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Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX – Help to define your Strategy www.eteamsys.com – [email protected] Technofutur TIC SEM MATRIX Introduction mment définir les objectifs de votre site : la SEM Matr

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SEM MATRIX

Introduction

Comment définir les objectifs de votre site : la SEM Matrix

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Définition: SEO- SEA

Liens sponsorisés

SEO RésultatsNaturels/Organiques

Mots clés

Pay P

er Click

SE

ASEA

Objectif Occuper l’espace sur la 1er page de résultats de Google (SERP) Audience Total = 25.000.000 de visiteurs

10 url de pages

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Plenty of tactics and tools to reach objectives

Your online properties

2. Online PR•Portal representation•Social media, blogs, feeds, communities•Media alering services•Brand protection

5. Opt-in e-mail•House list e-mails•Cold emailing (rented list)•Co-branded•Ads in third-party e-newsletters

1. Search marketing•Search engine optimization•Paid search Pay-per-click (PPC)•Paid for inclusion feeds

4. Interactive ads•Site-specific media buys•Ad networks•Contra-deals•Sponsorship•Behavioral targeting

Offline communications1. Advertising2. Personal selling3. Sales promotion4. PR5. Sponsorship

3. Online Partnership•Affiliate marketing•Sponsorship / Co-branding•Link-building•Social bookmarking & communities•Widget marketing

6. Viral marketing•Pass-along e-mails•Buzz marketing•Generating media mentions•Multimedia content (video, animations…)

Offline communications6. Direct mail7. Exhibitions8. Merchandising9. Packaging10. Word-of-mouth

Based on the six categories of e-communications tools or media channels by Chaffey & Smith, 2008 | Related link: www.davechaffey.com

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La Stratégie est un Art

« l'art de diriger et de coordonner des actions pour atteindre un objectif »

La stratégie concerne ce qu’on ne connaît pas ou peu, ce sont les choix dont on ne peut pas être certain qu’ils soient meilleurs que

d’autres avant de les avoirs effectués et souvent en cas de réussite on est incapable de savoir si un autre choix aurait pu être

meilleur.

Le stratège doit avoir une vision générale et à long-terme.

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La tactique est une Science

« La tactique est une science »

Une tactique concerne ce qu’on connaît plutôt bien, l’objectif est lisible, les expériences précédentes permettent d’obtenir une

bonne vision de ce qu’il peut se passer. Par ailleurs, l’atteinte de l’objectif est finie dans le temps.

Le tacticien doit analyser le maximum de possibilités pour atteindre un objectif précis

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Définition des moyens d’action

• Stratégies– Gestion du contenu– Pertinence pour l’audience locale– Partage de contenu crédibilisant– Intelligence de l’audience

• Tactiques– SEO & SEA– Emailing– Mise en place d’un blog .BE– Création de 2 sites .CH et .FR pour les rendre localement

pertinents

• Opérations– SEO & SEM essayer en interne et outsourcé dans un 2ème r

temps à une agence de référencement– Emailing réalisé via outil interne– Mise en place d’un processus de publication de contenus

pour le blog– Localisation du contenu .FR et .CH via des partenaires

locaux

Strategies

Tactics

Operations & tools

3

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1- Introduction:  Mise en place de sa stratégie

1. Analyse de sa situation actuelle

2. Définition de sa stratégie emarketing

3. Définition du profile de son audience

4. Identification des objectifs : (nouveaux clients, branding, fidélisation,…)

5. Evaluation objective de ses ressources budgétaires et humaines

6. Identification de ses mots clés

7. Présentation de la méthodologie globale par itération

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Mise en place de sa Stratégie

Situation de départ

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Mise en place de sa stratégie - Situation de départ

• Nouveau site déployé pour– des raisons esthétiques

– une gestion plus systématique du contenu

• Problèmes– Effondrement du trafic

– Disparition des résultats de recherche naturelle

– Réduction des ventes via le canal online

• Causes possibles– Conditions de transfert du site ancien

vers le nouveau

– Perte de liens entrants

– Structuration du contenu et URL

– …

Diagnosis

Possible causes

Sampling

Current Situation

1

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Mise en place de sa stratégie - Analyse de sa situation actuelle

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Mise en place de sa Stratégie

Stratégie e-marketing

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Mise en place de sa stratégie - Définition de sa stratégie e-marketing

Définir la stratégie: Concevoir et adapter la stratégie e-marketing en fonction de celle de l'entrepriseExemple: acquisition de client - fidélisation de client - diffuser l'identité de la marque sur Internet.

Objectifs stratégiquesImage de marqueNourrir les relations en partageant des contenus crédibilisantsVisibilité naturelleVentes – discrétion de l’approche

« Ma société » fonde sa stratégie sur:• L’originalité des formations: « chez ma société ce qui n’existe pas encore ailleurs »• Un engagement éthique• La réputation générée par les expériences des clients

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Mise en place de sa Stratégie

Définir son audience

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Mise en place de sa stratégie Définition du profile de son audience

Exemple•Professionnels de la relation d’aide•Personnes engagées dans une démarche de développement personnel•Anciens élèves•Audience fortement localisée•International

Audience DefinitionInfluencers

(experts, peers, media…)

Customers(B2B vs. B2C)

Influence patterns Buyer behavior

Audience behavior, channels,other aspects…

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Mise en place de sa Stratégie

Identifier ses objectifs

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Mise en place de sa stratégie - Identification des objectifs

SHOPONLINE GENERATE REQUEST BRANDING

• Visitors• Conversion rate

• ROI per sale • CPC per keyword

• visitor geo localisation• customer retention(loyalty)

• Goal path

• signup• Information Request

• Proposal request• downloading

•Time spent •Pages viewed

Visitors Impressions Pages viewed Time SpentNew visitorsExit pages

Goals

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Mise en place de sa Stratégie

Evaluation de ses ressources

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Mise en place de sa stratégie - Evaluation objective de ses ressources budgétaires et humaines

Budget Site

Budget Promotion

$

$

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Mise en place de sa stratégie - Evaluation objective de ses ressources budgétaires et humaines

PRESS RELEASES

BLOG MANAGEMENT

WRITING ARTICLES

VIDEO PRODUCTION

RESSOURCE AVAILABLE FOR CREATING CONTENT

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Mise en place de sa Stratégie

Identification des mots clés

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Mise en place de sa stratégie - Identification de ses mots clés

Mots clés périphériques Mots clés génériques Mots clés longs

Fabricant: Apple iphoneIphone pdaApple gsm

Nouveaux GSM:Nouveau gsmNouveau pda

Réseaux:Pda orangePda luxgsm

Modèle/couleurIphone 3G metalIphone 3g gps

Iphone noir 16 gig

Reviews:Présentation iphone edge

Photos iphone 3gTest iphone v2

Accessoires:Housses iphone

Coque pvc iphoneKit nettoyage iphone

IphoneGSM

Téléphone

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Mise en place de sa stratégie - Identification de ses mots clés

Nombre limité de motsTrafic peu ciblé – ROI peu élevé

Budget élevé – compétition élevée

Génère beaucoup de trafic

Catégorie ciblée

Très bon ROI

Budget raisonnable

Le trafic généré est raisonnableNombre illimité de mots

Trafic très ciblé – ROI très élevé

Le coût du ciblage est bas

Volume généré par de nombreux mots clés

« Iphone pda »

Exemple: « iphone »

« Iphone 3G metal »

Mots clés génériques

Mots clés périphériques

Mots clés longs

Mots clés

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Mise en place de sa stratégie - Identification de ses mots clés

Nombre limité de mots

Trafic peu ciblé – ROI peu élevé

Budget élevé – compétition élevée

Génère beaucoup de trafic

Catégorie ciblée

Bon ROI

Budget raisonnable

Le trafic généré est raisonnable

Nombre illimité de mots

Trafic très ciblé – ROI très élevé

Le coût du ciblage est bas

Volume généré par de nombreux mots clés

exemple:« Iphone pda »

« iphone »

« Iphone 3G metal »

Mots clés génériques

Mots clés périphériques

Mots clés longs

Mots clés

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Mise en place de sa stratégie - Identification de ses mots clés

Nombre limité de mots

Trafic peu ciblé – ROI peu élevé

Budget élevé – compétition élevée

Génère beaucoup de trafic

Catégorie ciblée

Très bon ROI

Budget raisonnable

Le trafic généré est raisonnable

Nombre illimité de mots

Trafic très ciblé – ROI très élevé

Le coût du ciblage est bas

Volume généré par de nombreux mots clés

« Iphone pda »

« iphone »

« Iphone 3G metal »

Mots clés génériques

Mots clés périphériques

Mots clés longs

Mots clés

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Mise en place de sa stratégie - Identification de ses mots clés

Nombre limité de mots

Trafic peu ciblé – ROI peu élevé

Budget élevé – compétition élevée

Génère beaucoup de trafic

Catégorie ciblée

Très bon ROI

Budget raisonnable

Le trafic généré est raisonnableNombre illimité de mots

Trafic très ciblé – ROI très élevé

Le coût du ciblage est bas

Volume généré par de nombreux mots clés

« Iphone pda »

« iphone »

« Iphone 3G metal »

Mots clés génériques

Mots clés périphériques

Mots clés longs

Mots clés

80% du trafic total

20% du trafic total

50% des recherches « seraient » uniques!

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Mise en place de sa stratégie - Identification de ses mots clés

Mots clés génériques

+ Mots clés périphériquesLong Tails

Mots clés

80% du trafic total

20% du trafic total

50% des recherches « seraient » uniques!

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Mise en place de sa stratégie - Identification de ses mots clés

Mots clés génériques

+ Mots clés périphériquesLong Tails

Mots clés

80% du trafic total

20% du trafic total

SHOP

ONLINE

BLOGFORUM

CAMPAGNEPPC

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Mise en place de sa stratégie - Identification de ses mots clés

Conférence Référencementwww.eteamsys.com – [email protected]

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Mise en place de sa stratégie - Identification de ses mots clés

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Mise en place de sa Stratégie

Méthodologie par itération

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Mise en place de sa stratégie - Présentation de la méthodologie globale par itération

Diagnosis

Possible causes

Sampling

Current Situation

1Desired

Situation

Specific

In-context

Measurable

Compatible

Under control

Aligned

Relevant

Cost = OK

2

Strategies

Tactics

Operations & tools

3

Analytics & Feedback

4

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Mise en place de sa stratégie - Présentation de la méthodologie globale par itération

Exemple

• Eléments souhaités– Rétablir la situation au niveau du search

naturel pour le .BE– Augmenter la visibilité des sites .CH

et .FR– Rétablir les ventes générées suite à des

visites sur les sites– Apparaître sur les recherches pour les

thématiques phares de Ressources

– Mettre en avant les « modules à thème »• Contraintes

– Faible budget publicitaire– Approche commerciale discrète– Utiliser les actifs online existants

Desired Situation

Specific

In-context

Measurable

Compatible

Under control

Aligned

Relevant

Cost = OK

2

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Mise en place de sa stratégie - Présentation de la méthodologie globale par itération

• « On site » - Insertion d’outils statistiques

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Description des tactiques

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2- Description des tactiques

SEA (Search Engine Advertising)

1. Les différents programmes (Adwords, Facebook, Yahoo Advertising)

2. Le programme Google Adwords

3. Création d’un compte – configuration – optimisation

4. Création d’un compte Google Analytics – configuration

5. Mesure de l’efficacité de la campagne

6. Application de la méthode d’analyse par itération

7. Cas pratiques de campagnes Adwords

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Description des tactiques

SEA

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SEA Facebook

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SEA Google - Positionnement Payant

Positionnement Payant

positionnement naturel

Mots clés

Le principe du positionnement payant sur Google est d'acheter des affichages de publicité sur les pages de résultat, en ne payant que si l'internaute clique : c'est ce qu'on appelle le CPC (Coût Par Clic). De plus,

pour départager les candidats pour les 8 places, les emplacements sont vendus aux enchères.

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SEA Les avantages des liens sponsorisés

• Permet d'avoir de la visibilité sur des mots clés génériques

• Identification de vos mots clés les plus réactifs

• Rapide: visibilité en moins de 24 heures

• Complémentaire au référencement naturel

• Efficace pour la mise en place de stratégie à court terme (évènement, promotion, etc ...)

• Gestion optimale du budget :• Possibilité de définir un budget spécifique à chaque mot clé• Vous ne payez que lorsque votre prospect clique sur votre annonce • Choisissez votre budget journalier• Trafic Ciblé ->géographique et linguistique (local, national, international)

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SEA: Terminologie Utile

• Impression = chaque fois que votre annonce est publiée

• Clic = chaque fois qu’un internaute clique sur votre annonce

• CTR = Click Through RateCTR = (nombre de cliques / nombre d’impressions) X100

• CPC = Cost per Clic • CPA = Cost Per Action

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SEA Pourquoi optimiser votre campagne?

• Optimiser pour améliorer la performance et le ROI

• Branding: augmenter la visibilité de votre enseigne

• Qualité des annonces: augmentent le CTR et diminue le CPC

• Retour sur l’investissement: diminue le CPA ou stimule les ventes

• Gestion: structurer le compte pour qu’il soit claire et évolutif

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SEA Stratégie liens sponsorisés

Quatre domaines importants à optimiser:

1. Evaluez votre marché

2. Structurez votre compte

3. Identifiez vos mots clés

4. Création des annonces

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SEA Stratégie liens sponsorisés - optimisation

Quatre domaines importantes: 1. Évaluer votre marché

1. Évaluer la concurrence – comment vous situez-vous?2. Qu’est ce qui vous différencie de vos concurrents?3. Quelle est votre cible démographique: age – niveau de vie4. Quelle est votre cible géographique5. Quelles sont les tendances (saisonnières – technologiques - …)6. Comment mesurer la performance et le succès de votre campagne7. Évaluer son site, maximiser la page de destination, un CTR élevé ne nous

aidera si votre site ne permet de convertir 8. Définir vos objectifs plus trafic- visibilité de la marque (branding ) -

améliorer l’image

2. Structurer votre compte3. Identifier vos mots clés4. Création des annonces

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SEA Stratégie liens sponsorisés

Quatre domaines importants:1. Définitions des objectifs de la campagne

2. Structurer votre compte1. Niveau du compte: information login

2. Campagne: daily budget – langue – pays - …

3. Les groupes d’annonces

1. page de destination

2. cpc max.

3. Message

4. Les mots clés

3. Les stratégies dans la sélection des mots clés

4. Les stratégies dans la création des annonces

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SEA Structure du compte

Votre Compte

Voyages culturels Voyages loisirs Voyages aventures

Egypte

Inde

Croisière culturelle

Voyage sur mesure

Bahamas

Baléares

All inclusive

Voyage à thème

Canada

ecotourisme

Himalaya

Safaris

Séjour en egypteSejours egypte

Croisière egypteCroisière en egyptepyramides egypte

Pyramides de Guizèhvisite Alexandrievallée des rois

musée du caire

Compte

Campagne

Goupe d’annonces

Mots clés

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www.eteamsys.com – [email protected]

Mise en place de sa stratégie - Identification de ses mots clés

Mots clés périphériques Mots clés génériques Mots clés longs

Fabricant: Apple iphoneIphone pdaApple gsm

Nouveaux GSM:Nouveau gsmNouveau pda

Réseaux:Pda orangePda luxgsm

Modèle/couleurIphone 3G metalIphone 3g gps

Iphone noir 16 gig

Reviews:Présentation iphone edge

Photos iphone 3gTest iphone v2

Accessoires:Housses iphone

Coque pvc iphoneKit nettoyage iphone

IphoneGSM

Téléphone

3. Identifier vos Mots Clés

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SEA Annonces: Trucs et astuces

4. Création des annonces1. Testez plusieurs annonces par groupe (3-5 annonces)

2. Placez vos mots clés dans le texte de l’annonce (souligné)

3. Argumentez les points forts « jusqu’à 40% sur les séjours »

4. Invitez à effectuer une action: téléchargez! – visitez! – comparez!

5. Vérifiez que l’action est réalisable sur votre page de destination

6. Preuve Sociale: La popularité promotionne la popularité « Un individu ne sachant quoi faire ou quoi penser, aura tendance à adopter le comportement ou le point de vue d'autres personnes »

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SEA Annonces: Avantage des liens naturels

Liens Sponsorisés

Liens Sponsorisés avec preuve sociale

Liens Naturels

Liens Naturels avec preuve sociale

Titre = 25 Caractères Maximum

Titre = 60 Caractères Maximum

Description = 70 Caractères Maximum

Description = 150 Caractères Maximum

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SEA Annonces: Trucs et astuces

Plus le message est précis plus le taux de conversion sera élevé

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SEA Situation désirée

Objectif: Améliorer la pertinence de mes pages par rapport aux mots clés importants

Question: Le visiteur qui trouve mon site sur ce mot clé, accède t-il directement à la page pertinente?Combien de clics doivent-ils effectuer? Est-ce que mon site est pertinent par rapport à ce mot clé?

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Description des tactiques

Tactiques SEO

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2- Description des tactiques

SEO (Search Engine Optimisation)– Fonctionnement d’un moteur de recherche– Exploiter les avantages de la recherche universelle– Présentation de la méthode ART

• Facteurs d’accessibilité (Accessibility)• Facteurs de pertinence (Relevancy)• Facteurs de popularité (Trust)

– Mesurez son Trust

– comment améliorer son Trust

– Mesure de sa visibilité– Application de la méthode d’analyse par itération

– Cas pratiques : application de la méthode ART pour analyser

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Définition: SEO

Liens sponsorisés

RésultatsNaturels/Organiques

Mots clés

Pay P

er Click

SE

ASEA

Une annonce peut-être naturel ou sponsorisée!

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SEO Fonctionnement d’un moteur de recherche

Ser

veur

s de

Goo

gle

Voyage.comhébergeur

hébergeur

hébergeurhébergeur

Mon hébergeur Word Wide Web

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SEO Fonctionnement d’un moteur de recherche

Googlebotvoyage.luindex.htm

Googlebot demande à votre serveur si la page index.htm existe

Votre serveur confirme en envoyant un code « 200 »

Votre serveur envoie la page index.html au serveur de Google

Serveur de voyage.lu

Serveur de Google

pour être analysée

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SEO Fonctionnement d’un moteur de recherche

voyage.comindex.htm

Google

Organisation de voyage

Voyage derniere minute

Vacance en promo

Agence de voyage

Mots clés identifiés

bot

Extraction du contenu

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Algorithme Google

SEO Fonctionnement d’un moteur de recherche

voyage.luindex.htm

Google

Organisation de voyage

Voyage derniere minute

Vacance en promo

Agence de voyage

Mots clés identifiés

bot

La Pertinence de la page ndex.htm par rapport au mot clé «  Organisation de voyage » = 856 = Googlescore

Formule simplifiée de l’algorithme de GoogleGoogleScore = (Score Densité de mots clés * 0.3) + (Force du nom de domaine * 0.25) + (Poids des liens entrants * 0.25) + (Statistiques utilisateurs * 0.1) + (Qualité du contenu * 0.1) + (optimisation manuelle) - (Pénalités automatiques ou manuelles)

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Algorithme Google

SEO Fonctionnement d’un moteur de recherche

voyage.luindex.htm

Google

Organisation de voyage

Voyage derniere minute

Vacance en promo

Agence de voyage

Mots clés identifiés

bot

La Pertinence de la page ndex.htm par rapport au mot clé «  Organisation de voyage » = 856

Organisation de voyage

Lorsqu’une recherche est effectuée sur « organisation de voyage » Google consulte sa base donnée et recherche la liste des pages correspondant à cette requête.

1556

1020

856

700

455

voyage.lu/index.htm

Classement des pages dans la base de donnée de Google correspondant à ce mot

clé

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Algorithme Google

SEO Une journée de pour le spider

voyage.luindex.htm

Google

bot

La Pertinence de la page ndex.htm par rapport au mot clé «  Organisation de voyage » = 856

Organisation de voyage 1556

1020

856

700

455 Listing des pages dans la base de donnée de

Google correspondant à ce mot clé

Lorsqu’une recherche est effectuée sur « organisation de voyage » Google consulte sa base donnée et recherche la liste des pages correspondant à cette requête.

Google affiche la liste par ordre décroissant du score dans sa page de résultat

La page subit un traitement algorithmique dont le résultat est liste une liste d’expressions clés chacune associées à un score

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Algorithme Google

SEO Une journée de pour le spider

voyage.luindex.htm

Google

Organisation de voyage

Voyage derniere minute

Vacance en promo

Agence de voyage

Mots clés identifiés

bot

La Pertinence de la page ndex.htm par rapport au mot clé «  Organisation de voyage » = 856

Organisation de voyage 1556

1020

856

700

455 Listing des pages dans la base de donnée de

Google correspondant à ce mot clé

Lorsqu’une recherche est effectuée sur « organisation de voyage » Google consulte sa base donnée et recherche la liste des pages correspondant à cette requête.

Google affiche la liste par ordre décroissant du score dans sa page de résultat

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SEO Fonctionnement d’un moteur de recherche

Organisation d'une bibliothèque

Le bibliothécaire extrait de chaque livre le

• Titre de l'ouvrage • Les mots clés: sujets traités dans

l'ouvrage, analyse documentaire • Auteur(s): par ordre de rédacteurs. • Editeur: titre de l'édition• …..Et enregistre ces informations dans un

catalogue

Page 62: Schema worshop sem-matrix

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SEO Fonctionnement d’un moteur de recherche

voyage.comindex.htm

Google extrait les expressions clés du titre de la page, du contenu, de l’url, …

Organisation de voyage

Voyage dernière minute

Vacance en promotion

Agence de voyage

Mots clés identifiés

Extraction du contenu

Google enregistre ces informations dans sa base de donnée en fonction des mots

clés identifiés

Page 63: Schema worshop sem-matrix

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SEO Fonctionnement d’un moteur de recherche

voyage.comindex.htm

Google

Organisation de voyage

Voyage dernière minute

Vacance en promotion

Agence de voyage

Mots clés identifiés

bot

Lorsqu’un utilisateur effectue une recherche sur un mot clé, Google consulte sa base de donnée et affiche les pages qui lui semblent pertinentes par rapport à ce mot clé

Page 64: Schema worshop sem-matrix

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Description des tactiques

La recherche Universelle

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SEO Le triangle d’or pour une visibilité maximum

Occuper l’espace dans le triangle d’or garantit un maximum de visibilité.

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SEO Les bases de Google

Bases Google

+ Google video

+ Youtube

+ Google Map…

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SEO La « recherche universelle »

L'accès aux résultats de la R.U. peuvent être filtrés via l'utilisation d'une petite boîte placée à gauche du moteur de recherche et qui comprend de nombreux modules. Exemple de Pages de Résultats issus de Google Map

La recherche universelle consiste à afficher une page de résultats issus de différentes bases de données Google (pages web classiques, images, actualités, cartes géographiques, vidéos, extraits de livres numérisés, etc...)

Page 68: Schema worshop sem-matrix

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Les enjeux de la recherche Universelle

GOOGLE ONEBOX

Google Actualité

Google Images

Youtube/Dailymotion

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Les enjeux de la Recherche Universelle

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SEO Nouvelle Ordre du Référencement Universelle

Nouvelle donne de la Recherche Universelle: un ordre de lecture boulversé. L’attention de l’internaute s’est déplacée du “triangle d’or" au-dessus de la page vers un modèle plus distribué et qui ressemble à un “E”. Nécessité d’élargir et optimiser des contenus que l’on retrouvera dans les

résultats de recherche universelle. A vos contenus, prêt partez!

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SEO Référencement sur des mots clés de type "Notoriété"

• Les mots clés de notoriété (Pepsi – Nike – BMW) privilégie les vidéos.

• Google propose soit •la video dans sa page de résultats•un lien vers Google Vidéo, Youtube, Widéo, Dailymotion,...

• Actualités relatives à la marque RSS de Google News

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La Recherche Universelle

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RECHERCHE UNIVERSELLE

Localisation Géographique

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Les enjeux de la Recherche Universelle

LOCALISATION GEOGRAPHIQUE

Google insère des résultats de la google Map chaque fois qu’une requête contient un élément géographique

Les résultats sont déterminés par:

• Coordonnées géographique

• Du propriétaire de la page

•De l’utilisateur (adresse IP)

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La Recherche Universelle

Résultats de recherche différents

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La Recherche Universelle

extension.fr

extension.co.uk

extension.it

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RECHERCHE UNIVERSELLE

Et Demain?

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Et Demain? Nous y sommes !

Vous aimez les résulats proposés par Google? Vous n’aimez pas? Vous préférez d’autres pages?

La recherche personnalisée: SearchWIKI

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La Recherche Universelle

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La Recherche Universelle

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Pour résumer

• Quelques chiffres: Google est incontournable en Europe et sur le continent Américain

• Search Engine Optimisation (SEO) - Search Engine Advertising (SEA): Occuper de l’espace sur la SERP de Google

• Les enjeux de la Recherche Universelle.

• Nécessité d’élargir et optimiser les contenus que l’on retrouvera dans les résultats de la recherche universelle

• Profitez de l’effet viral pour amplifier la popularité de votre contenu

• Inscrivez-vous dans le Google « Local Business Center »

• Optimisez votre site en fonction des pays que vous ciblez

• Offrez un contenu riche afin de fidéliser vos visiteurs

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Description des tactiques

Méthode ART

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1. Historique des visites URL/nom de domaine Densité de mots clés

2. MC dans la balise title 3. MC dans la balise

description 4. MC dans le corps du

document 5. MC dans le libellé du

maillage interne 6. MC dans le nom de

domaine et/ou l’URL 7. MC entre balise Hx 8. MC dans l’attribut ALT 9. Force du nom de

domaine 10. Historique du taux de clic

dans les pages de résultats organiques

11. Le libellé des liens sur les pages liées

12. Adéquation des liens avec le thème du site

13. Liens depuis des sites de confiance

14. Statistiques utilisateurs :15. Historique du taux de clic dans

les pages de résultats organiques

16. Temps passé par l'utilisateur sur la page

17. Nombre de recherches par URL/nom de domaine

18. Historique des visites par URL/nom de domaine via un service Google (barre d’outils Google Toolbar, Google Wifi, Google Analytics, etc.)

19. Qualité des contenus :20. Potentiellement écrit à la main

pour les recherches et pages populaires

21. Évaluateur humain Google E22. Algorithme pour noter la

qualité et la lisibilité des contenus

............142.Accessibilité et spécifications

W3C 143.Le libellé des liens sur les

pages liées 144.Adéquation des liens avec le

thème du site 145.Nombre de recherches par

URL/nom de domaine146.Détection des duplications de

contenu

SEO ART: La pyramide des facteurs de visibilité

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SEO ART: La pyramide des facteurs de visibilité

Ce sont les facteurs qui peuvent rendre votre site difficile d’accès aux spiders

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SEO ART: La pyramide des facteurs de visibilité

Ce sont les facteurs qui peuvent rendre votre site difficile d’accès aux spiders

Facteurs qui évaluent la pertinence du contenu de votre site par rapport à des mots clés

Page 86: Schema worshop sem-matrix

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ART: La pyramide des facteurs de visibilité

Ce sont les facteurs qui peuvent rendre votre site difficile d’accès aux spiders

Facteurs qui évaluent la pertinence du contenu de votre site par rapport à des mots clés

Facteurs qui évaluent la «Crédibilité » de votre site.

Page 87: Schema worshop sem-matrix

Mike Mitchell19/03/2010

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SEO ART: La pyramide des facteurs de visibilité

Facteurs dominants Ayant de plus en plus d’importance dans le positionnement

Page 88: Schema worshop sem-matrix

Mike Mitchell19/03/2010

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Description des tactiques

Et Toujours… l’itération

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SEO - Présentation de la méthodologie globale par itération

Diagnosis

Possible causes

Sampling

Current Situation

1Desired

Situation

Specific

In-context

Measurable

Compatible

Under control

Aligned

Relevant

Cost = OK

2

Strategies

Tactics

Operations & tools

3

Analytics & Feedback

4

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Améliorer son TRUST

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SEO - Tactiques pour améliorer son trust

– Comment diffusés ses communiqués de presse pour être repris dans le Google et Yahoo « News » : cas pratiques

– Utiliser les leviers du web2.0 pour accroître sa notoriété

– Comment trouver des liens de qualité ?– Exploiter les ressources des Réseaux Sociaux

(Facebook – linkedin - …)

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SEO - Les 6 lois qui régissent le trust

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SEO - N°1: Loi de l’héritage

« La manière de s’enrichir et accéder rapidement au pouvoir est d’hériter d’un riche et puissant parent. »

Une page qui est liée à un parent riche (Page Rank élevé) se classera plus rapidement dans les premiers résultats de recherche de Google.

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SEO - Loi sur l’héritage

PR=8

Voyage.com6,8

PR=6,8

Voyage.com hérite d’une partie de la notoriété de cnn.com

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SEO - Loi sur l’héritage

PR=8

Voyage.com6,8

PR=6,8

Voyage.com hérite d’une partie de la notoriété de cnn.com

PR=1,9

PR=1,9

PR=1,9L’héritage se dilue rapidement en se transmettant auprès

des héritiers

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SEO - N°3: Loi du contexte

« Les liens transmettent la popularité. Si ils sont utilisés avec des mots clés spécifiques, ils entraînent un meilleur classement sur ce mot clé.»

Le texte cliquable d’un lien ou « anchor text » est un formidable amplificateur algorithmique.

Page 97: Schema worshop sem-matrix

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SEO - Définition de l’ « anchor text »

• Si vous lisez un paragraphe de texte, et que dans le corps du texte il y a un lien embedded dans un mot, phrase ou paragraphe, cette élément est appelé un lien de texte (anchor text)

anchor text

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SEO - Illustration de la puissance de la loi du contexte

Pointe vers la page:

www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html

Case Study:Adobe Acrobat

Adobe Acrobat Reader est un logiciel qui permet

de visualiser et d'imprimer des fichiers

PDF

Page 99: Schema worshop sem-matrix

Mike Mitchell19/03/2010

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SEO - Illustration de la puissance de la loi du contexte

Adobe Acrobat occupe la première position sur le mot clé « click here ».

1,5 milliard de pages sont en concurrence!

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SEO - Importance de placer ses mots clés

Le site www.voyage.com booste son positionnement sur le mot clé « cliquez ici »

Pour visiter www.voyage.lu cliquez ici

Peu pertinent par rapport aux mots clés de www.voyage.com

Une occasion manquée de promouvoir son site sur l’expression « Agence de voyage »

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Améliorer son TRUST

Communiqués de Presse

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2 approches pour être visible dans Google News.2 approches pour être visible dans Google News.

SEO - Tactiques pour améliorer sa notoriété (Trust)

La plus difficile et la plus efficace à moyen/long terme :

1 – Référencer votre site/blog dans Google actualités (bonne chance) : http://www.google.com/support/news_pub/bin/request.py?contact_type=suggest_content&hl=fr

2 – Publier régulièrement du contenu unique, frais , local, SEOptimisé.Proposer des URL’s avec 3 chiffres minimums, optimiser les articles selon les critères du référencement naturel, insérer une image (mais sans lien), ne pas rééditer l’article, ni changer son URL, ajouter un Google Sitemap News http://googlenewsblog.blogspot.com/2009/11/new-face-to-google-news-sitemaps.html

La plus difficile et la plus efficace à moyen/long terme :

1 – Référencer votre site/blog dans Google actualités (bonne chance) : http://www.google.com/support/news_pub/bin/request.py?contact_type=suggest_content&hl=fr

2 – Publier régulièrement du contenu unique, frais , local, SEOptimisé.Proposer des URL’s avec 3 chiffres minimums, optimiser les articles selon les critères du référencement naturel, insérer une image (mais sans lien), ne pas rééditer l’article, ni changer son URL, ajouter un Google Sitemap News http://googlenewsblog.blogspot.com/2009/11/new-face-to-google-news-sitemaps.html

La plus facile et efficace à court terme :

1 – Diffuser des communiqués de presse ou des articles sur des sites déjà référencés dans Google actualités ! (ex. prweb ou communique-de-presse.com)

2 – Optimiser les communiqués de presse et les articles selon les critères du référencement naturel : Titre, CONTENU, liens internes.

La plus facile et efficace à court terme :

1 – Diffuser des communiqués de presse ou des articles sur des sites déjà référencés dans Google actualités ! (ex. prweb ou communique-de-presse.com)

2 – Optimiser les communiqués de presse et les articles selon les critères du référencement naturel : Titre, CONTENU, liens internes.

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SEO - Tactiques pour améliorer sa notoriété (Trust)

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SEO - Tactiques pour améliorer sa notoriété (Trust)

Page 105: Schema worshop sem-matrix

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SEO - Tactiques pour améliorer sa notoriété (Trust)

Page 106: Schema worshop sem-matrix

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Améliorer son TRUST

Le levier du WEB2.0

Page 107: Schema worshop sem-matrix

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SEO - Le Marketing Viral: l’arme ultime pour booster votre notoriété

• 1996• read only• 250.000 sites• 45 million users

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SEO - Le Marketing Viral: l’arme ultime pour booster votre notoriété

• 2008• Read/Write Web• 160.000.000 sites• 1.5 billion users

Page 109: Schema worshop sem-matrix

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Mike Mitchell19/03/2010

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SEO - WEB 2.0 – Exemple : Facebook

• 150 millions de membres

• 250 millions de visiteurs par mois

• Web social / Réseau social

• Recherche de contact

ComScore :février 2009

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SEO - WEB 2.0 – Exemple : digg

• 2,7 millions de membres

• 26 millions de visiteurs par mois

• Ajout d’actualité / Publication d’article

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Web2.0: un axe très apprécié par Google

AugmentationDu

Trust

WEB2.0 MYWEBSITE

GO

OG

LE

AMPLIFICATEUR DE POPULARITE

Page 112: Schema worshop sem-matrix

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Web2.0: un axe très apprécié par Google

DIGG

YOUTUBE

WEB2.0

GO

OG

LE

AMPLIFICATEUR DE POPULARITE

MYWEBSITE

Page 113: Schema worshop sem-matrix

Mike Mitchell19/03/2010

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CASE STUDY: evianliveyoung.com

• Création du site evianliveyoung.com• Création d’une video en juillet 2009 (concept identique à celle de

2002) • Publication en plusieurs étapes pour maximiser le buzz • Téléchargement des videos sur les sites web2.0 video ( youtube–

dailymotion etc…).

• Chaque vidéo comporte un lien vers le site Evian Live Young

Le Marketing Viral: l’arme ultime pour booster votre notoriété

Page 114: Schema worshop sem-matrix

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Le Marketing Viral: l’arme ultime pour booster votre notoriété

Page 115: Schema worshop sem-matrix

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La Recherche Universelle : video= 140.000.000 de pages en concurrence

•1ère position sur le mot clé “live young”

•5ème position sur le mot clé “mineral water” (17.000.000 de pages en concurrence)

•Plus de 10.000 backlinks Vue des dizaines de millions de fois

Page 116: Schema worshop sem-matrix

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SEM MATRIX

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SEM MATRIX

• Mise en place de la SEM MATRIX– Evaluation des objectifs

• Branding• Nouveaux visiteurs• Fidélisation des visiteurs• Lancement d’un nouveau produit• Gestion de son image et d’une situation de crise

– Evaluation des contraintes• Budgétaires• Humaines• Géographique• Delais

Page 118: Schema worshop sem-matrix

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SEM Matrix: Objectifs

MARKETING GOAL

SEA (Pay Per Click)

SEO (Search Engine ptimization)

Press Releases

Linking Web2.0 Social Media

Brand Awareness

Customer Attraction

Customer Retention

New Product Launch

Page 119: Schema worshop sem-matrix

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SEM Matrix: RESSOURCES

MARKETING GOAL SEA (Pay Per Click)

SEO (Search Engine ptimization)

Press Releases

Linking Web2.0 Social Media

A LOT OF BUDGET

A LOT OF RESSOURCE

A LOT OF BUDGET

LIMITED RESSOURCE

LIMITED BUDGET

LIMITED RESSOURCE

LIMITED BUDGET

A LOT RESSOURCE

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How much time do you have?

http://www.slideshare.net/HitwiseAU/advanced-seo-strategies-1788380#stats-bottom

ASSUMPTION:

Page 121: Schema worshop sem-matrix

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SEM Matrix: TIME FRAME

MARKETING GOAL SEA (Pay Per Click)

SEO (Search Engine ptimization)

Press Releases

Linking Web2.0 Social Media

URGENT (yesterday)

1-6 Months

> 6 Months

> 1 year

Page 122: Schema worshop sem-matrix

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SEM Matrix: GEO

MARKETING GOAL GOOGLE YAHOO BING BAIDU

EUROPE

USA - CANADA

EASTERN COUNTRIES

ASIA

Page 123: Schema worshop sem-matrix

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MERCI!Vous avez des questions?

Page 124: Schema worshop sem-matrix

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Page 126: Schema worshop sem-matrix

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http://www.my-life-in-china.com/online-marketing-in-china/

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Audience & objectives driven process

Business Strategy

Online Strategy or working hypothesis about strategy

Audience DefinitionInfluencers

(experts, peers, media…)

Customers(B2B vs. B2C)

Influence patterns Buyer behavior

Audience behavior, channels,other aspects…

Strategic Objectives

Engage with influencers Sales

Branding Customer relationships

Product design, innovation…

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Plenty of tactics and tools to reach objectives

Your online properties

2. Online PR•Portal representation•Social media, blogs, feeds, communities•Media alering services•Brand protection

5. Opt-in e-mail•House list e-mails•Cold emailing (rented list)•Co-branded•Ads in third-party e-newsletters

1. Search marketing•Search engine optimization•Paid search Pay-per-click (PPC)•Paid for inclusion feeds

4. Interactive ads•Site-specific media buys•Ad networks•Contra-deals•Sponsorship•Behavioral targeting

Offline communications1. Advertising2. Personal selling3. Sales promotion4. PR5. Sponsorship

3. Online Partnership•Affiliate marketing•Sponsorship / Co-branding•Link-building•Social bookmarking & communities•Widget marketing

6. Viral marketing•Pass-along e-mails•Buzz marketing•Generating media mentions•Multimedia content (video, animations…)

Offline communications6. Direct mail7. Exhibitions8. Merchandising9. Packaging10. Word-of-mouth

Based on the six categories of e-communications tools or media channels by Chaffey & Smith, 2008 | Related link: www.davechaffey.com

Page 129: Schema worshop sem-matrix

Mike Mitchell19/03/2010

SEM MATRIX – Help to define your Strategy www.eteamsys.com – [email protected] TIC