MINISTERE DE L'ECONOMIE, DE L'INDUSTRIE ET DE L'EMPLOI

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PPAASS DDEE CCAALLAAIISS

DDTEFPDirection Départementale

du Travail, de l’Emploi

et de la Formation Professionnelle

du Pas de Calais

septembre 2008

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VILLE DE CALAIS

VILLE DE BARDEJOV

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Daniela SOTHOVA - Directrice des Services EmploiMarclea NOVAKOVA - Conseiller de carrièreEva BORECKA - Conseiller spécialiste pour les chômeursRatislav HLIMA - Conseiller de carrièreMarcela CECHOVA - Interprète, Conseiller carrière des Cadres / DRH.

LA DELEGATION SLOVAQUE

LE DÉROULÉ DE LA VISITE

Lundi 22 septembre :- Présentation des partenaires de l'emploi lors d'un S.P.E localanimé par Sabine DUFLOS- Présentation de la ville de Calais et de ses services - Rencontre avec les professeurs de la section restauration au restaurant d'application du lycée du Détroit

Mardi 23 septembre :AFPA DE CALAIS

- visite du service d'orientation psychologique du travailCENTRE DE FORMATION DES APPRENTIS DE LA CHAMBRE DE METIERS

- Visite des ateliers Charcuterie et Coiffure- Présentation du contrat d'apprentissageGRETA DES TERRES D’OPALE

- Visite des 2 lieux de formation- Point sur les différents dispositifs pour les

demandeurs d'emploi et l'ensemble des formations- Pochettes sur les formations APP, langue, illettrismeMEDEF/ CCI- Présentation de la démarche Gestion Prévisionnelle des Emplois

et des Compétences (GPEC)

Mercredi 24 septembre :ANPE CALAIS THÉÂTRE - ANPE CALAIS NATION

- Présentation des services- Visite de la ville en bus par les services de la mairie .

Jeudi 25 septembre MISSION LOCALE DE CALAIS

- Présentation des services et du partenariat avec les organismes de formation locaux.

LA SLOVAQUIE

La capitale est Bratislava et compte 430 000 habitants. La majorité des habitants de Slovaquie sont desSlovaques (85,5 %). Cependant, le pays compte une forte minorité magyarophone (de langue hongroise)dans le Sud et l'Est (10 % de la population nationale). Les autres ethnies sont les Roms (Tsiganes), lesTchèques, les Ruthènes, les Ukrainiens, les Allemands et les PolonaisLa Slovaquie est entrée, avec le premier groupe des pays candidats dans l'Union européenne, le 1er mai2004.Le gouvernement a reçu l’accord de la commission européenne concernant l'adoption de l'euro àpartir du 1er janvier 2009. Les Slovaques font figure d'euro-enthousiastes.C'est un pays industrialisé qui dispose d'une abondante main d'œuvre de " cols bleus ". Les opportunitésd'investissement y sont multiples, comme l'ont compris de nombreuses multinationales. Assorties devigoureuses réformes de la fiscalité et de l'environnement légal, ces caractéristiques font de la Slovaquiel'une des destinations européennes les plus propices aux affaires.Conséquences directes de la perspective de l'euro : les infrastructures touristiques tendent à se dévelop-per, mais l'Est du pays reste touché par un taux de chômage structurel beaucoup plus élevé que lamoyenne nationale.

BARDEJOV est une ville à proximité de la frontière polonaise, qui est peuplée de 33 200 habitants.C'est une ville d'architecture, artistique, historique et qui possède des spécificités culturelles.En 1986l'UNESCO, lui a décerné la médaille d'or pour le prix européen de conservation et de restauration.Les industries de transformation du cuir, du verre et du bois s'y sont développées. Les mutations économiques de l'après-communisme et le chômage élevé en Slovaquie de l'Est qui les a accompagnéesont rendu la main d'œuvre de Bardejov très mobile à l'international.

il s'agit, pour l ’Office du Travail, des Affaires Sociales et de la Famille de Bardejov, d'une coopérationprofessionnelle dans les domaines de la formation et de la recherche d'emploi, par des échanges de pratiques avec, en particulier, les membres du Service Public de l’Emploi local.

La délégation slovaque

Les membres du SPE local

ANPE CALAIS NATION ET THEATRE

VISITE DU GRETA

AFPA

Les ANPE de Calais Nation et Calais Théâtre ont accueillila délégation slovaque dans leurs locaux pour unéchange sur les pratiques de leur institution en matière de traitement de la demande d'une part avec notamment le suivi mensuel personnalisé, et, d'autre part l'expertiseprofessionnelle, sur l'offre de service aux entreprises etplus particulièrement les actions d'adaptation au poste detravail. Les directeurs d'agence ont évoqué la fusion entrel'ANPE et l'ASSEDIC et la plus value apportée pour leursclients. L'office du travail slovaque a fait part de son expérience en la matière à savoir, "avoir au sein d'unemême institution les services de placement et d'indemnisa-tion du demandeur d'emploi". Cet échange a permis de familiariser les agents de l'ANPE avec un service de l'emploi slovaque.

Les hôtes Slovaques, pilotés par M WAGUET,conseiller enformation continue, ont visité les structures suivantes :

- Atelier Pédagogique Personnalisé (A.P.P)- Centre de langues- Centre de réalisation des formations tertiaires

Chaque visite a été commentée par le coordonnateur ducentre avec en fil rouge l'individualisation des parcours,l'autonomie des stagiaires et le sur mesure en formation.

Puis Philippe LEBERGER, coordonnateur du CAPEN -CBEN, a présenté le CAPEN (Centre d'Accueil Permanentde l'Education Nationale) et ses différentes prestationsd'accompagnement vers l'emploi et d'aide au recrutement.Un focus sur la V.A.E (Validation des Acquis et del'Expérience) a esquissé une comparaison avec le systèmeslovaque et a fait la transition avec la GPEC (GestionPrévisionnelle des Emplois et des Compétences).

MEDEF / CCI

L’action de Gestion Prévisionnelle des Emplois et desCompétences (GPEC) en direction des entreprises calai-siennes a été présentée au nom du partenariat CCI/MEDEF par Madame Tredez du MEDEF . Cette présenta-tion a été complétée par Monsieur Didier Maréchal, formateur au GRETA, partenaire du projet.

Le ressenti exprimé par les visiteurs est d'être en face d'unsystème de réponses très complexe, en comparaison du leur .

Mais la complexité de la réponse doit être comparée à lacomplexité des marchés du travail, les Slovaques étantplus dans une phase d'attraction de gros investisseurs,notamment automobiles.

Ils ressentent également l'accélération du changement et doivent faire face à des mutations très rapides les obligeant à adapter leur système quasi en temps réel tout en conservant l'existant.

L'A.F.P.A de Calais a reçu dans ses murs une groupe deprofessionnels de l’emploi de BARDEJOV qui tenait à serendre compte du contexte de la formation professionnelleen France et particulièrement pour des adultes.

Monsieur André Thomas, chargé de clientéle, a retracé lecontexte historique de la mise en place de la formationprofessionnelle et a détaillé, à la demande des visiteurs,les partenaires financiers sollicités (ex : OPCA, ...) et lesoutils utilisés tels que les contrats d'apprentissage et deprofessionnalisation, le D.I.F, le congé individuel de formation (C.I.F)...

Cette rencontre a permis aux personnes de visiter les plateaux de la filière automobile, de la filière décorationd'ameublement (réfection de meubles anciens et décora-teur d'ameublement) ainsi que ceux nouvellement créés de la filière énergétique (installation et maintenance enchauffage).

Avec la direction du centre, des échanges fructueux ont puavoir lieu sur le contexte, l’évolution et les différencesmajeures des 2 systèmes respectifs.

Lors de la visite du centre, ils ont été particulièrement étéimpressionnés par la qualité des installations et le servicerendu aux bénéficiaires.

RÉCEPTION AU LYCÉE DU DÉTROIT SECTION RESTAURATION

La délégation slovaque pilotée par Madame MichèleDUCLOY, élue de la ville de Calais, a été accueillie auLycée du Détroit en soirée dans le cadre d'une opérationfinancée par le Conseil Régional.

Un camion aménagé en cuisine et salle parcourt les lycéeshôtelliers de France et fait travailler des classes d'élèvesen brigades de restauration avec des thématiques de terroir. La délégation slovaque et ses accompagnants de la mairie ont ainsi pu découvrir la cuisine de Picardie,préparée et servie par les élèves du lycée du Détroit.

DDTEFP ARRAS service communication

09/2008

ContactDDTEFP

Bassin d’emploi du CalaisisSabine DUFLOS

Animatrice TerritorialeTél : 03.21.10.16.75

RENCONTRE AVEC LA MISSION LOCALE

Après avoir rappelé la priorité donnée à l’insertion profes-sionnelle des jeunes sur le territoire, Madame HENRYdirectrice de la mission locale a exposé les moyens alloués.

- A l’organisme de formation ACEP : présentation desactions développées avec la Mission Locale dans le cadredes Contrats Urbains de Cohésion Sociale , avec un co-financement de la collectivité locale, mais aussi présentation des actions développées pour des publics plus difficiles dans le cadre du programme Horizon de la Région et du RMI. Les visiteurs ont questionné sur laprescription de telle ou telle action ou prestation. Ils ont également rencontré un jeune satisfait de l’actionqu’il suit à l’ACEP intitulée : “prévention de la délinquanceet citoyennetée”. Le chargé de relations avec les entre-prises leur a expliqué comment il " prospectait " les entre-prises, pour comparer avec leur méthode.

- Chez Partenaire Insertion Formation : ils ont notam-ment entendu parlé du Bilan de Compétence Approfondi, prestation ANPE que l'organisme de formation mène en sous traitance et d’une action en direction de jeunesayant des problèmes de justice.Le sujet de la lutte contrel'illettrisme a été abordé.

- L'après midi, l'organisme de formation IOA leur a pré-senté son " entreprise d'entraînement pédagogique ", ilsont été surpris d'apprendre qu'il y avait aussi des EEP enSlovaquie, Mr Ficquois avait sorti par Internet un docu-ment sur ce thème en Slovaque. Les évaluations en amontde stages ont été évoquées. Ils ont été intéressés par la présentation des modules développés par Pyramides (création d’entreprises) et le centre d’héberge-ment HAJ (accès au logement pour les demandeurs delongue durée).

Manifestement, il n'y pas en Slovaquie de traitement socialdu chômage aussi développé qu'en France, mais ils vont yvenir, d'autant plus que leur nombre de DELD est assezconséquent et augmente. Ils ont beaucoup d'offres d'em-ploi mais ne trouvent pas les personnes en face, les per-sonnes qualifiées partent travailler à l'étranger comptetenu des salaires pratiqués en Slovaquie.