la gestion des pôles d’activités repose sur le personnel soignant et plus spécialement sur les cadres supérieurs de pôle et les cadres de pôle. Au nombre de ces facteurs clefs de succès, l’on peut noter :

Le développement de la RESPONSABILISAtION et de la CONtRACtUALISAtION INtERNE au travers notamment des contrats de pôle et de la mise en place des délégations ;

La recherche d’une ORGANISAtION efficace et respectueuse des grands principes de transversalité, d’égalité et d’équité dans ses modes de fonctionnement et dans ses attendus ;

L’élaboration d’une StRAtEGIE pour son ACtIVItE au regard de son ENVIRONNEMENt, grâce à une veille et une attention permanente sur les évolutions du marché et des pratiques ;

Le fonctionnement en mode PROJEt, facilitant la mise en œuvre d’un management permettant une bonne gestion du CHANGEMENt et une MOBILISAtION de l’ensemble des acteurs ; L’affirmation du LEADERSHIP dans la gouvernance du pôle ; L’EVALUAtION des pratiques MANAGERIALES et de GEStION afin de développer une amélioration continue des modes de fonctionnement et des prestations apportées aux malades et au public.

Très souvent les méthodologies et pédagogies mises en place en matière de management permettent soit, de faire un état des lieux de ce qui ne fonctionne pas, soit de déclarer comment cela devrait fonctionner. Il nous appara t toutefois primordial de dépasser la notion du simple constat en mettant en place méthodologies et pédagogies permettant d’identifier conjointement les risques et les leviers pouvant être utiles à la recherche de solutions aux problèmes et de formuler des préconisations d’action.

Identifier les risques et les «leviers» constitue généralement l’une des premières étapes d’un projet de modification des modes de management. Une fois cette situation décrite, il faut être en capacité d’agir. Notre approche vise donc, outre la compréhension des phénomènes, à développer ce savoir agir en intégrant la complexité des facteurs humains et organisationnels au travers d’études de cas.

Notre approche du management se donne par ailleurs comme posture principale le respect des rôles et responsabilités de chacun dans le cadre du fonctionnement du pôle, nos interventions visent donc à consolider la place de l’encadrement et de l’ensemble des acteurs en garantissant la bonne cohérence de l’ensemble des actions.

Enfin, de manière transversale à chacun de ces facteurs, nous avons le souci permanent de rendre les actions lisibles et compréhensibles par tous. La bonne compréhension de l’environnement dans lequel se déroule l’action (accompagnement et/ou formation) conditionnant la compréhension réelle des enjeux et la mise en opérationnalité des solutions ou préconisations abordées.

Différentes approches du management existent. Notre posture est de proposer une définition du management au regard des missions et des attendus que l’on porte sur le « manager chef de pôle »

Notre approche repose donc sur le constat et l’analyse de situations que rencontrent quotidiennement les professionnels de santé.

Une pédagogie et un accompagnement résolument

tournés vers l’action

La recherche d’une co-construction et de l’appropriation

des solutions proposées

Le respect des rôles de chacun des acteurs

Un mode opératoire lisible de tous

Rendre lisible l’action et les attendus du management

de pôle

Lieux : CalaisLille

Durée : 2 jours

Tarif inter : 1000 € Nets

Membres GIP : 800 € Nets

La contractualisation

interne : ses enjeux et objectifs

Mobiliser

Le pôle : ambitions, moyens et

évaluations

traduire juridiquement les objectifs assignés

au pôle

La délégation de gestion : étendue

et applicationL’intéressement

Le suivi du contrat de pôle (indicateurs

d’évaluation)

Quelles responsabilités et

pour qui?

Quels appuis pour le responsable

de pôle

Au cours de ces deux années, Santexcel à travaillé sur plus de 150 situations relatives au Management pouvant survenir au sein d’un service et pour lesquelles le médecin chef de pôle est partie intégrante du processus de décision. Ces situations, nous les avons regroupées de manière simple afin de pouvoir y apporter des réponses dans le cadre de nos formations.

Une formation articulant en permanence le management de pôle et les fondements juridiques et règlementaires, reposant sur l’échange et le retour d’expériences réussies. Pour cette formation, nos intervenants fonctionnent en permanence en binôme, l’un étant juriste spécialisé du droit de la santé et l’autre consultant sénior en management hospitalier.

Durée : 2 jours

Dates : Nous consulter

Inscriptions et Renseignements

Delphine [email protected]

parc Eurasanté255 rue Nelson Mandela

59120 LOOS

tél : 03 28 55 67 32Fax : 03 28 55 67 35

http://www.santexcel.com

- Comprendre les enjeux du

contrat de pôle

- Déterminer les objectifs du

contrat de pôle

- Identifier les freins à la

contractualisation interne

- Maîtriser la rédaction du

contrat de pôle

Lieux :

Durée :

L’organisation polaire et la coordination

interne des activités

La place du responsable de pôle

au sein du pôle

Les objectifs assignés au pôle

La place du contrat dans le fonctionnement

du pôle

Les aspects juridiques du contrat

de pôle

Les parties au contrat du pôle

Le contrat de pôle est-il vraiment un contrat?

Quelles conséquences sur la responsabilité juridique

Le contrat de pôle : un support à l’actionIMS39

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

Managem

ent / RHSécurité

AchatsLogistique

Excelys

Page 48: Santexcel Catalogue 2011 BD

94 • Santexcel • Formations 2011 • Management : Nouvelle Gouvernance Management : Nouvelle Gouvernance • Formations 2011 • Santexcel • 95

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

Prévoir Décider Organiser Mobiliser Évaluer

Le chef de pôle :

UN MÉDECIN MANAGERGouvernance hospitalière … Un nouvel esprit d’entreprendre

Programme de formation à destination des médecins chefs de pôle pour gérer et Manager Efficacement son pôle d’activité.

Un nombre important de facteurs clefs de succès pour la mise en place et pour la gestion des pôles d’activités repose sur les personnel soignant et plus spécialement sur les cadres supérieurs de pôle et les cadres de pôle. Au nombre de ces facteurs clefs de succès, l’on peut noter :

Le développement de la RESPONSABILISAtION et de la CONtRACtUALISAtION INtERNE au travers notamment des contrats de pôle et de la mise en place des délégations ;

La recherche d’une ORGANISAtION efficace et respectueuse des grands principes de transversalité, d’égalité et d’équité dans ses modes de fonctionnement et dans ses attendus ;

L’élaboration d’une StRAtEGIE pour son ACtIVItE au regard de son ENVIRONNEMENt, grâce à une veille et une attention permanente sur les évolutions du marché et des pratiques ;

Le fonctionnement en mode PROJEt, facilitant la mise en œuvre d’un management permettant une bonne gestion du CHANGEMENt et une MOBILISAtION de l’ensemble des acteurs ; L’affirmation du LEADERSHIP dans la gouvernance du pôle ; L’EVALUAtION des pratiques MANAGERIALES et de GEStION afin de développer une amélioration continue des modes de fonctionnement et des prestations apportées aux malades et au public.

Très souvent les méthodologies et pédagogies mises en place en matière de management permettent soit, de faire un état des lieux de ce qui ne fonctionne pas, soit de déclarer comment cela devrait fonctionner. Il nous appara t toutefois primordial de dépasser la notion du simple constat en mettant en place méthodologies et pédagogies permettant d’identifier conjointement les risques et les leviers pouvant être utiles à la recherche de solutions aux problèmes et de formuler des préconisations d’action.

Identifier les risques et les «leviers» constitue généralement l’une des premières étapes d’un projet de modification des modes de management. Une fois cette situation décrite, il faut être en capacité d’agir. Notre approche vise donc, outre la compréhension des phénomènes, à développer ce savoir agir en intégrant la complexité des facteurs humains et organisationnels au travers d’études de cas.

Notre approche du management se donne par ailleurs comme posture principale le respect des rôles et responsabilités de chacun dans le cadre du fonctionnement du pôle, nos interventions visent donc à consolider la place de l’encadrement et de l’ensemble des acteurs en garantissant la bonne cohérence de l’ensemble des actions.

Enfin, de manière transversale à chacun de ces facteurs, nous avons le souci permanent de rendre les actions lisibles et compréhensibles par tous. La bonne compréhension de l’environnement dans lequel se déroule l’action (accompagnement et/ou formation) conditionnant la compréhension réelle des enjeux et la mise en opérationnalité des solutions ou préconisations abordées.

Différentes approches du management existent. Notre posture est de proposer une définition du management au regard des missions et des attendus que l’on porte sur le « manager chef de pôle »

Notre approche repose donc sur le constat et l’analyse de situations que rencontrent quotidiennement les professionnels de santé.

Une pédagogie et un accompagnement résolument

tournés vers l’action

La recherche d’une co-construction et de l’appropriation

des solutions proposées

Le respect des rôles de chacun des acteurs

Un mode opératoire lisible de tous

Rendre lisible l’action et les attendus du management

de pôle

10 Jours de formation

répartis en 5 périodes de 2

jours sur 6 mois

Tarif inter : 5000 € Nets

Membres GIP : 4500 € Nets

Prévoir

Décider

Organiser

Mobiliser

Évaluer

Veille et Analyse Stratégique

Gouvernance et élaboration des contrats de pôle

Anticiper et Gérer le changement

Concevoir et Utiliser les indicateurs et tableaux de bord

dans le cadre de la prise de décision

La prise de décision dans un contexte

difficile

Ressources Humaines

Budgets et outils de gestion médico -

économique

Passer du patient au client

Environnementtransversalités

et Systèmes d’informations

Les équipes

L’activité

Les ressources et acteurs au pôle

d’activité

La qualité de la gestion

Au cours de ces deux années, Santexcel à travaillé sur plus de 150 situations relatives au Management pouvant survenir au sein d’un service et pour lesquelles le médecin chef de pôle est partie intégrante du processus de décision. Ces situations, nous les avons regroupées de manière simple afin de pouvoir y apporter des réponses dans le cadre de nos formations.

Nous avons conçu un programme résolument tourné vers l’action et l’acquisition des pratiques professionnelles nécessaires aux cadres de santé.

Ce programme qui bénéficie de toute l’expérience du GIP Santexcel en la matière est organisé selon les 5 grandes missions d’un manager hospitalier :

Prévoir

Décider

Organiser

Mobiliser

Évaluer

Durée : Ce programme d’une durée de 10 jours est organisé en 5 séquences de 2 jours sur une période de 6 mois :

Paris : de novembre 2010 à avril 2011.

Lille : de janvier à juin 2011.Le programme détaillé des modules est disponible auprès du GIP Santexcel

Inscriptions et Renseignements

Delphine [email protected]

parc Eurasanté255 rue Nelson Mandela

59120 LOOS

tél : 03 28 55 67 32Fax : 03 28 55 67 35

http://www.santexcel.com

Une formation pour

les chefs de pôle selon

les préconisations de

l’arrêté ministériel

IMS40

La DGOS a préparé un arrêté sur la formation des chefs de pôle avec un minimum de 60 heures et un contenu reprenant les éléments suivants : gestion budgétaire, pilotage médico-économique, système d’information,

management des ressources humaines, management des équipes et conduite du changement…

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

Managem

ent / RHSécurité

AchatsLogistique

Excelys

Page 49: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

96 • Santexcel • Formations 2011 • Management : Nouvelle Gouvernance Management : Nouvelle Gouvernance • Formations 2011 • Santexcel • 97

Management : Nouvelle gouvernance

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

Le nouveau management hospitalier>Programme CHANGER

Programme : CHANGER :Consensus Hospitalier pour Aménager une Nouvelle Gouvernance de l’Etablissement RéalisteLa loi HPST et le Management par pôle d’activités.

Partant du constat que l’ordonnance 2005-406 du 2 mai 2005 prescrit l’organisation de l’hôpital en pôles d’activités et crée un nouveau mode de management appelé « la Gouvernance » fondé sur la mise en place d’une gestion médico-économique contractualisée dans un univers concurrentiel et que la Loi « Hôpital Patients Santé et Territoires » (HPST), réorganise le système de santé, redéfinit le rôle et la place de l’hôpital, renforce les acteurs internes dans leurs champs de compétences, en confirmant le management de proximité au sein des pôles et le rôle du corps médical dans la gestion des

établissements

Les consultants du GIP Hospitalier SANTEXCEL peuvent vous accompagner a relever les nouveaux enjeux crées par la loi « HPST » en mettant en place un management répondant à ces nouvelles réalités.

Au regard de son expérience dans ce domaine, l’équipe du GIP SANTEXCEL a conçu un programme de Formation/Action dénommé CHANGER (Consensus Hospitalier pour Aménager une Nouvelle Gouvernance de l’Etablissement Réaliste) reposant sur une montée en charge progressive des équipes quant à leur organisation dans nouveau « management par pôle d’activité ».

Ce programme, décomposé en 5 phases repose sur une logique transversale inspirée des techniques de l’audit organisationnel.

De manière opérationnelle, cet accompagnement sera organisée sur la base de séquences de formation/action et de mise en pratique, notamment en réalisant des visites d’Audit au sein d’établissements ayant mis en œuvre une gouvernance des pôles d’activités, fonctionnelle et efficace. Ces visites seront organisées par les consultants du GIP SANTEXCEL comme une visite d’audit, les membres du comité de pilotage étant les « auditeurs » et les hôtes tenant le rôle des « audités ».

Bien entendu et conformément aux recommandations du CCIAS (Centre de Certification International des Auditeurs Spécialisés) les guides et référentiels d’audit seront remis à l’ensemble des parties préalablement à cette visite. Une restitution sera également réalisée, en respect avec le cadre de déontologie des auditeurs, pour l’ensemble des participants par un consultant de SANTEXCEL, auditeur spécialisé et membre du bureau du CCIAS.

Cette restitution et les constatations réalisées permettront dans un second temps de co-construire la poursuite des actions répondants à la mise en place d’une gouvernance de l’établissement réaliste.

Management - Nouvelle gouvernance

nouveauté 2011 IMS41 Nous Consulter Membre Santexcel : Nous consulter Non membre : Nous consulter

Programme CHANGER

Phase 1 - Séminaire stratégique(une journée avec un groupe élargi, préfigurant le comité de pilotage)• Les fondements de la loi HPST et leurs conséquences pour les acteurs

responsables dans la mise en place.• Mise en commun sur les points clefs à traiter pour un management de

proximité réussi.Livrable 1 : Constitution du Comité de PilotageLivrable 2 : Guide et Référentiel d’Audit

Visite d’audit (une journée avec les membres du comité de pilotage de la démarche)Livrable 3 : Rapport d’Audit

Phase 2 - Séminaire Comité de Pilotage(2 jours) • Les apports de la visite d’audit • La place du Management dans l’organisation et le fonctionnement des

pôles d’activités.• La boite à outil du membre du comité de pilotage dans le cadre d’une

démarche d’audit organisationnel.Livrable 1 : Charte de fonctionnement des pôles Livrable 2 : Principes conducteurs Livrable 3 : Identification de la boite à outils des Manageurs de Pôles

Séminaire Comité de Pilotage, boite à outils (3 jours à définir en fonction des résultats de la visite d’Audit)

Phase 3 :Formation des personnes en situation d’encadrement sur les fondements de la loi HPST et la charte de fonctionnement des pôles d’activité au sein de l’établissement (1/2 journée par groupe)

Phase 4 :Accompagnement personnalisé des équipes d’encadrement des pôles dans la mise en place de la gouvernance au sein de l’établissement.

Phase 5 :Evaluation globale de la démarche et de l’implémentation (organisation et modes de fonctionnement effectifs) de la gouvernance des pôles.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon & Nancy > Nous consulter.

Vous désirez en savoir

plus ? Contactez François GEUZE au sein du

GIP SANTEXCEL Nos consultants

pourront alors vous donner de plus

amples explications

1 jour Membre Santexcel : 330 e nets* Non membre : 360 e nets*Voir aussi : Les aspects juridiques de la gouvernance hospitalière

IMS11

La Loi Hôpital, Patients, Santé, Territoires (HPST)Conna tre les fondements de la réforme sanitaire et sociale.Appréhender la nouvelle structuration des établissements de santé.Cerner et définir la place et le rôle des pôles d’activité.

Nous vous proposons d’acquérir une approche globale sur la réforme hospitalière et la nouvelle gouvernance en abordant les thèmes suivants :> Les nouveaux modes de fonctionnement des établissements publics de santé.> La nouvelle définition des compétences du Conseil d’Administration,

de la Commission Médicale d’Établissement, du Comité Technique de l’Établissement.

Méthode pédagogique> Apports théoriques.> Etude de cas.> Travail inter-session sur le tableau de bord de pôle et les indicateurs

de performance.

Intervenant> Directeur

d’établissement Public de Santé.

> Président de CME.

Public> Personnel administratif,

technique ou soignant.

Lieux et datesAmiens> 30 septembre 2010.> 03 juin 2011. > 05 décembre 2011.

Calais > 04 octobre 2010.> 03 juin 2011. > 05 décembre 2011.

Lille> 08 décembre 2010.> 10 mai 2011. > 02 décembre 2011.

Lyon / Nancy> 22 octobre 2010.> 10 mai 2011. > 02 décembre 2011.

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*IMS25

La participation des associations d’usagersAcquérir les connaissances nécessaires sur l’évolution du système de santé.Conna tre la Loi Hôpital, Patients, Santé, territoires (HPSt).Savoir la place et le rôle réservés aux associations d’usagers dans le système de santé et dans le fonctionnement de l’hôpital.

De la notion d’usager à la notion de client. Quel changement d’esprit ?Les associations d’usagers dans la santé : importance, place et rôle.La crise de la Sécurité Sociale et l’évolution de la prise en charge des dépenses de santé.La place des usagers dans la réforme :> au niveau de la région : besoin de population et planification.> dans l’établissement : Administrateur d’hôpital : pourquoi faire ?

Comment être un acteur du développement dans l’amélioration de la prise en charge du malade et de sa famille.Méthode pédagogique> Apport de connaissances (interactivité).> Travail de groupe.> Jeux de rôle.

Intervenant> Représentant de l’ARS.> Représentant des

associations des usagers.

> Directeur d’hôpital.> Médecin et cadre de

santé.

Public> Associations des

usagers.> Administrateur> Tout public.

Lieux et datesAmiens> 1, 2 décembre 2010.> 2, 3 juin 2011. > 17, 18 octobre 2011.

Calais > 1, 2 décembre 2010.> 2, 3 juin 2011. > 8, 9 septembre 2011.

Lille> 21, 22 octobre 2010.> 21, 22 mars 2011. > 6, 7 septembre 2011.

Lyon / Nancy> 8, 9 novembre 2010.> 19, 20 septembre 2011. > 26, 27 septembre 2011.

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*IMS23

La participation des représentants des personnelsConna tre les enjeux de la réforme HPSt.Conna tre le jeu des acteurs.Réfléchir aux nouvelles règles d’organisation et de gestion de l’hôpital.S’affirmer comme acteur dans le développement de la qualité des conditions de travail du personnel.

La Loi Hôpital, Patients, Santé, Territoires.Place et rôle des représentants du personnel :> les enjeux du règlement intérieur général et le jeux des acteurs.> les enjeux du contrat de pôle et l’organisation du travail.> le rôle et la place du CTE et du CHSCT dans cette nouvelle organisation.> Droit de regard et droit d’alerte.

Méthode pédagogique> Apports théoriques.> Travail en groupe à partir d’un règlement intérieur type.> Jeux de rôle.

Intervenant> Directeur.> Médecins.> Partenaires sociaux. > Juristes.

Public> Représentants

du personnel.

Lieux et datesAmiens> 22, 23 novembre 2010.> 5, 6 mai 2011. > 14, 15 novembre 2011.

Calais > 18, 19 octobre 2010.> 2, 3 juin 2011. > 28, 29 novembre 2011.

Lille> 11, 12 octobre 2010.> 17, 18 mars 2011. > 17, 18 novembre 2011.

Lyon / Nancy> 6, 7 décembre 2010.> 24, 25 février 2011. > 29, 30 septembre 2011.

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

Managem

ent / RHSécurité

AchatsLogistique

Excelys

Page 50: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

98 • Santexcel • Formations 2011 • Management : Nouvelle Gouvernance

Management : Nouvelle gouvernance

Management : Nouvelle Gouvernance • Formations 2011 • Santexcel • 99

Management : Nouvelle gouvernance

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*IMS24

La participation des médecins à la gestionAcquérir les éléments financiers et comptables nécessaires à la gestion d’un pôle.Elaborer les indicateurs pertinents nécessaires au suivi de gestion et au reporting.Mesurer les marges de manœuvre et les limites de la délégation de gestion.

La réforme financière de l’hôpital.L’approche fonctionnelle du budget.La contractualisation et la délégation de gestion.Les outils de gestion du pôle : tableaux de bord et indicateur de performance.Démocratisation de la gestion et gouvernance partagée.

Méthode pédagogique> Apports théoriques.> Etude de cas.> Jeux de rôle.

Intervenant> Directeur financier.> Médecin DIM.

Public> Médecin.> Cadre de santé.> Cadre de gestion.

Lieux et datesAmiens> 21, 22 octobre 2010.> 8, 9 février 2011. > 24, 25 novembre 2011.

Calais > 18, 19 octobre 2010.> 14, 15 mars 2011. > 28, 29 novembre 2011.

Lille> 11, 12 octobre 2010.> 28, 29 mars 2011. > 14, 15 novembre 2011.

Lyon / Nancy> 18, 19 novembre 2010.> 14, 15 avril 2011. > 8, 9 décembre 2011.

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*IMS21

Organiser le fonctionnement d’un pôle d’activité médicalIdentifier selon la méthode de gestion de projet les différentes phases de la mise en place du fonctionnement du pôle et les facteurs clés succès à mettre en place.

Les activités de conception :> Etat des lieux des activités et des résultats de la nouvelle entité (le pôle).> Le benchmarking.> Définition de la politique du pôle : - Identification des besoins : ce que veulent les usagers, ce que veut la

Direction, ce que veulent les partenaires externes. - Les exigences de moyens, les exigences de résultats, les objectifs

et les indicateurs associés qui résultent de l’étude de besoins.> Définition des partenariats internes : les ressources humaines, les partenariats

médicaux, les partenariats « intendance », les partenariats études, contrôle et conseils.

> Etude de faisabilité : les freins, les obstacles, les choix, le budget prévisionnel, l’élaboration du projet.

> Elaboration du contrat interne avec la Direction Générale.> Communication interne et institutionnelle sur le projet de pôle.

Les activités de mise en place :> Définition des fonctions des membres de l’équipe managériale du pôle.> Définition de fonctions des instances de pilotage du pôle.> Installation des instances.> Elaboration du règlement intérieur du pôle.> Elaboration des conventions de partenariats internes en relation

avec les objectifs du pôle.> Elaboration des documents et formulaires de suivi des activités

et des résultats du pôle.Méthode pédagogique> Apports théoriques.> Formation construction.> Utilisation du balanced scorecard : outil de gestion stratégique.

Intervenant> Consultant formateur.> Directeur financier.> DIM.

Public> Médecin. > Directeurs délégués aux

pôles.> Gestionnaire.> Cadre de santé.

Lieux et datesAmiens> 1, 2 décembre 2010.> 16, 17 mai 2011. > 8, 9 décembre 2011.

Calais > 2, 3 décembre 2010.> 5, 6 mai 2011. > 1, 2 décembre 2011.

Lille> 15, 16 novembre 2010.> 2, 3 juin 2011. > 7, 8 novembre 2011.

Lyon / Nancy> 27, 28 septembre 2010.> 27, 28 janvier 2011. > 15, 16 décembre 2011.

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*IMS14

Le suivi d’activité et la gestion financière des pôles d’activitésAcquérir les outils en gestion financière et contrôle de gestion nécessaires à la gestion des pôles d’activités.travailler sur les interfaces entre les acteurs de l’exécution budgétaire : la direction des finances et le gestionnaire financier, responsable du pôle d’activité.Structurer le message efficacement pour permettre au coordonnateur de pôle et aux responsables d’activité, une lecture dynamique de l’évolution de leurs moyens.

> Mise en œuvre de la comptabilité analytique basée sur la nouvelle tarification à l’activité.

> Suivi et analyse de l’activité avec le coordonnateur dans le cadre de la contractualisation interne.

> Elaboration de tableaux de bord de gestion stratégique avec le coordonnateur de pôle et tous les acteurs du pôle.

> Les méthodes de reporting (justifier sa plus value).Méthode pédagogique> Apports théoriques.> Retour d’expériences. > Etudes de cas.

Intervenant> Directeur financier et

DIM.> Médecin coordonnateur.> Assistant en gestion de

pôle.

Public> Assistant en gestion

pour les pôles d’activité.> Professionnels

hospitaliers chargés du suivi d’activité et de la gestion financière des pôles d’activité.

Lieux et datesAmiens> 27, 28 septembre 2010.> 24, 25 mars 2011. > 17, 18 novembre 2011.

Calais > 27, 28 septembre 2010.> 24, 25 mars 2011. > 8, 9 septembre 2011.

Lille> 4, 5 octobre 2010.> 4, 5 avril 2011. > 10, 11 octobre 2011.

Lyon / Nancy> 4, 5 octobre 2010.> 4, 5 avril 2011. > 22, 23 septembre 2011.

3 jours (2 +1) Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*IMS28

Les outils de gestion du pôleConna tre les enjeux du nouveau management : contractualisation, responsabilisation, délégation.S’approprier l’EPRD.Déterminer les indicateurs pertinents de gestion.Construire ou participer à l’élaboration de tableau de bord.Analyser le suivi de la gestion à travers les indicateurs et mettre en place les actions correctives.

> La réforme budgétaire et financière des hôpitaux.> Tarification à l’activité, EPRD, élaboration budgétaire, le suivi de l’exécution

budgétaire, le principe des crédits évaluatifs.> Les tableaux de bord : définition, qualité, construction d’un tableau de bord.> Les indicateurs de performance.> Typologie des indicateurs, choix des indicateurs de performance ; les

indicateurs de reporting et indicateurs de pilotage.

Méthode pédagogique> Enseignement théorique.> Etude de cas.> Travail inter-session sur le tableau de bord de pôle et les indicateurs

de performance.

Intervenant> Directeur financier et DIM.

Public> Médecin de pôle.> Assistant de gestion.> Cadre de santé.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon & Nancy> Nous consulter

4 jours (2 x 2) Membre Santexcel : 1320 e nets* Non membre : 1440 e nets*IMS09

Le conseil de pôleRendre les participants capables de : situer le rôle du Conseil de Pôle : les buts de la réforme, le lien entre le Conseil de Pôle et les autres parties prenantes (CME, CA, CtE, conseil exécutif…), les missions et contributions attendues ; construire une vraie collégialité responsable : définir une ambition commune, partager des valeurs communes, identifier et répartir les rôles, choisir les méthodes et règles du jeu adaptées ; travailler efficacement ensemble : définir les missions et les objectifs : stratégie, opérations, projets, avoir des réunions efficaces, savoir prendre des décisions ; faire son diagnostic et élaborer ses propres solutions.

La nouvelle gouvernance :> Les principes fondateurs, l’articulation des dispositifs, la place du Conseil de

Pôle dans la nouvelle configuration.Les rôles du Conseil de Pôle :> Le management stratégique, le management des opérations, le management de projet.La mise en œuvre des Conseils de Pôle :> L’analyse des enjeux, les jeux d’acteurs, les processus de changement.L’efficacité du travail en groupe :> Les conditions du travail en groupe, les bases de la communication en groupe,

les outils du travail en groupe.

Les Acteurs dans le groupe :> Rôles et responsabilités, les personnalités, les valeurs partagées.La prise de décision :> Les modes de prise de décision habituels, les biais, le discernement.Autodiagnostic :> Grilles d’analyse : points forts, points d’amélioration en terme de résultats

et de fonctionnement, facteurs clés de succès et modalités d’action.Méthode pédagogique> Apports théoriques, formation de construction, travail inter-session.

Intervenant> Consultant formateur

en management.

Public> Membre du conseil de

pôle.

Lieux et datesAmiens> 15, 16, 22, 23 nov. 2010.> 19, 20, 26, 27 mai 2011. > 1, 2, 8, 9 déc. 2011.

Calais > 15, 16, 22, 23 nov. 2010.> 12, 13, 16, 17 mai 2011. > 8, 9, 12, 13 déc. 2011.

Lille> 20, 21, 27, 28 sept. 2010.> 16, 17, 23, 24 mai 2011. > 7, 8, 14, 15 nov. 2011.

Lyon / Nancy> 20, 21, 27, 28 sept. 2010.> 16, 17, 23, 24 mai 2011. > 7, 8, 14, 15 nov. 2011.

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*IMS22

Organisation et gestion des transversalités dans un établissementPermettre aux participants d’analyser les besoins de transversalités dans un établissement, de les mettre en place et de les évaluer.

> Qu’est-ce qu’une transversalité ?> Analyse du besoin dans un contexte d’amélioration de la qualité par rapport

au coût de la prise en charge du patient.> Définition des exigences et des moyens à mettre en place.> Evaluation de la contribution de la transversalité aux résultats médico-

économiques du pôle.

Méthode pédagogique> Apports théoriques.> Témoignages.> Méthode interactive.> Analyse de la charte de bonne conduite.

Intervenant> Directeur délégué aux

pôles.> Ingénieur qualité.> Médecin des pôles.

Public> Médecin.> Directeur.> Cadre de santé.

Lieux et datesAmiens> 29, 30 septembre 2010.> 28, 29 mars 2011. > 24, 25 novembre 2011.

Calais > 29, 30 septembre 2010.> 28, 29 mars 2011. > 24, 25 novembre 2011.

Lille> 20, 21, 22 octobre 2010.> 16, 17, 18 février 2011. > 5, 6, 7 octobre 2011.

Lyon / Nancy> 15, 16, 17 septembre 2010.> 16, 17, 18 février 2011. > 5, 6, 7 octobre 2011.

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

Managem

ent / RHSécurité

AchatsLogistique

Excelys

Page 51: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

100 • Santexcel • Formations 2011 • Management : Nouvelle Gouvernance

Management : Nouvelle gouvernance

Management : Nouvelle Gouvernance • Formations 2011 • Santexcel • 101

Management : Nouvelle gouvernance

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

Le nouveau management hospitalier>3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*IMS33

La ma trise des dépenses et les plans de progrèsSavoir mettre en place des outils de ma trise des dépenses, d’analyse des fonctionnementsBâtir un plan de progrès.

> La fonction de contrôle de gestion.> Le contrôle de gestion dans le contexte de la T2A et de la nouvelle

gouvernance.> Du contrôle budgétaire au contrôle de gestion stratégique.> La notion de prix de revient.> Les tableaux de bord de pilotage à l’hôpital :

- Les tableaux de bord en tant qu’outil de pilotage. - Méthodologie de constitution des tableaux de bord.

> Les tableaux de bord prospectifs.

> L’optimisation des dépenses : - La collecte des informations. - Les outils d’identification des dérapages. - La mise en place d’un programme de réduction des frais généraux.

- Le suivi et le contrôle.Méthode pédagogique> Apports théoriques.> Etudes de cas.

Intervenant> Spécialiste du contrôle

de gestion à l’hôpital.

Public> Personnes ayant à

participer au contrôle de gestion.

Lieux et datesAmiens> 24, 25, 26 nov. 2010.> 1, 2, 3 juin 2011. > 7, 8, 9 nov. 2011.

Calais > 24, 25, 26 nov. 2010.> 1, 2, 3 juin 2011. > 12, 13, 14 sept. 2011.

Lille> 15, 16, 17 déc. 2010.> 8, 9, 10 juin 2011. > 19, 20, 21 oct. 2011.

Lyon / Nancy> 15, 16, 17 déc. 2010.> 8, 9, 10 juin 2011. > 3, 4, 5 oct. 2011.

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*IMS15

Gestion sociale d’une démarche de réorganisationPrendre en compte la dimension sociale et humaine de la démarche de réorganisation dans les pôles d’activité.

> Les préambules à la mise en oeuvre de la démarche (analyse de l’existant, identification des conséquences de la réorganisation, accord des instances...).

> Les principes de la démarche d’accompagnement de la réorganisation formalisée.> Les principes de la démarche de communication et formalisation

d’un accompagnement personnalisé.> Le temps de la négociation sociale.

> La reconversion.Le volet d’accompagnement social du projet de réorientation est la phase indispensable à la réussite globale et individuelle de la réorganisation des services.Méthode pédagogique> Etudes de cas.> Projet cadre d’une gestion sociale de réorganisation.

Intervenant> Consultant formateur.> DRH.

Public> Tout Public

Lieux et datesAmiens> 22, 23 novembre 2010.> 16, 17 mai 2011. > 3, 4 novembre 2011.

Calais > 22, 23 novembre 2010.> 16, 17 mai 2011. > 3, 4 octobre 2011.

Lille> 6, 7 décembre 2010.> 12, 13 mai 2011. > 20, 21 octobre 2011.

Lyon / Nancy> 6, 7 décembre 2010.> 12, 13 mai 2011. > 20, 21 octobre 2011.

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*IMS34

Management et gestion des pôles. Qui décide ?Identifier les différents décideurs.Les espaces de décision, les différents types de décisions, les procédures décisionnelles, la légitimité des décisionsLe management participatif, le développement de la culture de l’engagement et de la responsabilité, les techniques de copilotage et de démocratie participative.

> Répondre à cette question, c’est donner du sens, de la visibilité à la culture d’engagement ;

> Cette question pourrait paraître surprenante dans la mesure ou les textes législatifs et réglementaires ont défini le cadre et les responsabilités des acteurs. Cependant l’étude de la nouvelle organisation montre que la démocratisation a profondément modifiée la prise de décision. Dans le système de financement des dépenses par le versement d’une subvention d’équilibre,

la décision était pyramidale et l’Etat selon le principe “Qui finance décide” déterminait les rémunérations des agents, les investissements nécessaires aux établissements dans le cadre d’une planification sanitaire.

> La Tarification à l’Activité (T2A) modifie les circuits financiers. La médicalisation de la gestion, la délégation de gestion dans le cadre de la contractualisation doit développer une culture de l’Engagement et donc de prise de décision.

Intervenant> Consultant en

management hospitalier.

Public> Médecin. > Cadre de santé.> Cadre administratif.

Lieux et datesAmiens> 1, 2 décembre 2010.> 2, 3 juin 2011. > 7, 8, 9 novembre 2011.

Calais > 1, 2 décembre 2010.> 2, 3 juin 2011. > 29, 30 septembre 2011.

Lille> 21, 22 octobre 2010.> 21, 22 mars 2011. > 3, 4, 5 octobre 2011.

Lyon / Nancy> 13, 14 septembre 2010.> 19, 20 septembre 2011. > 17, 18 octobre 2011.

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*Voir aussi : Contrat de pôle : outil juridique

IMS29

La délégationConna tre l’organisation de la GRH.travailler sur les partages de responsabilité dans la délégation de gestion.Identifier les différents outils du management des RH du pôle.Structurer la gestion RH du pôle.> Les 6 fonctions de la GRH.> Les 5 dimensions de la gestion.> La délégation de gestion RH au pôle : Les missions partagées, les missions propres.> Les enjeux et leviers du management RH.> Le management de l’organisation.> Le management des équipes.

> Le management des individus.> L’appel à l’expertise de la DRH.> Le reporting vers la DRH.Méthode pédagogique> Apports théoriques.> Jeux de rôle sur le management des équipes et sur l’entretien d’évaluation.

Intervenant> DRH.> Directeur de soins.> Consultant en

management.

Public> Médecin. > Cadre de santé.

Lieux et datesAmiens> 29, 30 novembre 2010.> 10, 11 février 2011. > 5, 6 décembre 2011.

Calais > 8, 9 novembre 2010.> 22, 23 mars 2011. > 8, 9 novembre 2011.

Lille> 4, 5 octobre 2010.> 10, 11 mars 2011. > 4, 5 octobre 2011.

Lyon / Nancy> 1, 2 décembre 2010.> 26, 27 mai 2011. > 1, 2 décembre 2011.

4 jours (2 x 2) Membre Santexcel : 1320 e nets* Non membre : 1440 e nets*IMS27

Les outils de management de pilotage de pôleIdentifier les outils de management. Apprendre à mobiliser les équipes, à développer les compétences. Mettre en place un pilotage efficace de la délégation de gestion au sein du pôle. Organiser un système d’évaluation des agents équitable et dynamique.

Le pilotage de communication interne : > Les différents types d’espaces de communication : les réunions de

sensibilisation de l’écoute active, les réunions de résolutions de problèmes, les réunions de concertation, les réunions descendantes, la réunion ascendante.

Le pilotage de mobilisation collective / individuelle :> La stimulation positive : encourager, féliciter, complémenter, célébrer les

efforts porteurs de résultats.> La stimulation responsabilisante : Les DEESC, la pratique des critiques

constructives lors du recadrage minute, de l’entretien de recadrage. Faire adhérer aux règles du jeu utile.

Le pilotage du développement des compétences :> Technique d’inventaire des besoins en formation.> Engagement dans l’évaluation de la formation et de ses effets.Le pilotage de la délégation> Qu’est-ce que la délégation ? Intérêts et limites.> Délégation de mission, de pouvoir ? Définition.

> Les étapes de la délégation : délimitation de la mission…, ciblage du ou des délégataires pressentis., entretien de délégation, l’action de suivi du manager durant la délégation, l’évaluation finale de la délégation : le rapport de délégation, la valorisation des enseignements à tirer de l’expérience.Le pilotage du système d’évaluations des agents> La notion de reconnaissance de l’autre.> La dimension “constructive” de toute évaluation : références aux faits, clarté,

sens, rapport circonstancier.> Evaluation et équité : le regard des autres, la mesure du leadership du

manager.> Evaluation et communication : la valeur de l’exemple, faire adhérer au sens de

l’évaluation.Méthode pédagogique> Mise en situation à partir d’une étude de cas et d’un jeu de rôle.> Jeux de rôle.> Exploitation de retour d’expériences.

Intervenant> Consultant formateur

en management.

Public> Membre du conseil de

pôle.

Lieux et datesAmiens> 11, 12, 18, 19 oct. 2010.> 5, 6, 12, 13 mai 2011. > 1, 2, 5, 6 déc. 2011.

Calais > 11, 12, 18, 19 oct. 2010.> 5, 6, 12, 13 mai 2011. > 1, 2, 5, 6 déc. 2011.

Lille> 14, 15, 21, 22 oct. 2010.> 6, 7, 16, 17 mai 2011. > 21, 22, 28, 29 nov. 2011.

Lyon / Nancy> 7, 8, 14, 15 oct. 2010. > 12, 13, 16, 17 mai 2011.> 5, 6, 8, 9 déc. 2011.

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

Managem

ent / RHSécurité

AchatsLogistique

Excelys

Page 52: Santexcel Catalogue 2011 BD

ManagementDéveloppement Durable en santé

Développement Durable en santétél. 03 28 55 67 24 [email protected]

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

102 • Santexcel • Formations 2011 • Management : Nouvelle Gouvernance

Management : Nouvelle gouvernance

3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*IMS35

Travailler en trinôme : la conduite de changement et la culture du résultatAssurer un partage des techniques de gestion et de management dans le contexte de la Nouvelle Gouvernance :Permettre la définition de la stratégie du pôle dans le cadre des orientations du Projet d’Etablissement.Faciliter la bonne mise en oeuvre du pilotage médico économique du pôle.Clarifier le rôle des acteurs et la répartition des rôles.Permettre à chaque participant de faire le lien entre ses propres responsabilités et celles des deux autres responsables du trinôme.Créer une dynamique positive au sein du trinôme de gouvernance de pôle.

> Partager les éléments clés de la Nouvelle Gouvernance à travers son vocabulaire.> Clarifier la vocation du management polaire.> Se fédérer autour de valeurs managériales communes.> Management de proximité et gestion de pôle (règles du jeu).> Management de proximité et stratégie de pôle (le projet de pôle).

> Management de proximité et conduite de projet (le pilotage du changement).> Management de proximité et pilotage médico économique (la culture de

résultat).> Management de proximité et gestion des ressources humaines

(les pratiques de management mobilisateur).

Intervenant> Consultant senior en

management.

Public> Les cadres de pôles

et les médecins responsables de pôles

> cadres soignants> Le contrôleur de

gestion.

Lieux et datesAmiens> 12, 13, 14 octobre 2010.> 2, 3, 4 février 2011. > 8, 9, 10 juin 2011.

Calais > 27, 28, 29 sept. 2010.> 18, 19, 20 janvier 2011. > 6, 7, 8 juin 2011.

Lille> 17, 18, 19 nov. 2010.> 10, 11, 12 mai 2011. > 14, 15, 16 sept. 2011.

Lyon / Nancy> 17, 18, 19 nov. 2010. > 16, 17, 18 mars 2011.> 27, 28, 29 juin 2011.

2 jours Membre Santexcel : 800 e nets* Non membre : 840 e nets*IMS38

Cadre administratif de pôle : nouvelles fonctions, nouvelles compétencesComprendre son environnement. Disposer d’outils efficaces pour animer, organiser et évaluer le pôle de santé.> Le pôle de santé dans la politique Hôpital, Patients, Santé, Territoires (HPST) > Le rôle du manager de santé : Prévoir, Décider, Organiser, Mobiliser, Evaluer

> Les outils : Animer les équipes, Organiser et Evaluer le fonctionnement du pôle > Gérer un projet de changement, le test du manager de pôle

Intervenant> Consultant en

management.> Contrôleur de gestion

Public> Cadre administratif.

Lieux et datesAmiens> 21, 22 octobre 2010.> 8, 9 février 2011. > 28, 29 novembre 2011.

Calais > 18, 19 octobre 2010.> 14, 15 mars 2011. > 28, 29 novembre 2011.

Lille> 11, 12 octobre 2010.> 28, 29 mars 2011. > 14, 15 novembre 2011.

Lyon / Nancy> 18, 19 novembre 2010. > 14, 15 avril 2011.> 8, 9 décembre 2011.

Intervenant(s)> Cadre dirigeant.> Expert métier.> Consultants.

Public> Cadre membre de l’équipe de Direction.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon & Nancy> Nous consulter.

IMS02

Développement des compétences managériales communes à l’équipe de directionAfin que l’établissement de santé puisse évoluer dans son organisation et dans ses pratiques managériales, grâce à une meilleure cohésion et une meilleure dynamique d’équipe, et que chaque cadre puisse individuellement prendre du recul par rapport à la gestion quotidienne, les objectifs de la formation sont de quatre ordres : Asseoir un positionnement d’ordre stratégique de l’Équipe de Direction notamment par rapport aux attachés d’administration hospitalière et à l’encadrement supérieur technique et infirmier.Se positionner individuellement au sein de l’Équipe.Se positionner individuellement et en équipe par rapport à la Direction Générale.Permettre à l’ensemble des cadres de direction de ma triser les outils du management liés principalement à la communication et au projet stratégique.

> Mieux connaître son propre mode de fonctionnement profes sionnel et celui des autres membres de l’équipe afin de créer une dynamique de groupe au profit du projet d’établissement.

> Cartographie de l’Équipe de Direction.> Analyse de l’environnement interne et externe de l’Équipe de Direction.> L’éthique de l’Équipe de Direction.> Définition des valeurs de l’Équipe en cohérence avec le projet institutionnel.> Recherche de la synergie des compétences au service d’un projet commun.> 13 Ateliers «boîtes à outils» au choix : 1 Procéder à l’analyse stratégique d’une problématique. 2 Manager et gérer un projet stratégique.

3 Pratiquer l’analyse de la valeur au sein d’un projet. 4 Mieux communiquer. 5 Négocier et convaincre. 6 Savoir négocier dans son environnement professionnel. 7 Savoir motiver ses équipes. 8 Manager par la créativité. 9 Gérer son temps. 10 Gérer son stress. 11 Savoir déléguer. 12 Prendre la parole. 13 Prendre des décisions.

A définir Membre Santexcel : nous consulter Non membre : nous consulter

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

Managem

ent / RHSécurité

AchatsLogistique

Excelys

Page 53: Santexcel Catalogue 2011 BD

Management : Développement Durable en Santé • Formations 2011 • Santexcel • 105

Management : Développement Durable en santé

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

30 jours Membre Santexcel : 4500 e nets* Non membre : 5000 e nets*nouveauté 2011 IMS36-V2

REFERENT DD : Management du développement durable dans un établissement de santé (formation en cours de validation universitaire sous forme de D.U)Basée sur la charte « développement durable des établissements publics et entreprises publiques », cette formation a pour objectif de permettre aux participants : Mener une réflexion stratégique de développement durable dans son établissement traduire cette réflexion dans la politique de la structure Élaborer un document stratégique Rendre compte des conséquences sociales et environnementales de ses activités dans son rapport annuel conformément à l’esprit de la loi NRE Élaborer et piloter, dans le cadre de son document stratégique

> Séminaire N°1 : Développement Durable – Notion de base (5j)> Séminaire N°2 : Développement Durable – Outil de maîtrise économique (5j)> Séminaire N°3 : Développement Durable – Outil de management (9j)> Séminaire N°4 : RSE ou RSH : la Responsabilité Sociétale de l’Hôpital (4j)> Séminaire N°5 : Développement Durable – Aspects Environnementaux (5j)> Séminaire N°6 : visite (4 demi-journées)

chaque participant présentera lors d’une soutenance son projet de charte et son plan d’action développement durable pour son établissement

Intervenant(s)> Comité pédagogique multidisciplinaire.

Public> Niveau Bac exigé

Tous professionnels de santé préssentis à la fonction de Référent Développement Durable au sein de son établissement

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon & Nancy> De novembre 2010 à juin 2011.

nouveauté 2011

Référent DD : Management du développement durable dans un établissement de santé (formation en cours de validation universitaire sous forme de D.U) p. 105

Intégrer le développement durable dans sa stratégie d’établissement p. 105

Sensibilisation à l’éco-conduite p. 105

Formation à l’éco-conduite p. 106

La démarche HQE des bâtiments de santé p. 106

ManagementDéveloppement Durable en santé

Intervenant(s)> Spécialiste du développement durable.

Public> Encadrement hospitalier.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon & Nancy> Nous consulter.

4 jours Membre Santexcel : 1280 e nets* Non membre : 1400 e nets*DD001

Intégrer le développement durable dans sa stratégie d’établissementElle vise à apporter le socle de connaissances politiques, juridiques, économiques et environnementales nécessairement transversales et préalables à l’élaboration des intentions stratégiques et la mise en place d’actions opérationnelles en matière de DD/RSE.

> Journée 1 et 2 : Le paradigme de développement durable - Données du changement global et défis du développement durable [le regard

de l’environnementaliste] - Approche économique du développement durable [le regard de l’économiste] - Approche philosophique du développement durable [le regard du philosophe] - La relation santé / environnement. L’environnement est aujourd’hui reconnu

par l’Organisation Mondiale de la Santé (OMS) comme un des quatre grands déterminants de la santé.

> Journée 3 et 4 : Connaître les outils et méthodes de mise en œuvre et d’évaluation d’une politique RSE / DD en établissement de santé

- L’Agenda 21. Exemple du CHU de Brest - L’exemple de l’écoclinique de Champeau - Quels sont les bénéfices d’une politique RSE et comment la mettre en place? - TIC, veille et intelligence économique : pour un knowledge management en

établissement de santé

0,5 jour Membre Santexcel : 160 e nets* Non membre : 175 e nets*DD002

Sensibilisation à l’éco-conduiteA l’issue de cette formation, les participants seront sensibilisés à l’éco conduite qui vise un style de conduite économique, apaisé, respectueux de l’environnement et des autres usagers.

> 3 aspects de la conduite :- l’écologie- l’économie- le coté apaisé de la conduite

> Le véhicule- le choix, l’entretien, l’utilisation

> L’environnement- l’impact de la circulation

> Le conducteur- le style de conduite, l’anticipation, le gain de temps, le stress lié aux

déplacements, l’utilisation de la boite de vitesse, notions de régime, de couple> L’organisation

De son trajet quotidien, de ses voyages> La règlementation

Pour sa sécurité et celle des autres

Intervenant(s)> Référent national en formation éco conduite/

conduite apaisée, intervenant sécurité routière, ...

Public> Tous conducteurs de véhicules motorisés.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon & Nancy> Nous consulter.

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

Managem

ent / RHSécurité

AchatsLogistique

Excelys

Page 54: Santexcel Catalogue 2011 BD

ManagementEfficacité Personnelle

Santexcel vous propose, une offre de formation visant à accro tre l’efficacité personnelle de votre personnel.

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

106 • Santexcel • Formations 2011 • Management : Développement Durable en Santé

Management : Développement Durable en santé

DD003

Formation à l’éco conduiteA l’issue de cette formation, les participants sauront adopter un style de conduite économique, apaisé, respectueux de l’environnement et des autres usagers.

> Le véhicule - le choix du véhicule, adapté à sa tâche - les motorisations, leur impact sur la consommation et la pollution - l’entretien régulier à effectuer - le chargement, le poids - l’arrimage du chargement : les risques pour les occupants du véhicule et pour

la conduite> L’environnement - l’effet de serre - le principe de bonus/malus écologique - la meilleure solution pour laver son véhicule - s’adapter aux conditions climatiques, utilisation de la climatisation, du

dégivreur de la vitre arrière - couper son moteur ou rester au ralenti ?

> Le conducteur - l’installation au poste de conduite pour avoir une conduite apaisée - démarrer son moteur, lancer son véhicule - l’anticipation pour l’économie, l’écologie et pour la sécurité - bien utiliser la boite de vitesse, pas de sur ni de sous régime - le compte tour et l’enfoncement de la pédale d’accélérateur> L’organisation - pour ne pas se perdre, - pour éviter le stress - le covoiturage> La Règlementation - le respect de la règle pour sa sécurité, celle des autres et pour économiser

Intervenant(s)> Référent national en formation éco conduite/

conduite apaisée, intervenant sécurité routière ...

Public> Tous conducteurs de véhicules motorisés

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon & Nancy> Nous consulter.

1 jour Membre Santexcel : 690 e nets* Non membre : 700 e nets*

2 jours Membre Santexcel : 800 e nets* Non membre : 895 e nets*110.730

La démarche HQE des bâtiments de santéComprendre la démarche HQE.Acquérir les méthodes et les outils de mise en place de la démarche au sein de son établissement.

Présentation d’une démarche en pleine expansion> définition d’une démarche volontaire née de la notion de développement

durable> historique et acteurs de la démarche> une démarche portée par les pouvoirs publics : du Grenelle de l’environnement

au plan Hôpital 2012> les intérêts de s’engager dans une démarche HQEIntérêts financiers : les avantages économiques découlant de la démarcheIntérêts environnementaux : les établissements de santé, des acteurs environnementaux de poids> de sa timide apparition à son développement :quelle place pour la démarche

HQE dans le parc hospitalier français ?Le système de management de l’opération (SMO)> la composante organisationnelle de la démarche> les phases de progression du SMO selon la méthode PDCA (roue de Deming)La formalisation de la politique environnementale et l’engagement à l’égard du SMOLa mise en oeuvre d’une planificationLe suivi de la mise en œuvre et du fonctionnement

Le contrôle et les actions correctivesLa revue de directionLa qualité environnementale des bâtiments (QEB)> la composante opérationnelle de la démarche> les 14 cibles d’évaluationLes trois cibles éco-construction : relation harmonieuse du bâtiment avec son environnement ; choix intégrés des produits, procédés et systèmes ; chantier à faible nuisanceLes quatre cibles éco-gestion : gestion énergétique, de l’eau, des déchets, de l’entretien et de la maintenanceLes quatre cibles confort : confort hygrothermique, acoustique, visuel et olfactifLes trois cibles santé : qualité sanitaire des espaces, de l’air et de l’eauLa certification : un moyen au service d’un objectif prioritaire> la création d’un nouveau référentiel spécifique aux établissements de santé> la procédure de certification> coûts et avantages de la procédure> les aides financières disponibles.

Intervenant(s)> Juriste, ingénieur qualité-gestion des risques,

Experts spécialistes de la démarche HQE.

Public> Directeurs et directeurs adjoints

d’établissement> Direction technique et financière> Direction qualité

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon & Nancy> Nous consulter.

Prod

uit p

ar :

Efficacité Personnelletél. 03 28 55 67 24 [email protected]

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

Managem

ent / RHSécurité

AchatsLogistique

Excelys

Page 55: Santexcel Catalogue 2011 BD

Management : Efficacité Personnelle • Formations 2011 • Santexcel • 109

Management : Efficacité Personnelle

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

Présentation CREAFI Sensibilisation à la maîtrise des savoirs de base, aux enjeux pour l’entreprise et aide au repérage p. 109

Montée en compétence des salariés en situation de non maî-trise des savoirs de base autour d’un vocabulaire professionnel p. 109

Montée en compétence des salariés en Français Langue Etrangère p. 109

Développer concentration et sa mémoire p. 110

Ecran sans fatigue p. 110

Pour une rédaction efficace des courriers administratifs p. 110

Améliorer son orthographe et son expression écrite p. 111

Optimiser sa prise de note et rédiger un compte rendu p. 111

Lecture efficace p. 111

Mieux gérer son temps p. 112

L’assistante et les nouvelles technologie de l’information et de la communication (NTIC) p. 112

Lecture active p. 112

ManagementEfficacité Personnelle

Créafi est un organisme de formation créé en 1987 et faisant parti du groupe Santexcel/Créafi depuis 2007.Les missions de Créafi sont :

- L’accompagnement de public (demandeurs d’emploi, salariés du secteur privé et associatif, agents de la fonction publique hospitalière et territoriale) dans l’élaboration de leur projet professionnel et dans leur recherche d’emploi.

- La formation professionnelle continue destinée aux salariés d’entreprises privées et aux fonctionnaires des collectivités territoriales et d’Etat.

- L’accompagnement au bilan de compétences

- L’accompagnement au livret 2 VAE

- La lutte contre l’illettrisme auprès de jeune et adulte

- Le développement des qualifications d’aide à la personne

- La mise en place d’actions de formations et d’accompagnement sur le développement des compétences et l’enrichissement humain

Fort de ces expériences, nous vous proposons les accompagnements suivants :

Sensibilisation à la ma trise des savoirs de base, aux enjeux pour l’entreprise, et aide au repérageSensibiliser les employeurs sur les enjeux de la consolidation des compétences de base afin de sécuriser les parcours professionnels des salariés peu ou pas qualifiés.Acquérir les connaissances et les outils favorisant l’identification des personnes en difficulté par rapport aux savoirs de base et ainsi agir pour.Appropriation des techniques de conduite d’entretien à la détection des publics en difficulté de ma trise des savoirs de base.Savoir la place et le rôle réservés aux associations d’usagers dans le système de santé et dans le fonctionnement de l’hôpital.

> Les savoirs de base : de quoi parle-t’on ?> Constat national (chiffres réactivité difficulté)> L’intérêt du développement des compétences de base pour le salarié et pour

l’entreprise (les enjeux).

> Le repérage des salariés en difficulté> Comment motiver la personne à suivre une formation> Mettre en place un dispositif de formation adapté> Les outils

Public> Toute personne ayant la responsabilité d’une équipe.

Montée en compétences des salariés en situation de non ma trise des savoirs de base autour d’un vocabulaire professionnelMontée en compétences en lecture / écriture / expression orale et en mathématiques au regard du poste de travail.Le contenu est défini en fonction du niveau et des besoins du salarié face à son poste de travail

> Phase 1 : Positionnement du public et définition des objectifs de progrès, Evaluation des savoirs de base : Lecture, écriture, expression orale, calcul/logique afin de définir un parcours individualisé.

> Phase 2 : Intégration aux modules de remédiation en Lecture, écriture, expression orale, calcul

Public> Tout public.

Montée en compétences des salariés en Français Langue EtrangèreMontée en compétences linguistiques (en lecture / écriture/expression orale et en mathématiques) par rapport au poste de travail.

Le contenu est défini en fonction du niveau et des besoins du salarié face à son poste de travail

> Phase 1 : Positionnement du public et définition des objectifs de progrès , évaluation des savoirs : Lecture, écriture, calcul/logique)/ expression oral afin de définir un parcours individualisé.

> Phase 2 : Intégration aux modules selon leurs besoins (Vocabulaire professionnel, Lecture, écriture, expression orale, calcul.)

Public> Tout public.

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

Managem

ent / RHSécurité

AchatsLogistique

Excelys

Page 56: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

106 • Santexcel • Formations 2011 • Management : Efficacité Personnelle

Management : Efficacité Personnelle

Management : Efficacité Personnelle • Formations 2011 • Santexcel • 107

Management : Efficacité Personnelle

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*

4 jours Membre Santexcel : 1320 e nets* Non membre : 1440 e nets*

FA003

Pour une rédaction efficace des courriers administratifsIdentifier les difficultés de la correspondance administrative.Repérer les problèmes de compréhension par les usagers.Acquérir les techniques et méthodes nécessaires à la rédaction de courriers clairs et pertinents.

> Spécificités et difficultés de la relation écrite. > Ecrire pour être lu : - Analyser la demande. - Distinguer les différents axes de l’argumentation. - Construire un plan. > Ecrire pour être compris : - Apprendre à simplifier les courriers.

- Maîtriser les règles de lisibilité et de mise en forme : style, ponctuation, orthographe, présentation.

- Utiliser ces règles dans le contexte professionnel.

Déroulement Pédagogique> Apports théoriques.> Etudes de cas pratiques à partir de documents authentiques.

Intervenant> Formateur spécialisé dans

le domaine de la relation écrite.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon & Nancy> Nous consulter.

FA001

Développer sa concentration et sa mémoireDécouvrir le fonctionnement de sa propre mémoire.Identifier ses points forts et ses points faibles dans les processus de mémorisation.Optimiser l’enregistrement, la rétention, le rappel d’une information et la concentration.

> Les mécanismes de la mémoire : - Les trois phases : accueil, transfert, renforcement. - Les trois mémoires : instantanée, ponctuelle, affective. - La dominante sensorielle.> Vers une mémoire opérationnelle : - S’entraîner à l’activité perceptive. - Développer l’esprit de logique. - Améliorer l’activité verbale. - Faire travailler la mémoire immédiate et différée. - Développer l’esprit de synthèse et le sens analytique.> Les procédés mnémotechniques : - Les codes images et les chiffres. - Les indices.

- Les plans. - La visualisation.> La pensée concentrée : - Maîtriser la chaîne d’association des idées. - Opérer des connections. - Se discipliner mentalement pour conduire sa pensée.> L’hygiène de vie et la mémoire : - Relaxation. - Sommeil.

Déroulement Pédagogique> Apports théoriques.> Exercices pratiques individuels et collectifs.

Intervenant> Formateur spécialisé

dans les techniques cognitives.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon & Nancy> Nous consulter.

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*FA002

Ecran sans fatigueIdentifier les mécanismes qui engendrent la fatigue, les tensions, la baisse de la vigilance et le stress lors des travaux sur l’écran.Détecter rapidement tout stress induit par l’utilisation de l’outil informatique pour l’éliminer.Agir sur les différents paramètres du poste de travail pour améliorer son mieux-être et son efficacité.

> Analyse des maux provoqués par le travail sur l’écran : - La fatigue oculaire. - Les douleurs de la nuque et du dos. - Les maux de tête. - La baisse de la vigilance. - La perturbation du jeu respiratoire. > Identification des différentes sources (externes et internes),

étude de leurs répercussions à court et à long terme. > Prise de conscience des attitudes posturales et des automatismes.

> Elimination de ces effets par : - l’aménagement dimensionnel. - l’aménagement environnemental. - des exercices de compensation (oculaires, musculaires et relaxants).

Déroulement Pédagogique> Apports théoriques avec remise d’un fonds documentaire.> Etude pratique de chaque cas en situation de travail.> Exercices de détente musculaire, visuelle et nerveuse.

Intervenant> Relaxologue, conseil en gestion

du stress.

Public> Toute personne amenée à travailler

régulièrement sur écran.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon & Nancy> Nous consulter.

5 jours Membre Santexcel : 1650 e nets* Non membre : 1800 e nets*FA006

Lecture efficaceAugmenter progressivement et durablement sa vitesse de lecture, quel que soit le support, tout en conservant un très bon niveau de compréhension.

> La lecture sélective.> Procéder à «l’écrémage».> Explorer un texte rapidement : - Maîtrise du survol. - «Lecture en diagonale».> Effectuer le repérage.> Anticiper la pensée de l’auteur.

> Lire en points de fixations.> Elargir son champ visuel.

Déroulement PédagogiqueEntraînement sur logiciel informatique à la lecture quotidienne (presse, écrits professionnels, courriers, rapports...).

Intervenant> Formateur spécialisé en technique de lecture.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon & Nancy> Nous consulter.

3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*FA005

Optimiser sa prise de note et rédiger un compte renduIdentifier les différentes situations de prise de note (prise de notes en réunion, à partir d’un dossier, en entretien)Distinguer l’essentiel de l’accessoireAcquérir une méthodologie de prise de notes

1) Notion de prise de notes : - Idées reçues - Finalités

2) Méthologie commune et toutes les situations de prises de notes.

3) Prise de notes en réunion.

4) Prise de notes et partir de supports écrits.

5) Différentes techniques de prise de notes

6) Le compte-rendu - Les différents types de compte-rendu - Les règles de rédaction d’un compte rendu - Le style, moyen d’expression de la pensée - Deux plans pour un compte-rendu (chronologique et synthèse) - Les règles de mise en forme

Intervenant> Formateur spécialisé dans le domaine de

l’expression écrite.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon & Nancy> Nous consulter.

FA004

Améliorer son orthographe et son expression écriteAméliorer sa compréhension et sa connaissance des règles grammaticales.Rappeler la logique orthographique.Développer ses capacités d’expression écrite.

> Rappel des règles principales de grammaire et d’orthographe. > L’organisation d’une phrase (travail sur la syntaxe). > L’enrichissement du vocabulaire.

Déroulement Pédagogique> Apports théoriques.> Exercices pratiques individuels et collectifs.

Intervenant> Formateur spécialisé dans

le domaine de l’expression écrite.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon & Nancy> Nous consulter.

4 jours Membre Santexcel : 1320 e nets* Non membre : 1440 e nets*

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

Managem

ent / RHSécurité

AchatsLogistique

Excelys

Page 57: Santexcel Catalogue 2011 BD

Excelys : préparation concours, perfectionnement et adaptation à l’emploi

Nos formations de préparations aux concours et d’adaptation à l’emploi sont reconnues pour leur pédagogie innovante et leurs résultats probants.

Vital de Clavièretél. 03 20 10 22 86 [email protected]

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

108 • Santexcel • Formations 2011 • Management : Efficacité Personnelle

Management : Efficacité PersonnelleQualité

Comptabilité

Informatique

JuridiqueSécurité

AchatsLogistique

Excelys

4 jours Membre Santexcel : 1320 e nets* Non membre : 1440 e nets*

3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*

FA009

Lecture activeUtiliser les différentes techniques permettant d’accro tre la vitesse de lecture.Repérer rapidement l’information intéressante.Mieux mémoriser l’information .

Le développement de la rapidité de lecture.> L’habilité perceptive.> La subvocalisation. > Les points de fixation. > L’anticipation.Le développement de l’efficacité de lecture.> La flexibilité de la lecture. > La clarification des besoins. > Les différents types de parcours visuels. > Les stratégies de lecture.Le développement de la concentration et de la mémoire.

Déroulement Pédagogique.> Quelques apports théoriques.> De très nombreux exercices individuels.> Travaux intersession.

Intervenant> Formateur spécialisé dans

le domaine de la lecture rapide.

Public> Toute personne confrontée

à la lecture d’une documentation volumineuse et diverse.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon & Nancy> Nous consulter.

FA008

L’assistante et les nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC)Découvrir les nouvelles technologies de l’information et de la communication. Appréhender les changements qu’elles impliquent dans le travail du secrétariat. Anticiper sur les nouvelles compétences à développer et s’y préparer. Optimiser le travail du secrétariat grâce aux nouvelles technologies.

> Introduction (évolutions technologiques, impact sur le travail de secrétariat, compétences à développer).

> Gestion de l’information (Bases de Données, Gestion Électronique de Documents).

> Veille informationnelle et recueil de l’information (Internet, Intranet, Travail en réseau).

> Communication (Messagerie électronique, télé et visioconférence).> Gestion du temps (Planning électronique, organiseurs).

Intervenant> Consultant spécialisé.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon & Nancy> Nous consulter.

3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*FA007

Mieux gérer son tempsRepérer ses difficultés à gérer son temps dans les contextes professionnels et personnels.Définir et réaliser ses objectifs en les accordant avec la réalité.Découvrir des techniques facilitant la gestion du temps et l’organisation de son travail.

> Faire le point sur son organisation personnelle.> Analyser son emploi du temps récent : - Repérer les «croque-temps» et savoir s’en protéger. - Déterminer ses points forts et ses points à améliorer. - Se définir des objectifs de progrès.> Raisonner en termes d’objectifs dans une dynamique de temps.

> Dégager des priorités et les traduire en plans d’action, reconnaître l’urgent de l’important.

> Utiliser des méthodes et des outils pour mieux s’organiser.

Déroulement Pédagogique> Apports théoriques.> Exercices pratiques individuels et collectifs.

Intervenant> Formateur spécialisé

dans la gestion du temps.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon & Nancy> Nous consulter.

Page 58: Santexcel Catalogue 2011 BD

Préparation aux concours à distancePréparation par correspondance au préconcours d’attaché d’administration hospitalière, de directeur d’hôpital et de directeur d’établissements sanitaires sociaux et médico-sociaux p. 117

Préparation aux concours de catégorie APréparation au concours d’attaché d’administration hospitalière p. 117

Préparation à l’examen professionnel d’attaché principal d’administration hospitalière p. 117

Préparation au concours de directeurs des soins (3 branches) p. 118

Préparation aux concours de catégorie B Préparation au concours d’adjoint des cadres p. 118

Préparation au concours de secrétaire médicale p. 118

Evolution de carrière nouveauté 2011

Formation d’adaptation à l’emploi des aides-soignantes et des agents des services mortuaires p. 119

Préparer un concours de la fonction publique hospitalière de catégorie A et B p. 119

Culture et hôpital p. 119

Adaptation à l’emploi des adjoints des cadres p. 120

Adaptation à l’emploi des techniciens supérieurs hospitaliers p. 120

Préparation aux concours soignants Préparation au concours d’entrée dans les écoles infirmières p. 121

Préparation au concours d’entrée à l’école de puéricultrices / puériculteurs p. 121

Évolution de carrière dans le domaine des soinsInitiation à la fonction cadre de formateur en IFSI p. 122

Excelys : préparation concours,

perfectionnement et adaptation à l’emploi

Préparation concours perfectionnement et adaptation à l’emploi • Formations 2011 • Santexcel • 115

Le Groupement d’Intérêt Public Santexcel a été créé pour répondre à la volonté des hôpitaux de proposer une offre de formations spécifiques à leur champ d’activité. Les capacités techniques et pédagogiques de Santexcel font de cet organisme un des premiers centres de formation de France à destination des personnels hospitaliers, et ceci entre autre dans le cadre des préparations aux concours administratifs hospitaliers.

Nous avons souhaité capitaliser notre expérience des concours de catégorie A pour d’autres concours administratifs. En effet, notre expérience en matière de méthodologie de la note de synthèse ou de cours de droit public par exemple est aisément transposable dans d’autres concours, hors monde hospitalier, lorsque les épreuves sont similaires, ce qui est généralement le cas.

C’est pourquoi, nous avons créé au sein de Santexcel un département spécifique Excelys-Formation, de préparations aux concours, qui rassemble l’expérience de Santexcel en matière de préparations aux concours, que cela soit dans l’apprentissage des connaissances, dans les méthodes pédagogiques ou dans les compétences techniques des formateurs.

Le département Excelys-Formation s’appuie bien entendu sur la logistique du GIP mais dispose d’une grande autonomie de gestion.

Voir aussi : Etre hospitalier aujourd’hui

Notre fonctionnementIl s’articule autour de 4 axes :

u n e é q u i p e p é d a g o g i q u e plurielle (des professionnels, des universitaires) apportant des éclairages complémentaires ;

la volonté de promouvoir une culture commune à partir de profils professionnels différents ;

des formations adaptées aux contraintes spécifiques de candidats qui exercent une activité professionnelle ;

une logique de partenariat avec les clients.

Les équipes de formateurs d’Excelys-Formation : complémentaritéLa pluridisciplinarité est un des éléments essentiels de la formation. En effet, outre la technicité des intervenants, c’est également leur point de vue que l’on attend sur l’enseignement des matières.Globalement, les intervenants de la formation appartiendront à un des profils suivants :

des professionnels hautement qualifiés : en fonction du concours envisagé, l’éclairage apporté par des professionnels permet d’apporter une vision managériale et prospective

du fonctionnement des institutions. Leur expertise est essentiel le . Les professionnels sont porteurs d’une culture et d’un savoir-faire méthodologique précieux.Le département Excelys-Formation bénéficie de la collaboration régulière de formateurs aux profils variés : directeurs d’établissements publics et privés, ingénieurs, docteurs en droit, avocats.

des universitaires : dans le cadre de l’enseignement des matières techniques (juridiques par exemple), l’approche universitaire permettra aux candidats de s’approprier les connaissances essentielles de chaque matière afin de pouvoir en extraire à l’écrit ou à l’oral les problématiques attendues et avoir le recul nécessaire à des concours de ce type.

des professeurs de classes préparatoires : leur vision est essentielle dans le cadre de l’enseignement de la

culture générale. En effet, dans cette matière, ce n’est pas la connaissance encyclopédique qui est attendue mais bien une méthodologie d’apprentissage des connaissances et de compréhension du monde contemporain. Le balayage des thématiques de culture générale se fera par la fourniture de documents synthétiques propres à chaque domaine (références essentielles, contexte historique, économique et sociologique de la problématique).

Les équipes de formateurs d’Excelys-Formation : qualitéLes formateurs extérieurs sont recrutés par le conseil pédagogique du département. Il est composé du directeur pédagogique, de ses collaborateurs, ainsi que du responsable pédagogique de la formation concernée.Le choix s’opère à partir des compétences (études des CV, de l ’expérience professionnelle et personnelle) mais aussi de la volonté exprimée de s’impliquer dans un processus de formation.Des réunions de coordinations sont organisées dans le cadre de chaque formation sous le contrôle du directeur pédagogique.

Une formation au service de la réussite :

nos dernières évaluations prouvent

qu’un candidat qui réalisera l’ensemble

de sa préparation quadruple ces chances

de réussite

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

SécuritéAchats

LogistiqueExcelys

Page 59: Santexcel Catalogue 2011 BD

Préparation concours perfectionnement et adaptation à l’emploi • Formations 2011 • Santexcel • 117

Excelys : préparation concours, perfectionnement et adaptation à l’emploi

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél.0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

Préparation aux concours à distance>

Ainsi, depuis 1995, il gère sous la tutelle de l’Ecole des Hautes Etudes en Santé Publique de Rennes un cycle de préparation au concours interne de directeur d’hôpital. Il s’agissait jusqu’en 2000 d’un cycle long de 12 mois, puis à partir de cette date, d’une formation avec un suivi individualisé. En effet, il est nécessaire de détecter très tôt les faiblesses éventuelles, qu’elles soient dans la technique d’acquisition des connaissances ou dans l’apprentissage de méthodologie de travail.

Dans le cadre de cette préparation, Excelys-Formation met en place une formation en alternance pour la préparation aux concours administratifs.

De plus, nous avons eu la responsabilité de 2004 à 2007 de la préparation par correspondance aux épreuves de culture générale (dissertation et note de synthèse) pour les officiers de l’Armée de Terre qui souhaitent accéder au CID.

Aujourd’hui Excelys-Formation prépare à l’ensemble des concours de la fonction publique hospitalière et travaille avec les établissements hospitaliers à l’adaptation à l’emploi de leurs agents.

Enfin, Excelys-Formation gère depuis 2008, sous la tutelle de l’Ecole des Hautes Etudes en Santé Publique de Rennes, la formation initiale des attachés d’administration hospitalière.

Excelys-Formation est attaché à la réussite de tous les stagiaires affectés dans le cycle et souhaite prendre en compte ces contraintes par des dispositifs particuliers.

Les sites Internets dédiésExcelys-Formation : ce site comporte un por-tail spécifique à la préparation du concours. Outre une maquette des épreuves, les sta-giaires y trouveront des conseils de lectu-res mais surtout des éléments de culture générale, de droit public et d’économie. Il ne s’agit pas de commencer la formation par anticipation, mais d’obtenir une mise en condition intellectuelle des candidats. Une attention particulière sera accordée à la culture générale (cf. la première épreuve écrite et le premier oral) : revues de presse, fascicules d’actualités, tests de culture et de connaissances).Le stagiaire peut de la sorte arriver dans le cycle en ayant enrichi ses connaissances et tirer le meilleur profit de la formation qui lui sera délivrée.Bien entendu, ce site continuera à fonction-ner en cours de cycle pour aider à l’accompa-gnement individualisé (cf. supra).

Les fascicules d’accompagnementPour compléter ces acquis, les candidats recevront mensuellement des supports diffé-rents, des revues de presse spécifiques ainsi qu’une revue de préparation aux concours (la Revue interne ERI). Dans un souci de clarté et de maniabilité, les revues de presse, téléchargeable sur le site, sont présentées avec une table de matière.

Synthexpress, bi-mensuel, est une revue de presse des grands quotidiens qui recoupe de façon thématique les grands thèmes d’actualité à partir de la presse. Il s’agit d’aider les candidats à sérier leur lecture de la presse.

Synthédéfense, mensuel, sur le même shéma, est exclusivement consacré aux questions de défense et de géopolitique ; les articles proviennent de la presse quo-tidienne et hebdomadaire, mais aussi de revues faisant autorité (le Débat, Héro-dote, Questions Internationales).

Ces supports permettent une synthèse rapide de l’actualité dans tous ces aspects.

Un court éditorial permet de prendre connaissance de leur contenu.

Mais, les lectures ne sauraient se limiter à la presse. Il est nécessaire de tenir les candidats informés des parutions récentes de livres importants dans les différents domaines de la culture. Dans ce but, il recevront la Revue interne ERI (Étudier, Réfléchir, Interpréter). Cette revue des-tinée à la préparation des concours est produite mensuellement. Il s’agit d’articles originaux signés par des spécialistes. Les articles sont denses, calibrés dans l’objectif de la préparation aux concours. La revue est organisée de manière thématique :- des décryptages sur l’actualité française

et internationale,- des éclairages sur les questions de société,

de sécurité et de défense,- des compte-rendu de lecture synthéti-

ques sur des ouvrages importants.

L’ensemble de ces documents sera par ailleurs accessible en ligne sur notre site par les candidats.

Les références d’Excelys-Formation

Les spécificités de la formation

255 rue Nelson Mandela - 59120 LOOS Vital de Clavière [email protected] Nadège Desjardins [email protected] 20 10 20 22 / 06 87 41 99 08

Vos contacts : SANtEXCEL – Département Excelys-Formation

Formation à distance Membre Santexcel : 495 e nets* Non membre : 695 e nets*

PC341

Préparation par correspondance au préconcours d’attaché d’administration hospitalière, de directeur d’hôpital et de directeur d’établissements sanitaires, sociaux et médico-sociauxCette préparation couvre les épreuves de l’écrit et de l’oral. Elle s’appuie sur un site internet.

> Mise à disposition de contenus, de méthodologies et d’exercices. > Correction de devoirs par correspondance> 1 journée de préparation à l’oral au présentiel

Intervenant> Directeur d’hôpital.> Docteur en droit.> Consultants spécialisés.> Universitaires.

Public> Personne remplissant les

conditions pour concourir.

Dates> De septembre 2010 à mai 2011.

pour une prise en charge individuelle des droits d’inscription

pour une prise en charge par l’établissement des droits d’inscription

Préparation aux concours de catégorie A>

36 jours Membre Santexcel : 3890 e nets* Non membre : 4390 e nets*PC316

Préparation au concours d’attaché d’administration hospitalièrePréparer les adjoints des cadres et les secrétaires médicales (concours interne) ou les autres agents hospitaliers (concours externe) aux épreuves écrites et orales.> Epreuve de dissertation - Problèmes politiques, économiques et sociaux

contemporains.> Droit hospitalier : rédaction d’une composition et interrogation à l’oral.> Droit public : rédaction d’une composition et interrogation à l’oral.> Législation sociale et aide sociale : rédaction d’une composition et interrogation

à l’oral.

> Epreuve de note sur dossier - Commentaire de l’actualité sanitaire et sociale.> Entretien avec les membres du Jury - Oral.> Oral : Epreuve de langue.

Intervenant> Directeur d’hôpital.> Docteur en droit.> Consultants spécialises.

Public> Personnes remplissant les conditions pour

concourir.

Lieux et datesAmiens Calais, Lille, Lyon & Nancy> de janvier 2011

à septembre 2011.

PE001

Préparation à l’examen professionnel d’attaché principal d’administration hospitalièreEtre capable d’appréhender sereinement les épreuves écrites et orales de l’examen d’attaché principal.

> Note de synthèse (méthodologie et exercices pratiques). > Oral.

Intervenant> Directeur d’hôpital,

consultant spécialisé.

Public> Attaché d’administration hospitalière pouvant

concourir.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon & Nancy> Nous consulter.

7 jours Membre Santexcel : 885 e nets* Non membre : 984 e nets*

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

SécuritéAchats

LogistiqueExcelys

Page 60: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél.0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

Excelys : préparation concours, perfectionnement et adaptation à l’emploi

118 • Santexcel • Formations 2011 • Préparation concours perfectionnement et adaptation à l’emploi

Excelys : préparation concours, perfectionnement et adaptation à l’emploi

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

Préparation aux concours de catégorie B>

Préparation concours perfectionnement et adaptation à l’emploi • Formations 2011 • Santexcel • 119

36 jours Membre Santexcel : nous consulter Non membre : nous consulterPC319

Préparation au concours de directeurs de soins (3 branches)Préparer efficacement aux épreuves écrites et orales du concours définies par l’arrêté du 30 avril 2002, quelque soit la branche choisie.

Intervenant> Intervenants spécialisés, directeurs de soins,

juriste, directeurs d’hôpitaux.

Public> Pour le secteur public : Surveillants, cadres de

santé ou cadres supérieurs de santé et ayant exercé dans le grade depuis au moins 5 ans.

> Pour le secteur privé : cadres de santé exerçant depuis au moins 10 ans, dont 5 dans le grade de cadre.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon & Nancy> Nous consulter.

> Module A : Les professions des 3 filières.> Module B : Droit hospitalier et protection sociale.> Module C : Management et gestion hospitalière.> Module D : Soins et santé publique.

> Module Note de synthèse : Méthodologie et entraînements (4 devoirs).> Module de Dissertation : Méthodologie et entraînements (1 devoir).> Module Oral : 3 jours, constitution du dossier d’inscription et des fiches de

synthèse de travaux.

37 jours Membre Santexcel : 2890 e nets* Non membre : 3190 e nets*PC045

Préparation au concours d’adjoint des cadresPréparer les agents hospitaliers aux épreuves écrites et orales.

> Note de synthèse, 5 jours.> Expression orale, 5 jours.> Droit Hospitalier, 7 jours.> Droit des Institutions Sociales, 3 jours.> Droit public (branche administration générale) ou Comptabilité Hospitalière

(branche gestion), 7 jours.> Option : anglais, 5 jours.> Option : Ecrit blanc, 2 jours. > Option : Préparation intensive à l’oral, 2 jours. > Option : Oral blanc, 1 jour.

Intervenant> Juriste, directeurs et cadres hospitaliers,

consultants spécialisés.

Public> Personnes remplissant

les conditions pour concourir.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon & Nancy> Nous consulter.

32 jours Membre Santexcel : 2690 e nets* Non membre : 2990 e nets*PC046

Préparation au concours de secrétaire médicale Préparer les agents hospitaliers aux épreuves écrites et orales.

> Expression écrite (Note de Synthèse), 7 jours.> Terminologie médicale, 7 jours.> Expression orale, 7 jours.> Notions élémentaires de droit, 1 jour.

> Option : anglais, 5 jours.> Option : Ecrit blanc, 2 jours. > Option : Préparation intensive à l’oral, 2 jours. > Option : Oral blanc, 1 jour.

Intervenant> Consultants spécialisés.

Public> Personnes remplissant

les conditions pour concourir.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon & Nancy> Nous consulter.

Évolution de carrière>

8 jours Membre Santexcel : Nous consulter Non membre : Nous consulternouveauté 2011 PC344

Formation d’adaptation à l’emploi des aides-soignants et des agents des services mortuairesAugmenter ses capacités à prendre en charge le corps des personnes décédées dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité Développer ses capacités à pratiquer une écoute active en tenant compte de la diversité des rites et religions, voire des situations de crise Augmenter sa capacité à tenir son rôle dans le respect des règlementations en vigueur Etre capable d’assurer l’hygiène des locaux et du matériel en veillant à la sérénité des espaces d’accueil

> Module 1 : Mettre en œuvre des prestations spécifiques auprès des corps des personnes décédées1 journée théorique- 1 journée stage pratique

> Module 2 : Soutenir les familles et les proches1 journée théorique- 1 journée stage pratique

> Module 3 : Veiller à la qualité et à la sécurité des prestations1 journée théorique- 1 journée stage pratique(branche gestion), 7 jours.

> Module 4 : Assurer l’hygiène des locaux et du matériel et veiller à la sérénité des espaces d’accueil1 journée théorique- 1 journée stage pratique

Intervenant> Juriste, directeurs et cadres hospitaliers,

consultants spécialisés.

Public> Pour être affecté dans un service des personnes

décédées, les aides soignants et les agents de service mortuaire doivent avoir bénéficié de la formation d’adaptation à l’emploi, dans les conditions définies par l’arrêté du 16 juillet 2009

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon & Nancy> Nous consulter.

20 jours Membre Santexcel : 1900 e nets* Non membre : 2090 e nets*PC332

Préparer un concours de la fonction publique hospitalière de catégorie A et B Ma triser avec la méthologie des épreuves. Acquérir les savoirs fondamentaux.Développer ses capacités à l’entretien oral. Acquérir une méthodologie de travail personnel.

> Module1 : Epreuves écrites au choix : Note de synthèse. Etude de dossier. Dissertation.

> Module 2 : Epreuves techniques : Droit hospitalier.

Droit public. Etude de documents (études de cas, terminologie médicale).

> Module 3 : Suivi personnalisé : Méthodes de travail. Expression orale. Recherche d’informations.

Intervenant> Directeur d’Hôpital> Enseignants de l’éducation nationale,> Universitaires> Formateurs/consultants.

Public> Toute personne remplissant les conditions et

souhaitant préparer un concours de catégorie A et B.

DatesAmiens, Calais, Lille, Lyon & Nancy> Nous consulter.

2 demies journées Membre Santexcel : 1500 e nets* Non membre : 1650 e nets* PC339

Culture et hôpitalL’art peut être un outil précieux pour le soin dans certaines pathologies. Une méthodologie et des comptes rendus d’expériences sont proposés à l’attention des équipes de soignants.

Au plan national une impulsion a été donnée en 1999 par le ministère de la culture et de la communication et le secrétariat d’état à la santé visant à faire entrer la culture à l’hôpital.La formation propose d’expliquer les modalités d’approche du service des publics d’un musée et comment envisager un partenariat actif entre une structure culturelle et un centre hospitalier.

Il s’agira également :- D’expliquer les démarches administratives qui permettent d’établir les bases

d’une convention.- De cerner à travers des exemples concrets les différents publics concernés au

sein de l’hôpital : services de psychiatrie adulte, de psychopathologie de l’enfant et de l’adolescent, pédiatrie.

- D’établir une fiche projet entre les deux partenaires

Intervenant> Marie-Paule Botte, infirmière anesthésiste

de formation, diplômée d’histoire de l’art et directrice au musée de Douai.

Public> Personnel soignant.

DatesAmiens, Calais, Lille, Lyon & Nancy> Nous consulter.

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

SécuritéAchats

LogistiqueExcelys

Page 61: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél.0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

Excelys : préparation concours, perfectionnement et adaptation à l’emploi

120 • Santexcel • Formations 2011 • Préparation concours perfectionnement et adaptation à l’emploi

Excelys : préparation concours, perfectionnement et adaptation à l’emploi

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

Préparation aux concours soignants>

Préparation concours perfectionnement et adaptation à l’emploi • Formations 2011 • Santexcel • 121

48 jours Membre Santexcel : 4890 e nets* Non membre : 5390 e nets*AE040

Adaptation à l’emploi des adjoints des cadres Donner aux adjoints des cadres nouvellement en fonction, les connaissances théoriques et surtout pratiques leur permettant d’avoir une approche complète de leur métier au sein de l’hôpital.Les aider à développer leurs compétences professionnelles et favoriser, dès leur retour de formation, leur efficacité.> Module 1 : Connaissance de l'hôpital et de son environnement (19 jours). > Module 2 : Développement des capacités personnelles de communication et de

management (10 jours).

> Module 3 : Organisation d'une unité de travail (10 jours).> Module 4 : Techniques de gestion (13 jours).> Stage pratique en hôpital (10 jours).

Intervenant> Cadres hospitaliers.> Consultants spécialisés.

Public> Adjoint des cadres hospitaliers.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon & Nancy> De décembre 2010 à juin 2011.

40 jours Membre Santexcel : 5390 e nets* Non membre : 5890 e nets*AE022

Adaptation à l’emploi des techniciens supérieurs hospitaliers Donner une vision globale et dynamique de l’hôpital. Donner aux techniciens supérieurs hospitaliers les moyens d’exercer leur fonction. Parfaire ses connaissances en management des ressources humaines.

> Module 1 : Connaissance de l'hôpital et de son environnement, des procédures en matière de marchés publics (2 sem.).

> Module 2 : Développement des capacités personnelles de communication, de management et d'organisation (3 sem.).

> Module 3 : Connaissance des techniques hospitalières, normes et consignes de sécurité (3 sem.).

> Module 4 : Spécialisation dans le domaine de l'affectation (4 sem.).

Intervenant> Cadres hospitaliers.> Spécialistes ou professionnels des disciplines

concernées.

Public> Adjoint technique ayant passé le concours ou

nouvellement nommé.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon & Nancy> De décembre 2010 à juin 2011.

18 jours Membre Santexcel : nous consulter Non membre : nous consulterVoir aussi : Les soins

PC304

Préparation au concours d’entrée dans les écoles d’infimièresLa formation préparatoire doit permettre :D’augmenter les chances de réussite aux épreuves d’admissions écrites et orales et de développer les capacités d’analyse, de synthèse, d’observation, de raisonnement logique et mathématique, d’argumentation écrite et orale,De développer les aptitudes requises pour la formation et l’exercice de cette profession.

> Culture Générale et Tests Psychotechniques.> Préparation à l’oral.

Intervenant> Formateur spécialisé.

Public> AS et ADP disposant de 3 ans d’expérience au

1er janvier de la date des épreuves (en référence à l’arrêté du 21 août 2000 et de la circulaire du 11 juillet 2000).

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon & Nancy> De décembre 2010 à juin 2011.

8 jours Membre Santexcel : Nous consulter Non membre : Nous consulterVoir aussi : Les soins

PC331

Préparation au concours d’entrée à l’école de puéricultrices / puériculteursAtteindre le niveau requis pour les épreuves écrites et orales Mettre à jour ou réactiver les connaissances acquises en formation de baseMobiliser son expérience professionnelleDévelopper ses capacités à l’entretien oralSavoir gérer son stressAcquérir une méthodologie de travail personnel

En référence à l’Arrêté du 12 décembre 1990 modifié relatif à la scolarité, au diplôme d’état de puéricultrice et au fonctionnement des écoles,- Anatomie – Physiologie.- Pharmacologie et législation pharmaceutique.- Obstétrique et pathologies obstétricales.- Santé et alimentation.

- Santé publique.- Législation relative à la mère et à l’enfant.- L’enfant et l’adolescent. Caractéristiques physiques et physiologiques.- Pathologies infantiles courantes.- Maladies infectieuses.- Réglementation et exercice de la profession d’IDE.

Intervenant> Obstétriciens, sages femmes,> Pharmaciens, Pédiatres, > Cadres de santé,> Relaxologue,> Concepteur de tests psychotechniques.

Public> Infirmier DE, Sages-femmes des

établissements publics ou privés dont le projet est de se présenter aux épreuves de sélection dans une Ecole de Puériculture.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon & Nancy> De décembre 2010 à juin 2011.

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

SécuritéAchats

LogistiqueExcelys

Page 62: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél.0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

Excelys : préparation concours, perfectionnement et adaptation à l’emploi

Évolution de carrière dans le domaine des soins>

122 • Santexcel • Formations 2011 • Préparation concours perfectionnement et adaptation à l’emploi

Voir aussi : Les soins et les formations à l’attention des soignants : responsabilité des soignants, droit des patients

PC324

Initiation à la fonction de cadre formateur en IFSIPermettre aux cadres et aux infirmiers (ères) faisant fonction de cade formateur, d’appréhender la fonction et de développer leurs missions.

> Définir les bases de la mission de cadre formateur en IFSI.> Expliciter les concepts liés à la formation : formation, professionnalisation… > Décrire les modèles pédagogiques et les théories pédagogiques. > Le projet de formation de l'IFSI : de sa conception à sa mise en œuvre. > Les processus d'apprentissage des différents savoirs (savoir, savoir être, savoir

devenir).

> Concept d'évaluation : les différents modèles, son application en IFSI.> Le stage dans la formation : ses objectifs, la préparation, la régulation, le

réajustement.> Le projet professionnel de l'étudiant : sa conception, son articulation avec le

projet pédagogique de l'IFSI, son adéquation avec le métier d'infirmier(ère).

Membre Santexcel : nous consulter Non membre : nous consulter

Intervenant> Cadres supérieurs de santé.> Directeurs de soins.> Professeur.

Public> Infirmier(ère) diplômé(e) d’état prenant des

fonctions de cadre formateur en IFSI ou en choix professionnel.

Lieux et dates

Amiens, Calais, Lille, Lyon & Nancy> De décembre 2010 à juin 2011.

5 jours

LEXANtE, un Centre de Ressources Juridiques innovant, accessible et performant !

N’hésitez pas à vous renseigner :

06 30 85 90 86 - [email protected]

Un centre de ressources conçu par les professionnels du droit pour les professionnels de la santé • Un réseau juridique de qualité pour une information pratique éclairée • Des services adaptés pour vos problématiques juridiques • Des moyens à la hauteur des ambitions : un SOS disponible 7/7 jours.

Département JuridiqueNotre offre de formation et d’expertise vise à limiter le risque juridique des établissements de santé et à favoriser la démocratie sanitaire.

Les formations présentées ne sont que des illustrations de ce que le département juridique de Santexcel peut mettre en œuvre. N’hésitez pas à nous contacter pour individualiser votre formation tant sur le plan du contenu que sur le plan de la durée. Nous pouvons optimiser la gestion de votre temps en vous proposant des formations conférences qui ont lieu de 12 h 30 à 14 h 00 ou de 17 h 00 à 19 h 00

Équipe Lexantetél. 03 28 55 67 27 [email protected] Qualité

Comptabilité

Informatique

JuridiqueSécurité

AchatsLogistique

Page 63: Santexcel Catalogue 2011 BD

DépartementJuridiques

La Nouvelle GouvernanceAnalyser la portée de la nouvelle gouvernance p.126

Contrat de pôle et chef de pôle : quelles responsabilités ? p. 126

nouveauté 2011

La coopération des établissements de santé p. 126

nouveauté 2011

Les impacts de la loi HPST en matière d’accès aux soins p. 127

nouveauté 2011

Les impacts de la loi HPST sur les établissements sociaux et médico-sociaux p. 127

nouveauté 2011

La modernisation des établissements de santé p. 127

Organisation interne des établis-sements de santéPouvoir et rôle des différents organes internes d’un établissement de santé : CHSCT, CTE, CME... p.128

La commission des relations avec les usagers et de la qualité de la prise en charge p.128

nouveauté 2011

Les impacts de la loi HPST sur l’organisation de la CME p.129

L’organisation juridique de la permancence des soins p.129

La gestion des dépôts à l’hôpital p.129

La gestion des ressources humainesDroit de la fonction publique hospitalière p.130

Le statut des médecins en ESPIC p.130

Le personnel médical à l’hôpital p. 130

Les positions administratives p. 131

La gestion administrative du personnel titulaire p. 131

La gestion administrative du personnel non-titulaire p. 131

Être hopitalier aujourd’hui p. 132

Secrétaires médicales : comprendre l’environnement règlementaire des établissements de santé p.132

Les procédures disciplinaires : quelles règles ? Quels enjeux ? p. 132

Marchés publicsLe Code des marchés publics - Initiation p. 133

Le Code des marchés publics - Perfectionnement p. 133

Pratique des marchés publics (à l’intention des responsables d’encadrement) p. 133

Droit des patientsDroits du patient hospitalisé : chartes et loi du 4 mars 2002 p. 134

Consentement et refus de soins p. 134

Droits du patient en psychiatrie p. 134

La personne de confiance : son rôle dans la décision médicale p. 135

Le secret professionnel p.135

L’aspect juridique de la maltraitance p.135

La prise en charge des patients mineurs p.136

nouveauté 2011

La prise en charge du patient juridiquement incapable p.136

Établissements sociaux et médico- sociauxnouveauté 2011

De la bonne utilisation du contrat d’assurance dans les établissements médico-sociaux p.137

nouveauté 2011

La gestion du dossier de l’usager au sein d’un établissement médico-social p.137

nouveauté 2011

La gestion des confllits personnels de l’usager par l’établissement médico-social p.137

nouveauté 2011

Responsabilité et éthique p.138

nouveauté 2011

Module d’accès au droit p.138

Droit des usagers dans les institutions sociales et médico-sociales p.138

La fin de vieDroit des malades en fin de vie et en soins palliatifs p.139

La prise en charge des personnes décédées à l’hôpital p.139

Fin de vie et euthanasie : quelle attitude adopter depuis la loi du 22 avril 2005 ? p.139

Les données médicalesLa gestion des informations médicales p.140

Informatisation des données médicales p.140

Le dossier médical personnel p.140

Le dossier pharmaceutique p.141

Responsabilités des professionnels de santéLes écrits à l’hôpital et la prévention du risque juridique p.142

Droits et responsabilités des soignants p.142

Responsabilité des secrétaires médicales p.142

Les alternatives non judiciaires au contentieux médical p.143

La Commission Régionale de Conciliation et d’Indemnisation p.143

Droit des assurances : prévenir et gérer le risque de responsabilité par l’assurance p.143

Pharmacie à usage intérieurResponsabilité des acteurs d’une pharmacie à usage intérieur p.144

Infections nosocomiales : aspects juridiques et évolutions jurisprudentielles p.144

Organisation du circuit du médicament et prévention de l’iatrogénie médicamenteuse p.144

Le cadre légal des essais cliniques p.145

Recherche clinique : Quelles responsabilités? p.145

Le consentement en recherche clinique p.145

Rôle et fonctionnement du Comité de Protection des Personnes p.145

Constitution des banques d’échantillons biologiques : aspects juridiques p.146

Nos engagements

Fiche techniqueL’équipe de LEXANTE s’engage à vous envoyer tous les mois une fiche technique reprenant une problématique précise pour laquelle il est proposé

une démarche juridique à suivre.

FormationL’équipe de LEXANTE s’engage à proposer à ses adhérents des formations juridiques répondant aux besoins pratiques. Ainsi, les membres de l’équipe se tiennent à la disposition des adhérents pour accompagner les services, identifier les besoins de formation, proposer un programme ainsi qu’un formateur et, en cas de satisfaction, assurer la formation.

Organisation de manifestationsL’équipe de LEXANTE s’engage à organiser des colloques, journées d’études et déjeuners débats auxquels les adhérents seront associés.

SOSL’équipe de LEXANTE s’engage à prendre vos appels 24H/24 7j/7 et à apporter une réponse juridique à vos questions dans les 36 heures ouvrées

quel que soit l’objet de votre demande (droit des patients, droit social, responsabilité des praticiens, CHSCT, statut des agents, organisation des soins, etc.).

Consultation juridiqueL’équipe de LEXANTE s’engage à soumettre vos consultations juridiques à un AVOCAT partenaire, expert de la question, qui prendra en charge

votre dossier, le cas échéant devant les prétoires, à tarif préférentiel.

Lettre aux adhérentsChaque mois, l’équipe de LEXANTE s’engage à vous envoyer une lettre de veille législative, réglementaire et jurisprudentielle accompagnée de quelques commentaires, pour vous aider à appréhender au quotidien les données juridiques.

LEXANtE 255, rue Nelson Mandela - 59120 LOOS Tél. 03 28 55 67 27 - Fax 03 28 55 67 35www.lexante.com

Certifié ISO 9001 : 2008 pour prestations de service en formation professionnelle dans le domaine de la santé.

Des juristes “experts” du monde de la santé

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

SécuritéAchats

Logistique

Page 64: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

126 • Santexcel • Formations 2011 • Département Juridique

La Nouvelle Gouvernance>

Département Juridique

1,5 jour Membre Lexante : 525 e nets* Membre Santexcel : 555 e nets* Non membre : 585 e nets*GR260

Analyser la portée de la nouvelle gouvernanceComprendre les enjeux de la gouvernance.Identifier les objectifs recherchés par le législateur.> Comparaison secteur public / secteur privé.> La gouvernance > Dispositions relatives aux nouvelles règles de fonctionnement des

établissements publics de santé. > Les instances dirigeantes et le conseil de surveillance :

- Le circuit décisionnel. - Le contrôle de l’ARS.

>Les instances consultatives.

> Dispositions relatives aux nouvelles règles d’organisation des établissements publics de santé. >L’organisation polaire : - L’absence de définition légale du pôle. - Le pilotage du pôle (un responsable de pôle pourquoi ? Le lien responsable de

pôle/chef de service). - Les instances du pôle. - Le contrat de délégation de gestion.

Intervenant(s)> Juriste spécialiste

du droit de la Santé.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens> 2, 3 décembre 2010.> 7, 8 avril 2011.> 17, 18 novembre 2011.

Calais > 25, 26 novembre 2010.> 24, 25 mars 2011.> 21, 22 novembre 2011.

Lille > 22, 23 novembre 2010.> 6, 7 juin 2011.> 17, 18 octobre 2011.

Lyon / Nancy> 2, 3 décembre 2010.> 10, 11 mars 2011.> 20, 21 octobre 2011.

2 jours Membre Lexante : 700 e nets* Membre Santexcel : 740 e nets* Non membre : 780 e nets*Voir aussi : La gouvernance hospitalière : la délégation

GR263

Contrat de pôle et chef de pôle : quelles responsabilités ?Comprendre les enjeux du contrat de pôle. Déterminer les objectifs du contrat de pôle. Identifier les freins à la contractualisation interne. Ma triser la rédaction du contrat de pôle.

Une formation articulant en permanence le management de pôle et les fondements juridiques et réglementaires, reposant sur l’échange et le retour d’expériences réussies.> La contractualisation interne : ses enjeux, ses objectifs.

Le pôle entre ambitions, moyens et évaluation :- Rappel sur l’organisation polaire et la coordination interne des activités. - La place du responsable de pôle au sein du pôle. - Les objectifs assignés au pôle.

> La place du contrat dans le fonctionnement du pôle : Les aspects juridiques du contrat de pôle :

- Les parties au contrat de pôle.

- Le contrat de pôle est-il vraiment un “contrat” ? Quelles conséquences sur la responsabilité juridique ?

> Le contrat de pôle : un support à l’action :-Traduire juridiquement les objectifs assignés au pôle. - La délégation de gestion : étendue et application. - L’intéressement. - Le suivi du contrat de pôle (indicateurs d’évaluation).

> La mise en œuvre du contrat de pôle :- Quelle responsabilité et pour qui ? - Quels appuis pour le responsable du pôle ?

Intervenant(s)> Juriste spécialiste

du droit de la Santé.> Consultant sénior

en management hospitalier.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens> 14, 15 octobre 2010.> 9, 10 juin 2011.> 5, 6 décembre 2011.

Calais > 23, 24 septembre 2010.> 6, 7 juin 2011.> 5, 6 décembre 2011.

Lille > 16, 17 septembre 2010.> 9, 10 mai 2011.> 1, 2 décembre 2011.

Lyon / Nancy> 7, 8 octobre 2010.> 9, 10 mai 2011.> 1, 2 décembre 2011.

1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*nouveauté 2011 GR301

La coopération des établissements de santéComprendre les enjeux et les objectifs de la loi HPSt en matière de coopération entre les établissements de santé. Identifier la place des différents acteurs au sein d’un établissement de santé.

> Les communautés hospitalières de territoire- Définition des communautés hospitalières de territoire -Les formes de la CHT - Les objectifs de la CHT - Le fonctionnement de la CHT : création, conventions - Les organes de pilotage de la CHT - Gestion du patrimoine de la CHT - La résiliation d’une convention de CHT

> Les groupements de coopération sanitaire- Définition et mission - GCS de moyens - GCS de soins - Constitution et fonctionnement des GCS

Intervenant(s)> Juriste spécialiste

du droit de la Santé.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens > 11 octobre 2010. > 28 mars 2011. > 18 novembre 2011.

Calais > 20 septembre 2010. > 14 mars 2011. > 03 novembre 2011.

Lille > 15 novembre 2010. > 04 avril 2011. > 28 novembre 2011.

Lyon / Nancy > 04 octobre 2010. > 21 mars 2011. > 10 novembre 2011.

Département Juridique • Formations 2011 • Santexcel • 127

Département Juridique

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*nouveauté 2011 GR302

Les impacts de la loi HPST en matière d’accès aux soinsAppréhender la nouvelle organisation des soins suite à la loi HPSt Comprendre les enjeux liés aux mesures de santé publique

> Présentation de la nouvelle politique d’accès aux soins :Maison de santé Coopération hospitalière – Médecine de Ville Moyens : - Permanence des soins - Télémédecine Nouvelles formes d’établissements de santé- Centres de santé - Maisons de santé - Centre de Lutte contre le cancer - Etablissement privé d’intérêt collectif - Fondations hospitalières

> Organisation de l’offre de soins :Soins de premier recours Soins de second recours Soins de dernier recours

> Mesures de santé publiqueEducation thérapeutique Aide à la prise du traitement Information sur le dispositif médical Protection contre les substances cancérigènes Renforcement de la toxicovigilance Pharmacovigilance Association de patients

Intervenant(s)> Juriste spécialiste

du droit de la Santé.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens > 12 octobre 2010. > 29 mars 2011. > 21 novembre 2011.

Calais > 21 septembre 2010. > 15 mars 2011. > 04 novembre 2011.

Lille > 16 novembre 2010. > 05 avril 2011. > 29 novembre 2011.

Lyon / Nancy > 05 octobre 2010. > 22 mars 2011. > 14 novembre 2011.

1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*nouveauté 2011 GR303

Les impacts de la loi HPST sur les établissements sociaux et médico-sociauxAnalyser les enjeux de la loi HPSt sur le domaine social et médico-social. Comprendre le fonctionnement et l’organisation des établissements sociaux et médico-sociaux.

> Intégration des établissements sociaux et médico-sociaux dans la planification régionale :- Définition et présentation du SOSMS (Schéma d’organisation sociale et

médico-sociale)- Intégration du SOSMS au plan régional de santé (PRS) et au SROS (schéma

régional d’organisation des soins)- Différents programmes relatifs aux établissements sociaux et médico-sociaux.

> Autorisation de création, d’extension et de transformation des établissements sociaux et médico-sociaux :- Délivrance des autorisations et démarches - Procédure d’appel à projets

> Evaluation des établissements sociaux et médico-sociaux > Fonctionnement des établissements sociaux et médico-sociaux > Plan de redressement et administration provisoire des établissements sociaux et

médico-sociaux

Intervenant(s)> Juriste spécialiste

du droit de la Santé.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens > 14 octobre 2010. > 31 mars 2011. > 22 novembre 2011.

Calais > 23 septembre 2010. > 17 mars 2011. > 07 novembre 2011.

Lille > 18 novembre 2010. > 07 avril 2011. > 1er décembre 2011.

Lyon / Nancy > 07 octobre 2010. > 24 mars 2011. > 15 novembre 2011.

1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*nouveauté 2011 GR304

La modernisation des établissements de santéComprendre les enjeux et les objectifs de la nouvelle classification des établissements de santé. Analyser la nouvelle définition de la notion de service public. Appréhender les nouveaux « acteurs » de l’organisation régionale des soins.

> Nouvelle classification des établissements de santé :- Etablissements publics de santé - Etablissements de santé privés d’intérêts collectifs - Fondation hospitalière - Centre de santé - Centre de lutte contre le cancer - Etablissement d’HAD - Maison de santé

> Missions des établissements de santé et notion de service public> Gouvernance interne des établissements publics de santé

- Conseil de surveillance - Directoire - Analyse comparative secteur public / secteur privé

> Planification de l’offre régionale de santé- Agence régionale de santé : composition et missions - Plan, schémas, programmes…

Intervenant(s)> Juriste spécialiste

du droit de la Santé.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens > 15 octobre 2010. > 1er avril 2011. > 24 novembre 2011.

Calais > 24 septembre 2010. > 18 mars 2011. > 08 novembre 2011.

Lille > 19 novembre 2010. > 08 avril 2011. > 02 décembre 2011.

Lyon / Nancy > 08 janvier 2011. > 25 mars 2011. > 17 novembre 2011.

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

SécuritéAchats

Logistique

Page 65: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

128 • Santexcel • Formations 2011 • Département Juridique

Organisation interne des établissements de santé>

1,5 jour Membre Lexante : 525 e nets* Membre Santexcel : 555 e nets* Non membre : 585 e nets*GR271

Pouvoirs et rôle des différents organes internes d’un établissement de santé : CHSCT, CTE, CME …Déterminer le fonctionnement des différents organes et leurs relations.Comprendre les enjeux décisionnels au sein de l’établissement.Identifier les pouvoirs de ces organes.

Comité d’hygiène de sécurité et des conditions de travail> Composition

- désignation des membres - durée du mandat / fin du mandat - statut des membres - formation des membres

> Fonctionnement- personnalité civile - fréquence des réunions - convocations

> Compétence- enquêtes - actions de prévention - consultations obligatoires - droit d’alerte - recours à un expert - rapports et programmes

Commission médicale d’établissement> Composition

- membres élus - voix consultatives - effectif selon le type d’établissement - durée du mandat - fin des fonctions - présidence / vice-présidence

> Fonctionnement- règlement intérieur - fréquence des réunions - convocations - ordre du jour

> Compétences- Compétences consultatives - Compétences informatives - Politique d’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins

Comité technique d’établissement> Composition

- effectif de l’établissement - 3 collèges (cas particulier) - candidats présentés par les organisations syndicales représentatives - mandat de 4 ans - fin des fonctions

> Fonctionnement- règlement intérieur - fréquence des réunions - convocations - ordre du jour - experts - délibérations - congé de formation

> Compétences : organe consultatif

Intervenant(s)> Juriste spécialiste

du droit de la Santé.

Public> Directeurs · Attachés

· Chefs de service · Cadres de santé · Représentants du personnel

Lieux et datesAmiens > 30 sept. - 1er oct. 2010. > 10, 11 février 2011. > 1, 2 décembre 2011.

Calais > 20, 21 septembre 2010. > 17, 18 janvier 2011. > 24, 25 novembre 2011.

Lille

> 11, 12 octobre 2010. > 24, 25 février 2011. > 17, 18 novembre 2011.

Lyon / Nancy > 15, 16 novembre 2010.

> 28, 29 mars 2011. > 12, 13 décembre 2011.

1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*GR245

La commission des relations avec les usagers et de la qualité de la prise en chargeConna tre le rôle de la Commission.Savoir orienter les usagers vers la Commission.Conna tre le rôle et les obligations de l’agent hospitalier au sein de la Commission.

Introduction : Le contexte législatif :> Rappel de la place du patient et de l’usager à l’hôpital (la démocratie

sanitaire).> Les textes applicables (la loi du 4 mars 2002 sur le droit des malades et

la qualité du système de santé, le décret du 2 mars 2005 relatif à la commission des relations avec les usagers).

Le rôle de la commission :> La facilitation des démarches par la commission (aider les usagers à formuler

leurs éventuels griefs, entendre leurs explications et les informer sur les suites des réclamations).

> L’information de la commission : - Connaissance des plaintes ou réclamations des usagers ainsi que des suites qui

leur sont données. - Droit (sous certaines conditions) pour la commission d’accéder aux données

médicales.> La participation de la commission à l’amélioration de la politique de prise en

charge du patient : - Appréciation des pratiques de l’établissement concernant la qualité de la prise

en charge. - Droit de formulation de recommandations. - Rapport établi par la commission (contenu et mentions obligatoires).L’organisation de la commission :> Composition.> Modalités de fonctionnement.

Intervenant(s)> Juriste spécialiste

du droit de la Santé.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens > 16 septembre 2010. > 31 mars 2011. > 12 décembre 2011.

Calais > 20 septembre 2010. > 17 mai 2011. > 20 septembre 2011.

Lille > 22 octobre 2010. > 10 juin 2011. > 21 octobre 2011.

Lyon / Nancy > 08 octobre 2010. > 27 mai 2011. > 07 octobre 2011.

1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*nouveauté 2011 GR305

Les impacts de la loi HPST sur l’organisation de la CMEDéterminer le fonctionnement et les missions de la CME Appréhender les nouveaux enjeux décisionnels de la CME suite à la loi HPSt

> Introduction> Rôles de la CME avant la loi HPST> Pouvoirs et missions du président de CME :

Composition- Membres élus - Voix consultatives - Effectif selon le type d’établissement - Durée du mandat - Fin des fonctions - Présidence / vice-présidence

Fonctionnement- Règlement intérieur - Fréquence des réunions - Convocations - Ordre du jour - Formation des membres - Indemnités des membresCompétences- Compétences consultatives - Compétences informatives - Politique d’amélioration continue de la qualité et des la sécurité des soins

> Aspect « managérial » de la CME

Intervenant(s)> Juriste spécialiste

du droit de la Santé.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens > 24 septembre 2010. > 14 février 2011. > 04 novembre 2011.

Calais > 10 septembre 2010. > 04 février 2011. > 17 novembre 2011.

Lille > 1er octobre 2010. > 28 février 2011. > 15 novembre 2011.

Lyon / Nancy > 13 septembre 2010. > 10 février 2011. > 04 octobre 2011.

Département Juridique • Formations 2011 • Santexcel • 129

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*GR272

L’organisation juridique de la permanence des soinsRappel des principes liés à l’organisation du temps de travail.Percevoir les enjeux et les difficultés des gardes et des astreintes.

> La nouvelle organisation du temps de travail> L’intégration des gardes dans le temps de travail> Les difficultés liées aux astreintes

> La cadre juridique de la permanence des soins> Les relations ville-hôpital

Intervenant(s)> Juriste spécialiste du

Droit de la Santé.

Public > Tout public.

Lieux et dates Amiens > 19 octobre 2010. > 17 mai 2011. > 05 décembre 2011.

Calais > 03 décembre 2010. > 22 avril 2011. > 07 octobre 2011.

Lille > 08 novembre 2010. > 11 mars 2011. > 07 octobre 2011.

Lyon / Nancy > 16 septembre 2010. > 08 avril 2011. > 17 novembre 2011.

1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*GR264

La gestion des dépôts à l’hôpitalComprendre les dispositions concernant les dépôts des personnes admises en structure hospitalière.Sécuriser sa pratique et limiter la responsabilité hospitalière.Etudier la mise en application pratique de l’élaboration de formulaires adaptés.

> Exposé simplifié de la réglementation : - Le mécanisme du dépôt. - Les différents types de dépôts. - Les formalités à accomplir en fonction de la nature des dépôts. - La responsabilité de l’établissement.

> La mise en pratique : les différents documents à établir : - Inventaires. - Lettres d’informations préalables aux futurs hébergés. - Informations écrites et orales des personnes admises. - Désignation du préposé aux dépôts courants.

Intervenant(s)> Juriste spécialiste du

Droit de la Santé.

Public > Tout personnel

administratif et soignant concerné par les dépôts hospitaliers.

Lieux et dates Amiens > 16 septembre 2010. > 31 mars 2011. > 16 décembre 2011.

Calais > 07 octobre 2010. > 07 octobre 2011. > 18 novembre 2011.

Lille > 19 novembre 2010. > 13 avril 2011. > 18 novembre 2011.

Lyon / Nancy > 08 novembre 2010. > 04 avril 2011. > 07 novembre 2011.

Département Juridique Département JuridiqueQualité

Comptabilité

Informatique

JuridiqueSécurité

AchatsLogistique

Page 66: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

130 • Santexcel • Formations 2011 • Département Juridique

La gestion des ressources humaines>

2 jours Membre Lexante : 700 e nets* Membre Santexcel : 740 e nets* Non membre : 780 e nets*GRH01-V2

Droit de la fonction publique hospitalièreComprendre le cadre législatif dans lequel s’inscrit la gestion des ressources humaines dans la FPH. Mieux participer à la mise en oeuvre du droit applicable aux agents hospitaliers.

> Points de repère sur le droit applicable : - Le statut général des fonctionnaires. - Les filières et les corps : les personnels de direction, la filière administrative,

la filière médicale, la filière technique, la filière sociale. - Les autres personnels.> Les organes de la fonction publique hospitalière : - Les organes de gestion. - Les organes de participation.> L'entrée dans la fonction publique hospitalière : - La sélection, la nomination, le stage.

> Le déroulement de carrière d'un agent : - Les droits et obligations du fonctionnaire hospitalier (droit à rémunération,

droit de grève, droit syndical, le secret professionnel et l’obligation de discrétion…).

- La notation. - L'avancement. - La cessation de fonction, le contentieux . - Statuts particuliers : quelles spécificités ?

Intervenant(s)> Juriste spécialiste du

droit de la fonction publique hospitalière.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens> 13, 14 décembre 2010.> 6, 7 juin 2011.

Calais > 14, 15 octobre 2010.> 17, 18 novembre 2011.

Lille> 25, 26 novembre 2010.> 28, 29 avril 2011.

Lyon / Nancy> 7, 8 février 2010.> 10, 11 octobre 2010.

2 jours Membre Santexcel : 800 e nets* Non membre : 895 e nets*110.303

Le statut des médecins en ESPICMa triser les différents statuts des médecins en ESPICGérer la mise en place des contrats des médecinsConna tre les procédures à respecter en matière de recrutementDéterminer les prestations auxquelles les médecins ont droit et les obligations

Les différents types de médecins pouvant être recrutés en ESPIC> le praticien hospitalier en détachement> le médecin étranger> le médecin salarié> le médecin libéral et le contrat d’exerciceTrois approches thématiques> la rémunération> le temps de travail> la discipline

La gestion de la vie du contrat du médecin en ESPIC> l’établissement, la modification et la suspension du contrat de travail> les situations de maladie et d’accident du travail> la rupture du contrat de travail> maîtriser les obligations des médecins vis-à-vis de l’établissement

Intervenant(s)> Avocat.

Public> Directeurs responsables des ressources humaines.> Personnels du service des ressources humaines.

Lieux et datesLille> 18, 19 avril 2011.

Prod

uit p

ar :

2 jours Membre Lexante : 700 e nets* Membre Santexcel : 740 e nets* Non membre : 780 e nets*GRH269

Le personnel médical à l’hôpitalMa triser les différents statuts des personnels médicaux en établissement de santé. Conna tre les éléments fondamentaux du décompte du temps de travail médical. Savoir interpréter et appliquer les textes réglementaires.

Intervenant(s)> Juriste spécialiste du

droit de la fonction publique hospitalière.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens> 29, 30 septembre 2010.> 28, 29 mars 2011.> 24, 25 novembre 2011.

Calais > 29, 30 septembre 2010.> 28, 29 mars 2011.> 24, 25 novembre 2011.

Lille> 20, 21, 22 octobre 2010.> 16, 17, 18 février 2011.> 5, 6, 7 octobre 2011.

Lyon / Nancy> 15, 16, 17 sept. 2010.> 16, 17, 18 février 2011.> 5, 6, 7 octobre 2011.

Département Juridique • Formations 2011 • Santexcel • 131

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*GRH02

Les positions administrativesAnalyser les dispositions relatives aux différentes positions administratives des agents hospitaliers. Identifier les risques de contentieux et les prévenir. Mettre en application les textes relatifs aux différentes positions.

Rappel du cadre réglementaire > L'activité : - Le temps complet, temps partiel, durée du travail. - Les congés annuels, bonifiés, formation, syndicaux. - La mise à disposition. - L’absence au travail en position d’activité (maternité, maladie, accident,

inaptitude physique).> Les positions distinctes de l'activité : - Le congé parental et de présence parentale.

- Le détachement. - La disponibilité. - La position hors cadre. - Le service national et activités dans la réserve opérationnelle.> Les situations particulières au regard de l'activité et de la rémunération : - La situation des fonctionnaires momentanément privés d'emploi. - Le congé spécial. - La suppression d’emploi.

Intervenant(s)> Juriste spécialiste du

droit de la fonction publique hospitalière.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens > 26 novembre 2010. > 03 juin 2011. > 18 novembre 2011.

Calais > 15 octobre 2010. > 30 mars 2011. > 14 octobre 2011.

Lille > 25 novembre 2010. > 25 mars 2011. > 25 novembre 2011.

Lyon / Nancy > 05 octobre 2010. > 28 janvier 2011. > 07 octobre 2011.

1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*GRH03

La gestion administrative du personnel titulaireConna tre les différentes tâches de la gestion administrative du personnel.Acquérir des outils et des méthodes opérationnels.

> Les positions administratives : généralités : - Le déroulement de carrière. - La protection sociale de l’agent.> Aspects légaux et règlementaires.> La maladie.> La déclaration d’accident de travail : - Suivi médical.

- Obligation de l’établissement> Les congés : - Calcul des droits, planning et suivi des congés payés.

> Les sanctions disciplinaires : - Le déroulement des procédures. - Le dossier du salarié. - Le départ de l'agent.> Le dossier individuel : - Organisation et tenue - documents à conserver ou à éliminer. - Dossiers informatisés. - La formation continue.

Intervenant(s)> Juriste spécialiste du

droit de la fonction publique hospitalière.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens > 19 octobre 2010. > 25 janvier 2011. > 14 octobre 2011.

Calais > 19 octobre 2010. > 25 janvier 2011. > 14 octobre 2011.

Lille > 21 septembre 2010. > 18 janvier 2011. > 18 octobre 2011.

Lyon / Nancy > 21 septembre 2010. > 18 janvier 2011. > 18 octobre 2011.

1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*GRH04

La gestion administrative du personnel non-titulaireDéfinir les situations des agents non titulaires.Analyser la procédure de recrutement et le suivi de la relation contractuelle.Ma triser leur rémunération.Gérer le contentieux.

> Les différentes situations des agents non titulaires : - Contractuels, Vacataires, CDD, CDI.> Les spécificités des personnels contractuels : - La rédaction des contrats. - Droits et obligations des personnels contractuels.

- Modalités d’intégration. - Accès aux concours. - Droit à la formation.

> Les sanctions disciplinaires : - Les différentes sanctions. - Cas particulier du licenciement (Procédures, préavis, indemnités) - Le contentieux.

Intervenant(s)> Juriste spécialiste du

droit de la fonction publique hospitalière.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens > 16 septembre 2010. > 31 mars 2011. > 12 décembre 2011.

Calais > 20 septembre 2010. > 17 mai 2011. > 20 septembre 2011.

Lille > 22 octobre 2010. > 10 juin 2011. > 21 octobre 2011.

Lyon / Nancy > 08 octobre 2010. > 27 mai 2011. > 07 octobre 2011.

Département Juridique Département Juridique

> Le statut des personnels médicaux (praticens hospitaliers, chefs de clinique, praticiens contractuels, médecins

étrangers, internes … / conditions de recrutement, de nomination, mutation, rémunération, retraite, discipline, droits et obligations …).

> Les modalités de gestion du temps médical et l’organisation de la permanence des soins (décompte des droits à congés et obligations de service, RTT, Compte Epargne-

Temps , astreintes, gardes, COPS, temps addidtionnel…).

> La formation médicale continue, l’Evaluation des Pratiques Professionnelles.> L’activité libérale, l’activité d’intérêt général et la pratique de l’expertise.> Le médecin et les instances hospitalières.> La Commission Médicale d’Etablissement.> Le Conseil d’administration.> Les médecins et la nouvelle gouvernance.

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

SécuritéAchats

Logistique

Page 67: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

132 • Santexcel • Formations 2011 • Département Juridique

Voir aussi : Préparation aux concours d’adjoint des cadres, de secrétaire médicale

GR247

Être hospitalier aujourd’huiAccueillir les nouveaux arrivants et les sensibiliser aux problématiques des établissements de santé telles que la responsabilité des établissements de santé, de l’agent ; les droits du patient ; les obligations des agents vis-à-vis de l’usager ; la nouvelle gouvernance ; la communication interpersonnelle.Connaître l’hôpital :> Evolutions législatives : vers une nouvelle gouvernance.> La place des EPS dans le système de santé français.> L’organisation interne des établissements de santé (la notion de pôle d’activité

et de contractualisation interne).> Les instances décisionnelles et consultatives.> Notion relative au budget des établissements de santé (la tarification à

l’activité et l’EPRD).Responsabilité des établissements de santé et droits du patient :> Les obligations des agents vis-à-vis de l’usager du service public hospitalier

(l’information, le secret professionnel...).> Les droits des patients (loi du 4 mars 2002, loi du 22 avril 2005).> Les mécanismes de responsabilité.> Les trois responsabilités (civile, administrative, pénale).Sensibilisation à la communication :> Qu’est-ce que communiquer ? > La communication verbale et non verbale.> Les attitudes fondamentales dans la relation à l’autre.> Les techniques de la communication.> Définition de son style de communication interpersonnelle.

Intervenant(s)> Juriste.> Consultant en

communication.

Public> Tout nouvel hospitalier.

Lieux et datesAmiens> 8, 9 novembre 2010.> 27, 28 janvier 2011.> 13, 14 octobre 2011.

Calais > 15, 16 novembre 2010.> 16, 17 mai 2011.> 22, 23 septembre 2011.

Lille> 23, 24 septembre 2010.> 9, 10 juin 2011.> 17, 18 novembre 2011.

Lyon / Nancy> 11, 12 octobre 2010.> 26, 27 mai 2011.> 1, 2 décembre 2011.

3 jours Membre Lexante : 1050 e nets* Membre Santexcel : 1110 e nets* Non membre : 1170 e nets*GR273

Secrétaires médicales : comprendre l’environnement réglementaire des établissements de santéFaire le point sur la réglementation et l’organisation hospitalière.Appréhender le cadre institutionnel et ses interactions.Comprendre l’organisation sanitaire.Appréhender les droits du patient.

> Présentation de la réglementationLes différents types d’établissementsLa planification sanitaireLa notion de gouvernanceLa nouvelle organisation en pôles

> L’organisation hospitalièreLa gestion et le financement de l’hôpital Les instances de décisionLes relations avec l’assurance maladieLes relations avec les tutelles La tarification à l’activité

> Droit de la Sécurité Sociale : repèresLe régime général et les autres régimesL’organisation administrativeL’aide sociale et la CMU

> Droits du patient hospitaliséLe socle réglementaire et les récentes évolutions Le droit des usagers : notion d’usager (établissements sociaux donc loi du 2 janvier 2002) et de patient (hôpital et loi du 4 mars 2002) Livret d’accueil et charte du patient hospitalisé

> Le secret professionnelLa notion et ses récentes évolutions réglementairesLes cas de violation du secret professionnelLa communication du dossier médicalLe secret professionnel et les tiers

> Les responsabilités des secrétaires médicales

Intervenant(s)> Juriste spécialiste du

Droit de la Santé.

Public > Secrétaires médicales

et administratives travaillant en établissements de santé.

Lieux et dates : Amiens > 6, 7, 8 décembre 2010. > 25, 26, 27 mai 2011. > 23, 24, 25 novembre 2011.

Calais > 27, 28, 29 septembre 2010.> 2, 3, 4 mars 2011. > 5, 6, 7 décembre 2011.

Lille > 4, 5, 6 octobre 2010. > 20, 21, 22 avril 2011. > 17, 18, 19 octobre 2011.

Lyon / Nancy > 22, 23, 24 novembre 2010. > 6, 7, 8 juin 2011. > 7, 8, 9 décembre 2011.

1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*GR274

Les procédures disciplinaires. Quelles règles ? Quels enjeux ?Conna tre le fonctionnement de la procédure disciplinaire.Identifier les éléments clés de la procédure disciplinaire.

> Étude des principes généraux de la procédure disciplinaire dans la fonction publique hospitalière (ou dans les établissements privés selon le public)

> Détermination du champ de la procédure disciplinaire (frontière entre faute et inaptitude, frontière entre sanction et autres mesures)

> Étude de la procédure : déroulement et garanties pour l’agent> Étude de l’articulation entre la procédure disciplinaire et la procédure pénale> Réflexion sur l’appréciation de l’opportunité du recours au pouvoir disciplinaire

Département Juridique • Formations 2011 • Santexcel • 133

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

Marchés publics>

2 jours Membre Lexante : 700 e nets* Membre Santexcel : 740 e nets* Non membre : 780 e nets*CG318-V2

Le Code des marchés publics - InitiationPrésentation du Code des marchés publics au travers des nouvelles dispositions issues de la réforme. Le programme de formation “initiation”, prévu sur deux jours, reprend chronologiquement les différentes étapes de la passation et de l’exécution d’un marché public. Il est destiné à des personnes souhaitant acquérir une connaissance globale du droit de la commande publique.

> Les principes fondamentaux du droit de la commande publique- Liberté d’accès - Egalité de traitement - Transparence des procédures - Préservation des deniers publics

> Le Code des marchés publics et ses décrets d’application- Les accords cadres : les procédures de passation, déroulement de la procédure - Les modifications de la procédure du dialogue compétitif - Les autres nouveautés : allotissement, contraintes de la directive service,

marchés à bons de commande> Les parties au contrat

- Rôles - Responsabilités - Obligations - Organisation

> Le contrat> L’appréciation des seuils> La notion d’opération > Le caractère homogène des fournitures et des services > La gestion des petits lots > Les procédures de passation des marchés publics

- L’appel d’offres ouvert et restreint- Les marchés négociés- Les procédures spécifiques- La procédure adaptée

> Les règles de publicité et de seuils> Les candidatures et les offres> La gestion courante du marché

Intervenant(s)> Spécialiste dans le

domaine.

Public > Personnels des

services économiques et financiers souhaitant s’initier au fonctionnement et à la réglementation des marchés publics.

Lieux et datesAmiens> 8, 9 novembre 2010. > 10, 11 mars 2011. > 17, 18 novembre 2011.

Calais > 2, 3 décembre 2010. > 3, 4 mars 2011. > 29, 30 septembre 2010.

Lille > 4, 5 octobre 2010. > 16, 17 mai 2011. > 20, 21 octobre 2011.

Lyon / Nancy > 23, 24 novembre 2010.> 28, 29 avril 2011. > 12, 13 décembre 2011.

1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*CG319-V2

Le Code des marchés publics - PerfectionnementLe programme de formation “perfectionnement”, prévu sur une journée , est consacré aux nouvelles dispositions introduites par la réforme . Il est destiné à des praticiens du Code des marchés publics désirant ma triser les nouveautés de la réforme.

> Rappel des nouveautés de la réforme 2006 et des principes fondamentaux > Analyse des nouveautés apportées par les différents décrets> Analyse des candidatures et des offres> La sous-traitance

> L’exécution financière des marchés> Les modifications apportées au marché> Les principes applicables en matière de responsabilité pénale et de marchés

publics

Intervenant(s)> Spécialiste dans le

domaine.

Public > Personnels des

services économiques et financiers souhaitant se perfectionner au fonctionnement et à la réglementation des marchés publics.

Lieux et datesAmiens > 16 novembre 2010. > 28 mars 2011. > 29 novembre 2011.

Calais > 13 décembre 2010. > 02 mai 2011. > 08 novembre 2011.

Lille > 29 mars 2011. > 17 juin 2011. > 15 novembre 2011.

Lyon /Nancy > 15 décembre 2010. > 16 mai 2011. > 15 décembre 2011.

1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*GRH66

Pratique des marchés publics (à l’intention des responsables d’encadrement)Sensibiliser les différents acteurs d’un établissement ayant des responsabilités d’encadrement aux contraintes des établissements publics en matière d’achat.Faciliter les échanges entre :Les fournisseurs (la cellule des marchés, les acheteurs).Les clients internes (les cadres de tous secteurs d’activité).

> Principes directeurs du Code des marchés publics.> Définition d’un achat public.> Procédés d’achats publics.

> Rôle des responsables d’encadrement en matière d’identification, d’analyse et de hiérarchisation de leurs besoins.

Intervenant(s)> Responsable d’une

cellule des marchés.

Public > Cadres de tous les

secteurs d’activités des établissements de santé.

Lieux et datesAmiens > 20 octobre 2010. > 29 mars 2011. > 18 novembre 2011.

Calais > 17 septembre 2010. > 04 février 2011. > 13 décembre 2011.

Lille > 10 décembre 2010. > 15 mars 2011. > 29 novembre 2011.

Lyon /Nancy > 10 décembre 2010. > 15 mars 2011. > 29 novembre 2011.

Intervenant(s)> Juriste spécialiste du

Droit de la Santé.

Public > Tout public souhaitant

acquérir les connaissances de base sur la fonction publique hospitalière (Gestionnaire de personnel en charge de la discipline, représentants du personnel…).

Lieux et dates : Amiens > 21 octobre 2010. > 08 avril 2011. > 09 décembre 2011.

Calais > 1er octobre 2010.> 11 mars 2011. > 07 novembre 2011.

Lille > 16 novembre 2010. > 25 février 2011. > 22 novembre 2011.

Lyon / Nancy > 30 septembre 2010. > 29 avril 2011. > 14 octobre 2011.

Département Juridique Département Juridique2 jours Membre Lexante : 700 e nets* Membre Santexcel : 740 e nets* Non membre : 780 e nets*

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueJuridique

SécuritéAchats

Logistique

Page 68: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

134 • Santexcel • Formations 2011 • Département Juridique

Droit des patients>

2 jours Membre Lexante : 700 e nets* Membre Santexcel : 740 e nets* Non membre : 780 e nets*GR275

Droits du patient hospitalisé : chartes et loi du 4 mars 2002Conna tre les droits des patients afin de mieux les respecter dans la pratique.Permettre aux soignants de se positionner en matière de consentement.Déterminer les applications pratiques de la loi du 4 mars 2002.

> Présentation et réflexion sur l’évolution des droits des patients: du patient au malade acteur de sa prise en charge

> Actualisation des connaissances des stagiaires relatives au droit des patients: revue des évolutions légales, réglementaires (Loi du 4 mars 2002 et ses décrets d’application, Loi Léonetti relative aux droits des malades en fin de vie) des recommandations de la HAS et des évolutions jurisprudentielles...

> Etude des principaux droits des patients: droit aux soins, droit au refus de soins, règles relatives au consentement, droit au secret et à l’intimité

> Étude des modalités d’exercice de ces droits par les catégories de patients spécifiques: droits des mineurs et des majeurs protégés (règles de consentement), problématiques des personnes confuses.

> Réflexion sur l’enrichissement des pratiques professionnelles au travers du respect de ces droits

> Etude de l’impact de la proclamation de ces droits sur les questions de responsabilités

Intervenant(s)> Juriste spécialiste du

droit de la Santé.

Public > Tout public.

Lieux et datesAmiens > 18, 19 octobre 2010.> 5, 6 mai 2011.> 13, 14 octobre 2011.

Calais > 20, 21 septembre 2010.> 24, 25 janvier 2011.> 15, 16 septembre 2011.

Lille > 8, 9 novembre 2010.> 24, 25 février 2011.> 12, 13 décembre 2011.

Lyon / Nancy > 9, 10 décembre 2010.> 28, 29 mars 2011.> 14, 15 novembre 2011.

1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*GR276

Consentement et refus de soinsDéterminer les règles du consentement du patient en fonction des situations particulières (mineur, majeur protégé, fin de vie, etc.).Dessiner les contours du droit au refus de soins.

> Bases juridiques et jurisprudentielles> Impact de la loi du 4 mars 2002> Cas des majeurs protégés> Cas des mineurs

> Refus de soins : un droit ?> Directives anticipées> Rôle de la personne de confiance

Intervenant(s)> Juriste spécialiste du

Droit de la Santé.

Public > Tout public.

Lieux et dates : > 29 novembre 2010. > 07 juin 2011. > 13 décembre 2011.

Calais > 15 novembre 2010.> 03 mai 2011.> 07 novembre 2011.

Lille > 15 octobre 2010.> 22 avril 2011. > 07 octobre 2011.

Lyon / Nancy > 03 décembre 2010. > 27 mai 2011. > 21 novembre 2011.

2 jours Membre Lexante : 700 e nets* Membre Santexcel : 740 e nets* Non membre : 780 e nets*GR277

Droits du patient en psychiatrieAppréhender l’évolution de la place de l’usager des soins dans le système de santé actuel.Identifier les points importants des droits des patients et des résidents en lien avec la pratique.Développer des attitudes dans le respect du cadre juridique, de la déontologie et de l’éthique.Appréhender les différents niveaux de responsabilité dans le cadre professionnel et juridique.Resituer le régime de protection des majeurs.

> Présentation et réflexion sur l’évolution des droits des patients: du patient au malade acteur de sa prise en charge.

> Actualisation des connaissances des stagiaires relatives au droit des patients: revue des évolutions légales, réglementaires (Loi du 4 mars 2002 et ses décrets d’application, des recommandations la HAS et des évolutions jurisprudentielles...

> Etude des principaux droits des patients: droit aux soins, droit au refus de soins, règles relatives au consentement, droit au secret et à l’intimité.

> Étude des modalités d’exercice de ces droits par les catégories de patients spécifiques: droits des mineurs et des majeurs protégés (règles de

consentement), problématiques des personnes confuses. > Réflexion sur l’enrichissement des pratiques professionnelles au travers du

respect de ces droits.> Régime des hospitalisations sous contrainte.> Etude des situations particulières (détention de stupéfiants, règles de mise en

chambre d’isolement, contention, …).> Etude de l’impact de la proclamation de ces droits sur les questions de

responsabilités.

Intervenant(s)> Juriste spécialiste

du droit de la santé.

Public > Tout personnel en

relation avec les patients et résidents : soignants, éducatifs, socio-éducatifs, agents de service, personnels de sécurité et secrétaires médicales.

Lieux et datesAmiens > 18, 19 octobre 2010. > 2, 3 mai 2011. > 20, 21 octobre 2011.

Calais > 15, 16 novembre 2010. > 6, 7 juin 2011. > 17, 18 novembre 2011.

Lille > 20, 21 septembre 2010. > 2, 3 mai 2011. > 20, 21 octobre 2011.

Lyon / Nancy > 22, 23 novembre 2010. > 18, 19 avril 2011. > 28, 29 novembre 2011.

Département Juridique • Formations 2011 • Santexcel • 135

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*GR278

La personne de confiance : son rôle dans la décision médicaleAppréhender le rôle et les missions de la personne de confiance auprès du patient.Savoir informer le patient de ce droit.

> Le droit de désigner une personne de confiance : la loi du 4 mars 2002> Rôle de la personne de confiance :

- lorsque le patient peut exprimer sa volonté- lorsque le patient est hors d’état d’exprimer sa volonté

> Missions de la personne de confiance

> Qualité des personnes pouvant être désignées> Cas particulier des patients mineurs et des patients majeurs protégés> Rôle de la personne de confiance en fin de vie> Personne de confiance et directives anticipées

Intervenant(s)> Juriste spécialiste

du droit de la santé.

Public > Tout public.

Lieux et datesAmiens > 29 novembre 2010. > 30 mai 2011. > 17 octobre 2011.

Calais > 02 décembre 2010. > 03 mai 2011. > 07 novembre 2011.

Lille > 07 juin 2011. > 24 novembre 2011.

Lyon / Nancy > 15 novembre 2010. > 17 mai 2011. > 14 octobre 2011.

1,5 jours Membre Lexante : 525 e nets* Membre Santexcel : 555 e nets* Non membre : 585 e nets*Voir aussi : Le métier de TIM : la sécurité informatique

GR251

Le secret professionnelSavoir délimiter le secret professionnel.Concilier droit à l’information du patient et secret professionnel.Sécuriser les pratiques.

Introduction : Pourquoi le secret ? > secret et déontologie.> secret et éthique.> secret et droit au respect de la vie privée (Jurisprudence de la Cour

Européenne des Droits de l’Homme).Définition du secret professionnel> L’étendue du secret.

- Informations devant être tenues secrètes. - Secret, obligation de discrétion, droit de réserve.

> La spécificité du secret médical. - Le droit des personnes à préserver secret leur état de santé. - Le secret médical et le secret professionnel.

Le régime juridique du secret professionnel> Les personnes tenues au secret.

- Le principe de la non divulgation. - La notion de secret partagé.

> La légalité de la révélation de certains secrets. - Secret et sécurité sanitaire. - Secret et protection des personnes.

> Concilier le droit à l’information du patient et le secret. - Le secret et l’information des proches du patient. - Le droit d’accès direct au dossier médical et le secret.

Rôle de la CADALes sanctions en cas de violation du secret > Situations de violation du secret.> La mise en jeu de la responsabilité.

- La responsabilité administrative. - La responsabilité pénale.

Intervenant(s)> Juriste spécialiste

du droit de la santé.

Public > Personnel soignant

d’établissements publics et privés de santé.

Lieux et datesAmiens > 23, 24 novembre 2010. > 08 mars 2011. > 12 décembre 2011.

Calais > 20, 21 septembre 2010. > 20, 21 juin 2011. > 20, 21 octobre 2011.

Lille > 23, 24 septembre 2010.> 10, 11 mars 2011. > 17, 18 novembre 2011.

Lyon / Nancy > 4, 5 octobre 2010. > 3, 4 février 2011. > 13, 14 octobre 2011.

1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*Voir aussi : La prévention de la maltraitance : la bientraitance

GR261

Les aspects juridiques de la maltraitanceIdentifier juridiquement l’acte de maltraitance.Identifier les procédures de dénonciation.Sécuriser sa pratique au regard du droit des patients.

> Les infractions pénales et la maltraitance : - Le délit de non dénonciation. - L’omission de porter secours et la non assistance à personne en péril.> L’absence de définition légale de la maltraitance.> Le secret professionnel et l’obligation de signalement : - Droit ou obligation de révélation du secret professionnel.

- Etendue de l’obligation de signalement. - La spécificité pour les mineurs et les personnes vulnérables.> Les sanctions d’une dénonciation abusive.> Procédure de signalement et dépôt de plainte.

Intervenant(s)> Juriste spécialiste du

droit de la santé ou avocat spécialisé en droit pénal .

Public > Tout personnel

administratif et soignant concernés.

Lieux et datesAmiens > 05 octobre 2010. > 15 mars 2011. > 09 décembre 2011.

Calais > 15 octobre 2010. > 15 mars 2011. > 13 décembre 2011.

Lille > 18 octobre 2010.> 24 mars 2011. > 08 décembre 2011.

Lyon / Nancy > 18 novembre 2010. > 17 mai 2011. > 21 novembre 2011.

Département Juridique Département JuridiqueQualité

Comptabilité

Informatique

JuridiqueSécurité

AchatsLogistique

Page 69: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

136 • Santexcel • Formations 2011 • Département Juridique

1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*GR279

La prise en charge des patients mineursConna tre les règles de consentement lors de la prise en charge d’un patient mineur. Mettre en perspective les droits du patient avec les règles de l’autorité parentale.

> Règles de l’autorité parentale> Consentement en matière de prise en charge d’un mineur

- information obligatoire du mineur - place du mineur dans la décision médicale - place des parents dans la décision médicale

(cas du couple uni, cas du couple en conflit)

> Le refus de soins du mineur> Les règles d’accès aux informations médicales d’un patient mineur> Le secret médical

- le secret demandé par les parents vis-à-vis de l’enfant - le secret demandé par l’enfant vis-à-vis de ses parents

> L’obligation de signalement de maltraitance

Intervenant(s)> Juriste spécialiste du

droit de la santé.

Public > Tout public.

Lieux et datesAmiens > 18 novembre 2010. > 04 février 2011. > 18 novembre 2011.

Calais > 08 novembre 2010. > 1er avril 2011. > 11 octobre 2011.

Lille> 18 octobre 2010.> 22 avril 2011. > 27 septembre 2011.

Lyon / Nancy > 09 décembre 2010. > 10 juin 2011. > 03 octobre 2011.

1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*nouveauté 2011 GR306

La prise en charge du patient juridiquement incapableMa triser les problématiques liées au séjour en établissement de santé d’une personne juridiquement incapable.

> Rappel sur les règles relatives aux incapacités suite à la réforme de 2007> Admission administrative du patient incapable> Information et consentement du patient incapable

> Gestion de l’incapable au cours de sa prise en charge :- accident, - soins, - personne de confiance, - représentant légal (...) > Gestion du secret médical

Intervenant(s)> Juriste spécialiste

du droit de la Santé.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens > 03 octobre 2010. > 07 février 2011. > 07 octobre 2011.

Calais > 12 septembre 2010. > 17 janvier 2011. > 12 septembre 2011.

Lille > 21 octobre 2010. > 11 mars 2011. > 20 octobre 2011.

Lyon / Nancy > 23 septembre 2010. > 31 janvier 2011. > 27 septembre 2011.

Département Juridique • Formations 2011 • Santexcel • 137

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

Établissements sociaux et médico-sociaux>

1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*nouveauté 2011 GR307

De la bonne utilisation du contrat d’assurance dans les établissements médico-sociauxAppréhender les enjeux de la responsabilité juridique au sein d’un établissement médico-social Ma triser les clauses d’un contrat d’assurance Savoir déclarer un sinistre.

> Rappel du cadre juridique (législatif, règlementaire et jurisprudentiel)- principe - limites

> Rappel des règles de responsabilité civile- de l’établissement - des représentants légaux - des mineurs ou des majeurs protégés

> Rappel des règles de responsabilité pénale- de l’établissement - du mineur ou des majeurs protégés - notion d’irresponsabilité pénale

> Procédure de déclaration de sinistre- conséquences juridiques - conséquences financières

> Etude de cas réels

Intervenant(s)> Avocat ou Juriste

spécialiste du droit de la santé.

Public > Tout public.

Lieux et datesAmiens > 08 novembre 2010. > 02 mai 2011. > 17 octobre 2011.

Calais > 1er octobre 2010. > 14 mars 2011. > 12 septembre 2011.

Lille > 06 décembre 2010. > 23 mai 2011. > 21 novembre 2011.

Lyon / Nancy > 18 octobre 2010. > 28 mars 2011. > 26 septembre 2011.

1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*nouveauté 2011 GR308

La gestion du dossier de l’usager au sein d’un établissement médico-socialAppréhender les règles relatives à la gestion du dossier unique Conna tre les enjeux en matière de responsabilité juridique liée au dossier unique

> Rappel du cadre juridique> Point sur le secret médical

- le principe du secret professionnel - le partage des informations médicales

> Point sur le dossier unique- qui peut le consulter - enjeux en matière de responsabilité

> Rappel des règles de bonnes pratiques juridiques en matière de données de santé et en matière d’accompagnement médico-social

> Consultation du dossier unique> Conservation du dossier unique

Intervenant(s)> Avocat ou Juriste

spécialiste du droit de la santé.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens > 09 novembre 2010. > 03 mai 2011. > 18 octobre 2011.

Calais > 04 octobre 2010. > 15 mars 2011. > 13 septembre 2011.

Lille > 07 décembre 2010. > 24 mai 2011. > 22 novembre 2011.

Lyon / Nancy > 19 octobre 2010. > 29 mars 2011. > 27 septembre 2011.

1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*nouveauté 2011 GR309

La gestion des conflits personnels de l’usager par l’établissement médico-socialSavoir se positionner face à des situations conflictuelles Appréhender les conséquences juridiques de ces situations

> La protection des personnes vulnérables- mineurs - majeurs protégés - déficients mentaux

> La maltraitance- envers les mineurs (violences sexuelles…) - envers les majeurs (violences conjugales…)

> Procédure : du signalement aux juridictions> Conséquences juridiques en termes de responsabilité

Intervenant(s)> Avocat ou Juriste

spécialiste du droit de la santé.

Public > Tout public.

Lieux et datesAmiens > 15 novembre 2010. > 05 mai 2011. > 20 octobre 2011.

Calais > 05 octobre 2010. > 17 mars 2011. > 15 septembre 2011.

Lille > 09 décembre 2010. > 26 mai 2011. > 24 novembre 2011.

Lyon / Nancy > 21 octobre 2010. > 31 mars 2011. > 29 septembre 2011.

Département Juridique Département JuridiqueQualité

Comptabilité

Informatique

JuridiqueSécurité

AchatsLogistique

Page 70: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

138 • Santexcel • Formations 2011 • Département Juridique

1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*nouveauté 2011 GR310

Responsabilité et éthiqueAppréhender les règles relatives à la mise en jeu de la responsabilité au sein d’un établissement médico-social

> Responsabilité de l’établissement médico-social- Responsabilité juridique

responsabilité civile responsabilité pénale responsabilité administrative

- Responsabilité sociétale

> Responsabilité du personnel de l’établissement médico-social- Responsabilité personnelle du professionnel - Responsabilité du commettant - Responsabilité du fait de l’usager

Intervenant(s)> Avocat ou Juriste

spécialiste du droit de la santé.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens > 16 novembre 2010. > 06 mai 2011. > 21 octobre 2011.

Calais > 07 octobre 2010. > 18 mars 2011. > 16 septembre 2011.

Lille > 10 décembre 2010. > 27 mai 2011. > 25 novembre 2011.

Lyon / Nancy > 22 octobre 2010. > 1er avril 2011. > 30 septembre 2011.

1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*nouveauté 2011 GR311

Module d’accès au droitAppréhender l’intérêt de la règle juridique dans l’activité médico-sociale Découverte du système judiciaire français

> En quoi le droit est utile à la pratique du médico-social : intérêt de la règle juridique ?

> Méthode rapide d’appréhension de la règle juridique- la recherche documentaire - la veille juridique - l’interprétation des textes - l’application au cas concret

> Méthode rapide d’appréhension du contentieux juridique- procédure non contentieuse - procédure contentieuse

accès aux tribunaux accès aux voies de recours exécution d’une décision de justice

Intervenant(s)> Avocat ou Juriste

spécialiste du droit de la santé.

Public > Tout public.

Lieux et datesAmiens > 18 novembre 2010. > 09 mai 2011. > 07 novembre 2011.

Calais > 08 octobre 2010. > 21 mars 2011. > 19 septembre 2011.

Lille > 13 décembre 2010. > 30 mai 2011. > 28 novembre 2011.

Lyon / Nancy > 04 novembre 2010. > 04 avril 2011. > 03 octobre 2011.

1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*GR280

Droits des usagers dans les institutions sociales et médico-socialesSavoir identifier les droits des usagers dans les établissements sociaux et médico-sociaux. Mettre en perspective ces droits avec les nécessités liées à la prise en charge de l’usager.

> Mise en perspective socio-historique : - de l’usager bénéficiaire à l’usager acteur de sa prise en charge - de la loi du 2 janvier 2002 à la loi du 5 mars 2007

> Revue des droits des usagers et actualisation des connaissances relatives aux droits des usagers :- les dispositions législatives (Charte des droits et libertés de la personne

accueillie...) - conférence de consensus de l’HAS sur la liberté d’aller et venir dans les établissements médico-sociaux...

> Étude des outils (contrat de séjour, conseil de vie sociale, règlement intérieur)> Analyse des obligations impliquant les usagers entre eux> Etude de l’impact de la proclamation de ces droits sur les questions de

responsabilités

Intervenant(s)> Juriste spécialiste du

droit de la santé.

Public > Tout public.

Lieux et datesAmiens > 24 septembre 2010. > 1er avril 2011. > 18 novembre 2011.

Calais > 18 octobre 2010. > 08 mars 2011. > 06 octobre 2011.

Lille > 10 décembre 2010. > 17 juin 2011. > 29 septembre 2011.

Lyon / Nancy > 15 novembre 2010. > 20 mai 2011. > 08 décembre 2011.

Département Juridique • Formations 2011 • Santexcel • 139

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

La fin de vie>

1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*Voir aussi : Accompagnement de fin de vie, douleur et rites funéraires. Accompagnement des parents dans l’annonce d’un diagnostic grave et en cas d’un décès d’un enfant

GR246

Droits des malades en fin de vie et en soins palliatifsSavoir définir et organiser les soins palliatifs en fonction des préconisations juridiques.Appréhender les procédures. Interactivité pratique et théorique.

Éthique et soins palliatifs :> Les rapports Delbecque et Neuwwirth.> La circulaire Laroque du 26 août 1986.La loi du 6 juin 1999 relative aux soins palliatifs :> Définition des soins palliatifs.> Éthique et soins palliatifs.> Le droit d’accès aux soins palliatifs.> Les structures palliatives.

La loi du 22 avril 2005 relative aux droits des malades et à la fin de vie :> Fondements : le refus d’une obstination déraisonnable.> Le droit à laisser mourir.> Les droits des patients en fin de vie.> Les droits des patients qui ne sont pas en fin de vie.> La promotion de la démarche palliative.> Les directives anticipées et la personne de confiance.

Intervenant(s)> Juriste spécialiste du

droit de la santé.

Public > Tout public.

Lieux et datesAmiens > 27 septembre 2010. > 23 mai 2011. > 14 octobre 2011.

Calais > 27 septembre 2010. > 23 mai 2011. > 14 octobre 2011.

Lille > 14 octobre 2010. > 13 mai 2011. > 14 novembre 2011.

Lyon / Nancy > 14 octobre 2010. > 13 mai 2011. > 14 novembre 2011.

1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*Voir aussi : Accompagnement de fin de vie, douleur et rites funéraires. Accompagnement des parents dans l’annonce d’un diagnostic grave et en cas d’un décès d’un enfant

GR265

La prise en charge des personnes décédées à l’hôpitalComprendre les dispositions règlementaires relatives aux droits des mourants et de leur famille.Identifier les procédures relatives à la gestion du décès.Etudier la mise en application pratique de l’élaboration de formulaires adaptés.

> Le Constat du décès : - La déclaration de décès. - Cas particulier des enfants décédés avant la déclaration de naissance.> Les formalités liés au décès : - L’information de la famille. - L’accès au corps par la famille.

> La gestion des biens du défunt.> Le dépôt du corps en chambre mortuaire et le transport du corps.> Le prélèvement d’organe sur le corps du défunt ( à finalité scientifique,

thérapeutique ou d’autopsie).> Situations particulières (mort violente ou suspecte).

Intervenant(s)> Juriste spécialiste du

droit de la santé ou avocat spécialisé.

Public > Tout personnel

administratif et soignant concernés.

Lieux et datesAmiens > 1, 2 décembre 2010. > 16, 17 mai 2011. > 14, 15 novembre 2011.

Calais > 2, 3 décembre 2010. > 5, 6 mai 2011. > 1, 2 décembre 2011.

Lille > 15, 16 novembre 2010. > 2, 3 juin 2011. > 7, 8 novembre 2011.

Lyon / Nancy > 27, 28 septembre 2010. > 27, 28 janvier 2011. > 15, 16 décembre 2011.

2 jours Membre Lexante : 700 e nets* Membre Santexcel : 740 e nets* Non membre : 780 e nets*GR249

Fin de vie et euthanasie : quelle attitude adopter depuis la loi du 22 avril 2005 ?Clarifier les nouvelles notions issues de la loi du 22 avril 2005. Comprendre l’attitude des juges face à l’euthanasie. Sécuriser les professionnels de santé en encadrant juridiquement et éthiquement leurs actions. Offrir aux patients un accompagnement de qualité.

Principes éthiques et déontologiques : La sauvegarde de “la dignité du mourant”, le droit à “laisser mourir” et non à “faire mourir”, la “non obstination déraisonnable”. Les apports de la loi du 22 avril 2005 : > Des notions anciennes précisées, des notions nouvelles à expliciter (les directives

anticipées).> Les différentes procédures établies si le patient est conscient, si le patient est

inconscient.

> Le rôle des proches et de la personne de confiance.> Les mentions obligatoires devant figurer dans le dossier médical. Le juge face à l’euthanasie.> L’euthanasie face au droit pénal.> Les juridictions compétentes.

Intervenant(s)> Juriste spécialiste du

droit de la santé ou avocat spécialisé.

Public > Tout personnel

administratif et soignant concernés.

Lieux et datesAmiens > 10 décembre 2010. > 03 juin 2011. > 05 décembre 2011.

Calais > 10 décembre 2010. > 03 juin 2011. > 05 décembre 2011.

Lille > 1er octobre 2010. > 10 mai 2011. > 02 décembre 2011.

Lyon / Nancy > 1er octobre 2010. > 10 mai 2011. > 02 décembre 2011.

Département Juridique Département JuridiqueQualité

Comptabilité

Informatique

JuridiqueSécurité

AchatsLogistique

Page 71: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

140 • Santexcel • Formations 2011 • Département Juridique

Les données médicales>

1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*GR281

La gestion des informations médicalesMa triser l’environnement réglementaire des données médicales pour limiter les risques juridiques.Conna tre les modalités de communication des informations concernant un patient.Appréhender les difficultés liées à la transmission d’informations de nature médicale à des tiers en respectant le secret professionnel.

> La définition du dossier patient- Support du dossier- Contenu du dossier- Conservation du dossier

> La transmission des informations médicales (notion de secret professionnel)- Envers le patient- Envers la famille

- Envers les tiers (médecin du travail, médecin des compagnies d’assurance, CPAM, employeur, etc.)

> L’accès aux données médicales- Par le patient- Par les tiers- Par la Justice

Intervenant(s)> Juriste spécialiste du

droit de la santé.

Public > Tout public.

Lieux et datesAmiens > 18 octobre 2010. > 21 janvier 2011. > 13 octobre 2011.

Calais > 03 décembre 2010. > 29 avril 2011. > 02 décembre 2011.

Lille > 30 septembre 2010. > 17 mai 2011. > 30 septembre 2011.

Lyon / Nancy > 06 décembre 2010. > 1er février 2011. > 24 novembre 2011.

1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*GR282

Informatisation des données médicalesMa triser l’environnement réglementaire de l’informatisation du dossier patient.Se mettre en conformité avec les obligations de déclaration auprès de la CNIL et les exigences de cette commission en matière de respect des droits et libertés fondamentaux.

> Décret du 4 janvier 2006 relatif à l’hébergement des données médicales> Informatisation du dossier patient :

- Contenu- Tenue- Accès autorisé et non autorisé - Exigences juridiques de sécurisation des accès- Durée de conservation et archivage électronique

> Impératifs de protection et de sécurisation des données> La législation Informatique et Libertés

- Les principes et les formalités à respecter- Les modifications apportées par la loi du 6 août 2004 intégrant la directive

européenne de 1995- Les délibérations CNIL sur le dossier informatisé du patient

Intervenant(s)Intervenant > Juriste spécialiste du

droit de la santé.

Public > Tout public.

Lieux et datesAmiens > 19 novembre 2010. > 10 mai 2011. > 05 décembre 2011.

Calais > 20 septembre 2010. > 21 janvier 2011. > 20 octobre 2011.

Lille > 08 novembre 2010. > 25 février 2011. > 10 novembre 2011.

Lyon / Nancy > 15 octobre 2010. > 14 mars 2011. > 03 octobre 2011.

1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*GR283

Le dossier médical personnelMa triser les règles applicables au nouveau dossier médical personnel.Conna tre les obligations des professionnels de santé hospitaliers au regard du dossier médical personnel.Appréhender l’articulation entre dossier médical personnel et dossier du patient hospitalisé.

> Loi du 4 mars 2002 sur les droits des patients> Loi de réforme de l’assurance maladie du 13 août 2004> Le dossier médical personnel : caractère obligatoire

- Contenu, renseignement, portée- Les prescriptions médicales écrites

> Les problèmes posés par le dossier- La délégation de pouvoir- La propriété, l’accès, l’informatisation- Le secret professionnel

Intervenant(s)> Juriste spécialiste du

droit de la santé.

Public > Tout public.

Lieux et datesAmiens > 02 décembre 2010. > 04 mars 2011. > 18 novembre 2011.

Calais >11 octobre 2010. > 18 mars 2011. > 07 novembre 2011.

Lille > 09 novembre 2010. > 07 mars 2011. > 02 décembre 2011.

Lyon / Nancy > 10 décembre 2010. > 08 avril 2011. > 21 octobre 2011.

Département Juridique • Formations 2011 • Santexcel • 141

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*GR284

Le dossier pharmaceutiqueAppréhender l’environnement réglementaire du Dossier Pharmaceutique. Utiliser le Dossier Pharmaceutique pour tous les médicaments délivrés : qu’ils soient prescrits ou non-prescrits (médicament conseil, médication officinale…).

> Les enjeux du dossier pharmaceutique> Les problèmes posés par le dossier

- La délégation de pouvoir - La propriété, l’accès, l’informatisation - Le secret professionnel

> Son contenu et son mode d’emploi

Intervenant(s)> Juriste spécialiste du

droit de la santé.

Public > Pharmaciens,

préparateurs en pharmacie.

Lieux et datesAmiens > 20 septembre 2010. > 31 mars 2011. > 20 octobre 2011.

Calais > 14 octobre 2010.> 26 avril 2011. > 06 décembre 2011.

Lille > 30 novembre 2010.> 06 juin 2011. > 22 novembre 2011.

Lyon / Nancy > 15 novembre 2010. > 08 avril 2011. > 15 décembre 2011.

Département Juridique Département JuridiqueQualité

Comptabilité

Informatique

JuridiqueSécurité

AchatsLogistique

Page 72: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

142 • Santexcel • Formations 2011 • Département Juridique

Responsabilités des professionnels de santé>

2 jours Membre Lexante : 700 e nets* Membre Santexcel : 740 e nets* Non membre : 780 e nets*GR285

Droits et responsabilités des soignantsPermettre aux soignants de se positionner face aux droits des patients.Conna tre les enjeux liés à la responsabilité de sa pratique professionnelle.Ma triser les outils permettant d’échapper aux risques juridiques.

> Les trois types de responsabilité : administrative, pénale, civile et les juridictions concernées- Les conditions de l’engagement de la responsabilité- Evolution de la notion de responsabilité hospitalière- La notion de responsabilité pour faute- La définition de la faute- Les différentes sortes de faute- Les assouplissements apportés à l’exigence de la faute - Le dommage- Le lien de causalité- La responsabilité pénale de la personne physique- La responsabilité pénale de la personne morale- Les différents types d’infractions au code pénal

> Quelles compétences et pour qui ?- Le décret de compétence infirmier- Les dépassements de compétence et la notion de faute

> Exercices- Quelques contentieux d’actualité- Les infections nosocomiales- Les fugues- Les prescriptions médicales

> Conduites à tenir (Que faire en cas de faute d’un élève infirmier ? Que faire en cas de réquisition par un officier de police judiciaire ? Peut-on agir sans prescription écrite ?….)

> Existe-t-il un refus de soigner ?

Intervenant(s)> Juriste spécialiste du

droit de la santé.

Public > Tout public.

Lieux et datesAmiens > 8, 9 novembre 2010. > 6, 7 juin 2011. > 28, 29 novembre 2010.

Calais > 2, 3 décembre 2010. > 3, 4 mars 2011. > 29, 30 septembre 2011.

Lille > 4, 5 octobre 2010. > 16, 17 mai 2011. > 20, 21 octobre 2011.

Lyon / Nancy > 23, 24 novembre 2010. > 28, 29 avril 2011. > 12, 13 décembre 2011.

1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*GR267

Les écrits à l’hôpital et la prévention du risque juridiqueIdentifier l’importance de l’écrit.Rationaliser la traçabilité des actes.Sécuriser sa pratique au regard du droit des patients.

> L’enjeu de l’écrit : le droit de la responsabilité.> La sécurisation de sa pratique par l’écrit : les modes de preuve en droit français : - Les actes qui se prouvent obligatoirement pas l’écrit. - Les actes qui peuvent se prouver par tout autre moyen.> Les personnels du droit ( magistrat, avocat…) et l’écrit : - L’utilité de l’écrit. - La qualité de l’écrit.

> Les écrits à l’hôpital : - Les prescriptions médicales. - Le dossier patient. - La fiche d’évènement indésirable. - Les autres documents signés par l’usager.

Intervenant(s)> Juriste spécialiste du

droit de la santé ou avocat spécialisé en droit de la santé..

Public > Tout personnel

administratif et soignant concernés.

Lieux et datesAmiens > 28 janvier 2011. > 18 novembre 2011. > 20 octobre 2011.

Calais > 30 octobre 2010. > 03 juin 2011. > 16 septembre 2011.

Lille > 28 janvier 2010. > 18 novembre 2011. > 07 octobre 2011.

Lyon / Nancy > 28 janvier 2010. > 18 novembre 2011. > 30 septembre 2011.

2 jours Membre Lexante : 700 e nets* Membre Santexcel : 740 e nets* Non membre : 780 e nets*GR286

Responsabilité des secrétaires médicalesAppréhender les risques encourus en connaissant les règles de mise en jeu de la responsabilité, prévenir ces risques.Analyser les procédures applicables.

> Notions de responsabilité : la faute, le dommage, le lien de causalité- Responsabilités civile, pénale et disciplinaire

> Le contexte législatif, administratif et réglementaire : quels sont vos droits et devoirs en tant que secrétaire médicale ?

> Tenue du dossier médical- Respect du secret professionnel- Droit des patients

> Les responsabilités encourues> Distinguer secrétaires fonctionnaires et salariées du secteur privé

- La responsabilité civile : faute de service, faute personnelle- La responsabilité pénale : les catégories de fautes pénales (intentionnelles -

non intentionnelles)

- La responsabilité disciplinaire- Que se passe-t-il en cas de cumul de responsabilités ?

> La protection de la secrétaire> Responsabilité de l’administration / de la secrétaire

- Quelles précautions prendre ?- Les limites de cette protection

> Les procédures juridiques à connaître> Quel comportement adopter en cas de mise en oeuvre de la responsabilité ?

- Quelles sont les sanctions encourues ? Comment les éviter ?- Quels types de recours contre d’éventuelles sanctions ?

Intervenant(s)> Juriste spécialiste en

droit de la santé.

Public > Secrétaires médicales.

Lieux et datesAmiens > 8, 9 novembre 2010. > 27, 28 janvier 2011. > 13, 14 octobre 2011.

Calais> 15, 16 novembre 2010. > 16, 17 mai 2011. > 22, 23 septembre 2011.

Lille > 23, 24 septembre 2010. > 9, 10 juin 2011. > 17, 18 novembre 2011.

Lyon / Nancy > 11, 12 octobre 2010. > 26, 27 mai 2011. > 1, 2 décembre 2011.

Département Juridique • Formations 2011 • Santexcel • 143

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

1,5 jour Membre Lexante : 525 e nets* Membre Santexcel : 555 e nets* Non membre : 585 e nets*GR287

Les alternatives non judiciaires au contentieux médicalConna tre les alternatives non judiciaires à la mise en jeu de la responsabilité d’un professionnel de santé Ma triser la procédure devant les différentes instances.

> Rappel sur le contentieux médical :- Responsabilité civile, administrative et pénale - Responsabilité pour faute et sans faute

> La résolution non judiciaireLa médiation

> La CRUQPC (Commission de relation avec les usagers et la qualité de prise en charge)- composition - missions - fonctionnement - procédure

> Commissions régionales de conciliation et d’indemnisation (CRCI)- composition - missions- règlement amiable - conciliation- fonctionnement - procédure

> ONIAM- composition - mission - fonctionnement

Intervenant(s)> Juriste spécialiste du

Droit de la santé.

Public > Tout public.

Lieux et datesAmiens > 4, 5 octobre 2010. > 28, 29 avril 2011. > 3, 4 octobre 2011.

Calais > 27, 28 septembre 2010. > 17, 18 janvier 2011. > 26, 27 septembre 2011.

Lille > 11, 12 octobre 2010.> 3, 4 février 2011. > 6, 7 octobre 2011.

Lyon / Nancy > 6, 7 décembre 2010. > 16, 17 mai 2011. > 5, 6 décembre 2011.

1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*GR258

La Commission Régionale de Conciliation et d’Indemnisation (CRCI)Clarifier les nouvelles notions issues de la loi du 4 mars 2002.Comprendre l’attitude des membres de la CRCI face à l’accident médical, l’infection nosocomiale.Sécuriser les professionnels de santé en encadrant juridiquement leurs actions.

Pourquoi une CRCI ? Les apports de la loi du 4 mars 2002 :> L’organisation des CRCI.> Les missions de la CRCI.> La notion d’accident médical et d’infection nosocomiale.> Les seuils de compétence de la CRCI.

Etre face à la CRCI :> La procédure devant la CRCI.> Quelles sont les conduites à tenir ?

Intervenant(s)> Avocat pénaliste.> Membre d’une CRCI.> ou Juriste spécialisé en

droit de la santé.

Public > Tout public.

Lieux et datesAmiens > 16 septembre 2010. > 31 mars 2011. > 12 décembre 2011.

Calais > 20 septembre 2010. > 17 mai 2011. > 20 septembre 2011.

Lille > 22 octobre 2010.> 10 juin 2011. > 21 octobre 2011.

Lyon / Nancy > 08 octobre 2010. > 27 mai 2011. > 07 octobre 2011.

1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*GR288

Droit des assurances : prévenir et gérer le risque de responsabilité par l’assuranceMa triser les principes de base en matière de droit des assurances pour négocier les contrats et garantir au mieux le risque juridique des pratiques professionnelles.

> Analyser les clauses indispensables en matière d’assurance responsabilité civile professionnelle

> Aspects réglementaires du contrat en matière d’assurance

Intervenant(s)> Juriste spécialiste du

droit des assurances.> ou Avocat

Public > Tout public

Lieux et datesAmiens > 30 septembre 2010. > 03 mars 2011. > 13 décembre 2011.

Calais > 02 décembre 2010.> 03 mai 2011. > 18 octobre 2011.

Lille > 22 novembre 2010.> 22 avril 2011. > 26 septembre 2011.

Lyon / Nancy > 13 décembre 2010. > 07 juin 2011. > 08 novembre 2011.

Département Juridique Département JuridiqueQualité

Comptabilité

Informatique

JuridiqueSécurité

AchatsLogistique

Page 73: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

144 • Santexcel • Formations 2011 • Département Juridique

Pharmacie à usage intérieur>

1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets* GR289

Responsabilité des acteurs d’une pharmacie à usage intérieurSavoir appréhender les différents types de responsabilité dans un établissement de santé.Détecter les principaux risques de mise en jeu de la responsabilité du pharmacien (circuit du médicament, dispositifs médicaux, information…).

> Les trois types de responsabilité : administrative, pénale, civile et les juridictions concernées

> Les conditions de l’engagement de la responsabilité- Evolution de la notion de responsabilité hospitalière- La notion de responsabilité pour faute- La définition de la faute- Les différentes sortes de faute- Les assouplissements apportés à l’exigence de la faute - Le dommage

- Le lien de causalité- La responsabilité pénale de la personne physique- La responsabilité pénale de la personne morale- Les différents types d’infractions au Code pénal

> Les obligations en matière de circuit du médicament- La réglementation en matière de dispositif médical- Les obligations liées à la profession de pharmacien de PUI et l’organisation

de la responsabilité au sein du service

Intervenant(s)> Juriste spécialisé en

droit de la santé ou en droit pharmaceutique.

Public > Pharmaciens et

personnel des PUI.

Lieux et datesAmiens > 29 novembre 2010. > 19 avril 2011. > 15 décembre 2011.

Calais> 08 novembre 2010.> 10 juin 2011. > 24 novembre 2011.

Lille > 03 décembre 2010. > 17 mai 2011. > 08 décembre 2011.

Lyon / Nancy > 04 octobre 2010. > 22 mars 2011. > 18 novembre 2011.

1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets* GR290

Infections nosocomiales : aspects juridiques et évolutions jurisprudentiellesIdentifier les risques juridiques en matière d’infections nosocomiales.Analyser les obligations liées au dispositif de lutte contre les infections nosocomiales.Détermination des précautions à prendre en matière de sécurisation des écrits.

> Analyse du dispositif de lutte contre les infections nosocomiales> Distinction des sanctions civiles, pénales et administratives en matière de

manquement aux obligations liées au dispositif de lutte contre les infections nosocomiales

> Revue de la jurisprudence en matière de responsabilité des praticiens en matière d’infections nosocomiales

> Quelle réaction face à une mise en cause de la part d’un patient ?

Intervenant(s)> Juriste spécialiste du

Droit de la Santé.

Public > Tout public.

Lieux et datesAmiens > 05 octobre 2010. > 06 mai 2011. > 09 décembre 2011.

Calais> 21 octobre 2010.> 29 mars 2011. > 03 octobre 2011.

Lille > 08 novembre 2010. > 27 mai 2011. > 15 novembre 2011.

Lyon / Nancy > 02 décembre 2010. > 06 juin 2011. > 29 novembre 2011.

1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets* GR291

Organisation du circuit du médicament et prévention de l’iatrogénie médicamenteuseComprendre les enjeux et les objectifs du circuit du médicament.Ma triser les règles applicables au circuit du médicament.Identifier les acteurs en charge du circuit du médicament.

> Rappel : les missions assignées à une pharmacie à usage intérieur- Les textes- La gérance de la pharmacie- Règles de fonctionnement

> Les enjeux : - Quelle responsabilité pour le pharmacien- Quelle responsabilité pour l’établissement

> Les aspects juridiques du circuit du médicament- La prescription

- L’analyse pharmaceutique- La dispensation des médicaments- L’administration des médicaments

> Le contrôle du circuit du médicament - Le contrôle par la Haute Autorité en Santé : la certification- Le contrôle par L’Agence Régionale de la Santé- Le contrôle de l’Afssaps

> Sécurisation des écrits pour prévenir les risques liés à l’iatrogénie médicamenteuse

Intervenant(s)> Juriste spécialiste du

Droit de la Santé.

Public > Tout public.

Lieux et datesAmiens > 18 novembre 2010. > 07 juin 2011. > 15 novembre 2011.

Calais> 05 octobre 2010. > 08 mars 2011. > 06 octobre 2011.

Lille > 03 décembre 2010. > 25 février 2011. > 22 novembre 2011.

Lyon / Nancy > 14 octobre 2010. > 28 janvier 2011. > 02 décembre 2011.

Département Juridique • Formations 2011 • Santexcel • 145

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

Recherche Biomédicale>

2 jours Membre Lexante : 700 e nets* Membre Santexcel : 740 e nets* Non membre : 780 e nets* GR292

Le cadre légal des essais cliniques Analyser le contexte législatif et réglementaire en matière de recherche clinique Appréhender le processus d’élaboration d’un protocole et sa présentation devant les instances règlementaires Savoir ma triser les règles relatives à l’information et au consentement éclairé en matière d’essais cliniques

> Contexte réglementaire des essais cliniques- La loi du 9 août 2004 et ses décrets d’application- La loi du 6 août 2004 relative à la bioéthique

> Les règles de bonnes pratiques cliniques> Processus d’élaboration d’un protocole

> Le dépôt du dossier devant les instances réglementaires (Comité de protection des personnes, AFSSAPS)

> La rédaction de la note d’information et du consentement éclairé> La notion de responsabilité en recherche clinque (investigateur, promoteur

établissement)

Intervenant(s)> Juriste spécialiste du

Droit de la Santé, > ou membre d’un comité

de protection des personnes.

Public > Tout public.

Lieux et datesAmiens > 27, 28 septembre 2010.> 2, 3 juin 2011. > 12, 13 décembre 2011.

Calais > 18, 19 octobre 2010.> 2, 3 juin 2011. > 1, 2 décembre 2011.

Lille > 11, 12 octobre 2010.> 21, 22 mars 2011. > 15, 16 décembre 2011.

Lyon / Nancy > 15, 16 novembre 2010.> 19, 20 septembre 2011. > 5, 6, décembre 2011.

1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets* GR293

Recherche Clinique : Quelles responsabilités ? Pour qui ?Identifier les différents types de mise en cause de la responsabilité en matière de recherche clinique.

> Définition des missions et des fonctions des différents acteurs en matière d’essais cliniques

> Analyse des différents types de responsabilité : civile, pénale, administrative et conditions de mise en jeu

> Analyse de la jurisprudence en la matière

Intervenant(s)> Juriste spécialiste du

Droit de la Santé.

Public > Tout public.

Lieux et datesAmiens > 05 octobre 2010.> 03 juin 2011. > 05 décembre 2011.

Calais> 15 novembre 2010. > 03 juin 2011. > 05 décembre 2011.

Lille > 15 décembre 2010. > 15 mars 2011. > 29 novembre 2011.

Lyon / Nancy > 14 octobre 2010.> 10 mai 2011. > 02 décembre 2011.

1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets* GR294

Le consentement en recherche clinique Analyser les obligations légales et réglementaires en matière de consentement en recherche clinique.Savoir rédiger la lettre d’information selon les exigences des Comités de protection des personnes.

> Cadre légal des essais cliniques en matière d’information et de consentement des personnes se prêtant à la recherche biomédicale

> Outils permettant la rédaction conforme d’une lettre d’information et d’un consentement éclairé

Intervenant(s)> Juriste spécialiste du

Droit de la Santé, > ou membre d’un comité

de protection des personnes.

Public > Personnes travaillant

en recherche clinique.

Lieux et datesAmiens > 05 novembre 2010.> 03 juin 2011. > 18 novembre 2011.

Calais > 15 octobre 2010.> 30 mars 2011. > 14 octobre 2011.

Lille > 11 octobre 2010.> 25 mars 2011. > 25 novembre 2011.

Lyon / Nancy > 22 novembre 2010.> 28 janvier 2011. > 07 octobre 2011.

1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets* GR295

Rôle et fonctionnement du Comité de Protection des PersonnesAppréhender les missions et les fonctions du Comité de protection des personnes.Préparer le dossier de demande d’autorisation devant le CPP.

> La loi du 9 août 2004 et ses décrets d’application> Le dépôt du dossier devant les instances réglementaires (Comité de protection

des personnes, AFSSAPS)

> La loi du 6 août 2004 relative à la bioéthique> Missions et fonctions du CPP

Intervenant(s)> Juriste spécialiste

du Droit de la Santé, Membre d’un comité de protection des personnes.

Public > Tout public.

Lieux et datesAmiens > 09 décembre 2010.> 29 mars 2011.> 18 novembre 2011.

Calais> 27 septembre 2010. > 04 avril 2011.> 13 décembre 2011.

Lille > 08 novembre 2010.> 15 mars 2011. > 29 novembre 2011

Lyon / Nancy > 09 décembre 2010.> 15 mars 2011. > 29 novembre 2011.

Département Juridique Département JuridiqueQualité

Comptabilité

Informatique

JuridiqueSécurité

AchatsLogistique

Page 74: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

146 • Santexcel • Formations 2011 • Département Juridique

1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets* GR296

Constitution des banques et collections d’échantillons biologiques : aspects juridiquesMa triser le cadre légal et règlementaire lié à la constitution des banques et collections d’échantillons biologiques.

> La loi du 9 août 2004 et ses décrets d’application en matière de constitution de banques et collections d’échantillons biologiques

> Différents types de collection

> Tumorothèques> Cas des thèses

Intervenant(s)> Juriste spécialiste du

Droit de la Santé, > Membre d’un comité

de protection des personnes.

Public > Tout public.

Lieux et datesAmiens > 18 novembre 2010.> 15 mars 2011. > 29 septembre 2011.

Calais> 02 décembre 2010. > 22 mars 2011. > 26 septembre 2011.

Lille> 30 septembre 2010. > 25 février 2011. > 29 novembre 2011.

Lyon / Nancy > 05 septembre 2010.> 28 janvier 2011. > 03 octobre 2011.

AchatsUne volonté ministérielle et un souhait de nos adhérents dans le cadre des préconisations de l’ANAP et après avoir rencontré la cellule d’amélioration de la performance haut niveau du Ministère de la Santé, Santexcel souhaite met-tre en place dans le cadre des prestations de service aux établissements :- Une prestation d’analyse des achats pour les établissements de santé- Une expertise des structures d’achat dans les établissements de santé- Un benchmarking des tarifs d’achats- Des formations et accompagnements

A ce jour, nous préparons des conventions de partenariat avec différents par-tenaires, afin d’analyser et de comparer des tarifs d’achat et de permettre la réalisation des marchés mutualisés sur : - Les produiits pharmaceutiques - Les dispositifs médicaux - Les consommables de bureau et de l’informatique - Les réactifs de laboratoire - etc.

Yves Crepin tél. 0825 825 398 [email protected] Qualité

Comptabilité

Informatique

SécuritéAchats

LogistiqueDépartement Juridique

Consultez notre site

www.lexante.com

Page 75: Santexcel Catalogue 2011 BD

Achats

La gestion des Achatsnouveauté 2011

Optimisation de la gestion Achats module 1 p. 149

nouveauté 2011 Perfectionnement de la gestion Achats module 2 p. 149

nouveauté 2011 Sensibilisation aux Achats p. 149

Prestation de servicesnouveauté 2011

Prestations Achats p. 150

Achats• Formations 2011 • Santexcel • 149

Achats

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

La gestion des Achats>

2 jours Membre Santexcel : 900 e nets* Non membre : 1000 e nets*Voir aussi : Juridique / Marchés Publics

GA001

Optimisation de la Gestion Achats (Module 1.)Sensibiliser le responsable achats aux améliorations organisationnelles Analyser les stratégies d’achats et des outils à disposition

> ContenuLa formation est basée sur des apports de connaissances et d’outils mais aussi sur un bilan détaillé du mode de fonctionnement actuel ainsi que sur des études de cas.> Partie 1- Questionnaire d’évaluation de la fonction achats - Analyse et commentaires des résultats - Identification de la marge d’amélioration > Partie 2- Contexte général des achats, environnement - Contexte général des achats hospitaliers - Processus Achats :

Examen du processus par type d’achats (du monopole au enchères inversés) Identification besoin Répartition des rôles & responsabilités

> Partie 3- Présentation des outils clefs du pilotage :

Identification besoin Réunion(s) utilisateurs Stratégie d’achats Procédure à adapter

> Partie 4- Démarche de négociation :

Revue détaillée des étapes et des outils adéquats (de la réception du cahier de charge à la signature d’un accord) Politiques différenciées

- Négociations rapides

Intervenant> Directeur plateforme

achats

Public> Acheteur au sein d’un

centre hospitalier, ou unité de soins.

Lieux et datesAmiens> 29, 30 novembre 2010. > 7, 8 mars 2011. > 13, 14 octobre 2011.

Calais > 4, 5 novembre 2010.> 3, 4 février 2011. > 12, 13 septembre 2011.

Lille> 16, 17 décembre 2010.> 28, 29 mars 2011. > 7, 8 novembre 2011.

Lyon / Nancy> 15, 16 novembre 2010.> 17, 18 février 2011.> 26, 27 septembre 2011.

1 jour Membre Santexcel : 500 e nets* Non membre : 550 e nets*GA003 Voir aussi : Juridique / Marchés Publics

Sensibilisation aux achats (Module 3.)L’objectif est de sensibiliser les directions de centre hospitalier ou centre médico-social à la stratégie et la politique d’achats

> Contenu- Historique - Réalité des achats en centre hospitalier aujourd’hui ( cas concrets) - Evolution des achats - Environnement juridique et financier - Actions immédiates à mettre en place

> LivrableUne synthèse est donnée, aux personnes présentes , sur les actions immédiates à mettre en place afin de contrôler leurs achats dans leurs établissements et de réaliser rapidement des économies.

> Participants6 à 10 personnes

Intervenant> Directeur Hôpital

Public> Directeur de centre

hospitalier ou direction achats

Lieux et datesAmiens> 18 mars 2011. > 20 juin 2011. > 15 décembre 2011.

Calais > 1er février 2011.> 11 avril 2011. > 15 décembre 2011.

Lille> 07 mars 2011.> 10 juin 2011. > 16 décembre 2011.

Lyon / Nancy> 17 février 2011.> 14 avril 2011.> 12 décembre 2011.

2 jours Membre Santexcel : 900 e nets* Non membre : 1000 e nets*GA002 Voir aussi : Juridique / Marchés Publics

Perfectionnement de la Gestion Achats (Module 2.)Pré-requis : stagiaire ayant fait le module 1 L’objectif est de perfectionner les acheteurs sur des approches innovantes des achats hospitaliers permettant une économie ou retour sur investissement rapide.

> Contenu La formation est d’étudier des cas concrets d’achats dans le domaine de la santé - MAPA - Marché cadre et marché subséquents Enchères inversées ….ETC> Cas N° 1

la pharmacie et dispositifs médicaux> Cas N°2

le marché consommables de bureau et consommables informatiques> Cas n°3 le marché de prestations

> Cas N°4 le marché produits de restaurationEvaluation> Evaluation en fin de stage

Participants4 à 5 personnes

StageInter ou intra

Intervenant> Directeur plateforme

achats

Public> Acheteur confirmé au

sein d’un établissement hospitalier ou de santé

Lieux et datesAmiens> 21, 22 février 2011.> 12, 13 mai 2011. > 5, 6 décembre 2011.

Calais > 10, 11 janvier 2011.> 17, 18 mars 2011. > 3, 4 novembre 2011.

Lille> 3, 4 février 2011.> 9, 10 mai 2011. > 12, 13 décembre 2011.

Lyon / Nancy> 20, 21 janvier 2011.> 24, 25 mars 2011.> 7, 8 novembre 2011.

> Stage Inter

QualitéCom

ptabilitéInform

atiqueSécurité

AchatsLogistique

Page 76: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

150 • Santexcel • Formations 2011 • Achats

Prestation de services>

Achats

2 à 10 jours Durée : nous consulter Coût : nous consulterGA004

Prestations Achats

> Objectifs- Permettre à un établissement de santé ou centre hospitalier de réaliser un

accompagnement de ses achats- Deux axes sont étudiés

Le processus d’achat dans l’établissement (possibilité de gain entre 2 et 10%). L’étude des prix des achats effectués sur la pharmacie, la biologie, les prestations, les denrées alimentaires.( possibilité d’économies de 3 à 15%).

> Livrable - Compte rendu de l’accompagnement et expertise permettant à l’établissement

de mettre en place des actions correctives et des changements de stratégie dans les achats.

Intervenant> Directeur plateforme achats

Public> Acheteur au sein d’un centre hospitalier,

ou unité de soins.

Lieux et datesAmiens Calais Lille, Lyon & Nancy> Nous consulter.

Comptabilité, finances et gestion hospitalière

S’initier, se perfectionner grâce à un panel de formations qui suit les évolutions permanentes en matière de comptabilité, finances et gestion hospitalière.

Olivier Deheegher tél. 0825 825 398 [email protected] Qualité

Informatique

SécuritéLogistique

Comptabilité

Page 77: Santexcel Catalogue 2011 BD

Comptabilité, finances et gestion hospitalièreAnalyse financière des établissements de santé p. 153

Optimiser les relations ordonnateur/comptable p. 153

La finance pour les non-financiers p. 153

Financer le développement de vos systèmes d’information p. 154

Le plan pluriannuel d’investissement et la gestion active de la dette : optimiser ses choix d’investissement p. 154

Comptabilité hospitalière – Initiation p. 154

Comptabilité hospitalière Perfectionnement p. 155

nouveauté 2011 Initiation à la comptabilité M22 p. 155

Comptabilité analytique hospitalière p. 155

Gérer une régie hospitalière d’avance p. 156

Gérer une régie hospitalière de recettes p. 156

Hôpitaux locaux : le contrôle de gestion en pratique p. 156

Le retraitement comptable p. 156

Construire et utiliser les comptes de résultats par pôle p. 157

Le contrôle de gestion des ressources humaines p. 157

Les tableaux de bord du contrôle de gestion des ressources humaines p. 158

Réforme tarifaire - PMSI - CCAMTarification à l’activité – T2A p. 159

L’EPRD p. 159

nouveauté 2011 Découverte du PMSI MCO p. 159

nouveauté 2011 Initiation au codage PMSI MCO p. 160

nouveauté 2011 Perfectionnement au codage PMSI MCO : optimisation de la valorisation de l’activité p. 160

nouveauté 2011 Sensibilisation au PMSI SSR p. 161

nouveauté 2011 Initiation au codage PMSI SSR p. 161

nouveauté 2011 Perfectionnement au codage PMSI SSR p. 162

nouveauté 2011 Sensibilisation au PMSI PSYCHIATRIE p. 162

nouveauté 2011 Initiation au PMSI PSYCHIATRIE p. 162

nouveauté 2011 Perfectionnement au PMSI PSYCHIATRIE p. 163

Valorisation de l’activité : les tableaux MAT2A indispensables au bureau des entrées et à la direction financière p. 163

L’EPRD en hôpital local p. 163

L’essentiel sur la T2A et la facturation des soins hospitaliers en MCO p. 164

PMSI : l’impact de la V11 p. 164

Comptabilité, finances et gestion hospitalière

Comptabilité, Finances et Gestion hospitalière • Formations 2011 • Santexcel • 153

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

Comptabilité : Comptabilité, finances et gestion hospitalière

Comptabilité, finance et gestion hospitalière>

4 jours Membre Santexcel : 1320 e nets* Non membre : 1440 e nets*GC160

Analyse financière des établissements de santéÉtablir le diagnostic financier d’un établissement hospitalier.Dégager les principaux ratios d’analyse financière.Mettre en exergue les principales décisions financières en vue de garantir les équilibres financiers souhaitables.

> Les documents fondamentaux de base de l’analyse financière à travers les comptes annuels et les comptes administratifs.

> Méthodologie d’analyse financière d’un établissement hospitalier : analyse des bilans et comptes d’exploitation, les retraitements financiers,

analyse statique et analyse dynamique des équilibres financiers, choix et pertinence des ratios, bouclage avec le plan de financement et simulation des hypothèses de rééquilibrage financier.

Intervenant> Expert financier

hospitalier, directeur financier.

Public> Personnel des

services financiers, économiques.

Lieux et datesAmiens> 11, 12, 13, 14 oct. 2010.> 22, 23, 24, 25 nov. 2011.> 3, 4, 5, 6 oct. 2011.

Calais > 5, 6, 12, 13 oct. 2010.> 1, 2, 3, 4 mars 2011.> 12, 13, 14, 15 sept. 2011.

Lille> 11, 12, 13, 14 oct. 2010.> 10, 11, 12, 13 oct. 2011.> 17, 18, 19, 20 oct. 2011.

Lyon / Nancy> 18, 19, 20, 21 oct. 2010.> 17, 18, 19, 20 oct. 2011.> 26, 27, 28, 29 sept. 2011.

1 jour Membre Santexcel : 330 e nets* Non membre : 360 e nets*GC 321

Optimiser les relations ordonnateur/comptableAméliorer les relations entre les deux acteurs de l’exécution budgétaire, par une meilleure connaissance mutuelle.

Présentation des différents acteurs : les ordonnateurs et les comptables.> Les règles de la comptabilité publique : le principe de la séparation

des fonctions des ordonnateurs et des comptables.> Exception au principe : les régies hospitalières (intérêts des régies, modalités

de création, fonctionnement des régies d’avances et de recettes, responsabilité des régisseurs).

> Notion de budget.

> Le rôle du comptable hospitalier dans l’exécution budgétaire, en dépenses et en recettes.

Le rôle de conseil du comptable.> Les principales règles comptables (rattachement des charges et des produits

à l’exercice, amortissements, provisions, produits et charges constatées d’avance…).

Intervenant> Inspecteur du trésor.> Responsable de régie

hospitalière.

Public> Tout personnel des

services administratifs, financiers et économiques.

Lieux et datesAmiens> 14 octobre 2010.> 03 juin 2011. > 05 décembre 2011.

Calais> 24 septembre 2010.> 03 juin 2011. > 05 décembre 2011.

Lille> 16 septembre 2010.> 10 mai 2011. > 02 décembre 2011.

Lyon / Nancy> 07 octobre 2010. > 10 mai 2011.> 02 décembre 2011.

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*GC326

La finance pour les non-financiersSavoir lire un bilan et un compte de résultat.Comprendre l’impact de ses décisions sur les comptes de l’établissement.Ma triser les aspects financiers d’un projet d’investissement et de son financement.

> Approche par les flux.> Bilans, compte de résultat et annexes : présentation, rôle et contenu.> Notions de fond de roulement, besoin en fond de roulement.

> Trésorerie : analyse, présentation des principaux ratios.> Investissement et financement : stratégie, rentabilité, choix.

Intervenant> Contrôleur de gestion.

Public> Tout public

non-financier.

Lieux et datesAmiens> 22, 23 novembre 2010. > 5, 6 mai 2011. > 14, 15 septembre 2011.

Calais > 18, 19 octobre 2010.> 2, 3 juin 2011. > 28, 29 novembre 2011.

Lille> 14, 15 septembre 2010.> 17, 18 mars 2011. > 17, 18 novembre 2011.

Lyon / Nancy> 6, 7 décembre 2010.> 24, 25 février 2011.> 29, 30 septembre 2011.

QualitéInform

atiqueSécurité

LogistiqueCom

ptabilité

Page 78: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398- fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

154 • Santexcel • Formations 2011 • Comptabilité, Finances et Gestion hospitalière

Comptabilité : Comptabilité, finances et gestion hospitalière

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*Voir aussi : Excelim

GC051

Comptabilité hospitalière - InitiationComprendre et ma triser les bases et les grands principes de comptabilité hospitalière.

> Définition et objet de la comptabilité hospitalière.> Les notions fondamentales du patrimoine et du bilan.> Les notions fondamentales de charges et de produits,

du compte de résultat.

> La notion de comptes.> Les comptes et les classes.> La distinction entre ordonnateur et comptable.> Questions diverses posées par les stagiaires avant le stage.

Intervenant> Directeur financier,> Directeur hospitalier,> Inspecteur du Trésor.

Public> Tout professionnel

hospitalier.

Lieux et datesAmiens> 1, 2 décembre 2010.> 2, 3 juin 2011. > 12, 13 décembre 2011.

Calais > 1, 2 décembre 2010.> 2, 3 juin 2011.> 1, 2 décembre 2011.

Lille> 21, 22 octobre 2010.> 21, 22 mars 2011. > 15, 16 décembre 2011.

Lyon / Nancy> 8, 9 novembre 2010.> 19, 20 septembre 2010.> 5, 6 décembre 2011.

1 jour Membre Santexcel : 400 e nets* Non membre : 445 e nets*110.767

Financer le développement de vos systèmes d’information trouver les subventions, établir un plan de financement, déterminer et gérer la rentabilité :Découvrir les potentialités de financement d’un système d’informationMa triser la méthodologie d’élaboration des dossiers de demande de subventionComprendre les enjeux et les contraintes liés à ce type de projetÊtre en mesure de respecter les engagements inhérents à ces projets

> Connaître les différents organismes pouvant attribuer des subventions - l’Europe - les conseils régionaux - l’ANAP> Rédiger un dossier convaincant - la mutualisation : une caractéristique incontournable - le caractère innovant du projet : projet “ville-hôpital”…, - l’apport aux patients des NTIC - le respect du développement durable

> Élaborer un plan de financement - ressources logicielles - ressources matérielles - ressources humaines - impact sur le fonctionnement> Garantir la réussite du projet - la planification et le suivi du projet : des enjeux capitaux - le ROI (Return On Investment) : indicateurs et faisabilité - la gestion des risques : les écueils à éviter - l’élaboration d’un plan d’assurance qualité : un gage de réussite

Intervenant> Directeur d’un service

informatique et téléphonie.

Public> Directeurs financiers> Contrôleurs de gestion> DSIO.

Lieux et datesLille> 1er décembre 2010.> 13 mai 2011.> 14 novembre 2011.

2 jours Membre Santexcel : 800 e nets* Non membre : 895 e nets*110.369

Le plan pluriannuel d’investissement et la gestion active de la dette : optimiser ses choix d’investissementAcquérir les connaissances nécessaires au diagnostic financier de son établissement.Définir et mettre en oeuvre un plan pluriannuel d’investissement.Conna tre les produits bancaires à la disposition des investisseurs hospitaliers.

> Principes et méthodes de l’analyse financière - les objectifs - la méthodologie> La lecture et l’analyse du bilan hospitalier - les valeurs brutes et les ratios - le traitement de l’information (IDAHO)> Le plan pluriannuel d’investissement (PPI) - les objectifs et la méthodologie - les paramètres techniques - la conception, la simulation, la validation - exercice pratique : le pilotage d’un PGFP> Le rôle du PPI dans la négociation budgétaire, le contrat d’objectifs

et de moyens

> La gestion active de la dette - Rappel des bases - les objectifs et la méthodologie - l’organisation interne> Le recours à l’emprunt> Les principales opérations de produits dérivés - les opérations classiques - les montages courants> Les crédits structurés - les principaux prêts - le cadre réglementaire

Intervenant> Directeur des finances,des

équipements lourds et des travaux> Experts des organismes bancaires

Public> Chefs d’établissement> Directeurs des affaires financières> Personnels du service des

finances> Techniciens de la gestion de la

dette

Lieux et datesLille> 6, 7 décembre 2010.> 12, 13 mai 2011.> 20, 21 octobre 2011.

Prod

uit p

ar :

Prod

uit p

ar :

Comptabilité, Finances et Gestion hospitalière • Formations 2011 • Santexcel • 155

Comptabilité : Comptabilité, finances et gestion hospitalière

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*GC052

Comptabilité hospitalière PerfectionnementComprendre et ma triser les écritures particulières de comptabilité hospitalière.

Rappel des grands principes comptables :> Les amortissements.> Les charges à répartir, à différer.> Les recettes à affecter.> Les subventions.> Les provisions - les provisions pour risques, les provisions pour charges,

comptabilisation des provisions pour risques et charges - provisions

pour dépréciation des immobilisations financières, provisions pour dépréciation des stocks, provisions pour dépréciation des comptes des tiers, provisions pour dépréciation des comptes financiers.

> Les achats et écritures de stocks.> Les comptes de rattachement.> L’affectation des résultats.

Intervenant> Directeur financier,> Responsable comptable

en milieu hospitalier,> Inspecteur du Trésor.

Public> Personnel des services

financiers et économiques.

Lieux et datesAmiens> 22, 23 novembre 2010. > 5, 6 mai 2011. > 22, 23 septembre 2011.

Calais > 22, 23 novembre 2010. > 5, 6 mai 2011.> 22, 23 septembre 2011.

Lille> 4, 5 octobre 2010. > 10, 11 mars 2011. > 12, 13 septembre 2011.

Lyon / Nancy> 8, 9 novembre 2010. > 10, 11 mars 2011.> 12, 13 septembre 2011.

3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*GC306

Comptabilité analytique hospitalièreComprendre et ma triser la nouvelle comptabilité analytique hospitalière.

> Définition de la comptabilité analytique.> Comptabilité analytique entreprise et hospitalière.> Structure des comptes de sections d’analyse : découpage, plan des comptes.> Affectation des charges et produits déductibles.

> Utilisation de la comptabilité analytique dans le nouveau mode d’allocation budgétaire.

> Calcul des coûts par activité.> Calcul des coûts par séjour.

Intervenant> Directeur financier,

responsable de la comptabilité analytique hospitalière.

Public> Tout professionnel

hospitalier.

Lieux et datesAmiens> 15, 16, 17 nov. 2010. > 8, 9, 10 juin 2011. > 21, 22, 23 sept. 2011.

Calais > 15, 16, 17 nov. 2010. > 8, 9, 10 juin 2011. > 21, 22, 23 sept. 2011.

Lille> 21, 22, 23 oct. 2010. > 25, 26, 27 mai 2011.> 16, 17, 18 nov. 2011.

Lyon / Nancy> 28, 29, 30 sept. 2010. > 25, 26, 27 mai 2011.> 16, 17, 18 nov. 2011.

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*nouveauté 2011 GC051-B

Initiation à la comptabilité M22Ma triser les règles du plan comptable général Ma triser les règles particulières de la comptabilité M22

A -Le plan comptable général :> Initiation à la comptabilité générale

- Objet de la comptabilité - Les notions fondamentales : du patrimoine au bilan unicité du patrimoine, universalité du patrimoine, liquidité du patrimoine L’actif du bilan: l’actif immobilisé, l’actif circulant Le passif du bilan: las capitaux propres, les dettes L’aspect financier du bilan- La notion de comptes de bilan fonctionnement et classement des comptes de bilan le principe de la partie double, les descriptions comptables: le livre journal, le grand live, la balance des comptes du grand livre - Le déséquilibre du bilan : les opérations génératrices de résultat - La notion de plan comptable : définition, historique,

> principes du plan comptable général: permanence des méthodes, indépendance des méthodes, continuité de l’exploitation, prudence, sincérité, régularité

> les règles techniques: la partie double, le principe des droits constatés, l’existence des 2 comptabilités, le classement décimal des comptes

B -La comptabilité M22> Introduction aux règles de la comptabilité publique

Les principes fondamentaux: Le principe de la séparation entre les ordonnateurs et les comptables publics

Le principe de responsabilité personnelle et pécuniaire des comptables Les opérations de recettes Les opérations de dépenses L’engagement La liquidation L’ordonnancement Le paiement Les opérations courantes en M22 Etude sommaire des comptes de bilan et d’exploitation Classe 1: comptes de capitaux Classe 2 : comptes d’immobilisations Classe 3 : comptes de stocks et d’en-cours Classe 4 : compte de tiers Classe 5 : comptes financiers Les trois catégories de charges et de produits Classement des comptes de charges Classement des comptes de produits Etude des fiches d’écriture

Intervenant> Trèsorière générale

Public> Agent d’établissement

médico-sociaux

Lieux et datesAmiens> 18, 19 octobre 2010. > 4, 5 avril 2011. > 17, 18 octobre 2011.

Calais > 4, 5 octobre 2010. > 14, 15 mars 2011.> 7, 8 novembre 2011.

Lille> 29, 30 novembre 2010. > 30, 31 mai 2011. > 28, 29 novembre 2011.

Lyon / Nancy> 23, 24 septembre 2010. > 21, 22 février 2011.> 12, 13 septembre 2011.

QualitéInform

atiqueSécurité

LogistiqueCom

ptabilité

Page 79: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

156 • Santexcel • Formations 2011 • Comptabilité, Finances et Gestion hospitalière

Comptabilité : Comptabilité, finances et gestion hospitalière

1,5 jour Membre Santexcel : 495 e nets* Non membre : 540 e nets*GC322

Gérer une régie hospitalière d’avanceComprendre les enjeux et les responsabilités des régies hospitalières d’avance.Ma triser les bonnes pratiques des régies d’avance.

> Sensibilisation et enjeux des régies hospitalières.> Compréhension des responsabilités mises en jeu.

> Les bonnes pratiques en matière de régie d’avance> Questions diverses soulevées par les stagiaires.

Intervenant> Inspecteur du trésor.> Responsable de régie

hospitalière.

Public> Personnes affectées

à une régie hospitalière ou souhaitant intégrer une régie.

Lieux et datesAmiens> 28, 29 septembre 2010. > 13, 14 janvier 2011. > 6, 7 octobre 2011.

Calais > 23, 24 septembre 2010. > 13, 14 janvier 2011.> 3, 4 octobre 2011.

Lille> 21, 22 septembre 2010. > 27, 28 janvier 2011. > 6, 7 octobre 2011.

Lyon / Nancy> 21, 22 septembre 2010.> 27, 28 janvier 2011. > 6, 7 octobre 2011.

1,5 jour Membre Santexcel : 495 e nets* Non membre : 540 e nets*GC 323

Gérer une régie hospitalière de recettesComprendre les enjeux et les responsabilités des régies hospitalières d’avanceMa triser les bonnes pratiques des régies d’avance.

> Sensibilisation et enjeux des régies hospitalières.> Compréhension des responsabilités mises en jeu.

> Les bonnes pratiques en matière de régie d’avance> Questions diverses soulevées par les stagiaires.

Intervenant> Inspecteur du trésor.> Responsable de régie

hospitalière.

Public> Personnes affectées

à une régie hospitalière ou souhaitant intégrer une régie.

Lieux et datesAmiens> 1, 2 décembre 2010. > 2, 3 mars 2011. > 14, 15 novembre 2011.

Calais > 1, 2 décembre 2010. > 2, 3 juin 2011.> 3, 4 novembre 2011.

Lille> 21, 22 octobre 2010. > 21, 22 mars 2011. > 17, 18 novembre 2011.

Lyon / Nancy> 8, 9 novembre 2010.> 19, 20 septembre 2011. > 8, 9 novembre 2011.

1 jour Membre Santexcel : 400 e nets* Non membre : 445 e nets*110.768

Le retraitement comptableÉlaboration du compte administratif retraité au travers de l’outil ICARE.Appréhender les étapes essentielles du retraitement comptable du fait de la tarification à l’activité.Acquérir une méthodologie pour réaliser ICARE.> Le contexte> La finalité de la démarche> Les étapes du retraitement comptable - l’identification des SI : scission des champs MCO, SSR, Psy - l’affectation des charges : la ventilation du personnel, les activités

spécifiques… - les crédits non reconductibles

- les recettes de titres 2 et 3 - les unités d’oeuvre - les effectifs - les activités hors soins> L’analyse du RC - l’analyse du résultat en interne : comptabilité analytique, évolutions - L’utilisation par la tutelle

Intervenant> Contrôleur de Gestion.

Public> Responsables des affaires

financières> Contrôleurs de gestion> Agents administratifs> Adjoints des cadres

Lieux et datesLille> 9 septembre 2010.> 24 mars 2011.> 8 décembre 2011.

1 jour Membre Santexcel : 400 e nets* Non membre : 445 e nets*110.610

“Hôpitaux locaux” : le contrôle de gestion en pratiqueS’initier à la comptabilité analytique.Comprendre les enjeux de la tarification à l’activité (t2A), de l’utilisation du PMSI et du système d’information.S’initier au retraitement comptable et être en mesure de créer des tableaux de bord indispensables au renseignement d’ICARE.> Les enjeux liés à la mise en place de la T2A - point sur la réforme de la tarification à l’activité pour les “hôpitaux locaux” - ses conséquences sur les modalités de gestion - un changement culturel - définition du contrôle de gestion - une première obligation : le retraitement comptable (ICARE)> Les fondamentaux de la comptabilité analytique hospitalière - définition et différences avec la comptabilité générale - les notions de charges (directes, indirectes, fixes, variables…) et de coûts

(partiels, complets…)

- l’importance du découpage structurel et des imputations - les référentiels externes : le guide méthodologique, l’étude nationale de coûts

(ENCC), la base d’Angers, la MeaH…> Les tableaux de bord adaptés aux “hôpitaux locaux” - les données à recueillir : activité, dépenses, recettes, qualité - l’importance de l’information médicale : hospitalisation et activité externe

(MCO et SSR) - les premières utilisations : ICARE : cas pratiques, le reporting à l’intention des

services cliniques, logistiques et administratifs - l’importance du système d’information : outils et acteurs

Intervenant> Directeur d’hôpital.

Public> Chefs d’établissement> Attachés d’administration

hospitalière> Adjoints des cadres> Adjoints administratifs

Lieux et datesLille> 7 décembre 2010.> 15 mars 2011.> 29 novembre 2011.

Prod

uit p

ar :

Prod

uit p

ar :

Comptabilité, Finances et Gestion hospitalière • Formations 2011 • Santexcel • 157

Comptabilité : Comptabilité, finances et gestion hospitalière

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

2 jours Membre Santexcel : 800 e nets* Non membre : 895 e nets*110.613

Le contrôle de gestion des ressources humainesIntégrer la dimension RH dans le contrôle de gestion de l’établissement.Mesurer l’ensemble des coûts sociaux (turnover, absentéisme, ancienneté…).Adopter une démarche prospective de gestion des effectifs et de la masse salariale, notamment dans le cadre des restructurations hospitalières (fusions d’établissements, redimensionnement des services…).

> Le contrôle de gestion sociale - définition ; contrôle centralisé et décentralisé ; contrôle stratégique et

opérationnel - les domaines : gestion de la masse salariale et des effectifs ; gestion

stratégique des emplois et des compétences ; mesure et développement des performances sociales - place du contrôle de gestion RH> Coûts visibles et coûts cachés - définition ; intérêt du calcul des coûts cachés en matière sociale - les coûts cachés “sociaux”, exemples hospitaliers> L’évaluation des coûts cachés - la recherche des coûts cachés - méthode d’évaluation

> La masse salariale et les effectifs - systèmes de rémunération - la masse salariale et ses facteurs d’évolution - les effectifs et leur mesure - la recherche de l’équilibre besoins/ressources ; le seuil de rentabilité ;

l’utilisation des référentiels externes> La gestion stratégique des emplois et des compétences - définition et principes - l’utilisation du bilan social comme outil de pilotage - l’investissement en formation> Le climat social et les dysfonctionnements sociaux - les dysfonctionnements sociaux : absentéisme, accident du travail, rotation du

personnel, conflits

Intervenant> Consultant en contrôle de

gestion.

Public> Directeurs des ressources

humaines> Cadres des services RH> Contrôleurs de gestion

Lieux et datesLille> 20, 21, 22 octobre 2010.> 16, 17, 18 février 2011.> 5, 6, 7 octobre 2011.

Prod

uit p

ar :

2 jours Membre Santexcel : 800 e nets* Non membre : 895 e nets*110.385

Construire et utiliser les comptes de résultats par pôleConstruire un compte de résultat par pôle : pourquoi et comment.Mettre en oeuvre la contractualisation interne avec les pôles à partir de la mesure médico-économique de leur performance.

> Tarification à l’activité et nouvelle gouvernance : décliner la logique de l’EPRD au niveau des pôles- présentation du guide MEAH Nouvelle gouvernance et comptabilité analytique

par pôle- le compte de résultat analytique (CREA) : définition, objectifs, enjeux

> Méthodologie de construction du CREA : l’affectation en fonction de leur nature- les recettes T2A- les GHS, les EXH et EHB - les suppléments réglementaires (réanimation, soins intensifs, surveillance continue…) - l’activité externe. Les DMI et MO. Les IVG. Les recettes urgences, dialyse et radiothérapie. Le forfait et prestations PO. Les MIGAC - le coefficient de transition - le coefficient géographique - la dotation annuelle de fonctionnement- les recettes hors assurance maladie- tickets modérateurs et forfaits journaliers, les produits du titre 3, les

consultations et actes internes interpôles> Méthodologies de construction du CREA : l’affectation des dépenses en fonction

de leur destination- charges directes des pôles cliniques- les dépenses de personnel affecté dans les pôles - les pools de remplacement et les autres personnels non affectés

- les charges à caractère médical et pharmaceutique.- Entretien du matériel médical. Les charges hôtelières- les autres charges (amortissements, provisions, charges financières et

exceptionnelles)- charges induites des pôles prestataires- logistique médicale (pharmacie, service biomédical, hygiène hospitalière et stérilisation) - activités médico-techniques (blocs, anesthésie, salle de réveil, laboratoire, imagerie, dialyse, explorations fonctionnelles …)- activités logistiques, blanchisserie, restauration, administration et structure

(les méthodes traditionnelles et l’apport de la “base d’Angers”)- les consultations internes

> Étude de cas illustrative de la démarche : construction d’un CREA chiffré avec détermination des recettes, des charges et calcul du résultat

> Le pilotage budgétaire des pôles grâce au CREA> La contractualisation avec et entre les pôles

- contractualiser sur des objectifs d’activité, de recettes, de dépenses et de consommations de prestations médico-techniques avec les pôles cliniques (le CREA)

- contractualiser sur des objectifs de recettes, de dépenses et de coût de production avec les pôles prestataires (le CREO)

- la délégation de gestion et la fongibilité des enveloppes budgétaires> L’analyse des résultats du CREA : le TCCM par pôle et la “base d’Angers” :

utilité, complémentarité et limites

Intervenant> Directeur d’hôpital

Public> Chefs d’établissement> Présidents de CME> Responsables de pôle> Directeurs des affaires financières> Médecins DIM> Contrôleurs de gestion> Personnels des finances

> Assistants de gestion de pôle> Cadres soignants de pole> Contrôleurs de gestion> Cadres administratifs de pôle

Lieux et datesLille> 24, 25 novembre 2010.> 24, 25 mars 2011.> 24, 25 novembre 2011.

Prod

uit p

ar :

QualitéInform

atiqueSécurité

LogistiqueCom

ptabilité

Page 80: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

158 • Santexcel • Formations 2011 • Comptabilité, Finances et Gestion hospitalière

Comptabilité : Comptabilité, finances et gestion hospitalière

2 jours Membre Santexcel : 800 e nets* Non membre : 895 e nets*110.282

Les tableaux de bord du contrôle de gestion des ressources humainesConstruire des outils de gestion et de pilotage RH simples et fiables.Mettre sous surveillance les coûts et dysfonctionnements sociaux (turn-over, absentéisme, ancienneté…).Intégrer la gestion des compétences.

> Les outils de pilotage spécifiques aux ressources humaines - la place des RH au sein d’un système équilibré de contrôle de gestion de

l’établissement - les domaines du contrôle de gestion sociale : gestion de la masse salariale et

des effectifs ; gestion stratégique des emplois et des compétences ; mesure et développement des performances sociales

- le système d’information sociale> Principes de construction des tableaux de bord - les caractéristiques du tableau de bord - les outils de la prévision - mesure de la performance sociale : limites, obstacles en milieu hospitalier

> Pilotage de la masse salariale et des effectifs - la logique budgétaire et l’EPRD - analyse des évolutions de la masse salariale - la masse salariale de référence et la prise en compte des facteurs d’évolution. - la construction du budget RH - les tableaux de bord de suivi de la masse salariale et de mesure de la

productivité> Le tableau de bord des dysfonctionnements - les dysfonctionnements sociaux et coûts cachés - la mesure de l’absentéisme et ses facteurs explicatifs - le coût réel de l’absentéisme

Intervenant> Consultant en contrôle de gestion.

Public> Directeurs des ressources

humaines.> Contrôleurs de gestion.

Lieux et datesLille> 14, 15 septembre 2010.> 17, 18 mars 2011.> 17, 18 novembre 2011.

Prod

uit p

ar :

Comptabilité, Finances et Gestion hospitalière • Formations 2011 • Santexcel • 159

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

Réforme tarifaire - PMSI - CCAM>

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*GC324

Tarification à l’Activité : T2AAppréhender le fonctionnement de la tarification à l’activité dans ses dimensions financières et d’organisation.Intégrer la place de la t2A dans le système de santé global et dans le fonctionnement des établissements de soins.

> Définitions et enjeux internes pour les établissements.> Notions réglementaires. - Plan Hôpital 2007. - SROSS 3ème génération. - Articulation avec la CCAM.> Le fonctionnement de la T2A et ses conséquences. - L’impact sur la trésorerie de l’établissement.

- L’encodage des actes. - Détermination des groupes homogènes de malades et leur valorisation. - Des groupes homogènes de malades aux groupes homogènes de séjour. - Les tarifs (comparaison établissement/base nationale, GHM, GHS, GHT

et dialyse.> Le cas des consultations externes.> La mise en place de la CCAM V2.

Intervenant> Directeur d’hôpital.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens> 18, 19 octobre 2010. > 24, 25 janvier 2011. > 13, 14 octobre 2011.

Calais > 18, 19 octobre 2010. > 24, 25 janvier 2011. > 13, 14 octobre 2011.

Lille> 29, 30 novembre 2010. > 17, 18 janvier 2011. > 17, 18 octobre 2011.

Lyon / Nancy> 20, 21 septembre 2010. > 17, 18 janvier 2011.> 17, 18 octobre 2011.

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*

Intervenant> Directeur d’hôpital.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens> 21, 22 octobre 2010. > 8, 9 décembre 2011. > 1, 2 décembre 2011.

Calais > 21, 22 octobre 2010. > 14, 15 mars 2011. > 28, 29 novembre 2011.

Lille> 11, 12 octobre 2010. > 28, 29 mars 2011. > 14, 15 novembre 2011.

Lyon / Nancy> 18, 19 novembre 2010. > 14, 15 avril 2011.> 8, 9 décembre 2011.

GC325

L’état prévisionnel des recettes et des dépenses (EPRD)Permettre aux personnels hospitaliers des services financiers ou non de conna tre les principaux aspects de la réforme mise en place par la circulaire DHOS/ F4 /2005/351 du 25 juillet 2005 relative au régime budgétaire et comptable des établissements publics de santé et des établissements privés antérieurement financés sous dotation globale.

Introduction à la réforme budgétaire et comptable.> Nouveau cadre de présentation budgétaire : l’EPRD. - Définitions. - Textes de référence.> Contenu de l’EPRD. - Compte de résultat prévisionnel. - Capacité d’autofinancement. - Tableau de financement prévisionnel. - Variation des fonds de roulement.

> Annexes de l’EPRD. - Exigences administratives. - Tableau prévisionnel des effectifs rémunérés. - Plan global de financement.> Procédures propres à l’EPRD. - Le calendrier. - Approbation et suivi de l’EPRD.> Règles de gestion de l’EPRD. - Les crédits. - L’adéquation des outils de gestion à l’EPRD.

> Du RUM (Résumé d’Unité Médical) au RSS (Résumé de sortie Standard)>Les données administratives Recueil, saisie et identovigilange >Focus sur la CIM10 - Point sur les différents diagnostics à coder (principal, relié, associé) - La structuration de la nomenclature (chapitres, catégories, sous-catégories) - Les diagnostics interdits > La C.C.A.M. (Codification Commune des Actes Médicaux) - la portée d’un code (description exhaustive de l’acte du praticien et association d’un tarif en correspondance) - l’enjeu tarifaire pour les établissements publics et privés - Initiation à l’arborescence C.C.A.M. > La constitution des G.H.M (Groupe Homogène

de Malades) - L’algorithme de groupage > Présentation des documentations de référence> La tarification à l’activité T2A> impact du codage sur le classement du séjour et de son tarif > Les GHS (Groupe Homogène de Séjour) > La circulaire frontière : définition des cas relevant de l’hospitalisation et ceux relevant de l’activité externe

> La chaine de traitement du PMSI> Le rôle du bureau des entrées Identification et gestion administrative > Le rôle des soignants - Initiative du mouvement d’entrée - Edition des informations du dossier médical et du dossier de soin - Initiative du mouvement de sortie - codage de l’acte sous la responsabilité du

médecin aidé par le TIM et courrier de sortie > Le rôle de l’Information médicale - Recueil des données sur les séjours par le SIH - Le groupage - La transmission à l’ARS : mise en ligne sur la plateforme e-pmsi - la production des statistiques médicales > La facturation - Organisation actuelle - Evolution vers la facturation au fil de l’eau

> L’organisation de l’exploitation et de l’analyse des données issues du PMSI MCO> Le bilan médical > Le bilan économique > Le bilan médico-économique - Analyse des Tableaux MAT2A : exemples - Le tableau Coûts CASE MIX

> Ouverture sur les évolutions de la loi HPST

1 jour Membre Santexcel : 400 e nets* Non membre : 445 e nets*nouveauté 2011 GC345-M

Découverte du PMSI MCOComprendre la nécessité de la description de l’activité médicale Assimiler les règles du PMSI Ma triser la terminologie du PMSI Conna tre la CIM10 et la CCAM

Intervenant> Médecin DIM expert

PMSI volet MCO

Public> Futurs Tim, Cadres

de sante, Personnels travaillant en facturation, techniciens logiciels de gestion dossiers patients

Lieux et datesAmiens> 09 novembre 2010. > 01 février 2011. > 30 septembre 2011.

Calais > 27 septembre 2010. > 07 février 2011. > 12 septembre 2011.

Lille> 18 octobre 2010. > 31 janvier 2011. > 26 septembre 2011.

Lyon / Nancy> 04 octobre 2010. > 24 janvier 2011.> 19 septembre 2011.

QualitéInform

atiqueSécurité

LogistiqueCom

ptabilité

Page 81: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

160 • Santexcel • Formations 2011 • Comptabilité, Finances et Gestion hospitalière

Comptabilité : Comptabilité, finances et gestion hospitalière

1 jour Membre Santexcel : 400 e nets* Non membre : 445 e nets*nouveauté 2011 GC345-N

Initiation au codage PMSI MCOApprendre par des exercices pratiques et des mises en situation le codage PMSI MSO

> Rappels sur les données d’entrée> Le RUM (Résumé d’Unité Médical) > Le RSS (Résumé de Sortie Standard) > Le GHS (Groupement Homogène de Séjour)

> Découverte de la C.I.M (Classification Internationale des Maladies).> L’arborescence CIM (volume 1 de la CIM) - Les chapitres de la table analytique (volume 1 de la CIM) - Les catégories - Les sous-catégories > L’index alphabétique (volume 3) : les recherches > Les extensions OMS et PMSI

> Le codage des actes à l’aide de la C.C.A.M (Codification Commune des Actes Médicaux)> L’arborescence CCAM : - Les chapitres descriptifs de structures anatomiques ou fonctionnelles - Le second niveau : distinction entre actes

diagnostiques et thérapeutiques - Les axes : Action, Topographie, Voie d’abord, Technique - Les attributs de précision de l’acte (extension documentaire, phase de traitement, association non prévue, remboursement exceptionnel,…) > Les actes classants > Les prix unitaires et les indice de coût relatifs

> Méthodologie du codage des diagnostics à l’aide du Manuel GHM> La morbidité principale : diagnostic principal, relié > Guide des situations cliniques - Patient hospitalisé pour diagnostic, pour traitement, pour surveillance - Maladies chroniques et de longue durée > Complications ou morbidité associée > Les règles spécifiques IVG, effets des médicaments, suicide, enfants morts nés, violence routière, maladies

professionnelles > Les nouvelles règles de la V11

> Le contrôle qualité du service d’Information Médicale> Les erreurs détectées au moment du groupage > Les erreurs détectées automatiquement lors de la transmission à l’ARS > Les erreurs détectées par le SIH > Les alertes personnalisées

Intervenant> Médecin DIM expert

PMSI volet MCO

Public> Médecins, TIMS ou

Futurs Tim, Secrétaires référents de codage

Lieux et datesAmiens> 15 décembre 2010. > 28 mars 2011. > 14 octobre 2011.

Calais > 21 octobre 2010. > 14 mars 2011. > 03 octobre 2011.

Lille> 25 novembre 2010. > 25 mars 2011. > 17 octobre 2011.

Lyon / Nancy> 14 novembre 2010. > 11 février 2011.> 10 octobre 2011.

1 jour Membre Santexcel : 400 e nets* Non membre : 445 e nets*

Intervenant> Médecin DIM expert

PMSI volet MCO

Public> Médecins, Médecins

DIM, TIMS ou Futurs Tim, Secrétaires référents de codage

Lieux et datesAmiens> 17 janvier 2010. > 14 avril 2011. > 18 novembre 2011.

Calais > 28 novembre 2010. > 05 avril 2011. > 07 novembre 2011.

Lille> 10 janvier 2011. > 16 mai 2011. > 21 novembre 2011.

Lyon / Nancy> 13 décembre 2010. > 01 avril 2011.> 14 novembre 2011.

nouveauté 2011 GC345-O

Perfectionnement au codage PMSI MCO : optimisation de la valorisation de l’activitéApprendre par des exercices pratiques et des mises en situation à mieux valoriser son activité MCO

> Rappels sur le mécanisme de la valorisation de l’activité. Les évolutions de la v11 de la CIM: révision de la liste des CMA, modification de la définition du diagnostic principal, suppression de la CM24. L’optimisation par la qualité La qualité des données du dossier médical et du dossier de soins La cohérence des informations résumées en fin de séjour (codage -courrier) L’application efficiente de la circulaire frontière en face du contrôle externe. La nécessité des contrôles qualité par périodes et UM> Recherche de potentiels de valorisation par l’étude de la répartition des RSA par Diagnostic principal

par l’étude des RSA en dépassement de bornes (EXB, EXH) par l’étude des GHM ayant les écarts de DMS les plus forts avec la base nationale par l’étude des séjours de longue durée générant peu d’actes par l’étude des GHS sans suppléments dans les UF autorisées

par le report exhaustif des CMA (Complications ou morbidités associés) par l’analyse des DMI (racines avec DMI improbable, racines avec DMI possible, racines avec DMI attendu) par l’analyse des RSF (ATU, SE) taux de prise en charge et séjours non facturables, liens avec les contrôles de facturation

> Les optimisations proposées par les solutions logicielles les solutions disponibles sur e-pmsi : le traitement DATIM, DALIA les solutions Editeurs : CORA, AMEDIM Conclusion : ouverture sur la mise en œuvre de la facturation au fil de l’eau

Evaluation : EVALUATION A CHAUD : Questionnaire d’évaluation papier

Pré Requis : Maitriser le cadre général du PMSI, connaitre les fondamentaux du codage MPSI MCO

Comptabilité, Finances et Gestion hospitalière • Formations 2011 • Santexcel • 161

Comptabilité : Comptabilité, finances et gestion hospitalière

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

1 jour Membre Santexcel : 400 e nets* Non membre : 445 e nets*

Intervenant> Médecin DIM expert

PMSI volet SSR

Public> Cadres administratifs

de Pôle, cadres de Santé, Médecins, médecins DIM & TIM non formés au PMSI SSR, techniciens logiciels PMSI SSR, agents du service finances

Lieux et datesAmiens> 21 septembre 2010. > 20 janvier 2011. > 08 septembre 2011.

Calais > 30 septembre 2010. > 11 avril 2011. > 18 octobre 2011.

Lille> 22 octobre 2011. > 13 janvier 2011. > 15 septembre 2011.

Lyon / Nancy> 07 octobre 2010. > 17 février 2011.> 11 octobre 2011.

nouveauté 2011 GC345-k

Sensibilisation au PMSI SSR : principes et mise en oeuvreMaitriser les principes généraux du PMSI et de son volet SSR, comprendre la logique de la tarification à l’activité Mettre en œuvre la meilleure organisation du recueil PMSI et définir les responsabilités S’initier au codage et à la CIM10 Conna tre les fichiers réglementaires à transmettre, leur forme, leur périodicité

Introduction: le PMSI, contexte, logique, objectifs et enjeux Point sur la chronologie réglementaire.> Schéma général du dispositif:

- Génération des données PMSI - Transmission sur la plateforme e-pmsi - Acteurs et rôles

> Le RHS (Résumé Hebdomadaire de Séjour)- Les informations administratives patient - Les informations administratives séjour - Les informations semaine - Les comorbidités - La dépendance - Les actes de rééducation - Les actes médicaux

> Initiation à la CIM 10> Le Groupage SSR

- les Catégories Majeures Cliniques - Leurs subdivisions en GMD (Groupe de Morbidité Dominantes)

> La transmission des données- Les utilitaires PMSI du Ministère: Magic, Genrha et plateforme e-pmsi - les erreurs au groupage: erreurs bloquantes, erreurs non bloquantes - contrôle préliminaire des RHS - Contrôle de séquencement des RHS - Chainage des données PMSI

> Les tableaux MaT2A & IVA (Indice de Valorisation de l’Activité)- Les 8 variables retenues pour l’IVA - La campagne tarifaire du Ministère de la Santé - Les incidences budgétaires

1 jour Membre Santexcel : 400 e nets* Non membre : 445 e nets*

Intervenant> Médecin DIM expert

PMSI volet SSR

Public> Médecins DIM &

Techniciens TIM

Lieux et datesAmiens> 08 octobre 2010. > 17 février 2011. > 13 octobre 2011.

Calais > 14 octobre 2010. > 16 mai 2011. > 09 novembre 2011.

Lille> 24 novembre 2010. > 03 février 2011. > 20 octobre 2011.

Lyon / Nancy> 04 novembre 2010. > 29 mars 2011.> 15 novembre 2011.

nouveauté 2011 GC345-L

Initiation au codage PMSI SSRMaitriser sa chaine de production des données PMSI Gérer les mouvements selon les règles du PMSI Conna tre et savoir utiliser les nomenclatures de codage des diagnostics (CIM10), des actes médicaux (CCAM) et des actes de rééducation (CdARR) Savoir coder la dépendance

> Focus sur la CIM10- Les chapitres - Les codes interdits selon le type de diagnostic - Les codes dague /astérisque - Le rôle fondamental du dossier patient - La FPP (Finalité principale de prise en charge): codes Z et code ZAIGU - L’affection étiologique AE - Les Diagnostics Associés Significatifs (DAS) - Codes de séquelles

> CCAM- Description, principes et règles de codage - Notion d’actes marqueurs - Actes valorisants

> Focus sur le Codage de la dépendance- La grille Actes de la Vie Quotidienne: l’habillage, les déplacements,

l’alimentation, la continence, le comportement, les relations sociales;- Principes et règles de la cotation de l’indépendance/assistance

> Focus sur le codage des actes de rééducation.- LE CDARR (Catalogue des Activités de Rééducation- Réadaptation) : description et principes - Intervenants autorisés - Découpage en activités - Actes pris en compte en dehors de la présence du patient - Articulation avec la CCAM

QualitéInform

atiqueSécurité

LogistiqueCom

ptabilité

Page 82: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

162 • Santexcel • Formations 2011 • Comptabilité, Finances et Gestion hospitalière

Comptabilité : Comptabilité, finances et gestion hospitalière

1 jour Membre Santexcel : 400 e nets* Non membre : 445 e nets*

Intervenant> Médecin DIM expert

PMSI volet SSR

Public> Médecins, Médecins

DIM, TIMS ou Futurs Tim, Secrétaires référents de codage

Lieux et datesAmiens> 25 novembre 2010. > 17 mars 2011. > 10 novembre 2011.

Calais > 18 novembre 2010. > 20 juin 2011. > 12 décembre 2011.

Lille> 13 décembre 2010. > 31 mars 2011. > 17 novembre 2011.

Lyon / Nancy> 09 décembre 2010. > 14 avril 2011.> 09 décembre 2011.

nouveauté 2011 GC345-P

Perfectionnement au codage PMSI SSR : Optimisation de la valorisation de l’activitéApprendre par des exercices pratiques et des mises en situation à mieux valoriser son activité SSR Comprendre le cadre légal du traitement des données par le DIM dans l’ensemble du fonctionnement hospitalier

1 jour Membre Santexcel : 400 e nets* Non membre : 445 e nets*

Intervenant> Spécialiste dans le

domaine.

Public> Cadres de Sante,

Médecins Dim, techniciens logiciels dossiers patients psy

Lieux et datesAmiens> 04 octobre 2010. > 24 janvier 2011. > 19 septembre 2011.

Calais > 09 novembre 2010. > 01 février 2011. > 30 septembre 2011.

Lille> 27 septembre 2010. > 07 février 2011. > 12 septembre 2011.

Lyon / Nancy> 18 octobre 2010. > 31 janvier 2011.> 26 septembre 2011.

nouveauté 2011 GC345-H

Sensibilisation au PMSI PSYCHIATRIE : principes et mise en oeuvreMaitriser les principes généraux du PMSI et de son volet PSY, en particulier les principes de la VAP Comprendre l’organisation dans la mise en œuvre du PMSY PSY, conna tre les responsabilités des différents acteurs S’initier aux principes du codage. Conna tre les statistiques à transmettre, leur forme, leur périodicité Comprendre le cadre légal du traitement des données par le DIM dans l’ensemble du fonctionnement hospitalier

> Historique : le PMSI d’aujourd’hui s’explique par son histoire> Cadre légal du PMSI : obligations et responsabilités des différents acteurs> Rappel pratique sur le PMSI PSY (ambulatoire + hospitalisation)

- Focus sur les différentes prises en charge possibles - Le relevé infirmier

> Organisation relative à l’information médicale- Qui code quoi ? (notamment qui peut coder un diagnostic) - PMSI et secret médical - PMSI et dossier

> Données ARS- Revue des données à envoyer + périodicité - Procédure d’envoi des fichiers - Analyse des tableaux obtenus à partir de l’envoi des données

> Impact du PMSI- Incidence prévisible sur le budget - optimiser la rémunération RIMP des établissements

1 jour Membre Santexcel : 400 e nets* Non membre : 445 e nets*

Intervenant> Spécialiste dans le

domaine.

Public> Cadres de Sante,

Médecins Dim, techniciens logiciels dossiers patients psy

Lieux et datesAmiens> 04 octobre 2010. > 24 janvier 2011. > 19 septembre 2011.

Calais > 09 novembre 2010. > 01 février 2011. > 30 septembre 2011.

Lille> 27 septembre 2010. > 07 février 2011. > 12 septembre 2011.

Lyon / Nancy> 18 octobre 2010. > 31 janvier 2011.> 26 septembre 2011.

nouveauté 2011 GC345-I

Initiation au codage PMSI-PSYCHIATRIEConna tre les éléments du codage relatifs à l’hospitalisation temps plein, à l’hospitalisation temps partiel et à l’accueil de jour Conna tre le sens des différents éléments relatifs au codage de l’activité en ambulatoire S’initier à la CIM10 Savoir comment organiser les différents éléments de la saisie en fonction de la profession (médecins, infirmiers, autres intervenants)

> Rappel théorique sur le PMSI PSY :Relevé par intervenant, relevé par patient, relevé par structure Importance de la notion de dossier médical en liaison avec le relevé.> La notion de séquence et ses éléments déclencheurs.

Les séjours en hospitalisation complète. Les séjours en hospitalisation partielle. Diagnostics, ADL définitions des demi-venues, notion de séjours parallèles>Les actes :définitions ; codage des réunions ; codage des groupes ; confusions à ne pas faire sur les accompagnements et les démarches ; les autres paramètres obligatoires et facultatifs des actes : lieu, structure, intervenant, durée, présence du patient et (ou) de sa famille (ou entourage)

> Focus sur la CIM10, et transcodage CFTMEA- Point sur les différents diagnostics à coder (principal, somatique, …) - Principaux chapitres de la CIM10 à utiliser en psychiatrie - Préconisations relatives aux diagnostics

> Organisation de la saisie- Qui code quoi ? (notamment qui peut coder un diagnostic). Les rapports avec le service des séjours. - Réticences, secret médical, CNIL, informatique, diagnostics

> Données pour ARS- Revue des données à envoyer + périodicité- Procédure d’envoi des fichiers

> Rappels sur le mécanisme de la valorisation de l’activité> Rappels sur les durées prises en compte> Les évolutions de la valorisation liées aux changements récents des

nomenclatures

> Qualités des données et ses conséquences sur la valorisation- Les erreurs liées à l’anonymisation et au chaînage - Les erreurs détectées par la fonction de groupage (erreurs bloquantes et

non bloquantes)Les diagnostics (classants, autorisés, interdits, comorbidité valorisantes et comorbidité non prises en compte)

- Les actes médicaux (CCAM) valorisants - Correspondance antre actes médicaux CCAM et actes de rééducation

réadaptation CdARR - Illustration sur des exemples concrets des différents types d’erreur et de

leurs conséquences sur- la valorisation IVA

> Les outils d’optimisation- Les sources d’information à consulter - Analyse des erreurs en sortie de GENRHA - Analyse des tableaux MAT2A

> Pré Requis Maitriser le cadre général du PMSI Connaitre les fondamentaux du codage MPSI SSR

Comptabilité, Finances et Gestion hospitalière • Formations 2011 • Santexcel • 163

Comptabilité : Comptabilité, finances et gestion hospitalière

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

2 jours Membre Santexcel : 800 e nets* Non membre : 895 e nets*110.688

Valorisation de l’activité : les tableaux MAT2A indispensables au bureau des entrées (BE) et à la direction des affaires financières (DAF)Garantir la meilleure valorisation possible des activités déclarées et assurer un contrôle précis et routinier de la facturation au fil de l’eau.Organiser par des procédures le rôle et la fonction de chaque acteur de la cha ne de facturation dans le cadre de ces contrôles.Lire avec efficacité les tableaux MAt2A de la plate-forme e-PMSI et les utiliser en routine avant et après validation des données.

> Introduction- les modalités actuelles de la valorisation de l’activité : présentation des

différents fichiers, appariement des données administratives et médicales- la suppression du taux de conversion : rappels réglementaires- les impacts financiers et organisationnels de la suppression du taux de

conversion> La valorisation des séjours

- quelques rappels sur le PMSI : du RUM au GHS, les erreurs de groupage- présentation des tableaux clés pour le suivi de la valorisation- leur lecture - le repérage des séjours non valorisés : erreurs de chaînage, erreurs sur

données administratives, séjours non pris en compte, forfaits journaliers, 18 euros

- le repérage des défauts de qualité d’information et d’erreurs liées à l’outil informatique

> La valorisation des molécules onéreuses et des dispositifs médicaux - la constitution des fichiers Fichsup et Fichcomp - les contrôles pour garantir l’exhaustivité du paiement par l’assurance

maladie, - la valorisation des autres activités - les actes externes, ATU, SE - les contrôles à mettre en oeuvre> Les outils de routine à concevoir pour le suivi de la valorisation : les tableaux

de bord> Les procédures de contrôle des données transmises - au BE - au DIM - à la DAF/contrôle de gestion> L’arrêté de versement : à quoi correspond-il ?

Intervenant> Directeur adjoint chargé des

recettes.> Directeur responsable du bureau

des entrées.

Public> Directeurs des affaires

financières> Directeurs de la clientèle> Contrôleurs de gestion> Cadres des BE> Médecins DIM> Secrétaires médicales du DIM

Lieux et datesLille> 10 décembre 2010.> 15 mars 2011.> 29 novembre 2010.

Prod

uit p

ar :

1 jour Membre Santexcel : 400 e nets* Non membre : 445 e nets*110.555

L’EPRD en “hôpital local”Conna tre les principes fondamentaux de la procédure budgétaire.

> La réforme du régime budgétaire et comptable - généralités sur la tarification à l’activité - les textes de référence> L’état prévisionnel des recettes et des dépenses - définition et dimension financière - nomenclature budgétaire> Élaborer le compte de résultat prévisionnel - la procédure d’élaboration et d’approbation de l’EPRD - cas pratique - la détermination des prix de journée - l’impact des charges et des produits

> L’affectation des résultats - cas pratique> Le cadre de présentation budgétaire - les annexes à l’EPRD - les titres, chapitres et comptes d’exécution> Les règles de gestion - le suivi de l’exécution budgétaire - le principe de crédits évaluatifs, limitatifs et fongibles> Le compte financier - la préparation et l’élaboration - les annexes au compte financier

Intervenant> Directeur d’établissement.

Public> Chefs d’établissement.> Personnels du service

des finances.

Lieux et datesLille> 14 octobre 2010.> 13 mai 2011.> 14 novembre 2011.

Prod

uit p

ar :

1 jour Membre Santexcel : 400 e nets* Non membre : 445 e nets*

Intervenant> Spécialiste dans le

domaine.

Public> Cadres de Sante,

Médecins Dim, techniciens logiciels dossiers patients psy

Lieux et datesAmiens> 13 décembre 2010. > 01 avril 2011. > 14 novembre 2011.

Calais > 17 janvier 2011. > 14 avril 2011. > 18 novembre 2011.

Lille> 28 novembre 2010. > 05 avril 2011. > 07 novembre 2011.

Lyon / Nancy> 10 octobre 2011. > 16 mai 2011.> 21 novembre 2011.

nouveauté 2011 GC345-J

Perfectionnement au codage PMSI-PSYCHIATRIEAffronter les difficultés du codage relatif à l’hospitalisation temps plein, à l’hospitalisation temps partiel et à l’accueil de jour. Etre à l’aise dans les subtilités du codage de l’activité en ambulatoire Ma triser l’utilisation de la CIM10 dans ses différents chapitres Gérer les problèmes de saisie en fonction des configurations propres à chaque établissement Exploiter les données au-delà des retours ministériels pour l’analyse interne

> Rappel bref sur l’hospitalisation sous toutes ses formes. La notion de séquence et ses éléments déclencheurs. Les problèmes liés à définitions des demies venues, à celle des permissions, les séjours parallèles ou associés. L’articulation avec le bureau des séjours.

> Les actes : stratégie générale de saisie ; les contrôles qualité ; l’organisation de la hotline ; les points de friction avec les équipes, réunions, groupes ; les actes faits par plusieurs agents, les actes relatifs à plusieurs patients

> Focus sur la CIM10, et transcodage CFTMEA- Point sur les différents diagnostics à coder (principal, somatique, …) - Stratégie de codage de la CIM10 au vu de l’expérience MCO

> Organisation de la saisie- Analyse des difficultés locales

> Données ARS et exploitation locale- activité et population - activité et personnel - comptabilité analytique et données, fichier de structures - Ia rémunération RIMP des établissements : fonctionnement, optimisation

> Place du DIM dans l’établissement, stratégie du DIM, le collège du DIM : intérêt, difficultés, avenir

QualitéInform

atiqueSécurité

LogistiqueCom

ptabilité

Page 83: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

164 • Santexcel • Formations 2011 • Comptabilité, Finances et Gestion hospitalière

Comptabilité : Comptabilité, finances et gestion hospitalière

2 jours Membre Santexcel : 800 e nets* Non membre : 895 e nets*110.775

L’essentiel sur la T2A et la facturation des soins hospitaliers en MCOComprendre les mécanismes du financement des établissements, en particulier à l’activité.Acquérir une culture générale solide du PMSI MCO et de la facturation des soins hospitaliers.Ma triser les principes de facturation des soins hospitaliers pour se préparer aux évolutions à venir (facturation directe et au fil de l’eau)

> L’environnement financier de l’hôpital> Les réformes du financement (T2A) et du budget (EPRD) expliquées> Le recueil et le traitement de l’activité médico-administrative : le PMSI MCO et

les nomenclatures d’actes

> Les principes de facturation des soins hospitaliers en MCO> La dématérialisation de la facturation> Les perspectives de facturation directe et au fil de l’eau

Intervenant> Directeur adjoint chargé

des recettes.> Attachée d’administration

hospitalière. > Consultant.

Public> Toute personne contribuant

à l’accueil et à la facturation des soins hospitaliers.

> Techniciennes de l’information médicale.

> Secrétaires médicales.

Lieux et datesLille> 23, 24 septembre 2010.> 10, 11 mars 2010.> 17, 18 novembre 2010.

Prod

uit p

ar :

1 jour Membre Santexcel : 400 e nets* Non membre : 445 e nets*110.616

PMSI : l’impact de la V11Comprendre les impacts de la V11 et proposer des stratégies de codage.

> Nouveaux enjeux et nouvelles perspectives> L’activité MCO - les nouveaux GHM (nouvelle classification) - les extensions de la CIM 10 - les nouveaux GHS

- la refonte complète des CMA - la nouvelle définition du diagnostic principal - la modification de la CM24> Application pratique d’exemples de codage

Intervenant> DIM.

Public> Praticiens hospitaliers> Médecins> Médecins DIM> Secrétaires médicales> Techniciens de l’information

médicale> Médecins des caisses

d’assurance maladie et des services de tutelle.

Lieux et datesLille> 18 octobre 2010.> 24 mars 2011.> 08 décembre 2011.

Prod

uit p

ar :

QualitéInform

atiqueSécurité

Logistique

LogistiqueRestauration, Hôtellerie, Nutrition et Diététique Accompagner les défis de la restauration, de l’hôtellerie, de la diététique et de la nutrition en établissements de santé, en EHPAD et établissements médico-sociaux

Page 84: Santexcel Catalogue 2011 BD

Le Cabinet

Expertise. Ingénierie. Innovation. Stratégie. Accompagnement.

Restauration, Hôtellerie, Nutrition

L’actualité de la restauration, de l’hôtellerie et de la nutrition

des établissements de santé : www.ec6.fr

Leader en expertise hospitalière et gériatrique, accompagne les défis de la restauration, l’hôtellerie et la nutrition.

Présentation du Cabinet EC6

L’expertise,l’innovation et la proximité au service de la stratégie et de la performance

des établissements de santé.

Le Cabinet EC6 est un cabinet de conseil et de formation leader dans le domaine de la restauration, de l’hôtellerie, de la nutrition

et de la diététique du secteur santé.

Le Cabinet EC6 accompagne chaque année plus de 100 projets d’établissements de santé dans le cadre de

champs d’expertise très vastes

La proximité de l’expertise par EC6 Un groupe, 6 Directions régionales et 50 collaborateurs.

Les solutions intégrées par EC6 Des expertises métiers complémentaires, de l’étude initiale à la mise en oeuvre opérationnelle des projets.

La proximité de l’expertise par EC6 Accompagner l’avenir de notre métier au travers de l’innovation.

QualitéInform

atiqueSécurité

Logistique

Page 85: Santexcel Catalogue 2011 BD

L’équipe du Cabinet EC6

La proximité de l’expertise par EC6 au travers d’une implantation nationale

Un Groupe, 6 Directions régionales, 50 Collaborateurs

Groupe EC6 Eric COMMELIN - Directeur du Groupe EC6 - Ingénieur restauration secteur santé Christelle COMMELIN - Coach - Chargée du département formation ressources humaines. Isabelle LORENt - Responsable administrative - Chargée du département formation.

EC6 Méditerranée Jean Claude POILVILAIN - Directeur associé - Ingénieur restauration secteur santé

EC6 Grand Ouest Sandrine AMIGON - Directrice associée - Ingénieur restauration secteur santé

EC6 Paris Ile de France François IZARt - Directeur associé - Ingénieur restauration – Expert technique infrastructures, lots techniques, équipements

EC6 Sud Ouest Nicolas SADMI - Directeur associé - Ingénieur restauration secteur santé

EC6 Grand Est Ouverture du cabinet EC6 Grand Ouest en janvier 2011.

Cuisine 9 - Membre du groupe EC6Didier tHUILLIER - Directeur - Expert en techniques culinaires et organisation de production.

Domaines d’expertiseLes solutions intégrées EC6

Les expertises métier complémentaires de l’étude initiale à la mise en oeuvre opérationnelle des projets.

Diagnostic sur mesure en restauration et hôtellerie

Conduite des plans d’actions correctives

Étude de faisabilité, d’opportunité dans le cadre de la restructuration

Étude de faisabilité dans le cadre de la mutualisation

Accompagnement du Ma tre d’Ouvrage en conception, programmation et construction de sites de production et de distribution des repas

Formations et expertises en organisation de production de repas

Expertises et formations en organisation hôtelière

Formations innovantes pour le partage d’une expertise de haut niveau

Expertises en ressources humaines, coaching et recrutement

Assistance technique et juridique à l’ouverture

ÉtudierDiagnostic & étude de faisabilité

Programmation & AMO

Définition des organisations et formations

Accompagnement opérationnel jusqu’au

fonctionnement autonome

Assistance technique sur l’ensemble de la cha ne alimentaire

Construire Définir - Former Accompagner

QualitéInform

atiqueSécurité

Logistique

Page 86: Santexcel Catalogue 2011 BD

La recherche et le développementL’avenir de notre métier au travers de l’innovation par EC6

EC6 consacre 120 jours/ingénieur par an au pilotage de cycle de recherche et de développement.

Trouver les solutions innovantes au service des projets des établissements de santé

Anticiper l’évolution de restaurateur hospitalier

Accompagner les missions d’expertise nationales

Former les gestionnaires de restauration santé

EC6 met à la disposition de vos projets une palette de solutions et d’outils.

Les nouvelles techniques de cuisson par Cuisine 9

Process 3, une prise en charge intégrale de la production UCP

L’hôtellerie Hospitalière 2, le room service en Centre Hospitalier

L’hôtellerie hospitalière

MIRCES : premier cursus universitaire d’ingénieur en restauration du secteur santé en partenariat avec l’Ifross de l’Université Lyon 3

Nutri Senior Santé, l’audit et l’accompagnement de la restauration des personnes âgées en EHPAD

La concession de la production des repas au profit de l’optimisation de la prise en charge hôtelière : le Process restauration de CHU de Toulouse par EC6.

Consommez Sainement, l’expertise en achat et traitement des produits bio

Les outils d’auto évaluation, mesurer en un clic, performance et conformité

Le Guide prise en charge hôtelière des patients en fin de vie

Le Guide CLAN rédigé pour la Meah

Le Guide de bonnes pratiques co-rédigé pour la Meah

Le Guide alimentation Alzheimer, comment s’adapter au quotidien

Conduite pour l’ANAP des formations d’expertise restauration dans le cadre du projet 100 pôles d’excellence.

Les solutions innovantes et les outils EC6 sont disponibles sur:www.ec6.fr Qualité

Informatique

SécuritéLogistique

Page 87: Santexcel Catalogue 2011 BD

Logistique

Diététique et Nutrition en établissements de santé

nouveauté 2011 Prise en charge hôtelière des seniors en établissement de santé p. 173

nouveauté 2011 Fonction hôtelière des établissements de santé p. 173

nouveauté 2011 Master 2 : Management et ingénierie en restauration collective des établissements de santé p. 174

nouveauté 2011 Actualisation des connaissances pour une optimisation des compétences des responsables de la restauration p. 174

nouveauté 2011 Construction d’un dossier d’agrément permettant de répondre à la législation p. 175

nouveauté 2011 Maîtrise des règles de la sécurité alimentaire en restauration hospitalière p. 175

nouveauté 2011 Management d’une équipe de restauration p. 176

nouveauté 2011 Construction de plans alimentaires, de menus et d’une offre de choix en accord avec les préconisations nationales (GEMRCN) p. 176

nouveauté 2011 Prise en charge opérationnelle de l’alimentation des personnes âgées en établissements de santé p. 176

nouveauté 2011 Alimentation des personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer en institution p. 177

nouveauté 2011 Prise en charge hôtelière spécifique des patients en fin de vie dans les établissements de santé p. 177

nouveauté 2011 Conduite d’un diagnostic - Identifica-tion des forces et limites de la fonction restauration d’un établissement de santé - Mise au point et conduite d’un plan d’actions correctives p. 177

nouveauté 2011 Conception de l’unité centrale de production et de l’organisation de la distribution des repas p. 178

nouveauté 2011 Mise en oeuvre du tableau de bord et des indicateurs de suivi dans le cadre de la gestion de la fonction restauration p. 178

nouveauté 2011 Maîtrise des règles et de la législation des achats dans le cadre de la restauration hospitalière p. 179

nouveauté 2011 Mise en place et animation d’un CLAN p. 179

nouveauté 2011 Découverte des nouvelles techniques de cuisson et de production en restauration collective des établissements de santé p. 180

nouveauté 2011 Découverte et maîtrise des nouvelles techniques de cuisson et de production en restauration collective des établissements de santé p. 180

nouveauté 2011 Journées de l’expertise des responsables de production p. 181

nouveauté 2011 Conception et fabrication des plats à texture modifiée et de plats enrichis pour les seniors p. 181

nouveauté 2011 Découverte et maîtrise des nouvelles techniques de cuisson et la gastronomie moléculaire p. 182

Diététique et Nutrition en EHPAD et établissements médico-sociaux

nouveauté 2011 Diagnostic de la qualité de la prise en charge nutritionnelle des seniors et de la performance économique et organisationnelle de la production et de la distribution des repas en EHPAD et établissements médico-sociaux p. 182

nouveauté 2011 Prise en charge de l’alimentation des seniors en EHPAD et établissements médico-sociaux p. 183

nouveauté 2011 Alimentation des personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer en EHPAD et établissements médico-sociaux et à domicile p. 184

nouveauté 2011 Prise en charge hôtelière spécifique des patients en fin de vie en EHPAD et établissements médico-sociaux p. 185

nouveauté 2011 Conception et fabrication des plats à textures modifiées et de plats enrichis pour les seniors en EHPAD et établissements médico sociaux (formation inter) p. 185

nouveauté 2011 Conception et fabrication des plats à textures modifiées et de plats enrichis pour les seniors en EHPAD et établissements médico sociaux (formation sur site) p. 186

nouveauté 2011 Construction d’un dossier d’agrément permettant de répondre à la législation en EHPAD et établissements médico-sociaux p. 187nouveauté 2011

Maîtrise des règles de la sécurité alimentaire en EHPAD et établissements médico-sociaux p. 187

Logistique, hôtellerie, restauration, nutrition et diététique • Formations 2011 • Santexcel • 173

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

nouveauté 2011 EC002

Fonction hôtelière des établissements de santéMise en place de la fonction hôtelière en milieu hospitalier : la répartition des tâches de restauration et d’hôtellerie, la création d’une équipe hôtelière, la professionnalisation des tâches de service des repas

La distribution des repas est une activité complexe nécessitant une assimilation de «savoir, savoir-faire et de savoir-être» par les acteurs en charge de la distribution des repas. Le concept de la fonction hôtelière mis au point par le Cabinet EC6 pour de nombreux établissements de santé permet de professionnaliser la prise en charge des patients et des résidents au vu d’améliorer leur prise en charge au quotidien. Ce module offre aux participants la possibilité d’acquérir les notions incontournables dans une prise en charge hôtelière de qualité et les techniques associées.> Notion de chaîne d’expertises (diététique, production, hôtellerie) > Contexte réglementaire (GEMRCN, HAS, paquet hygiène, PMS, …)

> Notion de nutrition/dénutrition> Gestion du suivi nutritionnel> Organisation des tâches et calcul des charges de travail > Complémentarité fonction cuisine et fonction hôtelière > Sécurité alimentaire et principe de l’HACCP> Grands principes de la prise en charge hôtelière> Notion de savoir, savoir-faire et savoir-être»> Techniques hôtelières : service en salle à manger, service au plateau en

chambre> Les outils d’évaluation de la qualité de prise en charge hôtelière

2 jours Membre SIIH : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*

nouveauté 2011 EC001

Prise en charge hôtelière des seniors en établissement de santéLa prise en charge hôtelière des personnes âgées en établissements de santé et médico social : qualité de service, prise en charge nutritionnelle, qualité des repas.

La distribution des repas est une activité complexe nécessitant la mise en œuvre de moyens humains, techniques et économiques importants. Le concept de la prise en charge hôtelière mis au point par le Cabinet EC6 pour la MeaH, de nombreux établissements de santé, EHPAD et structures accueillant des personnes âgées permet de professionnaliser la prise en charge des séniors.> Formation aux principes de la prise en charge hôtelière

- Notions de dénutrition/nutrition - La prise en charge nutritionnelle - Présentation de la dénutrition chez les personnes âgées : causes, risques et

conséquences - Mise en place d’outil de détection et de suivi des personnes âgées à risque dénutritionnel

- Diagnostic nutritionnel à l’entrée du résident et réajustement - Contrôle et suivi des ingestats

> Cadre réglementaire et préconisations- La sécurité alimentaire - Les référentiels de prise en charge nutritionnelle

des personnes âgées> La mise en œuvre de produits adaptés

Plans alimentaires - Proposition de choix - Menus variés - Qualité et choix des matières premières - Qualité des recettes (« source de plaisir ») - Adaptation

des plats (enrichissement et texture modifiée) - Enrichissement des plats - Choix de texture - Définition de protocoles de mise au point des produits adaptés aux personnes âgées

> Définition de services adaptés- Mise en œuvre par des professionnels (savoir-faire) - Conditions d’hygiène irréprochables (repas destinés à une population sensible - Mise en valeur de la prestation - Repas à thème - Qualité de la prise de commande des repas (choix de l’application, utilisation

et mise en œuvre)- Qualité de la distribution des repas - Environnement (décoration, lumière, espace de circulation, bruits, choix de

la vaisselle, dressage de la table ou du plateau)- Personnel formé au service - Attention apportée à la tenue du personnel - Aide au repas - Temps suffisant pour consommer le repas - Définition et mise en œuvre de protocoles de service hôtelier

2 jours Membre SIIH : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*

Intervenant> Expert de la restauration

collective en établissement d’hébergement Diététicienne secteur

Public> Directeur d’établissement > Médecins > Directeur des soins > Cadre de soins > Personnels soignants > Personnels hôteliers > Responsable et personnels

de restauration > Chef de cuisine >Personnels de cuisine

Lieux et datesNord> 18, 19 janvier 2011. > 3, 4 mai 2011. > 4, 5 octobre 2011.

Paris > 1, 2 février 2011. > 7, 8 juin 2011. > 8, 9 novembre 2011.

Lyon> 15, 16 mars 2011. > 14, 15 juin 2011. > 15, 16 novembre 2011.

Diététique et Nutrition en établissements de santé>

logistique : Restauration, Hôtellerie, Nutrition et diététique

Intervenant> Ingénieurs experts en

restauration et hôtellerie du Cabinet EC6

Public> Responsable hôtelier> Cadre de soins> Personnels soignants> Personnels hôteliers> Responsable de restauration

Lieux et datesNord> 08, 09 février 2011. > 24, 25 mai 2011. > 22, 23 novembre 2011.

Paris > 22, 23 mars 2011. > 21, 22 juin 2011. > 29, 30 novembre 2011.

Lyon> 29, 30 mars 2011. > 23, 24 juin 2011. > 06, 07 décembre 2011.

QualitéInform

atiqueSécurité

Logistique

Page 88: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

174 • Santexcel • Formations 2011 • Logistique, hôtellerie, restauration, nutrition et diététique

logistique : Restauration, Hôtellerie, Nutrition et diététique

Logistique, hôtellerie, restauration, nutrition et diététique • Formations 2011 • Santexcel • 175

logistique : Restauration, Hôtellerie, Nutrition et diététique

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

nouveauté 2011 EC003

Master 2 : Management et ingénierie en restauration collective des établissements de santéAccessible au titre de la validation des acquis, de la formation continue ou de la formation initiale, le Master 2 permet de disposer d’un diplôme reconnu et d’acquérir des connaissances nécessaires pour occuper le poste d’ingénieur chargé de la restauration dans un établissement de santé

Le premier cycle d’études supérieures Européen en restauration des établissements de santé validé par un diplôme Universitaire Master 2. Le niveau des cours dispensés, la qualité des intervenants, le programme et la validation de ce cursus par un diplôme reconnu dans le secteur hospitalier permettent de disposer d’un niveau de compétences d’ingénieur et de se positionner sur les concours d’ingénieurs de la fonction publique.> Axe 1 : Concepts et savoirs fondamentaux

- Module 1 : Problématique du secteur - Module 2 : Gestion des crises et Sécurité sanitaire - Module 3 : Fondamentaux du droit et de la gestion - Module 4 : Structures et dynamique des organisations hospitalières

> Axe 2 : Manager pour innover- Module 1 : Innover par la qualité et les technologies - Module 2 : Qualité et gestion des infrastructures - Module 3 : De la Qualité au management par les processus - Module 4 : Pilotage de la performance

> Axe 3 : Piloter le changement, manager les hommes- Module 1 : Définir un projet de stratégie des ressources humaines - Module 2 : méthodes et outils de GRH - Module 3 : Motiver au quotidien - Module 4 : Imaginer les futurs

Chaque module fait l’objet d’un dossier de mise en application dans un établissement de santé> Un mémoire est constitué et présenté en fin de cycle> Un coaching individuel en terme technique et un coaching individuel de

management permet d’accompagner l’acquisition de connaissances lors de l’ensemble du cycle

> Un accompagnement spécialisé est proposé pour les demandeurs d’emploi pour identifier un terrain de stage et permettre un retour à l’emploi à l’issue de cursus universitaire

336 heures de cours répartis en période de 4 jours chaque mois sur 15 mois Coût déterminé par la durée des cours et la situation de chaque étudiant. Pour plus d’information : [email protected]

Intervenant> Professeurs d’Université,

Directeurs hospitaliers, Ingénieurs et experts dans les domaines étudiés

Public> Responsable de production

en UCP et cuisine centrale > Responsable hôtelier > Responsable restauration > Ingénieur restauration

Lieux et datesIFROSS Université Lyon 3> janvier 2011

nouveauté 2011 EC004

Actualisation des connaissances pour une optimisation des compétences des responsables de restaurationActualiser les connaissances des responsables de restauration afin de leur permettre d’enrichir leurs travaux et leurs compétences en lien avec les évolutions du marché et des différentes réglementations.

Formation de remise à niveau des responsables de la restauration des établissements de santé animée par les experts du Cabinet EC6> Evolution réglementaire > Préconisations des pouvoirs publics concernant la nutrition (GEMRCN,

nutrition et dénutrition) > HAS et certification > Réglementation cuisine centrale : paquet hygiène, PMS, … > Evolution technique > Evolutions des matériels > Nouvelles techniques de cuisson > Refroidissement

> Cuisson > Traçabilité > Evolution des pratiques professionnelles > Pratiques en production > Pratiques en distribution (approche et techniques hôtelières) > Outils de gestion > Présentation de l’outil GPAO, évolutions et bénéfices > Présentation de l’outil GDC, évolutions et bénéfices > Mise en place de tableaux de bords et indicateurs dans le cadre du suivi de la

fonction restauration

2 jours Membre SIIH : 850 e nets* Non membre : 850 e nets*

Intervenant> Ingénieurs

experts EC6> Ingénieur

restauration.

Public> Responsable

restauration> Ingénieur

restauration

Lieux et datesAlsace Lorraine> 27, 28 septembre

Bretagne > 24, 25 mars

Midi Pyrénées> 05, 06 décembre

Nord Pas-de-Calais> 21, 22 novembre

PACA> 07, 08 février

Rhône Alpes> 06, 07 juin

nouveauté 2011 EC005

Construction d’un dossier d’agrément permettant de répondre à la législationApprendre à mettre au point le dossier de demande d’agrément sanitaire de votre établissement La législation en vigueur depuis 2006 implique la constitution d’un dossier spécifique destiné à la demande d’agrément sanitaire auprès des services de l’état (D S V). La formation permet de ma triser la méthodologie de constitution du Plan de Ma trise Sanitaire, du plan HACCP et de mettre au point le dossier réglementaire

> Comprendre la réglementation- L’arrêté du 29 septembre 1997 - Le nouveau règlement dit «paquet hygiène» - Les différents règlements - Qui est concerné ? - De la fourche à la fourchette - La Traçabilité

> La méthode HACCP- Les principes - La mise en place - Le contrôle - La pérennisation

> Le dossier d’agrément- Qui est concerné? - Quel établissement pour quel dossier? - Qui doit réaliser un PMS? - Les différentes phases du dossier - Le sommaire de la DGAL

> Le Plan de Maîtrise Sanitaire- Les documents liés à l’hygiène - Le personnel - Les locaux - La Traçabilité des températures - Les analyses d’eau - La lutte contre les nuisibles

> L’HACCP- L’étude - L’analyse des dangers - Les CCPS - Les étapes de vérification - La maîtrise des points critiques

> La Traçabilité- La fiche de suivi du produit - Les non conformités internes - Les non

conformités externes- La procédure de retrait d’un produit

> La mise en place du PMS- Constitution d’une équipe HACCP - Les personnes ressources - Le séquençage de la démarche - Les jalons - La constitution du classeur - L’ordonnancement des étapes - La présentation du dossier - Le suivi et l’archivage - Le plan de vie du PMS

3 jours Membre SIIH : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*

Intervenant> Ingénieurs experts EC6> Ingénieur restauration.

Public> Directeur d’établissement> Responsable restauration > Chef de cuisine

Lieux et datesNord> 14, 15, 16 mars 2011.

Paris > 26, 27, 28 septembre 2011.

Lyon> 21, 22, 23 novembre 2011.

nouveauté 2011 EC006

Ma trise des règles de sécurité alimentaire en restauration hospitalièreRègles d’hygiène sur l’ensemble de la cha ne alimentaire Découvrir et ma triser les notions de microbiologie, pour mieux comprendre la législation. Ma triser la règle des 5 m pour mettre en application les règles d’hygiène. Savoir mettre en place un plan HACCP et respecter la législation sur la traçabilité

> L’évolution de la législation- De l’arrêté du 29 septembre 1997 au Paquet Hygiène - La traçabilité - La place de la sécurité alimentaire dans la société, l’information des

consommateurs, les obligations des établissements de santé- Découvrir les règles d’hygiène - Notion de microbiologie - Les micro-organismes pathogènes - Les principes de contamination et de développement - Les mesures de prévention au travers de la règle des M

> La méthode HACCP- Définition des principes et des objectifs - Savoir déchiffrer la législation : la sécurité alimentaire au travers des textes

réglementaires

- La construction d’une démarche HACCP : les étapes de la construction - Les points critiques, la notion de risque : savoir déceler les points critiques

nécessaires - l’audit : un outil de progression- L’exploitation des résultats : exploiter les résultats pour progresser

> La traçabilité- La gestion documentaire : construire une structure documentaire adaptée - Le but des procédures : intérêt, utilisation en exploitation - La traçabilité des produits : pourquoi et comment tracer le produit ? - Application en unité de production : les points critiques, les contrôles - Application en service de soins : la méthode HACCP jusqu’au consommateur - L’information des consommateurs : OGM, traçabilité des viandes

Intervenant> Ingénieurs experts EC6 -

Ingénieur restauration

Public> Agents opérationnels /

encadrants

Lieux et datesNord> 28, 29 mars 2011

Paris> 16, 17 mai 2011.

Lyon> 14, 15 novembre 2011.

2 jours Membre SIIH : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*

QualitéInform

atiqueSécurité

Logistique

Page 89: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

176 • Santexcel • Formations 2011 • Logistique, hôtellerie, restauration, nutrition et diététique

logistique : Restauration, Hôtellerie, Nutrition et diététique

Logistique, hôtellerie, restauration, nutrition et diététique • Formations 2011 • Santexcel • 177

logistique : Restauration, Hôtellerie, Nutrition et diététique

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

nouveauté 2011 EC007

Management d’une équipe de restaurationDécouvrir les outils essentiels pour manager une équipe de restauration Formation de management au quotidien d’équipes de restauration des établissements de santé.

> L’importance de la communication dans une équipe> Les différents modes de communication > Les différents styles de leader ship > La complémentarité des modes de communication des membres d’une équipe

d’encadrement> Rôle et importance stratégique du cadre > Conduite de tests permettant d’identifier le mode communication et le type de

leadership

> Conduite de jeux de rôle permettant de mesurer les modes de fonctionnement > Comment motiver son équipe > Comment se positionner en tant que responsable hiérarchique > Les outils de management. La boîte à outil du responsable hiérarchique. > La gestion du stress > Comment recruter un agent de cuisine ? Comment recruter un collaborateur ?

Intervenant> Coach expert du Cabinet EC6 >

Ingénieur expert EC6

Public> Directeur> Responsable restauration > Chef de cuisine

Lieux et datesParis> 21, 22, 23 mars 2011 > 10, 11, 12 octobre 2011.

3 jours Membre SIIH : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*

nouveauté 2011 EC008

Construction de plans alimentaires, de menus et d’une offre de choix en accord avec les préconisations nationales (GEMRCN)Définir la politique institutionnelle de prise en charge nutritionnelle des établissements de santé en accord avec les préconisations nationales.

> Méthodologie de construction de la prise en charge alimentaires > L’organisation de la fabrication et de la distribution des repas > Découvrir les textes officiels et les préconisations > Construire les plans alimentaires sur la base du GEMRCN > Mise au point des menus > Construire une offre de choix adaptée

> Déclinaison des régimes et textures > Le rôle du CLAN dans la mise au point de l’offre alimentaire > Identifier les besoins et attentes des consommateurs > Définir les moyens logistiques pour assurer la production et la distribution des

repas

2 jours Membre SIIH : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*

Intervenant> Médecin nutritionniste > Diététicienne

Public> Directeur d’établissement> Médecins > Directeur des soins > Cadre de soins > Personnels soignants > Personnels hôteliers > Responsable restauration > Chef de cuisine

Lieux et datesNord> 07, 08 février 2011. > 16, 17 mai 2011. > 10, 11 octobre 2011.

Paris > 14, 15 mars 2011.> 06, 07 juin 2011.> 07, 08 novembre 2011.

Lyon> 04, 05 avril 2011.> 19, 20 septembre 2011.> 05, 06 décembre 2011.

nouveauté 2011 EC009

Prise en charge opérationnelle de l’alimentation des personnes âgées en établissement de santéLa prise en charge nutritionnelle des personnes âgées au travers de la mise en œuvre d’une offre alimentaire et respect des préconisations nationales.

> Situation de la prise en charge nutritionnelle des personnes âgées en établissements de santé, dans les lieux de vie et les réseaux de santé.

> Mise en place d’outils de suivi nutritionnel des personnes âgées. > Identification des patients et résidents à risque, prise en charge spécifique et

mise en œuvre des mesures adaptées.> Présentation des recommandations nutritionnelles du GEMRCN, du PNNS et

relatives à la prise en charge nutritionnelle des séniors.

> Définir l’offre alimentaire pour assurer une prise en charge nutritionnelle adaptée.

> Mise en application de l’offre alimentaire au travers de la construction des plans alimentaires et la rédaction des menus.

2 jours Membre SIIH : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*

Intervenant> Médecin nutritionniste > Diététicienne en pôle de

gériatrie

Public> Directeur d’établissement> Médecins > Directeur des soins > Cadre de soins > Personnels soignants > Personnels hôteliers > Responsable restauration > Chef de cuisine

Lieux et datesNord> 14, 15 mars 2011. > 30, 31 mai 2011. > 14, 15 novembre 2011.

Paris > 28, 29 mars 2011.> 06, 07 juin 2011.> 05, 06 décembre 2011.

Lyon> 09, 10 mai 2011.> 19, 20 septembre 2011.> 12, 13 décembre 2011.

nouveauté 2011 EC010

Alimentation des personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer en InstitutionLa prise en charge opérationnelle de l’alimentation des personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer en établissements de santé et EHPAD . Les travaux de recherche pilotés par EC6 et Paul tronchon Conseil font d’ores et déjà référence dans le secteur santé. Découvrez cette expertise au travers d’une formation exceptionnelle.

> Méthodologie de définition de la politique de prise en charge nutritionnelle spécifique aux personnes atteintes de maladie d’Alzheimer et maladies apparentées dans les établissements de santé- Détermination quantitative et qualitatives des personnes concernées par le

champ de la prise en charge nutritionnelle spécifique- Définition des besoins nutritionnels - Détermination du séquencement des rendez vous alimentaires durant la

journée- Définition des apports nutritionnelles par rendez vous alimentaires - Détermination des plans alimentaires des rendez vous alimentaires - Durée des cycles des plans alimentaires - Notion de saisonnalité des plans alimentaires

- Détermination des menus - Politique de mise au point des menus - Politique de mise au point des fiches techniques de fabrication - Définition des régimes déclinés associés - Définition des types de texture modifiée associés - Notion de choix

> Modalités de mise en œuvre opérationnelle de la prise en charge nutritionnelle des personnes atteintes de maladie d’Alzheimer et maladies apparentées - Définition des produits alimentaires - Définition de l’environnement restauration (vaisselle, couvert...) - Détermination de l’environnement hôtelier - Retour d’expérience

2 jours Membre SIIH : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*

Intervenant> Médecin nutritionniste > Diététicienne en pôle de

gériatrie

Public> Directeur d’établissement> Médecins > Directeur des soins > Cadre de soins > Personnels soignants > Personnels hôteliers > Responsable restauration > Chef de cuisine

Lieux et datesNord> 23, 24 mai 2011. > 05, 06 décembre 2011.

Paris > 06, 07 juin 2011.> 21, 22 novembre 2011.

Lyon> 20, 21 juin 2011.> 12, 13 décembre 2011.

nouveauté 2011 EC011

Prise en charge hôtelière spécifique des patients en fin de vie dans les établissement de santéPrise en charge nutritionnelle des personnes en fin de vie Comment construire une offre alimentaire et une organisation de restauration pour répondre à ces attentes légitimes ? Comment prendre en charge la restauration des personnes accompagnant ces patients ?

> Alimentation et fin de vie> Identifier les besoins et attentes des patients > Construire une offre alimentaire adaptée > Définir l’organisation de la fabrication des repas

> Mettre au point la gestion de la distribution des repas > Définir les besoins en ressources humaines > Identifier les équipements et les locaux nécessaires à cette prestation > Mesurer l’impact économique de cette prestation

2 jours Membre SIIH : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*

Intervenant> Ingénieurs experts du

Cabinet EC6 > Responsables de restauration

Public> Directeur d’établissement> Médecins > Directeur des soins > Cadre de soins > Personnels soignants > Personnels hôteliers > Responsable restauration > Chef de cuisine

Lieux et datesNord> 28, 29 mars 2011. > 28, 29 novembre 2011.

Paris > 04, 05 avril 2011.> 10, 11 octobre 2011.

Lyon> 16, 17 mai 2011.> 05, 06 décembre 2011.

nouveauté 2011 EC012

Conduite d’un diagnostic - Identification des forces et limites de la fonction restauration d’un établissement de santé - Mise au point et conduite d’un plan d’actions correctivesConduire un diagnostic de la fonction restauration et mise en œuvre des actions correctives

> Les outils d’évaluation de la performance de la fonction restauration au travers de la règle des 7 M développée pour la conduite des missions d’expertise MeaH : Analyse des produits et services restauration : Marketing Les ressources humaines : Main d’Œuvre La politique d’achat de produits alimentaires : Matières Les équipements de production et de distribution : Matériels Les méthodes et processus de travail : Méthodes

Les infrastructures : Milieu Les performances économiques : Montant Etablir le bilan de la fonction restauration au travers des indicateurs de performance Découvrir et maîtriser l’utilisation des bases de données nationales (base de données MeaH et base d’Angers) Construire un plan d’actions correctives Conduite des actions correctives : outils et méthode

3 jours Membre SIIH : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*

Intervenant> Ingénieurs experts EC6 > Ingénieur restauration

Public> Directeur d’établissement> Directeur de Pôle logistique > Responsable restauration > Chef de cuisine

Lieux et datesNord> 21, 22, 23 mars 2011. > 17, 18, 19 octobre 2011.

Paris > 4, 5, 6 avril 2011.> 7, 8, 9 novembre 2011.

Lyon> 9, 10, 11 mai 2011.> 5, 6, 7 décembre 2011.

QualitéInform

atiqueSécurité

Logistique

Page 90: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

178 • Santexcel • Formations 2011 • Logistique, hôtellerie, restauration, nutrition et diététique

logistique : Restauration, Hôtellerie, Nutrition et diététique

Logistique, hôtellerie, restauration, nutrition et diététique • Formations 2011 • Santexcel • 179

logistique : Restauration, Hôtellerie, Nutrition et diététique

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

nouveauté 2011 EC013

Conception de l’unité centrale de production et de l’organisation de la distribution des repasComment concevoir l’Unité de Production et la distribution des repas en lien avec la politique et les moyens financiers et des ressources humaines de l’établissement de santé

> La définition de la prestation- Le plan alimentaire : importance et implications - Les menus - Les fiches techniques : la fiche ingrédient, les temps unitaires, la recette - La politique alimentaire : le choix des gammes de produits

> L’organisation de l’outil de production- La gestion des approvisionnements : les achats, la réception des

marchandises, - La gestion des stocks - La préparation primaire : la répartition des tâches propres et des tâches

souillées- La production chaude : les différents types de traitements de produits - Analyse des différents types et outils de conditionnement - Le refroidissement - Le tranchage et les textures modifiées : fabriquer ou acheter ? les outils

adaptés (retour d’expériences) - La préparation des hors-d’œuvre - La pâtisserie : conserver sa production de pâtisserie ? (retour d’expériences) - La gestion des produits finis : DLC, destruction, choix, plats constants > L’organisation de la logistique du repasLes différents types d’organisation de la distribution des repas : cuisine relais, distribution en vrac, centralisation du montage plateaux, restauration du personnel

> La définition des effectifs d’un outil de production- Le calcul des temps unitaires de travail : les chrono-analyses des temps de

traitements (étude de cas – retour d’expériences) - La répartition des postes : les effectifs par secteur (étude de cas, retour d’expériences) - Les fiches de poste : la définition du poste (présentation d’exemple,

construction de fiches). La planification des tâches : comment planifier le travail des secteurs de production (étude de cas, présentation de supports, informatique)

- La polyvalence en production : optimiser le travail en unité de production > La gestion financière du service restauration- L’obligation de la performance économique : le calcul du coût repas, la base

d’Angers,- Les outils de comparaison - Le compte d’exploitation : les dépenses détaillées de la fonction restauration - Le calcul et l’impact des dépenses de ressources humaines - Le calcul des dépenses matières : importance et évolutions > La qualité des produits : une obligation légale- La sécurité alimentaire : la législation, les obligations dans l’organisation du

travail - Le système HACCP : conduite d’étude HACCP, les autocontrôles, la

démarche qualité- La traçabilité : législation, intérêts, moyens à mettre en œuvre - La nutrition : le PNNS, le CLAN, le GEMRCN, les attentes des patients et

résidents- L’accréditation : la restauration dans le cadre de la procédure d’accréditation

3 jours Membre SIIH : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*

Intervenant> Ingénieurs experts EC6 > Ingénieur restauration

Public> Directeur d’établissement> Directeur de Pôle logistique > Responsable restauration > Chef de cuisine

Lieux et datesNord> 31 janvier, 1er, 2 février 2011. > 26, 27, 28 septembre 2011.

Paris > 7, 8, 9 février 2011.> 3, 4, 5 octobre 2011.

Lyon> 14, 15, 16 mars 2011.> 7, 8, 9 novembre 2011.

nouveauté 2011 EC014

Mise en oeuvre du tableau de bord et des indicateurs de suivi dans le cadre de la gestion de la fonction restaurationMise au point d’outils de mesure dans le cadre d’un tableau de bord

> Présentation et assimilation des indicateurs de suivi économique et qualitatif - Les outils d’évaluation de la performance de la fonction restauration

au travers de la règle des 7 M développée pour la conduite des missions d’expertise MeaH :

- Analyse des produits et services restauration : Marketing - Les ressources humaines : Main d’Œuvre - La politique d’achat de produits alimentaires : Matières - Les équipements de production et de distribution : Matériels - Les méthodes et processus de travail : Méthodes - Les infrastructures : Milieu - Les performances économiques : Montant

> Etablir le bilan de la fonction restauration au travers des indicateurs de performance- Analyse du bilan - Découvrir et maîtriser l’utilisation des bases de données nationales (base de

données MeaH et base d’Angers)- Construire un plan d’actions correctives - Conduite des actions correctives : outils et méthode

2 jours Membre SIIH : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*

Intervenant> Membres du Cabinet EC6

Public> Encadrants

Lieux et datesNord> 24, 25 janvier 2011. > 5, 6 décembre 2011.

Paris > 21, 22 mars 2011.> 7, 8 novembre 2011.

Lyon> 16, 17 mai 2011.> 28, 29 novembre 2011.

nouveauté 2011 EC015

Ma trise des règles et de la législation des achats dans le cadre de la restauration hospitalièreDécouvrir le code des marchés publics, les techniques et méthodologie pour conduire les achats liés à la restauration dans les établissements de santé

> La connaissance des produits, la définition des besoins- Connaître les produits alimentaires- Comment analyser et définir les besoins- Comment appréhender la notion de définition des besoins à l’avance

> La rédaction des cahiers des charges- Transcrire ses besoins - L’importance des mots dans le CCTP - Les astuces dans la rédaction du CCTP - Comment faire évoluer un CCTP

> Le test des produits- Mettre en place une commission de test - Animer une commission - La dégustation : un outil précis

> La sélection des fournisseurs- Evaluer la qualité d’un produit - Evaluer l’adéquation entre le produit et les attentes définies dans le CCTP - La finalisation des marchés

> Les contrôles à réception- L’importance du contrôle à réception : l’étape entre l’administratif et

l’exploitation- La gestion des anomalies et la transmission - Le suivi et l’évaluation des fournisseurs - Le contrôle et le suivi sur le site de l’unité de production - Le contrôle sur le site du fournisseur - Les outils de contrôle : procédures et audit

> Le code des marchés publics- Les procédures de consultation - Les outils juridiques pour faire respecter un marché - Les groupements de commande : intérêts et inconvénients - Les outils de la négociation - Les techniques de l’acheteur : savoir négocier

3 jours Membre SIIH : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*

Intervenant> Ingénieur restauration

Public> Directeur d’établissement

Directeur de Pôle logistique Responsable restauration Chef de cuisine

Lieux et datesNord> 16, 17, 18 mai 2011. > 10, 11, 12 octobre 2011.

Paris > 28, 29, 30 mars 2011.> 26, 27, 28 septembre 2011.

Lyon> 4, 5, 6 avril 2011.> 17, 18, 19 octobre 2011.

nouveauté 2011 EC016

Mise en place en animation d’un CLANComment et pourquoi constituer un CLAN Comment le faire vivre au quotidien et lui assurer une pérénité Quels travaux confier au CLAN. Les facteurs de réussite et d’échec du CLAN

Cette formation basée sur le travail de recherche, de synthèse et de rédaction du Guide de bonnes pratiques du CLAN mis au point par le Cabinet EC6 pour la MeaH> Pourquoi mettre en place un Clan

- Qu’est ce qu’un CLAN ? - La constitution d’un CLAN est elle réglementaire ? - Repositionner l’importance de la prise en charge nutritionnelle des

consommateurs - Mettre en place une approche commune et transversale des fonctions

restauration et nutrition - Disposer d’une entité de validation dans le domaine de la restauration et de

la nutrition- Accompagner l’harmonisation de la prise en charge nutritionnelle dans le

cadre d’établissements multi sites- Communiquer sur la restauration au travers du CLAN - Cadrer la fonction restauration dans le cadre de délégation - Résoudre des problématiques connexes à la fonction restauration

> Les éléments déclencheurs à la mise en place d’un Clan- La nécessité de définir une politique de prise en charge nutritionnelle - Les facteurs de succès - Les facteurs d’échecs

> Comment mettre en place un Clan- Les pré-requis à la mise en place d’un CLAN

- Méthodologie de mise en place d’un CLAN - Des diverses commissions restauration au CLAN… - Fonctionnement du CLAN en rapport du comité qualité – sécurité prise en

charge patient - Qui est à l’initiative ? - Calendrier - Difficultés rencontrées - Facteur de réussite

> Missions et fonctionnement du Clan- Missions du CLAN et Composition - Composition du CLAN et du bureau du CLAN - Attribution de la Présidence du CLAN - Le règlement intérieur du CLAN - Fréquence et conduite de réunions - Ordre du jour et perspectives - Le CLAN : un outil de communication sur la nutrition et la fonction

restauration - Thèmes traités - Financement

> Gestion du Clan dans la durée- Les critères de disparition des CLAN et les conditions de pérennisation du

CLAN - La légitimité du CLAN - Le réseau à mettre en place au sein de l’établissement - Impact des EPP (évaluation des pratiques professionnelles)

> Mutualisation et Clan

Intervenant> Coach expert du Cabinet EC6 > Ingénieur expert EC6

Public> Directeur d’établissement> Médecins > Directeur des soins > Cadre de soins > Responsable restauration > Chef de cuisine

Lieux et datesNord> 28, 29, 30 mars 2011 > 5, 6, 7 décembre 2011

Paris> 4, 5, 6 avril 2011.> 28, 29, 30 novembre 2011

Lyon> 11, 12, 13 avril 2011 > 12, 13, 14 décembre 2011

3 jours Membre SIIH : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*

QualitéInform

atiqueSécurité

Logistique

Page 91: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

180 • Santexcel • Formations 2011 • Logistique, hôtellerie, restauration, nutrition et diététique

logistique : Restauration, Hôtellerie, Nutrition et diététique

Logistique, hôtellerie, restauration, nutrition et diététique • Formations 2011 • Santexcel • 181

logistique : Restauration, Hôtellerie, Nutrition et diététique

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

nouveauté 2011 EC017

Découverte des nouvelles techniques de cuisson et de production en restauration collective des établissements de santéDécouvrir en 2 journées sous forme d’apports opérationnels et de mise en œuvre de fiches recettes les nouvelles techniques de production et de traitement thermique

Les nouvelles techniques de cuisson développées par EC6 sont basées sur la combinaison de plusieurs techniques opérationnelles permettant la mise en œuvre d’un mode organisationnel performant : le multi process. La formation permet de découvrir les techniques novatrices (cuisson sous vide en barquettes, cuisson en barquettes sans protection, cuisson à la juste température, cuisson pasteurisation, pasteurisation après cuisson) au travers de présentation de mise en œuvre de recettes.

> Les bénéfices en terme économique, qualité et organisationnel des nouvelles techniques de production- Les règles de la cuisson à juste température, les couples temps température

adaptés- Les règles de la cuisson sous vide : applicabilité en restauration hospitalière - L’utilisation des barquettes : un outil aux multiples avantages, limites - Les impacts techniques, économiques et qualité liés aux nouvelles techniques

de cuisson - La notion de pasteurisation et d’allongement de la DLC - Réduire ses achats de viande de 15 % et accroître sa productivité en cuisine

de 10 %

- La gestion facilitée des plats cuisinés : abaisser le taux de destruction de repas non servis

- Accroître le taux d’utilisation du matériel de cuisson - La cuisson de nuit : faire travailler sa production 24 heures sur 24 : est-ce

possible ? - L’évolution du compte d’exploitation : l’abaissement du coût repas

> Présentation de la mise en œuvre des nouvelles techniques de production - Présentation de la mise en cuisson parmi les fiches techniques suivantes :- Escalope de volaille (blanc de poulet ou de dinde) - Cuisse de pintade (base cuisse de pintade en sauce) - Cuisse de poulet (base cuisse de poulet au jus) - Lapin en gibelotte - Sauté de volaille (base coq au vin) - Sauté de bœuf (base bœuf Bourguignon) - Sauté de porc (base sauté de porc au curry) - Sauté de veau (base Marengo) - Mixé de volaille - Mixé de porc - Mixé de bœuf - Rôti de bœuf - Rôti de porc - Rôti de veau - Filet de Cabillaud poché - Carottes Vichy - Haricots verts - Riz - Semoule

2 jours Membre SIIH : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*

Intervenant> Didier THUILLIER - Chef de

cuisine en établissements de santé

Public> Responsable de restauration> Chef de cuisine > Diététicienne > Personnels de restauration > Personnels de cuisine

Lieux et datesNord> 7, 8 février 2011. > 24, 25 mai 2011.

Paris > 17, 18 mars 2011.> 11, 12 octobre 2011.

Lyon> 15, 16 février 2011.> 8, 9 novembre 2011.

nouveauté 2011 EC018

Découverte et ma trise des nouvelles techniques de cuisson et de production en restauration collective des établissements de santéDécouvrir et ma triser en 3 journées sous forme d’apports opérationnels et de mise en œuvre de fiches recettes les nouvelles techniques de production et de traitement thermique

Les nouvelles techniques de cuisson développées par EC6 sont basées sur la combinaison de plusieurs techniques opérationnelles permettant la mise en œuvre d’un mode organisationnel performant : le multi process. La formation permet de découvrir les techniques novatrices (cuisson sous vide en barquettes, cuisson en barquettes sans protection, cuisson à la juste température, cuisson pasteurisation, pasteurisation après cuisson) au travers de la mise en pratique par les stagiaires de recettes.

> Les bénéfices en terme économique, qualité et organisationnel des nouvelles techniques de production- Les règles de la cuisson à juste température, les couples temps température

adaptés- Les règles de la cuisson sous vide : applicabilité en restauration hospitalière - L’utilisation des barquettes : un outil aux multiples avantages, limites - Les impacts techniques, économiques et qualité liés aux nouvelles techniques

de cuisson - La notion de pasteurisation et d’allongement de la DLC - Réduire ses achats de viande de 15 % et accroître sa productivité en cuisine

de 10 %

- La gestion facilitée des plats cuisinés : abaisser le taux de destruction de repas non servis

- Accroître le taux d’utilisation du matériel de cuisson - La cuisson de nuit : faire travailler sa production 24 heures sur 24 : est-ce

possible ? - L’évolution du compte d’exploitation : l’abaissement du coût repas

> Présentation de la mise en œuvre des nouvelles techniques de production - Présentation de la mise en cuisson parmi les fiches techniques suivantes : - Escalope de volaille (blanc de poulet ou de dinde) - Cuisse de pintade (base cuisse de pintade en sauce) - Cuisse de poulet (base cuisse de poulet au jus) - Lapin en gibelotte - Sauté de volaille (base coq au vin) - Sauté de bœuf (base bœuf Bourguignon) - Sauté de porc (base sauté de porc au curry) - Sauté de veau (base Marengo) - Mixé de volaille - Mixé de porc - Mixé de bœuf - Rôti de bœuf - Rôti de porc - Rôti de veau - Filet de Cabillaud poché - Carottes Vichy - Haricots verts - Riz - Semoule

3 jours Membre SIIH : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*

Intervenant> Didier THUILLIER - Chef de

cuisine en établissements de santé

Public> Responsable de restauration > Chef de cuisine> Diététicienne> Personnels de restauration > Personnels de cuisine

Lieux et datesNord> 22, 23, 24 mars 2011. > 18, 19, 20 octobre 2011.

Paris > 5, 6, 7 avril 2011.> 15, 16, 17 novembre 2011.

Lyon> 17, 18, 19 mai 2011.> 6, 7, 8 décembre 2011.

nouveauté 2011 EC019

Journées de l’expertise des responsables de productionUne présentation technologique, organisationnelle pour aider les responsables de cuisine à approfondir les sujets d’actualité

Les journées d’expertise des responsables de production permettent de faire un bilan des données techniques et organisationnelles liées à la gestion de la production des repas dans les unités de production et cuisines centrales des établissements hospitaliers et médico sociaux.

> Le chef de production : rôle et compétences - La place de la production dans une organisation de restauration hospitalière - L’évolution de l’organisation de la production - Les compétences du chef de production

> La gestion de la production assistée par ordinateur- Les fonctionnalités attendues : la gestion de production, fonctions

automatisées, intérêts, contraintes- Les bénéfices d’une gestion automatisée des achats à la production

> La qualité des produits : une obligation légale- Sécurité alimentaire : la législation, les obligations dans l’organisation du

travail - Système HACCP : conduite d’étude HACCP, les autocontrôles, la démarche

qualité- Traçabilité : législation, intérêts, moyens à mettre en œuvre - Nutrition : GEMRCN, PNNS, le CLAN, les attentes des patients et résidents

> Les process de production- Définition de l’évolution des cuissons dans la restauration collective - Les règles de la cuisson à juste température, les couples temps température

adaptés- Les règles de la cuisson sous vide : applicabilité en restauration hospitalière - L’utilisation des barquettes : un outil aux multiples avantages, limites

> Les gains économiques générés par les process- Réduire ses achats de viande de 15 % - Accroître sa productivité en cuisine de 10 % La gestion facilitée des plats

cuisinés : abaisser le taux de destruction de repas non servis- Accroître le taux d’utilisation du matériel de cuisson - La cuisson de nuit : faire travailler sa production 24 heures sur 24 : est-ce

possible ?- L’évolution du compte d’exploitation : l’abaissement du coût repas

> La définition des effectifs d’un outil de production- Le calcul des temps unitaires de travail : les chrono-analyses des temps de

traitements- La répartition des postes : les effectifs par secteur - Les fiches de poste : la définition du poste - La planification des tâches : comment planifier le travail des secteurs de

production- La polyvalence en production : optimiser le travail en unité de production - Les matériels de cuisson et de traitement des produits alimentaires

> Analyse de l’évolution des technologies- Présentation des matériels de cuisson disponibles sur le marché - Les matériels de cuisson innovants : avantages, inconvénients - Les matériels de modification de la texture - Le matériel de refroidissement rapide : comment choisir (ou concevoir soi-

même) des outils de refroidissement adaptés - Le matériel de conditionnement : choisir un matériel en fonction de ses besoins

4 jours Membre SIIH : 1320 e nets* Non membre : 1440 e nets*

Intervenant> Didier THUILLIER - Chef de

cuisine en établissements de santé

Public> Responsables de restauration

hospitalière > Responsable de production en UCP et cuisine centrale

Lieux et datesNord> 8, 9, 10, 11 mars 2011. > 13, 14, 15, 16 septembre 2011.

Paris > 3, 4, 5, 6 mai 2011.> 22, 23, 24, 25 novembre 2011.

Lyon> 19, 20, 21, 22 avril 2011.> 13, 14, 15, 16 décembre 2011.

nouveauté 2011 EC020

Conception et fabrication des plats à texture modifiée et de plats enrichis pour les seniorsDéfinir et fabriquer les recettes de plats à texture modifiée, de repas enrichi dans le cadre d’une recherche du goût et de la qualité

> Construction d’une mercuriale comportant tous les éléments nécessaires pour enrichir les plats cuisinés

> Modification de technique culinaire, déstructuration des produits riches en protéines

> Revisiter les grandes familles de potages : soupes, bouillons, crèmes, veloutés, consommés

> Comment enrichir, modifier et attendrir les plats protidiques > Les légumes et garnitures :

élargir les modes de cuissons pour le traitement des légumes afin de modifier le goût

> Les grandes familles de sauces : les enrichir

> Les techniques de liaisons > Les desserts : création de carte de desserts selon les contraintes liées aux

différentes pathologies> Utilisations des produits de l’agro-alimentaire > Travail sur la présentation des assiettes > Gestion et organisation de la production : > Allongement des DLC > Pasteurisation > Cuisson en barquette > Cuisson sous vide > Création des fiches techniques

2 jours Membre SIIH : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*

Intervenant> Didier THUILLIER - Chef de

cuisine en établissements de santé

Public> Responsable de restauration> Chef de cuisine > Diététicienne > Personnels de restauration > Personnels de cuisine

Lieux et datesNord> 10, 11 mai 2011. > 29, 30 novembre 2011.

Paris > 26, 27 avril 2011.> 20, 21 septembre 2011.

Lyon> 12, 13 avril 2011.> 4, 5 octobre 2011.

QualitéInform

atiqueSécurité

Logistique

Page 92: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

182 • Santexcel • Formations 2011 • Logistique, hôtellerie, restauration, nutrition et diététique

logistique : Restauration, Hôtellerie, Nutrition et diététique

Logistique, hôtellerie, restauration, nutrition et diététique • Formations 2011 • Santexcel • 183

logistique : Restauration, Hôtellerie, Nutrition et diététique

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

nouveauté 2011 EC021

Découverte et ma trise des nouvelles techniques de cuisson et la gastronomie moléculaireUne formation passionnante conduite conjointement par un scientifique expert de la gastronomie moléculaire et par un chef de cuisine ma tre en techniques culinaires

> Présentation des principes physico chimique lors du traitement des produits alimentaires.

> Introduction à la notion de microbiologie gastronomique. > Présentation des nouvelles approches techniques en termes de techniques

culinaires. > Conduite de plusieurs recettes permettant d’identifier les impacts physico

chimique sur les aliments pendant leur cuisson et leur préparation.

> Les recettes sont réalisées sous différentes formes pour identifier les différentes transformations d’un même produit selon les modes opératoires adoptés : cuisson traditionnelle, cuisson sous vide, cuisson à la juste température....

> La formation est réalisée dans le cadre d’un mode participatif, les participants à cette formation réalisant avec les experts formateurs la conduite des cuissons pour mieux mesurer les résultats.

2 jours Membre SIIH : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*

Intervenant> Christophe LAVELLE,

Chercheur au CNRS> Didier THUILLIER, Chef de

cuisine - Directeur du Cabinet DTC10

Public> Responsable de restauration> Chef de cuisine > Chef de production > Cuisinier

Lieux et datesNord> 25, 26 janvier 2011.

Paris > 1, 2 mars 2011.

Lyon> 30, 31 mai 2011.

Diététique et Nutrition en EHPAD et établissements médico-sociaux>

nouveauté 2011 EC022

Diagnostic de la qualité de la prise en charge nutritionnelle des seniors et de la performance économique et organisationnelle de la production et de la distribution des repas en EHPAD et établissements médico-sociauxÉtablir un diagnostic de la conception, de la production et de la distribution des repas au travers de 20 indicateurs. Mesure de la performance en rapport des standards et bases de données réglementaires. Proposition de plan d’actions correctives.

Le groupe projet constitué de membres de l’établissement participe avec l’expert formateur à la mise au point d’un diagnostic transversal de la fonction alimentation. La mise en relation avec les standards permet d’identifier les forces et limites. Un plan d’actions correctives est défini par l’expert formateur en lien avec le groupe projet.> Constitution du groupe projet> Recueil préalable des documents supports au diagnostic

Pour répondre au mieux aux attentes de l’établissement, un travail de préparation de l’audit est nécessaire : analyse des besoins, méthodologie de travail, outils, documents associés et résultats attendus.

> Présentation des outils d’évaluation> Conduite du recueil de données

Identification et traitement des données du diagnostic. Détermination des résultats sur la base des indicateurs suivants :- Coût repas fabriqué - Coût matière première par journée alimentaire - Rédaction des menus sur la base d’un plan alimentaire correspondant aux

recommandations du GEMRCN- Respect des fiches techniques des plats en rapport des recommandations

nutritionnelles du GEMRCN (grammages, apports nutritionnels).- Adaptation de la prise de commande des repas avec les besoins et attentes

des résidents (respect des non goûts, des textures, des besoins nutritionnels).

- Adaptation de la distribution des repas en rapport des besoins et attentes des résidents ;

- Analyse de la répartition des différents rendez vous alimentaires sur la journée et de la durée des différents repas. Identification du jeune nocturne

- Niveau d’évaluation et de réévaluation du statut nutritionnel (poids, IMC, albuminémie)

- Mise en place d’une prise en charge nutritionnelle adaptée des résidents dépistés dénutris ou à risque de dénutrition

- Performance des transmissions quotidiennes des soignants pour la surveillance nutritionnelle

- Organisation des temps de communication entre soignants et entre soignants et cuisiniers

- Adaptation du plan de formation pluriannuel à l’alimentation de la personne âgée des professionnels de l’établissement.

> Détermination des niveaux de performance en rapport des standards et mise au point du rapport du diagnostic

> Mise au point du plan d’action correctiveLe rapport et le plan d’action sont des outils accessibles, servant de base de travail pour tous les professionnels de l’établissement, où les savoir-faire et les expériences sont mutualisés. Il permet également sur le long terme de suivre l’évolution des avancées dans l’amélioration de la qualité de la prise en charge nutritionnelle et de la performance économique et organisationnelle de l’établissement.

3 jours Membre SIIH : Nous consulter Non membre : Nous consulter

Intervenant> Expert de la restauration collective en établissement

d’hébergement - diététicien expert en Nutrition du sujet âgé

Public> Directeur d’établissement > Médecins > Directeur des soins > Cadre de soins > Personnels soignants > Personnels hôteliers > Responsable et personnels de restauration > Chef de cuisine > Personnels de cuisine

Lieux et datesUniquement en intra> Nous consulter.

nouveauté 2011 EC023

Prise en charge de l’alimentation des seniors en EHPAD et établissements médico-sociaux (formation inter)La prise en charge hôtelière des personnes âgées en établissements de santé et médico social : qualité de service, prise en charge nutritionnelle, qualité des repasLa distribution des repas est une activité complexe nécessitant la mise en œuvre de moyens humains, techniques et économiques importants. Le concept de la prise en charge hôtelière mis au point par le Cabinet EC6 pour la MeaH, de nombreux établissements de santé, EHPAD et structures accueillant des personnes âgées permet de professionnaliser la prise en charge des séniors.> Formation aux principes de la prise en charge hôtelière

- Notions de dénutrition/nutrition - La prise en charge nutritionnelle - Présentation de la dénutrition chez les personnes âgées : causes, risques et

conséquences- Mise en place d’outil de détection et de suivi des personnes âgées à risque

dénutritionnel- Diagnostic nutritionnel à l’entrée du résident et réajustement - Contrôle et suivi des ingestats

> Cadre réglementaire et préconisations- La sécurité alimentaire - Les référentiels de prise en charge nutritionnelle

des personnes âgées > La mise en œuvre de produits adaptés

- Plans alimentaires - Proposition de choix - Menus variés - Qualité et choix des

matières premières - Qualité des recettes (« source de plaisir ») - Adaptation des plats (enrichissement et texture modifiée) - Enrichissement des plats

- Choix de texture - Définition de protocoles de mise au point des produits adaptés aux personnes âgées

> Définition de services adaptés- Mise en œuvre par des professionnels (savoir-faire) - Conditions d’hygiène irréprochables (repas destinés à une population sensible - Mise en valeur de la prestation - Repas à thème - Qualité de la prise de commande des repas (choix de l’application, utilisation

et mise en œuvre)- Qualité de la distribution des repas - Environnement (décoration, lumière, espace de circulation, bruits, choix de

la vaisselle, dressage de la table ou du plateau)- Personnel formé au service - Attention apportée à la tenue du personnel - Aide au repas - Temps suffisant pour consommer le repas - Définition et mise en œuvre de protocoles de service hôtelier

2 jours Membre SIIH : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*

Intervenant> Expert de la restauration

collective en établissement d’hébergement - diététicien expert en Nutrition du sujet âgé

Public> Directeur d’établissement > Médecins > Directeur des soins > Cadre de soins > Personnels soignants > Personnels hôteliers > Responsable et personnels

de restauration > Chef de cuisine > Personnels de cuisine

Lieux et datesNord> 18, 19 janvier 2011. > 3, 4 mai 2011.> 4, 5 octobre 2011.

Paris > 1, 2 février 2011.> 7, 8 juin 2011.> 8, 9 novembre 2011.

Lyon> 15, 16 mars 2011.> 14, 15 juin 2011.> 15, 16 novembre 2011.

QualitéInform

atiqueSécurité

Logistique

Page 93: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

184 • Santexcel • Formations 2011 • Logistique, hôtellerie, restauration, nutrition et diététique

logistique : Restauration, Hôtellerie, Nutrition et diététique

Logistique, hôtellerie, restauration, nutrition et diététique • Formations 2011 • Santexcel • 185

logistique : Restauration, Hôtellerie, Nutrition et diététique

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

nouveauté 2011 EC024

Prise en charge de l’alimentation des seniors en EHPAD et établissements médico-sociauxPrévenir la Malnutrition Protéino-Energétique (M.P.E.) et la déshydratation et adopter une stratégie de dépistage, notamment de reconnaissance des situations à risque, de diagnostic et de prise en charge des M.P.E. Souligner l’enjeu et l’importance primordiale du moment repas, de son rôle social, de son rôle plaisir, un des derniers qui reste en institution, donc élément essentiel du projet de vie Sensibiliser l’ensemble du personnel de la structure sur les rôles de chacun, nécessité d’avoir un travail commun au service de la personne âgée (cuisinier, personnel soignant, personnel de salle, médecin, infirmier…).

Utiliser un langage commun autour de la nutrition Enrichir ses connaissances de base en matière de nutrition, les intégrer dans son environnement professionnel et les adapter aux besoins spécifiques de la personne âgée, en respectant ses capacités, ses habitudes et sa culture Mettre en place un organigramme de veille nutritionnelle individuel et collectif. Mise en place de bonnes pratiques au quotidien

Sensibiliser le personnel sur le rôle de la nutrition (alimentation et mobilité), facteur de prévention des dépendances liées au vieillissement. > Présentation, tour de table, évaluation des besoins> Les besoins nutritionnels des personnes âgées : spécificités et contraintes

- Les besoins spécifiques de la personne âgée : le vieillissement nutritionnel- La Nutrition préventive

> La prise en charge nutritionnelle de la personne âgée : - Les règles de l’alimentation au quotidien

L’alimentation que l’on propose en EHPAD doit suivre 5 règles majeures : Régulière – appétissante – conviviale - adaptée (goût, texture, à l’individu) équilibrée et diversifiée

- Comment proposer des repas adaptés aux personnes âgées au quotidien ?Les groupes alimentaires et intérêts nutritionnels - Nombre et composition des repas - Portions dans l’assiette - Les textures - L’aide pour la stimulation de l’appétit

- Comment atteindre ses objectifs au quotidien ?Assurer des repas équilibrés et suffisants répondant aux 5 règles (cuisiniers) Rôle de l’environnement dans la prise alimentaire (personnel de salle) Le service à table : Rôle du personnel soignant au cours des repas Les dangers des régimes (unité médicale) : Principes et risques La surveillance de l’état de santé (unité médicale) – constipation – déshydratation - Troubles du comportement alimentaire - Les transmissions

> La démarche nutritionnelleDéfinition au travers de 3 organigrammes du rôle de chacun au sein de la structure pour la prise en charge nutritionnelle des résidents. Rappel de l’importance du rôle de chaque fonction. Création de règles de prise en charge alimentaire commune lors des différentes étapes de vie des résidents. Transcription des prises en charge dans le dossier du résident Transmission, évaluation de l’efficacité de la prise en charge, réajustement du dispositif.

L’évaluation de l’état nutritionnel de la personne âgée : une surveillance régulière, au quotidien pour prévenir la M.P.E.et la déshydratation

- De la dénutrition débutante à la dénutrition sévère - Les signes d’alerte et les outils de surveillance au quotidien :

Mesure des ingesta et/ou du niveau d’hydratation d’une personne : outils possibles (avantages et inconvénients) L’observation du comportement alimentaire (cahier alimentaire de liaison) La renutrition des MPE en gériatrie

- Place secondaire des compléments nutritionnels oraux - Importance de la communication entre les services de soins, les médecins, le

médecin coordinateur, la diététicienne et l’équipe de cuisine- Notion de référents « «alimentation » : échanges et mesures

> Exercices pratiques- Assister aux repas pour observer puis discuter de : organisation de la salle,

circulation, ambiance, organisation du personnel, position du personnel - Faire goûter des repas en texture mixée pour éviter les idées reçues de ces

préparations et juger de la qualité des repas proposés. - Etude de cas proposés par les stagiaires (résidents de l’établissement) avec

propositions concrètes d’aide à la prise alimentaire ou au suivi médical. - Application de solutions nutritionnelles concrètes : travail sous forme d’ateliers

2 jours de formation théorique+ 1 jour 3 mois après la formation

Membre SIIH : Nous consulter Non membre : Nous consulter

Intervenant> Médecin gériatre ou diététicien expert en Nutrition

du sujet âgé. > Expert de la restauration collective en établissement

d’hébergement

Public> Ensemble du personnel des établissements

gériatriques (unités de soins et unités de restauration).

Lieux et datesUniquement en intra> Nous consulter

nouveauté 2011 EC025

Alimentation des personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer en EHPAD et établissements médico-sociaux et à domicileLa prise en charge opérationnelle de l’alimentation des personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer en établissements de santé et EHPAD

Les personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer et maladies apparentées nécessitent une prise en charge nutritionnelle spécifique. Les modes d’alimentation de ces patients ne sont pas toujours compatibles avec les organisations des établissements les accueillant. Déstructuration des repas, pas d’utilisation de couvert, alimentation compulsive, besoins nutritionnels accrus sont autant de phénomènes auxquels les personnels soignants et les professionnels de cuisine doivent pouvoir répondre. Mieux découvrir les besoins pour mieux y répondre au travers de cette formation innovante.> Méthodologie de définition de la politique de prise en charge nutritionnelle

spécifique aux personnes atteintes de maladie d’Alzheimer et maladies apparentées dans les établissements de santé - Détermination quantitative et qualitatives des personnes concernées par le

champ de la prise en charge nutritionnelle spécifique- Définition des besoins nutritionnels - Détermination du séquencement des rendez vous alimentaires durant la

journée

- Définition des apports nutritionnelles par rendez vous alimentaires - Détermination des plans alimentaires des rendez vous alimentaires - Durée des cycles des plans alimentaires - Notion de saisonnalité des plans alimentaires - Détermination des menus - Politique de mise au point des menus - Politique de mise au point des fiches techniques de fabrication - Définition des régimes déclinés associés - Définition des types de texture modifiée associés - Notion de choix - Modalités de gestion de la commande des repas et définition des besoins

> Modalités de mise en œuvre opérationnelle de la prise en charge nutritionnelle des personnes atteintes de maladie d’Alzheimer et maladies apparentées- Définition des produits alimentaires - Définition de l’environnement restauration (vaisselle, couvert...) - Détermination de l’environnement hôtelier - Retour d’expérience

2 jours Membre SIIH : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*

Intervenant> Médecin nutritionniste > Diététicienne en pôle de

gériatrie

Public> Directeur d’établissement> Médecins > Directeur des soins > Cadre de soins > Personnels soignants > Personnels hôteliers > Responsable restauration > Chef de cuisine

Lieux et datesNord> 23, 24 mai 2011. > 5, 6 décembre 2011.

Paris > 6, 7 juin 2011.> 21, 22 novembre 2011.

Lyon> 20, 21 juin 2011.> 12, 13 décembre 2011.

nouveauté 2011 EC027

Conception et fabrication des plats à texture modifiée et de plats enrichis pour les seniors en EHPAD et établissements médico-sociaux (formation inter)Définir et fabriquer les recettes de plats à texture modifiée, de repas enrichi dans le cadre d’une recherche du goût et de la qualité

Formation à la définition et à la mise en œuvre de recettes de plats à texture modifiée, de repas enrichi dans le cadre d’une recherche du goût et de la qualité de la présentation dans le cadre d’une prise en charge nutritionnelle des personnes âgées dans les établissements de santé, dans les lieux de vie et les réseaux de santé.> Construction d’une mercuriale comportant tous les éléments nécessaires pour

enrichir les plats cuisinés> Modification de technique culinaire, déstructuration des produits riches en

protéines> Revisiter les grandes familles de potages : soupes, bouillons, crèmes, veloutés,

consommés> Comment enrichir, modifier et attendrir les plats protidiques > Les légumes et garnitures :

élargir les modes de cuissons pour le traitement des légumes afin de modifier le goût

> Les grandes familles de sauces : les enrichir > Les techniques de liaisons > Les desserts : création de carte de desserts selon les contraintes liées aux

différentes pathologies> Utilisations des produits de l’agro-alimentaire > Travail sur la présentation des assiettes > Gestion et organisation de la production : > Allongement des DLC > Pasteurisation > Cuisson en barquette > Cuisson sous vide> Création des fiches techniques

2 jours Membre SIIH : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*

Intervenant> Diététicien expert en Nutrition

du sujet âgé. Cuisinier expert en restauration des personnes âgées.

Public> Responsable de restauration> Chef de cuisine > Diététicienne > Personnels de restauration > Personnels de cuisine

Lieux et datesNord> 10, 11 mai 2011. > 29, 30 novembre 2011.

Paris > 26, 27 avril 2011.> 20, 21 septembre 2011.

Lyon> 12, 13 avril 2011.> 4, 5 octobre 2011.

QualitéInform

atiqueSécurité

Logistique

Page 94: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

186 • Santexcel • Formations 2011 • Logistique, hôtellerie, restauration, nutrition et diététique

logistique : Restauration, Hôtellerie, Nutrition et diététique

Logistique, hôtellerie, restauration, nutrition et diététique • Formations 2011 • Santexcel • 187

logistique : Restauration, Hôtellerie, Nutrition et diététique

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

nouveauté 2011 EC028

Conception et fabrication des plats à texture modifiée et de plats enrichis pour les seniors en EHPAD et établissements médico-sociaux (formation sur site)Appliquer les bases de l’équilibre nutritionnel pour les personnes âgées à la conception de menus adaptés aux besoins spécifiques de chaque personne âgée. Savoir préparer des menus incluant les préparations enrichies et des préparations à texture modifiée adaptée en goût Souligner l’enjeu et l’importance de la communication autour du repas Utiliser un langage commun avec les autres personnels autour de la nutrition

Objectifs secondaires : - Connaître les causes physiologiques et pathologiques qui entraînent des sous et

des suralimentations chez les personnes âgées- Identifier les points susceptibles d’être améliorées au cours de l’élaboration

et du service des différents repas de la journée (petit déjeuner, déjeuner, collations, dîner).

- Présenter la démarche de la réalisation de repas en texture modifiée et de l’intérêt d’utiliser la fiche technique comme support de travail. Appréhender le protocole pour mixer les aliments tout en conservant les goûts et les qualités nutritives de ceux-ci. Confectionner des plats enrichis en calcium et ou protéines provenant de denrées alimentaires communes.

- Apprécier les techniques de dressage et de service des mets dans différents contenants.

- Sensibiliser tout le personnel (cuisine, soins, service…) quant au bien fondé de cette démarche et sur l’importance de travailler en équipe.

- Faire découvrir auprès des personnels soignants la cuisine à texture modifiée et enrichie.

- Maîtriser les protocoles d’hygiène des repas élaborés selon la méthode H.A.C.C.P.

- Réaliser une production au déjeuner pour les résidents de l’entrée au dessert en texture modifiée (entière – hachée – mixée lisse).

Formation à la définition et à la mise en œuvre de recettes de plats à texture modifiée, de repas enrichi dans le cadre d’une recherche du goût et de la qualité de la présentation dans le cadre d’une prise en charge nutritionnelle des personnes âgées dans les établissements de santé, dans les lieux de vie et les réseaux de santé.

> 1ère journée - Présentation, tour de table, évaluation des besoins - Les besoins spécifiques de la personne âgée, la nutrition préventive - Le choix des produits alimentaires et leurs traitements culinaires (cuissons,

assaisonnements)- Présentation des différentes textures : entière – hachée – mixée - Les repas en texture mixée : techniques d’élaboration et réalisations

> 2ème journée- La connaissance des aliments. Aliments et nutriments - Comment proposer des menus équilibrés, adaptés et appétissants ? - Travail en sous-groupe : construction de grilles de menus - L’alimentation au quotidien - Le rôle du cuisinier en institution - L’alimentation enrichie en texture entière et mixée. A qui cela s’adresse ? - Choix des produits, méthodes de production - Elaboration de plats enrichis (entrée – plat principal – dessert) en texture

entière et mixée à partir de produits naturels> 3ème journée

- Mise en pratique par les stagiaires de recettes variées d’après des fiches techniques et création de nouvelles fiches de plats mixés en utilisant des produits de saison

- La fiche technique : outil de travail indispensable - Hygiène des mixés - La gestion des quantités à produire et des excédents de production - Le travail en équipe : pourquoi et comment le mettre en œuvre ? - Synthèse du stage

> 4ème et 5ème journées- Démonstration pratique puis réalisation de plats en cuisine, à partir de ce qui

a été mis en place dans les établissements suite à la formation initiale.- Analyse des plans de menus des établissements - Partager les expériences réalisées sur le terrain après les 3 jours de

formation initiale : difficultés rencontrées, échanges, recherche de solutions appropriées

- Tester de nouvelles recettes élaborées par les cuisiniers au sein de leur établissement

(1) 5 jours répartis en : 1 jour de formation théorique suivie de 2 jours de stage pratique 2 jours (à 3 et 6 mois) de rappel et d’analyse des réponses mises en place in situ. Remise de supports pédagogiques et de recettes (80 pages)

5 jours (1) Membre SIIH : Nous consulter Non membre : Nous consulter

Intervenant> Diététicien expert en Nutrition du sujet âgé. > Cuisinier expert en restauration des personnes

âgées.

Public> Chef de cuisine> Personnels de restauration > Personnels de cuisine

Lieux et datesUniquement en intra> Nous consulter.

nouveauté 2011 EC029

Construction d’un dossier d’agrément permettant de répondre à la législation en EHPAD et établissements sociauxApprendre à mettre au point le dossier de demande d’agrément sanitaire de votre établissement

La législation en vigueur depuis 2006 implique la constitution d’un dossier spécifique destiné à la demande d’agrément sanitaire auprès des services de l’état (D S V). La formation permet de maîtriser la méthodologie de constitution du Plan de Maîtrise Sanitaire, du plan HACCP et de mettre au point le dossier réglementaire.> Comprendre la réglementation

- L’arrêté du 29 septembre 1997 - Le nouveau règlement dit «paquet hygiène»- Les différents règlements - Qui est concerné ?- De la fourche à la fourchette - La Traçabilité

> La méthode HACCP- Les principes - La mise en place - Le contrôle - La pérennisation

> Le dossier d’agrément- Qui est concerné? - Quel établissement pour quel dossier? - Qui doit réaliser un PMS? - Les différentes phases du dossier- Le sommaire de la DGAL

> Le Plan de Maîtrise Sanitaire- Les documents liés à l’hygiène - Le personnel - Les locaux - La Traçabilité des températures - Les analyses d’eau - La lutte contre les nuisibles

> L’ HACCP- L’étude - L’analyse des dangers - Les CCPS - Les étapes de vérification - La maîtrise des points critiques

> La Traçabilité- La fiche de suivi du produit - Les non conformités internes - Les non

conformités externes- La procédure de retrait d’un produit

> La mise en place du PMS- Constitution d’une équipe HACCP - Les personnes ressources - Le séquençage de la démarche - Les jalons - La constitution du classeur - L’ordonnancement des étapes - La présentation du dossier - Le suivi et l’archivage - Le plan de vie du PMS

3 jours Membre SIIH : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*

Intervenant> Ingénieurs experts EC6> Ingénieur restauration

Public> Directeur d’établissement> Responsable restauration > Chef de cuisine

Lieux et datesNord> 14, 15, 16 mars 2011.

Paris > 26, 27, 28 septembre 2011.

Lyon> 21, 22, 23 novembre 2011.

nouveauté 2011 EC030

Ma trise des règles de la sécurité alimentaire en EHPAD et établissements médico-sociauxRègles d’hygiène sur l’ensemble de la cha ne alimentaire

Découvrir et maîtriser les notions de microbiologie, pour mieux comprendre la législation. Maîtriser la règle des 5 m pour mettre en application les règles d’hygiène. Savoir mettre en place un plan HACCP et respecter la législation sur la traçabilité.

> L’évolution de la législation- De l’arrêté du 29 septembre 1997 au Paquet Hygiène - La traçabilité - La place de la sécurité alimentaire dans la société, l’information des

consommateurs, les obligations des établissements de santé- Découvrir les règles d’hygiène - Notion de microbiologie - Les micro-organismes pathogènes - Les principes de contamination et de développement- Les mesures de prévention au travers de la règle des M

> La méthode HACCP- Définition des principes et des objectifs - Savoir déchiffrer la législation : la sécurité alimentaire au travers des textes

réglementaires- La construction d’une démarche HACCP : les étapes de la construction - Les points critiques, la notion de risque : savoir déceler les points critiques

nécessaires - l’audit : un outil de progression- L’exploitation des résultats : exploiter les résultats pour progresser

> La traçabilité- La gestion documentaire : construire une structure documentaire adaptée - Le but des procédures : intérêt, utilisation en exploitation - La traçabilité des produits : pourquoi et comment tracer le produit ? - Application en unité de production : les points critiques, les contrôles - Application en service de soins : la méthode HACCP jusqu’au consommateur - L’information des consommateurs : OGM, traçabilité des viandes

2 jours Membre SIIH : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*

Intervenant> Ingénieurs experts EC6> Ingénieur restauration

Public> Agents opérationnels> Encadrants

Lieux et datesNord> 28, 29 mars 2011.

Paris > 16, 17 mai 2011.

Lyon> 14, 15 novembre 2011.

QualitéInform

atiqueSécurité

Logistique

Page 95: Santexcel Catalogue 2011 BD

Accompagner les défis de la restauration, de l’hôtellerie, de la diététique et de la nutrition

Le cabinet EC6 - Le Conseil en restauration santé 60, chemin du Haut Poirier - 69210 LENtILLY

tél : 04 74 72 10 27 - Fax : 04 74 72 10 84 - Mob. : 06 61 57 68 80 [email protected]

des établissements de santé

InformatiqueApplications métiers Plus de 100 modules de formations ou séminaires vous sont proposés par thématiques.Cette nouvelle présentation vous permettra de mieux trouver les réponses à vos besoins.

Une recherche par :- Cycles complets pour une découverte métier- Modules spécifiques pour un approfondissement

ou un complément des connaissances- Formations personnalisées pour répondre à un besoin spécifique

à l’établissement

Faites nous part de vos besoins, nous mettrons en place la formation qui vous convient.

Olivia Louchetél. 03 28 55 67 21 [email protected] Qualité

SécuritéInform

atique

Page 96: Santexcel Catalogue 2011 BD

Inter OpérabilitéGestion des interfaces p. 191

SéminairesManagement de la sécurité du SIH p. 191

nouveauté 2011 Sensibilisation sécurité des SIHpour les cadres médicaux et administratifs p. 191

nouveauté 2011 Management des risques liés au SIH p. 191

Règlementation du bureau des entrées p. 192

Services du réseau INtERMED 59/62Banque Claude Bernard p. 192

Dématérialisation Dématérialisation des marchés publics - Administrateur p. 192

Gestion des structures du SIHCommunication et intégration p. 193

Utilisation du portail Infoview avec Business Objects p. 193

nouveauté 2011 Business Objects (BO) version XI 3.1Utilisateur Niveau 1 p. 193

Gestion des structures dans le Noyau Convergence p. 193

Gestion économique et financièreLes fichiers de base dans e-m@gh2 p. 194

Valorisation des stocks et gestion analytique dans e-m@gh2 p. 194

Administration de e-m@gh2 p. 194

Présentation de e-m@gh2 aux cadres des établissements p. 194

Cycle Demande de Services p. 195

L’administrateur

Les catalogues

La distribution des produits stockés et non stockés

Gestion et suivi des demandes

Cycle Gestion financière et économique avec e-m@gh2 p. 195

Les marchés

Liquidation et mandatement

La paye

La clôture

Le suivi des travaux

Le budget et le suivi budgétaire

Cycle Gestion de stock et de la pharmacie avec e-m@gh2 p. 196

Les catalogues de produits

L’inventaire

Le suivi des stocks des magasins

Spécification produits pharmacie dans e-m@gh2

Cycle Gestion des immobilisations avec e-m@gh2 p. 196

Gestion des amortissement

Amortissement : fiche technique

Cycle Acheteur p. 197

Les commandes et les abonnements

Les préconisations de commandes

Cycle Infocentre e-m@gh2 sous Business Objects XI p. 197

Utilisation du Portail Infoview avec Business Objects XI

Utilisation de l’Infocentre e-m@gh2 sous Business Objects XI

Approfondissement

Identito vigilanceGestion des identités à l’hôpitaldans Pastel p. 198

Cha ne de facturation dans PastelGestion du dossier hospitalier p. 198

Les mouvements du patient p. 198

Gestion de l’EHPAD p. 199

La gestion de l’activité libérale p. 199

Consultations et encaissements p. 199

Rôle du régisseur p. 199

Gestion des créances et contentieux p. 200

Infocentre Pastel p. 200

Gestion des recettes diverses p. 200

Gestion des échanges B2 p. 200

Activité médicale - PMSISillage PMSI utilisateur p. 201

Sillage PMSI administrateur - DIM p. 201

Sillage PMSI : Infocentre Business Object p. 201

Recueil d’activitéRecueil d’activité : Sillage RA mise à niveau p. 202

Recueil d’activité : Timon passerelle p. 202

Gestion des Ressources HumainesDossier de l’agent dans AGIRH p. 202

Tables administrateurs dans AGIRH p. 202

Population dans AGIRH p. 203

Les décisions p. 203

Formation à BOXI dans l’environnement de GRH AGIRH p. 203

Notation p. 203

Titularisation p. 203

Avancement d’échelon p. 204

Avancement de grade p. 204

Prime de service p. 204

Bilan social et SAE p. 204

Gardes médicales p. 205

Tables utilisateurs et exécution de tâches dans AGIRH p. 205

Formation à Business Objects XI dans l’environnementde Paie PH7 Cube p. 205

Système de gestion des temps AR-Chronos p. 205

Outils de pilotage médico-économiques Datawarehouse Magellan/Sextant -hébergement et exploitation de données p. 206

nouveauté 2011 Datawarehouse Magellan/Sextant -restitution des informations sous Business objects p. 206

Magellan/Sextant Retraitement comptable p. 206

Magellan/Sextant les coûts nationauxde référence et par activités p. 206

Magellan/Sextant le compte de résultat analytique p. 207

Gestion financière des maisons de retraiteCycle Magister p. 207

La gestion financière

Le budget prévisionnel

Le compte administratif

Cha ne de facturation des maisons de retraiteGestion des résidents dans Domus p. 207

Gestion des Ressources Humaines des maisons de retraiteCycle Magnolia p. 208

Les agents et la paie dans Magnolia

Les arrêts maladie

Les carrières des agents

Gestion des traitements de fin d’années

nouveauté 2011 e-Magnus : Gestion Financière p. 208

InformatiqueApplications métiers

Bureautique, Informatique et NTIC • Formations 2011 • Santexcel • 191

Informatique : Bureautique, Informatique et NtIC

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

InterOpérabilité>

INTER01

Gestion des interfacesMettre en place un outil d’EAI pour faciliter la supervision et l’administration des interfaces entre les applications du Système d’Information Hospitalier.

> Les principes généraux

> Les différents principes d’interfaces et les normes d’échange

> Le fonctionnement d’un EAI

> L’apport de l’EAI dans la supervision et l’exploitation des interfaces

> La démarche de mise en œuvre d’un outil d’EAI

1 jour Membre SIIH : 246 e nets* Non membre : 306 e Ht*

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> DSIO et responsable

informatique.

Lieux et datesLocaux du SIIH > Nous consulter.

SE02

Management de la sécurité du SIHOuverture des SIH (DMP et réseaux de soins), déploiement des applications de dossiers patient et de processus de soins, évolution de la réglementation (décret confidentialité des informations médicales), augmentation des attentes des patients sur la sécurité de leur dossier, extensions des réseaux informatiques,…Autant d’éléments générateurs de nouveaux risques que l’établissement doit ma triser dans un contexte très technologique.Comment assurer un management efficace de la ma trise des risques liés au SIH ?

> La Sécurité du SIH, c’est quoi ? - Les menaces, les vulnérabilités, Les impacts et leur classification - Les normes et la réglementation

> L’action : - La démarche sécurité SIH (proposée par GMSIH)

- L’auto évaluation et les plans d’actions - La politique de sécurité - L’organisation - Le suivi du plan d’action - Les tableaux de bord sécurité

1 jour Membre SIIH : 306 e nets* Non membre : 336 e Ht*

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Directeurs des établissements,

DSIO, DIM.

Lieux et datesLocaux du SIIH > Nous consulter.

nouveauté 2011 SE05

Le management des risques liés au SIHEtre capable de piloter une démarche de gestion des risques liée au SIH> Comprendre les enjeux pour l’établissement, la réglementation et les normes

de sécurité. > Maitriser la rédaction des documents de politiques de sécurité du SIH.

> Savoir piloter les phases d’analyse de risques, d’audit ou d’état des lieux. > Etre capable de définir et de piloter les plans d’actions de mise en conformité.

3 jours Membre SIIH : 918 e nets* Non membre : 1008 e Ht*

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Pour tout cadre administratif ou

technique en responsabilité sur le SIH et/ou la sécurité.

Lieux et datesLocaux du SIIH > Nous consulter.

nouveauté 2011 SE04

Sensibilisation à la sécurité des SIH pour les cadres médicaux et administratifsComprendre les enjeux pour l’établissement, la règlementation applicable et les responsabilités personnelles sur les risques liées aux données médicales nominatives.> La gestion des risques du SIH> Les principales menaces, leurs impacts potentiels> La réglementation

> La gouvernance des risques SIH> Les méthodes de management de la sécurité du SIH

2x 3 heures Membre SIIH : 306 e nets* Non membre : 336 e Ht*

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Pour tous les cadres administratifs,

médicaux et techniques

Lieux et datesLocaux du SIIH > Nous consulter - peut s’organiser

dans l’établissement.

Séminaires>

QualitéSécurité

Informatique

Page 97: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

192 • Santexcel • Formations 2011 • Bureautique, Informatique et NTIC

Applications métiersSE03

Réglementation du bureau des entréesRéactualiser les connaissances concernant la facturation aux organismes d’assurances maladie et organismes complémentaires.

> Rappel des différentes structures d’hospitalisation, mouvements et conséquences de la circulaire sur “les actes frontières” : - Hospitalisation complète et de semaine - Hospitalisation de jour - Dossiers gérés en séances

> Les règles de gestion en hospitalisation et en soins externes : - Grands régimes d’assurance maladie - Gestion des risques (maladie, maternité, accident du travail…) - Taux de prise en charge - Présomption de droits et demande de prise en charge - Situation précaires et patients étrangers

> Les mouvements et les liens avec le PMSI - Admissions - Mutations - Permissions - Sorties

> Les règles de facturation - Principe du décompte des journées - Ticket modérateur et exonérations - Forfait journalier et exonérations - Soins externes

> La réforme de l’assurance maladie - Participation forfaitaire de 1 euro - Parcours de soins (principes – participation de l’assuré – hors parcours de soins) - Ticket modérateur forfaitaire de 18 euros. - Franchises médicales

> Les nouvelles règles de facturation - La facturation au G.H.S. : du codage du séjour à l’élaboration du G.H.S.

- Le fichier RSFACE et les éléments de facturation des consultations externes - Les D.M.I. – les médicaments coûteux

> Rappels des principes de la tarification à l’activité dans les établissements de santé - Les objectifs de la réforme - La C.C.A.M. Présentation générale Modificateurs Règles d’associations

- Codage P.M.S.I.> Financement des établissements publics de santé

- Du budget global à la tarification à l’activité par de nouveaux mécanismes de financement (activité, DAC, DAF, MIGAC, forfaits …) - L’allocation budgétaire - Taux de conversion et conséquences de sa suppression - Déclaration d’activité à l’A.R.H. - Coefficient de transition.

> Télétransmission - Les normes de télétransmission (B2 2003 – B2 2005 avec chiffrement de données) Modalités de mise en œuvre du protocole d’accord national relatif à la

télétransmission des factures. Principes à respecter (spécialités médicales – associations d’actes et spécialités médicales).

> Analyse des rejets B2> Régie de recettes> I.V.G.> Clôture d’exercice> Activité libérale

4 jours Membre SIIH : 1 224 e nets* Non membre : 1 344 e Ht*

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Agents des bureaux des entrées

(hospitalisation, consultations

externes), agents en charge de la facturation, agents en charge du contentieux, cadres.

Lieux et datesLocaux du SIIH > Du 20 au 23/09/10.

Service du réseau intermed 59/62>

BD01

Banque Claude BernardApprendre à administrer la base de médicaments Claude Bernard. > Consultation et recherche dans la base médicamenteuse par critères

de sélection, sur les nouveautés, les modifications, les suppressions.

> Constitution d’un livret thérapeutique, Gestion des attributs du livret thérapeutique.

> Administration des utilisateurs d’un établissement, Gestion des droits utilisateur.

> Simulation de prescription et d’ordonnance.

> Consultation et recherche de produit hors AMM ( prothèses, housses, genouillères, etc. ...).

0,5 jour Membre SIIH : 123 e nets* Non membre : 153 e Ht*

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Médecins et Pharmaciens.

Lieux et datesLocaux du SIIH > Nous consulter.

DE01

Dématérialisation des marchés publics - AdministrateurPublier la consultation sur le WEB et envoyer l’AAPC au BOAMP. Étudier le côté «entreprises». Suivre et dépouiller les réponses.

> Administration générale. > Création d’une direction. > Création d’un utilisateur. > Création ou suppression d’utilisateur interne. > Gestion d’un marché. > Création d’une consultation et envoi au BOAMP.

> Validation de la mise en ligne d’une consultation. > Suivi des offres des entreprises. > Suppression d’une offre / enveloppe. > Suivi du marché. > Ouverture des enveloppes. > Messagerie sécurisée.

1 jour Membre SIIH : 246 e nets* Non membre : 306 e Ht*

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Administrateur de l’espace

sécurisé des marchés publics.

Lieux et datesLocaux du SIIH > Nous consulter.

Dématérialisation>

Bureautique, Informatique et NTIC • Formations 2011 • Santexcel • 193

Applications métiers

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

Gestion des structures du SIH>

NO02

NOYAU : Gestion des structures dans le Noyau ConvergencePrésentation générale et administration des Structures.> Définition de la structure de l’Etablissement dans CONVERGENCE : - Description des éléments utilisés : EJ, LB, ETB, UF, CA, CR, PAC. - Description du modèle d’une structure Convergence. - Relation entre les éléments à travers la notion de Branches. - Initialisation des tables de contrôle (préalable à la saisie des structures). - Contrôle de cohérence. - Contrôle de validité.

> L’administration des structures : - Principe d’historisation (Instance Principale – Instance de Travail). - Principe de mise à jour ultérieure. - Mécanisme de diffusion de la structure vers les applications périphériques

(m@gh2, AGIRH), les précautions à prendre pour diffuser, comment solutionner un problème de diffusion.

- Notions de pôles d’activité (PAC). - Notions de pôles de gouvernance. - Les différentes éditions de la structure.

1 à 2 jours selon les fonctionnalités abordées Membre SIIH : 246 e nets*/jour Non membre : 306 e Ht*/jour

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Service Informatique.> Responsables des structures

de l’Etablissement.

Lieux et datesLocaux du SIIH > Nous consulter.

nouveauté 2011 NO04

NOYAU : Business Objects (BO) version XI 3.1 – Utilisateur Niveau1Maitrise des fonctionnalités de base de l’outil BO XI 3.1 (quelque soit la source de données interrogée).> Concepts et prise en main de Infoview : votre espace documentaire : - La connexion - Les différentes fonctions - La gestion des dossiers - La gestion des documents - L’ouverture des documents BO XI> Concepts et prise en main de Web Intelligence XI> Structure et ergonomie d’un document Web Intelligence XI

> Création d’un document Web Intelligence XI> Manipulation des données sous différentes formes (tableaux, matrices,

graphiques)> Maîtrise de l’éditeur de requêtes> Valorisation des résultats (fonctions de présentation, ruptures, sections,

calculs, filtres, tris)> Formules simples et variables> Sauvegarde d’un document Web Intelligence XI au format Excel

Membre SIIH : 492 e nets* Non membre : 612 e Ht*

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Tout public autorisé quelque soit

le domaine

Lieux et datesLocaux du SIIH > 9, 10 septembre 2010.

2 jours

1 jour Membre SIIH : 246 e nets* Non membre SIIH : 306 e Ht*NO03

NOYAU : Utilisation du portail Infoview avec Business Objects (BO)Prise en main de l’interface web permettant le partage d’informations et le suivi des documents de l’établissement.Module indispensable à l’utilisation de BO XI.

> La connexion

> Les différentes fonctions

> La gestion des dossiers

> La gestion des documents

> L’ouverture des documents BO XI

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Tout public autorisé quelque soit

le domaine fonctionnel.

Lieux et datesLocaux du SIIH > 30 novembre 2010> 08 février 2011.

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Service Informatique.

Lieux et datesLocaux du SIIH > Nous consulter.

NO01

NOYAU : Communication et intégrationMettre en place des passerelles de communication entre l’application CONVERGENCE et des logiciels périphériques.L’outil tOULINE permet de récupérer les identités et les mouvements du patient stockés dans le Noyau Convergence et de les envoyer vers une application périphérique. SILLAGE passerelle permet de récupérer les actes saisis dans un logiciel médical ou médico-technique pour les envoyer vers le Noyau Convergence.

> TOULINE Paramétrage et suivi de l’application.Comment solutionner un arrêt Touline.Surveillance de Touline.

> SILLAGE Passerelle Paramétrage et suivi de l’application.Comment solutionner un problème de passerelle.Apprendre à gérer les rejets de la passerelle.

2 à 3 jours selon les fonctionnalités abordées Membre SIIH : 246 e nets*/jour Non membre : 306 e Ht*/jour

QualitéSécurité

Informatique

Page 98: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

194 • Santexcel • Formations 2011 • Bureautique, Informatique et NTIC

Applications métiers

Gestion économique et financière>

MA15

MAGH2 : Valorisation des stocks et gestion analytiqueConna tre la gestion comptable des stocks.

> Rappels sur l’ergonomie et les demandes de traitement.> Valorisation provisoire et définitive des stocks. - États produits :

- Balance des stocks. - Grand livre des stocks. - États des stocks. - Journal des mouvements de stock. - Compte de gestion de l’économie.

- Rectification de stocks. - Revalorisation des sorties de stock. - Dépenses par compte et par U.F (gestion analytique) - Comptabilité analytique

0,5 jour Membre SIIH : 123 e nets* Non membre : 153 e Ht*

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Tout utilisateur e-m@gh2

des services économiques.

Lieux et datesLocaux du SIIH > 09 novembre 2010 aprés-midi .> 19 mai 2011 après-midi.

MA20

MAGH2 : Présentation aux cadres des établissementsConna tre les principales fonctionnalités de m@gh2.

> Présentation générale de l’application.> Fichiers et tables stratégiques. > Suivi des commandes, liquidations et mandatement.

> Suivi budgétaire. > Suivi des consommations. > Questions diverses.

0,5 jour Membre SIIH : 123 e nets* Non membre : 153 e Ht*

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Tout cadre de l’hôpital intéressé

par la gestion comptable e-m@gh2.

Lieux et datesLocaux du SIIH > 28 septembre 2010 matin.> 08 mars 2011 matin.

MA01

MAGH2 : Les fichiers de baseConna tre le mode de fonctionnement du logiciel m@gh2 et les différentes manipulations utiles à la gestion des fichiers de base de la comptabilité hospitalière.

> Ergonomie de m@gh2. > Nomenclature de base.

Utilisateurs. Gestionnaires. Structures et lieux de livraison. Comptes de tiers, de report, de dépenses et de recette.

Domiciliations bancaires. Fournisseurs et synonymes. Produits / Familles de produits. Familles d’équipements. Opérations.

1,5 jour Membre SIIH : 369 e nets* Non membre : 459 e Ht*

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Tout utilisateur de e-m@gh2.

Lieux et datesLocaux du SIIH > 23 et 24 septembre2010 matin.> 10 et 11 mars 2011 matin.

MA17

MAGH2 : Administration Conna tre les procédures pour permettre la connexion des utilisateurs à l’application.

> Définition des utilisateurs .> Définition des domaines.

> Gestion des droits d’accès. > Définition des normes d’utilisation : menus, transactions, et règles de navigation.

1 jour Membre SIIH : 246 e nets* Non membre : 306 e Ht*

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Informaticien exploitant

e-m@gh2.

Lieux et datesLocaux du SIIH > 27 octobre 2010. > 04 février 2011.

Bureautique, Informatique et NTIC • Formations 2011 • Santexcel • 195

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

MA26

MAGH2 : Cycle Demandes des ServicesConnaitre les procédures d’administration pour gérer le module “Demandes des Services”.Gérer les catalogues des produits permettant aux services d’effectuer leurs demandes.Connaitre les procédures pour répondre aux demandes des produits gérés et non gérés en stocks.Gestion et suivi des demandes

Chaque module peut être traité indépendamment des autres.

1 jour Membre SIIH : 246 e nets* Non membre : 306 e nets*

> Module 1 : Administrateur MA21 - Installation du poste de travail. - Paramétrage. - Droits d’accès. - Circuit de la signature et d’exécution

0,5 jour Membre SIIH : 123 e nets* Non membre : 153 e nets*

> Module 2 : Catalogues MA22 - Mise à jour des produits - Création et manipulation des catalogues

1 jour Membre SIIH : 246 e nets* Non membre : 306 e nets*

> Module 3 : Distribution des Produits stockés MA23 et non stockés MA24 - Signature des demandes. - Analyse et arbitrage des demandes. - Distribution. - Génération de la sortie de stock - Génération et validation des commandes

0,5 jour Membre SIIH : 123 e nets* Non membre : 153 e nets*

> Module 4 : Gestion et suivi des demandes MA25 - Saisie et mise à jour des demandes - Suivi des demandes

3 jours Membre SIIH : 738 e nets* Non membre : 918 e Ht*

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Informaticien et administrateur

du module demande des services e-m@gh2

> Service Gestionnaire des produits> Service Demandeur.

Lieux et datesLocaux du SIIH > Du 1er au 3 décembre 2010.> Du 21 au 23 juin 2011.

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Service Economique,

Financier ou Technique.

Lieux et datesLocaux du SIIH > MA05 - 18 octobre 2010 après-midi.> MA05 - 23 mars 2011 après-midi.> MA08 - 19, 20 octobre 2010 matin. > MA08 - 05, 06 avril 2011 matin.> MA09 - 20 octobre 2010 ap-midi.

> MA09 - 06 avril 2011 après-midi.> MA13 - 14 décembre 2010 matin.> MA13 - 07 janvier 2011 matin.> MA14 - 09 novembre 2010 matin.> MA14 - 19 mai 2011 matin.> MA16 - 21 octobre 2010> MA16 - 10 février 2011

MA27

MAGH2 : Cycle Gestion Financière et EconomiqueConna tre la gestion des marchés avec e-m@gh2 en appliquant le code des marchés publicsConna tre l’enregistrement des factures du fournisseur jusqu’au transfert à la trésorerieConna tre la gestion comptable de la paye à l’hôpitalClôturer l’exercice dans de bonnes conditionsConna tre la gestion comptable des travaux avec e-m@gh2Conna tre l’enregistrement comptable d’un budget et des modifications en cours d’exercice, faire le suivi budgétaire (EPRD).

Chaque module peut être traité indépendamment des autres.

0,5 jour Membre SIIH : 123 e nets* Non membre : 153 e nets*

> Module 1 : Les Marchés MA05 - Ergonomie d’e-m@gh2. - Nomenclature des marchés publics - Gestion des marchés-lots Informations générales Les montants Les prévisions Les produits Le suivi des marchés en quantité ou en valeur - Rappel : les commandes sur marché

1,5 jour Membre SIIH : 369 e nets* Non membre : 459 e nets*

> Module 2 : Liquidation et Mandatement MA08 - Ergonomie d’e-m@gh2. - Demandes de traitement. - Les liquidations : Liquidation de commande, Liquidation globale, Liquidation sans commande préalable, Les écritures de contre passation - Rectification d’écritures/annulations - Listes commandes et éditions disponibles. - Le mandatement : Paramétrage Procédure de lancement, Les sélections possibles - Transfert de HMandat - Les divers états du mandatement

0,5 jour Membre SIIH : 123 e nets* Non membre : 153 e nets*

> Module 3 : La Paye MA09 - Rappels sur l’ergonomie et les demandes de traitement. - Rappels sur le mandatement. - Intégration des liquidations de paye. - Contrôle des mouvements de paye - Contrôle et modification des liquidations de paye. - Validation de la paye

0,5 jour Membre SIIH : 123 e nets* Non membre : 153 e nets*

> Module 4 : La Clôture MA13 - Rappels sur l’ergonomie et les demandes de traitement. - Présentation de toutes les étapes de la clôture. - Opérations d’ordre. - Report des commandes

0,5 jour Membre SIIH : 123 e nets* Non membre : 153 e nets*

> Module 5 : Le Suivi des Travaux MA14 - Rappels sur l’ergonomie et les demandes de traitement. - Gestion des opérations. - Gestion des avenants. - Liquidations des ordres de service. - Listes diverses

1 jour Membre SIIH : 246 e nets* Non membre : 306 e nets*

4,5 jours Membre SIIH : 1107 e nets* Non membre : 1377 e Ht*

> Module 6 : Le Budget et le suivi Budgétaire MA16 - Rappels sur l’ergonomie et les demandes de traitement. - Procédure d’élaboration budgétaire (Recettes et

Dépenses). - Saisie des budgets par Pôle/UF - Gestion des DM. - Saisie et modifications du budget - Editions de suivi budgétaire - Editions de l’EPRD

QualitéSécurité

Informatique

Page 99: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

196 • Santexcel • Formations 2011 • Bureautique, Informatique et NTIC

Applications métiers

MA28

MAGH2 : Cycle Gestion de Stock et de la PharmacieConna tre la gestion des catalogues en magasin et son utilisation dans les services.Conna tre les procédures d’inventaire dans un magasinConna tre la gestion comptable des stocksConna tre la gestion des produits de pharmacie avec e-m@gh2

Chaque module peut être traité indépendamment des autres.

0,5 jour Membre SIIH : 123 e nets* Non membre : 153 e nets*

> Module 1 : Les Catalogues de Produits MA06 - Ergonomie d’e-m@gh2. - Demandes de traitement. - Constitution et gestion des Catalogues. - Aide à la saisie - Sorties de stocks par catalogues. - Éditions.

0,5 jour Membre SIIH : 123 e nets* Non membre : 153 e nets*

> Module 2 : L’inventaire MA07 - Ergonomie graphique. - Sélection des produits à inventorier. - Saisie de l’inventaire. - Analyse des écarts. - Écritures comptables générées. - Opérations de fin d’exercice

1 jour Membre SIIH : 246 e nets* Non membre : 306 e nets*

> Module 3 : Le Suivi des stocks des Magasin MA12 - Rappels sur l’ergonomie et les demandes de traitement. - Réception des commandes - Réception des produits gratuits - Mise à jour des péremptions - Retour de service - Sorties de stock - Transferts entre magasins - Consultations et éditions - Suivi des consommations

0,5 jour Membre SIIH : 123 Non membre : 153 e nets*

> Module 4 : Spécifications de la gestion des produits en pharmacie MA04 - Rappel fiche produit Informations T2A Informations EDI (Hospitalis, …) Codification des codes externes (livret thérapeutique) - Réception (saisie de lot et date de péremption) - Paramétrage T2A - Mise à jour des UCD/LPP et historique - L’ordonnancier - Information pour facturation avec PASTEL - Fichiers Fichsup - Requêtes statistiques Livret thérapeutique Enquêtes DREES

2,5 jours Membre SIIH : 615 e nets* Non membre : 765 e Ht*

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Service Economique, Technique. > La Pharmacie.

Lieux et datesLocaux du SIIH > MA06 - 22 octobre 2010 matin. > MA06 - 04 mai 2011 matin.> MA07 - 22 octobre 2010 après-midi.

> MA07 - 04 mai 2011 après-midi.> MA12 - 18 novembre 2010.> MA12 - 31 mars 2011.> MA04 - 12 octobre 2010 matin.> MA04 - 25 mars 2011 matin.

MA29

MAGH2 : Cycle Gestion des ImmobilisationsConna tre la gestion des amortissements et des biens de l’établissement

Chaque module peut être traité indépendamment des autres.

1,5 jour Membre SIIH : 369 e nets* Non membre : 459 e nets*

> Module 1 : Gestion des Amortissements MA10 - Ergonomie et Paramétrage. - Reprise de l’existant. - Consultation multicritères. - Acquisitions, sorties, mutation d’UF, transfert de comptes. - Édition des mouvements, états comptables. - Simulations. - Clôture. - Interface mandatement, clôture, achats.

0,5 jour Membre SIIH : 123 e nets* Non membre : 153 e nets*

> Module 2 : Amortissements : Fiche technique MA11 - Rappel sur la gestion des amortissements. - Création des fiches techniques. - Mise à jour des fiches techniques. - Consultation des fiches techniques - Edition d’étiquettes code à barre

2 jours Membre SIIH : 492 e nets* Non membre : 612 e Ht*

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Responsable

des amortissements.> Service Technique.

Lieux et datesLocaux du SIIH > 04, 05 novembre 2010.> 10, 11 mai 2011.

Bureautique, Informatique et NTIC • Formations 2011 • Santexcel • 197

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

Applications métiers

MA30

MAGH2 : Cycle AcheteurConna tre la gestion des commandes, les différentes phases du processus et l’utilisation du module dans un magasin avec e-m@gh2

Chaque module peut être traité indépendamment des autres.

1,5 jour Membre SIIH : 369 e nets* Non membre : 459 e nets*

> Module 1 : Commandes et Abonnements MA02 - Rappels sur l’ergonomie et les demandes de traitement. - Saisie des commandes (stock, hors stock, sur comptes), - Suppression, Modification, Visualisation des commandes - Édition du bon de commande / bon de réception - Mise à jour des Commandes-Compte pour UF au changement de CR - Les commandes par abonnement. - Validation et envoi des commandes par EDI, MEL ou FAX

1 jour Membre SIIH : 246 e nets* Non membre : 306 e nets*

> Module 2 : Les Préconisations de Commandes MA03 - Rappels sur l’ergonomie et les demandes de traitement. - Présentation des différentes phases du processus - Présentation des différents paramètres de préconisation. - Présentation des Algorithmes de calcul. - Modification et Validation des préconisations. - Présentation des différentes éditions de préconisations

2,5 jours Membre SIIH : 615 e nets* Non membre : 765 e Ht*

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Tout utilisateur d’e-m@gh2 > Services économiques > Services techniques, > Cuisine, > Pharmacie.

Lieux et datesLocaux du SIIH > MA02 - 05, 06 octobre 2010 matin. > MA02 - 22, 23 mars 2011 matin.> MA03 - 30 septembre 2010.> MA03 - 29 mars 2011.

MA31

MAGH2 : Cycle Infocentre sous Business Objects XI (BO)Prise en main de l’interface web permettant le partage d’informations et le suivi des documents de l’établissement.Conna tre la gestion de requêtes avec l’univers d’e-m@gh2

Chaque module peut être traité indépendamment des autres.

1 jour Membre SIIH : 246 e nets* Non membre : 306 e nets*

> Module 1 : Utilisation du Portail Infoview avec Business Objects XI NO03 - La connexion - Les différentes fonctions - La gestion des dossiers - La gestion des documents - L’ouverture des documents BO XI

3 jours Membre SIIH : 738 e nets* Non membre : 918 e nets*

> Module 2 : Utilisation de l’Infocentre e-m@gh2 sous Business Objects XI MA18 - Ouverture de l’univers. - Choix des informations. - Critère de sélection et de tri de données. - Mise en valeur du rapport de sortie

1 jour Membre SIIH : 246 e nets* Non membre : 306 e nets*

> Module 3 : Approfondissement MA19 - Aide aux requêtes spécifiques de l’établissement

5 jours Membre SIIH : 1230 e nets* Non membre : 1530 e Ht*

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Tout utilisateur de e-m@gh2

des services économiques.

Lieux et datesLocaux du SIIH > NO03 - 30 novembre 2010.> NO03 - 08 février 2011.

> MA18 - 22 au 24 novembre 2010.> MA18 - 24 au 26 mai 2011.> MA19 - 07 décembre 2010.> MA19 - 07 juin 2011.

QualitéSécurité

Informatique

Page 100: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél.0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

198 • Santexcel • Formations 2011 • Bureautique, Informatique et NTIC

Applications métiers

Identito vigilance>

IV01

PASTEL : Gestion des identités à l’hôpitalAdministrer la base identités de l’hôpital. Les enjeux de la gestion des identités Patient à l’hôpital : Les principes généraux concernant l’identité du patient Les communications avec l’extérieur (hôpital - hôpital, hôpital – laboratoires, …)

> La Gestion de l’identité : Principes généraux concernant l’identité du patient.

> Statut de l’identité : provisoire - valide.> Paramétrage du logiciel lié à l’identité.> Outils de gestion de l’identité.

> Recherche des homonymes et des doublons d’identité.> Fusion de l’identité.> Annulation d’une fusion.> Historisation des mises à jour.

0,5 jour Membre SIIH : 123 e nets* Non membre : 153 e Ht*

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Cellule d’Identito Vigilance.

Département d’Informatique Médicale. Responsable de la base Identité.

Lieux et datesLocaux du SIIH > 28 mars 2011.

Cha ne de facturation>

CO01

PASTEL : Gestion du dossier hospitaliséConna tre les fonctionnalités liées à l’admission, la gestion du dossier du patient.> Principes d’une admission. - Recherche de l’identité. - Admission complète et réduite, pré-admission - Cas particuliers (maternité, IVG, le dossier de séance...). - Editions liées à l’admission. - Gestion des débiteurs (saisie, gestion des prises en charge). - les autres composants du dossier administratif (ald, prolongations, ...).

> Suivi des dossiers par le gestionnaire. - Suivi des traitements de préparation à la facturation des dossiers. - Notion de GHS. - Editions liées à la gestion de dossier. > Exercices.

3 jours Membre SIIH : 738 e nets* Non membre : 918 e Ht*

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Admissionistes, bureau des

entrées, bureau des frais de séjour, toute personne en charge de la gestion des dossiers.

Lieux et datesLocaux du SIIH > 27 au 29 septembre 2010.> 13 au 15 avril 2011.

CO04

PASTEL : Les mouvements du patientConna tre les fonctionnalités permettant d’enregistrer le circuit du patient dans l’hôpital.

> Les différents mouvements : - Entrée. - Sortie. - Absence. - Sortie Hôpital. - Séance. > Création, modification et suppression d’un mouvement.

> Paramétrage du logiciel lié aux mouvements. - Outils et listes à disposition. - Autoriser ou non les visites. > Éditions liées aux mouvements. > La gestion de la disponibilité des lits. > Exercices.

0,5 jour Membre SIIH : 123 e nets*

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Bureau des Entrées. > Personnel de soin

(si saisie dans les services).

Lieux et datesLocaux du SIIH > 15 octobre 2010 après-midi.> 24 mars 2011 après-midi.

Non membre : 153 e Ht*

Bureautique, Informatique et NTIC • Formations 2011 • Santexcel • 199

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

Applications métiers

CO06

PASTEL : Gestion de l’EHPADConna tre la gestion des hébergés.

> Gestion administrative du patient hébergé. - Principes liés à l’hébergement du patient. > Paramétrage applicatif spécifique. > Constitution du dossier (codification GIR, APA, couverture des débiteurs). - Modification du dossier administratif de l’hébergé. - Gestion des absences et de l’hospitalisation du patient hébergé.

> Editions liées à la gestion du dossier. - Exemples de saisies de facturation. > Exercices.

1 jour Membre SIIH : 246 e nets* Non membre : 306 e Ht*

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Toute personne en charge

de la gestion des dossiers de patients hébergés.

Lieux et datesLocaux du SIIH > 13 octobre 2010.> 17 mai 2011.

CO07

PASTEL : La gestion de l’activité libéraleConna tre les opérations permettant la gestion et le suivi de l’activité libérale. Ma triser le fonctionnement de l’activité libérale dans PAStEL.

> Les concepts.> Le paramétrage du Libéral : - autorisations, - taux de redevance, - tiers payant…> Gestion du dossier patient - L’encaissement des actes en Libéral. - Le suivi du dossier.

> Le suivi par médecin.> Les éditions - Bordereau de recouvrement - Etat de l’activité libérale> Exercices.

0,5 jour Membre SIIH : 123 e nets* Non membre : 153 e Ht*

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Toute personne en charge

des dossiers administratifs comportant de l’activité libérale.

Lieux et datesLocaux du SIIH > 08 octobre 2010 après-midi.> 31 mai 2011 après-midi.

CO08

PASTEL : Consultations et encaissementsConna tre l’accueil, la gestion et encaissements en Régie.

> Admission du consultant : - Principes de l’admission. - Paramétrage du logiciel lié à l’admission. - Recherche de l’identité. - Création éventuelle de l’identité. - Récupération de l’antériorité du patient. - Admission du consultant permanent. - Editions liées à la consultation. > Saisie de l’activité réalisée : - Saisie des actes NGAP / CCAM. - Règles de saisie. - Règles de valorisation.

> Gestion du dossier : - Constitution du dossier (couvertures débiteurs). - Valorisation. - Editions. - Exemples de valorisation. > Encaissements en régie : - Encaissements. - Editions. > Exercices.

0,5 jour Membre SIIH : 123 e nets* Non membre : 153 e Ht*

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Toute personne en charge

de l’accueil des consultants, de la gestion des dossiers et des encaissements des soins externes.

Lieux et datesLocaux du SIIH > 15 octobre 2010 matin.> 24 mars 2011 matin.

CO09

PASTEL : Rôle du régisseurConna tre la gestion des arrêtés de régie et de facturation.

0,5 jour Membre SIIH : 123 e nets* Non membre : 153 e Ht*

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Toute personne en charge

d’une régie d’avance ou de recette.

Lieux et datesLocaux du SIIH > 08 octobre 2010 matin.> 31 mai 2011 matin.

> Gestion et paramétrage d’une régie d’avance et/ou de recette - Principes de la régie. - Paramètres de régie et caisse. - Mise en oeuvre de la régie.> Encaissement en régie - Encaissement de prestations. - Dépôts et retraits.

> Gestion de la régie d’avance et/ou de recette - Arrêtés de régie. - Facturation de régie. - Suivi comptable des caisses et régies. - Etats produits > Exercices.

QualitéSécurité

Informatique

Page 101: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

200 • Santexcel • Formations 2011 • Bureautique, Informatique et NTIC

Applications métiers

CO17

PASTEL : Infocentre Conna tre l’utilisation et l’élaboration de requêtes : savoir exécuter, concevoir et éditer des requêtes Pastel.

> Présentation générale.> Comment ouvrir, modifier et lancer un état pré défini.> Concevoir un état à partir de l’univers : - Sélectionner des objets dans un univers et imposer des conditions

sur les différents objets.

- Mettre en forme le résultat sous forme de tableaux , tableaux croisés, graphes, insérer des formules et des calculs dans un état (en vue de statistiques), faire ressortir des données importantes dans un résultat.

> Présentation des états existants.

2 jours Membre SIIH : 492 e nets* Non membre : 612 e Ht*

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Service informatique,

responsables de statistiques Pastel au niveau de l’établissement

Lieux et datesLocaux du SIIH > 20, 21 septembre 2010.

CO10

PASTEL : Gestion des créances et contentieuxConna tre la gestion des créances et le redressement.> Les principes. - Facturation des dossiers - Gestion des créances et de la facturation - Les critères de sélection concernant les demandes de facturation - Suivi de la facturation et production des états - Echanges des fichiers avec les organismes

> Gestion du contentieux après facturation : - Les principes du contentieux. - Le redressement (annulation/réémission). - Recyclage des informations séjour. > Exercices.

2 jours Membre SIIH : 492 e nets* Non membre : 612 e Ht*

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Toute personne en charge

du suivi de la facturation, service informatique, toute personne en charge du contentieux sur titres émis.

Lieux et datesLocaux du SIIH > 19, 20 octobre 2010.> 08, 09 juin 2011.

CO18

PASTEL : Gestion des recettes diverses (module commun aux filières Référence et Convergence)Conna tre la saisie et la gestion des recettes diverses.

> Présentation. > Paramètres : UF, débiteurs, régies, natures des recettes diverses> Saisie des recettes diverses.

> Facturation : traitements, éditions. > Contentieux : annulation de titre, compléments, rejets TG.

1 jour Membre SIIH : 246 e nets* Non membre : 306 e Ht*

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Services financiers,

services économiques.

Lieux et datesLocaux du SIIH > 01 octobre 2010.> 31 mai 2011.

CO19

PASTEL : Gestion des échanges B2 (module commun aux filières Référence et Convergence)Conna tre les principes de télétransmission des flux B2.

1 jour Membre SIIH : 886 e nets Non membre : 976 e Ht

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Services financiers,

services économiques.

Lieux et dates (prix journée)> A planifier avec l’établissement,

sur site pour 1 groupe.

> L’architecture générale des télétransmissions de fichiers - Gestion des Titres B2 - La télétransmission des flux B2 - La réception des flux retour paiement (578) et rejets B2 (908) (si concerné) - Traiter les rejets B2 dans le module B2-Noémie dans le logiciel de facturation et de contentieux

NB : cette formation est réalisée sur site à partir des données de facturation de l’établissement. Préalables : - l’application doit avoir été installée- l’établissement doit être en capacité de fournir des fichiers retours

Bureautique, Informatique et NTIC • Formations 2011 • Santexcel • 201

Applications métiers

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

Activité médicale - PMSI>

SI02

Sillage PMSI : utilisateurUtiliser Sillage PMSI “Mise à jour” pour enregistrer les résumés d’Unités Médicales.> Formation à la saisie des résumés MCO. > Formation à la saisie des résumés hebdomadaires SSR. > Exploitation des résumés, relances - corrections.

0,5 jour Membre SIIH : 123 e nets* Non membre : 153 e Ht*

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Référents informatiques. > Médecin DIM. > Secrétaires médicales.

Lieux et datesLocaux du SIIH > 07 mars 2011 matin.

SI03

Sillage PMSI : administrateur - DIMUtiliser SILLAGE PMSI «Administrateur» et «Exploitation» pour enregistrer les résumés d’Unités Médicales.

> Paramétrage de Sillage PMSI.> Formation à la saisie des résumés MCO et SSR.> Groupage et Export des résumés.

0,5 jour Membre SIIH : 123 e nets* Non membre : 153 e Ht*

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Référents informatiques. > Médecin DIM. > Secrétaires médicales (DIM).

Lieux et datesLocaux du SIIH > 08 mars 2011 après-midi.

SI06

Sillage PMSI : Infocentre Business Objects (BO)Conna tre l’Univers de l’Infocentre BO de la base de données Sillage PMSI pour construire des requêtes propres au Centre Hospitalier.

> Présentation de l’univers Sillage PMSI. > Formation à l’utilisation de l’Infocentre dans le contexte du CH.

> Présentation des rapports standards fournis par le SIB. > Exercices sur la création de rapports personnalisés.

1 jour Membre SIIH : 246 e nets* Non membre : 306 e Ht*

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Référents informatiques.> Médecin DIM.

Lieux et datesLocaux du SIIH > 01 avril 2011

QualitéSécurité

Informatique

Page 102: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

202 • Santexcel • Formations 2011 • Bureautique, Informatique et NTIC

Applications métiers

Recueil d’activité>

SI07

Sillage RA : Recueil d’activité - Timon passerelleMise à niveau des connaissances sur la passerelle actes.

> Exploitation de la passerelle de remontée des actes. > Gestion des rejets via Sillage RA.

1 jour Membre SIIH : 246 e nets* Non membre : 306 e Ht*

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Référents informatiques.

Lieux et datesLocaux du SIIH > 20 mai 2011

SI05

Sillage RA : Recueil d’activitéApprentissage et actualisation des connaissances sur Sillage RA.

> Présentation du produit. - Apprendre à utiliser Sillage RA

> Nouveautés des versions.

0,5 jour Membre SIIH : 123 e nets* Non membre : 153 e Ht*

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Référents informatiques. > Médecin DIM. > Autres, suivant le domaine

concerné par l’évolution du produit.

Lieux et datesLocaux du SIIH > 16 mai 2011 matin.

Gestion des Ressources Humaines>

AG04

AGIRH : Tables administrateursPouvoir créer, mettre à jour ou consulter le référentiel utilisé par AGIRH.

> Création d’un utilisateur > Paramétrages des établissements > Particularités

1 jour Membre SIIH : 246 e nets* Non membre : 306 e Ht*

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Tout utilisateur de AGIRH :

services de la paie, de la direction des ressources humaines, de la formation, de la médecine du travail, des BRH…

Lieux et datesLocaux du SIIH > 07 octobre 2010.

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Tout utilisateur de AGIRH :

services de la paie, de la direction des ressources humaines, de la formation, de la médecine du travail, des BRH…

Lieux et datesLocaux du SIIH > 29 septembre au 01 octobre 2010.

AG01

AGIRH : Dossier de l’agentDossier de l’agent dans AGIRH.

> Les principes généraux d’utilisation. - L’accès aux dossiers. - La visualisation des bulletins de salaire. > La saisie collective.

- des éléments de paie. - des notes (selon la période de formation).> La visualisation des mouvements du dossier.

3 jours Membre SIIH : 738 e nets* Non membre : 918 e Ht*

Bureautique, Informatique et NTIC • Formations 2011 • Santexcel • 203

Applications métiers

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

AG05

AGIRH : PopulationsPouvoir créer, mettre à jour ou consulter les populations des agents selon les besoins propres à chaque utilisateur.

> Les principes généraux d’utilisation. > L’initialisation de la population. - Constitution de la population - Modification de la population enregistrée. - Enregistrement et tri de population.

> Sélection à partir de filtre. - Les filtres - Création et enregistrement de filtre existant. - Les super-filtres. > Les impressions.

2 jours Membre SIIH : 492 e nets* Non membre : 612 e Ht*

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Tout utilisateur de AGIRH :

services de la paie, de la direction des ressources humaines, de la formation, de la médecine du travail, des BRH…

Lieux et datesLocaux du SIIH > 11, 12 octobre 2010.

AG09

AGIRH : La NotationPermet la gestion de la notation des agents titulaires et stagiaires de l’établissement jusqu’à l’édition de la fiche de notation.

> La saisie de la notation - Le dossier agent - La saisie collective des notes.

- L’édition de la fiche de notation> Conception

1 jour Membre SIIH : 246 e nets* Non membre : 306 e Ht*

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Tout utilisateur de AGIRH :

Services de la paie, de la Direction des ressources humaines, des BRH,...

Lieux et datesLocaux du SIIH > 18 octobre 2010.

AG07

AGIRH : Les décisionsPouvoir créer, mettre à jour et éditer les textes ou notes de service utilisés par la DRH.

> L’édition d’une décision dans le dossier de l’agent.> La réédition d’une décision. > La conception. - La création d’une décision.

- La modification - Le paramétrage de la demande d’édition. - Le contenu du fichier de données

2 jours Membre SIIH : 492 e nets* Non membre : 612 e Ht*

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Tout utilisateur de AGIRH :

services de la paie, de la direction des ressources humaines, de la formation, de la médecine du travail, des BRH…

Lieux et datesLocaux du SIIH > 14, 15 février 2011.

AG10

AGIRH : La TitularisationPouvoir réaliser la gestion des titularisations des agents stagiaires de l’établissement.

> Les principes de la titularisation dans AGIRH. > La sélection des agents à titulariser. > L’ édition du tableau des propositions de titularisation.

> La modification de la proposition.> La mise à jour du dossier et édition de la décision de titularisation.

1 jour Membre SIIH : 246 e nets* Non membre : 306 e Ht*

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Tout utilisateur de AGIRH :

Services de la paie, de la Direction des ressources humaines, des BRH,...

Lieux et datesLocaux du SIIH > 8 novembre 2010.

AG08

AGIRH : Formation à BO XI dans l’environnement de GRHApprendre à utiliser le logiciel Business Objects afin de construire des listes basées sur les données de la GRH Agrih.

2 jours Membre SIIH : 492 e nets* Non membre : 612 e Ht*

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Informaticiens et utilisateurs

AGIRH

Lieux et datesLocaux du SIIH > 13 janvier 2011.

> Présentation des concepts Business Objects> Description de l’univers Agirh - les données de GRH pouvant être extraites> Création de requêtes

> Mise en forme des tableaux> Applications - Construction de requêtes spécifiques à l’établissement.

QualitéSécurité

Informatique

Page 103: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

204 • Santexcel • Formations 2011 • Bureautique, Informatique et NTIC

Applications métiers

AG12

AGIRH : L’Avancement de gradeProcéder à la gestion des avancements d’échelon des agents de l’établissement et obtenir la décision d’avancement. > La définition des règles d’avancement de grade et la mise à jour des tables. > La sélection des agents à traiter. > Le calcul des ouvrants droits .

> L’édition du tableau des agents promus. > La modification des propositions. > La mise à jour des dossiers et l’édition de la décision d’avancement de grade.

1 jour Membre SIIH : 246 e nets* Non membre : 306 e Ht*

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Tout utilisateur de AGIRH :

Services de la paie, de la Direction des ressources humaines, des BRH,...

Lieux et datesLocaux du SIIH > 25 novembre 2010.

AG11

AGIRH : L’Avancement d’échelonProcéder à la gestion des avancements d’échelon des agents de l’établissement et obtenir la décision d’avancement. > La mise à jour des tables. > La sélection des agents promouvables. > L’édition du tableau des propositions d’avancement d’échelon.

> La mise à jour collective des propositions avant et après les commissions paritaires. > La réédition du tableau de proposition. > La mise à jour des dossiers et l’édition de la décision d’avancement d’échelon.

2 jours Membre SIIH : 492 e nets* Non membre : 612 e Ht*

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Tout utilisateur de AGIRH :

Services de la paie, de la Direction des ressources humaines, des BRH,...

Lieux et datesLocaux du SIIH > 15, 16 novembre 2010.

AG13

AGIRH : Bilan social et SAEProcéder à l’édition de tableaux du Bilan Social et de la Statistique Annuelle de l’Établissement (SAE) qui permet de recueillir les résultats sous forme électronique..

Contenu : > Production des tableaux obligatoires pour la SAE : - Présentation. - La gestion des traitements. - Nomenclature et paramétrage. - Extraction des données dans Agirh. - Production des tableaux.> Production de tableaux obligatoires pour le Bilan Social :

- Présentation. - La grille d’accueil. - Le menu général. - Le menu «Gestion des traitements». - La saisie du numéro de licence. - Le menu «Nomenclature et paramétrage Traitement». - L’écran de lancement de l’extraction des données agents. - Le menu de production des tableaux du Bilan Social

2 jours Membre SIIH : 492 e nets* Non membre : 612 e Ht*

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Utilisateurs qui réalisent la SAE et

le Bilan Social de l’établissement.

Lieux et datesLocaux du SIIH > 17, 18 janvier 2011.

AG15

AGIRH : La Prime de serviceCe module AGIRH permet de répondre aux multiples façons de calculer la prime de service puis d’intégrer l’élément de paie dans le dossier de l’agent. > Présentation générale.> Paramétrages : des règles de calcul de l’établissement, des types d’agents

concernés. > Lancement des calculs.

> Contrôle des résultats de calcul. > Edition des documents «Etat de prime». > Intégration des éléments de paie dans AGIRH.

1 jour Membre SIIH : 246 e nets* Non membre : 306 e Ht*

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Tout utilisateur de AGIRH :

service de la paie, de la Direction des ressources humaines

Lieux et datesLocaux du SIIH > 25 janvier 2011.

Bureautique, Informatique et NTIC • Formations 2011 • Santexcel • 205

Applications métiers

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

AG14

AGIRH : Les Gardes médicalesGARDES MEDICALES est un progiciel du tableau de service et des gardes et astreintes du personnel médical en milieu hospitalier. Il permet de valoriser et d’intégrer dans le dossier de l’agent les éléments de paie relatifs aux gardes et astreintes avec ou sans déplacements. > Paramétrage des montants forfaitaires, - plafonnements par nature de garde / nature de garde sur la période / période

en fonction de la catégorie de praticien, - règles de valorisation des astreintes avec déplacements. > Génération des tableaux prévisionnels des gardes et astreintes médicales.

> Liaison avec les logiciels de production de paie PH7 avec génération automatique des éléments de paie correspondant aux gardes, astreintes et déplacements effectués.

> Edition des différents tableaux de bord : - tableau de gardes, - tableau de services, - états pour receveur, ...

2 jours Membre SIIH : 492 e nets* Non membre : 612 e Ht*

AR01

AR-Chronos : Système de gestion des tempsÊtre capable de travailler sur un salarié ou un ensemble de salariés (population).

> Les principes généraux de fonctionnement du logiciel Ar-Chronos.> Consultation et mise à jour du planning des présences et des astreintes.

> Saisie des absences et consultation des droits d’absence. > Les principales éditions.

3 jours Membre SIIH : 738 e nets* Non membre : 918 e Ht*

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Responsables ou agents

administratifs du service Ressources Humaines.

Lieux et datesLocaux du SIIH > 13 au 15 octobre 2010.

1,5 jour Membre SIIH : 369 e nets* Non membre SIIH : 459 e Ht*PH01

PH7 Cube : Business Objects (BO) dans l’environnement de Paie Apprendre à utiliser le logiciel BO afin de construire des listes basées sur les données de la paie PH7 Cube.

> Présentation des concepts Business Objects> Description de l’univers PH7Cube : les données de paie pouvant être extraites > Création de requêtes

> Mise en forme des tableaux> Applications : construction de requêtes spécifiques à l’établissement.

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Tout utilisateur de PH7 Cube.

Lieux et datesLocaux du SIIH > 4, 5 octobre 2010 matin.

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Tout utilisateur de AGIRH concerné

par les gardes médicales.

Lieux et datesLocaux du SIIH > 31 janvier 2011.> 1er février 2011.

AG16

AGIRH : Tables utilisateurs et Exécution de tâchesPouvoir créer, mettre à jour ou consulter le référentiel utilisé par Agirh et lancer des “tâches” ou “travail” à partir du poste de l’utilisateur sans avoir recours à un informaticien

Chaque module peut être traité indépendamment des autres.

> Module 1 : Les tables Utilisateurs AG02 - Les tables - Paramétrage d’un univers personnel

> Module 2 : Exécution de Taches AG06 - Les principes généraux d’utilisation - Les modes d’exécution - Les travaux périodiques - La suppression de travaux.

0,5 jour Membre SIIH : 123 e nets* Non membre : 153 e Ht*

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Tout utilisateur de Agirh :

services de la paie, de la direction des ressources humaines, de la formation, de la médecine du travail, des BRH…

Lieux et datesLocaux du SIIH > 04 octobre 2010.

0,5 jour Membre SIIH : 123 e nets* Non membre : 153 e Ht*

1 jour Membre SIIH : 246 e nets* Non membre : 306 e Ht*

QualitéSécurité

Informatique

Page 104: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

206 • Santexcel • Formations 2011 • Bureautique, Informatique et NTIC

Applications métiers

SX06

MAGELLAN / SEXTANT : les coûts nationaux de référence et les coûts par activitéMise en place des coûts nationaux de référence et des coûts par activité sous Sextant.

> Principe de la Comptabilité Analytique Hospitalière (CAH). > Paramètres généraux dans Sextant. > Notions modèle théorique et modèle utilisateur. > Paramètrage des étapes de ventilation : - Charges directes - Produits déductibles - Charges induites

> Mise en place des types de coûts (TCT). > Résultats définitifs et intermédiaires sous Business Objects.

2 jours Membre SIIH : 492 e nets* Non membre : 612 e Ht*

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Utilisateurs services Analyse

de Gestion, Services Financiers.

Lieux et datesLocaux du SIIH > 21, 22 octobre 2010.> 7, 8 avril 2010.

SX05

MAGELLAN / SEXTANT : le retraitement comptableConna tre la gestion du Retraitement Comptable (RC) dans Sextant.

2 jours Membre SIIH : 492 e nets* Non membre : 612 e Ht*

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Utilisateurs services Analyse

de Gestion, Services Financiers.

Lieux et datesLocaux du SIIH > 2, 3 mai 2011.

> Paramètres généraux dans Sextant> Notions modèle théorique et modèle utilisateur> Paramétrage des étapes du RC - Coût directs - Coût indirects

> Gestion des unités d’œuvre utilisées pour la ventilation des coûts indirects> Résultats sous Business Objects

nouveauté 2011 SX03

MAGELLAN / SEXTANT DATAWAREHOUSE - la restitution des informations sous BUSINESS OBJECTS (BO)Conna tre la gestion de requêtes avec les univers MAGELLAN et SEXtANt.

> Présentation des Univers MAGELLAN, SEXTANT et PIAM> Création des requêtes et rapports : > Présentation des rapports prédéfinis> Utilisation des fonctionnalités BO (conditions, ruptures, palmarès...)> Mise en page des rapports

3 jours Membre SIIH : 738 e nets* Non membre : 918 e Ht*

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Informaticiens et utilisateurs

de SEXTANT.

Lieux et datesLocaux du SIIH > 6, 7, 8 octobre 2010.> 16, 17, 18 février 2011.

SX09

MAGELLAN / SEXTANT DATAWAREHOUSE - Hébergement et Exploitation de l’entrepôt de donnéesCette formation s’adresse principalement aux exploitants des Etablissements Hospitaliers autonomes.

2 jours Membre SIIH : 492 e nets* Non membre : 612 e Ht*

Intervenant> Spécialiste dans le

domaine.

Public> Exploitant de

l’application SEXTANT version 4.3.

Lieux et datesLocaux du SIIH > Nous consulter.

Pré-requisConnaissances Unix Utilisateur (manipulation de fichier, commandes de

base...) et Connaissances Oracle Utilisateur (Gestion des tables, formulation de requêtes).

> Présentation générale en Client-Serveur de Sextant> La communication entre les dialogues du Client et l’application Serveur - Fichiers de paramétrage - Lancement de la communication Client/Serveur> Architecture générale de l’application Serveur - Présentation des différents comptes de connexion Unix, Oracle, hiérarchie

des répertoires, variables d’environnement - Présentation des principaux fichiers et scripts utilisés> Architecture générale de l’application Cliente - Hiérarchie des répertoires - Présentation des fichiers de configuration> Les chargements / Extractions de données

Cette étape concerne pour chaque domaine PATIENT, ACTE, AGENT, PAYE, DEPENSE, RECETTE :

- les fichiers de configuration - les tables de paramétrage, recyclés, rejets - Procédures de lancement des extractions - Procédures de lancement des chargements - Consultation des traces d’exécution - Contrôle de validité par les Numéros de Passage - Retour d’expérience sur certains blocages et solutions apportées> Activation du mode Trace (debug) - manipulation des fichiers de paramétrage - consultation des fichiers log> Exploitation complémentaire - Epuration des fichiers Traces - Analyse des Recyclés / Rejets - Versionnement Client et Serveur

Outils de pilotage médico-économiques>

Bureautique, Informatique et NTIC • Formations 2011 • Santexcel • 207

Applications métiers

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

SX08

MAGELLAN / SEXTANT : le compte de résultat analytiqueRéaliser le compte de résultats analytique à partir de Sextant.

> Rappel du cadre et des objectifs du CRéA sous SEXTANT> Le CRéA annuel (rétrospectif) et infra-annuel (prospectif)> Présentation d’un modèle CRéA et paramétrage des étapes sous SEXTANT> Présentation des états Business Objects au fur et à mesure du déroulement des

étapes.

> Import des dépenses par Compte/exercice/mois/UF> Import d’enveloppes de charges/recettes annuelles à proratiser (CRéA infra-

annuelle)> Les regroupements par TCT (Types de coûts)> Présentation des tableaux Business Objects CRéA.

2 jours Membre SIIH : 492 e nets* Non membre : 612 e Ht*

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Utilisateurs services Analyse

de Gestion, Services Financiers.

Lieux et datesLocaux du SIIH > 8, 9 novembre 2010.> 17, 18 mars 2011.

MD01

MAGNUS : Cycle MagisterMa triser et comprendre toutes les fonctionnalités de base du suivi financier de l’EHPAD.Créer le budget prévisionnel et les décisions modificatives.Compléter et éditer le compte administratif.

Chaque module peut être traité indépendamment des autres.

2 jours Membre SIIH : 492 e nets* Non membre : 612 e nets*

> Module 1 : La gestion financière MD02 - Paramétrage des droits et habilitations d’un utilisateur. - Les notions de base : dossiers, tiers, services, opérations. - Le plan de comptes : articles, comptes et section d’imputation. - Saisie des tiers. - Les opérations d’investissement. - Gestion des engagements / mandats / titres. - La Nomenclature des Marchés Publics et les délais de paiement. - Liaison vers la Trésorerie : protocoles Hospitalier, Indigo. - Présentation et test des éditions. - Gestion des sauvegardes. - Utilisation de l’aide en ligne (F1).

1 jour Membre SIIH : 246 e nets* Non membre : 306 e nets*

> Module 2 : Le budget prévisionnel MD03 - Création de l’exercice à venir dans MAGISTER.

- Paramétrage MAGISTER pour gestion en ternaire. - Préparation budgétaire dans MAGNOLIA. - Préparation budgétaire dans DOMUS. - Option préparation budgétaire EHPAD. - Saisie des annexes. - Export dans EXCEL. - Edition du budget.

1 jour Membre SIIH : 246 e nets* Non membre : 306 e nets*

> Module 3 : Le compte administratif M22 MD04 - Présentation du CA M22. - Report des annexes d’un exercice précédent. - Préparation des éléments dans MAGNOLIA et transfert vers MAGISTER. - Préparation des éléments dans DOMUS et transfert vers MAGISTER. - Saisie et alimentation des annexes. - Export dans EXCEL. - Edition du Compte Administratif.

4 jours Membre SIIH : 984 e nets* Non membre : 1224 e Ht*

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Personnel et gestionnaire

des Finances.

Lieux et datesLocaux du SIIH MD02 > 14, 15 mars 2011.MD03 > 15 septembre 2010.MD04 > 21 mars 2011.

MD05

MAGNUS : Gestion des résidents et la facturation dans Domus tenir à jour le fichier des résidents et facturer les séjours.

3 jours Membre SIIH : 738 e nets* Non membre : 918 e Ht*

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Responsable du domaine.

Lieux et datesLocaux du SIIH > 5, 6, 9 mai 2011.

> Gestion du dossier des résidents : - Création des résidents et modification des dossiers. - Saisie du G.I.R. du résident. - Editions des dossiers.

> La facturation des résidents payants ou à l’aide sociale : - Ouverture d’une période de facturation.

- Saisie des prestations à facturer. - Saisie des mouvements. - Calcul, contrôle et édition des factures. - Edition des relevés d’aide sociale. - Fabrication et transfert des titres de facturation vers la comptabilité MAGISTER. - Intégration des titres dans la comptabilité.

Gestion financière des maisons de retraite>

Cha ne de facturation des maisons de retraite>

QualitéSécurité

Informatique

Page 105: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

208 • Santexcel • Formations 2011 • Bureautique, Informatique et NTIC

Gestion des Ressources Humaines des maisons de retraite>

Applications métiers

MD10

MAGNUS : Cycle MagnoliaMa triser la gestion du personnel et effectuer la paie des agents de l’EHPAD dans Magnolia Agents / Paye. Suivre les arrêts maladie du personnel de l’EHPAD dans Magnolia temps.Gérer les carrières des agents titulaires de l’EHPAD dans Magnolia Carrière.Ma triser les fonctionnalités des traitements de fin d’année dans Magnolia DADS-U.

Chaque module peut être traité indépendamment des autres.

3 jours Membre SIIH : 738 e nets* Non membre : 918 e nets*

> Module 1 : Les Agents et la PayeMD07 MAGNOLIA AGENT : Gestion des dossiers : - Création de différents types de dossiers agents. - Mise à jour d’un dossier agent. - Impression des dossiers. MAGNOLIA PAYE : Etude du cycle de paie : - Ouverture du mois de paie - Mise à jour des données réglementaires - Saisie des variables mensuelles - Calcul, contrôle et édition des bulletins - Edition du livre de paie et des bordereaux de cotisations - Réalisation de la disquette de virements - Dématérialisation des bulletins - Transfert des mandats de paie vers la comptabilité Magister - Clôture du mois de paie - Présentation des autres options du module paie.

0,5 jour Membre SIIH : 123 e nets* Non membre : 153 e nets*

> Module 2 : Arrêts maladie MD06 - Saisie des arrêts maladie. - Calcul des droits demi traitement / sans traitement. - Edition des arrêts maladie - Transfert des périodes d’absence vers la paie

1 jour Membre SIIH : 246 e nets* Non membre : 306 e nets*

> Module 3 : Carrières des Agents MD08 - Gestion dynamique de la carrière des agents titulaires - Gestion automatique des avancements d’échelon et de grade, des reclassements indiciaires et des mises à jour statutaires. - Gestion de la notation. - Création de décisions diverses. - Edition et personnalisation des décisions. - Reconstitution de la carrière des agents. - Intégration des décisions dans le dossier de l’agent et répercussion dans le

traitement de la paie.

1 jour Membre SIIH : 246 e nets* Non membre : 306 e nets*

> Module 4 : Traitement de fin d’Année MD09 - Régularisation de la taxe sur les salaires. - Récupération des données sociales, des absences, des périodes d’activité et des cumuls de l’année. - Contrôle des données. - Renseignement des informations spécifiques DADS-U. - Création du fichier des Déclarations Automatisées des Données Sociales Unifiées (DADS-U) : contrôle des informations, correction des anomalies, édition du courrier aux agents pour la déclaration des impôts, constitution du fichier pour envoi par Internet, envoi du fichier

5,5 jours Membre SIIH : 1353 e nets* Non membre : 1683 e Ht*

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Personnel et gestionnaire

des Finances.

Lieux et datesLocaux du SIIH MD07 > 2, 3, 6 juin 2011.MD06 > 14 juin 2011 matin.MD08 > 16 juin 2011.MD07 > 13 décembre 2010.

> Le socle client> Paramétrage

- Création des utilisateurs - Profil d’utilisation - Comptable assignataire - Liaisons informatiques

> Bureau métier Organisation- Ergonomie du logiciel- Imputations - Analytique - Exécution du budget

nouveauté 2011 MD11

MAGNUS : e-Magnus Gestion FinancièreEtre opérationnel sur les fonctionnalités de base du logiciel

2 jours Membre SIIH : 492 e nets* Non membre : 612 e Ht*

> Bureau métier Exécutions- Opérations régulières (Bons de commande, Engagements, Mandats, Titres,

ordonnancement, Suivi des échanges avec le comptable, ..)- Sessions d’interface (mandats MAGNOLIA, titres DOMUS)

> Bureau métier Editions

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public>Personnel et gestionnairedes Finances

Lieux et datesLocaux du SIIH > 11, 12 avril 2011.

Qualité

SécuritéInform

atique

Préparation concours perfectionnement et adaptation à l’emploi • Formations 2011 • Santexcel • 209

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

InformatiqueBureautique, Informatique et NtIC

Pertinence de l’offre technique, professionnalisme des intervenants, richesse des supports et des modalités pédagogiques, compétitivité des tarifs sont les qualités, toujours renforcées, des formations du département informatique et bureautique de Santexcel.

A vos agendas !

Olivier Deheegher tél. 0825 825 398 [email protected] Qualité

SécuritéInform

atique

Page 106: Santexcel Catalogue 2011 BD

Bureautiquenouveauté 2011

Actualisation des connaissances vers Office 2007 p. 211

nouveauté 2011 Actualisation des connaissances vers Office 2010 p. 211

Windows p. 211

Actualisation des connaissances vers Windows Vista p. 212

Word initiation p. 212

Word Perfectionnement p. 213

Excel initiation p. 213

Excel perfectionnement p. 214

Excel Statistiques p. 214

nouveauté 2011 Sphinx initiation p. 214

nouveauté 2011 Sphinx perfectionnement p. 215

PowerPoint initiation p. 215

Access initiation p. 215

Access perfectionnement p. 216

Gérer son ordinateur avec les bons utilitaires p. 216

Découvrir Internet - initiation p. 216

Découvrir Internet - perfectionnement p. 217

Outlook p. 217

Rechercher et communiquer avec Google p. 218

Lotus notes messagerie p. 218

Lotus notes utilisateurs p. 218

Initiation Openoffice Writer p. 219

Initiation Openoffice Calc p. 219

Initiation Openoffice Impress p. 220

Trajectoires : Formation bureautique individualisée p. 220

Sécurité informatique p. 220

OneNote 2003 p. 221

La bureautique itinérante p. 221

MS Project initiation p. 222

Pao et traitement de l’imagenouveauté 2011

Acrobat Pro p. 223

Visio Standard p. 223

Autocad p. 224

Photoshop p. 224

Publisher p. 224

Corel Draw p. 225

Adobe InDesign - Initiation p. 225

Adobe InDesign - Perfectionnement p. 226

Quark XPRESS Initiation p. 226

LangagesExcel VBA p. 227

Access VBA p. 227

Initiation Visual Basic p. 227

Visual Basic perfectionnement p. 228

Développement WebDreamweaver Initiation - Création de pages Internet p. 228

Créer un site Internet avec SPIP p. 228

Créer un site Blog p. 229

Emailing : Fidéliser et gagner de nouveaux clients p. 229

Flash MX Initiation p. 229

nouveauté 2011 Initiation au langage JAVA p. 230

nouveauté 2011 JAVA Entreprise Edition (JAVA EE) p. 230

ASP p. 230

PHP p. 231

Les clés du référencement sur Internet p. 231

Mise en place et gestion de sites Internet (Webmaster) p. 231

Droit de l’Internet p. 232

nouveauté 2011 Le Web 2.0 au service des professionnels de santé p. 232

nouveauté 2011 Contrôler et entretenir son e-réputation p. 233

Système, réseaux, messagerieLinux - Administration de serveurs sous Linux p. 234

WIFI : fondamentaux de la technologie et du déploiement p. 234

nouveauté 2011 Planification et administration de serveurs Windows Server 2008 p. 235

nouveauté 2011 Mise à jour de vos compétences en matière d’infrastructure réseau et de technologie active dans Windows Server 2008 p. 235

nouveauté 2011 Mise à niveau des compétences concernant MS Exchange Server 2000/2003 vers MS Exchange 2007 p. 235

nouveauté 2011 Installation et configuration du client Windows 7 p. 236

nouveauté 2011 Installation et gestion de Microsoft Exchange 2007 p. 236

Lotus notes administrateurs p. 236

Base de donnéesSQL - Initiation p. 237

SQL - Approfondissement p. 237

Business Object - niveau 1 p. 237

Business Object - niveau 2 p. 238

Business Object Designer p. 238

Programmation d’une base de données Microsoft SQL Server 2000 p. 238

nouveauté 2011 Administration d’une base de données Microsoft SQL Server 2008 p. 239

Requêtes Transact-SQL dans Microsoft SQL Server 2008 p. 239

Logiciels santénouveauté 2011

Initiation à l’utilisation de Zenidoc® p. 240

PRNVisuel - Evaluation des charges en soins infirmiers p. 240

Cristal Net p. 241

HMPsy - Rimpsy p. 241

Logiciels RH et GEDnouveauté 2011

L’informatisation de la gestion des emplois et des compétences (GPEC) p. 242

Mettre en place son tableau de bord sur Excel p. 242

Tableaux de bords DIM, indicateurs, alarmes, grâce au logiciel PUBLIACTIVITE p. 243

Organisation efficace, les cartes heuristiques avec le logiciel Mind Manager p. 243

Bibliométrie : recherche, mise en place et analyse des données de bibliographie grâce au logiciel SIGAPS p. 243

Prestations complémentairesPCIE (Le Passeport de Compétences Informatique Européen) p. 244

Évaluation bureautique en ligne p. 244

Conception de site Web p. 245

InformatiqueBureautique, Informatique et NtIC

Informatique, Bureautique et NTIC • Formations 2011 • Santexcel • 211

Informatique : Bureautique, Informatique et NtIC

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

Bureautique>

1 jour Membre Santexcel : 200 e nets* Non membre : 225 e nets*BU061

WindowsPermettre aux utilisateurs novices de se familiariser avec toutes les conventions graphiques et les règles d’usage de l’informatique.Permettre aux utilisateurs une gestion structurée de leurs dossiers et fichiers.Permettre aux utilisateurs une utilisation éclairée et efficace du réseau de leur entreprise.

> Présentation rapide de la Micro-informatique.> Rôle du système d’exploitation et présentation de Windows.> Présentation de l’architecture d’un réseau.> Utilisation de l’environnement graphique : le bureau, les fenêtres, les menus,

les commandes, les icônes, le bouton démarrer, les boîtes de dialogue.> Utilisation de la souris.> Démarrer un programme.> Rechercher et ouvrir un document.

> La barre des tâches – passage d’une application à l’autre – Programmes en veille> L’explorateur : gestion de fichiers et de dossiers.> La corbeille.> Le panneau de configuration – Paramétrage de l’affichage, de la souris,

paramètres réseau – identification réseau.> Le voisinage réseau – les groupes de travail, rechercher un poste.> Les imprimantes – Accès à une imprimante locale ou distante – le gestionnaire

d’impression.

Intervenant> Formateur bureautique

professionnel.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens> 04 novembre 2010.> 07 mars 2011.> 03 octobre 2011.

Calais > 18 octobre 2010.> 30 mai 2011.> 7 novembre 2011.

Lille> 1er septembre 2010.> 11 avril 2011.> 20 septembre 2011.

Lyon / Nancy> 27 septembre 2010.> 18 mars 2011.> 16 septembre 2011.

prépapCIE

2 jours Membre Santexcel : 400 e nets* Non membre : 450 e nets*nouveauté 2011 BU376-VB

Actualisation des connaissances vers office 2007Comprendre les évolutions graphiques et fonctionnelles de Office 2007 par rapport à une version précédente

> Présentation de la nouvelle interface 2007 : Le Ruban, la barre d’outils d’accès rapide, les onglets, Le bouton Office : description des commandes et accès aux options de logiciels

> Le nouveau format d’enregistrement : Compatibilité avec les versions anciennes d’Office, compatibilité avec d’autres suites bureautiques

> L’organisation des commandes : les onglets, les groupe, l’accès aux boites de dialogue

> Principes généraux d’organisation des commandes dans les onglets Word, Excel, Powerpoint : L’accueil, l’affichage, la mise en page, les insertions, la Révision

> Les évolutions majeures d’EXCEL : les nouvelles possibilités de la mise en

forme conditionnelle, le tri par couleur et indicateur, les filtres par couleur et indicateur, les nouveaux modèles de graphique 3D, les indicateurs de hiérarchie dans les tableaux croisés dynamiques

> les Evolutions majeures de WORD : les blocs modulaires. (Blocs prédéfinis: pages de couverture, citations/accroches, en-têtes et de pieds de page. Blocs personnalisés.)

> les évolutions majeures de PowerPoint : les SmartArt, les masques personnalisés

> Echange avec les participants.

Intervenant> Formateurs

bureautiques professionnels.

Public> Utilisateurs de versions

précédentes de windows et de Microsoft Office

Lieux et datesAmiens> 18 octobre 2010.> 17 mars 2011.> 17 octobre 2011.

Calais > 08 novembre 2010.> 04 avril 2011.> 7 novembre 2011.

Lille> 13 décembre 2010.> 10 mai 2011.> 25 novembre 2011.

Lyon / Nancy> 11 octobre 2010.> 07 juin 2011.> 05 décembre 2011.

2 jours Membre Santexcel : 200 e nets* Non membre : 225 e nets*nouveauté 2011 BU385

Actualisation des connaissances vers office 2010Comprendre les évolutions graphiques et fonctionnelles de Microsoft Office 2010 par rapport à une version précédente.

> Les nouvelles fonctionnalités d’Office 2010 : La personnalisation du ruban, la nouvelle interface d’Outlook, les Quick Steps d’Outlook, le nouvel espace backstage d’un document, l’outil de connexion aux réseaux sociaux d’Outlook, les nouveaux effets graphiques et outils de traitement d’images dans Word, Powerpoint.

> Le nouveau volet de navigation de Word : les nouveaux Smartart de Word et Powerpoint, les nouveaux outils de montage video de Powerpoint, les mini-graphiques Sparkline d’Excel, les nouveaux outils de traduction de Word.

> Office Web Application 2010 : la version Web allégée et gratuite des logiciels : Création d’un compte Windows live, prise en main des versions web, mise en ligne web de document et leur partage pour travail collaboratif, des déclinaisons d’une journée spécifique à un seul logiciel sont proposées pour Word, Excel, powerpoint, Access, Outlook.

Intervenant> Formateurs

bureautiques professionnels.

Public> Utilisateurs de versions

précédentes de windows et de Microsoft Office

Lieux et datesAmiens> 19 octobre 2010.> 18 mars 2011.> 18 octobre 2011.

Calais > 09 novembre 2010.> 05 avril 2011.> 08 novembre 2011.

Lille> 14 décembre 2010.> 09 mai 2011.> 24 novembre 2011.

Lyon / Nancy> 12 octobre 2010.> 06 juin 2011.> 06 décembre 2011.

QualitéSécurité

Informatique

Page 107: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

212 • Santexcel • Formations 2011 • Informatique, Bureautique et NTIC

Informatique : Bureautique, Informatique et NtIC

1 jour Membre Santexcel : 200 e nets* Non membre : 225 e nets*BU369

Actualisation des connaissances vers Windows VistaPermettre aux utilisateurs de versions précédentes de Windows (97, 2000, XP, 2003) de se familiariser avec la nouvelle interface graphique de Windows Vista, ses nouveaux services, ses nouvelles commandes.> Windows Aero, la nouvelle interface graphique - Le bureau 3D, la rotation Windows,

les miniatures dynamiques de visualisation de fichiers, le volet Windows> La gestion de fichiers et de dossiers dans Windows Vista> Le navigateur intégré à Windows : Internet Explorer 7> Les fonctions de recherche améliorées grâce à l’indexation.> Le calendrier intégré (gestion des tâches et des rendez-vous)

> La connexion simplifiée au réseau grâce au centre réseau et au bureau à distance> Le centre de mobilité pour les ordinateurs portables (gestion de l’alimentation,

synchronisation)> L’assistant de transfert> Le centre de sauvegarde et de restauration.> L’espace de collaboration Windows

Intervenant> Formateur bureautique

professionnel.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens> 18 octobre 2010.> 16 mai 2011.> 15 septembre 2011.

Calais > 17 novembre 2010.> 10 mars 2011.> 15 septembre 2011.

Lille> 15 octobre 2010.> 05 mai 2011.> 09 décembre 2011.

Lyon / Nancy> 17 septembre 2010.> 25 février 2011.> 28 novembre 2011.

3 jours Membre Santexcel : 600 e nets* Non membre : 675 e nets*

Intervenant> Formateur bureautique

professionnel.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens> 1, 2, 3 déc. 2010.> 11, 12, 13 avril 2011.> 20, 21, 22 sept. 2011.

Calais> 4, 5, 6 octobre 2010.> 14, 15, 16 mars 2011.> 12, 13, 14 sept. 2011.

Lille> 4, 5, 6 octobre 2010.> 7, 8, 9 mars 2011.> 1, 4, 5, avril 2011.> 9, 10, 11 mai 2011.> 21, 22, 23 sept. 2011.> 14, 15,16, nov. 2011.> 5, 6, 7 déc. 2011.

Lyon / Nancy> 18, 19, 20 octobre 2010.> 21, 22, 23 mars 2011.> 23, 24, 25 mai 2011.> 19, 20, 21 sept. 2011.> 12, 13, 14 déc. 2011.

BU067

Word initiationSaisir, mettre en forme, enregistrer, imprimer et transmettre un courrier simple.Concevoir des documents de présentation (affiches, invitations, questionnaires, formulaires, tableaux).Concevoir, mettre en page, gérer les documents longs (rapports, mémoires, notices).Créer un mailing.Éditer et mettre à disposition des documents internes de référence (formu laires et modèles).

> Fenêtre de Word.> Création d’un document.> Saisie et correction du texte : majuscules, minuscules, accents et symboles

clavier complexes, effacer, la correction orthographique et grammaticale.> Modes d’affichages.> Ouvrir, enregistrer un document.> Mise en forme : la mise en forme de caractères, la mise en forme

des paragraphes, utiliser les styles, les listes à puces et les listes numérotées.> Mise en page : les marges, l’orientation, choix du support d’impression,

la disposition.

> Aperçu avant impression et impression.> Les insertions : insérer une image, insérer un WordArt,

les caractères spéciaux, les notes de bas de page et de fin de document.> Créer un tableau : créer un tableau simple, mettre en forme un tableau,

modifier un tableau, sélectionner dans un tableau, le titre.> Mode plan : créer un plan, manipuler et modifier le plan, créer une table des

matières, créer une table des illustrations.> Publipostage : créer le document principal, créer la source de données,

fusionner les données.> Étiquettes et enveloppes de routages.> Utiliser des modèles de document.

prépapCIE

Informatique, Bureautique et NTIC • Formations 2011 • Santexcel • 213

Informatique : Bureautique, Informatique et NtIC

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

2 jours Membre Santexcel : 400 e nets* Non membre : 450 e nets*BU068

Word perfectionnementConcevoir, mettre en page, gérer les documents longs (rapports, mémoires, notices).Créer des mailings complexes avec options de requête.Éditer et mettre à disposition des documents internes de référence (formu laires et modèles).Gérer les mises en page complexes.Ma triser les liaisons entre fichiers.Personnaliser l’environnement.Gestion des formats de fichiers et des interactions avec la messagerie.

> Mise en forme de paragraphes complexes : tabulations avec alignements gauche, droit, centré, décimal.

> Les styles : gestion et utilisation, création, modification.

> Insertions et gestion d’objets graphiques : images, WordArts, caractères spéciaux, habillage.

> Mise en page complexe : rôle des sections, en-têtes et pieds de page différents selon les pages du document, variation selon pages paires et impaires ; gestion du nombre de colonnes, orientation de papier et numérotation différente selon les pages du rapport.

> Liens et signets : créer des signets, créer des liens hypertextes, les renvois.

> Versions d’un document, suivi des modifications par correcteurs.

> Le plan : créer un plan, créer une table des matières, créer une table des illustrations, créer un index.

> Publipostage : créer le document type, créer la source des données, fusionner, sources de données externes, options de requêtes, insertion de mots-clés, publipostage vers adresses Email.

> Étiquettes et enveloppes.

> Formulaires : créer un formulaire, mettre en forme le formulaire.

> Importer tableaux et graphiques d’Excel incorporation et liaison.

> Créer et gérer ses modèles personnels.

> Création d’un document maître.

> Conversion d’un document au format PDF - techniques de compression.

> Les insertions automatiques.

> Enregistrement de macros et personnalisation de l’environnement.

Intervenant> Formateur bureautique

professionnel.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens> 7, 8 décembre 2010.> 6, 7, juin 2011.> 5, 6 octobre 2011.

Calais> 6, 7 octobre 2010.> 4, 5 mai 2011.> 19, 20 septembre 2011.

Lille> 25, 26 novembre 2010.> 17, 18 mars 2011.> 24, 25, mai 2011.> 29, 30 septembre 2011.> 12,13 décembre 2011.

Lyon / Nancy> 15, 16 novembre 2010.> 31 mars - 1 avril 2011.> 26, 27 mai 2011.> 20, 21 octobre 2011.> 15, 16 décembre 2011.

prépapCIE

3 jours Membre Santexcel : 600 e nets* Non membre : 675 e nets*BU064

Excel initiationSaisir dans Excel des tableaux de données déjà existants, les mettre en forme et imprimer.Concevoir des formules de calcul avec des fonctions mathématiques usuelles (somme, moyenne, minimum, maximum, dénombrement).Gérer des listes de données (listes de personnes, de produits, de commandes, d’événements), les trier et les filtrer.Faire des calculs de durée ou d’échéance.Représenter graphiquement des données et les imprimer.

> L’écran d’Excel.

> Le classeur : manipulation des feuilles, nommer, déplacer, insérer, supprimer, copier des feuilles.

> Déplacement, sélections, modes d’affichage.

> Copie et recopie.

> Rechercher, remplacer, atteindre.

> La mise en forme.

> Les objets incorporés.

> Formules et références : les principes rédactionnels des formules, l’utilisation des opérateurs et des parenthèses, les formules matricielles, références (relatives, absolues, aux étiquettes, nommées, internes, externes).

> Les fonctions : l’assistant, les fonctions mathématiques, les fonctions statistiques, les fonctions logiques, les fonctions de recherche, les fonctions d’information.

> Liaisons : liaisons internes, liaisons externes, collage spécial.

> Graphiques : création, mise en forme, modification.

> Protection des feuilles et du classeur.

> Mise en page et impression.

> Personnalisation de l’environnement.

> Tris et filtres.

Intervenant> Formateur bureautique

professionnel.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens> 15, 16, 17 nov. 2010.> 15, 16, 17 mars 2011.> 18, 19, 20 octobre 2011.

Calais> 13, 14 15 sept. 2010.> 2, 3, 4 février 2011.> 12, 13, 14 octobre 2011.

Lille> 12, 13, 14 octobre 2010.> 10, 11, 14 mars 2011.> 6, 7, 8 avril 2011.> 30, 31 mai-1er juin 2011.> 26,27, 28 sept. 2011.> 17,18, 19 octobre 2011.> 14, 15, 16 déc. 2011.

Lyon / Nancy> 24, 25, 28 mars 2011.> 20, 21, 22 juin 2011.> 28, 29, 30 sept. 2011.> 5, 6, 7 déc. 2011.

prépapCIE

QualitéSécurité

Informatique

Page 108: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

214 • Santexcel • Formations 2011 • Informatique, Bureautique et NTIC

Informatique : Bureautique, Informatique et NtIC

2 jours Membre Santexcel : 400 e nets* Non membre : 450 e nets*BU065

Excel perfectionnementConcevoir des formules complexes impliquant des dates, des fonctions logiques, conditionnelles, de dénombrement, d’information.Gérer et trier des listes de données – extraire sous critères des enregistrements.Calculer sur des groupes d’enregistrements à l’aide des tableaux croisés dynamiques.Analyser et prévoir (outils statistiques, tables à doubles entrées, résolution d’équations).

> Les formules de calcul : formule simple, formule matricielle, références relatives, références absolues, références mixtes, références aux étiquettes, références nommées, références 3D.

> Les fonctions de calcul : fonctions logiques, fonctions statistiques, de dénombrement, conditionnelles, de recherche et d’information, de dates & heures, de texte - Imbrication de fonctions.

> Simulations : tableaux à double entrée, prévisions graphiques, résolution d’équations à l’aide du solveur et de la valeur cible. Extrapolation linéaire. Tracé d’une droite de régression linéaire.

> Les tableaux croisés dynamiques : créer et modifier un tableau croisé dynamique, les calculs automatiques, totaux et sous-totaux.

> La gestion de listes de données : construction, modification, rechercher, valider, trier, filtrer (filtres automatiques, personnalisés et élaborés).

> Suivi des modifications et des corrections> Impressions : création d’une zone d’impression, ajustement, impression

des formules.> Le mode plan, grouper, dissocier, manipuler un plan, effacer le plan.> Présentation : scénarios, vues, rapports, diaporama> Les styles et modèles : les styles, les formats graphiques, les modèles.> Protections des cellules, des feuilles, du classeur.> Les graphiques : création de graphiques avec double mode de représentation,

création de modèles de graphiques. Tracé de moyennes mobiles.> Gestion des liens avec d’autres documents : Liaisons et incorporations,

liens hypertextes.> Les Macro-commandes : enregistrement d’une macro, création d’une barre

d’outils et de boutons de commande personnalisées.

Intervenant> Formateur bureautique

professionnel.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens> 6, 7 décembre 2010.> 17, 18 janvier 2011.> 28, 29 mars 2011.> 1, 2 décembre 2011.

Calais> 29, 30 novembre 2010.> 10, 11 février 2011.> 20, 21 juin 2011.> 17, 218 octobre 2011.

Lille> 16, 17 décembre 2010.> 21, 22 mars 2011.> 26, 27, mai 2011.> 20, 21 octobre 2011.> 8, 9 décembre 2011.

Lyon / Nancy> 2, 3 décembre 2010.> 4, 5 avril 2011.> 6, 7 juin 2011.> 26, 27 septembre 2011.> 28, 29 novembre 2011.

prépapCIE

2 jours Membre Santexcel : 400 e nets* Non membre : 450 e nets*IN320

Excel statistiquesDécrire et représenter graphiquement une série statistique.Choisir la commande d’Excel la plus adaptée au calcul statistique souhaité (fonction, utilitaires d’analyse, tableaux croisés dynamiques).

> Tendance centrale : moyenne, mode, médiane, limites.> Dispersion : écart type, variance, fréquence et histogramme de fréquence,

distribution normale.> Utilitaires d’analyse : installation, statistiques descriptives, histogramme,

analyse corrélation, moyenne mobile.> Régression linéaire : fonction linéaire, tracé empirique, méthode des moindres carrés.

> La fonction DroiteReg.> Coefficients de corrélation et de détermination.> Calcul empirique, approche graphique, la notion de risque statistique 1 % et

5 %, la fonction Coefficient. corrélation.> Introduction aux tests statistiques.> Test Khi deux.

Intervenant> Formateur bureautique

professionnel.

Public> Utilisateur régulier du

logiciel.> Personnes initiées à la

statistique descriptive.

Lieux et datesAmiens> 7, 8 février 2011.> 30, 31 mars 2011.

Calais> 2, 3 février 2011.> 27, 28 juin 2011.

Lille> 8, 9 juin 2011.> 20, 21 octobre 2011.

Lyon / Nancy>6, 7 octobre 2010.

nouveauté 2011 BU381

Sphinx InitiationConcevoir une enquête Créer un questionnaire sous Sphinx Saisir les réponses Dépouiller, Analyser, Interpréter> L’enquête : démarche méthodologique et périmètre, objectifs de la mesure et

formalisation des hypothèses. Les différentes formes d’enquêtes et leurs spécificités, le choix de la période d’enquête et de la durée de l’enquête

> Prise en main du logiciel> Conception du questionnaire : Typologie des questions proposées (ouvertes/fermées),

calibrage et format attendu des réponses (choix simple, multiple, échelle, texte, numérique, codés), organisation et enchaînement des questions.

> Modalité de saisie des réponses au questionnaire : type de saisie : saisie directe, saisie rapide et/ou assistée ; consultation et modification des enregistrements et importation en provenance d’autres applications

> Le dépouillement : les options de dépouillement et le dépouillement automatique

> Les traitements statistiques élémentaires : tris à plat selon le type de variable statistiques : effectifs, pourcentages, moyennes, médianes, écarts-type ; représentations graphiques ; paramétrage des résultats : création de barèmes, calcul automatique de scores pour les QCM

> Quelques principes d’analyse statistique : la représentativité, les biais statistiques et l’interprétation : ses méthodes, ses limites.

Evaluation EVALUATION INITIALE : Contact préalable avec le formateur

Intervenant> Statisticien.

Public> Tout public.

Lieux et datesUniquement en INTRA : Nous consulter

Coût : nous consulter2 jours

Informatique, Bureautique et NTIC • Formations 2011 • Santexcel • 215

Informatique : Bureautique, Informatique et NtIC

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

2 jours Membre Santexcel : 400 e nets* Non membre : 450 e nets*BU069

PowerPoint initiationAcquérir une méthode efficace de création d’une présentation.Gérer textes, titres, tableaux, organigrammes, et diagrammes.Animer, minuter, compiler, projeter et imprimer une présentation.traiter les images et dessiner.

> Introduction à la Présentation Assistée par Ordinateur.

> Les différents modes d’affichage : le mode diapositive, le mode plan, le mode trieuse de diapositives, le mode page de commentaires, le mode diaporama.

> Créer une présentation : créer une diapositive, la mise en page automatique, la mise en page de la présentation, sauvegarder la présentation, emporter la présentation.

> Mise en forme des zones de texte : mettre en forme le texte, mettre en forme la zone de texte.

> Création d’un plan : en affichage mode plan, importer un plan depuis Word.

> Modification du masque des diapositives.

> Appliquer, modifier un modèle.

> Mise en page des diapositives (tableaux, organigrammes, diagrammes).

> Importer une image, traitement et retouche d’images.

> Dessiner avec Powerpoint (formes automatiques, contraintes proportionnelles, contraintes de dessin par le centre, déplace).

> Compiler des diapositives (créer, visionner une transition, gérer la durée d’affichage de chaque diapositive).

> Animer une présentation, modifier le type et l’ordre des effets visuels et sonores, gestion des fichiers vidéos.

> Maîtriser les liaisons de Powerpoint, Excel et Winword.

> Gérer les pages de commentaires.

> Exercice d’application complet permettant de vérifier les acquis en faisant appel à chacune des fonctionnalités du logiciel.

prépapCIE

nouveauté 2011 BU384

Sphinx PerfectionnementConnaitre les options avancées de paramétrage d’un questionnaire Redresser les données Connaitre les notions avancées de dépouillement et d’analyse statistique

> Les options avancées de création et de paramétrage d’un questionnaire : les variables de calcul, la pondération des questions à choix multiples, les options d’affichage conditionnel, la gestion des non réponse, l’importation de données externes (MS Excel, SPSS)et la gestion de bibliothèque de questions.

> Les options avancées de dépouillement et d’interprétation statistique : techniques de redressement, de constitution d’échantillons, la combinaison de variables : les strates ; l’analyse multivariée : - L’analyse en composante principales (ACP) - L’analyse factorielle des correspondances (AFC)

- L’analyse des correspondances multiples (ACM) La mesure de la dispersion : médiane et percentiles et les tests probabilistes : tests du Khi2 et test de Fisher

> Représentations graphiques : choix de modes de représentation et mise en forme, utilisation de cartes géographiques pour représenter un échantillon web.

Intervenant> Statisticien.

Public> Tout utilisateur du

logiciel Sphinx.

Lieux et datesUniquement en INTRA

Intervenant> Formateur bureautique

professionnel.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens> 8, 9 novembre 2010.> 7, 8 décembre 2010.> 10, 11 mars 2011.> 17, 18 novembre 2011.

Calais> 18, 19 novembre 2010.> 13, 14 décembre 2010.> 9, 10 juin 2011.> 17, 18 octobre 2011.

Lille> 14, 15 septembre 2010.> 30, 31 mars 2011.> 5, 6 mai 2011.> 3, 4 octobre 2011.

Lyon / Nancy>21, 22 octobre 2010.>13, 14 avril 2011.>16, 17 juin 2011.> 22, 23 septembre 2011.

3 jours Membre Santexcel : 600 e nets* Non membre : 675 e nets*BU071

Access initiationCréer, modifier et supprimer des enregistrements dans une base de données existante.Créer des tables, paramétrer leurs champs et gérer les jointures.Concevoir des requêtes usuelles d’extraction d’enregistrements, de calculs et de traitement de données.Créer et utiliser les formulaires et états.

> Présentation générale de l’environnement de travail Access.> Présentation générale d’une base de données relationnelle.> Familles d’objets : table requête état formulaire, macros, modules.> Conception de la structure d’une base de données et normalisation.> Création et utilisation de tables, paramétrage des champs (types de données et

propriétés).> Types de jointures et règles d’intégrité référentielle.> Création et utilisation de requêtes, sélection requêtes multi-critères,

expressions de syntaxe sur données numériques, texte, données non renseignées.

> Création et utilisation de requêtes paramétrées.> Création et utilisation de requêtes intégrant des calculs.> Création et utilisation de requêtes action (requêtes suppression, mise à jour,

création de table, ajout).> Création et utilisation de requêtes regroupement.> Création et utilisation de formulaires – création de formulaires instantanés,

formulaires avec sous-formulaires – personnalisation et mise en forme.> Création et utilisation des états - États instantanés et états avec des niveaux

de regroupement.

Intervenant> Formateurs

bureautiques professionnels.

Public> Tout public,

Débutant complet.

Lieux et datesAmiens> 11, 12, 13 oct. 2010.> 9, 10, 11 février 2011.> 14, 15, 16 déc. 2011.

Calais> 15, 16, 17 nov. 2010.> 3, 4, 5 mai 2011.> 5, 6, 7 déc. 2011.

Lille> 15, 16, 17 sept. 2010.> 23, 24, 25 mars 2011.> 12, 13, 16 mai 2011.> 16, 17, 20 sept. 2011.

Lyon / Nancy> 6, 7, 8 octobre 2010.> 6, 7, 8 avril 2011.> 3, 4, 5 octobre 2011.

prépapCIE

Coût : nous consulter2 jours

QualitéSécurité

Informatique

Page 109: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

216 • Santexcel • Formations 2011 • Informatique, Bureautique et NTIC

Informatique : Bureautique, Informatique et NtIC2 jours Membre Santexcel : 400 e nets* Non membre : 450 e nets*BU072

Access perfectionnementNormaliser une base.Créer des requêtes complexes mobilisant des fonctions de calcul avancé, ou des jointures externes.Automatiser des tâches répétitives avec les macro-commandes.Personnaliser formulaires et états.Sécuriser une base de données.

> Fonctions de calcul avancées : fonctions de regroupement-domaines, création d’expressions complexes, concaténation, fonctions de dates, fonctions logiques, fonctions d’intervalles, fonctions de conversion de types de données.

> Requêtes avancées : requêtes analyses croisées, requêtes paramétrées ; requêtes de non correspondance (jointure externe gauche et droite) ; requêtes avec jointures réflexives. Requêtes union.

> Gestion des tables externes : importation, rattachement, exportation.

> Création d’un formulaire de collecte des critères d’une requête.> Personnalisation de formulaires.> Calculs dans les états – calculs dans les pieds d’état et dans les sections.> Les macros.> Les utilitaires de base de données.> Protection d’une base de données.

Intervenant> Consultant spécialisé.

Public> Utilisateurs réguliers

du logiciel.

Lieux et datesAmiens> 15, 16 novembre 2010.> 11, 12 avril 2011.> 26, 27 septembre 2011.

Calais> 18, 19 novembre 2010.> 9, 10 juin 2011.> 17, 18 octobre 2011.

Lille> 27, 28 septembre 2010.> 28, 29 mars 2011.> 29, 30 juin 2011.> 13, 14 octobre 2011.

Lyon / Nancy> 11,12 octobre 2010.> 11,12 avril 2011.> 10, 11 octobre 2011.

prépapCIE

1 jour Membre Santexcel : 200 e nets* Non membre : 225 e nets*

Intervenant> Consultant spécialisé.

BU353

Gérer son ordinateur avec les bons utilitairesConna tre les utilitaires Windows, shareware ou freeware facilitant les opérations de sécurisation , d’optimisation, de recherche et de restauration du système et de ses ressources matérielles et logicielles.

1. Protéger ses données

> L’anti-virus AVAST ! 4.0 : La veille anti virus et anti trojans, l’analyse des pièces jointes et des archives compressées , les composants messagerie et messagerie instantanée, les mises à jour.

> L’anti-spyware SPYBOT S&D. Effectuer un balayage, interprétation des résultats (les spywares et les traces d’utilisation), les paramétrages (définition des exceptions et des exclusions), les mises à jour.

> Le pare-feu Kerio Personal Firewall - Les règles de filtrage automatiques et manuelles, Les autorisations par logiciel et par ports.

2. Entretenir et prévenir

> Défragmenter ses données avec Power Defragmenter - Défragmenter un fichier, un dossier, un disque.

> Supprimer les fichiers inutiles avec Crap Cleaner - Supprimer les fichiers temporaires, les fichiers cache, les cookies, l’historique de navigation, les listes de documents récents et les entrées superflues de la base de registre.

> Diagnostiquer l’état des composants matériels et logiciels avec SisoftSandra Lite 2005.

> Surveiller la vitesse des ventilateurs, les températures et les tensions d’alimentation avec SpeedFan.

> Gérer ses programmes de démarrage avec Startup CPL.

> Planifier des tâches de maintenance avec Automate (lancement d’une application, Imprimer un document, créer un dossier).

3. Organiser et gérer les fichiers

> Faciliter les recherches de fichiers sur son poste et sur le réseau à l’aide de l’outil d’indexation Copernic Desktop Search.

> Analyser les tailles des dossiers et des fichiers sur son poste avec le gestionnaire d’espace disque Scanner.

> Rechercher les fichiers enregistrés en doublons avec Dupicate File Finder.

> Comparer automatiquement le contenu de texte de 2 fichiers avec TreeComp.

4. Restaurer

> Restaurer les fichiers supprimés accidentellement ou altérés même s’ils ont été vidés de la corbeille avec l’utilitaire de récupération Handy recovery.

Public> Tout public ma trisant la

gestion de fichiers et de dossiers, les principales commandes système et la configuration d’un système d’exploitation.

Lieux et datesAmiens> 10 mars 2011.

Calais> 09 juin 2011.

Lille> 09 mai 2011.

Lyon / Nancy> 11 avril 2011.

1 jour Membre Santexcel : 200 e nets* Non membre : 225 e nets*NT197

Découvrir Internet - initiationDéduire l’adresse des sites institutionnels grâce à la connaissance des règles d’adressage.Choisir et interroger un outil de recherche adapté (portails, annuaires, moteurs de recherche, métamoteurs).Rédiger les expressions de recherche simple dans ces outils.Envoyer, recevoir classer, archiver un message.trouver une liste de diffusion, s’y abonner/désabonner, poster une contribution à une liste de diffusion.

> Origines d’Internet.

> Principes de fonctionnement (réseaux informatiques, télécommunications, client serveur).

> Se connecter sur Internet (fournisseurs d’accès, modem, coût).

> Naviguer sur Internet (navigateurs, hypertexte, multimédia…).

> Rechercher de l’information sur Internet (moteurs de recherche, annuaires).

> Communiquer sur Internet (messagerie, forums, liste de diffusion).

> Sécurité sur Internet (sécurité des échanges, confidentialité des informations, transactions financières…).

Intervenant> Bureauticien> Documentaliste

spécialiste en recherche sur Internet.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens> 21 octobre 2010.> 04 novembre 2010.> 19 mai 2011.> 29 septembre 2011.

Calais> 20 octobre 2010.> 15 novembre 2010.> 07 mars 2011.

Lille> 11 octobre 2010.> 15 mars 2011.> 10 juin 2011.> 17 novembre 2011.

Lyon / Nancy> 24 septembre 2010. > 29 mars 2011.> 14 novembre 2011.

prépapCIE

Informatique, Bureautique et NTIC • Formations 2011 • Santexcel • 217

Informatique : Bureautique, Informatique et NtIC

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

1 jour Membre Santexcel : 200 e nets* Non membre : 225 e nets*

Intervenant> Bureauticien> Documentaliste

spécialiste en recherche sur Internet.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens> 03 décembre 2010.> 15 décembre 2010.> 19 mai 2011.> 07 novembre 2011.

Calais> 21 octobre 2010.> 25 novembre 2010.> 08 avril 2011.> 07 octobre 2011.

Lille> 03 septembre 2010.> 16 mars 2011.> 14 juin 2011.> 18 novembre 2011.

Lyon / Nancy> 30 septembre 2010. > 30 mars 2011.> 15 novembre 2011.

NT198

Découvrir Internet - perfectionnementRédiger les expressions de recherche avancée des outils de recherche.Conna tre les outils spécialisés dans la recherche de ressources (fichiers multimédia et son, images, vidéos, documents texte, fichiers bureautiques, logiciels, adresses postales et emails, FAQ). Programmer en messagerie les traitements automatiques de tâches répétitives de classement et d’archivage de sa bo te de réception. Savoir trouver une liste de diffusion, s’y abonner- désabonner. Poster une contribution à une liste de diffusion.Savoir trouver un forum – Poster une contribution, répondre à une contribution – Consulter les archives des forums usenet et trouver une conversation tenue sur un thème précis.

> Moteurs de recherche – recherche avancée : les opérateurs TITLE : URL : HOST : LINK : ANCHOR : LIKE : TEXT.

> Les listes de diffusion : Typologie, s’abonner, annuaires de listes francophones et internationales.

> Les foires aux questions.

> Recherche de fichiers multimédia, de fichiers texte (rtf, pdf).

> Recherche d’adresses électroniques.

> Les automates de gestion de la boîte de réception en messagerie.

> Les agents.

> Les forums.

> La nétiquette.

> La communication instantanée – IRC (Internet Chat Relay).

> Le FTP.

> Le téléchargement.

prépapCIE

1 jour Membre Santexcel : 200 e nets* Non membre : 225 e nets*Nous contacter pour les formations au droit des NTIC

BU330

OutlookCaractériser avec un degré de précision absolu une information transmise par messagerie.Accro tre son efficacité personnelle avec agendas, contacts, tâches et notes.Optimiser le travail en équipe grâce aux disponibilités, délégations d’agendas et de contacts et l’organisation de réunions.Automatiser les traitements répétitifs (réponses normalisées, classement, copies et archivage).

> Éditer et envoyer un message.

> Les options de message : Importance, confidentialité, boutons de vote, envoi différé, indicateurs de message, date de validité.

> Particularités d’édition des messages : Signature automatique, les pièces jointes, liens hypertextes, transfert d’un raccourci Internet.

> Carnet d’adresses personnel et contacts.

> Productivité : Classement et organisation ; les gestionnaires : le gestionnaire d’absence, le gestionnaire de la boîte de réception.

> Agenda électronique : Les vues, création, modification, suppression de RDV, jours et heures travaillés, statuts de disponibilité, RDV périodique.

> Les délégations : Droit d’écriture et de lecture, délégations de contacts, d’agendas et de boîte de réception.

> Réunions : Visualisation des disponibilités, envoi des invitations à la réunion.

> Les outils : Tâches et Notes.

> Formulaires Outlook.

prépapCIE

Intervenant > Formateur bureautique

professionnel.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens> 14 février 2011.> 10 mai 2011.

Calais> 10 mars 2011.> 6 mai 2011.

Lille> 12 avril 2011.> 10 novembre 2011.

Lyon / Nancy> 15 avril 2011.> 07 novembre 2011.

QualitéSécurité

Informatique

Page 110: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

218 • Santexcel • Formations 2011 • Informatique, Bureautique et NTIC

Informatique : Bureautique, Informatique et NtIC

1 jour Membre Santexcel : 200 e nets* Non membre : 225 e nets*NT330

Rechercher et communiquer avec GoogleMa triser l’ensemble des techniques de recherche de Google (recherche de sites, de fichiers, de cartes, de dépêches, de conversations, de définitions, de catalogues).Communiquer à l’aide la messagerie GMail.Rechercher rapidement un fichier dans le contenu d’un disque dur à l’aide de l’outil d’indexation de Google.Personnaliser et automatiser des recherches à l’aide de l’API Google.

Les techniques de recherche avancées :> Recherche d’expressions.> Recherche limitée aux titres des documents.> Recherche de notices, d’exposés en filtrant le format des documents.> Recherche limitée à un seul site.> Recherches transversales à un domaine.> Analyse des pages liées à un site.> Recherche d’images.> Recherches de vidéos.> Limiter les recherches à une plage de dates.> Recherches d’approximations à l’aide du joker « * ».> Recherche de blogs.> Recherches de cartes, de photos satellitaires et d’itinéraires.> Recherche de définition.> Recherche limitée aux sites d’actualité.> Recherche de pages similaires.> Rechercher dans une page qui n’est plus en ligne à l’aide du cache de Google.> Rechercher dans les archives des discussion de forum USENET.> Rechercher dans l’annuaire OpenDirectory grâce à Google.

Les outils linguistiques :> Limiter les recherches à une langue.> Traduire à l’aide de Google.

Gmail, la messagerie Webmail de Google : > Ouverture d’un compte.> Outils anti-spam.> Outils d’archivage et de classement.> Analyse qualitative et quantitative du trafic sur un site.

Rechercher des éléments (mails, fichiers,..) enregistrés sur son disque dur à l’aide de l’outil d’indexation de Google.

Sensibilisation aux sites et aux scripts utilisant l’API de Google :> Etude de l’évolution de la popularité d’un thème.> Comparaison des résultats de Google à ceux des autres moteurs de recherche.> Recherche par niveau de profondeur d’une page.

3 jours Membre Santexcel : 600 e nets* Non membre : 675 e nets*Nous contacter pour les formations au droit des NTIC

BU077

Lotus notes utilisateursMa triser les fonctionnalités de messagerie (messagerie et contacts) et de travail collaboratif (Agenda, tâches et forum) de Lotus.

> Utilisation des bases de document.

> Traitement des documents.

> Utilisation de la messagerie Notes.

> Utilisation des fonctions avancées de document : Outils de traitement de texte, utilisation des tableaux, rattachement de fichier, importation dans un document, fenêtres de commentaires en incrustation, création de Lien Docs.

> Recherche dans les vues et documents.

> Automatisation de Notes.

> Présentation de DDE et OLE.

> Importation et exportation.

Intervenant > Spécialiste bureautique.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens> 09 juin 2011.

Calais> 10 février 2011.

Lille> 24 juin 2011.

Lyon / Nancy> 05 mai 2011.

1 jour Membre Santexcel : 200 e nets* Non membre : 225 e nets*Nous contacter pour les formations au droit des NTIC

BU076

Lotus notes messagerieMa triser les fonctionnalités de messagerie de Lotus.Caractériser avec un degré de précision une information transmise par messagerie.Définir les droits de consultation et d’édition de sa messagerie et de ses contacts.

> Présentation de Notes : Un outil de partage et de communication.

> Les bases de documents : Accès aux bases, organisation des documents, recherche d’information, prévisualisation et consultation des documents.

> La messagerie : Composition et envoi d’un message, carnets d’adresses publics et privés, contrôler la distribution, les réponses et la sécurité, consulter, répondre et faire suivre. Fonctions avancées de la messagerie, inclure des données externes.

> Liens entre documents.

> Classer les messages : dossiers et archivage.

> Diffusion séquentielle et listes de diffusion.

> Créer des messages types.

> Le gestionnaire de tâches.

Intervenant > Formateur bureautique

professionnel.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens> 16 mai 2011.

Calais> 14 avril 2011.

Lille> 07 novembre 2011.

Lyon / Nancy> 03 octobre 2011.

Intervenant > Formateur bureautique

professionnel.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens> 31 mars 2011.

Calais> 04 février 2011.

Lille> 08 février 2011.

Lyon / Nancy> 28 juin 2011.

Informatique, Bureautique et NTIC • Formations 2011 • Santexcel • 219

Informatique : Bureautique, Informatique et NtIC

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

3 jours Membre Santexcel : 600 e nets* Non membre : 675 e nets*BU343

Initiation Openoffice WriterSaisir, mettre en forme, enregistrer, imprimer et transmettre un courrier simple.Concevoir des documents de présentation (affiches, invitations, questionnaires, formulaires, tableaux).Concevoir, mettre en page, gérer les documents longs (rapports, mémoires, notices).Créer un mailing. Éditer et mettre à disposition des documents internes de référence (formulaires et modèles).Convertir des documents au format Writer et lire des formats usuels dans Writer.

> Environnement de Writer : la fenêtre, la barre des menus, les barres d’outils.

> Gestion de document : création, sauvegarde, emplacement, extensions, ouverture, recherche.

> Saisie et correction du texte : majuscules, minuscules, accents et symboles clavier complexes, effacer, autocorrection.

> Mise en forme : la mise en forme de caractères, la mise en forme des paragraphes, tabulations et points de conduite, les listes à puces et les listes numérotées, l’outil Fontwork.

> Le styliste : créer, modifier, utiliser un style. Gestion de la numérotation automatique des titres et sommaire automatique.

> Mise en page : style de page, numérotation et orientation des pages, gestion des enchaînements.

> Aperçu avant impression et Impression : impression intégrale,

impression sélective.

> Gestion d’images : insertion, ancrage, habillage.

> Les tableaux : création, mise en forme, modification. Optimiser un tableau. Les formats numériques de données.

> Publipostage : créer la lettre type, créer la source de données, attachement d’une base de données dBase ou Calc, Fusion, champs conditionnels.

> Enveloppes et planches d’étiquettes.

> Créer, utiliser, gérer les modèles de document.

> Insertions automatiques : l’outil Autotexte.

> Conversion d’un document Writer au format Microsoft Word. Lecture d’un document Word dans Writer.

prépapCIE

Intervenant> Formateur bureautique

professionnel.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens> 6, 7, 8 déc. 2010.> 9, 10, 11 mars 2011.> 16, 17, 18 nov. 2011.

Calais> 14, 15, 16 nov. 2010.> 8, 9, 10 juin 2011.> 17, 18, 19 oct. 2011.

Lille> 15, 16, 17 nov. 2010.> 13, 14, 15 avril 2011.> 5, 6, 7 oct. 2011.

Lyon / Nancy> 20, 21, 22 sept. 2010.> 9, 10, 11 mai 2011.> 17, 18, 19 oct. 2011.

3 jours Membre Santexcel : 600 e nets* Non membre : 675 e nets*BU344

Initiation Openoffice CalcSaisir des tableaux de données, les mettre en forme et imprimer.Concevoir des formules de calcul avec des fonctions mathématiques usuelles.Gérer des listes de données (listes de personnes, de produits, de commandes, d’événements), les trier et les filtrer.Faire des calculs de durée ou d’échéance.Représenter graphiquement des données et les imprimer.Convertir des classeurs Calc dans d’autres formats et lire dans Calc d’autres formats de classeurs.

> L’environnement Calc : la barre des menus, les barres d’outils, la fenêtre, la barre de calcul, la plage de la feuille.

> Le classeur : Manipulation des feuilles, Nommer, déplacer, insérer, supprimer, copier des feuilles.

> Travailler avec un tableau : les cellules, référencement, naviguer dans une feuille, sélectionner avec et sans la souris, édition, Insérer, supprimer lignes et colonnes.

> Copie et recopie : couper, copier, recopies simples et incrémentées, listes prédéfinies de recopies.

> Rechercher et remplacer.> La mise en forme : formats numériques, alignement, mise en forme de la police,

encadrement, couleurs et motifs, mise en forme conditionnelle, formats personnalisés, styliste, et Autoformat, l’outil Fontwork.

> Formules et références : les principes rédactionnels des formules, l’utilisation des opérateurs et des parenthèses, Adressage relatif - absolu, plages nommées.

> Les fonctions : l’Autopilote de fonctions, les fonctions mathématiques, les fonctions logiques, les fonctions de dates et d’heures.

> Diagrammes : création, mise en forme, modification.> Liaisons : Insertions d’un diagramme Calc dans un document Writer.> Les listes : tris et filtres (filtres automatiques, standard, spécial).> Les pilotes de données, groupement des données, champs de synthèse,

mise en forme.> Conversion de classeurs Calc au format Microsoft Excel et lecteur de classeur

Excel dans Calc.> Protection : mot de passe, protéger une feuille.> Mise en page et impression : les marges, en-tête et pied de page, impression.

prépapCIE

Intervenant> Formateur bureautique

professionnel.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens> 8, 9, 10 nov. 2010.> 17, 18, 19 février 2011.

Calais> 13, 14, 15 déc. 2010.> 6, 7, 8 avril 2011.

Lille> 2, 3, 4 mai 2011.> 17, 18, 19 oct. 2011.

Lyon / Nancy> 27, 28, 29 sept. 2010.> 16, 17, 18 mai 2011.> 12, 13, 14 oct. 2011.

QualitéSécurité

Informatique

Page 111: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

220 • Santexcel • Formations 2011 • Informatique, Bureautique et NTIC

Informatique : Bureautique, Informatique et NtIC

2 jours Membre Santexcel : 400 e nets* Non membre : 450 e nets*BU345

Initiation Openoffice ImpressAcquérir une méthode efficace de création d’une présentation.Gérer textes, titres, tableaux, organigrammes, et diagrammes.Animer, minuter, compiler, projeter et imprimer une présentation.traiter les images et dessiner.

> Introduction à la Présentation Assistée par Ordinateur.> Les différents modes d’affichage : le mode Page, le mode Arrière-plan,

le mode Couche.> Les différents modes de travail : le mode Plan, le mode Dessin, le mode Notes,

le mode Diapositives, le mode Prospectus, le mode Lancer la Présentation.> Créer une présentation : créer une diapositive, la mise en page automatique,

la mise en page de la présentation, sauvegarder la présentation.> Mise en forme des zones de texte : mettre en forme le texte, mettre en forme

la zone de texte.> Gestion du texte en mode plan : gestion des niveaux et de l’ordre des titres,

création d’une diapositive de résumé.> Création d’un arrière-plan et travail dans les couches de dessin : insertion,

modification des propriétés, affectation d’un objet à une couche, verrouillage, masquage.

> Création d’un modèle de présentation, appliquer, modifier un modèle.

> Mise en page des diapositives (tableaux, organigrammes, diagrammes).> Insertion d’images vectorielles et d’images bitmap, traitement et retouche

d’images et filtres, création d’images réactives.> Dessiner avec Powerpoint (formes automatiques, contraintes proportionnelles,

contraintes de dessin par le centre, déplace).> Les effets de transition (créer, visionner une transition, gérer la durée

d’affichage de chaque diapositive).> Les effets d’apparition et disparition - choix d’un effet - les effets de texte -

dessin d’une trajectoire d’animation.> Conception d’une animation : créer la liste des étapes et finaliser l’animation -

création d’un gif animé.> Paramétrer la projection.> Maîtriser les liaisons avec Calc et MSPowerpoint.> Exercice d’application complet permettant de vérifier les acquis en faisant

appel à chacune des fonctionnalités du logiciel.

prépapCIE

La durée du parcours individuel est estimée en fonction du nombre et de la difficulté des objectifs à atteindre.

Membre Santexcel : 200 e nets*/ jour / personne Non membre : 225 e nets*/ jour / personneBU333

Trajectoires : Formation bureautique individualiséeLa formation individualisée est une formation par objectifs.Elle permet d’acquérir la ma trise de commandes et de concepts dans les logiciels Windows, Word, Excel, Access, Powerpoint, Frontpage et Outlook et à la recherche d’informations sur Internet.L’apprenant ne se forme que sur les seules commandes lui faisant défaut.Le parcours de formation peut comprendre des commandes dans des logiciels différents.Les modules proposés sont au nombre de 23 dans Windows, 37 dans Word, 81 dans Excel, 34 dans Powerpoint, 27 pour la recherche d’informations sur Internet, 47 dans Outlook, 33 dans Frontpage, 39 dans Access.

> Le contenu de chaque formation est spécifique à chaque stagiaire.> La Formation comprend 2 phases distinctes :

- Constitution du parcours individualisé : évaluation des niveaux techniques et évaluation des besoins de formation (cette phase peut avoir lieu par connexion à Internet en utilisant les services d’un site www.santexcel.com/trajectoires).

- L’action de formation grâce au logiciel Trajectoires qui donne accès au stagiaire à son parcours (cours, exercices et corrigés sur chaque commande du parcours). L’action de formation est gérée par un formateur tuteur.

Intervenant> Formateur bureautique

professionnel.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon, Nancy> Nous consulter.

Intervenant> Formateur bureautique

professionnel.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens> 7, 8 octobre 2010.> 20, 21 janvier 2011.> 5, 6 septembre 2011.

Calais> 21, 22 novembre 2010.> 27, 28 janvier 2011.> 29, 30 novembre 2011.

Lille> 18, 19 novembre 2010.> 17, 18 mai 2011.> 24, 25 novembre 2011.

Lyon / Nancy> 8, 9 novembre 2010.> 19, 20 mai 2011.> 8, 9 décembre 2011.

1 jour Membre Santexcel : 200 e nets* Non membre : 225 e nets*Voir aussi : Secret professionnel

BU063

Sécurité informatiqueRespecter les principes de précaution permettant d’éviter la perte accidentelle de données ou l’accès illégal par des tiers à des données, leur vol, ou leur destruction.Conna tre les virus et savoir s’en protéger.

> Généralités.> Qu’est-ce qu’un virus ? Les modes de propagation.> Les modes d’attaques et les conséquences.> Réalités et rumeurs.> Comment se protéger ? Les différents produits existant

et leurs modes de fonctionnement.

> Configuration d’un antivirus.> Utilisation d’un antivirus.> Les règles d’or de la protection antivirus.> Démonstration de différents produits.

Intervenant > Consultant spécialisé.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens> 13 décembre 2010.

Calais> 18 octobre 2010.

Lille> 27 janvier 2011.

Lyon / Nancy> 29 novembre 2010.

Informatique, Bureautique et NTIC • Formations 2011 • Santexcel • 221

Informatique : Bureautique, Informatique et NtIC

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

2 jours Membre Santexcel : 400 e nets* Non membre : 450 e nets*BU355

OneNote 2003Ma triser les techniques de prise de noteOrganiser, classer, archiver les informationsAccéder aux informationsRéutiliser et partager les notes

L’interface utilisateur :> Surface de page libre.> En-tête de page.> Sections de bloc-notes.> Onglets de page.> Groupes de pages.> Menu et barre d’outils.

Techniques de prise de notes : > Localisation.> Conteneurs de notes.> Réorganisation des notes sur la page.> Ecritures manuscrites et dessin.> Conversion de texte manuscrit en écriture typographique.> Styles d’entrées manuscrites prédéfinis.> Les notes audio.

Organisation des notes :> Grouper les pages des notes apparentées.> Catégoriser les notes à l’aide des sections.> Création d’un plan de notes.> Le papier à lettres.

Enregistrement et suppression des notes :> Enregistrement automatique.> Suppression de pages, de sections et de dossiers.

Mise en évidence des notes importantes à l’aide des indicateurs de notes.

Recherche de notes.

Partage des notes :> Envoi par courrier électronique.> Publication HTML.> Volet espace de travail partagé.

Intervenant > Spécialiste bureautique.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens> 10, 11 janvier 2011.

Calais> 13, 14 septembre 2011.

Lille> 9, 10 décembre 2010.> 17, 18 novembre 2011.

Lyon / Nancy> 24, 25 novembre 2011.

2 jours Membre Santexcel : 400 e nets* Non membre : 450 e nets*BU357

La bureautique itinéranteConna tre les outils de la bureautique “nomade” et savoir les choisir.Ma triser les outils de conservation et de synchronisation des données.Sécuriser l’accès aux données.> Les outils de la bureautique itinérante : - Les ordinateurs portables. - Les Assistants personnels (PDA). - Les clés USB. - Les Tablet PC.> Synchronisation des données entre 2 postes de travail : - Le porte-document. - Les logiciels de synchronisation. - Comparaison d’images.> Changer instantanément un ordinateur portable de réseau grâce à un logiciel

gestionnaire de profils réseaux : - Configuration des paramètres réseaux. - Déclencher le changement de réseau sans redémarrage.> Automatiser les procédures de sauvegarde et de synchronisation avec un

logiciel d’automatisation de tâches :

- Mise en oeuvre d’une tâche de création d’un dossier, de copies de fichiers, de déplacements de fichier.

- Création d’une tâche de synchronisation de favoris, ou de synchronisation de contacts ou des messages entre 2 postes.

- Création d’une tâche d’archivage d’éléments dans un dossier serveur.> Les profils d’utilisateurs d’un ordinateur portable : - Création d’un compte et personnalisation de l’environnement par profil.

Avertissement sur la conservation et la sécurisation des données.> Utiliser un webmail : - GMail, le webmail de Google.> Les clés U3 : - Intégration de logiciels dans la clé. - Déplacement et synchronisation automatique. - Profil itinérant.> La sécurisation des données : - Logiciels de cryptage.

Intervenant> Consultant spécialisé.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens> 4, 5 octobre 2010.> 7, 8 mars 2011.> 15, 16 septembre 2011.

Calais> 15, 16 décembre 2010.> 19, 20 mai 2011.> 7, 8 novembre 2011.

Lille> 24, 25 novembre 2010.> 7, 8 avril 2011.> 6, 7 octobre 2011.

Lyon / Nancy> 7, 8 octobre 2010.> 3, 4 février 2011.> 12, 13 décembre 2011.

QualitéSécurité

Informatique

Page 112: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

222 • Santexcel • Formations 2011 • Informatique, Bureautique et NTIC

Informatique : Bureautique, Informatique et NtIC

3 jours Membre Santexcel : 600 e nets* Non membre : 675 e nets*Voir aussi : Conduite de projets, méthodes et outils Conduite de projet, manager un projet

IN314

MS Project initiationAdopter une démarche méthodologique dans la création, l’organisation et le pilotage de projets à l’aide des outils proposés par Project.> Entrée en matière : Interface du programme, les aides, les notions d’affichage,

le vocabulaire.> Préparation : Identification des phases, définition des tâches subordonnées,

définition des durées, les contraintes, définitions des ressources, particularités des disponibilités.

> Conception d’un projet : Saisie des tâches et des durées, notions de tâches récapitulatives, établissement des liens entre les tâches, gestion des calendriers, les dates de contraintes, notion de tâches répétitives, gestion des ressources - saisie.

> Affectation des ressources : Les solutions de saisie, pilotage par l’effort, calcul de l’unité, mesure de la charge.

> Mesure des coûts : Saisie des coûts fixes.> Analyse du projet : Les dates, chemin critique, affichage réseau PERT,

gestion des conflits de ressources, notion de solutions automatiques : audit des ressources, mesure audit à la minute, journée, mois, mise à jour de la planification initiale, gestion des nouvelles prévisions, notion de dossier intermédiaire, les impressions, mise en page des impressions, les impressions d’affichage, création de filtres, tables, rapports.

> Suivi de projet : Gestion des avancements et durée, notion de lignes d’avancement, calcul de travail réel - plan de charge, gestion des feuilles de temps.

Intervenant> Spécialiste.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens> 7, 8, 9 juin 2011.

Calais> 11, 12, 13 mai 2011.

Lille> 18, 19, 20 oct. 2011.

Lyon / Nancy> 5, 6, 7 avril 2011.

PAO et traitement de l’image>

Informatique, Bureautique et NTIC • Formations 2011 • Santexcel • 223

Informatique : Bureautique, Informatique et NtIC

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

1 jour coût : nous consulternouveauté 2011 BU379

Acrobat ProCréer et modifier des fichiers PDF, Exporter des images et des textes Sécuriser des documents Créer un PDF haute définition pour le prépresse.

Introduction, interface, navigation Divers types de fichiers PDF Barres d’outils et préférences Comparatif logiciels Création avec Adobe PDF Options PDF (gestion des polices) Création PDF depuis MsOffice Export prépresse et aplatissement Création avec Acrobat : page vierge, Presse-papier, capture web, scanner et fichiers PDF Catalogage - Archivage Création et incorporation d’un index Commentaires et révision Activation dans Adobe Reader Révision par messagerie Révision partagée (initiateur et réviseur) Gestion et exploitation Outil machine à écrire Astuce : propriétés du texte Assemblage et modification de fichiers PDF

Création de diaporama Déclenchement utilisateur Comparaison de fichiers Extraction de pages , biffure Recadrage, remplacement, insertion, rotation et numérotation En-têtes & pieds de pages Ajout d’arrière-plan et filigranes Enregistrer & enregistrer sous Optimisation des couleurs Réduction de la taille de fichier Protection par mot de passeRetouche de texte et objet OCR (Reconnaissance de caractère) Image indexable, texte formaté, traitement des suspects Fonctions d’impression Retouche de texte avec Illustrator, Zone de texte et champ de texte Impression - fonctions prépresse Aperçu de la sortie Contrôle en amont

Aplatissement des transparences Filets maigres & recouvrement Gestionnaire d’encres Repères d’impression Optimisation PDF, JDF - JobTicket dropplets, profils et automatisation Imposition avec Quite Imposing Fonctions d’impression avancées Interactivité de base Présentation et création signets Outil Article (création) Fonctions avancées Présentation et création article Multimédia, Flash/SWF, Film WMP/AVI et QuickTime/MOV Protection - Restrictions Protection par certificat :

Intervenant > Spécialiste PAO-

Traitement de l’image

Public> Agents travaillant en service

de communication, en imprimerie

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon, Nancy :> Nous consulter.

Premier pas dans Visio> Présentation de Visio.> L’environnement de travail.> Les barres d’outils et panneaux.> L’aide au positionnement : règles, grilles et

repères.> Les modes d’affichage, zooms et panoramiques.> Méthodologie de travail avec Visio.Gestion des pages> Les paramètres de mise en page.> Format de page et d’impression, mise à l’échelle

d’une page.> Ajouter et supprimer des pages.> Création d’une page d’arrière-plan.> Se déplacer entre les pages.> Création et gestion de calques.Les formes 1D et 2D> Techniques de sélection.> Méthodes de positionnement.> Déplacements libres et paramétrés.> Rotation libre et rotation paramétrée.

> Protection des formes.> Formatage (fond et contour).> Gestion des empilements.> Grouper et dégrouper.> Union de formes, combiner des formes,

intersection de formes.Les connecteurs> Différents types de liens (manuels,

automatiques).> Points de connexion.> Mise en forme des liens.> Déformer les liens.Le texte> Saisie de texte dans une forme.> Saisie de texte indépendant.> Mise en forme de texte.> Opérations sur les blocs de texte.

Gabarits et modèles> Utiliser des gabarits existants.> Créer un gabarit.

> Récupérer une forme existante dans un gabarit.> Créer une forme de base simple dans un gabarit.> Organiser un gabarit.> Modifier les icônes.> Modifier les caractéristiques des formes.> Créer des modèles pour les utilisateurs.> Attacher un ou plusieurs gabarits à un modèle de

document.

Mise en pratique : exemples personnels> Réalisation d’un diagramme de GANTT.> Réalisation d’un diagramme de flux.> Diagramme interactif Web.> Personnalisation d’un organigramme.> Conception d’un formulaire.

Les liens OLE> Exporter un dessin Visio.> Importer du texte, un tableau.> Création de plannings Visio à partir d’Excel.

Intervenant> Consultant

spécialisé

Public> Tout public ayant

à réaliser des dessins, schémas fonctionnels et techniques, diagrammes, organigramme ou plans.

Lieux et datesAmiens> 20, 21 juin 2011.> 17, 18 octobre 2011.

Calais> 2, 3 décembre 2010.> 8, 9 septembre 2011.

Lille> 8, 9 novembre 2011.> 14, 15 juin 2011.

Lyon / Nancy> 25, 26 novembre 2010.> 12, 13 mai 2011.

2 jours Membre Santexcel : 400 e nets* Non membre : 450 e nets*Voir aussi : Formations Qualité-Accréditation

BU341

Visio StandardÊtre capable de créer, modifier, sauvegarder et imprimer des diagrammes de flux, des organigrammes, des dessins à l’échelle.Accro tre sa productivité en créant, personnalisant et utilisant des gabarits et modèles.Gérer les liaisons avec d’autres applications.

QualitéSécurité

Informatique

Page 113: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

224 • Santexcel • Formations 2011 • Informatique, Bureautique et NTIC

Informatique : Bureautique, Informatique et NtIC

2 jours Membre Santexcel : 400 e nets* Non membre : 450 e nets*IN319

PhotoshopCréer, acquérir et paramétrer en taille, résolution et format une image.Ma triser les outils de traitement d’images.Acquérir les techniques de dessin et de composition à l’aide de calques.Créer, calibrer et optimiser des images en vue de leur publication sur internet.

> L’environnement Photoshop.> Les formats d’image : GIF, JPEG, PNG, BMP, PSD, TIFF.> Les différents modes colorimétriques : Modes RVB et CMJN.> Techniques de sélection.> Masquage et recadrage.> Les calques : Masque de fusion, groupe de détourage, texte et effets de calque.

> Le dessin : Outils de tracé, gestion de la couleur.> Les filtres : Filtres artistiques, de déformation, de retouche d’image.> Optimisation d’images pour le web.> Optimisation des couleurs de l’image et de la taille du fichier, GIFS

transparents et animés, rollovers.

Intervenant> Consultant spécialisé

graphiste et développeur web.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens> 14, 15 septembre 2010.> 3, 4 février 2011.> 13, 14 octobre 2011.

Calais> 29, 30 novembre 2010.> 21, 22 avril 2011.> 17, 18 novembre 2011.

Lille> 7, 8 octobre 2010.> 6, 7 juin 2011.> 10, 11 octobre 2011

Lyon / Nancy> 18, 19 novembre 2010.> 8, 9 juin 2011.> 13, 14 octobre 2011.

3 jours Membre Santexcel : 600 e nets* Non membre : 675 e nets*IN317

PublisherInitiation aux techniques de la Publication Assistée par Ordinateur :Créer des bulletins professionnels, cartes de visites, brochures, prospectus, bannières, pancartes, plaquettes, cartes de vœux.Animer, minuter, compiler, projeter et imprimer une présentation.

> Principes de la PAO et définition du Projet.> Environnement et terminologie.> Création d’une composition : les cadres de texte, les tableaux, les cliparts,

gestion des images, objet WordArt, les formes personnalisées et le dessin, utilisation des aides au placement d’objets, la page d’arrière-plan.

> Utiliser les fonctions avancées de mise en page : maquette recto/verso, liens dynamiques avec le document, formats particuliers de texte, graphiques et images, foliotage, habillage, chaînage et déroulement des blocs texte. Orientation des blocs, insertion, déplacement et suppression de pages, mise en œuvre des publications, les Assistants Publisher.

> Gestion des impressions : paramètres d’impression, mode épreuve, impressions sélectives agrandissement/réduction, repères et traits de coupe.

> Intégrer la couleur : mise en couleur des blocs texte et image, réglage des teintes et intensités, notions de multi-chromie, séparation de couleur à l’impression.

> Réalisation d’un publipostage : créer une liste d’adresses, importer une liste, insérer les codes de champs et fusionner.

Intervenant> Formateur bureautique

professionnel.Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens> 6, 7 décembre 2010.> 6, 7 juin 2011.

Calais> 13, 14 décembre 2010.> 10, 11 mai 2011.

Lille> 23, 24 novembre 2010.> 4, 5 avril 2011.

Lyon / Nancy> 6, 7 décembre 2010.> 9, 10 mai 2011.

3 jours Membre Santexcel : 900 e nets* Non membre : 1020 e nets*IN328

AutocadRéaliser des dessins ou des schémas précis et complets, en 2 dimensions.

Notion de dessin et conception assistées par ordinateur (DAO/CAO) :> Objet et domaine d’application de la CAO/DAO.> Définition des étapes essentielles pour réaliser un dessin.> Définition des calques.Les calques :> Utilisation et création de calques.> Définir les attributs des calques (couleur, type ligne).> Activer/désactiver un calque.> Verrouiller/geler un calque.Présentation des différentes familles d’outils d’Autocad :> Les outils de dessin et de texte.> Les outils de modification de dessin.> Les outils de cotation.> Les outils de construction (miroir, réseau, copie…).Techniques courantes :> Utilisation des principaux outils de dessin.> Insertion de texte : réglages sur le texte inséré> Construction et modification d’objets (copier, déplacer, effacer, étirer…).> Utilisation des points d’ancrage aux objets (milieu, intersection, centre…).

La sélection d’objets :> Sélection avec la souris.> Ajouter/retirer des objets.> Sélectionner par capture/fenêtre.> Filtre de sélection.

Les cotations :> Coter des formes simples : cercle, arc, angle…> Coter des longueurs, des surfaces.> Paramétrer les cotations (police, couleur, flèches…).

Préparation de l’impression :> Espace papier/objet.> Mise en page et réglage des paramètres d’impression (format, orientation,

zones de dessin…).> Utiliser l’aperçu cadre ou total.

Le cours est disponible pour le module autocad electrical, autocad architecture etautocad civil 3D

Intervenant> Formateur bureautique

professionnel.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens> 1, 2, 3 déc. 2010.> 18, 19, 20 mai 2011.> 14, 15, 16 nov. 2011.

Calais> 13, 14, 15 oct. 2010.> 16, 17, 18 mars 2011.> 5, 6, 7 oct. 2010.

Lille> 18, 19, 20 oct. 2010.> 12, 13, 14 janv. 2011.> 12, 13, 14 déc. 2011.

Lyon / Nancy> 15, 16, 17 sept. 2010.> 23, 24, 25 février 2011.> 12, 13, 14 sept. 2011.

Informatique, Bureautique et NTIC • Formations 2011 • Santexcel • 225

Informatique : Bureautique, Informatique et NtIC

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

2 jours Membre Santexcel : 400 e nets* Non membre : 450 e nets*BU347

Corel DrawCréer des images vectorielles ou bitmap.Manipuler les objets graphiques.Ma triser les fonctionnalités de traitements et de retouches d’images.

L’environnement de travail et les aides au dessin> Fenêtre de Corel, Barres d’outils et menus, palettes flottantes, règles graduées,

les guides et grilles, les objets magnétiques.Gestion de documents> Images vectorielles et Bitmap, mise en page, gestion multi-pages, sauvegarde,

impression, séparation quadrichromique.Gestion des plans> Création, organisation, plans de base.Gestion des objets graphiques> Tracés, Autotrace, dessin en mode contour.> Modifications, courbes de Bézier, outil modelage, points nodaux et points

directeurs.

> Déplacements, alignements, redimensionnement.> Rotation et projections.> Grouper, dissocier des objets.> Opérations sur les formes.> Mise en forme et style.

Gestion de texte> Les outils de texte, Texte libre et texte contraint, Importation, Mise en forme,

tableautage, styles et effets de texte.

Les effets spéciaux> Effets élaborés, enveloppes et perspectives, relief, pochoirs, dégradés de

formes.

Intervenant> Consultant spécialisé.

Public> Tout public destiné à

réaliser des documents de communication (journal interne, lettres d’informations, commerciales, prémaquettes).

Lieux et datesAmiens> 21, 22 octobre 2010.> 21, 22 mars 2011.

Calais> 11, 12 octobre 2010.> 6, 7 juin 2011.

Lille> 18, 19 octobre 2010.> 27, 28 juin 2011.

Lyon / Nancy> 8, 9 novembre 2010.> 19, 20 septembre 2011.

3 jours Membre Santexcel : 900 e nets* Non membre : 1020 e nets*BU348

Adobe InDesign - InitiationConception de maquettes.Acquisition des bases typographiques.Ma trise des outils de base.Connaissance des techniques de mise en page et d’imprimerie.

Généralités :> Positionnement d’INDESIGN dans la gamme ADOBE et sur le marché

des logiciels de mise en page (XPRESS, PAGEMAKER), Services en ligne d’Adobe et l’Aide en ligne.

Paramétrage d’un document :> Format de document : taille, page, marges et colonnes, Outils : Règle et Repères

magnétiques.

L’interface de travail :> La Table de montage, la Palette d’outils et les autres palettes, affichage et

Déplacement dans un document : outil Zoom et palette Navigation.

Gestion des pages :> Palette Pages : Création, suppression et déplacement de pages.> Les pages types : principe d’automatisation de la mise en page et gestion,

numérotation automatique de pages.

Mise en pages et composition d’un document :> Les Blocs : Texte et Image.> La palette Transformation : Taille, position, échelle, rotation et inclinaison.> Les modèles : modèle de bloc et modèle de page.> Gestion des objets : associer, verrouiller, aligner.> Stockage d’objets récurrents au moyen d’une bibliothèque.

Édition de texte et réglage typographique :> Saisie et importation de texte, chaînage de blocs de texte, le texte curviligne,

contrôle orthographique et caractères spéciaux, options de bloc de texte (colonnes, blanc tournant et justification verticale), attributs de caractères et attributs de paragraphe, style de caractères et style de paragraphes.

> Césure & Justification : gestion multilignes et critères de césure avancés, recherche et Remplacement de texte, vectorisation du texte.

Gestion des images :> Images bitmap et images vectorielles, les formats d’images (EPS, GIF, JPG,

PDF, PSD, TIFF…), importation d’images et réglage de la qualité d’affichage.> Gestion des liaisons avec les fichiers importés : la palette Liens, habillage

de texte autour d’une image.Dessin et graphisme :> Les outils Crayon, Plume et les outils de retouche des tracés.> Effets spéciaux : transparence, ombre portée et contour progressif, la palette

Contour.Gestion des couleurs :> La palette Couleurs : RVB, Niveaux de gris, CMJN> Les palettes Dégradé et Nuancier, créer et appliquer des couleurs, des teintes

et des dégradés, application des couleurs aux objets et au texte, bibliothèques de nuances : Pantone…

Créer des tableaux :> Création et mise en forme d’un tableau, la palette Tableau, importation

de fichiers Excel ou Word.Gestion des longs documents :> Mise en place d’une table des matières et d’un index, création d’une structure

de livre intégrant plusieurs documents.Contrôle et validation des documents :> Le Contrôle en amont : Polices et Images.> Les polices : les formats Bitmap, True type et PostScript Type 1.> Les images : vérification de compatibilité et réparation des liens rompus.Impression et flashage :> Création de styles d’impression, repères d’impression et fonds perdus

(traits de coupe).> Assemblage : Rassembler les éléments pour la transmission au flasheur.

Intervenant> Consultant spécialisé

en PAO.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens> 15, 16,17 nov. 2010.> 11, 12, 13 avril 2011.

Calais> 8, 9, 10 nov. 2010.> 9, 10, 11 juin 2011.

Lille> 29, 30 sept. 1er oct. 2010.> 19, 20, 23 mai 2011.> 12, 13, 14 oct. 2011.

Lyon / Nancy> 23, 24, 25 mai 2011> 17, 18, 19 oct. 2011.

QualitéSécurité

Informatique

Page 114: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

226 • Santexcel • Formations 2011 • Informatique, Bureautique et NTIC

Informatique : Bureautique, Informatique et NtIC

3 jours Membre Santexcel : 900 e nets* Non membre : 1020 e nets*BU349

Quark XPress InitiationConception de maquettes.Acquisition des bases typographiques.Ma trise des outils de base.Connaissance des techniques de mise en page et d’imprimerie.

Généralités :> Positionnement de Quark Xpress sur le marché des logiciels de mise en page

(Indesign, PAGEMAKER).L’interface de travail :> Description du plan de travail, les menus déroulants et leurs options,

la trousse à outils et la palette de contrôle.Création d’un document et gestion des blocs :> Création d’une page, modification, dimension, position d’un bloc, couleurs et

teintes, transparence, habillage, formes, transformations, alignement de blocs, cadres, grouper/dégrouper, dupliquer, déplacer, Alignement vertical.

Blocs Images :> Importer, modification, habillage.

Blocs Texte :> Importer, styles, caractères, interlignage, alignement, format de paragraphes,

marges, colonnes, orthographe, césure, chaînage de texte.La publication :> Création d’une publication, création d’un dépliant, pages impaires et paires,

la table de montage, les repères magnétiques, les colonnes, les gouttières les marges.

Rôle et création des gabarits :> Plan de montage, création/modification, formats de pages, repère de maquettes.

Les feuilles de style :> Création, utilisation de palettes.Les bibliothèques.

Intervenant> Consultant spécialisé

en PAO.

Public> Tout public ayant à

réaliser des documents à publier brochures, lettres d’informations, prospectus, cartes d’invitation.

Lieux et datesAmiens> 28, 29, 30 sept. 2010.

Calais> 24, 25, 26 nov. 2010.

Lille> 18, 19, 20 mai 2011

Lyon / Nancy> 20, 21, 22 avril 2011

2 jours Membre Santexcel : 600 e nets* Non membre : 680 e nets*BU354

Adobe InDesign - PerfectionnementMa triser les techniques de traitement avancé de l’image ;tracer des formes;Classer, organiser et gérer efficacement les fichiers InDesign à l’aide de livres;Mutualiser les options de mise en forme à plusieurs blocs de texte et pages à l’aide des feuilles de style;Importer ou exporter des productions InDesign.

Rappel des notions de base.Traitement de l’image avancé : > La typographie.> Les outils de dessin et les outils associés.> L’utilisation et la création de couleurs.> La création de fonds et de dégradés.> La création de gabarits.> Le chemin de fer.> Le format PDF.

Traçage et manipulation des outils : > La compositon d’un tracé (points d’ancrage, sommets, lignes directrices,

points directeurs).> La plume (tracé des droites, des courbes et combinaisons).> Le tracé à la main levée.> Le tracé géométrique (rectangle, ovale).> Les contraintes de tracage.

> La sélection (point et tracé complet).> La création et la gestion des calques.> Techniques d’habillage.

Créer un livre :> La manipulation des options livre.> Création d’une table des matières.

Optimisation avec les Feuilles de style.

Liaisons avec la suite ADOBE :> Récupération et modification d’un dessin dans Illustrator.> Importation d’un fichier Photoshop PSD.> Manipulation des calques d’un fichier Photoshop avec InDesign.

Autres formats de publication : > Exports au format html.> Création de pages pour le web.

Intervenant> Consultant spécialisé

en PAO.

Public> Tout public ayant suivi

la formation d’initiation à Indesign ou ayant un niveau équivalent.

Lieux et datesAmiens> 7, 8 juin 2011.

Calais> 11, 12 mai 2011.

Lille> 18, 19 octobre 2011

Lyon / Nancy> 5, 6 avril 2011

Langages>

Informatique, Bureautique et NTIC • Formations 2011 • Santexcel • 227

Informatique : Bureautique, Informatique et NtIC

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

3 jours Membre Santexcel : 900 e nets* Non membre : 1020 e nets*IN024

Access VBAAutomatiser les procédures d’archivage et d’extraction périodiques d’enregistrements.Créer un système sécurisé d’accès à une base avec gestion de droits d’accès par profils.Créer des procédures d’alerte et de validations de données.Créer des commandes de traitement complexe d’enregistrements avec déclenchement conditionnel ou dépendant de valeurs fournies par l’utilisateur.> Introduction : La programmation événementielle, l’interface graphique,

l’environnement de développement.> Base de la programmation en VBA : Variables, constantes

et types de données, structures de contrôle (tests et boucles), fonctions et procédures, liaison avec des macros, utilisation d’ActiveX.

> Interface utilisateur dans les formulaires : Formulaires et événements principaux, contrôles, propriétés et méthodes, création d’interfaces liées aux données, création d’interfaces complexes et communication entre les formulaires.

> Présenter des résultats dans des états : États et événements principaux, notions de regroupement, les traitements possibles dans les états, création d’états

complexes (opérations sur les champs) - Débogage et gestion des erreurs.> Les objets de base de données DAO : Le modèle Objet DAO, déplacement

dans les collections d’objets. Les objets Tabledefs, Querydefs, Recordsets, Dynasets, snapshots.

> Ajouter, modifier et structurer des données dans le code, interfacer du SQL dans le code.

> Notion d’interface utilisateur avancée : Protection du code et fichiers MDE, protéger une base de données, créations de menus dynamiques dans l’application, création de barre d’outils.

Intervenant> Formateur

en langages informatiques.

Public> Utilisateur expérimenté

du logiciel.

Lieux et datesAmiens> 18, 19, 20 mai 2011.

Calais> 20, 21, 22 sept. 2010.> 10, 11, 12 oct. 2011.

Lille> 22, 23, 24 nov. 2010.> 7, 8, 9 nov. 2011.

Lyon / Nancy> 21, 22, 23 nov. 2011.

3 jours Membre Santexcel : 900 e nets* Non membre : 1020 e nets*IN321

Excel VBASe familiariser avec l’environnement de programmation d’Excel.Comprendre les fondements du langage VBA.Créer des procédures usuelles de gestion de fichiers, de déplacement, archivage de données, de mises en forme et d’avertissements automatisés.Créer des commandes personnalisées d’extraction de données ou de calcul sur des jeux d’enregistrements.Créer des interactions avec l’utilisateur (validation de ses données ou récolte de valeurs).

> L’environnement de développement : Visual Basic Editor, création d’un module.> Fondements du langage orienté objet : Collections, classes d’objets, méthodes,

propriétés.> Création d’une procédure : Procédures SUB, procédures function, portée,

appel de procédure.> Variables et constantes : déclaration, type de données, portée et durée de vie,

les variables tableaux.> Les structures de contrôle : Les boucles, For… Next, Do… loop, While… wend,

les instructions conditionnelles, If… then… else, Select Case, l’instruction

Goto, les instructions Msgbox et Inputbox.> Le modèle d’objet d’EXCEL> Classeur : la collection Workbooks, feuille : la collection Worksheets, l’objet Range.> Méthodes et Propriétés : Sélections, déplacements, éditer

ou lire le contenu d’une cellule. Mettre en forme une cellule.> Création d’une interface utilisateur : création d’une User Form, dessin

et paramétrage des contrôles.> Exemples pratiques : Procédures d’accès automatiques

à des classeurs, d’archivage de données, de calcul.

Intervenant> Formateur en langages

informatiques.

Public> Tout public utilisant

régulièrement Excel.

Lieux et datesAmiens> 15, 16, 17 nov. 2010.> 16, 17, 18 nov. 2011.

Calais> 27, 28, 29 sept. 2010.> 25, 26, 27 mai 2011.

Lille>29, 30 nov. 1er déc. 2010.> 14, 15, 16 nov. 2011.

Lyon / Nancy> 21, 22, 23 nov. 2011.

3 jours Membre Santexcel : 900 e nets* Non membre : 1020 e nets*IN074

Initiation Visual BasicCréer des applications simples.

1 - Introduction au développement d’applications> Environnement de développement de Visual Basic> Programmation événementielle> Gestion d’un projet2 - Notions fondamentales> Feuilles, contrôles et code> Objets, propriétés, méthodes et événements3 - Travailler avec le code et les feuilles, Rédiger et modifier le code avec les

outils de Visual Basic4 - Variables et Procédures, > Types de variables et de constantes supportés par Visual Basic> Procédures et fonctions5 - Contrôle de l’exécution d’un programme> Procédures Function> Structures conditionnelles et structures de boucle6 - Déboguage : Trouver et corriger des erreurs potentielles de programmation7 - Travailler avec les contrôles> Incorporer des contrôles standards avancés

> Etendre les fonctionnalités avec les contrôles ActiveX™8 - Ajouter des fonctionnalités de base de données en utilisant le Data Control9 - Saisie et validation des données10 - Capture et gestion des erreurs11 - Menus, barres d’états et barres d’outils : Concevoir des programmes plus

conviviaux en ajoutant des menus, des barres d’états et des barres d’outils12 - Glisser-déplacer13 - Utilisation avancée des contrôles > Utilisation des tableaux de contrôles pour mettre en œuvre des groupes de

boutons d’option> Ecriture de code efficace et sans erreurs > Introduction à ActiveX> Créer des contrôles ActiveX personnalisés pour les utiliser dans des

applications et des conteneurs tels que Microsoft Excel, Microsoft Word, et des documents HTML

14 - Touche finale : Principe de conception d’une interface utilisateur, Utilisation de l’assistant d’installation pour fournir une application

Intervenant> Consultant spécialisé.

Public> Débutant en Visual Basic.

Lieux et datesAmiens> 11, 12, 13 avril 2011.

Calais> 18, 19, 20 mai 2011.

Lille> 15, 16, 17 déc. 2010> 7, 8, 9 février 2011.

Lyon / Nancy> 24, 25, 26 nov. 2010.> 4, 5, 6 avril 2011. Qualité

SécuritéInform

atique

Page 115: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

228 • Santexcel • Formations 2011 • Informatique, Bureautique et NTIC

Informatique : Bureautique, Informatique et NtIC

2 jours Membre Santexcel : 600 e nets* Non membre : 680 e nets*Voir aussi : Droit de l’internet

NT329

Créer un site Internet avec SPIPAdministrer un site SPIP installé.Contribuer en tant que rédacteur.

Rappel sur les bases de SPIP :> L’espace privé.> L’aspect de son espace privé.> Ses informations personnelles.> De l’espace privé à l’espace public.Administration du site :> La configuration du site.> La gestion des langues.> La sauvegarde du site.Gestion des contributeurs :> Les rôles dans SPIP.> La gestion des auteurs.

La rédaction dans SPIP :> L’affichage des articles.> Les rubriques.> Les articles.> La visualisation.> Écrire un article.> Présenter un article.> Les brèves.Les autres rédacteurs : > Le forum.> L’agenda.> La messagerie personnelle.

Gestion de l’animation du site :> Les forums.> Les pétitions.> Les statistiques.L’administration avancée :> Les mots-clés.> Le référencement.> La syndication du site.> Les annuaires de sites.> La publication avancée.

Intervenant> Consultant spécialisé en

Création, administration et édition de sites.

Public> Tout public ma trisant la

manipulation de fichiers et de dossiers et ayant une expérience de navigation sur Internet. La connaissance d’un éditeur HTML est un plus mais pas indispensable.

Lieux et datesAmiens> 6, 7 décembre 2010.

Calais> 9, 10 décembre 2010.

Lille> 14, 15 novembre 2011.

Lyon / Nancy> 8, 9 septembre 2011.

Développement Web>

3 jours Membre Santexcel : 900 e nets* Non membre : 1020 e nets*Voir aussi : Droit de l’internet

NT327

Dreamweaver Initiation Création de pages InternetCréer ou modifier un site internet ou des pages web à l’aide de Dreamweaver.

Généralité sur le Web :> Le langage HTML.> Le Web et les adresses Web (URL).> L’hébergement.> Les contraintes du web : plateformes, navigateur,

écran...> Les images pour le web.> L’approche du référencement.> L’accessibilité.Les bases de Dreamweaver :> Les outils de travail.> Les palettes flottantes.> L’éditeur.> Les Extensions.

Bâtir une structure de navigation :> La gestion des modèles, objets et bibliothèque.> La gestion des tableaux et des tableaux

imbriqués.> L’insertion des bannières.> Les boutons dynamiques.> Les pages modèles.La gestion des sites.Les fonctions évoluées :> Les formulaires.> L’utilisation des calques.> La création et la gestion des cadres (Frames).> Les transformations dynamiques.> Les images Rollover.> Les images map.

> L’insertion des applets Java et activeX.Les autres fonctions :> Les feuilles de styles (CSS).> L’ajout d’éléments d’interactivité.> Les scénario (DHTML).> L’ajout de comportements.> La gestion des fenêtres.Dreamweaver et son environnement :> La gestion des plug-in.> Dreamweaver et les autres produits Macromédia.

Intervenant> Consultant spécialisé

en développement web.

Public> Toute personne ayant

à concevoir un site ou à contribuer à son édition.

Lieux et datesAmiens> 6, 7, 8 déc. 2010.> 5, 6, 7 déc. 2011.

Calais> 4, 5, 6 oct. 2010.> 14, 15, 16 nov. 2011.

Lille> 6, 7, 8 déc. 2010> 22, 23, 24 juin 2011.> 28, 29, 30 nov. 2011.

Lyon / Nancy> 21, 22, 23 mars 2011.> 8, 9, 10 nov. 2011.

3 jours Membre Santexcel : 900 e nets* Non membre : 1020 e nets*IN075

Visual Basic PerfectionnementCréer des applications complexes.

> Révision de Microsoft Visual Basic.> Utilisation du contrôle de données.> Utilisation des objets d’accès aux données (DAO).> Développement avancé de bases de données.> Utilisation des Bibliothèques de liens dynamiques.> Création de clients Active X.

> Création de composants de code Active X.> Création de contrôle Active X.> Utilisation des composants Active X sur une page Web.> Création et utilisation des documents Active X.> Créer une application Internet.> Installation et optimisation d’une application.

Intervenant> Analyste-programmeur

spécialiste du langage.

Public> Programmeur /

développeur.

Lieux et datesAmiens> 7, 8, 9 nov. 2011.

Calais> 19, 20, 21 oct. 2011.

Lille> 15, 16 nov. 2010> 16, 17 mai 2011.

Lyon / Nancy> 4, 5 oct. 2010.> 6, 7 juin 2011.

Informatique, Bureautique et NTIC • Formations 2011 • Santexcel • 229

Informatique : Bureautique, Informatique et NtIC

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

2 jours Membre Santexcel : 600 e nets* Non membre : 680 e nets*NT326

Créer un site Blogtrouver un blog existant.Ma triser un outil de rédaction et d’administration de blog.Conna tre les principes rédactionnels et les usages attachés à l’animation d’un blog.Référencer son blog.

Introduction aux blogs et à la blogsphère.Les moteurs de blogs.Choisir son type de blog :> Les blogs genre Blogger, over-blog.> Les solutions DotClear, Wordpress.> Les plate-forme et solutions payantes.

La création d’un blog :> Le premier article.> Le codage.> L’administration du blog.> Les liens.> Commentaires et trackbacks.Faire connaître son blog :> Établir des liens.> Les tags.

L’édition :> La rédaction du blog.> L’écriture adaptée au blog.

La loi et les blogs.

Le futur des blogs :> Podcast.> Vidéoblogging.> Un site comme un autre.

Intervenant> Spécialiste éditeur,

rédacteur de blogs.

Public> Tout public ma trisant

les principes de base de la gestion de fichiers et de dossiers. L’utilisation d’un traitement de texte est un plus.

Lieux et datesAmiens> 10, 11 décembre 2010.> 1, 2 décembre 2011.

Calais> 9, 10 mai 2011.> 22, 23 septembre 2011.

Lille> 7, 8 octobre 2010.> 14, 15 février 2011.

Lyon / Nancy> 25, 26 novembre 2010.> 1, 2 décembre 2011.

3 jours Membre Santexcel : 900 e nets* Non membre : 1020 e nets*

> Introduction et concepts : Définitions de l’e-mailing, chiffres clés, Spam, Règles, Conseils, Erreurs.

> Constituer son fichier d’adresse : Sources, Prestataires, Collecte, Logiciels.

> Gerer son fichier : Sous Excel ou Access Gestion d’une liste noire.

> Rédiger le message : Mail Texte et HTML, import de pages, modifications. Conseils de présentation, Règles de l’E-Marketing.

> Envoyer des milliers de mails : Maîtrise du logiciel Sarbacane de la société Goto Software.

> Mesurer l’impact : Coût et retour de votre campagne d’Emailing.

Voir aussi : Droit de l’internet

IN335

Emailing : Fidéliser et gagner de nouveaux clientsMa triser les concepts, outils et techniques de promotion commerciale par envoi massif d’emails.

Intervenant> Consultant spécialisé.

Public> Tout public ma trisant les

fonctions élémentaires de messagerie, sachant manipuler dossiers et fichiers.

Lieux et datesAmiens> 2, 3, 4 fév. 2011.> 20, 21, 22 avril 2011.

Calais> 23, 24, 25 mars 2011.> 19, 20, 21 sept. 2011.

Lille> 9, 10, 11 mai 2011> 16, 17, 18 nov. 2011.

Lyon / Nancy> 13, 14, 15 oct. 2010.> 23, 24, 25 fév. 2011.

3 jours Membre Santexcel : 900 e nets* Non membre : 1020 e nets*IN325

Flash MX InitiationCréation d’animations, d’interfaces utilisateur et de contenu original au format Flash.Initiation à la création d’application web.Optimisation et publication d’animations personnalisées.

L’environnement Flash :> La boîte à outils, les panneaux, l’inspecteur de propriétés, le scénario, la scène,

la zone de travail, création d’un document flash, l’environnement de développement ActionScript.

Dessiner dans flash :> Les outils de tracé de formes et de lignes, les outils de remplissage et

de coloriage, luminosité et transparence, redimensionnement, rotation, alignement, les outils de segmentation et de regroupement.

Ajout et manipulation de texte :> Création d’un bloc de texte, mise en forme, déformation, séparation,

utilisation des polices, chargement de texte dynamique à l’exécution.Travailler à l’aide de calques :> Insérer, nommer et ordonner un calque, verrouillage et masquage, utilisation

de calques de masque, affectation d’une forme à un calque.Les symboles et bibliothèques :> Symboles graphiques, symboles de bouton, symboles de clip, Conversion

en symbole, création d’une occurrence de symbole, modification des propriétés d’un symbole.

Création d’une animation :> Animation image par image, Création d’une image clé, Interpolation

de mouvement, interpolation de forme, interpolation de couleurs, Création d’un guide de mouvement.

Utilisation des actions dans une animation flash :> Afficher et insérer des actions à l’aide de l’explorateur d’animations, les bases

du langage ActionScript : affecter une valeur à des variables ou des propriétés, structures de test et de boucles.

Utilisation des actions pour optimiser la navigation :> Tracé des menus et sous-menus, les ancres nommées, personnalisation

des boutons : états haut, dessus et abaissé, zone cliquable, actions de navigation avec ActionScript.

Incorporation de sons et de vidéos :> Compression et incorporation de sons, sons en flux continu et son événement,

création de commandes de contrôle du son et du volume, gestion de clips.Publication :> Formats de publication et fichiers de projection autonome, paramétrage

du fichier html de l’animation.

Intervenant> Développeur Web.

Public> Tout public destiné à

créer un site ou enrichir un site existant.

Lieux et datesAmiens> 17, 18, 19 nov. 2011.

Calais> 13, 14, 15 janv. 2011.

Lille> 6, 7, 8 oct. 2011

Lyon / Nancy> 22, 23, 24 sept. 2011.

QualitéSécurité

Informatique

Page 116: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

230 • Santexcel • Formations 2011 • Informatique, Bureautique et NTIC

Informatique : Bureautique, Informatique et NtIC

3 jours Membre Santexcel : 1200 e nets* Non membre : 1305 e nets*Voir aussi : Droit de l’internet

IN318

ASPGérer les interactions des utilisateurs avec un site.Savoir interfacer un site avec une base de données.Mettre en place un accès sécurisé à un site.

> Le modèle d’objets ASP.> HTML : Notions élémentaires.> Utilisation d’un langage de script (VBScript).> L’accès aux fichiers.> Le fichier global ASA.> Gestion des cookies.> Les variables d’environnement.

> Gestion de bases de données.> Sécuriser tout ou partie d’un site.> Simuler un moteur de recherche.> Objets et composants.> Poster un mail par ASP.> Éditeurs ASP.

Intervenant> Consultant spécialisé en

développement web.

Public> Public souhaitant

s’initier au développement web.

Lieux et datesAmiens> 11, 12, 13 oct. 2011.

Calais> 23, 24, 25 mai 2011.

Lille> 15, 16, 17 nov. 2011

Lyon / Nancy> 22, 23, 24 nov. 2011.

5 jours Membre Santexcel : 2300 e nets* Non membre : 2335 e nets*nouveauté 2011 IN353

Initiation au langage JAVAComprendre les contextes d’utilisation du langage JAVA Apprendre la syntaxe du langage Java S’initier à la programmation Objet en Java

1ère partie : Le Langage Java :> Introduction> Origine et histoire de Java> Concepts importantsEléments fondamentaux du langage :> Programme Java minimum, packages,

organisation des projets> Types de données> Variables, constantes, tableaux et opérateurs

> Ruptures de séquence> Classes> Exceptions> Modificateurs> Les BeansSeconde partie : Compléments sur la Programmation Orientée Objets > Concepts clés> UML

> Héritage> Agrégation> Interfaces3ème partie : Accès aux données> Concepts clés > L’API Jdbc > Connections natives aux SGBDR > Le modèle MVC

Public> Informaticiens

développeurs

Pré-requis> Connaissance d’un

langage et de la programmation objet.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille Lyon, Nancy :> Nous consulter.

5 jours Membre Santexcel : 2300 e nets* Non membre : 2335 e nets*nouveauté 2011 IN343

JAVA EE - Java Enterprise EditionComprendre le modèle Java EE Maitriser le langage JAVA Créer des applications JAVA Internet/Intranet ou tout type d’application Client/Serveur

1 Présentation des technologies Java / JEE :> Objectifs de la plateforme> Historique des versions> Aspects particuliers> Applications JEE, JSE, JME> Concepts d’applications JEE> Architecture des applications2 Présentation du langage Java :> La programmation orientée objet> Notation UML> Mise en œuvre du langage

> Application JSE Console3 Applications JEE> Les environnements de développement> Les serveurs d’application> Création et déploiement d’une application sur

Tomcat> Les JSP et Servlet> Connexion aux bases de données et requêtes> Les EJB> Les WebServices> Gestion de la performance : cache, mise en

cluster

4 Pour aller plus loin> Les design patterns> Les Frameworks les plus employés> Struts et JSF> Hibernate> Spring

Intervenant> Spécialiste du langage

Javav et de la plate-forme Java EE

Public> Informaticiens

développeurs

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille Lyon, Nancy :> Nous consulter.

Informatique, Bureautique et NTIC • Formations 2011 • Santexcel • 231

Informatique : Bureautique, Informatique et NtIC

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

3 jours Membre Santexcel : 1200 e nets* Non membre : 1305 e nets*Voir aussi : Droit de l’internet

IN326

PHPGérer les interactions des utilisateurs avec un site (récolte d’informations, messagerie, personnalisation des sessions utilisateurs).Savoir interfacer un site avec une base de données.Mettre en place un accès sécurisé à un site.

PHP : notions de base> Historique, versions, installation, architecture.> Notion de script.Les variables et les opérateurs> Les types de données, déclarer des variables et

des constantes.> Portée des variables. les variables tableaux.Structures de contrôle : tests et itérations> Instructions conditionnelles.> Les boucles.Les fonctions> Fonctions intégrées : - Fonctions mathématiques et statistiques, - Fonctions de dates, - Fonctions de gestion de texte,

- Déclaration et appel à une fonction : Les instructions INCLUDE et REQUIRE.

Création de formulaires> Listes de sélection, Boutons radio, cases à

cocher.> Récupérer et exploiter des valeurs : les méthodes

GET et POST.Gestion de fichiers et dossiers en php> Lire un fichier.> Ecrire dans un fichier.> Lister les fichiers d’un dossier.Connexion à une base de données MySQL avec Php> Installation, configuration, administration de

MySQL.> Chaînes de Connexion à une base MySQL.

> Instructions SQL de base : Définition de données (CREATE TABLE), Manipulation de données (INSERT DELETE UPDATE), Requête (SELECT).

Gestion de sessions> Variables de session et variables

d’environnement.> Les cookies.> Accès sécurisé par mot de passe. Interactions Php - Messagerie> Envoi de mails.> Webmail.Gestion d’images en Php> Ouverture et définition des propriétés d’affichage

à la volée.

Intervenant> Consultant spécialisé en

développement web.

Public> Public souhaitant

s’initier au développement web.

Lieux et datesAmiens> 6, 7, 8 oct. 2010.

Calais> 9,10, 11 mai 2011.

Lille> 21, 22, 23 nov. 2010> 23, 24, 25 nov. 2011

Lyon / Nancy> 23, 24, 25 mai 2011.> 17, 18, 19 oct. 2011

2 jours Membre Santexcel : 600 e nets* Non membre : 680 e nets*NT328

Les clés du référencement sur InternetComprendre les critères d’indexation des différents outils de recherche selon leur catégorie.Choisir la méthode de référencement la plus adaptée et la mettre en œuvre.

Compréhension des outils de recherche : > Catégories d’outils (portails, moteurs de recherche, annuaires, métamoteurs),

description des outils et de leurs méthodes d’indexation et de priorisation.Typologie des techniques de référencement :> Les référencements manuels :

- Soumissions gratuites dans les moteurs, payantes dans les annuaires. - Les liens sponsorisés dans les moteurs. - Les portails thématiques.

> Stratégies d’optimisation des pages : - Les balises Métas, Les outils d’audit de code HTML.

- Le texte visible. - Le pageRank, Indice de popularité, outils d’audit de popularité. - Les référencements multi-domaines.

> Stratégies de positionnement : - Outils d’aide à la recherche de mots clés. - Outils de déclaration des mots clés aux outils de recherche.

Méthodologie de suivi de l’évolution du référencement.

Intervenant> Consultant spécialisé

en développement et recherche web.

Public> Toute personne destinée

à piloter ou mettre en œuvre la stratégie de référencement d’un site dans son établissement.

Lieux et datesAmiens> 10, 11 février 2011.

Calais> 14, 15 juin 2011.

Lille> 6, 7 octobre 2011.

Lyon / Nancy> 1, 2 février 2011

12 jours Membre Santexcel : 2400 e nets* Non membre : 2700 e nets*

Un site pour quoi faire ?> Préparation : Cahier des charges, objectifs du site, fréquence des mises à jour.> Identification des acteurs : Fournisseurs de contenu, acteurs rédactionnels,

acteurs techniques, comité de rédaction, calendrier de réunions.Conception :> Choix techniques préalables : Sites statiques, sites dynamiques, Interfaçage

avec une base de données.> Choix de l’hébergement.> Charte graphique et structure de navigation.

Réalisation :> Éditeur HTML, Base de données, Scripts et contenus multimédia, accès

sécurisé et paiement en ligne.> Validation - Comité de lecture et d’évaluation.> Référencement et promotion (annuaires, moteurs, balises META).> Maintenance et sécurité.> Audit : Outils de services de mesure d’audience, Analyse

des logs, Production de statistiques.

Intervenant> Webmaster professionnel.> Développeur web.

Public> Agent destiné à créer, animer,

maintenir un site.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon, Nancy> Nous consulter.

Voir aussi : Droit de l’internet

NT200

Mise en place et gestion de sites Internet (Webmaster)Définir la politique éditoriale du site.Concevoir, et mettre en ligne les pages d’un site.Héberger et référencer le site.Assurer la maintenance et la sécurité du site.

QualitéSécurité

Informatique

Page 117: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

232 • Santexcel • Formations 2011 • Informatique, Bureautique et NTIC

Informatique : Bureautique, Informatique et NtIC

2 jours Membre Santexcel : 600 e nets* Non membre : 640 e nets*nouveauté 2011 NT335

Le Web 2.0 au service des professionnels de santéComprendre les apports du Web 2.0 pour les professionnels de Santé Bénéficier du retour d’expériences d’établissements de santé

A ) L’internaute acteur, producteur de contenus et évaluateur

> Les blogs, outils de partage d’expérience individuelle - Rechercher un blog, les plateformes de blogs Overblog, Blogger - Les blogs médicaux relatant l’expérience d’acteurs en Santé, consacrés à une

spécialité médicale ou dédiés à un enjeu collectif : la formation médicale continue, le monde hospitalier, les études médicales, la veille en santé.

> Créer un site en équipe avec un CMS (Content Managment system) ou système de gestion de contenus - Joomla, Drupal, Typo3, SPIP

> S’inscrire dans une communauté avec les réseaux sociaux - généralistes à usage professionnel : Viadeo, Linkedin, Plaxo - généralistes à usage mixte (personnel et professionnel): Facebook, MySpace - thématiques : les réseaux santé, les réseaux sociaux de malades : Renaloo,

Diabspace, FortesEnsemble.ca et les réseaux sécurisés et privatifs : Medext, Docatus...

> Tenir en alerte sa communauté avec le micro-blogging.

- Usages et finalités - Les plateformes Twitter, Posterous, Tumblr

> Contribuer dans son domaine d’expertise à une encyclopédie : les wikis

- Un site contributif enrichi par crowdsourcing - La notion de moteur de wiki : Confluence - Google Docs, Zoho, Wikipedia, bibliopedia, le wiki d’Adminet - Les wikis médicaux : Urgencyclopedie, Wikinu Medecine, Wikireco, Mediwiki

B) L’échange de données et la communication

> Le partage de données

- Sites généralistes dédiés à un type de ressources : Photos avec Flickr, Videos avec Youtube et Dailymotion, Podcast, Présentations avec Slideshare, PDF avec Scribd, Docstoc, Issuu, Calameo, Notes avec Evernotes, Signets avec del.icio.us, blinklist, Diigo, MindMap avec Mappio, Fichiers avec Dropbox

- Stratégies de recherche de ressources partagées dédiées à un thème : l’exemple de la santé : Mutualisation de ressources bibliographiques avec Citeulike et Connotea, Les podcast médicaux, Les sections « Santé « des sites généraux : l’exemple de del.icio.us

> La téléphonie

> S’informer sans naviguer avec la syndication

- Trouver un flux RSS et s’y abonner - Agréger les contenus avec un lecteur de flux RSS, les fonctions intégrées de

navigateur, un service en ligne dédié : Netvibes

- Les RSS Santé, Cismef Actualités, News de Doctissimo, Wikio Santé, le Généraliste, Medisite...

> Jouer pour apprendre

- Le concept de serious game - Les serious games médicaux et l’effort de création lié au Plan de Relance

Numérique : les exemples de Hygiène-éduc (IPL) et de Médi-kids (Centre Oscar Lambret, Jeanne de Flandres, Ch d’Arras).

2ème journée : ateliers

- Réseaux sociaux - Blogs et microblogging - Partage de données - Wikis et syndication

Intervenant> Association d’un profil

technique (séquences outils et ateliers) et d’un intervenant issu du monde de la Santé

Public> Personnelsadministratifs et soignants travaillant dans un établissement de santé

Lieux et datesAmiens> 18, 19 novembre 2010.> 18, 19 avril 2011.

Calais> 29, 30 novembre 2011.> 28, 29 mars 2011.

Lille> 14, 15 octobre 2011.> 21, 22 février 2011.

Lyon / Nancy> 23, 24 septembre 2011> 16, 17 mai 2011.

2 jours Membre Santexcel : 600 e nets* Non membre : 680 e nets*NT324

Droit de l’InternetComprendre la nature des obligations légales et des risques lors de la création d’un site.Respecter la législation en phase d’administration d’un site : mise à jour des données transactions (communications synchrones, asynchrones, récolte et archivage de données personnelles…).

> Les relations contractuelles avec fournisseurs d’accès, hébergeurs.> Les obligations déclaratives : dépôt du nom de domaine et du nom du site.> La propriété intellectuelle et le droit d’auteur : la mise en ligne de texte et

les différents contrats avec les fournisseurs de contenu, les mentions légales obligatoires, les obligations légales de la protection de contenu, la propriété du code source d’un site après sa réalisation.

> Droit des bases de données et des données nominatives collectées (cookies, adresses électroniques).

> Droit de l’image (droit d’auteur et respect de la vie privée).> Responsabilité éditoriale.> Droit des liens hypertextes.> Droit de l’administration électronique et des téléprocédures.> Contentieux : types de litiges et compétences spécifiques des tribunaux,

délits de presse, responsabilités civiles et pénales.

Intervenant> Juriste spécialisé en

droit appliqué aux NTIC.

Public> Toute personne non

juriste destinée à mettre en ligne, corriger ou exploiter des données sur un site Internet.

> Directions ou personnels cadre responsables de la ligne éditoriale d’un site.

Lieux et datesAmiens> 7, 8 octobre 2011.

Calais> 18, 19 novembre 2010.

Lille> 14, 15 mars 2011.

Lyon / Nancy> 23, 24 juin 2011

Informatique, Bureautique et NTIC • Formations 2011 • Santexcel • 233

Informatique : Bureautique, Informatique et NtIC

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

1 jour Membre Santexcel : 300 e nets* Non membre : 320 e nets*nouveauté 2011 NT336

Contrôler et entretenir son e-réputationContrôler son image sur Internet Communiquer efficacement sur Internet Maitriser la communication de crise et réagir aux attaques

> Qu’est ce que de l’identité numérique, la e-réputation, le personal branding, l’influence : Signification du néologisme googeliser

> De la présence sur le web - le web 2.0 - les médias sociaux - Le pouvoir aux autres ?

> De l’approche de la veille - Comment mettre en place une veille rapide - Les moteurs de recherche généralistes et spécialisés - Les forums thématiques - Les réseaux sociaux.

> Agir et réagir - J’observe et je participe - J’ai écouté, je réponds - Je fais parler - on parle de moi en mal, je réagis et réponds comment ?

> Implémentation de contrôleurs de domaine.> Gestion des maîtres des opérations.> Disponibilité d’Active Directory.> Planification et implémentation d’une infrastructure Active Directory.

Intervenant> Consultant spécialisé et

certifié.

Public> Personnes employées

ou cherchant un emploi comme ingénieur système.

> Personnes qui assurent actuellement le support d’une plate-forme concurrente et qui souhaitent améliorer leurs compétences sur Windows Server 2003 Active Directory.

Lieux et datesAmiens> 18 mai 2011.

Calais> 12 octobre 2011.

Lille> 24 novembre 2010.> 09 novembre 2011.

Lyon / Nancy> 23 novembre 2011.

QualitéSécurité

Informatique

Page 118: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

234 • Santexcel • Formations 2011 • Informatique, Bureautique et NTIC

Informatique : Bureautique, Informatique et NtIC

Systèmes, réseaux, messagerie>

1 jour Membre Santexcel : 400 e nets* Non membre : 435 e nets*IN336

WIFI : Fondamentaux de la technologie et du déploiementComprendre les atouts et spécificités du Wi-Fi.Conna tre les spécifications réglementaires.Acquérir les connaissances nécessaires au déploiement d’un réseau Wi-Fi domestique.Ma triser les risques inhérents à cette technologie.

Contexte et applications du Wi-Fi : > Présentation du Wifi.> La technologie.> Définitions.> Principes de fonctionnement. > Modes de connexion clients : point à point, réseau et interconnexion de sites.> Les normes et leurs caractéristiques.L’offre : > Etats des lieux et perspectives.> Atouts et faiblesses.> Le contexte juridique : Spécifications de l’ART. Historique, état des lieux et

perspectives pour l’entreprise. > Dans le cas des accès publics (hot spots).

Déploiement et configuration : > Choix du matériel : cartes, points d’accès, antennes.> La couverture radio : gérer les obstacles et les interférences.> Installer et configurer son réseau Wi-Fi sous Windows.Protection du réseau contre les accès non autorisés : > Les attaques possibles :

- Ecoute réseau ou War-Driving. - Intrusions. - Interception de données. - Détournement de connexions. - Dénis de service et brouillage des transmissions.

> Les technologies de protection: le WEP, le VPN, 802.1x, WPA, WPA2.> Les serveurs d’authentification RADIUS.

Intervenant> Consultant spécialisé.

Public> Particuliers souhaitant

installer un réseau WiFi domestique, chef d’entreprise ou responsable de service informatique souhaitant vérifier la pertinence du choix Wi-Fi.

Lieux et datesAmiens> 11 octobre 2010.> 19 octobre 2011.

Calais> 03 mai 2011.> 06 octobre 2011.

Lille> 10 mars 2011.> 16 septembre 2011.

Lyon / Nancy> 15 mars 2011.> 02 décembre 2011.

5 jours Membre Santexcel : 2000 e nets* Non membre : 2175 e nets*IN329

Linux - Administration de serveurs sous LinuxInstaller linux, l’intégrer dans un environnement Windows.Ce cours peut s’effectuer sur les Distributions, Mandrake, Red Hat, Débian ou autres.

> Qu’est-ce que LINUX ?

> Plateformes matérielles supportées.

> LINUX sur les serveurs.

> LINUX sur les postes de travail.

> Maintenance et support dans le monde LINUX.

> Rappel sur la gestion des disques, Les partitions, Niveaux RAID, Création d’un point d’installation réseau.

> Le fichier /etc/lilo. conf.

> Les options de /sbin/lilo.

> Les principaux systèmes de fichiers sous LINUX, L’arborescence HFS : /dev, /proc…

> Monter et démonter un système de fichiers

> Découverte, comment se créer un fichier.

> /etc/passwd

> /etc/shadow

> Fichiers d’environnement utilisateur et /etc/skel Les droits sur les fichiers (chmod…).

> Gestion de packages avec RPM et URPMI Installation de logiciels sources (*tgz).

> Système cron (gestion des tâches planifiées), Journaux système, l’init du System V. Les phases d’init du sytème et le lancement des daemons.

> Rappel sur TCP/IP Configuration de sa machine en statique et dynamique.

> Mise en œuvre d’un DHCP et d’un DNS Dynamique compatible Active Directory Impression (/pd CUPS).

> Le partage sous Linux : Le NFS.

> Création d’un serveur de fichiers et d’impressions compatible Windows.

> Installation d’un serveur Ftp : PROFTP.

> Mise en œuvre d’un serveur Web : APACHE.

> Routage statique, Routage dynamique (RIP).

> Diagnostiquer LILO, Créer une disquette boot Procédure de récupération après incident.

Intervenant> Spécialiste dans le domaine.

Public> Techniciens confirmés ou

ingénieurs systèmes et réseaux.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon, Nancy> Nous consulter.

Informatique, Bureautique et NTIC • Formations 2011 • Santexcel • 235

Informatique : Bureautique, Informatique et NtIC

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

5 jours Membre Santexcel : 2000 e nets* Non membre : 2035 e nets*nouveauté 2011 IN345

Planification et administration de serveurs WINDOWS SERVER 2008Acquérir les connaissances et les compétences nécessaires à l’implémentation, la surveillance et la maintenance de serveurs Windows Server 2008.

> Planification du déploiement > Gestion de la migration des serveurs > Planification de rôles de serveurs > Création d’un plan de modification de configuration > Gestion de la sécurité > Planification du rôle de serveur d’applications > Planification d’une haute disponibilité > Maintenance des serveurs

> Établissement d’un plan de maintenance > Maintenance d’un système de fichiers DFS > Planification de la Sauvegarde > Gestion de la restauration > Surveillance des serveurs > Résolution des problèmes matériels > Résolution des problèmes logiciels > Résolution des problèmes réseau

Intervenant> Consultant spécialisé et certifié (Microsoft Certified

Trainer)

Public> Administrateurs de serveurs débutants ou aux

professionnels des technologies de l’information qui souhaiteraient deveniradministrateurs de serveurs dans un futur proche.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon, Nancy> Nous consulter

Intervenant> Consultant spécialisé

et certifié (Microsoft Certified Trainer)

Public> Professionnels

de l’informatique travaillant dans des environnements informatiques de moyenne ou très grande taille, à l’aide d’Exchange 2000 /2003 Server

Lieux et datesAmiens> 7, 8, 9 fev. 2011.

Calais> 10, 11, 12 janv. 2011.

Lille> 21, 22, 23 sept. 2011

Lyon / Nancy> 19, 20, 21 oct. 2011

3 jours Membre Santexcel : 1350 e nets* Non membre : 1450 e nets*nouveauté 2011 IN348

Mise a niveau des compétences concernant MS EXCHANGE SERVER 2000/2003 vers MS EXCHANGE SERVER 2007Acquérir les compétences permettant de déployer et de gérer un environnement Exchange Server 2007.

> Introduction à Exchange Server 2007> Déploiement > Administration > Implémentation des services d’accès au client > Gestion du routage des messages dans une organisation Exchange Server 2007 > Sécurisation des messages > Implémentation des stratégies de messagerie > Haute disponibilité et récupération d’urgence > Implémentation de la messagerie unifiée

Pré-requis : disposer d’une expérience pratique en matière d’utilisation d’une

version précédente d’Exchange Connaitre les fondamentaux du paramétrage Windows, de la gestion de réseau, de l’utilisation de Windows

Pré Requis disposer d’une expérience pratique en matière d’utilisation d’une version précédente d’Exchange Connaitre les fondamentaux du paramétrage Windows, de la gestion de réseau, de l’utilisation de Windows

5 jours Membre Santexcel : 2000 e nets* Non membre : 2035 e nets*nouveauté 2011 IN344

Mise a jour de vos compétences en matière d’infrastructure réseau et de technologie active directory dans WINDOWS SERVER 2008Installer et configurer Windows Server 2008. A l’aide du Gestionnaire de serveur, utiliser des rôles, des fonctionnalités, Windows PowerShell et d’autres paramètres de configuration des serveurs tels que les mises à jour automatiques.

> Installation et configuration de Windows Server 2008> Configuration de Windows Server 2008 > Services de déploiement Windows > Windows Server 2008 Server Core > Sauvegarde Windows > Mises à jour en matière de réseau > Stratégies réseau et protection d’accès réseau > Hyper-V > Planification des services Active Directory

> Services de domaine Active Directory > Services d’accès et d’identité Active Directory > Contrôleurs de domaine en lecture seule > Modifications en matière d’audit des services de domaine Active Directory > PKI d’entreprise et services de certificats Active Directory > Fonctionnalités offrant une haute disponibilité > Fonctionnalités d’optimisation et d’analyse des performances > Maintenance de logiciels à l’aide des services WSUS

Intervenant> Consultant spécialisé

et certifié (Microsoft Certified Trainer)

Public> Professionnels

de l’informatique, administrateurs réseau.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon, Nancy> Nous consulter

Pré RequisExpérience des technologies incluses dans Windows Server

2000 ou Windows Server 2003

QualitéSécurité

Informatique

Page 119: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

236 • Santexcel • Formations 2011 • Informatique, Bureautique et NTIC

Informatique : Bureautique, Informatique et NtIC

Intervenant> Consultant spécialisé

et certifié (Microsoft Certified Trainer)

Public> Professionnels de

l’informatique.

Lieux et datesAmiens> 6, 7, 8 oct. 2010.

Calais> 1, 2, 3 déc. 2010.

Lille> 9, 10, 11 mai 2011.

Lyon / Nancy> 14, 15, 16 nov. 2010.

3 jours Membre Santexcel : 1200 e nets* Non membre : 1250 e nets*nouveauté 2011 IN351

Installation et configuration du client WINDOWS 7Installer et mettre à niveau le client Windows 7 ou migrer vers celui-ci. Ils configureront ensuite le client Windows 7 pour les connexions réseau, la sécurité, la maintenance et l’informatique mobile.

> Installation, mise à niveau et migration vers Windows 7 > Configuration des disques et des pilotes de périphériques > Configuration de l’accès aux fichiers et des imprimantes sur les ordinateurs

clients Windows 7> Configuration de la connectivité réseau

> Configuration des connexions réseau sans fil > Protection des postes de travail Windows 7 > Optimisation et maintenance des ordinateurs clients Windows 7 > Configuration de l’informatique mobile et de l’accès à distance dans Windows 7

3 jours Membre Santexcel : 1350 e nets* Non membre : 1450 e nets*nouveauté 2011 IN350

Installation et gestion de MICROSOFT EXCHANGE 2007Installer Microsoft Exchange Server 2007, gérer le routage, l’accès au client, ainsi que la sauvegarde et la restauration de bases de données, gérer l’adressage et les objets destinataires tels que les bo tes aux lettres, les groupes de distribution et les contacts.

> Vue d’ensemble d’Exchange et d’Active Directory> Installation d’Exchange Server 2007 > Configuration des rôles serveur de boîtes aux lettres > Gestion d’objets destinataires > Gestion des adresses de messagerie et des listes d’adresses

> Gestion de l’accès client > Gestion du transport de messagerie > Gestion de la disponibilité, des sauvegardes et des récupérations > Maintenance du système de messagerie(Nous consulter pour la version Microsoft Exchange 2010)

Intervenant> Consultant spécialisé

et certifié (Microsoft Certified Trainer)

Public> Informaticiens,

généralistes de l’informatique et professionnels de l’assistance technique

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon, Nancy> Nous consulter

3 jours Membre Santexcel : 1200 e nets* Non membre : 1305 e nets*IN078

Lotus notes administrateursAdministrer un serveur Notes.

> Généralités : Définition de Notes, architecture réseau, rôle de l’administrateur.> Installation : Matériels, protocoles et systèmes.> Installation du serveur, le fichier Notes. ini, les fichiers IS, carnet d’adresses

public, ports de communication, la station.> Réplication des bases : principes, planification, création, paramétrage,

document de connexion, historique des réplications, résolution des conflits.

> Routage des messages : création, contrôles et problèmes.> Administration : le journal du serveur, commandes et programmes Console,

optimisation de l’espace disque.> Sécurité et certification : contrôles d’accès, authentification, certification.

Intervenant> Consultant spécialisé.

Public> Informations destinées

à administrer un serveur de messagerie Lotus.

Lieux et datesAmiens> 11, 12, 13 avril 2011.

Calais> 12, 13, 14 sept. 2011.

Lille> 9, 10, 11 mai 2011

Lyon / Nancy> 21, 22, 23 mars 2011

Base de données>

Informatique, Bureautique et NTIC • Formations 2011 • Santexcel • 237

Informatique : Bureautique, Informatique et NtIC

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

2 jours Membre Santexcel : 400 e nets* Non membre : 450 e nets*IN324

SQL - ApprofondissementOptimiser ses requêtes.Gérer les paramètres avancés de tables et de vues.Introduction :> Principaux SGBDR de bases de données relationnelles à interface SQL,

Initialiser une session SQL (CONNECT et DISCONNECT).

Les commandes SQL - RappelsGestion avancée de tables :> Gestion de l’intégrité référentielle.> Index.> Les vues.> Information de schéma.Les fonctions :> Les fonctions mathématiques : ABS, RND, SQRT.> Les fonctions système : USER, VERSION, SYSTEM USER.> Les fonctions d’agrégation : COUNT, SUM, AVG, MAX, MIN.> Les fonctions de chaîne de caractères : (CONCATENATION, TRANSLATE,

REPLACE, UPPER, LOWER, SUBSTR).

> Les fonctions de date et d’heure : CURRENT_DATE, CURRENT_TIME, GETDATE, NOW.

> Les UDF (fonctions utilisateurs).Requêtes avancées :> Les sous-requêtes : Sous-requêtes renvoyant une liste, sous-requête comparant

une ligne (prédicat Match), sous-requête renvoyant une table, sous-requête vide ou non vide (prédicat exists et unique), sous-requête corrélée.

> Les requêtes composées : Les opérations ensemblistes en SQL - union de 2 tables : UNION - intersection de 2 tables : INTER - différence de 2 tables : diff, EXCEPT, MINUS.

> Les procédures stockées.Techniques des SGBDR :> Les déclencheurs (triggers) : - Types : sur insertion, sur suppression, sur mise à jour, - Exécution : AFTER, BEFORE, INSTEAD OF.> La journalisation.

Intervenant> Programmeur -

développeur spécialiste du langage.

Public> Toute personne

destinée à créer des requêtes complexes en SQL.

Lieux et datesAmiens> 14, 15 juin 2011.

Calais> 7, 8, février 2011.

Lille> 5, 6 décembre 2011

Lyon / Nancy> 1, 2 décembre 2011

BU350

Business Object - Niveau 1Permettre aux utilisateurs de Business Object de :Comprendre les concepts de l’outilMa triser les principales fonctions d’interrogation (Editeur), d’analyse (Explorer) et de reporting (Explorer).> Concepts de Business Objects.> Créer un document à l’aide de l’Assistant.> Structure et ergonomie d’un document.> Manipuler les données dans le document sous différentes formes : tableau,

matrices, graphiques.> Maîtriser l’éditeur de requête.> Analyser les données (le module Explorer).

> Valoriser les résultats : Fonctions de présentation, Calculs simples, Le gestionnaire de rapports.

> Synchroniser les données (utilisation de plusieurs sources de données).> Partager des documents : Messagerie, Référentiel, Broadcast Agent.> Exercices de synthèse.

2 jours Coût : nous consulter

Intervenant> Spécialiste dans le

domaine.

Public> S’adresse à toute

personne ayant besoin de conna tre et d’utiliser Business Objects.

Lieux et datesAmiensUniquement en intra : nous consulter

IN323

SQL - InitiationApprendre à gérer, interroger, mettre à jour un système de gestion de base de données doté d’une interface SQLConna tre les fondements de la norme SQL 2.0> Introduction aux bases de données relationnelles.> Principaux constructeurs de bases de données relationnelles.> Initialiser une session SQL (CONNECT et DISCONNECT).Les commandes SQL> Les commandes DDL (Data Definition Language) - Définition de données.> CREATE TABLE, ALTER TABLE, DROP TABLE, TRUNCATE TABLE, CREATE

INDEX, CREATE VIEW.> Les commandes DQL (Data Query Language)- Requêtes de données :

Sélection d’enregistrements SELECT…FROM – DISTINCT - AS (les alias) – WHERE – HAVING -GROUP BY - ORDER BY - JOIN (les jointures).

> Les commandes DML (Data Manipulation Language)-Manipulation de données : INSERT…INTO, UPDATE, DELETE…FROM.

> Les commandes DCL (Data Control Language) - Contrôle de données : CREATE USER, ALTER USER, CREATE ROLE, GRANT REVOKE.

> Les commandes transactionnelles : COMMIT, ROLLBACK, SAVEPOINT.Les fonctions> Les fonctions d’agrégation (COUNT, SUM, AVG, MAX, MIN).> Les fonctions mathématiques (ABS, RND, SQRT).> Les fonctions de chaîne de caractères CONCATENATION, TRANSLATE,

REPLACE, UPPER, LOWER, SUBSTR.> Les fonctions de date et d’heure.

Fonctionnalités avancées du SQL> Les requêtes composées ; les opérations ensemblistes en SQL

UNION, INTER, DIFF, EXCEPT, MINUS.> Les déclencheurs : Types : sur insertion, sur suppression, sur mise à jour.> Exécution : AFTER, BEFORE, INSTEAD OF.> Les curseurs.

Intervenant> Programmeur- développeur

spécialiste du langage.

Public> Programmeur en base de données.> Technicien supérieur,

administrateur, chef de projets.> Utilisateur de système de gestion

de base de données (SQL Server, Oracle…).

Lieux et datesAmiens> 14, 15, 16 mars 2011.

Calais> 8, 9, 10 novembre 2010.

Lille> 7, 8, 9 novembre 2011.

Lyon / Nancy> 30 nov. au 2 déc. 2010.

3 jours Membre Santexcel : 600 e nets* Non membre : 675 e nets*

QualitéSécurité

Informatique

Page 120: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

238 • Santexcel • Formations 2011 • Informatique, Bureautique et NTIC

Informatique : Bureautique, Informatique et NtIC

BU356

Business Object - Niveau 2Ma triser la conception de requêtes complexes ;Ma triser la conception de formules de calcul à l’aide des fonctions ;Utiliser des fichiers externes comme source de données dans BO ; Optimiser la création et la mise en forme des rapports à l’aide des sections et modèles ;Exploiter les résultats obtenus par exploration.

Création de requêtes avec des conditions complexes :> Conditions intégrant un calcul.> Conditions avec une sous-requête.Création de requêtes combinées :> L’opérateur UNION.> L’opérateur INTERSECT.> L’opérateur MINUS.Utilisation de types de fournisseurs de données extérieurs à BO :> Utilisation de fichiers de données personnelles (formats txt et xls).> Utilisation de procédures stockées.Création d’objets personnels :> Création et partage d’objets dimension.

Les fonctions numériques, les fonctions logiques :> Les fonctions de texte, les fonctions date, les fonctions document, les fonctions

fournisseur de données.

Création de rapports Maître/Détail : > Mise en forme et calculs dans les sections.

Analyse des données en mode exploration :> Exploration descendante, ascendante, latérale, exploration sur plusieurs

hiérarchies.> Elargissement du périmètre d’analyse, rapatriement de nouvelles données

par utilisation de filtres.

Utilisation et création de modèles.

2 jours Coût : nous consulter

Intervenant> Consultant spécialisé.

Public> Tout public utilisateur

déjà initié à Business Object.

Lieux et datesAmiensUniquement en intra : nous consulter

3 jours Membre Santexcel : 1200 e nets* Non membre : 1305 e nets*IN337

Business Object DesignerMa triser les étapes de la création d’un univers : définition de la structure et création des objets métiers.Gérer un univers existant en assurant sa maintenance et en le documentant.

Présentation de Business Object :> Les outils de business intelligence.> Les logiciels IHM (Interface Homme Machine).> Concepts de la structuration des information dans BO : les familles d’objets.Création de l’univers :> Méthodologie.> Définition des paramètres.> Initialisation de l’univers.> Schéma de l’univers.> Sélection des tables.> Définition des jointures.> Création des jointures.> Les cardinalités.> Les boucles.

Les objets métiers :> Création des classes et objets.> Les types d’objets.> Mise en place de l’analyse multi-dimensionnelle.> Traduire à l’aide de Google.Gestion de l’univers : > Sauvegarde.> Validation de l’univers.> Documentation de l’univers.> Maintenance de l’univers.Distribution de l’univers : > En serveur de fichier.> Par le référentiel.

Intervenant> Consultant spécialisé

développeur en base de données.

Public> Informaticien,> Développeur, > Administrateur de

base de données ayant à créer un univers dans Business Object.

Lieux et datesAmiens> 15, 16, 17 mars 2011.

Calais> 2, 3, 4 février 2011.

Lille> 10, 11, 12 mars 2011

Lyon / Nancy> 11, 12, 13 avril 2011

5 jours Membre Santexcel : 2000 e nets* Non membre : 2175 e nets*BU367

Programmation d’une base de données Microsoft SQL Server 2000> Vue d’ensemble de Microsoft SQL Server.> Vue d’ensemble de la programmation dans SQL Server.> Création et gestion de bases de données.> Création de types de données et de tables. > Implémentation de l’intégrité des données. > Planification d’index.> Création et maintenance d’index.> Implémentation de vues.

> Implémentation de procédures stockées.> Implémentation de fonctions définies par l’utilisateur. > Implémentation de déclencheurs.> Programmation sur plusieurs serveurs.> Optimisation des performances des requêtes.> Analyse de requêtes.> Gestion de transactions et de verrous.Nous consulter pour une formation à SQL Server 2008.

Intervenant> Consultant spécialisé et certifié.

Public> Développeurs, ingénieurs système, responsables

de la mise en œuvre et administrateurs de bases de données SQL Server qui seront chargés d’écrire des requêtes.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon, Nancy> Nous consulter.

Informatique, Bureautique et NTIC • Formations 2011 • Santexcel • 239

Informatique : Bureautique, Informatique et NtIC

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

Intervenant> Consultant spécialisé

et certifié (Microsoft Certified Trainer)

Public> Administrateurs de

base de données, implémenteurs, ingénieurs système et développeurs SQL Server responsables de l’écriture de requêtes

Lieux et datesAmiens> 6, 7, 8 déc. 2010.> 6, 7, 8 juin 2011.

Calais> 5, 6, 7 oct. 2011.> 3, 4, 5 mai 2011.

Lille> 16, 17, 18 mars 2011> 5, 6, 7 oct. 2011.

Lyon / Nancy> 8, 9, 10 nov. 2011> 7, 8, 9 sept. 2011.

3 jours Membre Santexcel : 1200 e nets* Non membre : 1250 e nets*nouveauté 2011 IN346

Ecriture de requetes avec TRANSACT-SQL dans MICROSOFT SQL SERVER 2008Acquérir les compétences techniques nécessaires à l’écriture de requêtes transact-SQL de base pour Microsoft SQL Server 2008.

> Mise en route avec les bases de données et Transact-SQL dans SQL Server 2008 > Interrogation et filtrage de données > Regroupement et synthèse de données > Jointure de données provenant de différentes tables > Utilisation de sous-requêtes > Modification de données dans des tables > Interrogation de métadonnées, de données XML et d’index de recherche en

texte intégral

> Utilisation d’objets de programmation pour la récupération de données > Utilisation de techniques d’interrogation avancéesDéroulement Pédagogique : Support PapierPré Requis : connaissance des concepts liés à l’intégrité des données ; compétences en conception de bases de données relationnelles ; compétences en programmation.

5 jours Membre Santexcel : 2300 e nets* Non membre : 2335 e nets*nouveauté 2011 IN347

Administration d’une base de données MICROSOFT SQL SERVER 2008Utiliser les fonctionnalités et outils SQL Server 2008 permettant d’assurer la maintenance d’une base de données.

> Installation et configuration de SQL Server > Gestion de bases de données et de fichiers > Récupération d’urgence > Gestion de la sécurité > Transfert de données

> Automatisation des tâches d’administration > Implémentation de la réplication > Maintien d’une haute disponibilité > Analyse de SQL Server > Dépannage et réglage des performances

Intervenant> Consultant spécialisé

et certifié (Microsoft Certified Trainer)

Public> Professionnels de

l’informatique chargés de l’administration et de la maintenance de bases de données SQL Server.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon, Nancy> Nous consulter

QualitéSécurité

Informatique

Page 121: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

240 • Santexcel • Formations 2011 • Informatique, Bureautique et NTIC

Informatique : Bureautique, Informatique et NtIC

Logiciels santé>

nouveauté 2011 IN349

Initiation a l’utilisation de ZENIDOC®

Ma triser les concepts de base de la solution Zenidoc®, Anticiper l’évolution des besoins en ressource de la solution au cours du temps et notamment lors de la modification des conditions d’exploitation : déploiement de nouveaux services, ajout de nouveaux flux. Surveiller le bon fonctionnement au quotidien et d’anticiper d’éventuelles pannes, Analyser et corriger les problèmes d’exploitation les plus fréquemment rencontrés.> Introduction

- Présentation du principe de la solution ZENIDOC® - Présentation de l’architecture du logiciel et des différentes inter-actions - Présentation des arborescences et des processeurs

> Modes opératoires pour les utilisateurs - Modes opératoires pour les dictées depuis une WorkList - Détails des

séquences

- Modes opératoires pour les dictées depuis un dispositif autonome - Détails des séquences

> Introduction à l’exploitation et détails techniques - Dimensionnement, pré-requis

- Fonctionnement des processeurs - Fonctionnement des outils additionnels

> Utilisation de l’outil d’administration - Présentation de l’outil et des différents onglets - Onglets de surveillance

> Utilisation de l’outil de surveillance - Présentation de l’outil - Détail de l’outil et utilisation

> Présentation des actions de maintenance préventive > Conduite à tenir en cas de dysfonctionnement

- Analyse des problèmes et actions correctives

1 jour Coût : nous consulter

Intervenant> Spécialiste de la

solution Zenidoc®

Public> Toute personne

désignée au sein de l’établissement pour utiliser la solution Zenidoc® et en superviser l’exploitation.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon, NancyUniquement en intra : nous consulter

NT325

PRNVisuel Evaluation des charges en soins infirmiersComprendre les fondements théoriques de la méthode PRN (Programme de Recherche en Nursing) d’évaluation de la charge en soins infirmiers.Conna tre les procédures de saisie, de codification, de visualisation et d’édition de données dans le logiciel PRNVisuel.

Fondements de la méthode PRNCodification et nomenclature des soins> Évaluation des soins directs et indirects (S.D.I.).

> Évaluation du temps de communication au sujet du bénéficiaire (C.S.B.).

> Évaluation du temps des activités administratives et d’entretien (A.A.E.).

> Évaluation du temps des déplacements dans le service et en dehors du service.

> Évaluation du temps des pauses payées.

Exploitation des données> Allocation des ressources infirmières (équipe de base et personnel d’appoint).

> Planification des ressources.

> Révision des processus de soins.

> Réorganisation des unités de soins.

> Amélioration de la qualité des soins.

> Mesure et surveillance du coût des soins.

> Évaluation relative de la performance.

Utilisation du logiciel PRNVisuel 2.0> Paramétrage du logiciel – personnalisation par établissement et

personnalisation par unité de soins.

> Gestion et suivi de la liste des patients – Visualisation et impression d’une liste de patients – Gestion des mouvements de patients – admissions, départs, transferts.

> Saisie des actes réalisés auprès des patients – Codification d’une intervention et accès au guide PRN.

> Planification des ressources : construction de l’offre.

> Éditions des États descriptifs de la charge en fonction des critères disponibles (par unité de soins, par catégorie de soins, par catégorie de patient, par unité de temps).

> Analyse et interprétation des résultats.

Intervenant> Directeur des

Soins infirmiers en coordination avec un consultant spécialisé en Informatique médicale.

Public> Cadres infirmiers.> Surveillants de service

de soins.> Infirmiers.

Lieux et datesAmiens> 1, 2, 3 déc. 2010.> 14, 15, 16 nov. 2011.

Calais> 13, 14, 15 oct. 2010.> 5, 6, 7 oct. 2011.

Lille> 18, 19, 20 oct. 2010.> 12, 13, 14 déc. 2011.

Lyon / Nancy> 15, 16, 17 sept. 2010.> 12, 13, 14 sept. 2011.

3 jours Coût : nous consulter

Informatique, Bureautique et NTIC • Formations 2011 • Santexcel • 241

Informatique : Bureautique, Informatique et NtIC

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

Voir aussi : Aspects juridiques du circuit du médicament - La chimiothérapie en cancérologie

NT331

Cristal NetApprendre les fonctionnalités de saisie et de consultation d’informations du progiciel Cristal Net, dans ses différentes applications.La formation est modulaire. selon le public visé, la formation inclura :> Le module de gestion de la prescription d’examen de laboratoire STADE/

STARE> Les modules de prescription/dispensation de médicament OPIUM/OPERA

> Le module de gestion du plan de soin DEPLAN

Nous consulter

Intervenant> Cadre de santé.

Public> Personnels soignants.

Lieux et datesUniquement en intra > Nous consulter.

Nous consulter

Voir aussi : Approche psychiatrique des troubles du comportement (initiation + perfectionnement) Tentatives de suicides et conduites suicidaires La souffrance psychique en psychiatrie : notion de base

IN340

HMPSY – RIMPSY Logiciel de gestion de patients destinés aux établissements psychiatriquesConna tre le paramétrage et les fonctionnalités utilisateur de l’application HMPsy.

> Paramétrage des éléments propres à l'établissement (unités, secteurs psychiatriques, équipes soignantes etc.)

> Gestion des patients (remplissage des données administratives, qui des données sociales et environnementales (ressources, mode de vie, etc.).

> Gestion des actes effectués, (liés aux hospitalisations ou aux consultations internes ou externes (CMP…).

> Pour les médecins DIM : paramétrages pour le fonctionnement en réseau au sein de l'établissement.

> Import/export, gestion du PMSI et du codage CIM.

> Statistiques, outils de recherche, agenda par soignant, planning journalier etc.

1 jour Nous consulter

Intervenant> Médecin spécialiste du

logiciel.

Public> Agents EPSM.

Lieux et datesAmiens> 08 octobre 2010.> 04 février 2011.

Calais> 03 septembre 2010.> 14 avril 2011.

Lille> 06 décembre 2010.> 13 décembre 2011.

Lyon / Nancy> 05 octobre 2010.> 08 mars 2011.

QualitéSécurité

Informatique

Page 122: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

242 • Santexcel • Formations 2011 • Informatique, Bureautique et NTIC

Informatique : Bureautique, Informatique et NtIC

Logiciels RH et GED>

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*Voir aussi : Les formations Qualité-Accréditation

nouveauté 2011 IN352

L’Informatisation de la gestion des emplois et des compétences (GPEC).Renforcer ses connaissances des objectifs et moyens de la GPEC Acquérir une méthodologie éclairée et structurée d’informatisation de la fonction GPEC Connaitre et tester différentes solutions logicielles RH dédiées à la GPEC

> La GPEC, objectifs, enjeux, méthodes - Les obligations de la loi de cohésion sociale de 2005 - Les enjeux de la GPEC à l’approche du retournement démographique

> Découverte des SIRH - Segmentation du marché des SIRH par fonction - La paie et d’administration du personnel - La gestion du temps et des activités. - La gestion des ressources humaines (GPEC, recrutement, Gestion des

carrières, Formation)- Segmentation par famille logicielle - Les progiciels globaux ERP, solutions intégrées généralistes. - Les logiciels experts Paie et généralistes RH - Les experts RH sans paie - Les spécialistes

> La démarche d’informatisation de la GPEC- La GPEC, un outil au service d’une stratégie - L’implication des dirigeants

- Les travaux préparatoires, la définition de la cartographie des métiers et des - référentiels - Les objectifs à atteindre.- La définition du champ des fonctionnalités logicielles attendues - Le choix d’une solution - La phase d’exploitation des données et le pilotage stratégique.

> Les fonctionnalités d’un logiciel GPEC- La définition des référentiels métiers - Le recueil des données des entretiens annuels - Le recueil des données des entretiens de projet professionnel - L’autoévaluation - La demande de formation individuelle ou collective - La recherche de compétence - L’évaluation de l’adéquation homme/poste - Les analyses et simulations prospectives - Les tableaux de bord et indicateurs

Intervenant> Consultant RH

Spécialiste NTIC

Public> Directeurs, DRH,

Responsables formation

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon, Nancy> Nous consulter

2 jours Membre Santexcel : 600 e nets* Non membre : 680 e nets*Voir aussi : Les formations Qualité-Accréditation Tableaux de bord et suivi d’activité Tableaux de bord RH et bilan social à l’hôpital Accompagnement en gestion prévisionnelle des emplois et compétences (GPEC)

BU351

Mettre en place son tableau de bord sur ExcelAcquérir les techniques d’élaboration des tableaux de bord.Savoir déterminer les indicateurs clefs de l’entreprise mesurant l’efficacité.Elaborer et adapter le système tableaux de bord à son entreprise.

Méthodologie - Diagnostic de l’établissement et de ses activités.Définition des indicateurs (choix des informations).Indicateurs d’activité et indicateurs financiers.Mise en oeuvre dans EXCEL :> Réalisation de tableaux de bord :

- Principes de saisie (créer des textes d’en-tête, proscrire lignes vides et fusion, respecter les formats, raccourcis de déplacement et de sélection).

- Calculer une somme, une moyenne, un taux, une durée, une échéance. - Automatiser un suivi et le calcul d’indicateurs à l’aide de Tableaux croisés

dynamiques.> Mettre en place des alertes dans un tableau de bord : alertes visuelles

à l’aide de la mise en forme conditionnelle lorsqu’il faut attirer l’attention sur une situation atypique par une couleur - texte d’alerte à l’aide de la fonction SI().

> Mettre en place un guide de saisie dans un classeur : Accélérer la saisie des informations récurrentes à l’aide de listes déroulantes, mettre en place

des contraintes dans certaines cellules pour n’accepter que des chiffres ou que des textes ou que des dates. Interdire la modification ou la consultation de certaines cellules.

> Création de classeurs-types adaptés aux besoins d’encadrement : Créer un modèle de fiche de suivi, de fiche d’inscription, de transmission d’information, de commande, de demande de renseignement, de compte-rendu, d’inventaire. (création d’un modèle et d’un formulaire).

> Estimation de l’évolution d’une situation ou d’un besoin grâce aux outils de simulation et d’analyse : Extrapoler linéairement une série de montants dépensés pour estimer une dépense future. Estimer une dépense future en posant des hypothèses grâce à la valeur cible et au solveur.

> Les fonctions statistiques et de dénombrement : Les fonctions - fonction Nb.si(),nbval, nb(). Calcul automatique des valeurs centrales (moyenne, mode, médiane), des caractéristiques de dispersion (étendue, écart-type) et tracé automatique des histogrammes de fréquence grâce à l’utilitaire d’analyse.

Intervenant> Coanimation spécialiste

management (indicateurs) et bureauticien (Excel).

Public> Responsable

d’activité, de pôle, comptable, qualiticiens, responsables RH.

Lieux et datesAmiens> 3, 4 février 2011.> 27, 28 juin 2011.

Calais > 13, 14 décembre 2010.> 14, 15 juin 2011.

Lille> 2, 3 décembre 2010. > 27, 28 juin 2011.> 1, 2 décembre 2011.

Lyon / Nancy> 23, 24 septembre 2010.> 20, 21 octobre 2011.

3 jours Membre Santexcel : 310 e nets* Non membre : 340 e nets*Possibilité de réserver1, 2 ou 3 joursPU001

Tableaux de bords DIM, indicateurs, alarmes, grâce au logiciel PUBLIACTIVITEMettre en place des tableaux de bords Directions / DIM / Chefs de service, grâce au logiciel PUBLIACtIVItEÀ partir des données PMSI, de leur valorisation t2A, nous mettons en place des tableaux de bord personnalisés.

> Formation à l’utilisation de la fonction studio (1 j).

> Mise en place des tableaux de bord par intranet (1 j).

> Mise en place des tableaux de bord office (1 j).

> Analyse et exploitation.

Intervenant> Ingénieur, formateur spécialisé

dans l’analyse des données PMSI.

Public> Médecins DIM, TIM.> Directions financières.> Services Informatiques utilisant

le logiciel PUBLIACTIVITE.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon, Nancy> Nous consulter.

2 jours Membre Santexcel : 675 e nets* Non membre : 705 e nets*Voir aussi : Conduite de projets, méthodes et outils Réaliser un diagnostic organisationnel Conduite de projets, manager un projet

BU358

Organisation efficace, les cartes heuristiques avec le logiciel Mind Managertransmettre aux participants une méthode d’organisation personnelle et collective innovante.Développer l’esprit de synthèse grâce à une méthode de structuration de la pensée et des idées.Accro tre l’efficacité ou la lisibilité d’une prise de notes, d’une conduite de projet, d’une présentation.

1er jour :> Découverte de la méthode, ses objectifs et ses domaines d’application.

> Les origines.

> Les principes.

> La méthodologie.

> Premier exercice pratique à partir d’une application personnelle.

> Exercice de créativité en groupe et mis en commun.

> Prise en main du logiciel “Mind Manager”.

2e jour> Exercice de prise de notes.

> Application de la méthode sur un projet professionnel concret.

> Mise en forme à l’aide du logiciel Mind Manager.

> Evaluation de la formation.

Remarque : les participants qui le souhaitent peuvent apporter leur ordinateur portable sur lequel sera déployée la version d’évaluation gratuite de Mind Manager. Des postes informatiques sont à disposition de ceux ne disposant pas d’ordinateur portable.

Intervenant> Consultant RH

spécialisé.

Public> Personnels

d’encadrement et de Direction, responsables projets, responsables d’activité.

Lieux et datesAmiens> 21, 22 octobre 2010.> 21, 22 mars 2011.

Calais > 11, 12 octobre 2010.> 6, 7 juin 2011.

Lille> 18, 19 octobre 2010. > 27, 28 juin 2011.

Lyon / Nancy> 8, 9 novembre 2010.> 19, 20 septembre 2011.

1 jour Membre Santexcel : 275 e nets* Non membre : 300 e nets*Voir aussi : Formations d’adaptation à l’emploi

SIG01

Bibliométrie : recherche, mise en place et analyse des données de bibliographie grâce au logiciel SIGAPSBibliométrie : recherche des données existantes sur les sites, reprise des données et mise en place d’une analyse par chercheur, par unité ou par équipe.

> Logiciel SIGAPS, présentation et démonstration.

> Recherche des données sur Internet.

> Mise en place d’un annuaire chercheur.

> Liaison annuaire du site.

> Présentation d’une analyse bibliométrie d’un chercheur.

> Réalisation d’une analyse par équipe.

> Réalisation d’une analyse par unité de recherche.

> Analyses statistiques/comparatives.

Intervenant> Ingénieur, formateur

spécialiste de la bibliométrie utilisant le logiciel SIGAPS.

Public> équipes de recherche

clinique, chercheurs dans le domaine santé.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon, Nancy> Nous consulter

Informatique, Bureautique et NTIC • Formations 2011 • Santexcel • 243

Informatique : Bureautique, Informatique et NtIC

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

QualitéSécurité

Informatique

Page 123: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

244 • Santexcel • Formations 2011 • Informatique, Bureautique et NTIC

Prestations complémentaires>

Informatique : Bureautique, Informatique et NtIC

BU342

PCIE (Le Passeport de Compétences Informatique Européen)Le Passeport de Compétences Informatique Européen (PCIE) est un standard international de tests des compétences informatiques et bureautiques.Le PCIE est un dispositif de tests des connaissances en informatique destiné à tous les utilisateurs de la bureautique au terme duquel est délivré un certificat d’aptitudes. Orienté vers les besoins des utilisateurs, il permet de tester aussi bien les connaissances, les pratiques et la productivité.Le PCIE, un outil permettant de mesurer avec objectivité, méthode et impartialité les niveaux de connaissances en bureautique.Cette certification est soutenue par l’Union Européenne et en France par le ministère de l’Industrie.

> L’obtention du PCIE est conditionnée par la réussite de plusieurs tests sur des thèmes différents (7 modules au total) :

- La maîtrise du poste de travail, - La gestion des documents, - Le traitement de texte, - Le tableur, - Les bases de données, - Les présentations, - La navigation sur Internet et la messagerie.

> Les tests sont disponibles dans différentes suites bureautiques (Microsoft Office, Star Office…) et différentes versions.

> La réussite de 4 modules au choix qualifie un premier niveau de compétences intitulé «Start». Le PCIE complet est délivré aux candidats ayant passé avec succès les 7 modules.

> Une évaluation préalable gratuite de positionnement vous permet de savoir si vous avez le niveau nécessaire pour passer les tests immédiatement.

> De manière optionnelle, Santexcel propose des formations sur mesure permettant de vous mettre au niveau des tests si le positionnement en révèle la nécessité.

2 heures

Intervenant> Coordinateur technique.> Examinateur PCIE.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon, Nancy> Nous consulter

Carte Aptitude : 60 e - 15 e / test

BU346

Évaluation bureautique en ligneÉvaluer le niveau de connaissances d’utilisateurs de la bureautique en vue de :Évaluer ses lacunes techniques et sa productivité dans les logiciels,Mesurer et comparer objectivement le niveau de connaissances de son personnel,Évaluer la pertinence d’une action de formation future,Cibler les besoins en formation bureautique,Déterminer si le niveau requis par une certification ou un test utilisateur (PCIE, certification Microsoft MOUS) est atteint,Évaluer objectivement le niveau de connaissances de candidats à un recrutement

> Les tests proposés sont : - Windows. - Word. - Excel. - PowerPoint. - Access. - Internet : recherche d’informations et communication.

> Les tests ont lieu dans votre établissement par internet. (En cas de nécessité, nous pouvons vous fournir une version papier ou numérique de ces tests).

Déroulement : > Solliciter les tests auprès de Olivier Deheegher par téléphone : 03 28 55 67 62

ou par mail [email protected]).

> Il vous remettra un nom d’utilisateur et un mot de passe par agent à tester.

> L’agent peut utiliser ses identifiants sur la page www.santexcel.com/trajectoires pour démarrer ses tests.

> Les résultats et analyse des résultats vous sont communiqués instantanément.

Chaque test a une durée de 30 min

environ

Accès : 15 e par personne donnant droit à 3 tests.

5 e pour tout test supplémentaire.

tarifs dégressifs selon volume :lot de 10 tests (45 e), lot de 50 tests (195 e),

lot de 100 tests (350 e).

Intervenant> Référent technique :

Olivier Deheegher - 03 28 55 67 62 [email protected]

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon, Nancy> Nous consulter

NT323

Conception de site WEBConcevoir votre site internet ou votre intranet.Vous accompagner dans toutes les phases de votre projet Internet : de la définition d’une stratégie à la conception du cahier des charges et d’une charte éditoriale, jusqu’aux phases ultimes de déploiement, de référencement et d‘hébergement.

> Accompagnement dans la conception du cahier des charges.> Conception d’une charte graphique et d’un système de navigation.> Intégration des contenus multimédia (photos, animations, sons, vidéos)

et développement d’animations Flash spécifiques ou de script Java.> Conception de formulaires.> Interfaçage de bases de données MySQL via php ou de bases de données Access

ou SQL Server via Asp. Lecture, écriture d’enregistrements.> Gestion des comptes et des utilisateurs pour un site sécurisé.

> Développement d’applications spécifiques (Newsletter, Base de données Email, Module de réactualisation de sites, Forum, moteur de recherche interne).

> Vente en ligne et paiements sécurisés.> Référencement et promotion (déclaration auprès des principaux moteurs

et annuaires et conception de codes d’optimisation du référencement).> Conseils pour le choix d’une solution d’hébergement et l’achat du nom de

domaine.

Nous consulter pour un devis. Tarifs selon nature du site et technologies impliquées.

Intervenant> Consultant Web.> Développeur Web.

Contact> Olivier Deheegher Tél. : 03 28 55 67 62 [email protected]

Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.

Informatique, Bureautique et NTIC • Formations 2011 • Santexcel • 245

QualitéSécurité

Informatique

Page 124: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

246 • Santexcel • Formations 2011 • Préparation concours perfectionnement et adaptation à l’emploi

Santexcel interactiveSuivez l’actualité, construisez vos formations et contactez nos experts sur www.santexcel.com• Moteur de recherche de formations• Lettre d’informations électronique• CV des consultants en ligne• Congrès et événements• …

Sécurité des personnes et des biens

Le risque d’incendie doit être correctement appréhendé, connu et ma trisé. Santexcel propose grâce aux moyens techniques et humains du CRISEH (Centre Régional d’Information Sécurité Hospitalière) du CHRU de Lille une offre de formation adaptée à vos besoins et aux exigences légales

Olivier Deheegher tél. 0825 825 398 [email protected]

SécuritéQualité

Sécurité

Page 125: Santexcel Catalogue 2011 BD

QualitéQualité

Sécurité

Sécurité des personnes et des biens

Formations IncendieAgent des services de sécurité incendie et d’assistance à la personne - S.S.I.A.P. 1 p. 86

Chef d’équipe des services de sécurité incendie et d’assistance à la personne - S.S.I.A.P. 2 p. 87

Chef des services de sécurité incendie et d’assistance à la personne - S.S.I.A.P. 3 p. 87

Recyclage des E.R.P. 1 en SSIAP 1 p. 88

Recyclage des E.R.P. 2 en SSIAP 2 p. 88

Recyclage des E.R.P. 3 en SSIAP 3 p. 88

Remise à niveau SSIAP 1 p. 89

Remise à niveau SSIAP 2 p. 89

Remise à niveau SSIAP 3 p. 90

Sécurité incendie lutte contre le feu - Équipiers de 1re Intervention p. 90

Sécurité incendie lutte contre le feu - 2e Intervention p. 90

Sensibilisation à la sécurité incendie en milieu hospitalier p. 91

Evacuation des locaux p. 91

Séances pratiques d’extinction de feux p. 91

Port de l’appareil respiratoire isolant-V2 p. 92

Santé & Sécurité au travailSauveteur secouriste du travail (SST) p. 92

Recyclage SST p. 92

nouveauté 2011

Habilitation électrique (H0-B0) p. 93

nouveauté 2011

Habilitation électrique hors tension

en basse tension - B1 B2 BRC p. 93

nouveauté 2011

Le travail en hauteur p. 94

Levage et Manutentionnouveauté 2011

Préparation tests CACES® 1A/1B/3A/3BPEMP p. 94

nouveauté 2011

Préparation tests CACES® 1/3/5Chariot automoteur A conducteur porte p. 95

CQP APS (Certificat de Qualification Professionnelle des Agents de Préventionet Sécurité p. 95

nouveauté 2011

Agent de sécurité conducteur de chien p. 96

Sécurité routièrePrestation de service et de conseil pour lerenforcement de la sécurité routière des déplacements professionnels p. 96

Sensibilisation aux risques routiers p. 97théorique

Sensibilisation aux risques routiers p. 97pratique

La conduite en situation d’urgence médicale (pour ambulanciers) p. 97

nouveauté 2011

La conduite en situation d’urgence pour ambulanciers SMUR p. 98

Sécurité des Personnes et des Biens • Formations 2011 • Santexcel • 249

Sécurité : Sécurité des personnes et des biens

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

SSIAP

Présentation des pré-requisPour le 1er degré : Concernant les personnes déjà en activité (ERP1), elles doivent effectuer une formation de recyclage des ERP1 en SSIAP 1. Celle-ci est obligatoire dans un délai maximum de 3 ans à partir du 1er janvier 2006, mais il ne faut pas oublier que les conséquences juri-diques et judiciaires d’un éventuel sinistre tiendront compte des recyclages effectués.De plus, l’agent doit être titulaire, au 1er janvier 2006, d’un diplôme de Sauveteur Secouriste du Travail (SST) ou d’une Attestation de Formation Premiers Secours (AFPS) de moins d’un an. Si votre qualification sauveteur secouriste a plus d’un an, un recyclage est obligatoire, nous contacter.Enfin, il doit pouvoir fournir une attestation de formation « Initialisation aux dangers de l’électri-cité - H0-B0 » dans les 3 ans maximum à partir du 1er janvier 2006.Pour les agents souhaitant obtenir la qualification SSIAP 1, ils doivent bien évidemment répondre aux exigences précé-dentes, c’est-à-dire un diplôme SST ou AFPS (de moins d’un an, sinon un recyclage doit être envisagé) et un certificat d’habilitation électrique H0-B0.

Pour le 2e degré : Concernant les personnes déjà en activité (ERP2), comme dans le cas précédent, elles doivent pouvoir présenter une attestation de formation de recyclage ERP2 en SSIAP 2 et ceci dans un délai maximum de 3 ans à partir du 1er janvier 2006, un diplôme SST ou AFPS (de moins d’un an, sinon un recyclage doit être envisagé) et un certificat d’habi litation électrique H0-B0.Pour les agents souhaitant obtenir la qualification SSIAP 2, ils doivent présenter au moins 1 an de pratique SSIAP 1, ERP 1 ou IGH 1, avoir effectué le recyclage SST ou AFPS (de moins d’un an, sinon un recyclage doit être envisagé) et avoir validé leur certification électrique H0-B0.

Pour le 3e degré : Concernant les personnes déjà en activité (ERP3), comme dans le cas précédent, elles doivent pouvoir présenter une attestation de formation de recyclage ERP3 en SSIAP 3 et ceci dans un délai maximum de 3 ans à partir du 1er janvier 2006, un diplôme SST ou AFPS (de moins d’un an, sinon un recyclage doit être envisagé) et un certificat d’habi litation électrique H0-B0.Pour les agents souhaitant obtenir la qualification SSIAP 3, ils doivent présenter au moins 3 ans de pratique SSIAP 2, ERP 2 ou IGH 2, avoir effectué le recyclage SST ou AFPS (de moins d’un an, sinon un recyclage doit être envisagé) et avoir validé leur certification électrique H0-B0. Il faut également que l’agent soit titulaire d’un baccalauréat (ou qu’il ait effectué une validation des acquis de l’ex-périence de niveau IV).Nous tenons à vous signaler que toutes les for mations évoquées ci-dessus sont réalisées par Santexcel en partenariat avec FOR-C-E-S qui est agréé par le Ministère de l’Intérieur pour dispenser ces formations.

Les établissements de santé, tant publics que privés, sont assujettis depuis de nombreuses années à la formation de leur personnel en matière de sécurité incendie.Les principales formations diplômantes étaient, au préalable, les formations ERP et les niveaux 1, 2 et 3. Celles-ci ont été modifiées depuis le 1er janvier 2006 en formation SSIAP (Service de Sécurité Incendie et d’Assistance à la Personne) avec également leurs trois niveaux : 1, 2 et 3.Santexcel, dans le souci de vous guider dans le choix de vos formations, tenait à vous apporter les précisions suivantes :

N’hésitez pas à nous contacter pour de plus amples informations :

Olivier DeheegherChef de projet,

Tél. 03 28 55 67 [email protected]

SécuritéQualité

Sécurité

Page 126: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

250 • Santexcel • Formations 2011 • Sécurité des Personnes et des Biens

Formations incendie>

Sécurité : Sécurité des personnes et des biens

10 jours soit 75 h Membre Santexcel : 1200 e nets* Non membre : 1250 e nets*

tarifs préférentiels pour les membres du CRISEHSP320

Agent des services de sécurité incendie et d’assistance à la personne - S.S.I.A.P. 1Prévenir la propagation d’un incendie, intervenir pour la mise en sécurité.Exposé théorique :> Classement des établissements en fonction de la

réglementation.> Classification, types et catégories des ERP et

des IGH.> Différentes catégories en fonction du nombre de

personnes.> Principes fondamentaux de sécurité : - Evacuation des occupants. - Accessibilité et mise en service des moyens de

secours.> Principes généraux : - Règles d’implantation et d’isolement par rapport

aux tiers. - Conception et desserte des bâtiments. - Les dégagements, les portes et issues. - Façades et baies - Règle du C + D. - L’électricité: les sources centrales, l’éclairage de

sécurité. - Le désenfumage naturel et mécanique. - Aménagement intérieur et décoration. - Le système d’alarme, le système d’alerte et

l’appel des secours.> Respect de la vacuité des désertes : - Voies d’accès des secours, volume de protection.> Intérêt du cloisonnement ; le cloisonnement

traditionnel, secteur et compartiment.> Locaux à risques particuliers.

> Cas particulier des types U et J.> Compartiment en IGH.> Notions du dégagement et encadrement d’une

évacuation : - Les unités de passage , balisage et principes

d’évacuation.> Le triangle du feu, Combustion et propagation.> Les classes de feu et les agents extincteurs.> La fumée et ses dangers.> Conduite à tenir face à un local enfumé sans

danger pour l’intervenant.> Pouvoir et potentiel calorifique.> Résistance et réaction au feu des matériaux.> Performance au feu des éléments des toitures,

couvertures, des éléments de construction.

> Rôle et mise en œuvre du désenfumage : - Objectifs, désenfumage des dégagements,

désenfumages des locaux. - Entretien élémentaire, remise en position

d’attente des dispositifs de désenfumage.

> Intérêt de l’éclairage de sécurité et de son fonctionnement :

- Eclairage d’ambiance, de balisage, anti-panique. - Eclairage d’évacuation. - Fonctionnement et entretien élémentaire.> Présentation des moyens de secours :

- Les extincteurs mobiles. - Les robinets d’incendie armés. - Les bouches et poteaux d’incendie privés. - Les colonnes sèches et en charge. - L’extinction automatique ou non, à eau, à gaz.> Les dispositifs destinés à faciliter l’action des

secours : - Les trémies d’attaque et les tours d’incendie. - Le système de sécurité incendie - SSI - Catégorie

A - B - C - D - E.> Composition du S.D.I.: S.M.S.I. CMSI US UCMC

UGA UGIS DAS (volet, clapet).> Ascenseurs et nacelles.> Le service de sécurité : - L’arrêté de référence ; mission, qualification,

composition, agrément de la formation.> Présentation des consignes et de la main

courante.> Fonctionnement du poste de sécurité.> Rondes de sécurité et surveillance des travaux.> Appel et réception des services publics de

secours.> Sensibilisation des occupants.Evaluation Examen de certification selon les dispositions de l’arrêté en application au 01/09/05.

Intervenant> Organisme agréé.

Public> Agent de sécurité ayant à

travailler en établissement classé E.R.P. ou I.G.H.

Lieux et datesLille> du 18 au 29 oct. 2010.examen le 3 Novembre> du 22 nov. au 03 déc. 2010.examen le 3 Décembre

Amiens, Calais, Lyon, Nancy> Nous consulter.

Intervenant> Organisme agréé.

Public> Personnel postulant pour une

fonction de chef d’équipe en ERP ou IGH.

Lieux et datesLille> du 18 au 29 oct. 2010.

Amiens, Calais, Lyon, Nancy> Nous consulter.

10 jourscomprenant les visites etl’examen soit 80 heures

Membre Santexcel : 1450 e nets* Non membre : 1500 e nets*

tarifs préférentiels pour les membres du CRISEHSP321

Chef d’équipe des services de sécurité incendie et d’assistance à la personne - S.S.I.A.P. 2Amener le candidat au niveau des compétences et de connaissances requis pour l’examen de qualification.

Expose théorique :> Rôles et missions du chef d’équipe : - Gestion de l’équipe de sécurité. - Management de l’équipe. - Organiser une séance de formation. - Gérer les conflits. - Evaluer son équipe. - Informer la hiérarchie. - Appliquer les consignes de sécurité. - Gérer les incidents techniques. - Délivrance du permis de feu.> Manipulation du système de sécurité incendie : - Le système de sécurité incendie. - Le système de mise en sécurité incendie. - Installations fixes d’extinction automatique.> Hygiène et sécurité du travail en matière de

sécurité incendie.> Chef du poste central de sécurité en situation

de crise :

- Gestion du poste central de sécurité. - Conseils techniques aux services de secours. - Les aménagements. - les revêtements. - la décoration.Entraînement pratique :> Organisation d’un planning de travail.> Détection les signes avant coureurs d’un conflit.> Elaborer les plannings de recyclage.> Créer des fiches pédagogiques sur les principes

et moyens de sécurité en ERP et IGH.

> Classer les documents, contrôler les connaissances.

> Rédiger un rapport et un compte rendu.> Mettre en application les différentes consignes.> Gestion du PC en situation de crise.> Manipulation des tableaux de signalisation.> Interpréter et utiliser les informations de mise

en sécurité du public.> Organisation et contrôle du travail des agents.> Utilisation d’un ordinateur et d’un logiciel GTC

/ GTB.> Préparation et animation de séquences

pédagogiques.> Entraînement au questionnaire à réponses

multiples.> Rédiger les permis de feu.> Appliquer le code du travail.> Visites des sites classés ERP ou IGH.Condition de certification et évaluation :> Examen de certification selon les dispositions de

l’arrêté du 02 mai 2005.> Modalités : - Épreuve écrite de 20 questions en QCM - 30 mn. - Animation d’une séquence pédagogique - 15 mn. - Exercice de gestion de PCS en situation de crise

- 20 mn.

Sécurité des Personnes et des Biens • Formations 2011 • Santexcel • 251

Sécurité : Sécurité des personnes et des biens

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

30 jours soit 240 heures compre-

nant les visites et l’examen

Membre Santexcel : 4100 e nets* Non membre : 4500 e nets*

tarifs préférentiels pour les membres du CRISEHSP322

Chef des services de sécurité incendie et d’assistance à la personne - S.S.I.A.P. 3Amener les stagiaires au niveau de connaissances requis pour l’examen.

Exposé théorique :> Le feu et ses conséquences : - Les principes d’éclosion et de développement du feu. - Définir et appliquer la réaction et la résistance au feu.> Comportement au feu : - Réaction et résistance au feu.> Mise en œuvre des moyens d’extinction : - Exercice d’extinction sur feux réels.> La sécurité incendie et bâtiments : - Les matériaux de construction.> Étude de plan : - Reconnaître la typologie et la structure d’un bâtiment. - Se situer sur un plan d’architecte en vue d’appliquer la réglementation incendie.> Outil d’analyse : - La trame d’analyse d’un projet de construction.> La réglementation incendie : - Expliquer l’ordonnancement de la réglementation. - Classer un bâtiment. - Dispositions constructives et techniques. - Les moyens de secours. - Visites des bâtiments. - La réglementation sur l’accessibilité.> Gestion des risques : - Analyse des risques de déclenchement incendie et d’accident corporel.

- Réalisation des travaux de sécurité. - Les documents administratifs ; connaissance et mise à jour.> Le conseil au chef d’établissement : - Effectuer un compte rendu oral ou un rapport. - Actualiser ses connaissances de textes applicables.> Correspondant des commissions de sécurité : - La composition, le rôle et l’importance des relations avec elles. - Contrôler et mettre à jour le registre de sécurité.> Le management de l’équipe de sécurité : - Le principe de gestion du personnel et les moyens. - La fonction d’encadrement. - Assurer une autorité dynamique. - Le code du travail applicable aux salariés.> Le budget du service de sécurité : - La réalisation des budgets. - La fonction achat. - Gérer les contrats de maintenance des installations de sécurité.

Condition de certification et évaluation :> Examen de certification selon les dispositions de l’arrêté du 02 mai 2005.> Epreuve écrite de 40 questions en QCM.> Rédaction d’un rapport à partir d’un plan ERP.> Epreuve orale.

Intervenant> Organisme agréé.

Public> Chef de service de sécurité incendie en

établissement ERP et IGH.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon, Nancy> Nous consulter.

1,5 jour soit 11 h Membre Santexcel : 180 e nets* Non membre : 190 e nets*

tarifs préférentiels pour les membres du CRISEH

SP323

Recyclage SSIAP 1Amener les stagiaires au niveau de compétences et de connaissances requis> Rappel sur la réglementation : - Les principes fondamentaux. - L’éclairage. - L’évacuation. - Accessibilité et mise en sécurité des occupants.> Concrétisation technique: - Gestion d’une alarme.

- Alerte des sapeurs pompiers. - Réception et guidage des secours. - Exercice d’extinction sur feux réels.Evaluation :> Évaluation par QCM.

Conformément à l’annexe 5 de l’arrêté du 02 mai 2005.

Intervenant> Organisme agréé.

Public> Personnel du service de sécurité.

Lieux et datesLille> 20, 28 septembre 2010.> 17, 18 novembre 2010.

Amiens, Calais, Lyon, Nancy> Nous consulter.

2 jours soit 14 h Membre Santexcel : 220 e nets* Non membre : 240 e nets*

tarifs préférentiels pour les membres du CRISEH

Intervenant> Organisme agréé.

Public> Chef d’équipe de sécurité.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon, Nancy> Nous consulter.

SP324

Recyclage SSIAP 2Amener les stagiaires au niveau de compétences et de connaissances requis> Rappel sur la réglementation : - Les principes fondamentaux. - Evolution de la réglementation. - L’éclairage. - L’évacuation. - Accessibilité et mise en sécurité des occupants. - S.S.I.> Concrétisation technique : - Gestion d’une alarme. - Alerte des sapeurs pompiers.

- Gestion de l’évacuation. - Compte rendu à la hiérarchie. - Réception et guidage des secours. - Gestion du PC en situation de crise. - Organisation et formation des agents de l’équipe. - Exercice d’extinction sur feux réels.Evaluation :> Évaluation par QCM.

Conformément à l’annexe 5 de l’arrêté du 02 mai 2005.

SécuritéQualité

Sécurité

Page 127: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

252 • Santexcel • Formations 2011 • Sécurité des Personnes et des Biens

Sécurité : Sécurité des personnes et des biens

3 jours soit 21 h Membre Santexcel : 300 e nets* Non membre : 320 e nets*

tarifs préférentiels pour les membres du CRISEHSP325

Recyclage SSIAP 3Amener les stagiaires au niveau de compétences et de connaissances requis

> Réglementation : - Évolution des textes réglementaires.> Management de l’équipe de sécurité : - Gestion du personnel et des moyens du service.> Commission de sécurité : - Composition, rôle et relations avec les différentes commissions. - Exercice de rédaction d’une notice de sécurité dans le cadre

d’une modification ou d’une utilisation exceptionnelle.

> Étude de cas : - Analyse d’un projet de construction. - Exercice de détermination des contraintes réglementaires.

Evaluation :> Appréciation des actions conformément à l’annexe 5 de l’arrêté du 02 mai 2005.

Intervenant> Organisme agréé.

Public> Chef de service de sécurité.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon, Nancy> Nous consulter.

tarifs préférentiels pour les membres du CRISEH

3 jours Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*SP330

Remise à niveau SSIAP 1Remettre à niveau ses connaissances pour assurer l’encadrement de l’équipe chargée d’assurer la sécurité des personnes et des biens au sein des ERP et des IGH.

> SEQUENCE 1 : POSTE DE SECURITE Thème: Fonctionnement d’un poste de sécurité - Différents matériels du poste de sécurité :- unité d’aide à l’exploitation - gestion technique centralisée - Réception des appels d’alerte interne - Surveillance des installations de sécurité faisant l’objet d’un report - Documents présents au poste de sécurité

> SEQUENCE 2 : RONDES DE SECURITE ET SURVEILLANCE DES TRAVAUX Thème: Conduite d’une ronde de sécurité - Objectif de la ronde - Modalités de réalisation - Contrôle des rondes et renseignement de la main courante - Utilisation des moyens de communication mobiles - Mesures adaptées de protection des travaux

> SEQUENCE 3 : APPEL ET RECEPTION DES SERVICES PUBLICS DE SECOURS Thème: Appel, accueil et guidage des secours publics - Différents moyens d’alerte - Demande de secours en fonction des consignes de sécurité - Préparation de l’arrivée des secours - Accueil des secours - Guidage des secours à leur arrivée et pendant l’intervention - Information de la hiérarchie

> SEQUENCE 4 : MISES EN SITUATION D’INTERVENTION Thème: Mise en application globale des acquis opérationnels dans le cadre de l’intervention de l’équipe de sécurité - L’action face à différents contextes :- fumées, incendie - évacuation des occupants - prise en charge d’une victime - dangers imminents - non-respect des consignes de sécurité - levée de doute - etc.-L’utilisation des moyens de communication mobiles

> SEQUENCE 5: MISE EN OEUVRE DES MOYENS D’EXTINCTION Thème : Conduite à tenir pour procéder à l’extinction d’un début d’incendie - Méthode d’extinction d’un début d’incendie - Protection individuelle

Application: Exercices d’extinction sur feux réels de diverses classes au moyen d’un extincteur adapté.

Mise en œuvre d’un RIA

Intervenant> Organisme agréé.

Public> Agents de sécurité incendie

qualifiés ERP1 ou IGH1 n’ayant pas pratiqué pendant 3 ans dans la fonction.

Lieux et datesLille> 7, 8, 9 décembre 2010.

Amiens, Calais, Lyon, Nancy> Nous consulter.

Sécurité des Personnes et des Biens • Formations 2011 • Santexcel • 253

Sécurité : Sécurité des personnes et des biens

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

tarifs préférentiels pour les membres du CRISEH

3 jours Membre Santexcel : 390 e nets* Non membre : 420 e nets*SP329

Remise à niveau SSIAP 2Remettre à niveau ses connaissances pour assurer l’encadrement de l’équipe chargée d’assurer la sécurité des personnes et des biens au sein des ERP et des IGH.

> SEQUENCE 1 : MANAGEMENT DE L'EQUIPE DE SECURITE Thème: Organisation du fonctionnement de l'équipe de sécurité - Participer à la sélection de ses agents - Organiser l'accueil d'un nouvel agent - Assurer la formation des agents - Motiver son équipe et organiser des exercices quotidiens - Transmettre les savoirs

Remarque: Elaboration d'un planning de formation et de recyclage (secourisme, habilitation électrique etc.)> SEQUENCE 2 : EVALUATION DE L'EQUIPE

Thème: Contrôler l'état d'avancement et les résultats des actions engagées par l'équipe - Apprécier les résultats au regard des objectifs fixés - Assurer la passation et le respect des consignes - Assurer le suivi du contrôle continu des agents - Comprendre le comportement du groupe - Ressentir les ambitions du groupe - Assurer le réalisme du calendrier et des plannings

Application: Classement des documents, Elaboration de fiches de contrôle de connaissances

> SEQUENCE 3 : INFORMATION DE LA HIÉRARCHIE Thème: Effectuer un compte rendu oral ou écrit et rédiger un rapport. - Le but des rapports (définition, importance et nécessité, différentes parties et plan) - La présentation des rapports (le style et la forme) - Le contenu et le style du compte rendu.

Application: Exercice d'application de compte rendu écrit, oral et rédaction d'un rapport.

> SEQUENCE 4 : GESTION DU POSTE CENTRAL DE SECURITE Thème: Être chef du poste central de sécurité I G H et E R P en situation de crise - réception des alarmes - la levée de doute - application des consignes - chronologie des priorités - prise de décision : gestion de l'évacuation - alerte des sapeurs-pompiers - le service local de sécurité - l'accueil des sapeurs-pompiers

Application: Exercices pratiques de mise en situation> SEQUENCE 5 : MISE EN OEUVRE DES MOYENS D'EXTINCTION

Thème: Conduite à tenir pour procéder à l'extinction d'un début d'incendie - Méthode d'extinction d'un début d'incendie - Protection individuelle

Application: Exercices d'extinction sur feux réels de diverses classes au moyen d'un extincteur adapté

Mise en œuvre d'un RIA

Intervenant> Organisme agréé.

Public> Chef d’équipe de sécurité incendie qualifié ERP2

ou IGH2 n’ayant pas exercé pendant 3 ans dans la formation.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon, Nancy> Nous consulter.

tarifs préférentiels pour les membres du CRISEH

5 jours Membre Santexcel : 730 e nets* Non membre : 750 e nets*SP331

Remise à niveau SSIAP 3Remettre à niveau ses connaissances pour assurer l’encadrement de l’équipe chargée d’assurer la sécurité des personnes et des biens au sein des ERP et des IGH.

> SEQUENCE 1 : LES OUTILS D’ANALYSE Thème : Trame d’analyse d’un projet de construction - Le CL.I.C.D.V.C.R.E.M .

> SEQUENCE 2 : LES DOCUMENTS ADMINISTRATIFS Thème : Connaître et mettre à jour les documents administratifs - les obligations en matière d’affichage - élaboration de consignes temporaires - le permis de feu (GN 13) - suivi et planification des contrôles réglementaires

> SEQUENCE 3 : LE REGISTRE DE SÉCURITÉ Thème: Contrôler et tenir à jour le registre de sécurité - Composition et contenu du registre de sécurité ; - Contrôle du registre de sécurité ; - Archivage des documents et rapports ;

> SEQUENCE 4 : ORGANISER LE SERVICE Thème : Gestion du personnel et des moyens du service - Recrutement - Déterminer : le profil professionnel les qualités humaines nécessaires le niveau des connaissances professionnelles indispensables requises

> Missions - conformément à l'article MS 46 et à l'arrêté - conformément à l'article GH 62

> Equipements - les moyens de communication - les horodateurs - les équipements individuels(lampe torche, carnet, stylos) - le matériel informatique - la tenue vestimentaire - le matériel de secours à victimes et d’assistance à personnes - etc.

> Organiser les rondes - la ronde d'ouverture et de fermeture - les rondes à horaires fixes, aléatoires - les rondes horodatées et à itinéraire programmé

> Documents du service - le règlement intérieur de l'entreprise et du poste de sécurité - les documents de fonctionnement : - les tableaux et plannings - la main courante - le recueil des procédures, des consignes - le classeur des rapports de rondes et d'intervention - les inventaires des matériels équipements - le plan d'archivage- Calculer les effectifs - Calculer le nombre d’heures d’ouverture de l’établissement par an - Calculer l’effectif de l’établissement - Faire le total des heures du service de sécurité pour l’année - Définir le temps légal de travail pour un agent - Congés payés - Repos hebdomadaire - Coefficients d’entreprise (congés exceptionnels, maladie ) - Définir le nombre d’agents - Définir la disponibilité - Gestion des absences imprévues - Contrôles - Les résultats au regard des objectifs - L'élaboration, la passation et le respect des consignes - Le comportement du groupe - Les ambitions du groupe - Le réalisme du calendrier, des plannings - Les procédures et les consignes

Intervenant> Organisme agréé.

Public> Chef de service de sécurité incendie qualifié

ERP3 ou IGH3 n’ayant pas exercé pendant 3 ans.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon, Nancy> Nous consulter.

SécuritéQualité

Sécurité

Page 128: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

254 • Santexcel • Formations 2011 • Sécurité des Personnes et des Biens

Sécurité : Sécurité des personnes et des biens

tarifs préférentiels pour les membres Santexcel et CRISEH

1 jour Membre Santexcel : nous consulter Non membre : nous consulter

Intervenant> Expert Sécurité

en établissement de Santé.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon, Nancy> Nous consulter.

SP317

Sécurité incendie lutte contre le feu - Équipiers de 1re InterventionAcquérir les connaissances essentielles sur les gestes à effectuer en présence d’un incendie.Conna tre les procédures internes à l’établissement.Savoir déclencher l’alarme, utiliser les moyens de première intervention, alerter, mettre en sécurité les occupants.> La réglementation en vigueur.> Les principes de prévention.> Présentation des différents types de combustion et matériels de lutte

contre l’incendie.> Les risques incendie dans l’établissement.> Les règles générales d’évacuation.

> Rappels des procédures internes à l’établissement.> Démonstration d’extinction des feux domestiques et interventions individuelles

sans un matériel spécifique.> Manipulation d’extincteur.> Visite de l’établissement.> Exercices en collaboration avec les secours publics (sous réserve).

tarifs préférentiels pour les membres Santexcel et CRISEH

2 jours Membre Santexcel : nous consulter Non membre : nous consulter

Intervenant> Expert Sécurité.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon, Nancy> Nous consulter.

SP094

Sécurité incendie lutte contre le feu - 2e InterventionFaire acquérir aux participants les connaissances et le savoir-faire nécessaires pour intervenir efficacement face à des situations d’urgence.

> La réglementation en vigueur.> Les principes de prévention.> Présentation des différents types de combustion et matériels de lutte

contre l’incendie.> Les règles générales d’évacuation.> Démonstration d’extinction de feux domestiques et interventions individuelles

sans un matériel spécifique.

> Démonstration de mise en œuvre des matériels et interventions individuelles avec extincteurs et R.I.A. sur feux réels puis interventions en groupes sur feux réels.

> Visite de l’établissement et élaboration du dispositif de 2e intervention.> Exercices en collaboration avec les secours publics (sous réserve).

tarifs préférentiels pour les membres Santexcel et CRISEH

1 jour Membre Santexcel : nous consulter Non membre : nous consulterSP319

Sensibilisation à la sécurité incendie en milieu hospitalierS’approprier la notion de risque incendie.Comprendre les règles de sécurité établies dans le milieu hospitalier.Contribuer à son niveau à la mise en place d’une organisation sécurité.

> Principes fondamentaux de sécurité dans les établissements sanitaires (malveillance et incendie).

> Pourquoi une réglementation spécifique aux ERP (récits des sinistres).

> Principes de prévention incendie : Construction, isolement des bâtiments, aménagement intérieur.

> Approche théorique de la combustion.> Causes d’incendie en milieu hospitalier.> Présentation des moyens de secours, principes d’évacuation.> Consignes générales et particulières en cas d’incendie.

Intervenant> Expert en sécurité incendie

dans les E.R.P.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon, Nancy> Nous consulter.

tarifs préférentiels pour les membres Santexcel et CRISEH

1 jour Membre Santexcel : nous consulter Non membre : nous consulter

Intervenant> Expert sécurité en établissement

de santé.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon, Nancy> Nous consulter.

SP318

Evacuation des locauxAcquérir un comportement efficace lors de l’évacuation des locaux en cas d’incendie de façon à assurer la sauvegarde des personnes et à faciliter l’intervention des secours.

> Rôle et mission des guides et serre-files d’évacuation.> Modalité de l’alarme, l’alerte et la mise en sécurité des personnes.> Examen des consignes de sécurité.> Examen des plans d’évacuation de l’établissement.> Les procédures internes.> Principe général d’évacuation.

> Techniques d’évacuation spécifiques à l’établissement.> Précautions à prendre lors d’une évacuation.

Une documentation est fournie aux stagiaires et une attestation de stage est remise à ceux qui ont assisté à la totalité de la session.

Sécurité des Personnes et des Biens • Formations 2011 • Santexcel • 255

Sécurité : Sécurité des personnes et des biens

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

tarifs préférentiels pour les membres Santexcel et CRISEH

1/2 journée Membre Santexcel : nous consulter Non membre : nous consulterSP095

Séances pratiques d’extinction de feuxRépondre aux obligations réglementaires Art. R 232 12 21 relatif à la pratique des moyens de secours et d’intervention du personnel APSAD. Règle R 6 relative à la composition et à la formation des équipes de 1re et 2e intervention. Arrêté du 25 juin 1980 relatif à la sécurité dans les E.R.P. Art. MS 51 exercices d’instruction.

> Présentation des différents types de combustions et matériels de lutte contre l’incendie.

> Démonstration d’extinction de feux domestiques et interventions individuelles sans matériels spécifiques.

> Démonstration de mise en œuvre des matériels et interventions individuelles avec extincteurs et R.I.A. sur feux réels puis interventions en groupes sur feux réels.

Intervenant> Consultant spécialisé secteur

sanitaire et social.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon, Nancy> Nous consulter.

tarifs préférentiels pour les membres Santexcel et CRISEH

1/2 journée Membre Santexcel : 730 e nets* Non membre : 750 e nets*SP308-V2

Port de l’appareil respiratoire isolantPermettre aux personnels concernés de réaliser un entra nement dans une configuration similaire à celle d’un secteur d’hospitalisation, avec un rappel des conditions d’utilisation d’un Appareil Respiratoire Isolant. Utiliser l’Appareil Respiratoire Isolant en toute sécurité, en appliquant les consignes d’utilisation et les règles de sécurité.Évoluer dans un lieu confiné à l’atmosphère polluée, pour effectuer certaines tâches ou secourir des personnes en difficulté.Appliquer les connaissances acquises, lors des exercices réalisés dans le cadre du Plan d’Organisation Interne de Sec.> Les atmosphères non respirables :

- Définitions- les fumées d’incendie

> Les épandages et atmosphères toxiques : - les contraintes physiologique - les perturbations sensorielles

> L’augmentation du travail du porteur : - le matériel - l’ARI - la ligne de vie

> L’opération, les règles de base : - les règles à respecter avant l’engagement - les règles communes pendant l’engagement - les règles à respecter après l’engagement

> L’opération, la procédure opérationnelle : - procédure avant l’engagement - procédure pendant l’engagement - procédure après l’engagement - résumé du déroulement de l’opération

Nous mettons à disposition les tenues de sécurité et le matériel nécessaire.

Intervenant> Centre de formation agréé.

Public> Equipiers de sécurité incendie.> Personnels titulaires d’un ERP

ou SSIAP 1 - 2 - 3.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon, Nancy> Nous consulter.

SécuritéQualité

Sécurité

Page 129: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

256 • Santexcel • Formations 2011 • Sécurité des Personnes et des Biens

Santé & Sécurité au travail>

Sécurité : Sécurité des personnes et des biens

SP093

Sauveteur secouriste du travail (SST)Obtenir la qualification Sauveteur Secouriste du travail.

tarifs préférentiels pour les membres du CRISEH

> Qu’est-ce qu’un sauveteur-secouriste du travail ? > Rechercher les risques persistants pour protéger, dégagement d’urgence. > Examiner la victime et alerter ou faire alerter. > Secourir : - La victime saigne abondamment (compression locale, compression à distance). - La victime ne répond pas, ne respire pas, son coeur ne bat pas. - La victime ne répond pas, ne respire pas mais son coeur bat

(bouche à bouche - méthode Heimlich). - La victime ne répond pas, elle respire. - La victime présente des brûlures (thermiques - chimiques). - La victime parle mais ne peut effectuer certains mouvements. - La victime présente des plaies. - Situations inhérentes aux risques spécifiques entreprises (malaises…).

2 jours soit 14 heures

tARIF LILLE / NANCY Membre Santexcel : 200 e nets* Non membre : 220 e nets*

tARIF PARIS Membre Santexcel : 200 e nets* Non membre : 220 e nets*

Intervenant> Organisme agréé.

Public> Tout public.

Lieux et datesLille> 13, 14 septembre 2010.> 11, 12 octobre 2010.

> 22, 23 novembre 2010.> 20, 21 décembre 2010.

Amiens, Calais, Lyon, Nancy> Nous consulter.

SP327

Recyclage des sauveteurs secouristes du travailApprendre les gestes de base pour intervenir efficacement auprès d’un blessé.

tarifs préférentiels pour les membres du CRISEH

> Examiner la victime et alerter ou faire alerter> Secourir :

- La victime saigne abondamment (compression locale, compression à distance) - La victime ne répond pas, ne respire pas, son coeur ne bat pas - La victime ne répond pas, ne respire pas mais son coeur bat

(bouche à bouche, méthode Heimlich) - La victime ne répond pas, elle respire - La victime présente des brûlures (thermiques - chimiques) - La victime parle mais ne peut effectuer certains mouvements - La victime présente des plaies - Situations inhérentes aux risques spécifiques entreprises (malaises, etc...)

Intervenant Public Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon, Nancy> Nous consulter.

1 jour Membre Santexcel : 150 e nets* Non membre : 170 e nets*

Intervenant> Organisme agréé

Public> Tout public non électricien

appelé à effectuer des tâches dans les locaux ou armoires réservés aux électriciens

Lieux et datesLille> 04 octobre 2010.> 15 novembre 2010.> 16 décembre 2010.

Amiens, Calais, Lyon, Nancy> Nous consulter.

nouveauté 2011 TH105-V2

Habilitation électrique H0B0Acquérir des connaissances théoriques et pratiques permettant d’exécuter en toute sécurité des opérations non-électriques dans les locaux ou emplacements d’installation électrique.Obtenir l’habilitation H0B0

Théorie (80 %) :> Les notions de base sur l’électricité :

- Définition - La tension, l’intensité, les classes - Effets physiopathologiques du courant électrique - Les indices de protection et classe de matériel - Les fondamentaux de l’électricité - Les domaines de tension.

> Le travail en sécurité : - Les indices d’habilitation - Le classement des installations - Notion sur la consignation électrique en B0 - Le rôle du personnel - Les distances et zones de sécurité - Les protections collectives et individuelles - Les outils électriques portatifs à main - Les moyens de prévention et de protection - Les travaux en extérieur ou enceinte confinée

> Les accidents : - L’incendie, l’électrisation, l’électrocution - Conduite à tenir en cas d’accident - Les premiers secours

> La Norme U T E C 18530 - Les différentes distributions en HT - Les équipements de protection HT - Le matériel obligatoire dans les postes de livraison HT

Pratique (20 %) :> Visite technique du site :

- Les installations électriques BT, HT - Armoires, coffret, canalisations, et TGBT - Les limites d’intervention - Visualisation des distances de sécurité

1 jour Membre Santexcel : 160 e nets* Non membre : 180 e nets*

Sécurité des Personnes et des Biens • Formations 2011 • Santexcel • 257

Sécurité : Sécurité des personnes et des biens

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

Intervenant> Organisme agréé

Public> Personnels électriciens chargés des opérations

courantes d’entretien et de maintenance des installations électriques basse tension

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon, Nancy> Uniquement en intra, nous consulter.

nouveauté 2011 TH108

Habilitation électrique hors tension en basse tension - B1 B2 BRC Permettre à l’employeur de délivrer les habilitations électriques de son personnel en fonction des missions réalisées (B1 et/ou B2 et/ou BR et/ou BC avec ou sans « V « voisinage). Acquérir des connaissances théoriques et pratiques permettant d’exécuter en toute sécurité des opérations électriques en basse tension.

Théorie (70 %) :> Les notions de base sur l’électricité :

- Définition - Les domaines de tensions. - La tension, l’intensité et court-circuit. - Les titres d’habilitation. - Les classes de matériel. - Le rôle du personnel - Le schéma de liaison à la terre. - Le matériel portatif, la sécurité. - Les composants de sécurité, le différentiel, les fusibles. - La consignation complète et en deux étapes. - Les distances Limites de voisinage (DLV), distances Minimales d’Approche (DMA).

> Les moyens de protection et de prévention> Les équipements de Protection individuels et collectifs.> Les outils électriques, le matériel.> Les accidents :

- l’incendie, l’électrisation, l’électrocution. - Conduite à tenir en cas d’accident. - Les premiers secours.

> La Norme U T E C 18510 - Les travaux, intervention et mesurage - Les différentes distributions en HT - Les équipements de protection en HT - Le matériel obligatoire dans les postes de livraison HT

Pratique (30 %) :- Mise en situation, - respect des distances de voisinage - Balisage des zones (Pour BR et B2) - Intervention complète (Pour BR) - Consignation des postes BT (pour BC, BR et B2V) - Travail en sécurité après analyse des risques. (Pour BR et B2)Test final et corrigé NB : il est conseillé de recycler ces formations tous les 3 ans au minimum, et en tout cas, à chaque changement d’affectation professionnelle ou de changement de structure des installations électriques de travail.Pré Requis Avoir un diplôme en électricité (CAP, BEP) ou avoir exercé une activité d’électricien.

2 jours Nous consulter

Intervenant> Prestataire sécurité spécialisé

Public> Toute personne dont le travail nécessite le travail

en hauteur

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon, Nancy> Uniquement en intra, nous consulter.

nouveauté 2011 SP343

Le travail en hauteur Acquérir les connaissances théoriques et pratiques permettant aux personnels travaillant en hauteur d’exécuter leurs missions en toute sécurité.

Théorie (50 %) :> La législation et la profession :

- Les instances et les organismes de préventions. - Le code du travail - Les accidents du travail, leurs coûts - Les responsabilités pénales de l’employeur, des préposés.

> Le travail en hauteur : - Définition. - Les chutes et leurs conséquences. - Le Droit de Retrait. - Les règles de sécurité.

> Les Equipements de Protection Collectifs : .- Les plates-formes de travail. - Les échafaudages, les échelles. - Les gardes corps, les filets anti-chute. - Les P E M P.

> Les Equipements de Protection Individuels : - Les vêtements de travail, les chaussures, les gants. - Le casque, les lunettes.

- Le harnais, corde, longe, les connecteurs. - Les points d’ancrage. - Les visites annuelles obligatoires (arrêté du 19 mars 1993). - La conformité et le maintient en état (art R.232, R.233.1.1).

> Les signes d’alerte :- Les risques de chute. - Essoufflement, douleur à la poitrine, vertige, malaise etc. - Conduite à tenir.

Pratique (50 %) :> Préparation du chantier :

- Vérifications et mise en œuvre des différents matériels. - Ajustement et port des EPI. - Les points d’ancrage. - Les obstacles. - Prévention des risques de chute de matériel.

Les exercices pratiques seront effectués en fonction du travail des stagiaires.

1 jour Nous consulter

SécuritéQualité

Sécurité

Page 130: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

258 • Santexcel • Formations 2011 • Sécurité des Personnes et des Biens

Levage et Manutention>

Sécurité : Sécurité des personnes et des biens

Intervenant> Organisme habilité à dispenser des

formations et à faire passer les tests.

Public> Toute personne dont la fonction

nécessite l’utilisation d’une PEMP

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon, Nancy> Nous consulter.

nouveauté 2011 SP342

Préparation et tests CACES® 1A/1B/3A/3B Plate-forme élévatrice mobile de personnes (PEMP/NACELLE)Acquérir les connaissances théoriques et pratiques permettant aux conducteurs de Plate-forme Elévatrice Mobile de Personnes de préparer et d’obtenir le CACES® correspondant à la catégorie de PEMP préparée.

Le programme est conforme à la R386 de la CNAMTSThéorie (30 %) :> La législation et la profession :

- Les instances et les organismes de préventions. - Les conditions requises pour mettre en œuvre une PEMP Catégories et usages

courants des PEMP.- L’Autorisation de Conduite.

> La technologie des PEMP : - Dispositifs de sécurité et organes de service. - Epreuve, vérifications et opérations de maintenance.

> Le poste de conduite, de secours, de sauvetage.> Les règles de sécurité :

- La sécurité du travail en hauteur. - Les consignes en cas d’accident ou d’incendie. - Mesure à prendre lors de la mise en œuvre d’une PEMP.

- Précaution à prendre pour éviter les chutes d’objets. - Les produits dangereux.

Pratique (70 %) :> Mise en œuvre de la PEMP :

- Prise en charge de la nacelle en début de poste. - Lecture des indications de sécurité. - Reconnaissance du parcours, de la zone d’évolution. - Positionnement, stabilité et déploiement de la PEMP. - Les règles et le balisage de sécurité. - Liaison sol / plate-forme. - Les manœuvres de sauvegarde. - La chute d’objet. - Le guide de manœuvre. - Déplacement de la PEMP en position travail (A3, B3). - Rappel des règles de sécurité dans les différents cas de figures.

2 jours Uniquement en intra

Intervenant> Organisme habilité à dispenser des

formations et à faire passer les tests.

Public> Toute personne dont la fonction

nécessite l’utilisation d’un chariot

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon, Nancy> Nous consulter.

nouveauté 2011 SP341

Préparation et tests CACES® 1/3/5 Chariot automoteur A Conducteur porteAcquérir les connaissances théoriques et pratiques permettant aux conducteurs de chariot automoteur à conducteur porté de préparer et d’obtenir le CACES® correspondant à la catégorie de chariot préparée.

Le programme est conforme à la R389 de la CNAMTSThéorie (40 %) :> La législation et la profession :

- Les instances et les organismes de préventions. - Les conditions requises pour conduire et utiliser un chariot. - Catégories et usages courants des chariots automoteurs.

> La technologie des chariots : - Dispositifs de sécurité et organes de service. - Vérifications et opérations de maintenance. - La capacité nominale, la plaque de charge.

> Les règles de sécurité :- Les règles de conduite et de circulation à vide et en charge. - Les consignes en cas d’accident ou d’incendie. - Pictogrammes de manutention et panneaux de circulation. - Les produits dangereux.

Pratique (60 %) :> L’utilisation des chariots automoteurs à conducteur porté :

- Prise en charge du chariot au garage. - Lecture de la plaque de charge. - Conduite et circulation à vide et en charge. - Prise et dépose de différentes charges.

> En fonction de la catégorie de CACES préparé :- Gerbage, dégerbage en pile. - Stockage et déstockage en palettier. - Les charges longues ou déformables. - Chargement et déchargement d’un véhicule par l’arrière ; latéral d’un

véhicule ; d’un porte engin.- Rappel des règles de sécurité dans les différents cas de figures.

Test CACES® théorique et pratique

Préparation : 1 jour (confirmé)

ou 2 jours (débutants)

Uniquement en intra

test : 1 jour (6 positions)

Sécurité des Personnes et des Biens • Formations 2011 • Santexcel • 259

Sécurité : Sécurité des personnes et des biens

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

Surveillance, Prévention, Sureté>

tarifs préférentiels pour les membres du CRISEH

10 jours Membre Santexcel : 980 e nets* Non membre : 1030 e nets*

SP328

CQP APS (Certificat de Qualification Professionnelle des Agents de Prévention et Sécurité)Obtenir la Certification Professionnelle requise pour exercer les activités privées de surveillance et de gardiennage définies par la loi du 12 juillet 1983, conformément à la loi du 18 mars 2003 et à ses décrets d’application des 6 septembre 2005 et 7 septembre 2006 exigeant une justification d’aptitude professionnelle.

Module 1 : cadre juridique (16h)A) Notions et source des libertés publiques> Définition des libertés publiques> Approche historique> Sources actuelle des libertés publiquesB) Informations sur le Code Pénal et le Code de

Procédure Pénale.> Le Code Pénal> Les éléments constitutifs de l’infraction> Le vol, l’atteinte à l’intégrité physique, les

atteintes aux intérêts fondamentaux de la nationC) Atteintes aux biens et aux personnes> Atteintes aux systèmes de traitement informatisé

des données,> Droit au respect de la vie privée,> Le flagrant délit,> Législation sur les armes,> La légitime défense,> La liberté d’aller et venir,> La non assistance à personne en péril,> Le non obstacle à la commission d’un crime ou

d’un délit> Le respect de la personne : législation

antidiscriminatoire> Le secret professionnel> La Commission Nationale de Déontologie de la

Sécurité> La sûreté ou liberté individuelle > L’usurpation de signes réservés à l’autorité

publiqueD) Les acteurs de la sécuritéModule 2 : accueil, controle d’accès, système d’alarme (24 h)> La malveillance> Le contrôle d’accès> Le contrôle des parkings> Le filtrage des véhicules et des personnes> L’accueil et la réception des colis> L’utilisation des moyens de communication> La sécurité incendie> L’alerte des secours face à une victime, face à

une intrusion> Les dispositifs de vidéosurveillance, de

Télésurveillance et de Télé sécuritéModule 3 : le poste central de sécurité : organisation, mission (3h30)> La prise en compte d’un poste central de sécurité> Les consignes> La gestion des clés> La ronde> Traitement de l’alerte à la bombe> Conduite à tenir en cas de découverte d’objet

suspectModule 4 : gestion des conflits (4 h)> Gestion d’une situation conflictuelle> La palpation de sécuritéModule 5 : informations sur le compte-rendu (4 h)> Méthodologie pour l’écrit> La main courante, le compte rendu, le rapportModule 6 : mises en situation (8h)> Cas 1 : L’accueil et le contrôle d’accès> Cas 2 : L’intervention sur une alarme anti-

intrusion (télésécurité)> Cas n°3 : L’alerte à la bombe> Cas n°4 : Le vol sur site commercial> Cas n°5 : La prise de poste> Cas n° 6 : Les travaux sur points chauds> Cas n° 7 : Secours à une victime de malaise> Cas n°8 Assistance à une personne victime

d’agression> Cas n°9 : Intrusion d’une personne dans une

zone non autorisée> Cas n°10 : La permanence au poste central de

sécurité> Cas n°11 : La ronde avec anomaliesModule 7 : secours à personnes (14h)

Intervenant> Organisme agréé.

Public> Candidats à l’emploi d’agent de sûreté et de

sécurité privée.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon, Nancy> Nous consulter.

Intervenant> Organisme agréé

Public> Agent de sécurité Conducteur de

chien possédant son propre chien, tatoué et vacciné, et titulaire de la formation préalable à l’emploi (décret du 6/09/05 modifié)

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon, Nancy> Nous consulter

nouveauté 2011 SP340

Agent de sécurité conducteur de chienObtenir le titre professionnel certifié de niveau V inscrit au R.N.C.P. par arrêté du 24 janvier 2008 Permettre la certification du couple Ma tre/chien conformément aux dispositions de la Loi du 20 juin 2008.

> Exposé théorique : - Législation et règlementations 25 heures - La société centrale canine - La législation sur les chiens : les conditions

d’utilisation en activité de gardiennage et sécurité privée, loi du 6 janvier 1999 relative aux animaux dangereux et loi du 20 juin 2008

- La responsabilité civile et pénale des CC - Le code rural

- Connaissances générales de l’animal 50 heures - Nomenclature des races et historique - Hygiène corporelle : le pansage, les soins

périodiques, la prophylaxie des maladies, les parasites, les maladies virales, bactériennes, les parasites zoonoses, les affections diverses, les vaccinations

- Hygiène de l’habitat et des lieux de vie - Hygiène et règlementation dans les transports - Les urgences cynophiles : coup de chaleur, torsion

d’estomac, saignements etc …- Les moyens de communication et de

psychologie canine- Morphologie et anatomie - Les dysplasies - Matériels cynotechniques

- Les règles de base du dressage, les études et les comportements, la relation binôme homme/chien.

> Mise en pratique cynophile : - Maîtrise du chien et exercices pratiques de

discipline et obéissance 70 heures- Suite au pied, en laisse, muselé - Maintien en position assise, couchée, le conducteur à vue, immédiat et continu - Position au pied statique - Le rappel en terrain clos, en liberté, à la

demande du jury- Motivation à l’objet - Initiation au franchissement d’obstacles - Mise en situations dans différents types de

bâtiments- Préparation au binôme incluant la partie

défense- Les détections : le développement des parties

sensorielles, détections olfactives, visuelles et auditives

> La détection des personnes au sol, aérienne et souterraine 45 heures

> Contrôle et maîtrise de chien de la partie défense et intervention 70 heures

> Travail du binôme dans les cas pratiques d’interpellation et d’interception dans le cadre règlementaire : débourrage, mordant au costume, la frappe muselée, la cessation et la vigilance, le déconditionnement au mordant

> Mises en situations pratiques 40 heures > Exercices pratiques de jour et de nuit

Evaluation par un jury administratif et civil sur terrain homologué par le service vétérinaire départemental :15 heures Epreuves écrites - connaissances générales cynotechniques et législatives Evaluation au poste de travail : 135 heures Epreuves pratiques en Centre - maîtrise du chien et mise en situations diverses de jour et de nuit Notation de 5 UV capitalisables. Le stagiaire garde le bénéfice des UV validées pendant 1 an. Le Titre professionnel oblige le propriétaire du chien à un entrainement régulier annuel de 50 heures dans un organisme patenté qui doit délivrer un carnet de suivi. Le titre certifié n’est valable que pour le binôme maître / chien présenté à la certification

450 heures Membre Santexcel : 3600 e nets* Non membre : 3650 e nets*

SécuritéQualité

Sécurité

Page 131: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

260 • Santexcel • Formations 2011 • Sécurité des Personnes et des Biens

Sécurité routière>

Sécurité : Sécurité des personnes et des biens

SP335

Prestation de service et de conseil pour le renforcemement de la sécurité routière des déplacements professionnelsLa mise en place d’un plan de prévention de sécurité routière dans votre établissement.Evaluation des risques : état des lieux des déplacements.

Un diagnostic initial des déplacements, de leurs motifs et de leurs caractéristiques, des salariés exposés, et de l’historique de l’accidentologie permet de qualifier le risque dans votre établissement.

Tarif : sur devis, en fonction de la taille de l’établissement et de son parc de véhicules et de l’intensité des déplacements.

Elaboration d’un plan de prévention s’appuyant sur le document unique.

Nous vous proposons un plan d’actions alliant des préconisations sur : - l’organisation des déplacements,- l’entretien et le choix des véhicules,- sur la mise en œuvre d’un protocole interne d’organisation des déplacements- et sur la mise en œuvre de formations de sensibilisation aux risques routiers.

Le suivi de l’évolution de l’accidentologie dans votre établissement.

Nous vous donnons accès à un page web, intégrable à votre intranet, permettant la mise en ligne, la consultation et le suivi des statistiques des accidents dans votre établissement.

Durée de l’audit en fonction de la taille de l’établissement

Membre Santexcel : nous consulter Non membre : nous consulter

Intervenant> Expert auditeur.

Contact> Olivier Deheegher

[email protected]

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon, Nancy> Nous consulter

tarifs préférentiels pour les membres Santexcel et CRISEH

SP334

Sensibilisation aux risques routiers Formation pratiqueMettre le conducteur en situation d’accidents puis d’évitement grâce au réalisme des différentes conditions de circulation.

> Séance pratique d’exercices de conduite sur simulateur. Mise en situation accidentogène et évitement.

> Chaque situation peut être analysée grâce à la fonction magnétoscope et des

solutions concrètes sont proposées : - savoir identifier les situations dangereuses - savoir anticiper - savoir mettre en œuvre les mesures de sécurité adaptées à chacune des situations - réagir face à la situation avec ou sans ABS

1 jour Membre Santexcel : nous consulter Non membre : nous consulter

Intervenant> Consultant spécialisé.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon, Nancy> Nous consulter

Public> Utilisant un véhicule léger pour ses déplacements domicile - travail

ou missions professionnelles.

SP336

Sensibilisation aux risques routiers Formation théoriqueFaire prendre conscience aux stagiaires de l’existence des dangers de la route et obtenir un changement de comportement.> Mise en situation des stagiaires en rappelant :

- les règles d’une conduite en toute sécurité - Les règles du code de la route - Le permis à points et les sanctions prévues.

> La rédaction du constat amiable - enjeux - étude de cas - conseils à la rédaction

> Le référentiel de conduite - identification des situations dangereuses (la prise d’informations) - estimation des évènements dangereux (l’anticipation) - application des mesures de sécurité (solutions concrètes)- Adaptation de la vitesse - Le freinage - Adaptation au placement - Préparation à la communication

1 jour Membre Santexcel : nous consulter Non membre : nous consulter

Intervenant> Consultant spécialisé.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon, Nancy> Nous consulter

Public> Utilisant un véhicule léger pour ses déplacements domicile - travail

ou missions professionnelles.

Sécurité des Personnes et des Biens • Formations 2011 • Santexcel • 261

Sécurité : Sécurité des personnes et des biens

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

Membre Santexcel : 810 e nets* Non membre : 850 e nets*

Intervenant> Référent national en formation éco conduite/

conduite apaisée, formateurs diplômés diplômé BEPECASER, intervenant Sécurité routière.

Public> Les conducteurs ambulanciers.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon, Nancy> Nous consulter

SP338

La conduite en situation d’urgence médicale (pour ambulanciers)A l’issue de cette formation, les participants sauront évaluer les risques face à certaines situations de conduite d’une ambulance et pourront appliquer des attitudes visant à ne pas se placer en situation d’accident.

> La Conduite - Les situations normales et anormales - Le comportement du conducteur - Parcours test, mise en situation pratique - L’adhérence et la perte d’adhérence - Comment je réagis ? pratique

> Construire et préserver son coussin de sécurité - Comprendre ce qu’est Le coussin de sécurité

Mise en situation- Le temps de réaction pour moi et pour les autres - Éviter les collisions avant et arrière - Visualiser et agir en tenant compte des surfaces de contrainte

Application pratique > La vitesse

- Influence sur le freinage (pratique/théorie) - Le temps de réaction (pratique/théorie)

> Prévoir et anticiper - Comprendre ce qu’est l’anticipation et la prévision

Mise en situation- Ne pas se laisser surprendre - Et s’il était possible de réduire mon temps de réaction ? - Ce qui perturbe le conducteur (pratique/théorie)

> Le freinage - Le comportement dynamique du véhicule (forces en présence)

Application pratique

> La règlementation - Attitude face au code de la route - Actualisation des connaissances - Analyse de certaines situations de conduite

> Le freinage guidage Mise en application des acquis de la veille en matière d’adhérence et de freinage

> Les conditions de Conduite Parcours test, mise en situation pratique - L’organisation du conducteur - Tenir compte de l’environnement, des autres usagers

Application pratique- Tenir compte de la capacité du conducteur, du véhicule

Vitesse et choc, mesurer les conséquences (théorie/pratique)- Les situations d’accidents et comment éviter de s’y placer - Que faire en cas d’accident

> L’automobile et la Sécurité - La sécurité active - La sécurité passive - Les aides à la conduite - tenir compte de leurs limites

Mise en situation> Bilan, Evaluation

2 jours

Intervenant> Référent national en formation éco conduite/conduite apaisée, formateurs diplômés diplômé BEPECASER, intervenant Sécurité routière.

Public> Les conducteurs ambulanciers.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon, Nancy> Nous consulter

nouveauté 2010 SP339

La conduite en situation d’urgence pour ambulanciers SMURA l’issue de cette formation, les participants sauront évaluer les risques face à certaines situations de conduite d’un véhicule SMUR et pourront appliquer des attitudes visant à ne pas se placer en situation d’accident.

> La Conduite - Les situations normales et anormales - Le comportement du conducteur

Parcours test, mise en situation pratique- L’adhérence et la perte d’adhérence Comment je réagis ? Pratique

> Construire et préserver son coussin de sécurité - Comprendre ce qu’est Le coussin de sécurité

Mise en situation- Le temps de réaction pour moi et pour les autres - Éviter les collisions avant et arrière - Visualiser et agir en tenant compte des surfaces de contrainte

Application pratique > La vitesse

- Influence sur le freinage (pratique/théorie) - Le temps de réaction (pratique/théorie)

> Prévoir et anticiper - Comprendre ce qu’est l’anticipation et la prévision

Mise en situation- Ne pas se laisser surprendre - Et s’il était possible de réduire mon temps de réaction ? - Ce qui perturbe le conducteur (pratique/théorie)

> Le freinage - Le comportement dynamique du véhicule (forces en présence)

Application pratique> La règlementation

- Attitude face au code de la route - Actualisation des connaissances - Analyse de certaines situations de conduite

Le freinage guidageMise en application des acquis de la veille en matière d’adhérence et de freinage> Les conditions de conduite

Parcours test, mise en situation pratique - L’organisation du conducteur - Tenir compte de l’environnement, des autres usagers

Application pratique- Tenir compte de la capacité du conducteur, du véhicule

Vitesse et choc, mesurer les conséquences (théorie/pratique)- Les situations d’accidents et comment éviter de s’y placer - Que faire en cas d’accident

> L’automobile et la sécurité - La sécurité active - La sécurité passive - Les aides à la conduite - tenir compte de leurs limites

Mise en situation> Bilan, évaluation

3 jours Membre Santexcel : 1215 e nets* Non membre : 1300 e nets*

SécuritéQualité

Sécurité

Page 132: Santexcel Catalogue 2011 BD

QualitéLes démarches qualité sont devenues incontournables depuis quelques années et s’imposent à tous les niveaux des organisations sanitaires et Médico-sociales. Comment être réactif face à l’évolution des référentiels et de la réglementation ? Comment s’adapter rapidement à ces évolutions ? Comment être en adéquation avec les nouvelles exigences ?

Santexcel vous propose la solution de la formation. Nos formateurs sont des spécialistes reconnus exerçant dans leur domaine de compétences. C’est pourquoi nous vous délivrons des formations efficaces et adaptées à votre mode de fonctionnement.

Fanny Boy tél. 0825 825 398 [email protected]

Santexcel interactiveSuivez l’actualité, construisez vos formations et contactez nos experts sur www.santexcel.com• Moteur de recherche de formations• Lettre d’informations électronique• CV des consultants en ligne• Congrès et événements• …

Qualité

Page 133: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

264 • Santexcel • Formations 2011 • Préparation concours perfectionnement et adaptation à l’emploi

Préparation au concours de catégorie A>

Qualité : Les démarches qualité

Les démarchesQualité

Le management et les acteurs de la qualitéLes référents qualité p. 265

Les instances du système qualité p. 265

Devenir responsable qualité (RQ) p. 265

Comment faire passer un message en tant que correspondant en hygiène p. 265

Les démarches qualité Elaboration, interaction et audits des processus p. 266

Mise en qualité au sein d’une cellule d’hémovigilance p. 266

Accompagner la mise en qualité d’une cellule d’hémovigilance Formation action p. 266

Mise en qualité d’un service d’imagerie médicale en vue de la certification p. 266

Accompagner la mise en qualité d’un service d’imagerie médicale - Formation action p. 267

Evaluer, organiser et certifier son service d’imagerie p. 267

Mettre en œuvre une démarche qualité au sein d’une cellule gestion des risques p. 267

Mettre en œuvre une démarche qualité au sein d’une stérilisation centrale p. 268

Accompagner la mise en qualité d’une stérilisation centrale - Formation action p. 268

Démarche qualité d’une blanchisserie - Méthode RABC - Norme 14 065 p. 268

Les évaluations des pratiques professionnelles en gériatrie p. 268

L’évaluation des pratiques professionnelles : revue de mortalité-morbidité p. 269

Aide à la mise en place de la certification V2 / V2007 p. 269

Accompagner la mise en œuvre des EPP (Evaluation de Pratiques Professionnelles) p. 269

Mettre en œuvre une démarche de qualité au sein d’une PUI -

Maîtriser le circuit des médicaments p. 270

La certification V2010 p. 270

Conduire et accompagner la démarche des certifications HAS V2010 en établissement psy p. 270

Les outils au service de la qualité Les outils de base en qualité p. 271

Méthodes et outils qualité - HACCP p. 271

Méthodes et outils qualité AMDEC p. 271

Indicateurs et tableaux de bord p. 271

nouveauté 2011

Évaluation interne en EHPAD : Diagnostic sur la base du référenciel ANGELIQUE p. 272

nouveauté 2011

Évaluation interne en EHPAD : auto-évaluation ANGELIQUE p. 272

Audit interne - audit des processus p. 272

Qualité • Formations 2011 • Santexcel • 265

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

Le management et les acteurs de la qualité>

4 jours Membre Santexcel : 1320 e nets* Non membre : 1440 e nets*QAA04

Devenir responsable qualité (RQ)Permettre aux RQ ou aux personnes ayant à gérer la qualité de ma triser l’ensemble des outils et techniques associés.

> Rappel des définitions et concepts de base : Les grands courants de la qualité, leurs corollaires. Les normes et référentiels.

> Le système qualité : Procédures, documents et manuel Qualité. L’architecture et la gestion du système Qualité. Le système documentaire.

> Mettre en place une démarche de management de la qualité : Les responsabilités du RQ dans le cadre d’une démarche de management de la qualité – Certification. Les conditions de mise en œuvre d’une démarche de

management de la qualité. Analyse de l’existant. Détermination du plan qualité et des acteurs. Méthodologie de gestion de projet appliquée à la démarche qualité.

> Utiliser les méthodes et outils de la qualité : Analyse des dysfonctionnements et de leur régulation, des coûts. Méthodes de résolution de problème. Aperçu sur quelques autres outils : AMDEC, statistiques, audits, indicateurs et tableaux de bord, ishikawa, brainstorming. Le rôle et les prérogatives de la HAS. Les perspectives pour les établissements de santé. Les modèles et les procédures de certification. Le calendrier.

Intervenant(s)> Directeur qualité.> Chef de projet

qualité.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens> 23, 24, 25, 26 nov. 2010> 4, 5, 6, 7 avril 2011> 11, 12, 13, 14 oct. 2011

Calais> 6, 7, 8, 9 déc. 2010.> 6, 7, 8, 9 juin 2011.> 13, 14, 15, 16 sept.2011

Lille, > 13, 14, 15, 16 déc. 2010> 10, 11, 12, 13 mai 2011> 21, 22, 23, 24 nov.2011

Nancy / Lyon > 6, 7, 8, 9 déc. 2010> 9, 10, 11, 12 mai 2011> 17, 18, 19, 20 oct.2011

3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*QAA02

Les référents qualitéLes référents Qualité sont des facilitateurs, ils sont en permanence au contact des autres. Entre autres activités, ils ont à constituer et gérer des groupes de travail, établir des comptes-rendus avec engagements, animer des réunions.toutes ces tâches les amènent à prendre la parole, rédiger, écouter et à tenter de convaincre.Le programme de ces trois jours a pour but de leur donner des outils de management et de communication efficaces afin de les aider dans leurs tâches et leurs responsabilités.

L’information : > Gestion de l’information dont je dispose, la donner ou non ? Si oui, comment et

quand ? Comment la rendre crédible ? Quête de l’information qui me manque. Quelles informations ? Quand et comment les trouver ? Quelle confiance leur accorder ?

L’argumentation : > Le processus argumentaire (les arguments, utilité, efficacité, les objections,

validité, sincérité). Le traitement des objections. Règles.

La communication :> Message et destinataires, niveaux de communication.

Les inférences. La mémoire. Les langages. La communication non verbale.Les missions fonctionnelles :> Le rôle et les missions des correspondants. L’animation et la stimulation

des collaborateurs, outils et moyens didactiques adaptés à la situation. Les méthodes d’évaluation, régulation. Réajustement des procédures d’évaluation utilisées. Construction et utilisation d’outils d’évaluation des soins (protocoles, logigrammes, etc.). Gestion documentaire.

Intervenant(s)> Référent qualité.

Public> Responsables qualité.

Lieux et datesAmiens> 6, 7, 8 déc. 2010> 11, 12, 13 avril 2011> 5, 6, 7 octobre 2011

Calais> 6, 7, 8 octobre 2010> 4, 5, 6 mai 2011> 19, 20, 21 sept.2011

Lille, > 15, 16, 17 déc. 2010> 18, 19, 20 mai 2011> 7, 8, 9 nov.2011

Nancy / Lyon > 24, 25, 26 nov. 2010> 4, 5, 6 avril 2011> 19, 20, 21 oct.2011.

1 jour Membre Santexcel : 330 e nets* Non membre : 360 e nets*QAA03

Les instances du système qualitéPermettre aux participants de bien comprendre le rôle des différents acteurs lors de la réalisation du projet qualité.Savoir se positionner dans un projet qui concerne tout l’établissement.

> Notion de gestion de projet : organisation étapes.> Définition du rôle des acteurs, engagement de la direction.> Le comité de pilotage, rôle et composition.

> La conduite de projet, comité opérationnel, méthodologie.> L’équipe projet, rôle et composition démarche participative.> Fiches de fonction et manuel qualité.

Intervenant(s)> Chef de projet

qualité.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens> 04 novembre 2010> 07 mars 2011> 03 octobre 2011

Calais> 18 octobre 2010> 30 mai 2011> 07 novembre 2011

Lille, > 04 octobre 2010> 1er mai 2011> 29 novembre 2011

Nancy / Lyon > 15 novembre 2010> 14 avril 2011> 03 octobre 2011.

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*QAA07

Comment faire passer un message en tant que correspondant en hygièneConna tre et comprendre les structures hygiène au niveau national, au niveau des établissements de santé afin de situer le rôle des correspondants en hygiène.Acquérir des connaissances sur le monde microbien et les infections microbiennes.Comprendre les mécanismes de transmissions des infections afin de mettre en place des mesures de prévention adaptées.

> Organisation des structures hygiène nationales, régionales.> Organisation des structures hygiène dans les établissements de santé.> Missions des correspondants hygiène.> Définition (infection, infection nosocomiale).

> Les micro-organismes : diversités, particularités, résistance.> Mécanismes de transmission.> Mesures de prévention (tenue professionnelle, lavage des mains, solution

hydroalcoolique, décontamination du matériel).

Intervenant(s)> Cadre hygiéniste.> Spécialiste du domaine.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens> 1, 2 décembre 2010.> 6, 7 juin 2011.> 12, 13 septembre 2011.

Calais> 4, 5 octobre 2010.> 1, 2 mars 2011.> 5, 6 septembre 2011.

Lille > 15, 16 novembre 2010.> 16, 17 mai 2011.> 14, 15 novembre 2011.

Nancy / Lyon> 4, 5 octobre 2010.> 3, 4 mars 2011.> 8, 9 septembre 2011. Qualité

Page 134: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

266 • Santexcel • Formations 2011 • Qualité

Les démarches qualité>

Qualité : Les démarches qualité

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*QAB01

Elaboration, interaction et audits des processusAcquérir les méthodologies d’identification des processus.Savoir déterminer le ou les processus critique(s).Savoir analyser un processus.Acquérir les méthodologies d’amélioration du processus de manière participative.

> Rappel Sémantique Qualité.> Définitions - Les processus et le manuel Qualité.> Processus et système documentaire.> Recherche des processus au sein d’une unité.

> Contenu, identification, procédures critiques.> Élaboration logigramme.> Élaboration et rédaction de l’interaction des processus.> Audit et amélioration.

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*QAB03

Mise en qualité au sein d’une cellule d’hémovigilancePermettre aux participants de conna tre et de comprendre : Les enjeux de la démarche qualité.L’organisation de la démarche.Les éléments de ma trise des processus.Les éléments d’amélioration des processus.Etre capable de construire un projet qualité pour une cellule d’hémovigilance.

> Sensibilisation à la Qualité.> Identification des processus transfusionnels de l’établissement.> Identification des risques transfusionnels (et des mesures préventives associées).> Mise en place des outils de maîtrise des processus (système documentaire,

évènements sentinelles, indicateurs…).> Détermination des niveaux de performance à atteindre (prise en compte de la réglementation).> Etablissement d’un plan d’action.

Intervenant(s)> Médecin spécialisé

en hémovigilance.

Public> Membre de la cellule

d’hémovigilance, Infirmière, Qualiticien

Lieux et datesAmiens> 6, 7 janvier 2011.> 27, 28 juin 2011.> 14, 15 octobre 2011.

Calais> 8, 9 novembre 2010.> 30, 31 mars 2011.> 5, 6 décembre 2011.

Lille > 13, 14 décembre 2010.> 3, 4 février 2011.> 10, 11 octobre 2011.

Nancy / Lyon> 2, 3 décembre 2010.> 7, 8 février 2011.> 24, 25 novembre 2011.

QAB05

Accompagner la mise en qualité d’une cellule d’hémovigilance - Formation actionAccompagner l’équipe chargée de mettre en qualité en vue de la certification d’une cellule d’hémovigilance.

> Accompagnement de l'équipe qualité à chaque étape de la démarche sur la base des méthodes conseils et recommandations fournies lors de la formation théorique de base.

> Les principales étapes sont les suivantes : - Mise en place des bases du système qualité. - Lancement de la démarche.

- Le diagnostic préalable, auto évaluation. - Etablissement d'un plan d'action. - Construction du système qualité. - Audits inter- mesures amélioration de la qualité. - Audit à blanc.

Intervenant(s)> Médecin spécialisé.

Public> Référent en hémovigilance

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon, Nancy > Nous consulter.

Nous consulter Membre Santexcel : nous consulter Non membre : nous consulter

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*

> Lecture «radiologique» du manuel HAS.> Interprétation des différents points de la norme adaptée à l’activité d’imagerie.> Mesure de la qualité en imagerie.> Gestion des risques en imagerie.> Respect des obligations réglementaires en imagerie.

> Les clients de l’imagerie, leurs besoins, attentes et exigences et leur satisfaction.> Identification des besoins, attentes et exigences et leur satisfaction.> Relations clients - fournisseurs en imagerie.> Données d’achat en imagerie.> Métrologie en imagerie.

QAB06

Mise en qualité d’un service d’imagerie médicale en vue de la certificationAcquérir les notions de base pour conduire et mettre en oeuvre une démarche de certification ISO 9001 dans un service d’imagerie médicale.

Intervenant(s)> Ingénieur qualité.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens> 29, 30 novembre 2010.> 20, 21 juin 2011.> 17, 18 octobre 2011.

Calais> 4, 5 novembre 2010.> 28, 29 mars 2011.> 1, 2 décembre 2011.

Lille > 6, 7 décembre 2010.> 10, 11 février 2011.> 6, 7 octobre 2011.

Nancy / Lyon> 9, 10 décembre 2010.> 1, 2 février 2011.> 8, 9 septembre 2011.

Intervenant(s)> Directeur qualité.> Médecin.

Public> Médecin et tout

personnel travaillant dans un service d’imagerie médicale.

Lieux et datesAmiens> 15, 16 novembre 2011.> 11, 12 avril 2011.> 26, 27 septembre 2011.

Calais> 7, 8 décembre 2010.> 10, 11 mars 2011.> 17, 18 novembre 2011.

Lille > 18, 19 novembre 2010.> 9, 10 juin 2011.> 17, 18 octobre 2011.

Nancy / Lyon> 7, 8 octobre 2010.> 9, 10 mai 2011.> 22, 23 septembre 2011.

Qualité • Formations 2011 • Santexcel • 267

Qualité : Les démarches qualité

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*QAB09

Mettre en œuvre une démarche qualité au sein d’une cellule gestion des risquesMettre en place une démarche efficiente d’identification des événements à risques.Définir le niveau de gravité des événements identifiés.Animer la démarche dans les établissements de santé.Déployer un programme d’actions pour réduire la survenue des événements identifiés.Répondre aux exigences de la certification en matière de prévision des risques et de leur gestion.

> Le contexte de l’émergence de la gestion des risques.> La mise en place d’un système de prévention des risques : structures de mise en

place et d’accompagnement. Fiche de signalement. Dossier d’analyse.> La communication et l’implication des différents acteurs.

> Analyse des différents secteurs générateurs de risques : les pratiques, les vigilances, l’hygiène, les sécurités, l’environnement etc.

> L’analyse des événements recensés et élaboration des actions à mettre en place.> L’articulation avec la gestion des risques professionnels.

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*QAB07

Accompagner la mise en qualité d’un service d’imagerie médicale - Formation actionAccompagner l’équipe chargée de mettre en qualité en vue de la certification d’un service d’imagerie médicale.Aider les services d’imagerie médicale à construire leur système qualité pour, au minimum, répondre aux exigences de la HAS et/ou mettre en place un système de management de la qualité pouvant être reconnu par une certification ISO 9000.Permettre aux professionnels de l’imagerie de se former au management de la qualité en imagerie, d’en ma triser les outils, puis dans une deuxième phase, de mettre en oeuvre des démarches qualité dans leurs services en leur assurant support, conseil et suivi.> Accompagnement de l’équipe qualité à chaque étape de la démarche, sur la

base des méthodes, conseil et recommandations fournies lors de la formation théorique de base.

> Les principales étapes sont les suivantes : - Mise en place des bases du système qualité.

- Lancement de la démarche. - Le diagnostic préalable, auto évaluation. - Etablissement du plan d’action. - Construction du système qualité. - Audits interne mesures amélioration de la qualité. - Audit à blanc.

Intervenant(s)> Médecin radiologue.

Public> Tout publicPré-requis> Formation à l’ISO 9001 version 2000.> Formation référent qualité.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon, Nancy, > Nous consulter.

2 jours Membre Santexcel : 800 e nets* Non membre : 895 e nets*110.426

Évaluer, organiser et certifier son service d’imagerieOptimiser l’organisation de son service.Appréhender la méthode de certification ISO 9001.

> La certification ISO/HAS : points communs et divergences> L’engagement ISO 9001 d’un service d’imagerie public> Le management intégré d’un service d’imagerie privé> Travaux pratiques : conduire des audits internes, bâtir et suivre ses indicateurs,

étudier les interactions entre les processus - la cartographie des processus de son service d’imagerie

- le processus management : enregistrement, plannings, approvisionnement des postes, information en radiologie, gestion des ressources humaines…

- le processus réalisation : prise de rendez-vous, accueil, traçabilité - le processus support : dosimétrie, lavage des mains, compte-rendu,

maintenance, contrôle des dossiers, gestion des déchets

Intervenant(s)> Responsable qualité,

radiologue d’un centre d’imagerie médicale.

Public> Cadres d’imagerie> Médecins radiologues> Responsables qualité> Manipulateurs

d’électroradiologie.

Lieux et datesLille > 25, 26 octobre 2010.> 21, 22 février 2011.> 3, 4 octobre 2011.

Prod

uit p

ar :

Intervenant(s)> Directeur qualité.> Ingénieur qualité.

Public> Tout personnel

responsable de service ou de secteur.

Lieux et datesAmiens> 22, 23 novembre 2010.> 11, 12 avril 2011.> 7, 8 novembre 2011.

Calais> 8, 9 novembre 2010.> 17, 18 février 2011.> 8, 9 septembre 2011.

Lille > 13, 14 décembre 2010.> 7, 8 avril 2011.> 17, 18 octobre 2011.

Nancy / Lyon> 12, 13 octobre 2010.> 23, 24 mai 2011.> 3, 4 octobre 2011. Qualité

Page 135: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

268 • Santexcel • Formations 2011 • Qualité

Qualité : Les démarches qualité

4 jours Membre Santexcel : 1320 e nets* Non membre : 1440 e nets*QAB10

Mettre en œuvre une démarche qualité au sein d’une stérilisation centrale (des processus Qualité)Acquérir les notions de base indispensables pour mener à bien la mise en qualité d’une stérilisation centrale.

> Le contexte de la qualité en stérilisation centrale.> La certification de la stérilisation centrale.> Les notions de base sur la qualité - Les outils de la qualité.> Les bonnes pratiques de stérilisation - Le contexte réglementaire des produits

stériles.> Le contexte réglementaire des appareils en stérilisation centrale.> Analyse de processus - Analyse de cas concrets en stérilisation centrale.

> Analyse de protocoles - Les modalités de gestion - La procédure de traçabilité.> Cas concret de la stérilisation centrale - Les risques de contamination

en stérilisation centrale.> Les règles d’hygiène en stérilisation centrale. La procédure d’entretien

des locaux.> L’hygiène et le personnel de la stérilisation centrale.

Intervenant(s)> Expert en stérilisation

environnement

Public> Personnel de la

stérilisation centrale.

Lieux et datesAmiens> 22, 23, 24, 25 nov. 2010. > 11, 12, 13, 14 avril 2011.> 18, 19, 20, 21 oct. 2011.

Calais> 16, 17, 18, 19 nov. 2010. > 7, 8, 9, 10 mars 2011.> 5, 6, 7, 8 sept. 2011.

Lille > 7, 8, 9, 10 déc. 2010.> 3, 4, 5, 6 janvier 2011.> 20, 21, 22, 23 juin 2011.

Nancy / Lyon> 21, 22, 23, 24 sept. 2010. > 17, 18, 19, 20 mai 2011.> 13, 14, 15, 16 déc. 2011.

Nous consulter Membre Santexcel : nous consulter Non membre : nous consulterQAB11

Accompagner la mise en qualité d’une stérilisation centrale - Formation actionAccompagner l’équipe chargée de mettre en qualité, en vue de la certification d’une stérilisation centrale.

> Accompagnement de l’équipe qualité, à chaque étape de la démarche sur la base des méthodes conseils et recommandation fournis lors de la formation théorique de base.

> Mise en place des bases du système qualité.> Lancement de la démarche.

> Le diagnostic préalable, auto-évaluation.> Établissement du plan d’action.> Construction du système qualité.> Audits internes mesures d’amélioration de la qualité.> Audit à blanc.

Intervenant(s)> Expert en stérilisation.

Public> Equipe chargée de la mise en

qualité d’une stérilisation centrale.

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon, Nancy, > Nous consulter.

1 jour Membre Santexcel : 400 e nets* Non membre : 445 e nets*110.040

Les évaluations des pratiques professionnelles en gériatrieConna tre le cadre national des EPP.Posséder les outils et la méthodologie pour identifier, mettre en place et évaluer les EPP.

> Le contexte national des EPP> La présentation générale des références> Les liens entre EPP, formation médicale continue et certification V2> La méthodologie des EPP - le choix des thèmes - la constitution des groupes de travail - la mise en place des EPP - l’évaluation des EPP

> Présentation de cas concrets d’EPP - la pertinence des hospitalisations en USLD - le bon usage des médicaments - les risques liés aux activités cliniques - le dépistage de la démence

Intervenant(s)> Gériatre> Directrice du Centre

Gérontéval

Public> Chefs d’établissement> Médecins> Cadres de santé> Référents qualité> Personnel soignant

Lieux et datesLille > 18 novembre 2010.> 09 juin 2011.> 17 octobre 2011.

Prod

uit p

ar :

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*QAC12

DÉMARCHE QUALITÉ D’UNE BLANCHISSERIE - Méthode RABC - Norme 14 065 METHODE RABC - NORME 14 065Identifier les conséquences de la nouvelle norme européenne, prévenir et anticiper les contrôles.Ma triser la méthode RABC.Ma triser le circuit du linge.Respecter les mesures d’hygiène et de sécurité.

> Rappel sémantique de la qualité.> Responsabilité pénale des établissements en hygiène hospitalière.> Maîtrise du cadre juridique en vigueur.> La méthode RABC.> Mise en conformité du circuit linge.> Analyse des dangers et dysfonctionnements.> Détermination des points critiques.

> Fixer les limites des points critiques.> Évaluation régulière des points critiques.> Les exigences de traçabilité.> Intégration de la méthode dans le système qualité.> Amélioration continue.> Maîtriser le circuit du linge.> Respecter les mesures d’hygiène et de sécurité.

Intervenant(s)> Qualiticien hospitalier.

Public> Tout public.Pré-requis> Formation à la qualité ou à

l’HACCP.

Lieux et datesAmiens> 2, 3 décembre 2010.> 9, 10 juin 2011.> 12, 13 septembre 2011.

Calais> 7, 8 octobre 2010.> 20, 21 janvier 2011.> 5, 6 septembre 2011.

Lille > 15, 16 novembre 2010.> 27, 28 janvier 2011.> 29, 30 novembre 2011.

Nancy / Lyon> 7, 8 octobre 2010.> 14, 15 mars 2011.> 19, 20 septembre 2011.

Qualité • Formations 2011 • Santexcel • 269

Qualité : Les démarches qualité

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*QAB14

Accompagner la mise en œuvre des EPP (Evaluation de Pratiques Professionnelles)Acquérir et ma triser les méthodologies d’Evaluation de Pratiques Professionnelles.

> La méthodologie EPP (formation théorique + mise en pratique) : - Attentes de la HAS / réglementation + processus du choix du thème et de la

méthode qui en découle…- Audit clinique / audit clinique ciblé.

- Revue de pertinence des soins. - Chemin clinique. - Revue de morbi-mortalité. - Méthodes de résolution de problèmes.

Intervenant(s)> Médecin spécialisé

dans le domaine.

Public> Equipe médicale

et soignante.

Lieux et datesAmiens> 16, 17, 18 nov. 2010.> 15, 16, 17 mars 2011.> 18, 19, 20 octobre 2011.

Calais> 13, 14, 15 sept. 2010. > 2, 3, 4 février 2011.> 12, 13, 14 oct. 2011.

Lille > 17, 18, 19 nov. 2010.> 20, 21, 22 avril 2011.> 16, 17, 18 nov. 2011.

Nancy / Lyon> 13, 14, 15 octobre 2010.> 23, 24, 25 février 2011.> 19, 20, 21 oct. 2011.

1 jour Membre Santexcel : 400 e nets* Non membre : 445 e nets*110.167

L’évaluation des pratiques professionnelles : revue de mortalité-morbiditéMa triser la méthode de revue de mortalité-morbidité (RMM).Implanter cette méthode d’évaluation au sein de l’établissement.

> La revue de mortalité-morbidité (RMM) et les démarches d’évaluation et amélioration des pratiques professionnelles

- brefs rappels des approches et des méthodes d’EPP - les différents niveaux des attentes de la HAS en matière d’EPP - la place de la RMM au niveau de l’accréditation des médecins et des équipes

médicales - la place de la RMM au niveau de la procédure de certification des

établissements de santé par la Haute Autorité de santé (HAS)> La RMM - présentation de la méthode, de ses objectifs - brefs rappels de l’historique - la place des RMM dans la gestion des risques> La mise en œuvre de la RMM - convaincre la direction et la CME du bien-fondé de la démarche - prévoir une organisation adaptée à l’échelle et aux activités de l’établissement

(RMM sur l’ensemble de l’établissement, sur un pôle, sur une unité fonctionnelle…)

- conforter le responsable des structures médicales dans l’application des RMM et de l’adhésion des professionnels concernés

- le responsable de la revue : profil, rôle> Le développement en pratique de la RMM - les règles de fonctionnement - périodicité des réunions et durée - mode et critères de sélection des cas : tout décès, complications inhabituelles,

complications banales : dénombrées et analysées seulement comme indicateurs qualité

- la composition de l’assistance aux réunions - le déroulement des réunions - les questions à se poser - le développement des outils utilisés> La traçabilité et l’archivage des débats ainsi que des conclusions> L’évaluation des RMM

Intervenant(s)> Praticien hospitalier.

Public> Responsables qualité> Médecins> Personnel paramédical.

Lieux et datesLille > 16 décembre 2010.> 20 mai 2011.> 08 novembre 2011.

Prod

uit p

ar :

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*QAC18-v2

Aide à la mise en place de la certification - V2 / V2007Formation active et constructive.A l’issue de la formation, les animateurs :Pourront transmettre les acquis de la formation au groupe de travail dont ils seront les pilotes.Possèderont les outils pour répondre aux critères du manuel.Auront mis en oeuvre les actions issues des recommandations de la HAS.Elle doit aboutir à la réalisation du manuel d’auto évaluation de la HAS, incluant non seulement la phase d’écriture mais surtout d’actions terrain sur les critères considérés.> Explication des différentes composantes du référentiel HAS :

- Comprendre le vocabulaire utilisé dans le manuel. - Identifier l’organisation à mettre en place en fonction des chapitres du manuel.

> Interprétation des critères du manuel de certification : - En dégager les éléments de preuve - Guide de cotation. - Identifier les procédures à créer et autres dossiers de la base documentaire.

> Se préparer à l’évaluation.> Se préparer aux E.P.P (audit, revue de pertinence, approche processus...) > Les différences entre la V1 et la V2. > Les exigences supplémentaires de la V2. > Retours d’expériences sur la mise en place d’une V2.

Intervenant(s)> Ingénieur qualité.

Public> Tous les acteurs

de la démarche.

Lieux et datesAmiens> 29, 30 novembre 2010.

Calais> 13, 14 décembre 2010.

Lille > 18, 19 octobre 2010.

Nancy / Lyon> 27, 28 janvier 2011.

Qualité

Page 136: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

270 • Santexcel • Formations 2011 • Qualité

Qualité : Les démarches qualité

2,5 jours Membre Santexcel : 1000 e nets* Non membre : 1120 e nets*110.148

Conduire et accompagner la démarche des certifications HAS V2010 en établissement psyPréparer son établissement à la nouvelle certification HAS V2010.Anticiper le déploiement des nouvelles approches préconisées par la HAS.Savoir motiver et préparer ses équipes à la certification V2010.Organiser la feuille de route qualité, en lien avec le projet d’établissement.Lancer et manager les différents projets.

> Les éléments de production attendus lors de la deuxième visite de certification version 2-2007

> Le développement des éléments à produire (autoévaluation, bilans de sécurité, EPP) sur les aspects méthodologiques et calendaires

> Les principales attentes HAS de la version 2-2007 en psychiatrie et santé mentale

> Analyse comparée des attentes du manuel de certification de la HAS version 1 et version 2-2007

> L’autoévaluation - la constitution des groupes de travail et de synthèse - la méthodologie de travail - la réalisation d’enquêtes - les éléments de preuve à recueillir - les cotations

- les modalités de rédaction - les indicateurs de suivi> Les bilans de sécurité sanitaire : l’évolution version 1/version 2 ; le suivi des

bilans sécuritaires ; les documents à préparer> L’organisation et la planification des projets qualité et de gestion des risques

entre les deux passages des experts-visiteurs> La hiérarchisation des points à améliorer> L’élaboration de la politique qualité et de gestion des risques> Les évaluations - les évaluations des pratiques professionnelles : modalités d’implémentation,

méthodologie de réalisation - les audits internes - les enquêtes de satisfaction

Intervenant(s)> Ancien cadre supérieur de

santé, responsable qualité en psychiatrie, ingénieur en gestion des risques, pharmacien.

Public> Chefs d’établissement> Médecins> Responsables qualité> Ingénieurs qualité> Cadres de santé> Professionnels impliqués dans la

démarche qualité interne

Lieux et datesLille > 13, 14, 15 octobre 2010. > 21, 22, 23 mars 2011.> 5, 6, 7 octobre 2011.

1 jour Membre Santexcel : 330 e nets* Non membre : 360 e nets*Voir aussi : Bientraitance et développement durable

QAB19

La certification V2010Comprendre les enjeux et les attentes de la certification.Préparer vos équipes à répondre aux exigences du manuel de Certification V2010.

> De la V2 à la V2010 - Evolutions du référentiel : vers une simplification ? - La gestion des risques> Le référentiel - Structure générale - Nouvelles thématiques - Les modalités de rédaction de l’auto-évaluation - Nouveau système de cotation - Les Pratiques Exigibles Prioritaires (PEP) - Les indicateurs : lesquels mettre en œuvre ? comment les déployer ?

> L’EPP - Les enjeux - L’auto-évaluation - Les outils > La visite - Le planning - Les niveaux de décisions - Nouveau système de cotation (notion de niveaux d’exigence progressifs) - La préparation et la conduite de l’autoévaluation - Les autres éléments à produire - Le rapport et les mesures de suivi

Intervenant(s)> Ingénieur qualité

en poste

Public> Directeurs,

Responsables Qualité, Présidents de CME, Chefs de pôles, Cadres de santé…

Lieux et datesAmiens> 18 octobre 2010.> 16 mai 2011.> 15 septembre 2011.

Calais> 17 novembre 2010.> 10 mars 2011.> 15 septembre 2011.

Lille > 15 octobre 2010.> 5 mai 2011.> 09 décembre 2011.

Nancy / Lyon> 17 septembre 2010.> 25 février 2011.> 28 novembre 2011.

Prod

uit p

ar :

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*QAB15

Mettre en œuvre une démarche de qualité au sein d’une PUI - Ma triser le circuit des médicamentsMa triser les bases de la législation en lien avec le circuit du médicament.Comprendre l’organisation du processus.Disposer des outils pour mettre en place une organisation efficiente et pour assurer la ma trise des risques.

> Description du circuit du médicament.> Réglementation et autres textes applicables.> Mise en place et fonctionnement de la COMEDIMS.> Organisation de la PUI.> La prescription, le dossier patient, le livret thérapeutique.> Informatisation du circuit du médicament.> Les responsabilités des professionnels aux différentes étapes.

> Les fonctionnements particuliers du circuit (urgences pharmaceutiques, médicaments spécifiques…).

> La pharmacovigilance et les liens avec les autres vigilances.

Si vous êtes en phase de déploiement d’un logiciel (quel que soit l’éditeur), Santexcel vous propose des formations d’apprentissage du logiciel et un accompagnement des utilisateurs.

Intervenant(s)> Pharmacien consultant

Public> Prescripteurs.> Personnel de la

pharmacie.> Personnel infirmier.> Personnel logistique

impliqué dans le transport.

Lieux et datesAmiens> 4, 5 novembre 2010. > 19, 20 mai 2011.> 29, 30 septembre 2011.

Calais> 15, 16 novembre 2010. > 7, 8 mars 2011.> 15, 16 septembre 2011.

Lille > 14, 15 octobre 2010.> 2, 3 mai 2011.> 5, 6 décembre 2011.

Nancy / Lyon> 15, 16 septembre 2010. > 14, 15 mars 2011.> 24, 25 novembre 2011.

Qualité • Formations 2011 • Santexcel • 271

Qualité : Les démarches qualité

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

Les outils au service de la qualité>

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*QAC04

Méthodes et outils qualité - HACCPComprendre et ma triser la méthode HACCP.Application au domaine de la santé.

> Enjeux de l’hygiène hospitalière à l’hôpital.> La méthode HACCP.> Le respect des 7 principes.

> Les douze étapes.> La mise en œuvre à partir de cas concrets.

Intervenant(s)> Responsable de

fonction restauration ou pharmacien consultant.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens> 4, 5 octobre 2010. > 7, 8 avril 2011.> 27, 28 octobre 2011.

Calais> 1, 2 décembre 2010.> 1, 2 février 2011.> 19, 20 septembre 2011.

Lille > 4, 5 octobre 2010.> 6, 7 juin 2011.> 15, 16 décembre 2011.

Nancy / Lyon> 13, 14 septembre 2010. > 9, 10 mai 2011.> 28, 29 novembre 2011.

3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*QAC06

Indicateurs et Tableaux de bordSavoir replacer la démarche d’évaluation dans la démarche qualité, importance de la mesure de la qualité.Comment choisir les indicateurs.Savoir établir un tableau de bord.

> Sémantique, notion d’évaluation de mesure, d’indicateur de tableau de bord, référentiel…

> Construction d’un indicateur : collecte des données. Indicateurs et processus

qualité des indicateurs. Intérêt. Objectif des indicateurs. Types d’indicateurs.> Construire un tableau de bord, suivre le tableau de bord.> Exemples.

Intervenant(s)> Ingénieur qualité.> Responsable qualité.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens> 11, 12, 13 octobre 2010. > 9, 10, 11 février 2011.> 14, 15, 16 déc. 2011.

Calais> 22, 23, 24 sept. 2010.> 16, 17, 18 février 2011.> 12, 13, 14 octobre 2011.

Lille > 15, 16, 17 nov. 2010.> 3, 4, 5 mai 2011.> 5, 6, 7 déc. 2011.

Nancy / Lyon> 6, 7, 8 octobre 2010. > 22, 23, 24 mars 2011.> 23, 24, 25 nov. 2011.

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*QAC05

Méthodes et outils qualité AMDECComprendre et ma triser la méthode AMDEC (Analyse des Modes de Défaillance, de leurs Effets et de leur Criticité).Application au domaine de la santé.

> Définition, intérêt, domaine d’application méthodologie d’analyse.> Méthodologie AMDEC : le mode potentiel de défaillance.> Les relations causes mode de défaillance, recherche des causes.> Effet des défaillances - Évaluation des défaillances.

> Les indices de gravité, d’occurrences de fréquence.> Hiérarchisation des risques et actions correctives.> Le suivi des actions.

Intervenant(s)> Ingénieur qualité.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens> 7, 8 octobre 2010. > 3, 4 février 2011.> 12, 13 décembre 2011.

Calais> 4, 5 octobre 2010.> 7, 8 mars 2011.> 15, 16 septembre 2011.

Lille > 15, 16 décembre 2010.> 19, 20 mai 2011.> 7, 8 novembre 2011.

Nancy / Lyon> 24, 25 novembre 2010. > 7, 8 avril 2011.> 6, 7 octobre 2011.

2 jours Membre Santexcel : 660 e nets* Non membre : 720 e nets*QAC01

Les outils de base en qualitéConna tre les outils de base en matière de qualité.Savoir les mettre en œuvre dans une demande d’amélioration de la qualité.

> Q.Q.O.Q.C.P.> Les 5 “M”.> Le brainstorming.

> Diagrammes : Pareto, etc.> Démarche de résolution de problème.> Les 5 “S”.

Intervenant(s)> Ingénieur qualité.> Responsable qualité.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens> 15, 16 novembre 2010. > 11, 12 avril 2011.> 26, 27 septembre 2011.

Calais> 7, 8 décembre 2010. > 13, 14 janvier 2011.> 24, 25 novembre 2011.

Lille > 18, 19 novembre 2010.> 9, 10 juin 2011.> 17, 18 octobre 2011.

Nancy / Lyon> 3, 4 octobre 2010. > 9, 10 mai 2011.> 22, 23 septembre 2011.

Qualité

Page 137: Santexcel Catalogue 2011 BD

*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 0825 825 398 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com

272 • Santexcel • Formations 2011 • Qualité

Qualité : Les démarches qualité

3 jours Membre Santexcel : 990 e nets* Non membre : 1080 e nets*QAC08

Audit interne - audit des processusMa triser les techniques et la méthodologie de l’audit.Comprendre le déroulement.Éviter les pièges.Ma triser son comportement.

> Généralités, définitions, types d’audit.> Objectifs de l’audit.> L’audit interne.> Approche, méthodologie, étapes.

> Guide de l’auditeur.> Comportements de l’auditeur, communication.> Exercices pratiques, jeux de rôle.> L’audit clinique.

Intervenant(s)> Qualiticien hospitalier.

Public> Tout public.

Lieux et datesAmiens> 18, 19, 20 oct. 2010. > 12, 13, 14 janvier 2011.> 12, 13, 14 déc. 2011.

Calais> 1, 2, 3 déc. 2010.> 18, 19, 20 mai 2011.> 14, 15, 16 nov. 2011.

Lille > 13, 14, 15 octobre 2010.> 16, 17, 18 mars 2011.> 5, 6, 7 octobre 2011.

Lyon / Nancy> 15, 16, 17 sept. 2010. > 23, 24, 25 février 2011.> 12, 13, 14 sept. 2010.

1,5 à 2 joursnouveauté 2011 QAC17

Evaluation interne en EHPAD : Diagnostic sur la base du référentiel ANGELIQUEA l’issue de la formation les responsables pourront travailler sur les axes prioritaires d’amélioration Ils auront la maitrise du référentiel ANGELIQUE et de l’outil plan d’action Ils seront préparés à l’évaluation externe

> Lecture de l’auto-évaluation ANGELIQUE> Audit de la structure sur la base de ce référentiel ANGELIQUE > Audit des documents de preuve > Restitution des résultats

> Initiation du plan d’action

Au formateur peuvent être associés les auditeurs de la structure ou/et le cadre de santé, ceci pour une prise de conscience directe de points forts et faibles

Intervenant(s)> Ingénieur Qualité.

Public> RAQ, Auditeur interne, Cadre de santé

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon, Nancy, > Uniquement en INTRA

Coût : nous consulter

1,5 à 2 joursnouveauté 2011 QAC18

Evaluation interne en EHPAD : Auto-évaluation ANGELIQUEA l’issue de la formation les participants auront la maitrise du référentiel ANGELIQUE et de l’outil plan d’action Ils seront préparés à l’évaluation externe

> Explication et étude du référentiel> Rédaction de l’auto-évaluation de la structure avec les participants en séance

de groupe de travail

> Identification des points forts et axes d’amélioration de la structure > Rédaction du plan d’action

Intervenant(s)> Ingénieur Qualité.

Public> RAQ, Auditeur interne, Cadre de santé

Lieux et datesAmiens, Calais, Lille, Lyon, Nancy,> Uniquement en INTRA

Coût : nous consulter

Qualité : Les démarches qualité

Evaluation interne des Établissements médico-sociauxLa loi N°202.2 du 2 janvier 2002 rénovant l’action sociale et médico-sociale crée l’obligation pour les établissements et les services de « procéder à l’évaluation de leurs activités et de la qualité des prestations qu’ils délivrent ».Le GIP SANtEXCEL a réuni des spécialistes à même de réaliser les évaluations internes en conformité avec les recommandations de l’ANESM, leur intervention au sein de votre établissement préparant au mieux son évaluation interne

Nous sommes à votre écoute afin d’améliorer notre performance et votre satisfaction,

n’hésitez donc pas à contacter notre cellule qualité : [email protected]

Evaluation interne des Établissements médico-sociauxLa loi N°202.2 du 2 janvier 2002 rénovant l’action sociale et médico-sociale crée l’obligation pour les établissements et les services de « procéder à l’évaluation de leurs activités et de la qualité des prestations qu’ils délivrent ».Le GIP SANtEXCEL a réuni des spécialistes à même de réaliser les évaluations internes en conformité avec les recommandations de l’ANESM, leur intervention au sein de votre établissement préparant au mieux son évaluation interne

Qualité

Page 138: Santexcel Catalogue 2011 BD

274 • Santexcel • Formations 2011 • Index Index • Formations 2011 • Santexcel • 275

IndexA

absentéisme GRH81 (P.62), GRH13 (P.65), GRH84 (P.68), 110.613 (P.157), 110.282 (P. 158)

Access BU385 (P. 211), BU071 (P. 215), BU072 (P. 216), BU333 (P. 220), IN024 (P. 227), IN335 (P. 229), BU346 (P. 244), NT323 (P. 245)

accompagnement SA528 (P.11), MS031 (P. 13), SA531 (P. 17), SA505 (P. 20), SA019 (P. 20), SA538 (P. 22), SA540 (P. 23), SA453 (P. 24), SA515-V2 (P. 30), SA387 (P. 33), GRH62 (P. 39), MS063 (P. 46), MS069 (P. 47), MS015 MS014 (P. 48), GRH81 (P. 62), GRH06 (P. 63), GRH84 (P. 68), GRH18 (P. 74), GRH43 (P. 81), GRH88 (P. 83), GRH89 (P. 84), GRH90 (P. 85), IMS37-V2 (P. 90), IMS39 (P. 92), IMS40 (P. 94), IMS41 (P. 96), IMS15 (P. 100), GR265 (P. 139), EC003 (P. 174), QAB07 (P. 267), 110.148 (P. 270) accompagnement de public (P.109)

accueil SA405V-3 (P.14), SA285 (P.15), SA455 (P.17), SA535 (P.19), SA540 (P.23), SA445 SA481 (P.30), MS078 MS074 (P.44), MS075 (P.45), MS020 (P.53), SA522 (P.54) PC344 (P. 119), GR247 (P. 132), GC345-I (P. 162), GC345-J (P. 163), 110.775 (P. 164), CO08 (P. 199), AG13 (P. 204), SP330 (P. 252), SP329 (P. 253)

achat GRH66 (P. 133), GA001 GA002 GA003 (P. 149), GA004 (P. 150), EC012 (P. 177), EC013 (P. 178), NT323 (P. 245), SP322 (P. 251)

Acrobat BU379 (P. 223)

Active Directory NT336 (P. 233), IN329 (P. 234), IN344 (P. 235), IN350 (P. 236)

addictologie SA453 SA447 (P.24) SA524 (P.26), SA544 (P.28)

adjoint des cadres PC045 (P. 118)

administration SA496 (P.13), GRH84 (P.68), IMS02 (P.102), PC341 PC316 PE001 (P. 117), PC045 (P. 118), GR303 (P. 127), GRH01-V2 (P. 130), GR286 (P. 142), GR291 (P. 144), 110.610 (P. 156), 110.613 (P. 157), 110.775 (P. 164), INTER01 (P. 191), NO02 (P. 193), MA26 (P. 195), NT329 (P. 228), IN326 (P. 231), NT324 (P. 232), IN345 (P. 235), IN347 (P. 239), IN349 (P. 240), IN352 (P. 242)

Adobe BU379 (P. 232), BU348 (P. 225), BU354 (P. 226)

AES SA550 (P.35)

AGIRH NO02 (P. 193), AG01 AG04(P. 202), AG05 AG07 AG08 AG09 AG10 (P. 203), AG11 AG12 AG15 AG13 (P. 204), AG14 AG16 (P. 205)

agressivité SA509-V2 (P.14), SA497 (P.32), PV012 (P.34), MS076 (P.45), MS023 (P.50)

aide MS031 (P.13), SA538 (P.22), SA440 (P.24), SA500 (P.27), SA465 (P.31), SA497 (P.32), GRH50 GRH62 (P.39), MS013 (P.46), MS112 (P.47), MS014 MS015 (P.48), MS007 MS003 (P.49), GRH82 (P. 62), GRH13 (P.65), (P.109), PC316 (P. 117), GC345-N (P. 160), EC024 (P. 184), NT330 (P. 218), IN314 (P. 222), IN344 (P. 235)

alcoolisme SA135 (P.26)

alimentation SA538 (P.22), SA523 (P.35), MS075 (P.45), SA498 (P.54), PC331 (P. 121), GC345-L (P. 161), EC008 EC009 (P. 176), EC010 (P. 177), EC022 (P. 182), EC023 (P. 183), EC024 (P. 184), EC025 (P. 185), EC028 (P. 186), MD01 (P. 207), BU369 (P. 212)

Alzheimer SA538 (P.25), SA453 (P.27), MS013 (P.50), SA498 (P. 54) MS023 (P.55), EC010 (P. 177), EC025 (P. 185)

AMDEC QAA04 (P. 265), QAC05 (P. 271)

AMP SA538 (P.22)

analyse financière GC160 (P. 153), 110.369 (P. 154)

animation MS025-V2 (P.53), 110.002 (P.56), GRH34 (P.79), GRH37 (P.80), GRH89 (P.84), EC015 (P. 179), BU345 (P. 220), IN325 (P. 229)

annonce SA515-V0 (P.18), SA505 (P.20), SA515-V2 (P.30), MS112 (P.47), GR265 (P. 139)

anxiété SA465 (P.31), SA542 (P.27)

appareil respiratoire isolant SP308-V2 (P. 259)

ASP IN318 (P. 230)

attaché d’administration hospitalière PC341 PC316 PE001 (P.117)

attaché principal PE001 (P. 117)

audit GRH77 (P. 60), GRH84 (P. 68), IMS41 (P. 96), GA004 (P. 150), EC006 (P. 175), EC030 (P. 187), SE05 (P. 191), IN314 (P. 222), NT328 (P. 231), QAB14 (P. 269), QAC17 QAC08 (P. 272)

audit social GRH77 (P. 60)

Autocad IN328 (P. 224)

auxiliaire de puériculture SA494 (P. 39)

B

base de données EC012 (P.177), EC014 (P. 178), SI06 (P. 201), BU071 (P. 215), BU072 (P. 216), BU343 (P. 219), IN024 (P. 227), IN343(P. 230), IN326 (P. 231), IN323 (P. 237), BU367 (P. 238), IN347 (P. 239)

bâtiment 110.730 (P.106), SP322 (P. 251)

bébé SA484 (P.20), SA520 (P.38)

bibliométrie SIG01 (P. 243)

bientraitance GR261 (P. 135)

bilan social GRH82 (P. 62), GRH83 (P. 63), 110.613 (P. 157)

blanchisserie 110.385 (P. 157)

blog NT326 (P. 229), NT335 (P. 232)

brancardier SA509-V2 (P.14)

bureau des entrées GC345-M (P. 159), 110.688 (P. 163), SE03 (P. 192), CO04 (P. 198)

bureautique BU376-VB, BU385, BU061 (P. 211), BU369 BU067 (P. 212), BU068, BU064 (P. 213), BU065, IN320, BU381 (P. 214), BU384, BU069, BU071 (P. 215), NT198, BU330 (P. 217), NT330 (P. 218), BU343, BU344 (P. 219), BU345 (P. 220), BU355, BU357 (P. 221), BU346 (P. 244)

Business Object SI06 (P. 201), BU350 (P. 237), BU356 IN337 (P. 238)

C

CACES® SP342, SP341 (P. 258)

cadre administratif SE04, SE05(P. 191)

cadre de pôle IMS37-V2 (P. 90)

cadre de santé MS031 (P. 13), SA534, SA535 (P. 19), SA537, SA538 (P. 22), SA447 (P. 24), SA497 (P. 32), 110.004 (P. 56), QAC17 (P. 272)

Calc BU344 (P. 219), BU345 (P. 220)

cancérologie SA373 (P. 12), SA496 (P. 13), SA515-V0 (P. 18), SA535 (P. 19), NT331 (P. 241)

CCAM GC324, GC345-M (P. 159), GC345-N (P. 160), GC345-L (P. 161), GC345-P (P. 162), CO08 (P. 199)

certification V2010 QAB19 (P. 270)

chariot SA103 (P. 14), SA475 (P. 15), SP341 (P. 258)

chef de pôle IMS37-V2 (P. 90), IMS39 (P. 92), IMS40 (P. 94), GR263 (P. 126)

chef d’équipe SP321 (P. 250)

chimiothérapie SA373 (P. 12), SA496 (P. 13), NT331 (P. 241)

chirurgie ambulatoire SA475 (P. 15)

Chronos AR01 (P. 205)

CHSCt GRH80 (P. 61), IMS23 (P. 97), GR271 (P. 128)

CHt GR301 (P. 126)

chute SA514 (P. 52), SP343 (P. 257), SP342 (P. 258)

cicatrisation SA529 (P. 16)

CIM 10 GC345-k, GC345-L (P. 161), 110.616 (P. 164)

circuit du médicament GR291 (P. 144), NT331 (P. 241), QAB15 (P. 270)

CLAN 110.126 (P. 13), EC008 (P. 176), EC013 (P. 178), EC016 (P. 179), EC019 (P. 181)

Claude Bernard BD01 (P. 192)

CLIC 110.010 (P. 55)

CM24 GC345-O (P. 160), 110.616 (P. 164)

CMA GC3455-O (P. 160), 110.616 (P. 164)

CME IMS11 (P. 97), IMS09 (P. 99), GR271 (P. 128), GR305 (P. 129), 110.385 (P. 157), 110.167 (P. 269), QAB19 (P. 270)

CNIL GR282 (P. 140), GC345-I (P. 162)

coach GRH71 (P. 75)

coaching GRH24 (P. 82), EC003 (P. 174)

comité de protection des personnes GR295 (P. 145), GR296 (P. 146)

commission GRH12 (P. 65), GR245 (P. 128), GR282 (P. 140), EC015, EC016 (P. 179), SP328 (P. 259)

Commission Régionale de Conciliation et d’Indemnisation GR258 (P. 143)

communication MS031 (P. 13), SA509-V2 (P. 14), SA454 (P. 16), SA455, SA530 (P. 17), SA019 (P. 20), SA538 (P. 22), SA445 (P. 30), SA497 (P. 32), PV012 (P. 34), MS060 MS063 (P. 46), MS069 (P. 47), MS113 (P. 48), MS023 (P. 50), MS020 (P.53), SA498, SA522 (P.

54), 110.004, 110.002 (P. 56), GRH81 (P. 62), GRH06 (P. 63), GRH84 (P. 68), GRH18, GRH20 (P. 74), GRH71 (P. 75), GRH25, GRH21 (P. 76), GRH75, GRH64 (P. 77), GRH72 (P. 78), GRH33 (P. 79), GRH80 (P. 84), IMS09 (P. 99), IMS15 (P. 100), IMS27 (P. 101), IMS02 (P. 102), FA008 (P. 112), PC339 (P. 119), AE040, AE022 (P. 120), GR247 (P. 132), GR281 (P. 140), EC007 (P. 176), EC016 (P. 179), EC024 (P. 184), EC028 (P. 186), NO01 (P. 193), SX09 (P. 206), NT198(P. 217), NT330, BU076 (P. 218), BU347 (P. 225), IN024 (P. 227), NT324 NT335 (P. 232), NT336 (P. 233), IN078 (P. 236), BU346 (P. 244), SP330 (P. 252), SP331 (P. 253), SP328 (P. 259), SP336 (P. 260), QAA02 (P. 265), QAB09 (P. 267), QAC08 (P. 272)

compétence SA103 (P. 14), GRH08 (P. 64), GRH64 (P. 77), IN352 (P. 242)

comportement SA453, SA447 (P. 24), SA135 (P. 26), PV012 (P. 34), MS075 (P. 45), MS023 (P. 50), MS021, MS025-V2 (P. 53), SA498 (P. 54), GR286 (P. 142), GC345-L (P. 161), EC024 (P. 184), IN340 (P. 241), SP318 (P. 254), SP336 (P. 260), SP338, SP339 (P. 261), QAC08 (P. 272)

comptabilité analytique IMS14 (P. 98), GC306 (P. 155), 110.610 (P. 156), 110.385 (P. 157), GC345-J (P. 163)

comptabilité hospitalière GC051 (P. 154), GC052, GC306 (P. 155), MA01 (P. 194)

comptabilité M22 GC051-B (P. 155)

compte de résultats SX08 (P. 207)

compte rendu GRH43 (P. 81), FA005 (P. 111), SP329 (P. 253)

concentration FA001 (P. 110), FA009 (P. 112)

conception 110.002 (P. 56), GRH83 (P. 63), GRH53 (P. 82), IMS21 (P. 98), PC324 (P. 122), 110.369 (P. 154), EC022 (P. 182), EC028 (P. 186), AG07, AG09 (P. 203), IN328 (P. 224), BU356 (P. 238), IN346 (P. 239), NT323 (P. 245)

concours (P. 114) à (P. 122) conduite d’entretien (P. 76), (P. 109)

conduite de projet GRH06 (P. 63), GRH20 (P. 74), IMS35 (P. 102), BU358 (P. 243), QAA03 (P. 265)

conduite d’un véhicule SMUR SP339 (P. 261)

confiance SA539 (P. 23), SA515-V2 (P. 30), PV012 (P. 34), MS077 (P. 45), GRH84 (P. 68), GRH20 (P. 74), GRH63 (P. 77), GR276 (P. 134), GR278 (P. 135), GR306 (P. 136), GR249 (P. 139), QAA02 (P. 265)

conflits SA509-V2 (P. 14), MS063 (P. 46), GRH76 (P. 60), GRH20 (P. 74), GRH72 (P. 78), GRH35 (P. 79), GRH36 (P. 80), GR309 (P. 137), 110.613 (P. 157), IN314 (P. 222), IN078 (P. 236), SP321 (P. 250), SP340 (P. 259)

conseil exécutif IMS09 (P. 99)

consentement SA497 (P. 32), SA519 (P. 40), GR276 (P. 134), GR279, GR306 (P. 136),GR292 GR294 (P. 145)

contentieux

SA497 (P. 32), GRH05 (P. 59), GRH76 (P. 60), GRH01-V2 (P. 130), GRH04 (P. 131), GR311 (P. 138), GR285 (P. 142), GR287 (P. 143), SE03 (P. 192), CO10 (P. 200)

contrat d’assurance GR307 (P. 137)

contrat de pôle IMS39 (P. 93), IMS23 (P. 97), GR263 (P. 126)

contrôle de gestion IMS14 (P. 98), IMS33 (P. 100), 110.610 (P. 156), 110.613 (P. 157), 110.282 (P. 158), 110.688 (P. 163)

convention tripartite 110.530 (P. 56)

coopération GR301 (P. 126)

Corel Draw BU347 (P. 225)

correspondance FA003 (P. 110), PC341 (P. 117), GC345-M (P. 159), BU072 (P. 216)

CPP GR295 (P. 145)

CQP APS SP328 (P. 259)

CRCI GR287 GR258 (P. 143)

CREA 110.385 (P. 157)

Cristal Net NT331 (P. 241)

CRUQPC GR287 (P. 143)

CtE IMS23 (P. 97), IMS09 (P. 99), GR271 (P. 128)

culture SA445, SA481 (P. 30), MS009 (P. 49), GRH25 (P. 76), GRH24 (P. 82), IMS34 (P. 101), IMS35 (P. 102), PC339 (P. 119), 110.775 (P. 164), EC024 (P. 184)

D

DAF 110.688 (P. 163), SE03 (P. 192)

délégation SA374 (P. 55), GRH79 (P. 61), GRH17 (P. 73), GRH70 (P. 75), GRH21 (P. 76), GRH63, GRH75 (P. 77), IMS39 (P. 93), IMS21 (P. 98), IMS09 (P. 99), IMS29 (P. 101), GR263 (P. 126), GR283 (P. 140), GR284 (P. 141), 110.385 (P. 157), EC016 (P. 179)

délégué du personnel GRH79 (P. 61)

déléguer GRH63 (P. 77), GRH24 (P. 82), IMS02 (P. 102)

démarche HQE 110.730 (P. 106)

dénutrition 110.126 (P. 13), SA534 (P. 19), MS021 (P. 53), EC002 (P. 173), EC004 (P. 174), EC022 (P. 182), EC023 (P. 183), EC024 (P. 184)

dépenses IMS25 (P. 97), IMS33 (P. 100), IMS27 (P. 101), GC321 (P. 153), GC051-B (P. 155), 110.610 (P. 156), 110.385 (P. 157), GC325 (P. 159), 110.555 (P. 163), EC013 (P. 178), MA01 (P. 194), MD01 (P. 207)

dette 110.369 (P. 154)

deuil

MS031 (P. 13), SA505, SA019 (P. 20), SA540 (P. 23), SA502 (P. 33)

développement SA525 (P. 21), SA499 (P. 25), SA500 (P. 27), SA545 (P. 28), SA502 (P. 33), MS012 (P. 43), MS075 (P. 45) 110.010 (P. 56), , GRH83 (P. 63), GRH30, GRH26 (P. 67), GRH84 (P. 68), GRH85 (P. 69), GRH64 (P. 77), IMS37-V2 (P. 90), IMS39 (P. 92), IMS40 (P. 94), IMS25 (P. 97), IMS34 (P. 101), IMS36-V2, DD001 (P. 105), 110.730 (P. 106), (P. 107), (P. 112), GRH269 (P. 130), 110.767 (P. 154), 110.613 (P. 157, 110.282 (P. 158), EC006 (P. 175), EC030 (P. 187), IN321, IN074 (P. 227), IN075 (P. 228), IN325 (P. 229), IN343 (P. 230), IN326 (P. 231), NT323 (P. 245), SP322 (P. 251), SP328 (P. 259), 110.167 (P. 269), 110.148 (P. 230)

développement durable IMS36-V2 (P. 105), 110.730 (P. 106), 110.767 (P. 154), 110.148 (P. 270)

diagnostic organisationnel GRH17 (P. 73), BU358 (P. 243)

directeur d’hôpital PC341, PC316, PE001 (P. 117)

direction GRH76 (P. 60), GRH06 (P. 63), GRH14 (P. 65), GRH70 (P. 75), IMS21 (P. 98), IMS02 (P. 102), 110.730 (P. 106), GRH269 (P. 130), GA002 (P. 149), 110.688 (P. 163), DE01 (P. 192), AG01, AG04 (P. 202), AH05, AG07, AG09, AG10 (P. 203), QAA02 (P. 265), 110.167 (P. 269)

discrimination GRH78 (P. 61)

dispositif d’annonce SA515-V0 (P. 18), SA515-V2 (P. 30)

DOMUS MD05 (P. 207), MD11 (P. 208)

dossier médical GR273 (P. 133), GR251 (P. 135), GR249 (P. 137), GR283 (P. 140), GR286 (P. 142), GC345-M (P. 159), GC345-O (P. 160), GC3345-I (P. 162)

dossier médical personnel GR283 (P. 140)

dossier patient GR281, GR282, GR283 (P. 140), GR267 (P. 142), GC345-k (P. 161), CO07 (P. 199), QAB15 (P. 270)

dossier pharmaceutique GR284 (P. 141)

douleur MS031 (P. 13), SA509-V2 (P. 14), SA475 (P. 15), SA454 (P. 16), SA455 (P. 17), SA531 (P. 17), SA019 (P. 20), SA540 (P. 23), SA387 (P. 33), SA520 (P. 38), MS013 (P. 46), MS021 (P. 53), GR249 (P. 139), SP343 (P. 257)

DPAS GRH62 (P. 39)

Dreamweaver NT327 (P. 228)

droit des assurances GR288 (P. 143)

droit des usagers MS077 (P. 45), GR273 (P. 132)

droit de visite MS079 (P. 44)

droits des mineurs GR275 (P. 134)

droits du patient SA511 (P. 11), SA497 (P. 32), GR247 (P. 132), GR275, GR277 (P. 134)

E

échange SA540 (P. 23), GRH90 (P. 85), IMS39 (P. 93), GR263 (P. 126), NT335 (P. 232)

éco-conduite GD002 (P. 105)

écoute SA509-V2 (P. 14), SA447 (P. 24), SA542 (P. 27), SA546 (P. 29), SA515-V2 (P. 30), SA119 (P. 31), MS069 (P. 47), MS023 (P. 50), GRH86 (P. 76), GRH53 (P. 82), GRH90 (P. 85), IMS27 (P. 101), PC344 (P. 119)

écran FA002 (P. 110), AG13 (P. 204), BU064 (P. 213), NT327 (P. 228)

écriture GRH62 (P. 39), (P. 109), GC052 (P. 155), BU330 (P. 217), BU355 (P. 221), IN346 (P. 239), NT323 (P. 245), 110.167 (P. 269)

éducation thérapeutique SA383 (P. 12)

EHPAD SA405-V3 (P. 14), SA538 (P. 22) 110.004, 110.002 (P. 56), , EC001 (P. 173), EC010 (P. 177), EC022 (P. 182), EC023 (P. 183), EC024 (P. 184), EC025, EC027 (P. 185), EC028 (P. 186), EC029, EC030 (P. 187), CO06 (P. 199), MD01 (P. 207), MD10 (P. 208), QAC17, QAC18 (P. 272)

e-Magnus MD11 (P. 208)

e-mailing IN335 (P. 229)

e-m@gh2 MA01, MA20 (P. 194), MA26, MA27 (P. 195), MA28 (P. 196), MA30, MA31 (P. 197)

émotions SA481 (P. 30), SA547 (P. 34), MS112 (P. 47), GRH72 (P. 78), GRH38 (P. 80)

encadrement SA528 (P. 11), SA519 (P. 40), SA498 (P. 54), GRH81 (P. 62), GRH12 (P. 65), GRH21 (P. 76), GRH72 (P. 78), GRH88 (P. 83), IMS37-V2 (P. 90), IMS39 (P. 92), IMS40 (P. 94), IMS41 (P. 96), IMS02 (P. 102), GRH66 (P. 133), EC009 (P. 176), BU344 (P. 219), BU351 (P. 242), BU358 (P. 243), SP320 (P. 250), SP322 (P. 251), SP330 (P. 252), SP329, SP331 (P. 253)

enfant SA490 (P. 12), SA475 (P. 15), SA484 SA505 SA019 (P. 20), SA388, SA525 (P. 21), SA520 (P. 38), SA494 (P. 39), MS034 (P. 43), MS079, MS078 (P. 44), MS075, MS077 (P. 45), MS112 (P. 47), MS009 (P. 49), PC339 (P. 119), PC331 (P. 121), GR279 (P. 136), GR265 (P. 139)

entretien SA383 (P. 12), SA405-V3 (P. 14), SA475 (P. 15), SA484 (P. 20), SA504 (P. 25), SA546 (P. 29), TH231 (P. 37), SA520 (P. 38), MS063 (P. 46), MS006 (P. 50), GRH81 (P. 62), GRH84 (P. 68), GRH17 (P. 73), GRH86 (P. 76), GRH64 (P. 77), IMS27 (P. 101), DD002 (P. 105), DD003 (P. 106), (P. 109), FA005 (P. 111), PC332 (P. 119), PC331 (P. 121), NT325 (P. 240), (P. 250), TH108 (P. 257), SP335 (P. 260), 110.040 (P. 268)

entretien de progrès GRH64 (P. 77)

entretiens professionnels GRH86 (P. 76)

EPP EC016 (P. 179), 110.040 (P. 268), 110.167 QAB14 (P. 269), QAB19 (P. 270)

Page 139: Santexcel Catalogue 2011 BD

276 • Santexcel • Formations 2011 • Index Index • Formations 2011 • Santexcel • 277

(P. 229), IN318 (P. 230), IN326, NT328, NT200 (P. 231), BU342, BU346 (P. 244), NT323 (P. 245)

intimité SA539, SA541 (P. 23), SA497 (P. 32), GR275, GR277 (P. 134)

investissement GA002 (P. 149),GC326 (P. 153), 110.369 (P. 154), 110.613 (P. 157), MD01 (P. 207)

ISO 9001 QAB06 (P. 266), QAB07, 110.426 (P. 267)

Java NT327 (P. 228), IN353, IN343 (P. 230), NT323 (P. 245)

jurisprudence GR290 (P. 144), GR293 (P. 145)

L-M

langage SA525 (P. 21), GRH18 (P. 74), EC024 (P. 184), EC028 (P. 186), IN321, IN024 (P. 227), NT327 (P. 228), IN325 (P. 229), IN353, IN343, IN318 (P. 230), IN323 (P. 237)

laser TH215 (P. 36)

lecture SA504 (P. 25), MS034 (P. 43), MS069 (P. 47), MS006 (P. 50), GRH88 (P. 83), IMS14 (P. 98), (P. 109), FA006 (P. 111), FA009 (P. 112), 110.369 (P. 154), 110.688 (P. 163), BU330 (P. 217), NT200 (P. 231), IN344 (P. 235)

Lexante (P. 122), (P. 126), (P. 127), (P. 128), (P. 129), (P. 130), (P. 131), (P. 132), (P. 133), (P. 134), (P. 135), (P. 136), (P. 137), (P. 138), (P. 139), (P. 140), (P. 141), (P. 142), (P. 143), (P. 144), (P. 145), (P. 146)

linge SA509-V2, SA405-V3 (P. 14), MS006 (P. 50), QAC12 (P. 268)

Linux IN329 (P. 234)

loi SA511 (P. 11), SA475 (P. 15), SA497 (P. 32), GRH14 (P. 65), GRH34 (P. 79), IMS41 (P. 96), IMS36-V2 (P. 105), GR301 (P. 126), GR302, GR303 (P. 127), GR245 (P. 128), GR305 (P. 129), GRH269 (P. 130), GR247, GR273 (P. 132), GR275, GR276, GR277 (P. 134), GR278 (P. 135), GR280 (P. 138), GR246, GR249 (P. 139), GR282, GR283 (P. 140), GR258 (P. 143), GR292, GR295 (P. 145), GR296 (P. 146), NT326 (P. 229), IN352 (P. 242), (P. 259)

loi du 2 janvier 2002 GR273 (P. 132), GR280 (P. 138)

loi du 4 mars 2002 SA511 (P. 11), SA497 (P. 32), GR245 (P. 128), GR247, GR273 (P. 132), GR275, GR276, GR277 (P. 134), GR278 (P. 135), GR258 (P. 143)

loi du 6 août 2004 GR282 (P. 140), GR292, GR295 (P. 145)

loi du 9 août 2004 GR292, GR295 (P. 145), GR296 (P. 146)

loi hpst GR302, GR303 (P. 127), GR305 (P. 129)

macro-commandes BU072 (P. 216)

MAGELLAN SX09, SX03, SX05, SX06 (P. 206), SX08 (P. 207)

Magister MD01, MD05 (P. 207), MD10 (P. 208)

ma trise des savoirs de base (P. 109)

majeurs protégés GR275, GR276, GR277 (P. 134), GR278 (P. 135), GR307, GR309 (P. 137)

maladie grave SA515-V2 (P. 30)

maltraitance SA119 (P. 31), MS034 (P. 43), MS078, MS074 (P. 44), MS014 (P. 48), MS009 (P. 49), GR261 (P. 135), GR279 (P. 136), GR309 (P. 137)

management GRH81 (P. 62), GRH84 (P. 68), GRH70 (P. 75), GRH86, GRH21 (P. 76), GRH75 (P. 77), GRH72 (P. 78), GRH24 (P. 82), IMS37-V2 (P. 90), IMS39 (P. 92), IMS40 (P. 94), IMS41 (P. 96), IMS28, IMS09 (P. 99), IMS34, IMS29, IMS27 (P. 101), IMS35, IMS38, IMS02 (P. 102), IMS36-V2 (P. 105), AE040, AE022 (P. 120), GR263 (P. 126), EC003 (P. 174), EC007 (P. 176), SE02 (P. 191), BU351 (P. 242), SP322 (P. 251), QAA02, QAA04 (P. 265), 110.426 (P. 267)

manager GRH84 (P. 68), GRH20 (P. 74), GRH70 (P. 75), GRH21 (P. 76), GRH24 (P. 82), IMS37-V2 (P. 90), IMS40 (P. 94), IMS27 (P. 101), IMS02 (P. 102), EC003 (P. 174), EC007 (P. 176), IN314 (P. 222), BU358 (P. 243), 110.148 (P. 270)

manutention SA509-V2 (P. 14), SA520 (P. 38), MS003 (P. 49), SA439 (P. 55), SP341 (P. 258)

marchés publics GRH12 (P. 65), AE022 (P. 120), GC318-V2, GC319-V2, GRH66 (P. 133), EC015 (P. 179), DE01 (P. 192), MA27 (P. 195)

MAt2A GC324, GC345-M (P. 159), GC345-P (P. 162), 110.688 (P. 163)

matériovigilance SA475 (P. 15), SA454 (P. 16), SA424 (P. 36)

mathématiques (P. 109), BU064 (P. 213), BU344 (P. 219), IN326 (P. 231), IN323, IN324 (P. 237)

MCO 110.610, 110.768 (P. 156), GC345-M (P. 159), GC345-N, GC345-O (P. 160), GC345-J (P. 163), 110.775, 110.616 (P. 164), SI02, SI03 (P. 201)

médecin SA490, SA373 (P. 12), MS031 (P. 13), SA454 (P. 16), SA455 (P. 17), SA546 (P. 29), SA409 (P. 52), SA498 (P. 54), MS020, MS021 (P. 53), 110.010 (P. 55),110.004 (P. 56), IMS37-V2 (P. 91), IMS39 (P. 93), IMS40 (P. 95), 110.303, GRH269 (P. 130), GR281 (P. 140), GC345-M (P. 159), EC024 (P. 184), CO07 (P. 199)

médicament GR284 (P. 141), GR289, GR291 (P. 144), NT331 (P. 241), QAB15 (P. 270)

mémoire FA001 (P. 110), FA009 (P. 112), EC003 (P. 174), QAA02 (P. 265)

messagerie BU068 (P. 213), NT197 (P. 216), NT198 BU330 (P. 217), BU076 BU077 (P. 218), BU379 (P. 223), NT329 (P. 228), IN335 (P. 229), IN326 (P. 231), IN329 (P. 234), IN348 (P. 235), IN350 (P. 236), BU342 (P. 244)

Microsoft BU376-VB BU385 (P. 211), BU344 (P. 219), IN074 (P. 227), IN075 (P. 228), IN345 IN344 IN348 (P. 235), IN351 IN350 (P. 236), BU367 (P. 238), IN347 IN346 (P. 239), BU342 BU346 (P. 244)

Microsoft Exchange Server 2007 IN350 (P. 236)

migration IN345 (P. 235), IN351 (P. 236)

Mind Manager BU358 (P. 243)

mobilité GRH11 (P. 64), EC024 (P. 184), BU369 (P. 212)

modernisation GRH14 (P. 65), GR304 (P. 127)

mort SA505 (P. 20), SA540 (P. 23), SA504 (P. 25), SA502 (P. 33), GR265 (P. 139)

MS Project IN314 (P. 222)

N-O

négociation sociale GRH76 (P. 60), GRH14 (P. 65), IMS15 (P. 100)

Nouvelle Gouvernance IMS41 (P. 96), IMS35 (P. 102), GR260 (P. 126)

NtIC FA008 (P. 112), 110.676 (P. 154), BU330 (P. 217), BU076 BU077 (P. 218), (P. 211 à 245)

nuit SA119 (P. 31), EC017 EC0018 (P. 180), EC019 (P. 181), SP328 SP340 (P. 259)

Office BU376-VB BU385 (P. 211), BU342 (P. 244)

OneNote BU355 (P. 221)

Openoffice BU343 BU344 (P. 219), BU345 (P. 220)

orthographe GRH43 (P. 81), FA003 (P. 110), FA004 (P. 111), BU349 (P. 226)

Outlook BU385 (P. 211), BU330 (P. 217), BU333 (P. 220)

P

paie GRH05 (P. 59), AG01 (P. 202), AG05, AG07 AG09, AG10 (P. 203), AG11, AG12, AG15 (P. 204), AG14, AG16, PH01 (P. 205), MD10 (P. 208), IN352 (P. 242)

partenaires sociaux GRH15 (P. 66), GRH85 (P. 69)

PAStEL MA28 (P. 196), IV01, CO01, CO04 (P. 198), CO06, CO07, CO08, CO09 (P. 199), CO10, CO17, CO18, CO19 (P. 200)

PCIE BU061 (P. 211), BU067 (P. 212), BU068, BU064 (P. 213), BU065 (P. 214), BU069, BU071 (P. 215), BU072, NT197 (P. 216), NT198, BU330 (P. 217), BU343, BU344 (P. 219), BU345 (P. 220), BU342, BU346 (P. 244)

PEP QAB19 (P. 270)

perfectionnement TH118 (P. 13), SA454 (P. 16), SA455 (P. 17), SA447 (P. 24), CG319-V2 (P. 129), GC345-O (P. 156), GC345-P (P. 162), GC345-J (P. 163), BU384 (P. 211), BU072 (P. 212), NT198 (P. 213), BU354 (P. 226), IN075 (P. 224)

performance GRH82 (P. 62), GRH83 (P. 63), GRH84 (P. 68), GRH18 (P. 74), GRH25 (P. 76), GRH64 (P. 77), GRH24 (P. 82), IMS24 (P. 98), IMS28 (P. 99), 110.613 (P. 157), 110.282 (P. 158), EC003 (P. 174), EC012 (P. 177), EC014 (P. 178), EC022 (P. 182), IN343 (P. 230), NT325 (P. 240), QAB03 (P. 266)

périnatalité SA465 (P. 33)

permanence des soins GR272 (P. 129), GRH269 (P. 130)

personne âgée SA537 (P. 22), SA541 (P. 23), SA453 (P. 24), SA504 (P. 25), MS020, MS021, MS025-V2, MS019-V2 (P. 53), EC022 (P. 182), EC024 (P. 184), EC023 (P. 186)

personne de confiance GR276 (P. 134), GR278 (P. 135), GR306 (P. 136), GR246, GR249 (P. 139)

personnel médical GRH269 (P. 130), AG14 (P. 205)

personnel non-titulaire GRH04 (P. 131)

personnel titulaire GRH03 (P. 131)

peur SA542 (P. 27), MS076 (P. 45)

pharmacie GR284 (P. 141), GA002 (P. 149), GA004 (P. 150), 110.385 (P. 157), MA28 (P. 196), QAB15 (P. 270)

Photoshop IN319 (P. 224), BU354 (P. 226)

PHP IN326 (P. 231)

pied diabétique SA471 (P. 12)

plaies SA529 (P. 16), SP093, SP327 (P. 256)

plan de formation GRH12 (P. 65), EC022 (P. 182)

PMSI 110.610 (P. 156), GC345-M (P. 159), GC345-N, GC345-O (P. 160), GC345-k, GC345-L (P. 161), GC345-P, GC345-H, GC345-I (P. 162), GC345-J, 110.688 (P. 163), 110.775 (P. 164), SE03 (P. 192), SI02, SI03, SI06 (P. 201), IN340 (P. 241), PU001 (P. 243)

PMSI MCO GC345-M (P. 159), GC345-N, GC345-O (P. 160), 110.775 (P. 164)

PMSI PSYCHIAtRIE GC345-H, GC345-I (P. 162)

PMSI SSR GC345-k, GC345-L (P. 161), GC345-P (P. 162)

pôle GRH76, GRH77 (P. 60), GRH78, GRH79 (P. 61), GRH82 (P. 62), GRH83 (P. 63), IMS37-V2 (P. 90), IMS39 (P. 92), IMS40 (P. 94), IMS41 (P. 96), IMS11 (P. 97), IMS21, IMS14 (P. 98), IMS28, IMS09, IMS22 (P. 99), IMS34, IMS29, IMS27 (P. 101), IMS35, IMS38 (P. 102), GR260, GR263 (P. 126), 110.385 (P. 157), EC009 (P. 176), EC010 (P. 177), EC025 (P. 185), BU351 (P. 242)

pôle d’activité IMS37-V2 (P. 91), IMS40 (P. 94), IMS41 (P. 96), IMS14 (P. 98)

politique d’achats GA003 (P. 149)

PowerPoint BU376-VB, BU385 (P. 211), BU069 (P. 215), BU346 (P. 244)

EPRD IMS28 (P. 99), GR247 (P. 132), 110.385 (P. 157), 110.282 (P. 158), GC325 (P. 159), 110.555 (P. 163), 110.775 (P. 164), MA27 (P. 195)

e-réputation NT336 (P. 233)

ergonomie SA509-V2 (P. 14), MS063 (P. 46), MS003 (P. 49), SA439 (P. 55), NO04 (P. 193), MA15 (P. 194), MA27 (P. 195), MA28 (P. 196), MA30 (P. 197), IN323 (P. 237)

escarre SA461-V3 (P. 52), MS021 (P. 53)

ESPIC 110.303 (P. 130)

Esther Bick SA484 (P. 20), MS009 (P. 49)

établissement psy 110.148 (P. 270)

éthique SA454 (P. 16), SA445, SA531 (P. 17), SA505 (P. 20), SA119 (P. 31), SA497 (P. 32), SA519 (P. 40), SA548 (P. 40), MS113, MS014 (P. 48), MS009 (P. 49), IMS02 (P. 102), GR277 (P. 134), GR251 (P. 135), GR310 (P. 138) GR346 (P.139)

euthanasie SA497 (P. 32), SA387 (P. 33), SA519 (P. 40), GR249 (P. 139)

évacuation SP320 (P. 250), SP323, SP324 (P. 251), SP330 (P. 252), SP329, SP331 (P. 253), SP317, SP094, SP319, SP318 (P. 254)

évaluation SA383 (P. 12), SA031, 110.126 (P. 13), SA405-V3 (P. 14), SA454 (P. 16), SA455 (P. 17), SA536 (P. 19), SA538 (P. 22), SA504 (P. 25), SA545 (P. 28), SA497 (P. 32), PV012 (P. 34), SA550 (P. 35), TH100 (P. 37), SA514 (P. 52), SA374, 110.010 (P. 55), 110.530, 110.002 (P. 56), GRH77 (P. 60), GRH06 (P. 63), GRH09 (P. 64), GRH28 (P. 67), GRH16 (P. 73), GRH21 (P. 76), GRH64 (P. 77), GRH72 (P. 78), GRH89 (P. 84), IMS39 (P. 93), IMS29, IMS27 (P. 101), DD001 (P. 105), 110.730 (P. 106), (P. 109), PC324 (P. 122), GR263 (P. 126), GRH269 (P. 130), GA002 (P. 149), 110.613 (P. 157), GC345-O (P. 160), EC002 (P. 173), EC010 (P. 177), EC014 (P. 178), EC016 (P. 179), EC022 (P. 182), EC024 (P. 184), EC028 (P. 186), SE02 (P. 191), BU381 (P. 214), BU333 (P. 220), NT200 (P. 231), NT325 (P. 240), IN325 (P. 242), BU358 (P. 243), BU342, BU346(P. 244), SP320 (P. 250), SP323, SP324 (P. 251), SP338, SP339 (P. 261), QAA02 (P. 265), QAB05 (P. 266), QAB07 (P. 267), 110.040 (P. 268), 110.167 (P. 269), QAB19, 110.148 (P. 270), QAC05 (P. 271), QAC17, QAC18 (P. 272)

évolution SA529 (P. 16), SA497 (P. 32), SA519 (P. 40), MS112 (P. 47), 110.010 (P. 55), GRH81 (P. 62), GRH09 (P. 64), GRH13 (P. 65), GRH26 (P. 67), GRH64 (P. 77), IMS25 (P. 97), IMS21 (P. 98), GR275, GR277 (P. 134), 110.613 (P. 157), 110.282 (P. 158), EC006 (P. 175), EC017, EC018 (P. 180), EC019 (P. 181), EC022 (P. 182), EC030 (P. 187), SE02 (P. 191), SI05 (P. 202), NT330 (P. 218), IN326 (P. 231), IN349 (P. 240), BU351 (P. 242), SP342 (P. 258), SP335 (P. 260), QAB19 110.148 (P. 270)

Excel BU376-VB, BU385 (P. 211), BU064 (P. 213), BU065, IN320 (P. 214), BU384, BU069 (P. 215), BU344 (P. 219), BU333 (P. 220), BU341 (P. 223), IN321 (P. 227), IN335 (P. 229), BU351 (P. 242), BU346 (P. 244)

Exchange Server IN348(P. 235), IN350 (P. 236)

expression écrite SA520 (P. 38), FA004 (P. 111)

expression orale (P. 109)

extinction de feux SP317, SP094 (P. 254), SP095 (P. 255)

F

facturation GC345-M (P. 159), GC345)-O (P. 160), 110.688 (P. 163), 110.775 (P. 164), SE03 (P. 192), MA28 (P. 196), CO01 (P. 198), CO06, CO09 (P. 199), CO10, CO19 (P. 200), MD05 (P. 207)

famille d’accueil MS078 (P. 44)

fatigue FA002 (P. 110)

finance IMS34 (P. 101), GC160, GC326 (P. 153)

fin de vie MS031 (P. 13), SA505 (P. 20), SA388 (P. 21), SA538 (P. 22), SA540 (P. 23), SA502, SA387 (P. 33), SA519 (P. 40), SA503-V2 (P. 54) GR275, GR276 (P. 134), GR278 (P. 135), GR246, GR249 (P. 139), EC011 (P. 177)

Flash BU379 (P. 223), IN325 (P. 229), NT323 (P. 245)

fonction publique GRH11 (P. 64), (P. 109), PC332 (P. 119), GRH01-V2 (P. 130), GRH02, GRH03; GRH04 (P. 131), GR274 (P. 132), EC003 (P. 174)

fonction RH GRH80 (P. 61), GRH83, GRH07 (P. 63), GRH08, GRH09, GRH11 (P. 64), GRH13, GRH14 (P. 65)

formateur SA511 (P. 11), SA383 (P. 12), SA509-V2 (P. 14), SA536 (P. 19), SA505 (P. 20), SA388, SA525 (P. 21), SA550 (P. 35), GRH72 (P. 78), GRH43 (P. 81), IMS21 (P. 98), IMS09 (P. 99), IMS15 (P. 100), IMS27 (P. 101), PC324 (P. 122), EC021 (P. 182), BU065, IN320 (P. 214), BU345, BU333 (P. 220), PU001, SIG01 (P. 243), QAC17 (P. 272)

français 110.730 (P. 106), GR247 (P. 132), GR311 (P. 138), GR267 (P. 142)

G

gérer son temps GRH65 (P. 81), FA007 (P. 112)

gériatrie SA519 (P. 40), EC009 (P. 176), EC010 (P. 177), EC024 (P. 184), EC025 (P. 185), 110.040 (P. 268)

gérontologie SA538 (P. 22), 110.010 (P. 55)

gestes d’urgence SA103 (P. 14)

gestion administrative GRH03, GRH04 (P. 131), GC345-M (P. 159)

gestion des conflits GRH35 (P. 79), GR309 (P. 137), IN314 (P. 222), SP328 (P. 259)

gestion des dépôts GR304 (P. 127)

gestion des ressources humaines GRH09 (P. 64), GRH26 (P. 67), IMS35 (P. 102), GRH01-V2 (P. 130), 110.613 (P. 157), 110.282 (P. 158), IN352 (P. 242), 110.426 (P. 267)

gestion des risques 110.767 (P. 154), SE04, SE05 (P. 191), QAB09 (P. 267), 110.167 (P. 269), QAB19 110.148 (P. 270)

gestion financière IMS14 (P. 98), EC013 (P. 178), MD01 (P. 207)

GHM GC345-M (P. 159), GC345-N, GC345-O (P. 160), 110.616 (P. 164)

GHS 110.385 (P. 157), GC324, GC345-M (P. 159), GC345-O (P. 160), 110.688 (P. 163), 110.616 (P. 164), CO01 (P. 198)

Google NT330 (P. 218), BU357 (P. 221), NT335 (P. 232), IN337 (P. 238)

gouvernance IMS37-V2 (P. 90), IMS39 (P. 92), IIMS24 (P. 98), IMS09 (P. 99), IMS33 (P. 100), IMS35 (P. 102), GR260 (P. 126), GRH269 (P. 130), GR247, GR273 (P. 132), 110.385 (P. 157), SE04 (P. 191), NO02 (P. 193)

GPEC GRH08, GRH11 (P. 64), GRH26 (P. 67), GRH85 (P. 69), IN352 (P. 242)

H

H0B0 TH105-V2 (P. 256)

habilitation électrique TH105-V2 (P. 256), TH108 (P.257)

HACCP EC002 (P. 173), EC005, EC006 (P. 175), EC013 (P. 178), EC019 (P. 181), EC029, EC030 (P. 187), QAC12 (P. 268), QAC04 (P. 271)

handicap MS013, MS063 (P. 46), MS069, MS112 (P. 47)

harcèlement PV003 (P. 33), GRH78 (P. 61), GRH88 (P. 83)

hémovigilance SA438 (P. 36), QAB03, QAB05 (P. 266)

HMPsy SA453, SA447 (P. 24), SA499, SA504 (P. 25), IN340 (P. 241)

hôpital local 110.555 (P. 163)

hospitalier SA500 (P. 27), SA543 (P. 28), SA438 (P. 36), TH100 (P. 37), MS021 (P. 53), GRH81 (P. 62), GRH08 (P. 64), GRH14 (P. 65), GRH63 (P. 77), GRH90 (P. 85), IMS37-V2 (P. 91), IMS39 (P. 93), IMS40 (P. 95), IMS11 (P. 97), IMS34 (P. 101), DD001 (P. 105), PC341, PC316, PE001 (P. 117), PC319, PC045 (P. 118), PC344, PC332, PC339 (P. 119), GR263, GR301 (P. 126), GR271 (P. 128), GRH01-V2, GRH269 (P. 130), GR247, GR273, GR274 (P. 132), GA001, GA002, GA003 (P. 149), GA004 (P. 150), GC160, GC321 (P. 153), GC051 (P. 154), GC052, GC306 (P. 155), 110.282 (P. 158), GC345-P GC345-H (P. 162), EC002 (P. 173), EC003 (P. 174), AG14 (P. 205), NT335 (P. 232), SP319 (P. 254), 110.167 (P. 269), QAC08 (P. 272)

HPSt IMS41 (P. 96), IMS11, IMS25, IMS23

(P. 97), IMS38 (P. 102), GR301 (P. 126), GR302, GR303 (P. 127), GR305 (P. 129), GC345-M (P. 159)

HQE 110.730 (P. 106)

hygiène SA490 (P. 12), SA509-V2, SA405-V3 (P. 14), SA539 (P. 23), SA523, SA550 (P. 35), SA520 (P. 38), MS005 (P. 50), FA001 (P. 110), PC344 (P. 119), EC001, EC002 (P. 173), EC004 (P. 174), EC005, EC006 (P. 175), EC023 (P. 183), EC028 (P. 186), EC029, EC030 (P. 187), QAA07 (P. 265), QAB09 (P. 267), QAB10, QAC12 (P. 268), QAC04 (P. 271)

I-J

iatrogénie GR291 (P. 144)

ICARE 110.610, 110.768 (P. 156)

IFSI PC324 (P. 122)

imagerie 110.385 (P. 157), QAB06 (P. 266), QAB07 110.426 (P. 267)

Impress BU345 (P. 220)

incendie SP320, SP321 (P. 250), SP322, (P. 251), SP330 (P. 252), SP329 (P. 253), SP317, SP094, SP319 (P. 254), SP095, SP308-V2 (P. 255), TH105-V2 (P. 256), SP342, SP341 (P. 258), SP328 (P. 259)

Indesign BU354, BU349 (P. 226)

indicateurs 110.126 (P. 13), 110.004, 110.002 (P. 56), GRH82 (P. 62), GRH83 (P. 63), GRH13 (P. 65), GRH85 (P. 69), GRH17 (P. 73), GRH18 (P. 74), GRH34 (P. 79), IMS37-V2 (P. 91), IMS39 (P. 93), IMS40 (P. 95), IMS11 (P. 97), IMS24, IMS21 (P. 98), IMS28 (P. 99), GR263 (P. 126), 110.767 (P. 154), EC004 (P. 174), EC012 (P. 177), EC014 (P. 178), EC022 (P. 182), BU376-VB (P. 211), NT198 (P. 217), BU355 (P. 221), BU351 (P. 242), PU001 (P. 243), QAB03 (P. 266), 110.167 (P. 269), QAB19, 110.148 (P. 270), QAC06 (P. 271)

infection nosocomiale SA523, SA550 (P. 35), GR258 (P. 143), QAA07 (P. 265)

infirmier SA490 SA373 (P. 12), MS031 (P. 13), SA103 (P. 14) SA127, SA285, SA475 (P. 15) SA529, SA454 (P. 16), SA455, SA531 (P. 17), SA515-VO, SA532, SA533 (P. 18), SA534, SA535 (P. 19), SA537 (P. 22), SA545 (P. 28), SA546 (P. 29), TH215 (P. 36), IMS02 (P. 102), PC324 (P. 122), GR285 (P. 142), GC345-H (P. 162), EC024 (P. 184), QAB15 (P. 270)

information médicale 110.610 (P. 156), GC345-H (P. 162), 110.775, 110.616 (P. 164)

informatique GRH05 (P. 59), FA002 (P. 110), FA006 (P. 111), GR251 (P. 135), 110.767 (P. 154), 110.688 (P. 163), EC013 (P. 178), INTER01 SE02, (P. 191), CO10, CO17 (P. 200), BU061 (P. 211), BU063 (P. 220), IN336 (P. 234), IN344, IN348 (P. 235), IN351, IN350 (P. 236), IN347 (P. 239), BU342 (P. 244), SP331 (P. 253)

internet GRH43 (P. 81), PC341 (P. 117), BU348 (P. 224), IN075, NT327, NT329 (P. 228), IN335

Page 140: Santexcel Catalogue 2011 BD

278 • Santexcel • Formations 2011 •Index

PPI 110.369 (P. 154)

préparation concours PC341, PC316 (P. 117), PC319, PC045, PC046 (P. 118), PC332 (P. 119), PC304, PC331 (P. 121)

présentéisme GRH81 (P. 62)

prévention SA511 SA571 (P. 11), 110.126 (P. 13), SA509-V2 (P. 14), SA454 (P.16) SA539 (P. 23), SA504 (P. 25), SA542 (P. 27), SA545 (P.28), SA119 (P. 31), PV003 (P. 33), TH215 (P. 36), SA520 (P. 38), SA494, GRH50 (P. 39), MS034, MS080 (P. 43), MS077, MS076 (P. 45), MS013 (P. 46), MS005 (P. 50), SA461-V3, SA514 (P.52) MS019-V2 (P.53) SA439 (P.55), GRH78 (P.57) GRH84 (P. 64), GRH20 (P. 74), GRH88 (P. 83), GRH89 (P. 84), GRH271 (P. 128), GRH261 (P. 135), GR267 (P. 142), GR291 (P. 144), EC006 (P. 175), EC024 (P. 184), EC030 (P. 187), SP317, SP094, SP319 (P. 254), TH105-V2 (P. 256), TH108, SP343 (P. 257), SP335 (P. 260), QAA07 (P. 265), QAB09 (P. 267)

prévention des risques SA509-V2 (P. 14), GRH88 (P. 83), GRH89 (P. 84), SP343 (P.257) QAB09 (P. 267)

prise de note FA005 (P. 107), BU355 (P. 221) BU358 (P.243)

PRN NT325 (P. 240)

procédure disciplinaire GRH15 (P. 62), GR274 (P. 132)

processus SA455 (P. 17), SA505 (P. 20), SA440 (P. 24), SA504 (P.25) TH100 (P. 37), MS075 (P. 45), MS013 (P.46) GRH78 (P. 57), GRH82 (P. 58), GRH06 (P. 59), GRH09 (P. 60), GRH16 (P. 73), GRH18, GRH20 (P. 74), GRH70 (P. 75), IMS37-V2 (P. 90), IMS39 (P. 92), IMS40 (P. 94), IMS09 (P. 99), FA001 (P. 106), PC324 (P. 122), GR292 (P. 145), GA001 (P. 149), GA004 (P. 150), EC003 (P. 174), EC012 (P. 177), EC014 (P. 178), SE02 (P. 191), MA30 (P. 197), QAA02 (P. 265), QAB01, QAB03(P. 266), 110.426 (P. 267), QAB10 (P. 268), QAB14 (P. 269), QAB15 (P. 270), QAC06 (P. 271), QAC08 (P. 272)

programmation SA475 (P. 15), IN321, IN024, IN074 (P. 227), IN353, IN343 (P. 230), BU367 (P. 238), IN346 (P. 239)

projet de changement GRH18 (P. 74), IMS38 (P. 102)

projet de service GRH12 (P. 61), GRH71 (P. 75)

projet de soins MS112 (P. 47), 110.004, 110.002 (P.56)

projet de vie MS060 (P. 46), MS025-V2, MS019-V2 (P. 53), SA498 (P.54) 110.002 (P.56) GRH30 (P. 63), EC024 (P. 184)

projet professionnel GRH30 (P.63) (P. 109), PC324 (P. 122), IN352 (P. 242), BU358 (P. 243)

projet social GRH06 (P. 59), GRH08, GRH09 (P. 60), GRH14 (P. 61)

projet thérapeutique SA524 (P. 26)

psychiatrie SA447 (P. 24), SA499, SA504 (P. 25), SA524 (P. 26), SA543 (P. 28), PC339 (P. 119), GR277 (P. 134), GC345-H, GC345-I (P. 162), GC345-J (P.163) IN340 (P. 241), 110.148 (P. 270)

psychiatrie de liaison SA543 (P. 28)

psychotraumatisme SA542 (P. 27)

Q-R

QEB 110.730 (P. 106)

qualité 110.126 (P. 13), SA285 (P. 15), SA535 (P. 19), SA539 (P. 23), SA540 (P. 24), SA424 (P. 36), TH100 (P.37), SA520 (P. 38), SA494 GRH50 (P. 39), SA549 (P. 40), MS014(P. 48), MS009 (P. 49), SA498 SA522 (P. 54), GRH82 (P.58), GRH83 (P. 59), GRH09 (P.60), GRH16 (P. 73), GRH19 (P. 74), GRH63 (P. 77), GRH34 (P. 79), IMS-37 V2(P. 91), IMS40(P. 95), IMS23 (P. 97), IMS28 IMS22 (P. 99), 110,730 (P. 106), PC366 (P. 119), GR271 (P. 128), GR245 (P. 128), GR305 (P. 129), GR278 (P. 135), GR267 (P. 142), GR287 (P. 143), 110,767 (P. 154), 110,610 (P. 156), GC345-O (P. 160), GC345-N (P. 160), GC345-P (P. 162), GC345-J (P. 163), EC001 EC002 (P. 173), EC003 (P. 174), EC013 (P. 178), EC016 (P. 179), EC017 EC018(P. 180), EC019 EC020 (P. 181), EC022 (P. 182), EC023 (P. 183), EC024 (P. 184), EC027 (P. 185), EC028 (P. 186), BU348 (P. 225), NT325 (P. 240), QAA02 QAA04 (P. 265), QAB 01 QAB03 QAB05 QAB06 (P. 266), QAB07 QAB09 (P. 267), QAB10 QAB11 QAC12 (P. 268), 110,167 (P. 269), QAB15 P. 270), QAC05 (P. 271)

questionnaire SA540 (P. 23), SA523 (P. 35), 110,530 GRH76 (P. 56), GRH88 (P. 83), GRH89 (P. 84), QA001 (P. 149), GC345-O (P. 160), BU267 (P. 212), BU381 (P. 214), BU384 (P. 215), BU343 (P. 219), SP321 (P. 250)

RABC QAC12 (P. 268)

radioprotection TH231 (P. 37)

réanimation SA127 (P. 15), SA454 (P. 16), SA497 (P. 32), 110,385 (P. 157)

recettes GC321 (P. 153), GC052 (P. 155), GC323 110,768 (P. 156), 110,385 (P. 157), GC325 (P. 159), 110,555 (P. 163), EC001 (P. 173), EC017 EC018 (P. 180), EC20 (P. 181), EC027 (P. 185), EC028 (P. 186), SE03 (P. 192), MA27 (P. 195), CO18 (P. 200), SX08 (P. 207)

recherche clinique GR292 GR293 GR294 (P. 145), SIG01 (P. 243)

recherche d’emploi (P. 109)

recrutement GRH13 (P. 61), GRH28 (P. 63), GRH84 (P. 64), 110,303 GRH269 (P. 130), GRH04 (P. 131), IN352 (P. 242), BU346 (P. 244)

rédaction GRH32 (P. 69), MS063 (P. 46), 110.004 (P. 56), GRH71 (P. 75), GRH89 (P. 84), IMS39 (P. 93), FA003 (P. 106), FA005 (P. 107), PC316 (P. 117), GR263 (P. 126), GRH04 (P. 131), GR292 GR294 (P. 145), EC009 (P. 176), EC015 EC016 (P. 179), EC022 (P. 182), SE05 (P. 191), BU064 (P. 213), NT329 (P. 228), NT326 (P. 229), NT200 (P. 231), SP322 (P. 251), SP325 (P. 252), SP329 (P. 253), SP336 (P. 260), QAB01 (P. 266), QAB19 110,148 (P. 270), QAC18 (P. 272)

référencement BU344 (P. 219), NT327 NT329 (P. 228),

NT328 NT200 (P. 231), NT323 (P. 245)

référent qualité QAB07 (P. 267)

refus de soins GR275 GR276 GR277 (P. 134), GR279 (P. 136)

régie GC321 (P. 153), GC322 GC323 (P. 156), SE03 (P. 192), CO08 (P. 199)

réglementation SA405-V3 (P. 14), SA475 (P. 15), SA453 (P. 24), TH215 (P ; 36), TH231 TH100 (P. 37), GRH08 (P. 60), DD02 (P. 105), DD03 (P. 106), PC344 (P. 119), PC331 (P. 121), GR264 (P. 129), GR273 (P. 132), GC318-V2 GC319-V2 (P. 133), GR289 (P. 144), EC004 (P. 174), EC005 (P. 175), EC029 (P. 187), SE04 SE02 SE05 (P. 191), SE03 (P. 192), SP320 (P. 250), SP322 SP324 (P. 251), SP325 (P. 252), SP317 SP094 SP319 (P. 254), SP340 (P. 259), SP338 (P. 261), QAB003 (P. 266), QAB14 (P. 269), QAB15 (P. 270)

relation d’aide MS031 (P. 13), SA541 (P. 23), SA538 (P. 22), SA 440 SA453 SA447 (P. 24), SA465 (P. 31), SA497 (P. 32)

relations sociales GRH76 (P. 56), GRH14 (P. 61), GC345-L (P. 161)

religion SA388 (P. 21), SA387 (P. 33), PC344 (P. 119)

responsabilité SA509-V2 (P. 14), SA454 (P. 16), SA455 (P. 17), SA546 (P. 29), SA119 (P. 31), SA497 (P. 32), MS014 (P. 48), MS09 (P. 49), MS019-V2 (P. 53), SA522 (P. 54), SA374 (P. 55), GRH80 (P. 57), GRH81 (P. 58), GRH26 (P. 63), GRH20 (P. 74), GRH75 (P. 77), IMS-37 V2 (P. 90), IMS39 (P. 92), IMS40 (P. 94), IMS009 (P. 99), IMS34 IMS29 (P. 101), IMS35 (P. 102), GR263 (P. 126), GR264 (P. 129), GR247 GR273 (P. 132), CG318-V2 CG319-V2 GRH66 (P. 133), GR275 GR277 (P. 134), GR251 (P. 135), GR307 GR308 GR309 (P. 137), GR310 GR280 (P. 138), GR267 GR285 GR286 (P. 142), GR287 GR288 (P. 143), GR289 GR290 GR291 (P. 134), GR292 GR293 (P. 145), GA001 (P. 149), GC321 (P. 153), GC051-B (P. 155), GC322 GC323 (P. 156), GC345-k (P. 161), GC345-I (P. 162), SE04 (P. 191), NT324 (P. 232), SP343 (P. 257), SP340 (P. 259)

responsable qualité QAA04 (P. 265), QAC01 (P. 271)

ressources humaines GRH277 (P. 56), GRH83 (P. 59), GRH82 (P. 58), GRH07 (P. 59), GRH09 (P. 60), GRH26 (P. 63), IMS-37V2 (P. 91), IMS40 (P. 95), IMS21 (P. 98), IMS35 (P. 102), AE022 (P. 120), GRH01-V2 (P. 130), 110,767 (P. 154), 110,613 (P. 157), 110,282 (P. 158), EC003 (P. 174), EC011 EC012 (P. 177), EC013 EC014 (P. 178), AG11 (P. 204), AR001 (P. 205), IN351 (P. 242), 110,426 (P. 267)

restauration GA002 (P. 149), 110,385 (P. 157), EC002 (P. 173), EC003 EC004 (P. 174), EC006 (P. 175), EC007 (P. 176), EC010 EC012 (P. 177), EC013 EC014 (P. 178), EC015 EC016 (P. 179), EC017 EC018 (P. 180), EC019 EC020 (P. 181), EC025 (P. 185), BU369 (P. 212), BU353 (P. 216), IN345 (P. 235), IN350 (P. 236)

retraitement comptable 110,610 110,768(P. 156), SX05 (P. 206)

réunion MS113 (P. 48), 110,002 (P. 56), GRH79 GRH80 (P. 57), GRH72 (P. 78), GRH35 (P.

79), GRH65 (P. 81), IMS09 (P. 99), IMS27 (P. 101), FA005 (P. 107), GR271 (P. 128), BU330 (P. 217), NT200 (P. 231), QAA02 (P. 265)

revue de mortalité-morbidité 110,167 (P. 269)

RH GRH77 (P. 60), GRH83 GRH07 (P. 63), GRH09 (P. 64), GRH12 GRH13 (P. 65), GRH84 (P. 68), GRH86 (P. 76), GRH72 (P. 78), IMS02 (P. 102), 110,613 (P. 157), 110,282 (P. 158)

RIMP GC345-H (P. 162), GC345-J (P. 163)

Rimpsy IN340 (P. 241)

risques professionnels GRH89 (P. 84), QAB09 (P. 267)

risques psycho-sociaux GRH76 (P. 56), GRH88 (P. 83), GRH89 (P. 84)

RMM 110,167 (P. 269)

RUM GC345-M (P. 159), GC345-N (P. 160), 110,688 (P. 163)

S

santé mentale SA447 (P. 24), GRH89 (P. 84), 110.148 (P. 270)

secrétaire SA520 (P. 38), PC316 (P. 117), PC046 (P.118) GR247, GR273, GR277 (P. 132), GR286 (P. 142), GC345-N (P.160), GC345-P (P.162) 110.688 (P.163) 110.775, 110.616 (P.164), SI02, SI03 (P.201)

secrétaire médicale (P. 114), (P. 118), (P. 132), (P. 142)

secret professionnel MS034 (P. 43), MS014 (P. 48), MS009 (P. 49), GRH01-V2 (P. 130), GR247, GR273 (P. 132), GR251, GR261 (P. 135), GR308 (P. 137), GR281, GR283 (P. 140), GR284 (P. 141), GR286 (P. 142), BU063 (P.220), SP328 (P. 259)

sécurité SA509-V2 (P. 14), SA475 (P. 15), SA453 (P. 24), PV012 (P. 34), SA438, TH215 (P. 36), TH100 (P. 37), SA520(P. 38), MS006 (P. 50), GRH80 (P. 57), DD003 (P. 106), GR271 (P. 128), GR305 (P. 129), GR277 (P. 134), GR251 (P. 135), EC006 (P. 175), EC030 (P. 187), SE02, SE04, SE05 (P. 191), BU063 (P. 220), NT200 (P. 231), IN351 (P. 236), SP320, SP321 (P. 250), SP322, SP323, SP324 (P. 251), SP325, SP330 (P. 252), SP329, SP331 (P. 253), SP317, SP094, SP319, SP318 (P. 254), SP095, SP308-V2 (P. 255), TH105-V2 (P. 256), TH108, SP343 (P. 257), SP342, SP341 (P. 258), SP328, SP340 (P. 259), SP335, SP336 (P. 260), SP338, SP339 (P. 261), QAB09 (P. 267), QAC12 (P. 268) 110.148 (P. 270)

sécurité incendie SP320, SP321(P. 250), SP322 (P. 251), SP330 (P. 252), SP329, SP331 (P. 253), SP317, SP094, SP319 (P. 254), SP308-V2(P. 255), SP328 (P. 259)

sécurité informatique GR251 (P. 135), BU063 (P. 220)

sécurité routière DD002 (P. 105), DD003 (P. 106), (P. 248), SP335 (P. 260) SP338, SP339 (P. 261)

services mortuaires PC344 (P. 119)

Préparation concours perfectionnement et adaptation à l’emploi • Formations 2011 • Santexcel • 279

SEXtANt SX09, SX03, SX05, SX06 (P. 206), SX08 (P. 207)

SIGAPS SIG01 (P. 243)

SIH GC345-M (P. 159), GC345-N (P. 160), SE02, SE04, SE05 (P. 190), (P. 191), (P. 193)

Sillage NO01 (P. 193), SI02, SI03, SI06 (P. 201), SI05, SI07(P. 202)

SMO 110.730 (P. 106)

soins gérontologiques (P. 46), MS021 (P. 53)

soins intensifs SA454 (P. 16), 110.385 (P. 157)

soins palliatifs MS031 (P. 13), SA531 (P. 17), SA502 (P. 33), SA519 (P. 40), SA031 (P. 52), SA503-V2 (P. 54), (P. 124), GR246 (P. 139)

souffrance SA540 (P. 23), SA499 (P. 25), MS077 (P. 45), SA503-V2 (P. 54), GRH32, GRH53 (P. 82), IN340 (P. 241)

sourd SA445, SA481 (P. 30), MS077 (P. 45)

Sphinx BU381 (P. 214), BU384 (P. 215)

SPIP NT329 (P. 228), NT335 (P. 232)

SQL IN024(P. 227), IN326 (P. 231), IN323, IN324 (P. 237), BU367 (P. 238), IN347, IN346 (P. 239), NT323 (P. 245)

SQL Server IN323 (P. 237), BU367 (P. 238), IN347, IN346 (P. 239), NT323 (P. 245)

SSIAP SP323, SP324 (P. 251), SP325, SP330 (P. 252), SP329, SP331 (P. 253) SP308-V2 (P. 255)

stagiaire SA528 (P. 11), TH231 (P. 37), GRH89 (P. 84), GA002 (P. 149), AG09, AG10 (P. 203), SP322, SP323, SP324 (P. 251), SP325 (P. 252), SP318 (P. 254), SP340 (P. 259), SP336 (P. 260)

statistiques GRH84 (P. 64), GC345-M (P. 159), GC345-H (P. 162), MA28 (P. 196), CO17 (P. 200), BU064 (P. 213), BU065, IN320, BU381 (P. 214), NT329 (P. 228), IN326, NT200 (P. 231), IN340 (P. 240), BU351 (P. 242), SIG01 (P. 243), SP335 (P. 260), QAA04 (P. 265)

stérilisation TH100 (P. 36), 110.385 (P. 157), QAB10, QAB11 (P. 268)

stomie SA530 (P. 17)

stress SA540 (P. 23), SA542 (P. 27), GRH38 (P. 31), SA502, PV003 (P. 33), SA547 (P. 34), MS075 (P. 45), GRH38 (P. 80), GRH89 (P. 84), IMS02 (P. 102), DD002 (P. 105), DD003 FA002 (P. 106), PC331 (P. 121), EC007 (P. 176)

suicide SA447 (P. 24), SA504 (P. 25), SA543, SA545 (P. 28), MS013 (P. 46), GC345-N (P. 160), IN340 (P. 241)

système d’information GRH82 (P. 58), GRH93 (P. 59), GRH16 (P. 73), IMS40 (P. 94), 110.767 (P. 154), 110.610 (P. 156), 110.292 (P. 158) INTER01 (P. 191)

T-U

t2A IMS33 (P. 100), IMS34 (P. 101), 110.610 (P. 156), 110.385 (P. 157), GC324, GC345-M (P. 159), GC345-k (P.161) GC345-P (P.162) 110.688 (P.163) 110.775 (P. 164), MA28 (P. 196), PU001 (P. 243)

tableaux de bord GRH82 (P.58), GRH83 (P. 59), GRH13 (P. 61), GRH85 (P. 65), GRH18 (P. 74), IMS37-V2 (P. 91), IMS24, IMS14 (P. 98), IMS28 (P. 99), IMS33 (P. 100), 110.610 (P. 156), 110.292 (P. 158), 110.688 (P. 163), EC004 (P.174) SE02 (P. 191), AG14 (P. 205), IN352, BU351 (P. 242), PU001 (P. 243), QAA04 (P. 265) QAC06 (P.271)

tableur BU342 (P. 244)

team building GRH25 (P. 76)

titulaire MS069 (P.47) GRH03, GRH04 (P. 131), AG09 (P.203) MD10 (P.208) SP308-V2 (P. 255), SP340 (P. 259)

toilette SA539 (P. 23), SA498 (P. 54)

toxicomanie SA139 (P. 26), MS013 (P. 46)

traitement de texte NT326 (P. 229), BU342 (P. 244)

trajectoires BU333 (P. 220), BU346 (P. 244)

transact-SQL IN346 (P. 239)

transmissions ciblées SA511 (P. 11), SA539 (P. 23), SA515-V2 (P. 30), 110.004(P. 56)

travail 110.126, TH118 (P. 13) SA509-V2 (P. 14) SA454 (P. 16) SA504 (P.25) SA119 (P. 31) SA502 (P. 33) SA519 (P.40) MS080 (P. 43) MS077 (P. 45) SA503-V2 (P. 54) 110.530 (P. 56) GRH26 (P. 63) GRH84 (P. 64) GRH38 (P. 80) GRH88 (P. 83) IMS37-V2 (P. 90) IMS39 (P. 92) IMS40 (P. 94) IMS09 (P. 99) IMS35 (P. 102) FA007 (P. 108) EC024 (P. 184) AR01 (P. 205), BU077 (P. 218), SP093, SP327 (P. 256), SP343 (P. 257)

trinôme IMS35 (P. 102)

trousse BU349 (P. 226)

tuteur SA528 (P. 11) BU333 (P. 220)

tutorat SA528 (P. 11), GRH85 (P. 65)

urgence SA103 (P. 14), SA127, SA475 (P. 15), SA455 (P. 17), SA504 (P. 25), SA542 (P. 27) SA543, SA544, SA545 (P. 28) SA456 (P. 29) MS060 (P. 46), SA409 (P. 52), 110.385 (P.157) IN348 (P. 235), IN347 (P. 239), SP094 (P. 254), SP093 (P. 256), SP340 (P.259) SP338, SP339 (P. 261) QAB15 (P. 270)

V-W

V2 GC324 (P. 159), SP308-V2 (P. 255), 110.040 (P. 268), QAC18-V2 (P. 269), QAB19, 110.148 (P. 270)

V11 GC345-N, GC345-O (P. 160), 110.616 (P. 164)

V2010 QAB19, 110.148 (P. 270)

VAE SA494, GRH50 (P. 39), GRH85 (P. 65), (P. 109)

validation des acquis SA494, GRH50, GRH62 (P. 39), GRH26 (P.63), EC003 (P. 174)

VBA IN321, IN024 (P. 227)

violence SA509-V2 (P. 14), SA497 (P. 32), PC012 (P. 34), MS076 (P. 45), MS019-V2 (P. 53), GR309 (P.137) GC345-N (P. 160)

Visio BU341 (P. 223)

vulvectomie SA533 (P. 18)

Web 2.0 NT335 (P. 232)

WIFI IN336 (P. 234)

Windows BU376-VB, BU385, BU061 (P. 211), BU369 (P. 212), BU353 (P. 216), BU333 (P. 220), NT336 (P. 233), IN329, IN336 (P. 234), IN345, IN344, IN348 (P. 235), IN351 (P. 236), BU346 (P. 244)

Windows 7 IN351 (P. 236)

Windows Server NT336 (P. 233), IN345 (P. 235)

Windows Vista BU369 (P. 212)

Word BU376-VB, BU385 (P. 211), BU067 (P. 212), BU068 (P. 213), BU069 (P. 215), BU343 (P. 219), BU333 (P. 220), IN317 (P.224) BU348 (P. 225), IN074 (P. 227), BU346 (P. 244)

Writer BU343, BU344 (P. 219)

X-Y-Z

ZENIDOC® IN349 (P. 240)

Page 141: Santexcel Catalogue 2011 BD

NOTESNOTES

Page 142: Santexcel Catalogue 2011 BD

un acteur unique de la formation et du conseil pour les établissements de santé

Adhérez au GIP Santexcel • Un partage de ressources-clefs• Un principe : la mutualisation• Une innovation à portée de

rencontres

Incontournable acteur de la formation, Santexcel s’affirme également en tant que carrefour entre les acteurs de terrain du secteur sanitaire et du médico-social

Adhésion à partir de 750 € Regroupement possible Tarifs dégressifs sur les formations

Pour mieux conna tre les « plus » de l’adhésion Santexcel :

Delphine Coens, Directrice adjointe relation clientSantexcel Parc Eurasanté255, rue Nelson Mandela59120 LOOS N° Indigo : 0825 825 [email protected]

Chiffres clésPlus de

400 formations

25 permanents

400 experts

9 500stagiaires par an

Certifié ISO 9001 : 2000 pour prestations de services en formation professionnelle dans le domaine de la santé

Parc Eurasanté 255, av. Nelson Mandela 59120 LOOS Tél. 03 28 55 67 75 Fax 03 28 55 67 35 www.santexcel.com

B u l l e t i n d e p a r t i c i p a t i o nÀ retourner à la Cellule relation avec les établissements - Tél. 03 28 55 67 32 - Fax 03 28 55 67 35 - [email protected]

Intitulé de la formation �������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������� - Réf. : �����������������������������

Dates : ����������������������������������������������������������������������������������������������������������

Inscription

M., Mme, Mlle : ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

Fonction : ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

Service : ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

Établissement : ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

N° Tél : ����������������������������������������������� Poste : ������������������ Fax : ��������������������������������������������������

Mail : ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

Adresse professionnelle

Établissement : ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

N° : ���������������������� Rue : �����������������������������������������������������������������������������������������������������������

BP : �������������������������� Code postal : �������������������������� Ville : �����������������������������������������������������������

N° tél : ����������������������������������������������� Poste : ������������������ Fax : ��������������������������������������������������

Mail : ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

Adresse de facturation

Établissement : ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

N° : ���������������������� Rue : �����������������������������������������������������������������������������������������������������������

BP : �������������������������� Code postal : �������������������������� Ville : �����������������������������������������������������������

N° tél : ����������������������������������������������� Poste : ������������������ Fax : ��������������������������������������������������

Mail : ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

Cachet et signature de l’Établissement :

N° d’existence : 31.59.P0087.59

- L’inscription individuelle est validée à réception du réglement libellé à l’ordre de Santexcel.- L’inscription au titre de la formation continue est validée à réception du certificat de prise

en charge par l’employeur.

Page 143: Santexcel Catalogue 2011 BD

www.santexcel.comCertifié ISO 9001 : 2008 pour prestations de service en formation professionnelle dans le domaine de la santé.

SANTEXCEL SIEGE SOCIAL - NORD255 rue Nelson Mandela - 59120 LOOS

Tél. : 03 28 55 67 59 - Fax : 03 28 55 67 350 825 825 398

[email protected]

Plus de 400 formations pour préparer l ’avenir

des établissements et une équipe toujours plus proche de vous…

Impr

imé

sur

papi

er