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October 2nd, 2002 Airbus France - Gestion Réseau Page 1
GESTION RESEAU
Rodolphe SEYROL
Sébastien SAUVAGE
October 2nd, 2002 Airbus France - Gestion Réseau Page 2
GESTION RESEAU
BESOINS
SURVEILLERFaire remonter les informations vers un point central actions correctives
MAINTENIR Maintenir ou rétablir le parc réseau dans un état opérationnel:
Préventif (Proactif): surveillance avec seuil baisse des pannes , augmentation de la QoS
Curatif (Réactif): sur incident
PLANIFIERDimensionner les ressources réseau au besoin client (prévoir les évolutions de trafic)Choisir une architecture adaptéeOptimiser les investissements
SECURITE (confidentialité et intégrité)
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GESTION RESEAU
PRINCIPES
- Collecter les informations pertinentes traduisant le comportement des différentes ressources du réseau.
QUAND et QUI interroger ?
- Analyser les informations et définir les actions à entreprendre.
Filtrage
- Stocker et archiver les informations sur une période.
Tendance
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GESTION RESEAU
PRINCIPES
QUOI? Equipements (ponts, commutateurs, routeurs,…)
Réseaux (Giga, ATM, Eth 10/100, radio…)
Services (QOS, multimédia…)
POURQUOI? Disponibilité des ressources du réseau
Fiabilité du transfert (le moins d ’erreurs et de pertes possible)
QoS Délai (temps d’acheminement des données)
Capacité (charge réseau)
COMMENT? Modèle ISO (CMIP)
Modèle IETF (SNMP, SNMP v2, SNMP v3)
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GESTION RESEAU
ARCHITECTURE
Manager Equipement réseau
- Un nœud contrôlé (agent capable de fournir l’information)Equipement réseau
- Un superviseur avec des applications de gestion (capables de traiter les informations)
Manager
- Un protocole donnant l’information (protocole de gestion)
- Un langage (l’information de gestion)
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GESTION RESEAU
MODELES D ’ADMINISTRATION
QUOI? Modèle informationnel SNMP, MIB, SMI, ASN-1
POURQUOI? Modèle fonctionnel Gestion de la configuration
Gestion des fautes
Gestion des performances
Gestion de la comptabilité
Gestion de la sécurité
COMMENT? Modèle de communication CMIP, SNMP
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GESTION RESEAU
MODELE INFORMATIONNEL (QUOI?)
Définition de l ’information, suivant le standard SNMP:
RFC 1155 SMI (Structure of Management Information): Description de la structure, nommage de l’information de gestion (objet).
RFC 1213 MIB (Management Information Base): Description de la base d ’information de gestion dans laquelle sont stockés les objets
RFC 1157 Protocole SNMP (Simple Network Management Protocol): Définition du protocole SNMP v1 pour accéder via le réseau aux objets gérés.
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GESTION RESEAU
Définition du protocole de communication entre manager et managé (description des PDUs)
Définition de l’accès aux différentes tables de la MIB
Définition des objets de la MIB
Liste des groupes d ’objets
Mécanisme basique de gestion hétérogèneNombre restreint de variableFacilité d ’implémentation
MODELE INFORMATIONNEL (QUOI?) SNMP
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GESTION RESEAU
MODELE INFORMATIONNEL (QUOI?)SMI
SMI définit comment chaque objet est représenté dans la MIB.
OBJET : Elément de la MIB, représenté de manière unique par son OBJECT IDENTIFIER, simple ou structuré (tableau), défini en syntaxe ASN-1:
sysDescr OBJECT-TYPESYNTAX DisplayString (SIZE (0..255))ACCESS read-onlySTATUS mandatoryDESCRIPTION
"A textual description of the entity. This valueshould include the full name and versionidentification of the system's hardware type,software operating-system, and networkingsoftware. It is mandatory that this only containprintable ASCII characters."
::= { system 1 }
Nom de l’objet défini par son typeFormat ASN-1 de l ’objetAccès à l ’informationEtat de l ’objetDescription de l ’objet
Représentation de l ’objet dans l ’arborescence de la MIB
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GESTION RESEAU
MODELE INFORMATIONNEL (QUOI?) SMI
Un objet est:- défini dans la MIB par son OBJECT-IDENTIFIER,- accédé dans la MIB par son instance.
Instance = OBJECT-IDENTIFIER + identificateur d ’instance.
identificateur d ’instance = n°Index
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GESTION RESEAU
MODELE INFORMATIONNEL (QUOI?) MIB
La MIB contient la collection des objets à gérer sous forme arborescente.Deux types: - MIB Standard (MIB II)
- MIB Propriétaire
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GESTION RESEAU
Groupe MIB-2 Gestion du réseau TCP/IP
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GESTION RESEAU
MODELE INFORMATIONNEL (QUOI?) MIB RMON
- Remote MONitoring (Gestion à distance)
- Standard défini pour les équipements d’analyse (sondes)
- Délégation de la gestion à des équipements spécialisés (sondes)Remarque: Evolution: Déléguer la surveillance à l ’équipement local.
ATTENTION: pas au détriment de la fonctionnalité de l’équipement
Tendance des constructeurs à proposer la MIB RMON sur des équipements réseaux non spécialisés (commutateurs…) RMON embarqué
- Ne pas surcharger le réseau et décharger le travail de la plate-forme de gestion
- Evolution vers RMON2, AMON, SMON
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GESTION RESEAU
MODELE INFORMATIONNEL (QUOI?) MIB RMON
9 groupes d ’objets pour Ethernet (6 pour token ring)Root
Iso
Org
1
36
1
21 16
1
2
3
45
67
89
DOD
Internet
Management
Mib II Rmon
Statistics
History
Alarm
HostsHost Top N
MatrixFilter
CaptureEvents
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GESTION RESEAU
MODELE INFORMATIONNEL (QUOI?) MIB RMON 2
LIMITATIONS RMON: Niveau @ MAC (niveau 2 )
RMON2: Niveau @ IP (niveau 3):
- Statistiques sur trafic engendré par des protocoles de niveau supérieur à 2
- Statistiques sur trafic générés entre différents segments
9 groupes: Protocol Directory, Protocol Distribution, Address Mapping, Network Layer Host, Network Layer Matrix, Application Layer Hosts, Application Layer Matrix, User History, Probe Configuration
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GESTION RESEAU
MODELE DE COMMUNICATION (COMMENT?) SNMP
RFC 1157 - SNMPSNMP est le protocole utilisé pour lire et modifier la MIB des équipements du réseau.Mode datagramme UDP/IP
Message SNMP: - identificateur de version : version 1, 2 ou 3.- nom de communauté SNMP : password- PDU : Protocol Data Unit
Le protocole UDP s'adresse aux ports suivants :port 161 : réception de messagesport 162 : réception de messages traps (événements)
Les messages sont inférieurs à 484 Octets (mais les implémentations peuvent prévoir de supporter des messages plus longs).
CommunautéVersion OBJECT DonnéesPDU
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GESTION RESEAU
MODELE DE COMMUNICATION (COMMENT?) SNMP
5 Types de message PDU : Requête GetRequest, GetNextRequest, SetRequest
Réponse GetResponse
Message d ’événements Trap
Manager Equipement réseau
GETPublic1 .1.3.6.1.2.1.1.1.0
GET_RESPPublic1 .1.3.6.1.2.1.1.1.0 Commutateur Cisco
1
2MIB SysDescr
3
4
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GESTION RESEAU
MODELE DE COMMUNICATION (COMMENT?) SNMP
LIMITES SNMP v1:
Message en clair, pas de notion de sécurité
Mais facilité d ’implémentation d ’où succès.
LIMITES SNMP v2:
Sécurisé, trop complexe Non déployé
SNMP v3:
Reprise simplifiée de SNMP v2 succès ?
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GESTION RESEAU
MODELE FONCTIONNEL (POURQUOI?)
GESTION DE LA CONFIGURATIONRecueillir et modifier les informations sur l’état des équipements réseauxConfiguration dynamiqueReprésentation simple de l ’état et de la topologie du réseau
GESTION DES FAUTESDétection et correction des erreurs par polling ou événement.
GESTION DES PERFORMANCESTemps réel : observation (disponibilité, trafic, erreurs …)Temps différé : rapports de suivi, tendance et évolution du réseau (disponibilité, trafic, erreurs…)
Problème: Adaptation de la gestion à l ’évolution du réseau partagé au réseau commuté.
October 2nd, 2002 Airbus France - Gestion Réseau Page 20
GESTION RESEAU
MODELE FONCTIONNEL (POURQUOI?)
GESTION DE LA COMPTABILITEFacturation et répartition des ressources
GESTION DE LA SECURITECompte-rendu des événements relatifs à la sécurité (intrusion, accès à des services protégés…)
SIMULATION
Par Modélisation: Gros développements, outils complexes pas adapté à l ’environnement industriel
Par Extrapolation: Souplesse d’utilisation
SYSTEME EXPERT
Difficulté de mise en œuvre
Réseau non stable Evolution permanente des règles
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GESTION RESEAU
Gestion Réseau AM Airbus
Salles machines
Backbone
Bâtiments
Ponts radio
Ethernet 10/100, Giga,
Manager SNMP
ATM
622 Mbps
polling
Giga
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GESTION RESEAU
Réseau IP
LMS
OPENVIEWSNIFFERVANTAGE
Niveau Expertise
- Gestion des performances temps réel - Sondes
- Gestion des équipements CISCO
OPENVIEW NNM 6.10
Niveau SupervisionINFOVISTA 2.0
- Gestion des performances temps différé - Edition de rapports
- Découverte automatique et représentation du réseau IP - Gestion de la configuration - Gestion des fautes
ARCHITECTURE DE GESTION AM AIRBUS
OSM - Gestion des équipements NORTEL
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GESTION RESEAU
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GESTION RESEAU
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GESTION RESEAU
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GESTION RESEAU
ARCHITECTURE DE GESTION AM AIRBUS
Résolution ?
Résolution
Résolution ?
Surveillance réseau
! Incident
OV NNM INFOVISTA
NonOSM
LMSNon
AnalyseurOui
Réseau
Supervision
Expertise
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GESTION RESEAU
EVOLUTION DE LA GESTION RESEAU
INTEGRATION DES ARCHITECTURES COMMUTEES
INTEGRATION DES TECHNOLOGIES WEB
GESTION DES TEMPS APPLICATIFS
GESTION DE LA QUALITE DE SERVICE
FACTURATION
SNMPv3
INTEGRATION DES AGENTS INTELLIGENTS