Seniorplanet.fr Stage de fin de tronc commun Période : du 01/10/2004 au 31/12/2004 Mission : Développement d’applications Internet, nouveaux outils d’administration

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Stage de fin de tronc commun

Période : du 01/10/2004 au 31/12/2004Mission : Développement d’applications Internet,

nouveaux outils d’administration etamélioration de l’existant.

Nicolas DemangeEPITA, promotion 2006

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PlanPlan• Présentation de l’entreprise• Présentation des missions réalisées

– Problématiques communes– Migration du site vers la version 4– Les lettres d’information– Partenariat Gaumont-Pathé– Publicités Vidéos-Flash– Module de jeu à gratter en ligne– Gestion des forums– Support technique utilisateur

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SeniorPlanet, une entrepriseSeniorPlanet, une entreprise

• Statut : Société anonyme

• Activité : Magazine en ligne (Webzine)

• Marché : Internautes de plus de 45 ans

• Chiffre d’affaire : 1050 K€ (2004)

• Sources de revenus :– Partenariats et annonceurs– Vente de contenu de la base de données

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SeniorPlanet, un site InternetSeniorPlanet, un site Internet

• Le premier webzine pour les boomers

• Des rubriques ciblées aux articles proches des seniors

• Un ton et un esprit

• Un espace communautaire adapté

• Des lettres d’information

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SeniorPlanet, une organisationSeniorPlanet, une organisation

DirectionThierry Casseville

Service Markettinget Commercial

Patrice Angot

RédactionIsabelle Fringuet

Service TechniqueChristophe Rouillé

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Missions réaliséesMissions réalisées• Problématiques communes

– Site à très forte fréquentation• Optimiser le code pour une rapidité optimum d’exécution et

d’affichage des pages

– Des internautes de plus de 50 ans• Simplifier l’utilisation des services• Détailler les démarches d’utilisation• Soigner l’aspect graphique

– Rechercher les profits• Au niveau financier• Au niveau référencement• Au niveau des utilisateurs

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Missions réaliséesMissions réalisées

Semaines

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12Migration du site vers version 4

Lettres d’information

Partenariat Gaumont-Pathé

Publicités Vidéos-Flash

Module de jeu en ligne à gratter

Support utilisateur

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Migration du site (1/3)Migration du site (1/3)

• Description– Migrer le site actuel vers sa version 4– Intégrer les différentes contenus dans la nouvelle

maquette graphique– Créer les pages manquantes en respectant la

nouvelle charte graphique

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• Réalisation– Page de thématique– Page d’article– Page d’accueil– Différentes services

• Sondages• Jeux et rires

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• Résultat– Migration réussie début novembre

• Bilan– Découverte de la structure du site– Apprentissage des outils utilisés– Utilisation de multiples technologies– Compréhension des attentes de l’utilisateur et de

la manière de travailler

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Lettres d’information (1/3)Lettres d’information (1/3)

• Description– 6 Newsletters, autant de gestion différentes– Rendre modulaire

• La génération• La diffusion

– Intégrer le tout au système d’envoi automatique

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• Réalisation– Reprise des fichiers

existants– Détection des parties

communes– Intégration

Lettre Publication Abonnés

Courrier du jour Quotidienne 90 000

Les Bons Plans Hebdomadaire 320 000

News Edito Bimensuelle 400 000

Chronique Agora Quotidienne 12 000

PlanetMadame Mensuelle 230 000

Planet Voyage Bimensuelle 240 000

Chiffre de Décembre 2004

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• Résultat– Fonctionnel et intégré au système d’envoi

automatique des lettres d’information

• Bilan– Nouvelles connaissances en méthode de

scripting– Approche de l’automatisation des tâches au

niveau du serveur.

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Partenariat Gaumont-Pathé (1/3)Partenariat Gaumont-Pathé (1/3)

• Description– Partenariat axé sur la mise à disposition de

vidéos d’archives par le groupe Gaumont-Pathé destinées à être diffusées sur le site.

– Nécessité de créer une interface intuitive de visualisation des vidéos pleinement intégrée au site seniorplanet.fr

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• Réalisation– Recherche technologique– Réalisation graphique– Intégration HTML– Automatisation et mise en

ligne– Rajout personnel d’une

interface d’administration

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• Résultat– Soumission du produit au groupe Gaumont-Pathé

pour accord après validation du responsable

• Bilan– Nouvelles connaissances en intégration de

contenu multimédia– Approche graphique et ergonomique

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Publicités Vidéos-Flash (1/3)Publicités Vidéos-Flash (1/3)

• Description– La publicité fait partie intégrante de SeniorPlanet– Création et intégration de vidéos publicitaires de

partenaires au sein de la nouvelle maquette– Minimiser les temps de chargement et maximiser

la visualisation

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• Réalisation– Recherche technologique– Initiation à l’outil

Macromédia Flash– Transformation des

vidéos– Intégration au sein du site

seniorplanet.fr

Création de l’animation sous Flash

Intégration Web

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• Résultat– Réussite complète et intégration après accord du

partenaire– 6 différentes publicités créées

• Bilan– Apprentissage de Macromédia Flash– Approfondissement de connaissances en

intégration de contenu multimédia

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Module de jeu à gratter en ligne(1/3)Module de jeu à gratter en ligne(1/3)

• Description– Chaque Noël, SeniorPlanet organise un grand jeu

concours basé sur le grattage d’un ticket en ligne– Créer le Gratt’Noël de l’Aven 2004 de façon

modulaire, réutilisable et configurable– Battre les chiffres des deux années précédentes

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Module de jeu à gratter en ligne(2/3)Module de jeu à gratter en ligne(2/3)• Réalisation

– Écriture des spécifications techniques– Développement– Création du ticket à gratter sous

Macromédia Flash– Intégration à la maquette graphique– Création d’une vingtaine de vignettes

produit sous Adobe Photoshop– Mise en place d’une interface de

statistiques– Gestion quotidienne des gagnants et

maintenance au jour le jour– Création d’une interface

d’administration des partenaires du jeu

Création du ticket à gratter sous Flash

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Module de jeu à gratter en ligne(3/3)Module de jeu à gratter en ligne(3/3)

• Résultat– Scores des années précédentes battus !

• Bilan– Un gros projet géré du début à la fin par mes soins :

confiance de la part de la direction en mon travail– Projet incorporant tous les aspects du développement

Web

Joueurs

uniques

Tickets

grattésRecommandations

Nouveaux membres

2004 10 778 57 827 10 690 3 012

2003 10 688 52 194 6 340 1 963

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Gestion des forums (1/3)Gestion des forums (1/3)

• Description– Les forums de SeniorPlanet est le point de

rendez-vous des Spéens. Il est très fréquenté, assure un important trafic sur le site et fidélise les seniornautes.

– Migrer l’aspect graphique vers la nouvelle maquette

– Assurer l’administration et la modération

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Gestion des forums (2/3)Gestion des forums (2/3)• Réalisation

– Compréhension du fonctionnement technique du forum

– Prise de contact avec les membres

– Modération des interventions

– Assistance technique journalière

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Gestion des forums (3/3)Gestion des forums (3/3)

• Résultat– Adoption unanime par les membres– Contacts gardés avec beaucoup de membres

• Bilan– Très intéressante expérience humaine– Découverte du monde des seniors et de la

communication via Internet

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Support technique utilisateur (1/3)Support technique utilisateur (1/3)

• Description– Les internautes de SeniorPlanet ne sont pas les

plus au fait des technologies du web et ont de très grandes exigences

– Assurer le dépannage et l’aide des seniornautes via le courrier électronique

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• Réalisation– Réponse au jour le jour aux demandes et

interrogations des utilisateurs– Gestion des périodes de crise (Interruption

momentanée du site, plantage de la base de donnée)

– Rédaction d’un article dans l’intranet présentant les réponses types aux questions récurrentes

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• Résultat– Félicitation de la direction pour mes qualités

rédactionnelles

• Bilan– Mission fil rouge menée à bien permettant de

sortir un peu de l’aspect développement– Approfondissement des techniques relationnelles

écrites

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ConclusionConclusion

• Très bon environnement de travail tant au niveau de la condition matérielle de travail qu’au niveau relationnelle

• Missions intéressantes : apprentissage et approfondissement de nombreuses notions

• Applications des techniques de travail épitéennes en entreprise

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